Hotel Renaissance - Martigues

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Laura.a

  4 / 5

  Le 22/02/2024 à 20:29

  Hotel en plein centre, près de la mer, proche d'un parking avec une partie gratuite. Chambre propre, faites tous les jours.
• Franck.o

  1 / 5

  Le 21/02/2024 à 00:26

  Hôtel bancale, mobilier mal entretenu, un bip provenant d’une caméra toute la nuit, j’ai débranché la caméra pour pouvoir dormir sinon impossible, après une journée de concours impossible de se reposer. À FUIR
• Donovan.a

  1 / 5

  Le 28/07/2023 à 22:14

  Hôtel pourrie vraiment pas propre avec humidité derrière le papier peint
• Karine.o

  2 / 5

  Le 24/07/2023 à 11:33

  Hôtel défraichi, la réception ressemble à un espace de stockage pour le restaurant d'à côté. Pas de lumière dans la salle de bain (1 ampoule sur 3 fonctionnait), tapisserie qui se décolle, pas de rideaux occultants Hôtel pas entretenu et très limité niveau propreté
• Aria.r

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 18:30

  Cet établissement ne peut en aucun cas porter le nom d'hôtel. Les photos sur booking ne représentent absolument pas le réalité. L'établissement est vieux et pas entretenu du tout. Les chambres manquent cruellement de confort (matelas et oreilles de très mauvais qualité) le mobilier est défraîchi et ne tient pas en place (armoires en casier instable et triangle de tentures qui tombe). Personnel à l'accueil inexistant que ce la soit physiquement ou par téléphone. Propreté laisse à désirer (un joli cadeau dans les WC de la chambre en arrivant ). Bref, ce lieu n'est vraiment pas recommandé. A fuir!!!
• Clémence.a

  1 / 5

  Le 10/04/2023 à 20:45

  Très mécontente de leurs services après avoir réservé la chambre avec le spa par téléphone et qu'on me dit par tél que tout et bon. arrivé sur place nous sommes informés par la réceptionniste qu'aucune réservation n'a été faite . Quand nous demandons de voir un responsable elle nous a dit qu'il n'été pas la sans nous proposer de le joindre par téléphone par exemple. Obligé dans l'urgence de trouver un autre hôtel pour éviter de dormir dans la voiture. A FUIR si vous souhaitez avoir des vacances sans soucis de réservation.
• Mark.m

  4 / 5

  Le 02/04/2023 à 17:34

  Bon emplacement mais pas de parking à côté de l'hôtel. Sachez également que le petit-déjeuner n'est pas disponible à l'hôtel.
• Wassim.e

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 02:18

  Hôtel que je recommande que ce soit les chambres disposant de tout le nécessaire ,le confort es au rendez-vous, situé en centre ville, parking gratuit à proximité ce qui est très bien, commerces à proximité personnel a votre écoute, un bon petit déjeuner, je vous dit à bientôt merci.
• Matteo.i

  1 / 5

  Le 29/03/2023 à 08:52

  Très sale
• Co.

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 20:38

  Location de 3 chambres, 1 exiguë, avec le lit collé au mur.Pas de gobelet à dents, pas de porte de douche, système incendie est il vérifié ? Petit déjeuner sans beurre, pas de pain frais, pots de confiture entamés, pas de doses individuelle, petit déjeuner pas avant 9h, pas de dévidoir papier toilette, peinture aux murs à revoir (pas terminée...), parking assez loin,hôtel à éviter.
• Slim.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:09

  Hôtel très bien situé dans le centre-ville de martigues, accueil sympathique et chambre à disposition propre et déco moderne. Très Bonne expérience et a bientôt
• Maria.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:37

  Prix qualité un peut élevé. Mais ca vas assez propre. Accueil sympa, petite déjeuner tres bon.
• Monique.a

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:56

  Accueil correct.Bien pour un cour séjour ( moins d'une semaine).Hôtel bien situé pour visiter Martigues( en plein centre ville).Lignes de bus proches pour faire le tour de Martigues.
• sofia.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:04
• Coralie.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:48

  1 étoile parce que je peux pas en mettre 0. Je déconseille cette hôtel pur arnaque et j’en suis dégouté. Ne vous fiez pas au photo car pas du tout la même chose. Personne a l’accueil inexistant, lit « king size » deux lit deux matelas collé. Les prise sont noir de saleté, pas de volet, pas de télé « demander du vendredi soir personne à l’accueil et le samedi soir le mr a dis « on a rien pour réparer » remet la faute sur les clients d’avant. Drap du lit plein de tache, serviette aussi. Au moment de partir, 8h30 personne à la réception, ni dans l’hôtel, 7 appels au quel personne a répondu j’ai dis laisser les clefs au café en face.
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:45

  Les photos ne représentent pas la réalité. Odeur de friture, tabac... Hygiène à revoir, aucune insonorisation, literie vieillissante et draps usés, traces douteuses dans les sanitaires, sol sale, vue sur un toit vétuste, bruit des ventilateurs de clim, interrupteurs poignées etc sales, porte qui ne ferme pas, trace de chaussure sur le mur ... Bref nous avons dormi ailleurs tant le lieu était rédhibitoire.
• yannis.h

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:57

  Chambre différente des photos , vue très médiocre, sale , nous sommes partit pour trouver un autre hôtel au final .
• Océane.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:16

  Un très bon hôtel parfaitement bien situé dans Martigues ! Le personnel est très aimable
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:48

  Petit hôtel de centre ville, propre et calme
• Dejanire.

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:57

  Ancien hôtel pour migrant, l'hôtel est en cours de transformation mais tout est approximatif. Pas de code WiFi donné, quasi aucune chaîne de télé, fuite dans la chambre après avoir pris une douche, portes sans poignée ne fermant pas, rideau cachant le chauffage...petit dej minable, ca pue la clope dans les couloirs, ... une horreur! Ne mérite pas le prix payé pour ça ! Suite à votre réponse je vous confirme qu effectivement à notre arrivée vous aviez votre masque, ce n'était pas le cas des personnes servant le petit déjeuner dans le restaurant attenant. Quand au fait que ce soit un ancien hôtel pour migrant, ma belle fille vivant à Martigues me l a dit quand elle a su où nous avions réservé, et quand au fait de rouspéter vu le prix de la chambre c'est logique! Je ne comprends pas votre notation sur booking.com car entre lit bancal, fuite d eau, odeur de cigarette, d urine, portes branlantes et poignées inexistantes, code WiFi pas donné, télé avec 4 ou 5 chaînes, petit déjeuner servi sans masque ni même demande de pass sanitaire , c'est de l'information mensongère. J'estime avoir été flouée quand au rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame monsieur vous ayant fait l'accueil à votre arrivée je ne comprends pas pourquoi les gestes barrières sont absents ,pour ma part à votre arrivée je portais un masque derrière un ordinateur. du gel et également disponible. il ne sert à rien de s'acharner sur des choses que l'hotel à ! tel que la wifi.. pour votre petit déjeuner tout et possible sur demande ,je ne comprends pas se qu'il vous à manquer .mise à part un grand buffet pour faire du gaspillage. vous avez eu une personne à votre arrivée et une autre à votre départ. donc pourquoi personne pour faire réclamation ! le ménage et fait tout les jours bien évidemment tout comme les couloirs. pour les parkings à votre arrivée je vous ai indiquer les quels ou il ne fallait pas se garé. je vous ai aussi indiquer ceux qui étaient gratuits à proximité comme indiquer sur booking il ny a pas de parking privé. j'attends bien certaines de vos réclamation . mais de la à dire que c'est également un ancien hotel de migrants ce qui et une pure invention. je trouve Ça très petit. madame monsieur Cordialement
• Nyny.a

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:02

  Le restaurant est juste infecte, L'hôtel personne a la réception, l'état des chambres est médiocre. Je déconseille vivement
• Marion.o

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:36

  Déçu de notre séjour week-end avec mon conjoint , chambre pas propre , tiroir de la table de nuit pas nettoyé, et pas de papier toilette cela est très dérangeant. Une femme de ménage très indiscrète avec une petite-fille qui traîne les couloirs
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:50

  Une chambre à la déco plutôt soignée. Mais en arrivant en semaine, à 18h15 : pas de personnel pour nous accueillir, à la place un code transmis par téléphone pour ouvrir la porte. Nouvelle surprise une fois dans la chambre : pas de papier toilettes ! Nous avons du en demander à des voisins... Moment bien gênant !
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:11

  Le propriétaire et les employés sont adorables ,sympathiques,serviables, aimables et transmettent rapidement leur amour de Martigues et de la clientèle, même si on y reste que quelques heures. Les repas sont faits sous nos yeux par un chef très pro. Il prépare ce QU'ON AIME. C'est trop bon et très frais. Qualité irréprochable. Les chambres sont très propres, avec une super vue sur la place. Petit bémol : quelques clients pas trop discrets quand ils rentrent le soir ou partent le matin. C'est largement supportable. Je conseille fortement cet établissement. Je reviens vite vous voir . Je vous remercie pour tout en attendant. Corinne

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir bientôt cordialement la direction
• Lamia.H

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:25

  Super rapport qualité prix. Hôtel agréable et idéalement situé Transport à proximité Place piétonnne pour une balade au cœur de la ville Petit déjeuner excellent Serveuses aux petits soins Restaurant au niveau 1 plat excellent avec un budget mini
• AD.4

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:19

  La renaissance n'en est pas une.. Manque de propreté cruel plusieurs cheveux et/ou poils dessus et dessous la couette, des trous dans la couette, de la poussière sur les tables de nuit, des rideaux tachés, une fenêtre mal isolée et les joints du jacuzzi un peu limite à certains endroits. Le tarif à 150 euros la nuit pour une chambre avec jacuzzi ne doit pas se justifier uniquement par la présence de celui-ci. La qualité de la literie n'était pas top et n'inspirait pas une grosse confiance.. Petit-déjeuner trop basique et mal organisés, pain blanc servi nature sans confiture ni beurre. Viennoiseries ou pain pas présent sur place, les serveurs nous informent qu’ils doivent aller en acheté.. Très peu de présence à la réception de l'hôtel. Vraiment déçu par l'accumulation de toutes ces erreurs de vigilance et de formation au niveau du personnel
• Rafal..

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour effectivement notre hôtel été complet et nous en somme désolé mais nous vous avons trouver une place dans un autre hôtel à proximité cordialement
• Lau..

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:01

  Hôtel médiocre
• Marion.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:18

  Excellent séjour service vraiment au top des serveuses très aimable une cuisto géniale qui fait d'excellent petit déjeuner ainsi que plats je recommande cet hôtel vraiment pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙏
• Francoise.c

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 08:53

  Hôtel sympa, nickel, chambres en adéquation avec les photos présentées. Merci Céline et Nasser. Je suis venue avec ma Fille ... Étions ch.2... Courage et souhaite que cet hôtel ne disparaisse pas du centre ville car très pratique et utile... Bonne continuation...
• Jeangab.e

  3 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:56

  Petit prix bien situé propre Sommaire et mal isolé
• Katerina.h

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 22:41
• Maryvonne.a

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 15:31

  Une honte rien à rajouter.
• Petane.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 19:54

  Hotel tres propre rien a dire personnel tres accueillante et hotel tres bien situe Vivement conseillé
• Furkan.a

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 18:12

  Chambre pas propre, saleté radiateur, mouches mortes bord des fenêtres, « lit king size » = deux lit collés... pas de mini bar, TÉLÉ qui ne fonctionne pas / hôtel bruyant, on entend les voisin. Petite Sdb avec petit lave main ... chambre avec Clim, patronne sympathique
• Naa.t

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 17:49

  Magnifique hôtel, acceuil très chaleureux et souriant, chambre niquel de très grande propreté, je recommande et rapport qualité prix super raisonnable surtout pour l’emplace. Très belle expérience merci
• lutz.a

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:29

  J'ai choisi l'hôtel comme étape de notre road trip. C'était un hôtel bon marché et bon. Le personnel est même revenu tard le soir car j'étais en retard. Le luxe ou le room service n'existent pas ici, mais étant en plein centre-ville, il vous suffit de sortir et vous trouverez tout ce que vous voulez, même en décembre.
• Carola.r

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:15

  Minimaliste. Les deux bonnes choses : lit immense et belle chambre chaleureuse. Pas d'internet, pas de tables de chevet, pas de mini-bar, bruit fort quand ils tirent la chasse d'eau dans la pièce voisine. La rue en contrebas était bruyante malgré le fait que le quartier était désert pour le réveillon. 65 euros par nuit y compris taxe de séjour
• adele.i

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:22

  Au top très bon accueil.tres bien situer et très propre Tres bon rapport qualité prix
• Mandione.u

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 02:59

  Magnifique établissement, .. Accueillante et surtout tre abordable... merci à vous à bientôt