Hôtel Le Rocher
A propos de : Hôtels Hôtel Le Rocher à Marseille
Hôtel simple proposant navette locale vers hôpital et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et TV à écran plat. Hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Pierre.a5 / 5Le 19/04/2024 à 18:47
Ce n'est pas mon premier sèjour dans cet établissement. Ce que je retient de ces sèjours : parking, calme, propreté literie et salle de douche, amabilité, tarifs et "navette" mise en place pour la liaison avec l'Hopital Clairval.
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Catherine.u3 / 5Le 04/04/2024 à 17:16
Petit hôtel de bon rapport qualité prix relativement au calme , stationnement pratique sur place en extérieur ou en sous-sol. Réfrigérateur et micro ondes à disposition des voyageurs .
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FunKyFun.25 / 5Le 01/04/2024 à 18:36
Femme d'accueil très sympathique avec le sourire, salle de bain très propre nickel et le lit confortable j'ai apprécié mes séjours je recommande car pour le prix est bien même si on aimerai que sa sois moin chère comme pour tout mais il fait bien son prix. Bonne continuation !
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Amandine.u5 / 5Le 10/03/2024 à 09:09
Hôtel proche d'un supermarché Casino , d'un restaurant et d'une boulangerie . Bien desservi puisque arrêt de bus à 3 min à pied . Place de parking gratuite.
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maryne.i1 / 5Le 27/01/2024 à 18:35
Une horrible expérience. Je ne sais pas ce qui a été le pire : l'arrivée ou le départ. J'ai séjourné car mon mari se faisait opérer à la clinique. Arrivée : une odeur de cigarette infâme. La personne de l'accueil qui me demande de régler le petit déjeuner, je sors donc ma carte bleue : elle m'explique qu'ils prennent la CB seulement à partir de 10€ (ah bon?). Restant 2 nuits, je lui suggère de payer tout à la fin, comme ça, le montant de la CB sera de 14€ (7€ le petit déjeuner x 2nuits). Ok, aucun souci pour elle. Heureusement, j'espérais bien que ça n'allait pas être autre chose ! La chambre, rapport qualité/prix, ok. Le départ : Grandiose ! Cette même dame, d'un certain âge et blonde, qui sent la cigarette...... Mais tellement fort !! Bref .... Je passe donc au paiement de mes 2 petits déjeuners+ taxe de séjour ( moins de 1€). Rebelote la même histoire : en espèces ! Non ! Je n'ai pas d'espèce ! Non ! Je lui redis donc en CB ou en chèque....... Ah bah non ... Ils ne prennent pas les chèques.... Mais ! Heureusement : elle a trouvé une solution ! Me facturer PAR CHÈQUE SANS ORDRE non pas environ 16€ (petits dej + taxe) mais 20€ ! VINGT euros ! Du jamais vu ! J'ai fait son chèque et je suis lâchement partie (à la clinique), sinon, j'allais MOI, avoir des problèmes ! Une escroc ! Je ne sais pas si le couple, très gentil au passage, est de mèche avec elle ... Mais très sincèrement, cette dame gâche votre hôtel. Une honte.
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Valérie.e5 / 5Le 12/12/2023 à 14:54
Même si la chambre était un peu petite et la literie pas au super top, le service rendu a été exceptionnel. Merci d'abord à la réceptionniste de m'avoir attendue jusque très tard dans la nuit et ENORME merci à la personne qui m'a emmenée à mon rendez vous professionnel parce que le taxi m'avais lâchement abandonnée. Ca, ça n'a pas de prix !!
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Matias.a3 / 5Le 04/12/2023 à 13:50
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Monique.a5 / 5Le 01/12/2023 à 17:10
Très bon personnel
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Nad..2 / 5Le 12/11/2023 à 14:08
J’avais réservé une chambre, par téléphone, pour la nuit du 10 au 11 novembre 2023, parce que je voyageais avec ma soeur handicapée et je voulais être certaine qu’elle puisses se déplacer malgré son handicap. Nous avions fait 800km pour voir notre tante en fin de vie, en réanimation à la clinique Clairval. C’est une vraie galère pour trouver l’hôtel surtout de nuit. Arrivées à l’hôtel, nous avons été accueillies par une dame à la voix cassée, ça sentait horriblement la cigarette, une vraie puanteur. Nous montons dans la chambre, très petite, donc pas facile pour tourner avec un déambulateur. La chambre comprenait un lit de 140 et un lit d’enfant en 80, juste à côté de la salle des petits déjeuners, j’avais demandé 2 lits jumeaux mais pas grave on a fait avec. L’odeur de la cigarette était monté alors que vous avez des belles pancartes « chambre non fumeur ». Alors qu’il faisait 8 degrés dehors, il n’y avait pas de chauffage. Je suis descendue pour « râler » elle m’a proposée une petit radiateur d’appoint bruyant, voir photo. Les matelas étaient corrects mais il manquait 2 lattes sur le sommier du petit lit. Le sommier du lit de 140 à fait son temps, il y pend des bouts de tissus. Certes c’est un hôtel 1 étoile mais à plus de 82€ Par nuit sans petit déjeuner (voir plus selon le site de réservation) c’est cher payé, ça ne les mérite pas. A éviter !
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Philou.4 / 5Le 02/11/2023 à 13:20
C'est pas mal. Sans plus. Accès parking pas très aisé
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Lauriane.l4 / 5Le 10/10/2023 à 12:38
Très agréable
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Leonardo.e1 / 5Le 09/10/2023 à 10:03
Très décevant, depuis le 21 juillet j'ai deux chambres réservées pour le 13-14 octobre. Parce qu'il y a eu une erreur le jour 4 avec la carte, Bookings n'a pas émis le débit, puis j'ai reçu un e-mail m'informant, à ce moment-là j'ai contacté l'hôtel et ils m'ont dit que tout était OK pour payer au moment du départ, que la réservation a été confirmé. Aujourd'hui 9, on me dit que de 180 € les deux nuits, ça passe à 400 € seulement le 14 et 85 € l'autre. Comme il était déjà en dehors du système de réservation, ils ont dit à la personne qui paie 90 €, nous le lui reprendrons et le revendrons pour 400 €. Certains non présentables, faites très attention à ne pas utiliser de plateforme. Lorsque vous n'avez même pas d'e-mail, vous voyez ce qu'il y a.
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Rudy.r5 / 5Le 09/09/2023 à 12:55
Hôtel très sympathique un accueil agréable une chambre sympa avec une très agréable salle de bain nous avons passé un très agréable week-end
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F.4 / 5Le 20/08/2023 à 19:32
Nous sommes arrivés à Marseille vers 2h du matin, sans avoir réservé ... Sur google, j'ai trouvé cet hôtel ! Il est ouvert toute la nuit ! Super accueil téléphonique et physique. Chambre hyper propre, salle de bain etc irréprochable ! Et le top, la climatisation. Mais dans la salle de bain il fait très très chaud. Nous sommes resté 2 nuits. Il y a 2 parkings, dont 1 en sous sol. Merci à la patronne. Par contre, c'était cher .... Merci et bon courage !
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amaury.o5 / 5Le 24/07/2023 à 12:41
accueil parfait et super gentil, chambre , linge très propre, clim et frigo à partager dans le couloir, grand parking disponible. Merci je reviendrais sans aucun problème
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amaury.o5 / 5Le 06/07/2023 à 22:31
Superbe accueil chambre très correcte et propre, Madame est disponible souriante et très agréable. Situé sur la route des calanques et de Cassis. Parfait je reviendrais et je le conseillerais
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Pierre.a5 / 5Le 22/06/2023 à 10:57
Bonjour ayant séjourné pendant 10 jours pour accompagner ma mère qui était hospitalisée à Clairval, cet hôtel est plus que convenable, très propre, les prestations essentielles sont présentes. Le personnel est cordial et très serviable. Je recommande vivement cet établissement.
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Paola.4 / 5Le 18/06/2023 à 07:32
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel.Chambre propre. Une climatisation disponible mais mal placee, juste au dessus du lit, donc pas génial. De plus pas allumée à notre arrivée, une chaleur dans la chambre, et dans l'hôtel en général. Nous avons du demander une serviette de bain supplémentaire (qu'une pour 2 ) car pas mise d'office. Mis à disposition d'un petit savon dur, donc bien penser à prendre votre gel douche et shampoing ( nous on avez tout heureusement 😅), pas de sèche cheveux non plus. Niveau insonorisation, on entend tout. Parking possible sans réservation préalable, ça c'est un plus. Petit dejeuner pris un matin sur les deux. Service en retard, et petite déjeuner simple. Du café/thé ou jus de fruit, un panier avec 1 croissant, un bon morceau de pain, 2 pains suédois, du beurre, de la confiture. La dame qui gère l'hôtel est sympa.
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NICOLAS.a1 / 5Le 15/06/2023 à 17:54
Un hôtel de dépannage qui ressemble plus à un motel des USA qu'à un véritable hôtel ! Des chambres minuscules, trop de promiscuité, énormément de bruit côté route de 5h00 à 23h00 et pas de double vitrage... Des TV minuscules avec uniquement la TNT... Un point positif, il y a une clim dans les chambres. Même l'accès au parking est peu pratique... Bref, je ne conseille vraiment pas !
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Jean-Marc.a4 / 5Le 06/06/2023 à 08:03
Difficulté à trouver l'emplacement de l'hôtel. Environnement ok. Mettre un panneau indicateur en venant du centre. Type : faire le tour du rond-point...
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Antoine.o1 / 5Le 31/05/2023 à 17:27
Le pire hôtel de ma vie. Ça commence mal quand l’adresse sur internet n’est pas vraiment la bonne et qu’on galère à trouver l’endroit. Parlons de la chambre, des lits horribles une Clim dans un état catastrophique (voir photo). Nous avons eu le plaisir d’avoir un employé qui est rentré dans notre chambre à 7h du matin sans aucune raison. Deuxième surprise au petit déjeuner lorsqu’on nous informe qu’il n’y avait plus de quoi manger (alors qu’on avait réserver). S’ensuit une « dispute » entre l’employé et la patronne devant tout le monde. Bref une expérience catastrophique, passez vraiment votre chemin pour ce prix là il y’a bien mieux à côté.
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Céline.o4 / 5Le 16/05/2023 à 05:39
Excellent accueil. Chambre petite mais fonctionnelle. Propre. Petit déjeuner complet et suffisant. Parking extérieur et sous sol. Parfait pour une nuit
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B..1 / 5Le 25/04/2023 à 18:08
Les photos de l'hôtel ne correspondent pas de l'hôtel en vrai. Il n'y a pas de grandes chambres et les chambres sentait mauvais. Très mouvais et chou. Nous parlons tout les problèmes avec le personnel, mais le personnel est complètement égoiste et ne veut pas faire de compromis. C'est le contraire de manifique. C'est pas un bon idée si tu viens de cette hôtel! Also die Bilder bei der Buchung auf der Website haben einfach Null mit dem Hotel in echt gestimmt. Alle Zimmer durchgecheckt, da gibts keine Zimmer die groß sind und so aussehen wie auf den Bildern. Das Personal hat sich ganz eklig rausgeredet und die Schuld auf den Fotographen geschoben. Also es war ein scam.
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Victoria.5 / 5Le 23/04/2023 à 09:16
Très bien !
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Najate.u5 / 5Le 10/02/2023 à 23:43
Un hôtel mignon. Petit et très propre. Je recommande. Très bien situé pour aller au stade ou au prado
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Beatrice.a5 / 5Le 09/02/2023 à 18:14
Je trouve cet hôtel super je comprends pas certains commentaires. L'hôtel est très facile à trouver. Il n'y a pas eu de mauvaise surprise sur le prix, le jeune homme et la femme qui nous ont accueilli étaient très gentil. Très accueillant.. nous avons appelé la veille pour réserver, sans acompte la personne a bien prit notre réservation 👍 nous avions demandé une chambre avec baignoire et J'ai apprécié la baignoire spacieuse, La chambre était très jolie. La salle de bain aussi. Tout était très propre à l'intérieur et à l'extérieur de la chambre, même le parking vraiment très agréable je recommande et j'y retournerais avec plaisir pour profiter d'une soirée au calme avec un bon bain
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Lucylla.1 / 5Le 19/01/2023 à 07:19
Vraiment le pire hôtel que j’ai put faire. Chambre pas très propre retrouvé des cheveux dans la baignoire dans le lit. Chauffage qui ne marcher pas j’ai du changer de chambre. Chambre très bruyante vous êtes réveillé toute la nuit. Le lit vous vous réveille mal de dos, mal au cervical j’en ai pleuré le 3 ieme matin ou je me suis réveillé. Ptit dej 1 bout de pain un croissant 2 cracotte Bref vraiment un hôtel pourrie excuse moi de l’expression à 77 euros la nuit sa ne vaut vraiment pas le coup autant partir dans un hôtel F1
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Leclerc.h3 / 5Le 16/11/2022 à 18:24
Pratique pour être proche du quartier de la gouffone valm ante Michelet .côté route Assez bruillant isolation phonique pas terrible
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Im.3 / 5Le 08/11/2022 à 10:12
Chambre spacieuse au 2 ème étage, 1 serviette pour le sol + 1 serviette pour chaque personne. Venue pour 1nuit de passage, ça serait bien d'enlever les tapis à l'intérieur de la douche ça fait vieux. La personne à l'accueil était agréable
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S0PHIE.5 / 5Le 06/11/2022 à 12:16
De passage pour un très court séjour pour des raison médicales,nous avons reçu un accueil plus que châleur. Petite chambre impeccable,jolie avec une magnifique salle de bain. Le personnel a su nous rendre un grand service. Je l en suis encore très reconnaissante.
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Laura.o1 / 5Le 04/11/2022 à 19:05
Hôtel qui n’a rien avoir avec les photos présentées sur internet. Notre chambre n’avais pas de baignoire et n’étais pas du tout lumineuse. La propriétaire n’accepte que l’espèce, impossible de payer en cb. Et lors de la réservation au téléphone, elle n’a pas pris la réservation mais a dit « premier arrivé premier servis », je ne trouve pas ca professionnel. Toutes les chambres sont en rdc avec des barreaux aux fenêtres, et ma chambre donnait directement sur le parking, sans rideaux, n’importe quelle personne qui passe par le parking peut regarder à l’intérieur de la chambre, et le bruit des voitures devant la fenêtre en pleine nuit est très dérangeant. Nous étions 2 et nous n’avions qu’une serviette, 1 petit carré de savon, pas de gel douche ni shampooing. Pour la propriétaire cela était « normal », nous aurions dû nous partager le carré de savon à 2. Au téléphone le prix était annoncé a 70€, mais arriver a l’hôtel l’encaissement était de 94€ car un papier déchiré et écrit à la main était afficher dans le hall en annonçant la haute des prix pour le mois d’octobre. Biensur tout ça sans petit déjeuner inclus. Bref argent gaspillé, pour le même prix nous aurions pu avoir beaucoup mieux.
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Belluna.1 / 5Le 31/10/2022 à 08:31
Déjà c'est une galère pour trouver l'hôtel situation géographique mal indiquée. Il m'a fallu plusieurs tentatives coups de fil pour retrouver l'endroit. Une fois à la réception il fallait payer toute suite je comprends qu'on est à Marseille et la taxe de séjour qui s'élève à 4 € en plus du tarif !! J'explique à la dame qu'on téléphone son collègue aurait dû me signifier cela et finalement elle me fait une réduction de 2 € sur la taxe de séjour. Les chambres sont plus petites en vrai contrairement aux photos et n'ont pas de couettes les lits sont recouverts de draps très très légers il fallait insister pour avoir des couettes. Les chambres sont très bruyantes et le matin à 06h la proprio qui se met devant notre porte avec sa copine à discuter pendant que les petits dormais encore c'était impressionnant . Nous étions censé partir à 11h et à 9h10 la femme de chambre qui ouvre la porte sans même toquer j'étais scotchée. Et une fois devant moi elle avait perdu sa langue et moi qui lui demande si il y avait un problème ?
et moi qui lui demande si elle avait regardé l'heure ? Toute honteuse elle referma la porte . En fin de journée je m'en rends compte que j'ai oublié ma brosse à dent et mon dentifrice à cet hôtel je téléphone pour aller les récupérer et surprise non non nous avons rien pour vous . Merci Le seul point positif il y avait de l'eau chaude d'où les 1 étoile . Je ne recommande pas cet hôtel ça coûte une blinde pour rien . D'ailleurs j'ai réservé dans un autre établissement très classe où les prix sont deux plus intéressants que Le Rocher. -
Stefan.i1 / 5Le 30/10/2022 à 08:43
Personnel incompétent. Le marathon bloque la seule sortie de l'hôtel le dimanche matin et vous restez enfermé pendant des heures. Le personnel ne juge pas nécessaire de prévenir les clients à l'avance. CELA NE PEUT PAS ÊTRE PLUS STUPIDE.
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Aurelie.o1 / 5Le 19/10/2022 à 12:21
Hôtel qui ne rembourse pas même si vous annulé plusieurs jours avant votre séjour. Résultat vous payez un service que vous n avez même pas eu. C est rentable au moins ça permet de louer la chambre 2 fois. Du coup je n y mettrai jamais les pieds !!
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Baptiste.o4 / 5Le 15/10/2022 à 07:34
Très bon petit hôtel pour du court terme. Chambre confortable et très propre. Manque peut-être d'un peu d'isolation acoustique du côté de la route. Côté petit déjeuner, RAS. Servi à table et très complet. Je recommande.
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A..2 / 5Le 12/10/2022 à 08:44
Passer votre chemin d'autant plus si vous ,êtes handicapé. nuisance phonique, chambre inférieure à 9 m carré, personnel absent. par contre chambre et drap très propre. Ne pas réserver chambres au rdc coté parking car en ouvrant la fenêtre vous êtes au niveau des échappements des véhicules.
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Leti..2 / 5Le 08/09/2022 à 19:02
Bien situé. Accueil nickel. Mais le prix est trop cher par rapport à la qualité des chambres.
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Katrin.b3 / 5Le 25/08/2022 à 23:27
Un hôtel étrange. C'est peu coûteux et très basique. Certaines commodités manquent. Il vaut mieux prendre le petit déjeuner dehors. Dans notre cas, le transfert d’informations entre les réceptionnistes n’a pas fonctionné.
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Achraf.g1 / 5Le 05/08/2022 à 23:32
Bonjour une vrai dame mal poli à l’accueil c’est photo mensongère une chambre qui ne fais même pas la moitié de la chambre vue sur la photo une couette remplie de sang je lui demande de me la changer elle me dit que non ils tard alors que l’hôtel indique 24/24 est à la fin elle m’a même pas donné une autre couette c’est du n’importe quoi à éviter
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Elhame.E5 / 5Le 04/08/2022 à 00:25
J'ai adoré le cadre . Le personnel est super sympa. Je recommande fortement l'hôtel
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Tara.a5 / 5Le 01/08/2022 à 09:37
Parfait pour y séjourner quelques jours..situer dans le haut de Marseille à 2 minutes du Vélodrome.. idéal pour se pauser lors de rencontre sportive. Accueil et personnels au petit soin et petit dej offert..je recommande vivement 👍👍👍
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Annie.a2 / 5Le 29/07/2022 à 14:41
A part un très bon accueil Pour le prix (87€)la chambre était médiocre Prise et clim qui fonctionnent mal Ect.....
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Virginia.h4 / 5Le 26/07/2022 à 08:21
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Eric.l1 / 5Le 10/07/2022 à 09:43
Bonjour, J’ai dormi dans cet hôtel la semaine dernière et je peux vous affirmer que ces photos sont mensongères. J’ai payé plus de 80 Euros pour une chambre ridiculement petite ou je n’avais même pas la place pour ouvrir une valise. J’avais pourtant vu ces belle grande chambre, mais en arrivant à 11 h du soir, j étais fatigué et je n’ai rien demandé. Le matin, impossible de se laver les cheveux, ils donnent juste un petit savon et pas de shampoing. Je demande du shampoing à la réception en pensant qu’ils ont oublié de le mettre et non ce n’était pas prévu dans la prestation à plus 80 Euros. Je demande à l’accueil de me dépanner et le fils de la gérante qui pourrait être mon fils s’énerve et il commence à avoir un comportement de voyou en se mettant devant pour essayer de m’intimider physiquement. En deux mots pour résumer : Je me suis fait arnaquer sur la chambre et les prestations et je suis tombé sur un jeune qui aurait été prêt à me casser la gueule suite à mon mécontentement. Je venais dans cet hôpital, suite aux recommandations de la clinique Clairval dans le cadre d’une opération chirurgicale. Je vais envoyé ce message a la direction de la clinique Clairval car je suis très mécontent par cet accueil. Et bien sûr je ne vous recommande pas cet hôtel. Eric
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Celia.�1 / 5Le 10/07/2022 à 07:42
Pire hôtel de notre vie ! Nous prévenons que nous allons arriver tard, 23h, pas de soucis de leur part. Et à la réception CB en panne, donc exiger les 2 nuits en espèce ! Quand nous arrivons dans la chambre, une chaleur insoutenable, une climatisation qui fait beaucoup de bruit et qui ne rafraîchit rien du tout, une très forte odeur de cigarette ainsi qu'un personnel désagréable. Nous avions pris pour 2 nuits et nous avons préféré écourter notre séjour ! À fuir !!
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Emilien.i1 / 5Le 06/07/2022 à 13:03
La nuit dans cette hôtel fut atroce..je pèse mes mots, aucune insonorisation entre les chambres, hôtel sans lumière ( je vous imagine ce qui faisez à côté toute la nuit) très sombre, des allers-retours dans le couloir toute la nuit, la climatisation ne marche pas, chambre pleine de poussière… en tout cas N ALLEZ JAMAIS DANS CET HÔTEL ! ATROCE
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Clara.i1 / 5Le 27/06/2022 à 13:11
En résumé : hôtel à fuir. Un accueil certes des plus chaleureux mais qui cache en réalité une intention : le refus du paiement par carte bleue. Que dire de plus ? Pas de gel douche pour une chambre payée à 76€ la nuit, l’unique prise électrique qui ne fonctionne pas, l’eau de la clim qui goutte dans la chambre, une chambre ridicule et sans lumière, des meubles dans un état lamentable dont les portes se démontent quand on les ouvre… Bref n’y allez pas
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Sabrina.a5 / 5Le 13/06/2022 à 20:04
Bonsoir j adore cette endroit c est magnifique c est très animée c est présentable et propre... ya l ambiance... à très bientôt j espère avec impatience... excellente soirée et douce nuit...
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azalee3.1 / 5Le 11/06/2022 à 16:30
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Philippe.a3 / 5Le 08/06/2022 à 11:00
Bof, un hôtel à Marseille, chambre petite et très mal insonorisée
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Jacqueline.i5 / 5Le 01/06/2022 à 06:52
Hôtel agréable, sous les pins, disposant d 'un petit parking. Chambre et salle de bain propres. Bonne literie. La gérante Liliane est accueillante et serviable.
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Cidalia.l5 / 5Le 09/03/2022 à 18:28
Comment a la maison. Très bien, très propre, prix très raisonnable, bonne ambiance et une très bonne équipe
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georges.r5 / 5Le 01/03/2022 à 05:51
Bien
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David.h5 / 5Le 09/02/2022 à 13:26
Dès notre arrivée nous avons été reçus par du personnel vraiment très sympathique. Du personnel qui se coupe en quatre pour réaliser vos souhaits... Notre chambre était propre et agréable l'hôtel en lui-même et bien situé à côté d'un petit supermarché Casino. La responsable de l'établissement et plutôt sympathique . Notre expérience à été positive donc nous réservons de nouveau une chambre dans cet hôtel pour la fin du mois. Comment on dit on ne change pas une équipe qui gagne 👍
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Thomas.l3 / 5Le 17/11/2021 à 18:23
Hotel agréable , un peu mal insonorisé Bon petit déjeuner , personnel sympathique Manque de luminosité dans les chambres , et un peu de confort en plus vu le prix ne serait pas de luxe !
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Françoise.i3 / 5Le 04/10/2021 à 03:55
Personnel très accueillant qui compense avec l'austérité et le manque de confort de la chambre dont le prix n'est pas dutout justifié.
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laurent.a3 / 5Le 15/09/2021 à 19:54
Peu aimable prix en hausse et qualité en baisse lit pas fait le soir de la réservation a ne plus fréquenter y avait pourtant pris de bonne habitudes dommage
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marilyn.a5 / 5Le 11/09/2021 à 13:12
Hôtel très sympa très bon accueil toujours disponible pour sa clientèle. Parking très sécurisé. Chambres propres. Merci.
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Jugurtha.l1 / 5Le 04/09/2021 à 06:36
A éviter au maximum.
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Amelie.e1 / 5Le 29/08/2021 à 11:15
Je ne conseil vraiment pas cette hôtel. 😤😡 Arrivé sur place les tarifs ont carrément doubler. ( Marquer sur une feuille en papier scotché à l'arrache sur les tarifs de base à la "réception") Impossible de payer par carte , soi-disant ne fonctionne pas. Chambre petite, nous étions deux ,dans la salle de bain il n'y avait que une petite et une grande serviette. Nous sommes restés pour 2nuits. Première nuit nous n'avons pas prêté attention mais le lendemain on a trouvé un mego par terre vers le lit. Draps et serviettes pas changer durant nous 2nuits. De plus nous étions dans la première chambre. Toute la nuit nous avons entendu les allées et venues des autres clients. Et pour couronner le tout, la dame de la réception ne m'avez pas donné le code wifi. Je suis parti à la réception pour la retrouver elle n'était pas là, elle était parti boire l'apéro dans une autre salle avec une autre Dame. Vraiment du jamais vu. 2nuits a 260€ pour cette hôtel de m***e🤬😡. Bravo madame.
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Teo.e1 / 5Le 29/08/2021 à 10:42
Je déconseille fortement de réserver dans cet établissement! Pas mal de critères affichés sur le site ne correspondant ABSOLUMENT pas à la réalité!! Prix d une nuit affichée à 80e Arrivés sur place , une dame à l accueil, d un certain âge , nous demande 140e pour la nuit ! Et bien sur le TPE est tombé en panne.. MAIS pas de problème , il y a un distributeur juste à côté , dans le supermarché Casino pour retirer du liquide... La chambre qui nous a été attribuée était très mal située! Au rez de chaussée , à l entrée de l hotel , nous étions aux premières loges pour entendre toutes les entrées et sorties des autres clients . Et ceci , jusqu'à très tard dans la nuit..! Pour finir , nous avons constaté que le ménage n' était pas réalisé correctement ( tâche sur les tissus et mégot retrouvé à côté table de nuit..) Établissement à éviter .
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Zahra.l1 / 5Le 18/08/2021 à 06:44
Exige un paiement en liquide 5 nuitées soit 433 euros et lorsque je dis que je n'ai pas autant de liquide sur moi ils nous disent de payer chaque jour ! nous insistons pour payer en CB ils ne nous délivre pas de facture malgré notre insistance ! Fraude fiscale ? FUYEZ ! Hôtel louche
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Lucie.a4 / 5Le 11/08/2021 à 08:29
Chambre confortable et personnel accueillant
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Maïlys.u1 / 5Le 28/07/2021 à 21:07
TPE qui ne "fonctionne pas" et donc le prix n'est pas le même et on entend entre collègue "combien tu leur a fait payer eux ?" Propreté à revoir, très très mal insonorisé. Point positif, un accueil agréable.
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Claire..5 / 5Le 04/07/2021 à 14:38
Nous y avons dormi 3 nuits. L'hôtel ne paie pas de mine de prime abord mais nous n'en gardons que du positif. Le personnel est d'une gentillesse qu'il convient de souligner. La chambre est certes petite mais d'une propreté irréprochable, climatisée. Le parking est sécurisé et le petit déjeuner copieux. Idéalement situé pour nous, à l'écart du centre ville, et proches des calanques.
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Nathalie.a5 / 5Le 21/06/2021 à 16:41
Au top
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Gisele.o2 / 5Le 25/05/2021 à 14:33
Très mal placé chambre pas à la hauteur de notre espérance et point de gel douche en mini dose très déçue
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antoine.e5 / 5Le 14/05/2021 à 07:07
Petit hôtel sympathique, bon accueil, parking surveillé, bien placé pour faire les Calanques
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Béatrice.a5 / 5Le 07/04/2021 à 18:24
Chambre très propre et saines ! Salle de bain excellente
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Adrien.4 / 5Le 26/03/2021 à 09:07
Les hôtes étaient à l'écoute de mes questions et ont bien répondus à toutes mes requêtes. Seul petit bémol : la connexion internet pourrait être améliorée, et les chambres sont mal isolées. Mais pour le prix ça reste très correct.
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Fabien.a5 / 5Le 05/03/2021 à 10:09
Nous avons passé trois 3 nuits dans cette hôtel. Accueil au top... chambres propres...parking sécurisé...petits déjeuners copieux...vraiment enchantés
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Cindy.A2 / 5Le 22/01/2021 à 21:50
La gérante est super gentille, très souriante et avenante, mais cela ne compense pas le strict minimalisme des chambres sur plusieurs jours. 1 seule prise électrique dans la chambre et 1 en hauteur dans la salle de bain. En déplacement professionnel, il était impossible de travailler avec l'ordinateur, pas de bureau. Pas un seul distributeur de boisson ou snacks, pas de micro-onde à disposition, en periode Covid et couvre-feu, du coup commande en ligne de plat obligé.
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Celine.o3 / 5Le 22/12/2020 à 12:17
Calme, bien situé, petit parking mais le pire c'est que j'ai réservé une chambre avec baignoire afin d'en profiter et sur place pas de bouchons pour prendre un bain. Très très déçue
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sabira.o1 / 5Le 16/11/2020 à 18:01
Le pire Hôtel de toute ma vie, je ne les conseils a personne même en galère. Chambre trop petite et étouffante pas d’eau clim on entendais les gens des chambre d’à côté
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noortje.e5 / 5Le 25/08/2020 à 06:10
Hôtel très propre avec salle de bain assez spacieuse, la chambre est petite mais l'ensemble très propre et personnel sympathique. Fortement recommandé ❤️
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Kathya.a1 / 5Le 21/08/2020 à 09:41
110e la chambre sa vo pas le coup franchement nul chambre très très petite. Pas de couverture ! Aucun papier dans la chambre pour Wi-Fi ou pour autre chose ! Téléphone dans la chambre qui sert à rien. Franchement très très déçu de cet hôtel rien avoir avec les photo que présente l'hôtel !
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Orianne.l2 / 5Le 20/08/2020 à 11:56
Hotel très sommaire dont les prix double en période estivale. Literies insuffisante ( un draps très fin), produits d'hygiène presque inexistants ( un mini carré de savon pour deux personnes). Point positif :personnels tres accueillants.
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Jeremie.e5 / 5Le 22/07/2020 à 11:53
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Françoise.e4 / 5Le 19/07/2020 à 10:06
Simple et sympathique personnel tres agreable
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Hunabu.h5 / 5Le 17/07/2020 à 13:04
hotesse / propriétaire très agréable , possibilité d'arriver tard et surtout propre. petit dej copieux aussi . place agréable
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Bruce.a1 / 5Le 14/07/2020 à 19:08
Le pire Hôtel de toute ma vie, je ne les conseils a personne même en galère. Chambre trop petite et étouffante pas de clim on entendais les gens des chambre d’à côté Petit dej : 2 croissant du café et un jus d’orange goût chimique !!!! Horrible cet hôtel à fermer définitivement !!!!!!
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Anny.e5 / 5Le 25/05/2020 à 08:22
Très contente de mon séjour acceuil formidable bon souvenir
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Milou.a4 / 5Le 12/03/2020 à 15:28
Très bon emplacement pour les calanques et l'hôpital clairval
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Florence.o3 / 5Le 24/02/2020 à 09:01
Un endroit sympa pour une étape
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Christian.e5 / 5Le 15/02/2020 à 06:21
Excellent acceuil
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Josiane.o3 / 5Le 11/02/2020 à 13:47
Bien placé pour aller sur le campus de Luminy. Petit déjeuner copieux mais un peu cher. Personnel souriant et efficace.
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MARSEILLE.A4 / 5Le 02/02/2020 à 12:59
Hôtel simple mais très bien , le plus proche pour partir sur les calanques de lumineux, le petit plus la navette pour l hopital clairval.
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Jeremy.l5 / 5Le 11/01/2020 à 12:05
Un hôtel privée superbe ! Les dames de chambres sont d'une gentillesse immense autant les unes que les autres... ainsi que la propriétaire des lieux qui et très gentille et aide comme elle le peut ca clientèle, elle est attentive au demande de ces clients et ils ont fait de cet hôtel un superbe endroit class et familiale . Nous le recommandons à 100% .. n'hésitez pas !! Et les animaux de compagnie sont accepté c'est une chose que je trouve vraiment super d'accepter les animaux de compagnie. Merci pour ce beau séjour et tout ce que vous avez fait . Jeremy et vinchenzio avec leurs 3 petits chiens . A très vite !
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vinchenzio.a3 / 5Le 11/01/2020 à 08:56
Nous avions pris cet hôtel car nous avions 3 chiens avec nous. La dame a accepté alors nous avons pris une chambre au rdc. Tout a fait correct mais peut être un peu cher vu la taille de la chambre.
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Myriam.A1 / 5Le 16/11/2019 à 09:30
Nul ..inintéressant
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Alexandra.e4 / 5Le 14/11/2019 à 22:34
Chambre propre. Personnel serviable. Service de voiture très bien . Vous accompagne en milieu hospitalier. Merciii
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youssef.l5 / 5Le 19/10/2019 à 11:48
Marseille
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nicole.u5 / 5Le 11/10/2019 à 12:00
Chambre propre et personnel très très sympa. Petit-déjeuner copieux. Navette gratuite pour l hôpital clairval. Bonne adresse
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Alicia.1 / 5Le 08/09/2019 à 16:38
Chambre même pas faite alors que je suis arrivée à 18h30. Seuls les draps et un petit coup d'aspirateur à était fait devant moi. Le Wi-Fi ne fonctionne pas et la climatisation est située au dessus d'une armoire donc on ne sent rien. Une honte pour une nuit à 75 euros
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Elise.e4 / 5Le 18/08/2019 à 12:40
Les personels sont très aimable. Hotel très propre dommage que ce soit un peu cher.
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Aaron.a4 / 5Le 12/08/2019 à 12:43
Calme et à bas prix
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Ludivine.e3 / 5Le 10/08/2019 à 13:46
Super accueillants, hôtel calme, le top je recommande
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vanessa.A4 / 5Le 28/07/2019 à 13:28
Hôtel propre, Clim dans les chambres + TV, salle de bain pas mal. Ça fait deux ans que l'on y va, pas déçue 😁👍👍👍
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Hamza.A1 / 5Le 27/07/2019 à 15:46
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Marie.o1 / 5Le 21/07/2019 à 12:03
Nul. Pas de clim dans la chambre car elle est au-dessus d'une armoire. Réveil des 5h30 avec bruit des éboueurs et livraison de la grande surface qui est juste à côté. L'accueil laisse à désirer,( l'hôtel est fermé à notre arrivée car la personne qui gère est en train de manger une classe à l'extérieur). Bref par cher mais nul.
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Molly.o3 / 5Le 20/07/2019 à 06:48
Manque le repas pour midi
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elisabeth..�5 / 5Le 26/06/2019 à 12:47
Très bien pour accompagner un malade à l'hôpital Clairval..Équipe sympathique. Merci.
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Anne-lise.O3 / 5Le 24/06/2019 à 20:18
Hôtel simple mais propre. Idéalement situé pour aller dans les calanques. Arrêt de bus à proximité. Parking dans l'hôtel et un restaurant est tout proche.
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Attila.l4 / 5Le 16/06/2019 à 08:35
Un endroit très propre, des lits confortables, chaque chambre dispose de la climatisation, d'une salle de bain (avec baignoire), le seul problème était le petit-déjeuner, car la servante n'était pas complètement au courant de la situation (peu importe, c'était très copieux) ! Merci beaucoup!
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francois.c5 / 5Le 03/05/2019 à 08:46
Proximité de clairval ,personnels d une gentillesse extrême .
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Thierry.I2 / 5Le 25/04/2019 à 06:23
A déconseiller
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Jaqueline.o3 / 5Le 08/03/2019 à 12:26
Hôtel propre. Salle de bains récente, dommage qu'il n'y ai pas de douche. Accueil sympathique.
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Soraya.e5 / 5Le 12/02/2019 à 12:29
Super accueil propre
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jean-pierre.a4 / 5Le 31/01/2019 à 14:45
Chambre petite mais agréable très calme personnel sympathique et serviable. Geant casino à proximité pratique . rapport qualité prix Exelmant.
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Mad.o3 / 5Le 31/01/2019 à 11:46
Plus chère que prévu mais la chambre est pas trop mal et climatisée (savon de la douche non fournis...un peu chiant), les murs sont fins ( reveillé en pleine nuit par un mec qui geulais)
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laetitia.a3 / 5Le 29/01/2019 à 13:36
Les + sdb neuve et de bon goût avec grande baignoire matelas de bonne qualité et chambre calme La patrone tres gentille et serviable Les - chambre a 65 euros censée etre non fumeur mais qui puait le tabac froid a notre arrivé.. chambre tres petite ( semblable a celle en photo a 49 euros) petit lit en 140 Neamoins nous y avons bien dormis Si de nouveau besoin de nous rendre a l hopital claireval nous y retournerons car l hotel ce trouve a 600m .
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Xavier.i5 / 5Le 26/01/2019 à 13:10
Accueil chaleureux ! Marianne est exceptionnelle et d'une gentillesse phénoménale! Chambre correcte, salle de bain impeccable. Mais encore une fois la valeur ajoutée de cet hôtel est clairement son personnel radieux et d'une sympathie qui ravira n'importe quel personne de passage ! Merci MARIANNE pour ces moments ! A très vite !
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Lepine.l4 / 5Le 19/01/2019 à 14:41
Très bon accueil, super petit déjeuner
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Martine.a4 / 5Le 14/01/2019 à 20:48
Très bon accueil beaucoup de gentillesse et très humain très propre proche de l'hôpital clairval navette pour l'hôpital très pratique. À conseiller.
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lili.5 / 5Le 23/12/2018 à 04:44
Excellent accueil merci
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Christine.a4 / 5Le 07/12/2018 à 11:58
Très propre personnel sympas proche de l hôpital clairval avec navette gratuite de 10h30 et retour 18h30
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Emmanuel.h3 / 5Le 06/12/2018 à 11:08
Hotel,petit dejeuné.Pas de restauration mais a proximité il y a ce qu'il faut.Le personnel du petit dej est folklorique.On dirait les 2 petites vieilles du muppet show.C'est tres sympa.La nuit,c'est silencieux.Juste un probleme de tpe pour les c.b..Il a fallu payer en liquide.
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Véronique.H4 / 5Le 22/11/2018 à 05:19
Belle salle de bain. Manque le café....le matin....
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Geoffroy.u4 / 5Le 31/10/2018 à 19:35
Charmant petit hôtel. Prix attractifs. Stationnement facile pour les véhicules.
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Delfine.l4 / 5Le 13/10/2018 à 15:17
Bon petit hôtel au calme et pas très cher mais vous attendez pas à des chambres de luxe c'est plutôt ambiance familiale et le personnel est très sympa et super accueillent..... A côté vous pourrez trouver un hypermarchés avec station essence voilà un endroit qui vous dépanne très bien quand tout est quasiment réservé
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Isabelle.i5 / 5Le 14/09/2018 à 13:09
Nous avons séjourné ma maman et moi dans cet hotel 6 semaines en juillet et août dernier pour traiter son cancer par radiothérapie à l hôpital clairval.... je tiens a remericier chaque personnel y compris les patrons et leur fils qui nous ont apporté toute leur gentillesse le soutien la disponibilité et leur compréhension pendant son traitement..... malgré la maladie et ses inconvénients nous gardons un excellent souvenir de cette periode grace a vous tous ....merci encore du fond du coeur....je précise aussi que les chambres sont toutes neuves très propres et les petits déjeuners tres bien ras...je recommande sans problème cet établissement pour les accompagnants de malades hospitalisés sur clairval....
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Edgar.e1 / 5Le 02/09/2018 à 19:08
La salle de bain est commune, très négligée et peu agréable, sa présentation serait à améliorer.
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Stéphanie.r2 / 5Le 02/09/2018 à 17:59
Accueil moyen personne était la quand on n est arriver. On n à attendu un moment que quelqu'un arrive. Hôtel moyen, il y a une odeur dans la chambre. Je n y retournerai pas.
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Alain.o3 / 5Le 31/08/2018 à 09:18
Hotel tres calme
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J-Marc.o4 / 5Le 28/08/2018 à 06:16
Propre, personnel gentil
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Valentina.o1 / 5Le 18/08/2018 à 11:13
Endroit peu accueillant, sale (toiles d'araignées au plafond, murs sales), bruits nocturnes répétés de la part des locataires (et gérants) malgré des rappels constants ! Ils ont même oublié de me donner des serviettes les premiers jours, je l'ai fait avec les miennes ! Pratique seulement si vous voulez dépenser peu, mais le prix n'inclut même pas une bouilloire pour le thé. Très mauvaise expérience, c'est le moins qu'on puisse dire !
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Redha.o2 / 5Le 18/08/2018 à 10:03
Peut-être un peu chère par rapport à la qualité
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Corentin.e1 / 5Le 13/08/2018 à 22:11
J'y suis descendu 2 jours, avec ma fille de 17 ans (le 09 et 10 août 2018). Booking note cet hôtel a 6,9 alors que Google le noté 3, la vérité est entre les deux, car il y a le bâtiment principal et l'annexe. Nous sommes tombés sur le batbâtim 2 (l'annexe) et il faut l'avouer, c'est zola! 1toilette + 2 douches pour 6 chambres (dans le couloir et insalubre !). La chambre, un taudis sans climatisation "sous canicule, 36 degrés !". Une TV des années 60 (30 cm), des lits inconfortables, des odeurs et une propriété qui laisse pantois ! Le meilleur DES PUCES DE LIT ... Hé oui la totale, je peux vous dire que ma fille et moi on va s'en souvenir longtemps (les démangeaisons et les boutons pour les vacances, c'est super 👍👍). Je déconseille cet hôtel, sauf si pas le choix. Cordialement
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Arkadiusz.r2 / 5Le 07/08/2018 à 18:36
Il y a autant d’étoiles que l’hôtel en a.
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Nat.4 / 5Le 02/08/2018 à 22:27
Je mets 4 étoiles pour ne pas mettre 5... Le personnel est top et les propriétaires ainsi que leur fils sont extrêmement sympa!! On y était l’année passée et nous y retournons cette année! Nous sommes exigeants et là tout y est pour passer de bonnes vacances: propreté, installations, proche de tout, etc....
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emilys.u1 / 5Le 01/08/2018 à 16:18
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Nuran.a1 / 5Le 10/07/2018 à 07:46
Nul fenêtre cassée meuble cassé personnel désagréable impossible de dormir avec le bruit et j en passe ne jamais se y arrêter car cher pour ce que c est
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Patrice.o4 / 5Le 08/07/2018 à 06:09
Excellent rapport qualité/prix (la nuit 59 € petit déjeuner 7€) avec parking et wifi gratuit. Très bon accueil. Les chambres sont simples mais fonctionnelles, et climatisées, ce qui est appréciable en ce moment!
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Régis.i3 / 5Le 02/07/2018 à 09:04
Ayant dormi dans l'annexe de l'hôtel c'était assez bruyant avec de la chaleur sans clim et réveil brutal lors du déchargement des camions qui livrait le supermarché d'à côté
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Marie-B.E2 / 5Le 17/06/2018 à 09:06
Propre c'est tout.
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florian.o5 / 5Le 12/05/2018 à 19:16
+ Parking privatif facile d'accès, place en sous sol disponible. Personnel accueillant et professionnel. Petit déjeuner copieux. Chambre très propre et jolie. Hôtel calme et reposant. -Rien à signaler pour notre pars : moi et ma conjointe.
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Federico.u4 / 5Le 08/05/2018 à 11:52
Petite pièce. Sans douche mais avec baignoire. Stratégiquement à proximité de la clinique Clairval et du métro bus. En 20 minutes vous arrivez à la gare. Personnel sympathique.
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Philippe.a3 / 5Le 14/04/2018 à 07:41
Nous avons juste passé une nuit pour raison estudiantine. Hôtel fonctionnel pas le luxe mais suffisant pour une nuit de passage. Proche du parc de Luminy.
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Frédéric.e1 / 5Le 04/04/2018 à 20:52
Meuble cassé, pas de réception wifi, douche et WC collective, TV 36cm tube cathodique!!! Bref entre le descriptif de l'hôtel, les photos disponibles et la réalité...... Fuyez pauvres fous !!!!
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Mégane.u3 / 5Le 24/03/2018 à 18:30
Personnelles pas très agréable à l exception d'une personne . Le seul inconvenient c est que les murs ne son pas bien isoler on entend tout les bruits autour ce qui reste très désagréable il n y à pas de respect envers chaque personnes.
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Laurence.r1 / 5Le 23/03/2018 à 20:12
Hôtel avec personnel peut accueillant Odeur de cigarette dans la chambre Propreté de la literie très douteuse Le drap plein de cheveux Etablissement à éviter Nous sommes très déçus
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Hervé.e3 / 5Le 15/03/2018 à 04:28
Sympa-abordable
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Annie.o5 / 5Le 07/02/2018 à 09:53
Tout est au top vraiment ils font tout pour satisfaire les clients je recommande cet hôtel
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alain.o5 / 5Le 05/02/2018 à 18:37
Calme et paisible
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Karole.i5 / 5Le 19/12/2017 à 13:43
Personnel très prévenant pour les clients. La chambre est très correcte.
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Awa.o4 / 5Le 30/11/2017 à 22:40
calme chambre propre personnel sympathique
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Luis.o1 / 5Le 28/10/2017 à 21:09
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Claudie.l3 / 5Le 24/09/2017 à 07:56
Hôtel juste de passage aucun charme mais propre personnels très sympathique
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João.a3 / 5Le 16/09/2017 à 11:17
Endroit propre et présentable pour un voyage. Bon rapport qualité/prix.
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Dominique.o3 / 5Le 08/09/2017 à 16:54
bon rapport Q/P pour prix hôtel très propre
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Laurence.o5 / 5Le 08/09/2017 à 15:09
excellent hotel accueil extraordinaire et gentillesse pour vehiculer les personnes ayant des hospitalises nous y reviendrons j 'espère en touriste. petit déjeuner parfait chambre confortable parking gratuit rapport qualité prix parfait
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Grégory..3 / 5Le 23/08/2017 à 21:11
Un hôtel sympatique, propre et à proximité des calanques et de l'hôpital privé clairval.
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Luca.o2 / 5Le 11/08/2017 à 16:54
Très bruyant également car la climatisation ne fonctionne pas (chambre 6) donc il faut dormir les fenêtres ouvertes....
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Enrique.E4 / 5Le 27/06/2017 à 18:45
Bon endroit pour passer une nuit, propre et confortable. Les installations sont un peu vieilles mais cela reste un endroit cosy.
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A.4 / 5Le 28/05/2017 à 06:35
Très excentré du centre ville, L' endroit est calme et proche de la route. Un parking extérieur est mis à disposition. Les chambres sont propres, cosy et confortables ;)
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Johannes.a2 / 5Le 21/01/2017 à 20:12
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Gilles.3 / 5Le 17/01/2017 à 22:16
Pas trop mal. Literie pas au top. Mais ensemble propre bien chauffé et accueil sympa. Un peu dur pour trouver l'accès. Prix correct. Chambre et sdb assez spacieuses. Eclairage chambre un peu fort.
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Mathieu.a5 / 5Le 13/12/2016 à 08:59
super
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Jean-Pierre.z3 / 5Le 24/11/2016 à 15:13
Moyen en terme d ameublement qui s emble veillaux
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Gilles.a3 / 5Le 15/09/2016 à 20:24
Des efforts ont été apportés sur la déco des chambres. Il manque encore des rideaux pr les chambres du rez-de-chaussée à l'étage RAS. Pour les personnes qui doivent se rendre à l'hôpital Clairval un service de transport est possible gratuitement. Je recommande cet hôtel
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Rémy.r2 / 5Le 14/06/2016 à 04:56
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Corinne.e1 / 5Le 01/06/2016 à 06:32
Hotel Bruyant fenêtre casser ne ferme pas manqué un rideau entre la chambre et salle de bain
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Marc.�3 / 5Le 16/04/2016 à 06:28
C'était en 2007 ...5 nuits très bon souvenir
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Yann.E2 / 5Le 16/08/2015 à 07:21
Hôtel est placé dans un rocher et difficile d'accès. Le personnel n'est ni accueillant ni souriant. Le temps d'attente à l'accueil est parfois long. La chambre est petite, la télé aussi. Et le nombre de chaînes est très limité. Il y a un parking mais il est très petit et il semble de pas avoir assez de places. Deux voitures ne peuvent pas se croiser. Nous avons été déçu par cet hôtel. Pour le prix proposé, il y a largement mieux.