B&B HOTEL Aix-en-Provence Meyreuil Sainte-Victoire
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Aix-en-Provence Meyreuil Sainte-Victoire à Meyreuil
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec terrasse. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (215)
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Laetitia.a
2 / 5Le 08/05/2024 à 21:50Quand je suis arrivée : hôtel fermé car c'était dimanche. La dame de l'entrée que j'ai réussi à entrevoir entre deux fenêtres ( car injoignable par tel)m'a dit d'utiliser un code à l'entrée ( car j'avais pré réservé)qui ne marchait pas-car elle était là dc machine Hors service,mais elle n'était pas vraiment là car porte fermée et tel répondeur ect BREF : je réussi à rentrer : elle m'annonce que ma chambre n'est pas faite car ils ont privilégié de faire d'autres chambres........je suis pourtant arrivée à l'heure indiqué sur le mail. Nous avons attendu avec mon fils que notre chambre se fasse... La dame a fait de son mieux, mais l'accueil m'a deçu après toute cette route.... On est venu frapper deux fois à ma chambre pour diverses questions d'organisation de leurs côtés ( est ce que ma voiture gêne ? Est-ce que ma chambre est faite..?..) bref... impossible de me reposer. On entend les gens uriner, très très mal isolé.... Lit très confortable et propre. TV bien. J'éviterai d'y retourner.
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Marie..
3 / 5Le 07/05/2024 à 21:59Hôtel très facile d’accès.
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Chtidoc.o
5 / 5Le 01/05/2024 à 09:39Tout était impeccable (accueil, petit-déjeuner, propreté). Par ailleurs nos demandes ont été prises en compte (chambres contigües, pas de locataires précédents avec chiens à cause des allergies de nos enfants). En partant, nous avons oublié un bagage et la Direction de l'établissement l'a gardé consciencieusement pour que nous puissions le récupérer ultérieurement.
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Laure.A
5 / 5Le 28/04/2024 à 09:57Bon rapport qualité prix, Très bon accueil, au calme, propre, bonne literie, ptit déj copieux, personnel dévoué !
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Ludyvine.a
3 / 5Le 25/04/2024 à 14:18Seul la proximité du lieux avec la sortie d'autoroute en vaut la peine En dépanne ça fait l'affaire, rien de plus !
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Caroline.
3 / 5Le 17/04/2024 à 18:06 -
Philippe.o
5 / 5Le 14/04/2024 à 11:08Mon 3ème séjour dans cet hôtel Très bon accueil et disponibilité A quelques minutes d'Aix-en-Provence à la campagne Chambre confortable et un très bon rapport qualité/prix Je recommande cet hôtel Philippe
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Celine.o
1 / 5Le 10/03/2024 à 22:06Réceptionniste exécrable, que l'on a l'impression de déranger. Aucune forme de politesse et souffle quand on lui parle Pas de kit de brosse à dent Petit déjeuner à fuir !
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Manon.
3 / 5Le 04/03/2024 à 15:43Hôtel sans chichi à un tarif raisonnable. Propreté ok, chambre classique avec des lits en 140 (attention pour ceux qui sont grands). C’est un bon rapport qualité/prix pour un très court séjour.
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Kissladonne.m
1 / 5Le 19/02/2024 à 13:46C est bien la peine de vouloir communiquer à grand coups de pub et de nous pourrir nos boîtes mails , votre enseigne ne vend pas du rêve , et c est pas demain la veille gardez vos crédits com pour payer votre personnels bien gentils de travailler dans vos installations moisi
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Mag.a
2 / 5Le 29/01/2024 à 06:43Chambre sans lumière, chambre au rez-de-chaussée donnant sur le parking avec un rideau non occultant. Heureusement que je ne suis restée qu'une nuit. Cet hôtel est très décevant....
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Noune.E
5 / 5Le 26/01/2024 à 09:34Chambre propre et literie très confortable. Personnel professionnel. Petit déjeuner complet. Tout est parfait.
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GAILLAC.a
4 / 5Le 16/01/2024 à 20:55Merci pour votre accueil. Chambre propre. Confortable. Calme. Des rangements pratiques. Les espaces collectifs : micro-onde et machines à café à disposition. On a pu manger en famille dans l'espace collectif le soir. Une salariée adorable. Échanges constructifs. Hotel bien situé : 15 min du centre ville en voiture. Proche d'un magasin discount (juste à côté) Super séjour Je recommande. Seul hic : Le chauffage n'était pas efficace en dépit du thermostat à 25 degrés 24h/24 donc on a eu froid la nuit. Prenez soin de vous Merci
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Didier.
5 / 5Le 08/01/2024 à 17:53Accueil parfait Chambre tres propre Salle de bain un peu exigue
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Elisabeth.l
1 / 5Le 08/01/2024 à 10:09Chambres sale salles de bain pourrie accueille médiocre hôtel dégueulasse
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Ben.h
3 / 5Le 03/01/2024 à 01:10Veuillez m'excuser je n'avais pas fini. L'accueil etait tres bien. Chambre mal aménagé
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Christelle.r
4 / 5Le 28/12/2023 à 08:27Hôtel propre. Chambre plutôt grande. Bon accueil.
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Ju.S
5 / 5Le 03/12/2023 à 20:411 très bonne nuit. Chambre familiale confortable. Hôtel bien situé
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severine.e
5 / 5Le 30/11/2023 à 22:52Nous avons séjourner en famille dans cet hôtel. L'hôtel est calme, bien placé. Les gérants sont serviables, à l'écoute des clients. Les chambres propres Je recommande cet hôtel.
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james.A
4 / 5Le 26/11/2023 à 12:32Bon accueil. Personne de l'accueil très aidante.
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Armand.a
4 / 5Le 25/11/2023 à 13:37Hotel bien placé, près de l'entrée de l'autoroute, parking grand et fermé. Personnel très accueillant, souriant et disponible. Chambre correct, hôtel pas trop bruyant, petit déjeuner correct pais peu mieux faire. Séjour correct dans l'ensemble.
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Virginia.
2 / 5Le 16/11/2023 à 08:58Bonjour C'est la 3eme fois que je viens dans cet hôtel, je ne suis pas fumeuse du tout et là à ma grande surprise le monsieur de la l'accueil me dit je prends une garantie sur votre carte bleue je lui ai dit pourquoi Si vous fumez, je lui dit que en partant je prends des photos de la chambre, il me dit s'il y a une odeur aussi, déjà d'une part j'ai jamais fumé d'autre part je suis seule dans la chambre et d'autre part vous pouvez inventez l'odeur une fois que le client est parti sur quelle preuve appuyez vous qu'il y a une odeur car croyez moi il y en qui fument la nuit et ça se sent jusqu'à dans la chambre!!! Et pourtant il y a les détecteurs de fumé si je vois qu'un retrait de 80 euros en plus sur ma carte je déposerai une plainte car vu mon dossier médical j'ai toute les preuves que je fume pas et aussi que j'étais seule dans la chambre On ne peut pas s'appuyer sur des dires d'odeur surtout si la personne fume pas du tout!!! Je prends les photos comme preuve de ma chambre et de la salle de bain et si des clients non fumeurs bien sur ont eu des débits de 80 euros juste sur des dires d'odeurs contactez moi merci
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frédéric.e
1 / 5Le 17/10/2023 à 11:43Vétuste, beurre du petit déjeuner plus que rance. Impossible à manger !
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Nicolas.
3 / 5Le 10/10/2023 à 20:22Place au calme en fac de saint Victoir pour notre rando, très bon accueil,hôtel pas récent et ancien ibis budget...petit dej sympa d'un B&B .
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Cyril.o
4 / 5Le 10/10/2023 à 07:29Bon séjour dans l'ensemble. Un petit bémol cependant concernant le petit déjeuner. En effet, nous n'avons pas pu le prendre car il n'y avait presque plus rien à manger. Dommage...
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Nicole.a
3 / 5Le 29/09/2023 à 01:04Petite chambre style Formule 1 avec salle de bain propre très petite avec rideau douche
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thierryi.u
5 / 5Le 28/09/2023 à 14:39On est arrivé à 50 et bien accueillis Personnel serviable et à l'écoute Si je reviens dans le coin ,ce sera sûrement une étape pour moi
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Thierry.e
3 / 5Le 19/09/2023 à 09:25A part,un accueil très moyen, pas d'explications pour usage de la tv. Un code d'entrée qui marche qui fonctionne une fois sur deux, la vétusté de l'établissement, tout va bien. Le petit déjeuner est très correct. Nous avons l'habitude des B&B hôtel. Celui ci est à revoir. Dommage.
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Arthur.o
1 / 5Le 05/09/2023 à 20:02En comparaison d’un autre B&B au même prix, la chambre est plus petite, la hauteur sous plafond est étouffante, peu d’espace pour tourner autour du lit, salle de bain sale et minuscule. Un volet de store casse tenant par une visse. C’est lamentable. Aucun accueil a l’arrivée ni au départ. Je déconseille.
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Solange.a
3 / 5Le 03/09/2023 à 20:51Chambre de 4 personnes trop petites, pas de verrou dans la salle d'eau si personne ne sais que tu te change il peu rentrer et te voir nu. Propre👍 Le service toc tôt pour savoir à quelle heure on part Pas assez de prise électrique. Pas ouf
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Dany.a
5 / 5Le 21/08/2023 à 05:37Bon rapport qualité/prix .Un relooking de la salle de bain s'impose. Gérants disponibles et très présents
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Phil.
2 / 5Le 20/08/2023 à 19:43Pas le plus beau b&b, loin de là. Vraiment médiocre !
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Sandrine.
3 / 5Le 20/08/2023 à 00:38Chambre vieillissante et propreté moyenne Salle de bains avec moisissures Rideau de douche tout collé et sale
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Cayrol.a
4 / 5Le 17/08/2023 à 09:07Qualités de la literie vraiment parfait ! Seul bémol dans la chambre la climatisation.. on a eu chaud même après réglages.. Sinon RAS !
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Morgane.l
3 / 5Le 15/08/2023 à 18:04Facile à trouver en sortant de l'autoroute, proche sortie, pratique pour une halte d'une nuit. lumière de la salle de bains en panne. Chambre propre. Arrivée à n'importe quelle heure. Correct.
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dominique.a
4 / 5Le 15/08/2023 à 07:28Correspond à ce type d'hôtel. Petit déjeuner à améliorer.
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fadila.o
4 / 5Le 10/08/2023 à 20:41L’emplacement de l’hôtel est bien, dans l’ensemble tout s’est bien passé, juste dans la chambre les draps sentaient mauvais, je trouve également le prix élevé pour ce type de prestation, ainsi que pour le petit déjeuner
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ANTHONY.O
1 / 5Le 08/08/2023 à 00:40Chambre très sale par rapport au fois Draps tachés aucun geste commercial de l hotelier et en j ai changé moi les draps un scandale
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Arthur.e
5 / 5Le 07/08/2023 à 07:35Nous sommes arrivés à l'hôtel avec une voiture en panne. La personne présente à ce moment là nous a aider en nous mettant à disposition quelques outils afin que nous puissions faire la réparation directement sur place. Un grand merci pour son aide. Pour le reste, c'est un hôtel B&B, rien à dire en particulier.
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Marwa.a
1 / 5Le 07/08/2023 à 00:50Très bon accueil, bonne literie, mais la chambre était sale pleine de poussière, le sol était sale, la table avait des traces de canettes, les toilettes étaient sales , le carrelage sur le mur de la douche était plein de saleté. On est habitués aux B&B cest la 1ère fois qu'on tombe sur une chambre pas nettoyée, on ne reviendra pas!
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sandrine.
3 / 5Le 03/08/2023 à 11:51Une nuit sur la route des vacances Hotel calme et proche de l autoroute Literie très correcte Petit dej copieux et varié Seul bémol la salle de bai. Avec un rideau de douche tout collé et salle Des joints moisis
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Alexander.a
4 / 5Le 03/08/2023 à 00:38Je n'ai pas apprécié me faire réveiller par le room service à 9h du matin pour me demander à quelle heure j'allais partir sachant qu'il y avait sur la porte (le support précisant, ne pas déranger). J'ai répondu je pars à 12h, et à 11h rebelote, toctoctoc.... Quelle est votre heure de départ ? 12H Je laisse régulièrement un pourboire aux femmes de chambre. Je ne me suis pas senti respecté.
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Guillaume.e
5 / 5Le 02/08/2023 à 09:29Facile d accès, très bon accueil. Le personnel est souriant le soir et de très bonne humeur le matin. Un petit peu de bruit lorsque des gens bruyant arrivent tard, mais on y dort bien. Le petit déjeuner est copieux et très bon en self service
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Karine.l
4 / 5Le 15/07/2023 à 16:17La salle de bains était très sales (joints...) et douche bouché.
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Louis.o
1 / 5Le 14/07/2023 à 20:12Pas de cilm en plaine canicule j'ai passé 2 nuits sans dormir il faisait 30degré dans la chambre horrible.
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Fériel.L
3 / 5Le 13/07/2023 à 08:28Emplacement correct, proche car nous avons pris le bateau au port de Marseille. Par contre, la clim était en panne cette semaine là, en plein été c'est très embêtant... Même avec la fenêtre ouverte toute la nuit il faisait extrêmement chaud. Les draps, oreillers et serviettes étaient tachés de je ne sais quoi ?? Le sol de la chambre n'était pas propre non plus... En somme, si vous pouvez vous le permettre, prenez quelque chose d'un peu plus cher mais de mieux ...
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Mcsox.
3 / 5Le 12/07/2023 à 08:17Parfait lieu de passage, propre. On entend juste ronfler les voisins... et la climatisation est un peu vieille...
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Lili.
1 / 5Le 10/07/2023 à 09:49Hôtel où la Clim ne fonctionne pas dans la chambre, pas très propres Petit dej très cher pour du surgelé, même pas de fruits frais proposé
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jean.h
4 / 5Le 10/07/2023 à 09:26Tres pratique, proche autoroute. Tres propre, bonne literie et bon petit dej. Gérant agréable. Rien à redire. Seul contre temp. portail fermé et donc difficile d'arriver à la borne pour arrivée tardive et obtenir son code chambre. Pensez à prévenir les client que la borne electronique n'est pas accessible quand le portail est fermé.
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emmanuelle.a
5 / 5Le 05/07/2023 à 10:36Bon accueil en plus d'une chambre et un petit déjeuner agréables. En plus, il y avait un ascenseur! Comme nous étions au deuxième et que j'avais du mal à marcher, j'ai beaucoup apprécié!!! Bref, je recommande cet hôtel!
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karine.u
4 / 5Le 01/07/2023 à 22:26Personnel très agréable endroit propre calme mais un peut vieillot mériterait un bon rafraîchissement.
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Angelique.r
2 / 5Le 30/06/2023 à 07:44Pas satisfaite de mon séjour, chambre et serviettes sales. État de propreté à améliorer et un système de blanchisserie à prévoir. J ai annulé mon prochain séjour.
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Joey.e
5 / 5Le 26/06/2023 à 21:05Propre et très calme...j'ai passé une douce nuit 🌃 😴
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Mary.a
5 / 5Le 26/06/2023 à 09:28Très bonne literie et oreillers. Propre. Tres bon pt déjeuner, manque seulement fruits frais. Et qd on réserve sur le site, impossible d avoir facture détaillée. Amabilité du personnel et sourires
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Leah.r
5 / 5Le 24/06/2023 à 12:50Une réservation de dernière minute qui a satisfait nos attentes : prix, propreté, confort de la literie. Je recommande sans hésiter ! On a pas testé le petit déjeuner mais il avait l'air bon.
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zazaboum.
5 / 5Le 22/06/2023 à 09:18Premier séjour dans un hôtel de cette chaîne et j'ai été satisfaite ! Le personnel est très agréable et chaleureux. Petit bémol car il n'est pas agréable de s'entendre demander, à 9 h, par la femme de ménage à quelle heure est prévu le départ alors que j'avais mis le panneau "Ne pas déranger" ! Pour rappel, la limite de départ est à 12h !! L'hôtel, pour ce que j'en ai vu, est propre, la chambre aussi mais il faut revoir l'entretien de la douche : écoulement et rideau.
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souidi.h
2 / 5Le 20/06/2023 à 12:00Très mauvais accueil une dame très froide,nous avons eu besoin d insister pour quel nous change de chambre la climatisation ne marché pas, apparemment il y avait des problèmes avec les clim mais ce n'était pas mentionné au moment de la réservation ni après . Dès qu'on lui disait quelque chose ça la dérangeait pas réceptif du tout. Très déçu pourtant j'en ai fait des hôtels.
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philippe.e
5 / 5Le 14/06/2023 à 12:22Le numero de code de parking pas facile a recuperer. On se trouve bloqué en voiture devant le portail et devoir aller a l'accueil bien plus loin pour recuper un code... Cela pourrait facilement etre mieux et plus sur aussi... De plus dans mon cas il pleuvait....
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martine.e
4 / 5Le 12/06/2023 à 06:49Notre séjour à l'hôtel s'est bien passé. Hôtel propre, silencieux, petit déjeuner convenable. Bien situé.
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Emilie.i
2 / 5Le 11/06/2023 à 20:05Hôtel calme malheureusement ceci est gâché par l'irrespect des gens qui une fois plus personne à l'accueil se permettent de fumer dans les couloirs et dans les chambres( vu de mes propres yeux). Dommage car l'accueil et le petit déjeuner sont très bien.
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Véro.
3 / 5Le 06/06/2023 à 14:06J'ai été déçue de cet hôtel, j'ai pourtant l'habitude de séjourner en B&B Hôtel mais celui-ci parait vieillot, la propreté laisse à désirer (particulièrement dans la salle de bain, dont la douche n'est d'ailleurs pas pratique... Un peu comme dans les hôpitaux, pas de cabine de douche mais juste un regard, toute la pièce est trempée et donc forcement le tapis de bain aussi qui n'est pas changé tous les jours d'ailleurs. Le personnel lui était par contre très agréable. Je n'y retournerai pas !
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Benjamin.l
4 / 5Le 03/06/2023 à 16:21Bon rapport qualité prix et hôtel bien situé
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Lionel.I
4 / 5Le 28/05/2023 à 11:12Séjour d'une nuit à ce B&B Hôtel sortie Aix en Provence où l'accueil était sympathique, malgré l'heure où je suis arrivé, 21h00. Chambre nickel. Il serait bien, de faire un peu de pédagogie sur la propreté, à quelques usagers, ce ne serait-ce que de changer leurs chaussures de travail.... voire peut-être envisager de leurs proposer des sur-chaussures. Une piste à approfondir... On les suit malheureusement à la trace. Merci
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Christine.e
3 / 5Le 28/05/2023 à 09:10Poussière sur le haut de la télé et drap déchire, pas le top . Je reproche pour le petit déjeuner les tabourets bas , pas très confortable !
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gil.i
4 / 5Le 22/05/2023 à 18:25Bonne accueil, personnel au top , prix abordable , petit dej convenable, seul bémol hôtel un peu vieillot ! Mais recommandable , les chambres sont correctes le matelas très bien 👍.
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Roland.g
4 / 5Le 20/05/2023 à 15:19Le parking reste ouvert la nuit pourquoi et pas sécurisé alors qu'il y a un code La personne a l'accueil est super et très professionnelle et très polis. Il faut la gardé elle mérite.
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Alasdair.i
1 / 5Le 18/05/2023 à 11:35 -
Thomas.u
1 / 5Le 16/05/2023 à 06:50Notre séjour n’a malheureusement pas été agréable. Il n’était pas possible de faire le noir complet à la fenêtre de la chambre et la propreté générale de celle-ci n’était pas acceptable (draps et rideau de douche tachés, sol sale, poussière …). Le prix bas peut justifier des compromis sur la taille ou l’équipement de la chambre mais pas sur la propreté.
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laurent.o
3 / 5Le 13/05/2023 à 17:10Chambre un peu petite pour 3. La chambre et la salle de bain était propre. Les seuls point négatifs sont la climatisation ou la Vmc qui faisait du bruit compliqué pour dormir et les serviettes de toilette qui n'essuyaient pas.
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Xavier.E
5 / 5Le 13/05/2023 à 14:38Satisfait. Commode. Seul regret : pas de pancarte "ne pas déranger" disponible donc réveiller par le service ménage trop tôt (pour nous).
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Céline.a
2 / 5Le 13/05/2023 à 12:57Accueil très particulier lors de notre arrivée, propreté de la chambre à revoir surtout pour la salle de bain, et réveillé le matin à 9h30 pour le ménage alors qu'on peut quitter la chambre à 12h.
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mehdi.9
5 / 5Le 10/05/2023 à 07:48Bon rapport qualité prix ,chambre très propre.à refaire.
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Patricia.R
5 / 5Le 09/05/2023 à 07:31Facile d'accès, bien situé et un très bon accueil. Je recommande cet hôtel.
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Maelle.
5 / 5Le 14/04/2023 à 10:18Quel accueil, très bon séjour, une belle équipe.. Petit déj top pour se faire une belle randonnée le cadre est magnifique tout près de l'hôtel.
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Mathéo.c
1 / 5Le 11/04/2023 à 22:28Hôtel d’une saleté déconcertante ! Des traces de sang et de mucus nasale sur les murs. Des murs troués aussi fin que du papier à cigarette. Des traces de café sur la table de nuit, un mobilier qui s’effrite, un sol sale et collant. 55€ la nuit pour un B&B à fuir !
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Charlotte.u
4 / 5Le 04/04/2023 à 12:25Il y a le strict minimum (sans sèche cheveux), mais cela suffit si on vient que pour y passer la nuit, Hôtel propre dans l'ensemble, petit bémol pour le petit déjeuner
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CADET.A
5 / 5Le 28/03/2023 à 14:16Hôtel agréable, au calme. Très Bon accueil. Je le recommande
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Ludovic.U
2 / 5Le 18/03/2023 à 09:17Très contrarié par la Propreté de la chambre, je ne retournerai pas dans cet hôtel, je trouve qu'à plus de 60€ la nuit, vous pouvez au minimum un vrai ménage, je vous passerai les détails
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Stéphane.a
1 / 5Le 10/03/2023 à 12:30Hôtel minable . Manque d’hygiène. La responsable trouve comme excuse la rénovation de l’hôtel qui doit se faire
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Emma.I
5 / 5Le 09/03/2023 à 00:07On a très bien dormi, propreté impeccable et la chambre étonnement grande contrairement à ce que je pensais. Hôtel très calme. Service impeccable. Il est top et pas mieux en rapport qualité prix. Situé près des axe routier autoroute, aix, freins saint Raphaël, Marseille. Parking à proximité et accessible aux PMR.
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Klen.i
1 / 5Le 07/03/2023 à 08:42Fuyez ! Établissement mal entretenu, des traces bizarres dans la douche, des poussières dans la chambre à foison. Je n’y retournerai plus jamais et ferais passer le message autour de moi.
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Lionel.a
4 / 5Le 05/03/2023 à 09:04Une semaine très agréable passée dans votre hôtel. Je reviendrai avec plaisir.
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Solyana.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Service médiocre, personne à l’accueil qui nous prends de haut et très désagréable. Chambre pour 3 personnes minuscule. Serviettes pas changées, douche qui fuit et qui a mis deux jours à être réparé, par insistance de notre part a 22h le soir. Service ménage non inclus alors qu’à la réservation aucun service n’est mentionné. Bref passez votre chemin et trouvez un autre hôtel.
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SOPHIE.O
1 / 5Le 26/01/2023 à 07:54Malhonnête ! Nous avons réservé 2 chambres pour 4 nuits payables à l'avance sans remboursement. Arrivés à l'hôtel le 12/12/22 l n'y avait ni chauffage ni eau ! Coupure dans tout le secteur ! Aucune solution n'a été trouvée par la dame de l'accueil qui nous a pris de haut en nous disant "ce n'est pas de notre fait, c'est comme ca je n'y peux rien", nous n'avons pas eu le choix de rester pour la première nuit (sans chauffage ni eau). Pour information, les chambres réservées sont pour des techniciens, la douche est donc obligatoire après une journée de chantier !! Le lendemain matin toujours ni chauffage ni eau. La dame ne savait pas quand tout serait rétabli. Nous n'avons pas eu d'autre choix que de louer 2 chambres dans un autre hôtel. B&B Hôtel Aix-en-Provence Meyreuil Sainte-Victoire ne nous a pas remboursé et ne répond pas à mes demandes envoyées par mail.
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Michel.a
4 / 5Le 24/01/2023 à 19:29C'est un groupe hôtelier que je fréquente une à deux fois par an, et j'en suis plutôt satisfait. Le rapport qualité/prix est intéressant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Meyreuil. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Carol.V
5 / 5Le 24/01/2023 à 12:36Hôtel dans sont ensemble propre, literie confortable, nuit calme, j'y retournerais sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Meyreuil lors d'un prochain séjour -
Beatriz.i
1 / 5Le 23/01/2023 à 08:45L'hôtel n'est pas propre pour accueillir des clients, et le prix est donc trop élevé pour les prestations proposés. La première chambre avait une odeur atroce de tabac. Impossible de dormir dedans. L'hôtesse a été très gentille et m'a proposé une deuxième chambre, qui n'avait plus cette odeur. Néanmoins, la chambre n'était pas propre non plus. Des traces sur le bac à douche, les joints moisis, des traces sur les lunettes des WC, ainsi que des traces sur les draps. Le chauffage est beaucoup trop bruyant pour arriver à dormir avec, la chambre se refroidi trop vite dans la nuit. Malgré que le lit soit confortable, le manque de propreté ne permets pas de se mettre à l'aise ni de se reposer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatriz, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
amé.
2 / 5Le 01/01/2023 à 11:17Chambre 223 faite attention!!!!!!!!! Vous ne dormirez pas car la clim a fait 1 bouquan depuis notre arrivé vers 17h30 jusqu'au lendemain 11h non stop,dormis 4h!!!nous avons pris la chambre aussi d'a coté 221 qui n'avais absolument aucun bruits au niveau de la clim,la réceptionniste nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour le bruit car cetait dans pratiquement dans toute les chambres dont la sienne (pas de geste commercial qui aurait été la moindre des choses) Donc les gens payent pour dormir avec ce bruit interminable?!de plus le lit du dessus était remplis de bouloches noirs notre fille a refusé de dormir dessus,drap de douche avec des taches noir,pour le reste rien a dire tout était propre,gel douche,serviettes...en tout cas pour nos séjours,on n'y reviendra plus.Dire a la receptiniste qui ne fait déjà rien pour la clim alors la saleté j imagine pas!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Concernant l'état du lit vous auriez du nous en faire part sur place, nous aurions pu vous proposer une solution. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. -
Marlene.o
4 / 5Le 12/11/2022 à 13:54Mauvais cousin trop petit Autrement très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Sachez que la nouvelle literie arrive fin novembre. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Soso.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:56Très bien situé, nous avons pu croiser le personnel, très accueillant Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B de Meyreuil. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aix en Provence Meyreuil lors d'un prochain séjour -
Dennis.a
3 / 5Le 26/10/2022 à 09:28Acceptable pour une nuit , a besoin d'etre rafraîchit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, une rénovation complète est prévue. Cordialement. -
Marion.A
2 / 5Le 18/10/2022 à 06:38Malheureusement le sol était sale (miette) la salle de bain extrêmement vieillissante présentait des taches (douche, bac à douche,), les draps étaient tachés et il y avait des cheveux dans les lits. Point positif les toilettes étaient propres ainsi que les serviettes. Nous ne validons pas le shampoing et savon commun en période covid, nous avons bien fait d'apporter nos produits. Un de nos enfants a refusé de se déshabiller pour dormir à cause des taches sur les draps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception lors de votre prochain séjour afin que nous puissions corriger nos erreurs. Cordialement. -
christophe.r
3 / 5Le 15/10/2022 à 08:26Dommage pour la climatisation très bruyante et non fonctionnel ,a revoir les oreillers sinon dans l'ensemble très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, des améliorations sont en cours afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement. -
Sylvain.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 18:28Super accueil service nickel calme propre et des personnes super sympa a conseiller 👍👍👍👍😀😀😀😀😀😀
Réponse du propriétaire :
Merci -
Association.�
1 / 5Le 03/10/2022 à 13:02Gestion scandaleuse des réservations. Le premier hôtel B&B Aix en Provence pont de l'arc n'a jamais pris en compte ma réservation qui n'a pas aboutie. Ainsi, je me suis trouvé à 23h sans solution d'hébergement et j'ai dû trouver un hôtel en urgence pour passer la nuit. J'ai trouvé un hôtel B&B Aix en Provence Meyreuil, j'ai dû emprunter la voiture d'une amie en urgence pour m'y rendre et puis une fois là-bas encore des difficultés : pas d'impression du ticket d'impression à la borne d'accueil de nuit. Puis, lors de mon réveil le matin, lorsque j'ai dû sortir de l'hôtel la porte de ma chambre ne s'ouvre plus de l'intérieur, ce qui a fait que j'étais bloqué. Je demande un remboursement pour ce service effroyable de votre part qui m'a gâché une partie du séjour et m'a mis en grande difficulté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprends votre mécontentement. N'hésitez pas à vous rapprochez de la réception lors de votre prochain passage parmi nous. Cordialement. -
fabrice0752.
4 / 5Le 25/09/2022 à 15:33Très sastisfaisant, à pas cher et bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Effectivement nous sommes bien situés et nos prix sont raisonnables . Nous allons améliorer notre équipement pour plus de confort. Quant à sa situation géographique (près d'Aix-en-Provence) et face à la Sainte Victoire nous sommes plutôt fiers de notre région. Bonne continuation et à bientôt chez B&B Sainte Victoire. -
Dominique.O
5 / 5Le 23/09/2022 à 21:03Bel accueil par le gérant et hôtel très propre , le plus pour moi il y’a grand parking et si il est plein possibilité de se garer sur le parking Aldi juste à côté . 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients sympas. Cordialement. -
Anne.h
2 / 5Le 19/09/2022 à 17:46J'y étais déjà allée quand c'était un Ibis budget, j'espérais qu'avec le changement d'enseigne ça se soit amélioré... que nenni ! Les chambres comme l'ensemble de l'hôtel ne sont pas propres et n'inspirent guère confiance (taches sur la taie d'oreiller, housse de couette trouée, salle de bain cracra comme mentionné dans plusieurs autres commentaires, odeur de renfermé à l'arrivée dans la chambre...). Comment ouvrir la barrière le soir est très mal indiqué, il faut aller taper le code derrière le pilier du portillon piéton. Les seuls points positifs sont l'emplacement, la bonne isolation phonique malgré la proximité de l'autoroute le WiFi et la taille des places de parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite au rachat de l'hôtel, nous attendons également la rénovation. Cordialement. -
zora.e
2 / 5Le 18/09/2022 à 07:15L’hôtel est idéalement situé, la literie est parfaite et le personnel très arrangeant. Mais à peine rentré dans l’hôtel une odeur de cigarette jusque dans la chambre, la propreté laisse à désirer, douche bouchée, de la poussière sur le bureau, des polochons sur les draps. Arrivée à 1h du matin il n’y avait plus de place sur le parking 😮💨 heureusement qu’il y a un Aldi juste à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé pour le désagrément. La prochaine fois, veuillez vous rapprocher de la réception afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement. -
guillaume.o
2 / 5Le 15/09/2022 à 21:21Petit séjour d'une nuit sur notre trajet de vacance pour faire une pause en famille. Au niveau de la literie et du petit déjeuné nous sommes plutôt satisfait. Par contre, nous sommes plutôt déçu par la propreté de la salle de bain avec des poils et des cheveux présent a plusieurs endroits, traces de calcaire et poussières. Et le comble, on a eu droit à la discutions du personnel d'entretien à coté de nous au petit déjeuné et de leurs anecdotes de ménage. Première visite dans cette chaine mais je ne pense pas renouveler l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'hôtel bénéficiera bientôt d'une rénovation suite à son rachat par le groupe B&B Hôtel. Cordialement. -
Brice.d
3 / 5Le 09/09/2022 à 08:31Les prix sont peu élevés, la chambre est correcte mais pas exceptionnelle, la salle de bain n'est pas propre (moisissure à de la nombreux endroits)
Réponse du propriétaire :
La rénovation ne devrait pas tarder suite au rachat de l'hôtel par le groupe B&B. -
marti.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 10:26Accueil chaleureux. Établissement calme. Petit déjeuner varié et copieux. Un seul bémol: hôtel compliqué à trouver lorsqu'on ne dispose pas de GPS!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martbarth, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil lors d'un prochain séjour -
Yassine.a
1 / 5Le 31/08/2022 à 13:01Drap sur Matelas Sale avec 8/9 grosses Taches !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
sophie.a
3 / 5Le 30/08/2022 à 13:06Hôtel propre et calme par contre je n' ai pas vu a la réservation que le troisième lit était un lit superposé .l évacuation de la douche n était pas terrible .le seul point qui m a déplu est l accueil qu'il soit téléphonique ou en face à face n était pas des plus chaleureux ......dommage ça compte bcp
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel AIX EN PROVENCE Meyreuil Sainte Victoire. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. -
frederic.a
3 / 5Le 30/08/2022 à 12:17Très calme. Bien situé pour une visite touristique de la région Aixiose.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite -
FAD.L
4 / 5Le 30/08/2022 à 08:27Sympa, sobre, très correct au regard du prix, à renouveler sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. -
Rene.a
3 / 5Le 28/08/2022 à 16:30Ideal pour dormir tout seul après un long voyage.
Réponse du propriétaire :
Tout seul ou accompagné, vous serez bien accueilli. -
Paul.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 08:37Très propre très calme la dame de l accueil est charmante !
Réponse du propriétaire :
Nous lui ferons part de votre attention. -
Teoska.�
4 / 5Le 24/08/2022 à 21:48A une vingtaine de minutes d'Aix-en-Provence, cet hôtel deux étoiles est une bonne escale dans la découverte des environs d'Aix-en-Provence sur la route de la Côté d'azur (la D7N)
Réponse du propriétaire :
Bonnes vacances. -
LOUISE.5
5 / 5Le 24/08/2022 à 02:47Un séjour très agréable, lit confortable, calme, climatisation qui fonctionne bien, wifi rapide. Hôtel propre. Bon petit déjeuner, personnel et responsable très accueillants. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bien cordialement. La Direction. -
Chakib.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 13:15Très bien accueilli, je recommande vivement....au top.
Réponse du propriétaire :
Bien cordialement. -
agnes.i
2 / 5Le 19/08/2022 à 11:19Hôtel vieillot Nous avons dormi sur un matelas fin sur une planche de bois !! Pas très très propre La situation de l Hôtel est néanmoins intéressante (sortie de l autoroute) Accueil sympathique Besoin d une rénovation urgente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite au rachat de notre établissement, l'hôtel va bientôt subir une rénovation. Cordialement. -
Mira.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 10:56Les personnels sympa un lieu familial il manquer des armoires et un peu de propreté qualité prix ça va pour plein saison.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements. -
isabelle.U
5 / 5Le 15/08/2022 à 09:45Arrêt pour une nuit. Très bien dormi pas trop de bruits dans la nuit. Déjeuner très bien a volonté et diversifié
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. -
Khadidja.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 21:27Très bien situé très bel accueil je recommande pour sa qualité et son prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires que nous partageons avec l'ensemble de notre personnel. -
Manuel.e
3 / 5Le 13/08/2022 à 23:28Chambre non faite en notre absence car d'autres clients s'amusent à retourner les panneaux sur nos poignées de portes et le personnel ne se questionne pas à savoir s'il ya quelqu'un dans la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne pouvons malheureusement pas faire la police avec des clients indélicats. Notre personnel n'est en aucun cas à mettre en cause. Cordialement. -
Anais.e
4 / 5Le 11/08/2022 à 08:31Hôtel agréable pour y passer une nuit. Le point négatif est l'insonorisation à améliorer entre chaque chambre.
Réponse du propriétaire :
Toutes vos remarques sont prises en considération. -
Rachel.E
3 / 5Le 10/08/2022 à 11:06Clim qui coulait dans notre chambre ; voisins du dessus très (trop) bruyant !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé de l'incivilité de certains de nos clients. -
Lion.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 13:13J'ai passé une nuit, vraiment rien à dire, hôtel propre, et bien situé avec parking, en plus c'est un calme... Le matin une vue magnifique sur la St victoire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos attentions. Cordialement. -
Baghani.i
5 / 5Le 09/08/2022 à 12:52Hôtel calme, porpre et très accessible, rapport qualité/prix irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Cordialement. -
Bonjour.t
4 / 5Le 09/08/2022 à 09:24Bon accueil. Chambre simple, propre avec TV sdb privée wifi, Idéal pour y passer une nuit. Magasin ALDI juste à côté
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour parmi nous. Cordialement. -
Yann.E
4 / 5Le 08/08/2022 à 17:32Parfait pour une nuit, lit confortable, chambre propre petit déjeuner très correct. Les - : la salle de bain Les chambres et salle de bain mériteraient un rajeunissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre hôtel sera rénové dans quelques temps. -
Marjorie.E
4 / 5Le 07/08/2022 à 21:04Idéal pour un weekend de fête Chambre un peu petite mais nous avons pu dormir à 4 tous ensemble 2 adultes et 2 enfants . Douche 1 peu petite mais dans la chambre comme nous le souhaitions. Prix raisonnable. Par contre ne conviendrai pas pour 1 semaine de vacances mais pour 1 week-end c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que notre hôtel est idéalement situé entre Aix en Provence et Marseille, ainsi que sur l'autoroute des vacances. -
Ahmad.o
3 / 5Le 07/08/2022 à 19:31 -
Sébastien.e
2 / 5Le 07/08/2022 à 19:14Les lits étaient confortables mais la propreté de la chambre en général laisse à désirer. Ménage non fait à notre arrivée avec beaucoup de poussière sous les lits notamment.. Petit déj correct et tout à fait normal pour la gamme de l'hôtel. Globalement déçu par notre séjour malgré l'accueil sympathique du personnel.
Réponse du propriétaire :
Désolé de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. N'hésitez pas à nous tester lors d'un prochain séjour dans la région. -
Ludovic.r
1 / 5Le 07/08/2022 à 16:35Hôtel défraîchi, odeur de tabac dans les chambres .. Seul bon point qui est l'accès depuis l'autoroute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite au rachat de notre établissement, il sera bientôt rénové. -
Pauline.a
1 / 5Le 03/08/2022 à 15:26La chambre n'était tout simplement pas faite, je n'ai pas dormi de la nuit, personne ne répondait et pas de geste commercial. plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de ne pas vous avoir satisfaite. Nous sommes présent 24h/24h sur notre établissement comme la loi nous l'impose. N'hésitez pas à vous rapprochez du personnel lorsque vous rencontrez un soucis afin de le régler le plus rapidement possible. Cordialement. -
Marie.
3 / 5Le 03/08/2022 à 08:16Nous sommes arrivés tardivement et nous avons donc utilisé la borne à l'entrée de l hotel pour connaître le code, notre voiture garée devant la grille bloquait l acces aux autres véhicules ! Et j ai dû courir jusqu'à la machine. Ne serait il pas mieu de mettre cette borne à l'extérieur ou de recevoir le code avant par mail ou sms ??? Plus simple je pense. Sinon personnel sympa rien de transcendant, les chambres sont correctes pour une nuit, dommage du bruit dans les couloirs à 6h30. La salle de bain est étroite et sommaire mais ça fait l affaire, juste la douche avec des taches noires d'humidité et un linge taché qui m a dérangé ! Salle de petit dej pas très propre car personne ne passe un coup de linge sur les tables après le repas des autres (c est deg) au sol aussi, des miettes ... petit dej correct mais manque d etre rechargé si vous arrivez à 9h Ensemble correct pour une nuit, 1 seule personne pour la réception et le petit dej, je comprends mais ne cautionne pas qu'elle néglige la propriété.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tous vos commentaires nous rendent service, nous avons remonté ces infos auprès de notre personnel. Cordialement. -
Société.P
1 / 5Le 02/08/2022 à 20:12Hôtel vieillissant qualité de la literie et oreillers laissant a désirer personnel désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. -
Gaelle.e
1 / 5Le 30/07/2022 à 20:33Bonjour suite à une réservation effectuée via internet sur le site b&b nous somme arrivé à 19h personnel pas agréable j'avais précisé l'âge de notre fille 4 ans arrivé dans la chambre (qui sentais la cigarette) petite chambre avec un lit superposé adapté aux enfants a partir de 6 ans je me suis donc entretenu avec la personne qui était à la réception qui m'a simplement dit que l'hôtel était comme sa et que j'avais cas mettre le matelas pour ma fille parterre ou elle pouvais me donner un lit parapluie je lui est répondu que non la chambre était trop petite (chien en plus que j'avais renseigné) donc j'ai demandé soit un remboursement ou une chambre plus grande elle m'a donné une chambre légèrement plus grande avec le même problème mettre ma fille a dormir parterre la chambre laisse vraiment à désirer niveau nettoyage trace sur les murs toile d'araignée nous sommes habitués aux b&b jamais eu de problème je l'ai recommandé même a mes proches mais là sa nous as vraiment deçus . La réservation a été effectué par internet tout été spécifié l'âge de notre enfant notre animal nous avons l'habitude de séjourné dans les b&b nous n'avons jamais eu de soucis . Je pense que votre personnel aurait dû connaître l'hôtel dans le quel ils travail les lit superposé sont interdits aux enfants de moins de 6 ans et dans tout les b&b les matelas par terre sont interdits pour la sécurité des personnes.... En plus votre literie n'ai pas de qualité des hôtel b&b ! L'odeur de la cigarette ??? C'est normal ? Ma fille de 4ans a dormi par terre et nous avons payé les même tarif que dans le b&b où nous avons dormi la veille (et ma fille avait un lit de son âge et la réservation a était effectué sur internet la même chose que pour la réservation de votre hôtel!) et que se soit la literie ou l'amabilité du personnel rien n'a voir !!!!!
-
Aurore.e
3 / 5Le 22/07/2022 à 15:43Pour une nuit c’est correct mais cela reste à désirer. Il n’est pas agréable de se doucher dans une salle de bain dont les joints sont moisi, il serait bien de les nettoyer. La chambre était sinon pas mal. Par contre je suis choqué. Leur machine à café étant soit disant HS, alors qu’elle était allumé et semblait fonctionner, j’ai dû payer 2€ un café que dans la machine j’aurai payé 1€. J’ai l’impression de mettre faite voler même si 2€ c’est rien, par principe ils auraient pu l’offrir pour la gêne occasionnée. Le petit déjeuné proposé à 8€ est cher autant aller au Aldi à côté ça reviendra moins cher et il y a des croissant et viennoiserie fraîche. J’ai souvent été dans des hôtels et rarement eu à payer pour un petit déjeuner qui ressemble à celui de beaucoup d’hôtel qui le propose dans le prix de leur chambre. Au final 60€ pour une nuit ça reste correct mais juste pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre commentaire si sympathique, cela nous fait chaud au cœur. Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises à notre service achat qui les analysera dans l'optique de nouvelles améliorations. Sachez que l'hôtel B&B Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil travaille avec un artisan boulanger afin de vous proposer la meilleure des qualités. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Max.
4 / 5Le 19/07/2022 à 19:03 -
Severine.h
1 / 5Le 19/07/2022 à 10:44Reservation pour 2 personnes et 1 seule serviette qui de plus etait sale Salle de bain tachee rideau de douche crasseux Gel douche vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, il y a bien une serviette par personne dans nos chambres. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel AIX EN PROVENCE Meyreuil Sainte Victoire. -
Amélie.
1 / 5Le 18/07/2022 à 17:18Je rajoute ce commentaite pour signaler à la personne qui m'a roeindu que j'ai signalé à la perosnne de la réception que la clim ne fonctionne pas et elle avait bien l'air d'en avoir rien à faire ! Je vous passe les détails de l'était de la literie qui grince, les serviettes qui n'en sont pas mais des tapis de bain, l'odeur de moisi dans les coulours et l'état déplorable des parties communes. Comment se faire voler 60 euro.. La direction a part répondre aux avis est inexistante et n'engage aucune action. Lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps pour écrire ce commentaire, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour de vous adresser directement au personnel qui sera ravi de répondre à vos besoins. Cordialement. -
Jean-Pierre.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 20:23Super, très bon accueil à la réception, chambre propre et bien fraîche, que du bonheur après 600km avec cette chaleur caniculaire, je vous le recommande et surtout au calme. Cordialement jean Pierre 🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Gerard.a
3 / 5Le 16/07/2022 à 04:09hotel très correct un peu léger sur le déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos commentaires, ils nous sont précieux afin de toujours nous améliorer. -
Vivek.h
4 / 5Le 15/07/2022 à 14:45 -
AUTO.O
1 / 5Le 05/07/2022 à 11:45chambre odeur de clope atroce et non fumeur et nous sommes allergique a la clope. chambre pas nettoyer durant le séjour de plusieurs nuits (nouveau apparemment faut cocher un case pour cette effet alors que je possède un agence de voyage on me la jamais fait cela ) serviette lit et draps pas fait sol degeux je déconseille cette hotel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez subit ces désagréments. Il suffisait de nous en parler durant votre séjour afin que nous réglions tous ces tracas. Cordialement. -
INVEST.K
1 / 5Le 03/07/2022 à 00:30Catastrophique chambres degeu + odeur de clope. 2 jours ici chambre pas nettoyer entre les jours serviettes pas changer lit pas fait sol j'explique même pas douche..... et je me passe de votre réponse nous tenons de hygiène ect......
Réponse du propriétaire :
Donc pas de réponse. Cordialement. -
Martine.A
3 / 5Le 22/06/2022 à 22:44Je n'aime pas du tout ce style d'hôtel qui me fait penser à des cages à poules,,, sans trop de confort le stricte minimum,,, pas de savon dans la chambre... La moquette des couloirs est dégueulasse pleine de taches...
Réponse du propriétaire :
Désolé si nous ne répondons pas à vos critère en matière d'hôtellerie. Notre établissement vient d'être racheté et devrait subir une rénovation dans les prochains mois. Cordialement. -
Renaud..
5 / 5Le 17/06/2022 à 09:40Tout s'est bien passé - pas de désagrément - propreté - manquait céréales et fruits au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sincèrement ravi de vous avoir accueilli. Cordialement. -
Ruixue.A
2 / 5Le 14/06/2022 à 23:03Très mal isolé, on entend tous les bruits. La literie n'est pas confortable, fait beaucoup de bruits. Petit déjeuner est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
nathalie.E
1 / 5Le 14/06/2022 à 15:13Je suis une habituée de votre chaine d'Hôtel, c'est la 1ère fois que je vois un établissement aussi sale et mal fréquenté ! bas du rideau de douche NOIR, pas de taie d'oreiller, Mais le pire fut le petit déjeuner, une cuillère dans un pot de confiture, miettes de croissant dans une panière, tasses extrêmement sale, tables (pourries, sales et bancales) le sol restait collé aux chaussures, un cauchemar!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Nathalie.
5 / 5Le 12/06/2022 à 08:19Endroit calme près d'un supermarché. Personnel sympa. Les chambres sont très propres et prix très abordables. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Matthieu.A
1 / 5Le 12/06/2022 à 02:34Tarif d'une chambre a 3 lits dans l'ibis budget tout neuf a proximité 54 euro Votre hôtel qui n'est pas du tout dans les standards de confort de B&B hôtel 73 euro Pour moi c'est du vol il n'y a pas d'autre mot
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Notre hôtel a été repris depuis peu par la chaîne et sera prochainement rénové. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
dung.u
1 / 5Le 06/06/2022 à 07:48Un hôtel sans serviette seulement des essuie pied à la place !!! Vous y retournez dans un hôtel de ce type ? C'est clair que c'est évident pour tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lussan Dung, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, nous vous avons expliqué que nous avons eu un problème de livraison de la part de notre blanchisseur et que la seule solution que nous pouvions vous proposer est celle là. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. -
Bouakiz.i
4 / 5Le 04/06/2022 à 19:30très bien et pas cher le personnel très accueillant ces la deuxième fois que je prend cette hôtel et je recommencerai sans aucun doute je vous le recommande fortement merci a bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Cordialement. -
Jennifer.i
1 / 5Le 31/05/2022 à 19:22hotel a éviter: personnel pas aimable les chambres sont sales ( on avait pris 2 chambres) les lits grince dès le moindre mouvements pas de petit déjeuner avant 7h linge de salle de bain pas changé entre les deux nuits les chasse d'eau fuient ( je mets au pluriel car j'entendais aussi celles des voisins....) douche minuscule au point d'avoir fixe la robinetterie à la vertical... du jamais vu! bref, la liste est longue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Thierry.i
1 / 5Le 31/05/2022 à 16:20hôtel accessible très proche de l'autoroute pour rejoindre Marseille, mais l'hôtel en lui même n'est pas très convenable surtout la chambre, ancienne hôtel Ibis budget, chambre très petite pour 3 personnes, salle d'eau aussi, les serviettes mesurés à peine 50cm laissant des peluches sur tout le corps et n'essuyés pas du tout, serviette certainement neuve et non lavés, il y avait une odeur particulière indescriptible dans la chambre(tabac), les croissants et les pains au chocolats avez du être achetés au supermarché ALDI à coté certainement, la literie n'était plus conforme à la réalité du moment, matelas très dur et sut une planche de bois, drap avec des trous et pas de bonne qualité, même pour le troisième lit superposé, si on bougé pour se tourner, cela faisait un boucan d'enfer, on entendait les voisins comme dans notre chambre. S'il n'y a pas de changement ou d'amélioration rapidement, c'est un hôtel à bannir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Notamment, nous en ferons part auprès de notre artisan boulanger qui nous livre depuis 19 ans maintenant avec du pain et des viennoiseries frais tous les matins. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Sachez que l'hôtel vient d'être repris par le groupe B&B et qu'une rénovation va avoir lieu. A très bientôt Cordialement, -
Djeuzong.a
1 / 5Le 31/05/2022 à 09:22Lit non dressé, drap non changé, je me suis blessé aux toilettes avec mon fils a cause d'une empoule se trouvant dans les toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ¨Patrick Djeuzong, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, nous aurions aimé que vous nous en parliez lors de votre séjour, une solution aurait pu être trouvée.. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil. -
Jérôme.u
4 / 5Le 30/05/2022 à 09:19Hôtel viellot d'apparence mais les chambres sont propres et confortables. Bien que complet, l'hôtel était calme. Accueil sympathique. A recommander car tarifs très abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Aix en Provence Sainte Victoire à Meyreuil lors d'un prochain séjour -
CAPE.O
2 / 5Le 30/05/2022 à 08:49odeur de tabac ds les chambres !!! horribles ! 3eme lit en hauteur non fait , a faire par nos soins !!!! meme les serviettes de bain sentaient le tabac !!! petit déjeuner horribles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Isabelle..
1 / 5Le 24/05/2022 à 12:55Cet hôtel est à restaurer en urgence. Il est vieux, démodé, ne sent pas bon mais surtout les moquettes des couloirs, les salles de bains et les literies sont catastrophiques. Impossible ou presque de dormir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Isabelle D, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Gantz.
4 / 5Le 21/05/2022 à 04:50Réceptionniste froide au téléphone mais hôtel propre et calme l’endroit est un peu perdu mais il y a un supermarché devant
Réponse du propriétaire :
Nous ne manquerons pas d'intervenir auprès de notre réceptionniste afin de vous garantir le meilleur accueil pour vos futures réservations. -
Cathy.a
4 / 5Le 18/05/2022 à 19:26Cette hôtel n'est pas à la hauteur de la chaîne B&B que ce soit à l'extérieur comme à l'intérieur de l'établissement . Chambre vraiment trop petite et literie pas confortable Manque des rideaux aux fenêtres et un rangement dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Romeu.b
3 / 5Le 07/05/2022 à 18:48 -
Nicolas.o
3 / 5Le 04/05/2022 à 22:36C est un ancien hôtel ibis budget qui a besoin d un coup de neuf Sinon personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'hôtel vient d'être repris par le groupe B&B Hôtel. Une rénovation est attendue, nous espérons rapidement, l'hôtel ayant maintenant 19 ans. Cordialement. -
Oihana.e
4 / 5Le 01/05/2022 à 21:44a ce jour,Accueil très sympathique par une dame blonde,n'inclus pas le dîner mais vous avez une salle avec micro et machine a disponibilité.choix pour le petit dejeuner.c'est propre.je recommande fortement pour passage .
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour vos encouragements. Sincèrement. -
Laurent.e
5 / 5Le 18/04/2022 à 10:32Pour des raisons professionnelles nous y allons régulièrement. Les locaux sont très bien. Le personnel souriant et efficace. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Cela fait chaud au coeur. -
pierre.i
5 / 5Le 10/04/2022 à 11:45Très bien situé. Parking utile . Hôtel propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Sincèrement. -
Sylvain.a
3 / 5Le 15/03/2022 à 20:58C'est correct, un super accueil le petit déjeuner très bien Mais je regrette les odeurs de cigarettes dans les couloirs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons encore quelques chambres que nous réservons à nos clients fumeurs. Cordialement. -
Payen.m
5 / 5Le 19/11/2021 à 15:57Le gérant à été super compréhensible après une mésaventure dans un autre hôtel (F1), il nous a trouvé une chambre équivalente avec beaucoup de bienveillance. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous sommes là pour vous apporter toute notre attention. Cordialement. -
Vero.e
2 / 5Le 05/09/2021 à 20:27Hôtel vieillot et pas très propre. Un bon rafraîchissement ne serait pas du luxe.
-
lolita.a
1 / 5Le 14/08/2021 à 07:26Hôtel pas propre, poils, cheveux et poussière dans la chambre sans parler de la literie qui devrait être changé ! Une très mauvaise nuit passé là bas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pensez à nous interpellez lorsque vous rencontrez un soucis dans la chambre. Nous ne manquerons pas de vous en trouver une autre. Cordialement. -
YM.!
4 / 5Le 09/08/2021 à 15:45Hôtel propre et pas cher. Pour passer une nuit "utilitaire" (sans intérêt autre que d'y dormir pour repartir tôt le lendemain...). Arrivés en pleine nuit, il nous a fallu faire le lit haut nous meme (une chambre pour 2 adultes et 2 enfants).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'était le concept chez Ibis Budget de ne pas faire les lits "supplémentaires". Depuis la reprise de l'hôtel par B&B Hôtel, les choses vont changer. Cordialement. -
Cil.a
1 / 5Le 31/07/2021 à 15:44Que dire ... réceptionniste désagréable, hautaine et insultante ! Aspirateur dans le milieux de la réception, Menace de nous virer si nous ne sommes pas contents, arrivés à 12h chambre non prête, insulte les vacanciers en disant qu'on lui " casse les c*****" ! Que juillet et août est une période atroce pour travailler ! Nous avions prit une chambre pour 4 et le lit du haut n'était pas fait, j'ai donc dû faire le lit pour que ma fille puisse dormir, drap troué et tâché, peut-être voir avec la société de nettoyage pour vérifier les draps... petit déjeuner très moyen, peu de choix et de piètre qualité. Bref, changez la réceptionniste si vous voulez avoir de meilleures avis .
-
yann.e
1 / 5Le 29/07/2021 à 20:14L accueil plus que désagréable, les chambres non pretes , une réceptionniste antipathique et vulgaire. On a même été menacé d être viré de l hôtel parceque nous avons posé nos affaires dans une chambre non prête... bref FUYEZ !!!³
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons ce désagrément, l'hôtel ayant changé d'enseigne (il devient B&B Hôtel) le personnel a également quelque peu changé. Nous vous invitons a revenir nous tester. Cordialement. -
C.s
3 / 5Le 17/07/2021 à 19:02Pour le prix très bien , mais les oreillers sans taies , ce n est pas correct du tout et un draps housse jetable qui ne tenais pas...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés pour le désagrément. A l'avenir, nous serons plus vigilant quant au ménage et à l'entretien des chambres. Cordialement. -
Chris.a
5 / 5Le 11/03/2021 à 13:31Excellent accueil !! Grace au foodtruck devant l'hôtel, nous avons pu le soir avoir un repas chaud ....
-
Laetitia.o
1 / 5Le 20/09/2020 à 12:12Un hôtel à fuir ! Nous avons eu un séjour fort désagréable. La propreté des lieux est innommable.. nous avions même le savon de l ancien client. Les portes et murs sont fins et nous avons entendus nos voisins ronfler. La personne à l'accueil a été fortement désagréable lors de notre départ suite à une erreur de facturation de sa part. Nous avons souhaiter le signaler ce nest pas notre habitude de critiquer ..vous pourrez le constater dans mes autres commentaires ..mais là vraiment !! C'est une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolé de la situation que vous décrivez. Nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Il est dans nos habitudes de prendre en compte les avis de nos clients. Sincèrement. -
Koulmig.h
4 / 5Le 23/08/2020 à 11:25Chambre propre, salle de bain bien nette, petit dej très correct pour le prix et surtout, une hôtesse adorable, ce qui ne gâche rien !
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Alexandra.a
1 / 5Le 21/08/2020 à 23:40Inadmissible .. nous avons reçu une confirmation de réservation sur notre chambre en nous disant qu’après minuit on avait accès à notre chambre avec un certain code on es arriver on c’est retrouver dehors, l’assistance nous a raccrocher au nez 2 fois car il ne trouvais pas de solution et au final on es quand même débiter alors qu’une autre personne a eu notre chambre car L’hôtel affichait complet ! Je déconseille fortement a part si vous voulez dormir dehors ...
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Cassie.r
1 / 5Le 16/07/2020 à 00:50Salle de bain franchement pas très propre, plusieurs traces de saleté et rideau de douche qui ne donne pas envie de rentrer dans la douche (il y a des choses collées... Je ne préfère pas savoir ce que c'est !) On entend les voisins ronfler et tousser... Vraiment pas agréable, surtout quand on a besoin de sommeil après des journées de boulot de 10h Distributeur de repas qui ne prend que les pièces et pas la CB donc pas très pratique
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Snoopy.e
5 / 5Le 30/06/2020 à 10:16super accueil rien à dire au niveau ménage tu t'es bien fait très accueillant en plus à côté il y a des endroits pour se balader et bien manger
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Sandrine.w
1 / 5Le 02/02/2020 à 06:57Une réservation en ligne validée mais inexistante à notre arrivée à 22#00. Obligé de payer 25€plus cher. Odeur de tabac horrible et nous avons dû faire nos lits.... Super 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes désolés des problèmes survenus lors de votre séjour. Effectivement, nous n'avons pas de trace de votre réservation ni de votre passage chez nous. Nos lits sont faits, et la différence de tarif entre nos réservations en prépayées sur le net et le prix affiché du jour est de 10 €. Nous restons à votre disposition, pour plus d'informations. Cordiales salutations LA DIRECTION -
Eva.v
5 / 5Le 31/01/2020 à 09:51Merci à Laure et Patricia pour leur accueil dans ce charmant ibis budget logé au pied de la magnifique Sainte Victoire. Propreté, disponibilité de l'équipe... rien à redire.
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Myriam.
4 / 5Le 17/01/2020 à 19:17Hôtel sympa,très bonne accueil Des femmes de ménage courageuse avec des clients qui ne sont pas très sympa avec elles(ils rentrent dans l hôtel avec leurs chaussures de travail pleines de boue sur la moquette)petit dej tres frais avec salade de fruits,viennoiseries,distributeur de boissons et repas,sandwichs,machine à café et micro-onde
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Sandrine.c
5 / 5Le 01/11/2019 à 09:44Hôtel très bien, situation idéale près d Aix et Marseille, propreté des chambres et petit déjeuner copieux . Un grand merci à Patricia qui accueille ses hôtes avec professionnalisme et gentillesse.👌
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antoine.e
1 / 5Le 21/10/2019 à 18:35Planche en guise de sommier, qui craque a chaque mouvement, directrice ... aucun geste suite annulation d'une nuit sur 6... Malgré accord oral la veille! Bref préférez Ibis budget le Canet malgré l'autoroute chambre calme ( double vitrage épais) et gérant agréable et avenant! A 500 m près...
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Johan.h
2 / 5Le 02/10/2019 à 08:25Très propres et nettoyages chaque jour...très bon matelas....vous y dormirez très bien mais la vue laisse à désirer ( parking, autoroute.....) bon pour une nuit pas plus
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adn.e
1 / 5Le 16/09/2019 à 21:40Hôtel très salle le rideau est lamentable joint de carrelage le sol de la salle de bain crasseux plus poil et cheuveut au SOL il est à la hauteur d un formul1 à 32euros et les formul1 sont parfois plus propre honteux pour ibis budget ascenseur très salle je déconseille vivement cette hôtel regardé juste les photos sa ne donne même pas envie de se lavé et dit dormir pour le prix de 49.90euros honteux
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Gerald.O
2 / 5Le 13/09/2019 à 21:05Pas de cintres, ni d'étagères dans les chambres. Comme un bonheur ne vient jamais seul il n'y avait pas non plus de WIFI donc pas d'accès à internet. Heureusement Patricia chargée de l'intendance et de l'accueil client se démène avec esprit pour tenter de faire avaler la pilule !
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Olivier.A
3 / 5Le 03/09/2019 à 09:58Le prix et l'accueil sont au rendez vous. Par contre, arrivée dans les couloirs et la chambre une odeur de cigarettes assez présente, c'est dommage car cela prime sur le reste de la prestation.
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Mich.A
3 / 5Le 15/08/2019 à 21:06Alors tout d abord pk les chambres sont propres mais alors pour trois personnes la chambre est très très petite dommage.
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jerome.e
4 / 5Le 10/08/2019 à 12:56Bon petit hôtel pour passer une bonne nuit avt de reprendre le chemins des vacances. Personnel très agréable. Cela fait trois ans que nous nous arrêtons dans cet Hôtel. A chaque fois la chambre est prête avt. Nous venons des hauts de France toujours agréable de se reposer un peu avt.Bonne continuation pour la saison.
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Marie.a
1 / 5Le 05/08/2019 à 19:33Hôtel en travaux, pas de pression ni d'eau chaude. La directrice de l'hôtel s'est bien gardée de nous le dire à nôtre arrivée. Nous prend de haut, vraiment pas aimable je vous passe la suite. La prévenant que nous allons nous plaindre a la direction celle-ci nous rétorque : cest moi la direction. Nous n'y remettrons plus les pieds. Matelas dur des poils dans le lit. Bref je le déconseille à qui que ce soit.
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Alastair.e
4 / 5Le 01/08/2019 à 22:11rapport qualité prix très bon petit déjeuner correcte chambre bien salle de bain bien parfait pour passer un court séjour ou pour un arrêt sur un long le trajet.
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Avishay.f
3 / 5Le 15/06/2019 à 06:49 -
Achille.a
5 / 5Le 21/04/2019 à 11:13Tout ce qu'on attend d'un ibis budget a 40€ est la : la chambre est pas immense mais pour une nuit ça va, la salle de bain aussi, les petits déjeuners sont très corrects, c'est plutôt calme. Je vous déconseille par contre d'y dormir trop longtemps a 3, le lit d'en haut est peu confortable pour une personne de grande taille
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Pat.l
1 / 5Le 19/04/2019 à 18:39prélèvent deux fois à deux hôtels différents pour le même séjour! maintes réclamations y compris deux du gérant lui même de l'hôtel où nous avons résidé à MEYREUIL sans aucun rappel de la société; coup de téléphone à st Victoire (qui m'a prélevé indûment) , et où l'on m'assure faire le nécessaire pour le lendemain, et bien sûr , rien du tout; personne ne me rappelle, donc c'est moi qui appelle et qui me fait insulter de la pire des manières par une hystérique , stupide et d'une grossièreté qui dépasse l'entendement !!! UNE HONTE !! je suis écoeuré et je vais le faire savoir, croyez moi!! des voleurs patentés c'est tout ce qu'ils sont, et apparemment, fiers de l'être . Vu le nombre d'avis négatifs sur le web, il semble que ce soit tout simplement lar façon de faire de l'argent d' ACCOR , point barre. A FUIR !!!bien sûr le rigolo de service d'hier va me rétorquer une ânerie, histoire d'avoir le dernier mot, mais cela ne changera en rien la réalité des faits (tous documents à l'appui en ma possession : relevé de banque , réservation , facture ).
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tib.u
1 / 5Le 28/03/2019 à 17:35D'habitude les Ibis budget sont mieux entretenu le dessus de la télé le dessus des plinthes plein de poussière au pied de l'échelle qui monte au lit supérieur je sais pas si un jour ils ont nettoyé le tout c'est tout noir dans la salle de bain au pied des séparations de la douche ça a dû jamais nettoyé tellement c'est crade les joints de douche dans la douche sont tout noirs un petit coup dessus de temps en temps avec une brosse à dents et du dentifrice ça les blanchit j'aime pas allumer les établissements mais là j'ai vraiment été déçu après 1200 km de route sur trouver dans un hôtel dans cet état-là c'est pas très agréable
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Flore.o
4 / 5Le 12/03/2019 à 16:44Réservation via booking prix correct chambre propre parfait pour une nuit ou deux Prévoir des oreillers car très plat
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Service.e
5 / 5Le 27/12/2018 à 18:26C'est ma résidence secondaire dans la région; mon point de chute : excellentissime rapport Accueil/Qualité/Prix. Laure est toujours accueillante, JF plein d'humour et tonique. De plus, maintenant, ils ont mis en place un service de massage assis. Après une jour de boulot, vous allez dîner "requinqué".
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Sylvie.o
5 / 5Le 26/10/2018 à 23:22Bravo Madame pour votre accueil! Nous venions de nous faire jeter par le gérant de l'ibis du Canet ou nous avions réservé et qui nous a lâchement recommandé d'annuler notre chambre ( certainement par peur de notre mauvais commentaire) en simulant que notre CB ne pouvait être débitée! Merci Madame de nous avoir réconcilier avec l'Ibis... c'est bien sûr chez vous que nous viendrons la prochaine fois. Quel accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire. A bientôt -
Patricia.I
5 / 5Le 12/10/2018 à 17:41Bien situé, car proche de l'autoroute. Jolie vue sur la Sainte Victoire, juste en face. Un brin de campagne... Une terrasse pour un petit-déjeuner copieux. Très convivial. Que demander de plus ?
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Delphine.a
5 / 5Le 17/08/2018 à 14:32Personnel très sympathique, chambre propre, établissement très proche de l'autoroute, faible prix donc très bon rapport qualité prix.
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Serve.h
4 / 5Le 12/08/2018 à 12:21Super accueil , petit déjeuner copieux , chambre familiale suffisamment grande pour 4 ( deux adultes et deux ados ) , propre et calme , plus la climatisation .
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Jessica.c
3 / 5Le 05/08/2018 à 19:04Personnel très agréable, petit problème électrique des lampes digitales ce qui nous a réveillé à partir de 6h du matin. Une autre chambre nous a été proposée pour notre seconde nuit.
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Mexy.r
5 / 5Le 27/07/2018 à 20:46Super accueil dommage que la dame a l'accueil était en remplacement avant la fin de mon séjour car très gentille . A 8 kilomètre de Aix en Provence par la départementale. Aldi collé à l'hôtel super pratique. Simple mais très propre, a 15 min d'une base de loisir avec lac au pied de la montagne. A 20km de Marseille. A 30 kilomètre de Carry le rouet plage de fernandel près du port conseillé car très peu de monde même l'après midi
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D...
5 / 5Le 10/07/2018 à 21:08 -
Patrice.o
5 / 5Le 30/06/2018 à 12:22Hôtel simple, propre et au calme. Accueil très chaleureux. Bon rapport qualité prix. Emplacement idéal pour visiter les environs
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L.
1 / 5Le 21/06/2018 à 17:03Un très mauvais accueil par la réceptionniste. Impossibilité de commander les petits-déjeuners si non-inclus dans la réservation car l'hôtel n'aurait pas fait les commandes nécessaires. La réceptionniste vous propose d'aller manger dans la boulangerie d'en face. Des draps de chambres trainant pendant plus de 24h dans les couloirs. J'ai dû mal à croire que cet hôtel soit un Ibis. Depuis 6 années de voyage, je n'avais jamais vu ça. Je ne manquerai pas d'avertir mon entourage professionnel ainsi que mon cercle personnel de ne pas mettre les pieds là-bas. UNE HONTE !
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marie.i
5 / 5Le 15/06/2018 à 21:16Nous avons passé 4 nuits à ibis victoire. Accueil par la gérante Laure excellent. Elle est extrêmement présente et disponible pour les demandes des clients. Chambre impeccable et petit déjeuner parfait.
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F1.0
3 / 5Le 10/06/2018 à 23:04 -
Fabrice.u
2 / 5Le 01/06/2018 à 14:38Ce n'est pas facile de noter car vu le prix( 21,50 par personne avec petit déjeuner) on ne va pas se plaindre non plus . Mais c'est vrai que pour le petit déjeuner, attente pour tout. Il n'y a qu'une seule personne pour tout faire , du petit déjeuner à l 'encaissement des gens qui partent.
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Mario.o
5 / 5Le 13/05/2018 à 14:02Pour un 2 étoiles j'ai trouvé que cet hôtel avait beaucoup de points positifs : grand parking; accueil parfait ; chambre très bien insonorisée, propre et spacieuse ; tout le nécessaire pour la toilette; petit déjeuner copieux avec un large choix de produits, pour 6.5€; emplacement très pratique, proche de la sortie d'autoroute. N'hésitez pas à y séjourner !!!
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Christophe.a
4 / 5Le 25/03/2018 à 19:41Hôtel Ibis très bien suffisant pour une nuit ou deux suivant la chambre en plus petit supermarché juste en face pour faire nos courses super
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Osvaldo.u
2 / 5Le 29/11/2017 à 00:24 -
pierre.h
4 / 5Le 27/09/2017 à 08:57Hotel bien situé. L accueil est sympathique et professionnel. Les chambres sont propre et agréable (côté Sainte Victoire) avec une vue agréable.
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Laure.r
3 / 5Le 24/09/2017 à 09:04J'ai toujours logé dans les hôtels Ibis au cours de mes déplacements en Métropole. C'est la première fois que je ne suis pas satisfaite, Le ménage n'est pas fait tous les jours. Les serviettes pas chargées. Par contre une gentille dame à l'accueil, depuis notre arrivée, la même employée, Peut-être que c'est ainsi dans les hôtels Ibis budget.
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greg.o
5 / 5Le 29/08/2017 à 19:11Juste à la sortie d'autoroute. Acceuil très bon. Literie très bonne. Pas de bruit. Pour 40 euros réservé sur la centrale accord que demandez d'autres ?
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Romain.a
3 / 5Le 28/08/2017 à 18:21Ideal pour une nuit et pour visiter Aix en Provence, chambre bien entretenu, cependant l'autoroute qui est située juste en face peut générer quelques bruits
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JEAN-LUC.E
3 / 5Le 02/08/2017 à 08:02Une réservation pour 4 personnes via un site de réservation : À notre arrivée personne, pas de code d'accès il a fallu attendre un autre véhicule pour pouvoir pénétrez dans le parking ! (Minuit) La chambre petite mais suffisante avec une climatisation et salle de bain / WC un plus. Par contre 3 lits faits sur les quatres! Propreté sans plus! Aucune protection sur les oreillers ? 69€ +taxes...
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Ludovic.l
4 / 5Le 18/06/2017 à 12:25Pas cher et bien situé. Attention plus d'accueil après 21h et booking ne précise pas la marche a suivre ! D'ailleurs j'ai été surbooké et il n'y avait plis de chambre disponible. Heureusement la gérante m'a laissé la chambre d'un client qui ne s'est pas présenté. On peut passer une demi heure a l'interphone avec une personne a 800 km avant d'avoir une réponse... c'est indigne d'une grande chaine comme Accor.
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Sabah.o
4 / 5Le 21/04/2016 à 10:45Personnels très agréable. Chambre propre.mais petite ainsi que la sdb..Ns avons pris le petit déjeuner pas déçu. En un mot ns ne regrettons pas d'avoir choisi cet hôtel. 2 adultes et une ado
Laetitia.a
Marie..
Chtidoc.o
Laure.A
Ludyvine.a
Caroline.
Philippe.o
Celine.o
Manon.
Kissladonne.m
Mag.a
Noune.E
GAILLAC.a
Didier.
Elisabeth.l
Ben.h
Christelle.r
Ju.S
severine.e
james.A
Armand.a
Virginia.
frédéric.e
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Adresse :- Lieu dit 13590 Meyreuil
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