ibis Marseille Timone

Tags: Hôtel,

• Rafik.l

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 21:18

  Le service est impeccable. Au petit soin pour vous et très arrangeant. Le petit déjeuner très complet et très varié. Je recommande
• Jonathan.i

  2 / 5

  Le 04/05/2024 à 14:59

  Responsable pas au niveau et tres desagreable ( celine de son prenom) Aussi bien avec nous qu avec ses employes en tous cas lors de notre presence. Une dame des pays de l est helena je crois en revanche tres agreable et soucieuse de ses clients mais qui s est fait bien remettre en place devant nous, chose intolerable et inconcevable. Moi meme etant responsable d une enseigne je n accepterai et ne ferais jamais cela. Je ne reviendrais et j en ferais part autour de moi. Desole ibis il faut revoir vos exigences.
• Fat.o

  1 / 5

  Le 03/05/2024 à 20:53

  Chambre vétuste salle de bain moisissure sale porte Sdb cassé ..petit déj correcte
• franck.

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 18:34

  Les chambres sont un peu anciennes mais le prix est intéressant, on ne peut pas tout avoir :) Sinon l’emplacement est idéal et le métro est à proximité pour les déplacements.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 14:52

  venant de Nice, nous devions consulter à l'hôpital de la Timone ce qui fut aisé en raison de sa proximité.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 18:11

  Bonjour Super séjour dans cette hôtel Merci à tout le personnel très à l’écoute de ses clients À bientôt
• Line.e

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 10:18

  Chambre propre, bien insonorisée. Personnel accueillant et très professionnel Hôtel idéalement situé proche de l'hôpital de la Timone. Dépose minute pour vos bagages Bar et restauration sur place. Je recommande
• Lucie.u

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:02

  Nous avions déjà du séjourner dans cet hôtel en 2022 (bébé prématuré) et nous sommes revenu verra année pour l’hospitalisation de mon bébé de 4mois. Nous avons été accueilli avec le sourire et surtout beaucoup d’empathie et d’écoute. Nous avons pu nous reposer dans le calme tout en étant proche de notre enfant. Le personnel est prêt à se plier en quatre pour nous et notre confort, leur gentillesse à vraiment été un plus pour nous dans ce moment délicat.
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 13:01

  Idéalement situé pour des rendez vous aux hôpitaux de la Conception et de la Timone. Accueil agréable et chambre propre et fonctionnelle.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 08:01

  Personnel très accueillant et réactif. Merci encore pour l'appel téléphonique lors de l'oubli de mon chargeur. J'ai pu le récupérer très rapidement entre deux rdv. La proximité avec l'hôpital est vraiment parfait.
• Yaniv.a

  3 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:23

  L'emplacement est bien il ya un parking privé de l'hôtel un bon + sauf que toute la journée et même la nuit jusqu'à 1h du matin on entend les sirène des pompiers la caserne et l'hôpital ai juste à côté les chambres sont anciennes les côté du lit était un peux salle sinon le parquet de la chambre était propre la douche ancienne mais propre le déjeuner était sympa et le prix était légale pour ce qu'on reçoit.
• Marie-Nathalie.o

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 10:37

  Nous envoyons tous nos musiciens chez IBIS TIMONE qui sont très satisfaits du service. NOus sommes un club de Jazz et les musiciens sont généralement d'une autre ville voir d'un autre pays. Je recommande. Nathalie
• Jean.a

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 22:59

  Hôtel très bien propre accueil au top et chaleureux.
• AyProd.

  2 / 5

  Le 26/03/2024 à 08:39

  déçu du séjour, fortes odeurs de tabacs dès l'ouverture de porte + odeur de renfermés Mon épouse a attrapé une allergie en se levant le matin et est depuis encore malade... Bruit du provenant du boulevard, lorsque la fenêtre est ouverte. Pas de table disponible. Très a l'étroit pour près de 100e la nuit...
• Camille.e

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 15:39

  Le personnel est à l’écoute (changement de chambre dès notre arrivée car l’éclairage ne fonctionnait pas), le petit déjeuner est très bon et bien fourni. En revanche, la literie est un peu vieille, présence d’un sur-matelas sur le matelas d’origine mais plus petit.
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 08:31

  Très pratique pour ceux qui ont besoin d'être à proximité de l'hôpital de la Timone au centre de Marseille.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 10:19

  Excellente accueil Je recommande fortement Merci beaucoup pour votre gentillesse Christina Patrici Del'guidice (CORSE)
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 12/03/2024 à 15:30

  Hotel idéalement situé entre l'hôpital de la conception et l'hôpital de la Timone. Nous y sommes restés huit jours pour cause de maladie. Les chambres sont petites. des odeurs nauséabondes dans les salles de bain. le restaurant dépanne mais ce n'était pas très bon...C'est dommage car il a tout a y gagner ! note positive, le parking sous terrain et la gentillesse du personnel pour les sejours médicaux !
• Anne..

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 10:01

  Je viens d'organiser le repas d'obsèques de ma maman au restaurant de l'Hôtel IBIS Timone. Je tiens à remercier chaleureusement Mme Silvestri et toute son équipe pour leur accueil remarquable et leur qualité d'écoute par rapport à ce que je souhaitais: toute l'équipe s'est rendue extraordinairement disponible dès que j'ai pris contact avec elle. Il n'y a eu aucune fausse note, tous les convives ont été ravis. Mme Silvestri a mis à notre disposition une salle spéciale où la famille a pu se retrouver en toute intimité. Le menu avait été élaboré en amont pour que nous puissions déjeuner hors des horaires d'ouverture du restaurant et pour que la famille puisse prendre le temps de se retrouver et de partager son deuil. Tout ce que nous avons mangé était très bon, le service parfait. Et le gros plus: en sortant du cimetière St Pierre, les convives ont pu se garer au parking gratuit et sécurisé de l'hôtel. Ils n'ont pas eu à traverser tout Marseille pour aller déjeuner quelque part. Bien évidemment, je ne peux pas noter les chambres.
• Freddy.A

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 14:10

  Nous avons séjournés une nuit dans cet hôtel, très bon accueil à la réception ainsi que le personnel du restaurant, très réactif(néon clignotant dans la salle de bain même pas 2 minutes un agent était là pour le remplacer). Parking très pratique
• Béné.h

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 13:41

  Vraiment une équipe très sympathique attentive et efficace merci
• Cyrille.s

  4 / 5

  Le 17/02/2024 à 16:21

  Félicitations pour le service Personnel au petits soins pour ses clients Merci
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 12:04

  Rapport qualité/prix correct, accueil très sympa, propreté +++des chambres, petit déjeuner RAS. Quelle bonne idée d'avoir mis un sas entre l'ascenseur et l'accès aux chambres ! Seul petit bémol, Marseille est une ville bruyante et on entend le bruit de la rue . Je recommande +++ 😊👍
• Arielle.r

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 07:23

  arrivée tardive impeccable, parking accessible super, les chambres sont spacieuses rien à redire tout était parfait
• Stella.i

  4 / 5

  Le 26/01/2024 à 22:24

  Très bon rapport qualité prix Employés au petit soin et très sympathique - attentionnés Restauration dans l hôtel Très bien desservis par transports Je recommande cet hôtel
• florian.e

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 21:06

  Au premier abord on se dit beaucoup de négatif, mais au final calme, les chambres sont bien insonorisées, le personnel est très agréable. Seul petit bémol ce sont les places de parking assez étroites.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 20:53

  Une très bonne adresse, avec un accueil attentionné ce qui devient rare.
• Anne.a

  3 / 5

  Le 24/01/2024 à 18:49

  Odeurs désagréables dans parties communes et chambres dommage
• C..�

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 12:41

  Bon hôtel pour séjourner proche de l’hôpital . Bien insonorisé malgré la route très passante en dessous . Parking exiguë mais indispensable dans le secteur . Chambre pas des plus récentes mais correcte. Petit dej classique de chez ibis avec un bémol le café pas très bon ni à la machine automatique ni au percolateur .
• Eva.F

  4 / 5

  Le 21/01/2024 à 07:13

  Tout était bien Il n y a eu aucun incident
• TOUFIK.E

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 15:44

  Accueil exceptionnel et un grand merci à l’hôtesse d’accueil. Personnel à l’écoute. Je recommande l’hôtel
• MonItaly.r

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 06:57

  Je ne change jamais Meilleur hotel in marseilles
• Cécile.n

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 16:04

  Les chambres sont petites et il y a une odeur de renfermé. Nous y étions pour un déplacement professionnel, cela ne nous a pas incommodé outre mesure. La qualité de l'accueil a largement fait oublier ce petit détail. Disponible, agréable, joviale, la réception a veillé à ce que nous soyons dans de bonnes dispositions toute la soirée. Il est très agréable d'avoir un sourire et de la bonne humeur lorsque nous nous rendons dans un commerce. Bonne expérience dans l'ensemble.
• Jeya.i

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 15:03

  Personnel très gentil agréable et serviable l'hôtel est très bien placé
• philippe.c

  1 / 5

  Le 21/12/2023 à 14:26

  Service assez rapide mais 45 mns pour une andouillette et un steak haché !!!!! Sur la carte les bières pression sont marquées mais une autre est servi depuis des années d'après le serveur. Pourquoi pas changer depuis des années !!!! A par ça 40 € pour le tout avec 2 kf et une petite btl d'eau et une table bancale.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 08:46

  Très bonne accueil et le personnel est au petit soin.
• Sabrine.R

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 06:19

  Idéalement situé quand on a des examens à passer à la Timone. Bonus, une réduction sur présentation d'une convocation à l'hôpital.
• Georges.i

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:38

  5 nuits et 5 petits déjeuners : séjour trés positif, grande chambre, au calme, pas de bruit, petits déjeuners copieux et variés. Grand parking d'accès facile...
• Manon.i

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 11:32

  Hôtel propre et personnel très sympathique ! Parfait pour un week-ends 😉
• Mickael.r

  2 / 5

  Le 14/12/2023 à 16:03

  Malgre une situation géographique optimale les prestations pour une chambre ibis à 92 € la nuit ne valent pas plus qu'un formule 1 À 50€. Des manquements dans la propreté et l'hygiène ( gobelets en carton ridicules sans papier de protection dans la salle de bain,équipements inexistants), une qualité de literie assez médiocre. Je n'ai toujours pas compris l'avantage financier ou autre de la réservation de la demi-pension puisque les prix proposés sur place sont identiques . Quand à la qualité du repas courtepaille...sans commentaire Le petit-déjeuner reste correct mais très industriel, à part une mention spéciale pour de très bonnes madeleines Il serait peut-être temps de se réveiller chez ibis ,manger de la nourriture industrielle, ce n'est plus possible! Un travail sur le sens de l'accueil doit également être effectué. Il est difficile pour un client d'encaisser des suspicions de faux documents quand on paye une partie avec des chèques vacances. Bref 127€ pour ça, non merci
• Berenice.i

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 18:07

  Je viens de passer deux semaines dans cet hôtel en face de l'hôpital de la Timone. J'ai vraiment apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel, depuis les femmes de chambres, les agents de restauration jusqu'aux réceptionnistes. Tous vous accueillent dans des sourires qui réchauffent et ont le mot gentil qui réconforte, avec attention et discrétion. Cela m'a fait du bien dans ces journées grises. Quelque chose d'une ambiance familiale et humaine. Tous mes remerciements sincères.
• Mixty.i

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 02:29

  Bonjour, On à passer un super séjour personel tres acceuillant gentil à l'écoute du client tres satisfait de la restauration on ces régaler je recomande personnel au top rien à dire.
• serge.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 13:16

  Personnel très présent et bien vaillant Je reviendrai
• pilou.

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 09:29

  Super accueil j'ai aimé la chambre spacieuse Le petit déjeuner était top Et la dame de la réception était fort sympathique j'ai eu tout les renseignements que je voulais Le lieu est stratégique pour voir son enfant malade et proche du métro pour se changer l'esprit dans cette superbe ville Merci a toute l'équipe
• Elody.u

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 10:54

  Nous sommes venus pour des soins médicaux à l'hôpital de la Timone et nous avons dormis a l'ibis. Très bon accueil, chambres propres, diner et petit-déjeuner au top avec des produits sans gluten adaptés à notre enfant.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 07/12/2023 à 16:41

  Hôtel très bien situé. Parking intégré à l’hôtel: un grand plus. Personnel très agréable, serviable et à l’écoute. Chambres bien insonorisées, indispensable quant à la circulation sur l’axe qui passe au pied de l’hôtel.
• Venise.i

  2 / 5

  Le 05/12/2023 à 08:46

  On entend le bruit de la circulation. Les chambres sont en état moyen mais propres. Restaurant correct mais service moyen. Petit déjeuner copieux et satisfaisant. Places de parking étroites
• Marlene.m

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 19:38

  Très bien situé à proximité du métro La TImone. L' accueil est parfait, hôtesses d accueil toujours de bons conseils, souriantes et agréables.
• Onifere.O

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 18:19

  Cadre bien situé et accessible avec des chambres bien entretenues et très confortable et surtout avec un chaleureux qui donne envie de vous revisiter. Merci beaucoup. J'ai aimé.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 07:28

  Très agréable séjour avec un restaurant de bonne facture, le personnel est sympathique. L'offre petit-déjeuner est compléte. Bémol pour l'insonorisation des chambres par la fenêtre qui manque d'étanchéité.
• Marilyn.A

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 22:15

  Hôtel bien situé Personnel disponible et agréable Parking à disposition
• Hamza.H

  4 / 5

  Le 20/11/2023 à 06:38

  La chambre est un peu petite, mais globalement l'hôtel est satisfaisant. Le personnel est sympathique et l'emplacement est pratique, situé près du tramway entre les Bouvard, Sakakni et Chave.
• Agnès.r

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 14:57

  Je suis très satisfaite de mon petit séjour chez vous. J'ai pu facilement me reposer je vous en remercie les repas sont super et la chambre idem Merci Je recommande cet établissement à 200/200. Parfait
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 14:53

  Personnel aux petits soins merci à l équipe de Cristina : Céline et Sarah, excellent accueil A recommander
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 16:24

  Personnel très agréable, merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Les chambres et le restaurant sont tout à fait correct, hôtel très agréable à deux pas de l'hôpital, donc très pratique. Encore merci, à bientôt.
• Mehdi.r

  4 / 5

  Le 04/11/2023 à 12:42

  C'est ma 1ère fois dans cet hôtel et je ne regrette pas mon choix, pour un court séjour à Marseille. J'y ai passé 2 nuitée et je dirai que tout s'est bien passé. Personnel très accueillant et prévenant. Chambre et espaces communs propre. et enfin, pdj plus que correct.
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 19:21

  Accueil sympathique et très agréable. La responsable nous a débloqué une chambre handicapé à la dernière minute. La chambre été propre et bien équipé avec un personnel aux petits soins. Encore merci pour votre accueil.
• Ines.i

  1 / 5

  Le 30/10/2023 à 10:30

  Alors je ne recommande pas du tout cet hôtel. Je ne sais par où commencer. En effet, j’ai trouvé une PUNAISE DE LIT dans la salle de restauration et sous prétexte que je n’ai pas eu le réflexe de la prendre en photo, ma parole a été remise en question. Et lorsque je demande du désinfectant, on me répond qu’ils n’en ont pas. Je suis désolée mais comment fait on le ménage des chambres sans désinfectant ? COMMENT ?!
• PS.o

  2 / 5

  Le 27/10/2023 à 23:35

  Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel. On a l’impression d’être transparent. On peut rester au bar 10 minutes sans que personne ne nous regarde ou nous dise de patienter. 2 fois que je demande de la viande rouge bleue et à chaque fois ce n’est même pas saignant. La seconde fois j’avais énormément insisté vu la 1ere expérience, mais rien n’y fait. Franchement, je n’y reviendrai plus.
• anthony.a

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 14:49

  Situé en face de l'hôpital ! Personnel sympathique surtout Mr Antonio qui est incroyable ! Chambre confortable !
• Annelolo.i

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 17:38

  Bon accueil aussi bien téléphonique que sur place. Bon service. Personnel très aimable.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 14:55

  Personnel très serviable, accueillant et très arrangeant qui nous a permis de trouver une solution très rapidement à un problème. A proximité direct de l'hôpital. Nous recommandons très chaudement !
• jocelyne.a

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 08:12

  Hôtel très bien situé juste en face de l’hôpital. Le personnel de l’hôtel est fantastique, très humain, serviable, compréhensif. Mon mari était rapatrié en urgence à l’hôpital et je suis arrivée avec juste mon sac à main. Ils ont tout fait pour que ça se passe le mieux pour moi, ils m’ont même prêté des serviettes pour l’hôpital, ça m’a vraiment touché toute cette gentillesse ! Je recommande vraiment cet hôtel Merci pour tout
• Stéphanie.l

  1 / 5

  Le 15/09/2023 à 18:31

  A éviter, chambre et salle de bain pas nettoyées depuis plusieurs semaines. Ascenseur et portes de l hôtel sales. Odeur d égout, et bruit de moteur toute la nuit contre l immeuble. Petit déjeuner viennoiseries pas fraîches. En revanche , personnel agréable. Jamais vu un ibis dans cet état, et j avais choisi celui ci car c était un 3 étoiles !!!!
• sylvie.U

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 12:15

  Hôtel très bien placé. Face à la timone. Personnel très agréable et à l écoute. Remise pour les personnes qui ont un malade à la timone. Chambre suffisante pour y dormir. Propre.
• Siméon.v

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 21:42

  Conciergerie très aimable, ils ont pu garder nos valises à l'avance et se sont montré très vigilants. Chambres légèrement petites. Situé prêt du métro ligne 1, permet de visiter les endroits touristiques de Marseille + bus 54 pour aller à la plage des calanques.
• Christine.I

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 11:56

  Cet hôtel est très bien placé, bien entretenu, le parking est fermé, et le top du top, ils acceptent les chiens. De surcroît , l'accueil est excellent, il y a un large choix au petit déjeuner, avec un buffet pour tous les goûts. Vraiment je le recommande. Personnellement, nous réservons toujours cet hôtel, à chaque fois que nous venons à Marseille.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 12:30

  Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel pour le côté pratique car il est en face de l’hôpital la Timone , si vous avez un rdv dans cet hôpital vous avez une réduction sur la chambre ! Les chambres et l’établissement sont très propres, le personnel est vraiment accueillant et souriant, merci a Cristina pour son service! Nous reviendrons avec plaisir dans l’un de vos hôtels !
• Vict'Him.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 16:13

  Hôtel simple mais convenable. Propre , spacieux. Un peu excentré. Le plus : l extrême aimabilite de lhotesse d'accueil et son professionnalisme. Merci pour tout !
• Serge.a

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 22:00

  Même si les chambres ont vieillies l'hôtel est propre. L'accueil est chaleureux et le personnel très dévoué.
• Josy.U

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 18:04

  Super personnel dans un quartier pas forcément simple, parking sous terrain privé, chambres nickel pour un déplacement pro aux environs de la Timone je recommande ++++
• rouen.o

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 08:40

  Que dire de mieux .je viens régulièrement de Normandie à Marseille voir mon fils . Il m'a recommandé cette hôtel. Je ne le regrette pas. Convivial disponible. de plus restaurant et parking sécurisé Faite comme moi pousser la porte pour fairevotre propre avis
• Ludovic.o

  4 / 5

  Le 27/06/2023 à 14:14

  Placement de l'hôtel idéal! Hall convivial, Chambre confortable légèrement petite au vue du prix. Restauration correcte.petit déj il y a le strict minimum.
• valerie.r

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 11:39

  Je félicite et remercie l'hôtel Ibis La Timone pour son personnel bienveillant, et son professionnalisme. Je recommande vivement cet hôtel qui est a l'écoute de leur clientèle+++ Vous pouvez y aller les yeux fermés
• Yoann.

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 20:49

  A part la réception et le petit déjeuner le reste est à fuir !!! Pas d’insonorisation dans les chambres, personnel de chambre désagréable ménage limite et prestation de la chambre décevante ( pas du tout comme sur les photos! )
• Le.o

  3 / 5

  Le 18/06/2023 à 07:51

  Un hôtel coquet avec une belle vue et un personnel très agréable... Malheureusement le bruit de la VMC vous empêche de dormir.. Un comble pour un hôtel mais on a l impression d'être dans un paddock de F1
• José.E

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 00:06

  Très bon emplacement à proximitée de tous les services ,bus ,,métro ,taxi . Un personnel qualifier et accueillant très souriant .Je suis venue pour le travail et ne manquerais pas de revenir en famille . Pour finir le restaurant très compétitif et le personnel au petit soins . Vous ne serez pas déçus .
• H.

  4 / 5

  Le 07/06/2023 à 23:22

  Merci à toute l'équipe et grand merci à Christina nous à très bien accueillie très sympathique souriante et très professionnel. Bonne continuation
• Simple.r

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 16:28

  L’emplacement de l’hôtel est parfait, il y a le métro et le bus au pied de l’hôtel qui mène directement à la plage du prado. Quand on a des enfants, c’est un détail très important. Je ne me rappelle pas avoir été autant bien accueilli dans un hôtel auparavant. 🏆 Un sans-faute 💯
• Lucie.i

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 14:25

  Le personnel est charmant, très bon accueil et une grande aide pour ranger nos nombreux (et encombrants) vélos. Merci beaucoup !
• Ana.i

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 23:04

  Je me présente au garage de l’hôtel où je sonne. Je donne mon numéro de chambre et nom de famille. La personne me dit a travers l’interphone qu’elle n’a pas de chambre à ce numéro, je répète et elle m’ouvre. Je me gare sans difficulté et suis accueilli dans le parking par un homme qui sans se présenter m’accoste et me demande mon numéro de chambre. Il me pose de nombreuse question dont le nom de mon hôtel. Je lui donne et il me demande de monter pour aller s’expliquer à l’accueil car je ne suis apparemment ps au bon endroit. Je monte à l’accueil tout cela pour qu’on me dise que je dois repartir car je ne suis pas au bon endroit. Je demande alors pourquoi m’avoir fait rentrer à 23h jeune fille seule en centre ville de Marseille on me répond que c’est pour « me le dire en face ». Pratique très étrange de faire rentrer des gens non résident de l’hôtel et de les faire monter à l’accueil pour leur dire de partir. Je n’étais clairement pas rassurer, et je ne sais toujours pas qui est l’homme qui m’a accosté dans le parking. Pratique étrange et peu rassurante.
• pascale.a

  1 / 5

  Le 24/05/2023 à 15:54

  Très bon accueil le soir de notre arrivée par l hôtesse d accueil Mauvaise expérience avec la responsable de jour sur un paiement divisé en 2.
• Myriam.

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 12:25

  Un hôtel fantastique et agréable ! Sa localisation est parfaite, le métro et le tram se trouve seulement à quelques minutes de l'hôtel à pied. Le personnel est tellement accueillant et adorable, mention spéciale à la jeune femme qui m'a accueilli le mardi matin et à celle qui c'est arrangé pour que je puisse rester une nuit de plus, merci énormément pour votre accueil et votre service. Je reviendrais sans hésiter !
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 10:16

  Hôtel très bien située. Le personnel de l Hôtel est génial prévenant attentionné et bienveillant. Ne changer rien Une très belle expérience
• Jacqueline.v

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 20:55

  Hotel simplement parfait. Personnel disponible ,accueillant, et avec beaucoup d humanité Toujours prêt à rendre service. La possibilité de restauration sur place est un réel plus. Petit déjeuner copieux et à volonté. Chambre propre et parfaite Emplacement très près de l hôpital et parking Bref : cliente depuis déjà 5 ans je reviens régulièrement avec toujours la même satisfaction
• Pascale.u

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 19:13

  Personnel au top très accueillant à l écoute de nos demandes, réconfortants pour les personnes,comme moi,qui sont là pour rendre visite à un malade à 2minutes de la timone. Les chambres sont propres, restaurant parfait. Merci à tous
• My.t

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 19:55

  Habituée des ibis je suis très surprise : l’environnement de l’hôtel est très sale et bruyant, accueil derrière une vitre, chambre minuscule on dirait une cellule de prison, lit correct mais poussière non réalisée, pour 100 euros la nuit je suis très déçue il me tardait de partir, seuls points positifs l’hôtel possède un parking et est prêt du métro.
• mimi.

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 19:51

  Chambre trop bouillante, impossible de dormir, bruit de voitures, motos ,une vraie mauvaise expérience a 92e la nuit, je déconseille A éviter a ce prix
• Jess.d

  1 / 5

  Le 18/04/2023 à 02:17

  Venu il y a 2jours, acceuil correct, chambre propre et correct, néanmoins j'ai mangé au "restaurant" service compliqué... jeune serveur en formation qui lui était très gentil contrairement à son collègue pas agréable. Servi très vite mais je ne recommande pas, pas bon du tout... en résumé rapport qualité prix 0 très déçu
• William.e

  3 / 5

  Le 10/04/2023 à 10:44

  Rien à dire sur l'accueil, qui a été bon (dsl encore pour mon chien...). Je suis par contre habitué à des Ibis plus décents. Les chambres ont besoin d'un léger rafraichissement. Autre chose, la climatisation n'est, à cette date, pas enclenchée dans les chambres, car nous sommes encore en période 'hiver'. Il fait assez bon à Marseille, même en avril après une après-midi de soleil sur les carreaux :)
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 09/04/2023 à 21:38

  J’ai eu un bon accueil à mon arrivée, la chambre aurait besoin d'un rafraîchissement. Le bureau et tables de nuits sont bien tachés, le rideau est troué... Au niveau du restaurant, j'ai trouvé mon entrecôte moyenne puis j'ai attendu 20min qu’on me propose un désert en vain puis je suis retourné dans ma chambre. Le petit déjeuner est bon et la machine à café est très lente. Il faut faire souvent attendre 4 personnes pour avoir son café.
• Gilles.H

  5 / 5

  Le 30/03/2023 à 09:32

  Très bon rapport qualité prix. Personnel à l écoute. Très pratique pour visite à l hôpital de la timone.
• Mon.v

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 11:05

  Hotel bien situé près des transports en commun et hôpitaux. Personnel aimable et disponible Petit bémol pour le petit déjeuner cher pour un café et des viennoiseries rassis et couverts sales
• Rudy.e

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 13:59

  Bel établissement bon accueil je recommande, un inconvénient ,garage pour petits gabarits genre smart, clio, c1 etc..les suv style kadjar , espace ne sont pas autorisés, donc, stationnement ext payant parc de l'hôpital ou dans la rue horodateur .
• Cécile.a

  2 / 5

  Le 01/03/2023 à 19:46

  L'hôtel est à rénover. La restauration et le petit déjeuner moyen . Le quartier n'est pas agréable. Le personnel est bien par contre
• Yasmine.r

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:49

  Merci pour cette accueil. c’était un séjour sympa . Je tiens à rajouter un geste qui m’a beaucoup touché : Le directeur m’a remboursé la dernière nuit car je dois quitté l’hôtel impérativement. Merci
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:20

  Bonjour l'équipe Ibis😉 ! Excellent hotel avec un personnel au top👌👍, des directrices adorables🤗 ! Depuis 2016, nous sejournons à Ibis tous les trois mois et sommes toujours bien accueillis. Restauration comme les chambre Ras! À bientôt Ibis hôtel !
• R...

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  J'ai été bien reçue par un personnel sympathique, la chambre propre et le lit très confortable, hôtel silencieux
• Ollinet.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:52

  Cela fait plusieurs fois que je passe des nuits, toujours très bien passé, petit déjeuner au top, proche du métro pour virer nocturne, parking sous l'hôtel malheureusement payant.
• Joséphine..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  J'aime trop loger à Ibis Ti
• Jpm.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 01:00

  Bien situé, près des hôpitaux, parking, accueil plus que sympathique.
• Xavier.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 11:40

  Pour le boulot. Bien placé et facile d'accès. Bémol sur le tarif du parking. Super accueil. Resto sur place à tarif résonnance.
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:10

  Bon emplacement, personnel accueillant et sympathique, établissement de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonazzi, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. A très bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:11

  Hotel très agréable propre personnel accueillant petit déjeuner et repas très bien
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:07

  Que dire à part un immense merci et bravo à la dame de la réception !! Je suis arrivé dans votre hôtel après des heures compliquées car j’accompagne mon conjoint qui est aux urgences depuis une semaine et vu mon état cette personne a été d’un professionnalisme et d’une humanité remarquable !! Oui vraiment merci Madame et bonne continuation à vous!
• Micheline.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:10

  Chambre agréable... très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moreau, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Loic.u

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 01:15

  Super accueil et souriant, petit déjeuner délicieux et choix variés. Très propre et facile d accès avec le metro à moins de 200m. Je le recommande fortement et sans hésité. Niveau qualité prix difficile de faire mieux.
• eliette.a

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:31

  Personnel très, sympa hotel bien pour un cours séjour
• Clément.

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 01:30

  Très bien accueillit, propre et ligne de tram pas très loin pour ce rendre au centre. Hôtel en bord de route donc bruyant si fenêtres ouvertes et rapport qualité prix toujours un peu cher (comme dans tous les ibis)
• Dany.i

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:58

  Séjour d’une nuit pour bilan médical à La Timone. Établissement tout proche hôpital, avec parking, restaurant. Chambres assez petites et pas très gaies, TV grand écran, literie très correcte. Le plus de l’établissement est son personnel : accueillant, toujours souriant et prêt à rendre service, un bonheur ! Restaurant Courte Paille aux plats sans surprise, un peu «américanisés », une mention cependant pour la crème brûlée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pinelli, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. Lors de votre prochain séjour, nous espérons atteindre la note de 10/10 ! A bientôt. Sincères salutations, L’équipe Ibis Marseille Timone.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:27

  Personnels cool souriant près à rendre service. Propre . Prix correct
• vincent.A

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:52

  Ras accueil sympa
• chris442.

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:03

  Les chambres sont petites..mal insonorisées pour 1 prix avoisinant les 90 euros...un mauvais ratio qualité prix
• Paul.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:28

  Venus pour la Marseille Cassis, l'hôtel a mis à disposition une salle pour garder les bagages et des douches à disposition des coureurs de l'hôtel, très arrangeant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est toujours un grand plaisir pour nous de savoir que nos hôtes ont apprécié nos prestations. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:28

  L hotel est super mais au delà de ça, il y a des personnes qui marquent inéluctablement votre vie, Cristina en fera partie. La gentillesse et l altruisme dont elle a fait preuve me touche énormément . Ma sœur vivait un moment difficile entre la conception et la timone avec son bébé et elle a été la pour elle comme un membre de notre famille . Je n aurai jamais assez de mots pour la remercier... Alors juste merci anais riviere
• Laurence.

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:44

  Bruyant, moisissures dans la salle d eau .par contre personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. C'est un grand plaisir pour notre personnel d'apprendre que vous avez apprécié leur accueil. Nous sommes en revanche navrés concernant les désagréments mentionnés. Nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Jeanlouis.i

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:20

  Près de 5 euros la pression Prenez le temps de la déguster

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Pour rappel, nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour le moindre désagrément lors de votre séjour. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Bien à vous, L’équipe Ibis Timone.
• Paulette.o

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:07

  Super hôtel, très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire, que nous sommes enchantés de lire. C'est un grand plaisir pour notre personnel d'apprendre que vous avez apprécié leur accueil. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Rivière.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:09

  Hotel proche de l.hopital pour enfant . On voit que le personnelle tout autant qu'il soit on vue beaucoup de famille en détresse nous somme arriver à la dernière minute car notre fille ce fesais operee à cœur ouvert le lendemain.le personnel à était d un soutien énormes de jours comme de nuit. Demander des nouvelle si on avais besoin de quelque choses ect je le recommande pour toutes les familles dont les enfant son hospitaliser sans solution de logement prix très abordable piur la qualité nous vous remercieront jamais assez pour tout ce que vous nous avaez apporter
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:34

  Très bon séjour passé… un personnel très agréable souriant et courtois. Nous sommes venus en septembre et nous reviendront dans cet hotel. Chambre propre , déjeuner impeccable , personnel à l’écoute au top !! Une belle équipe…. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire, que nous sommes enchantés de lire. C'est un grand plaisir pour notre personnel d'apprendre que vous avez apprécié leur accueil. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Robbie.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 02:29

  Parfait pour moi. L'accueil, le service et propreté sont au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientôt pour votre prochain séjour. Sincères salutations, L’équipe Ibis Timone.
• Thomas.u

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:56

  Chambre a la journée rien de plus. Vieux archi vieux mais bien quand on a pas le choix
• Sarah.

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:09

  Je me déplacer à l’hôtel pour faire une réservation d’hôtel à un de mes proches qui vient de l’étranger , la personne d’un certain âge à eu un propos discriminatoire envers moi en ayant un sourire sarcastique en étant enceinte je trouve ça inapproprié de rigoler sur les clients , je ne savais pas que l’hôtel ibis recruté des employés inadaptés au poste et des racistes malgré qu’on est on 2022 malheureusement y’a encore ce type de personnes qui fait de la discrimination je vous déconseille vivement de venir dans cet hôtel ibis la timone
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:14

  Un grand merci au personnel de cet hôtel pour sa bienveillance et son aide suite à l'oubli d'un objet personnel à l'issue d'un séjour.
• Fred.A

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:42

  Très bon séjour passé dans cet hôtel. Accueil très chaleureux. Chambres très propres. Petit déjeuner très bien fourni. Je le recommande.
• Fanny.h

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:45

  Très bon accueil ! Chambre au top et propre
• Celia.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:50

  Accueil très chaleureux et sympathique. Chambre propre. Je conseille 👍🏻
• dja.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:18

  Établissement calme, propre, personnel accueillant, souriant, et toujours dispo. A proximité de différents moyens de transports et commerces.. inutile de prendre son véhicule... Royal...
• Daly.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:58

  Bon établissement mais le petit déjeuner est de mauvaise qualité car les viennoiseries sont surgelés au prix de 10€5
• Marc.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:46

  Très très bon accueil... chambre sobre mais très bien... il manque juste un frigo...restauration de bonne qualité prix...
• lina.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:47

  très bon séjour, zak et matthias sont au top, accueil au top , on s’est bien occupé de nous. je recommande
• Vivalya.b

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:11

  Un accueil chaleureux, un personnel souriant, chaleureux et disponible. Un restaurant à la hauteur de mes attentes. Chambre avec air conditionné, spacieuse et propre. Douche et toilettes correctes. Bref, un service impeccable.
• Auror.L

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:13

  Super Accueil service toujours agréable . Ça fait plaisir de rencontrer des personnes au petit soin pour la clientèle décontracté et professionnel.Je recommande ce lieu pour un séjour à cause du personnel de qualité .
• HIND.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:08

  Bonjour, excellent accueil, personnels professionnels, christina exceptionnelle, un grand merci à elle. points forts : situation geographique, proximité des commerces et des moyen de transport , je le recommande vivement cet établissement.
• Célestine.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:31

  Hôtel agréable. Petit déjeuner correct, parking sécurisé. Un grand merci à Christina de l’accueil qui a prit le temps de nous expliquer tous les coins de Marseille à visiter. Elle était adorable, heureusement qu’il existe encore des personnes aussi agréables.
• Gary.L

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:42

  Très bon hôtel, une des réceptionniste est topissime, très sympathique ! Chambre propre, rien a signaler.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:51

  Hôtel complet pour le jour même de mon appel. Mais la réception m'a rappelée suite à une annulation. Très sympa, je n'y croyais pas. Chambre spacieuse , calme et propre.
• Chris.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:18

  Idéalement situé. L'accent était très bon. Le restaurant très correct. Le prix raisonnable
• Sab.u

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:44

  Personnels de l'accueil au top de top! Cependant femme de chambre pas du tout aimable... parle mal! Chambre basic sans plus pour un ibis je m attendais a mieux idem pour le petit dej tres déçu.
• Nath.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:42

  Accueil très agréable !! Chambre assez étriquée mais ça passe pour quelques jours
• Cécile.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:02

  Un hôtel très bien placé et surtout une équipe très sympa. Un accueil chaleureux, nous n'étions que de passage pour une nuit mais nous n'hésiterons pas à revenir plus longuement. Je recommande
• Clément.r

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:59

  Hôtel acceptable, le petit déjeuner n'est pas de très bonnes qualité. Mais je tiens à noter que le personnel est accueillant et disponible.
• Denis.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:59

  Accueil très sympathique. Disponibilité du personnel exceptionnelle. Restaurant Courtepaille comptoir en terrasse très pratique
• Marie.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:58

  J'ai eu un excellent accueil téléphonique ainsi qu'à l'arrivée. Excellent service et personnel au top. Merci au chef ! Je reviendrai !
• Sofiane.b

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:15

  Chambre sale + présence d'insectes dans toute la chambre. Je me suis retrouvé le lendemain avec deux bêtes sur mon oreiller ... J'ai envoye plusieurs mails de réclamation, jai relancé à plusieurs reprises la réception afin d'échanger avec le responsable, mais mes démarches se sont avérées infructueuses. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel !!!!
• Bruce.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:50

  Très bon emplacement proche des hôpitaux. Chambre très propre. Excellent accueil.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:11

  Personnel vraiment très agréable, chambre très propre et faite tout les jours avec beaucoup de soins. Le restaurant est très bien même si le choix est limité surtout par cette chaleur. Possibilité de se restaurer et s'hydrater 24h/24, une terrasse très sympathique disponible non stop. Le petit déjeuner est très sympa, manque juste de la brioche. L'hôtel est très bien insonorisé. Métro juste à côté. Parking privé. Literie plus que parfaite, pourtant nous sommes difficiles ayant été opérés du dos avec séquelles. Nous y avons passés 3 nuits et reviendrons sans hésitations !!!
• Damien.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:57

  Malgré une climatisation défaillante, l’agent d’accueil a su nous trouver une autre chambre bien plus fraîche. Personnel agréable et à l’écoute. Parking apprécié vu la complexité pour se garer. Manque un peu de ménage néanmoins.
• Milena.b

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:32

  J’ai passer quelques jours à l’hôtel en mai service parfait autant que l’accueil, le restaurant et le bar. Le mojito excellent ! Je recommande. La propreté de l’établissement est impeccable ! Rien à redire. Je repasse mon séjour dans le même hôtel au moment où je note mon avis et j’en suis toujours autant comblée. L’hôtel est super !
• stéphanie.

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:19

  Hôtel sympa avec un courte-paille comme restaurant. Avec un parking. Proche commerces, restaurants,... Les salles de bain mériteraient un coup de neuf.
• Nadine.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:50

  Personnel (restauration, accueil, menage...) à l'image de sa Directrice c'est à dire très agréable et à l'écoute. Patio pour les repas, ce qui n'est pas désagréable en pleine ville. Proche du métro Timone qui rejoint la gare Saint Charles et le centre ville. Un supermarché en face, si vous avez oublié votre trousse de toilette 😉 Alors vous attendez quoi , réservez !!!
• yves.A

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:11

  Une semaine très agréable entourés d’un personnel serviable et souriant aussi bien dans l’hôtel que le restaurant.
• Vanina.N

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:55

  Accueil très chaleureux Christina toujours aussi gracieuse charmante et d’une gentillesse extrême Le reste du personnel très sympathique Hôtel très agréable où l’on se sens bien Je le recommande à 100000% Merci Vanina ANTONA
• Martine.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:43

  Au top, accueil parfait, bon rapport qualité prix, terrasse pour le petit déjeuner très appréciée, toute l'équipe est dévouée
• BEATRICE.A

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:15

  Bon accueil, personnel sympa, chambre très propre et moderne. Petit déjeuner très complet, rien ne manque. Je recommanderai et y reviendrai si besoin sans hésitation.
• Achille.h

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:01

  L’hôtel est plutôt correct, même s’il reste un peu cher par rapport à la situation. Cependant, une des membres du personnel fut plutôt désagréable. Étant membre gold du groupe Accor, je bénéficie de l’avantage, de ne pas payer de supplément lors d’un «late- checkout ». Or cette personne a voulu me faire comprendre que dans cet Ibis hôtel, il est facturé pour tout le monde. Ce qu’a démentie un de ses collègues la veille. J’ai heureusement finis par ne pas payer, mais je regrette le comportement hautain qu’a eu cette personne… Chambre: plutôt spacieuse Emplacement de l’hôtel: quartier hospitalier, assez moyen Rapport qualité/prix: mauvais
• laurent.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:06

  Hôtel très bien situé et très bien desservi L’accueil de l’hôtel comme au restaurant été très chaleureux. La chambre comme d’habitude chez ibis égal au standard Accor.
• Karine.L

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 23:24

  Une serveuse au petit soin. Très agréable et vraiment très professionnelle. Dommage que nous avons attendu longtemps. Il faut vraiment penser à embaucher....
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:29

  Sincèrement personnel incroyablement gentil serviable à l'écoute de l'accueil à la restauration au top Large choix repas déjeuner endroit agreable calme merci à l'équipe
• Marianne.E

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:09

  Accueil, services très bien. Situé en face de l'hôpital, pas loin du métro. Nous avons mangé au restaurant sur place, courte paille, carte et prix satisfaisants, par contre, un seul serveur ou serveuse ce qui entraîne de l'attente ( 2 dîners)... mais rien à dire sur les serveurs solitaires qui sont restés malgré tout agréables et souriants!!!
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:39

  Chambre propre et confortable. Le restaurant est très bien, bon rapport qualité prix et les employés sont super dévoués malgré le manque d'effectif. L'environnement extérieur est bruyant mais fenêtres fermées l'isolation est bonne. Le parking privé est très pratique même s'il est payant
• Mouna.h

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:54

  Très bon retour, au dîner ce soir nous avons eu la chance d’avoir une serveuse plus que bienveillante à notre égard. Donc encore merci pour votre attention 🙏🏼
• Felipe.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:12

  J'ai effectué un séjour de deux nuitées à l'hôtel Ibis La Timone (Marseille) pour une formation à l'Université d'Aix-Marseille et tout s'est parfaitement passé. Le personnel est souriant, respectueux, très accueillant. La qualité du service est excellente et les lieux agréables. Il y a même un relais Courtepaille dans l'hôtel pour la restauration des clients : un vrai bonheur. Point important à préciser : c'est un des rares hôtels qui marchent avec les Bons de Commande du Service Public. Pour tous ceux qui ont besoin de passer des formations à Marseille dans le cadre d'une mission du Service Public, c'est vraiment l'hôtel de référence et le premier à contacter.
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:39

  Bon rapport qualité prix, personnel agréable et disponible, restaurant avec cuisine de qualité sur place, calme malgré le quartier de la Timone très vivant! À conseiller.
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:37

  Hôtel propre et bien situe. Chambre agréable Personnel disponible et sympathique Bon raport qualité prix
• Alexis.I

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:58

  Je suis venu sur place pour deux jours pendant stage avec un groupe de personne. Bon accueil, à l'écoute et le service, le service pour les petits déjeuner et en-cas est top.
• Apendi.g

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:40

  J'ai séjourné dans cet hôtel car je devais accompagner ma maman qui devait se faire hospitalisé à l'hôpital Latimone. Le personnel de l'hôtel est vraiment souriant, gentil, serviable et accueillant. L'hôtel est très bien situé proche du métro et de l'hôpital.
• Nico.t

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:39

  Hôtel situé proche de l’hôpital mais bien isolé, aucun soucis avec les nuisances sonores, le gros + de cet ibis est son parking et la gentillesse du personnel. Aucun soucis niveau propreté dans les chambres, très propre
• Adrien.u

  2 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:42

  Je souhaite partager mon expérience, nous étions de passage 2 nuits dans cet Ibis, car entre deux déménagements. Tout d'abord je souhaite préciser que l'équipe que nous avons rencontrée était souriante, agréable, à l'écoute et essaye de trouver des solutions. Et j'ai mis deux étoiles car il faut reconnaître leur travail, mais je trouve inadmissible la façon dont sont préparées les chambres, peut-être la faute du temps accordé aux personnes qui font le ménage, ou bien aux personnes elles même. Mais quand mon fils de 3 ans et demie me dit : " papa, c'est sale sous mon lit " et que je jette un coup d'œil, l'effroi !!! Comment peut on expliquer cet état ??? Qu'en est il du reste ????? Bien sur ils nous ont changé de chambre immédiatement, mais déjà que l'hôtel est vieux, si en plus il n'est pas entretenue, et propre ... a quoi bon laisser ouvert ? Ibis, à baissé fortement en gamme. C'est bien dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Marseille Timone. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous comprenons l'importance de la propreté dès votre arrivée dans votre chambre et nous tenons à nous en excuser. Sachez également que vos remarques ont bien été entendues et transmises au service de propreté de notre hôtel afin que cette situation reste exceptionnelle. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• sandrine.U

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:16

  2 nuits passées dans cet hôtel. Le 1er soir le personnel de la réception est très disponible et très efficace pour l’accueil et les demandes des clients. Le 2 eme soir, le personnel de l accueil n’est pas le même que la veille et nous sommes face à un jeune homme qui a du mal à quitter son téléphone portable pour s’adresser aux clients qui attendent au guichet… c’est fort dommage !!
• Amel.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:45

  L'hôtel en lui même et propres , mais gros problème sur le raport qualité prix chambres pour 3 très petites , clim qui ne fonctionne pas dans la chambres , il fait très chaud insupportable 2 nuits à galerer , on ne m'a pas fait changer de chambres juste dit que la clim ne fonctionner pas impossible de dormir le fenêtres ouvertes vu le bruits des deux roue h24 . Un conseil rajoutée 30 euros pour ibis stylé ou autres pour ne pas avoir le minimum syndical.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Marseille Timone. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nos équipes font leur maximum pour vous permettre de passer le meilleur des séjours et nous souhaitons nous excuser de ne pas y être parvenu cette fois-ci. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Jean-Luc.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:36

  Accueil très agréable matin et soir tant au bureau qu'au restaurant courtepaille, vraiment bonne ambiance tout en restant professionnel. Facilité de stationnement grâce au parking souterrain. Chambre égale à un hôtel Ibis. Je recommande contrairement à Ibis aéroport où si tout juste certains membres du personnel ne vous accueille pas en jogging...
• Aminata.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:53

  J'ai du annuler 3 jours avant mon séjour et ne peux donc pas attester de la qualité des chambres mais le personnel est très aimable et a été très arrangeant quant à mon remboursement malgré le fait qu'il ait été demandé au dernier moment.
• Laura.

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 22:55

  Le personnel est attentionné. Et prenne soin de l accueil et aussi des affaires personnelles de leur client. Côté chambre, les salles de bains sont vraiment trop vieillottes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Marseille Timone. Nous sommes ravis de recevoir vos compliments concernant notre accueil lors de votre séjour ! Sachez que vos remarques sur la vétusté de nos salles de bains ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir très prochainement lors d'un prochain passage dans notre région. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 23:37

  Accueil très souriant des dames de la réception, enfin !!!!!!une chambre PMR à DEUX(2) lits,pour moi et mon fils.,spacieuse pour le fauteuil roulant électrique, très propre,douche italienne immense, et j allais oublier,les 2 Monsieurs du bar ,très sympathiques. Je vous le recommande.
• Sandra.O

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:39

  Plus besoin de voyager pour oublier la pandémie , un séjour dans cet établissement et vous serez accueillis par des rires , et de la bonne humeur ! Merci au personnel qui est fantastique , très accueillant et disponible ! Les chambres sont propres , l’hôtel propose un restaurant à prix très abordable et de qualité. ( petit coucou au fondant au chocolat☺️. Sans aucun doute je reviendrai.
• Moi.o

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:16

  La chambre ne vaut pas son prix car elle pas si jolie que ça et petit pour 2 personnes et parking payant ça c'est dommage ça revient cher au final...mais l'accueil je mettrai un 5 étoiles pour le relationnel et gentillesse des personnes à l'accueil, merci beaucoup pour tout !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Marseille Timone. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant notre parking sachez que celui-ci est sécurisé mais que vous disposez de places à l'exterieur de l'hotel non payantes de 9h à 19h. Nous tenons tout de même à vous remercier pour vos agréables commentaires concernant notre personnel ! Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• kouassi.n

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 23:29

  un accueil très chaleureux et professionnel . un rapport qualité prix impeccable. Propreté de la chambre impeccable. Concernant les repas, un service efficace et dynamique. Je recommande cette hôtel.
• Sébastien.p

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:46

  un accueil des plus chaleureux. Hôtel très propre et très bien situé pour les séjours hospitaliers de notre fils. Personnel à l'écoute et cerise sur le gâteau une terrasse interieur
• Roger.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:19

  J'ai réservé une chambre le 2 décembre 2021, par nécessité, devant passer un examen le lendemain à l'Hôpital de La Timone. J'ai été agréablement surpris, emballé même, par toutes les qualités de cet établissement. Chambre spacieuse et agencée au goût du jour, propreté irréprochable, calme. Mais la plus-value indéniable on la doit à son personnel de classe : accueil chaleureux, écoute, disponibilité, sourire et bonne humeur, le tout assorti de conseils judicieux. Même chance côté restaurant Courtepaille avec ses trois employés très professionnels et se mettant en quatre pour vous satisfaire. J'habite Saint Cyr sur Mer et je recommande aux touristes et aux marseillais de récompenser, par leur présence, un hôtel-restaurant aussi méritant. Alors, à toute son équipe, je lui dit simplement "bravo et merci" ; elle m'a fait oublier mon échéance médicale... Roger CECCHINI
• Sylviane.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 07:26

  Séjour professionnel, très satisfaite du rapport qualité prix. Un personnel très accueillant et disponible de jour comme de nuit. La jeune femme à la réception le matin est un vrai rayon de soleil.
• Pierrick.R

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:25

  Personnel très accueillant, à l'écoute des clients. Il serait bon de mettre un peu d'huile à la porte qui donne accès aux escaliers.
• yves-christian.i

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 14:00

  Tres bon accueil, service irréprochable, petit déjeuner tres copieux, restaurant au top tres savoureux. Je recommande cette établissement pour toutes ses qualités allez-y nombreux
• Anne.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:38

  Je suis venue passer la nuit qui précède le Marseille-Cassis. Excellent accueil de la personne à la réception ! La chambre est propre, fonctionnelle. Je suis très très sensible au bruit donc j’emporte toujours des boules Quiès. Le bruit éventuel ne m’a donc pas dérangée. Le petit *plus* génial a été la mise à disposition d’une chambre après la course, gratuitement, pour prendre une douche (toujours magique, la douche, après une course ! Et pour soi, et… pour les autres autour, aussi !). Je suis ainsi rentrée chez moi délassée et propre ! Alors… à l’année prochaine, peut-être !
• severine.o

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:26

  Accueil sympa, chambre qui sent la fumée de cigarette. Pour des clients qui reviennent souvent, très peu de gestes commerciaux par rapport à d'autres hôtels Ibis. Le restaurant de l'hôtel est en pénurie de plats par rapport à la carte et très peu de changements dans le plat du jour. Dommage.
• Fabiani.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:01

  Accueil exceptionnel de la part du personnel ! Aussi bien au niveau téléphonique qu'au comptoir. Hôtel très propre, restaurant Courtepaille très correcte et propre.
• salma.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:11

  Très bonne emplacement proche de toute commodité, Personnel très sympathique et souriant, cela fait du bien de voir du personnel aussi dynamique et réactif, je tiens à remercier la femme de ménage(5eme étage) qui pendant tout notre séjour été très aimable et souriante, et serviable.
• Romain.l

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:04

  Très bon hôtel, bien entendu ce n’est pas un 5 étoiles et ne prétend pas l’être mais toutes les prestations sont bien réalisés avec toute l’attention du personnel. J’ai particulièrement apprécié l’attitude bienveillante et agréable de Audrey.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:37

  Personnel très très sympathique et souriant, cela fait du bien de voir du personnel aussi dynamique et réactif, je tiens à remercier la femme de ménage(3eme étage) qui pendant tout notre séjour été très aimable et souriante, et serviable, la literie est très confortable je recommande cet hôtel
• AMADOU.O

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:03

  La serveuse est très sympathique, toujours disponible et à l'écoute, elle s'inquiète beaucoup pour la satisfaction de ses clients. En tout cas ma famille et moi avons passé un très bon moment, c'était un régale. C'est à refaire :).
• Jerome.t

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:43

  Malgré les conditions Covid tout était bien. Les dames de ménage étaient toujours à nos petits soins et très gentilles. La dame à l'accueil était très serviable. L'hôtel était plein durant toute la semaine.
• Niky.e

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:52

  Personnel aimable et compétent, qui nous a facilité le séjour (renseignements, transport, tourisme) chambre et parties communes impeccables. Des "madeleines maison" au petit déjeuner ça fait plaisir. Par contre la VMC de la chambre était un peu trop bruyante.
• Emmanuelle.h

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 15:26

  Hotel facile d accès, le personnel est très souriant et très agréable et la responsable est juste au top. L hotel est propre , la chambre pas très grande mais c est suffisant. Les lits sont hyper confortables. Le + : le parking pour la voiture Je recommande vraiment cet hotel...
• Frédéric.

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 20:54

  Hôtel Ibis classique. Petit "plus" un patio intérieur pour les repas et petits déjeuners. Toujours sympa d'être dehors alors que nous sommes en ville. Point négatif, le bruit du à la proximité immédiate de la rocade.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Marseille Timone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Nous sommes enchantés de lire que vous avez su apprécier notre terrasse ! Nous espérons que vous pourrez de nouveau en profiter lors de votre prochaine venue. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement, la direction.
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:41

  Très bon accueil du personnel. Établissement très propre respectant les règles sanitaires. Très bons dîner et petit déjeuner. A recommander.
• Tiffany.a

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 21:12

  Chambre plutôt bien, télé super grande, par contre la salle de bain est vétuste. L'odeur qui en émane est très désagréable. Personnel d'accueil et du resto super accueillant et serviable par contre le personnel de ménage n'est absolument pas professionnel. Parking sécurisé, hôtel bien situé proche du métro pour accéder au vieux port. Petit déjeuner parfait pour le prix. Si nous revenons à Marseille nous reprendrons le même hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Marseille Timone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour même si la propreté de votre chambre est le point qui vous a fait défaut. Nous en prenons bonne note. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel et nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.
• Marie-Alix.e

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 23:24

  Accueil très chaleureux aussi bien à l hôtel qu' au restaurant. Chambre très bien insonorisée et literie de grande qualité. Restaurant au top. Je recommande cet hôtel de très bon rapport qualité prix. qualité
• Le.a

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:33

  ACCUEIL TRÈS CHALEUREUX CHAMBRES CONFORTABLES Situé à deux pas de l’hôpital La Timone cet hôtel est idéalement placé pour les familles ayant un proche hospitalisé. L’hôtel propose d’ailleurs des tarifs réduits aux familles dans ce cas. Les employés sont habitués à comprendre le cas des familles et sont tres professionnels. Très chaleureux agréables et attentionnés. J’y séjourne systématiquement lors de nos visites à la Timone et je n’ai jamais été déçu. Les lits sont confortables. Les chambres propres. Restauration de qualité et prix abordables. C’est idéal pour se ressourcer dans les moments difficiles. Wi fi gratuit. Je recommande vivement.
• Sylvie.a

  2 / 5

  Le 02/04/2021 à 23:23

  Pas de savon dans la douche Une mare d'eau en sortant de la douche, joints défectueux Pas de possibilité de faire un petit thé ou un café dans la chambre, moyen pour un 3 étoiles Pas de fruits frais au petit déjeuner Très déçue à part le matelas qui était très bon
• serge.a

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 07:35

  j’ai eu à accompagner 2 membres de ma famille au CHU de la timone. Les conditions sanitaires contraintes et notamment la fermeture des restaurants m’ont permis de pouvoir bénéficier d’un service de très très bonne qualité et complète. La direction et l’ensemble des employés de cet établissement ont été au top ! Ils ont répondu à toutes mes attentes avec professionnalisme et attention. Je vous recommande cet hôtel pour la qualité de ses installations et de son personnel
• cie.o

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 08:56

  Ce qui fait La Grande différence de cet Hôtel , c est l'extrême Qualité d 'Accueil et de service du client !. l'écoute, la prise en charge de la qualité service client , le soucis du bien être du client : juste rare et Exceptionnel !!! vous y serez des princes c est tellement rare! MERCI
• HomerPraline.

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 18:49

  Parfait, excellent long séjour, une réception disponible 24h/24 et parfaitement réactive. Un grand merci à la femme de chambre pour sa patience durant notre séjour (à cause de nos grasses matinées), sa compréhension nous permettait de passer en dernier pour la chambre, en espérant ne pas l'avoir fait prendre du retard. Un bémol, le lit simple près de la fenêtre, vous offre un abonnement à l'arnica 😁. Proximité des transports en commun, un supermarché Casino (ouvert 24h/24 carte bancaire uniquement la nuit), super U, Lidl... Station d'essence, McDo, urgences médicales à proximité...
• André.l

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 20:41

  Mauvaise expérience pour nous ce soir , nous arrivons car nous devons nous rendre à l hôpital demain , et la surprise le parking que nous avions prévu avec la personne qui nous a renseigné au téléphone n est tout compte fait plus disponible, résultat tu te retrouves à 20h30 du soir sans hotel car tu ne peux pas te garer et la personne de l hotel ne sait pas t orienter sur un autre parking, le tout avec deux enfants dont un en bas âge. De plus la personne présente te dit que le parking n est pas disponible depuis ce matin ! N'est-ce pas le principe d un commerce de prévenir les personnes que le service demandé lors de la réservation n est plus disponible ?! Si pourtant ... bref , nous ne mettrons jamais les pieds dans cet endroit cela est certain.
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 14:48

  Très propre, les lis très confortables, pas de bruit et on est dans un quartier très brouillant par le trafic, le buffet du petit déjeuner au top! La déco moderne, le staff très aimable, très sympa. Très bonne surprise ...👍
• mylena.s

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 18:45

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres et literie confortable. Le personnel est très agréable et chaleureux, disponible de jour comme de nuit. Je vous le recommande et n'hésiterai pas à revenir.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:40

  Chambre propre et correcte malgré tout relativement bruyante au vu du boulevard qui passe sous les fenêtres ! Petit déjeuner super avec de bons produits et une bonne variété ! Prix légèrement élevé pour la gamme.
• Marc.

  2 / 5

  Le 13/01/2020 à 23:56

  Bonjour, séjour du 29 au 31 décembre 2019... après un séjour de 15 jours à la timone... je confirme qu on m a bien volé une bouteille de parfum dans ma chambre 201. Vous pouvez ou pas accepter la critique.... cela ne change pas le problème voir cela démontre que si un client a un problème c est de sa faute. Je confirme avoir perdu le dit objet chez vous.
• Karima.a

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 01:32

  Un établissement confortable et très propre. Bon rapport qualité prix . De plus j’aimerais mettre l’accent sur le personnel très Sympathique et serviable de jour comme de nuit . Merci encore je reviendrais
• Martine.o

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 12:06

  C'était pourtant mal parti!! Un très bon acceuil a la réception de l hôtel (2 dames ),côté restaurant, un soucis se pose.vous avez le choix, entre une serveuse qui vous acceuil très froidement,manque de politesse car celle ci est débordée,et une autre serveuse,qui vous déroule presque le tapis rouge,et fait tout pour vous faire passer un agreable moments,merci a vous Mademoiselle,vous etes extra,et tres souriante.En ce qui concerne mon repas,le cuisinier,tres sympathique aussi,cuisine devant vous,la viande est très bonne.moins satisfaite du dessert, pain perdu trop lourd.
• clara.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 12:59

  Excellent séjour au sein de cet hôtel. Personnel très agréable et à l’écoute, chambre confortable. Super rapport qualité/prix. J’y reviendrais avec plaisir
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 15:46

  Notre club de Volley e et les enfants tenons à vous remercier pour notre réservation du weekend dernier où l’accueil de votre équipe et les prestations que vous nous avez fournis, chambres, repas et petit déjeuner étaient simplement parfait. En espérant n'avoir pas été trop bruyant et encombrant, nous ne manquerons pas à vous solliciter lors de prochain rassemblement sportif dans votre régions. Merci encore et Meilleurs salutations.
• Qen.i

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 14:30

  Établissement correct, idéalement situé. Les chambres sont vraiment rudimentaires même si matelas confortable. Isolement moyen (+ travaux juste devant) On a eu le droit a un éclairage stroboscopique de la salle de bain peu agréable. Le personnel présent a notre arrivée manquait d'amabilité, peu chaleureux, aucun sourire en vue. Bref correct pour une nuit ou deux pour rayonner dans le secteur facilement.
• Chris.o

  2 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:33

  Hôtel extrêmement bruyant, des travaux municipaux au marteau piqueur juste en dessous de la fenêtre jusqu’à 2H du matin, sans comptez les bagarres et le bruit incessant de la rue toute la nuit. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Très déçu pour un ibis. Il ne vaut pas du tout ses 3 étoiles.
• Audrey.C

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 03:58

  Excellent séjour avec un personnel au top super gentil et toujours disponible ! Les chambres sont bien isolées par rapport au bruit extérieur et propres. Vraiment proche de la Timone c'est l'hôtel idéal pour un accompagnant.
• Pépette.A

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:09

  Chambre réservée pour 3adultes. 1 grand lit + 1 micro petit lit (drap avec saletés dessus) Le micro lit ne correspond même pas à un lit 1personne. On ne parlera pas du fil de téléphone qui passe par-dessus le micro lit... Merci la sécurité ! Qui dit 3 personnes, dit qu'il doit normalement avoir 3 serviettes de bain, pourquoi en mettre que 2 ? La propreté laisse à désirer. Affreusement déçue de ce séjour dans votre hôtel, je ne le recommande absolument pas. Vos photos ne correspondent pas à la réalité des chambres. En ce qui concerne le parking, pas assez de places pour le nombre de personnes séjournant dans l'hôtel. On nous conseille même de stationner sur les places réservées handicapés (135€ je crois...)
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 09:42

  Une équipe souriante, très sympathique et très serviables, autant l'hôtel que le restaurant. Un grand merci pour ce moment. Son emplacement et son parking en face de la timone est parfait pour un rendez-vous médicale. Nous reviendrons avec grand plaisir. MERCI A CHRISTINA POUR SON ACCEUIL ET SA GENTILLESSE.
• André.i

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 22:45

  Punaises de lit !!!! la chambre était vraiment très sale et avec des punaises de lit !!!!!! changement de chambre ...qui était à nouveau très sale et avec des punaises de lits mortes... Scandaleux pour une chambre (petite) à 100e la nuit. Seul le petit déjeuner à apporté un peu de réconfort. Bref je déconseille vivement tant que la direction n'aura pas repris les choses en mains
• E..e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:46

  Excellent accueil et repas en arrivant à 21h40, hôtel et restaurant au top. Métro et hôpital de la Timone à 5 minutes à pied. Pratique quand on est passé aux urgences. Chambre extra. Au petit déjeuner, vaste choix, cour intérieure vraiment agréable, des œufs à cuire à son goût, du jambon frais, des fruits secs, des graines, de bons pains, confitures artisanales. Pour 10 euros, c'est exemplaire. Courtepaille de qualité. Tous les serveurs, serviables (! Eh oui) avec mon bras immobilisé, celui du petit déjeuner m'a coupé du pain et proposé de porter mon plateau. Ravie, dans ces circonstances, c'est une vraie consolation.
• JC.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:47

  SUPERBE ET TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. Très belle chambres, excellent petit déjeuner. Bon service de restauration, en salle ou en terrasse. Prix doux. Personnel ultra sympa dans son ensemble. Très propre et très important, l'hôtel est situé à 50 mètres de La Timone, donc idéal lorsqu'on a un ami ou proche l'hôpital. Je recommande vivement cet hôtel.
• Patrick.l

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 23:35

  L' avis du grand-père, et de mon petit-fils de 8 ans , pour une nuit du Samedi au Dimanche: Tout le personnel très sympa, lui traité comme un petit-Roi, et donc moi comme un Prince (+++ pour la jeune Dame du restaurant) La voiture a pu rester au parking en sous-sol du S. 11h au D. après-midi, ... avec le Métro à deux pas. Particulièrement agréable pour visiter le centre-ville pendant 'la Manif', ça on savait, et en plus le lendemain le Marathon de Marseille (ça c'était pas prévu !) Encore merci à tous Les moins ? Pour nous deux une chambre trop petite, mais bien insonorisée. Pour moi ce sera surtout un sol de douche genre 'patinoire'
• Yanis.L

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 00:05

  Je ne poste jamais ou très rarement d’avis mais celui ci me semble nécessaire. De passage cette semaine dans votre restaurant suite à la recommandation que m’a fait l’hotel ou j’ai pu loger, j’en ressort déçu en grande partie. Le jeune homme de la réception est très accueillant. Cependant, je me permet d’en faire la remarque vu que je travail aussi dans le management être accueilli par un responsable sentant l’alcool et vraiment désagréable. Je m’excuse après de la serveuse à qui j’ai pu en faire la réflexion. La nourriture été correcte, malgré le fait qu’un seul choix de plat chaud été approprié pour nous qui mangeons halal du fait de nos croyance religieuse. Bien à vous, Yanis.
• marcel.o

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 13:55

  de passage à l’hôpital la Timone, cet hôtel est l'une des solution qui m'a fait fait oublier les désagréments quotidiens. Il est bien situé (10 mn) de la sortie principale, à mi parcours il y a un resto Ibis "CourtePaille", on y mange pour 10€ , très bien. L’hôtel est trés propre , silencieux et le personnel est d'une extrême gentillesse.De plus très facilitant quant à la réservation car , on ne sait jamais quand on sort de ce système médical.. Merci à tout le personnel et je vous le conseille vivement rapport qualité/Prix ... Gentillesse. Encore Merci à vous Tous.
• karim.e

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 09:38

  Bonjour avec un peux de retard que je donne la note a cette hôtel !!! A mon passage avec mon fils en mois de juillet 2018 pour un escale de 2 jours pour aller en vacance j'ai trouver vraiment l'accueil a l’Écoute les deux dames étais super gentil la chambre propre le petit déjeuner correcte la stagiaire de la salle a manger très serviable !!! a mon prochain passage cette magnifique ville de Marseille je reverse a cette hôtel avec plaisir !!! karim ben
• Marie.e

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 13:13

  Accueil chaleureux et professionnel, chambre propre et calme, dîner : du choix, de la qualité, personnel efficace, buffet petit-déjeuner : bien garni, il ne manquait rien. Je recommande
• Thomas.

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 18:43

  Bon sejour dans cet hôtel, en formation a la fac, je suis resté une semaine, le personnel est sympathique, souriant, les chambres sont propres, ayant fait plusieurs hôtel, j'ai vraiment apprécié la taille de la pièce. Salle de bain nickel, grand lit avec un seul grand matelas (tres confortable) et une grande TV, que demander de mieux ? Une carte un peu plus fournie au restaurant peut être ? Et petit dejeuner assez restreint a mon goût mais bon j'ai quand même re-réserver pour ma prochaine session de formation ;)
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 19:25

  Super carte en restauration ! De très bons produits frais, une viande succulente, très bel accueil et service, prix très raisonnable, et recevoir des avantages par SMS pour réduire la facture restaurant, nous sommes fans !! Habitant le quartier, je ne peux laisser mon avis concernant les chambres. Mais si ces dernières sont à l'image de l'accueil et du service restauration, je n'en doute pas.
• nicolas.i

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:29

  Un établissement très agréable. Le personnel se montre à la fois souriant et efficace et les chambres sont climatisées et très confortables. Aussi, le restaurant est bon et le menu convient à tout un chacun. En un mot, l'endroit idéal pour séjourner à un prix très abordable.
• marie-madeleine.n

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 21:06

  Très bon accueil; le petit déjeuner est copieux et très varié. Le personnel est chaleureux et disponible. Dans l'ensemble la propreté de l'hôtel est très correct. Bon rapport qualité/prix.
• Bénédicte.A

  3 / 5

  Le 08/07/2018 à 09:46

  Chambre correcte, propre mais séparée par une porte avec une autre chambre. J'entendais tout ce qui se passait dans l'autre chambre... Pas cool ! Un plateau de bienvenue aurait été apprécié ! Tant pis !! Personnel disponible et agréable
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 25/01/2018 à 21:31

  Je dois avoir les oreilles sensibles mais coincé entre la caserne de pompier et les urgences, j'ai été réveillé deux fois à 6h. Dommage, le personnel est top, le petit déjeuner superbe et la déco très intimiste. Les chambres sont petites mais c'est un hôtel, on y part le matin pour revenir le soir.
• hayase.e

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 22:21

  Very DISAPPOINTED... We stayed 5nights and payed for parking for my handicapped father, BUT there was no space because the staff kept the handicapped spot for her friend! ( I noticed...because I asked staff then she said she couldn't do anything but 5min later she came and moved her own car from the handicapped spot so that a guy could park, and when I asked him to give us the spot he said his friend from staff give it to him...) We really tired about that and WON'T COME BACK to this hotel. EVER. Très déçus... Nous nous sommes arrêté 5 nuits et avons payé le parking pour mon père handicapé mais il n'était pas possible de se garer parce que l'employée gardait l'emplacement pour son ami ! (Je l'ai remarqué quand après lui avoir demandé comment faire pour se garer et qu'elle m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire je l'ai vue 5 minutes plus tard venir bouger sa voiture pour que quelqu'un puisse se garer, et quand je lui ai demandé de nous laisser la place il nous a dit que son amie de l'équipe la lui avait donnée...) Cela nous a énormément fatigués et nous ne REVIENDRONS PAS dans cet hôtel. JAMAIS.
• Chez.l

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  Le 26/02/2017 à 17:27

  Hôtel très agréable que je conseille vivement surtout quand on doit accompagné une personne à la timone, merci pour votre gentillesse et convivialité ainsi que la propreté de l'établissement. Très bon rapport qualité / prix , un petit déjeuner plus que copieux et un parking sous terrain très utile. Merci pour votre sourire 👍👍👍