Appart'Hotel Garden & City Rousset

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Appartement de vacances,

• Jocelyne.i

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 20:39

  Passé 2 nuits en Avril. Très bon accueil....calme. Excellent petit dej. A conseiller.👍👍👍
• Ingrid.a

  3 / 5

  Le 12/04/2024 à 21:15

  Situé dans une zone industrielle, ce qui n'est pas seulement un inconvénient. Il y a par exemple un marché Lidl juste à côté. Nous y avons passé 2 nuits avec un chien. Visite d'Aix et grande randonnée dans le pays Sainte Victoire.
• Pui.u

  3 / 5

  Le 24/03/2024 à 16:14
• Boris.H

  3 / 5

  Le 09/03/2024 à 11:10

  Bel accueil, spacieux,propre (hormis de la mauvaise odeur dans les toilettes)
• Katell.R

  5 / 5

  Le 25/02/2024 à 16:22

  Bonjour, Je voulais vous partager mon expérience personnelle ou plutôt mes expériences ! J ai été amené à travailler sur un chantier proche de cette résidence hôtelière, du coup j ai été logé là car mon entreprise nous avait pris des logements au sain de cet hôtel. Pour ma part j ai beaucoup apprécié la localisation car un magasin alimentaire se situe juste à côté, les appartements et villas sont spacieux et bien pensés. Ils sont très fonctionnel. Pour ma part et mes collègues nous étions ravis. J ai décidé de réitéré mon expérience mais cette fois ci avec mes deux garçons et toujours aussi contente des prestations par rapport au tarif proposé. Mes garçons sont déçus que se soit passé si vite mais on reviendra c est sur !! Je voudrais aussi dire aux personnes qui vont y séjourné ( ou qui y ont déjà séjourné) que, oui il y a beaucoup de travailleurs qui logent dans cet endroit, ils sont pour la plupart loin de leurs familles mais ils ne sont ni méchants ni intrusifs donc un peu de tolérance ne fait pas de mal non plus. Je travail sur les chantiers donc moi ça ne me choque pas et au contraire c est honorable. Mes fils ont eu le même ressenti que moi donc vivement la prochaine fois mais plus longtemps surtout ! Merci aux personnes de la réception et à la gérante qui mettent tout en œuvre pour que tout se passe bien. À bientôt ! Katell ntb
• michael.i

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 11:02

  Nous avons réservé un studio pour 2 personnes pour la semaine et dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Je dirais que les appartements sont bien isolés (bâtiment 2 dans notre cas) et bien équipés avec des vrais matelas confortables (mais l'inventaire n'y est pas, quelques verres et couverts manquants mais ce n'est pas gênant). Le parking est grand et fermé donc relativement sécurisé, la plupart des appartements en cette saison semblent occupés par des artisans ou entreprises en déplacement (beaucoup de fourgons). Annoncé à 3 étoiles, je pense quand même qu'il faut modérer vos attentes : c'est propre "sans plus" et l'état des appartements, bien que récents, n'est pas au niveau (prises murales "branlantes", robinets entartrés, porte de douche mal fixée, interrupteurs sans cache dans les couloirs etc...) rien de rédhibitoire mais je m'attendais à un peu plus de tenue sur le site en rapport au niveau annoncé. Les tarifs sont quand même relativement corrects si on compare à un "hotel ***" à proximité.
• M.

  3 / 5

  Le 05/01/2024 à 10:25

  Je me suis fié à quelques avis positif mais effectivement pour une nuit je dirais c'est suffisant mais cela vaut pas trop le prix et de loin pas un hôtel 3étoiles. Nous avons pris une chambre supérieur et la chambre insalubre des lampes déchirées, ça sentait l'humidité des mûres avec de la moisissur. J'étais très mal à l'aise d'être là avec mon fils de 3 ans. Il faisait super froid dans la chambre j'étais avec ma doudoune...jai eu froid toute la nuit duvet pas super épais. . et c'est assé bruyant et les gens se parquent n'importe comment dans le parking. Le déjeuner est un peu cher. Je recommande pas trop cet hôtel.
• Delphine.L

  3 / 5

  Le 04/01/2024 à 09:35

  Appartement réservé afin de passer la nouvelle année à Aix en Provence chez des amis. Donc uniquement un point de chute pour dormir. + Grand logement - appartement qui sentait la cigarette froide, résidence située dans une zone commerciale, sentiment de légère insécurité // autres occupants qui semblent pour certains être présents pour une longue durée.
• NiKol-Nicole.b

  3 / 5

  Le 01/01/2024 à 16:48

  Un beau potentiel mais il y a des insuffisances. Outre un ménage fait à la va vite et une insuffisance de vaisselle, la réception n'a pas de couette ou couverture en supplément et le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas. Un tapis antiglisse dans la baignoire serait bienvenu.
• Nath.e

  1 / 5

  Le 04/12/2023 à 18:22

  A fuir, insalubre dés l entrée, déchets voitures en quasi épaves matelas et pneus qui traînent sur les parkings !!! Comment peut on appeler cela un hôtel!!! Nous sommes parti dans un autre hôtel un vrai!!! Et perdu 150€
• viviane.a

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 15:31

  Pas de chauffage
• Sébastien.I

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 20:08

  Villas agréables et spacieuses
• Dan.a

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 08:35
• Murielle.O

  4 / 5

  Le 23/09/2023 à 09:03

  Bon rapport qualité/prix. Bon accueil. Je le conseille. Petit bémol, il n'y avait pas de torchon pour essuyer la vaisselle.
• Darawouth.o

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 14:21

  Un lieu impeccable pour une bonne pause. Super accueil et tout ce qu'il faut sur place.
• Kristina.s

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 12:02

  Il serait mieux, s`il était la vaisselle complète. Sinon j`ai eu tout ce que j`avais eu besoin. Merci et beaucoup de saluts à France
• Rien.o

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 13:31

  Très beau site de l extérieur Très bien placé Personnel chaleureux et gentil Par contre Très mal entretenu dans les appartements Trop chers alors que pas grand chose ne fonctionne Les lumières en toutes priorités à remplacer en 4000 K Et pas 3000K Seulement au salon ou il faut reposer les yeux pour voir la tv et lire son journal 📰 Une télécommande disponible pour chaque appartements et non des télécommandes luminaires les qui non rien à faire là
• Justine.

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 17:08

  Hôtel à fuir. Mal fréquenté, des gens boivent de l’alcool sur le parking et en prime les packs de bières vides sont abandonnés devant les portes des logements le lendemain matin. Logement insalubre, il y a des taches d’humidité absolument partout dans la chambre et la salle de bain. Les murs de la salle de bain / toilettes sont sales et plein d’éclaboussures dont je n’ose à peine imaginer l’origine. Les meubles de la cuisine, les murs, les plinthes, tout est rongé par l’humidité et en mauvais état. La table à manger n’avait visiblement jamais été nettoyée étant donnée la couleur de l’éponge après mon passage. Le logement a une mauvaise odeur. La poignée de la baie vitrée au rez de chaussée est cassée, ce qui rend accessible le logement à toute personne venant de l’extérieur. Sécurité zéro. Pas de papier toilette. Et le pire reste à venir : des cafards. Je déconseille fortement de réserver une nuit dans cet « établissement ».
• Frederic.U

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:45

  Très bien
• Lidia.a

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 11:45

  L'appartement est très bien, sauf que nous avons trouvé la porte du réfrigérateur cassée et nous l'avons signalé à la réception afin qu'elle en tienne compte pour les futurs locataires.
• Nivo.a

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 11:52

  Nous arrivons après 8 heures de route dans un appartement non nettoyé et frigo en panne. Pour 4 personnes, pour un séjour de 8 jours : 1 rouleau de toilettes, 1 couverture, 1 drap, 1 verre à eau, pas de bol ou mug pour le petit dejeuner ... la femme de menage, après reclamation à l'accueil, est venue laver le sol car j'ai moi-même fait le menage (photo à l'appui), passer le balai, puis après insistance mon mari a reclamé un technicien pour remplacer le frigo qui coulait, la moitié de nos courses etant à jeter. Bref, j'attends au moins un geste commercial de la direction. La receptionniste a pris mes coordonnées le jour de notre départ pour cela et j'attends voir avant de publier mes avis sur le site car il y a un minimum. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Mme Rassat
• Allison.o

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 18:17

  Villa très spacieuse et confortable. Le plus la piscine .
• CLEDEL.r

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 20:13

  Apart Hôtel vieillissant. Je ne recommande pas.
• Agnès.R

  2 / 5

  Le 16/08/2023 à 00:00

  A côté d'une grande route Volet chambre enfant cassé donc lumière dès le matin et le nôtre poignée cassée mais on pouvait s'en servir 1 seul bol alors que l'on est 3 .. Lumière du sas qui ne fonctionne pas Nous avons demandé du gel douche à notre arrivée car il n'y en avait pas Pas de sèche cheveux alors que noté dans les équipements...1 seul pour l'hôtel et il faut donner une caution pour l'avoir ... Bien pour du dépannage mais c'est tout ... Que TRES TRES moyen ...et vieillissant
• Sabrina.U

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 14:23

  Lors de notre arrivée, nous avons dû faire le ménage nous même et lorsque ça a été réclamé le passage de l'homme de ménage très gentil mais pas assez efficace. Au niveau de accueil rien à dire. Cependant pour moi il ne s'agit pas d'une résidence 3*.. la propreté est vraiment à revoir et pour la laverie aussi!! Trop d'incivilité au niveau des places de parking!!
• Belarbi.h

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 11:53

  Nous avons passée un excellent séjour dans cette établissement, la chambre est grande est très spacieuse est propre il y’a tout pour se sentir bien. très calme le soir et puis un grand merci à la gouvernante ainsi qu’à Emma de nous avoir mis à l’aise. Au plaisir de vous revoir…
• Faz77.

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 00:20

  Excellent hôtel. Venant de Seine et Marne pour un petit séjour en famille, le logement était excellent. Très propre, très spacieux, très confortable avec même la climatisation. Il se situe à environ 30 min de Marseille. Quelques commerce à proximité accessible à pied comme le Lidl ou la boulangerie. Rapport qualité prix il n'y a pas mieux. Le parking est privatif et sécurisé. La piscine y est très propre et super rafraîchissante. Les enfants en ont bien profité. Je ne comprends en aucun cas les avis précédents. Soit ces derniers viennent de la concurrence ou soit c'est de la mauvaise foi. Un grand merci à Madame Emma de la réception pour son accueil et son professionnalisme ainsi que la directrice de cette hébergement. Allez y sans hésiter. Nous y reviendrons avec un grand plaisir prochainement.
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 18:47

  Je déconseille fortement !!!!!Le logement n'est pas au normes du tout (tringle de rideau cassé, chaise cassé aucun couvert) nous sommes 8 avec 1 fourchette dans le logement ! pas propre du tout, pas de savon soi disant fourni dans les salle de bain, les matelas sont inconfortable car les ressort du matelas ressorte énormément, aucune table et chaise de fourni sur la terrasse du logement aucune tranquillité car c est très bruyant aussi bien la journée que la nuit, bref endroit à évité ce n'est vraiment pas difficile de trouver mieux ailleurs !!!
• Simon.

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 21:40

  Nous avons opté pour cet hôtel pour une nuit dans l'attente de notre ferry à Toulon. Très peu cher pour 5 personnes... très bien! Une piscine non chauffée mais qui rafraîchie bien après un voyage de 9 heures depuis Paris, une maison spacieuse sur 3 niveaux, 7 couchages dispo pour 5... Rapport qualité prix très bien. Pour un passage d'une nuit par contre. Passer des vacances ici, non merci.
• HERVE.A

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 21:07

  Pas assez de climatisation dans les chambres quand il fair très chaud
• Groupe.T

  1 / 5

  Le 02/08/2023 à 07:36

  A fuir !!!!!!! Disons le clairement La résidence est pourris !La soit disant directrice celine qu elle s appelle prend les clients de haut et se permet de nous faire des réflexions du style si vous n êtes pas content allez voir ailleurs !! L appartement sale Les ouvriers qui résident font le bordel à ne pas nous laisser dormir ! Il y a des rats , des cafards, ça pue Et j en passe .. Aucun sens du commerce Aucune hygiène Bref Ce n est pas une résidence appartement hôtel C est une cité améliorer .. Bref Je déconseille fortement
• LEMOAL.A

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 13:53

  Logement sale qui n'avait pas eu de nettoyage depuis fort longtemps vu la poussière sur les meubles. Canapé lit cassé, trous dans les murs, eau froide pour la douche, torchon de cuisine inutilisable tant il sentait mauvais et ne parlons pas de l'unique clim située dans la chambre du dernier étage et qui est sensée rafraîchir l'intégralité de la maison. Les volets des chambres étaient cassés donc pas pu les fermer intégralement... bref, une fois pas deux !
• Eliane.o

  1 / 5

  Le 28/07/2023 à 14:21

  Lieu à fuir !!! la chambre donne sur une route très passante impossible d ouvrir la fenêtre la nuit et la clim ne monte pas jusqu'à la chambre impossible de dormir s il fait chaud frigo cassé cafetière sans porte filtre canapé cassé ménage plus que moyen etc...enfin pas recommandable à mon goût
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 28/07/2023 à 10:28

  A éviter Tt est à refaire
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 15:13

  Vaisselle pas très propre ainsi que le rideau de douche.
• Elise.s

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 20:59

  T2 correct pour une famille. Emplacement dans une zone industrielle. Il faut bouger pour faire des activités.
• Cyril.O

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 16:56

  Non adapté pour sejour en famille de quelques jours. Voisins bruyant et sans gène. J'imagine que certaines familles louent au mois ou plus, sont imposant dans les abords de la résidence et pensent être chez eux de partout, ne laissant pas de places pour les courts séjours. Une personne, s'est permis de rentrer, regarder à gauche et à droite et est repartis sans rien dire. Situation un peu inquiétante.
• leonardo.o

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 17:19

  Ayant un handicap, lors de la réservation j'avais demandé un appartement avec une douche et je me suis retrouvé avec une baignoire... Rien d'adapter pour une personne PMR...
• nathanael.a

  3 / 5

  Le 02/07/2023 à 12:34

  La personne à l'accueil très professionnel et gentille. Mais après pour l'hôtel on a l'impression plus d'arriver chez quelqu'un que dans un hôtel. C'est dommage. La piscine très jolie mais dommage pour nous il avait plu la veille avec bcp de vent donc eau froide lol. Une grande chambre qui était très jolie il y a 20 ans lol mais plus trop au goût du jour. La terrasse pas très accueillante.... dommage il y a énormément de potentiel.
• Celine.

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 10:32

  Résidence 3 étoiles qui en vaut aucunes ! Chambres anciennes et non entretenues, des prises électriques qui ne fonctionnent pas, de la peinture qui s'écaille, lumière de la salle de bain qui ne fonctionne pas, des toiles d'araignées, de la poussière, des draps manquants... Volets roulants qui ne ferment pas jusqu'en haut donc pas de noir complet pour dormir. La piscine était gelée et sale... Voisin de pallier qui habite la residence, consomme des substances interdites , laisse sa porte ouverte constamment et s'en fou des locataires de passage comme nous... Du bruit sur la terrasse et les couloirs. Rien autour pour se balader il s'agit d'une zone industrielle. On vous demande de faire la vaisselle et sortir les poubelles au départ.. Je n'y retournerais pas !
• Alain.A

  4 / 5

  Le 02/07/2023 à 08:14

  Piscine agréable Grand parking Quelques rafraîchissements dans les lieux à améliorer vu le tarif du jour . Proche vue sainte Victoire
• Maxime.i

  1 / 5

  Le 26/06/2023 à 21:58

  Après une erreur de réservation de la part de l'établissement (nous devions avoir deux villas pour 15 personnes, nous nous sommes retrouvés avec 1 T4, un T3, un studio et un T2). L'arrivée dans l'appartement a été un choc total : cheveux et poils non identifiés dans la baignoire, pas de papier toilettes, des détritus par terre, et j'en passe. Nos amis, logés également dans l'établissement, ont également constaté les mêmes désagréments. Certains n'avaient même pas de serviettes au sortir de la douche. Le lendemain matin, j'ai voulu me rendre à la réception et quelle ne fut pas ma surprise après le constat de l'absence de réceptionniste. Une honte absolue, un scandale, je ne remettrai les pieds dans cet établissement pour rien au monde.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 11:41

  J'ai passé une nuit dans cet établissement, le personnel à l'accueil est vraiment très agréable et m'a aider alors que je cherchais un fer à repasser, merci encore pour votre aide ! En revanche, en terme de propreté c'était moyen. Il y avait du beurre dans le frigo et sur le balcon un vieux balais et un seau à ménage abandonnés. La douche était pleine de poils et pas clean.
• Claire.

  1 / 5

  Le 25/06/2023 à 20:32

  Horrible, sale, pas du tout ce qui était attendu dans la réservation. A fuir
• Gérard.i

  3 / 5

  Le 25/06/2023 à 14:06

  le prix n'est pas à la hauteur de la prestation. Loué une villa pour 6 personnes mais la chambre en lit 140 était deux lits jumeaux dont un est plus haut que l'autre. On ne peut pas ouvrir la porte car elle bute dans le lit. La chambre lits jumeaux a la clim mais elle ne refroidit pas. Il manque de la vaisselle pour 6 prs (1 bol au lieu de 6 en autre exemple). La salle de bain et les toilettes sont vétustes et demande un bon coup de neuf. Déçu en rapport qualité-prix
• Sophie.r

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 15:09

  Réservation en famille pour un mariage... Les chambres n'étaient pas prêtes à l'heure convenue : obligation de se préparer à 8 dans un studio... Logement sale et vétuste... Literie correcte.... Personnel serviable qui a fait de son mieux pour trouver une solution.... Je ne recommande absolument pas cet établissement... Prix exorbitant par rapport au qualité des services hôteliers
• jeff.a

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 12:03
• Izzyalexa678.J

  1 / 5

  Le 19/06/2023 à 22:55
• Michel.i

  3 / 5

  Le 19/06/2023 à 11:56

  samedi soir à notre check in (17 juin) la jeune fille très courtoise nous demande si nous désirons des petits déjeuners ...11euros par 2 = 22 e ...et le lendemain stupeur ! personne : pas de petits déjeuners..... on est parti le ventre vide ... il n'y a pas de petits dejeuner le dimanche on nous les propose on paye mais c'est un poisson d'avril, d'autre part si la chambre est tres correcte il y a beaucoup de travailleurs étrangers (migrants ?) avec la musique à fond jusqu'à pas d'heure dans la nuit, des abords dignes de pays sous développés avec radiateurs, machines à laver disloqués qui piquent les yeux, poubelles sauvages parsemées ça et là ....c'est dommage il suffirait de pas grand chose pour que ça soit bien on est venu la 1ere fois en 2018 ou 19 et on a vu la déliquescence de l'établissement alors que nous l'aimon bien (c'est ça qui est dommage !) michel
• Marine.a

  2 / 5

  Le 18/06/2023 à 19:03

  Appartement correcte, spacieux, relativement bien équipé et propre. Par contre très mal fréquenté... du bruit toute la nuit, genre des gens qui crient dans les couloirs à 4h30... Parking dégueulasse... avec poubelles et encombrants de partout... On se croirait dans une citée hlm ...
• gael.u

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 15:45

  Simple et acceptable j ai séjour juste une nuit
• Thierry.n

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 23:36

  Séjour en famille élargie avec animaux réservé via CE d'entreprise. L'ensemble de la résidence fait très méditerranéen avec des couleurs vives. Villa 6 personnes 60m² pour un nombre réel de 4 personnes. grand séjour avec espace bureau dont accès nuit par escalier bien positionné. La cuisine doublement ouverte est petite et fonctionnelle. Le coin TV mériterait un écran plus contemporain à la taille du meuble et surtout de passer au moins au 1080p plutôt qu'un simple 720p. Il aura au moins le mérite de disposer de prises HDMI et non du péritel comme ailleurs. L'accès à l'étage passe par un escalier très doux et une balustrade limitant les pertes de superficie des chambres. Les sanitaires sont totalement propres. La chambre parentale bénéficie d'un lit double d'environ 140 cm de largeur avec climatisation. La vue sur jardin et la Sainte Victoire depuis cette chambre est fortement agréable. La chambre secondaire "juniors" dispose de deux lits simple sans climatisation. Attention à la disposition des lits pour permettre la fermeture de la porte. L'extérieur est partagé avec tous les occupants. Cela ouvre les possibilités pour éviter l'intérieur et arrivé au parking mais cela diminue l'intimité. Le parking est sécurisé par code avec autant de place que de villas. Il n'y a pas de limite de hauteur ce qui est préférable avec une coffre de toit. Compte tenu de la météo pluvieuse, nous n'avons pas profité des tables de ping-pong. La piscine non couverte n'ouvrant que début juin, impossible de se baigner. A 25 minutes d'Aix en Provence par départementale sans péage et à 30 minutes de Marseille, la localisation est un bon compromis. Situé dans la ZAC de Peynier, la résidence est à proximité de beaucoup de commodités (centre commercial LIDL à 2 minutes à pied et Picard à 10 minutes à pied, Poste, banques, boulangerie, station service, coiffeur, boucherie, salle de sport, transport en commun, restaurants...) Petite aparté, étrangement un samedi soir les 3 pizzérias étaient fermées. Donc obligés de partir vers Rousset village à 2 km en voiture pour trouver un super camion food truck Pizza Jo & Marie. Enfin, dommage que l'équipe technique était absente lorsque nous avions besoin d'une échelle pour démonter notre coffre de toit. Le service à l'accueil a toujours été au rendez-vous. Malgré la proximité de la départementale avec du passage, il n'y a strictement aucun bruit et les nuits sont purement au calme. Cet avis n'est pas du tout sponsorisé et je n'en tire aucun bénéfice personnel. J'espère qu'il permettra à de futurs occupants à se faire une idée bien plus précise et objective.
• Katarzyna.i

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 16:25

  Très propre et bien équipé, correspond à un petit séjour pour visiter les alentours. Attention, il y a vraiment rien a côté sauf Lidl et McDo donc il faut oublier les balades du soir.
• Albane.a

  1 / 5

  Le 02/05/2023 à 11:52

  Tout d'abord, nous avons eu beaucoup de difficultés à joindre l'équipe pour connaitre les modalités d'arrivée, étant donné que nous arrivions en dehors des heures de réception, après 5 ou 6 appels et un mail, nous avons enfin été recontactés. L'arrivée s'est bien passée, tout s'est déroulé comme convenu. Les points positifs: logement spacieux, propre et bonne literie pour la chambre Les points négatifs: odeur d'humidité et de renfermé dans l'appartement, nous étions avec nos enfants, qui ont dormi dans le canapé-lit, ou devrais je dire sur des montagnes russes, il était tout brinquebalant, les vis étaient desserrées... nous étions 4, il manquait un oreiller, les murs étaient rafistolés avec du gros scotch marron, des traces d'humidité dans la salle de bain(au plafond et le long de la paroi) Je trouve que les prix sont honteux par rapport à la qualité, nous avions l'impression d'être chez un marchand de sommeil. Je ne remets pas en cause la bonne volonté du personnel, (l'effectif est juste trop léger gérer la quantité de logements et être efficient) mais plus l'incompétence de la direction. Pour attirer une bonne clientèle, il faut savoir la recevoir décemment. Je ne m'attendais pas à quelque chose de luxueux, mais il y a un minimum de savoir être.
• Marion.e

  1 / 5

  Le 21/03/2023 à 12:34

  Du jamais vu ! Cet établissement nous a facturé 1 mois 1200 euros alors qu on avait déposé les clefs à l acceuil et rendu l appartement propre nettoyer le 1 er septembre , il nous ont envoyé les huissiers ! Impossible pour nous de prouver le dépôt de clefs comme dans tout Appart hôtel où on ne vous donne pas de justificatif ! Du coup on a dû payer tout le mois de septembre pour stopper les poursuites mais c’est inadmissible ! Et cet établissement mériterai de fermer pour ce genre de pratique ! Et pour répondre à votre réponse : c’est vous qui ne donner pas de justificatif au départ dès lieux vous demandez de déposer les clefs ce qui a été fait … quel justificatif voulez-vous que l on donne ? 😅
• Arnaud.E

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:24

  Appartement confortable mais un peu bruyant Petit déjeuner hors de prix pour les produits proposés Très bien pour un passage sur Rousset
• béatrice.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:20

  Vraiment dommage de ne pas avoir de cafetière

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour ce retour et faisons dès ce jour le nécessaire, nous nous en excusons. En espérant que vous ayez passé un agréable séjour tout de même. Bien cordialement,
• Villa.a

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:25

  A l’arrivée le lave vaisselle était propre mais non vidé , le ménage pas fait (ou mal) , il manquait des serviettes, des oreillers , il y’a avait une ficelle dans l’évier. Le logement est vieillot et pas très bien entretenu. Dès que j’ai signalé les pbls , le ménage a été refait et ce qui manquait à été apporté mais dommage de devoir se plaindre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Ready.e

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:44

  Un hôtel a complètement a éviter ,l hôtel fait des prix à la tête du client,ils font payer des frais d entretien et que le ménage n est pas fait,il ne donne aucune facture 🤔,j ai payer un mois a 1600 EUR pour un T2 a ce prix on a une maison,il ne mérite pas du tout ses étoiles,je vous recommande de l éviter !!!! Oups le chauffage les volets sont non fonctionnel ,a ce prix là c'est abusé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Je vous remercie pour votre commentaire qui est important pour nous, Sachez que nos tarifs sont établis et affichés sur nos sites de réservations selon la typologie de chacun, en aucun cas nous changeons les tarifs qui vous sont d'ailleurs confirmés par mail à la réservation. Nous ne prenons pas en plus des frais d'entretiens mais une caution qui est relâchée lors du départ si l'appartement n'est pas dégradé ou de matériels électroménager manquant. A l'avenir, n'hésitez surtout pas à nous en faire part afin qu'il n'y est pas de mal entendu. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distingués Céline/Garden & city
• sonia.o

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:12

  Résidence pratique pour notre séjour dans notre famille. Propreté et surface suffisante. Par contre pas de tasse ni mug pour petit déjeuner dans le studio. Une seule petite cuillère. Une poubelle de salle de bain cassée et une chasse d'eau branlante. L'impression laissée est que il y a un manque évident d'entretien et de vérification entre 2 séjours et cela est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour le manque de vaisselle dans votre appartement, dès connaissance de ce problème nous y avons remédié ainsi qu'une repasse ménage a été mis en œuvre. En espérant vous revoir prochainement au Garden city de Rousset. Céline/Garden & City
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:21

  Très bon rapportvqualite/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascale, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Rousset . La satisfaction de nos clients est notre priorité. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Céline - Responsable de Résidence
• Ain-Douz.i

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:48

  Facile d'accès, personnel très aimable et professionnel situe proche de Marseille juste à 25 minutes en voiture. Paysage sublime proche de Garden city.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Rousset . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement La direction
• Christophe.i

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:22

  La propreté laisse à désirer (toile d'araignée sur l'éclairage de la salle de bain, module savon arraché et vide, etc...) Le WIFI ne fonction ne pas bien. Le lit est calé avec une planche en bois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Rigo, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au Garden City Rousset. Cordialement La direction
• Drifa.�

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:04

  C’est une honte ce genre d’établissement ! Appartement sale, cuvette des toilettes jaune, La réceptionniste nous change de chambre, et bien, La chambre pas propre, mais le pompon c’est le compagnon qui allait passer la nuit avec nous, un CAFARD !!!!!!!!!!! La c’est goutte d’eau……. On retourne voir la gentille réceptionniste on lui montre notre nouveau colocataire, elle nous change de nouveau de chambre, même constat! Je n’ose même pas imaginer l’était de la literie ! Beurk Nous avons pris nos cliques et nos claques et nous avons pris la fuite ! Je ne parle meme pas des odeurs et des personnages croisés la bas. Franchement c’est à fuir. Votre hôtel ne mérite pas un 3 étoiles, il n’en mérite même pas une. Julie, vraiment vous avez du courage de travailler dans ses conditions ! Je vous souhaite bonne chance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léonard, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au Garden City Rousset. Cordialement La direction
• MURIELLE.L

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:32

  A fuir absolument ! Nous sommes venus en famille pour une semaine de vacances et nous allons de grosses déconvenues en grosses déconvenues. Les logements sont en grande majorité occupés par des familles de migrant. Le décor ressemble plus à une résidence HLM qu'à un hôtel, avec des rats qui se promènent de terrasse en terrasse. Des enfants non scolarisés occupent la petite piscine toute la journée sans aucune présence de parents . Les 6 transats en tissu mis à disposition sont dans un état lamentables, complètement décousus et troués. Aucune eau dans le pediluve donc aucune hygiène, les douches ne fonctionnement pas, des déchets laissés par les enfants (bouteilles plastiques, ..) Nous avons loué une "villa". Le terme est très trompeur car cette dite villa infeste la cigarette, mauvais état général, poussière, 1 chambre ne ferme pas car les lits bloquent la fermeture, la lumière ne fonctionne pas dans la même chambre, la salle de bain est moisie, le refrigirateur ne fait pas suffisamment de froid. Il n y a la climatisation que dans une seule pièce de la villa (la chambre principale). Pas d etendoir pour le ligne et pas de parasol pour la terrasse exposée plein sud. De plus la terrasse donne sur un espace vert commun où les très nombreux enfants viennent jouer à vos pieds (vraiment à vos pieds). Vous avez beau leur demander gentiment d aller jouer devant chez eux, ils s en moquent et encore une fois aucun parent à l horizon. Dommage que je ne puisse ajouter photos et vidéos, elles refusent de se charger. Seul l accueil a été agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme BLANC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez nous.
• marie-francoise.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:41

  Lieu très sale propreté douteuse et très bruyant. Très déçue par notre famille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ROUSSEAU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement La direction
• Thibaud.P

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:00

  La résidence est vétuste et défraîchie, il y beaucoup de peinture écaillée, surtout au plafond de la terrasse de l'appartement et dans les cages d'escalier, ces dernières étant particulièrement sales. La piscine est agréable mais un peu fraîche car pas mal à l'ombre le matin et en fin d'après midi. Le petit déjeuner était correct, sans plus. Le personnel était sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement La direction
• Souraya.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:01

  Endroit Agréable, proches de Châteauneuf le rouge et 30 m Aix en Provence. Un super 👍 pour Clara l'hôtesse d'accueil, très perspicace pour gérer les situations. Merci pour tout 👍👍🥰🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zidat, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour chez nous. Cordialement La direction
• Charlotte.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:01

  Nous y avons séjourné une nuit début août afin de faire une halte... Quelle déception...le ménage laisse plus qu'à désirer...ma fille qui ne marchait pas encore s'est retrouvé avec les pieds et les jambes noirs à peine arrivé...une honte !! En se rendant à la piscine, le pédiluve est juste sale et à la piscine on se sent observé de manière plus que désagréable! Puis les touffes de cheveux dans la douche aussi,bref je déconseille fortement cet endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rousseau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Garden City Rousset. Cordialement La direction
• helene.i

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 02:07

  Logement spacieux grand lit confortable seulement à notre arrivé nous avons trouver un sous vêtement sale dans la salle de bain... Nous en avons informer rapidement la responsable . Le personnel est tres sympathique nous avons discuté longuement avec eux . Très bon sejour hormis la propreté à revoir . Piscine bien et clim appreciable avec les fortes chaleurs. Nous reviendrons sans doute . Bon rapport qualité prix comparé à d autres 3 étoiles ou nous avons séjourné le reste des vacances d août !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme WINNIE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Garden City Rousset . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement La direction
• cecile.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:37

  Résidence où j'ai déjà séjourné hors saison et qui était correcte. Cette fois, résidence sale, mal entretenue avec dégradation progressive des carrelages, moisissures dans la salle de bain, lavabo bouché avec odeur nauséabonde après intervention.... Bref nous sommes rapidement partis mais le séjour ne nous a pas été totalement remboursé ( 1 nuit passée sur 7 réservées et 4 seulement remboursées). Dommage mais je n'y retournerai pas et je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme JACOLY, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au Garden City Rousset Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe Garden City impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement La direction
• Christophe.H

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:05

  Hallucinant, un camp de travailleur etranger, des odeurs tres fortes un entretien et une hygiene inexistante. Cet etablissement est une honte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr CHAMVRES, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement La direction
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:44

  Très moyen niveau propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr BARATHE, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au Garden City Rousset Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Cordialement La réception
• Nirvân.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:34

  Seule option pour trouver deux nuitées rapidement près de la Bouilladisse, où nous avions besoin d'aller en famille (4 + 1enfant). Sejour - cuisine équipée - entrée au RDC et 2ch + sdb baignoire à l'étage. Elements pratiques de base sans recherche esthétique. 1 clim par étage. Tout le nécessaire de base pour habiter même plus longuement si c'était nécessaire. Lits ni mous, ni durs. Stationnements à l'extérieur supposéments attitrés (la nôtre était occupée et on a faillise faire chahuter par ceux de qui on avaitpris la place. Cadre de ZI avec commerces autour (lidl, 1 café petit dej et midi, 1 fast food américain mondialement connu).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr SANDNER, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour chez nous. Cordialement La direction
• sandrine.H

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:20

  Situation idéale pour visiter la région, voyage en famille proche d'amis, nous avons souhaité louer un appartement avec piscine pour plus de confort et d'intimité. Appartement spartiate, frigo qui ne fonctionnait pas en pleine canicule !!, pas de vaisselle pour 8 personnes alors que vous accueillez une famille !!, serviettes insuffisantes pour le nombre de personnes , bien pour un passage court mais pas pour une longue durée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme CHARRIER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel . Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous nous excusons pour notre manque de vigilance à votre égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement La direction
• Jean-luc.a

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:02

  Accueil satisfaisant mais nous avons été déçus par le studio : odeur d'égout dans la salle de bain , accès au studio encombré par des charriots de linges sales .... Les trois étoiles ne sont pas méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pastre, Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La direction
• Sandrine.h

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:34

  Nous avons été très bien accueilli et la réservation c'est très bien effectuée. Cependant vos locaux sont vétustes et dégradés il serait temps de reboucher les trous et de repeindre nous avons donc été déçus lorsque nous avons ouvert la porte d'entrée de l'apparence du logement. De plus, 198 € pour 1 nuit avec petit déjeuner pour 3 personnes nous avons trouvé le rapport qualité prix pas à la hauteur. CORDIALEMENT MME CHAMARD

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme CHAMARD, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au Garden City Rousset Cordialement La direction
• Karine.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:08

  Logement ne correspondant pas à la réservation obligé de changer 3 fois Le 1er il manquait 1 lit, le 2ème frigo et climatisation défectueux et le 3ème... mais dans l obligation de le prendre oas d autres solution Sale, prises electriques arrachées , oreillers nauséabonds, absence d alèse sur les lits inadmissible pour 1 période covid Les bords de piscine cassés, les douches au nord de la piscine non fonctionnelles La gérante acte de présence seulement non à l écoute des clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme PELORSON, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au Garden City Rousset. Cordialement La direction
• isabelle.e

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:51

  ménage laisse à désirer(gros moutons dans les placards surtout,congélateur ne pouvant etre utilisé car trop sale.........) 2 fourchettes et 3 cuillères pour 6,cela fait "just", 1 seule casserole qui de plus n'est pas utilisable car trop dangereuse et poutant......puisque meme pas de bouilloire. en arrivant, nous avons remarqué qu'il n'y avait qu'une chaise de terrasse et seulement 5 chaises à l'intérieur, quel confort!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Mme VERGNE Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement La direction
• Peggy.h

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:26

  Pas très propre est des mauvaises odeur dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction
• Madame.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:49

  Site loin d'être prestigieux comme décrit sur le site.Ce ne sont que des appartements... dans une zone d'activités qui plus est. Fréquentation d'ouvriers qui créent des nuisances sonores et visuelles. Beaucoup de véhicules roumains sur le parking. Piscine qui ne respecte pas les règles de sécurité élémentaires et non adaptée aux enfants : 1m55 de profondeur partout. Douches non fonctionnelles : les gens y plongent directement. Des résidents au long cours qui mettent la musique fort et font du bruit. Un chariot dans le couloir de notre étage et une cinquantaine de mégots sur la terrasse à notre arrivée.L'appartement était sale. Dommage, il était grand et bien agencé. Canal plus offert en outre. Hélas, les points négatifs sont légion. Le BZ était horrible sans housse et cassé et la vaisselle très insuffisante. Probablement cassée par les locataires. Non remplacée puisque il n'y a pas d'état des lieux. Quelle idée de mettre un vulgaire BZ quand on connait l'inconfort de ce canapé. Conclusion: contente de ne pas y être venue faire du tourisme mais pour m'occuper d'un appartement que j'ai acheté récemment. Je recommence le village de Pont royal sur Mallemort et Le Paradou pour ceux qui aiment les sites de qualité et qui veulent en avoir pour leur argent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sabine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement La direction
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:08
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:53

  Très bien,très propre et personnel très professionnels.rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr LOPEZ, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement La direction
• florence.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:40

  Un hôtel sale voir insalubre ! Impossible se s'assoir sur la terrasse.. c'est gloque.. moche et détérioré . Murs avec de l'enduit non fini... horrible.. qu'une hate partir!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PAILLOU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Dominique.o

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:35

  Je n'ai pas aimé le lieu ou est situé l hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rossi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement La direction
• LINDA.e

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:42

  J'ai beaucoup aimé la résidence avec le parking devant les entrés. Pas loin de Marseille. Équipement assez satisfaisant. Personnel tres gentil J'ai pas du tout apprécié le nettoyage, nous avons marché 5 min pieds nus et nous avions les pieds noirs comme jamais. Donc la première journée, c'était ménage. Je voyageais avec mes 2 bébés donc j'ai du tout nettoyé: les toilettes avec les traces au fond, les poils dans la salle de bains et les coulures sur les murs salle de bains et cuisine et les sols...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme LINDA, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Hôtel AUBAGNE Gémenos. Nous sommes désolés d'apprendre le dérangement causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous allons refaire un point avec elles afin d'éviter un maximum d'importuner les personnes en chambre. Aussi, afin d'éviter tous problèmes de ce genre, nous vous invitons à placer sur votre porte, la pancarte indiquant que vous ne souhaitez pas être dérangé. Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage au {hotel}, où nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement La direction
• michele.e

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 04:07

  Je vois beaucoup de commentaires négatif et ça fait peur mais j'ai réservé pour demain jusqu'à lundi.ca a l'air très propre apparemment ils ont changé de direction il y a peu .la piscine est très belle et a l'air propre.je vous donnerai mon avis lundi a mon retour . Du coup je vous donne mon avis . Ça a beaucoup changé et en mieux notre studio pour 3etait très propre et la piscine aussi . Et le personnel très accueillant .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr DEMARET, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au Garden City Rousset Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe Garden City impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement La direction
• carole.H

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:24

  Personne à l acceuil , obligé de récupérer une enveloppe en appelant un numéro d astreinte ( hôtesse très sympas cela dit ) , arrivée dans la chambre ,les draps et oreillers , en boule dans le placard ,visiblement le ménage n a pas été fait dans la chambre , l hôtesse très gênée me demande de redescendre pour récupérer une autre enveloppe , j arrive dans une autre chambre , propre en apparence , literie faite , j ouvre le frigo et la...concombre moisi depuis des semaines , vinaigrette et autres aliments (cf photo)...bref je préviens juste la personne au téléphone Je ne comptais pas mettre d'avis négatifs à la base , car les erreurs arrivent ,mais en voyant qu aucun geste commercial n a été mit en place ,pas même un petit mail d excuses de la part des responsables d hôtel,je me dis qu ils méritent d être boycotés pour être aussi irrespectueux de leur clients .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr PHILIPOT, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement La direction
• Thomas.h

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:14

  En cours de rénovation les chambres sont correct, le personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr GHELFI, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au Garden City Rousset Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe Garden City impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement La direction
• ines.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:09

  Suite aux commentaires nous avions bien eu peur de cette appart hôtel, mais à notre arrivé rien de tout cela nous attendais, le personnel était superbe et très compressif, notre chambre très propre, la responsable nous as parvenu le fait que le personnel de ménage a été changé comparé à cette été et ça se voit ! petit hic se trouve dans une ville industriel donc le lieu est certes pas top et déconseillé aux familles ou aux personnes souhaitant venir en vacances ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ines pour votre retour, Il nous ai également important de connaitre lorsque notre travail abouti sur un retour positif de nos clients, très encourageant pour notre équipe ! Merci encore..... Céline-Responsable de Résidence
• Marcin.o

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:47

  En entrant, l'impression est assez morose, tout est propre et en bon état. La pièce était chauffée par la climatisation, j'ai donc été accueilli par un rhume désagréable. Le côté positif est qu'il y a un parking devant la fenêtre, fermé avec un code au portail, et la proximité de Lidl, peut-être à 100 mètres.
• Seb.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:21

  lieu magnifique mais je pas eu de chance. Pas très bien accueilli Pas de gel douche Panne de piles télécommande tv Je découvre Cordialement Sébastien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Vous avez raison, notre établissement se situe non loin de la Ste Victoire et bénéficie d'une vue exceptionnelle. Si besoin est n'hésitez surtout pas à venir à la réception afin de vous donner satisfaction. Une très belle journée à vous Céline-Responsable de Résidence
• Mademoiselle..

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 23:51

  Petite villa dangereuse... Nous sommes en famille et nous sentons en danger dans ce lieu. Je m'explique, de la poussière partout, c'est presque irrespirable. Des lampes de chevet aux câbles dénudés, abat-jour défoncés, boîtier d'interrupteur qui s'ouvre en l'effleurant. Chauffage dans la salle de bain qui ne fonctionne pas. Literie jaunâtre sur laquelle est posée un drap plat qui ne tient pas, il n'y a pas d'alèse. Et les oreillers, de la même couleur que la literie, sans alèse non plus. Chauffage clim qui brasse la poussière. Sol sale et poussiéreux. Des cheveux (ou poils) dans la baignoire. Serviettes de bain minuscules. Placards cassés qui ne tiennent que par habitude. Endroit à fuir si vous êtes asthmatique ou si vous aimez l'hygiène en règle générale. Nous avons réservé 5 jours et le regrettons amèrement... ** suite au contact avec la direction, nous avons eu une équipe de ménage ainsi qu'un technicien qui sont intervenus dans l'heure. Très bonne réactivité ! Nous avons également pu obtenir un remboursement de 30% sur notre séjour. Merci pour le geste commercial et la réactivité.
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:52

  1 étoile et encore j'aurais pu mettre zéro. Appartement vetuste et sale, chauffage dans la salle de bain qui ne fonctionne pas, manque de couverts et micro ondes dans un état de saleté pas acceptable.... Réception soit disant joignable du lundi au vendredi de 15h à 19h.... après plusieurs tentatives j'ai finalement acceptée le fait de n'avoir personnes au bout de fil. De plus, demande de lit parapluie pour mon fils, mais à notre arrivée pas de lit parapluie et personnes de joignable. Bref , la prochaine fois ce sera recherche sur airbnb.... SURTOUT PASSEZ VOTRE CHEMIN....
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:15

  C'est devenu la résidence principale de tous les travailleurs BTP de la région PACA
• Sylvie.i

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:39

  Très mauvais. Pas de petit dejeuner alors que la reservation le prevoyait. Pas de produit de toilette dans les sanitaires pas de sechoir a cheveux dans la salle de bain. Des toiles d'araignées dans la piece. Rien a voir avec les 3* qui sont mises en avant. Je déconseille fortement cet établissement
• Chantal.o

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:25

  Ne correspond pas du tout au photos du site.. Lampadaire,porte de placard,du four,de la douche cassés, serviette de bain trop petite,,pas assez de couverts,pas de manche pour la poêle, extérieur catastrophique... Point positif bonne literie
• Emeline.E

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 16:05

  Cette endroit nous a fait voyager dès notre arrivée ! Quand on s'est garer devant l'entrée on s'est retrouvé dans les pays de L'EST, des adultes qui vont qui viennent de tout les côtés en ne parlant pas français, des enfants qui court, qui cris. On s'est cru dans un quartier mal fréquenté. En suite arrivant hors des horaires d'ouverture de l'accueil, se fut une vrai mission pour savoir comment obtenir notre carte d'accès à la chambre. Le sois disant coffre où devait nous attendre notre Clé magnétique est cassé le code ne fonctionne plus. Après plusieurs minute nous avons obtenu le césame, on peut donc garer notre voiture. Et la ce super parking avec des containers poubelles qui débordent et des camionnettes partout, bref on arrive à la chambre au rez-de-chaussée . Et quelle stupeur de trouver un studio ou il fait -15°, plonger dans le noir, quand on a ouvert les volets roulant on a mieux compris pourquoi ils étaient fermé, le paysage devant est juste magique, de la diversité, des couleurs, du mouvement : une superbe vue sur le parking !! avec les voitures et les gens qui passent devant nos fenêtres. Viens la petite inspections des lieux, dans l'ensemble propre, mais frigo givré avec une épaisseur de 10 cm sur le haut, des trous de cigarette (je suppose) dans les rideaux. Quand a la salle de bain elle nous a envoyé directement au pays des Tortue ninja, bienvenus dans les égouts, ca sentais l'humidité, les canalisations 🤢. On s'est dis qu'au vu de tout ce qu'on venait de vivre et de voir, la nuit s'annonçait mal, mais nous avons malgré ça passer une assez bonne nuit, dans le calme malgres un matelas dure et des oreilles plat et dures. En revanche la 2eme nuit aura eu raison de moi, je me retrouve avec le dos bloqué. Alors en conclusion GROSSE DÉCEPTION, nuit très chers , site mensongers qui cache bien de dire que vous êtes loger au milieu de travailleur saisonnier ou des gens des pays de L'EST qui vivent donc ici à l'année. On se sent pas à sa place et mal à l'aise en arrivant la avec nos valises, Alors passer votre chemin à moins que vous vouliez simplement resterc1 nuit pour dépannage, mais je vous le déconseille pour un week-end ou des vacances en famille !
• Arnaud.e

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:34

  Horrible, nous sommes pas dans une résidence de tourisme, les 3 étoiles sont du vols, mais un foyer pour travailleur ou des personnes habites à l'année avec de la musique tous les soirs aucun respect, dans une zone industrielle, impossible de profiter la terrasse il n'y rien pas de table de chaise de parasole... avec un vis à vis très important toute les terrasses ont vu ensemble les une avec les autres. logement dégradé et sale. le propriétaire doit obligatoirement mettre des brises vues entre chaque terrasse et de la végétation, faire respect l'ordre dans la résidence, la piscine est froide non adapté aux enfants Bref une anarque !
• Aurélie.u

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:34

  Établissement à fuir à tout prix,c'est un attrape touriste,honteux de proposer des appart hotel là dedans,ça ne devrait même pas être appeler comme ça vu que l'on sejourne avec des résidents à l'année,peu sympathique d'ailleurs, avec des voitures cassées,abandonnées sur le parking et des voitures qui se garent n'importe comment.appartement très sale,on ne sens pas bien dedans,j'ai tout nettoyer en arrivant de peur que le ménage n'avait pas été fait,j'ai travaillé dans l'hôtellerie donc je sais de quoi je parle,on nettoyé 1 chambre du sol au plafond hors dans cet établissement ce n'est absolument pas le cas....quant à la piscine,pas chauffée,sale avec des gens qui vous font sentir que vous êtes chez eux et pas dans un hôtel normal...on avait l'impression de vraiment les déranger "ces résidents à l'année". Ils ont 3 étoiles, la personne qui les a noter était un ami ou quoi ça ne mérite aucune étoile c'est une belle arnaque....heureusement la réceptionniste était très gentille mais gênée de l'état de l'appartement car elle sait dans quel état ils sont mais fait son boulot.....je met 1 étoile car pas le choix sinon je n'en aurais pas mis.
• Maria.o

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:09

  Dommage pas de papier toilette lors de notre arrivée et douche a l'eau froide
• Julien.o

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:51

  Le logement était pas vraiment propre et beaucoup de choses n'étaient pas à la hauteur. Plusieurs ampoules grillées voire manquantes, un lustre arraché à l'extérieur, une barrière qui tient par des colliers en plastique, un store cassé condamnant l'accès à la terrasse dans la chambre parentale. La climatisation présente uniquement au 2eme étage, donc on a chaud au RDC. Heureusement que le personnel à l'accueil est très concerné et qu'ils ont fait un geste commercial généreux pour compenser.
• Fred.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:08

  Appartement vétuste, délabré, et d'une hygiène vraiment déplorable, même, inacceptable !!! En entrant, balais + serpillière pouilleux devant la porte, coin cuisine : plaque de cuisson très sale, évier sale, avec cheveux et détritus, vaisselle incomplète et très sale, range couverts aussi, sous verre des tables salle à mangé et salon plein de particules de saletés, dessus de canapé (couchage) pleins de taches blanches douteuses, étagère de l'accoudoir du canapé plein de poussière, juste à côté, coin de sol craceux, encore des scotchs pleins de peinture qui date de Janvier après une "remise en peinture" de l'appartement (on est en juillet !!) , escalier plein de grosses projections de peinture, des coups de pinceaux sur la rambarde, poussière sur les cadres aux murs, lit pas fait, deux coussins jetés négligemments sur un coin haut et un coin bas du lit, drap sur le lit "hum, hum !!!", sol de la salle de bain avec de la crace, faïence cassée, porte du placard sous lavabo cassée, patères derrière la porte cassées, émaillle fond de baignoire cassée, pas de consignes derrière la porte d'entrée, reste juste des bandes de colle arrachées, pas de mobilier sur la terrasse, odeur de tabac froid... Les communs sont très sales également. Nous sommes arrivés à 21h00 après 1000 km de trajet. Après les constats et quelques photos, nous sommes répartis. Impossible de rester sur place. Personnel de l'accueil compréhensif et agréable, au moins !?!?....... Quand on voit les belles prestations sur le site et que l'on constate la réalité, les 3 étoiles n'ont aucunement leur place sur la façade de cette établissement, il ne mérite qu'une fermeture !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fred, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Cordialement La direction
• Az.l

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:16

  Hormis notre séjour écourté, je tiens à préciser que les réceptionnistes ont été compréhensives, très sympathiques et professionnelles. Merci à elles.
• Delphine..

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:57

  Très bruyant, situé dans une zone industrielle, proche route nationale, beaucoup de circulation de poids lourds. Manque d’équipements : pas de table extérieure, uniquement 3 chaises. Manque de vaisselle (1cuillere à café pr 4 pers!), pas de séchoir à linge, plusieurs ampoules HS. Manque de propreté, forte odeur de tabac froid très désagréable. Eau de la piscine trouble, pédiluve sans eau. « Résidence » très bruyante, avec plusieurs épaves de voitures sur le parking !! Seul point positif, il y a des commerces et restaurants à proximité (Lidl 2 min à pieds).
• Peter.w

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:23

  Scandale, la chambre betait pas prete s hôtel et chambre sale, piscine trop petite par rapport le nombres des chambres. Finalement j'ai demandé d'annuler la nuit et me faire remboursé, Par contre l'accueil est très gentil.
• Nel.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:34

  Endroit très sympa, on y a passé un très bon moment en famille, l'équipe est disponible et à l'écoute. Malheureusement les logements sont pas très propres et plutôt vestustes. Le cadre est superbe et bien situé, nous reviendrons en espérant qu'il y ait des efforts sur l'entretien.
• Laurette.i

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:10

  Mérite un bon rafraîchissement, propreté à améliorer. Sinon, bonne situation et personnel de la réception sympa.
• Fahima.o

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:19

  Dommage pour la piscine pas propre
• Nawal.o

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:45

  Séjour catastrophique La saleté inadmissible, vaisselle, micro onde,toilette, terrasse, sol et murs. La douche tenue avec de l'élastique, les prises Électrique décollées des murs,de l'écriture sur le miroir de la salle de bain. L'extérieur pareil, les escaliers, les murs sales. Sur le parking des voitures abandonnées Les gens se garent Comme ils veulent.l'eau de la piscine stagnante. Le seul point positif le commerce à côté c' est pour ça j'ai mis une étoile
• Geraldine.o

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:09

  Chambre 214 inaccessible car on nous a donnée une carte pour entrer alors qu’on y entre avec une clé. Numéro d’urgence aucune solution proposée! Heureusement 2 chambres réservées!! Chambre 215: pas de lumière à la tête de lit, balcon pas nettoyé, manque de serviettes et manque de drap pour le lit enfant ( click clac) signalé à la réception mais qui n’a pas été mis en chambre de toute la journée. On nous demande de retourner à la réception au matin. Réception fermée!!! Non signalé! Réception fermée au matin tous les jours de la semaine. Piscine eau trouble déchets en tout genre autour. Confidence d’une résidente en disant que le technicien est malade! Pas remplacé! Je ne retournerais plus dans cette chaîne et c’était notre 1ere expérience il vaut mieux payer plus cher! Non remboursée à ce jour je dois envoyer un mail! Adresse mail encore non reçu de la responsable qui travaille à Aix en Provence.
• Pat.u

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:58

  Calme et chambre spacieuse
• souhila.o

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:41

  Situé dans une zone peu rassurante Personnel qui fait ce qu il peut Propreté limite
• Estelle.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:34

  Inadmissible, vacances gâchées !!! Je réserve un mois à l'avance 15 jours de vacances chez eux, 2 jours avant on me confirme ma réservation ! Le jour de mon arrivée, 1h avant le check-in on m'appelle pour me dire que notre appart est en travaux, qu'il n'avait pas fait attention et donc ne peuvent pas me recevoir ! Avec une réceptionniste bien sûr désagréable ! Mes vacances annulées a la dernière minute !!! Inadmissible
• pascal.h

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:46

  Hormis la sympathie de la réceptionniste qui a le sens du service client, et qui fait ce qu'elle peut d'un outil de travail dans un état pitoyable, le reste est à éviter absolument. Une chambre allouer dont le lit avait été utilisé avant notre arrivée La réceptionniste a apporté la seule solution à sa disposition car seule en nous octroyant une 'villa (enfin, c'est comme cela qu'ils l'appellent) Bâtiment vieillissant VMC bien encrassée Seuil de porte SbB dont les vis sortent de 2 à 3 cm : hyper sécurisant !!! Plinthes decollées La manivelle de volet roulant qui nous reste dans les mains nous condamnant à rester dans le noir (même si c'est pour une nuit, ce n'est pas digne d'un hotel) Manifestement des familles qui vivent là à longueur d'année avec toutes les nuisances sonores qui l'accompagnent Le petit déjeuner se résumant à 1 madeleine et 2 biscottes industrielles; une canette de jus de fruit un café/thé et yaourt ... rien à la hauteur du prix ni de ce qui est annoncé ... Bref ! A éviter à tout prix
• AT.r

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:56

  Logement qui paraissent vieux. Je ne recommande pas
• Nouredine.o

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:43

  Arriver sur le site dans un appartement avec des punaise de lit.. Et le store est cassé !! Du coup la 1ete nuit on l'a passé dehors. De plus on trouve des mouchoirs jaunes derrière le canapé ! Le ménage mal fait car 2 autres locataires se sont plein du ménage. Respect à la réceptionniste je tiendrais pas le coup ! Ensuite la gérante nous a relogé en surclassement sans frais mais la bas pareil ménage minimum syndical. On a retrouvé encore papier et le par terre et rampe sale '' chaussette devenu tout noir ''.. Et ya beaucoup d'ouvrier éviter la piscine en week-end !. Prendre des ménagères plus compétente car si ya le service d'hygiène tout fermera !
• Theo.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:38
• Mimram.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 06:06

  Excellente literie mais clim un peu fatiguée. Accueil, resto et petit dej au top 👍
• Celine.H

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:52

  Notre place de parking prise par les autres locataires qui sont venus eux à 4 voitures pour un seul appartement donc forcément il en manque pour les autres, ne pas venir avec voiture neuve risque et péril à vous de voir bref expérience à fuir
• C..r

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:54

  Bon accueil. Notre appartement avec une chambre était très spacieux ce qui était agréable pour nous et notre bébé. La salle de bain est séparée de la chambre et du salon, ce qui nous a permis de l'utiliser pendant que bébé dormait dans la chambre. Il y a beaucoup d'espace pour jouer. La cuisine était fonctionnelle avec un lave vaisselle et des pastilles offertes. Les draps étaient fournis et très propres. Nous avons été agréablement surpris par le petit déjeuner. Pas de produits bio mais le goût était bon, les viennoiseries et le pain étaient bien cuits. Le personnel était très aimable et plutôt bien organisé. Seul hic : la propreté des chambres (en revanche les lits et draps étaient parfaits). Nous ne pouvions pas marcher pieds nus sur le sol et nous avons trouvé certains endroits un peu sales. Les chambres pourraient également être rafraichies (peinture, joints...).
• Thehuy.a

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:09

  Inadmissible en 2021, D’avoir des bols non nettoyés (de la nourriture dedans carrement ? ) et des bouts de verre sur le sol. Sachant que nous avons déposé une caution de 200 euros plus cher que la concurrence. Mon oncle qui a eu son appartement avec l’odeur des égouts. Comme par hasard des 5 etoiles sans aucune description, on voit que vous avez creer des comptes pour vous noter. C’est pas cramé. Verdict : éclaté au sol Nous avons eu aucune compensation financière. Donc voila n’allez jamais dans ce bidonville. Et pas cordialement, Et a jamais
• Marine.a

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:05

  Je mets deux étoiles pour la piscine uniquement car les logements sont sales que ce soit les murs ou le sol : les lits sont poussiéreux la salle de bain est sale et la baignoire a des saletés à l’intérieur (il y a d’ailleurs des morceaux de verre dans le salon) les murs sont tâchés et décrépis et il y a un même trou dans le mur du salon les couverts sont sales et ont des traces douteuses dessus et pour la vaisselle en général (il y a des miettes de nourritures dans les bols ainsi que des traces de biscuits collés) Je suis venue avec ma famille d’environ 20 personnes, nous avons tous le même avis à ce sujet (j’ai d’ailleurs mon oncle qui a décidé de partir car son appart avait des dégâts des eaux et puait donc les égouts) : il ne mérite absolument pas ses trois étoiles. PS : l’accueil est agréable
• Mégane.a

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:30

  Endroit désastreux, vous arrivez à l’accueil, des mecs sont devant la résidence, ils semblent assez particuliers.. Dans la cage d’escaliers, des draps en vracs. Un appartement plutôt propre d’apparence, mais très vieillot. Un balcon à moitié moisi, avec une clim à moitié sous l’eau qui coule du plafond, et une odeur de pétrole ++. Des gens habitent dans cette résidence hôtel à l’année et par conséquent ils n’ont aucuns respects pour l’entourage, musiques à fond, cris.. Des gens type Roumains ou je ne sais quoi.. Deux réceptionnistes néanmoins très gentille mais qui ne peuvent rien faire pour vous, et qui sont injoignable entre 19h30-8h donc nous avons prit notre mal en patience, et avons peu dormi, notamment pour surveiller nos voitures étant donné que sur le parking certaines étaient brûlées, crevées, et a l’abandon.. Bref une nuit absolument horrible, une étoile obligatoire c’est déjà de trop !
• Jade.

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:22

  A FUIR !! ignoble endroit ! endroit très mal fréquenté, avec des personnes alcoolisées… Des voitures creuvées/ bruler laissées à l’abandon sur le parking ! nous étions 3 filles et devions rester uniquement une nuit. il a été pour nous impossible de sortir à la piscine car très mal fréquenté pour 3 filles … Nous avons passé une nuit plus que longue … en effet des cris de bagarres toute la nuit ! et nous avons dû surveiller nos voitures garées sur le parking toute la nuit. A FUIR cet endroit ne devrait pas accueillir de touristes car beaucoup trop dangereux !
• Aymeric.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:43

  Accueil tout à fait correct.
• Fabrice.a

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 08:04

  08h00, personne à l’accueil Le micro-onde ne fonctionne pas. Très forte odeur d’égout toute la nuit. Carrelage sur le bord de l’évier en instance de chute. Wifi qui ne fonctionne pas (borne a terre et débranchée)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr DAMOUR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour au Garden City Rousset Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et l’objectif est bien entendu d’améliorer le bien-être et le confort de nos clients. Souhaitant que vous ne restiez pas sur cette image négative de notre hôtel, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, La direction
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 12:09

  Résidence au calme et propre (appartement et exterieurs) parking sécurisé. L'arrivée et le départ sont facilités par des salariés compétents et disponibles à l'accueil comme au téléphone.
• Jacques.u

  2 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:15

  Nous sommes restés 2nuits en maison confortable le problème est la place de parking correspondant à la maison était prise par autre personne donc pas très sérieux. De plus ,le soir vacarme musique à fond rigolade à 1heure du matin,donc impossible de dormir.Nous ne reviendrons pas dans votre établissement pourtant dommage car la maison est très agréable. Cordialement
• Alexia.o

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 23:33

  Une étoile pour la localisation et le bon accueil de la femme à la réception qui nous a aidé à trouver des solutions. En revanche, les appartements sont plus que médiocres pour le prix. L’odeur vieillot ou un semblant de cigarette dans les appartements, des meubles ridicules avec l’entretien des murs et sanitaires catastrophique. Notre chambre n’avais pas été nettoyé à notre arrivé, dans le parking il y a des voitures avec des pneus crevé. La nuit nous avons entendu les voisins crié avec des coups de feu ou pétard très fort à deux reprise suite à une enguelade. Cohabitation entre résidant et locataire donc une ambiance très particulière. Mauvaise fréquentation sur le parking également.
• Emmanuel.

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:13

  Le studio manque d'un entretien régulier. Manque un morceau du mur dans l'entrée (10 cm), un abat jour du séjour déchiré, manque une ampoule dans la chambre et porte de la salle de bain rongée par un animal. De plus, prise d'une caution de 250 euros pour deux nuits et 48 heures après mon départ la caution n'est toujours pas remboursée. Conclusion : Mauvaise expérience.
• Veronique.o

  2 / 5

  Le 02/05/2021 à 17:58

  Personnel consencieux et aimable. Établissement fréquente par des hommes seuls, travailleurs fumeurs et buveurs de bière 🍻 qui s'ennuient le weekend. Parking encombré d ēpaves et de poubelles odorantes. L' Alarme incendie hurle très souvent Pourquoi ? Fumeurs ? Le ménage n est pas fait depuis longtemps dans les coins peu accessibles. Chambre mal équipe, pas de petites cuillères, pas de bol, une lampe de chevet pour deux. Pratique : magasin Lidl à côté.200 mètres. Petit terrasse avec table pour repas , bien agréable . Je me répète, personnel à l écoute et disponible. Qualité prix trop élève.
• Calypso.

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 20:21

  Appartement 514 ne valant pas le prix qu'il nous coûte, mobilier cassé, salle de bain pas propre, table salle et j'en passe! Je ne le vous conseille pas il y a 10 fois mieux pour moin chère ! Bonne soirée
• Lucie.a

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 15:08

  La maison n’était pas propre le sol également la salle de bain n’en parlons pas les toilettes quand on s’asseyait dessus limite on partait avec car elle n’était pas fixé au sol nous n’avions pas eu de lumière dans notre chambre et ni de draps nous avons Vion eu aussi un seul sac poubelles pour le séjour, pas pratique du tout !! Il y avait des trous dans les murs et des traces de mains. Des traces également au niveau des escaliers qui coulait sur le mur. Nous avions eu à disposition un ballet ainsi qu’un saut le souci c’est que il n’y avait pas de produits à mettre dans l’eau pour pouvoir laver le sol. Le seul point positif de notre séjour c’est la dame de l’accueil qui est d’une extrême gentillesse et à l’écoute de ses clients.
• Laetitia.o

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 20:55

  Hôtel très agréable et très propre et très calme avec des magasin à coter (lidl. Mcdonald. Boucherie...) très agréable surtout si vous arriver très tard vos sont dans un petit coffre avec votre nos sur une enveloppe et vous envoi le code du portail et du coffre pour récupérer vos clé.. Je vous le recommande...
• Massala.g

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 07:15

  Les appartements sont bien conçus et bien entretenus. Par contre, concernant les locations "longue durée" il serait bon de veiller à ce que les locataires n'installent pas des cordes d'étendage... cela nuit à la propriété
• Elina.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:28

  Très bonne hôte
• Alexandra.

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:32

  On arrive, le parking est laissé à l'abandon avec pleins de bouteilles en verre éclatés de partout. Ensuite on rentre pour prendre les clefs et l'hôtesse nous annonce que les femmes de ménages ne sont pas passés et donc le ménage pas fait alors que nous sommes en pleine crise sanitaire. Je trouve cela inadmissible et irresponsable. Nous découvrons donc notre appartement très sale avec des lits non fait bref, dans la saleté des gens. On a donc fait le ménage nous même car impossible pour moi de loger dans la saleté des autres. Le lendemain nous partons et laissons l'appartement pour que les femmes de ménage puissent faire notre appartement... Elles n'ont rien fait du tout sauf faire nos lits et jeter la poubelle à moitié pleine... Donc nous avons passé le séjour dans la poussières, les araignées et j'en passe car aucun balais à disposition. Le soir c'est très très bruyant on entend de la musique, des gens qui hurlent jusqu'à 5h du matin. J'ai tellement de choses à dire sur ce logement alors je finirais juste par dire que je le déconseille fortement.
• Kévin.

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:38

  Bouteilles de bières éclatées sur les places de parking en face de la réception lorsqu'on arrive, en période de covid le logement n'a pas été nettoyé nous avons tout fait nous-même, les femmes de ménage ne passant que le lendemain;(remboursement de la nuit mais au vu de la situation sanitaire aucune désinfection ni rien je trouve que c'est grave) nous l'apprenons à notre arrivée. La clim ne fonctionne pas et il fait assez chaud. La dame chargée de l'accueil fait ce qu'elle peut malgré qu'elle n'y sois pour rien. Quelqu'un est garé sur la place qui nous est attribuée devant notre logement... Piscine correcte.
• Victor.e

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:35

  Nous avions loués différentes chambres avec une grande bande d'amis (nous étions une 30e pour un mariage dans la région), et avons tous eu des problèmes divers : réservation annulé quelques jours avant l'arrivée / attente d'1h30 à l'accueil pour récupérer sa chambre alors que nous étions arrivés pendant les horaires indiqués / changement de chambre au milieu du séjour / impossibilité de prioriser le ménage d'une chambre pour la récupérer plus tôt alors qu'on nous avait dit que c'était ok, etc. ... Bref, un personnel de bonne volonté mais de vrais problèmes de management et d'organisation.
• Dju.a

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:44

  Appartement pas prêt (2h de retard), piscine dégoûtante, et réveillés le jour du départ à 9h pour le ménage alors que nous devions libérer les lieux pour 10h30. Trop cher pour l'environnement (zone industrielle) et les prestations (les infrastructures ne sont pas entretenues). Mérite un large détour.
• Sam.a

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:44

  Hôtel très à l’abondant,meubles cassés, literie médiocres,terrasse avec tables cassées,murs et plafonds sales,les sanitaires sont à revoir.Wifi qui ne marche pas!piscine pas mal mais pas adaptée pour les enfants qui ne savent pas nager ,les miens savent nager donc ça va ! Par contre aucune surveillance ou bouée de sauvetage......Produits de soins et serviettes pas assez pour 5 personnes.Toiles d’araignées dans les coins....des gens qui sont louches et qui picolent.....Je trouve que c’est trop payé pour tout ça......et je m’arrête là sinon c’est de l’infini. Point positif : L’accueil est sympathique Kitchenette fonctionnelle Commerce de proximité
• WADILO_.T

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:44

  Catastrophique, des traces de sang et d’excréments dans les toilletes moissisures dans la salle de bain une literie presque inexistante avec 1 fin oreillier (3cm) d’epaisseur par personne. Je déconseille donc formellement, gitans et roumains a poil et alcoolisée se baladant et passant dans notre jardin.
• Tiff.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 23:52

  Location d'une villa pour 8 personnes. Très bien situé, appartement spacieux et agréable !! Nous avons passé un super séjour bien que très court.
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:03

  Hôtel de logements sociaux très moyen. Literie catastrophique
• Cristie.r

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 21:05

  Pas de code envoyé avt que j'arrive à l'hôtel car reservations et payé d'avance... 1 sem avt, il a fallu que je tel on m'a répondu 30mn +tard... L'apart sale, salle de bain sale, poubelle non vidée, Inadmissible en période de covid 19.Parking sale trace d'huile de vidange..énormes. Poubelles extérieures pleines, débordantes tout le week end... Trop sale, ignoble. Ne ferai pas de pub bien dommage pour vous.... Et j'en réfère au service sanitaire de la région paca. Qui vous rendra 1 jolie petite visite.... Cela permet de s'améliorer, c'est zen.
• Ceccoli.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 17:35

  TRES BON ACCEUIL PATRICIA ET MELANIE A L'ECOUTE DU CLIENT - APPARTEMENT PROPRE ET FONCTIONNEL
• Shine.a

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 13:05

  Appartement sympathique et confortable. Accueil très agréable. À voir l'été, pour profiter de la piscine.
• Liny.i

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:52

  Endroit agréable -)
• Marlène.b

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 22:40

  Lieu surprenant...à éviter !! C'est un vrai repère, il y a de nombreux bonhommes qui se trimballent ou squattent pour la plupart bien alcoolisés !! L'hygiène de la location est plus que douteuse pour ne pas dire dégueulasse, l'hôtesse d'accueil de très mauvaise foi !!! Lieu à éviter surtout en famille !! La piscine nous paraissait plutôt pas mal mais la goutte d'eau quand on a vu des gars arrivés crados et y plonger !!! Beurk🤢
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 20:35

  Bien un bon accueil très propre et sécurisé.
• Henri.a

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 17:56

  A eviter lieu tres surprenant
• Margot.

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:54

  Appartement pas très propre, sortie de clim sur la terrasse, de ce fait, terrasse inondée de chaleur, piscine pour les enfants pas pratique car ils n'ont pied nul part et lors de notre séjour, impossible de se baigner car des gens faisaient n'importe quoi, plongeons, musique à fond, fument... bref pas top avec des enfants.
• Laurent.l

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 07:59

  Vu le prix du ménage facturé en fin de séjour on pourrait s'attendre à une propreté irréprochable, mais non malheureusement on en est loin... j'ai même rarement vu un hôtel aussi sale. Sans compter les ampoules qui ne fonctionnent pas ou sont absentes, le wc mal fixé et fissuré, les toiles d'araignées, l'accueil qui n'est pas ouvert aux heures prévues...
• GERBELOT.�

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:30

  Pourquoi avec tous les avis défavorables et la mauvaise foi de la direction cet établissement persiste et ne subit pas de contrôle. Ménage lamentable, tout est délabré ne pas s'arrêter reste la meilleure chose à faire. Nous attendons le remboursement de notre séjour depuis un an comme promis par la direction et à présent celle-ci ne prend même pas le peine de répondre aux courriers recommandés. Une honte pour la profession.
• Cathy.g

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:55

  propre calme tranquillité
• Patrick.H

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:08

  Excellente destination pour des vacances en familles. J'ai également apprécié la piscine, la salle de sport, et la proximité du supermarché Lidl. Je recommande vivement
• Jp.p

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:03

  Pas top du tout.
• TV.

  2 / 5

  Le 15/07/2019 à 14:22

  Nous y avons séjourné juste une nuit de trop samedi dernier avec notre petite famille, l'accueil était très rapide et sans accompagnement, la villa appartement que nous avions réservé était sale, pleine de mouche et toile d'araignée, délabrée, moisie et poussiéreuse. Nous avons eu très peur d'attraper des puces de lit sur le canapé convertible du salon. La piscine est insignifiante si vous y allez pour en profiter, il faudra partager un peu de mètres carré avec tout le village sur quelques transats mis à disposition dans l'ombre au dessus des appartements. Bon courage pour les familles ou résidents de passage qui cherchent un coin de tranquillité dans notre belle Provence. Bien entendu, il est préférable de camper dans une maison qu'être à la rue...
• Badre.e

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 14:16

  Maison sale, traces de moisissures dans les douches, pediluve de la piscine boueux, bref je ne recommande pas du tout. A moins que vous aimiez les mouches, un vrai repère...
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 14:25

  Site agréable et maison assez spacieuse pour 5. Par contre la literie du canapé n'était pas agréable et le canapé lui-même ne tenait pas une fois replié.
• Miljan.i

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 07:02

  Super
• G.O

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:25

  Bien pour dépanner. Les appartements sont propres et corrects.
• J.O.L.L

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 09:54

  Pour i avoir moi meme visiter plusieurs appartement La résidence me parait calme et agréable .
• DIALLO.b

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 11:15
• Gerard.r

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 09:05

  Bâtiments endommagés par l'humanité extérieur écoulement des eaux dommage. L'intérieur meubles sales cata.
• Rocco.

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 09:42

  Style Provençal et village L’Appart’Hotel de Rousset est situé dans une zone d’activité. Le style adopté est sympa car il reproduit un village provençal avec ses rues et ses places. Il est composé de deux parties : un petit immeuble avec des appartements et les services ; une partie avec des villas jumelées. Ces dernières sont dans un style provençal avec un RdC et un étage. Nous avions loué une villa 2 chambres pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes. La décoration est moderne et de bon goût. La villa est fonctionnelle avec au - RdC : coin cuisine - salon - terrasse - Étage : 2 vraies chambres - 1 Salle de Bain avec baignoire - 1 WC séparé À l’entrée, l’état de propreté est moyen : terres dans les escaliers, de la poussière dans les recoins et des toiles d’araignées dans certains endroits. L’isolation phonique intérieur laisse à désirer. L’accueil est correcte et professionnel. Au niveau de la clientèle, il y a un mélange entre des courts séjours et des résidents permanents. Les emplacements de véhicule réservés à chaque villa n’est de ce fait pas respecté.
• Telmo.l

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 21:21
• Petr.i

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 11:43
• Raphaël.e

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 09:53

  Équipe, chambre, et petit dèj sympa. Manque juste beaucoup de pression au niveau des douches aux heures d'affluence, et des housses de matelas à la bonne taille (je ne pouvais à peine border mon lit).
• Laurie.a

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 16:43

  En appartement 8personnes, 1 nuit: La literie était confortable, logement agréable, silencieux (Peut être dû à la basse saison ?!) Par contre, pas pratique les rangements en hauteur pour les petites tailles et pas de grand miroir pour se voir de la tête au pied...
• Oihana.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:29

  Très beaux appartements spacieux
• Alexia.u

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 12:53

  Endroit calme et propre mais rapport qualité prix un peu élevé par rapport aux services (salle de fitness inutilisable car bien trop vetuste, petit dej pas dingue)
• Virginie.�

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 07:06

  Nous avons un ami handicapé, fauteuil roulant qui y habite. Le personnel est adorable, tjr prêt à aider. Tjr souriant. Ns recommandons cet établissement pour ses relations humaines.
• franck.e

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 16:15

  superficie pour 6 trop petite même pour une nuit Propreté a revoir, poussières pas faites depuis 3 ans Appartement sale je ne reviendrais plus jamais
• MBS-Carp.d

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 23:36

  Tant que la direction ne change pas, rien ne changera

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très constructif, Très étonnée par votre retour sur la piscine (eau verte...), notre piscine extérieur est actuellement Fermée mise hivernage avec une bâche occultante. Notre établissement a également un agent de sécurité le soir.... Est-ce peut être un autre établissement ? Céline-Responsable de Résidence
• Marie-Pascale.L

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:34

  Très bon accueil ! Manque des fruits au petit déjeuné sinon parfait. Magasin Lidl juste à côté ! Parfait pour un appart'hotel. Je recommande
• Roxane.h

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:35

  Rapport qualité prix très bien ! Ménage laisse à désiré, piscine nickel !
• gerard.e

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 06:34

  Piscine hors service durant une partie du séjour.... Nous avions vu juste avant sa fermeture des dépôts jaunatres au fond... Je ne pense pas que celle ci soit nettoyée tous les jours avec un robot.... Pediluve qui n'en a que le nom... Qd y a de l'eau... Elle est tres crade... Sinon ben y en a pas et c tjs crade... Touristes se baignant sans maillot mais plutot en bermuda... Boxer avec slip en dessous mais personne ne dit rien... Une seule clim pour tte la location sur 2 etages... placée tt en haut dans une chambre, résultat le reste de l'appart il fait chaud.. Faudrait rajouter un souffleur dans les salons.... Entretien des espaces verts à revoir ainsi que l'etat des murs... Certains se permettent dinstaller des canisses pour délimiter leur terrasse : visiblement la direction ne fait rien... Les week end c'est fiesta dans les apparts à côté... Obliger d'appeler les flics... Bref si ca ne change pas niveau investissement et entretien ca n'ira pas en s'ameliorant... Dommage car le site est agréable.
• Thomas.b

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 14:26

  Agréable séjour L'étoile en moins est due au ménage (poubelles non vidées et présence de "trucs" étranges dans la baignoire
• Didier.e

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 08:57

  Calme car peu de monde. Attention murs porteurs de son...
• Saulius.a

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 08:12

  Super.
• Alban.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 11:43

  Super accueil
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 12:05

  radiateurs qui ne fonctionnent pas, net manque de vaisselle. très mauvaise experience
• Michel.U

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 22:31

  Parfait pour une résidence de longue durée pour autant que le bon studio vous soit attribué.
• Joanna.i

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 16:07
• christophe.H

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 11:36

  Accueil et services de qualité, appartements très confortables et bien aménagés. Parking sécurisé. Je recommande.
• Frédéric.O

  3 / 5

  Le 03/11/2017 à 13:16

  Tres bien pour des trajets professionnels. Les chambres sont bien. Les tarifs correctes et à proximité de restaurants et de commerces. S'il s'agit de vacances en famille c'est moins bien avec peu de charme et proximité de la route.
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 12:07

  Super endroit pour y séjourner en famille avec de grandes maisons
• Julien.l

  3 / 5

  Le 19/10/2017 à 14:11

  Bon accueil. Chambre propre. Bruillant suivant la localisation de la chambre où la période
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 18/10/2017 à 07:47

  Résidence de locations d'appartements. Fermée par un portail avec code d'accès. Parking privatif numéroté. Dans la zone industrielle de Rousset, à côté de LIDL. Tranquille mais un peu bruyant (en bordure de la D.6). Loyer variable selon la superficie de l'appartement. Petite piscine privée entourée des appartements.
• ALEXITOM.h

  3 / 5

  Le 10/10/2017 à 12:50

  Endroit agréable. Le personnel très sympathiques . Appartements bien pensés et agréables, bonne literie il y a tout ce qu il faut .. Seuls points négatifs: le ménage n avait pas était fait, les extérieurs étaient sales: crottes de chiens devant notre porte d entrée ainsi que dans les espaces verts, mégots et mobilier jardin cassé.
• Abdullah.

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 19:16
• Julien.e

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:29

  Bien au calme
• Ludovic.l

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 02:08

  Bien situé on n'entends pas la route. Climatisé. Spacieux.
• Charlotte..

  2 / 5

  Le 14/06/2017 à 10:45

  Hôtel en bordure d'autoroute un peu désuet et pas très calme.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 08:03

  C'est un super endroit c'est beau magnifique et tout le voisinage son sympa je vous le conseil
• Youssef.o

  1 / 5

  Le 14/02/2016 à 15:34

  Sa pue
• Karen.A

  5 / 5

  Le 14/08/2015 à 20:52

  Garden et city j'aime bien car avec la piscine c'est trop bien et aussi il y a du reseau c cool !!!