Hôtel Club Le Valfrejus Touristra Vacances

Tags: Hôtel,

• AMK.I

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 00:39

  Au pied de remonter mécanique, très pratiques, confortable etc..
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 10/03/2024 à 20:25

  Nous revenons d’une petite semaine à Valfrejus au sein de l’établissement Touristra. Les points positifs : Personnel sympa Emplacement idéal, au pied des pistes Le prix Repas très bons Bar de l’hôtel sympa Équipe d’animation sympa Les points négatifs : Réception ouverte que très peu (matin et 2h le soir). Si vous avez le moindre problème ou autre, il faut attendre. Pas de service en chambre : la chambre n’est jamais nettoyée sur le séjour, pas de remplacement des serviettes, pas de ravitaillement de papier toilette, rien. J’ai fait de nombreux hôtels dans ma vie et à travers le monde et c’est la première fois que ça arrive. Insonorisation inexistante, vous entendez tout ce que font vos voisins et ce qui se passe dans la rue (notamment la deneigeuse à 6h du mat…). Village dynamique et donc très bruyant jusque tard (23h-00h) et comme pas insonorisé, on entend les conversations des gens dehors (alors qu’on est au 3eme étage quand même…). Chambre très très petite. Impossible de se déplacer à deux sur la même surface, salle de bain minuscule, on tient à peine dedans, une seule petite lampe au-dessus du miroir donc on ne voit rien dans la douche. Très peu de lumière dans la chambre également. Beaucoup d’humidité et donc odeur de renfermé constante ( et comme pas de nettoyage …). Les deux ascenseurs étaient en panne, pratique pour descendre 3 étages avec les valises… Service « bien-être » disponible uniquement sur rendez-vous et seulement de 17h à 19h et pas à volonté (droit à 1h, ce qui n’est pas précisé sur le site). Et comme pas de réception la journée, difficile de prendre rdv. Centre de bien-être pas terrible, deux jacuzzis dont un en panne, on se retrouve donc à 7 en même temps dans un jacuzzi prévu pour 4-5 et avec un sauna minuscule (4 grand maximum). Hôtel très vieillot, tout est vieux et défraîchi, un petit coup de neuf ne ferait pas de mal. Literie vraiment pas terrible, j’ai eu un oreiller fin comme du papier et une couette minuscule. En conclusion, nous avons passé un bon séjour car les paysages et les pistes sont au rendez-vous, mais cela ne dépend pas de l’hôtel… Nous reviendrons, mais nous changerons de logement.
• Sandra.c

  5 / 5

  Le 22/02/2024 à 22:37

  Excellent hôtel et rapport qualité-prix. Personnel sympathique, bel emplacement et beau domaine skiable. La chambre était très bruyante.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 06:56

  Hotel chaleureux personnels à l écoute chambre confortable
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 04:17

  Remerciement à toute l'équipe de l'hôtel Laura à l'accueil, l'équipe en salle au top, les menus variés merci à l'équipe cuisine, 😊 Zac et l'équipe animation et le bar 😉 vraiment un hôtel au pieds des pistes où je pourrais revenir 😀👍 Sentiers de randonnée raquettes très sympa 👌
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 15:46

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, la restauration, le service, et le personnel était parfait. L’hôtel est facilement accessible en transport c’était d’agréable vacance
• Hafssa.a

  4 / 5

  Le 27/01/2024 à 12:55

  Nous avons été très satisfait de notre séjour. L’hôtel est très bien située, soit à 2 min des remontées mécaniques. Le personnel est très accueillant et professionnel. Le self propose un large choix de plat, il y’a toujours une alternative pour les végétariens. Seul petit bémol, il y a un problème de sonorisations entre les chambres, mais également avec l’extérieur ce qui est désagréables.
• R..�

  4 / 5

  Le 22/01/2024 à 15:31

  Super hôtel, un peu vieillot, mais excellent petit-déjeuner et dîner buffet. Sinon très bien.
• Jasmina.a

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 08:22

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel. J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs sur cet hôtel et j'étais également inquiet. Les employés de tous les domaines sont très sympathiques et serviables. Notre chambre était très propre, la salle de bain a été rénovée. D'accord, les meubles sont vieux, mais propres. Il y avait toujours de l'eau chaude pour les douches, ce n'était jamais désagréable dans la salle de bain et nous devions parfois allumer le chauffage. La nourriture était délicieuse, surtout la sélection de fromages et de vins. L'emplacement est tout simplement un rêve. Parkings disponibles. Nous reviendrons! Merci à l'hôtel !
• Angelique.e

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 12:30

  L’accueil était bon, la restauration aussi. La literie est parfaite par contre je n’ai pas apprécié être prévenu la veille pour le lendemain qu en fait pas de mini club enfant alors que c’était prévu! Les douches sont à prendre en express 2-3 mn donc les filles vos cheveux soins et épilation se feront à l’eau froide… Le lit côté mur/fenêtre dans la chambre prend le froid, il a fallu le décaler pour notre enfant. Je sais bien que les températures sont négatives, mais l’isolation devrait être faite de ce côté là. Pour le Spa… j’ai vu mieux… Je ne reviendrais pas.
• SB.e

  5 / 5

  Le 10/01/2024 à 23:50

  Je viens de quitter l’hôtel ce matin et c’était top ! Personnel accueillant, nourriture très satisfaisant, très proche des remontées mécaniques et locations de ski, en face de la patinoire, cafétéria au top! Rapport qualité prix incroyable
• Sameh.A

  4 / 5

  Le 05/01/2024 à 19:43
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 11:04

  3 étoiles d'encouragement, chambres très petites pour trois personnes, très fréquentées été comme hiver.
• Bc.l

  4 / 5

  Le 26/03/2023 à 20:06

  Cet hôtel de ski est situé à proximité des pistes. L'enregistrement est possible à partir de 17h00. Le personnel est sympathique et fait de son mieux pour parler anglais. La nourriture est suffisante, mais ils n'obtiendront pas d'étoile Michelin. Nous avons adoré notre séjour ici au quatrième étage !
• Maxime.a

  2 / 5

  Le 26/03/2023 à 10:02

  Excellent emplacement, malheureusement ce sera le seul point positif. Chambres très très mal insonorisées, il vaut mieux éviter toutes celles au dessus du bar, les animations durent jusqu'à 23h/23h30, on aspire à davantage de calme après une belle journée sur les pistes (l'usage de boules Quies n'était pas suffisant) ! Alors au choix pour la direction, soit des travaux d'isolation, soit des animations plus calmes ou moins tardives. Le buffet fait le job mais évidemment l'obligation de quantité met vraiment la qualité à mal, les produits ne sont pas très bons, mais on s'y attend dans ce genre d'offres. Le restaurant savoyard de l'hôtel avec supplément de 5€ n'est pas incroyable, fondue plus à l'ail qu'au fromage, privilégiez un repas à l'extérieur de l'hôtel pour goûter des produits locaux de qualité. Le petit plus quand même pour finir, l'heure offerte au spa (jacuzzi+sauna).
• Romain.i

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 17:41

  Hôtel très bien situé, proche des pistes et des restaurants. Petit déjeuner très bon, repas du soir également. Cocktails dans le bar très bon. Petite odeur persistante dans la salle de bain. Manque un peu d'activités organisés par l'hôtel hors saison.
• Karin.a

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 21:13

  Hôtel très simple. bon emplacement par rapport aux remontées mécaniques.
• Marie-Claire.v

  2 / 5

  Le 12/03/2023 à 09:42

  Personnel accueillant, et agréable. Chambres à rénover, vieillottes, la moquette laisse planer une odeur désagréable...Mal insonorisées!!!. La salle de douche trop petite...et de plus la porte qui s'ouvre dans le mauvais sens!!! La nourriture variée, pas exceptionnelle mais mangeable... La vaisselle mal essuyée laisse des traces sur les verres, les couverts, les tasses... L'emplacement à la station est top. Une bonne rénovation ferait de cet hôtel un petit bijoux. Dans l'attente de celle-ci, le rapport qualité-prix est correcte.
• Myriam.

  2 / 5

  Le 12/03/2023 à 00:03

  Odeur d'égout persistante dans la chambre et le personnel à l'accueil me dit que c'est normal... Chambre fraîche et le personnel me dit mettez une serviette derrière la porte du balcon car c'est mal isolé. Hormis cela le séjour s'est bien passé. Emplacement top, proche remontée mécaniques, proche restaurants mais loin du parking extérieur. Si vous avez beaucoup de bagages ne prenez pas cet hôtel.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 18:24

  Super séjour dans cet hôtel au pied des pistes. Le personnel est au top. Nous sommes arrivés avec 1h30 d'avance et nous avons eu les clés tout de suite. Je recommande.
• JB.i

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 18:11

  Semaine de ski merveilleuse notamment grâce à l'accueil chaleureux de tout le personnel, de l'emplacement de l'hôtel. Petits déjeuners copieux et variés, cuisine du soir excellente, le tout dans une station de ski familiale et pleine de charme. Nous y retournerons :-)
• Antoine.h

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 20:23

  Accueil très sympathique, nous sommes arrivés en avance et nos clés de chambre nous attendaient à l'accueil. Une chambre très propre avec une salle de bain récente. La formule demi-pension est entièrement satisfaisante. Personnel à l'écoute et très agréable. Je précise que nous sommes en période de vacances scolaires.
• GoJody.

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:23
• Sandrine.n

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:07

  Au pied des pistes 🏂 l'hôtel offre un accès idéal. 🍽️Demie pension appréciable avec deux services pour le soir. ✨Il y a également un spa avec la possibilité d'une heure jacuzzi et sauna Le personnel est agréable.😁 Petit bémol, la construction date un peu donc l'insonorisation n'est pas des meilleures.🙃 Malgré tout suffisant pour un weekend prolongé pour les adeptes du ski 🏂☀️
• Gaelle.h

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:32

  Excellent séjour au Valfréjus. L'hôtel est tout près de la télécabine, et des commerces. Personnel souriant, sympathique et aux petits soins. Les chambres sont simples et efficaces pour un séjour au ski. Excellent petit déjeuner, buffet du soir parfois un peu " cantine", mais suffisant quand on rentre des pistes. Nous reviendrons sans hésiter!
• Antoine.

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 13:14

  Merci Sylvia pour votre accueil, votre professionnalisme et votre compétence. J’ai reçu hier un massage TUI NA BIEN ETRE de grande qualité que je recommande vivement sans hésiter !
• Voyages.u

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:52

  C'est la pire station de ski où je sois allé, je veux donner 0 étoiles mais c'est pas possible. 1. Le personnel n'aide pas à résoudre les problèmes. Ils vous disent simplement qu'ils veulent vous aider, mais à la fin sans vous aider du tout. C'est horrible. 2. La chambre sent mauvais et il n'y a pas assez de chauffage, pas assez d'eau chaude pour se doucher, et on entend tout le bruit des couloirs et des chambres voisines. La porte du balcon est cassée et s'ouvre. Le lit est dur et étroit. Et il n'y avait pas Wifi dans la chambre. 3. La nourriture a un goût pire que la nourriture pour chien. Pas de goût du tout. Finalement, ne venez pas ici si vous voulez profiter de vos vacances.
• Febe.o

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:32

  A l'arrivée, l'enregistrement à l'heure indiquée n'était pas correct, nos bagages étaient au café. Le personnel n'était pas toujours sympathique, le personnel adorable était propre. La chambre était glaciale et mal nettoyée, la douche était pleine de poussière, de cheveux et la vie des savons des locataires précédents s'est également terminée ici. Quand nous voulions prendre une douche, l'eau était tiède, donc nos orteils avaient l'air bleus. Des serviettes propres étaient introuvables et les draps étaient pitoyables. Les murs étaient très fins, sjans de nos voisins qui étaient amusants. Le courant d'air à travers les fenêtres nous a fait trembler, alors nous sommes venus nous détendre avec nos amis. La nourriture n'est pas variée, froide et il n'y a pas de viande, les pâtes ont occupé les enfants un moment. Nous avons survécu avec toute la chance du micro-ondes, après 3 jours, il y a eu une vague d'embouteillages. Un avantage est que les pistes et les remontées mécaniques étaient à côté de l'hôtel, ranger et sécher son matériel pour une journée de ski était un gros jeu. Lattes et os mouillés tous les matins, où trouver des séchoirs ? Notre conclusion : ce voyage se termine ici et maintenant, mais j'aurais préféré ne pas réserver cet hôtel. Nondedju !
• Christine.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 11:47

  repas correct mais un peu répétitif, personnel tres chaleureux, ambiance familiale
• Marcel.c

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:42

  A 30 mètres de l'ascenseur. Personnel sympa! Nous reviendrons certainement !
• Sonya.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:18

  Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel. Tout s’est très bien passé. Énorme coup de cœur sur le personnel très acceuillant souriant et au petits soins pour nous. L’emplacement de l’hôtel est parfait à quelques mètres des remontées mécanique donc pas de long trajets avec le matériel de ski Le local mis à disposition pour ranger son matériel est très bien aussi (Un tout petit bémol pour l’isolation dans les chambre on entend les voisin et les personnes à l’extérieur) Je recommande et je reviendrais certainement
• Jordi.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:44

  Qualité prix parfaite
• Rob.a

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:38

  Idéal pour des vacances au ski, en demi-pension avec un excellent buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Pratiquement à côté de la télécabine et de la location de skis. Les chambres sont correctes, mais les lits très durs. La taille de la chambre double est correcte, la salle de bain est exiguë et ne dispose que d'une douche. La réception est uniquement occupée de 8h00 à 11h00 et de 17h00 à 21h00, veuillez en tenir compte lors de l'enregistrement.
• François.u

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:41

  Avis global plus que positif. Accueil chaleureux et personnalisé. Chambre propre et efficace. Certes vieillissante mais largement suffisante. Petit déjeuner copieux et varié. Pareil pour le Repas du soir au buffet à volonté. Nous avons aussi essayé le restaurant savoyard et franchement très bien. Copieux et très bon. En clair, sur l’ensemble de notre séjour tout c’est bien passé.
• Clémence.o

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 09:52

  Séjour de deux nuits à l'hôtel. Première soirée top, personnel gentil. Deuxième soirée: je demande un renseignement pour savoir comment rejoindre la norma (compris dans le forfait velfrjus - la norma), le réceptionniste m'indique qu'on peut rejoindre la station ski au pied mais ne sait pas comment, le serveur d'accueil du buffet me dit qu'il faut prendre le télésiège jusqu'en haut et qu'un second nous emmène à la norma, j'explique que j'ai skié le jour même à cet endroit et que je ne vois pas où peut se trouver le télésiège et je dis attendez je sors le plan de la piste pour regarder, il me répond agressivement et agacé "écoutez madame c'est pas compliqué vous montez tout en haut des oeufs et vous prenez le télésiège" et il a tourné les talons et m'a plantée sur place. Je suis allée en voiture à l'office du tourisme de la norma le lendemain matin qui m'a bien confirmé le fait qu'il n'y a pas de liaison. A l'arrivée la réceptionniste nous indique que pour 5€ (en plus de la formule du buffet que nous avions payé) chacun mon compagnon et moi pouvions aller au restaurant savoyard de l'hôtel qui "est très bien, ce sont de bons produits REGIONAUX". Nous décidons donc d'y aller : HONTEUX !!!! A FUIR !!!!! Nous avons pris une raclette pour deux qui a mis 25 minutes à arriver : deux tranches de jambon, 4 tranches de rosette, 2 tranches de jambon cru, un bol à soupe de salade, 5pommes de terre, et le fromage .... j'ai cru à une blague, s'il y avait 200 grammes c'est le bout du monde! ( Nous avons l'habitude d'aller aux ARC1800 où restaurant propose limite une demi meule de fromage à faire fondre et indique au début du repas que si cela ne suffit pas ils viendraient en remettre une (impossible de finir la première de base évidemment !!)). Je ne vous parle pas de la publicité mensongère des "produits régionaux", la charcuterie était sans gout sauf les deux tranches de jambons. Bref en 10 minutes nous avions terminé je demande au serveur s'il est possible d'avoir de l'eau et de nouveau du fromage il me répond "non on ne redonne que de la fondue mais pas de raclette je vous débarrasse du coup?" En conclusion, hôtel au pied des pistes donc pratique pour aller skier les skis aux pieds (uniquement à valfrejus). Coté buffet petit déjeuner et diner irréprochable c'est impeccable. Mais personnel très désagréable il faut changer de métier si le contact humain vous gonfle, et restaurant savoyard à fuir compte tenu de la médiocrité de la prestation en général et d'autant plus lorsqu'on le compare au buffet à volonté qui lui rempli son rôle.
• Slim.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:44

  Le personnel est adorable et l'emplacement est idéale. On a adoré la soirée pocker avec Fabrice et son tour de magie. C'était la première soirée pocker de ma femme et Fabrice a bien expliqué le jeux ! On a bénéficié de la gentillesse de tout le personnel (et surtout Erika et Morad) La chambre était prête en avance et le dîner est excellent. Le petit dej est copieux. Une heure de spa est offerte. Proche des pistes et les balcons sont un vrai atout. Rapport qualité prix excellent. Pour les débutant, je recommande d'aller un jour a la Norma (domaine skiable inclus dans le forfait plus navette gratuite). Une excellente longue piste verte. C'était notre voyage de noces et on a eu droit à une joli décoration et des cadeaux de la part du personnel. Je recommande !
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 23:00

  très bon séjour, personnel très sympathique, des animations chaque soir, mention spécial aux barmans zack et mehdi et fabrice à l’animation (même si il est mauvais au poker et au blind test) !
• Ngoc.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:34

  Séjour de très belle qualité au sein de cet hôtel. Bravo a l ensemble du personnel accueil restauration service en salle Chambre spacieuse literie propreté Très soigné Repas très variés Merci a vous tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Touristra Vacances mais également d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour au sein de notre Hôtel Club Le Valfréjus. Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction 🙂 N'hésitez pas à repasser nous voir à Valfréjus ou bien à venir découvrir l'une de nos nombreuses autres destinations, en France comme à l'étranger ! Très belle journée et à bientôt, L'équipe Touristra Vacances.
• Larue.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:33

  3 nuits, Personnel très accueillant et très sympathique, toujours le sourire. Un plaisir ! Petit déjeuner et brunch 5 étoiles ! Buffet du soir copieux, bon, mais pas assez varié. Le personnel du restaurant est au top, ils ne loupent rien et sont très sympathiques. Casier à ski sécurisé et hôtel au pied des pistes. La première nuit le chauffage s'était bloqué à 21 degré (du à l'ouverture), problème vite réglé. L'acoustique des chambres laisse a désirer, on entend tout, et très tôt le matin. Je recommande tout de même. Merci
• Adeline.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 00:06

  Hôtel-restaurant très accueillant et extrêmement bien situé, personnel à l écoute, très agréable séjour. De plus ils proposent un service de massage, je n'ai pas été déçue, j'avais choisi le massage corps entier de 90 minutes. La masseuse est sympathique et très professionnelle.
• margaux.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:34

  Seulement 3 nuits mais excellent accueil et bonne humeur au sein des équipes. Le petit déjeuner est varié, l'hôtel est calme, la literie confortable, le balcon agréable avec une jolie vue. Le gros + de l'hôtel, sa position au pied des télécabines et son local à ski sécurisé ! Nous reviendrons avec plaisir .
• Milène.

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:50

  Hôtel très bien situé, équipe du personnel vraiment top : serveurs du restaurant comme Éloïse et Quentin et les autres... vraiment très disponible, l'animation de Walid est vraiment bien il sait s'adapter, le barman Mikael très souriant avec de délicieux cocktails. Alisson au club enfants déjantée et très appréciée des enfants. Tout ceci à permis d'effacer le seul point négatif : les chambres trop petites pour 6 et le style un peu vieillissant. A faire absolument le massage d'1H proposé au Spa par Sylvia tout simplement parfait ! Merci encore à l'équipe qui a su égayer notre séjour. La grande famille de lyonnais !
• vi.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:56

  Hôtel-restaurant très accueillant extrêmement bien situé, personnel a l écoute et de très bon conseil, très agréable séjour, les animations sont très sympathique, je recommande cette hôtel pour un séjour en famille. Le cadre et décoration du restaurant agréablement chaleureux chambre avec balcon, très propre et spacieux. Petit plus pour la réceptionniste et sa responsable qui ont été au petit soin réactive et disponible. Merci
• Sandrine.U

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:56

  Agréable découverte avec Sylvia, masseuse Valfrejus à son institut TUI NA. Technique adaptée à la relaxation mais aussi aux déblocages de tensions. J'ai beaucoup apprécié. Merci
• Melina.h

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:25

  Accueil au top Chambres spacieuses Petit déjeuner très copieux, beaucoup de choix sucrés salés. Repas du soir sous forme de buffet. Personnel très agréable. À proximité de tout c’est parfait avec les enfants, les skis.
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:52

  Très bien !
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:55

  Repris par touristra en novembre 2021. Très bien situé car télécabines à 50 mètres. Repas tres copieux sous forme de buffet. Staff très accueillant. Points négatifs : ensemble vieillissant qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Chambres communicantes pas top au niveau phonique. Manque de lumière. Et le centre de bien-être fermé depuis....
• sandrine..

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:18

  Hotel très bien situé, en plein centre de la station et à deux pas des remontées mécaniques. Le personnel est très sympatique et bienvaillant. Très bons cocktails faits par Mickaël et animations par Walid. Des massages vraiment techniques fait par Sylvia, quand on y va une fois on y retourne 😁. Nous avons très bien mangé également. L'hôtel a été racheté récemment par Touristra, il reste des petits ajustements à faire et tout sera au top !!
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:53

  L’hôtel est très bien situé, à deux pas des pistes et commerces. L’hôtel a été repris par Touristra il y a peu. Il métrite un petit rafraîchissement sur certains points comme le côté phonétiques car les chambres communicantes quand on est en couple c’est un peu la galère !!! mais dans l’ensemble c’est correct. Le plus ? Il y’a une superbe masseuse spéciale dédicace à Sylvia pour ses délicieux massages INDISPENSABLE Après une journée de glisse. … je recommande à 100% elle utilise la technique des massages chinois qui est très agréable et elle vous reçoit dans le spa prévu en face de l’établissement. Merci aussi à Yalid notre super animateur qui a su nous divertir tous les soirs !! Michaël pour ses délicieux cocktails 🍹. Et à toutes l’équipe de la restauration Eloïse Merci pour les tomates 🍅 le matin et ta gentillesse 😁 Simon pour ta bienveillance !!Bref merci à vous tous nous avons passé un super séjour 😁👋 Samir & laetitia
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:37

  Très bon hôtel tout juste repris en gestion par Touristra. Equipe de direction à l'écoute et disponible, personnel très gentil et chaleureux et excellent chef pour le restau! Merci encore à toute l'équipe!
• Amberyass.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:58

  J’ai passé un agréable séjour au sein de l’hôtel club du Val frejus Le personnel super sympathique notamment les deux jeunes femmes de l’accueil ! Les jeunes serveur également ! Très bonne ambiance Je recommande pour les voyageurs qui aime faire du ski dans une bonne ambiance!
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:12

  Hotel tout juste reprit par Touristra ! Cuisine excellente, Barman au top , l’ambiance du tourisme social s’installe tranquillement avec des animateurs pour adultes et enfants très bon! Avec un personel et directrice tres a l’ecoute
• G.

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:42

  Je ne comprends pas cet hôtel n est pas un mmv. Et impossible d avoir quelqu un au téléphone Est ce une arnaque ?
• jj.c

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 11:35

  ?????? Connais pas
• Jacquie.u

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 19:33

  Station et club très agréable avec une très bonne ambiance générale
• Sophie.M

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:17

  Après une semaine de vacances au ski très réussie, je confirme que l'établissement est tip top. Le personnel, de la femme de ménage au directeur, est absolument charmant, accueillant et aux petits soins. L'équipe d'animation se plie en 4 pour nous amuser quotidiennement ainsi que l'équipe restauration qui nous prépare tous les jours de très bonnes choses. L'emplacement de l'hôtel est parfait avec casiers à skis à 2 pas du téléphérique ! Sans oublier les benefices du spa en fin de journée tres appréciable. Allez y sans hésitations !
• Josette.o

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 19:42

  Superbe semaine dans ce lieu très bien entretenu. Bravo à toute l'équipe beaucoup de mérite au cuisinier .menu varié et très bien cuisiner . Bravo à l'équipe d'animation. C'est une attente chaque jour pour passer une soirée animée. . Continuez comme ça Merci aussi au service spa trop bien les massages de dos et pieds et petit mot pour l'accueil toujours très disponible Merci nous vous recommanderons.2 couples de Normandie.
• Josiane.u

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 17:28

  Un accueil exceptionnel par le directeur..toujours la pour nous renseigner... Je reviendrai.....
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 10:20

  Superbe hôtel, je ne peut que vous le conseiller
• tanguy.l

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 13:40

  Bonjour, Pour quelle raison ne retrouvons-nous pas, ce club, dans la brochure MARMARA hiver 2019/2020 ? Le club est'il fermé ?
• abies.o

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:41

  Très bon club grâce à une équipe d’animateurs super dynamiques et du personnel aux petits soins. Très bonne cuisine, variée, avec des plats et légumes différents à chaque repas. Goûters pour les enfants différents chaque jour. Mention spéciale dans les nombreuses animations pour la pièce de théâtre remarquablement bien jouée par Paupau et le Directeur. Chapeau bas. Niveau quasi pro. Il faut prolonger ! Bref de super vacances.
• Le.r

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:46

  Chaleureux
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 07:12

  Bonne ambiance très bon rapport qualité prix familiale bon séjour
• Anne.l

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 20:52

  Je recommande. Station familiale. Hôtel propre, manque juste un petit endroit pour s'isoler, mais difficile de pousser les murs... Bravo aux cuisiniers ! Et merci à tout le personnel en passant par l'accueil, à la restauration, au personnel de chambre vraiment tout le monde est à votre écoute. Et bravo aussi à l'équipe Animations bisous à tous mais un de plus pour notre Breton préfèré 😉 J'espère à l'année prochaine.
• Bruno..

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 21:20

  Honnêtement l hôtel mérite une rénovation mais l equipe d animation est tellement au top!!! ( mon fils a adoré ) En plus, vous êtes a proximité des remontées mécaniques, le buffet/ restauration d un très bon niveau ( la nourriture est très bonne y compris les desserts / fromages). Je recommande vivement !!
• frederic.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:57

  Super ambiance, restauration très bien, emplacement au pied des pistes
• Rose.l

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:59

  Idéal en famille, les enfants adorent le mini club avec son animatrice Kapa, et de la mini disco tout les soirs à 19h45. La nourriture est varié, vin et bières à volonté.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:20

  Très bien. Tout compris animations a partir de 16 H30. Si vous ne voulez pas vous cassez la tête c'est ce qu'il faut.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 19:45

  Très bien
• Denis.l

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 13:32

  Bon accueil bonne ambiance, bonne équipes d'animations une très bonne prestation pour toutes la famille.
• Elise.o

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 23:02

  super hôtel un super équipe d animateur
• Sabri.

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 21:52

  Nous venons de séjourner 5 jours au sein de ce club Marmara Valfrejus ! Et nous tenions par cet avis à remercier toute l’équipe d’animateurs (Neness, Capa, Silou, Cams, Luce) présent cette semaine pour toute leurs bonne humeur et leurs bienveillance avec nos enfants ! Merci également aux filles de l’accueil pour leurs disponibilités, merci au Chef de cuisine pour son buffet frais et relativement varié. Ce séjour en formule tout inclus est à ne pas manquer, nous vous recommanderons. Lana « la grande », Cédric & Sabrina.
• Bernard.�

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 09:22

  Excellent accueil. Équipe d'animation dynamique. Restauration variée de bonne qualité . En bref, à recommander pour un séjour en famille.
• Lolene.g

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 22:52

  Avis très mitigé L'équipe est super. Le mini club est topissime. Le restaurant également. Ce n'est pas un grand buffet mais l'offre est variée et s'est très bien cuisiné. L'hôtel se situe au pied des pistes. Un vrai bonheur. Mais Les chambres, l'intérieur est vétuste. Le spa se trouve dans un autre bâtiment à l'extérieur. Vraiment dommage. Dommage aussi qu'il n'y ait pas de salle de sport où l'on peut s'étirer apres le ski. Mais pour le prix payé l'offre est correcte et encore une fois le personnel est aux petits soins. Ça contrebalance.
• Makari.a

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:38

  Bien
• Macari.r

  3 / 5

  Le 11/01/2019 à 20:39

  Super
• Christophe.I

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 14:33

  Parfaitement placé au pied des pistes, des locations de skis, des commerces. Bonne ambiance.
• sandre.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:23

  On s'éclatte a fond sur les pistes et le club Marmara génial
• laetitia.e

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 08:41

  Une tres belle semaine de vacances...des equipes tres agreables, tres professionnelles...des chambres nettoyees tous les jours, une restauration variee, des barmen souriants, premiere fois que mes filles demandent à aller au club enfant et des animateurs au top (dynamisme, souriants, des spectacles au top, à l ecoute des vacanciers)
• cedric.L

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 09:33

  Comment gâcher les vacances d’une famille! Avant de réserver en ligne nous avons contacter le club afin de savoir combien de jour de forfait il y avais dans le séjour 5jours, à 2 reprise on nous répond 4 jours mais sur les lieux tout était différents. Résultat 3 jours de ski, donc nous avons dû débourser 90€ de forfaits pour la dernière journée. Je vous parle pas des repas et du restaurant super bruyant. Bref en résumé menteur, voleur, et manque total de qualités Le seul point positif sont l’équipe d’animateur super sympa (hors responsable de l’accueil et je pense le directeur qui ne c’est pas présenter) Nous ne reviendrons plus dans ce club
• caroline.o

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 13:31

  Animateurs supers sympa
• Christine.e

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 09:57

  Pour le prix, le personnel, l'ambiance du club
• isa.e

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:12

  Seul bémol les salles de bain vétustes. Sinon bonne literie, restauration très bonne et variée. Personnel accueillant, animation sympa . Situation privilégiée : à moins de 100m des télécabines
• Caroline.u

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 21:38

  Hôtel agréable merci au chef cuisinier cuisine variée et toujours à l'écoute des clients. Seul bémol pourquoi à voir mis des lumières au dessus du lit qui restent allumées la nuit hyper gênant. Animateurs très agréables. Nous avons passé une très bonne semaine à valfrejus merci.
• Sidoine.r

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 16:17

  Club au top !!! Cela fait deux fois que je viens dans ce club marmara , très bon établissement , animations au top, remontée mécanique et location de ski à moins de 100m , je recommande ce club . Un vrai chef pour la cuisine , une vrai station familiale .
• Maëlle.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 21:00

  J ai passé une semaine de dingue la meilleure semaine de ski de ma vie j adore le ski mais en plus l équipe d animation est juste dingue ils sont avnent et soudé les animations faites toutes cette semaine étaient dingue merci à Paga ,Thibault , Pop's, Rebecca ,Popi et Robin pour leur gentillesse 😉l hôtel est top merci pour tout
• PAT.A

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 11:47

  Club sympa tres bon rapport qualite prix Emplacement excellent tres bonne equipe d animation Station sympa mais domaine skiable limité
• Aurélien.o

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:32

  Une semaine au top avec une équipe d'animation digne de ce nom. Toute l'équipe de l'hôtel est présente et nous a permis de passer une très bonne semaine! Merci à vous tous et peut être à bientôt
• Melvin.u

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 18:14

  Hôtel vieillissant complètement à revoir.Nous avons eu une chambre enfin si on peut appeler ça une chambre (toile d'araignée , moisissure sur les murs de la salle de bain , des joints de carrelage et dans les toilettes ). Pour le restaurant c'était impressionnant je pense que même à la cantine nous mangeons mieux les repas était toujours froid sans goût et pas cuit . Sans parler de la vaisselle sale , impossible de trouver un verre propre . Surtout ne rigolez pas trop avec les filles du Club Marmara pour cause vous aurez des représailles lors de vos sorties extérieures par le même personnel masculin de l'hôtel cuisinier et homme de chambre . Juste un merci aux responsables animation et son équipe avec lequel nous avons passé de bons moments .
• Gérard.u

  3 / 5

  Le 12/01/2018 à 17:03

  hotel sympa et bien placer.. animation au top...a revoir hygiène au bar (ne pas servir plusieurs fois avec le même verre sans le laver) !!!le resto est super et l'ensemble du personnel est top........ remplacer ou trouver une solution avec le personnel malade afin de pas contaminé les clients !!! nous avons été malade tous les 2 dès le mercredi...pendant 10 jours nouvel"an avec 40 de fièvre...
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 17:25

  Excellent hôtel club pour les vacances d'hiver. Équipe d'animateurs extraordinaire !
• Cherif.i

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 11:51

  Top Avec la neige en prime en Avril 20 degrés sur les pistes Animation enfant au top
• Mikael.e

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 13:53

  Une ambiance de dingue! Une équipe au top et un positionnement génial! Nous étions 5 dont 3 enfants 3-6-8 ans. C'était parfait, proche des pistes et avec un vrai chef cuisinier qui nous a régalé! Je n'ai pas mis 5etoiles car les chambres sont très bas de gamme et car il manquait quelques conforts (bouchons pour le bain, savons en suffisances, etc. )
• Cindy.

  3 / 5

  Le 24/01/2017 à 11:13

  Séjour du 21 au 28 janvier 2017 Hôtel sympathique et familiale. Il est tres bien situé au pied des remontees mécanique. Le personnel de l accueil est tres bien celle du restaurant est sympathique. La nourriture est bonne et variée.
• Cathy.c

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 12:43

  Un séjour au top du 31 décembre au 7 janvier ! Une équipe d'animation souriante toujours la pour nous divertir et faire de nos journée un moment agréable . Merci à Mélissa la responsable animation mais aussi à Thibault run ,lulu,thib thib ,Loulou,Manon ,bébere , Théo et tous les autres ....merci pour votre bonne humeur , ont reviendra avec plaisir 👌👍
• Bart.i

  2 / 5

  Le 29/05/2016 à 20:56