B&B HOTEL Bordeaux Mérignac Hôtel de Ville
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Bordeaux Mérignac Hôtel de Ville à Mérignac
Hôtel de style décontracté, chambres claires (parfois avec couchage en mezzanine), Wi-Fi et parking inclus. Hôtel convivial, parking/Wi-Fi gratuits.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (222)
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Thierry.e
4 / 5Le 09/05/2024 à 11:04Chambre petite mais suffisante pour la nuit. Facile d'accès car près de la rocade Bordelaise. Literie confortable, propreté, calme. Très bon rapport qualité prix.
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spotted.o
5 / 5Le 08/05/2024 à 21:58La réceptionniste est gentille Comme toutes les personnes croisées
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Lila.y
4 / 5Le 08/05/2024 à 08:42Nous avons louer une chambre familiale avec nos enfantsde 15 et 19 ans. Une mezzanine avec 2 lits de 90 avec assez d'espace entre les lits. Et 1 lit de 140 avec matelas de 160 dessus : pas pratique... A signaler qu'il n'y avait pas de sèche cheveux. Bien dommage. Mis à part ça, je recommande cette chambre car c'est spacieux pour 4 personnes et à 7 minutes de l'aéroport.
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Marine..
5 / 5Le 06/05/2024 à 20:31Arrivés à 2h du matin à l’aéroport, nous avons vite trouvé l’hôtel. Accès simple, Check in online, nous avons passé une nuit très reposante avant de reprendre la route du retour !
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ELODIE.A
3 / 5Le 02/05/2024 à 08:06Hôtel bien pour une nuit, mauvais odeur dans la chambre, fenêtre qui ferme mal.
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Philippe.
5 / 5Le 24/04/2024 à 13:24Rien à dire sur la qualité de la chambre si ce n'est le bruit assez gênant du chauffage.
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Nathalie.o
5 / 5Le 23/04/2024 à 21:07Petit séjour de 2 nuits simple et pratique. Excellent rapport qualité prix. Un peu bruyant à cause des avions et de l’autoroute mais rien qui empêche de dormir.
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Thierry.N
2 / 5Le 15/04/2024 à 10:30J'ai séjourné temporairement pour raisons professionnelles, cet hôtel était pratique par sa localisation. On en attend rien de plus, surtout lorsqu'il est situé dans une zone industrielle entre des concessionnaires et des garagistes ou loueurs de véhicules. C'est simple, propre, le petit déjeuner est très correct, mais manque de bol dans la journée la machine à café était en panne. Est ce que j'y reviendrais ? Je ne pense pas, mais la tarification est je pense un poil élevée quand à la prestation générale. J'appelle cela des hôtels de commerciaux, c'est malheureusement / ou heureusement selon de quel côté on se situe, la catégorie. Dans une zone balnéaire, le rapport qualité prix serait correct. Dans une zone aussi laide où cet hôtel est situé, pour ceux qui le passent en frais, ça ne posera pas de problèmes. Quand c'est de sa poche, le tarif n'est pas terrible.
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Gabriel.l
4 / 5Le 15/04/2024 à 07:23Hôtel bien situé et pratique quand on est de passage pour rendre l'avion ou autre. Très pratique d'accès quand on arrive tard, possibilité de récupérer les clés de la chambre via une borne...
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Christian.A
5 / 5Le 14/04/2024 à 05:35Hôtel Confortable et de bon rapport qualité prix
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Cm.
3 / 5Le 06/04/2024 à 08:36Obligé de changer de chambre car un bruit d’écoulement d’eau était présent toute les 3 minutes ( chambre nº 1 ) Heureusement que le réceptionniste était présent pour nous donner une autre chambre
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Jean-Babouche.e
4 / 5Le 28/03/2024 à 19:05Commençon par le bâtiment en lui même: un motel aux standards B&B : cloisons finnes comme du papier, on entend tout ce qui se passe dehors et chez les voisins (quand un voisin claque une porte on dirait presque que l'immeuble va s'effondrer). Petite dédicace aux chambre à l'arrière du batiment qui vous laisse entendre l'alarme d'une entreprise proche qui sonne en moyennhe hdeux fois par heure à partir de 18h30 jusqu'a tard dans la nuit... Sommier non existant remplacé par une planche de bois (après ça m'a pas dérangé perso, on aime ou on aime pas. Salle de bain rudimentaire mais fonctionnelle (ça me suffit) salle de restauration trop petite. Les standard B&B quoi. Mais tout ça ni le staff ni la direction n'y est pour rien. Le staff justement est très sympathique et accueillant. Les locaux et les chambre sont propres. Malgrès la désuétude des instalation l'établissement semble bien tenu. Gros point positif: le petit dej: bien que le choix soit assez restreint (comme dans tout les b&b de ce genre du fait de la taille de la salle), les produit sont bien plus frais et qualitatifs que dans d'autres établissement de la firme: les viennoiseries vienne même de la boulangerie d'a coté et sont frais du matin! En bref: un petit hotel bien tenu et rendu aussi agréable qu'il est possible compte tenu de la qualité et l'âge des instalations.
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FRED.R
4 / 5Le 24/03/2024 à 14:33L'amabilité ainsi que la propreté de la chambre Merci aux dames de ménages croisées ce week-end Manque un sèche cheveux , le Sommier... une planche de bois = carton rouge La machine à café dysfonctionnement ... prend que les pièces de 20 centimes et ne rend pas la monnaie !
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Daniel.u
5 / 5Le 22/03/2024 à 13:19Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement. L'équipe a été agréable et professionnelle. Merci à toutes et à tous😊
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Priscillia.r
5 / 5Le 01/03/2024 à 06:35Petit mais propre et lit confortable
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Julien.h
5 / 5Le 26/02/2024 à 13:28Hôtel propre et silencieux, les lits sont confortables. Les lits enfants en mezzanine sont un plus apprécié de notre fils.
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Rose..
3 / 5Le 22/02/2024 à 14:36Hotel deal pour de courts séjours si on n'est pas regardant sur l'espace et ma qualité des sanitaires.
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Loic.u
1 / 5Le 14/02/2024 à 14:56passez votre chemin. arrivé 22H00 pb avec code réservation. obligation de trouver un autre hôtel dans la foulée. et lorsqu'on rappelle le lendemain ils bottent en touche et disent que c'est de notre fait. c'est qui le client?
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Acier.o
3 / 5Le 12/02/2024 à 09:57le règlement par VAD n'est pas accepté pour nos salariés nous devons effectuer un virement 5 jours avant la réservation pratique peu courante!!! aucun retour, concernant notre demande
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Stephanie.u
5 / 5Le 07/01/2024 à 10:16accueil sympathique, chambre propre et correct pour famille de 4 personnes, proche de l'aeroport mais pas de bruit. Rapport qualité prix imbattable. Je reviendrais sans hésiter pour mes voyages
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jacky.e
4 / 5Le 28/12/2023 à 15:19Bon accueil, bon petit déjeuner... Satisfait de mon séjour et une 2ème visite de cet hôtel
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Clarisse.o
3 / 5Le 25/12/2023 à 07:18Si vous venez pour une nuit, ça peut peut-être aller. Mais pour plusieurs nuits, je ne le ferai pas. La salle de bain était propre mais ne fermait pas à clé et le plafond était moyen. On entendait beaucoup les voisins. Néanmoins la literie était bonne et récente. Nous avons dans l'ensemble bien dormi pour le peu de temps que nous avons eu.
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Thomas.A
4 / 5Le 21/12/2023 à 07:51Le tarif attractif et la proximité avec l'aéroport en font un bon hôtel. Standard B&B, chambre propre et fonctionnelle, c'est tout ce qu'on demande pour cette gamme d'hôtel. On entend les avions au décollage mais c'est aussi le but d'être à côté 👍🏼
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Max.h
1 / 5Le 12/12/2023 à 22:35Parking en travaux surtout pas signalé, aucune possibilité de faire demi tour avec un véhicule long. Aucunes places disponibles obligé de faire dormir les véhicules dans la rue. Inadmissible pour le prix qu'on paye. Portail ouvert 24/24 n'importe qui peut s'y garer.
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Nicole.a
3 / 5Le 28/11/2023 à 10:22Accueil chaleureux par le service rien a dire ainsi que le confort des chambres aussi très ravie
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Angèle.l
4 / 5Le 28/11/2023 à 06:05Mon épouse et moi avons passé un agréable court séjour dans votre hôtel. Parking accessible, chambre et salle de bain propres.. Pas de bruit la nuit. Merci
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A.
1 / 5Le 27/11/2023 à 21:18Chambre très sale , avec une très forte odeur de cigarettes. Peut être une erreur, en tout très mauvaise expérience.
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Christophe.R
5 / 5Le 15/11/2023 à 14:27Je me deplace beaucoup. J ai ete agreablement surpris. Un tres bon rapport qualité prix Propre, spacieux, personnel au top et un ptit d3j de qualité. Rien à redire. Je recommande
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Gabrielle.U
4 / 5Le 14/11/2023 à 13:02Hôtel propre et chambre correcte un petit peu petite mais largement suffisant car très près des bus pour pouvoir visiter Bordeaux
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Stephane.e
5 / 5Le 12/11/2023 à 09:06Chambre très propre Bonne literie Bon petit déjeuner Gentillesse de l'équipe Je recommande
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Mallory.t
2 / 5Le 05/11/2023 à 22:22Nous sommes partis le matin vers 10h et revenus vers 22h. A notre grande surprise, la porte était ouverte et ne fermait pas du tout. Heureusement, rien ne nous a été volé. J'ai appelé le service 24h qui m'a demandé de les attendre au niveau de la réception. J'ai attendu environ 30 min et personne n'est venu. Je suis remontée dans la chambre et mon mari m'a dit que le technicien était passé et la porte avait été réparée. Pire, le technicien lui a dit que les serrures qui se déconnectaient arrivaient de temps en temps. On ne s'est pas sentis en sécurité. Nous ne reviendrons pas.
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Urbain.o
5 / 5Le 21/10/2023 à 16:44hotel propre qualité confort / prix trés interessant parking voiture trés grand tout l ensemble est correct
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SV.n
4 / 5Le 16/10/2023 à 12:29Très proche aéroport ! Un peu vieillissant mais fait l’affaire pour une nuit en famille. Bon petit déjeuner. La personne à l’accueil était très aimable et souriante.
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Justine.e
3 / 5Le 12/10/2023 à 16:30Chambre avec forte odeur de cigarettes, heureusement le personnel réactif m'a changé de chambre pour la seconde nuit. Portail fermé a mon arrivée tardive, heureusement j'ai pu entrer en même temps qu'une autre voiture car je n'avais pas le code d'accès. Le seul vrai point positif : le petit déjeuner très bien pour le prix.
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Marion.u
1 / 5Le 03/10/2023 à 13:58bruyant, aucune surveillance de l'hôtel pour assurer la tranquillité des clients, une honte !
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Aurelien.
3 / 5Le 03/10/2023 à 13:27Odeur de tabac dans la chambre horrible, même pas une bouteille d'eau ou bouilloire, 70 Euros la nuit....
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Sandrine.a
5 / 5Le 01/10/2023 à 09:51Hôtel très bien pour y avoir séjourner 3 fois. Les chambres de 4 sont très bien pour les familles et une fois en couple la chambre nickel. Le petit déjeuner est bien; assez de choix! Le personnel sympathique! On entends pas les voitures ni les avions étant près de la rocade et de l’aéroport! Parking très bien
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Leila.a
1 / 5Le 28/09/2023 à 10:01Chambre sale traces sur les draps ,salle de bain sale avec des cheveux dans la baignoire. Le lit qui couine au moindre mouvement 91€ la nuit pour une chambre aussi vielle c’est abusé
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Etienne.O
5 / 5Le 19/09/2023 à 20:25Personnels agréables literie parfaitement je recommande cet hôtel
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Audrey.h
2 / 5Le 19/09/2023 à 06:21La chambre est très petite pour le prix. L'hygiène laisse vraiment à désirer : sols sales, traces de main sur les portes et évier, fourmis dans la salle de bain et le lit... malgré tout le petit déjeuner est copieux, la literie est bonne et le parking est vaste et semi protégé (reste accessible à n'importe quel piéton). Salle de petit déjeuner très petite. L'hôtel mérite un bon rafraîchissement.
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Arthur.K
2 / 5Le 11/09/2023 à 17:06Il a fallut attendre le matin pour croiser un personnel de l’hôtel. La douche ne s’évacuait pas. Un peu loin des commerces de proximité.
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Diane.s
5 / 5Le 10/09/2023 à 09:33Bon emplacement pour prendre son vol très tôt. Chambre familiale très bien, mais un peu chaud dans la mezzanine.
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Éric.a
1 / 5Le 08/09/2023 à 08:46A fuir absolument tous les B&B. Pas du tout confortable 🥺🥺 Quand vous dormez sur une planche à la place d'un sommier pour le prix de la chambre, c'est juste une honte 🥴☹🥺
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Jessy.e
3 / 5Le 01/09/2023 à 20:10Suite à notre expérience dans ce groupe d’hôtel nous constatons un tarif beaucoup trop élevé par rapport à sa localisation ses services ( aucune personne à la réception, la restauration peu variée pour le petit déjeuner, salle restauration petite, la propreté de la chambre laisse à désirer) Comparé au autres Hôtels B&B.
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Aghate.o
1 / 5Le 30/08/2023 à 04:49Il faudrait peut être s assurer de l état des chambres ainsi que de leurs propreté avant de donner les codes aux clients encore plus quand il y as des bébés !!! Que des problèmes dès notre arrivée sur les 3 chambres qu'on nous as donné : ménage négliger : pipi sec sur les WC, fil de lampe qui pend, problème lumière salle de bain, poussière ect, vraiment très déçu alors que jusqu'à présent je n'avais jamais eus de problème que ce soit en France ou pays de Galles. Plus jamais je ne prendrais de chambre la bas. Chambre absolument pas isolé, pour un 2* c'est vraiment pitoyable ! Et puis lorsqu'on demande un remboursement partiel suite à tout les problèmes rencontrés on nous ris au nez avant de dire non!!!
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Mohamed.L
1 / 5Le 29/08/2023 à 12:47A fuir! très sale, odeur horrible, médiocre ne mérite même pas 5euros par nuit
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Véronique.u
4 / 5Le 26/08/2023 à 08:47Nous avons passé 2 nuits dans une chambre familiale à 4 , tout s'est bien passé.
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Benoit.i
4 / 5Le 25/08/2023 à 13:08Bon petit hotel, au calme et très propre. Chambre bien décorée et fonctionnelle. Par contre, le lit est très dur. Faut aimer...
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Charlotte.e
4 / 5Le 18/08/2023 à 23:54Hôtel propre et calme, agréable pour une nuit mais salle de bain trop petite avec des enfants.
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cidjy.h
4 / 5Le 15/08/2023 à 16:29Pour un 2 étoiles nous l’avons trouvé très bien. Emplacement très pratique. Chambre conforme à la description. Le personnel est très bien, les femmes de ménages adorables. Le petit déjeuné est bon. L’hôtel est au calme. Je recommande
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K.
1 / 5Le 15/08/2023 à 10:56la chambre est sur 2 etages mais trop sombre et trop petit. la douche est vieille pas terrible pour le prix que ça coute
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Cindy.a
2 / 5Le 13/08/2023 à 13:57Hotel facile d'accès et facile à trouver, la chambre etait assez propre dans l'ensemble, mais trop exiguë par apport à la taille du lit, point positif plusieurs rangement, par contre le linge de toilette sentait l'humidité. Gros point négatif !!! Nous y avons passer deux nuit, à notre retour pour la seconde nuit la chambre n'avait pas été faite, les serviette n'avait pas été changer alors que nous l'avons demander, résultat serviettes mouillés pour reprendre une douche.... Nous avions tout ranger avant notre départ pour que l'agent d'entretien puisse venir nettoyer facilement malheureusement sa n'a pas été fait.... Déçu de ce B&B d'habitude nous sommes satisfait des autres B&B et il n'y a rien à dire.
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nathalie.o
1 / 5Le 08/08/2023 à 11:47Assez déçue par cet hôtel proche de l'aéroport. Mal insonorisé chambre petite ...on ne peut pas régler la climatisation ( qui etait inutile vu le temps ) ou je n'ai pas trouvé la télécommande
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Peltret.g
3 / 5Le 07/08/2023 à 08:32Personnel très accueillant. Mais accès chambres famille par escalier extérieur et escalier intérieur très raide.
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Arnaud.a
4 / 5Le 29/07/2023 à 11:34Malgré un pb de numéro de réservation au guichet, hôtel impeccable, accueil remarquable par les femmes de ménage très sympathiques.
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Valérie.a
5 / 5Le 27/07/2023 à 20:20Facile d'accès. Pas de stress pour l'arrivée grâce à l'enregistrement en ligne (code chambre) L'endroit est calme malgré la proximité de l'aéroport. Le lit était un peu dur. Pour une étape vers notre lieu de vacances, l'hôtel a répondu à nos besoins : bon rapport qualité -prix, responsable charmant, petit déjeuner de qualité.
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Camille.
5 / 5Le 24/07/2023 à 22:51Ce B&B est vraiment top, la chambre est propre et belle, des prises près du lit, tout est fonctionnel et pratique. Petit dej complet.
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Nicolas.o
4 / 5Le 06/07/2023 à 22:16Chambre pour 4 trop petite impossible d'ouvrir une valise dommage et salle de bain pas très grande pour personne de plus de 1m80 sinon le reste ça va c'est top
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Catherine.l
5 / 5Le 02/07/2023 à 20:38Comme tous les B and B Les chambres sont propres. Calme. Je recommande particulièrement Celui ci.. Avec un parking privé, c'est top.. Et le service à été excellent...
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Gerard.E
3 / 5Le 02/07/2023 à 20:07Établissement vieillot lit bancal salle de bain petite et douche dans baignoire sabot a enjamber, petit déjeuner succinct minimum
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Geay.y
5 / 5Le 02/07/2023 à 13:01Très propre , accessible , proche commodités , literie de très bonne qualité, personnel très accueillant et souriant . Petit déjeuner très varié avec des viennoiseries très fraîches. Je recommande vivement.
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sabine.u
3 / 5Le 30/06/2023 à 12:40C'est inadmissible de rentrer dans une chambre ou la climatisation est très forte. On parle au quotidien de réchauffement climatique, aujourd'hui la personne qui n'est pas informée est sourde. Je ne comprends pas que les femmes de ménage ne soient pas sensibilisées. S'il fait chaud quand le client rentre dans sa chambre il met la climatisation et la chambre qui est petite sera rapidement tempérée.
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Vanessa.a
2 / 5Le 29/06/2023 à 07:10Sécurité limite, portail reste ouvert toute la nuit et des voisins bizarres qui parlaient fort devant les autres chambres à minuit passé... Gardien ou police est venu leur dire, ils sont partis. Voyage en famille, mais propreté plusque limite odeur type alcool renversé sur tapis d'entrée et pas collants au sol , pas tres sereins dans la chambre 61.
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mag.i
2 / 5Le 27/06/2023 à 05:35Dommage la forte chaleur dans la mezzanine c'est intenable même avec la climatisation la chambre familiale est très petite Salle de bain très petite et plinthe qui se décolle Literie très bonne Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas servi plus tôt le week-end même si la proposition du doggy bag a été gentiment proposée 9 euros par personne pour 4 pains au chocolat et une boisson chaude reste un peu cher Un peu déçue vu le tarif du séjour
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Rodrigue.o
4 / 5Le 22/06/2023 à 20:41Hotel très sympa mais ça serait mieux que la réception soit ouvert pour les check in pour le reste nickel rien à dire Très bon hôtel
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Daniel.e
5 / 5Le 14/06/2023 à 18:16Accueil, propreté et petit-déjeuner nickel. Un peu vieillot, mais dans un état général tout à fait correct. Rapport qualité prix nickel.
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Val.u
3 / 5Le 07/06/2023 à 17:14Ouvre a 17 h.sinon c est automate. Pour le wifi il faut donné un numéro de tel et un mail... Pas de restaurant a côté a pied. Chambre pas ouf. On dirai un hotel de la marque première classe. D habitudes les bb hôtel sont mieux. 101€ pour 1 nuit dans un lit simple ( j'avais noté lit double). Pas ouf
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Sylvie.�
1 / 5Le 03/06/2023 à 19:59Cliente régulière de l'hôtel B&B d'Arcachon, j'ai été désagréablement surprise par l'établissement de Mérignac. Peu de lumière dans la chambre, la propreté de la douche douteuse (un gros "pâté" noir indéfinissable collé sur le bord), la clim très bruyante...mais le principal désagrément : les corridors extérieurs qui servent de cour de récréation à des clients peu respectueux, qui parlent fort jusqu'à une heure avancée...gênant quand on se lève très tôt pour prendre l'avion. Je ne recommderais absolument pas cet hôtel.
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firebeg.
5 / 5Le 29/05/2023 à 23:15C'est un plaisir d'apercevoir voir les avions et de se promener aux alentours (concessionnaires de véhicules haut de gamme), et pourtant c'est un endroit calme et pas bruyant.
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Jaime.L
4 / 5Le 29/05/2023 à 14:31Hôtel bien pour une nuit, chambre et salle de bain petits, beaucoup de bruit due à des enfants fesant partie d'un groupe. Chambre propre, protection pour enfants en haut de la mezzanine inopérant.
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Marine.a
4 / 5Le 29/05/2023 à 11:21Bon rapport qualité prix. La chambre avec mezzanine était idéale pour une nuit. L'emplacement est pratique. Petit bémol sur l'arrivée puisque la réception n'est pas toujours ouverte et la borne paraît en panne (mais ne l'est pas vraiment), rendant l'arrivée un peu compliquée.
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henry.a
4 / 5Le 24/05/2023 à 12:04attention ne pas oublier votre code de reservation car sans la presence exeptionel de l hotelier je serais surement encore devant l automate le numero de carte de fidelite bb ne suffisant plus pour trouver sa reservation
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prisca.o
3 / 5Le 23/05/2023 à 23:56Hôtel bien situé mais dommage très bruyant.. Des clients dans les couloirs qui parlent jusqu'à point d'heure... On est pas tous en vacances.
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Alizée.h
3 / 5Le 13/02/2023 à 14:46Prix correct pour une nuit d’étape mais l’hôtel ne m’a pas fait bonne impression. J’ai préféré le B&B du Haillan et je privilégierais celui-ci pour une future réservation.
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Nath.
4 / 5Le 03/02/2023 à 15:26Bon hotel meme si Soucis avec la tv qui était en anglais!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, à l'avenir n'hésitez pas à demander de l'aide au membre du personnel présent. Nous espérons vous revoir bientôt au B&B Bordeaux Mérignac Hôtel de Ville ! Bien à vous, Jessica L'équipe d'accueil -
Céline.o
5 / 5Le 28/01/2023 à 18:13Des chambres de 4 lits pratiques et fonctionnelles. Dommage que la sdb reste si juste.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette très bonne note et à bientôt peut-être. Bien à vous La réception -
Isa&Titi.h
5 / 5Le 24/01/2023 à 09:22Hotel proche du roller stadium, pratique pour un week-end de roller derby. Check-in en ligne avec mise à disposition des codes très pratique pour pouvoir accéder sans que cela ne soit une contrainte planning, c'est top. Chambre propre, lit confortable et accès possible à la salle commune pour se rassembler avec l'équipe, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre hôtel ai correspondu à vos attentes, au plaisir de vous revoir! La Réception -
Mathilde.U
3 / 5Le 24/01/2023 à 08:56Séjour simple , lit trop sur et mur aussi fin que du papier. L'hôtel se rattrape par le petit déjeuner qui est bon. Mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous faisons de notre mieux sans pouvoir, malheureusement, répondre à toutes les attentes. Bien à vous La réception -
Alain.o
4 / 5Le 21/01/2023 à 09:44Présence humaine volontairement voulu au minimum par les propriétaires et/ou actionnaires (toujours la rentabilité !). Au choix, quand je le peux je préfère choisir un hôtel où l on peut s adresser à un humain plutôt qu'à des ordinateurs. Vous pouvez encore vous améliorer sur ce sujet.....il existe des aspirateurs qui fonctionnent seuls......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, effectivement lorsque la réception est fermée, un automate prend le relai (nous permettant de nous reposer durant les horaires les plus calmes). Cela permet en plus des économies, de proposer un check-in tôt dans la journée et toute la nuit, sachant qu'il y a seulement entre 1 et 3 arrivées nocturnes, cette solution nous semble tout-à-fait appropriée à l'activité de l'établissement. Nous vous remercions pour le tuyau concernant les aspirateurs, nous allons l'étudier attentivement, sait-on jamais, peut-être pourrions nous économiser encore plus! A bientôt chez B&B Hôtels. Bien à vous. La Réception -
Vautrin.a
4 / 5Le 20/01/2023 à 21:05Je suis de passage ce soir ou et le chauffage il fait froid dehors
Réponse du propriétaire :
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Theo.u
2 / 5Le 17/01/2023 à 18:23Odeur de cigarette permanente dans la chambre sur le tapis et les rideaux alors que c’est bien écrit non fumeur Chambre vraiment avec le strict minimum l’odeur m’a vraiment dérangé je n’y retournerai plus …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, bien que ce ne sera pas chez nous, si la situation se présente de nouveau, n'hésitez pas à nous solliciter pour un changement de chambre. Comme vous l'avez souligné notre hôtel est non fumeur, cette odeur est donc générée par un client n'ayant respecté ni les règles de l'hôtel, ni les futurs occupants. Bien cordialement La Réception -
Christophe.l
3 / 5Le 17/12/2022 à 17:22Rapport qualité prix convenable pour un hôtel de ce type
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. La Réception -
Alexis.o
5 / 5Le 17/12/2022 à 13:04Super qualité/prix,je recommande vivement ,super accueil, Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel BORDEAUX Mérignac Hôtel de Ville. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Raphaël -
soso_bg.
5 / 5Le 12/12/2022 à 07:25Hotel sympa .. mes enfants adorent le côté mezzanine... propre et calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Mérignac Hôtel de Ville Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaël -
Stephen.E
5 / 5Le 04/12/2022 à 22:14Super rapport qualité / prix emplacement, je cherchais à me loger facilement pas loin du gymnase de mon week-end sportif et B&B à répondu pleinement au besoin ! A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephen, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel BORDEAUX Mérignac Hôtel de Ville. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Raphaël -
Cavarec.a
1 / 5Le 22/11/2022 à 07:57Ce n'est pas la première fois que je fréquente ce type d'hôtel, mai cette fois l'expérience fut très mauvaise : chambre mal insonorisée côté périphérique... une très mauvaise nuit. Je n'ai peut être pas eu de chance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous demander une chambre de l'autre coté du bâtiment si vous êtes sensible aux bruits de la rocade. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Victoria -
Valérie.A
5 / 5Le 20/11/2022 à 15:05Chambre agréable. Calme. Dommage qu on doive payer pour un animal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Mérignac Hôtel de Ville. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. En effet, un supplément de 4€ par animal et par jour est mis en place pour nos amis les bêtes. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Raphaël -
Virginia.a
1 / 5Le 16/11/2022 à 21:51Habitués des hôtels BeB,nous avons été extrêmement déçus:aucun accueil à 21h 30,pas de code pour rentrer la voiture malgré la réservation. Chambre puant le tabac froid, sol sale... À fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Habitués des hôtels B&B, vous devriez savoir que la plupart de nos hôtels ferment leur réception à 21h (l'information est clairement disponible sur le site internet) et que le portail s'ouvre grâce à votre code de chambre.... Concernant le reste de l'avis, nous sommes navrés d'apprendre ces problèmes de saleté et d'odeur de tabac. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre équipe de ménage. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Raphaël -
Kévin.h
4 / 5Le 14/11/2022 à 15:16Petit déjeuné au top avec oeuf brouillé et Bacon hummmmm Lit Ok, douche moyen car Pommeau fuyard
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de ce signalement, nous allons pouvoir faire le nécessaire. A très bientôt. La Réception -
Nathalie.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 09:05Merci à l'hotelier de m'avoir apporté ma livraison de repas dans ma chambre
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B Bordeaux Mérignac. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, L'équipe réception -
Audrey.
4 / 5Le 06/11/2022 à 20:11Très bonne literie mais salle de bain à revoir. Mais pour une nuit et rapport qualité/prix cela est convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous prenons également note de votre remarque concernant la salle de bain. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel BORDEAUX Mérignac Hôtel de Ville. Raphaël -
Sabine.e
5 / 5Le 28/10/2022 à 07:15Chambres bien agencées, propres. À noter pour les personnes allergiques aux acariens, il y a de la moquette dans la mezzanine qui accueille les deux lits, ainsi que dans l'escalier qui y mène. Les lits sont confortables. L'hôtel, bien que rempli, est très calme, pas un bruit la nuit. Parfait pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Mérignac Hôtel de Ville. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Jessica L'équipe réception -
amandine.e
3 / 5Le 27/10/2022 à 10:37En bord de la rocade ext à 5 min de l'aéroport. Nous n'avons pas utilisé l'accueil nous sommes passés en Chek in en ligne. Chambre familiale et handicapé au 2e étage. Propre et simple. Attention mezzanine ne convient pas aux enfants en t é s bas âge escalier très raide malgré une barriere pour la sécurité idéal plus de 6 ans. Lit double très très dur et ventilation excessivement forte dans la mezzanine. Bon c'était juste pour 1 nuit donc ça fait le job.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite au séjour. Bon réveillon. La Réception -
lea.
4 / 5Le 26/10/2022 à 08:01Séjour d'une nuit avec petit déjeuner. Pas de souci à signaler. Hôtel correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Mérignac Hôtel de Ville. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Raphaël -
Caroline.u
5 / 5Le 23/10/2022 à 21:15Super accueil, hôte très agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Mérignac Hôtel de Ville. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Raphaël -
Muriel.i
4 / 5Le 11/10/2022 à 21:32Accueil agréable et arrangeant. Avons eu la possibilité de petit déjeuner alors que pas prévu initialement
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, un grand merci pour cette superbe note. A très vite, La Réception -
Tony.i
1 / 5Le 09/10/2022 à 10:29HOTEL À ÉVITER !!!! Chambre très humide de l'eau coule des murs et des fenêtres, personnel de l'hôtel qui vous traite de voleurs devant toutes la clientèle parce qu'elle crois que vous avez payé le petit déjeuner pour vous et votre femme et non pour votre enfant. Après vérification sur son carnet de réservation les 3 petits déjeuner avaient bien était payé... Aucune excuse pour se désagrément.... JE NE CONSEILLE PAS !!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Après vérification, vous n'avez jamais payé ce petit déjeuner. Notre réceptionniste a fait son travail et vous avez tenté de la déstabiliser. De plus, elle a cherché à vous le dire discrètement et non devant toute la clientèle. Votre manque d'honnêteté est bien regrettable. Quand à vos remarques concernant la chambre, elles sont totalement fausses, aucune eau ne coule dans la chambre. Cordialement Raphaël -
Ch.a
5 / 5Le 06/10/2022 à 09:28très bon accueil, que cela soit le personnel ou le gérant de l'hotel, équipe très compétente recommandation ++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif. C'est toujours un plaisir de vous accueillir régulièrement. A très bientôt Raphaël -
MARIA.V
5 / 5Le 27/09/2022 à 15:36Nous avons dormi dans cet hôtel qui est un très bon hôtel, calme. La chambre était propre et grande. rien à dire aussi sur le lit. Matelas parfait. la salle de bain n'est pas immense mais n'est pas non plus un endroit confiné comme nous avons pu le lire dans d'autres avis. Cela reste à un très bon hôtel économique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel. La Réception -
Gaetan.
3 / 5Le 22/09/2022 à 13:34Tout est trop bas, obligé de se baisser pour saisir le digicode, ouvrir la porte, appuyer sur un interrupteur... Petite lumière à côté du lit fonctionne pas Sommier de lit 1 place qui supporte un matelas 2 places: on tombe sur les côtés (heureusement que j'étais seul, au milieu ça allait) Clim bruyante Sinon OK
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne comprenons pas votre commentaire? Certains éléments sont bas en raison de la norme handicapé (on considère que vous pouvez vous baisser mais une personne en fauteuil roulant ne peut se lever), et tous nos sommiers sont à la bonne taille pour les lits, il n y a absolument pas un matelas 2 places sur un sommier une place... Navrés que l'hôtel vous ait déplu. La Réception -
Christian.u
5 / 5Le 18/09/2022 à 20:59Hotel très correct en termes de confort de bruit extérieurs et de proximité de l'aéroport de Mérignac. Un défaut néanmoins des bruits de canalisation en provenance d'autres chambres, audibles même porte de la salle de bains fermée. À Revoir Sinon confort, accueil, petit déjeuner très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne pouvons que rejoindre votre avis. Merci pour cette très bonne note! La Réception -
Dominique.a
4 / 5Le 17/09/2022 à 19:56Chambre petite mais très propre. Salle de bain qui commence à vieillir, elle reste humide tout le temps, les serviettes de bain ne sèchent pas malgré la canicule! On a déploré l'absence de sèche-cheveux... (nous sommes restés 5 jours). Le petit déjeuner est trop cher, le pain est bon, certes, mais ça fait cher la baguette et le jus d'orange, qui est du jus industriel ! Dans les autres hôtels de même gamme, on a largement autant pour moins cher. Autre inconvénient, comme dans tous les B&B que l'on connaît malheureusement : l'Internet, ce n'est pas top, ça rame et ça coupe tout le temps ! Le personnel d'accueil est très sympathique ! et la femme de ménage aussi. En résumé : très bien ... sauf la wifi et le petit déj...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel BORDEAUX MERIGNAC. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Des sèches cheveux sont disponibles sur demande à la réception. Concernant le petit déjeuner, il est regrettable que vous soyez visiblement passer à côté des œufs, du bacon, des saucisses, du fromage, des viennoiseries ou encore du café en grains proposé par notre machine à boisson.... Votre avis sur le petit déjeuner est un peu réducteur et erroné. De plus, je vous invite à aller voir un peu plus attentivement le prix d'un petit déjeuner chez nos concurrents (qui eux proposent certainement du Nutella ou encore des confitures industrielles et non de la pâte à tartiner et de la confiture française Lucien Georgelin). Enfin, merci pour ce retour positif sur l'équipe de réception et l'équipe de ménage. Nous ne manquerons pas de faire un retour à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt, Raphaël -
Joann.e
5 / 5Le 06/09/2022 à 16:28Super hôtel avec de belle petite chambre accueillante pour passer une nuit sans oublier le petit déjeuner ou pour une fois on sent qu'il y a du choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joann, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Mérignac Hôtel de Ville ! Raphaël -
Guillaume.o
4 / 5Le 28/08/2022 à 09:13Pas eu de bruit !bonne nuit de passer ! Propre ! Mériterai un petit coup de neuf au niveau de la douche !
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Tof.m
4 / 5Le 24/08/2022 à 18:14Très propre, calme et petit déjeuner satisfaisant.
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Olivier.A
5 / 5Le 21/08/2022 à 12:44Séjour de 3 nuits à Mérignac pour quelques vacances avec nos 2 enfants dans une chambre familiale à tarif correct avec Mezzanine, les enfants sont ravis de dormir dans les 2 petits lit en haut !! Chambre et sdb propre, personnel gentil et poli, pas de bruit à l'extérieur la nuit. Le seul bémol est la clim, que je trouve est un poils bruyante et non réglable.
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour cet avis positif, Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Raphaël -
Mel.o
4 / 5Le 19/08/2022 à 10:15Super literie (oreillers et matelas très confortables). Chambres et salle de bains propres.
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lucinda.e
2 / 5Le 18/08/2022 à 19:29J'ai choisi de payer un peu + cher pour bénéficier de la climatisation mais, dans les chambres familiales, la climatisation n'est pas répartie dans l'ensemble de la pièce. Les 2 petits lits se trouvent sur une mezzanine qui ne bénéficie pas de la climatisation. Il fait horriblement chaud sur la mezzanine, même la clim à fond. Dommage. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucinda, Merci d'avoir pris de temps de laisser votre impression sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navré pour ce soucis de climatisation. Notre service technique en est informé pour trouver une solution. Cordialement Raphaël -
Heidi.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 16:55Super satisfait, très bon accueil et la chambre familiale est top parfait pour 2 adultes 2 enfants. L'hôtel est bien situé, assez calme et pas très loin de divers restaurants. Je recommande
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Estebandro.
3 / 5Le 15/08/2022 à 18:42La personne en charge de l'accueil est très agréable. Rien a dire sur ce point. Je mets cette note car lors de notre séjour, l'ascenseur était en panne (chose qui arrive), la chambre et salle de bain sont étriqués et surtout l'absence de savon dans la salle de bain. Il faut utiliser le gel douche situé au dessus de la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Bordeaux Mérignac Hôtel de Ville. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Notre ascenseur, se situant à l'extérieur, a effet pas supporté la chaleur mais sera opérationnel très prochainement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Raphaël -
katia.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 13:46Hôtel correct , facile d accès et sécurisé Petit déjeuner simple mais suffisant Chambre de surface suffisante, salle de bain petite manque un meuble ou étagère pour poser nos affaires Le petit plus on peut diffuser nos abonnements sur la télé et le wifi est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue au B&B Bordeaux Mérignac Hôtel de Ville. Raphaël -
Eric.a
3 / 5Le 03/08/2022 à 07:08Bonjour dans ensemble sa été le seul petit soucis dans la douche pratiquement plus de gel douche et J ai u un drag un peux tâche peux pas bien méchant si non le reste très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous transmettrons ces petits désagréments à notre équipe de nettoyage pour davantage de vigilance. A l'avenir, n'hésitez surtout pas à demander à la réception de rajouter du gel douche ou changer un drap si nécessaire. Le drap nous a été livré tâché mais était évidemment propre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Raphaël -
julie.h
5 / 5Le 30/07/2022 à 10:04Chambres tres propres, équipé pour cuisiner. Proche de l'aéroport sans trop de nuisances.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'emplacement de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Raphaël -
Poks.
5 / 5Le 23/07/2022 à 02:37Très bon hôtel a prix raisonnable, chambre sympathique, on ce sent bien
Réponse du propriétaire :
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Dim.
5 / 5Le 17/07/2022 à 19:25Hôtel propre et lieu très calme, tout ce qu'on demande d'un hôtel. L'Arrivée est autonome avec réservation sur internet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! La réception -
pauline.
3 / 5Le 16/07/2022 à 23:28bien pour passer 2 nuits, accès aux chambres très faciles. endroits calme et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. La réception -
nancy.i
4 / 5Le 14/07/2022 à 17:44J'avais demandé le passage d'une femme de chambre pendant mon séjour. Mais, mes draps n'avaient été changé et le ménage n'a pas été impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
MARIA.u
5 / 5Le 14/07/2022 à 06:36Hôtel agréable pour un court séjour, très propre et assez confortable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B hôtels Bordeaux-Mérignac. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. La réception -
Damien.e
3 / 5Le 07/07/2022 à 18:49Ideal pour un passage pro, pas de surprises, chambre et service classique, sans fioriture, j'ai bien dormi.
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albassier.a
4 / 5Le 28/06/2022 à 07:12Cela fait 2 fois que nous sejournons dans votre hôtel. Qui est propre et au calme. Et le prix est raisonnable. Nous sommes satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B hôtels Bordeaux Mérignac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Mathieu.H
2 / 5Le 26/06/2022 à 22:26Propreté moyenne de la chambre 62, traces de dentifrice sec sur le lavabo, poussière apparente autour de la tv. Portail parking en panne, petits déjeuners peu copieux. Point positif : réceptioniste très gentille, très souriante, très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous sommes navrés que le petit-déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous proposons un large choix pour un buffet à volonté... Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. La réception -
Marie.e
5 / 5Le 20/06/2022 à 09:30Bon séjour dans cet hôtel pour faire une pause sur la route. Hôtel dog friendly 🙂 Chambre 4 personnes accessible PMR. Seul hic, la clim ne monte pas sur la partie duplex donc un peu chaud en haut dans cette période caniculaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtels Bordeaux Mérignac. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Louis.g
5 / 5Le 07/06/2022 à 20:12Super service le jeûne homme qui est à l'accueil aujourd'hui est très compétant et gentil. J'aurais aimé que la chambre soit mieux désodorisée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au sien de notre établissement. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Raphaël -
Aurore.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 17:35Chambre propre, procédure de départ arrivée très bien rodée pour les horaires décalés. Il manquait juste la télécommande de la télévision..
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Alicia.a
2 / 5Le 25/05/2022 à 22:58Rien à redire sur l'hôtel en général. Par contre, nous avons séjourné la nuit (du 5 au 6 mai) où il y a eu un fou furieux qui a mis un bazar monstrueux à 2h30 du matin. Il a défoncé notre porte, heureusement pour nous il n'y est pas rentré... Bref malgré plusieurs réclamations faites sur le site de B&B, aucune réponse, ni aucune excuse de leur part. Même pas un geste commercial. Je trouve cela inadmissible, c'est pour cela que je me permet de poster un avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes en effet navré de ce qui s'est produit. Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous contacter sur le numéro de téléphone inscrit sur votre réservation mais nous n'avons pas réponse... C'est donc pas évident de faire de geste commercial sans réponse de votre part. Merci de nous recontacter par téléphone pendant nos horaires d'ouverture. Cordialement Raphaël -
Nicolas.a
5 / 5Le 03/05/2022 à 08:02Chambre propre, service de qualité. Juste un bémol sur les boissons chaudes : chocolat chaud servi sucré et trop sucré, le grand café est trop allongé à mon goût , je tenterai 2 petits la prochaine fois.
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Odile.A
4 / 5Le 28/04/2022 à 20:09Chambre pour 4 avec une mezzanine qui peut se fermer avec deux petits lits. Un grand lit en bas. Suffisant pour une nuit mais pas pour un long séjour par manque de place. Propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Merci pour votre retour, nous sommes ravis vous vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Tous nos chambres respectant les critères d'un établissement 2 étoiles par leurs équipements et leurs tailles. Bien à vous, la réception -
Christine.a
4 / 5Le 27/04/2022 à 11:26Chambre convenable pour un court séjour car petite ainsi que la salle de bain. La douche pourrait être rénovée en enlevant le sabot. Chambre propre, j'ai trouvé le matelas confortable. Accueil sympathique et petit déjeuner avec tout ce qu'il faut à un prix correct. On entend pas la rocade et grand parking très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris de temps de nous faire un retour. Nous sommes contente qui vous avez apprécié notre accueil. Nos chambres respectant les critères d'un établissement 2 étoiles par leurs équipements et leurs tailles. Bien à vous la réception -
Stéphanie.A
5 / 5Le 17/04/2022 à 21:07Hôtel très compétitif. La chambre 4 personnes est très agréable avec sa mezzanine et les lits sont confortables. Très bien placé pour se rendre à l'aéroport, environ 7mn en voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac lors d'un prochain séjour. La réception -
Chaisse-Leal.a
5 / 5Le 09/04/2022 à 08:17Mon séjour s’est très bien passé. L’accueil est très bon et les chambres sont propres, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
Hervé.e
4 / 5Le 01/04/2022 à 09:12C'est d'un bon rapport qualité prix. Propre. équipement fonctionnel mais minimaliste. Le seul distributeur de savon est dans la douche, un au dessus du lavabo ne serait pas un luxe par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. La réception -
Sand.s
4 / 5Le 29/03/2022 à 15:22Chambre propre, service réservation en ligne et code d accès de chambre et portail en bon fonctionnement, literie impeccable salle de bain idem fonctionnel rien à dire un bémol sur la qualité du sommeil pour ceux qui n ont pas l habitude du bruit extérieur on entend la circulation des voiture sur la grande route mais ça reste propre à chacun
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francis.r
4 / 5Le 22/03/2022 à 21:08Après un appel au service de renseignements sans réponse, on à enfin trouvé notre chambre au bout d'une heure. Nous avons pu enfin nous coucher. Dommage que le matelas était trop vieux. Un peu fatigué.
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Alicia.a
1 / 5Le 20/03/2022 à 22:51Hôtel très bruyant…on vous jette limite dehors à 12h pile. Très impatients…je ne me suis pas sentis bien accueillie malgré que je suis cliente très régulière. Je suis extrêmement déçu je n’y reviendrai plus…
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Fabienne.i
4 / 5Le 13/03/2022 à 13:56Très bien un personnel très accueillant. Chambre propre recommande c est hotel. Juste petit bemol je trouve qu il n y a pas de petit flacon pour se laver les mains et manque du produit pour se laver. J en avais vraiment juste . Sinon très bien pas cher et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. N'hésitez pas la prochaine fois de venir à la réception demander d'avantage de savon. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. la réception -
jean-philippe.l
4 / 5Le 25/02/2022 à 08:26Nous avons passé trois nuits au B&B Mérignac. Tout s'est bien passé, et de façon conforme à notre attente, c'est à dire disposer d'un endroit pratique pour dormir et à un prix attractif. La chambre et la salle de bains sont petites mais bien agencées. Malgré la proximité de la rocade, la chambre est au calme. Le lit est suffisamment confortable mais un vrai sommier (au lieu d'une planche) aurait été apprécié. Le système de chauffage par clim réversible n'est pas évident à régler mais la température de la chambre était correcte. L’accueil est très sympathique et le petit déjeuner très correct pour son prix. Le système de clé par code est vraiment pratique. Si l'occasion se représente j'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean-Philippe pour ce retour détaillé concernant votre séjour au sein de notre établissement. Vos impressions sont importantes pour améliorer nos services ainsi que nos prestations. Ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Raphaël -
Arthur.o
4 / 5Le 02/02/2022 à 22:40L'hôtel est très propre et bien tenu. Le personnel est très agréable et il est bien situé. Par contre, quel dommage qu'il n'y ait pas de restaurant à proximité immédiate. Néanmoins j'y ai bien dormi, c'est le principal.
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queque.u
5 / 5Le 09/01/2022 à 18:58Très bien, Le plus, nous avons eu une chambre handicapée, pour le lit parapluie mis à disposition c'est top. rien à redire pour le tarif c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel Bordeaux Mérignac lors d'un prochain séjour La réception -
Gilles.a
3 / 5Le 21/12/2021 à 21:14C est assez confortable comme literie et propre comme lieux , par contre quand c est indiqué que l on a pas accès dans la salle du petit déjeuner il faut que ça soit pour tous....
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Marine.u
5 / 5Le 15/12/2021 à 18:02Accueil souriant et dynamisme sans faille. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner simple et varié. Emplacement top. Hôtel calme. Gérant au top et toujours en quête de satisfaire sa clientèle. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtel Bordeaux-Mérignac lors d'un prochain séjour. La réception -
Sébastien.u
2 / 5Le 25/11/2021 à 09:26Chambre propre et simple. Par contre il faisait froid dans cette chambre, et le chauffage soufflait de l air non chauffé. Pas de couverture supplémentaire. Dommage
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christelle.a
5 / 5Le 07/11/2021 à 18:35Le personnel est très gentil et disponible, efficace. La literie très agréable , couette , chauffage serviettes propres à notre retour . Le petit déjeuner à emporter c'est une très bonne idée, le buffet est correcte mais les portions d'oeufs au bacon étaient vraiment trop petite , le pain emballé c'est bien mais tartines trop petites donc 3 sachets par personne nous étions 3 dans la chambre. Manque un choix de céréales et des alternatives au sans gluten mais là je chipotte !! Nous reviendrons avec plaisir. Salle de petit déjeuner beaucoup trop petite au prorata du nombre de personnes logées . Distributeur avec CB super pratique et choix varié très bien. Merci au personnel qui a été très aimable et serviable aussi bien sur place que par téléphone.
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SEVERIN.a
5 / 5Le 06/11/2021 à 09:20Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est sympathique, à l'écoute. Chambre adaptée, bien insonorisée.
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Mima.h
4 / 5Le 01/11/2021 à 16:17Hôtel de passage très bien. Mention spéciale pour le petit déjeuner. J'ai adoré prendre mon petit déj (assez de choix pour tout les goûts)
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Bernadette.r
3 / 5Le 27/10/2021 à 02:13Sur un séjour de 3 nuitees 2 nuits sans gel douche alors que je l avais signalé à la réception. Dernière nuit ... gel douche enfin mais chambre pas faite. A 21h barbecue organisé sur parking hôtel.
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Gaël.o
5 / 5Le 25/10/2021 à 11:00Un accueil sympathique. Nous étions en couple avec nos 2 enfants. La chambre était confortable et propre. Le petit déjeuner rien à redire non plus, il ne manque rien Franchement pour le prix tout était très bien.
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sandrine.o
4 / 5Le 15/10/2021 à 09:00Hotel propre, accueil sympa, manque bouilloire dans la chambre, salle d'eau un peu petite. Porte trop bruyante à la fermeture
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sebastien.
4 / 5Le 10/09/2021 à 10:56Chambre familialle un peu petite car on ouvre la porte et on arrive sur le lit double, mais bien aménagé avec cette mezzanine qui se trouve au dessus de la salle d eau, ou un adulte peu tenir debout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour globalement positif sur notre hôtel. A bientôt! -
Nadine.u
4 / 5Le 07/08/2021 à 22:39Bon accueil. Chambre propre à notre arrivée. Un bémol: Deux nuits consécutives, sans un petit coup de ménage entre les deux nuitées.
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Johanna.o
5 / 5Le 31/07/2021 à 20:14Séjour au top dans cet hôtel. Les chambres et la literie sont confortables. Service petit déjeuner varié avec possibilité de prendre à emporter. Cadre agréable avec tous les services nécessaires à proximité. Parking fermé et sous surveillance 24/24. Gérant serviable et arrangeant.
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V.
5 / 5Le 19/07/2021 à 21:30J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines pour raison professionnelle. Hôtel bien situé, parking conséquent. Chambre spacieuse, propre et bien équipée. Lit confortable. Petit déjeuner complet et très bon. Le personnel est adorable et très serviable (gérant et femme de ménage). Je recommande sans hésiter !
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kontz.o
5 / 5Le 03/07/2021 à 23:28Équipe géniale, chambre parfaite. Pour résumer, je le recommande fortement. J'y ai passé un mois et honnêtement je n'ai jamais rien eu à redire. Pour résumé : merci pour tout
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Alexis.z
5 / 5Le 30/06/2021 à 08:55Hôtel B&B de très bonne qualité au personnel très affable. Les chambres sont bien aménagées, bien insonorisées et le petit-déjeuner est de qualité malgré les contraintes inhérentes à la situation sanitaire. Excellent donc!
Réponse du propriétaire :
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Lucie.i
5 / 5Le 28/06/2021 à 11:48Le séjour s'est très bien passé, une chambre propre et bien aménagée. L'accueil est toujours là pour répondre à nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Lucie. Au plaisir de vous revoir. -
toto.o
4 / 5Le 16/06/2021 à 06:41Agréable séjour à part une odeur de tabac froid dans la chambre je pense qu'il faudrait changer les tentures et les rideaux qui sentent le tabac et améliorer la qualité de la salle de bain
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Gaga.a
5 / 5Le 26/05/2021 à 21:24Très bon séjour ! Gérant très sympathique, accueillant, disponible et à l'écoute de ses clients. L'hôtel est confortable et dispose de tout le nécessaire pour passer un bon séjour.
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Logan.e
5 / 5Le 26/05/2021 à 20:39Super hôtel ! Mention spéciale pour l'accueil professionnel tout au long du séjour effectué par Raphaël, sens du service au rendez vous vous ne serez pas déçu 🙂 petit déjeuner top également ! Je recommande vivement !
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Cappuccino.
5 / 5Le 26/05/2021 à 20:37Très agréable séjour dans cet hôtel, l'acceuil est très appréciable, le gérant est super sympa. Malgré la crise sanitaire, le petit déjeuner est très correct. Je recommande vivement cet établissement.
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François.e
1 / 5Le 17/04/2021 à 07:14Séjour très très moyen dans un hôtel aux fenêtres complètement inutiles car mal posées ou de médiocre qualités. on entendais tout ce qu'il se passe à l'extérieur. Bien d'autres choses désagréable lors du séjour. Plus jamais pour moi
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Dominique.s
3 / 5Le 29/03/2021 à 06:23Séjour 5 nuits , petit déjeuner en chambre, pas de ménage , lit fait par moi même (cause covid on peut le comprendre) mais pas de balais à disposition, ni de produits ménagers, et tarifs pleins. Le rapport prix / petit dej excessif .
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Sébastien.A
3 / 5Le 06/03/2021 à 00:14Je suis resté 4 nuits, je comprends la situation sanitaire mais je trouve dommage que le ménage ne soit pas fait au moins une fois pendant le séjour. En plus je suis tombé a cours de papier toilette le dernier jour. Dans un autre b&b sur cessons Sévigné (rennes) le ménage est fait quand même une fois dans la semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de papier toilette dans votre chambre. Sachez que nous nous efforçons d'appliquer les mesures sanitaires imposées pour pouvoir rester ouvert parmi lesquels l'absence de ménage courant le séjour. . A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Paul.E
5 / 5Le 09/01/2021 à 19:34Un peu surpris au départ par une architecture peu commune, car on accède aux chambres par une galerie extérieure, mais cela peut avoir ses avantages à la belle saison. Une prestation très correcte lorsque l'on a une nuit ou deux à être hébergé : la chambre et la salle de bain sont très propres et on dispose de suffisamment de place. Surtout, le personnel a été très disponible, aimable et attentif à satisfaire nos demandes. Le petit déjeuner, "spécial covid ", est copieux, mais il est dommage que l'on ne puisse pas le prendre en salle car il n'y a qu'une table en chambre.
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Wilfried.M
3 / 5Le 28/12/2020 à 02:20Le rapport qualité prix est correct. La chambre est spacieuse mais la moquette partout ne participe pas à un sentiment de propreté. La douche était fonctionnelle bien qu'il y avait une fuite sur le tuyau du pommeau.
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Simon.t
4 / 5Le 27/12/2020 à 14:30Chambre familiale occupée par 2 adultes et 2 enfants : le rapport qualité/prix est bon. Seulement 2 mini doses dz gel hydro-alcoolique pour 4 personnes... à revoir en période de pandémie.
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ALIX.E
4 / 5Le 31/10/2020 à 12:34Hôtel propre avec un personnel très accueillant La proximité de la rocade bordelaise fait qu'il est un peu bruyant Dans un séjour précédent le petit déjeuner était plus copieux
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jonathan.e
2 / 5Le 30/09/2020 à 08:22Un hôtel plutôt classique. La chambre est petite, la salle de bain également. Grand lit confortable avec la tv en face et un espace de travail La douche qui se ferme par un réseau est sale, des pouls et cheveux sont présent dedans.. pas de douche pour moi, tant pis ! Pas de Clim, le chauffage ne fonctionne pas. La chambre est mal insonorisée Au petit dej, c’est la déception ! La personne présente à la réception est désagréable et fait ressentir qu’on la dérange. Les produits sont tous industriel, le café est un filtre basique et le jus de fruits en briquette Il y a que très peu de choix Hôtel décevant, d’autres hôtel de la chaîne font beaucoup mieux notamment le B&B Bordeaux est
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Ma..
5 / 5Le 29/08/2020 à 11:43La literie est tres comfortable et les couettes sont lavées ce qui est rare en tant normal hors covid. La salle de bain reste petite et la baignoire n'est pas vraiment pratique d'accès, je pense qu une douche serait plus accessible. Le personnel est tres sympathique et accueillant, les femmes de ménage également, ils répondent tous rapidement aux demandes et avec le sourire ! Je recommande l'endroit car c'est tres calme et proche du centre ville.
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Tiana.a
5 / 5Le 25/08/2020 à 01:54Une nuit reposante car literie confortable et aucun bruit (hôtel peu rempli à cause du covid ?). Chambre familiale que les enfants ont adoré ! Climatisation et propreté OK Barrière de sécurité mais mezzanine un peu dangereuse pour jeunes enfants
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P.O
1 / 5Le 17/08/2020 à 09:28Je trouve cette Hotel sur ma route, je vois un tarif à 51€ et bizarrement la chambre a 51€ passe à 90€ . Je trouve juste inadmissible de voler les clients qui arrive à 23h45 .. plus la force de chercher un autre hôtel. J’ai payé mes je ne le recommande pas du tout.
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S.o
5 / 5Le 15/08/2020 à 22:24Très bon accueil! Merci au jeune homme qui nous a reçu tard et qui a fait en sorte que nos exigences soient validées 😉 (chambre familiale non disponible donc offre de 2 chambres à 2 lits à côté l'une de l'autre). Il nous a aussi donné des idées pour visiter et profiter les lieux proches.👍 Très bonne literie que ce soit pour le lit double ou les deux lits simples. Malgré le Covid et les exigences sanitaires, petits-déjeuners copieux, servis dans des poches papier et des couverts biodégradables. Parking compris dans le prix dans la chambre. Lieu calme. (Peut être peu d'avions en cette période ? ) Facile d'accès par rapport à la rocade. Nous recommandons ++++ Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à toute votre famille, le jeune homme en question a été ravi de vous orienter au mieux. Nous espérons que vos vacances se sont bien passées. A bientôt -
khrysalyde.e
5 / 5Le 26/07/2020 à 11:48Hôtel calme et silencieux. Personnel accueillant. Chambre très propre, bien agencée. Salle de bain et toilettes individuelles. Jolie déco. Linge de lit très agréable. Petit déjeuner copieux. Bon séjour à recommander.
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Patrick.a
3 / 5Le 26/07/2020 à 10:07Il est dommage d'avoir des files d'attente dès le matin à 6h30 au petit déjeuner pourquoi ne pas développer une application où les voyageurs pourraient commander leurs petits-déjeuners et qu'ils puissent juste les récupérer et concernant le jus, je regrette de ne pas avoir suffisamment de jus dans le gobelet et malheureusement la possibilité de revenir demander du jus ou tout autre chose est freiné par la file d'attente du matin. Il est dommage aussi de prendre le petit déjeuner sur des tables sales se trouvant à l'extérieur. Je regrette aussi que quand j'ai rejoins ma chambre le lundi soir, j'ai trouvé deux petites dosettes de gel hydroalcoolique sur le bureau et quand j'ai voulu me laver les mains dans la salle d'eau le porte savon était vide et il a fallu attendre mercredi pour avoir du savon tout en sachant que j'y ai séjourné du lundi au vendredi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cela, il y a eu un seul jour avec une file d'attente depuis le tout début de la reprise du petit-déjeuner et malheureusement c'est tombé sur vous. Ce jour là (mardi je pense) tout le monde a souhaité son petit-déjeuner en même temps (35 en 40 minutes de temps) alors qu'habituellement cela s'étale dans le temps. Que vous dire de plus à part désolée, cette situation n'est pas agréable pour nous non plus, nous composons avec les règles sanitaires. Je n'ai pas compris le problème posé par les dosettes de gel. Cependant je ferai part de l'oubli du savon au personnel de ménage et je tiens à vous adresser toutes nos excuses. Cordialement -
Diane-Ethna.E
4 / 5Le 16/07/2020 à 14:33Nous avons été très contents, nos deux petits garçons ont beaucoup aimé les petits lits en haut et les petits déjeuners (à emporter mais copieux) . Confort, propreté, gentillesse du personnel les quelques fois où nous avons eu l'occasion de les rencontrer. Très belle expérience, on reviendra! Petit bémol toutefois, la nuit du samedi à dimanche a été très difficile (pour ceux qui ne dorment pas d'un sommeil de plomb) parce qu'il y avait énormément de bruits faits par des occupants d'autres chambres et cela après minuit. Il y avait des claquements de portes, des personnes qui riaient et parlaient fort, des bruits de détonation même. Certainement des personnes qui revenaient ou qui allaient en soirée. C'est dommage de ne pas respecter le sommeil d'autres occupants surtout qu'il y avait aussi des enfants qui dormaient... il faudrait sensibiliser tous les occupants au respect des autres, surtout aussi tard... Et malheureusement il n'y a aucun numéro à appeler dans ce genre de situations, nous n'avons pas eu connaissance d'un numéro d'assistance.
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Nath.c
5 / 5Le 16/07/2020 à 08:20Chambre très propre et très bonne literie! Petit déjeuner simple mais bon! Idéalement placé pour aller à l'aéroport de Bordeaux Personnel du petit-déjeuner très accueillant. Je recommande cet hôtel
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Jacky.I
5 / 5Le 28/01/2020 à 11:13Nous avons été très bien reçus à notre arrivée à l'hôtel et toutes nos demandes ont été satisfaites. Notre chambre correspondait à notre attente : lit confortable, propreté, salle d'eau bien aménagée. Ascenseur très apprécié. Petit déjeuner très satisfaisant. Nous réserverons de nouveau des hôtels B§B pour nos week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, c'est un plaisir de recevoir votre commentaire. à très bientôt -
Lucía.i
5 / 5Le 06/01/2020 à 09:52Nous vivonsen Espgane depuis 10 ans et voyageons 2 fois par an pour visiter notre famille. A chauqe fois nous faisons une halte à Bordeaux. Durant de très nombreuses années, nous avons fait dormi dans un autre hotel tout proche du B&B Mérignac, qui nous satisfaisait pleinement. Cepandant, pour pouvoir dormir 4 personnes dans la même chambre il fallait demander une exception à chaque fois ( avec un lit de camp inconfortable), et au fil des années les prestations de cet hôtel se sont dégradées. Je souhaitais donc changer d'hôtel, sans trop modifier nos habitudes, et j'ai décidé d'essayer B&B pour la première. Une réussite!! Nous sommes tous les 4 enchantés, et à coup sûr nous répèterons l'expérience au cours des prochaines années. J'en profite quand même pour vous faire part de possibles améliorations: un bac à douche serait quand même plus confortable que cette baignoire carrée, et les petits déjeuners devaraient être servis un peu avant 7h30 le WE. L'idéal serait d'avancer de 1h aussi bien en semaine que le WE (L'hotel dont j'ai parlé avant offrait des petits dej. depuis 5.00 afin de rendre service à sa clientèle qui prenait le premier avion depuis Mérignac). En conclusion...à très bientôt!
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Sartilly.e
4 / 5Le 09/12/2019 à 08:40Chambre très propre et rénovée. Attention quand même sous le lit, il n'est jamais déplacé donc très poussiéreux. Pour quelqu'un d'allergique ça peut être ennuyeux. Sinon du simple vitrage pour un hotel c'est un peu juste. On entend quasiment tous les bruits de l'extérieur.
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Emma..
5 / 5Le 05/12/2019 à 13:56Nous avons passé une seule nuit dans cet hôtel, mais l'accueil était charmant et courtois. Petite chambre, mais au calme, bien aménagée et propre (à revoir peut-être le plafond au-dessus de la douche, mais c'est un détail). Nous avons bien dormi. Petit déjeuner correct et le café était très bon !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note! Pour ce qui est du plafond effectivement c'est bon à savoir et ça sera rapidement rectifié. A bientôt. Estelle -
Maïté.O
5 / 5Le 01/12/2019 à 14:10De passage à Bordeaux j'ai séjourné au B&B Mérignac, j'ai particulièrement apprécié l'enregistrement à distance et le texto avec mon numéro de chambre et le code. J'étais très pressé, car mon temps était compté, et j'ai gagné un temps énorme. Bonne adaptation, bravo. Très pratique : pas de passage à la réception, pas d'attente, pas de perte de temps ... Parfait !
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gregory.a
3 / 5Le 24/11/2019 à 13:31Chauffage de la chambre qui ne chauffe presque pas et des jeunes ont mis la musique à fond pendant 2 heures insupportable ! ( pas la faute de l'hôtel ) sinon personnel top et lieu propre.
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Françoise.a
1 / 5Le 18/11/2019 à 18:57accueil lamentable absence totale de politesse de respect du client Première chambre donnée non faite. Petit réceptionnaire qui ne mérite pas son poste , l'encadrement dépassé, le personnel de service au petit déjeuner incompétente ,absence de notion du service client faire un grand détour.
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Ludivine.a
4 / 5Le 19/10/2019 à 00:51Très bien placé par rapport à l aéroport et très calme.. Nous n avons rien entendu et très bien dormi.. La réception étant fermée a notre arrivée, nous sommes passé par la borne qui est très facile d utilisation.
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Fabien.o
4 / 5Le 06/08/2019 à 06:36Chambre petite, bien refaite, propre. Belle tête de lit! Personnel accueillant et disponible. Buffet pour le petit déjeuner bien fourni. Bon rapport qualité/ prix.
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Antoine.o
5 / 5Le 04/08/2019 à 12:50Mis à part les serviettes un peu petites et seulement une seule par personne, la nuit que j'ai passé fut bonne et la qualité du lit est très satisfaisante. l’hôtel possède un parking fermé et gratuit
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Matsch.
5 / 5Le 20/07/2019 à 08:39Chambre 4 personnes avec un grand lit un bas et une belle mezzanine en haut d'un escalier où trouve 2 lits simples. Belle conception. Propre, climatisé, séjour agréable.
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Eric.t
4 / 5Le 09/07/2019 à 12:58Nous avons cherché en dernière minute et la zone industrielle n'était pas un soucis pour nous. Nous avons trouvé un restaurant pour aller dîner à pied. Nous avons demandé à changer de chambre et cela n'a pas été un problème : une odeur forte de tabac froid persistait dans la première. les fumeurs, c'est dehors : merci pour les autres !!! Nous sommes arrivés pendant la tranche horaire où une personne nous accueille : c'est toujours plus agréable. Nous trouvons toujours que le prix du petit déjeuner est un peu trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Mérignac lors d'un prochain séjour Sarah -
Philippe.o
3 / 5Le 28/06/2019 à 14:54Personnel accueillant et très disponible. Parking gratuit et sécurisé avec installation d'un food trunck le soir. Literie plutôt bonne . En revanche, chambre familiale étroite et climatisation bruyante et peu efficace surtout pour l'espace mezzanine. État de propreté des sanitaires laissant à désirer... bouché, cheveux agglutinés dans les grilles, gaine de ventilation remplie des moisissures...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moizeau, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Sarah -
Eric.l
5 / 5Le 20/06/2019 à 11:29j'ai l'habitude de fréquenter cette chaîne d'hôtels et j'avoue que les nouveaux gérants sont au top. malgré un problème au niveau de la réservation, j'ai qd même eu une chambre avec certains avantages pas négligeable. un savoir faire professionnel et surtout l'amabilité '' bretonne ''. merci encore pour votre accueil.
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Leclaire.e
4 / 5Le 12/06/2019 à 06:57Très correct pour 1 ou 2 nuits. Très bien pour y dormir car grand lit, matelas de bonne qualité. Par contre salle de bain trop petite, manque tablette pour poser les affaires et les rideaux de douche ce n'est pas terrible car souvent pas très propre, il vaut mieux une paroi de douche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DIDIER, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel BORDEAUX Mérignac Aéroport. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Sarah -
dominique.o
1 / 5Le 11/06/2019 à 10:43Chambre très petite, il faisait trop chaud et la vmc ne fonctionnait pas ! Salle de bain pas pratique avec accès difficile et dangereux à la douche sans aucune sécurité ! Un lit qui n'arrête pas de craquer et nous réveillait de notre sommeil (à se demander s'il n'allait pas casser) ! Le Monsieur à l'accueil est aussi aimable et accueillant qu'une porte de prison ! Si on était venu pour réserver on ne serait pas resté ! Bref on n'y remettra plus les pieds ! Le Monsieur n'a pas apprécié qu'on ait réservé par Expedia ! C'est la première fois qu'on a eu un accueil aussi froid et désagréable à un hôtel !
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Sophie.E
5 / 5Le 27/05/2019 à 10:13vous avez mis en place des modalités pour conserver les serviettes si nous restons plusieurs jours, pourquoi les changer lorsqu'il vous a été signalé que nous souhaitions les conserver. de même si nous ne jetons pas le gobelet en plastique ne le changer pas. sinon les chambres sont bien insonorisées si les voisins ne claquent pas leur porte en partant
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Chi.i
3 / 5Le 19/05/2019 à 11:17L'accueil est super, personnel gentil et pro. Mais ça s'arrête là; la chambre est en état moyen (la fenêtre ne s'ouvre plus, la clim semble HS et on a trés mal dormi tellement il faisait chaud et lourd, salle d'eau minable.
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Andre.o
4 / 5Le 14/05/2019 à 00:31Une petite table avec des prises où poser son ordinateur et travailler. Un bon lit, des sanitaires propres ainsi qu'une bonne douche. Une personne de l'accueil a accepté de garder pendant quelques heures mes bagages avec elle alors qu'il n'y a pas de service de bagagerie. Dans les services proposés, vaut un trois étoiles.
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ASMR.T
5 / 5Le 08/05/2019 à 11:13Je recommande sans problème cet hôtel, la chambre très propre, très bonne literie, très fonctionnelle et très bien agencée. Nickel pour 4 personnes. Le petit-déjeuner était vraiment excellent, en qualité et en quantité. Et le personnel très sympathique. Nous relouerons avec plaisir à cette chaîne d’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asmr et Chuchotement, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Mérignac lors d'un prochain séjour Cordialement Sarah -
Pierre-Yves.u
3 / 5Le 05/05/2019 à 22:17Nous avons séjourné dans cet établissement, avec une arrivée très tardive. Malheureusement, nous avons été réveillé assez tôt par les outils à moteur thermique des jardiniers et bucherons venus faire l'entretien des extérieurs. Notre véhicule, lavé la veille, a malheureusement été complètement sali, de l'herbe projeté sur la partie avant par l'utilisateur du rotofile et une partie droite remplie de sciure de bois, suite à différentes branches tronçonnées. Enfin, à notre arrivée dans la chambre, nous aurions aimé avoir un peu de chaleur, mais le bloc clim ne faisait que souffler. Bref, il y a donc une marge d'amélioration dans l'établissement.
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Marion.t
4 / 5Le 02/05/2019 à 17:58Tous le personnel était trés agréable et à l'écoute c'est le gros avantage de l'hotel. La literie est bonne et c'est un vrai plaisir. Mais les chambres donnent toutes sur la parking, donc on en profite... Le gros point noir sont les équipements de la salle de bain :, 2 serviettes pour 2 personnes et c'est tout. Pas de serviette pour les cheveux, pas de serviettes pour les mains... Vous pouvez bien en demander une de plus, mais, comme toutes les serviettes sont enlevées chaque jour même si vous les mettez bien sur les portes manteaux comme indiqués il faut en redemander chaque jour. 1 seul distributeur de savon dans la douche, donc dés que vous vous voulez vous laver les mains il faut rentrer dans la douche (pratique après chaque passage au toilette). De plus quel intérêt de le mettre dans la douche vu il faut appuyer 30fois pour avoir une quantité permettant de se laver. Résultats on a acheté du savon dés le lendemain matin. On se demande si les économies réalisaient valent le coup, laissez nous de savons et arrêtez de laver toutes les serviettes ca serait mieux.
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Jean-Baptiste.e
1 / 5Le 30/04/2019 à 09:16Accueil minable, nous sommes rentrés dans l'hôtel et nous avons eu l'impression de clairement déranger l'homme à l'accueil qui nous à longuement fixé comme si nous n'avions pas à être la et le "bonjour" fut difficile à sortir. Une honte quand on occupe un poste d'accueil. De plus, la chambre était extrêmement petite, sombre, sans aucun confort. Extérieur bruyant, fenêtre minuscule avec vue imprenable sur le parking, chambre non insonorisée, vous aurez le plaisir d'entendre vos voisins uriné et prendre leur douche à tout heure du jour et de la nuit. Nous avions pris cette chambre car c'était juste pour une nuit, nous nous étions dit que cela suffirait. Mais je vous remercie de nous avoir fait prendre conscience que, peut importe le nombre de nuit, il est important de bien choisir son hôtel afin de se sentir bien, en sécurité et reposé ce qui ne fut pas notre cas. Nous ne prendrons plus jamais de chambre dans cette chaine d'hôtel, l'inconfort et l'incompétence du personnel y étant trop présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Baptiste, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes et c'est bien regrettable. Concernant l'accueil, nous allons prendre les dispositions qui s'imposent car nous n'acceptons pas un tel comportement qui ne correspond pas notre éthique. Concernant le confort, notre établissement est conforme à sa classification avec un très bon rapport qualité/prix. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Sarah -
pierre.a
3 / 5Le 09/04/2019 à 17:24Chambre très sommaire pas claire du tout petite fenêtre. Peu de linge de bain..... 1 serviette par personne seulement. Le prix n'est pas excessif mais j'ai connu mieux dans cette chaîne ou chez des concurrents.
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CATHERINE.A
5 / 5Le 09/03/2019 à 15:44Deux nuits passées dans cet hôtel. Accueil agréable, chambre propre et suffisamment grande. La literie est très bonne, couette et oreiller parfaits. Le petit déjeuner est copieux et à volonté. Exactement ce dont nous avions besoin, rapport qualité prix justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Mérignac lors d'un prochain séjour. Cordialement Sarah -
isabelle.h
4 / 5Le 17/02/2019 à 08:43Bon séjour, la nuit fut agréable car silencieuse. Petite idée = mettre un deuxième drap car quand il fait trop chaud dans la chambre et qu'on se réveille en pleind nuit tremper c'est moins cool. Et une serviette supplémentaire aurait pas été de trop. Merci à vous pour l'accueil 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps afin de communiquer votre avis suite à vote récente visite. Nous avons pris bonne note de votre demande. Lors d'une prochaine visite merci de nous en faire la demande et nous vous donnerons la complémentarité souhaitée. A très bientôt Bien cordialement Les gérants -
Alain.�
3 / 5Le 22/01/2019 à 20:32Hôtel pour passage. Je ne mets que 3 étoiles car la taille du parking laisse franchement perplexe.... en arrivant en fin d'après-midi, nickel de la place sans problème. Je pars manger en ville, je reviens plus une seule place... j'ai dû me garer à 300m sur le bas côté de l'avenue... j'étais pas serein de laisser ma voiture la....
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Michele.e
2 / 5Le 31/12/2018 à 17:31Lieux bien pratique au calme a proximité de la rocade, literie confortable, baignoire peux pratique pour les personnes âgées au deuxieme etages. Pression d'eau très agréable. Seuls bémol la condensation au matin.. Et toile d'araignée et la morve sur la tête de lit.. Sinon ras
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jean.a
1 / 5Le 09/10/2018 à 20:315° cette nuit là dehors et certainement moins de 10° dans la chambre, j'ai du dormir 1h30 dans la nuit tout habillé en attendant le levé du jours...merci B&B. Dans la pièce un chauffage non branché que j'ai essayé et qui envoyais que de l'air froid... Génial !
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Delphina.A
5 / 5Le 02/09/2018 à 14:08Excellent accueil ! !! Personnels souriants, professionnels et disponibles. Avons passé une très bonne nuit, literie confortable, linge doux et propre. Juste une petite remarque sur les serviettes dans la chambre familiale de 4 personnes où il aurait été appréciable d'avoir une petite serviette supplémentaire sur le lavabo pour s'essuyer les mains. Excellent petit déjeuner aussi !! Séjour très apprécié dans votre établissement.
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jennifer.a
4 / 5Le 28/08/2018 à 08:25Pour une chambre familiale c est minuscule, et du coup très chère pour ce que c est. La chambre était propre sauf le rideau de douche côté intérieur qui se voit pas, des traces noir/marron j ai pas osé le toucher mes filles on du jouer sur le lit du bas car pas de place par terre et escaliers plutôt dangereux, heureusement que c était pour 1 nuit de toute façon j aurai pas pris plus vu le prix.
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claude.o
3 / 5Le 07/07/2018 à 08:25Nous avons été très déçus par le manque de propreté de la chambre. Le lit était fait mais le sol était sale avec des moutons, quand au tapis d'entrée n'en parlons pas! Nous fréquentons les B ET B régulièrement mais là le ménage n'avait pas été fait et le rapport qualité/prix n'y était pas
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Liliane.B
5 / 5Le 06/07/2018 à 08:19Nous connaissons cet hôtel depuis de nombreuses années. La rénovation a été réussie. Pour des courts séjours sur Bordeaux, point de chute idéal. Un personnel très souriant apporte une note fort sympathique à votre séjour
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Youssef.z
3 / 5Le 24/06/2018 à 11:55A 6.15€ le petit dej n'est pas trop mal sachant qu'on peut y manget des oeufs et du bacon. Dommage cependant que le choix reste limité en viennoiserie (croissants uniquement... de qualité médiocre) Les chambres sont très propres, la literie très bonne. Satisfaisant pour un déplacement professionnel.
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Xavier.
4 / 5Le 10/06/2018 à 17:07Booké à l'arrache sur le site de la chaîne, j'ai trouvé cet hôtel très sympa et agréablement silencieux. La chambre est bien pour le prix et c'est très propre, ce qui est le plus important pour moi !
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Sarah.B
3 / 5Le 07/06/2018 à 19:37Chambre un peu vieillotte mais propre c est l essentiel Petit déjeuner simple avec tout ce qu il faut Hôtel très proche de la rocade mais aucune gêne au niveau du bruit Personnel adorable Wifi super
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Nicolas.a
2 / 5Le 07/06/2018 à 17:27Fuyez les chambres au rdc près de l'entrée... Un vrai défilé de monde et une insonorisation tel qu'on se croirait sur le parking !! Sans parler des WC.. les conduits de l'étage passe logiquement par ma chambre !! Pour le reste, correct et standard. J'étais déjà venu 2x sans soucis mais si je reviens, ce sera au 3e étage loin de l'entrée ( comme la dernière fois en fait ;-)
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Charlène.a
1 / 5Le 04/06/2018 à 08:04A la réservation, une navette aéroport-hôtel est notifiée. A l’arrivé à l’aéroport pour prendre la navette plusieurs appels sans jamais de réponses. Le lendemain pour prendre la navette à destination de l’aéroport, on m’informe qu’ils n’assurent plus le trajet avec des navettes et me proposent d’appeler un taxis, soit environ 20euros. Il est évident que si je réserve un hôtel de type B&B c’est pour des raisons budgétaires. Je ne vais pour cela pas payer un taxis qui me coûterait la moitié d’une nuit. Donc 20 minutes à pieds pour atteindre l’arrêt de bus afin de me rendre à l’aéroport. De plus, n’étant pas un séjour prévu et donc, organisé au dernier moment, je n’avais pas de dentifrice à ma disposition et l’hôtel n’en dispose pas non plus. En résumé, très déçue de cette nuit passé a l’hôtel B&B.
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Fabio.9
4 / 5Le 28/05/2018 à 02:13Hôtels correct pour le prix et lit reposant le matelas est de bonne qualité. Beaucoup de rangement nickel pour les motards... Douche petite mais ça va brefs super Pour un séjour calme rapport qualité prix
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Myle.e
5 / 5Le 22/05/2018 à 16:07Patron et personnel très à l'écoute. Au moindre soucis, ils sont là pour vous aider. Chambre très propre. Je recommanderai cet hôtel à mon entourage et j'y retournerai à mon prochain séjour.
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Manfred.u
2 / 5Le 15/05/2018 à 08:25La literie est catastrophique planche de bois pour remplacer le sommier. Salle de bain très petit. Seul l'accueil du personnel à sauvé le séjour. Mise à jour après réponse de B&B Effectivement le matelas est un bultex par contre je n'ai pas vue le logo bultex sur la planche de bois servant de sommier.
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Estelle.a
3 / 5Le 20/04/2018 à 07:47Pour un séjour de 1 ou 3 jours cela est suffisant. La chambre est propre et fonctionelle. Le hic : pas de personnel de nuit obligé de prendre la clé à une machine avec un code que l'on avait pas reçu ! Mais le service 24h nous a aide en quelques minutes.
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Alexandre.a
2 / 5Le 25/03/2018 à 10:15Chambre de bonne propreté mais de taille très petite autour du lit on peut a peine circuler et la seule place pour un lit parapluie de bébé c'est devant la porte d'entrée en bloquant l'ouverture Chambre vraiment petite
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Jean.e
3 / 5Le 27/02/2018 à 09:35Si les chambres sont d'un bon confort, si l'accueil est sympathique par contre l'isolation phonique est déplorable entre les bruits provenant des chambres voisines et les gens, irrespectueux du sommeil des autres, qui discutent devant les portes des chambres. Dommage.....
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magali.
4 / 5Le 14/02/2018 à 22:15Bon hôtel pour 1 nuit d’étape avant 1 vol. Propre, fonctionnel, calme, bonne literie. À côté de l’aéroport, de la rocade et d’un macdo. Bon rapport qualité /prix (62€ pour 2Adt, 1 enf et 1 bb). Seul bémol avec des enfants en bas âge ou des personnes âgées, l’escalier est extrêmement étroit et les marches très petites pour monter à la mezzanine, ce qui est dangereux. De même la barrière qui ferme la mezzanine n’est pas assez haute, si bien qu’un jeune enfant sur le lit qui est contre cette barrière pourrait passer par dessus. Très bien pour une famille avec de grands enfants.
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Olivier.
4 / 5Le 14/08/2017 à 09:27Très satisfait Arrivés à minuit, nous avons récupérés notre code d accès à la borne (très pratique).literie très confortable et la chambre famille très appréciable ( 2 lits simples en mezzanine) et 2 lits simples accolés pour nous parents. N'hésitez pas , pour un hôtel réservé la veille, je vous le conseil pour la qualité, l'hygiène , le confort (très calme pour un hôtel proche de la rocade) et le prix. Merci.
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Angelique.O
3 / 5Le 03/06/2017 à 07:46La borne est pratique pour une arrivée tardive mais l équipement et la taille de la chambre sont un peu justes... l insonorisation n est pas au top. En résumé bien pour une nuit avant ou après avoir pris l avion mais surtout pas plus.
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Delphine.a
3 / 5Le 07/02/2017 à 09:13Prix très raisonnable (38 euros) pour une chambre 2 personnes avec un lit 160 de bonne qualité. Douche petite usee, lunette de wc animée mais propre. Accès en 2 min depuis la rocade. Juste à côté d'un macdo hyper pratique.
Thierry.e
spotted.o
Lila.y
Marine..
ELODIE.A
Philippe.
Nathalie.o
Thierry.N
Gabriel.l
Christian.A
Cm.
Jean-Babouche.e
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Adresse :- 45 Rue Jacques Prévert 33700 Mérignac
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