Hôtel Richelieu
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A propos de : Hôtels Hôtel Richelieu à Menton
Hôtel à l'ambiance détendue offrant salon commun et chambres sobres avec Wi-Fi. Chambres de style décontracté avec Wi-Fi.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (217)
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Nicolas.o
5 / 5Le 25/04/2024 à 22:25Excellent séjour, merci.
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Sarah.i
5 / 5Le 22/04/2024 à 22:33Je recommande l'hôtel Richelieu. Il est bien situé en centre ville de Menton. La gare n'est pas loin à pied. Tout peut être visité à pied. Accueil chaleureux, chambres propres et un bon petit déjeuner continental. Les chèques vacances sont aussi acceptés.
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marc.i
4 / 5Le 22/04/2024 à 19:51bonjour: très bien place au centre ville agréable personnel au top le seul bémol le parking il faut jpgle entre la rue et un parking souterrain bon sejour
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bruno.d
5 / 5Le 22/04/2024 à 19:40Hôtel très agréable par son accueil, son emplacement et d'une propreté irréprochable.
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Zaid.l
2 / 5Le 20/04/2024 à 10:52 -
Baptiste.a
4 / 5Le 14/04/2024 à 19:55L’accueil par le personnel était vraiment très agréable et chaleureux! Les chambres sont très correctes, la déco est d’époque mais la chambre était propre. L’hôtel se situe à 2 minutes à pied de la plage Super séjour !
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Aurelie.
1 / 5Le 13/04/2024 à 08:56Chambre sale ne regarder la poussière en haut de la tv ni la saleté en dessous des lits Salle de bain vielle Hôtel ancien Couloir très bruyant Par contre bien placer au centre ville Trop cher à 135€ la nuit
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Manuel.l
3 / 5Le 10/04/2024 à 10:29 -
NMarie.u
1 / 5Le 04/04/2024 à 15:23Un accueil catastrophique. Temps d'attente de 3h30 pour avoir les clés de la chambre une honte
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Valerie.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 09:50Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel, l'emplacement est idéal et le personnel charmant.juste une petite remarque une confiture locale et un fruit au petit déjeuner serait appréciés. Je vous remercie
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Clo.e
5 / 5Le 30/03/2024 à 20:24Excellent accueil Petit déjeuner défiant toute concurrence Établissement très bien situé et très bien tenu Très propre et très bien situé dans la ville Nous y reviendrons sûrement
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Fred.X
3 / 5Le 17/03/2024 à 12:15Chambre très ordinaire et odeur d'égoût le 1er soir dans la salle de bain
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Kristian.u
4 / 5Le 15/03/2024 à 20:53 -
franck.A
4 / 5Le 03/03/2024 à 21:48Bien ,calme et bien situé.
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Simone.o
4 / 5Le 27/02/2024 à 15:54Bonjour, je suis très satisfaite de mon séjour dans votre hotel. L'accueil est excellent. Je reviendrai c'est sûr. Je vous soute de continuez dans ce sens dans l'intérêt de tous. Personnel et clients. Bonne propreté j'oubliais. S. Molinari - Lozano.
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Michel.e
5 / 5Le 22/02/2024 à 19:52Certes l'hôtel est plutôt vieillot, certes son insonorisation est imparfaite... mais: - il est d'une propreté irréprochable, - notre chambre était confortable, - sa situation géographique est exceptionnelle, - et surtout, la gentillesse et la disponibilité du personnel sont rarissimes, avec une mention spéciale pour la dame qui s'est occupée de nous pour le petit-déjeuner (un vrai rayon de soleil).
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FABIENNE.A
5 / 5Le 22/02/2024 à 14:50Hôtel bien situé propre silencieux calme literie confortable petit déjeuner parfait le personnel très sympathique
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Gerard.L
4 / 5Le 21/02/2024 à 15:25Bien accueilli, chambre confortable Satisfait
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Bernard.a
5 / 5Le 20/02/2024 à 21:44Excellent accueil, tranquillité, propreté, situation optimale.
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Marie-Iris.A
5 / 5Le 20/02/2024 à 18:42personnel très agréable emplacement idéal
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Joelle.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 13:53Dommage j'ai dû écourté mon séjour à cause de la grippe
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Yohan.R
5 / 5Le 05/02/2024 à 22:01Hôtel parfait super rapport qualité-prix
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Piette.t
5 / 5Le 05/02/2024 à 13:09Je recommande cet hôtel avec un patron et un très bon personnel. Petit déjeuner copieux. Bonne literie. A côté de tout. Commerce, snack et vieille ville de Menton avec ses boutiques. On y est resté 4 nuits. 🤗🦋
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Patricia.W
5 / 5Le 01/02/2024 à 09:58Excellent rapport qualité prix. Un accueil courtois et très professionnel. Les chambres sont d'une propreté irréprochable, très bien équipées et la literie est top. Le petit déjeuner est copieux et surtout les produits sont très frais. Je suis vraiment ravie de mon séjour dans cet hôtel. Merci pour votre accueil et votre sérieux.
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nozzi.o
5 / 5Le 25/01/2024 à 08:11Très bon hôtel, personnels très accueillant, chambre très propre.
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Eric.r
5 / 5Le 24/01/2024 à 20:27L'ensemble du personnel est particulièrement accueillant et attentionné, Hôtel bien situé, calme, propre et a proximité d'un parking public
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Tzigha.
5 / 5Le 17/01/2024 à 14:26Très très bon accueil, propriétaire très gentil et aimable. Chambre irréprochable de part sa propreté et sans nuisances sonores. Petit déjeuner complet avec du vrai café et du vrai lait ! agréablement servi par le personnel. Bref, une nuit (jeudi 11 janvier) très agréable à un coût modéré pour un hôtel en plein centre ville. Merci Monsieur Guy😊😊
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estelle.G
1 / 5Le 10/01/2024 à 00:52Bien que l hôtel soit bien situé...pas d emplacement spécial pour le véhicule...! L emplacement spécial hôtel occupé les 2 nuits pour le personnel de l hôtel..une galère..quand vous arrivez de loin et le coffre chargé...la réception m a clairement répondu..."on ne peut rien faire pour vous" ..
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Emmanuelle.o
4 / 5Le 09/01/2024 à 19:20Emplacement et accueil au top , juste un lave mains comme lavabo c'était pas génial
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Mariam.a
4 / 5Le 26/12/2023 à 14:23Hotel en plein centre très pratique. Les chambres sont très confortable et reste dans le style annoncé par l'établissement. Petits points négatifs : pas facile de trouver des places pour se garer et on a eu très chaud la nuit ( chauffage et/ou couette un peu trop efficace lol)
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Gildas.r
5 / 5Le 25/12/2023 à 21:02Un charme vieillot avec un accueil jeune et sympathique. Avec a côté l'embarras du choix pour manger pas cher ou plus chic. Pour se garer pas de problème début décembre, à voir dans périodes plus fréquentées. Si je repasse dans le coin, je ne cherche même pas ailleurs.
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Pauline.e
4 / 5Le 25/12/2023 à 12:52Passer la nuit du 24/25. Réservation pour 3 chambres. Hôtel bien situé et propre. Un peu froid et couverture pas très épaisse. Très bruyant à tout moment. Mais service top, lieu propre et petit déjeuner agréable et varié.
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Alexandra.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 17:47Très bien situé, très calme et douillet. Merci pour l'accueil
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Maëlle.'
3 / 5Le 29/11/2023 à 08:58Hôtel plutôt agréable sans prétention. Petit déjeuner assez cher pour une prestation pas à la hauteur ! Attention si vous voulez être tranquille : les couloirs sont bruyants, parfois tôt le matin et pendant le ménage des chambres qui peut commencer très tôt... Si vous comptez faire des grasses matinées, passez votre chemin !
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Serge.E
5 / 5Le 24/11/2023 à 17:27Toujours un plaisir de venir dans votre établissement ! nous reviendrons bientôt !!!!
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Didier.i
5 / 5Le 22/11/2023 à 22:18Très bon accueil Chambre et literie au top Ascenseur pour accéder aux étages Très calme J'y retournerais avec certitude
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lopez.u
5 / 5Le 15/11/2023 à 16:57Petit hôtel familial à l'accueil amical et professionnel. Idéalement situé au cœur de ville. Chambre désuète comme je les aime ! Prix derisoir malgré le confort offert ! Ascenseur. Je reviendrai
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Edith.a
4 / 5Le 06/11/2023 à 08:42Bel emplacement au centre ville, place de parking à proximité. Accueil et personnel sympathique. Salle d'eau un peu petite et ascenseur aussi (par manque de place certainement car immeuble ancien). Mais propre et confortable.
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Divi.
4 / 5Le 04/11/2023 à 14:52 -
Sandrine.e
4 / 5Le 30/10/2023 à 23:04Équipe accueillante, disponible et souriante, particulièrement au petit déjeuner. Très bel emplacement, proche centre ville et mer. Nous avons regretté un manque d'insonorisation au niveau des chambres.
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Genevieve.a
5 / 5Le 29/10/2023 à 10:29Excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner simple mais très correct et pas cher. Possibilité de se garer gratuitement dans des rues pas très éloignées emplacement idéal : à proximité du centre ville piétonnier, de la plage, du Casino … Magasins à côté.
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Christine.k
5 / 5Le 28/10/2023 à 17:01Parking saint rock à 3mn pour 15€ les 24h Chambre très bien
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Maja.a
3 / 5Le 26/10/2023 à 14:51 -
Liza.i
4 / 5Le 18/10/2023 à 14:46 -
G.p
2 / 5Le 17/10/2023 à 11:31Hotel Vieillot....Assez Bruyant... Des poils et cheveux ne m'appartenant pas étaient présents sur WC et dans la douche ... Très moyen
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CORINNE.O
3 / 5Le 14/10/2023 à 16:12Personnel très accueillant et sympathique, le petit déjeuner est complet ,bon rapport qualité prix... L'hôtel aurait bien besoin de rafraîchissement,petite chambre et très petite salle d'eau ( il faut pas être trop grand et fort). L'emplacement est bien situé,on trouve facilement de la place dans la rue ou parking a proximité.
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bruno.r
1 / 5Le 07/10/2023 à 09:11Que dire de cette hôtel ? Il est nul chambre petite, inconfortable, petit déjeuner a éviter produits surgelé café immonde tout comme cette hôtel, si vous partez parce que il n'est pas adapté du tout au handicapés, 1 nuit passée et il vous feront payer la chambre pour 1 deuxième nuit non décommander avant 15h mais pas de réception avant, et une femme qui fait les petits déjeuner dit venez après 15h lol logique pour faire payer ce qui na pas lieu detre et aucun remboursement ( escroc )et ce qu'il appelle un petit déjeuner au restodu cœur ils sont bien mieux.....à fuir absolument, l'accueil et sourire absents.... Aucune compétence et compréhension ascenseur très petit un fauteuil roulant pliable rentre mais pas vous. Je le déconseille fortement. Passez votre chemin il y en a d'autres moins chers et beaucoup plus sympathique. Bye bye le richelieu jamais plus....
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Gary.a
5 / 5Le 28/09/2023 à 22:07 -
Assietou.
4 / 5Le 28/09/2023 à 19:58Hôtel agréable La chambre est propre et le matelas est confortable !!! Néanmoins le petit déjeuner est vraiment minimaliste. Prête à payer un peu plus cher pour avoir de meilleures prestations.
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Philippe.o
5 / 5Le 28/09/2023 à 16:01Excellent accueil dans cet hôtel familial, j'y retournerai à chaque séjour à Menton ! Merci à Boris entre autres pour son dynamisme. Merci aussi à Guy pour sa communication. A boentôt
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Michele.e
4 / 5Le 27/09/2023 à 17:17Réservation sur Booking. Dommage que l'on attribue pas les chambres en photo sur ce site !!
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Frederic.o
5 / 5Le 18/09/2023 à 21:01Chambre impeccable et le personnel au petit soin et le petit déjeuner ☕ et copieux
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Daniel.o
5 / 5Le 18/09/2023 à 19:05Dans sa catégorie cet établissement est excellent. La situation est plein centre de Menton, parking arrêt minutes pour décharger les bagages, et stationnement Interparking couvert à 200m. 13€ Jr. sans reduction, contactez l'hôtel qui en obtiendra certainement une. Propreté de rigueur, amabilité, confort de la literie, petit déjeuner bon à prix doux. Bien isolé sur l'extérieur donc silencieux. Rapport qualité prix exceptionnel.
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Tim.i
3 / 5Le 14/09/2023 à 13:48Hôtels une peu vieillot. Salle de bain pas très fonctionnel Aucune place de parking gratuit a proximité..
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Ella.r
5 / 5Le 13/09/2023 à 19:52Excellente expérience, hôtel dans un excellent emplacement avec employés très gentils. Expérience à renouveler et à recommander à tous. À bientôt Donatella
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cato.a
5 / 5Le 31/08/2023 à 09:27 -
Fabrice.a
3 / 5Le 17/08/2023 à 08:55Hotel « a l’ancienne ». Si vois souhaitez vous plonger dans les années 70, c’est le lieu parfait. Très propre. Service de chambre et petit déjeuner très aimable. Accueil rustique. Salle d’eau trop petite et vraiment trop « vintage ». Sinon emplacement très bon et rapport Q/P correct en haute saison.
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Adrian.a
4 / 5Le 03/08/2023 à 22:07 -
christian.r
4 / 5Le 03/08/2023 à 11:24Hôtel accueillant, avec simplicité. Très calme et convivial. courtois et attentif. Efficacité lors de la réservation. Réception jeune et sympathique.
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Riche.r
1 / 5Le 29/07/2023 à 12:47Parking annoncé pas loin mais plein pas d autre proposition démerdez vous ... Bien d autre établissement plus adapté dans cette belle ville A ne pas choisir
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Abbas.e
3 / 5Le 22/07/2023 à 17:55 -
Chevalier.y
4 / 5Le 20/07/2023 à 22:46J’ai adoré mon séjour à l’hôtel. Chambres propres, tranquilles, service très sympathique et efficace, très bien situé.
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Cathy.e
3 / 5Le 17/07/2023 à 20:02Étant habitués à dormir dans des lits de 160cm, nous avons trouvé les lits doubles un peu étroits.... Le personnel est sympathique et a rapidement répondu à nos diverses demandes. Un grand MERCI a Boris (?) pour m'avoir aidée à remplir le formulaire de perte de mon sac a la SNCF! Je l'ai finalement retrouvé, sans l'argent mais avec tout le reste. Une dame d'Antibes l'a trouvé, m'a contactée et me l'a envoyé! C'est génial qu'il existe encore de belles personnes !
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Ruska.h
1 / 5Le 13/07/2023 à 11:37 -
Ruska.h
1 / 5Le 12/07/2023 à 15:55 -
J-c.o
5 / 5Le 02/07/2023 à 12:43Très bon accueil a l'hotel Richelieu, les chambres sont très propres et suffisamment grandes, quand au petit déjeuner, il est très copieux. Merci aussi de nous avoir conseillé le parking souterrain pour stationner nos motos. Cordialement
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Amelie.�
4 / 5Le 29/06/2023 à 22:06Hôtel très bien situé à Menton à deux pas de la mer. Chambres correctes pour un court séjour et personnel très sympathique
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Guy.t
5 / 5Le 10/06/2023 à 19:59Hôtel très bien placé, propre et calme, personnel très sympathique et à l'écoute du client
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Rose.e
1 / 5Le 12/05/2023 à 02:06Nous venons de passer 3 nuits en famille dans cet hôtel et nous n'y reviendrons pas, même sous la contrainte. Le réceptionniste arrive en retard sans s'excuser et enregistre mal les demandes (petit déjeuner). Erreur rattrapée par le patron qui nous a offert le petit dej le lendemain... Bâtiment très vieillot (passe encore mais photos trompeuses) par contre l'humidité sur le plafond de la salle de bain, ça c'est juste pas possible (tout comme l'odeur bizarre qui en découle). Le premier jour nous n'avons pas eu les shampooings. Gobelets en carton (vive l'écologie et l'économie). Matelas confort moyen, bref 102/nuit c'est beaucoup trop cher payé surtout hors saison. De plus Booking annoncé 306€, j'en ai payé une dizaine de plus... enfin voila, nous n'y retournerons pas. Étant donné que je n'arrive pas à répondre sous votre réponse, je vais le faire ici. Nous n'avons pas patienté 7 minutes mais 15' avant votre arrivée. J'ai encore dû attendre mon tour mais ça c'est normal. Quand bien même j'aurais attendu 5 minutes, les excuses auraient été un minimum. Tant mieux si l'hôtel est conforme, je dis juste que l'humidité du plafond est bien présente tout comme l'odeur bizarre... Je ne vois pas d'où j'ai menti. Pour moi, après avoir payer plus de 300€ c'est que les petits dej étaient compris. Surtout qu'ils avaient été demandé (après 8€ ça fait cher pour ce que c'est mais soit). Tant mieux si mon avis est minoritaire, bonne continuation.
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Kjellaug.o
4 / 5Le 30/04/2023 à 16:54 -
Kevin.e
5 / 5Le 30/04/2023 à 00:02 -
Alain.
5 / 5Le 28/04/2023 à 19:24Un rapport qualité/prix, excellent, une situation idéale à proximité du centre ville et de la mer, chambre correcte et confortable, un personnel accueillant et agréable
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Hendrik.a
2 / 5Le 15/04/2023 à 11:30 -
rezo.o
4 / 5Le 09/04/2023 à 20:04Super accueil, literie impeccable, service très correct, petit déjeuner 👍,sdb un peu petite, parking et commerces et plage a proximité Merci pour votre accueil 🙂
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Evelyne.A
4 / 5Le 03/04/2023 à 17:02Le personnel de ce petit hôtel familial est sympathique et toujours à l'écoute. Les chambres ont un charme désuet, mais elles sont bien entretenues ainsi que la salle d'eau. Le petit déjeuner est correct. L'emplacement est au top.
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josie.e
4 / 5Le 02/04/2023 à 15:46Pour la deuxième fois nous séjournons dans cet hotel.. et pas déçues..toujours intime ,calme,personnel discret et éfficace, très bon rapport qualité prix...
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Caroline.w
5 / 5Le 01/04/2023 à 19:33 -
patrick.h
2 / 5Le 19/03/2023 à 17:59Bonjour, L'ensemble des prestations n'ont rien à voir avec mon appréciation. Notre nuit dans votre établissement fut gâchée par des voisins très bruyants et insensibles aux remarques. Cordialement
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Anne.a
5 / 5Le 08/03/2023 à 11:14Toujours impeccable , c'est la 3e fois que nous y allons et on y va les yeux fermés. Petit déjeuner copieux et personnel très sympa ont recommandé et le plus hôtel situé en plein centre . A bientôt
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grout.a
5 / 5Le 05/03/2023 à 08:38Excellent rapport qualité/prix- emplacement idéal pour un court séjour et pour parcourir la ville à pied. Une mention particulière à l'ensemble du personnel très agréable et prévenant
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Katia.a
5 / 5Le 03/03/2023 à 15:05Nous avons passé un excellent séjour comme d'habitude, très bonne accueil et personnel toujours à l'écoute. Un service petit déjeuner toujours très agréable. Merci à Cynthia pour sa sympathie et son professionnalisme
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Michel.i
5 / 5Le 03/03/2023 à 13:17Parfaitement situé au centre de Menton. Un deux étoiles avec tout le confort dont l'ascenseur rare dans cette catégorie. Très bon accueil et une chambre confortable. Petit déjeuner servi avec le sourire.
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raphael.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 11:45Hôtel très agréable, très bon accueil , excellente cuisine et le personnel aux petits soins . Nous avons passé un superbe week-end. Merci pour tout et à bientôt.Famille Ragot
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Scarlett.'
4 / 5Le 14/02/2023 à 19:52Hôtel très bien situé. Il n'y a pas de parking. Petite chambre, c'est suffisant pour passer une nuit, le seul point négatif : l'odeur de peinture. Literie et coussins confortables, on a très bien dormi !!
Réponse du propriétaire :
Chère Scarlett, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez été dérangé par l'odeur de peinture dût aux travaux effectués quelques jours avant votre arrivée, nous vous invitons lors de votre prochaine réservation, à nous le signaler afin que l'on puisse vous attribuer une chambre spacieuse A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Jean-loup.e
4 / 5Le 30/01/2023 à 15:17Un excellent rapport qualité prix. L'emplacement est idéal, au centre à proximité immédiate du front de mer. La literie est excellente
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Thomas.
4 / 5Le 20/01/2023 à 12:11Hotel très bien placé, personnel accueillant et agréable, tarifs compétitifs pour une telle localisation. Autre bon point, ils prennent les chèques vacances. Petit dej ok. Cependant, la décoration et les équipements sont vieillots, les chambres ne sont pas très hermétiques au bruit et à la lumière.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'emplacement central de l'hôtel, l'accueil chaleureux de notre personnel, notre petit-déjeuner ainsi que notre bon rapport qualité-prix. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez été dérangé par certains bruits, nous vous invitons lors de votre prochaine réservation à nous le signaler afin que l'on puisse vous attribuer une chambre plus calme. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
MIGUEL.O
4 / 5Le 12/01/2023 à 21:49Hôtel un peu vieux on entend le bruit de la route et les voisins de chambre Mais le personnel sympathique Le petit déjeuner très bien .
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que notre petit-déjeuner. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez été dérangé par certains bruits, nous vous invitons lors de votre prochaine réservation à venir nous le signaler afin que puisse vous attribuer une chambre plus calme. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Patrick.o
3 / 5Le 12/01/2023 à 21:36Chambres sonores entre "voisins". Bruyant côté rue
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez été dérangé par certains bruits, nous vous invitons lors de votre prochaine réservation à venir nous le signaler afin que puisse vous attribuer une chambre plus calme. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Bernie.l
2 / 5Le 06/01/2023 à 08:41Très bien situé dans Menton, un peu vieillot mais le personnel du petit déjeuner est prévenant et le petit déjeuner très bien . Le gros point noir (d où la note) est l isolation sonore catastrophique : on entend les conversations et ronflements des chambres voisines, les bruits dans le couloir…malheureusement pour agraver les choses un résident a fait le cirque quasiment 2 nuits de suite, donc pour le repos c était vraiment raté et c est ce que nous visions à menton …dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Bernie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez été dérangés par certains bruits provenant du couloir, malheureusement nous faisons notre possible, indiquant aux clients de ne pas faire de bruits, mais nous ne sommes pas maîtres de leurs personnes. Lors de votre prochaine réservation nous vous invitons, à nous le signaler afin que l'on puisse vous attribuer une meilleure chambre plus calme. A Bientôt. Gabriel réceptionniste -
Hugo.a
3 / 5Le 06/01/2023 à 08:26Un hôtel qui fait le boulot, sans plus, et surtout sans fournir de shampoing (ce qui est une première pour moi) et dont le gel douche se limite à un échantillon d'une petite dose.. Je recommande de ne pas prendre le petit déjeuner (minimaliste, 8€ pour café /croissant jus d'orange/confitures industrielles, bof bof)
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez rencontré certains problèmes durant votre séjour, effectivement ce n'est pas normal de ne pas avoir de shampoing, il fallait tout simplement nous le signaler afin que l'on puisse vous en distribuer. Notre petit-déjeuner est constitué de produits frais, locaux et faits par un boulanger mentonnais. A Bientôt. Gabriel réceptionniste -
Le.i
5 / 5Le 01/01/2023 à 23:37Très bon rapport qualité-prix, pas loin du Vieux Menton, le personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'emplacement central de l'hôtel notre bon rapport qualité-prix ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
lionel.i
5 / 5Le 17/12/2022 à 18:02Merci beaucoup pour m’avoir attendu a une heure plus que tardive. Vos collaborateurs sont très professionnels. Emplacement idéal près de la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que l'emplacement central de l'hôtel. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Cloé.
4 / 5Le 05/12/2022 à 10:12Très contente de mon séjour dans cet hôtel avec son charme un peu ancien. Prix très abordable, accueil agréable, chambre plus que correcte et propre, hôtel à deux pas de la gare, très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'emplacement central de l'hôtel, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que notre bon rapport qualité-prix A très bientôt! Gabriel réceptionniste -
Lanotte.e
4 / 5Le 20/11/2022 à 11:33Bonjour, Nous avons passé un bon séjour chez vous, malgré un matelas trop ferme , et des portes de douche qui ne fermaient pas vraiment même après une intervention rapide. À part cela tout était très bien, propreté impeccable, petits déjeuners copieux,accueil chaleureux, emplacement de l'hôtel parfait. Hormis les soucis signalés, cela aurait été parfait.Désolé de cet avis mitigé, mais nous garderons quand même un très bon souvenir de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Nous aimerions comprendre pourquoi une telle note. A Bientôt! La réception -
Teiva.v
5 / 5Le 19/11/2022 à 18:47Très bon rapport qualité/prix. Très propre. Wifi. Clim. Petit déjeuner agréable. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Iva, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre bon rapport qualité-prix, notre petit déjeuner, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que tous les équipements que l'on propose. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Vincent.e
1 / 5Le 19/11/2022 à 11:08A eviter Prélèvement apres votre depart avec l empreinte de votre carte bancaire sans vous prevenir avant C est du vol
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Vincent Je ne comprends pas très bien votre commentaire : vous avez reçu une facture qui correspond au montant que vous n'aviez pas payé pendant votre séjour, il est normal que nous débitions votre carte que vous nous aviez fournie à votre arrivée en garantie. Je vous rappelle qu'à ce jour, en 16 ans de gestion hôtelière aucune plainte n'a été déposée contre nous pour vol. Vous ne pouvez pas écrire n'importe quoi sur internet, je vous rappelle que vos propos sont publiquement visibles et induisent en erreur notre clientèle. Cordialement Boris, Deputy Manager -
Pepito.u
4 / 5Le 05/11/2022 à 06:48La seule mauvaise surprise pour cet hôtel, n'est pas de la faute de l'établissement mais la différence de prix entre le prix de l'hôtel en direct et celui de la plateforme de réservation. Beaucoup moins cher en direct à l'hôtel Accueil sympa, chambre plus que correcte J'y retournerais mais en direct sans passer par la plateforme de location h....com
Réponse du propriétaire :
Cher Pepito, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que le confort de notre chambre. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Therese..
4 / 5Le 05/11/2022 à 00:08Excellent rapport qualite/prix et personnel très serviable et aimable
Réponse du propriétaire :
Chère Therese, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que notre bon rapport qualité-prix. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Rory.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 17:30 -
Patrick.h
4 / 5Le 04/11/2022 à 17:10dommage le bruit côté rue et l'insonorisation à parfaire
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Cependant, nous sommes navres d'apprendre que vous avez été dérangé par certains bruits, je vous invite lors de votre prochaine réservation à nous le signaler afin que l'on puisse vos satisfaire au maximum A Bientôt Gabriel réceptionniste -
Diane.A
5 / 5Le 04/11/2022 à 16:48Hôtel très bien situé au cœur de Menton. Le personnel a été très accueillant. Les chambres sont spacieuses. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'emplacement central de l'hôtel, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que notre chambre. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Kevin.i
5 / 5Le 18/10/2022 à 15:58Équipe très sympathique et les chambres sont bien équippées
Réponse du propriétaire :
Chère Kevin, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. A très bientôt! Gabriel réceptionniste -
Arno.c
4 / 5Le 14/10/2022 à 13:29 -
Magaly.u
1 / 5Le 06/10/2022 à 09:04Jai mis 1 ☆ mais franchement sa vaut 0 ! Plus que déçu de cette hotel, nous avons 4h30 de route et nous sommes arrivés à cette hotel hier 05/10 au alentours de 19h30. J'avais réservé le 29/09/2022 a 15h02 pour être exacte et que mon avis soit claire et précis ! Afin d'exprimer mon mécontentement de cet établissement ! Un fois arrivee on nous dit que la réservation n'a pas était pris en compte et que j'ai du recevoir un mail. Alors parlons de ces mails !! Le premier mail : Confirmation de Réservation N°xxxxxxxxxxxxx, Mme Duprat Magaly. Le deuxième mail : Annulation de réservation sans AUCUN NUMERO DE RAPPELER, avec je site "Chère Alice, ...." Troisième Mail : le même que le deuxième. Je m'appelle Magaly et non ALICE ! Alors de aucun numéro de réservation de rappeler sur leurs deux mail, et ensuite je ne m'appelle aucunement Alice ! Comment voulez vous que je ne prenne par le mail pour des choses de piratage ou autre, c'est aucunement professionnelle. D'autant plus qu'on me dit que si j'ai bien eu les mails ! Bref cela me parait inexaccepptable ! Donc on se retrouve sans Hotel, monsieur a donc quand même appeler un hotel afin de trouver une solution pour notre première nuit, et nous propose si on souhaite venir pour notre deuxième nuit et nous offrir le petit déjeuner. Leurs hotel nuit = 55€ Petit déjeuner = 10€(pour deux) Nouvelle hotel = 75 € Petit déjeuner = 18€ (pour deux) Nous offrir le petit déjeuner ??? Je trouve que cela n'est pas suffisant étant donner du problème professionnelle de base d'autant plus. Nous offrir juste le petit déjeuner alors qu'on paie plus cher en dernière minute car leurs hotel est plein je trouve sa leger... 33€ dun côté de plus pour eux nous offrir 10€... pour s'excuser de leur erreurs car son fils aurait du nous appeler nous a t il dit ! PAS ENVIE DY RETOURNER, NOUS AVONS TROUVER PLUS SYMPA EST PLUS PROFESSIONNELLE ET PLUS SOURIANT ET MELE A 20H45.
Réponse du propriétaire :
Chère Magaly. Je suis navré d'apprendre que vous avez eu un contretemps à l'hôtel, toutefois permettez-moi d'éclaircir la situation pour les personnes lisant votre commentaire : votre carte de crédit n'a pas fonctionné pour garantir votre réservation et nous vous avons sollicité, à plusieurs reprises, pour modifier vos coordonées de carte. Vous avez reçu un e-mail 4 jours avant votre arrivée pour vous signifier que votre réservation était annulée. Je regrette que vous n'ayiez pas lu vos mails, mais vous les avez bien reçus. C'est à vous de vous assurer que votre carte dispose des fonds suffisants pour garantir la réservation, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Je suis ravi d'apprendre que vous avez pu trouver une solution, avec notre aide, pour loger à Menton et je vous souhaite une excellente continuation. Boris, Deputy Manager -
Sandra.u
3 / 5Le 13/09/2022 à 09:48Très bien accueilli, hôtel un peu vieillot. Chambre confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis que vous aviez apprécié l'accueil la propreté et le confort de nos chambres. Je vous informe que l'hôtel date du XIX siècle et reprend les codes de belle époque, tout en ayant des équipements modernes ( climatisation, sèche cheveux, WIFI…). A Bientôt! Gabriel réception -
Chantal.r
3 / 5Le 13/09/2022 à 09:41Petit hôtel sympathique situé en plein cœur de Menton..hôtel correcte mais simple .juste hôtel d escale .dans un vieux bâtiment avec accueil au 1 er étage. Petit déjeuner très bien accueil très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez apprécié l'emplacement central de l'hôtel, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que nôtre petit déjeuner. Je vous informe que l'hôtel date du XIX siècle et reprend les codes de la belle époque, tout en ayant des équipements modernes ( climatisation ,sèche cheveux, WIFI …) A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Christiane..
5 / 5Le 13/09/2022 à 08:29Un hôtel très agréable aux airs de pension de famille avec un personnel très à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez apprécié notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. A Bientôt ! Gabriel réceptionniste -
Nina.'
4 / 5Le 12/09/2022 à 17:27Hôtel très propre, bonne literie. Notre chambre était assez petite surtout la SDB. Les femmes de services, très gentilles et accueillantes. Petit déjeuner simple et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Cependant, pour votre prochaine réservation je vous invite à nous contacter afin que l'on puisse vous attribuer une chambre plus spacieuse. A Bientôt! Gabriel réceptionniste -
Benoit.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:59Excellent accueil, chambre agréable et lit confortable ... bien content.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et confort de nos chambres. A bientôt! Gabriel réceptionniste -
Cedric.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:58Petite chambre très bien pour une nuit. Très bien situé dans Menton.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cedric de votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Boss.
5 / 5Le 08/08/2022 à 20:26Excellent hôtel très sympa très propre proche de tous commerces plage sncf franchement que du positif !!!!👍👍 mr Mme F.P
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Cla!..
3 / 5Le 03/08/2022 à 21:12 -
Woins.3
2 / 5Le 29/07/2022 à 13:05C'était mon 3 ème et derniers séjours à l'hôtel richelieu malheureusement .... Je tiens à préciser que je suis venue au richelieu en juillet 2020 et 2021 la où je n'ai eu aucun soucis , chambre au 2eme étage bien agencé et de taille acceptable bref parfaitement satisfait par rapport au prix qui est abordable par rapport à la localisation et la localisation . 2022 ..... Que dire ..... Chambre 105 au 1er étage a évité vraiment , vraiment mal agencé et petite pas de place pour ce retourner, paroi de salle de bain qui déborde sur un battant de fenêtre . Isolation phonique nulle,on écoute tout ce qui se passe à l'accueil et dans le couloir, de 7h à 11h c'est assez perturbant si l'on veut faire la grâce matinée . Je me suis plaint à l'accueil du premier jour , j'ai expliqué à la personne de l'accueil qui était très sympathique et compréhensible d'ailleurs, il m'a dit que l'hôtel était plein donc difficile de nous changer de chambre .... Je l'entends bien mais quand tu réserves 2 mois à l'avance que tu viens depuis plusieurs années et que tu séjournes 7 nuit le minimun c'est de nous prévoir une chambre acceptable . Il nous dit qu'il verra avec son responsable voir si ils peuvent faire quelque chose .Ok plus de nouvelles ensuite , pas faute de passer devant l'accueil tous les jours. Aujourd'hui au départ on rend les clés aux femmes de ménage,personne à l'accueil,dommage . Ensuite pour fini quelque désagrément,oubli de changement de serviettes un matin,un soir après être rentré d'une journée dehors une chaleur intenable .... On nous avait éteint la console de clim,changement des produits d'hygiène assez irrégulier d'ailleurs juste un petit échantillon de gel douche par personne par jours c'est limite. Désolé de ce commentaire négatif c'est pas dans mes habitudes mais là c'est trop. Du coup un client de moins qui ira ailleurs l'année prochaine .
Réponse du propriétaire :
Chère client, tout d'abord merci d'avoir séjourné à l'hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'as pas respecté vos attentes. Nous n'étions pas en mesure de répondre à vos besoins. Nous serons heureux, si vous le souhaitez, de vous accueillir l'année prochaine dans les conditions que vous avez connues les années précédentes et dont nos clients sont satisfaits comme vous pouvez le constater dans les commentaires. Vincenzo Chef de Réception -
Annie.r
5 / 5Le 28/07/2022 à 09:26Centre ville près de la plage des commerces de la vieille ville Très propre Amabilité de tout le personnel Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Annie de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Philippe.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 19:10Super hôtel bien situé tres propre près du tout centre ville gare plage parking sous terrain proche hôtel petit déjeuner bien j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Adam.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 16:03 -
Astrid.
5 / 5Le 13/07/2022 à 16:47Très bien. Excellent emplacement et tres bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
lagorce.i
4 / 5Le 12/07/2022 à 18:56Très bien rapport qualité prix. Très propre, personnel agréable, bien situé. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Didier de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :) A bientôt, Vincenzo Chef de la réception -
Corinne.u
5 / 5Le 12/07/2022 à 08:47Peti hôtel "de charme " avec une décoration "belle époque ". Situation idéale à proximité de la gare, du centre ville et de la plage. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner continental copieux et servi à table. Hotel familial : le personnel est "aux petits soins" pour les clients. Merci au personnel pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa gentillesse. Un grand merci à Cinzia qui prend en charge le service du petit déjeuner : votre manière de coocooner les clients et votre gentillesse sont adorables. Un grand merci également aux dames qui effectuent le travail de ménage : ce travail parfois ingrat est effectué en toute discrétion et est de qualité, avec toujours un petit mot genti lorsque nous nous sommes croisés. Mes remerciements également au responsable de l'hotel: Monsieur, vous êtes une mine d'information sur les activités et les visites à faire dans la région. J'ai également apprécié nos conversations. Tout cela contribue à faire de cet hôtel un lieu où l'on se sent en famille. Si je reviens à Menton, je séjournerais dans cet hôtel avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Corinne de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central de notre hôtel, le style et la décoration à la belle époque française et l'accueil chaleureux de notre personnel :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Christian.r
4 / 5Le 11/07/2022 à 10:32bon petit hôtels personnel accueillant chambre propre et pas bruyant pour un centre ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire :) A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
franck.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 08:40Excellent rapport qualité prix certainement le meilleur de Menton ! Petit hôtel dans son jus typique des années 50 plafond haut marbre plancher bois.... . Clim, indispensable dans cette région. Un accueil très professionnel appréciable. Le personnel au petit soin notamment au petit déjeuner ou la petite dame Italienne vous cocoone comme à la maison et c'est très agréable. Adorable serait le qualificatif que je retiendrai pour le Richelieu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel, la gentillesse de notre personnel et le confort de la chambre :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Mirko.O
1 / 5Le 02/07/2022 à 08:08En réponse aux commentaires de l'hôtel : 1) l'annulation a été demandée sur Booking, mais l'hôtel l'a refusée. 2) personne ne nous a requis des justificatifs médicaux, qu'entre parenthèses nous aurions pu fournir à tout moment. Probablement votre employé parlant Italien se souviendra de son appel téléphonique du 28 juin au soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, je suis sincèrement navré que vous ayez eu une expérience négative avec notre hôtel. Je comprends votre mécontentement suite à notre décision d'appliquer les frais d'annulation. Toutefois, vous n'aviez pas annulé votre réservation sur internet et lorsque nous vous avons demandé un justificatif médical vous n'avez pas été en mesure de le fournir. Par conséquent, nous avons appliqué notre pénalité. Vous disposez d'une assurance sur votre carte bancaire qui permet de couvrir ces frais en cas de problèmes de santé. Cordialement Boris, Deputy Manager -
HD.l
4 / 5Le 28/06/2022 à 21:50Jolie petit hôtel, bien situé, prix abordable, chambres propres, et personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Kristel.�
5 / 5Le 23/06/2022 à 15:25 -
Maurice.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 13:17Petit hôtel sympathique, familial, bien tenu et convivial ; chambre propre, confortable et climatisée et personnel chaleureux. Proche des gares Sncf et routière (pratique pour les excursions en arrière pays), des plages et du centre historique, des restaurants traditionnels... Excellent rapport qualité/prix selon les saisons.
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Anne.a
2 / 5Le 20/06/2022 à 17:25Très moyen . Chambres et salle de bains exigues . Le parking ...un enfer . Petit déjeuner...bof ...Pas très cher ....
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, je suis très étonné de votre commentaire, la note et les remarques ne respectent pas la réalité de l'hôtel comme vous auriez pu le remarquer sur les précédents commentaires. Le parking sur la côte d'azur est compliqué pendant l'été, cependant lors de votre arrivée on vous donne toutes les possibles solutions pour vous garer. Si vous trouvez que les prix sont très compétitifs, vous auriez pu augmenter la note. De plus, je ne comprends pas pourquoi être autant sévère deux fois en mettant deux commentaires négatifs avec deux différents comptes. Vincenzo, Chef de Réception -
Anne.a
3 / 5Le 18/06/2022 à 06:57Vieil hôtel rénové . Notre chambre et la salle d'eau étaient un peu petites . Petit déjeuner correct sans plus mais personnel aimable . Le parking est un casse tête ou alors nous avons mal compris les consignes pour avoir le tarif hôtel. Prix abordable pour cette jolie petite ville qu'est Menton😊
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, je suis très étonné de votre commentaire, la note et les remarques ne respectent pas la réalité de l'hôtel comme vous auriez pu le remarquer sur les précédents commentaires. Le parking sur la côte d'azur est compliqué pendant l'été, cependant lors de votre arrivée on vous donne toutes les possibles solutions pour vous garer. Si vous trouvez que les prix sont très compétitifs, vous auriez pu augmenter la note. De plus, je ne comprends pas pourquoi être autant sévère deux fois en mettant deux commentaires négatifs avec deux différents comptes. Vincenzo, Chef de Réception -
Thibaud..
4 / 5Le 13/06/2022 à 01:22Un peu vieillot mais on a très bien dormi, c'était calme, l'accueil était très bien, on était également très bien situé pour tout faire à pied. Peut-être le petit déjeuner un peu light qui pourrait être revu pour être plus attrayant. J'y retournerai sans difficulté.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thibaud de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre personnel et les chambres calmes :) Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié le style vintage de notre hôtel de charme. Je tiens à vous informer que lors du petit déjouer vous avez la possibilité de vous resservir gratuitement. À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
David.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 19:52 -
Catherine.a
4 / 5Le 07/05/2022 à 21:49Petit hôtel très bien situé : proche de la plage, de la voie piétonne, des magasins, des restaurants et de la vieille ville. Chambre spacieuse et très propre. Bonne literie. Salle de bain vintage. Personnel sympathique et accueillant Petit point négatif : mauvaise insonorisation. Du coup, il vaut mieux éviter la chambre en face de la réception. Réveil de bonne heure à cause du téléphone. 😒
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catherine de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement central de l'hôtel, les chambres de l'hôtel et l'accueil chaleureux de notre personnel :) Je vous informe que si vous souhaitez avoir une chambre calme, il faut le préciser lors de votre réservation. A bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
PApY.e
5 / 5Le 05/04/2022 à 17:51Très agréablement surpris. Personnel discret mais disponible et agréable, chambre impeccable. Pour le prix (40€ la nuit, 10€ de plus qu'un formule 1 pourri) on est à littéralement 100m de la plage, en plein centre ville, à côté de toutes les commodités, bus, superette... je reviendrais et le conseillerais sans problèmes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité prix que l'hôtel propose, son emplacement central et la disponibilité de notre équipe :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
ABADIE.O
5 / 5Le 30/03/2022 à 20:24Hôtel familial très bien situé. Très propre. Accès facile, personnel très agréable, petit déjeuner simple. Idéal pour court séjour. Prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monique de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité prix que propose l’hôtel, le petit déjeuner et l’accueil chaleureux de notre personnel :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Gg83560.a
4 / 5Le 17/03/2022 à 15:49bon séjour, très bien placé, Très bien accueilli, très propre. je remercie que l'on m'ai fourni un lit supplémentaire suite à un imprévu de ma part. hotel juste un peu bruyant le matin du au manque de respect des clients .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel et l’accueil chaleureux de notre personnel. À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
So.
5 / 5Le 12/03/2022 à 18:07Très bon accueil, chambre très propre, Petit déjeuner agréable et chaleureux,l hôtel est en plein centre,pas loin de la plage, restaurant et commerce,je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous mmes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre pernnel, la propreté de l’hôtel et n l’emplacement central :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Martine.a
5 / 5Le 06/03/2022 à 23:00Hôtel agréable très propre. Personnel accueillant. Nous avons trouvé à nous garer dans la rue en face de l'hôtel (gratuit). Belle découverte de la ville de Menton. Avec une escapade en Italie. Super week-end Nous reviendrons sans problème dans cet hôtel. Martine et Stéphane
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Martine de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propriété de l’hôtel et l’accueil chaleureux de notre personnel :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Goldorak.o
5 / 5Le 04/03/2022 à 11:11Un Hôtel très bien placé, excellent rapport qualité/prix, un accueil chaleureux et professionnel, plein de bons conseils de la part du propriétaire et de ses équipes, chambre propre, Vincenzo au téléphone a été rassurant et pro, le propriétaire une mine d'or d'infos, Cinzia au ptit déj. prévenante et Zohra un vrai Ange et les autres dont nous n'avons pas eu l'occasion de demander les prénoms, se sont montrés d'une grande bienveillance. Bref on sent la belle équipe et nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel familial. Si nous revenons à Menton sûr nous y retournerons ! Chambre 218 du 10 au 12/02/22.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre commentaire, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil chaleureux de notre équipe :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Patrice.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 18:58Très bon accueil, personnel de service vraiment très sympathique. Chambre un peu vieillotte, néanmoins pas chère et très propre. Hôtel très bien placé, en plein centre de Menton, ceci implique quelques difficultés pour ce garer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patrice de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité prix que l’hôtel propose, son emplacement et l’accueil chaleureux de notre personnel :) Je vous informe aussi qu’il a un parking souterrain et sécurisé, situé à 100m de l’hôtel, si vous souhaitez vous pouvez stationner la voiture dans le stationnement de l’hôtel et ensuite venir à la réception pour faire votre arrivé, nous vous donnerons toutes les informations pour vous garer. À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Sylvie.o
4 / 5Le 25/02/2022 à 09:21Petit hôtel très bien situé, centre de Menton et 200m de la mer. Personnels très sympa avec chambres très propres et tarifs attractif s. Le seul couac à été avec le parking avec lequel ils travaillent mais ils ont tout tenter pour nous aider. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel et l’accueil chaleureux de notre personnel :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Jean.
4 / 5Le 22/02/2022 à 17:39Accueil très sympathique, bien placé. Même si la chambre était petite, nous y avons bien dormi car la literie était de bonne qualité. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean-François de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel et l’accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes navrés de savoir que vous avez trouvé la chambre petite, la prochaine fois je vous invite à nous préciser lors de votre réservation si vous souhaitez avoir une champagne plus espacée. À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Salvatore.C
5 / 5Le 22/02/2022 à 11:54Accueil, propreté et service au top. Nous avons passé un très bon séjour à l'Hôtel Richelieu, nous le recommandons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Salvatore de votre commentaire nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel et l’accueil chaleureux de notre personnel :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Jean.i
5 / 5Le 18/02/2022 à 12:04Hôtel très bien placé à côté de la zone piétonne et de la vieille ville . Personnel adorable et petit déjeuner impeccable , l'ensemble pour un prix dérisoire . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, le rapport qualité prix que l’hôtel propose et l’accueil chaleureux de notre personnel :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
claudette.a
3 / 5Le 17/02/2022 à 09:35Rapport qualité prix correct. Chambre twin très petite mais bien propre , salle d'eau petite mais correcte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudette de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité prix que l'hôtel propose et sa propreté. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l’aménagement de l’espace de votre chambre. Je vous invite lors de votre prochaine réservation à nous préciser si vous souhaitez avoir une chambre plus espacée. À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Nathalie.e
5 / 5Le 14/02/2022 à 08:00Super personnel très gentil, belle chambre,et un super tarif Très bien placé ,parking à côté et la met à 2 pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil chaleureux de notre personnel :) À bientôt, Vincenzo Chef de Réception -
Josette.a
4 / 5Le 27/12/2021 à 19:50Hotel bien placé en plein centre ville avec possibilité de parking public pour 9 euros pour 24h. Chambres simples mais fonctionnelles. rapport qualité prix super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Josette de votre note, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et l’emplacement de l’hôtel :) À bientôt, Vincenzo, Chef de réception -
Cedric.'
3 / 5Le 19/12/2021 à 09:16Bon accueil à notre arrivée, chambre convenable, petite salle de bain, premier déjeuner super mais deuxième déjeuner il à fallut attendre 15 min le temps que le personnel nous prenne en charge et nous servent.
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord merci Cedric d’avoir séjourné à l’hôtel, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel et la chambre. Nous sommes désolé pour le retard du deuxième petit déjeuner mais avec tous les procédures de protection Covid, de fois il y a des retards pour servir les clients. Afin d’améliorer notte qualité du service, je souhaiterais parler avec vous au téléphone pour comprendre les raisons de cette note. Je vous invite à nous appeler à ce numéro: +33 4 93 35 74 71 Nous sommes disponible tous les jours de 15h à 21h Vincenzo, chef de reception -
sebastien.o
3 / 5Le 10/12/2021 à 19:13Hotel situé au cœur de Menton pas très loin de la plage (pas de vue directe) Le rapport qualité prix est intéressant (45 euros) Pour la chambre avec triple lit. L'hôtel est répartis sur 3 étages. La salle de restauration est petite. Un ascenseur dessert les niveaux (petite cabine) Les chambres ne sont pas luxueuse mais bien fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
-
Nathalie.o
5 / 5Le 20/11/2021 à 18:14Accueil très sympathique. La chambre était très propre. Le petit déjeuner était parfait. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie de votre commentaire :) A bientôt, Vincenzo, réceptionniste -
Edwige.E
4 / 5Le 20/11/2021 à 18:01Notre séjour dans l'hôtel s'est bien passé. Le personnel est super gentil et très serviable ! La chambre était propre et spacieuse. Un bon petit déjeuner servi avec le sourire.Le seul bémol c'est la literie, trop dure pour nous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Edwige de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :) A bientôt, Vincenzo, réceptionniste -
Laurent.
5 / 5Le 06/11/2021 à 17:47Chambre et sanitaires propres. Excellent petit déjeuner, service discret et efficace. Accueil TB Juste un petit bémol concernant l'isolation phonique de la chambre ...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hotel et notre petit déjeuner typique mentonnais, pour ce qui concerne l'insonorisation de la chambre nous sommes désolé des bruits, mais je vous invite une prochaine fois à nous demander d'avoir un chambre calme lors de votre réservation. A bientôt, Vincenzo, réceptionniste -
Eveline.a
3 / 5Le 05/11/2021 à 11:44Avons-nous eu la chambre la pire de l'hôtel ? Je ne sais pas comment sont les autres, mais la 133 est à éviter à tout prix : vous avez droit au téléphone en pleine nuit, à la pauvre dame qui vient d'arriver de tellement loin qu'elle en oublie que dans un hôtel il y a des gens qui voudraient dormir ... C'est vraiment dommage : cet hôtel est bien situé et à un prix abordable ; en plus, le petit déjeuner est agréable. Mais la chambre à côté de la réception, c'est vraiment pas possible. Déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Chère Eveline, tout d'abord merci d'avoir séjourné dans notre hotel, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hotel et le petit déjeuner,; Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez au des problèmes avec l'insonorisation de la chambre, nous essayons de satisfaire tous nos clients, c'est pourquoi je vous invite la prochaine fois à nous préciser si vous souhaitez avoir une chambre calme lors de la réservation ou de venir nous voir à la réception si vous rencontrez des problèmes. Vincenzo, réceptionniste -
Clément.o
5 / 5Le 28/10/2021 à 23:08Séjour d’une nuit pour 5 personnes. Nous avions pris une chambre triple et une chambre double, vraiment super. Un accueil parfait, chambres pas énormément grandes mais largement suffisants. Extrêmement propres et plaisants pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clément de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour :) A bientôt, Vincenzo, réceptionniste -
Géraldine.i
4 / 5Le 12/10/2021 à 12:21Petit séjour de 4 nuits sur Menton. Dans l'ensemble petit hôtel charmant, dans son jus, chambre spacieuse pour deux avec rangement, climatisation, et luminosité. Gros point négatif sur l'insonorisation des chambres : on entend chaque porte qui claque, chaque entrée et sortie des voisins, et les vas et viens des femmes de ménages. Petit déjeuner continental : café peu goûteux. Points positifs : propreté irréprochable, chambre côté quartier calme à l'extérieur, gentillesse et aimabilité de tous le personnel. En bref rapport qualité/prix plutôt correcte. :)
Réponse du propriétaire :
Merci Géraldine, d’avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour à l'hotel. Nous sommes désolé pour pour les bruits nocturnes, la prochaine fois n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme. Le petit déjeuner est composé de produits de qualité fait par un pâtissier artisanal mentonnais et c'est possible de se resservir sans majoration. J'espère de vous retrouver à Menton, Vincenzo, réceptionniste. -
Pierre.i
5 / 5Le 07/10/2021 à 14:32Un accueil impeccable et un personnel très à l’écoute. L’hôtel est très bien placé (dans le centre ville) possibilité de se garer à 2 rue de l’hôtel gratuitement. Les chambres sont très spacieuses mais simples, j’espère qu’une rénovation prochaine n’enlèvera pas le côté authentique de cet établissement. A recommander et nous y reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, j'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à Menton pour un excellent séjour sur la côte d'azur ! Boris, Deputy Manager -
Gilbert.r
4 / 5Le 06/10/2021 à 20:51Super accueil, hôtel bien placé proche de la plage et de la vieille ville. Chambre sympa douche un peu petite. Bon échange avec la personne qui nous a reçu et il nous a donné plein de bonnes adresses à l'occasion nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Gilbert ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel :) A bientôt à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Steve.o
4 / 5Le 23/09/2021 à 07:35 -
Manu.O
5 / 5Le 23/09/2021 à 02:52Accueil juste parfait ! Il n'y a pas mieux sur la côte pour passer un séjour idéal, en famille ou entre amis. On ne peut que fortement le recommander. Merci encore à eux d'avoir rendu notre séjour encore plus fantastique !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel :) À bientôt ! Boris, Deputy Manager -
Dominique.a
4 / 5Le 16/09/2021 à 11:55Bon rapport qualité prix. Hotel très propre et bien situé. Personnel aimable et sympathique. Bonne literie. Petit déjeuner super pour le prix. Par contre chambre 229 trop petite et surtout gros problème d'insonorisation. On entend tout ce qui se passe dans la chambre à côté. C'est la seule note négative.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. N'hésitez pas la prochaine fois à demander une chambre plus au calme! Nous espérons de vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Lennert.a
3 / 5Le 13/09/2021 à 20:18 -
Jocelyne.o
5 / 5Le 09/09/2021 à 11:37Hôtel au charme désuet, bien situé en centre ville, proche des plages et de la gare. Les chambres sont confortables et propres avec clim, ce qui est appréciable en été. Le petit déjeuner est copieux et on vous propose même un deuxième café si vous le souhaitez ! Mais le plus de cet hôtel c'est l'accueil réservé à la clientèle par la Direction et tout le personnel. On se sent presque en famille...Je pense qu'on y reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Jocelyne, merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que ses divers services! Nous espérons de vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
bernhard.r
5 / 5Le 09/09/2021 à 10:45 -
Anne.
5 / 5Le 09/09/2021 à 09:43N'hésitez pas à réserver en direct. Très bon rapport qualité-prix. Accueil très sympa. Petit déjeuner continental copieux. Chambre agréable. Un petit peu bruyant côté rue. Très bien situé. A 5 minutes du centre ville et de la plage. 👍
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et ses divers services. Nous espérons de vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
valerie.i
4 / 5Le 28/08/2021 à 10:19Bien placé pour visite de la ville, et près des plages. Personnels sympathique. Parking à proximité avec prix négocié. Passer par le site web de l'hôtel. 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Marie.u
5 / 5Le 16/08/2021 à 22:56Nous avons passés un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel était très gentil et très attentionné. Nous avons appréciés la propreté, la qualité de la literie et surtout le bon fonctionnement de la climatisation. Excellente rapport qualité prix, nous recommandons vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Sandra.o
4 / 5Le 11/08/2021 à 00:20Nous avons passé une belle semaine, la climatisation dans la chambre est un vrai plus, cela permet de passer une bonne nuit de sommeil, car à l'extérieur il faisait vraiment chaud. Une bonne Literie avec des matelas très confortable, seul petit bémol c'est la salle de bains qui était un peu exigus, surtout les toilettes. Petit déjeuner copieux et personnel très accueillant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Manon.o
3 / 5Le 04/08/2021 à 17:19Petit séjour de deux jours dans cet hôtel avec une déco assez sympathique, nous avons pris le supplément de 7€ pour bénéficier d'un petit déjeuner. Petit déjeuner très copieux, avec un panier bien garni. Le personnel qui servait le déjeuner était très agréable. En revanche, l'une des deux personnes qui s'occupe de la réception (sans citer de nom) est très désagréable et impoli. Nous avons souhaité donner notre avis en signalant que les chambres ne sont pas insonorisées et donc par conséquent que c'était bruyant. En effet, mon compagnon et moi avons entendu nos voisins de chambre ronfler, ou bien leur télé allumées. De plus, les volets ne cachent pas vraiment la lumière du jour, et les rideaux non plus. Et nous avons reçu un message de la personne qui s'occupe de la réception car d'après elle ce serait pour "une vengeance personnelle" voilà le preuve que non. Nous voulions simplement laisser notre avis pour vous dire qu'il y a sûrement des hôtels mieux sur Menton que celui-ci. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Chère Manon Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ! Manon, je suis la personne qui vous a accueilli à la réception et je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié ma manière de vous recevoir. Toutefois, je remarque que vous omettez de signaler que vous aviez réservé et payé une chambre individuelle alors que vous vous êtes présentés à deux à l'hôtel. J'ai dû vous rappeler nos conditions de réservation devant l'insistance de votre compagnon et son refus de payer le supplément pour séjourner à deux à l'hôtel. Votre compagnon qui d'ailleurs n'a pas laissé un avis objectif contrairement au votre sur notre établissement. Nous acceptons tout à fait votre remarque concernant l'insonorisation de nos chambres, toutefois nous tenons à vous rappeler que nous avons dû vous trouver en urgence une solution pour avoir une chambre avec un lit double pour 2 personnes. Vous n'avez pas donc eu une chambre "optimale" mais cela n'est pas de notre faute car vous aviez réservé pour une personne. Manon, j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de découvrir nos nombreuses qualités vantées régulièrement par notre clientèle fidèle ! Boris, Deputy Manager -
Philip.O
5 / 5Le 28/07/2021 à 22:10Nous n y étions pas en de bonne conditions car cela faisait suite à un accident moto mais l'hôtel est très agréable calme et surtout un très bon petit déjeuner avec du vrai lait et du vrai café pas ces machines qui vous servent une mixture insipide
Réponse du propriétaire :
Cher Phillip, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Alex.b
5 / 5Le 24/07/2021 à 09:17Séjour très correct dans cet hôtel. Très bon emplacement, proche de la gare mais également du vieux centre et de la côte. Petite chambre mais il y a tout ce qu'il faut. Accueil sympathique et bons conseils pour visiter la ville et trouver un restaurant. Très bon rapport qualité-prix, on recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement et le personnel de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Abi.o
4 / 5Le 18/07/2021 à 16:11Petit séjour sympathique ! Accueil chaleureux et personnel au petits soins. Chambre un peu vieillot à notre goût, mais fait l'affaire. Proches de la plages, et pleins de restaurants sympa autour. Je conseille cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Abi, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons vous revoir bientôt à Menton :) La Réception -
Pierre.i
5 / 5Le 19/06/2021 à 21:43Excellent séjour. chambre très propre. Personnel accueillant et fournissant des renseignements utiles. Une adresse à recommander. on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Pierre ! A bientôt à Menton :) Boris, Deputy Manager -
Co.c
5 / 5Le 19/06/2021 à 08:40 -
Peski.t
5 / 5Le 15/06/2021 à 23:36Mon compagnon et moi avons apprécié notre séjour ( 3 nuits ) dans ce charmant hôtel. D'autant plus que nous avons pu obtenir une chambre avec un lit double au lieu de lits jumeaux réservés. Ce fut apprécié, merci ! Hôtel très bien situé et propre. Tous mes remerciements et encouragements au personnel très avenant. Au plaisir. Rita.
Réponse du propriétaire :
Chère Rita, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Je suis r avie d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel ainsi que les différents services proposés. Aussi, je vous remercie de constater l’hospitalité du personnel. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Menton, à bientôt 😊. Nina, Assistante de Réception. -
Julia.h
4 / 5Le 03/06/2021 à 15:29Le premier commentaire que j'avais poster étais extrêmement négatif sur cette hôtel. Mais suite au culot du propriétaire qui a souhaité avoir une communication téléphonique par rapport à mon commentaire, je modifie et vous conseille dit aller . Propriétaire entier et qui se donne du mal . Fais de son mieux pour satisfaire sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, c'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire aujourd'hui. Il est tout à fait normal pour nous de vouloir servir au mieux notre clientèle et échanger avec vous a été un réel plaisir pour moi. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Menton afin de vous faire passer un excellent séjour en notre compagnie :) Boris, Deputy Manager -
Jeanne.I
4 / 5Le 03/06/2021 à 14:54Excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel au service charmant et à l'excellent petit déjeuner. Literie très confortable et propreté au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Je suis ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel ainsi que les différents services proposés. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau 😊. Nina, Assistante de réception. -
Elisabeth.u
4 / 5Le 20/05/2021 à 08:08Hôtel charmant, accueillant, très bien situé dans Menton. Les chambres sont correctes, propres et la literie est de bonne qualité. Rien à redire. Petit bémol à signaler quand même, ma fille qui voyageait avec moi a eu une chambre extrêmement petite pour le même prix que ma chambre qui était deux fois plus grande.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, merci d'avoir séjourné dans notre établissement ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal au coeur de Menton et la qualité de nos chambres :) Chère Elisabeth, nous avions pris la décision de vous mettre côte à côte au niveau des chambres même si une était plus petite qu'une autre, pour votre confort. N'hésitez pas à demander des grandes chambres la prochaine fois :) Boris, Deputy Manager -
Audrey.
4 / 5Le 17/05/2021 à 13:44Hôtel très bien placé et accueil très chaleureux. En bémol : une salle de bain trop petite, pour peu qu'on soit grand il est compliqué de s'asseoir sur les WC ! Assez bruyant, on entends les portes qui claquent et la rue passante malgré un 2ieme étage.
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal et la qualité de notre accueil :) Audrey, n'hésitez pas à demander une chambre au calme avec une grande salle de bain la prochaine fois pour plus de confort. A bientôt ! Boris, Deputy Manager -
Eric.p
5 / 5Le 15/05/2021 à 07:06L'hôtel ou j'avais séjourné la dernière fois étant en travaux, je me suis rabattu sur l'hôtel Richelieu et n'ai pas été déçu. L'hôtel est bien situé en plein centre ville, proche des commerces et du front de mer. Excellent accueil. L'hôtel de gestion familiale est propre et très bien tenu. La chambre était propre et spacieuse, idem pour la salle de bains. Le petit déjeuner est bon (on peut demander à être resservi). Il est possible de laisser son sac à la réception si on arrive trop à l'avance (avec le Covid, tous les hôtels n'offrent pas cette possibilité). Le prix ne m'a pas paru excessif (après comparaison avec les autres hôtels de Menton). Il est fort probable que j'y revienne, et cette fois, je tâcherai de réserver directement auprès de l'hôtel (plutôt que par Booking) afin d'avoir encore un meilleur tarif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, je suis ravie que l’emplacement de l’hôtel ainsi que les services proposés vous ont plus ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Menton, à bientôt 😊. Nina, Assistante de réception. -
Nad.o
5 / 5Le 16/02/2021 à 21:07Hôtel très agréable serein et plaisant on s'y sent comme chez soi 🙂 vu que j'ai réservée pour le mois de février. Tout est satisfaisant :) 👍 qualité hygiène et accueil courtois 👌😊. Venez comme vous êtes 😉.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Nad ! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel :) Boris, Deputy Manager -
Paolo.A
5 / 5Le 28/01/2021 à 21:11Je suis un habitué de l’hôtel et je suis toujours agréablement satisfait de la qualité de service. L’accueil est toujours de très bonne qualité et Guy, le directeur, est disponible et souvent à disposition. L’hôtel est idéalement situé au cœur de Menton et à proximité des plages. Les chambres sont calmes et confortable avec le nécessaire pour travailler ou se détendre (TV, Wifi, petit bureau, ...). Le petit déjeuner est servi au petit salon et permet des échanges agréables avec le directeur ou d’autres clients de l’hôtel ; l’ambiance est familiale avec beaucoup de simplicité. Enfin, c’est le meilleur rapport qualité prix des environs de Menton !-)
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel 🙂 j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Sylvie.l
5 / 5Le 15/01/2021 à 19:26Super accueil, hôtel très propres, bien situé petits déjeuner au top , merci au propriétaire de ce lieu pour sa disponibilité et son écoute. Nous reviendrons avec grand plaisir dans d'autres circonstances.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Sylvie ! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Menton :) Boris, Deputy Manager -
Véronique.a
5 / 5Le 01/01/2021 à 22:53Excellent accueil, hôtel très bien situé , soigné , confortable. Très calme à la période où nous y étions , la chambre ne donnant pas sur la rue. Petite salle à manger sympathique pour le petit déjeuner Merci pour la possibilité d’utiliser le micro onde et une petite vaisselle nécessaire en raison des fermetures de restaura et du couvre feu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Véronique ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre séjour à l'hôtel :) A bientôt ! Boris, Deputy Manager -
Marina.o
1 / 5Le 21/10/2020 à 22:17☹ Extrêmement déçu, hôtel très bruyant, chambre 132 à fuire, énormément de bruit au premier étage, les gens se sont mis à discuter dans le couloir de 2h à 5h du matin. Téléphone de la réception qui a fait que sonner en pleine nuit en sachant qu'il n'y a pas de réception la nuit. La chambre est limite niveau propreté. Règle sanitaire non respecté. Et ne parlons pas de l'accès, nous avons spécifiés que nous arrivions avec 2 enfants en bas âge, donc poussette double, qui ne passe pas à l'ascenseur. Ascenseur déservi uniquement par des escaliers. Et un dépose minute très mal indiqué, mal repéré.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour à l'hôtel. Je suis très étonné par votre commentaire concernant du bruit dans le couloir au premier étage car vous ne vous êtes pas plainte dans la nuit et aucun autre client à cet étage ne l'a fait lors de votre séjour à l'hôtel. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes pour accéder à l'hôtel, je vous rappelle que l'adresse exacte de l'arrêt minute est disponible lors de la réservation à l'hôtel et vous avez des nombreuses photos de notre établissement qui vous permettent de distinguer que notre ascenseur comporte 4 marches pour y accéder. Compte tenu de l'ancienneté de notre hôtel de charme, je vous rappelle que nous ne pouvons pas rendre notre hôtel accessible aux familles nombreuses et cela vous avait été mentionné à la réservation. Enfin, je suis étonné par votre commentaire concernant la propreté de nos chambres car c'est une qualité qui est généralement appréciée par notre clientèle et nous respectons les normes d'hygiènes et procédures HACCP en vigueur, ce qui a permis à notre établissement d'être reclassé 2 étoiles en 2017 par ATOUT FRANCE. Chère Marina, j'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour découvrir nos nouveautés et nos nombreuses qualités vantées régulièrement par notre clientèle fidèle ! Boris, Deputy Manager -
Stéphanie.A
5 / 5Le 17/10/2020 à 00:32Prix attractif pour le centre a menton ; bien situé. Chambre propre et appreciable. L'accueil et le service ont été excellents car très sympathiques et serviables. Peut être le pti déjeuner a revoir mais pour le prix on mange a sa fin . Je reviendrai sans hésiter.
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Jacky.
3 / 5Le 19/09/2020 à 16:01Petite chambre avec 2 couchages, 1 lit 140 et 1 lit 90.Petit téléviseur. La chambre n était pas prête à 15h comme prévu. Avons du réclamer 1 grande serviette de bain car nous étions 2. Nettoyage de la chambre trop tardive à 14h toujours pas faite et le lendemain à 15h salle de bain non faite et table non nettoyer. Lit fait et serviettes changer. Voilà pas top du tout
Réponse du propriétaire :
Cher , permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement notre qualité de service. , je suis navré d'apprendre que vous avez été déçu par votre chambre mais sa dimension ainsi que la dimension du téléviseur sont clairement explicitées lors de la réservation et vous avez plusieurs photos à votre disposition pour vous aider dans votre réservation. Vous aviez également la possibilité de demander un nettoyage de votre chambre à l'horaire qui vous convenait. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté dans la salle de bain, mais je vous rappelle que les serviettes doivent être laissées par terre afin d'être remplacées comme indiqué lors de votre check-in à l'hôtel. , j'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de découvrir nos nombreuses qualités vantées régulièrement par notre clientèle fidèle ! Boris, Deputy Manager -
Tugia._
4 / 5Le 04/08/2020 à 20:19Hôtel très bien situé en plein quartier des commerçants et non loin des plages. Accueil très cordial et ambiance familiale. Notre chambre est très calme et propre. Très bon rapport qualité/prix. Allez y l'esprit tranquille. Vous ne serez pas déçus.
Réponse du propriétaire :
Chère Tugia, merci pour votre commentaire ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement :) A bientôt à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Yunuo.e
5 / 5Le 04/08/2020 à 15:31Excellent hôtel parfaitement situé au cœur de la ville. La chambre était impeccable, le rapport qualité / prix très satisfaisant, l’accueil sympathique et chaleureux. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Yunuo ! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel :) Boris, Deputy Manager -
Vitti.o
4 / 5Le 17/07/2020 à 22:39bon hotel deux étoiles. l'essentiel est assuré chambres propres et bon accueil, les sanitaires et les douches sont récents. le seul petit bémol est le petit-déjeuner qui n'est pas un buffet comme dans la plupart des hôtels ou j'ai séjourné. Mais rien de rédhibitoire tout de même.
Réponse du propriétaire :
Cher Vitti, merci d'avoir séjourné dans notre établissement ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour :) Vitti, je vous rappelle que le petit-déjeuner reste facultatif dans notre établissement. A bientôt ! Boris, Deputy Manager -
David..
5 / 5Le 28/05/2020 à 19:38Excellent séjour à l'hôtel Richelieu : Mr Guy, le directeur de l'hôtel est vraiment très présent. Lui et son équipe sont attentionnées et à l'écoute. La localisation est en centre ville, proche de tous commerces. Ma chambre donnait sur la rue avec balcon, malgré tout c'était calme (fenêtre double vitrage). Chauffage et climatisation présente. Je recommande, David, chambre 106.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire David ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel :) A bientôt ! Boris, Deputy Manager -
Aline.a
5 / 5Le 24/03/2020 à 17:51Nous venons à l’hôtel Richelieu pour la troisième fois, et,comme avant , nous ne pouvons que nous féliciter de ce choix ! Dans ce contexte tout à fait inédit et heureusement exceptionnel, le personnel reste chaleureux, efficace, serviable et, on peut le dire, courageux !.. Sans oublier , bien-sûr,M.Guy, le directeur, toujours particulièrement à l’écoute de ses clients. Et nous soulignons à nouveau un excellent rapport qualité prix. En un mot comme en mille : Bravo !!!
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Candice.U
2 / 5Le 25/02/2020 à 22:38Séjour de 3 nuits. Nous avons séjourné au 2e étage, dans une chambre double, dans laquelle la porte des sanitaires/salle de bain était en partie vitrifiée et donnait directement face au lit. Cela n est pas l idéal pour un séjour à deux. De plus, la salle de bain était munie d un lave-mains en guise de lavabo. Pas très pratique. Peut être que cette chambre serait plus destinée à une personne seule. Cette chambre nous a été facturée le même prix que les autres chambres. Sinon, accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Candice, permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre accueil ! Chère Candice, je vous rappelle que la chambre dans laquelle vous avez séjourné est conforme aux exigences de l'hôtellerie française 2 étoiles comme le prouve le renouvellement de notre classement en 2017 par un organisme indépendant d'état, ATOUT FRANCE. Malgré cela, je regrette que vous ne vous soyez pas plainte à la réception car nous aurions pu vous changer de chambre immédiatement. A bientôt à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Francis.r
4 / 5Le 12/02/2020 à 05:33C'est un hôtel que je connaissais déjà pour y avoir passé trois nuits quatre ans auparavant. Je l'ai trouvé amélioré par rapport â la fois précédente puisque les salles de bains ont été refaites. Personnel gentil et serviable. Les petits déjeuners sont basiques mais suffisants. Un très bon rapport qualité-prix. J'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, merci pour votre fidélité ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié une fois de plus votre séjour à l'hôtel :) J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Boris, Deputy Manager -
Laetitia.A
2 / 5Le 07/01/2020 à 14:00Hotel tres bien situé au centre ville. Le sol de la chambre n'etait pas propre et salle de bain petite. Il faut attendre dans le couloir pour avoir une place dans la salle du petit dejeuner et n'avait plus de croissant...
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Alain.
5 / 5Le 04/01/2020 à 20:25Après un séjour d'un mois ( ! ) , nous ne pouvons que recommander très chaudement l'hôtel RICHELIEU , dont le rapport qualité-prix est imbattable : Personnel chaleureux et attentionné , chambre propre et confortable . En outre , le Directeur ( M. Guy ) , est particulièrement sympathique ! Que dire de plus , sinon Bravo !..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Alain ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel :) A bientôt à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Stéfanie.o
5 / 5Le 29/12/2019 à 16:45Un hôtel charmant où l'accueil est très chaleureux, sourire et disponibilité du personnel aussi bien à la réception qu'aux femmes de chambre. Le ménage est fait à fond et les chambres sont agréables et confortables. Un petit-déjeuner copieux à la française à volonté. Je vous recommande vivement cet hôtel si bien situé au cœur de Menton.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Stéfanie ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement :) A bientôt à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Carahiah.a
5 / 5Le 12/08/2019 à 17:32Vraiment un super séjour dans cet hôtel pour un sejour de 10 jours. Du personnel patient, attentionnés avec les chiens, tres disponibles. Une fois pris ses repères (hôtel parking et rue piétonne) tout est du bonheur. Le lit est confortable, les fenêtres insonorisent bien côté rue (on entend encore la circulation mais si on ouvre la fenêtre on voit bien la différence). Les portes laissent passer un peu de son mais bon rien de dramatique. Bonne surprise pour ma part, il y avait une douche alors que sur les photos Booking on n'y montrait qu'une baignoire. La douche était certes exigüe avec le rideau qui colle mais c'était une douche. La plage a moins de 5 minutes, de galets certes mais uen partie autorisant les toutous c'était vraiment super. Les plages privées non loin étaient top aussi. Tout ceci rendent vraiment l'hôtel incontournable puisque tout est à portée (Même le bus) Inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Chère Carahiah, merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que nos chambres et notre emplacement idéal à Menton. Nous espérons vous revoir bientôt à Menton 😊 Julie, Réceptionniste -
R..i
5 / 5Le 10/08/2019 à 11:58 -
Christian.A
4 / 5Le 03/06/2019 à 22:01Bel établissement dans son contexte provençal, très bien situé à proximité des commerces et des marchés ainsi que de la mer. Malgré un manque d accès aux personnes à mobilité réduite, un ascenseur est disponible à la clientèle. Le personnel prend le temps de nous informer des divers activités de la ville ce qui est très appréciable lorsque l'on connaît pas. De plus il est disponible 24 sur 24 en cas d urgence. Chambre de belle superficie bien insonorisée et possédant une climatisation au top ! Hôtel ne possédant pas de parking mais toutefois un parking souterrain payant est à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Christian ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal au cœur de Menton et la gentillesse de notre personnel :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Menton ! Boris, Deputy Manager -
Casey.r
4 / 5Le 24/04/2019 à 13:25 -
Thierry.e
5 / 5Le 31/12/2018 à 21:16Hôtel rapport qualité prix excellent. Accueil familial très très chaleureux et 1petit plus pour la dame qui s'occupe des petits déjeuners.. ..quel professionnalisme.. ..merci à l'équipe
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Caleb.i
3 / 5Le 23/12/2018 à 23:52 -
Dominique.o
3 / 5Le 20/10/2018 à 19:54Nous sommes toujours satisfait de notre séjour. Le seul point noir c'est l'isolation des chambres. Mais très bon accueil, literie super, petit déjeuner parfait,les dames sont toujours à l'écoute. Nous reviendrons. 😊
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Djuric.u
5 / 5Le 16/08/2018 à 12:11 -
irina.r
5 / 5Le 31/07/2018 à 19:52 -
Just.e
4 / 5Le 15/07/2018 à 11:05 -
Brian.o
5 / 5Le 14/07/2018 à 21:37 -
KUMURDJIAN.a
4 / 5Le 14/07/2018 à 21:33Un petit hôtel de charme en plein centre de Menton, d'où l'on peut aller à pied visiter le vieux quartier historique. Bon rapport qualité/prix pour la Côte d'Azur. Petit-déjeuner servi à table, c'est rare !
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Sergio..
5 / 5Le 01/06/2018 à 15:19 -
Le.r
4 / 5Le 03/04/2018 à 09:412 nuits dans cet hôtel très bien placé dans le centre de Menton. Nous avons eu un accueil chaleureux. Le personnel est aimable et souriant. Petit déjeuner très copieux pour un prix raisonnable. Chambre confortable et propre. Salle de bain pas très grande ce qui ne nous a pas empêché de passer un séjour parfait à Menton. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Florence ! A bientôt :) Boris, Community Manager -
Christine.
3 / 5Le 05/03/2018 à 19:26Bien situé, accueil sympathique. Attention pour les personnes à mobilité réduite l'ascenseur accessible après 3marches.salle de bains propre, robinetterie OK mais look 1970. Bonne literie excepté un lit bateau Balcon apprécié. Petit-déjeuner light, pas de citron de menton et pas de laitage. En cas de pluie, absence de salon.
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Michael.c
5 / 5Le 19/02/2018 à 20:44 -
Nicole.m
4 / 5Le 27/01/2018 à 10:15Excellent accueil et excellent rapport qualité prix, la situation étant excellente à Menton : proche de la mer et des rues piétonnes. Parking à proximité. Les chiens sont les bienvenus et il y a même une plage qui leur est réservée à 2 pas. Chambre d'un charme à l'ancienne mais bonne literie et très calme. Bons petits déjeuners. Excellente étape!
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci pour votre commentaire concernant notre établissement. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Boris, Community Manager -
cintia.a
5 / 5Le 16/12/2017 à 05:10 -
Béatrice.
3 / 5Le 11/12/2017 à 00:23J'ai aimé la localisation et le prix. Je n'ai pas aimé les alèses en plastique sur les oreillers (oui oui, sur les oreillers ! Ça fait du bruit quand on bouge...), La poussière sur les étagères dans le placard, le couvre lit plus vieux que moi, taché et décousu par endroits. Globalement ça reste une bonne adresse pour les petits budgets, le patron fait des rénovations, reste à espérer que les couvres lits font partie du lot.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement Béatrice ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre localisation idéale et nos prix bas :) Béatrice, nous avons mis des alèses bactériostatiques sur tous nos oreillers pour des raisons hygiéniques. Vous pouvez les enlever si elles ne vous conviennent pas. Je suis désolé d'apprendre que vos couvres-lits n'étaient pas en bon état lors de votre séjour, cependant je regrette que vous n'ayez pas signalé cela à la réception car nous aurions pu vous le changer immédiatement. Béatrice, nous allons effectivement entreprendre des travaux de rénovation cet hiver afin d'améliorer le confort de nos chambres et notre qualité de service. J'espère donc avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement en 2018 afin de découvrir nos toutes dernières nouveautés ! Boris Community Manager -
Sébastien.i
4 / 5Le 07/10/2017 à 12:02Plutôt satisfait du séjour dans cet hôtel j'ai hésité entre 3 et 4 étoiles je mettrai 3,5 si possible. J'ai apprécié la sympathie du personnel, on sent que le propriétaire connait bien sa région et ses recommandations nous ont permit de bien découvrir Menton et ses environs (sentier des douaniers, village de Sainte Agnès, Monaco, Nice etc...). Le petit déjeuner est assez simple mais les produits sont bons (en particulier les croissants et le pain) et nous ne sommes pas fans de salé donc cette absence ne nous a pas dérangé. Concernant les chambres le bilan est un peu plus mitigé. Bien que celles ci fassent un peu vieillot il suffirait de changer les parures de lit et les rideaux (dont la doublure endommagée laissait passer la lumière par endroit) pour redonner un bon coup de jeune à l'ensemble. Bon point malgré tout pour les tableaux représentant Menton. En revanche les salles de bains sont assez vétustes, il n'y a pas de support dans les douches permettant de poser ses gels douches/shampoings. Enfin concernant le parking, nous nous sommes garés dans la rue de la gendarmerie (seule rue gratuite) et nous n'avons plus touché à la voiture de la semaine grâce au service de bus peu onéreux et très efficace (encore faut il réussir à trouver une place nous avons eu de la chance). Nous sommes globalement plutôt satisfait, quelques travaux simples et peu onéreux comme l'installation d'un support dans les douches et le remplacement des rideaux/parures de lit pourrait améliorer l'impression globale
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Sandrine.O
1 / 5Le 21/07/2017 à 09:34Literie et propreté très bien. L'accueil , le petit déjeuné (rapport quotité prix) pas de laitages pas de fruits pas de produits salés. le bruit , indicretions des femmes de chambres (on connait désormais leur vie ) bref , en tant qu' anciens hôteliers restaurateurs , C'est prendre les clients pour des imbéciles (prix exorbitant pour ce que c'est )
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emy.
1 / 5Le 26/06/2017 à 11:24Malgré un accueil chaleureux et une volonté de bien faire, chambre poussiéreuse. Salle de bain hors d'âge et asonorisation inexistante. Petit déjeuner très limité, tarifs préférentiels pour le parking pas appliqués car pas prevenus à notre arrivée des démarches à effectuer pour y avoir droit. Attente extrêmement longue pour récupérer les clés de la chambre. Literie propre mais coussins tout juste plus épais qu'une feuille de papier ! Nous avons du attendre 1h30 du matin que nos voisines de chambre cessent de discuter afin de pouvoir nous endormir et dès 8h le matin le couloir était déjà très bruyant. Ce n'est donc pas juste un problème de portes coupe feu à venir mais de cloisons trop fines. Point positif le prix, mais proportionnel au service fourni.
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Aishwarya.i
3 / 5Le 16/09/2016 à 10:55 -
Julien.o
1 / 5Le 30/08/2015 à 09:50Dommage, impossible de dormir le matin. Impossible de dormir le matin à cause du bruit du personnel et du voisinage . Très mauvaise insonorisation et problème du bruit de la salle du petit déjeuner située au même étage que certaines chambres, surtout quand certains clients parlent très fort et rigolent à n'en plus finir dés 7H du matin le dimanche sans que personne ne les fassent se calmer un minimum. Plus d'eau chaude également, le dimanche matin vers 10H. De plus le personnel est désagréable et n'accède pas aux demandes des clients. Les informations stipulées sur le site sont mensongères car nous avions réservé une chambre avec un balcon, or sur place nous découvrons une chambre étroite, peu lumineuse, des draps sales avec des cheveux présents sur les taies d'oreiller. Pour finir des odeurs de remontée d'égouts émanent de la salle de bain lorsque nous prenons notre douche.
Nicolas.o
Sarah.i
marc.i
bruno.d
Zaid.l
Baptiste.a
Aurelie.
Manuel.l
NMarie.u
Valerie.e
Clo.e
Fred.X
Kristian.u
franck.A
Simone.o
Michel.e
FABIENNE.A
Gerard.L
Bernard.a
Marie-Iris.A
Joelle.e
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Piette.t
Patricia.W
nozzi.o
Eric.r
Tzigha.
estelle.G
Emmanuelle.o
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Maëlle.'
Serge.E
Didier.i
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Edith.a
Divi.
Sandrine.e
Genevieve.a
Christine.k
Maja.a
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G.p
CORINNE.O
bruno.r
Gary.a
Assietou.
Philippe.o
Michele.e
Frederic.o
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Fabrice.a
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Riche.r
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Cathy.e
Ruska.h
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Guy.t
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Kevin.e
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Thomas.
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Patrick.o
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Cloé.
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Vincent.e
Pepito.u
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Rory.o
Patrick.h
Diane.A
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Arno.c
Magaly.u
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Benoit.e
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Boss.
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Annie.r
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Christian.r
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Maurice.o
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Nathalie.e
Josette.a
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Nathalie.o
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