Best Western Hotel Le Guilhem

Tags: Hôtel,

• Nicolla.h

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 19:18

  Un accueil et un service particulièrement chaleureux et attentionnés. L'hôtel est merveilleusement bien situé dans la vieille ville. La terrasse offre une vue imprenable sur la cathédrale. L'environnement est très calme et proche de tout. Nous recommandons vivement.
• rochelle.o

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 23:40

  Rien à redire. C'était tout simplement génial. La vue depuis ma chambre était incroyable et tout était accessible à pied depuis là
• jolie.s

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 23:25

  j'adore la vue. la chambre était vraiment bien aussi. bel emplacement.
• sandrine.l

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 23:55

  Très bel hôtel plein de charme idéalement situé dans le centre, parking à proximité avec un accord de l hotel pour une réduction de 50 % . Le petit déjeuner est copieux, dans une jolie véranda ou à l extérieur. Seul bémol l isolation phonique des chambres côté intérieur, impression d avoir les gens dans la chambre.
• Kate.i

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 17:59

  L'équipe est INCROYABLE !!!!!!!!!!! Tellement gentil, généreux, chaleureux, professionnel et arrangeant. C'est mon hôtel préféré à Montpellier : le personnel est aussi adorable que la vue. C'est un endroit très spécial. J'ai beaucoup de chance d'être ici.
• Armelle.I

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 15:41

  Parfaitement situé, très calme, grande chambre, personnel poli et efficace, salle de petit déjeuner donnant sur jardin et cathédrale
• matias.a

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 22:14

  Excellente attention à la réception et en cuisine. Ils nous ont donné un berceau et nous ont aidés dans tout ce qu'ils pouvaient.
• david.i

  5 / 5

  Le 20/12/2023 à 19:20

  du personnels très agréables avec le sourire de la réservation jusqu'au départ. un emplacement de proximité au centre-ville. très bonne literie chambre spacieuse et agréable. bon rapport qualité prix.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 11:43

  Un hôtel calme, malgré la cathédrale à proximité que l'on entend pas sonner. Au cœur de vieux Montpellier, ce qui nous permet de tout visiter a pied. Un patio pour les petits-déjeuners magnifique et ombragé. Des chambres spacieuses, un lit très confortable, un petit salon dans la chambre et une grande salle de bain. Un personnel très accueillant et attentif de ses clients. Notre point de chute lorsque nous irons à Montpellier pour toutes ses raisons.
• Dylan.w

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 21:55

  Bien situé
• Agathe.

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 18:33

  Hôtel très bien situé dans le quartier de l'écusson. Accueil sympathique. L'hôtel est au calme, avec cependant les cloches de l'église qui sonnent tous les quarts d'heure dès 8h00. C'est pittoresque ! ☺️ La vue sur le clocher est d'ailleurs magnifique Notre chambre était assez petite, avec une décoration vraiment très vieillote, mais très propre. La salle de bains était plus moderne.
• Kris.F

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 11:12

  Parfait pour visiter Montpellier à pied. Très calme, bonne literie. Décoration de notre chambre (112) très vieillotte mais salle de bain et WC modernes. Parking public Arc de Triomphe à proximité à un tarif avantageux.
• Maddison.

  1 / 5

  Le 18/10/2023 à 13:08

  Les deux chambres avaient des taches fécales de BED BUG et la deuxième chambre avait du sang frais sur la couverture sous les oreillers.
• J..i

  4 / 5

  Le 12/10/2023 à 17:24

  Hôtel au centre de Montpellier, chambres spacieuses et complètes. La question de la moquette et de la difficulté à entrer et sortir de la baignoire me fait défaut.
• lucien.e

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 08:15

  Sommes restés qu une nuit. Très calme. Très belle chambre voûtée à petit jardin privatif. Douche et baignoire. WC séparé. Petit déjeuner copieux. Au cœur zone piétonne. Parking public à moins de 2 minutes l hôtel donne un ticket qui permet de réduire le prix.
• Y.a

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 08:29

  Emplacement parfait. Belle chambre, grande, spacieuse et dotée d'un joli petit jardin. Le personnel est serviable et gentil. J'aimerais rester à nouveau avec eux. Hautement recommandé.
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 08:56

  Bien
• Katherine.o

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 10:37

  Je le recommande à 100%. Excellent service, service client et emplacement.
• Jean-Jacques.o

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 17:48

  Bel endroit pour visiter Montpellier
• Blandine.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 15:31

  Personnel très agréable et à l'écoute. Chambre propre avec tout le nécessaire. Hôtel calme idéalement situé.
• benoit.l

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 10:17

  Service et réactivité irréprochable Accueil chaleureux La terrasse dans les arbres face à la cathédrale est délicieuse. A recommander les yeux fermés
• Casa.r

  4 / 5

  Le 22/06/2023 à 06:35

  Bel accueil, chambre propre, calme, lumineuse avec Frigo, bon internet ... et surtout une vue formidable ! Petit déjeuner très bien sur une petite terrasse très agréable !
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 14:16

  Hôtel dog-friendly parfaitement situé avec un accueil très sympathique. Deux parkings souterrains à proximité, dont un avec une hauteur de véhicule allant jusqu'à 2,5 m (14 ou 9 euros par jour ! Il faut payer à l'avance le parking haut, moins cher, pour les départs du dimanche). Bouilloire, thé et café dans la chambre. Climatisation silencieuse et efficace. Plusieurs très bons restaurants à proximité immédiate. A côté se trouve le café branché Broc.
• Eriola.o

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 00:02

  Excellent ❤
• Daniele.o

  3 / 5

  Le 13/05/2023 à 08:26

  Remarquablement placé au cœur de la ville. Personnel agréable. Chambres spacieuses avec WC indépendant de la salle de bain mais un peu vieillottes et nécessitant un peu de décoration.
• Sophie.I

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 10:14

  Très bien situé tres proche du centre ville dans une petite piétonne. Nous avions une très grande chambre au dernier étage avec une vue sur la Faculté de médecine, calme et verdoyant. Je recommande.
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 20:09

  Impeccable, bien placé, bien accueilli
• Xavier.a

  1 / 5

  Le 04/05/2023 à 18:51

  Bonjour à tous je vais laisser un avis très mauvais car j ai réservé une chambre le jeudi 27 avril 2023 j ai reçu la confirmation pour ma chambre (100)car c est celle que je voulais Et j ai même demandé une autre confirmation le soir à 20h et la personne qui s’occupe de l établissements m a encore confirmé pars mail donc deux mail de confirmation. Et le vendredi soir l hôtel me téléphone pour me dire que la chambre est plus disponible car un client a pris la chambre pour 2 jours . Je trouve ça inadmissible et le patron ne m a même pas appelé pour me présenter c est excuse Donc voilà quand on est un vrai professionnel on assume les erreurs Et on s assure de ce que l on dit à un client ( c est eux qui font vivre votre établissement)
• Enzo.o

  3 / 5

  Le 02/04/2023 à 10:53

  Accueil au top
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:09

  Personnel et lieu au top, mais les espaces toilettes des chambres indignes d' un hôtel se prétendant 3 étoiles.
• Craig.r

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:54

  Magnifique hôtel historique dans une bâtisse du XVème siècle l'Ecusson. Les membres de l'équipe étaient chaleureux et serviables. Certains espaces communs et meubles de chambre sont un peu fatigués. Notre chambre était magnifique avec une literie confortable et une vue spectaculaire sur la ville.
• Korv.n

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 14:34

  Un hotel très agréable avec un personnel plus qu'accueillant et symatique ! La chambre est calme et confortable, bien qu'un peu froide et la salle de bain un peu petite. Je recommande à 100% et la vue au petit déjeuner est magique
• simon.a

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 23:06

  Vérifié dès que possible. Assez horrible vraiment. Très cher pour ce qui était proposé. Aucun Wifi ni aucun signal mobile n'atteint la pièce. À des millions de kilomètres d’être pittoresque. Best Western est-elle une marque qui a de la valeur ?
• mahikol.a

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:10

  Les + : Superbe accueil ! Chambre très correcte avec bouilloire café thé tisane. Interieur très joli. Magnifique vue par la baie vitrée de la salle de restaurant. Emplacement centre ville. Petit-déjeuner agréable. Les - : On entend les gens enivrés crier le soir sous la fenêtre. La sdb équipée d une baignoire avec un rideau qui se colle à la peau n est pas agréable du tout. Pas possible de prendre un bain le bouchon est cassé. La chasse d eau disfonctionne obligeant à fermer le robinet pour stopper l ecoulement de l eau.
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:31

  Chambres infectes, deco médiocre, la responsable très désagréable !!! Prix beaucoup trop élevé pour ce que c'est !!! Pas de parking !!!! Petit déjeuner a vomir !! Il est a fuir cet établissement !
• alexis.

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:04

  Excellent, hotel de caractere dans le centre ancien, belle chambre confortable et au calme vue jardins, au rdc comme demande. Petit dej a volonte bon, jolie petite salle et veranda avec vue sur jardins et cathedrale. Personnel tres sympa. Je reviendrai avec plaisir
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:31

  Excellent accueil très chaleureux. Grande chambre propre. Juste un peu vieillot mais belle situation en centre ville
• valeni.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:03

  Excellent emplacement central et calme. Les quatre étoiles sont principalement dues à sa position. Cependant, personnel très sympathique et serviable. Il a probablement besoin d'une rénovation et le petit-déjeuner n'a rien de spécial. La connexion au wifi est plus compliquée que d'habitude, un autre code pour le portable, un autre pour le mobile. Une fois connecté, la connexion est très satisfaisante.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:16

  Très bien placé et agreable
• Soraya.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:02

  Un très chaleureux accueil téléphonique et sur place. Un grand merci à Anaïs, Manon, Sophie...et tout le personnel de l'hôtel. Soraya.
• anton.

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:46

  Traitement central et exquis
• Bertrand.r

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:26

  Très bon hôtel avec un personnel très compétent et une insertion dans la vieille ville idéale.
• asunción.a

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:48

  Grandes et vieilles chambres. L'accès à ma chambre se faisait par des escaliers assez dangereux. L'ascenseur n'atteignait pas ma chambre. La moquette dans la chambre et l'accès, sale et vieille.Le moins mauvais point de l'hôtel, l'emplacement ; assez central. Le personnel assez gentil et serviable. Petit déjeuner, 14 € par personne, assez cher et peu varié.
• Igloo.g

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:57

  Discret de par la qualité de la chambre qui était située dans une autre maison et non dans le même bâtiment que la réception. Aménagement de chambre improvisé sans aucun goût, entretien de meubles anciens et usés
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:30

  Hôtel très central, le service est bon. Les équipements sont basiques et le personnel est attentif. Bon petit déjeuner.
• Benoît.n

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:34

  Hôtel très bien, chambre très propre, jolie vue sur le jardin. Le personnel est accueillant et sympathique.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:13

  Un accueil très agréable et un hôtel très sympathique ! Bravo !
• Karl.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:41

  Un hôtel charmant en vieille ville, très bien aménagé dans plusieurs anciens bâtiments mitoyens. A recommander
• Laurence.E

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:46

  Hôtel idéalement situé pour visiter le quartier historique de Montpellier. Nous avons eu la chance d'avoir la chambre la plus spacieuse avec vue sur la cathédrale et le jardin. Une literie de qualité et une chambre propre, bien qu'un peu vieillotte. Cela donne un petit charme suranné, qui convient bien à ce lieu. Si vous aimez la déco contemporaine, vous serez déçus mais sinon, vous serez ravis. Personnel très gentil, aimable et serviable. Petit déjeuner qui se prend l'été sur une terrasse très agréable et dans un cadre luxuriant. Nous reviendrions avec plaisir. Seul bémol : le prix des parkings. L'hôtel offre une réduction mais cela reste un petit budget. (14 euros la journée)
• patricia.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:24

  Excellent hôtel. Calme.
• Hélène.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:44

  Nous y avons passées une nuit , je recommande +++++. Très bon emplacement. Personnels très chaleureux et accueillant, nous reviendrons sans hésitation !!
• sandrine.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:56

  toujours aussi agréable ! Le personnel est super, le petit déjeuner un régal et très agréable en terrasse les chambres bien entretenues avec du cachet
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:19

  Grande valeur dans un immeuble des années 1600 !
• Rifel.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:34

  Hotel très bien situé pour visiter le centre ville historique de Montpellier, le jardin des plantes et la faculté / cathédrale. Les chambres sont propres, l'équipe est top et toujours à l'écoute. Et en plus on peut payer en chèque vacances. L'emplacement est plutôt calme (très calme côté jardin), et entouré de bonnes adresses pour déjeuner, dîner mais aussi prendre un brunch (je conseille Napoléon Dynamite). Ce Best Western est partenaire du parking de l'Arc du Triomphe : ça revient à 14 euros la journée (au lieu de 28).
• Hana.l

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:42

  Très bonne expérience. Grande chambre avec vue sur la cours/jardin et cathédrale avec en prime le chant des oiseaux. Literie confortable et chambre propre. Les seuls bémols étaient les oreillers les oreillers un peu plat (en latex) mais finalement plutôt confortables pour dormir. De plus, la gouvernante a fair son maximum pour nous trouver une solution et nous a rajouté des oreillers plus épais. Comme la chambre était au rdc, on entendait aussi parfois marcher le voisin du dessus. Mais à part ça très bon séjour. Le personnel était très professionnel. L'hotel très bien situé. Je ne peux que recommander.
• Thabata.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:12

  Emplacement idéal :)
• P.

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:28

  J'ai déjà posté une critique et la réponse n'était que des mensonges de la direction. Honte à eux! Il n'y avait pas de surmatelas comme ils le prétendaient. S'il y en avait eu, il n'y aurait pas de problème !!! Et je n'ai pas refusé une chambre exécutive. L’option était proposée, mais le lit était exactement le même, alors à quoi ça servait ? Le personnel était d’accord avec moi : cela ne servait à rien de bouger. Méfiez-vous de ce gestionnaire, ils feront tout pour garantir votre réservation. Le lit n'était pas un lit King comme ils le prétendent, mais deux lits simples rapprochés. La chambre sentait mauvais et était mal décorée et tachée. Le petit déjeuner était très médiocre. Éviter
• Antoni.l

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:25

  Hôtel situé dans le vieux quartier de Montpellier. Les chambres ne sont pas très modernes, mais je ne pense pas qu'il puisse y avoir de meilleures. Personnel sympathique. Prendre un bon petit-déjeuner à heure fixe, ce qui garantit de manger en toute tranquillité.
• Claudia.h

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:19

  Chambres confortables, bon petit déjeuner buffet, personnel sympathique, mais la nouvelle structure de l'hôtel est meilleure que l'ancienne à côté
• Alice.L

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 01:20

  Chaleureux, agréable, idéalement situé. Tous services.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:04

  Je ne connais ce lieu que pour les paniers petit déjeuner antigaspillage mais ils sont très bien. L'accueil est agréable et le panier bien rempli.
• Léa.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 23:18

  A FUIR !!! Chambre horriblement vieilles pour un prix exorbitant. Ne suivez surtout pas les photos du site, elles sont en réalité comme celles de vos grands-parents. On a presque peur d’y dormir dedans.
• Léon.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 23:13

  Un séjour pendant l'été, je déconseille fortement, les chambres les plus ringardes et vieille que j'ai vu dans un hôtel ! Je ne pensais même pas que ça se faisait encore en France à un prix si élevé ! A fuir !
• PELLARIN.O

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:14

  Tres bon accueil ! Chambre cosy qui donne sur un petit jardin. Tres bonne literie
• super.�

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:49

  Dans le centre historique, hotel humble mais superbe, propre et personnel sympathique chambre spacieuse, vue magnifique, quartier animé, rues typiques, a decouvrir absolument. Je recommande cet hôtel !!! Mot a la Direction merci de nous avoir accordé la chambre de Madeleine 😉
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:43

  Très bon rapport qualité prix 👍
• Krapick.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 23:10

  Magnifique hôtel. Très belle chambre. Très calme. Cours intérieure superbe avec un jardin superbe. Petit déjeuner dans une salle avec une vue superbe. J'adore.
• Iga.z

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:02

  Personnel très gentil et serviable, chambre propre et grande, très belle salle de bain avec grande baignoire, très bien situé
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:37

  un personnel accueillant et attentif aux besoins de la clientèle, un petit déjeuner avec des produits de qualité sur une terrasse très agréable, une chambre confortable, accès un peu difficile avec des bagages multiples et l'absence de parking de l'hôtel
• E.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:18

  Très authentique dans un excellent emplacement
• Anastasiia.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:04

  Bon rapport qualité/prix, accueil chaleureux, chambres belles et spacieuses. Très bien placé et donne une très jolie vue sur la ville. Top Et d'ailleurs les chèques vacances sont acceptés si on fait la réservation par téléphone ou à la réception.
• Svetlana.a

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:52

  Petite deception… Pas vraiment digne d’un trois étoiles. Douches froides, code wifi qui ne fonctionne pas, refus de cheques vacances pour le paiement, petit dej limite. Le personnel est malgré tout agréable.
• Patty.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:53

  Accueil téléphonique, professionnel, chaleureux. Accès un peu difficile pour des personnes avec des problèmes de marche. Situation géographique très bien.
• Seamus.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:51

  Le personnel est très serviable et agréable. La chambre était assez grande avec une grande salle de bain et une belle vue sur la cathédrale et les montagnes. La terrasse du petit-déjeuner est super et j'ai passé pas mal de temps à y travailler (malgré la chaleur quand on attrape un peu de brise) en dehors de l'heure du petit-déjeuner - super agréable le soir et il n'y a personne. En période de covid, le petit-déjeuner est servi par opposition à un buffet à volonté (il s'agit donc plutôt d'un petit-déjeuner continental mais copieux comprenant des fruits, des yaourts, des pâtisseries, etc.). L'emplacement est fantastique - assez calme pour dormir (ce n'est pas le cas en séjournant à l'Ecusson) mais il y a toujours beaucoup de restaurants et à 2 minutes à pied du marché, etc. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour pour le prix (même si, comme d'autres l'ont noté, l'hôtel bénéficierait d'un peu de rénovation à un moment donné).
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 22:49

  Magique et délicieux. Une soirée tout en douceur, dans la gastronomie, avec un personnel qualifié et agréable
• Olivier..

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:46

  Personnel très accueillant et professionel. Literie de qualité. Très belle vue sur la cathédrale. Seul bémol au séjour, le pain congelé au petit-déjeuner alors qu'une boulangerie est à côté !
• juju.3

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 20:58

  Déçu. Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité, (nous sommes pas les seuls à le dire en lisant les commentaires)on a dû demander a changer de chambre. La 2 emes était mieux mais c’était pas ça encore C’est très vieillot, la tapisserie est tachée.. on peut faire du moderne ancien mais là c’était abîmé ça fesai pas propre, un grand coup de neuf serait super car l’hôtel est très bien placé.. Les cartes pour ouvrir la porte de l’hôtel et la chambre fonctionnait jamais j’ai dû repartir souvent Pour le personnel j’ai rien dire ils sont tous très Gentil à l’écoute dès que j’ai eu besoin ils étaient là Vraiment ils sont super

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partagé votre expérience au sein notre établissement et pour les commentaires élogieux envers le personnel de l'hôtel. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au +33 (0)467529090. Cordialement, Cyrille Charpentier Best Western Hotel Le Guilhem
• Marion.i

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:36

  Hotel bien situé à proximité du centre ville. En revanche les chambres auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement! Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité, nous avons été déçus. Pas de sèche-cheveux à disposition...pour un établissement 3 étoiles cela est vraiment dommage. Nous en avons réclamé un a la réception, la dame de l'accueil les avaient soi disant perdus et devait nous rappeler... nous attendons encore son appel. C est dommage, il suffirait d'apporter quelques améliorations afin de pouvoir prétendre à un niveau 3 étoiles.
• T.u

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:47

  Bon hôtel mais au moment du checkout, le staff a failli nous compter des petits petits-déjeuners que nous n'avions pas pris. Soyez tt de même vigilants
• Laia.a

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:22

  Cet hôtel a beaucoup de charme et un excellent emplacement. Le personnel était également très serviable. Nous avons payé le petit-déjeuner, mais c'était plutôt décevant. En raison des mesures covid, c'est assez pauvre. Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour.
• Bella.

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:58

  Personnels de l hôtel très sympathiques et disponibles. Hôtel situé en plein centre historique de Montpellier, proche des commerces et des centres d’intérêts.parking public à 2 minutes à pied de l’hotel Avec un tarif préférentiel .notre Chambre était spacieuse et propre avec douche et baignoire et le plus... un petit jardin privé .chambre agréable surtout si vous avez un animal de compagnie qui sera le bienvenu et sans supplément , une attention très appréciable.
• N..E

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 00:31

  Magnifique ! Nous avions réservé la seule et unique chambre en pierres apparentes voûtée de l’hôtel en précisant que nous réservions pour la St Valentin. A notre grande surprise nous y avons trouvé des pétales de roses sur le lit, dans la salle de bain et autour de la baignoire ! Magnifique ! Un grand merci au personnel pour cette délicate attention ! Nous y avons passé un moment magique. Le charme de cette chambre y est pour beaucoup. Une chambre authentique avec le charme des murs voûtés en pierres, romantique et cosy. Nous y retournerons sans hésitation !
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:48

  Une équipe humaine et professionnelle formidable, offrant un service de qualité à ses clients. C'est hôtel est un havre de paix en plein centre historique de la belle ville de Montpellier.
• Ilana.

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:00

  ATTENTION ⚠️ ! Ils disent que le petit déjeuner est compris ce qui est FAUX ! 200€ de chambre d’hôtel pour payer 12€ par personne le déjeuner qui est soit disant compris? + « PARKING COMPRIS » ce qui est FAUX !!! On dois payer une carte de parking qui coûte 28€ ce qui est donc pas compris dans le prix! Je trouve ça inadmissible !!! Surtout qu’en sortant du parking nous avons quand même dû payer 20€ en plus! Donc 200€ de chambre + 48 euros de parking + 48 € de déjeuner. Ce qui fait 296€ au total!!!!! BOOKING + CET HÔTEL = ARNAQUE!!!!!! 😡😡😡😡 Je ne reviendrai pas!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ANTOINE, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant votre dernier séjour dans notre établissement. Nous souhaitons vous informer que le tarif que vous avez choisi sur le site marchand où vous avez effectué votre réservation, comprenait effectivement les petits déjeuners. Le jour de votre départ, vous avez donc réglé, pour deux nuits, la somme de 187,44€. Il s’agissait du tarif pour deux nuits en chambre Confort pour deux personnes, petit déjeuner et taxes de séjours comprises. Cela vous a été indiqué sur votre confirmation de réservation du site marchand. Bien évidemment, nous pouvons vous fournir un duplicata de votre facture. Concernant le Parking, notre hôtel ne disposant pas de parking, nous avons un accord tarifaire avec le Parking public EFFIA Arc de Triomphe, situé à 100 mètres de l’hôtel. Ce point est clairement indiqué sur votre réservation. Le tarif réduit est de 14€ pour les 24/H au lieu de 27€. Afin d’éviter ces incompréhensions, nous vous recommandons vivement de réserver votre prochain séjour directement en nous contactons au 04.67.52.90.90 ou par mail : [email protected], nous vous assurons le tarifs le plus compétitif. Nous espérons avoir pu vous éclairer concernant vos remarques sur le prix de la chambre ainsi que sur les modalités du Parking. Bien cordialement, Cyrille CHARPENTIER Directeur
• Jose.a

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 08:37

  Hôtel bien situé. Chambre spatieuse. Personnel très agreable et à l écoute. Je recommande vivement.
• nicolas.r

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 14:29

  Correct. Petit déjeuner simple. Personnel sympa
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 07:42

  Très belle chambre spacieuse, lumineuse et très bien isolée. Personnel super sympa je recommande.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 20:44

  Toujours au top !...
• TizianoPain.

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:05

  Gracieux et accueillant
• Marie-Christine.A

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 08:50

  Personnel très disponible et prevenant. Félicitations
• Jérémy.l

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 08:41

  Hotel niché dans le centre de Montpellier en zone piétonne. Un staff sympathique, accueillant et très disponible. Cependant les chambres sont vieillottes, propre mais le standing n'est pas vraiment très haut...
• Tomas.a

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 08:15

  La chambre était correcte, rien de spécial et pas grande. Il y avait du savon à disposition. Il y a un sèche-cheveux, mais il n'est pas puissant, je suggère donc d'apporter le vôtre. Il y a un petit-déjeuner, mais ce n'est rien de spécial, et pour un hôtel situé à presque 20 mètres d'une boulangerie, je m'attendais à du pain frais, des baguettes et tout, mais ce n'était pas le cas. Dans l'ensemble, c'est bien, avec un excellent emplacement, mais le petit déjeuner n'est pas terrible.
• S.

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:25

  Très belle cuisine
• Réka.o

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:56

  Hôtel idéalement situé en plein centre-ville. Parking facile à prix réduit. Accueil aimable. Petits défauts dans la chambre( douche un peu cassé, chasse d’eau qui se coince) dans l’ensemble bien, bon literie, propre. Le petit déjeuner sur la terrasse est très agréable. Vue magnifique de la chambre sur la cathédrale.
• Acro.e

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:32

  Bel hôtel en centre historique...
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:31

  Bonne réception parking facile à prendre par l intermédiaire de l hôtel impérativement.... Chambres agréables et silencieuses
• Philippe.I

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 20:56

  Toujours fidèle à lui même excellent acceuil , chambre spacieuse qui mériteraient un nouveau look ...
• sandrine.l

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 16:24

  Découverte d'énormes cafards au réveil dans la chambre d'hôtel. Inacceptable vu la qualité affichée et le prix de la nuitée. Aucune solution ni même prise en compte du problème par le personnel. A fuir !
• irene.a

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 11:17

  Bel hôtel convivial. Chambre donnant sur terrasse ensoleillée et cathédrale. Personnel très serviable
• Toty.u

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 04:35

  J'ai adoré, le lieu, l'attention et tout
• Claudio.i

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 13:38

  recommandable
• Guillermo.o

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:28

  Restaurant typiquement français, c'est une halte obligatoire à Montpellier
• A.A

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:18

  Le lieu est superbement original. Mais il y a des défauts. Une chaise seulement dans la chambre. Rideau de douche elimé. Déco surannée. Petit déjeuner avec un mauvais rapport qualité prix. Patron faites quelques efforts...
• Jean-Francois.e

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:48

  Bon hôtel en plein centre-ville de Montpellier.
• camille.o

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 08:21

  Sens du service 👍
• David.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 23:02

  Très bel hôtel. Belle chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 20:01

  Très bien placé dans la vieille ville, beaucoup de charme
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 09:53

  Trés bien situé dans le centre historique rénové. Vue de la chambre
• Rafa.a

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 09:14

  Service très vieux et médiocre
• Tomas.a

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 22:09

  Hôtel central, propre et accessible
• Freddy.r

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:56

  Parfait
• Gregory.H

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:18

  Bonne adresse, bien situé et perso j'ai bien aimé le charme de cet hôtel.
• laura.l

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 17:55

  Les chambres sont petites mais très confortablement meublées. Le service était bon. Avec plaisir encore. L'emplacement était très bon. Il est préférable d'arriver en taxi. Vous ne pouvez généralement pas vous rendre à l’hôtel en voiture privée.
• zoran.

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 11:52

  PAS trop mal.👍
• magali.R

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:30

  hotel accueil sympathique, très propre, au charme plutot désuet ce qui change des classiques , très bien situé , parking public a 10 € la journée
• Dalila.E

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 23:28

  Trop bien c'était super
• Michel.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 17:06

  Très bien comme hôtel les produits proposés au petit déjeuner ne sont pas en adéquation avec le prix de 12 Euro dommage
• Zoran..

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 16:53

  Très bien, surtout 👍
• Shweta.a

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:34

  Joli restaurant français au centre-ville de Montpellier
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 13:54

  Bien situé. Agréable et calme.
• Martine.a

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 18:36

  Une renovation rendrait le lieu plus agréable
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 19/11/2018 à 17:42

  Décevant. L'hôtel bénéficie de son emplacement en plein centre ville de Montpellier pour laisser des chambres veillottes et une qualité de petit déjeuner digne d'un hôtel 1*
• tetrapode.

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 10:21

  Tres bon emplacement , chambre un peu petite
• Myriam.S

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 21:53

  Propre et bien tenu .
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 16:58

  Charmant hôtel - Parking tarif négocié à proximité immédiate - En plein centre de Montpellier : Idéal ! Accueil simple mais efficace. Chambre en sous sol donnant sur un petit jardin, juste magnifique avec belle chambre voûtée et pierres apparentes.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 17:49

  Très bien placé. Personnel à votre écoute et professionnel. Nous avons passé un très agréable WE
• Mickaël.A

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 11:42

  Très bien 🙂
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 21:32

  Mon hôtel préféré à Montpellier. Parking proche, centre ville à nos pieds. Il y a juste le petit déjeuner qui est un peu faible.
• Svend.h

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 15:30

  Super
• Therese.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 17:44

  Très bon accueil et un lieu plein de charme. Nous avons eu une très agréable surprise en découvrant la suite avec une voûte en pierres magnifique et le privilège d'avoir une terrasse privative. Petit dejeuner excellent.
• Dorset.r

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 18:09

  J'ai passé un séjour absolument fabuleux ! L'emplacement était imbattable, la chambre était calme et confortable et le personnel n'aurait pas pu être plus gentil. J'y retournerais sans hésiter. Merci beaucoup!
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 09:00

  Propre et agréable
• Dos.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 18:45

  Super
• Stephen.u

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 19:07

  Dans une rue calme avec une jolie vue sur la cathédrale du vieux Montpellier. J'ai fait de cet hôtel mon choix depuis 6 ans lors de mon retour à MONTPELLIER pour affaires.
• Solweg.A

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:17

  Central. Chambre spacieuse avec vue sur la cathédrale. Petit déjeuner possible en terrasse
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 00:36

  C'était le séjour de rêve. Notre seul problème était extrêmement mineur et c'était que nous semblions avoir une araignée ou quelque chose dans nos draps, car ma femme et moi nous sommes réveillés avec plusieurs piqûres aux pieds et aux jambes. Après quelques difficultés entre ma tentative de parler français et la tentative du personnel de m'aider grâce à ses propres connaissances en anglais (ce qui était en fait plutôt amusant et une excellente expérience d'apprentissage pour nous deux), ils ont immédiatement changé les draps et nous n'avons plus eu de problème. Le personnel était incroyable, la chambre était incroyable (demandez la chambre au rez-de-chaussée avec le magnifique patio. Chambre 100), et ils ont même confectionné le berceau de notre fils (AKA pack-and-play) avec un petit oreiller miniature. Adorable. Séjour absolument incroyable.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:52

  Hotel au coeur de la vieille ville accessible à pied. A eviter si vous venez en voiture. Accés impossible. Le plus proche parking public est a 500mètres. Dépose baggage impossible.
• Malala.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 09:20

  J'y suis
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:12

  Hôtel incroyable et calme, un peu difficile si vous avez une grosse valise mais sinon votre séjour sera incroyablement !!
• Gianfranco.r

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 16:55

  hôtel confortable, accueil sympathique et compétent qui nous a hébergé dans une chambre avec vue sur l'église à couper le souffle
• Herve.

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 22:56

  Idéalement situé dans le centre historique, non loin des rues commerçantes mais dans une ruelle et un quartier calme, cet établissement mérite l'attention de qui cherche confort, accueil professionnel et situation. J'y ai séjourné à trois reprises, étés 2017 et 2018, et ai autant apprécié mon séjour à chaque fois. Les chambres sont, pour partie, aménagées dans un immeuble ancien aux murs épais qui préservent de la forte chaleur de l'été, secondes par une climatisation assez silencieuse. La literie est de bonne facture, les sanitaires propres et suffisants. Le petit déjeuner pris sur une terrasse bordée d'arbres plantés en contrebas est copieux, frais et complet. Enfin, nous avons à chaque fois été très bien accueilli par un personnel discret et efficace. Je recommande très volontiers cet établissement pour un séjour à Montpellier.
• Urs.o

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 13:58

  Tout va bien, juste le WiFi ne fonctionnait pas correctement.
• STEPHANE.U

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:59

  Je recommande !! Accueil impeccable. Hotel très tranquille. Calme et à proximité des restaurants de la vieille ville.
• Nawfel.l

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 13:02

  L'hôtel est idéalement situé, au coeur du centre historique de Montpellier, dans un endroit isolé de la circulation automobile et donc très calme ! L'accueil au sein de l'établissement était très chalereux. Notre chambre était bien aménagée, et avec une vue sur la magnifique faculté de médecine de Montpellier. Bon rapport qualité prix, je recommande !
• vincent.i

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 19:48

  Superbe hôtel situe au détour d une petite rue pittoresque du vieux Montpellier. Très bon rapport qualité prix , service impeccable et chambres très bien décorées. Idéal pour un séjour au centre de Montpellier.
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 09:33

  Bien, propre rien a dire. Mais la chambre que nous avions a besoin d'un coup de fraîcheur, la déco date un peu maintenant. Pas trop de bruit la nuit mais il faut attendre que le restaurant ferme si on veut dormir fenêtre ouverte comme nous l'avons fait. Pas testé le petit déjeuner car j'aime le bon café. Sinon nous avions une vue sympa de la chambre.
• Ulrich.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 16:43

  Personnel sympathique, chambre calme, petit déjeuner en terrasse au soleil et situé dans le centre ville historique. Je réserverais à nouveau cet hôtel à mon retour à Montpellier.
• Boris.e

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 08:55

  Bon hôtel bien situé dans la vielle ville.
• Sylvain.r

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 09:52

  Accueil remarquable (lors de la réservation et sur place) ; bon rapport qualité/prix ; la chambre voutée est remarquable ! En revanche, le petit-déjeuner est moyen : espace exigu en hiver, peu aimable, qualité modeste du p'tit-déj en lui-même. Hôtel idealement situé mais l'accès au parking le plus proche est compliqué...
• oriane.E

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 14:24

  Déplorable. Ménage dans les chambres plus que superficiel... vol ou disparition de vos affaires de façon très suspecte. Mensonges, irrespect et service client déplorable.
• AzeoZ.

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 12:48

  Hôtel situé au plein coeur de Montpellier. Arrivés nous avons été surclassés dans la plus jolie chambre avec accès à une terrasse, grand espace, télévision, code WiFi, café/thé/tisane à disposition, grande salle de bain avec douche, baignoire et double vasque ainsi qu'un toilette indépendant. L'hôtel dispose d'un personnel agréable.
• linda.a

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 16:07

  Niché dans les ruelles étroites près de la cathédrale, cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal. Certaines chambres offrent une vue sur la cathédrale et vous trouverez une terrasse pour le petit-déjeuner ou un verre. Le personnel est très serviable et parle anglais si vous en avez besoin.
• johnyvivien.

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 11:52

  A notre arrivée on nous a surclassé, deux grandes fenêtres dans la chambre donnant sur une terrasse, chambre spacieuse, propreté impeccable et personnel accueillant. Je recommande
• Geraldine.r

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 09:49

  Bien
• Jean-Rémi.a

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 16:31

  Un petit hôtel très charmant, bien situé dans le centre historique mais à l'abri du bruit ! De belles chambres et un personnel sympathique, un bon hôtel pour une petite escapade de quelques nuits !
• Angela.a

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 19:22

  Ils sont très attentifs et serviables. Ils nous ont fourni un bon de réduction pour le parking, ce qui nous a permis d'économiser 50 % de la facture. La réceptionniste est très professionnelle. Le lit était très grand et la chambre propre, bien rangée et confortable. Je le recommande pour le rapport qualité/prix
• Nani.

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 09:37

  Hotel au coeur de la ville super bien placé Personnel agréable disponible Chambre très bien petit déjeuner agréable dans une salle vous mettant de bonne humeur dès le matin
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 22:41

  Tranquille personnels sympa chambres très bien
• Mark.a

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 18:55

  Super endroit où séjourner au centre de la ville mais difficile à trouver en voiture
• 29111963.m

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 16:05

  Sejour parfait dans un hotel d'excellent standing dans le centre historique de Montpellier. Attention cependant, pour avoir deja sejourne dans cet hotel (et j'y sejournerai encore), les chambres ne sont pas toutes du meme niveau. P
• Núria.s

  2 / 5

  Le 18/12/2017 à 12:07

  Très petit hôtel central. Les pièces ressemblent à des maisons de jouets. Le service au bar est très mauvais. Le petit déjeuner n'offre pas de variété.
• Fernando.i

  3 / 5

  Le 17/10/2017 à 04:43

  Bien
• Regine.e

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 06:37

  Les photos publiées sont tres loin des promesses faites par celles figurant sur le site. Chambres très vieillottes. Très Décevant!
• Anita.e

  3 / 5

  Le 28/09/2017 à 18:30

  D'accord avec son emplacement central.
• Cosmin.i

  3 / 5

  Le 25/09/2017 à 18:01

  Bonne vue.. Difficile d'accès
• Mickaël.a

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 17:56

  Très bien placé dans la vieille ville de Montpellier, tout près de l'arc de triomphe, un lieu paisible et calme à souhait. Un petit déjeuner sur la terrasse est un vrai plus. Un peu compliqué à trouver, mais tomber sur l'hôtel au détour des petites ruelles de Montpellier est déjà en soi un réel plaisir.
• Pauline.O

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 17:00

  Parfait pour un séjour à Montpellier!
• Jessy.c

  3 / 5

  Le 26/07/2017 à 21:12

  C est sympa
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 14:05

  Très bon accueil. Hôtel bien situé avec une belle terrasse pour le petit déjeuner continental ( classique mais correct ). C'est un vieil immeuble donc on entend un peu les chambres au dessus et les bruits de salle de bain, c'est dommage. Chambre agréable et climatisée.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 07:25

  Haut
• Catarina.u

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 22:55

  Nous sommes restés une nuit et même si ce n'était pas l'endroit le moins cher et que la décoration de la chambre était démodée, la chambre était impeccable et le lit était très confortable. Et c'est tout ce qui compte vraiment.
• Sheena.t

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 15:59

  Personnel sympa. Belle chambre. Petit déjeuner simple mais bon. Super endroit.
• Nevil.i

  1 / 5

  Le 10/04/2017 à 21:01

  Fatigué et malodorant
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 13/03/2017 à 15:50

  Très sympa et calme. Centre historique.
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 07:12

  Localisation idéale où tout se fait à pied. Très bon accueil. Grandes chambres. A chaque fois surclassé avec le programme de fidélité on BestWestern . Et juste à côté d'un super restaurant avec jardin terrasse
• E-3S.-

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 12:43

  Super hôtel, très propre, accueil chaleureux et très professionnel. Chambre avec vue sur jardin très calme, literie très confortable et petit-déjeuner en chambre très agréable. Rien à redire, je conseille !! :)
• Romain.a

  4 / 5

  Le 12/11/2016 à 19:13

  Hôtel de charme au centre de Montpellier. Proche tramway et parking. Personnel attentionné. Chambre confort agréable. Petit déjeuner sans prétention mais copieux.
• A.s

  3 / 5

  Le 28/08/2016 à 20:21

  Hôtel bien situé, juste assez loin des touristes mais néanmoins entièrement central, et au coin de la charmante place de la Canourgue. Bâtiment ancien intéressant avec des chambres moyennes et des intérieurs fatigués. Bon pour le prix.
• Flore.x

  4 / 5

  Le 23/01/2016 à 13:34

  Personnel souriant, accueillant et agréable. Les chambres sont très propres. Pas de bruit. Seul hic, le petit déjeuner... cher par rapport à la prestation, vaut mieux prendre le café au bistrot du coin avec un croissant.
• GH.

  2 / 5

  Le 05/12/2015 à 16:02

  La chambre est bien chauffée, un peu vieillotte. Le petit déjeuner est dans une pièce minuscule. Personnel sympathique au demeurant