A propos de : Hôtels Domaines et Château de Valinches - Hôtel & Restaurant à Marols
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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Salle de réception, Parcours de golf, Terrain de golf, Restaurant gastronomique, Restaurant, Séminaire, Lieu de mariage, Hôtel bien-être,
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Les avis (126)
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Valerie.e5 / 5Le 10/05/2024 à 18:02
Merci pour votre accueil parfait sur toute la ligne une belle adresse où tout est raffiné, excellence pour tout , restauration, confort des chambres et environnement exceptionnel. Calme, détente et charme, merci aux propriétaires et à toute l'équipe
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Amaury.e5 / 5Le 03/05/2024 à 19:55
Merveilleux moment dans un château rénové il y a 2 ans. Les chambres sont magnifiques rénovées avec des matériaux de qualité, on a l impression que tout est neuf. Quant au restaurant au sous sol, cuisine excellente raffinée service digne d un restaurant étoilé. Magnifique établissement à recommander, rapport qualité / prix exceptionnel.
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Vincent.O5 / 5Le 16/04/2024 à 07:57
Un lieu magique pour un week-end hors du temps! Merci à toute l’équipe, Bruno et Murielle ainsi que Stéphane, Jordan, Marion et au chef en cuisine pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Tout était parfait 😍!
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Pauline.u5 / 5Le 23/01/2024 à 10:29
Mon séjour au Domaine et Château de Valinches a été tout simplement exceptionnel. En tant que professionnel organisant un événement dans cet endroit magnifique, j'ai été enchanté par chaque aspect de mon expérience. Le lieu lui-même est véritablement remarquable, offrant une atmosphère unique et charmante qui a ajouté une dimension spéciale à notre événement professionnel. Les installations étaient impeccables, offrant un cadre idyllique pour nos activités. Le personnel du château a surpassé toutes les attentes. Leur professionnalisme, leur dévouement et leur amabilité ont grandement contribué au succès de notre événement. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'une attention particulière aux détails, assurant un service impeccable à tout moment. L'accueil chaleureux que nous avons reçu dès notre arrivée a créé une atmosphère conviviale et agréable. C'était évident que l'équipe du château se soucie véritablement du bien-être de ses invités, ce qui a rendu notre séjour encore plus mémorable. En ce qui concerne le restaurant, la finesse des plats proposés a été une agréable surprise. La cuisine était délicieuse, avec une attention particulière portée aux ingrédients de qualité et à la présentation soignée des plats. Chaque repas était une expérience gastronomique inoubliable. En résumé, le Domaine et Château de Valinches mérite mes éloges les plus sincères. C'est un endroit exceptionnel, géré par une équipe exceptionnelle. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience inoubliable, que ce soit pour un événement professionnel ou un séjour de détente.
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Josiane.o5 / 5Le 27/11/2023 à 13:18
Ce lieu est absolument charmant, rénové avec goût et beaucoup d’élégance. J’ai organisé mon anniversaire en réservant un salon privé et des chambres ensuite pour l’ensemble des convives. Le repas était de bonne qualité et en quantité ; le personnel à l’écoute et attentionné. Nous avons pu faire l’activité golf le dimanche matin dans un cadre incroyable avec des arbres centenaires remarquables. Tout le monde a été charmé et nous envisageons de refaire un week-end l’année prochaine aux beaux jours pour encore mieux profiter du domaine. Un excellent rapport qualité /prix. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment.
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Pascal.o1 / 5Le 19/11/2023 à 19:05
Nous sommes venu passez une nuit dans ce domaine. Le cadre est agréable mais la direction avait organisé un séminaire dans une salle à proximité de notre chambre, avec de la musique forte et des gens qui parlaient fort jusqu'après 2h du matin!! Résultat, pas possible de s'endormir pour une partie de la nuit!! Pour nous, il est intolérable qu'un hôtel propose des chambres et en même temps une soirée nocturne bruyante, car un client recherche à minima de la tranquilité ! La réception nous as gracieusement fait une remise de 10%, mais pour moi je me dois d'alerter les clients éventuelles sur ce genre de pratique commerciale douteuse à mon goût. Pour le reste, la chambre est de bonne qualité, salle de bain petite pour les chambres de premier prix.
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Philippe.o4 / 5Le 06/11/2023 à 16:38
Bel endroit et vue les dispositions des bâtiments c’est certainement idéal pour un mariage, Visiblement les chambres dans « le château » ont été refaites récemment et c’est très appréciable, elles sont exemptes de défaut, c’est parfait. Par contre j’aurais apprécié avoir une chambre chauffée à mon arrivée ! Je ne vois pas où est le problème de mettre 20° à partir de 15h donc juste avant que le client arrive. Car franchement 18 ou 18,5 ° c’est bon pour un hôtel bas de gamme, même Ibis fait mieux ! Quant à la salle de restauration, je la qualifierais de moyenne ou de particulière : en effet il s’agit d’anciennes caves voutées ! donc aucune lumière naturelle ni bien entendu vue.
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So.i5 / 5Le 19/10/2023 à 09:31
En tant qu'agence de voyage, nous avons travaillé ensemble pour un événement sur 2 jours, avec un programme complet incluant hébergement, repas, activités. Noah mon interlocuteur sur ce projet a été vraiment très réactif et très professionnel. Ma cliente a été ravie de son séjour. Je n'hésiterais pas à refaire appel à eux pour nos futurs demandes.
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jean-louis.h5 / 5Le 13/09/2023 à 08:53
superbe établissement. Cuisine raffinée. très bon accueil. Cadre exceptionnel et belle infrastructure. Envie de venir de nouveau se reposer.
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David.i5 / 5Le 31/08/2023 à 21:47
Superbe endroit j’adore rouge et noir casino David
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Elodie.o5 / 5Le 31/08/2023 à 09:16
Enorme coup de cœur sur ce magnifique Domaine ! Le cadre est grandiose. Le Domaine est isolé donc calme, entouré de verdure et d'arbres, ce qui est très appréciable. La partie hôtel est splendide, raffinée, refaite avec goût et des matériaux de qualité. Le charme de l'ancien avec tous équipements nécessaires. La partie restaurant est également superbe, la cuisine est délicieuse et une cave avec un grand choix de très bonnes bouteilles ! Un grand merci au personnel du Domaine (accueil, réception, cuisine, service). Tous ont été bienveillants, gentils, souriants, attentifs et serviables. Nous vous recommandons (et vous conseillons) de venir séjourner ou simplement manger dans ce Domaine ! Nous reviendrons régulièrement avec plaisir.
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Patrick.o5 / 5Le 17/08/2023 à 15:51
Nous avons passé quatre jours au petit soin , un accueil par des hôtesses toutes plus agréables et souriante des unes aux autres,très pro.et à l'écoute, un endroit avec une vue panoramique, des chambres très modernes, une table qui a besoin d'une continuité de diversité mais très correct. Un grand moment de convivialité et de plaisir en échangeant avec Marion et Stéphane A eux . Enfin une joie d'être vos voyageurs les plus heureux. Merci M.Boinet Patrick Cécile et Elisa.
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jacq.a4 / 5Le 12/08/2023 à 19:36
Belle expérience dans cet établissement rénové avec beaucoup de goût. Nous nous sommes dit rdv dans 1 an pour apprécier la suite des rénovations. Bémol : pas de réfrigérateur dans les chambres
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Evelinr.j5 / 5Le 28/07/2023 à 21:23
Oh quel havre de paix. Mon mari m'a fait découvrir ce lieu paradisiaque situé à 30 min de Saint-Étienne. Un château merveilleux un cadre idyllique . Nous avons eu l'occasion de dîner. Repas parfait , service sans reproche avec personnel serviable et disponible. Endroit parfait pour les différentes réceptions. Anaclet Eveline
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Nath.3 / 5Le 28/07/2023 à 18:14
C'est la première fois qu'un restaurant me refuse la commande de 2 entrées car aucun plat ne convenait à mon régime alimentaire, la vaisselle est jolie mais le raclement des couverts sur les grandes assiettes est vraiment désagréable. Voilà les 2 raisons (surtout la première) qui justifie de ne pas mettre 5 étoiles pour la qualité les mets. Je n'ai pas d'avis sur l'hôtel.
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Hayet.e5 / 5Le 25/07/2023 à 11:37
Merveilleux endroit préservé avec un jardin de rêve ! Nous avons célébré notre mariage au château, c’était idyllique. La salle de réception est magnifique, les lieux sont accueillants, les chambres extras et le personnel est géniale. Honnêtement nous sommes ravis d’avoir eu la chance de célébrer notre fête dans un lieu tel que celui ci ! Merci au personnel ! Ps les cuisines pour le traiteur /accès parking pour la salle sont top aussi
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Adeline.a5 / 5Le 24/07/2023 à 14:56
Un séminaire au top ! Acceuil chaleureux, environnement et qualité de la restauration à souligner, une équipe professionnelle à l'écoute et flexible. Qualité des prestations dans un écrin de verdure qui ressource. Bravo pour vos engagements RSE et vos actions envers un tourisme plus durable.
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Margaux.a2 / 5Le 01/07/2023 à 08:57
Par où commencer, il y a tant de choses à dire. Je vais essayer de résumer. Nous avons signé le contrat avec le domaine de valinche en Mars 2021 (peu de temps après le changement de propriétaire). Au début, tout se passait très bien, puis nous avons eu en 2 ans de préparatifs 3 personnes différentes qui ont reprit notre dossier. Autant vous dire, optez pour les échanges par mail pour avoir une trace écrite à chaque fois. Sinon on vous dira "oui" puis "non" puis "c'est impossible qu'on vous ait dit ça, il n'y a aucun écrit". Nous avons eu plusieurs désaccord lors de nos préparatifs. Venu le week end de notre mariage, nous avions réservé la salle de réception et la plupart des couchages. Le vendredi, l'un de nos prestataires devait s'installer (comme convenu avec le domaine), au début les personnes en charge du domaine ne voulaient pas que le prestataire s'installe, après quelques minutes de discussion, ils ont enfin accepté. Lors de notre arrivé, le ménage de la salle n'avait pas pu être fait suite à un empêchement, il avait été convenu que celui-ci serait fait après l'installation de nos décos. Samedi, à quelques heures de notre mariage, nous nous sommes aperçu que le ménage n'avait pas été fait (bout de frite, salade, bourre de poussière, pétales au sol...), nous tenions à remercier la dame de la réception de l'hôtel qui a elle-même prit du temps pour faire le ménage. Pour les couchages, avis mitigé... Les écuries rien à dire. Le château, jolies chambres, jolies suites, mais quelques mauvaises notes : serviette tâché, quelques bourre au sol, le système de refroidissement ne fonctionne pas, il faisait assez chaud dans les chambres, mais je cite "nous ne l'avons pas activé, car nous sommes en mi-saison, vos convives auraient dû ouvrir les fenêtres".... Les roulottes qui n'en sont pas mais plutôt bungalow, minuscules, lit simple, chaleur abominable, elles ne se ferment pas, nos convives étaient très déçues. Nous avons fait part de tous ces points et ceux que je ne mentionne pas à la propriétaire le lendemain lors de l'état des lieux de sorties. Je tiens à préciser que le domaine, par sa beauté vaut le détour, mais je ne le recommande pas pour y faire un évènement... Dommage pour un si beau lieu que l'on ressente seulement le côté business et non humain. Margaux & Corentin Pace
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Cynthia.5 / 5Le 20/06/2023 à 20:38
Nous n'avons été qu'au restaurant afin de célébrer notre pacs et nous avons été ravis ! Un très bel accueil chaleureux, de très bons plats avec du choix et surtout une quantité idéale ! Le cadre est magnifique. Nous avons adoré ça a été une agréable découverte pour nous qui cherchions un restaurant pour marquer le coup ! Nous y retournerons avec plaisir.
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Vince.85 / 5Le 15/06/2023 à 18:07
Très bel endroit, calme et bien aménagé. Bon rapport prestation/prix. Domaine à recommander les yeux fermés.
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Marina.o5 / 5Le 12/06/2023 à 15:38
Un lieu splendide pour l'organisation d'un événement avec une équipe attentive aux détails et disponible. Un grand merci au château pour son accueil.
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SEBASTIEN.E5 / 5Le 25/05/2023 à 14:54
Nous venons de séjourner avec mon épouse au domaine de Valinches. Cadre enchanteur ! Notre chambre située dans le château avec une vue sur le parc était magnifique (confort excellent). Le dîner parfait ! Nous nous sommes régalés. Un service irréprochable avec le sourire. Bravo aux équipes très professionnelles ! Accueil au top. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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julien.e5 / 5Le 19/05/2023 à 17:33
Un lieu incroyable, le personnel est sympathique et arrangeant. Une expérience que nous renouvelleront avec plaisir. Mention spéciale pour le restaurant qui est incroyable avec un menu incroyablement qualitatif.
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Nicolas.e5 / 5Le 03/05/2023 à 17:23
Un lieu emprunt de sérénité et de quiétude ! Personnel agréable, chambres très confortables, côté restaurant rien ne manque. Un bon rapport qualité prix. Merci
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Brigitte.O3 / 5Le 25/04/2023 à 07:42
Cadre magnifique mais froid par sa décoration. Certains plats étaient bons mais un autre avait une sauce brûlée qui donnait mauvais gout. Dommage...
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Frederic.e5 / 5Le 22/04/2023 à 12:04
Retour d expérience d un couple sur le restaurant: Très bon restaurant. Des découvertes gustatives agréablement étonnantes. Très bon rapport qualité prix. Personnel souriant et répond à nos questions Cadre hyper très sympa, on ne mange pas les uns sur les autres. Assurément nous reviendrons, surtout qu on nous a vanté les mérites de la nouvelle carte qui arrive.
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antoine.a5 / 5Le 07/04/2023 à 16:18
Très bon moment dans ce restaurant chaleureux avec un excellent accueil Service parfait pas guindé mais discret et rapide Très bonne cuisine pleine de saveurs jolie présentation
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Lili.a5 / 5Le 25/03/2023 à 15:57
Je suis allée dîner au Domaine de Valinches avec des amis, le lieu est magnifique, la cuisine délicieuse, et le personnel très agréable ! Les plats sont très bien présentés, copieux aussi, c’est un très bon rapport qualité prix. Je ne peux que recommander
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Fillia.a5 / 5Le 19/03/2023 à 21:17
Très belle découverte au château de Valinches. Idéal pour un dimanche en famille. Nous avons déjeuner au restaurant, produits locaux en circuits courts, assiettes visuellement travaillées, tout était très bon. Belle cave à vin et spiritueux. Rapport qualité prix très correct. Ensuite le site permets de bénéficier d’une belle balade (étang, chevaux, golf….) Enfin un petit digestif dans un salon privée avec jeux de sociétés est possible ce qui nous a permis de finir la journée en beauté bien que pluvieuse. Je recommande ce lieu très sympa !! Nous reviendrons soit en séminaire soit pour y dormir 🙃
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marianne.r5 / 5Le 12/03/2023 à 16:18
Beau domaine repas très bon, et ce qui est agréable repas végétarien belle cave à vins
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Marlyne.r5 / 5Le 11/03/2023 à 16:53
Bonjour, Votre restaurant est une vraie découverte ! Désormais mon favoris dans le secteur ! Une cuisine très raffinée, avec des quantités largement suffisantes. Le service était incroyable, beaucoup d'humour, et surtout le sourire ! Je reviendrais dès que je le pourrais ! Je suis prête à faire un peu de route même ! Merci, et bravo pour tout.
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Cerise.b5 / 5Le 10/03/2023 à 18:49
Superbe lieux pour se reposer! Avec de belles randonnées autour! Restaurant très apprécié gustativement!
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TATIANA.A5 / 5Le 03/03/2023 à 11:34
Accueillis par une équipe exceptionnel pour un moment et un repas exceptionnels dans un cadre exceptionnel, nous en sommes repartis comblés. Merci pour ces délicieux instants .
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jérémy.u5 / 5Le 03/03/2023 à 10:04
Petite halte en famille de retour de vacances et quel bonheur de découvrir un lieu comme Valinche. Tout d abord le lieu magnifique, grandiose et restauré avec goût. Très bien accueilli par le personnel que ce soit à l acceuil , au restaurant et au petit déjeuner. La chambre était magnifique avec une vue à couper le souffle, on avait une tour dans la chambre mon fils était aux anges. Literie excellente, salle de bain spacieuse très propre et des matériaux de qualité. Ayant parcourus de nombreux hôtels en France j ai rarement aussi bien dormi. Le restaurant dans une ancienne cavé voûté est très cosi. Le choix en plat est assez varié mais restreint ce qui est gage de cuisine fraîche et non industrielle. Nous nous sommes régalé, les serveurs ont été très prévenant et sympathique. Une cave à vin d exception et un bar à digestif bluffant. Petit déjeuner frais copieux Étant très difficile, je ne comprend pas certains anciens commentaires, peut être étais ce le démarrage mais maintenant le lieu et les services sont largement au niveau pour un prix qui reste très correct au vue dès prestations. A bientôt
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Mohamed.i5 / 5Le 28/02/2023 à 12:05
Un lieu exceptionnel!!! Le personnel est adorable, côté restaurant rien ne manque, une superbe cave à vin et les tarifs sont très accessibles.
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Julien.h5 / 5Le 23/02/2023 à 09:20
Accueil en séminaire à une dizaine très qualitatif. Prestations des chambres, salle, espace convivialité et restauration haut de gamme, avec un tarif accessible. Vraiment adapté pour des séquences de travail en petit comité. Je recommande vivement ce lieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'échanger votre avis sur votre séjour au Domaine & Château de Valinches. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séminaire au sein de notre établissement. Nous ne manquerons de partager vos compliments à nos équipes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au Domaine. Sincères salutations, -
Amandine.e5 / 5Le 13/02/2023 à 15:55
A couper le souffle nous étions déjà venu cet été en terrasse et nous n’avions pas pu voir la salle mais là c’est chose faite ! Magnifique petite salle propre agréable et fonctionnelle. Nous avons mangé à 3 adultes et un bébé une petite chaise haute pour ma fille était prévu le serveur : professionnel attentionné et à l’écoute ! Le top La cuisine : recherchée bien élaborée et agréablement présentée ! Nous reviendrons avec grand plaisir petite balade ensuite dans le domaine toujours aussi agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience au Domaine & Château de Valinches ! Votre commentaire est précieux pour nos équipes qui œuvrent chaque jour pour vous faire passer un agréable moment au Domaine. C'est avec un grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau ! A très bientôt. Bien sincèrement. -
Cindy.i5 / 5Le 12/02/2023 à 08:38
De belles prestations pour le domaine. Parfait de l'arrivée au départ. Une très belle attention pour nos amis toutous. Confort et calme pour la partie chambre. Je tire mon chapeau au chef pour le Restaurant et pour l'accueil en général. Seule petite fausse note le petit déjeuner un peu plus "industriel". Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous tenons à vous remercier de partager votre avis sur notre Domaine. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous améliorer chaque jour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre accueil que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Nous prêtons une attention particulière à votre remarque sur notre petit-déjeuner. Nous travaillons actuellement sur sa composition afin d'apporter des produits toujours plus qualitatifs. Nous espérons vous recevoir à nouveau au Domaine & Château de Valinches et vous souhaitons une très belle journée. Avec nos meilleures salutations, -
Poyet.l5 / 5Le 10/02/2023 à 15:50
Nous sommes venus au restaurant 2 fois et les 2 fois c’était EXCELLENT ! Du début jusqu’à la fin ! Bravo au chef ! Le domaine est splendide et le restaurant décoré avec goût ! Les plats sont à tombés par terre. Produits locaux et rapport qualité/prix top ! Une magnifique cave à vins qui raviront tous les fin palais. Les serveurs sont très accueillants et agréables. Les toilettes sont équipés d’un coin change pour bébé ce qui est à noté. Notre restaurant préféré 🤩 a bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Poyet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous remercions pour tous vos compliments envers notre personnel, qui œuvre chaque jour avec passion pour rendre votre expérience inoubliable. Au plaisir de vous recevoir prochainement au Domaine & Château de Valinches. Bien sincèrement. -
Manu.a5 / 5Le 08/02/2023 à 17:39
L'accueil est top merci emmanuelle la chambre propre un peu petite pour 3 la literie de qualité la douche parfaite Le restaurant une tuerie les plats sont copieux bon raffiné super agréablement surpris Jordan le serveur est très professionnel et cela fait plaisir de trouver encore des vrais gens félicitations des personnes agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre avis sur notre Domaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que la qualité de notre restaurant. Vos compliments sur notre équipe nous touchent particulièrement. Chacun met tout en œuvre pour vous garantir des moments inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Domaine & Château de Valinches et vous souhaitons une très belle journée. Avec nos meilleures salutations, -
Sylvie.H5 / 5Le 06/02/2023 à 07:57
Aucune fausse note ! Séminaire organisé de manière très professionnelle .château rénové exceptionnellement avec goût et équipement hi-Tech. De la qualité du service, la sympathie de l équipe dans sa globalité tout était parfait ! Recommandation des prestations et animations triées sur le volet, que des pros dans leur domaine ! En résumé allez y les yeux fermés et faites leur confiance
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Domaine. Les commentaires de nos clients nous sont précieux afin d'apporter chaque jour un service de qualité. Nous sommes ravis de lire que vous gardez un beau souvenir de votre visite. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine & Château de Valinches. Bien sincèrement, -
Lydie.O5 / 5Le 03/02/2023 à 20:04
Habitants dans les environs nous avons vu l'évolution de ce château qui était dans un état plutôt délabré et aujourd'hui très bien rénové. Nous avons profité du restaurant ou un maître d'hôtel nous a très bien accueilli. Le repas était délicieux de l'entrée au dessert. Le mariage des saveurs et leur équilibre est justement dosé. Nous avons pu avoir une petite visite du château et des informations sur son histoire par ce jeune maître d'hôtel qui nous a transmis sa passion et sa reconnaissance. Nous avons également dormi dans le château et pris le petit déjeuner sur place qui est très copieux avec de bons produits. De plus, nous soulignons la sympathie du personnel qui a été au petit soin. Nous recommandons et reviendrons à une autre période de l'année pour profiter d'un autre cadre encore.
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Chrystele.r5 / 5Le 22/01/2023 à 15:44
Cadre exceptionnel Repas excellent Service parfait Adresse à retenir Nous reviendrons sans hésiter
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Maureen.h5 / 5Le 19/01/2023 à 14:57
Quel plaisir fut pour moi, le jour où l'on m'a dit que je pouvais aller manger dans ce château, qui me fait rêver depuis 13 ans que je suis dans la région ! C'était une ruine, mais déjà sa beauté laisser entrapercevoir son potentiel ! Vous lui avez redonné vie ! Franchement bravo ! Du coup, on a profité d'un moment sans les gosses, pour venir découvrir les recettes que propose le Château de Valinches ! Et c'était plutôt cool :) Le serveur est agréable et aux p'tits soins ! Merci :) C'était la première fois, que je me laissais tenter par un œuf au resto ! Bah, ça ne sera pas la dernière ! Parce que ouai ! C'était vraiment, vraiment bon ! Perso, j'ai bien kiffé mon repas :) Merci à l'équipe en cuisine. Honnêtement, c'est un rapport qualité/prix tout à fait correct pour un déjeuner en toute simplicité dans un cadre magnifié.
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Mélissa.a5 / 5Le 18/01/2023 à 15:53
Nous remercions vivement le personnel du Domaine de Valinches pour son accompagnement tout au long du week-end, grâce à eux nous avons pu réaliser le mariage de nos rêves ! Nous nous sommes mariés le 03/12/2022, et avions loué les chambres du Domaine pour nos invités. Si lors des premiers mois suivant notre réservation nous avons manqué d’accompagnement, sûrement dû à la structuration interne progressive depuis l’ouverture du Domaine en mars 2022, le personnel a su par la suite se rendre beaucoup plus disponible. Grâce à leur professionnalisme, nous avons pu régler les moindres détails de notre mariage, tout a été mis en œuvre pour que ce week-end soit inoubliable. Nos invités ont été conquis, aussi bien par la beauté du lieu, que par la restauration et les hébergements. Le Domaine de Valinches nous a proposé des prestations d’une qualité irréprochable. Nous tenons à remercier tout particulièrement Audrey, Stéphane et Ali pour leur gentillesse, leur écoute et leur accompagnement aussi bien lors de la préparation de notre événement que lors du week-end du mariage. Nous recommandons les yeux fermés ce lieu exceptionnel.
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Gilles.h5 / 5Le 08/01/2023 à 14:04
Nous avons passé le réveillon du nouvel an, et avons passé une excellente soirée Le repas ainsi que l animation tout étaient parfait. Je conseille fortement le domaine de valinche tant pour le cadre,que pour les menus proposées.
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Fanny.h5 / 5Le 13/12/2022 à 08:45
Nous avons tester le restaurant en famille et nous n’avons pas été déçu. L’accueil et le service étaient excellent ( pourtant le serveur était seul pour toute la salle , mais il a su être professionnel et a géré parfaitement ). Le repas était délicieux pour un prix plus que raisonnable et dans un lieu magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Chaugné, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que notre restaurant L'Instant Présent vous ai plu. Nous tenons aussi à vous remercier pour notre équipe : votre mesage ne manquera pas de leur être transmis. En espérant vous revoir bientôt. La Direction -
julie.5 / 5Le 12/12/2022 à 17:39
Cadres magnifiques. Emerveillé par cette soirée que nous avons passée suite à un séminaire tous était impeccable la cuisine, le service, les chambres " avec un grand confort " le personnel très charmant attentif et très professionnel nous étions accompagnés tout au long de la soirée, Merci beaucoup pour cette suivie Je recommande très fortement et nous reviendrons à chaque occasion sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Le Domaine et Château de Valinches et toute son équipe ont à cœur de proposer à tous nos clients, dont les séminaires d'entreprises, un accueil personnalisé pour une expérience unique. Nous vous accueillerons bien entendu de nouveau avec grand plaisir. La Direction -
Amel.A5 / 5Le 04/12/2022 à 16:51
Nous avons déjeuné vendredi 2 décembre au Domaine et Château de Valinches et nous sommes ravis. Un cadre magnifique, un service très sympa et un bon rapport qualité prix ! Nous reviendrons
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Elisabeth.a5 / 5Le 19/11/2022 à 17:10
Nous avions privatisé pour une soiree entreprise. Tout etait parfait, service, animation, traiteur ...un merci particulier à Ali pour son accompagnement et son professionalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Patay Un grand merci pour votre commentaire et tout particulièrement pour Ali. Nous sommes ravis que votre soirée d'entreprise ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine et Château de Valinches. La Direction -
S..r5 / 5Le 15/11/2022 à 18:28
Superbe ! Magnifique rénovation. Décoration top, accueil chaleureux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre chaleureux commentaire et ces étoiles. Nous espérons très vite vous revoir. La Direction -
Stephane.e5 / 5Le 02/11/2022 à 18:32
Réservation en couple pour déjeuner en semaine. Château superbe dans un très beau parc, mignonne petite chapelle, pièce d'eau, et arbres majestueux visiblement très âgés. Restaurant à la décoration simple et de bon goût. Service attentionné et professionnel. Carte courte de plats cuisinés maison, qui change régulièrement d'après notre serveur. La proposition végétarienne est un plus. Cuisine bistronomique goûteuse, assiettes généreuses, carte des vins abordable. Très bon rapport qualité/prix. Une belle découverte, nous reviendrons avec des amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Toute l’équipe du Domaine et Château de Valinches et de son restaurant L’Instant présent vous remercie chaleureusement de votre commentaire et de vos étoiles. Nous avons en effet à cœur d’apporter à nos clients un service et des prestations de qualité, mais aussi, pour leur plaisir, de prendre soin de ce magnifique environnement de pleine nature dont nous bénéficions. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau sur notre beau domaine. La Direction -
Marlène.A5 / 5Le 29/10/2022 à 15:09
Lieu rénové avec goût Menu avec des plats raffinés et très bons! Nous nous sommes régalés ! Le personnel est agréable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, Un grand merci pour ce commentaire élogieux que nous ne manquerons pas de communiquer à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt. La Direction. -
Etienne.a4 / 5Le 14/10/2022 à 14:48
Deuxième visite dans cet établissement. Très beau cadre et belle restauration. Chambres parfaitement équipées salles de bains très très petites dans un chambre et dans une suite junior. Restauration perfectible compte tenu de la difficulté à trouver du personnel mais compensée par un service courtois sympathique et efficace. Petit dej complet et accueil chaleureux. Un bémol quel est l’intérêt de laisser allumé l’extérieur toute la nuit 🤔
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Michèle.y3 / 5Le 09/10/2022 à 16:59
Repas agréable, service à améliorer, Cadre pas très sympa, toilettes propres mais mortelles, un vrai tombeau, pas même de quoi changer bébé,rapport qualité prix correct mais on trouve beaucoup mieux dans le coin même si ce n'est pas un château. Dommage car avec un cadre somptueux on pouvait imaginer un restaurant de rêve. Je ne reviendrai certainement pas.
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Olivier.O3 / 5Le 09/10/2022 à 14:03
Pour la partie hôtel rien à redire, belle rénovation, belle chambre. Un cadre magnifique qui dépayse. Par contre côté restauration tout est à revoir, le service et la cuisine (serveur froid et désagréable, on entend les discutions dans la cuisine et grosse interrogation sur la qualité des aliments) Petit dej à 12€ digne d’un b&b.. Remontée faite à notre départ espérons que les choses changent.
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Onellia.a4 / 5Le 30/09/2022 à 10:24
Nous avons vécu un rêve éveillé au domaine de Valinches pour notre mariage. Tout est parfait visuellement. Les invitées ont été éblouis. Nous garderons un merveilleux souvenir. Les 110 couchages sont un plus considérable et les chambres sont exceptionnelles nous n’avons eu que des compliments. Même les miroirs sont itechs. La chambre nuptiale a été très bien décoré. Nous aurions cependant apprécié un petit cadeau de leur part. Une bouteille de champagne par exemple. Il faut simplement savoir que là-bas un sous est un sous (faire payer 12€ De suppléments à mes grands parents pour leur chien au vu du prix du domaine…) Ali le gardien de nuit du vendredi à été super avec nous malgrès une erreur de réservation de leur part. Par contre la personne en charge de surveiller le domaine le samedi soir à été odieuse. Ce n’est pas agréable de se faire crier dessus devant ses invités. Heureusement nous ne l’avons pas vu longtemps. Le monsieur chargé du restaurant Mickael a été adorable avec mon mari il lui a même ramené un verre de vin le dimanche matin. Nous ne gardons que les bons souvenirs nous ne regrettons pas notre choix. Milles mercis.
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Jean-Rémy.u5 / 5Le 20/09/2022 à 16:19
En tant que golfeurs, avec ma femme nous avons sélectionné ce domaine pour sa proximité avec plusieurs golfs. A notre arrivée le propriétaire du domaine (très sympa, lui même golfeur) nous a bien renseigné sur les golfs environnant. Il nous a mis a dispositions gratuitement (durant tout le séjour) des sauts de balles pour aller nous entrainer sur le practice privé du domaine ce qui est exceptionnel. Nous avons grandement apprécié. L'accueil général est donc chaleureux. Les chambres sont très biens. Nous avons diné plusieurs soir au restaurant de l'hôtel, nous nous sommes régalé. Pour ceux qui ont des voitures électriques, vous trouverez plusieurs bornes de recharge. Bref, un beau séjour dans un cadre unique et reposant. Que du bonheur.
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jodie.i5 / 5Le 06/09/2022 à 12:13
Exceptionnel, nous sommes venus déjeuner au restaurant ce midi, une équipe dynamique, souriante, aimable et un service irréprochable. La cuisine était raffiné. Je reviendrai sans hésitation.
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Ben.o5 / 5Le 06/09/2022 à 12:11
Un cadre magique, un repas exceptionnel, le personnel est magnifique, agréable, souriant. Un très bon moment dans ce très beau château. Je reviendrai avec certitude !
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Laurent.e2 / 5Le 31/08/2022 à 12:59
le cadre est magnifique le plaisir dans l’assiette aussi mais pas suffisamment copieux pas d’accompagnement ou trop peu gardez votre pain sous la serviette sinon on vous le retire avant le dessert (exemple demie pêche en dessert avec un petit peu de chantilly) le service reste correct même si les serveurs semble blasé nous n’y retournerons certainement pas. profitez de la balade dans le parc celui-ci est à volonté
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Catherine.u5 / 5Le 26/08/2022 à 11:28
Très bel endroit, hâvre de paix pr réceptions, séminaires, etc...ds un beau parc avec un joli parcours de golf.
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OLIVIER.U3 / 5Le 25/08/2022 à 17:52
Lieu manifique cadre incroyable service au petit soin malheureusement la restauration étais un peu juste à mon goût…
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Marine.a5 / 5Le 25/08/2022 à 08:13
Nous avons passé 1 nuit au château (dans une suite) lors d’une étape de nos vacances et quelle belle découverte ! Un lieu magnifiquement rénové, des prestations en adéquation avec le château, un accueil chaleureux et dog friendly (un gros plus pour nous !!). Nous avons dîné sur place et les plats proposés étaient délicieux, nous nous sommes régalés. Nous pouvons que vous recommander l’établissement et nous y reviendrons avec plaisir ! Merci à l’équipe 👌🏻
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Valerie.e1 / 5Le 24/08/2022 à 19:59
Alarme pendant 10 min.service ultrafamilier.beaucoup de sauce.entree mauvaise gambas noyées dans la sauce.viande bonne mais noyée dans la sauce a nouveau.compotee de pommes ambiance bonne maman.seul le vin était bon'a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Delay, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Domaine a été frustrante. Concernant l'alarme, notre chef pâtissier a en effet eu un soucis avec un caramel fait maison en cours de préparation et notre établissement respectant les normes de sécurité, l'alarme se déclenche dès que de la fumée atteint les capteurs. Elle se diffuse ensuite pendant 5mn pile, comme ces mêmes normes l'obligent. Conscients de ce désagrément, il nous semblait que vous aviez apprécié notre digestif offert. Nous sommes également désolés de voir que notre menu, pourtant très plébiscité hier soir, n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre surprise a été d'autant plus grande que les assiettes ont été entièrement terminées. Nous pouvons également vous garantir que l'ensemble des plats, dont les desserts, sont fait maison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de votre mécontentement dès la fin du repas. Nous allons vous appeler dans la journée afin d'éclaircir les motifs de ce mécontentement. La Direction -
Patrick.o2 / 5Le 19/08/2022 à 14:36
Lieu et cadre superbes pour un mariage réussi. Nous avions fait le bon choix. Tous les invités au mariage de notre fils ont été enchantés. Malheureusement, il y a l'envers du décor : problèmes récurrents avec les cartes électroniques des chambres, géothermie aléatoire dans les chambres, roulottes sans aucun équipement (sauf à payer le supplément pour les oreillers et les draps, mais rien pour poser ses bagages ou pendre ses vêtements), service de restauration extrêmement long entre les plats alors que le nombre de convives avait dû être donné plus d'une semaine à l'avance... Et surtout : des relations exécrables avec la directrice de l'établissement. Quand on recherche une certification 4 étoiles et qu'on nous fait bien remarquer, lorsque le doigt est mis sur les dysfonctionnements, que l'établissement n'est pas encore dans cette catégorie (attention à la petite astérisque sur la présentation; comme dans les contrats d'assurance...), on se doit au moins, par professionnalisme, d'être aimable et agréable avec les clients. Or, nous avons bien compris que nous étions très mal venus de faire part de notre déception et de notre amertume (jusqu'à venir déranger le père du marié en plein cocktail pour un échange extrêmement vif et tendu). Nous voulons cependant saluer la gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel qui a bien du mérite de travailler avec une directrice qui fait preuve d'une telle antipathie à l'égard de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fort Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis d'apprendre que le mariage de votre fils fut un succès. Nous sommes cependant désolés d’apprendre votre insatisfaction. Concernant les problèmes rencontrés, il nous semble important de revenir vers vous. Sur le premier point concernant les cartes électronique, nous avons effectivement rencontré des difficultés techniques et l’ensemble du système est en cours de remplacement par le fabriquant. Concernant les roulottes, il nous semble important de préciser que ces logements sont visités par les mariés qui sont informés de leur confort et comme précisé lors de la réservation, le tarif assez faible n’entend pas le linge de lit. Concernant le service restauration, nous sommes surpris de vos retours ici présents, très différents de ceux des mariés lors de l’état des lieux de sortie. Il est vrai que vous avez rencontré des difficultés avec le thermostat de la chambre qui, bien qu’actionné par le service d’étages, avait été ensuite totalement déréglé par une mauvaise manipulation. Devant votre désarroi, nos équipes vous ont proposé une autre chambre pour vous préparer en attendant la remise en service. Cette 2ème chambre mise à disposition étant la seule restant libre et des invités du mariage nous sollicitant pour la réserver, nous sommes effectivement venus vous solliciter pendant la réception pour savoir si vous souhaitiez la conserver afin de leur apporter une réponse. Quand a cet échange évoqué, à priori très maladroit compte tenu de votre retour, et nous nous en excusons, il n’avait pour but que de demander à certains invités de rester respectueux vis-à-vis des employés. Nous comprenons bien entendu votre insatisfaction et vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 0477522247 afin d'échanger plus amplement et d’enquêter davantage sur votre expérience. La Direction -
Martin.o2 / 5Le 17/08/2022 à 19:40
Très beau lieu et bon hôtel (très bonne literie et chambres spacieuses) MAIS : - Il y a un gros problème de gestion de l’établissement avec une gérante très peu aimable voire même désagréable. - Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur du prestige visé par l’établissement (machine à boissons chaudes industrielles, manque de personnel, plateaux de fromage probablement sortis la veille et par conséquence secs, tables non débarrassées et nettoyées, non réapprovisionnement des différentes denrées, …) - Pas de mini bars dans les suites - Climatisation impossible à arrêter même la nuit. - Dysfonctionnement des cartes électroniques pour rentrer dans la chambre. - Lors que nous faisons part de certains de nos désagréments la gérante nous rappelle que : « ce n’est pas un hôtel 4 étoiles » Si mon avis comporte une deuxième étoile, elle est pour le personnel qui a bien du courage pour travailler dans ces conditions et qui en mériterait bien plus ! La gestion de l’établissement ne peut cependant pas prétendre à plus …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fort, Nous avons bien pris note de vos retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été frustrante et que nous n'avons pas répondu à vos attentes, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ces problèmes à notre attention. Vos remarques vont en effet nous aider dans notre soucis d'amélioration constante. Nous pouvons vous assurer que les produits proposés lors des petits déjeuners sont systématiquement frais du jour même. Les cafés et boissons chaudes sont effectivement, pour le buffet du petit déjeuner, proposés en libre service avec une machine dédiée qui permet d'offrir un choix assez fourni. Il est vrai que nous ne proposons pas de mini bar dans nos chambres. Cet équipement n'est ainsi pas inclus dans leur descriptif. Concernant le système de rafraîchissement/chauffage, votre remarque nous montre qu'il nous faut mettre à disposition de notre clientèle un petit descriptif expliquant la manipulation nécessaire à son utilisation. Quand aux cartes électronique, ce système est déjà en cours de changement. Nous comprenons votre insatisfaction et vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 0477522247 afin d'échanger plus amplement et d’enquêter davantage sur votre expérience. La Direction -
François.r2 / 5Le 14/08/2022 à 09:28
Cadre magnifique, mais le repas n'est pas à la hauteur. Les plats ne sont pas servis chauds, de plus c'est loin d'être copieux(dessert minable) Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gruat, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre commentaire et apprécions que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous avons en effet à cœur de nous améliorer et examinons ce problème afin de le résoudre rapidement et correctement. La Direction -
Daniela.e5 / 5Le 13/08/2022 à 20:20
Absolument magnifique, nous étions totalement ravis et amoureux. L'endroit, la région, le château et le prix sont imbattables. Nous vous recommanderons et reviendrons certainement !!!
Réponse du propriétaire :
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Roxane.a5 / 5Le 13/08/2022 à 15:38
Bonjour Nous y avons mangé au restaurant il y a 10 jours un très bel endroit un bon rapport qualité prix ( il manque peut-être du choix pour les dessert ) un accueil très gentil et une équipe qui débute mais très gentil bonne continuation à tous et surtout bravo pour ce lieu vraiment et merci à la personne qui nous a pris en photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Massol, Nous sommes contents d'apprendre que vous avez vécu une belle expérience au Domaine. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous aider dans notre soucis d'amélioration constante et travaillons à l'évolution de notre carte. la Direction -
Philippe.e5 / 5Le 13/08/2022 à 14:24
Très beau lieu, très belle rénovation avec goût et respect des lieux Table excellente, accueil, service, merci Michaël pour votre écoute et professionnalisme Continuez 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une belle expérience au Domaine. Encore merci pour votre commentaire. la Direction -
Anne.a3 / 5Le 12/08/2022 à 11:27
Décor parfait pour un repas moyen dont on attendait mieux ! Surtout le dessert ! Une compote en boîte ? Belle sélection de vins à prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous souhaitons vous informer que la compote servie au restaurant est bien faite maison, tout comme l'ensemble de nos desserts. Concernant les vins, nous avons en effet fait le choix de pratiquer des tarifs cavistes afin que nos clients puissent déguster de bons vins à des tarifs raisonnables. Bien cordialement, La direction -
marine.5 / 5Le 09/08/2022 à 16:50
Nous avons passé 2 jours et 1 nuit en août. Concernant l'hôtel : très bon accueil, lieux magnifiques, superbe rénovation, literie très confortable, propreté impeccable. Concernant le restaurant : menu avec très bon rapport qualité/prix, plats soignés, tout est fait maison (même les glaces !) et ça se sent, changement récent de cuisinier apparemment et ça vaut le coup de tester ! En bref une pause en pleine nature qui permet de se ressourcer, de bien manger, de profiter d'un parc avec de belles balades et activités, je recommande !
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Vin.1 / 5Le 30/07/2022 à 08:42
Le lieu est très beau, chambre très propre. Par contre le management de l’hôtel est une catastrophe du début à la fin. À l’arrivée : on vous impose de payer votre chambre et le petit déjeuner plutôt qu’au check out en disant : « on s’est jamais si vous partez demain sans payer !!! Quelle malhonnêteté, manque de tact et confiance de la part de la réception. Nous avons passé une nuit avec nos trois toutous : 12 euros par chien par jour, aucun geste commercial. Au restaurant de l’hôtel : on commande un verre de vin qu’on a choisi. Le serveur vient nous au milieu du plat nous disant qu’il a prit la liberté de nous servir un autre vin que celui choisi parce qui lui préférait l’autre… Les plats sont très bien présentés mais insipides et les proportions insuffisantes ( on a pris notre entrée en voyant que c’était un amuse bouche…) Et le clou du spectacle : petit déjeuner le lendemain absent alors que payé à l’avance 12 euros par personne. Le personnel est débordé aucune table n’est lavée et au bout d’un heure nous abandonnons notre petit déjeuner. À la réception une queue de clients très mécontents demandant à être remboursés… Ce domaine ouvert il y a 3 mois court à la faillite si le management et l’organisation ne change pas. Au jour d’aujourd’hui, nous déconseillons très fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant le règlement de la chambre : il est effectivement proposé lors de la présence de groupes importants de l’effectuer à l’arrivée afin d’éviter trop d’attente le lendemain au moment du check out. Nous recevions effectivement, le week-end dernier, un groupe conséquent et votre arrivée coïncidant avec celle de ce groupe, notre réceptionniste, sur le ton de l’humour vous a suggéré de payer le soir même, il est vrai de façon très maladroite. Pour le petit déjeuner, nous reconnaissons un manque d’anticipation de notre équipe face à l’arrivée simultanée du même groupe. Nous avons d’ores et déjà pris des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Par rapport à votre expérience au restaurant, nous prenons bonne note de vos remarques, toutefois nous sommes très surpris de ces critiques. En effet nous avons eu sur ce service d’excellents retours de la part d’autres clients. Concernant les chiens, le tarif pratiqué de 12 euros correspond au nettoyage approfondi supplémentaire demandé après votre départ afin d’éviter à nos clients suivants tout désagrément notamment en cas d’allergie. Vous conviendrez que la présence de 3 chiens de grande taille implique une intervention plus lourde. Nous sommes heureux d’accueillir nos amis les animaux mais nous nous devons de prendre en compte les attentes de l’ensemble de notre clientèle. C’est pourquoi, entre autres, comme l’exige la loi, les chiens doivent être tenus en laisse sur l’ensemble du domaine. Nous avons pourtant constaté que cette obligation n’a pas été respectée, ce qui nous a occasionné à notre tour de nombreux désagréments. Nous prenons bien sûr bonne note de l’ensemble de vos observations dans le but d’améliorer la qualité de notre établissement. Bien cordialement. -
Clara.w1 / 5Le 29/07/2022 à 12:40
Le lieu est magnifique c'est vrai et c'est pour cela que nous avons choisi ce domaine mais beaucoup ce de soucis se sont posés après la réservation. Nous avons eu la chance de réserver en novembre 2020 pour un mariage en Juillet 2022, les travaux n'ayant pas commencé nous avons pu avoir un tarif encore convenable. Une fois le chèque d'accompte donné les ennuits ont commencé : très peu de réactivité lors des questions écrites ou des appels téléphonique (plus d'une semaine pour une simple réponse !), des délais incroyables et très peu de disponibilités pour une seconde visite... Nous voulions faire notre cérémonie laïque dans le parc, à la première visite nous avions un choix immense d'emplacements : devant l'étang , sous le cèdre magnifique, dans la cour... arrivés au second rendez vous c'était autrement, nous n'avions plus autant de choix c'était au milieu de l'herbe ou sur les graviers et c'est tout ! (Heureusement après négociations le jour J nous avons pu obtenir quelque chose de plus sympathique). En ce qui concerne le matériel proposé leur site annonce de la décoration pour la cérémonie laique disponible sur place : arche, bancs... Enfin, ils vous donnent le numéros d'un prestatiare qui possède ce matériel à vos frais bien évidemment (c'est un budget), rien n'est vraiment à disposition sur place. En ce qui concerne les chambres nous avons été satisfaits de des chambres d'hotels qui sont correctes mais fuyez les roulottes ! Ces dernières étaient annoncées sans linge de maison donc mes convives avaient amené draps, housses de couette et oreillers mais en arrivant il n'y avait ni couette ni oreillers c'était seulement le lit avec un matelas dessus. Quand on a fait 7h de route cela fait râler. Et c'est sans parlé de l'invasion de fourmis la nuit du samedi au dimanche ! Le petit déjeuner ne vaut malheureusement pas son prix, il est peu fourni et la qualité dépend du jour (selon nos invités: correcte le samedi matin mais bien moins le dimanche matin). Avec tous ces désagréments nous nous sommes demandé si, parce que nous avons payés moins cher que les mariés qui réservent aujourd'hui, nous n'étions simplement pas moins concidérés car moins rentables. Nous aurions annulé si cela avait été possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des difficultés que vous semblez avoir rencontrées lors de votre mariage. Nous souhaitons donc vous apporter des précisions quant aux différents points abordés dans votre message. Vous évoquez un « tarif encore convenable », il est vrai que l’embellissement de l’ensemble du domaine (création d’une roseraie, plantations, aménagement des allées, mise en lumière..) apporte aujourd’hui un cachet supplémentaire et des prestations supérieures qui ont impliqué une augmentation des tarifs en 2022. Concernant la disponibilité de nos équipes commerciales, nous faisons en sorte de répondre au mieux à l’ensemble de nos clients et il est vrai que compte tenu des questionnements importants et nombreux, si nous répondons toujours à l’ensemble de nos clients, il nous est difficile, parfois, de répondre de manière instantanée. Les cérémonies laïques sont systématiquement organisées dans le parc du Domaine devant l’étang. Dans un soucis de confort des invités et de sécurité, nous déconseillons fortement d’autres lieux du parc. Vous évoquez le matériel proposé par le Domaine. Il est clairement précisé dans le contrat de location que les tables et chaises de la salle de réception sont mises à disposition. En revanche tout matériel supplémentaire et notamment le matériel de décoration est bien entendu proposé via des prestataires en location. Concernant les roulottes elles sont louées, au même titre que les dortoirs, sans linge avec uniquement matelas et alèse jetable comme cela est systématiquement précisé sur la première visite mais aussi sur la rooming list. Certains clients préférant davantage de confort choisissent l’option linge comprenant : couettes, oreillers, draps et linge de bain. Quant aux fourmis le fait que nous soyons situés en pleine campagne implique de fait la présence, parfois malencontreuse de petits insectes. Mais nous comprenons ce désagrément c’est pourquoi vos convives ont été relogé. Nous sommes surpris de votre remarque concernant le petit déjeuner lors de votre présence. Les denrées proposées sont effectivement les mêmes d’un jour à l’autre. Nous prenons bien sûr bonne note de l’ensemble de vos observations dans le but d’améliorer la qualité de notre établissement. Bien cordialement. -
Francoise.i1 / 5Le 27/07/2022 à 08:58
Cadre magnifique.. Quant au repas..très déçue... J'aurai préféré des plats peut-être plus simples mais surtout goûteux... Viande trop cuite... Poisson froid...dessert. Sans aucune saveur
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Erwann.H2 / 5Le 18/07/2022 à 18:54
Cadre magnifique. Le Parc et le château sont magnifiques. Nous avons déjeuné le 15 juillet. L'appellation des plats nous a déçu, il faut nous mettre l'eau à la bouche. Les entrées étaient correctes. Les viandes et poissons beaucoup trop cuits. L'accompagnement riz carotte alors qu'il y a plein de légumes au jardin en ce moment quel dommage. Pour le dessert la soupe de nectarine aurait pu voir flotter quelques morceaux de nectarines ou être accompagnée d'un biscuit pour avoir un peu de mâche. Ceci dit elle était bonne. La salle de restaurant est un peu sombre et ne dispose pas de vue sur le superbe parc. Le service etait au top meme si certains membres de l'équipe debutaient. Les vins tres bons et peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait part de ce retour. Votre commentaire nous aide à faire mieux. Nous examinons ces points avec l'ensemble de notre brigade et espérons les résoudre rapidement et correctement. Bien cordialement -
Adeline.l3 / 5Le 03/07/2022 à 18:47
Réservation faite à l hôtel du château en début de semaine. On m indique que tout est complet, sauf une chambre supérieure à 115€. Le jour de notre arrivée, l accueil nous indique que l hôtel est loin d être complet et qu il reste des chambres classiques à 85€. Mais aucune possibilité de changer de chambre. Pas très commerçant je trouve, aucun effort tarifaire effectué pour tenter de rattraper cette soit disant "erreur" Dommage car le lieu est magnifique et les chambres très agréables. On devait me recontacter pour un geste commercial, j attends toujours...
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous prenons bonne note de votre retour. Lors de votre réservation, nous vous avions informé du fait qu’un mariage était accueilli le même soir sur le Domaine. Dans ce cas de figure, et dans un souci de confort, nous mettons à disposition des clients extérieurs au mariage exclusivement les chambres les plus éloignées de la salle de réception afin qu’ils soient éloignés du bruit que le mariage peut générer. Ces chambres, situées dans le château côté parc, sont des chambres supérieures et suites. Nous vous présentons nos excuses sincères si cette situation a manqué de clarté de notre part. N'hésitez pas à nous appeler afin que l'on échange de vive-voix sur le sujet. Bien cordialement. -
Mina.a5 / 5Le 02/07/2022 à 11:35
Tres beau domaine restaurant excellent rapport qualité prix , nous nous sommes regalé, personnel tres sympathique je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine. -
Tiphanie.O5 / 5Le 26/06/2022 à 16:13
J'y suis allé hier pour un mariage et le cadre ainsi que les salles y sont époustouflantes. Le domaine est toit simplement majestueux
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour sur notre Domaine. -
Jacky.R2 / 5Le 21/06/2022 à 13:22
Service et repas décevant. Aucun goût. Seul le cadre est bien malheureusement ça ne remplit pas l'assiette. Nous avions invités enfants et petits enfants pour nos 25 ans de mariage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience au sein de notre Restaurant. Nous avons par ailleurs eu de très bons retours sur ce même service de la part d'autres clients. Nous accordons une grande attention à l'ensemble des retours clients et en informons quotidiennement l'ensemble de nos équipes. Bien cordialement -
Patrick.e3 / 5Le 12/06/2022 à 17:28
Bonjour Nous avons déjeuné ce dimanche midi avec des amis Nous avons été époustouflés par le cadre la rénovation faite avec goût mais malheureusement le repas et le service n’est pas à la hauteur Le repas été bon mais rien de surprenant le service est décousu on sent que la brigade n’est pas organisée et nous avons trouvé que la pièce est très bruyante, la table il manquait au minimum un set de table, les couverts ne sont pas changés entre les plats et l’amuse bouche dépose directement sur la table pour notre part ça reste à améliorer. Pas de choix dans les repas mais les mets étaient bons Dommage mais le service doit s’améliorer à notre goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas été excellente. Nous avons ouvert il y a un peu plus de deux mois. Nous sommes à l'écoute de l'ensemble des retours constructifs qui font avancer notre équipe. Bien cordialement. -
Chris.a1 / 5Le 03/06/2022 à 12:10
Le cadre est magnifique. Nous avons mangé en avril au restaurant, pas d'amuse bouche, service à revoir et très long, du fromage dans la majorité des plats donc pas de choix pour les personnes allergiques Nous y sommes retourné en mai, pas mieux au niveau du service, les plats étaient froids, nous avons commandé du vin au verre, il n'est jamais arrivé Service à revoir
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous prenons bonne note de vos retours qui nous font avancer. Nous faisons chaque semaine des points avec notre brigade. Nous leur ferons part de vos remarques. -
Cedric.R4 / 5Le 18/05/2022 à 06:10
Cadre très sympa, la rénovation a été faite avec goût. Très bon rapport qualité prix pour le restaurant avec en plus une carte des vins très bonne et accessible niveau tarif. Seul petit bémol le service un peu long et à améliorer. Déception également sur les desserts que je trouve trop simple et pas assez variés. A voir dans quelques temps comment cela aura évolué...
Réponse du propriétaire :
Monsieur nous vous remercions pour vos retours, que nous traitons avec une grande attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine. -
Didier.H5 / 5Le 17/05/2022 à 17:28
Nous sommes très heureux d'avoir pu organiser notre séminaire avec les équipes Assadia dans le magnifique cadre du Chateau de Valinches. Un grand Merci à Marie pour sa disponibilité avant et pendant le séminaire. Et bravo Bruno pour avoir fait si bien fait revivre ce bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de vous accueillir au Domaine. Vous avez une équipe incroyable !! -
Anne.a2 / 5Le 16/05/2022 à 10:27
le lieux est magnifique,nous avons été conquis par le cadre par contre extrêmement déçu par le service du restaurant. Une salle épurée qui pourrait être très chaleureuse si le personnel y mettait du coeur,ce qui ne fût pas le cas le vendredi soir ou nous y sommes allés. Les entrées et desserts étaient sympathiques,les plats principaux n'étaient pas à la hauteur de nos attentes,dommage. Alors que le domaine et son restaurant ont ouverts il y a peu de temps,le personnel que nous avons côtoyer semblait très peu motivé, voir même désabusé, à l exeption d'une ou deux personnes.
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Armelle.U5 / 5Le 15/05/2022 à 16:18
Nous avons passé 2 jours pour un mariage, dormi sur place ce qui est très agréable. Les chambres viennent d'être refaites et c'est très réussi. Tout est bien pensé avec goût et confort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au Domaine. -
Karine.a5 / 5Le 13/05/2022 à 15:13
Nous venons de faire notre séminaire au château les 12 et 13 mai. Moment de pur bonheur visuel, auditif et gustatif ! Merci à Mme Faugier pour son accueil et son professionnalisme mais aussi merci à toute l'équipe ! Je vous souhaite une belle continuation et j'espère revenir prochainement !
Réponse du propriétaire :
Un grand plaisir de vous accueillir sur ces deux jours de séminaire. Une équipe motivée et très agréable ! -
Lionel..5 / 5Le 11/05/2022 à 21:08
Très bel endroit. Calme et sérénité sont les premiers mots. Suivent beauté du parc, installations au top. Pour finir le personnel est particulièrement sympathique et toujours près à vous aider. Nous y avons passé un super weekend.
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Florence.a1 / 5Le 26/04/2022 à 10:41
Pensez à prévoir chauffage pour la super chambre nuptiale ainsi que sacs poubelle et du temps pour evacuer les déchets le lendemain car ce magnifique domaine ne possède pas container poubelles .il faut donc charger les poubelles dans nos voitures et les distribuer dans les communes voisines...pas cool pour un domaine "écolo "
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous prenons bonne note de votre retour. Depuis le mois de mars 2022, nous avons ouvert 30 chambres d'hôtel. L'ancienne chambre des mariés située dans l'ancienne tour médiévale est dorénavant fermée. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour au Domaine en 2021. Concernant la gestion des ordures ménagères, il est en effet stipulé sur nos contrats de location que les ordures doivent être évacuées le lendemain de la réception. Cela n'est malheureusement pas de notre ressort. Les containers du Domaine n'étant évacués qu'une fois tous les 15 jours, il nous est impossible de gérer l'ensemble des déchets de nos clients. Nous serions ravis de vous faire découvrir nos nouvelles installations lors d'un prochain séjour. L'équipe du Domaine et Château de Valinches -
Ray.o5 / 5Le 15/04/2022 à 12:53
Séjour pour un séminaire le 14et15/04/22 Et franchement c'était très bien, très beau cadre et chambre toutes belles, salle de restauration magnifique. Équipe très gentille, très a l'écoute. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. -
Pochelon.n2 / 5Le 03/04/2022 à 16:15
Restaurant Dimanche midi. Repas très bien . Le chef est venu nous voir en fin d en repas… bon rapport qualité prix dommage que le service ne soit pas a la hauteur Attente des amuses bouche. Attente du vin Dommage. A. Améliorer sur ce point
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre retour, dont nous prenons bonne note. L'équipe du Domaine et Château de Valinches -
Patricia.u5 / 5Le 26/03/2022 à 07:43
2 soirées en 1 mois et je vous confirme que c’est un lieu à découvrir et à fréquenter régulièrement tellement que tout est plaisant. Une cuisine qui convient à tous, un lieu décoré avec goût, le personnel très accueillant et de bon conseil pour trouver un vin à son goût. Un lieu exceptionnel où l’on a envie de venir et revenir. Bravo aux responsables pour ce projet qui mérite une longue vie et de beaux moments de vie. Merci à vous
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Olivier.5 / 5Le 20/03/2022 à 11:12
Nous sommes venus en voisin tester ce nouvel établissement hôtelier / restauration qui n’a que quelques semaines . Tout d’abord le cadre très beau , avec des éclairages d’ambiance extérieurs qui magnifie ce lieux rénovés avec goût . Nous sommes chaleureusement accueils par la propriétaire et nous prendrons possession de notre suite. Belle décoration , un mélange de contemporain et de traditionnels qui se marient avec bonheur . La salle d’eau est bien équipée avec des matériaux de qualité et des jeux de lumière bien pensés . La literie de bonne qualité , les tissus pour le lit , et les serviettes de bain sont de très bonne qualité aussi (et très confortables ) La restauration de type bistronomique est surprenante de par ses goûts et aussi par son rapport qualité prix qui est vraiment très intéressant . Petit déjeuner parfait, toujours avec des produits goûteux . Nous avons pu échanger avec Madame et Monsieur Faure , des gens charmants qui nous ont parlés de leurs longs parcours pour rénover ce lieux . Pour résumer sûrement une des meilleures adresse hôtelière dans notre région . Et un des meilleurs restaurants du secteur , qui ne se donne pas des grands airs et qui se focalise sur le goût , à faire et refaire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur le Domaine. -
Coraline.r5 / 5Le 13/03/2022 à 14:16
Une parenthèse enchantée dans un cadre exceptionnel ✨ Nous avons eu la chance de découvrir le Château de Valinches restauré avec beaucoup de goût au cœur d’un parc verdoyant. Le choix des matériaux, la décoration raffinée de la suite que nous avons occupée et l’accueil que l’on nous a réservé ont séduit petits et grands ! Nous avons apprécié ce petit havre de paix au cœur de la nature le temps d’un week-end 🍃 À découvrir sans plus tarder !
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Corinne.o5 / 5Le 01/11/2021 à 19:13
Un cadre splendide et très calme. Idéal pour des mariages ou autres. Grande salle de réception roulottes et dortoirs.
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marlene.l4 / 5Le 08/09/2020 à 11:50
Apéritif de mariage, restaurant le befranc St bonnet le château
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'était un très beau mariage. Félicitations ! -
Romain.I5 / 5Le 08/09/2020 à 11:09
Invité pour une réception, le cadre est magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous avons effectivement la chance d'avoir un très beau domaine que nous mettons à disposition pour tous vos événements. -
Nataly.5 / 5Le 02/10/2019 à 08:57
Magnifique, le cadre est splendide, calme. Au top pour un mariages ou autres réception
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Julien.a5 / 5Le 03/09/2019 à 06:56
Un cadre idéal pour les mariages
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Laure.e5 / 5Le 13/08/2019 à 14:50
Cadre magnifique pour notre mariage. Nous avons passer un WE extraordinaire. Des souvenirs plein la tête.
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Hubert.o4 / 5Le 21/07/2019 à 06:18
Superbe cadre pour un mariage.
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john.u4 / 5Le 07/07/2019 à 10:48
Superbe endroit même les couchage au top excpeter les litsa étages très léger
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bernard.e3 / 5Le 26/06/2019 à 05:27
La salle de réception est bien Les logements que des dortoirs. Une douche pour 20 personnes et idem pour les wc un évier sans miroir. Annulation de l'apéritif la veille pour conditions météo ! !!! Super sympa J'ai vue mieux
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Thibaut.h5 / 5Le 21/06/2019 à 21:24
Superbe
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Marion.h5 / 5Le 03/06/2019 à 17:16
Un cadre magnifique, une salle superbement rénovée, des hôtes fort sympathiques. Tout est réuni pour une réception de rêve !
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Baptiste.5 / 5Le 28/04/2019 à 17:47
Amoureux de ce lieu ! Des hôtes très investis et passionnés
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isabelle.5 / 5Le 27/04/2019 à 16:49
un lieu unique..des hôtes très sympathique
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Darksider.5 / 5Le 17/10/2018 à 18:57
Le Domaine de Valinches est un magnifique manoir. Tout y est spacieux voir immense. La salle de réception est particulièrement spacieuse et sera accueillir une réception avec un nombre d'invités important.