Hôtel Ibis Budget Mâcon Nord
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Budget Mâcon Nord à Mâcon
"Hotel situé à côté de l autoroute."
Hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits, et petit-déjeuner continental en supplément. Hôtel low cost, Wi-Fi/parking gratuits.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (205)
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Karel.y5 / 5Le 20/04/2024 à 16:24
Service impeccable
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Eleonore.e5 / 5Le 03/04/2024 à 08:09
Le jeune homme de la réception qui nous a accueillis est très sympa et serviable. La chambre était nickel et la vue sur le Mont Blanc offre une belle plus value ! La proximité avec l'A6 est pratique et la literie impeccable.
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Cedric.e5 / 5Le 30/03/2024 à 19:10
Très propre, petit déjeuner varié. proche autoroute à recommander
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valerie.o4 / 5Le 29/03/2024 à 18:19
Hôtel propre pas chère et personnel accueillant
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virginie.o3 / 5Le 03/03/2024 à 16:05
Sans travaux qui ont généré un bruit d’eau qui s’écoule en permanence toute la nuit, l’expérience aurait été très bonne
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Françoise.e4 / 5Le 17/02/2024 à 09:26
Moyenne
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Pierre.p1 / 5Le 12/02/2024 à 20:05
Hôtel viellot, pourri. Toilette sans cuvette, "porte manteau" au dessus du toilettes??? Mouai, qui est assez bête pour accroché un vêtement ou une serviette dessus (crade...) au risque qu'elle tombe en plus dans le toilette sans abattant. Clim à l'arrêt qui fait le bruit "d'eau qui coule" comme un radiateur qui n'a pas été purgé. (Sympa la nuit...) Je fais beaucoup d'hôtel ibis budget, celui ci est à la limite de l acceptable. Dommage car l'accueil par l'hôtesse est parfait et la literie bonne. J'avais déjà réservé cette hôtel l'année dernière. Et malheureusement j'ai pas reconnu l'hôtel et je m'en mords les doigts. :-( L'hôtel est en travaux peux être en cours de rénovation...à vérifier.
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christian.o4 / 5Le 11/02/2024 à 09:16
Proche de l'autoroute pour une halte sur la route des vacances, réception ouverte toute la nuit pour une arrivée tardive. Peut être parfois bruyant, clim vieillissante, et client indélicat ( expérience de plusieurs séjours)
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Mathilde.3 / 5Le 24/12/2023 à 10:34
Nous avons été très bien accueilli par le personnel, l'hôtel est sympathique mais l'hygiène est à revoir.. Pratique pour 1 nuit, si vous n'êtes pas trop exigeant.
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Roman.e3 / 5Le 23/12/2023 à 03:59
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RV.1 / 5Le 11/12/2023 à 18:05
Hôtel vétuste, chambre avec lavabo à la tête de lit. Pas de serviette à notre arrivée. Ménage à moitié fait, poil sur tapis de bain, traces sur miroir, toilette laissant à désiré, douche pas mieux. Acceuil réception inexistant. Salle déjeuner pas accueillante du tout. Bref hôtel à rénover en urgence où à démolir. Rapport qualité prix nul, à ce prix là on peut trouver mieux sans problème.
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Brigitte.R4 / 5Le 29/11/2023 à 14:58
Chambre propre. Literie très confortable. Il a juste manqué un second oreiller car nous avons trouvé ceux mis à notre disposition pas très épais ; mais question de gout. Coté salle de douche : problème de débit d'eau (ch. 2011) = impossible de se rincer correctement. Joins de douche un peu défraichis. Mais en état de propreté. Mais franchement, très bon rapport qualité/prix, surtout pour une seule nuit.
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ghislain.E1 / 5Le 15/11/2023 à 09:46
Salle de bain salle Literie inconfortable Et chasse d eau qui coule toute la nuit A éviter
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Sarah.2 / 5Le 11/11/2023 à 07:58
Chambre vieille, sale. Petit déjeuner catastrophe, même pas un yaourt au buffet.
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Matth.i3 / 5Le 29/10/2023 à 17:46
Situé en sortie d autoroute. Accueil cordial et professionnel. Pour les chambres, un rafraîchissement ne serait pas un luxe, douche et toilettes vétustes, lavabo dans la chambre, bonne literie. Salle de petit-déjeuner trop petite.
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Kanto.y2 / 5Le 27/10/2023 à 15:37
L'accueil du personnel était bien. Par contre, la chambre avait une odeur très désagréable et vers le milieu de la nuit jusqu'à ce que je quitte les lieux, les toilettes sentaient beaucoup l'humidité et la pisse (alors que j'ai tiré la chasse d'eau à chaque fois) Et la salle d'eau n'est pas très propre, besoin d'être rénovée.
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fabrice.h3 / 5Le 24/10/2023 à 20:36
Chambre pour le prix très correcte…..juste les alentours avec le bruit et le sans gêne de gens dans l’hôtel réquisitionné juste à côté ….
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Ceci.o4 / 5Le 22/10/2023 à 10:48
Idéal pour un arrêt de transit. Chambre propre, SDB limite, lavabo dans la chambre bizarre non?, accepte les chiens. Très bon accueil ,literie confortable. Grand parking. Établissement proche sortie autoroute. Petit déjeuner correct.
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Tanguy.r4 / 5Le 16/10/2023 à 14:47
Un très bon séjour de l'ensemble. Le seul bémol est dans le vieillissement de l'hôtel. La salle de bain était un peu abîmée et des mauvaises odeurs provenaient des canalisations.
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Yvelise.a2 / 5Le 09/10/2023 à 09:15
Chambre limite en surface. Lavabo à côté du lit. WC sans abattant à côté de la douche (grosse tâche de tartre sur la paroi) et étroit. Propreté limite. Prix élevé par rapport à IBIS budget à Saint Dié des Vosges (+20 €). Par contre le parking privé gratuit est très bien. La restauration se fait au Novotel à 100 mètres. Prix repas honnête.
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Aurore.a4 / 5Le 02/10/2023 à 20:05
tout était bien sauf l'odeur d'eaux usées dans la salle d'eau La serveuse au petit déjeuner super agréable
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Melanie.u1 / 5Le 01/10/2023 à 09:41
Arrivés vers 21h30, suite résa en ligne. Pas de paiement par CB possible, chèque ou espèce uniquement . Raison évoquée : panne dps plusieurs jours ; argument de l' hôtesse "vous n avez pas de chéquier ?! Vous voyez ça sert encore ''. Recherche Google pour trouver une banque car le personnel ne sait où ns pouvons retirer de l espèce. Chambre sale : 3 araignées, toiles poussiéreuses sur les murs, un cloporte mort sur le lit, poils dans la douche et sur les plinthes des murs, odeur de renfermé. Pour 80 euros ns avons demandé si ns pouvions avoir une chambre propre et sans insectes , réponse de l' hôtesse '' les araignées sont nos amies''. Nous avons repris nos valises et sommes allés à l hôtel d en face , plus cher (tant pis) mais meilleur service ...
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jean.a2 / 5Le 23/09/2023 à 15:15
Nous fréquentons habituellement les campanile. Complet pour notre séjour. A peine entrés dans la chambre nous avons tout de suite regretté Exiguite des locaux défraîchis La salle de bains est hallucinante sur env 1.5m2 nous y trouvons une douche sans pâre douche avec une petite séparation de 30/40 cm avec le WC!!!! Perso j'avais encore jamais vu J'ai pensé un moment changer pour aller autre part malgré un coût de plus de 90 euros mais trop fatigués par les 650 kms Effectués nous y avons renoncé mon épouse et moi En conclusion fuyez, fuyez fuyez!!!!
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Adélie..4 / 5Le 22/09/2023 à 17:02
Correct, propre, personnel aimable. Tout proche autoroute. Salle petit déjeuner un peu petite quand il y a du monde.
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Jennifer.A5 / 5Le 19/09/2023 à 14:29
Chambre propre, confortable et silencieuse. Dernière minute qui a rendu pleinement le service.
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daniel.i4 / 5Le 17/09/2023 à 18:28
Hotel pratique pour notre trajet, mis chemin , nous passons environ 2 fois par an ( allé et retour) Mais aurait quand même besoins de rénovation très vétuste au niveau sanitaire . Mais satisfait quand même .
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O.a1 / 5Le 14/09/2023 à 06:22
Hôtel insalubre très sale pas du tout entretenu la climatisation de la chambre fuite chaussure trempée valise mouillé une serviette dans la chambre au sole noir la chambre odeur d’urine, A FUIRE UNE HONTE
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beckryoo.1 / 5Le 10/09/2023 à 22:08
Fuyez....!!! Pas cher d'accord mais au beau milieu de nulle part. Arrivé pour une nuit en 2 lits simples on se retrouve avec un lit double + Mezzanine... La chambre est à peu près propre mais ambiance très austère et datante... Salle de bain en cabine bateau peu éclairée et peu pratique, une fois la douche prise, tout est mouillé, pas d'abattant WC pour a minima poser ses affaires. Lave main bouché en 2 lavages de main et on ne peut plus l'utiliser, la clim fonctionnait heureusement vu les chaleurs de la période mais elle fuyait, l'eau était récoltée par une pseudo serpillière au sol... Nous n'avons finalement voulu prendre aucune prestation supplémentaire (petit déj, etc..)
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Nelly.n1 / 5Le 10/09/2023 à 19:25
Hôtel vétuste et peu agréable. L'éclairage laisse à désirer. Les lits sont minuscules. Le personnel désagréable et les petits déjeuners peu appétissants. Je déconseille.
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Rebeka.5 / 5Le 29/08/2023 à 12:01
Hôtel pas cher et très bien situé en sortie d’autoroute ce qui nous a permis de coupe la route et nous reposer la nuit avant de repartir . Nous avons pu réservé à la dernière minutes dans la soirée, et malgré cela il y avait tout de même une personne pour nous accueillir, mention supplémentaire pour le prêt du lit parapluie disponible et propre . Tout était très pratique !
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Matthieu.e2 / 5Le 27/08/2023 à 01:56
L’hôtel est bien situé pour’ une étape, proche de l’autoroute, et plutôt bien isolé phonoquement. Par contre les chambres sont indignes d’un ibis, même Budget (qui a 85€ la nuit n’a plus grand chose de « budget » d’ailleurs): lavabo dans la chambre, salle de bains en plastique avec un trou dans le mur de la douche et WC sans lunette qui fait plus penser à un pénitentiaire qu’à un hôtel. Dommage car le personnel était plutôt agréable, et il y avait des bonnes idées comme le prêt de jeux, ou un espace dessin pour les enfants. Mais le rapport qualité/prix n’y est pas au regard des prestations de la chambre.
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Snusoed.e1 / 5Le 23/08/2023 à 20:26
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Fabien.r5 / 5Le 20/08/2023 à 18:09
Chambre très confortable. Excellent rapport qualité prix Lhotel est un peu loin de Mâcon mais il est juste à côté de l'autoroute. Parking sécurisé. Accueil rapide et efficace. Chambre climatisée et literie confortable
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Ch.H1 / 5Le 20/08/2023 à 17:09
Nous avons occupé la chambre 221 au premier étage ce vendredi soir 19 Août 2023 A notre accueil nous avons été un peu stupéfiés de votre le traitement du linge dans un placard derrière l accueil Les serviettes de bain (sortant des machines donc sensées être propres )mises n importe comment dans des paniers traînaient à moitié par terre. L escalier d accès aux chambres sale poussiéreux avec des papiers qui traînaient par terre. Le lavabo dans un coin de la chambre était tout juste propre près d un radiateur donc le dessus était collant avec plein de cheveux la salle d eau empestait l urine, la Vmc était fermée et l écoulement de la douche se faisait très mal. Nous avons payé cette chambre 104.80 € avec le petit-déjeuner que nous avons pris sur une table à l'extérieure qu il a fallu nettoyer avant de s installer. Tout ceci est inadmissible de la part d un groupe comme celui donct dépend cet hôtel c est à dire le GROUPE ACCOR N y a t il donc pas de contrôles sanitaires pour ces établissements. L avant veille à Mulhouse le même style d hôtel Ibis budget centre gare pour un prix moindre 70€57 était très correct et PROPRE. UN CONSEIL : Ne réservez surtout pas dans cet hôtel .
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Zaki.e4 / 5Le 17/08/2023 à 18:08
Très bien pour un arrêt repos très calme.
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Thierry.E5 / 5Le 17/08/2023 à 10:06
Un accueil chaleureux Réceptionniste investi, compétent, disponible et de bons conseils. Hôtel propre. Top.
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alison.i5 / 5Le 25/07/2023 à 12:40
Venue dans cet hôtel le 22 juillet 2023, arrivée tardive. nous avons été très bien accueillis par le monsieur qui était là. j'ai même eu un problème dans ma chambre et il est aussitôt venu voir et à réglé la situation malgré qu'il soit 23h30. J'espère que pour votre venue dans cet hôtel vous serez accueillis par cette même personne sympathique. La chambre était propre et certes le lavabo est dans la chambre et non dans la salle de bain mais vous n'êtes là que pour dormir une nuit donc il n'y a rien de dramatique
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Fred.t5 / 5Le 25/07/2023 à 06:31
Déjà pour les rageux et les rageuses si vous trouvez l hôtel trop simple où le personnel trop occupé pour vous cirer les pompes … casser le codevi et aller dans un relais château…. Super accueil les chambres sont très propres et le petit dej très complet … wifi and co au rdv … on peut même avoir une pizza toute chaude a toute heure …. Merci encore pour votre accueil Fred
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Soundous.e1 / 5Le 24/07/2023 à 08:23
Nous nous sommes rendu a l hôtel l accueil agressif je pris un coca cola au distributeur mais il resta coincé je demanda à la dame qui s occupé de l accueil pour me décoincer mon coca mais elle m’a répondu agressive je dit merci elle me regarda très mal ce qui m’a deplu je ne conseille a personne au monde de aller dans cette hôtel l accueil m’a dégoûté je préfère dormir dehors que rester avec un personnel désagréable
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Veronique.a2 / 5Le 18/06/2023 à 17:05
Hotel bien situé sortie d autoroute bien pour une étape chambre pas très propre, nous n avions pas de gel douche ça fait le job, petit déjeuner varié.
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Si.e1 / 5Le 12/06/2023 à 21:00
Accueil millimétré, quelques touches d’attention (gobelet en carton, serviette 35x10), un lavabo près de la fenêtre, une toilette dans la douche. Question espace c’était parfait , une fois entré dans la chambre avec un code sécurisé digne de la NASA vous savez pourquoi vous y êtes, dormir. A peine la place de se retourner.. Bref tout ça pour 65€ la nuit sans le petit déjeuner , rentable que pour le propriétaire des lieux. Indigne de la marque Ibis Budget. En parlant du petit déjeuner 3 tables qui se touchent. Fuyez , plein d autres au même prix dans la zone. Pour vous répondre Ombline, je n’ai rencontré aucun obstacle réel merci de vous en soucier. Cependant quand je vois que vous dites à certains de vos clients qui vous notent 2/5 « merci de votre commentaire nous espérons vous revoir bientôt » je note votre niveau d exigence envers vous et le personnel. Plutôt inquiétant pour une grosse marque. Je voyage dans tous types d’hôtels, plus particulièrement dans les ibis (styles ou budget ça dépend)et je réaffirme que le vôtre est de très basse qualité pour son prix, c’est une évidence. Mon avis se voulait ironique mais vous devriez prendre plus au sérieux ce que des clients fidèles à la marque vous font remarquer.
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oknemohcrap.l4 / 5Le 04/06/2023 à 15:40
Ok , conforme... pas de mauvaise surprise. Chambre propre. Déjeuner correct. Bon accueil.
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LeMocco.41 / 5Le 17/05/2023 à 09:59
Accueil très moyennement sympathique de la part des 2 personnes qui nous ont reçu, une le matin l'autre l'après midi. On nous a refusé le remboursement d'un petit déjeuner qu'une personne ne prenait plus, à 7,5€ c'est un peu mesquin. L'espace du petit déjeuner est très exigu et très mal agencé. Le choix est limité. La personne du ménage dès 9h tape à la porte et sans attendre notre réponse rentre! Nous n'avons jamais vu ça! Un coin de la cabine de cabine présentait une trace important de rouille voir photo . Les chambres comme dans tous les Ibis Budget sont très petites et la salle de bain se résume à une cabine de 1,5m² avec la douche et le WC. Il vaut mieux ne pas être trop costaud. Le lavabo est lui dans la chambre. Nous avions prévu de séjourner dans un autre Ibis Budget à Mâcon Sud mais je l'ai annulé. Nous ne sommes pas prêt de remettre les pieds dans ces Ibis Budget. Regardez bien les autres hôtels des environs qui au final sont au même prix ou à peine plus cher. Fuyez celui-là
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Lana.l5 / 5Le 03/05/2023 à 12:32
Juste a la sortie d'autoroute impeccable reçu avec un accueil très sympathique chambre confortable et produits de toilette qui servent bien
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armando.e4 / 5Le 30/03/2023 à 16:52
simple et propre, de la chambre au petit déjeuner pas de reproche, on reviendra sans problème.
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Jacques.a5 / 5Le 29/03/2023 à 14:01
Très bon qualité prix.
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Hugo.L3 / 5Le 01/03/2023 à 18:34
Convenable pour une nuit d’hôtel sur le chemin du ski . Je ne recommande cependant pas les pizzas proposées à la réception, prévoir un encas. Personnel très accueillant et très aimable !
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michel.e2 / 5Le 25/02/2023 à 06:54
À l'image de l'ibis Budget
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B../ 5Le 02/02/2023 à 00:00
c'est la 2ème fois que nous séjournons dans cet hôtel . Impression identique : personnel sympa , literie confortable
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P../ 5Le 01/31/2023 à 00:00
Nous n avons pas aimé notre accueil très froid . Problème au niveau du paiement . N accepte pas les chèques KADEOS Infini !!!! Aucun effort pour trouver une solution .
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Krikri./ 5Le 01/29/2023 à 00:00
Toutefois ayant oublié quelque chose dans la chambre je n'ai jamais pu appeler l'hôtel pour prévenir que je le récupérerai à mon retour 1 semaine plus tard.En effet aucun numéro de téléphone direct nulle part meme sur la facture : c'est inadmissible
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Sylvie.g1 / 5Le 14/01/2023 à 07:22
Je ne recommande pas du tout. À part le personnel qui est sympathique les chambres sont à rénover entièrement.
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samson.l1 / 5Le 07/01/2023 à 16:42
Bruyant, personnel désagréable… déçu Couette mal séchée
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Marion.o4 / 5Le 29/12/2022 à 08:56
Literie confortable, cabine salle de bain rudimentaire mais propre, accueil agréable.
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Alain.5 / 5Le 16/12/2022 à 19:59
Excellent accueil , chambre très propre , pizza au toaster excellente . Parking fermé , idéal pour une halte , station service pour l ‘essence à côté !
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Z.j2 / 5Le 09/12/2022 à 01:59
Deux étoiles car le personnel ce jour est sympas et souriant. Deux étoiles car emplacement juste à la sortie d'autoroute. pour tout le reste à éviter. Chambre Rikiki. Propreté laisse à désirer. Des affaires qui traînent par terre à côté des escaliers. Strict minimum dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement toujours propre. à votre santé La réception -
Emmanuelle.a1 / 5Le 08/12/2022 à 15:43
J’ ai arrêté ma réservation quand j’ai appelé le numéro de téléphone qui facturait a la minute et qui ne décrochait pas. Ensuite après avoir choisi la possibilité de résilier avant 18h j’ai constaté qu’il demandait le numéro de la carte de paiement, la date d’échéance de la carte et surtout le code au verso composé de 3 chiffres …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous précisons que l'appel est facturé dès lors que la communication est établie. Notre logiciel ne permet pas d'obtenir le code CVC. Nous espérons que lors de votre prochaine réservation , vous soyez satisfaite Salutations La réception -
Yves.e4 / 5Le 25/11/2022 à 19:24
A quelques centaines de mètres de la sortie d autoroute. On peut arriver tard. Bon accueil. Parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TESNIERE Nous vous remercions pour votre appréciation de séjour. Notre souhait est votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Salutations La réception -
Véronique.a5 / 5Le 24/11/2022 à 17:38
Parfait rien à redire 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame LABOURE Nous vous remercions pour votre appréciation de séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau A bientôt Salutations La réception -
Tristan.o3 / 5Le 13/11/2022 à 21:47
L’hôtel n’est pas mauvais pour le prix, mais laisse à désirer. Mais ça laisse moins à désirer que l’organisation de fox Telecom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MORAND Nous vous remercions pour votre appréciation de séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau Salutations La réception -
Aubry.o5 / 5Le 08/11/2022 à 15:08
Chbre très propres bon accueil...je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame AUBRY Nous vous remercions pour votre appréciation de séjour qui nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Salutations La réception -
michel.u3 / 5Le 22/10/2022 à 18:04
Pas de surprise . Chambre conforme à nos attentes. Très bien pour une étape . Parking gratuit. A proximité de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DUBOIS Nous vous remercions pour votre appréciation de séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau Salutations La réception -
Sophie.a1 / 5Le 21/09/2022 à 11:44
Ibis budget Classique 1/5 Chambre ancienne avec lavabo à côté du lit Salle de bain j’en parle pas avec les douche en plastique et des toilettes qui pue l’urine Vraiment il y a de meilleur hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Nicole.u1 / 5Le 14/09/2022 à 16:19
Lors de no voyages nous choisissons toujours un hôtel ibis . Ex ibis nangy st malo Luxembourg Ambroise Toulon saillantes Colmar Strasbourg vannes Montelimar Paris etc etc .mais la hotel macon nord c’est le pire ibis que je connaisse.chambre minable qui ressemble plus à un local réservé au marchand de sommeil de la région parisienne .pour 78 euros la nuit plus petit déjeuner c’est une honte.je ne comprend pas comment le groupe Accor qui laisse un établissement dans un tel état. Je continuerai à fréquenter les ibis mais plus jamais les ibis budget de mer......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
daniel.a4 / 5Le 14/09/2022 à 14:40
Très accueillant propre et calme ! Je viens chaques année et toujours satisfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Jean.o2 / 5Le 10/09/2022 à 16:34
Accueil froid voir agressif
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MANUEL.O4 / 5Le 09/09/2022 à 18:39
Hôtel sans prétention très bien isolé et où nous avons été très bien reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Virginie.a1 / 5Le 28/08/2022 à 08:57
Déçus des Ibis. Prix excessifs, qualité et service médiocre. Pour ce Ibis, chambre petite, salle de douche en plastique. Toilette sale et très forte odeur d'urine. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Emmanuelle.R1 / 5Le 24/08/2022 à 14:53
Médiocre !!!!!! Drap jaune et tâché j'ai du aller en réclamer un autre , hygiène douteuse, odeur de tabac froid , très très cher pour ce que c'est n'en vaut pas la moitié !!! Petit déjeuner basique manque de place pour la taille de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Thomas.a4 / 5Le 23/08/2022 à 20:24
Lieu d'étape pour les vacances mais un peu vieillot, surtout disposition des toilettes et douche à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Helene.u4 / 5Le 14/08/2022 à 14:46
Hotel situé à côté de l autoroute. Très bon accueil. Chambre avec ce qu il faut pour le confort d une nuit. Petit déjeuner sucré et varié. Accueil au top: et mention particulière au personnel qui a envoyé le doudou que notre fils avait oublié en lettre suivi sur notre lieu de vacances. Pas sur que tous les hôteliers l auraient fait. Encore merci 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
hervé.o5 / 5Le 12/08/2022 à 07:28
Super, hôtel ou nous avons passer une très bonne nuit, malgré la proximité de l'autoroute,on entend absolument rien 😉 le personnel est très agréable, nous y retournerons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Celle ci sera ravie de vous lire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Thomas.a4 / 5Le 05/08/2022 à 21:57
Je viens régulièrement dans cet hôtel. Très proche de l'autoroute donc parfait pour un arrêt pendant un voyage, le prix va varier forcément en fonction de la période mais reste raisonnable, la chambre est très classique mais il y'a le confort qu'il faut avec une bonne literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Au plaisir de vous revoir. Salutations La réception -
Amaury.o3 / 5Le 04/08/2022 à 17:09
Douche un peu petite mais pour une nuit ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Jalal.o3 / 5Le 04/08/2022 à 05:52
trop cher pour ce qu'il propose
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Libé.u4 / 5Le 29/07/2022 à 18:48
Réceptionniste très accueillant et serviable. L'hôtel propose des pizzas artisanales excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Lau.1 / 5Le 26/07/2022 à 21:45
A FUIR !! Nous avions réservé cet hôtel pour la climatisation entre autres, et avions pré-réglé sur internet. Sur place, le personnel de l’accueil nous annonce que la climatisation est en panne et que rien ne sera mis en œuvre pour pallier ce désagrément (ni ventilateur dans les chambres ni geste commercial). Nous avons alors demandé le remboursement de la chambre, le personnel nous a fait croire que cela serait fait en nous faisant envoyer un mail à la direction de l’hôtel (aucun membre de la direction n’était disponible sur place, ni au téléphone). J’ajouterai que l’hôtel est en piteux état, situé en bordure d’autoroute (très bruyant). Bref, nous avons trouvé un autre hôtel bien mieux à un prix équivalent, et nous ne nous faisons pas d’illusions quant au remboursement de la chambre, pourtant convenu sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Francois.i5 / 5Le 16/07/2022 à 17:50
Bon accueil hôtel assez calme chambre spacieuse inscription rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Dominique.e3 / 5Le 14/07/2022 à 17:20
Sais pas noté car il y avait pas place mais réceptionniste très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Eric.4 / 5Le 11/07/2022 à 21:15
Bon accueil, personnel très agréables et bonne literie. Emplacement pratique. Un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations La réception -
Cécile.R1 / 5Le 22/06/2022 à 13:59
Encore j'aurais pu mettre zéro pour réserver très agressif au téléphone ouf c'était complet donne pas envie d'y aller tant mieux pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Alexis.1 / 5Le 18/06/2022 à 06:38
Chambres propres mais Clim ne fonctionne pas et placé le long de la barrière de péage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Pierre-André.h1 / 5Le 18/06/2022 à 05:51
A razer, ne correspond pas à un ibis budget... Clim en panne depuis bien longtemps, écoulement des eaux du lavabo à revoir, il n'est pas difficile de nettoyer un syphon.... Aération Vmc poussièreuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
C.3 / 5Le 08/06/2022 à 19:12
Accueil aimable et bon rapport qualité prix
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Sylvie.r2 / 5Le 04/06/2022 à 08:16
Que dire... Sensation d'un hôtel qu'on laisse péricliter. La clim est en panne depuis quelques temps déjà et tout laisse à penser qu'elle ne sera jamais réparée. Chaleur étouffante dans la chambre qui a nécessité d'ouvrir la fenêtre, le tout en bord d'autoroute!! J'ai connu meilleurs Ibis Budget et moins cher (70 €!) Mes deux étoiles vont au personnel d'accueil qui fait tout son possible mais qui semble ne pas être aidé par le groupe. Merci à eux mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ombeline -
Frédéric.o2 / 5Le 24/05/2022 à 21:29
26 degrés dans les chambres, climatisation toujours en panne, énormément de bruit lorsqu'on ouvre la fenêtre et salle de bain vétuste... à éviter à tout prix. Mes 2 étoiles vont au personnel...
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bousefsaf, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je renouvelle toutes nos excuses pour la panne de climatisation. Bien à vous, Ombeline -
Jacques.2 / 5Le 19/05/2022 à 17:34
Panne générale de climatisation sous un dome de chaleur et rien n'est fait! Ménage pas fait. Viel hôtel. En face, bâtiment anonyme qui héberge des drôles de gens. Désert aux alentours a part d'autres hôtels. A 7 kms du centre ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ombeline -
Claudine.e5 / 5Le 12/05/2022 à 15:18
Super personnels très aimable
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kathleen.o5 / 5Le 19/04/2022 à 04:06
A 22h sans reservation toute de suite aidé par des gens sympha. Chambre tres propre. Pas de bruit. Bons lits.
Réponse du propriétaire :
Madame ROOSEN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBB Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ombeline -
caroline.e3 / 5Le 17/04/2022 à 10:06
Le prix est correct. Bon accueil.bonne isolation phonique. La taille de la chambre est correct. Situé proche de la sortie d'autoroute. Le lavabo dans la chambre ce n'est pas pratique. Et le matelas était trop dur à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Madame Legrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grape sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ombeline -
Musicalex.u1 / 5Le 06/03/2022 à 19:51
L'hôtel était plein, envahi par les participants à une fête de l'aviron dans le coin... 3 à 4 personnes par chambre... du bruit jusqu'à 1H du matin... (bref il faut bien que jeunesse se passe)... Mais... il faut savoir que lorsque le taux de fréquentation est haut... les prix aussi... le prix de la chambre passe de 45€ à 87€... c'est ce j'ai payé... alors que le confort de la chambre reste identique. (1 mini savon sous plastique par chambre)... mais... à 7H30, la salle du petit dej est envahie par plus de 60 jeunes ... impossible de déjeuner... car 1H30 d'attente pour la machine à café... et une desserte de produits vide !... Réponse de la seule personne présente... soyez patient... à raison de minimum 10 minutes par personne qui déjeune multiplié par 6O personnes ... donc infernal et impossible... je préfère m'en aller... Suggestion de la seule personne présente à l'accueil ... Envoyez un mail, ont vous remboursera le petit déjeuner que vous n'avez pas pris... . Bref si vous voyez du monde dans un hôtel: FUYEZ !!! car le prix double et le service est réduit de 80%... Cherchez l'erreur ! Ibis Buget Macon Nord - (Nuit du 5 mars 2022) - (malgré le Prix affiché par tous les sites vendeurs : 43€ la nuit)... PUB mensongère.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, je vous ai proposer de vous rembourser le petit déjeuner que vous n'aviez pas souhaité prendre (personne n'a attendu une heure bien que l'hôtel soit rempli) et vous avez refusé. Pour information, notre prix minimum en semaine en basse saison est de 46€. Bien à vous, Ombeline -
Guillaume.o5 / 5Le 23/01/2022 à 13:21
Excellent rapport qualité prix
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Pascale.o3 / 5Le 16/12/2021 à 08:44
Assez déçus par les prestations. Pour 50€ même pas une bouilloire dans la chambre. Un 3e lit superposé - au dessus du lit double - que nous n'avons pas demandé et dans lequel nous n'avons pas cessé de nous assommer. Salle de bain minimaliste WC compris. Difficile de ne pas tout inonder... Par contre accueil tout à fait correct. Parking sécurisé : très bien. Clim-chauffage un peu bruyant = ronronnement permanent.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les bouilloires ainsi que les plateaux de courtoisie se trouvent dans les hôtels 3 étoiles à minima. C'est pour cela que nous n'en proposons pas. De plus, toutes nos chambres standard sont composées d'un lit double et d'un lit simple superposé. Avez-vous signaler le ronronnement de la climatisation à la réception pour que nous puissions le réparer au plus vite? Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, et vous souhaitons de joyeuses fêtes, Bien à vous, Ombeline -
Lu.o1 / 5Le 15/12/2021 à 10:42
À éviter, chauffage bruyant et inefficace. La fenêtre laisse passer le froid et le bruit. Vieux, usé, pas pratique. Dérangé par la dame de chambre à 8h30 alors que je dormais. Odeurs de tabac. Literie très ferme. Aucun commerce autour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année, Bien à vous, Ombeline -
Stephanie.u4 / 5Le 26/09/2021 à 07:33
Chambre correct.parking privé surveillé.petit déjeuner correct
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Sylvie.e4 / 5Le 26/09/2021 à 06:40
Tres bien pour une étape. Proche de l autoroute. Petit dejeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Madame Leblond, De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Ombeline -
JN.E1 / 5Le 22/08/2021 à 14:05
Manque de propreté, moucherons au sol, clim en panne, vraiment pas terrible....J'espère qu'un rafraichissement est prévu, pour cet établissement du type F1. Salle du petit déj trop petite. Je ne peux pas recommander, surtout pour une famille. La seule étoile pour le personnel qui est bien obligé de faire bonne figure.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ombeline -
Michel.U4 / 5Le 17/08/2021 à 20:31
Bon rapport qualité prix…. Situé à côté du péage de Mâcon Nord… Idéal pour se reposer une nuit…
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Guissard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBB Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ombeline -
bourgogne-air-drone-71.1 / 5Le 30/05/2021 à 16:05
Grand portail fermer et pas de réponse à l'interphone, donc je ne peux rien dire.
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Catou.a2 / 5Le 10/04/2021 à 15:17
Malgré un acceuil chaleureux, la chambre était glaciale, hygiène et propreté à revoir de prés
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Christine.O1 / 5Le 25/02/2021 à 18:29
Hôtel fermé pour cause sanitaire depuis le mois d'octobre trop compliqué de le signaler sur le site de réservation NUL NUL voilà
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Diana.�1 / 5Le 23/01/2021 à 23:29
J'ai effectué une réservation pour mon père, d'urgence et il n'a même pas pu y entrer. 0 réponse au téléphone de la réception, 0 communication. J'ai dû appeler l'app de réservation pour me faire changer d'hôtel.
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Hamon.u1 / 5Le 10/12/2020 à 16:57
Inadmissible ! On a fait une réservation et l'hôtel est fermé ! Personne ne répond à l'interphone et l'hôtel est injoignable pas téléphone. Il est d'ailleurs impossible d'annuler la réservation ! C'est un scandale. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
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HeartSincerity.3 / 5Le 21/10/2020 à 07:35
C’était correct. L’accueil était froid au début mais après ça va, on se rend compte que c’est assez sympathique. Les chambres c’est juste pour dormir mais cela reste très propre ! Rien à dire pour le coup
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grape Hospitality sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ombeline -
Sergey.3 / 5Le 17/10/2020 à 11:28
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Phil.r2 / 5Le 19/01/2020 à 11:15
Proche autoroute A6. Bon accueil, personnel agréable. Parking gratuit. Chambres bien insonorisées (aucun bruit de l'autoroute), propres, literie propre et très confortable. Buffet petit-déjeuner varié et gourmand. Cependant, conception des chambres assez particulière : cabine WC-douche sans espace pratique pour se déshabiller ou s'habiller, pas de pare-douche, donc tout est inondé. Le must : le lavabo était de l'autre du lit, à l'autre bout de la pièce... Pas vraiment pratique. Bien pour une nuit, mais plus, c'est difficile. A noter : pas d'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grape Hospitality sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. N'hésitez pas à nous émettre vos suggestions pour que nous puissions continuer notre amélioration. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
fabien.e5 / 5Le 01/12/2019 à 19:50
C'est la seconde fois que je viens dans cet hôtel et toujours aussi content. Accueil irréprochable, chambre propre. Ça fait plaisir je le recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur BETOUX, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Daniel.E2 / 5Le 25/11/2019 à 19:14
Très vieux, besoin d'un rafraîchissement
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Sebastien.e4 / 5Le 18/11/2019 à 17:14
S dommage ilà plus de restaurant au tour il faut a elle au centre ville
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TheStormfire26.3 / 5Le 12/11/2019 à 21:04
Bien situé à la sortie de l'autoroute. Tarif abordable. Chambre propre. Sans ascenseur. Parking et commerce à proximité. Accessible au personnes à mobilité réduite.
Réponse du propriétaire :
Cher Stormfire, Merci d'avoir apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, IBB Mâcon Nord -
philippe.o5 / 5Le 19/10/2019 à 14:10
Bon hotel près de ma sortie d autoroute. Calme personnels très cordiale avec tout ce qu il faut pour une nuit à 6 kilometres du centre de macon
Réponse du propriétaire :
Mr Bottaro, en effet notre localisation vous permet de pouvoir vous reposer au plus près avant de reprendre la route, Cordialement, IBB Mâcon Nord -
Michel.U5 / 5Le 17/10/2019 à 07:13
Très bon rapport qualité/ prix. Tout à côté de l'A6. Idéal pour se reposer une nuit !!!!
Réponse du propriétaire :
Mr GUISSARD, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et serons ravis de vous accueillir à nouveau, Cordialement, IBB Mâcon Nord -
Monique.e4 / 5Le 11/10/2019 à 05:58
Tres bon accueil le soir,le matin moyen.petit déjeuner bien
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Claudine.r4 / 5Le 30/09/2019 à 13:01
A recommandé hôtel bien situé sortie de l'autoroute personnel sympathique et au petit soin
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Nancy.a1 / 5Le 15/09/2019 à 08:31
Meme pas était dormir dedans Quand nous sommes venus chercher les clés pleins de migrants par les fenêtres dehors par terre quel horreur une note un grand zéro...On se serait cru à Paris dans des ghettos
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Carlin.a3 / 5Le 03/09/2019 à 01:12
Pas terrible il ia mieux
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Fanny.e1 / 5Le 31/08/2019 à 06:21
Confort minimum pour un prix élevé....
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Sol.o5 / 5Le 30/08/2019 à 05:15
Nikel. Super accueil, chambre, sdb literie très propre. Super parking facile et directement a la sortie et entrée d autoroute. Nous y retournerons pour une alte!! Merci
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Nicolas.a1 / 5Le 28/08/2019 à 07:07
Nan désolé. Je n'aime pas sabrer une note mais là c'était vraiment pourri. Chambre fumeur pour des non fumeurs, avec une odeur de tabac froid. Nous avons changé de chambre pour la deuxième nuit, PIRE la climatisation sentait le moisi. Pas d'abattant de toilette, j'ai déjà vu des toilettes d'avion plus confortables. La douche est tellement petite et mal fichue qu'on est obligé de mettre de l'eau partout. Personnel.... Bon poli. Sans être ni spécialement souriant ni chaleureux. Mobilier des chambres usé. Même pour une nuit, vu les tarifs, allez ailleurs.
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Shani.i3 / 5Le 08/08/2019 à 15:23
Sol de la Chambre pas top ... Mais accueil très sympa petit dejeuner Nickel, il nous avait préparé le lit bébé. Les hôtesses étaient super.
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ELODIE.I1 / 5Le 08/08/2019 à 11:27
Literie exécrable coupure de courant et accueil laisse à désirer
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Vincent.a1 / 5Le 06/08/2019 à 05:57
Aucune étoile pour ce lieu Si vous souhaitez vous reposer vous serez mieux dans votre voiture ou en camping L isolation est totalement absente et les gens ne respectent absolument rien!
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Giovanni.I2 / 5Le 24/07/2019 à 03:46
Ibis Budget .. le 23/7 17h Charmante hôtesse Super Accueil.. Pro. Dommage que la suite n’y était pas .. Distributeur de boisson HS , Chambre / Lavabo pas très propre
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Jérome.n4 / 5Le 21/07/2019 à 09:31
Point fort...accuei tres agréable
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Michel.e2 / 5Le 16/07/2019 à 09:01
Un endroit juste pour dormir. Les sanitaires dans les chambres sont vieux et à rafraîchir. Les chambres et l'hôtel dans son ensemble sont propres. L'espace déjeuner est tout petit. S'il fait chaud il y a moyen d'aller déjeuner sur la terrasse à l'extérieur.
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mo.a5 / 5Le 14/05/2019 à 23:21
Je n'avais jamais rencontré un personnel aussi prévenant et aussi soucieux de son prochain. Un grand merci à ces deux personnes qui ont pris soin de moi pendant tout le temps où je suis resté à l'hôtel, je ne saurai jamais assez vous remercier
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COLETTE.O1 / 5Le 28/04/2019 à 07:08
Rapport qualité prix médiocre toilettes exiguës pas d abattant accès direct douche rien pour poser les affaires réglage température impossible passe du froid au très chaud porte de chambre difficile à ouvrir il faut la pousser fort salle de restauration minimale 3 tables pour le nombre de chambres !!! Cliente ibis budget depuis des années j'attendais nettement mieux
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Fabien1211.2 / 5Le 02/04/2019 à 09:49
Hôtel de halte proche autoroute. Bcp de nuisance du a la proximité avec l'autoroute A6. Les chambres sont vétustes et très peu isolées entre elle, la "salle de bain" petite avec des traces de rouille apparente etpas de rideau de douche ... Il faut retravailler rapidement ces points pour ne pas devenir un hotel très bas de gamme...
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Seb..4 / 5Le 27/03/2019 à 11:47
Hôtel pratique pour une halte voyage. Juste à la sortie de l'autoroute. Propre et au calme.
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Guitard.4 / 5Le 25/03/2019 à 07:48
Bien. Pas de chambre famille
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Alex.5 / 5Le 15/03/2019 à 07:11
Très bien
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Polmitube.v2 / 5Le 10/03/2019 à 07:19
Hôtel très vétuste il porte bien son nom Ibis budget l'accueil ne calcule pas les clients n'essayez pas de sauter sur les lits ils vont casser il n'y a à peine d'éclairage les lampes ne marche pas les volets reste fermée malgré mainte tentative je vous recommande pas cet hôtel pour la simple et bonne raison que la nourritures son dégoûtante est hors de prix
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Celine.o4 / 5Le 17/02/2019 à 10:08
Accueil sympathique, chambre propre et copieux petit déjeuner
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Antony.A2 / 5Le 07/02/2019 à 21:28
Hôtel de halte proche autouroute. Point positif : petit déjeuner correct et malgré la proximité de l autoroute peu de nuisance de ce côté là. Par contre, les chambres sont vétustes et peu isolées entre elle ; la "salle de bain" petite avec des traces de rouille apparente. Autre chose, pensez bien à préciser une chambre non fumeur, nous n avions pas fait la précision et avons eu la désagréable surprise de pénétrer dans une chambre empestant le tabac froid.
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Cyril.e3 / 5Le 16/01/2019 à 13:12
Chambre correcte self beaucoup trop petit
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Jacq.o4 / 5Le 15/01/2019 à 22:14
Très bien pour une nuit
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Claire.a5 / 5Le 11/01/2019 à 09:57
Très calme et très bien située à la sortie de l autoroute
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Coralie.i1 / 5Le 05/01/2019 à 20:07
VMC de la chambre hyper bruyante. Chambre sale. Sur le site il ne précise pas qu'il n'y a pas d'ascenseur. Eau de la douche inréglable, soit brulant, soit glacé.
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Fanto.a3 / 5Le 05/01/2019 à 10:32
Hôtel standard mais j'ai bien dormi c'est le principal.
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dalinamyte!.3 / 5Le 05/01/2019 à 01:07
ca va..c pas cher et les chambres correctees mais la.proprete de la.douche n est pas parfaite.
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Gilles.a3 / 5Le 25/12/2018 à 15:22
Très bien pour une étape pas cher
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Guy.e5 / 5Le 21/12/2018 à 09:35
A éviter il s'agit d'un ancien F1. Hôtel plus que basique, prix dès chambres trop élevé
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MONICA.U4 / 5Le 19/12/2018 à 07:43
Hôtel simple, propre et bien placé (accès proche sortie d Autoroute )
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Pascal.a4 / 5Le 17/11/2018 à 07:05
Bon rapport qualité prix. Peut-être un peu bruyant de part sa proximité avec l autoroute. Bon ptit dej
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FARID.U5 / 5Le 15/11/2018 à 09:13
Pour les petits budgets je trouve que c'est très bien. La chambre très propre. L' équipe est accueillante et souriante. Le petit déjeuner est copieux et varié.
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Denis.a3 / 5Le 15/11/2018 à 07:32
Très correct. Juste a coté de la sortie d'autoroute et en face d'une station essence hors autoroute (moins cher). Le petit déj comme d'hab☹️ je pense que la prochaine fois je le prendrai a la station essence d'en face ça m'a l'air pas mal.
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Cecile.i5 / 5Le 04/11/2018 à 08:59
Très agréable, calme, propre, et pas cher et sur petit déjeuner tout se qu'il faut pour une pause réparatrice sur la route.
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baldo.d4 / 5Le 01/11/2018 à 09:16
Très correct pour une pause sur l'autoroute. Accueil excellent.
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Jeanprofite.e5 / 5Le 29/10/2018 à 19:09
Hotel très propre je recommande
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Joelle.e5 / 5Le 19/10/2018 à 02:51
Bon rapport qualité prix
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Lionel.a1 / 5Le 16/10/2018 à 10:54
Très, très déçu... Chauffage impossible à baisser, douche défectueuse, personnel pas pro du tout, ni merci ni au revoir en passant devant la réception au départ... Et repas au Novotel à côté très décevant aussi... Je fais beaucoup de soirées étapes un peu partout et je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais là franchement, c'était une mauvaise expérience...
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Patrice.u5 / 5Le 13/10/2018 à 05:10
Excellent rapport qualité prix, accueil très agréable, lit très bon, chambre calme malgré la proximité de l autoroute A6
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vivian.e3 / 5Le 30/09/2018 à 07:45
Chambre propre. . Petit déjeuner pas terrible., il y a toujours quelque chose qui manque... On est obligé sans arrêt de demander du pain du jus d'orange, des croissants, ou même des serviettes en papier ... On ce demande ce que fait la dame qui ce trouve là ?
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Dominique.E4 / 5Le 21/09/2018 à 13:55
Bon petit déjeuner. Chambre un peu trop petite. Pas de prise de courant près de la porte impossible de brancher ma machine à oxygène très bruyante. Le gérant m'a prêté une rallonge. Merci.
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Nadine..5 / 5Le 16/09/2018 à 20:56
Accueil excellent, chambre propre, petit déjeuner copieux
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Elisabeth.i5 / 5Le 09/09/2018 à 23:39
Personnel très accueillant et serviable,bon rapport qualité prix ,facile d'accès à la sortie d'autoroute
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Dominique.O3 / 5Le 09/09/2018 à 21:44
Bon hôtel. Bonnes prestations. Personnel sympathique et très à l'écoute. Bon rapport qualité prix.
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Claude.a5 / 5Le 08/09/2018 à 16:47
Très bien propre jolie chambres avec télévision grand parking
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Sandrine.i1 / 5Le 05/09/2018 à 09:53
Vraiment pas satisfaite Je ne penses pas qu'on puisse noter la salle de douche!! Le receptionniste vous conseil le Novotel situé en face pour souper, a ne surtout pas faire, une assiette de pâtes bolo sans sel, trop cuite genre purée de pâtes et à 17Euros cela est vraiment indigeste!!
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Jacques.e3 / 5Le 02/09/2018 à 11:53
Bien situé, juste à côté de la sortie de l’autoroute, accueil sympa, chambre honnête, par contre gros point noir, la salle de bain, exiguë, pas pratique, douche qui inonde, vmc bruyante... Petit déjeuner au top, parking un peu juste, et voisinage pas très rassurant, rapport qualité prix correct pour ...une nuit.
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Denis.e3 / 5Le 30/08/2018 à 16:21
L'hôtel et les équipements commencent a vieillir. Le petit dej est cool. Une nuit ok pas plus.
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M.i4 / 5Le 25/08/2018 à 15:54
De passage pour une nuit , accueil pro .
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Nadine.i5 / 5Le 21/08/2018 à 19:43
Très bien on et venue au mois d aout bravo à vs
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Fabrice.a1 / 5Le 20/08/2018 à 12:12
Situé en face d'un ancien formule 1 réhabilité en centre d’accueil. Du coup l'environnement n'est pas très sécurisé. L’accueil de l'hôtel est nul, les chambres et la literie de très mauvaises qualités.
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Margaux.u1 / 5Le 16/08/2018 à 20:17
Chambre très très petite, ne vaut pas 60€ du tous, en face sur le parking des migrant installer, ce que n’est pas rassurant pour les voiture surtout que manque de places sur le parking où on ne peu plus ce garer obliger d’en ce mettre ou sont les migrant Franchement nuit non rassurante ! Pourrait prévenir !
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Thi.r2 / 5Le 15/08/2018 à 07:50
Simple, le petit déjeuner est à fuir.
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Fabienne.o3 / 5Le 11/08/2018 à 09:17
Chambre très propre, problème avec la ventilation de la douche qui fait trop de bruit la nuit. Petit déjeuner correct
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Stéphan.i2 / 5Le 06/08/2018 à 06:28
correct, sans plus, enfin pour le prix ca va
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François.h5 / 5Le 27/07/2018 à 03:56
Très bon rapport qualité prix ! Les chambres sont propres et efficaces, idéale pour une alte de quelques heures grâce à la proximité de l’autoroute.
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Serge.o3 / 5Le 22/07/2018 à 07:17
Accueil de nuit correct et petit déjeuner aussi.
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Philippe.e4 / 5Le 20/07/2018 à 06:26
Très bien situé à 300m de la sortie d'autoroute. Chambres climatisées, propres, bien insonorisée. rapport qualité prix imbattable. Des transats à l'extérieur, l'idéal pour une étape d'autoroute
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Marc.a1 / 5Le 02/07/2018 à 05:04
Pas propre du tout, la douche et WC sente l urine. La climatisation qui ne fonctionne pas. Malgré une réservation en avance, la deuxième chambre n était plus dans la réservation 👎
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Georges.5 / 5Le 18/06/2018 à 10:47
Propre et calme. Le petit déjeuner est parfait : café, jus d'orange, croissant, baguette, beure, super frais. Qualite prix, une très bonne étape. Merci
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Pascal.o2 / 5Le 16/06/2018 à 05:46
Je suis déjà allé dans plusieurs ibis budget mais celui ci est le pire .chambre correct mais la douche est une horreur elle ressemble a une douche de caravane sans rideaux, avec un débit de l'eau vraiment misérable.
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Chantal.a4 / 5Le 12/06/2018 à 18:13
Hôtel bien dommage que la restauration n'existe pas le repas chez campanile très grande attente pas terrible
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Anne-Gaëlle.o3 / 5Le 02/06/2018 à 06:31
Très bon rapport qualité prix
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sophie.o5 / 5Le 30/05/2018 à 14:05
Pas un bruit . Propre .impec
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R.G..K3 / 5Le 22/05/2018 à 05:55
Accueil sympathique, prix très corrects et chambres très propres. Hôtel situé juste à côté de la sortie du péage de Mâcon Nord ce qui est bien pratique.
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colette.a4 / 5Le 13/05/2018 à 05:54
Personnel courtois, agréable. Chambre correcte, avec WC et douche. Petit déjeuner copieux et frais. Rien à dire tout est très bien, vu le prix payé.
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victor.i3 / 5Le 12/05/2018 à 06:39
Accueil très bien propreté aussi bien
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Yanis.b3 / 5Le 04/04/2018 à 16:53
Chambre sent le tabac froid
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stephane.o3 / 5Le 23/03/2018 à 21:56
Hôtel très propre et personnel très agréable. Mais cela reste un hôtel d'ancienne génération donc plus très frais. Et le système avec le lavabo qui est directement dans la chambre c'est moyen... 🤔 Salle du petit-déjeuner beaucoup trop petite.
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Jean-claude.i3 / 5Le 06/02/2018 à 07:11
Correct pour une nuit d'étape
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Julien.4 / 5Le 03/02/2018 à 09:16
Directement à la sortie de l’autoroute, parfait pour faire une pause sur un long trajet. Personnel accueillant et souriant, les chambres ont du mobilier récent ce qui rend agréable le séjour.
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VINCENT.A2 / 5Le 11/01/2018 à 11:22
Hôtel bruyant, couloirs et chambres mal isolées acoustiquement. Forte odeur de cigarettes dans le couloir, la cabine de douche n'est pas pratique et éclabousse les toilettes. La salle pour le petit déjeuner n'est pas assez grande. Pas conseillé...
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bernard.a4 / 5Le 23/12/2017 à 08:11
Hôtel ...accueil sympa. .. chambres propres bien chauffées surtout en cette pètiode d'hiver pour ma part petits volumes impression de manque d'air ....petits déjeuners bons et bien variés trés bon rapport qualité...prix..personnel trés agréable.....
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Isabelle.o5 / 5Le 20/12/2017 à 21:31
Hôtel à prix modéré, correct, bon rapport qualité prix
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Monique.a1 / 5Le 18/12/2017 à 09:58
Bon accueil chambre bien chauffée bon petit déjeuner bien placé mi chemin pour paris
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injil.3 / 5Le 14/11/2017 à 10:54
A parte les toilettes dedans se pareil d un f1
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Sophie.e4 / 5Le 28/10/2017 à 06:27
Simple, propre, pratique. Juste un troisième drap serait parfait dans les chambres triples
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Philippe.3 / 5Le 05/10/2017 à 09:35
wifi non sécurisé, accueil moyen et environnement triste, pain cuit sur place :pas assez cuit , en retard
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Iseline.i3 / 5Le 01/10/2017 à 10:10
Hôtel correct, propre et confortable pour une nuit avec 1 enfant.
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francouska57.1 / 5Le 22/09/2017 à 07:32
Alors la chambre es propre et plutôt bien, mais l'hôtel (qui partage le parking ) es devenu un relogement à migrants et bien entendu quand on as appelé pour réserver on nous l'a pas dit sa...plus le réveil à 8h50 par la femme de ménage . Et en plus elle gueule dans les couloirs , vraiment je ne recommande pas
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Chris.e3 / 5Le 25/08/2017 à 07:45
Très bon hôtel.aucun bruit.bonne literie.
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Vincent.a4 / 5Le 14/07/2017 à 13:17
Idéal pour fractionner un long trajet en voiture entre Paris et la méditerranée (très proche de l'autoroute sans les nuisances)
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Emmanuel.g3 / 5Le 11/04/2017 à 12:01
Douche avec peu de pression donc galère pour se laver correctement.
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Moez.I2 / 5Le 01/03/2017 à 22:03
Personnel agréable. Chambre simple mais avec une spécificité, le lavabo est dans la chambre bien qu'il y ait une salle d'eau. Concernant la salle d'eau c'est très petit et après une douche le tapis est trempé. Le lit superposé n'était pas fait... Ya juste un baluchon scellé preuve que le linge de lit est propre. Seulement dès l'ouverture le coussin sentais le tabac froid. J'ai vraiment mal dormit.
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David.l1 / 5Le 18/02/2017 à 07:19
Odeur de tabac dans la chambre, même dans les couloirs. Moquettes sales. Siphon de douche bouché. A cette période de février, vacances scolaire, peu de place pour déjeuner. Prises électriques HS dans la chambre. Literie OK, buffet déjeuner OK. Bref, pour 80€ chambre et déjeuner pour 2, il ne faut pas y aller.
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Mike.y4 / 5Le 29/01/2017 à 21:11
Meilleur rapport qualité prix dans la région. Propre et agréable.
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Douglas.l4 / 5Le 28/12/2016 à 09:58
Service efficace, employée du soir très sympa et professionnelle, chambre correcte, propre et fonctionnelle.
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Al.i3 / 5Le 31/10/2016 à 08:54
Réception accueillante. Seul bémol que je repproche c'est le lavabo se trouvant dans la chambre au lieu de la salle de bain, en comparaison aux autres hôtels du même nom et de la même catégorie.
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méga.h5 / 5Le 25/10/2016 à 22:04
Très bon hôtel propre
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Cindy.O2 / 5Le 24/09/2016 à 17:20
Nous avions demander un lit bébé au téléphone. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été conduis au 2eme étage sans ascenseur (avec une poussette très pratique....). En ouvrant la chambre, on a été envahit par l'odeur du tabac froid. Après réclamation, on nous a conduit dans une autre chambre au 3eme étage (encore plus pratique avec la poussette...). Bref, impatient de nous coucher, on s'apercoit de l'absence du lit bébé. On le réclame de suite à l'accueil qui nous l'apporte....1 heure après.! Bref, on paie ...car aucunes remises de sera effectuer. Première et dernière fois dans cette hôtel. A fuire
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Karl-Heinz.c4 / 5Le 31/08/2016 à 22:24
Nahe an der Autobahnabfahrt der A6, aber nicht laut! Idéal für die Zwischenübernachtung. Très proche de la sortie du l'autoroute A6, mais pas bruyant! Idéal pour une escale.
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Veronique.o1 / 5Le 24/11/2015 à 21:00
Avant tout le personnel très désagréable surtout au petit déjeuner du dimanche. La personne de la veille s'était trompée en enregistrant le nombre de petits déjeuner et l'employée du dimanche nous à pratiquement traités de resquilleurs devant tous les autres clients ! Une fois le problème réglé il n'y avait pas grand chose à manger : brioche et gâteau Harrys. Pas de croissants comme annoncés ni de tartines. ..Nous avons trouvé un bar pour prendre un petit déjeuner digne de ce nom. Ensuite la chambre. Dans une même cabine une douche sans rideau et des toilettes sans abattant. On se croirait dans un hôpital et lorsque l'un prend la douche plus personne ne peut entrer car la cabine de transforme en picine ! Propreté douteuse : moutons et cheveux. La clim ou chauffage fait un bruit épouvantable la nuit. A déconseiller. ..