Aparthôtel Adagio Marseille Prado Périer

Tags: Hôtel,

• Michel.H

  1 / 5

  Le 01/05/2024 à 11:34

  Appartement trop petit pour 4 personnes. Apparthôtel trop cher car évolution du prix sur trois jours, non signalé à la réservation de 112 à 193 euros Pas de changement de serviette - service payant Pas de papier toilette pour 3 jours pas de vmc fonctionnant. Piscine non chauffé alors quelle avait été annoncé à 29°C. Personnel correct ou incorrect suivant la personne présente à l'accueil.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 09:50

  Bon rapport qualité prix. Situé à 30 minutes à pied du Vieux Port, à 4 stations de métro de la gare St Charles.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 11:36

  Rien à redire. Idéalement situé à 50m du métro et des bus. Chambres bien insonorisées, personnel super sympa(mention spéciale à Anderson). À 800m du Vélodrome dans un quartier sûre. Bien pensé la fontaine à eau disponible H24. Piscine agréable.
• Monsieur.e

  1 / 5

  Le 28/04/2024 à 10:17

  J'essaye toujours de mettre des commentaires positifs mais là c'est quelque chose ... Commençons par le positif l'emplacement est correct et bien desservi, pour le reste nous ne sommes pas satisfaits du tout, les serviettes ne sont pas changer en 4 jours de séjour sauf supplément alors que ce n'est pas signifié sur le site et le réceptionniste me répond que de : "toute façon c'est comme ça" ... Du jamais vu. La taille de l'appartement pour quatre personnes vu le prix de 485 euros pour 3 nuit c'est tellement cher pour le service bref nous sommes très mécontent.
• Sébastien.I

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 08:08

  Très bon accueil personnel sympa. Bémols: pas de sèche cheveu à disposition et pas de prise électrique directement proche du lit
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 16:37

  Endroit sympathique. Un peu bondé mais la proximité du stade vélodrome et son foot rendent la résidence attractive. Les chambres avec coin cuisine pour deux personnes sont un peu petites et la salle d'eau aussi. Baignoire pas pratique pour se doucher. Conception un peu vieillotte. Dommage !
• Erwan.o

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 18:56

  Super hôtel , ma deuxième réservation. Proche du métro des plages et pas loin de la Castellane vers la rue de Rome vous descendez et vous êtes arrivés au vieux port.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 22:51

  Conforme au descriptif, proche du bus, de la station de métro et du marché du Prado.
• Selima.a

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 14:34

  Hotel très proche du métro Perier. Chambre très propre et agréable. Personnel très poli et convivial. Je recommande sans hésiter.
• Aline.i

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 08:58

  Hôtel très agréable, avec un personnel extra, souriant et disponible. Des petites attentions comme le goûter maison fait par Andersson le mardi. Petit déjeuner très complet et varié. Chambre propre. Je recommande.
• Laurent.4

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 11:35

  Salle de bains vieillote et hygiène moyenne… petit dej correct mais sans plus…
• Sihem.o

  4 / 5

  Le 05/04/2024 à 22:01

  De passage sur Marseille, hôtel propre et bien placé. Je recommande ! Seul point négatif très mal insonorisées, on entend les voisins!
• COMBES.u

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 11:56

  Ça mérite 4* pour le prix abordable et l'emplacement proche du Vélodrome sans être trop éloigné du centre ville non plus . Les chambres sont propres mais les draps jetables donnent un côté hôpital plutôt lugubre . Petit dej minuscule. Il y a une piscine mais je l'ai pas vu
• Fanny.

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 16:04

  Très bon emplacement (à proximité de divers commerces et du métro) , très bon accueil, chambre propre et conforme à la description, petit bémol concernant la literie (matelas un peu trop dur et oreillers trop mous mais c'est subjectif), buffet du petit déjeûner au top 🤩 Je reviendrai sans hésiter
• Albericci.t

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 06:09

  Appart’hotel ttes bien situé. Bon rapport qualité/prix. Studios fonctionnels et propres
• francois.o

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 15:23

  Très bien situé à proximité du métro Perrier. Très bon accueil, chambre propre et en bon état. Je recommande.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 18:11

  Accueil avec gentillesse et amabilité et ceci pendant tout le séjour. Emplacement idéal pour aller au stade et à quelques pas du métro et des arrêts de bus. Hôtel très calme et literie confortable. Le local à bagage est très utile .
• Audrey.A

  1 / 5

  Le 18/03/2024 à 09:26

  C'est la 2e fois en 6 mois que nous réservons cet hôtel. La première fois, j'avais envoyé un e-mail 1 semaine avant d'arriver pour changer la chambre en double au lieu d'un lit simple. On m'avait confirmé par email mais à l'arrivée, la chambre était en twin. Vendredi, pour notre 2e réservation, j'avais fait la demande inverse par e-mail: transformer la chambre double en twin. J'ai reçu une confirmation par e-mail. Nous sommes arrivés à la réception, et là, tout est parti de travers. Le réceptionniste nous a demandé la carte bancaire de la réservation et notre pièce d'identité. La carte bancaire n'était pas la même car finalement nous devions payer avec la carte entreprise. Il a failli nous mettre dehors. Ensuite on lui a fait confirmer la chambre twin, nous sommes montés et là, lit double... Nous sommes redescendu et il a dû faire toutes les chambres une par une pour trouver une chambre twin. Ce manège a duré 30 min (il était 22h). Nous nous sommes retrouvé dans une chambre pourrie avec des rideaux défraîchis. Et pour couronner le tout, il nous a obligé à payer notre réservation à l'arrivée alors que normalement nous réglons notre facture au check out car si finalement nous n'avions pas pris le petit déjeuner, nous aurions payé pour rien. C'est vraiment dommage que ces expériences se réitèrent..
• laurent.r

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 13:18

  Très agréable séjour
• Belvant.r

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 19:44

  Très belle expérience dans cette hôtel. J'ai toujours été à cet endroit même pour les vacances avec ma famille depuis 2018. Ça reste un hôtel convivial .avec piscine
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 09:58

  Très bonne hôtel,à côté du métro et à 10 minutes du stade à pieds , j ai trouvé mon hôtel quand j irai à Marseille
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 18:10

  Le personnel est sympathique et accueillant, autant par téléphone qu'une fois sur place. La chambre était bien et silencieuse, et le petit déjeuner varié et appétissant. Idéalement placé si l'on doit comme moi se rendre au Vélodrome, à 2 pas du métros et moins de 10 minutes de marche du Parc Chanot. C'est devenu mon adresse quand je me déplace sur Marseille.
• David.i

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 23:27

  Bel accueil et chambres très agréables.
• Luc..

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 22:11

  Bien que situé près du métro M2 sur avenue du Prado, l'hôtel est en retrait et assez calme. Personnel très aimable et attentionné.
• Estelle.a

  2 / 5

  Le 22/02/2024 à 14:33

  J'ai séjourné 4 nuits dans cet appart hôtel et c'était vraiment trop trop trop bruyant. J'étais pourtant dans une chambre qui donnait côté cour donc je pensais que ça serait assez calme mais non... Aucune insonorisation, impossible de dormir après 7h (même avec des bouchons d'oreilles!), on entend tout se qui se passe dans les couloirs, les vas et viens, les discussions, le ménage dans les apparts à côté, les meubles tirés, la musique, l'eau qui siffle dans les tuyaux, les bruits de perceuse dans l'immeuble à côté, des cris dans la cour... J'ajoute que la literie est vraiment pas confortable du tout, un simple matelas en mousse peu épais, je n'ai jamais vu ça dans un hôtel... Quelques points positifs quand même : l'emplacement dans un quartier sympa et proche métro et le studio est plutôt bien agencé bien que très petit (une chambre dans laquelle on a rajouté un petit coin cuisine, pas plus). Habituée des appart hôtel et voyageant régulièrement, c'est un des pires établissements où j'ai pu séjourner.
• Riri93.i

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 00:13

  Bonne emplacement sur l’avenue du prado. Il y’a la station de métro PERIER à 100m de L’hôtel. Point négatif le petit déjeuner très peu de choix le strict minimum pour 12€ je trouve cela abusée ! Mini viennoiseries croisant ou pain au chocolat, heureusement que c’est sous forme de buffet à volonté sinon sa ne faut vraiment pas le coup ! Vous trouverez des boulangeries et cafés sur l’avenue pour moins chère et de Meilleurs qualité. Le prix du parking 19€ 😱 nous avons eu la chance de trouver des places à l’extérieur. Nous avons un appartement pour 2 personnes assez simple un peu vielles , par contre très très poussiéreux nos vêtements en ont prix chère ! Il y’a une piscine qui sent le chlore à pleins nez, je ne donnerai pas mon avis plus que cela car je ne l’ai pas testé.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 11:02

  Pour le prix c est plus que cohérent..quartier calme le soir dynamique en journée...hôtel sécurisé par un code d 'entree ..logement et établissement plus que propre...une mention aux personnels super accueillants et toujours prêt à rendre service ! Bagagerie nickel avec le le départ ! La piscine ne fonctionne de journée encore un plus On reviendra c'est certain !
• mathieu.h

  1 / 5

  Le 05/02/2024 à 22:05

  En payant une chambre 217€ pour une nuit, on espère avoir de l’eau chaude…. Mais apparemment non. Même pas un geste commercial rien du tout, personnel pas très compréhensible. Salle petite déjeuner trop étroite.
• Aissam.e

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 23:06

  Bon Rapport Qualité/Prix.
• Raphaël.a

  4 / 5

  Le 01/01/2024 à 10:46

  Emplacement proche d'une station de métro facilitant les déplacements. Personnel sympathique. Chambre de bonne qualité. Établissement calme.
• ANTONIO.E

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 19:04

  C'est les meilleurs il y a tout le nécessaire dans la chambre à côté de tout et le personnel est très très gentil
• Claire.o

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 10:44

  Piscine à très bonne température & très agréable.
• Jo.o

  5 / 5

  Le 01/12/2023 à 08:10

  Excellente expérience. Quand j'y suis allée en novembre 2023, j'ai été agréablement surprise par le niveau de service. Notamment, Anderson s'est montré extrêmement disponible pour répondre à mes questions et mes diverses demandes. Merci beaucoup à lui. Et merci pour les moments de convivialité organisés régulièrement, notamment la crêpes party hebdomadaire !
• Alain.I

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 07:58

  Je connais cet hôtel depuis quelques années. Il est idéalement placé à côté de la place Castelanne et à 2 pas du métro Perier. L’équipe est super cool, il y a des livres , on peut se faire à manger ... et il y a une piscine ! Pour le prix d’un hôtel traditionnel moi j’ai fait mon choix 😀
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 12:12

  Aparthôtel très bien situé dans le 8eme de Marseille à un peu plus d'un kilomètre du stade du vélodrome, à une centaine de mètres d'une bouche de métro.
• Rebagliato.n

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 18:05

  Le seul inconvénient c l heure a laquelle il faut quitter la chambre c trop tôt@$@%%@%
• Seb.o

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 00:03

  Proche du vélodrome pour aller voir des matchs de l'om. Très belle appartement avec tout le confort et le personnel agréable, souriant et à l'écoute.
• ROMAIN.R

  1 / 5

  Le 08/11/2023 à 19:28

  Très déçus... Tout d'abord nous n'avons pas pu réserver le parking sur internet et arrivés à l'hôtel nous avons eu la mauvais surprise de n'avoir une place de parking que pour une nuitée au tarif de 19 euros ! Nous arrivons à notre appart hôtel nous observons que la porte est complètement décalée par rapport au cadre de porte laissant passé lumière et bruit etc. Le sol du salon rayé, dans la chambre les draps étaient sales ( cheveux , miettes sous les oreillers etc ). Lorsque nous avons pris la douche la paroi laissait passer par le bas toute l'eau utilisée qui tombait sur le sol. Le sol était inondé. Sans parler de la baignoire qui craquait sous nos pieds au moindre mouvement. Le personnel de l'hôtel pas très aimable, et le petit déjeuné pour le prix était dérisoire. Aucun réapprovisionnement de celui ci au cours du petit dej, le dimanche matin a 9h il n'y avait plus de pain frais alors que le petit déjeuné est proposé jusqu'à 10h30 ... Pas assez de petites cuillères pour déjeuner à 4, et lorsque que vous demandez du pain, des couverts ou autre on vous répond à peine en vous disant qu'il n'y en a plus. La cuisine grand ouverte sur la salle du petit déjeuné où on pouvait voir des sachets de pain de mie HARRYS très mal conservé, des paquets de jambon ouverts et pas mis au frai, vraiment honteux ! Le personnel vous accueille à ce petit déjeuné en claquettes/chaussettes survêtement ou pyjama je m'interroge. Le ménage du hall d'entrée était fait le matin en plein passage pour se rendre au petit déj. Je trouve tout cela inadmissible compte tenu du prix payé pour notre séjour. Le recrutement et le gestion des stocks et de l'établissement est très clairement à revoir. Je ne suis pas sûr qu'un enquêteur mystère ai un avis différent du nôtre.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 11:08

  chambres correctes, mais avec ustensiles de cuisine peu fournis. (une poêle nous a été fournie, après en avoir fait la demande). éclairage du coin cuisine qui ne fonctionnait pas , et pas dépanné (pas trouvé ou passaient les fils) Bon service de l'accueil parking disponible pour 19€ la journée entière; si vous ne passez pas la journée, il est préférable de laisser la voiture a l'extérieur (parking extérieur = 17€ la journée) Pour nos activités , c'est trés bien situé, on y revient tous les ans
• Léonie.i

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 09:17

  La chambre est conforme à la description Super bien placé Les gens aimables Je reviens c’est certain
• JOSIANE.I

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 19:10

  Nous avons apprécié l'amabilité du personnel, la propreté et le studio très agréable. Merci à l'équipe . Cordialement
• Eric.a

  3 / 5

  Le 13/10/2023 à 18:42

  Super petit déjeuner digne de All 😁
• Eddy.a

  5 / 5

  Le 11/10/2023 à 12:35

  Très bon hôtel. Propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner bien 12€ Piscine
• Cousseau.o

  4 / 5

  Le 10/10/2023 à 12:46

  Hôtel très agréable situer à 10 minutes de prado. Personnel aimable et accueillant, peut de monde profite de la piscine ce qui n'est pas pour me déplaire
• PrayZ.2

  1 / 5

  Le 06/10/2023 à 18:03

  Faites attention ils rembourse pas les annulation de réservation ses des malins
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 18:31

  Hôtel bien situé, personnel agréable et professionnel, séjour très agréable dans l'ensemble. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Petit reproche cependant sur le ménage, j'ai trouvé des cheveux et/ou poils sur les draps à mon arrivée. Même si c'est subtil, certains peuvent ne pas apprécier ce petit détail.
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 03/10/2023 à 18:54

  Salle de bain qui sentait l odeur de cigarette Accueil glacial
• claude.r

  5 / 5

  Le 01/10/2023 à 13:00

  Un très bon accueil, chaleureux. Une chambre propre avec une bonne literie. Bien situé proche du métro perier. Hotel un peu en retrait par rapport à la route et donc à l abri du bruit. Seul bémol la piscine 1m70 sans descente progressive et piscine en intérieur.
• Catherine.

  4 / 5

  Le 22/09/2023 à 22:08

  Très bel accueil. Merci aux employés pour leur gentillesse, leur disponibilité et leurs conseils 24/24. La chambre était propre et bien insonorisée. Bonne literie et petit déjeuner bon et varié. Hôtel bien placé, proche de la gare et du métro. Adresse à retenir.
• samuel.O

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 15:20

  Bonjour tout c’est très bien passer le directeur et au top le petit déjeuner et très varié le personnel et au petit soin et là piscine impeccable ! L’équipe France Tv.
• nadia.a

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 09:31

  Long séjour qui s'est très bien déroulé. Toujours un petit mot gentil. Personnel très attentionné, le staff est à l'écoute. Studio calme. Très bien situé, et calme. Merci à tous !
• Jessica.

  1 / 5

  Le 29/08/2023 à 15:06

  A fuir désespérément, j’effectue une réservation et j’arrive le jour J pas de chambre, j’attends 1 h30 qu’on me trouve une solution mais j’insiste lourdement.. Si vous souhaitez partir en vacances et dormir dehors alors faites une réservation ici!! Je prerere ne pas parler de l’état de la chambre qui était, comment dire , plus qu’horrible.. la douche était sale et le rideau de douche n’en parlons pas j’avais l’impression que c’était la douche des chiens. Je décide de ne pas dormir là puisque ce n’est pas possible mais personne ne m’a remboursé, ni même fait un geste, on m’avait dit que le directeur m’appellerait mais je pense que je peux m’assoir dessus, ainsi que sur mon argent! Voilà en résumé expérience horrible avec des gens incompétents ! Le top quoi !!!
• Fabrice.l

  2 / 5

  Le 17/08/2023 à 20:42

  Localisation idéale, proche plage, commerces, transports en commun, parc, stade vélodrome Bonne literie Mais pas très propre pour une chaîne d hôtel, sol collant et sale en arrivant porte de salle de bain gonflée par l humidité comme le meuble, baignoire pleine de trace Et j en passe Les femmes de ménage qui discutent devant la porte au matin Pas très correct
• Elsa.a

  3 / 5

  Le 16/08/2023 à 20:53

  L’hôtel est bien situé. Les chambres sont propres et spacieuse c’est très agréable. Mais impossibilité d’accéder à la piscine pendant 5jours sur une location de 6jours, très dommage… Aucun geste … Petite odeur désagréable dans la chambre humidité je pense.
• Imanaya.2

  3 / 5

  Le 03/08/2023 à 13:39

  Très déçu de la piscine tant au niveau de l’entretien qu’au niveau de l’accessibilité, pas de coin enfants, piscine 1,70m….Il aurait fallu le préciser en toute transparence pour les familles. Les douches ne fonctionnaient pas du tout… hyper habituée à la piscine et le service (douche,toilette,etc., mille excuses mais c’est un lieu pour les passages et adultes. Merci toutefois pour la belle accueille.
• Maxence.

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 09:48

  Emplacement au top, le concept d’ appart hôtel est vraiment pratique, la chambre était propre, le personnel est très à l’écoute, je recommande !
• #.L

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 21:51

  Près du vélodrome. Je mets 5 étoiles pour l'écoute, la présence du personnel et de leur directeur après une violente altercation en pleine nuit avec un voisin... Ils se sont très bien occupés de moi. Je remercie toutes l'équipe !!
• Piptaz.

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 00:26

  Agreable lieu de détente lors d’un séjour de travail. Literie confortable, équipements pratiques. Salle de bain avec baignoire, propreté impeccable. Personnel disponible. Piscine intérieure (non chauffée) pour se détendre et petit déjeuner avec terrasse (sans vue).
• SOFIA.A

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 08:52

  Hôtel très propre. Emplacement au top . Très accueillant je recommande. Je reviendrait …
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 21/05/2023 à 10:02

  Vol de vêtement dans la penderie , puis voiture retrouvée avec le pare brise explosé dans la rue de l’hôtel, car nous n’avons pas pu avoir de place dans le parking de l’hôtel qui était complet…. Plaintes déposées pour les 2 cas A vos risques et périls !
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 21:30

  Juste ce qu'il faut pour un studio avec kitchenette. Très bien placé à côté de la sortie de métro Perrier. Calme malgré l'avenue.
• ali.a

  1 / 5

  Le 04/05/2023 à 16:04

  Je vous déconseille d’aller dans cette hôtel, vous allez avoir des prélèvements. Je dors sur votre carte bleue non justifiée
• Elsa.o

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 09:14

  Hôtel très convenable. Les chambres mériteraient vraiment d'être rafraichies, les draps, la literie et les équipements aussi, mais pour le prix et vu l'emplacement il est difficile de se plaindre. Pas le grand luxe, donc, mais un endroit tres pratique, avec un personnel agréable et un accueil chaleureux. Le petit déjeuner est plutôt basique également, et manque cruellement de diversité, mais pareil, pour le prix, c'est tout à fait convenable ! La proximité avec le métro est très pratique. Un bon point de chute pour les voyageurs de passage.
• Sarah.A

  4 / 5

  Le 12/04/2023 à 22:53

  Hôtel sympa bien situé chambre propre et agréable personnel hyper sympa seul bémol les extérieurs de la piscine pas très propre mais la piscine est très agréable bien chauffée
• Jean-louis.a

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 19:50

  Meilleurs rapport qualité prix de la chaîne ALL sur Marseille 👍👏 petit déjeuner copieux près du métro et des lignes bus a côté du Vélodrome pour les fans 🤍💙
• Gleen.

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 05:19

  Un appart hôtel plutôt propre, calme, non loin de la station de métro et du stade pour les passionnés de l’OM. Je recommande
• Mo.O

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 06:46

  Emplacement idéal à deux pas du vélodrome et transports en commun accessible également facilement depuis l’hôtel. Au niveau des prestations dans la chambre, pas réellement conforme aux images et autres photos qui circulent, prix élevé par rapport aux prestations proposées : Chambre fonctionnelle mais plutôt vieillotte, salle de bain pas très propre (joints poreux et sales notamment, serviettes tachées, manque un sèche cheveux). Petit bassin piscine disponible. Attention aux bruits la nuit si vous tombez jour de match ou de concert… dans ce cas bon courage pour dormir. Sinon il est plutôt calme et la literie plutôt bonne. Dans la même chaîne, préférez lui l’adagio de Timone (plus récent, plus joli, plus propre). L’équipe de réceptionniste : pareil tout dépend sur qui vous tombez : nous avons eu à faire au pire comme le meilleur… dommage car cela donne une mauvaise image du groupe. Mis à part ceci, hôtel plutôt secure, safe et bien placé
• Thierry.h

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:52

  Un soucis ce wk (du 11 au 12 février). J attendais la réaction de la direction avant d intervenir sur les avis. Elle fût aujourd'hui faite par mr Philippe x directeur de l hotel. Je le remercie de son intervention par téléphone et son explication très claire.une réaction comme j espereait. Merci.
• Isabelle..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  j'avais pris cet hotel pour la piscine mais elle est indisponible depuis un moment apparemment. ce serait correct de le préciser avant la réservation. j'ai pris un bain et plus d'eau chaude pour mon fils. Il serait peut être bien de le préciser aussi ou mettez que des douches et pas de baignoire. le ménage est payant. Ok mais au moins changer les serviettes tout les 2 jours et mettre du papier toilette serait un minimum
• Hélène.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Bon accueil Chambre spacieuse et confortable Dommage que la piscine soit fermée. Nous aurions aimé être prévenus
• bahia.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 23:08

  Très bon aparthotel, chambre lumineuse et grande , très bien aménagée. La kitchenette est bien équipée L'emplacement est excellent à deux pas de la station de métro et le quartier est calme. Petit bémol, le petit déjeuner un peu moyen à mon avis, ça manque de variété mais c'était bon
• alain.e

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 23:43

  établissement ancien. électro ménagé usagé. clim qui ne fonctionne pas. piscine fermée et pas mentionné sur le site. personnel de bonne volonté mais pas formé. etc.. a éviter
• Julesxxx.

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:50

  Franchement degueulasse Des poils d’animaux (ou autre)dans le lits des enfants, une mauvaise odeur, des tâches partout sur les murs et un volet impossible à fermer Beurk Juste pratique car proche du vélodrome
• Sara.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:49

  Merci beaucoup pour l’accueil qui est toujours aussi agréable avec Handerson, disponible et agréable à n’importe quel moment de la journée! Le petit déjeuner est incroyable, et devient extraordinaire grâce au sourire et la bonne humeur de Sofia… Merci pour la petite fête anniversaire organisée par l’équipe pour nous, et les divines pâtisseries de Sofia!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sara pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Prado Périer. Sofia, Anderson et toute notre équipe mettent leur coeur et leur sourire pour vous faire sentir chez vous dans nos aparthotels. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine halte Marseillaise. Bien à vous,
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:23

  Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est hyper complet j'ai adoré !!

  Réponse du propriétaire :
  C’est avec un grand plaisir que nous avons lu vos compliments. Je ne manquerai pas de les transmettre à mes équipes. Merci et au plaisir de vous croiser lors 'un prochain petit déjeuner.
• Rebecca.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:56

  Appart hôtel sympa, calme et parfaitement équipé. Tarifs très raisonnables pour un super emplacement en plein centre ville. Je recommande !
• DMV.H

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:34

  Bien situé, personnel sympathique, un peu vintage par certains aspects mais globalement correct pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très Cordialement.
• Vincent.a

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:27

  Faut chercher les étoiles ! Vraiment pas terrible, installation vieillotes, peintures écaillées, Clim HS m'obligeant de réclamer une autre couette à la réception. Réceptionnistes dont le comportement se situe entre le désintérêt et le mépris. Salle de petit déjeuner étroite et on ne peut plus bruyante : dur au réveil ! Ca fait le job mais vraiment pas 3 étoiles et pas bon pour l'image du groupe ACCOR.
• Jerome.r

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:42

  Toujours bien reçu et petit déjeuner au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques très encourageantes, au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour,
• Jp.

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 13:43

  Personnel désagréable et chambre sale. Culotte sale retrouver dans la salle de bain.....

  Réponse du propriétaire :
  Avant toute chose, nous tenons à nous excuser pour la propreté de votre appartement au moment de votre arrivée. Je peux vous assurer que ces faits ne sont en rien le reflet de l'attitude et de l'état d'esprit de nos équipes, notre priorité étant de toujours satisfaire nos clients. Je suis à votre disponibilité pour échanger directement par mail [email protected] ou par téléphone, Bien cordialement,
• Nouny.

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:40

  Chambre pas propre poussière sur placard lit ect , personnel très désagréable à quelques exeption, se permet de rentrer dans votre chambre sans permission et sans raison donc fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Prado Périer. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, Bien à vous,
• Catherine.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:02

  Aparthotel confortable et super propre. Petit déjeuner copieux. Personnel super sympathique. Côté situation, aux pieds du Metro M2 et de nombreuses lignes de bus. En 10 minutes du vieux port et 10 minutes à pieds du vélodrome.
• Nancy..

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:59

  Superbe hôtel, bon accueil, appartement bien agencé avec kit chenette et bureau, chiens acceptés. Bon petit déjeuner, des douceurs sont proposés tous les jours à 16h. Bibliothèque avec un petit coin lecture, l'hôtel est décoré en fonction des périodes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien à vous,
• L.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:19

  Anderson est d'une amabilité et solaire. Merci pour votre sourire quotidien et votre professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter , ça manque de belles âmes comme la vôtre. Appartement 12 pdt la foire de Marseille 😜

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, C’est avec un grand plaisir que nous avons lu vos compliments sur notre équipe et plus particulièrement Anderson. Nous vous remercions d'avoir ensoleillé notre semaine avec ce beau retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver dans notre aparthoteour de nouveaux moments.
• Laëtitia.r

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:24

  Très décevant ! Studio en mauvais état. Odeur de tabac froid dans la chambre ! et surtout personnel désagréable, très froid, pas de bonjour le matin ! Et bruyant ! A fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je suis navré de lire votre mauvaise expérience dans un Aparthotel . Je vous invite à me contacter directement car sur notre Aparthotel Adagio Access Marseille Prado Perier je ne trouve aucun séjour à votre nom nos clients nous remercient de notre accueil et service. Bien cordialement, Philippe Directeur de l'hôtel
• Mélanie.E

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:29

  Chambre propre et spacieuse. Personnel accueillant et professionnel. Réserver le parking à l'avance.
• Yohan.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:15

  Le pire séjour dans le groupe All Accor. Habitué de séjourner dans différents hébergeants du groupe, celui-ci est le pire. Le personnels de l’accueil est agressif et impoli envers les clients. La manager de l’hôtel n’a aucune tenue. Ce permet de dire que le client est un « menteur » … Nous avions sélectionné lors de la réservation un appartement pour 4 personnes avec un lit double et 2 lits simple. On nous a fournis 2 lits doubles. De plus l’appartement disposait de seulement 3 chaises pour 4 personnes … Mais si seulement c’était tout. La piscine ne dispose pas de pédiluve en état de fonctionner (pourtant obligatoire), ni de douches, ni de sanitaires pourtant eux aussi obligatoire. Enfin, le jour du départ nous déposons à la bagagerie nos affaires en demandant qu’ils soient identifiés à l’aide d’étiquettes. La réponse est que cela ne fait pas ici. Réponse qui aurait pu passer si le bac à droite de la porte n’était pas pleine d’étiquette pour identifier les bagages. Quand nous l’avons signalé, nous avons eu droit un soufflement de la part du personnel. Pourtant nous lui demandons pas de nous décrocher la lune mais simplement de faire son travail.
• Johanna.E

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 01:02

  Hôtel très propre, petit déjeuner au top. Cependant il est regrettable que le ménage et changement des serviettes ne soient pas fait quotidiennement mais seulement après 8 jours ….
• Stéphanie.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:05

  Idéalement situé à 2mn à pieds de la station de métro perier qui permet de parcourir les plus beaux endroits de Marseille rapidement Studio confortable propre et bien équipé Nous avons apprécié la climatisation et le calme pendant notre séjour La piscine est réellement une bonne surprise Personnel agréable et disponible Grâce aux bus des plages qui passent toutes les 4 minutes en saison estivale il est très facile de pouvoir profiter des belles plages du prado Attention ⚠️ seuls les séjours de plus de 7 jours ont l'option ménage et changement de serviettes,il faudra payer un surplus si vous souhaiter cette option lors d'un cours séjour Nous reviendrons sans hésiter
• Matthias.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:03

  Client professionnel et particulier depuis des années du Groupe Accor, je m'attendais à mieux de cet hôtel, pourtant bien placé. Le tarif ne correspond pas aux prestations. Personnel désagréable, l'impression de déranger dès que l'on a besoin d'un renseignement. Aucune solution pour se nourrir dans l'hôtel, hormis un distributeur contenant uniquement des produits sucrés. Ce distributeur n'accepte d'ailleurs que les paiements par pièces et non par CB Sans Contact. Pas même une capsule de café, ni une bouteille d'eau dans le réfrigérateur de la chambre. La chambre était bruyante, autant à cause du réfrigérateur que la VMC, la climatisation ou les chambres voisines.
• Jennifer.g

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:26

  Très bien accueilli malgré notre arrivée tardive, apart hôtel bien situé et avec piscine intérieure. Chambre très propre. Cependant le petit déjeuner est excessivement cher pour ce que l'on nous propose, le prix mérite d'être diviser par 2!
• Amélie.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:28

  Chambre spacieuse, piscine agréable, accueil chaleureux et petit déjeuner frais et varié. Je recommande.
• Sam.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:18

  Séjour de 5 jours 4 nuits parfait bien situé (bus/métro) à 15/20min du vélodrome à pied , la piscine petit plus . Très bonne accueil . Chambre propre
• Riki.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:25

  Chambre confortable et bien équipée. J'avais pris un studio. L'établissement est propre, l'accueil est sympathique. La piscine est un plus ainsi que le métro qui n'est pas loin. Seul l'étanchéité de la porte principale de la chambre aurait besoin d'une rénovation. Prix abordable.
• Chloé.

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 23:25

  Apparthotel correct, assez propre. Il y a le nécessaire. Bien placé par rapport au Vélodrome (20 min à pieds). Par contre, coussin pas du tout confortable, vue sur un immeuble en mauvais état. Nous avons eu un bon accueil. La vaisselle sentait le renfermé.
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 08:55

  J'ai passé la réservation via un autre site avec un commentaire pour réserver une place de parking et une chambre avec baignoire. Un jour avant j'appelle pour vérifier ma résa et à ma surprise, la demande de baignoire a bien été prise en compte mais pas le parking. On me dit qu'il n'y a plus de place puis finalement il trouve une place. Je demande la réservation de la place et on me le confirme par téléphone. Le jour J, 20 min avant mon arrivée j'appelle l'hôtel pour le parking et là pas de résa de parking à mon nom et parking complet ! J'ai dû me garer dans un autre parking 10€ plus cher. L'hôtel ne prend pas la responsabilité de leur erreur. Au niveau de la chambre, bruit constant toute la nuit, entre le frigo, les canalisations et autres. La lumière du couloir allumée toute la nuit et qui passe par l'encadrement de la porte. Attention si vous pensez prendre un bain puis une douche, on a eu la surprise d'apprendre à nos dépend que l'appart est équipé d'un chauffe eau personnel donc la personne passant après le bain aura droit à une douche froide ! Séjour terrible, je ne recommande pas !
• N...

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:52

  Je met 5 étoiles pour Sofia du service petit déjeuner et les réceptionnistes de nuit.. l’arrivée a été plus que désagréable. Dommage! Nous avions toujours l’impression de déranger… Sinon l’emplacement est top et l’hôtel et les chambres sont très propre.
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:23

  Super séjour avec ma fille ,ses deux enfants et sa belle maman.Personnel à l'accueil super sympa et très professionnel.Appartement très propre,piscine au top, emplacement super.Merci ne changez rien
• Sabah.e

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:58

  Acceuil fort sympathique ..tout est bien expliqué .Les studio et la salle de bain super propre, vaiselle bouilloire lave vaiselle petit frigo fonctionnel et bien entretenu..piscine intérieure top du top il y a même une mini laverie avec fer à repasser à disposition. Franchement j'y retournerais...
• Veronique.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:41

  c'est très bien c'est calme c'est central c'est propre et l'accueil est chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio access Marseille Prado Périer. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien cordialement,
• Émilie.u

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:05

  Accueil souriant et attentif à la clientèle, appart très propre, literie super, très contente de ma nuit passée. Un petit bémol, les toilettes pas beaucoup d'accès pour s'assoir, on a pris une chambre pour 2 personnes, mais on peut quand même les utiliser.
• Cedric.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:46

  Accueil au top, chambre confortable et propre, petit déjeuner parfait, la piscine à été un grand plus pour notre fils de 4 ans, un très grand merci à votre équipe, continuez de sourire, c'est précieux de nos jours.... Nous reviendrons et je recommande les yeux fermés.
• Arielle.s

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 00:54

  Alors si vous n avez pas lu mon commentaries precedent je reiterate. Lors d un passage a Marseille n hesitez pas . Vous aurez un accueuil chaleureux et des conditions d hebergement tres confortables . Ne manquez pas le petit dejeuner Sofia vous y recoit comme a la maison 🥰
• Isa.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:06

  Équipe très sympathique et professionnelle, établissement très bien tenu, nous avons passé un excellent séjour
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:51

  Aparthotel très bien situé. Personnel professionnel et accueillant, un grand merci à la directrice qui est aux petits soins avec ses clients. Studio fonctionnel et propre. A recommander.
• EV.B

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:26

  Plus comme avant, les temps sont durs, gestion à l'économie. Même pas quelques points de fidélité pour rattraper les manques !! Pour répondre plus en détail à votre demande, les manques concernent tout ce que j'avais eu lors de la réservation précédentes : attribution (inadaptée) d'une chambre handicapée, pas de boissons de bienvenue, pas de bouilloire...déjà dis dans un précédent avis) et pour rattraper cela, vous nous avez attribué lors de la réservation suivante un appartement plus grand mais qui nous obligeait à dormir séparés. Alors, nous nous avez remis dans une chambre "normale" toujours sans bouilloire, 2 couverts, 1 verre et sans boissons de bienvenue.... et tout ce que j'ai oublié depuis...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'être plus explicite afin de pouvoir échanger convenablement au sujets de ces "manques" que vous semblez avoir rencontrer et que je puisse vous aider. Très Cordialement. Marine GASSA General Manager
• Juan.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:48

  Petite chambre confortable avec tout ce qu'il faut. Très bien desservi par métro ou bus.
• louis.a

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:08

  Appartement au dernier étage pratique et propre parfait pour le pro, petit déjeuner buffet complet
• gerard.o

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:57

  L'appartement ( 2 pièces) est propre mais le canapé a des taches et a besoin d'être changé Nous avons eu un pb d'eau durant notre séjour de 9h30 à 16h mais la direction n'a pas jugé utile de nous donner des bouteilles d'eau en dépannage ( le pb venait de la ville de Marseille) Nous aurions apprécié un geste commercial Rien à redire sur le reste , correct pour une résidence 3*

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DOREMUS, Nous sommes véritablement attristés de lire vos remarques suite à votre récent séjour et prenons note de chacun des points évoqués. Peut-être avez-vous demandé une bouteille d'eau pendant que nous étions aller en acheter car je vous assure que nous prenons très au sérieux ce genre d'incident bien que cela ne soit pas de notre fait. N'hésitez pas à me contacter lors d'une future réservation afin que je puisse vous surclasser ou vous proposer une réduction. Très Cordialement. Marine GASSA General Manager
• Fanny.o

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:43

  Par où commencer... 1) Le personnel : personnel froid qu'on a l'impression de déranger dès qu'on a besoin d'un renseignement. Impoli, ne répond pas même lorsqu'on dit bonjour. Personnel qui ne donne pas l'impression d'avoir envie de travailler. Triste vu la moyenne d'âge. Ton agressif. 2) Distanciation sociale et port du masque : aucun employé et aucun client ne porte de masque. Devons-nous rappeler que nous sommes en pandémie ? Aucune règle sanitaire n'est respectée. Même si ça paraît assez généralisé à Marseille, c'est scandaleux qu'un établissement hôtelier ne respecte pas les mesures gouvernementales. 3) Le bruit : établissement bruyant, très peu insonorisé, on entend les voisins et les gens dans le couloir du matin au soir. Le plus gênant est lorsque le bruit vient de la chambre du dessus pendant plusieurs jours et que vous passez votre temps à appeler la réception qui ne répond pas ou ne fait rien. Pensez à amener vos boules Quiès. Et quand votre chambre est côté piscine, bon courage ! 4) La saleté : parties communes sales et mal entretenues. Poubelles à l'extérieur peu souvent vidées. Mauvaises odeurs dans les chambres. 5) Seul point positif, la localisation.
• GUILBERT.a

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:02

  Venu il y a huit ans , j ai retrouvé cet aparthotel un peu vieillissant !! Insonorisation des chambres à revoir , eau de la piscine froide et pas de brossette pour les toilettes, pas de sacs poubelles supplémentaires le temps d'en acheter et liquide vaisselle un fonds de bouteille pour tenir même pas 24h !!
• Val.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 00:27

  Un accueil toujours au top ( nous venons régulièrement à L'Adagio Perier Prado), une directrice ( Marine 🥰 ,au petit soin pour ses clients ( souriante et dynamique), un personnel très sympathique..... malheureusement, les incivilités de certains clients ( surtout en ces temps de covid) sont très désagréables . Dommage !
• Imene.m

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:33

  J’ai réservée un studio, on m’avais assuré que mon fils de 6 ans ne posais problème! Arrivée après un long voyage on me dis que il fallait prendre un appartement 4 personne avec mon amie de plus complet !! Donc réserver 1 mois et demi, de plus avoir étais mal renseigné et je me retrouve sans rien. On me propose un autre appart hôtel double que ce que je devais payer. Je recommande pas du tout en vue de la mauvaise fois des responsables qui rendent le client responsable en plus …

  Réponse du propriétaire :
  Chère Imene, Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé aussi bien que vous l’espériez. Pour votre parfaite information, les indications concernant notre politique enfants sont spécifiés sur tous les sites Internet ainsi que dans nos conditions générales de vente. Cette organisation étant strictement liée à une question de sécurité incendie. Nous serions plus que ravis de vous revoir au sein de notre aparthotel afin de pouvoir vous prouver le sérieux de nos services. Très Cordialement. Marine GASSA General Manager
• Serveaux.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:11

  Propreté médiocre, toilettes encrassé et pour couronner le tout après le nettoyage de la chambre parfum de marque disparu...rien à été fait pour trouver une solution..décevant...je ne recommande pas
• Linda.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 23:08

  Agréable séjour, proche de tout! Nous avons passé une bonne semaine, la chambre était propre, personnel et responsable avenant surtout Sophia! Encore merci pour votre accueil. Petit plus: la piscine intérieure! Nous recommandons à 100%.
• Clément.o

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 23:00

  Très bon hôtel, surtout au vu du prix Le personnel est très souriant, les chambres sont propres et assez bien équipées. Le fait d'avoir une piscine est aussi un très gros + De plus les lits sont assez confortables. Je recommande
• Alexandra.t

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 22:01

  Des nôtre arrivée nous sommes surpris pas une odeur d’humidité persistante et une propreté qui parait douteuse. Le deuxième jour nous avons trouvé d La provenance de l’odeur : des champignons (de vrais champignons et non des taches de moisissures) qui poussent dans la salle de bain! Nous allons nous plaindre et la solution proposée : remboursement des nuits restantes et libération de la chambre ou changement de chambre. Nous avons bien sûr pris la première option et avons fuis! Vous l’aurez compris, aucun dédommagement obtenu et surtout : remboursement des 2 nuits les moins chères. Le comble! A fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement. Marine GASSA General Manager
• Matthieu.t

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:56

  Un peut déçu, réserver une semaine avant la date prévu avec un lit enfant (gratuit). On m apel à peine 4h avant mon arrivé, en me disant qu'il n y avait plus de lit pour mon fils.... Du coup on a dormi à 3 dans un lit...... L hôtel est correct il ne faut pas être trop grand pour les WC sinon vous avait la tête dans le sèche serviette mdr. Sinon géographiquement nikel 3 ou 4 kilomètres de la plage du prado et pareil du vieux port.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:04

  Petit séjour de 4 jours. Hotel tres propre,calme et un accueil au top. C'était trop court,je serai bien resté davantage ! 😁
• davina.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:57

  Toujours un plaisir de descendre dans cet hôtel, encore une fois merci à Anderson pour son accueil, professionnalisme et sa reconnaissance. Je suis venue l'année dernière et il m'a reconnu ça fait plaisir. Les appartements sont toujours propres, la literie confortable et l'hôtel est entre le rond point du Prado et Castellane donc prêt de tout. NB: Aux clients qui demandent des chambres calmes parce qu'ils veulent se reposer mais qui font du bruits dans les couloirs, soyez cohérents dans vos demandes.Bref je recommande cet hôtel à 100%.
• KARINE.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:46

  Accueil sympa, déjeuner varié, piscine un peu fraîche. Bon séjour.
• Mélissa.�

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:00

  Hotel au top , prestations top , piscine superbe pour le prix , chambres fonctionnelles et toujours propres , possibilité de déposer les bagages avant de récupérer la chambre ,j’adore !!
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:00

  L'appartement est petit et mignon, cuisine équipée (frigo/congélo, four à micro-ondes, ustensiles de cuisine, casserole, poêle, mais pas de four traditionnel) les personnes de l'accueil sont très chaleureuses et à notre disposition. Prix accessible rien à dire je recommande !!
• M-Hélène.E

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:39

  Bien placé pour notre séjour de 3 jours. Belle résidence avec un petit espace vert très agréable. Accueil chaleureux.
• Hakim.S

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 16:00

  - Séjour parfait, bon rapport qualité prix, et bonne situation géographique (métro, centre-ville, plage). - Les parties communes mériteraient une rénovation.
• Marielle.�

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 19:07

  Accueil très agréable, appartements propres et biens placés. Un petit bémol sur l'isolation phonique du bâtiment.
• Amélie..

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 15:41

  J’y suis restée une semaine en octobre. J’ai aimé la situation de l’hôtel sur le Prado, plein de petits restos proches et un sortie de métro juste sur le coin! Le prix est super pour la qualité. Tout le personnel à été gentil et professionnel avec moi. Dans les studios, il y a tout ce qu’il faut, la petite cuisine est bien équipée. J’ai essayé le petit déjeuner, 12 euros, je crois. Il était assez complet, café, viennoiseries et cie. L’entrée est sécurisée. C’est vraiment une belle option pour une visite à Marseille, j’y retourne sûrement! 👌🏼💯
• Ludovic.A

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 20:42

  Hôtel calme, facile d’accès en plein centre-ville de Marseille. Un rafraîchissement est nécessaire dans les appartements. Un nouvel agencement de l’accueil et le la salle de petit-déjeuner. Personnel fort sympathique et agréable. Passage en pleine pandémie COVID-19, le nécessaire a été fait pour la sécurité du personnel et des clients.
• Anissa.l

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:09

  Hôtel malhonnête . J’ai effectuer une réservation que j’ai annulé 48 heure à l’avance mais là personne que j’ai eu en ligne n’a pas fait son travail et n’a pas annuler ma réservation ! J’ai été débiter de 140 euros sur ma carte . Que bien évidemment ils ne veulent pas me rembourser car je n’ai aucune preuve que j’ai bien appeler . Vraiment déplorable .
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:07

  Très bien situé proche métro restaurant et commerces personnel serviable poli accueillant Pas odeur particulière ni dans la chambre ni dans le couloir
• Audrey.h

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:20

  Situation de la chambre très calme. Niveau propreté à revoir (vaisselle à disposition un peu sale, joints de salle de bain à refaire, WC cassé, et chasse d'eau difficile à tirer, eau de la piscine froide). Pas de possibilité de choisir son petit déjeuner (plateaux préparés à l'avance et viennoiseries à l'air libre) même pour les jus de fruits c'est le personnel qui le sert. Mis a part ça le personnel est très agréable .

  Réponse du propriétaire :
  Madame THRASIBULE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'aparthotel Adagio Access Marseille Prado Perier. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 19:10

  Je voulais mettre 0 étoile mais dommage y a pas !!! la personne à l'accueil était limite désagréable, ne voulant entendre aucune explication. On vit dans un monde de robots et c'est à nous de compenser les pertes causées par le Coronavirus. Même pas un geste commercial. A fuir !!!!
• Nassera.e

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:49

  Hôtel qui n'est pas aux normes et site Internet mensonger. Les studios sont en fait des petites chambres à l'équipement minimaliste et à l'odeur infecte de cigarette froide. La piscine n'est pas adaptée aux enfants (1, m70 et congelée). Des frais supplémentaires vous sont demandés au début de votre séjour ( non indiqué lors de votre réservation) et, surprise, le parking est payant (15€/jr). Beaucoup trop de mauvaises surprises ! Quelle déception !
• Hellokk.

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:20

  + : Bien situé, terrasse de surprise, propreté au top, équipe d’accueil globalement serviable et réactive. - : Pas de lave-vaisselle ni sèche cheveux fournis dans la chambre. Isolation sonore très mauvaise, on entend les bruits de tous les voisins, j’ai eu beaucoup de mal à dormir. Piscine petite et n’a pas été réchauffée correctement. Ce qui me choque le plus : la personne (le noir avec lunettes) qui nous a reçu à l’accueil ne répond JAMAIS à notre bonjour et bonsoir, c’est comme si on le dérange de son YouTube. Conscience professionnelle à revoir.
• ascheley.s

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 00:04

  Très très bon séjour, le personnel très accueillant et disponible. Hôtel propre et bien situé rien à dire
• Beaufort.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:16

  Personnels de jour et de nuit très agréable, accepte volontiers nos amis a 4 pattes,appart très propre et belle vue sur notre Dame de la Garde ,piscine propre et peu fréquenté donc calme. Merci aussi pour les petits cadeaux pour mon anniversaire !! Je recommande vivement.Un bon anniversaire a la très gentille et patiente receptioniste
• Stay.u

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:44

  Sejour familial à l'Adagio Hotel avenue du Prado du 12 au 26 au Aout 2020. En premier lieu nous souhaiterions remercier chaleureusement M.Anderson, réceptionniste d'une très grande courtoisie et qui a rendu notre sejour confortable. Il a su répondre à toutes nos demandes avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Petit clin d'oeil pour la fameuse terrasse fortement appréciée....🥳🥳 Au niveau de la résidence en elle même : *Protocole sanitaire Covid tres bien respecté *Tres bon emplacement *Marché Fruits Légumes quotidien au pied de la résidence *Chambre propre et fonctionnelle *Piscine interieure (eau un peu froide). *Grand lit. Petit bémol pour le matelas un peu dur. En conclusion, totale satisfaction, nous reviendrons. Famille Vermorel et Raouafi
• Seb.!

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 23:43

  Hôtel bien entretenue nous avons passé un bon séjour avec un personnel serviable et à l'écoute, seul problème est l'odeur de cigarettes dans cet hôtel aparament non fumeur
• TACKY.O

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:32

  Actuellement dans cet hôtel. L'accueil à était très cordial. Le personnel est disponible.Le logement a était une très bonne surprise avec la terasse. Le studio est de bonne taille avec tous les équipements. Cusine équipée avec liquide vaisselle. Tout pour cuisiner. Serviettes mis à disposition, gel douche aussi. Nous avons pris le petit-déjeuner le lendemain de notre arrivée, lieu sympas possibilité de déjeuner à l'extérieur dans un cadre avec verdure. Grande piscine couverte, l'eau est tres froide par contre mais Ma fille s'est éclatée. Par contre manque de vestiaires avec des bancs pour pouvoir se changer plus facilement. Le seul hic l'ascenseur était en panne mais a été réparé rapidement. L'hôtel est bien placé à une centaine de mètres du métro Périer. Cet hôtel propose un très bon rapport qualité prix. J'avais peur par rapport aux odeurs de cigarettes par rapport à certains avis. Ce ne fût pas le cas, l'appartement était propre à notre arrivée. De plus ayant notre tgv en fin d'après-midi nous avons pu laisser nos bagages à la bagagerie et profitez de notre derniere journée. Franchement je reviendrais dans cet hôtel sans hésiter.
• anthony.a

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:14

  Hôtel satisfaisant mais nous avons payé pour une place de parking et le soir aucune place disponible obligé de se garer sur une emplacement crédit agricole, réveillé à 8h30 pour déplacer la voiture. on espère un geste de l'établissement

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement.
• Omar.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 02:33

  Un bon appart hôtel. Très bon rapport qualité/prix. Emplacement proche (en transport en commun) de la plage (Prado) et du vieux port. Chambre propre, avec WiFi, télé, coin kitchenette, sdb et douche. Staff sympa et disponible.
• Salma.t

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 22:23

  HORRIBLE 😱 UN CAUCHEMAR À ÉVITER !!! MÉFIEZ VOUS DES PHOTOS qui ne reflètent absolument pas la réalité À peine entrer dans le Hall nous savions que cet hôtel était une catastrophe des chambres sales, ET SURTOUT UNE ODEUR NAUSÉABONDE !!! FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS ! ILS NE MÉRITENT PAS QUE VOUS DÉPENSIER UN SEUL CENTIME CHEZ EUX
• elisabeth.o

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 22:08

  Personnel très sympathique et réactif,, seul bemol cette odeur de tabac froid sinon dans l ensemble hôtel propre, avec sa piscine, j ai apprécié les petits penses bêtes pour les restaurants, les bonbons pour les enfants, et le petit mot de bienvenue, merci encore les enfants, et à notre arrivé il y avait un petit mot ns souhaitant la bienvenue
• alberte.m

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 22:39

  Tres bien et propre . Jaurai aime avoir un deuxieme oreiller ou que lon me le propose. Autres bemols : il devrait avoir une separation entre la kichenette et la partie couchage: trop pres des lits et il manque une porte insonorisee entre lappartement et lentree et la partie toilettes wc . Sensation de manque dintimitee. On entend les gens passer dans le couloir. Au niveau de laccueil : seulement un petit bon, pas + ....cela pourrait etre mieux. Doivent sefforcer de pratiquer comme des profs et ne pas faire deconomie dinfos ou de renseignements. (Meme si on est cense avoir lu les infos sur internet avant de venir..) aucune info verbale sur la presence du veilleur de nuit (qui est pourtant la en.permanence toute la nuit : cest top car rassure sur le lieu et lhotel)
• Sonya.o

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 10:58

  Tres bonne acceuil, personne douce deja par telephone, a l'ecoute, et prend le temps. Et une fois arrivé sur place pareil.. pour ce qui est de l'hotel bien situé plage metro marché commerces... Literie super confortable, coussin pareil mais trop petit. Une forte odeur de cigarette desagreable d'autant plus que je suis enceinte, du coup je ne supportais pas l'odeur. La chambre tres propre. Le wc pas assez de place coller au mur il ne faut pas etre de forte corpulence. Les chambre sont mal insonorisé, et mal isolé on entend toute les personnes qui rentre a point d'heure et qui ne respectent pas le sommeil des autres. Et sa marche en talon le temps de se preparer pour aller en soiree....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Nous regrettons de constater que votre séjour parmi nous ne vous ait donné entière satisfaction et prenons note de vos remarques. Nous sommes véritablement navrés que ces incidents aient impacté votre expérience et espérons avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain séjour pour vous laisser sur une impression favorable. Très Cordialement. Marine ARNOUX General Manager
• Maelle.o

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 08:53

  Super hôtel avec piscine couverte. Personnel de réception et personnel de ménage aux petits soin.proche de toutes commodités. On se sent à la maison en plus avec le petit chat trop mimi
• thierry.s

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:42

  HOTEL TRES AGREABLE A PROXIMITEZ DU LIEU OU NOUS VOULIONS NOUS RENDRE STADE VELODROME POUR LE MATCH DU 6 04 2020 HOTEL PROPRE COULOIR ACCEUIL ASCENSEUR HAMBRE FELICITATIONS AU PERSONNEL DE NETTOYAGE ET A TOUTE VOTRE EQUIPE ONT S Y SENT BIEN CHEZ VOUS NOUS Y REVIENDRONS SANS HESITEZ
• Communauté.o

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:08

  Les appartements sont beaucoup plus petit il paraît sur les photos . Ils sont en revanche très bien équipée et propre .quand je suis venu il n'y avait pas de place dans le parking et il est très difficile de se garer dans la rue je suis très déçu surtout quand on a beaucoup. ..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lucile.a

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 09:24

  À peine rentré dans la chambre une très forte odeur de tabac froid dans toute la chambre, malgré avoir dormi la fenêtre ouverte et aéré l'odeur qui est incrustée dans la literie reste. Personnel de l'accueil aimable surtout le monsieur qui était de nuit est très chaleureux. Mal insonorisé, nous entendions à 21h la chambre du dessus rire et le matin une dame très expressive... Hôtel bien situé, proche du vélodrome. Malgré l'odeur de tabac, chambre très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je note votre remarque concernant le bruit. Dans ces cas-là, n'hésitez pas à en faire part à notre réception afin de pouvoir vous apporter une solution dans la mesure du possible.Nous sommes désolés pour l'odeur de tabac, même si nos appartements sont non fumeurs, ce n'est pas facile de le faire appliquer dans les appartements. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Natacha..

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 12:17

  Hôtel très agréable : personnel souriant et pro . Les chambres sont propres , spacieuses et bien équipées . Il y a un un petit chat qui fait sa sieste sur les fauteuils de l'entrée ...on se croirait à la maison .Ne changez rien .Très bon emplacement pour découvrir la ville. Accès métro , bus et autoroute très rapide . On reviendra sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natacha, Merci pour ce commentaire très positif et encourageant pour l'ensemble des équipes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentis comme chez vous. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Très Cordialement. Marine GASSA General Manager
• Ghizlane.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 21:01

  un tres bon service et emplacement a 200 m du metro 2 qui te ramene ou tu veux et un bon entourage , securise et calme . bon choix
• Un.t

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 22:03

  Nous étions déjà venu mais cette fois nous avons été déçu une chambre avec 2 lits la soufflerie du chauffage qui n a pas fonctionné pendant 2 jours nous n avons pas pu changer de chambre nous y sommes encore pour 2 nuits le seul point positif c est l amabilité du veilleur de nuit de mercredi soir et jeudi soir une personne très bien et très compétente
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:26

  Les plus : Endroit confortable, grand lit, chambre propre, c'est bien ! Les moins : La climatisation/chauffage est bruyante et si on coupe bien sûr il fait froid, il vaut mieux prévoir les bouchons d'oreilles. Dommage : J'ai demandé un simple sachet de thé pour ma femme qui ne se sentait pas bien, on m'a demandé 2€, mais avec le sourire...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre message. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. En effet nos tarifs boissons chaudes sont à 2€. D'après le retour de mes équipes vous n'avez pas informé que le thé été destiné à votre femme qui ne se sentait pas bien sinon croyez bien que nous vous l'aurons offert avec plaisir. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Y.KHARIF - Directeur Adjoint à l'Adagio Access Marseille Prado Périer
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 01:20

  Merci à toute l'équipe et surtout à Yanis nous avons passé un agréable séjour ... chambre confortable et très calme. Tip top la piscine pour se détendre après une grande rando vélo Je conseille à tous ce lieu proche du centre de Marseille.
• Annick.o

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 17:29

  Très calme et très agréable . Le Petit jardin pour prendre le petit-déjeuner est très apprécié. Personnel au top.
• christophe.e

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 19:42

  Bien placé proche metro. Propre calme avec piscine couverte chauffée. Accueil agréable. Chambre correcte.
• Freddy.a

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 12:55

  Accueil non chaleureux, personnels incompétents, un torchon réclamé à notre arrivée jamais récupéré jusqu'au départ. Lorsque nous demandons un sticks de café le personnel nous répond qu'il n'y en a pas alors que le petit-déjeuner en est rempli et en offre un juste après a une femme et son fils. Discrimination faite parce que nous avions juste fait quelques remarques auparavant. Pas de wifi pendant deux jours, le personnel nous signale que c'est en maintenance alors que le code avait tout simplement changé et oublie de nous le communiquer. Personnel plus aimable pour encaisser que tenter de résoudre les soucis se cachant chaque fois derrière le fait que nous n'avons pas pris aucune prestation payante. Le rapport qualité prix n est pas nous ne recommanderons certainement pas cet établissement. Des formations sont nécessaires pour le personnel .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolé d'apprendre que le service rendu par mes équipes n'ait pas été à la hauteur. J'espère néanmoins que nous aurions l'occasion de vous revoir dans l'un de nos aparthotels lors d'un prochain séjour dans notre belle ville. Cordialement, Y.KHARIF - Directeur Adjoint à l'Adagio Access Marseille Prado Périer
• Delphine.A

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 16:23

  Hôtel avec piscine, petit déjeuners sur place disponible 9€ par personne, un peu cher à mon goût pour de la charcuterie et fromage sous vide mais un grand choix de viennoiseries pains et céréales, jus de fruit et café thé ..., possibilité de se faire cuire un œuf 🥚. Piscine très agréable et propre malgré une soufflerie très bruyante, cabine et toilette pour se changer serviette disponible 3€ par personne. Chambre avec un grand lit très propre matelas un peu dur vue pas superbe sur un immeuble un peu défrichi. Salle de bains propre très petite suffisante pour deux jours. Sèche cheveux disponible à l’accueil. Cuisine dans la chambre moyen pour dormir bruit du frigo. Télévision petite avec les chaînes de TNT. À proximité du rond point du Prado pour prendre le bus 83 et aller à la plage ou faire la corniche jusqu’au MUCEM ou du métro ligne 2 sortie Perrier. Idéal pour sortir dans Marseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre déception suite aux malencontreux et exceptionnels désagréments que vous avez rencontrés dans votre appartement. Notre ultime objectif étant votre satisfaction, lors d'un prochain séjour, n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection à la réception, nous permettant d'y intervenir immédiatement. Nous sommes désolés que notre aparthotel ne vous ait pas autant séduit que vos expériences précédentes. Y.KHARIF - Directeur Adjoint à l'Adagio Access Marseille Prado Périer
• Lydouille18.

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:57

  Pas pire mais pas super non plus.. chambres plutôt confortables et comme sur le descriptif malheureusement bien déçu par la piscine, à cette époque l’échelle était cassé, des personnes âgées voulaient se baigner mais malheureusement impossible pour elles de descendre sans échelle. Lorsque la direction a été informé, ils ont dit qu’ils devaient attendre l’accord des supérieurs. Sur les trois jours où nous sommes restés, l’échelle n’a pas été réparé. De plus le coin piscine n’est pas super, petit et peu de transat compliqué lorsqu’il y a beaucoup de monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes, votre remarque sur le problème est bien prise en compte, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Y.KHARIF - Directeur Adjoint à l'Adagio Access Marseille Prado Périer
• Jorys.u

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:47

  Personnel agréable et disponible. Piscine, chambre et emplacement au top : à deux pas du vélodrome, du port et du métro. Possibilité de parking souterrain, pas négligeable. Une étoile en moins juste pour la literie et le ménage qui n'est fait qu'à partir de la huitième nuits.
• Delta.l

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 16:51

  Service deplorable, chambre vétuste. Climatisation en panne (Trois fois en l'espace de trois semaines). Odeurs de canalisations nauséabondes, très mauvaise insonorisation. Personnel peu aimable et pas accueillant, piscine HS pendant une "durée indéterminée". Wi-Fi soit disant haut débit alors qu'en fait, c'est de l'ADSL à 2 mégas max, impossible pour moi de pouvoir donc travailler sur l'ordinateur, un scandale ! Des mégots de cigarettes partout sur la terrasse, il n'y a pas assez de vaisselle pour un deux pièces, le couvercle de casserole etait cassé, le ménage était fait à la va-vite, traces sur les miroirs et sols non lavés. La chaîne TF1 et France 2 sautait très régulièrement. Je ne reviendrai plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame MIMOUNI, Nous avons bien pris en compte vos remarques ainsi suite à notre conversation de vive voix j'espère sincèrement que les solutions de dédommagement proposées seront à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons de nouveau nos sincères excuses quant au désagrément occasionné par la fermeture de la piscine. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Je reste à votre disposition si besoin. Très Cordialement. Marine ARNOUX General Manager
• Nawel.E

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:44

  Personnel agréable ++. Mention spéciale à Anderson qui nous a accueilli et guidé sur toutes les choses à faire et voir pendant notre séjour en prenant en compte nos besoins. Malgré le fait que la piscine ne soit pas accessible pendant notre séjour, Anderson nous a proposé la piscine d’un autre hôtel qui est à 10 minutes du notre et qui plus est est en plein air donc top ! Mention aussi pour la personne qui s’occupe du petit déjeuner, plein de petites attentions cela fait vraiment plaisir. Petit bémol par contre sur le ménage effectué, un vrai coup de propre et de rafraîchissement ne serait pas du luxe. Le petit déjeuner aussi pourrait être plus garni sachant que nous sommes quand même à Marseille en plein été et que donc les fruits de saison pourrait être proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame BERKIA, Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli, d'avoir pu également contribuer a ce que votre séjour soit bien, et pu répondu a vos demandes, votre commentaire me va droit au cœur, en espérant pouvoir vous accueillir de nouveau une prochaine fois. Bien a vous Anderson
• Redouane.m

  2 / 5

  Le 28/07/2019 à 18:55

  Je voulais y ajouter une troisième étoile mais l'orsque l'on ma annoncé que les draps ne serait pas changés par ce que je n'avais réservé que 7 nuits et pas 8 j'ai explosé de rire meme au formule1 on change les draps pour une seul nuit Évacuation de lavabo bouché plus remonté d' odeurs Réceptionniste répétant toujours que c'est pas eux c est la direction Simplement du vol pour le tarif chambre pas plus grande qu un ibis budget ref franchement déçu de cette établissement. La deuxième étoile n'etant que par courtoisie et le respect du personnel qui travaille.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très Cordialement. Marine ARNOUX General Manager
• Meriem.z

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 09:00

  Excellent séjour! Chambre très propre au calme. Très bon rapport qualité prix, personnel agréable et souriant. Le petit-déjeuner est plus que correct. Je reviendrai dans cet établissement sans hésitation.
• JSUIS.N

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 13:29

  Nous y avons séjourné samedi soir, jusque dimanche avec mes soeurs, ma mère et moi même, je ne regrette pas d'avoir réservé dans cet hôtel et nous y reviendrons. La demoiselle à l'accueil est vraiment très gentil, poli et souriante. Elle a étais aux petits soins avec nous et je l'en remercie énormément. De même pour le jeune homme en service du soir. Appartement très fonctionnel il n'y manquait rien. Piscine chauffé très agréable. De plus, la situation géographique de l'hôtel avec commerces à côté mais qui reste très calme la nuit. Encore merci à la jeune fille de l'accueil qui a rendu notre séjour meilleur. Nous y reviendrons
• Marie.e

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 10:50

  Personnel top. Ampathie, sérénité, sont un ressenti bien réel. Leur petite moumie à fait connaissance avec la mienne, pas de pb territorial...une cousine de coeur en fait partie, nous retrouvons en parlant les parfums d ailleurs. Je garderais un souvenir positif de ces instants particuliers de ma vie. Les résidents sont discrets et le bonjour au passage dans les couloirs est "presque "automatique....Que vouloir de plus en ces temps troublé.........
• Rey.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 20:52

  Le calme, l'impression de chez soi au bout seulement de trois nuits. Des équipes qui sont présentes, effacé juste ce qu'il il faut, souriantes quand on les poussent , le chat qui diffuse des ondes boudiques ..........L adagio italien vous cotonne, vous entoure et vous porte, jusqu'au bout de la nuit.
• murielle.H

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 15:17

  Hôtel aux petits soins.Piscine au 1er étage pour se dėlasser puis repartir du bon pied.petit dej tout à fait correct.je recommande sans hésiter. Si vous êtes côté cour, aucun bruit sinon côté parking le bruit reste raisonnable.clim, télé, micro onde,produit vaisselle, torchon, frigo, serviettes de bain et gel douche..tout y est

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Charriau, Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre aparthotel Adagio Access Marseille Prado Périer ait emporté votre entière satisfaction et votre désir d'y revenir. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. De nouveau, merci ! Nous serons plus que ravis de vous revoir très rapidement à l'Adagio Access Marseille Prado Périer. Très Cordialement. Hélène THIEL
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 11:30

  Hôtel très sympa, bonnes prestations, très bon rapport qualité-prix, super petit déjeuner, et même piscine couverte.
• tido.i

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:11

  J'ai même pas été à cause d'un refus de visa (en plus professionnel). Et quand j'ai demandé l'annulation c'était aussi refus. Alors je ne sais même pas pourquoi ces gens là refuse des demandes sans aucune raison valable. Franchement déçue par cette destination qui est la France. 😟
• christian.e

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 19:46

  Très bon rapport qualité- prix. Le métro est à 50 m. Le vieux port à 3 stations. La place Castellane proche avec de nombreuses brasseries. Le personnel très bien.
• Martine.u

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 20:03

  Très agréable séjour, personnel sympathique, chambres très confortables et très calme. Propreté impeccable. Je recommande vivement. Joëlle Bernardini.
• Noemie.

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 01:36

  Piscine fermée sans nous prevenir à cause d'incivilités alors que nous avions choisis cet "hotel" parce qu'il y avait une piscine ! Appartements pas très bien insonorisés. Le personnel tolere les fumeurs dans l'hôtel alors que c'est interdit, ce qui est vraiment lamentable ! Déçue des services... Par contre chambres bien équipées, et propres !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noémie, Nous découvrons votre commentaire et regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour. Vos remarques font l’objet d'une étude attentive afin de proposer de meilleures prestations conformes à vos attentes. Nous vous remercions de nous les avoir communiqués afin que nous soyons vigilants sur ces points. J'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Très Cordialement. Hélène THIEL
• Christian.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 14:14

  Personnel accueillant et particulièrement sympathique les appartements sont propres silencieux il y a tout ce qu'il faut pour faire une petite kitchenette la salle de bain à une baignoire ce qui n'est pas négligeable il y a une piscine un parking intérieur sur demande j'y reste souvent une semaine et je me sens très bien comme chez moi tout est très fonctionnel c'est un super appart hôtel
• Ella.T

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 15:31

  les appartements sont sont propres et bien équipés.(manque peut etre 1 tele car pour 3 ca fait juste).le tout personnel est super.ils sont tous formidables!!Attentifs ,accueillants ça fait plaisir de avoir une telle qualité d accueil.MERCI À TOUS! les petits déjeuners sont copieux et il y a du choix.les appartements sont au calme et c est très appréciable.proche transport en commun(---.petits bémol:l eau de la piscine très froide et 1 seule télé.---)

  Réponse du propriétaire :
  Bonnjour Ella, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre Aparthotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt! Yannis.K
• Anais.i

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 18:52

  Super, rapport qualité prix bon, à 10 minutes du stade Velodrome a pied. Toujours des places pour se garer dans l'avenue. Seul bémols, l'isolation phonique des chambres...
• Mc.r

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 14:10

  Génial, la piscine chauffée est vraiment trop cool, les chambres sont espacées et cosy, il y a tout le matériel qu’il faut dans les cuisines mise à disposition et l’accueil est top aussi👍🏽
• François.e

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 22:59

  Très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel situé à 50m d'une station de métro et à une dizaine de minutes à pied du stade Vélodrome. Chambres propres et calmes. Très bon accueil.
• Yann.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 01:16

  J'ai vraiment adoré l'accueil du personnels de l'établissement très compétent ainsi que les préstations proposées...on manque de rien je recommande...vous pouvez y aller les yeux fermés... propreté et efficacité a un prix très abordable 😀😀😀
• Carol.a

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 10:54

  Bon hôtel propre bien aménagé bonne literie. Salle du petit déjeuné un peu petite. Piscine agréable mais peu de transat.
• Kat.

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:00

  J'y suis resté une semaine, Chambre propre, très bon acceuil. Très bien placé à 2 min du métro.
• Isa.e

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 22:07

  Personnel sympathique,chambre très simple, pas très calme,éviter d'être au-dessus de l'entrée de la réception, odeur de tabac persistante, petit dèj correct, vérifier juste les dates de péremption du beurre.
• Loetitia.U

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 10:07

  Le staff est juste super, toujours souriant et disponible. La chambre était confortable et très pratique avec sa kitchenette. J'y ai passée trois mois dans le cadre d'une mobilité professionnelle et j'ai presque été triste d'emménager dans mon appartement 😌
• Balizi.a

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:01

  ACCUEIL DEPLOPRABLE, LA RESPONSABLE FERAIT MIEUX DE TERMINER SA GROSSESSE A LA MAISON, LIMITE AGRESSIVE AUCUN SENS DE L ACCUEIL, ZERO SOURIRE ET TRES HAUTAINE. NOUS SOMMES VENUES AVEC NOS ENFANTS ET NOUS AVONS ANNULER LA RESERVATION TELLEMENT ELLE ETAIT AGRESSIVE ET HAUTAINE. L'HOTE EN SA PRESENCE EN FORMATIOn ETAIT LUI TRES ACCUEILLANT ET PLUS AVENANT. JE RECOMMANDE ABSOLJUMENT PAS CET HOTEL OU D'AUTANT PLUS IL FAUT PAYER UN SUPPLEMENT ET PRENDRE UN APPARTEMENT PLUS GRAND POUR UN ENFANT DE 3 ANS!
• fflo.5

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 09:09

  Bien que le lieu est agreable et comfortable, je donne comme note 0 car au prix du petit déjeuner, il manque l'essentiel. Pas de jambon, pas de charcuterie... Fuyez et mettez votre argent ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Terra, Nous tenions à vous remercier d'avoir choisi l'aparthotel Adagio Access Marseille Prado Périer pour votre séjour. Nous sommes cependant sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le petit-déjeuner. Pour ce qui concerne ce point négatif, sachez que nous travaillons pour améliorer cette prestation. Nous vous informons également que dans notre gamme supérieur "Adagio " (3 établissements sur Marseille à votre disposition), vous pourrez profiter d'une offre plus étoffée en produits salés concernant le petit-déjeuner. N’hésitez pas à contacter notre équipe de réception afin que nous puissions vous orienter au mieux dans votre choix lors d'un prochain séjour sur Marseille. Nous espérons regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos aparthotels lors d'un prochain séjour. Très Cordialement. Hélène THIEL
• Amicale.h

  1 / 5

  Le 01/09/2018 à 01:15

  A fuire. Chambres rafistolees, hygiène pas terrible, piscine degeulasse et souvent en panne, et cerise sur le gâteau..super mal isolé phoniquement. Impossible de se reposer. Donc ne justifie pas son prix, sans compter la façade crado côté cour. Tout est payant, a ce prix je vais à l'hôtel et ma chambre et clean tous les jours. Vraiment nul.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour. Vos remarques font l’objet d'une étude attentive afin de proposer de meilleures prestations conformes à vos attentes. Nous vous remercions de nous les avoir communiqués afin que nous soyons vigilants sur ces points. Concernant la piscine, nous avons effectivement du la fermer suite à des actes d'incivilités de la clientèle. La façade que vous mentionnez, il s'agit d'un immeuble indépendant de notre établissement et nous n'avons donc pas de moyen d'action sur ce sujet. Nous espérons regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos aparthotels lors d'un prochain séjour. Très Cordialement. Hélène THIEL
• Man.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 19:36

  Je suis arrivée avc mon fils et des le départ j ai demandé à changer de chambre car il est asthmatique.. . L équipe est restée super gentille malgré ma demande et tout le séjour durant... Les filles de l'accueil sont toujours super aimables et souriante. L hôtel est proprela literie bonne.. Super bien situé dans Marseille.... Le petit plus.... De la citronnade fraîche et le restant de viennoiserie mis à dispo des clients même ceux qui ne vont pas au déjeuner.. Super ! Merci aux filles de l accueil pr leur gentillesse quotidienne

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est avec joie que nous découvrons votre commentaires, nous vous remercions et sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour à l'aparthotel Adagio Access Marseille Prado Périer ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Faiza, Manon, Linda et à l'ensemble de notre équipe. Ils seront assurément touchés de vos compliments concernant leur amabilité et leur professionnalisme. De nouveau, merci ! Nous serons plus que ravis de vous revoir très rapidement à l'Adagio Access Marseille Prado Périer. Très sincèrement. Hélène THIEL
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:14

  A eviter absolument !!! En deux mot un cauchemard !! Dès le premier jour alors qu'il y avait un temps caniculaire la clim ne fonctionnait pas du tout, on nous a suggérez d'etre patient sans qu'une solution soit trouvée. Au bout de deux heures de négociation une autre chambre est trouvée mais dans la nuit une inondation du placard sali et inonde tous nos vêtements pour un mariage. En catastrophe on veut nous donner une autre chambre oui mais la première sans clim !!!! Une autre est trouvée avec ventilateur et un air à 38 ° ....... Enfin une quatrième chambre est trouvée au bout de quatre jours (sur six de séjour !!). En """"dédommagement""""" la directrice nous offre les petits déjeuners et 20% de notre facture ce qui parait être honnête mais le jour J celle-ci n'est pas présente n'a laissé aucune consigne et n'a pas de numéro pour la joindre qu'elle coïncidence !!!!! En conclusion je vous préconise de fuir cet endroit comme la peste !!!!! Bien à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bonan, je suis navrée de lire votre retour sur votre séjour chez Adagio, cependant, vous n'avez pas séjourné dans notre établissement mais à l'Adagio Marseille Prado Plage. Je transmets donc votre commentaires à la directrice de l'établissement concerné. Très Cordialement. Hélène THIEL
• meriem.e

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 14:12

  Restez tel que vous êtes... Un super endroit propre convial et agréable.... Pensez au maillot de bain pour la piscine c'est un petit plus tres sympa
• renato.a

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 10:22

  Bon rapport qualité prix ..surtout un des seuls à proposer piscine intérieur chauffée à ce tarif ..en + situation géographique idéale à 50 mètres du métro. .convient aussi bien pour les longs où les courts séjours et que ce soit tout seul , en couple, en famille où entre amis !!!!!
• Sabine.s

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 18:21

  Accueil agreable et satisfaisant. J'ai connu mieux pour un adaggio et le tarif payé. Impossible de fermer la porte de la chambre à coucher. Car trop petite. Armoire bancale et mal placée seul les acrobates ne senerveraient pas car la table de chevet bloque le chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la qualité de notre établissement. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre avec notre service technique afin d’améliorer la qualité de nos prestations. En éspérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Access Marseille Prado Périer. Très cordialement Hélène THIEL
• Raphael.o

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 08:33

  À deux pas du parc Chanot et du Vélodrome, les chambres sont spacieuses, confortables et l'endroit est propre. Le lieu est très très calme malgré sa situation, le personnel charmant, et le petit déjeuner correct. Les tarifs sont abordables en rapport aux prestations. Je n'ai pas eu l'occasion de tester la piscine. Le parking est un peu cher 15€/nuit. À recommander pour vos déplacements professionnels ou personnels
• Angelique.E

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 10:40

  Chambre double assez spacieuse. Belle décoration Par contre très mal insonorisée .on entend tout mais vraiment tout. Pas moyen de se détendre le matin car trop de bruits .Et cela même avec des boules quies.Dommage car l'ensemble est satisfaisant. Personnels pas très souriant Parking payant nuitee. bien réserver avant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, grâce à votre commentaire nous ferons de notre possible afin d'améliorer nos services. Très Cordialement Faiza Réception
• Nguyen.i

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 16:40

  Super hôtel avec un personnel très agréable. Les chambres sont très bien équipée : il y a tout sauf un four (peut-être que le micro-onde faisait four mais nous n'avons pas réussi). Des rangements, un coffre, des oreillers supplémentaires et un coffre sont disponibles. La salle de bain dispose d'une petite baignoire et le gel douche, savon, shampooing sont fournis. La piscine est assez petite mais très agréable et couverte.
• Anne-Sophie.r

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 21:53

  Hôtel agréable, il y a une piscine intérieure que je n'ai pas pu tester... La chambre est accueillante malgré sa petite taille. La seule chose que j'ai déploré : la baignoire vraiment minuscule, autant mettre une vraie douche. Le personnel est très à l'écoute et sympathique. Le petit déjeuner est pas trop mal. Je recommande donc volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cliente, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Adagio Access Marseille Prado Périer. Cordialement. Hélène THIEL
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 20:48

  Excellent petit déjeuner, chambre vaste pour 2 personnes, calme, piscine agréable. Personnel très accueillant. Excellent rapport qualité-prix
• Dumor.a

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 15:03

  Appartement hôtel très sympa. A 10 minutes à pied du vélodrome Pas de parking pour nous quand nous sommes arrivés à l'hôtel, mais des places sont disponible proche donc aucun soucis. Chambre très propre, et bien agencé. Lit très confortable. Piscine couverte et intérieur, chauffée super ! Dommage qu'il n'y ai pas de vestiaire / casier pour les effets personnel, et qu'il n'y ai pas assez de transat (3 au total quand nous y avons été). Accueil sympathique, hôtel sécurisé. Parfait pour couple et famille. Petit déjeuner avec assez de choix et à volonté. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très bientôt!! M. KHARIF – Directeur Adjoint à l’Adagio Access Marseille Prado Périer
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 20:35

  Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse climatisée, salle de bain de bonne facture. Le petit déjeuner est cependant décevant car pas vraiment varié.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 23:42

  Chambre très correcte équipe souriante seul bémol pas d éponge pour la vaisselle la piscine est top excellent rapport qualité prix
• MiINo.i

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 17:54

  Le concept de location d'un appartement est génial. Studio équipe suffisamment; assez de place pour 2. La vue était nulle mais le prix attractif. Personnel accueillant et aidant. Placé idéalement pour les transports en commun où pour accéder à la plage.en voiture.
• emilie.a

  5 / 5

  Le 26/01/2017 à 22:29

  Toujours un plaisir de venir dans cet hotel a proximité du metro. Proche a pied du velodrome. Il offre des chambres toujours propres. Petit plus une piscine interieur. Personnel toujours tres chaleureux.
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 18:52

  L'hôtel est fonctionnel : les studios sont propres et entetenus. Les chats sont acceptés moyennant une taxe journalière. L'endroit est calme et bénéficie d'une piscine.
• Pierre.i

  2 / 5

  Le 12/10/2016 à 06:21

  Points positifs: literie propre - chambre bien équipée - personnel de l'établissement agréable Points négatifs: VMC bruyante Bruit de chariot dès 3h45...! (Plusieurs matinées de suite) Propreté des rideaux à voir d'urgence PAS DE PARKING même pour handicapé...!
• François.u

  4 / 5

  Le 28/08/2016 à 08:14

  L hotel est bien situé à deux pas du métro à mi chemin entre le cette ville et le stade. Les chambres dotées d une cuisine sont confortable et spacieuses. L hotel est propre et silencieux. La piscine couverte est agreable. Le quartier est calme et bien achalandé.
• Alain.i

  4 / 5

  Le 04/11/2015 à 09:52

  Hotel conforme, bon accueil, chambre très propres. Tous les équipements sont neufs et marchent bien . Bien placé à côté des transports en commun. Et même pour ce garer ce n'est pas une galère. Je recommande
• Alice.u

  3 / 5

  Le 06/05/2013 à 23:53

  accueil très satisfaisant, chambre propre malgré quelques taches sur la moquette, rien a redire sur la chambre et le service. Tres bien situer entre centre ville et plage et transport a coté facile d'acces Gros SOUCIS!!!! LA PISCINE est verte!!! berk non entretenue donc moisissure la sol collant les mur plein de moisissure dommage impossible de se baigner du a l'odeur noséabonde. note: 5/10