Best Western Plus Montréal Centre-ville Hôtel Europa

Tags: Hôtel,

• pratik.a

  3 / 5

  Le 07/05/2024 à 12:54
• Mélissa..

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 00:36

  Suite a une 1ere visite en 2009 ou nous avons passé un agréable moment, nous avons décidé de revenir cette année dans cet hôtel pour y passer 7 nuits. Accueil toujours au top, chambre pratique et agréable, et le personnel toujours très souriant. Réservation facile sur leur site internet. Je recommande !
• Vicki.

  4 / 5

  Le 02/04/2024 à 15:19
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 02/04/2024 à 04:29
• Maxime.a

  2 / 5

  Le 27/03/2024 à 15:57
• Mike.

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 15:42
• Tatiana.a

  4 / 5

  Le 23/03/2024 à 13:08
• Ajit.h

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 02:06
• Pat.t

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 20:58
• Dan.o

  3 / 5

  Le 08/03/2024 à 01:17
• Kelian.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 22:06

  Tres bon rapport qualité/prix. L’hotel est bien situé, j’ai reçu un accueil chaleureux du réceptionniste , qui m’a meme proposé des conseils sur les restaurants et choses à faire dans le quartier. La chambre que j’ai eu était assez petite et peu lumineuse mais propre et en bon état avec une très bonne literie, une machine à café, une grande tv, un air conditionné fonctionnel et une grande douche. Pour le prix je n’ai rien à reprocher.
• Shawnelle..

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 19:22
• Rose.o

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 17:10

  Belles chambres, très propres mais très petites. (L’ architecte aurait pu s’inspirer de Tokyo… L’accès à la salle de bain et à la douche peut être compromis si vous ne faites pas la taille pour les défilés de la Paris Fashion Week.) Bien localisé, central. Personnel très gentil et courtois. Restaurant Cora attaché pour le déjeuner. Stationnement payant (18$/24h) à proximité. Très bien globalement, sauf pour l’accessibilité mais probablement que le prix très raisonnable peut compenser.
• Gelene.e

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 12:56
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 16:30
• Arezki.m

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 12:58

  Papier toilette déjà utilisé et le papier toilette supplémentaire est trompé car il est stocké dans le placard sous le lavabo. Quelques zones de la chambre présentaient des traces de saleté. Avant de me fournir le numéro de chambre et la carte d'accès, l'établissement a exigé un dépôt de 50$, même si ma réservation était déjà payée via Booking. Chose qui ne s'applique pas sur moi dans ce cas. mais J'ai accepté cette condition, sinon je n'aurais pas eu accès à la chambre. Si non très bon emplacement Les femmes de chambre très serviables et souriantes
• Nima.

  1 / 5

  Le 22/02/2024 à 18:06
• Jith.

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 15:57
• Jim.a

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 13:42
• Denis.r

  2 / 5

  Le 13/02/2024 à 00:10

  Le système de chauffage dans la chambre était très bruyant et celui-ci mal isolé. On pouvait ressentir les courants d'air glaciales venant de l'extérieur.
• JP.a

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 16:21

  J'ai bien aimé cet hôtel. Le hall est accueillant. La chambre était propre et c'est très tranquille malgré que c'est situé en plein centre-ville de Montréal. Je m'attendais à beaucoup plus de bruit. L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous souhaitez visiter le centre-ville de Montréal.
• lisa.d

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 02:49
• Geoff.a

  4 / 5

  Le 25/01/2024 à 21:52
• Shirley.n

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 20:14
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 18:53

  Parfait comme hôtel pour une nuit au centre-ville! Bon prix, bon service. Un peu bruyant, mais avec la fan en bruit de fond on n'entend rien. Rideau opaque permettant d'avoir une vrai noirceur. J'avais oublié mon cell dans la chambre, ils ont accepté de me redonner accès.
• Dhruv.a

  4 / 5

  Le 27/12/2023 à 12:52
• Kelton.y

  4 / 5

  Le 23/12/2023 à 16:39
• La.a

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 14:52

  Notre bureau organisait la soirée des fêtes, cet hôtel était le seul qui était abordable sous la barre des 200$ à proximité du lieu de la fête. Un accueil efficace dès mon arrivée, la chambre était prête et très propre. Un peu petite, mais cela ne m’incommodait pas, puisque j’y passais pour me changer et revenir y dormir quelques heures. Salle de bain très propre avec une grande douche. Il y avait un ventilateur un peu bruyant dans la chambre, mais le bruit ne m’empêche pas de dormir.
• Mary.l

  3 / 5

  Le 10/12/2023 à 17:07
• Arka.e

  4 / 5

  Le 07/12/2023 à 23:51
• Kit.a

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 11:29
• MarcElaine.a

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 17:14
• Wendy.c

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 15:21
• Katherine.

  1 / 5

  Le 13/11/2023 à 18:07
• Mark.

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 21:35
• Alexandrine.s

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 10:57

  Alors déjà les femmes de ménages incroyable, nous avons tendances a les négliger. Mais elles sont super souriantes et agréables. L'hôtel est très bien situer entre la rue Catherine et Rene Levesque. Le petit déjeuner et compris jusqu'à 14h super pour les lève tard. Le personnel a l'accueil très compréhensible j'avais oublier mon badge dans la chambre le monsieur ma toute de suite aider. Enfin bref, super hôtel. Je recommande.
• Roxanne.y

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 20:57
• Jen.l

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 18:02
• John.o

  1 / 5

  Le 30/10/2023 à 14:29
• Danielle.i

  3 / 5

  Le 21/10/2023 à 19:38

  Belle Hotel et tres bien situé, par contre le service on repassera. J’ai oublié ma recharge de téléphone et il n’ont jamais voulu retourner à ma chambre récupérer ma recharge. Alors pour le service client ” on repassera” …..
• Solange.A

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 00:50

  Il est situé dans le carré des hôtels non loin de toutes les commodités. On peut vraiment tout faire à pied. Les chambres sont propres.
• Charith.n

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 11:23
• Max.

  3 / 5

  Le 26/09/2023 à 21:47
• Andre.o

  1 / 5

  Le 24/09/2023 à 01:22
• S.E

  2 / 5

  Le 18/09/2023 à 23:50
• Sara.

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 17:20
• Tom.

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 17:11
• A.

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 01:14
• Shawn.

  1 / 5

  Le 01/09/2023 à 02:35
• Cc.

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 20:38
• Kaitlyn.h

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 00:35
• Safa.a

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 17:06
• Eni.

  3 / 5

  Le 27/07/2023 à 23:28
• Yolande.a

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 19:55

  Tout est excellent à ce Best Western Hotel. Nous nous sommes sentis tout de suite à l’aise. La propreté des chambres ainsi que la courtoisie du personnel sont des facteurs qui nous incitera à y séjourner à notre prochaine escapade à Montréal. Merci à tous.
• Ha.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 14:28
• Jane.e

  2 / 5

  Le 03/07/2023 à 01:09
• Ali.u

  4 / 5

  Le 29/06/2023 à 22:50
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 29/06/2023 à 00:34
• Hortense.e

  2 / 5

  Le 21/06/2023 à 08:33

  Extrêmement bruyant. Impossible de dormir malgré les fenêtres fermées. J’ai l’impression d’être la tête dans un réacteur… Dommage car emplacement génial hyper central
• M...

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 02:25
• Ananya.z

  1 / 5

  Le 15/06/2023 à 20:32
• Zedaan.g

  4 / 5

  Le 10/06/2023 à 01:45
• Jose.a

  4 / 5

  Le 04/06/2023 à 05:34
• Anna.a

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 17:26
• Abhilash.i

  2 / 5

  Le 30/05/2023 à 15:11
• Hydra.a

  2 / 5

  Le 22/05/2023 à 02:42
• Qianyu.i

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 04:21
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 15:38
• Wengdoodle.

  2 / 5

  Le 14/05/2023 à 22:53
• J.a

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 04:15
• Boblemoche.o

  1 / 5

  Le 08/05/2023 à 15:38

  Air pod pro oublié dans la chambre. Plainte effectué et aucune aide reçu. Malgré qu'on lui donne l adresse de son employée qui a gardé et apporté les air pod chez elle, on a pas eu d'aide. Les air pod on été vendu et maintenant ils sont en Floride. Service non fiable et va nuire a tous les bests western car je ne retournerai dans aucun d'eux. 0 confiance. Je ne recommande pas. Réplique à la réponse du motel. C'est un de vos employés qui les a gardé les airpod et apporté a la maison. On vous a donné l'adresse a montréal. Ensuite surement vendu sur ebay a une personne de floride.
• Dee.o

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 06:10
• Ronda.i

  1 / 5

  Le 09/04/2023 à 17:54
• Kimberly.b

  3 / 5

  Le 09/04/2023 à 00:26
• felicitychild.

  1 / 5

  Le 07/04/2023 à 21:33
• CharlesSFerris.

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 03:23
• Andre.a

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 13:56
• NILADRI.K

  1 / 5

  Le 10/03/2023 à 05:10
• Chris.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:46
• e.o

  3 / 5

  Le 25/02/2023 à 22:50
• Nick.a

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:52
• Murray.e

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:36
• Angélie.e

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:16

  L’emplacement du Best W est parfait, cela nous a donné la chance de nous déplacer en ville pour la game du Habs. Nous avons eu un problème de réservation au sujet de la réservation de la chambre, tout était supposé être arrangé avant que nous arrivions à l’hôtel et ce n’était pas le cas. Nous avions pris la peine de réserver tôt et de rappeler en plus le matin même de la réservation afin de s’assurer que tout allait être ok à notre arrivée suite à une modification de la durée du séjour. Il y avait beaucoup de misunderstanding pour quelque chose qui était à la base déjà réglé.Pour ce qui est de l’hôtel, il n’y avait aucune insonorisation, on aurait dit que les murs étaient built en carton, il y avait beaucoup de bruits dans les corridors très tôt le matin et la propreté de la chambre n’y était pas du tout. Le bar de l’hôtel offre une sélection de bières très limitée.Malheureusement, nous n’y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Angelie Dejardins, Nous avons lu votre commentaire et nous nous excusons pour le misunderstanding . Nous vous remcerions pour avoir le temps de nous donner votre commentaire et nous allons prendre votre commentaire et le partage avec l'equipe pour ce s'assurer que ca n'arrive plus dans le futur. Merci Carlo Directeur General
• Catia.a

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 21:53
• Quinton.e

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:11
• ALLAN.E

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:41

  Parfait après un match et ne pas revenir rapidement à la maison et profiter du centre-ville par la même occasion le lendemain.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci pour votre commentaire et le score. Carlo Directeur General
• Ava.m

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:01
• Ocean.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:22
• Helene.e

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:53

  Bon service, accueil chaleureux et tarif abordable pour cette partie de la ville. L’emplacement est parfait au centre-ville, on peut facilement se déplacer à pieds pour aller au centre Bell et sur la Ste-Catherine. La chambre que nous avions était très grande et les matelas étaient confortables. L’insonorisation n’est pas au point, mais pour une nuit c’est correcte. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour nous donner votre commentaire et pour le score aussi. Carlo Directeur General
• Nain.l

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 03:24
• Star.i

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:31
• Trisha.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:43
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 03:20
• Yoram.d

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 00:42
• Callie.c

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:11
• JianWei.U

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:10

  J'ai passé un bon séjour dans l'hôtel qui pas mal d'avantages pour sa localisation proche de centre ville, rue Saint Catherine...

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:05
• Nadia.a

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:21
• kinza.h

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:44
• MD.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:49
• Lise.r

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:18

  Prix abordable au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci pour le temps que vous avez pris pour nous donner votre commentaire. Carlo Directeur General
• Elizabeth.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:25
• kevin.r

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:52
• Allen.o

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:17
• Christopher.l

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:17
• Erwan.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:29

  Très décevant, ne vaux pas ses étoiles, acoustique catastrophique on entend dehors comme si la fenêtre été ouverte, un comble pour une qui ne s’ouvre pas ( et extrêmement salle, l’ajax pour les vitre ça existe )on entend tout aussi bien les gens du couloir, climatisation hors d’âge extrêmement brouillante ; chariot de linge en permanence dans le couloir, la salle de bain laisse à désirer mitigeur de douche hs, joint silicone mal fait et sale, robinet pas en face du trou sans compté la savonnette en replacement du gel douche 😭 ;fer à repasser à moitié cassé, bref dans on jus d’il y a 30 ans

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Landsheere Merci pour vos commentaires. Tout d’abord, je tiens à m’excuser pour la frustration que vous avez vécue récemment lors de votre séjour a notre hôtel. Je veux que vous sachiez que nous apprécions vos commentaires et prenons aux sérieux tous les éléments mentionner dans votre lettre. Vos commentaires sont valides et importants et je m'affaire personnellement a résoudre tous les élément qui touche aux service à la clientèle, la propreté des lieux et les défiances que vous avez remarqué sur la chausser a l'entrée de l'hôtel. Encore je vous présente mes plus sincères excuses. Cordialement,
• Mo.d

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:51
• Matthew.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:31
• Ali.

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:48
• Ned.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:31
• Dorina.n

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:10
• t.u

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:22
• Nathan.a

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:59
• Genevieve.a

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:21

  Belle hôtel, excellent service au Cora, bien situé pour une soirée au Centre Bell! La chambre était négligée côté ménage, a notre arrivée il y avait des poils sur la toilette, au sol, dans le porte savon, sur le mur de la douche.... J'ai vérifié la propreté de mes draps avant de m'y installer. Aucun signal sur la télévision....
• Cat.o

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:15
• Dileep.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:37
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:58
• Mo.l

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:09
• Marcia.-

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:31
• Chris.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:49
• Matthew.y

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:53
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 01:33

  La chambre n'était pas super propre
• Dalila.i

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:42
• Laurent.t

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:28

  Super emplacement prix raisonnable confort de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:01

  Bien situé. Propre sans plus... Personnel courtois, mais peu accueillant. Corridor avec tapis poussiéreux. On y va pour l'emplacement proche du centre Bell.
• FireFoXz.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 22:32

  MISE À JOUR 17-05-2022 (Mon avis ne c'était pas enregistré) POSITIF: Accueil très plaisant par l'hôtesse malgré l'heure tardive d'arrivé (minuit et demi). Chambre très petite et salle de bain étroite mais je ne m'en plaint pas, puisque j'y étais simplement pour dormir une nuit. Draps et serviettes propres. Bonne climatisation. NÉGATIF: Présence de fourmis dans la chambre (au 5ème étage). Le matelas du lit était défoncé (creux majeur au milieu, ce qui fait que j'étais courbé en permanence en dormant sur le dos ou sur le côté.)

  Réponse du propriétaire :
  
• Nickster.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:59
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:46

  Endroit propre mais la chambre à un lit est très petite.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci pour votre commentaire, malheursement nous ne pouvons rien faire avec ce chambres. Merci Carlo S Directeur General
• Youvindra.o

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 04:42
• T.h

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:27
• Katherine.

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:12
• larouche.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:14

  Très belle hôtel.lit très confortable lieu très très tranquille je vous le conseille au maximum
• Adecia.e

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:38
• Clara.G

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:44
• Atif.

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 05:08
• Barbara.e

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 16:50
• Paul.h

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 23:29

  Un bon petit hôtel, rien d'incroyable mais il est très bien situé et pas trop cher.
• Sajeda.a

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 02:37
• Steve.

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 01:01
• Melissa.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:04

  Tellement bruyant et même pas de savon et shampooing fourni. Jamais vu ca

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Raymond, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter toutes nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Est-ce que vous avez par chance appelé la Reception durant votre séjour concernant vos problémes de bruit et savons manquants? Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations au sein de notre etablissement, afin d'être sûrs de garantir une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. Si nous pouvons vous apporter notre aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Mjones Superviseur de la Réception
• Thomas.R

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:21

  Bien placé par rapport au bus pour l'aéroport, lit très confort, mais chambre juste propre dommage
• Nikki.a

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:20
• Nathalie.h

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:14

  Odeur désagréable dans l'ascenseur pour se rendre à la réception qui dégage odeur humidité et même l'autre ascenseur. Chambres très mal insonorisées, on entends tout et surtout dans les corridors je n'ai pas pu dormir jusqu'à 2h30 am Du matin et le tintamarre est recommencé depuis 6h30 am, on dirait que les gens qui parle sont dans ma chambre er ça claque les portes, roule des chariots c'est infernal. Salle bain minuscule avec la porte de douche très mal avenante et porte principale désuète. Ventilation de la chambre et salle de bain hyper bruyante. Le seul point positif c'est que les chambres n'ont pas de tapis.
• N.

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:55
• Ryan.r

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 01:53
• Paul.l

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:04
• Hung.h

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 02:49
• Ashutosh.i

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 01:18
• Runze.h

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:35
• J.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:10
• Liliane.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:27

  Bel emplacement en plein centre ville de Montréal près de tous les commerce et restaurants Par contre personne pour nous aider à l’arrivée on a dû porter nos bagages nous mêmes quand tu viens de faire 8h de vol pas très agréable Chambre confortable lit douillet Salle de bain petite mais confort Il on aussi omit de nous dire qu’il ne faisait plus le ménage dans les chambres à cause de la COVID jusqu’au départ du client imaginez le bordel si tu reste une semaine Mais dans l’ensemble ça allait … Je recommandé pour ceux qui vont pour le boulot
• Marilyn.

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:46
• Nadia.

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 22:15
• Wassam.

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:41
• Michaël.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 05:39

  Matelas tâché, climatiseur très dérangent le personnel était très gentil
• NALeotor.

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 04:06
• Ziah.h

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 02:45
• The.n

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 04:11
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 22:18

  Très bel hôtel de style européen, le genre petit et covivial. Le personnel est dévoué, sympa et professionnel. Les chambres sont propres, accueillantes et bien aérées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné avec nous. Vos commentaires sont très appréciés. Nous espérons vous revoir très bientot!
• Lilas.a

  4 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:54
• Papa.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 21:57

  5 étoile service exelent très propre c'est notre hôtel abituelle pour la famille ami restaurant à ne pas manquer je donne . 6 étoile service et nourriture excelle t et prix très abordable

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 22:30

  Je viens dans l'hôtel pour un soir, 10 minutes plus tard je dois quitter pour une urgence. Je descend pour leur demander un remboursement et ils ne veulent pas me rembourser. C'est voleurs ça !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Boyer. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous allons l'utiliser pour apporter des améliorations à nos service de nettoyage afin de mieux vous servir dans le futur!
• Alexiane.r

  2 / 5

  Le 06/03/2021 à 16:47

  Malpropre en général Des coulisses sur les murs Tapisseries relevées ...et cela n'a pas pour cause les logis temporairement à la disposition de SDF, car ils ont même des surplus de règlements à suivre et bien sûr leurs chambres ne sont pas nettoyer comme les chambres louées à la clientèle non SDF. Les OSBL payent le même prix pour loger ces gens mais les services de chambre ne sont qu'une fois par semaine. Préjugés ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourner avec nous. Nous allons utiliser vos commentaires pour apporter des améliorations à nos services afin de mieux vous servir dans le futur!
• An.h

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 20:07

  Difficile a juger . J'y étais pour une quarantaine. La chambre est spacieuse et ils mettent a disposition de bon produit. L'accueil était plutôt cordial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné parmi nous. Nous apprecions vos commentaires!
• B.

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:25
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:41
• Harvey.

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 19:55
• Jenna.a

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:38
• Vapotech.n

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 16:22

  point negatif: hotel plutot vieux avec tapiserie qui est a moitier decollé petite chambre et salle de bain vieillotte mal insoriser stationnement payant a 25 dallars point positif: lit et couverture tres propre et salle de bain pas trouver un grain de poussiere nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné parmi nous. Nous utiliserons vos commentaires pour apporter des améliorations afin de mieux vous servir dans le futur!
• Anne.a

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 22:56

  Service innaceptable on se fait crier à la reception les employés ne porte pas le masque et nous postionne dessu. Il est ecrit qu’on pejx canceller et etre rembourser en tout temps mais refu d’honorer la politique. Chambre très crasseuse je me serais cru dans un hotel miteux à 140$ pour une nuit je me serais attendu à beaucoup plus. On pouvait encore voir le cerne de saleter sur le bord de la douche

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Rainville, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter Cordialement, Alexandru Tudor
• Anthony.a

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:02
• D..I

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 15:25
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 01:56

  Chambre à la décoration un peu vieillotte, mais confortable et propre. Personnel accueillant malgré la pandémie plombant notre quotidien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Parent, Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre feedback est très important pour nous et nous apprécions vos commentaires. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience supérieure pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexandru Tudor Superviseur Front Office Best Western Plus Montréal Centre-Ville-Hotel Europa
• Laura.y

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 22:27
• Jeff.m

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:03
• Kadi.

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:29

  Très bruyant car les chambres sont mal insonorisées. je n’ai pas pu dormir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter Cordialement, Alexandru Tudor Front Office Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 16:33

  Placement parfait service très bien les chambres sont très propre, rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Merci d’avoir choisi le Best Western Plus Europa Hotel pour votre hébergement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Alexandru Tudor Superviseu de la réception
• Sabrina..

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:30
• Philippe.u

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 13:39

  Hôtel bien situé mais le chauffage, quelle horreur, un bruit qui vous empêche de dormir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter Cordialement, Alexandru Tudor Front Office Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• Andre.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 01:14

  J si adoré cette hôtel proche de tout .Et très belle chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Roy, Merci d’avoir choisi le Best Western Plus Europa Hotel pour votre hébergement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Alexandru Tudor Front desk supervisor
• Sha.r

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 01:02
• Ysabelle.a

  2 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:47

  Chambre propre et pas de tapis, personnel sympathique . Mais mur en carton, fenêtre pas isolé nous étions au 2e étage et on avait l'impression que les gens dehors était tout près de la fenêtre. Nous avions l'impression que notre fenêtre était ouverte tellement qu'on entendait trop bien. Près de la caserne de pompier alors nous avons entendu à 2 reprises la sortie des pompiers. Difficulté à contrôler la température de la chambre et surtout de la salle de bain que la porte ne demeure pas ouverte. Salle de bain très petite tellement que l'on doit ouvrir la porte de douche pour avoir les jambes pas coincé si on s'assis. Grande déception pour le prix. Ha oui le coût du stationnement est 30$ au privé car ils n'ont pas de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Tardy, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter Cordialement, Alexandru Tudor Front Office Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• Simona.u

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:17
• Jan.a

  3 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:59
• Kuong.e

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 16:03

  Proche du centre ville. Mais le service reste à désirer. Surtout le portier qui nous dis que ce n'est pas un stationné d'heure mais de 15 minutes et nous demande de circuler au lieu de nous aider à sortir nos valise. Dernier séjour pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Kuong, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Alexandru Tudor Front Office Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:36

  Hôtel propre et très correct dans l'ensemble qui a sa force dans sa proximité du cœur du centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Roumieu, Merci d’avoir choisi le Best Western Plus Europa Hotel pour votre hébergement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Alexandru Tudor Front desk supervisor
• Richard.�

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 02:56

  Bristo 1242 etais une bonne place a mangé avant le match des Canadiens tranquillement sans être poussé dans dos nourriture correct. Mange le steak frites.
• Ali.u

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:18
• Dave.a

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 13:10

  C'est pas le grand luxe mais c'est très propre, le personnel est accueillant et le prix adéquat. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Larose, Merci d’avoir choisi le Best Western Plus Europa Hotel pour votre hébergement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Alexandru Tudor
• Ritachi.

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 01:19
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 21:36
• Paul.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:34
• Michel.e

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:22
• Andre.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 13:57

  Très Bien situé au centre ville de Montreal. Offre tout les services nécessaire pour un bon séjour. Les prix sont très abordable t les chambres sont bien aménagées pour un hotel au centre ville de Montreal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d’avoir choisi le Best Western Europa Hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Meilleures salutations, Alexandru
• Véronique.�

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 09:31

  Très bon service à la clientèle, chambre propre et accueillante, très beau séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d’avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre entreprise est très importante pour nous et nous apprécions vos commentaires. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience supérieure pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si je peux vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter au (514) 866-6492. Merci encore d'avoir pris le temps de répondre au sondage. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, Alexandru Tudor Superviseur Front Office Best Western Plus Montréal Centre-Ville-Hotel Europa
• Maxime.a

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 00:16
• Elodie.O

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 09:07

  Hotel pratique par son emplacement, petit déjeuner à prendre Chez Cora (a payer en plus) juste en bas: trop bon!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monath, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, et espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Pageau.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 11:39

  Très belle chambre toute renover très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et surtout nos très belles chambres. et espérant vous revoir bientôt. Cordialement.
• André.�

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 15:38

  Belle accueil,personnel courtois, hôtel bien situé centre-ville Montréal . Aucune difficulté pour se déplacer à pieds ou avec le transports en communs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d`avoir séjourné parmi nous. Vos commentaires sont très appréciés. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir dans un futur proche!
• Tina.a

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:48
• Yan.e

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 10:48

  Depart tot le matin personne a la reception on a attendu 20 minutes...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d’avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je voudrais m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons utiliser les commentaires que vous nous avez donnés pour mettre en œuvre des améliorations afin de nous assurer que nous offrirons une meilleure expérience aux clients dans le futur. J'espère que vous envisagerez de rester avec nous à nouveau afin que nous puissions avoir une autre chance de vous offrir une expérience supérieure. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter directement au (514) 866-6492. Cordialement, Alexandru Tudor Superviseur Front Office Best Western Plus Montréal Centre-Ville-Hotel Europa
• Lisa-Marie.e

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 10:44

  La proximité de tout est bien agréable mais se rendre compte un coup installée, au retour d'un concert, que ce n'est pas propre, c'est bien désagréable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Demers Lisa-Marie, Merci d’avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je voudrais m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons utiliser les commentaires que vous nous avez donnés pour mettre en œuvre des améliorations afin de nous assurer que nous offrirons une meilleure expérience aux clients dans le futur. J'espère que vous envisagerez de rester avec nous à nouveau afin que nous puissions avoir une autre chance de vous offrir une expérience supérieure. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à me contacter directement au (514) 866-6492. Cordialement, Alexandru Tudor Superviseur Front Office Best Western Plus Montréal Centre-Ville-Hotel Europa
• Ryan.n

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 15:59
• jean.r

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 19:55

  Les chambres sont un peu petite mais pour le reste très belle hotel. les restaurant sont très bon et la situation géographique est parfaite. Nous avons passé de bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d’avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre entreprise est très importante pour nous et nous apprécions vos commentaires. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience supérieure pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si je peux vous aider à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter au (514) 866-6492. Merci encore d'avoir pris le temps de répondre au sondage. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, Alexandru Tudor Superviseur Front Office Best Western Plus Montréal Centre-Ville-Hotel Europa
• Murat.l

  2 / 5

  Le 14/03/2019 à 11:40

  Chambre minuscule ....nous sommes venus avec ma femme , quand ont a vu la chambre, nous sommes directement sorti et parti réservé une autre chambre dans un autre hôtel.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes désolé d'apprendre que la chambre qui vous a été octroyée n'a pas répondue à vos attentes. Toutefois nous nous faisons le plaisir de vous rappeler que nous avons différentes chambres (dépendamment du type de lit que vous avez réservez) qui répondent parfaitement aux choix et budgets de notre clientèle, et aurions souhaiter que vous fassiez part de votre mécontentent à la réception, pour qu'on puisse vous proposer d'autres types de chambres. Espérant vous revoir à nouveau bientôt, Cordialement,
• Melissa.e

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 16:34
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 14:32

  Près de tout et en plein centre-ville. Très propre, belle ambiance et Cora (restaurant à déjeuner ) est à même l'hôtel ainsi qu'un restaurant bistrot où on sert de très bons repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Morasse, Merci d`avoir commenté sur votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement, Anthony Nguyen
• Céline.r

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 13:10

  Le personnel est efficace et sympathique, belle petite chambre juste parfaite pour un couple avec une grande douche.Super localisation le Addies bistro et le Cora pas de temps perdu à chercher des restaurants, à 4 minutes du centre Bell impossible à battre!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Frigon, Merci d'avoir partagé votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement, Marwa El Byar Front Office Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• Cody..

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 17:33

  Les chambres était très propres, aucun tapis. C'était très bien pour un court séjour. Le prix était très raisonnable, valeur sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cody, Merci d'avoir partagé votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement, Marwa El Byar Front Office Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:35

  Excellente localisation au centre ville, prêt des métro, de Ste-Catherine et du centre Bell. Restaurant Cora pour les déjeuners dans le même building.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Merci d'avoir répondu partagé votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Sincèrement, Marwa Superviseure de la Réception
• Jack.a

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 16:40
• Bertrand.R

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 22:33

  Accueil correct, il y a ce qu'on attend d'un hôtel. Bémol sur le chauffage. Il fait un bruit de camion, pas facile d'avoir un bon sommeil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fromentin, Merci d'avoir partagé votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes au niveau du bruit du chauffage. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Au plaisir de vous accueillir a nouveau à Montréal,
• Charlie.i

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 13:14
• Philiver.

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 22:57

  Chambre petite et deco vieille... salle de bain plus moderne...l'emplacement est très bien situé pour profité du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Merci d'avoir partagé votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes au niveau de votre chambre. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience.
• Josh.e

  3 / 5

  Le 05/11/2018 à 22:35
• Reece.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 00:45
• Lynda.e

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 16:12

  Très bon rapport qualité prix. Proche de la rue Ste-Catherine, bref près de tout. Chambre propre, personnels aimables. Je le recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous vous remercions pour votre commentaire étoilé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, et surtout nos chambres, notre personnel ainsi que notre bel emplacement. Nous apprécions votre loyauté et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous revoir bientôt.
• Patric.e

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 18:45

  Très bien, grande chambre (on avait 2 lit Queen Size), propre. Literie très bien. Bon emplacement près de la rue commerçante Sainte-Catherine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patric B., Je vous remercie pour votre commentaire étoilé sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et notre emplacement. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous êtes en visite à Montréal. Sincèrement
• Josee.t

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 23:15

  Chambre petite. Pas tres insonorisée. Mais a proximité des magasins à la marche.
• Tatiana.

  2 / 5

  Le 08/10/2018 à 06:08
• Jonathan.R

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 23:13

  Hôtel bien placé au centre-ville avec un restaurant proposant le petit-déjeuner (non compris). Chambre vieillotte avec climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolé de voir que notre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Au plaisir, Michael Superviseur de la réception
• Jesse.e

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 03:53
• W..e

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 00:44
• Mathieu.u

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 13:28

  Chic hotel et semble avoir été prestigieuse. Malheureusement mal entretenus et dispendieuse.
• Johan.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:22

  Hôtel très calme. Chambre minimaliste , déco simple et fonctionnelle. Services impeccables. Restaurant attenant avec brunch très abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Davaine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires par rapport à notre hotel. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Michael Superviseur de la réception
• Ben.L

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:14

  Climatisation bruyante dans toutes les chambres. Vieillot. Bof bof
• Yves.

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 03:48

  J'ai ete tres decu par cette hotel Cher pour quesque ces. Le stationnement est t'un tres gros probleme a cette hotel Les couloir et chambre tres petite et incomfortable Je ne recommande pas cette hotel pour Montreal

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Drouin. Au nom de toute l'équipe de Best Western, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes durant votre séjour. Vos commentaires sont importants pour notre amélioration quotidienne et la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions ou aimeriez partager votre expérience avec nous directement, n'hésitez pas à nous contacter au 514-866-6492 Cordialement, L'équipe Best Western.
• Luca.o

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:51

  La chambre puait. La finition laissait à désirer, et en plus on prend 100$ de plus sur la carte au cas où on causerait des dommages (remboursé des jours plus tard). Cinq minutes pour avoir de l'eau chaude, à peine tiède.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir monsieur Fodale, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser savoir comment c'est passé votre séjour. Nous sommes désolé d'apprendre que celui-ci n'était pas tel que désiré. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Michael Superviseur de la réception.
• So.e

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:53

  Le fait d’avoir des chambres avec plancher en bois est un plus. Très petite chambre standard mais propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser savoir comment c'est passé votre séjour. Au plaisir de vous ravoir parmi nous,
• Steve.i

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 22:01

  Très belle endroit,propre et les employés sont très serviable. Accessibilité au centre ville facile ,métro tout près. La seule bémol, il n'y a de parking automobile avec le motel mais services proche mais payant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Millaire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser savoir comment c'est déroulé votre séjour. Effectivement notre hôtel ne dispose pas de stationnement. Cependant, plusieurs options s'offrent à vous au centre-ville ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Michael
• Karen.a

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 04:11

  Accueil agréable sans grande prétention.. couloir un peu vieillot .. Chambre petite : juste un lit Queen.. salle de bain miniature : disposition mal pensée notamment les wc !! Et le débit de l'eau dans la douche est très faible .. pas de parking .. par contre, on est à 2 pas de la rue sainte Catherine !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Votre commentaire est important pour nous. Merci de nous le partager et de faire en sorte que nous puissions nous améliorer En espérant vous revoir lors de votre prochaine visite à Montréal. l'équipe de l'hôtel de Best Western.
• Simon.e

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 01:31
• Ariane.o

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 11:23

  Belle chambre, bien situé. Propre, spacieux. Personnel courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Collins, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Michael Superviseur de la réception
• Lil.u

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 19:01
• Michael.e

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 12:30

  Bon rapport Q/P. Chambre bien décoré mais très petites. Propreté salle de bain a améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Verreault, Merci pour votre commentaire à l'égard de notre établissement. Nous sommes content de lire que votre séjour parmi nous c'est bien passé. Concernant la salle de bain, nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que vous pouvez nous faire parvenir d'avantage de commentaires en nous envoyant un courriel directement à l'adresse suivante; [email protected] Michael Superviseur de la réception
• Michael.r

  2 / 5

  Le 07/06/2018 à 19:56
• Ariane.a

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 13:42

  Payer 150$ en occupation simple et le.dejeuner n'étais même pas inclus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Baril, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Best Western Plus Europa . Nous sommes désolés que votre séjour n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires que vous nous avez donnés pour mettre en œuvre des améliorations afin d'offrir une meilleure expérience aux clients dans le futur. Le prix varie selon le taux d’occupation et les activités qui ont lieu à Montréal vu que nous sommes situés au centre-ville. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. Rébecca -Superviseur de la réception
• Lily.e

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:46

  Chambre petite, mais propre. Salle de bain rénovée avec douche spacieuse. Bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lessard, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous sommes heureux que vous aillez apprécié nos salles de bains rénovées. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien à vous, Rebecca Superviseur a la Réception
• luc.e

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 16:04

  bel endroit propre et bien situé. Prix raisonnables. pas de parking et manque de bcp de commodités dans certaines chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr. Lefebvre, Merci pour votre commentaire. Comme expliqué au checkin, notre hôtel est entouré de parkings. Pour ce qui concerne les commodités des chambres, nous avons plusieurs types de chambres dans notre hôtel qui j'en suis sûr pourraient vous convenir. N'hésitez pas a nous contacter directement a l’hôtel, Cordialement, Nabil Front Office Supervisor
• Ryan.

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 22:10

  L'hôtel Best Western au Downtown de Montréal est un très bel hôtel, ayant une très belle réception. Cet hôtel avait aussi des salles de gym a chaque étage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, Cordialement, Nabil Front Office Supervisor
• Happy.a

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 13:42
• Christine.�

  1 / 5

  Le 23/03/2018 à 03:09

  J'ai réservé pour une seule nuit mais la chanteuse qu'on allait voir a annulé la veille alors j'ai voulu cancellé ma réservation mais NON! Ils remboursent juste la deuxième nuit .mais puisque jen avait réservé juste une .. ben too bad ! Je perd 201$! J'irai plus jamais là !😠😠😠

  Réponse du propriétaire :
  Madame Déry, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de ce commentaire. La politique d'annulation de notre hôtel vous laisse la possibilité d'annuler sans frais jusqu’à 24h avant votre arrivée. Nous comprenons tout a faire votre désarroi concernant l'annulation du concert de PINK, en revanche cette situation étant hors de notre contrôle, nous ne pouvions modifier nos conditions de ventes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. Amélie - Superviseur de la réception
• B..a

  3 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:14

  Propre, service courtois, grande chambre, 2 lits 1 chaise. Impossible d'obtenir un peignoir. Ni tablette, ni poignée dans la douche. Stationnement extérieur par la ruelle. Pas de bruit dans les corridors.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Aubry, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien à vous, Amélie - Superviseur a la Réception
• Js.o

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 22:13

  La chambre était petite mais bien. C'était très propre. Les employés de la réception était très gentilles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boutin, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien à vous, Amélie - Superviseur a la Réception
• Christina.r

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 01:02
• Carlo.t

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 00:32

  J'y suis allée pour un évènement qui durait tout le long de la journée. L'établissement était très propre et accueillant vers les visiteurs. Les chaises et les tables fournies par l'hôtel étaient plus que parfait pour l'événement même si il y avait presque 2 fois le nombre de participants qu'on y attendait. Ma seule complainte serait que les toilettes étaient difficiles à trouver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Staltari, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. Ainsi vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous. Cordialement Amélie - Superviseur a la Réception
• Marie-Christine.i

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 17:24

  J'ai été réellement satisfaite de mon séjour à cet hôtel! La chambre était très propre, le lit confortable, la décoration récente et belle, accueil courtois. Le rapport qualité/prix est vraiment bon, pas très cher pour la chambre. Je n'ai pas manger à l'hôtel, ni pour souper, ni pour déjeuner. Le seul bémol, aucun stationnement dans l'hôtel, j'ai du en chercher un publique pas trop loin et le payer en plus de mon séjour, mais c'est le cas de la majorité des hôtels à Montréal et le séjour n'ayant pas été très cher, cela ne pas tellement déranger, j'aurais juste aimer le savoir avant de me déplacer :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Christine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Best Western Plus Europa C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le stationnement bien que notre propriété offre des alternatives, le fait que ceux-ci ne nous appartiennent pas peut malheureusement occasionner des situations similaires à celle à laquelle vous avez été confronté. Nous nous efforçons toutefois de prendre des ententes avec les gestionnaires de ces espaces afin de minimiser les inconvénients pour l'ensemble de notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre Vergnes Superviseur de la réception Best Western Plus Europa Downtown Montreal
• Cédric.U

  4 / 5

  Le 05/02/2018 à 00:27

  Grande salle de bain, pièce de vite un peu petite mais c est une chambre. Personnel serviable, restaurant bas de gamme mais prix très abordables et on est dans le centre de Montréal donc il y a du choix. Le petit déjeuner est déroutant mais excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Duhil, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien à vous, Amélie - Superviseur à la Réception
• Pierre-Étienne.h

  3 / 5

  Le 24/01/2018 à 06:11

  Chambre propre et confortable mais le prix est exagéré, surtout qu'il est possible de le faire baisser en négociants avec l'hôte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Phaneuf, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes en effet très bien situé dans le coeur du centre ville et avec ceci, nous avons de prix très abordables. Les tarifs varient de jour en jour et je peux aussi voir que votre dernier séjour parmi nous fut un des meilleurs tarifs offerts. Je suis vraiment désolée que ceci ne vous ai pas plu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement, Sophorn Superviseure de la réception.
• Jean-Philippe.i

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 12:25

  Excellent service du personnel. Les chambres sont bien pour le prix. Hôtel silencieux et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Minier, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien à vous, Amélie Superviseur a la Réception
• Erwan.i

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 00:34

  Hôtel très correct et bien situé juste à côté du Centre Bell pour les amateurs de hockey. Les chambres y sont modernes et propre. Seul bémol la ventilation est très (trop) bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de cos commentaires concernant votre séjour au Best Western Plus Hôtel Europa Montréal. Toutes nos excuses pour le problème de ventilation, grâce a votre commentaire notre équipe de maintenance va pouvoir effectuer les réparations nécessaires dans la chambre occupée durant votre séjour . Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien à vous, Alexandre Superviseur a la Réception
• Anselme.u

  2 / 5

  Le 04/01/2018 à 16:43

  pas de parking, pas de service de bagage, climatiseur-chauffage trop bruyant, air trop sec, la nettoyeuse de chambre n'a pas changé le savon de toilette....hôtel avec service trop moyen

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Guezodje, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Best Western Plus Europa . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez certain que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Amélie Superviseur de la réception
• M.

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 13:47
• Karl.i

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 22:15
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 20:03

  Chambre et lit très confortables, la localisation de l'hôtel est idéale pour aller au Centre Bell à pied! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jimmy.r

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 18:37
• Carolyn.o

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 18:14
• John.o

  1 / 5

  Le 25/09/2017 à 14:14

  Une catastrophe. L'acceuil est déplorable, mal géré, avec des gens pas très respectueux. Ils prennent les gens pour des cons. Le reste est plutôt correct mais changez de personnel à la reception, c'est urgent, vous perdez des clients. Je ne vous conseille pas du tout cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes concernant l'accueil au sein de notre hôtel. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Je reste personnellement à votre disposition afin de pouvoir voir ensemble les problèmes que vous avez rencontrés. Cordialement, Amélie Front Desk Supervisor Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
• Love.

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 04:16
• Marcel.d

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 11:15

  C'est l'idéal pour passer un séjour professionnel quand on a les bureaux au centre ville de Montréal. L'accueil, les dimensions des chambres et le service à cet effet sont impeccables.
• Jeanette.k

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:15
• SandyJohn.c

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 00:15
• Marika.e

  1 / 5

  Le 13/08/2017 à 11:46

  Très mauvaise expérience! À partir de 5h20 du matin, le chantier de construction nous réveille et le bruit perdure toute la journée!
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 11:23

  Très grande chambre et très propre. Tranquille à part les bruits des travaux sur la rue en face.
• Michel.y

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 14:44

  Premier contact avec l'hôtel ordinaire, hall, desk et ascenseurs vétustes. Stationnement pas accomodant, informations sur les services minimum. Chambre propre mais petite. Correct!
• Monique.r

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 18:49

  Très belle expérience. Un hôtel propre, un personnel accueillant et très gentil. L'hôtel est situé prés de tout avec des prix abordable.
• Etienne.e

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 11:02

  Tout est excellent. Propreté, confort, service. Seule problème : légé bourdonnement.
• Emmanuelle.a

  2 / 5

  Le 20/06/2017 à 02:46

  Très bien situé, a coté de Sainte-Catherine. La suite familiale est décevante et petite, surtout la salle de bain.
• Gary.o

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 23:02
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 20/05/2017 à 15:40

  Excellente localisation, plein centre-ville de Montréal. Accueil courtois et professionnel avec information et conseils judicieux pour le stationnement. Petite chambre idéale pour un court-séjour , pour une personne seule. Lit super confortable ! Très utile d'avoir le restaurant Chez Cora au r-d-c de l'hôtel pour le petit déjeuner. Rapport qualité-prix, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Très belle note et commentaires, nous vous remercions. Cesar
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 18/05/2017 à 00:33
• ammaq.

  3 / 5

  Le 05/04/2017 à 23:09

  Problème au check in, réservation par une agence et conflit de carte de crédit. 2e fois que c'est problématique. Aussi, traversé une ruelle dans la neige avec ses valises c'est désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis navré d'entendre cela. Je suis disponible si vous désirez que je vérifie cela pour vous. Je n'ai pas trouvé votre réservation, mais vous pouvez me contacter à l'hôtel. Bien à vous. Best Western Europa-Cesar
• Jen.o

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 14:27
• Karina.a

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 22:30

  La propreté des lieux et la proximité du centre ville. Par contre le quartier est défavorisé.
• Ghislain.o

  3 / 5

  Le 08/03/2017 à 05:36

  Je suis aller à cette hôtel 2 fois en 2 ans et les 2 fois j'ai éprouver des problème avec leur système de resevervation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Je suis navré d'entendre que votre expérience à l’hôtel n'aie pas atteint vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et travaillerons fort pour réparer nos systèmes. Je tiens à vous présenter nos excuses pour votre séjour et à vous remercier pour vos commentaires. Au plaisir de vous servir dans le futur, Anthony Nguyen Superviseur à la réception
• Jonathan.a

  2 / 5

  Le 19/02/2017 à 18:09

  Odeur pas très agréable dans les chambres, les lits ne sont pas confortable. Les draps piquaient, c'est bruyant à l'extérieur. Seulement deux petites ascenseur pour aller dans les étages. Très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Vaillancourt, Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Je suis vraiment désolée d'apprendre que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je partagerai votre commentaire avec les personnes concernées, afin d'améliorer le tout. Bien à vous, Kassandra
• Josh.a

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 01:43
• Emile.h

  4 / 5

  Le 12/02/2017 à 13:32

  Bon prix, mais je sais pas si l'hôtel mérite toute ses étoiles ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chamard, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour à notre hôtel. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, puisque nous sommes toujours à la recherche d'améliorations. Bien à vous, Kassandra
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 09/01/2017 à 09:44

  Endroit est sale et laid. On a pas l'impression que le soucis du détail est important. C'est un hôtel laid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Letendre, Nous sommes sincèrement désolé que l'apparence de notre établissement ne vous ai pas plu. Vous serez toutefois heureux d'apprendre que nous débutons actuellement des travaux afin de rafraichir l'image ainsi que les services offerts. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau une fois les travaux terminés.
• Celia.r

  4 / 5

  Le 26/11/2016 à 06:05
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 12/11/2016 à 21:07

  Cet hôtel est idéalement placé à deux pas de la rue St Catherine. Les salles de bain sont minuscules. Les chambres qui donnent sur la rue sont assez bruyantes.
• Jérôme.R

  3 / 5

  Le 09/11/2016 à 06:34

  Bon accueil. Personnel sympathique. Chambres spacieuses et bonne literie. Un peu de bruit le matin à cause de travaux dans la rue. Très bien placé surtout pour aller voir un match des Canadiens. Go Habs Go !!!
• Melissa.e

  3 / 5

  Le 18/09/2016 à 03:33
• Tim.a

  4 / 5

  Le 04/07/2016 à 03:20
• Nell.o

  2 / 5

  Le 15/03/2016 à 19:52

  Les chambres sont désuètes et petites. Le ménage de salle de bain laisse à désirer (cheveux trouvés dans le bain). Les lits sont très confortables. Les murs ne sont pas très bien insonorisés. Cependant, le service à la réception est excellent et sympathique. Déjeuner très bon (restaurant Chez Cora). Finalement, le point le plus positif est l'emplacement de l'hôtel qui est près de tous les magasins, restaurants et autres.
• Melina.l

  3 / 5

  Le 27/12/2015 à 14:04

  Belle hôtel, lit très confortable mise a part le faite qu'il n'est pas de draps contour. Parcontre les chambres sont très petite et le bain etais salle avec des poils, il devrait aussi faire lepoussetage plus en profondeur ex: le dessus des cadres et le dessus de la tv. Mon travail dans la vie, jinspecte des chambres d'hôtel donc j'étais un peu déçu de la propreté sinon tres bien dormis.
• serge.e

  3 / 5

  Le 16/12/2015 à 21:45

  Confort minimum un peu bruyant prix élevé pour la qualité des lieux, pour une nuit c parfait . Tout est minus ,bain en fonte très rare , mais de l'âge de Pierre. Attendez vous à rien et vous ne serez pas déçu .