Hôtel Restaurant Campanile Moulins - Avermes
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A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Moulins - Avermes à Moulins
Chambres modernes et fonctionnelles avec Wi-Fi gratuit ; restaurant contemporain, terrasse et salon. Hôtel simple avec restaurant et salon.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (208)
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Thibo.o
3 / 5Le 08/05/2024 à 21:20L'accueil est très sympa. Le batiment me semble très vieux. Et le lit de en dessous et en fer, je me suis fait très mal. La climatisation ne fonctionne pas et sert de chauffage. Et certaine chain de la tele grésille.
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Sandrine.a
5 / 5Le 04/05/2024 à 08:36Accueil très chaleureux, petit message de bienvenue de Mme Post-tit ( Laetitia ) 😜 nous remercions la femme de ménage ( Valérie) et aussi l’équipe de la restauration . Nous mettons la note 5/5 . Merci pour ce petit séjour chez vous.
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HELENE.I
1 / 5Le 24/04/2024 à 17:43Mercredi 10/04/24 : Nous arrivons mon fils et moi-même au restaurant, et, la1ère chose que fait un personnage, assis derrière le comptoir (?" LE responsable"?), Regard sur la pendule.... Certes, il était 18H55...... MAIS, Monsieur LE responsable, nous souhaitions prendre un Apéritif et, par la suite nous restaurer !!! Votre Regard , ne m'a pas plu du TOUT ..........la raison de mon départ aussi rapide que mon arrivée ! Apprenez Monsieur Le responsable ce que veut dire : ***Faire preuve de DELICATESSE envers autrui *** Cordialement PS/ Madame Laeticia, je vs remercie pour la réponse. J'habite Vichy, et, je viens rendre visite 1fois, dans le mois, à mon fils, j'aurai donc, bien une occasion de revenir au Campanile de Avermes .
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Jennifer.i
5 / 5Le 21/04/2024 à 15:26Hotel super Très très bien accueilli des personnes formidable gentil et aux petit soins
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Christine.t
5 / 5Le 12/04/2024 à 10:02Chambre propre et confortable, hôtel bien placé
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haquet.a
4 / 5Le 06/04/2024 à 07:16Le ménage laisse à désirer ,poussière, miettes au sol , trace d’urine sur la lunette des wc Personnel sympathique et à l’écoute Le repas manque de choix
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Alexandre.o
4 / 5Le 02/04/2024 à 22:38Une bonne expérience. Une équipe en or tout est prêt pour votre arrivée et même un petit message pour vous souhaiter un bon séjour. Parfait
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Melyssa.r
5 / 5Le 01/04/2024 à 14:55Super accueil, chambre bien merci pour le lit parapluie 😊je recommande
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Serge.U
3 / 5Le 09/03/2024 à 19:04Un peu vétuste. La salle d'eau aurait besoin d'un rafraîchissement, il faut enjamber la baignoire pour prendre une douche. Sinon correct pour le prix.
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Bruno.O
4 / 5Le 07/03/2024 à 09:47Un accès facile, un parking spacieux, une équipe très chaleureuse et serviable. Très bon rapport qualité/prix
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LAURENCE.E
5 / 5Le 23/02/2024 à 06:22Bonjour, Cadre reposant, Repas bien et personnel agréable, Chambre et Propreté très bien. Nous recommandons. Cordialement. DELANNOY.
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shinigam.e
5 / 5Le 17/02/2024 à 14:17Très bon service très bon accueil sympathique à tous les niveaux
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Laurent.a
5 / 5Le 12/02/2024 à 14:10Super sympa et bien mangé merci beaucoup mr garibaldi
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Mehrez.a
1 / 5Le 08/02/2024 à 11:07Chambre qui shlingue un max
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Bellik.
1 / 5Le 20/01/2024 à 15:00Accueil très sympathique mais service de ménage incompétent, les chambres sont mal nettoyées (trace de boisson par terre) et femme de ménage qui rentre dans la chambre tout les matins à 9h (4 jours consécutifs) sans toquer même si vous mettez la carte chambre occupée. Bouge l moi es meubles des chambres voisine et tape avec l’aspirateur contre les murs, ne comptez pas dormir si vous avez le sommeil léger, et en plus elle a le culot de s’énerver quand on lui dit.
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Christian.o
2 / 5Le 19/01/2024 à 18:28Repas très très moyen. Plutôt 2 étoiles
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Anne.h
5 / 5Le 16/01/2024 à 17:56Très bien pour le prix, l accueil est top et pour le service aussi.
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Ursula.e
5 / 5Le 11/01/2024 à 11:16Nous avons hésité au vu de certains commentaires mais le côté pratique l'a emporté et nous ne regrettons absolument pas !!! Un accueil souriant et agréable, une chambre certe vieillotte mais parfaitement entretenue et très propre, restaurant sympa, petit déjeuner au top.....bref, une halte reposante et agréable, Merci !
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Christophe.o
3 / 5Le 05/01/2024 à 00:03Très cher pour la chambre.. dommage
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Alain.a
2 / 5Le 28/12/2023 à 20:41Grand manque de propreté dans la chambre, par contre, personnel très sympa, serviable et à l'écoute.
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sandrine.i
5 / 5Le 27/12/2023 à 09:39Tranquillité Bien accueillis Amabilité et serviabilité au top Petit déjeuner très bien Bonne literie Très propre Du rangement avec des cintres Bouilloire thé et café Parking devant chambres Bon séjour !
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Himzija.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 12:54Très bon restaurant . Merci aux femmes de ménage pour la qualité du nettoyage et super accueil
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MYRIAM.O
5 / 5Le 20/12/2023 à 11:18Hôtel agréable et propre. Bonne restauration. Personnel serviable Nous reviendrons
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Axel.t
5 / 5Le 19/12/2023 à 18:25Très bon hôtel avec une équipe accueillante et chaleureuse, tout était parfait !
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Leane.a
5 / 5Le 18/12/2023 à 16:05Accueil au top, chambre propre. Bravo à toute l'équipe !
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Senax.
5 / 5Le 18/12/2023 à 12:02Personnel sympathique , hôtel agréable je reviendrai pour un autre séjour
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Maud.a
5 / 5Le 18/12/2023 à 10:19Personnel sympathique hôtel très propre emplacement ideal
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Mag.u
5 / 5Le 18/12/2023 à 10:19Personnel très agréable et professionnel, hôtel propre à refaire
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Robin.U
5 / 5Le 07/12/2023 à 13:00De passage dans la région pour le travail, j'ai passé un moment super confortable pour la nuit, merci pour l'accueil et la qualité des services !
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Luc.r
5 / 5Le 02/12/2023 à 19:18Je ne peu que conseillé ce restaurant, nous avons été reçu très chaleureusement, très bon accueil et repas vraiment très bon. Bravo.
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Jejecht.
5 / 5Le 24/11/2023 à 08:30Hotel sympa, le chauffage est allumée quand bous arrivez. Personnel sympa et agréable
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jonathan.e
1 / 5Le 24/11/2023 à 05:18Bonjour j’ai passer 6 semaine à manger du surgelé à 35€ le repas je trouve pas sa correct le service de certains employé laisse à désirer je recommande pas du tout cette hôtel à penser à refaire les chambres vue l’état pas très propre femme de ménage qui vous met limite dehors pour faire la chambre et alors qu’à 16h il on toujours pas fini, tuyauterie a refaire l’es sac petit déjeuner très limite pour le prix très bien rempli par les dames peu de choses quand c’est le monsieur (maxime) plus agréable pour prendre les commandes sa serai plus agréable .
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Christa.
5 / 5Le 18/11/2023 à 08:41Chambre propre mais literie très dure et dommage que c'était une baignoire car mon mari ayant des soucis à la hanche , c'est compliqué repas génial gentillesse du personnel nous reviendrons avec plaisir en espérant avoir une douche et merci d'avoir répondu à nos attentes pour nous avoir permis d'être au rdc
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GRANGER.i
5 / 5Le 08/11/2023 à 19:29Très bon hôtel. Les repas du restaurant largement à la hauteur..
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jacqueline.o
5 / 5Le 30/10/2023 à 21:23Merci à Valérie pour hygiène, le mènage de la chambre 👍je lui donne la note de 5.si nous repassons dans le coin, nous reviendrons. L'équipe est très sympa.
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Ch.i
4 / 5Le 25/10/2023 à 16:57Personnel professionnel et sympathique, la restauration du soir idéale avec plusieurs choix de formule buffet. Les chambres ne sont malheureusement pas à la hauteur, un rafraichissement et une déco s'impose avec une literie et pièce d'eau à moderniser. La bouilloire à disposition café/thé est appréciable.
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sebastien.A
3 / 5Le 14/10/2023 à 21:49Personnel sympathique, restaurant propre et pas trop cher. En revanche la chambre très vétuste. Ça fait 10 ans que je n'avais pas vu un truc pareil (baignoire sabot à l'ancienne, literie très moyenne, ... ) 85 euros sans le petit déjeuné, vraiment excessif.
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Jean.i
3 / 5Le 08/10/2023 à 12:59Première visite sur cet hôtel. Bin éclairage de nuit bien indiquer en venant de la voie extérieure.. Petit déjeuner de très bonne qualité du café aux fruits et même la pâte à tartiner au chocolat pour un prix sympathique.. Petit bémol assez ancien et matelas un peu trop dur
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Louise.o
5 / 5Le 04/10/2023 à 19:59Toujours un plaisir de faire une halte par cet hôtel Personnel souriant et très agréable Accueil parfait 😉 Literie confortable
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Lou.A
5 / 5Le 26/09/2023 à 19:24Je suis venue dans cet hôtel tout le printemps et l’été pour le travail et l’équipe est vraiment très sympa, l’accueil au top ! Je recommande !
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Véronique.L
3 / 5Le 26/09/2023 à 08:02L'hébergement est correct. Le restaurant le soir ne propose qu'un buffet d'entrées simples (charcuterie salades) et de desserts, et un seul plat chaud (réchauffage) . Petit déjeuner correct quoiqu'un peu cher
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Deltastef.e
5 / 5Le 25/09/2023 à 22:17Les chambres sont comme dans beaucoup de campaniles, ça reste très simple mais j'y ai très bien dormi. Personnel très sympa
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Christiane.a
4 / 5Le 14/09/2023 à 21:52Hôtel correct , aurait besoin d'un rafraîchissement par rapport à certains Campanile . Sinon les personnes qui nous ont reçu sont aimables .
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Fatimatou.1
5 / 5Le 13/09/2023 à 07:36Je me déplace beaucoup dans le cadre professionnel. Je réserve souvent cet hôtel. Le personnel est très serviable, le petit déjeuner copieux, des oeufs brouillé pour compléter serait parfait. La chambre est correcte. L'emplacement de l'hôtel aussi. Je recommande.
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Andrea.
5 / 5Le 04/09/2023 à 12:52J’y ai séjourné ce samedi 2 août, chambre impeccable. Le personnel est très agréable, que ce soit à l’accueil, en cuisine ou au ménage. Je recommande
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bruno.t
2 / 5Le 26/08/2023 à 16:28Séjour à campanile que nous choisissons généralement pour sa qualité. Celui ci est très vieux, la chambre n'a pas du être améliorée depuis un bail. Restaurant au prix très cher mais qualité moindre. Très grosse déception. Le personnel est assez aimable ce qui fait remonter la note globale... Mais franchement à ce prix la on attend du BEAUCOUP MIEUX. Campanile OUI... campanile Avermes NON .
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Véronique.h
1 / 5Le 26/08/2023 à 13:22Salle de restaurant restée "dans son jus". Je n'ose imaginer la cuisine vu l'insecte qui reposait à la surface de mon dessert ... Réponse: j'ai bien évidemment refusé cette crème dans laquelle reposait l'insecte, j'espère que vous n'avez pas fait que retirer l'insecte, le problème c'est que cela en dit long sur l'état des lieux de la cuisine.
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Celine..
1 / 5Le 24/08/2023 à 22:33Expérience Plutôt décevante. Avant de faire la réservation je téléphone et m’assure de la possibilité d’avoir une chambre pour 3 adaptée PSH. La personne me le confirme, me demande de réserver et de rappeler pour le stipuler immédiatement. Ce que je fais. Je rappelle pour faire la démarche. Arrivée aujourd’hui, pas de chambre adaptée, et l’accueil me dit qu’une chambre adaptée psh pour 3 personne n’est pas possible dans cet hôtel. On nous propose alors une chambre en rdc avec 2 lits et un lit tiroir. Chambre sale pleine de mouches et une mauvaise odeur. Nous avons tout annulé et sommes partis à la concurrence. Quel dommage …
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Charles.e
5 / 5Le 24/08/2023 à 21:36Un bon restaurant avec buffet à volonté, et un bon accueil et hôtel avec un grand lit confortable, un plateau d’accueil vraiment appréciable, et surtout une Clim efficace.
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Guy.o
5 / 5Le 24/08/2023 à 18:38Super hôtel bien placé et le service est très bien et agréable je recommande
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Sophie.o
3 / 5Le 22/08/2023 à 20:26Personnel charmant Chambre vieillotte ( porte écornée, pas de porte cassé, mobilier datant des années 50....) rudimentaire pour un 3 étoiles. Correspond à peine à un 2 étoiles
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Delphine.u
1 / 5Le 20/08/2023 à 21:20Hôtel très vieux et pas très propre ayant travaillé dans deux campagnile très déçu de celui-ci pas de repas a la carte le personnel du matin est désagréable et le petit déjeuner est très chère pour le buffet proposé
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Perrine.S
4 / 5Le 19/08/2023 à 11:06Hôtel parfait pour une escale d'une nuit. Le personnel est très sympathique et même si l'hôtel est dans son jus, il est propre et bien équipé.
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Devil.a
3 / 5Le 13/08/2023 à 10:14bonne accueil, personnel agréable, cependant le prix est bien trop élever pour une nuit à comparer ma qualité de la chambre. en effet matela dont j'ai senti tout les ressort toute la nuit, une télé qui beug de temps en temps, une seul prise pour la chambre se qui est compliqué pour charger mon téléphone et celui de ma compagne, pareil qu'une seul table de nuit. côté salle de bain ça allais on avais se qu'il nous fallait (sois 2 serviette et une douche propre)
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Falbala.M
2 / 5Le 10/08/2023 à 08:44Difficile à trouver, chambre petite vieille qui sent l'égout, mauvaise insonorisation, petit dej pas a la hauteur du prix..très déçu mais personnel au top qui encaisse les reproches et réagit, merci
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Sophie.e
4 / 5Le 09/08/2023 à 20:47Hotel qui mériterait un petit coup de neuf. Les chambres sont datées et assez mal insonorisées (on entend les gens marcher à l'étage du dessus). En revanche, le personnel est très sympathique, le buffet pour le petit déjeuner est bon et varié, le ménage est fait. Le parking est un peu limite en taille, pas de nuisance de la route toute proche, possibilité de chambres communicantes pour les familles.
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Marie.i
3 / 5Le 08/08/2023 à 21:55Correct même si l'hôtel est assez vieillot... les chambres sont toutes simples mais bien agencées. Personnel aimable.
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PERRON.o
4 / 5Le 07/08/2023 à 08:56Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre. Bonne literie. Personnel agréable. Bon rapport qualité/prix qui nous fera revenir si l'occasion se présente.
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Michel.e
5 / 5Le 06/08/2023 à 12:13Nous avons apprécié l'accueil du receptionniste et des serveuses du restaurant. Plat copieux et buffet entrées/desserts et petit-déjeuner parfait il y a tout ce qu'il faut et pour tous les goûts. Chambre correcte literie confortable et propre. Je recommande
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Nicolas.u
4 / 5Le 02/08/2023 à 20:25J avais vu bcp de note négatif sur cet hôtel, pour moi ça c est très bien passé. Chambre correct , déco un peu vieillotte c est vraie mais ça fonctionne et c est propre. Literie très correct. Personnels très aimables. C est propre et plutôt calme. Je suis peut être bien tomber mais dans mon cas pour une étape sur la route des vacances ça c est très bien dérouler.
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SNOOPY.
2 / 5Le 30/07/2023 à 19:44Personnel sympa. Mais l’hôtel accuse le poids des ans. Bois abîmé, plaque métal pour cacher l’état du bas des portes , tv de plus de 10 ans. Le petit déjeuner ne vaut pas le coups. Quasi rien en place , on a l’impression de prendre ce qu’il reste, ce n’est pas ce qu’on trouve chez campanile habituellement.
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Philippe.i
4 / 5Le 29/07/2023 à 08:47Hôtel impeccable pour une nuit de transit. Personnels sympas et pro. Merci à Valérie pour l’entretien de la chambre
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Sylvain.i
5 / 5Le 19/07/2023 à 19:14Situé en périphérie de Moulins, hôtel très calme mais dans son ju... Le bâtiment et la chambre mériteraient un bon rafraîchissement... Grand lit, baignoire, nécessaire à thé ou café disponibles dans la chambre. Restaurant sur place, très pratique, c'est notamment un critère de sélection pour nous. Formule gourmande, buffet d'entrées + buffet de desserts + un plat à 24,90€. Les buffets sont généreux et recomplétés régulièrement et la carte des plats est variée. Petit déjeuner copieux sous forme de buffet. Personnels très agréable, réactifs, disponibles et souriants...
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frédéric.u
1 / 5Le 15/07/2023 à 09:22Pour un 3 etoiles, plus que vintage... limite 0 étoile, lampe de chevet cassée, idem pour une des 2 chaise. Pensez à prendre des chaussons car l aspirateur ne doit pas être passé tous les jours. Le lit coulissant est condamné à rester au ni niveau du sol car les pieds ne se bloquent plus. Bref, si vous avez une autre adresse, n hésitez pas allez-y.
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Eric.o
4 / 5Le 12/07/2023 à 17:57Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement mais tout est bien tenu
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Aubin.a
4 / 5Le 11/07/2023 à 09:54La chambre est de très propre et fonctionnelle, le manage et bien fait, le petit déjeuner était très bon. Le seul problème qu’il y a c’est que la chambre et très vieille et abîmé
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Sylvie.o
1 / 5Le 10/07/2023 à 18:30locaux dans un triste état , salle de bain plusque vintage ! Par contre le self service pour le dîner est copieux , le personnel aimable , mème si des tensions éclatent entre les agents de service pour le nettoyage des chambres . Le prix reste élevé pour une nuitée !
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Steve.e
1 / 5Le 21/06/2023 à 19:42La note est vraiment généreuse et sur noté. Moi je donne 3. Les Chambre datent des années 80. Tout est vieux, peux être qu'ils veulent devenir un musée va savoir ? Le restaurant à éviter aussi, sauf si vous etes nostalgies de la cantine du collège, le personnel fait de leur mieux sauf la cuisine qui donne des plats d un niveau cantine du collège. Les filles sont souriante mais désolé de ce qu'ils servent. Il s appelle Le restaurant, il faut mettre un cuisinier alors svp Désolé....
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Christian.u
3 / 5Le 19/06/2023 à 18:22un certain manque d'entretien aussi bien des chambres que du bâtiment en lui-même. cher pour la prestation.
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Camille.R
3 / 5Le 04/06/2023 à 09:06Ça fait l'affaire. Le bas de gamme, donc on ne s'attend pas à un truc de folie. Mais convient bien pour y passer une nuit. Le buffet du matin est bien. Pour le repas du soir, je vous conseille de manger à l'extérieur car pas terrible du tout
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ybe.e
4 / 5Le 31/05/2023 à 18:30Un Campanile dans son jus !!! Mais il n'empêche que la chambre est propre, les extérieurs entretenus et l'accueil top !
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Lemlem.a
1 / 5Le 28/05/2023 à 21:24Femme des chambres décevantes, état des chambres vieillots! Le pire des pires nous avons attrapés la gale!!!! Très en colère, je déconseille fortement!!!!
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LEGEARD.i
2 / 5Le 19/05/2023 à 19:18Chambre très sonore . Pas agréable du tout . Par contre propre
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Fabienne.a
1 / 5Le 19/05/2023 à 09:33Chambre pas propre ....décoration très vieillie....salle de bain pas top ....🫤🫤🫤 Personnel pas tous sympathique...surtout celle d'un certain âge ....dame très agressive et désagréable 😡je parle de la serveuse du petit déjeuner du dimanche matin ...plusieurs personnes s'en sont plainte !!! Par contre les serveuses du samedi soir très bien 👍👍 De plus nous avons très mal manger....haricots vert a l'eau sans préparation.....tarte aux pommes certainement congelé 🫤🫤🫤 Les enfants devaient avoir un autre menu convenu avec les responsables du voyage ...ils ont eut comme nous !!! Ma responsable de voyageen a informés le soir même !!! Je ne recommande pas vu le prix des chambres !!!! Nous étions plusieurs couples et tout le monde pense la même chose !!!
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Marine.o
2 / 5Le 15/05/2023 à 18:41Certaines personnes du personnel était très désagréable Cheveux dans le lit, salle de bain salle
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Francis.a
3 / 5Le 12/05/2023 à 18:37Nous n'avons fréquenté que le restaurant, la pizza était bonne sans plus et le cadre fait plus penser à une cantine peu chaleureuse qu'à un restaurant.
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Didier.H
4 / 5Le 07/05/2023 à 20:48Accueil sympathique et chaleureux Endroit très calme Les chambres auraient besoin d'une petite remise à niveau Rapport qualité prix intéressant J'ai apprécié mon séjour de quatre nuits.
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Benoit.a
4 / 5Le 03/05/2023 à 07:08Très bon accueil avec un personnel au top ! Check in et check out impeccables, chambre d'hôtel propre avec baignoire, emplacement calme, insonorisation ok. Seul bémol : le restaurant avec le buffet un peu chiche et décevant pour le prix et les desserts proposés très moyens. Il y a un Lidl, un Aldi et un tas de fast-food aux alentours pour compenser si vous souhaitez économiser. Merci pour votre serviabilité et votre accueil !
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Patrick.a
3 / 5Le 30/04/2023 à 22:16Un accueil hasardeux !!!!! Un extérieur un peu désuet, mais à contrario un belle chambre. Allez l'un dans l'autre acceptable.
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Tony.u
3 / 5Le 21/04/2023 à 16:32Personnels agréables, mais l'hôtel laisse à désirer, chambre sale, trous dans les murs, moisissures et j'en passe dommage...
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Bijou.i
4 / 5Le 10/04/2023 à 09:51Bel hôtel. Un peu cher pour l'endroit et la chambre. Restaurant pas mal
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Le.e
4 / 5Le 08/03/2023 à 16:30Je m'y rends régulièrement. Les chambres sont propres, les sanitaires idem. Le personnel est poli et réactif. Hôtel bien situé, à proximité de commerces et de restaurants. Environnement peu bruyant ≠ hors clientèle.
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Xavier.a
1 / 5Le 19/02/2023 à 19:41Nous sommes déçus de la façon dont nous sommes reçus pour les repas du soir manque de sociabilité un peu trop pet sec regarder se qu'on prend avons passés 3 nuits ne reviendront plus
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Jmg.
4 / 5Le 19/02/2023 à 17:00L'accueil est sympathique et la restauration correcte. Comme c'est souvent le cas des hotels Campanile, les chambres ont besoin de rénovation. L'environnement est calme et la situation géographique idéale.
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Delphine.
4 / 5Le 15/02/2023 à 09:45Hôtel correct pour une nuit. Les chambres et les salles d’eau mériteraient un bon coup de neuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement, Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Notre hotel doit etre intégré à un plan de rénovation initié par Campanile se qui rafraichirait l'ensemble de nos chambres et salles de bain. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain passage, Bonne journée -
Rose.
1 / 5Le 14/02/2023 à 17:56La direction devrait avoir honte. Tout semble abandonné depuis longtemps. Chambres sales, particulièrement les sanitaires : fond des toilettes marron, idem pour l´inox d´évacuation du lavabo, serviettes vieilles, usées et qui semblent n´avoir pas été lavées. La 1ère semaine, j´ai trouvé une punaise aux pieds du lit. La semaine suivante, une sur le rideau, une autre sur un mur près du lit. Le mobilier, les rideaux, les peintures et sols, tout est à refaire. Certains televiseurs sont calé avec les moyens du bord pour que l´ecran soit droit. Les chaînes sont mal ou pas réglées. Le chauffage ne fonctionne pas dans toutes les chambres. Heureusement, le personnel fait se qu´il peut pour la clientèle. Chambres côté route, bruyantes. Escalier en colimaçon trop étroit pour se rendre aux chambres de l´étage. J´en oublie sans doute. Bref, à fuir!!! Dommage pour le personnel qui semble se dépatouiller comme il peut.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Grand.o
3 / 5Le 03/02/2023 à 01:26J'hésite entre mettre une étoile pour l'état des chambres ou 5 pour l accueil après cette journée horrible que j'ai passé. Après un long vol et un terrible jet lag , la gentille dame de l'accueil m'a permis de prendre mon repas en chambre alors que j'avais une réunion de plusieurs heures en visio . Très accueillante avec moi , comme avec ce couple qui ont voulu manger un peu plus tôt, ce qui m'a permis d être à 7:00 pm à ma réunion. Good Luck
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre chambre ne vous ait pas apporté satisfaction. Notre hôtel est en attente de rénovation et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Nous sommes ravis que l'accueil ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Laetitia G. -
Fit.r
1 / 5Le 07/01/2023 à 10:38Peu accueillant, propreté laisse à désirer, des cheveux dans le lit, et du bruit toute la nuit. Petit déjeuner minimaliste, des viennoiseries secs surement de la veille ou avant veille, ce petit déjeuner ne vaut pas le prix de 11euros. À notre arrivée après plusieurs heures de route, un accueil peu chaleureux voir désagréable. À ÉVITER ALLEZ AILLEURS....
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons faire un point avec notre équipe de chambres et de réception afin que votre expérience nous permette de nous améliorer. Nous sommes surpris que le petit-déjeuner ne vous ait pas satisfait, nous proposons des viennoiserie et 4 pains différents cuits sur place chaque matin ainsi qu'un choix varié de jus de fruits (3), yaourts (3), compote, salade de fruits, fromage blanc, charcuterie (3), fromages (3), oeufs frais, confitures (4), crèpes et pancakes..... tout cela à volonté. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Fabrice.u
2 / 5Le 02/01/2023 à 18:16Hôtel vieillot le ménage est vite fait pas de sèche cheveux et le restaurant formule buffet laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ferons un point avec notre équipe de chambre afin que votre expérience nous permettent de nous améliorer. Les sèche-cheveux sont à disposition sur simple demande à la réception. Quant au restaurant, nous n'avions pas de cuisinier au moment de votre passage et nous avons donc choisi de proposer les buffets froids et un plat chaud unique plutôt que de fermer le restaurant. Nous sommes désolés que cette solution ne vous ait pas convenu. D'autre part, notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Marie.h
1 / 5Le 15/12/2022 à 21:33-Chambre et salle de bains sales: toiles d’araignées, poussière -Joints de salle de bains marrons, carreaux de la baignoire pas nets -Odeur de tabac froid -Lit enfant avec pieds cassés: la réceptionniste nous a explicité que c’était normal, tous les lits enfants ayant des pieds cassés ! Lors de notre départ, nous avons pu constater que les draps sales étaient déposés dans des poubelles ou bien par terre à côté des portes de chambre (très agréable..); le linge propre étant déposé dans des espèces de bac par terre, également à côté des portes de chambre (toujours très engageant..) A fuir
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Loran.n
2 / 5Le 01/11/2022 à 11:03Hôtel vétuste qu'il est urgent de rénover. Mais ce n'est pas réellement ça qui nous a dérangé le plus. Nous avons été réveillés le dimanche matin vers 09h30, par des bruits de déplacement de meubles, de lits... et ce tour à tour dans toutes les chambres voisines. De toute évidence, il s'agissait de la femme de ménage... Je trouve vraiment anormal cette façon de faire. Nous revenions d'un mariage et nous aurions apprécié dormir un peu plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navré que notre personnel de chambre vous ait réveillé un dimanche matin à 9h30, nous ferons un point avec l'équipe pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement -
François.L
3 / 5Le 04/10/2022 à 16:47Un bon Campanile avec ses chambres classiques. Juste pas de restauration le dimanche soir et buffet froid le lundi soir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laetitia G. -
Elodie.f
2 / 5Le 04/10/2022 à 13:32hotel vieillissant, je n ai du avoir de chance mais pas de lumiere dans la salle de bain, et télécommande qui ne fonctionne pas parking gratuit bon acceuil et personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel est en attente de rénovation et nous espérons pouvoir vous offrir, prochainement, plus de confort et de modernité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le parking et l'accueil. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
jacques.a
1 / 5Le 02/10/2022 à 11:20restauration zero petit dejeuner a 11,80 pas grand chose a se mettre sous la dent chambre parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la restauration n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apportons le plus grand soin à la sélection des produits que nous servons au dîner. Quant au petit-déjeuner, nous proposons viennoiseries, 4 pains différents, des crèpes et pancakes, 4 confitures, 3 jus de fruits, 2 laits, des yaourts, compotes, salade de fruit, fromage blanc, charcuteries, fromages, oeufs...... donc votre commentaire nous semble inapproprié. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
thomas.a
2 / 5Le 02/10/2022 à 09:31Défraîchi et les repas surgelés ne sont pas terrible. Le personnel est agréable heureus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Laetitia G. -
Chantal.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 11:25Très bien accueillie par le personnel chambre très propre wc et salle de bain dans la pièce nous avons aimer la salle de bain car vous pouvez prendre sois une bonne douche où un très bon bain quel plaisir de pouvoir prendre un bon bain car ça fait des années que nous avions pas pris un bon bain ont à bien profiter dans certains endroits ils y a plus de baignoire
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour cette très belle note. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, notamment quant à l'accueil et la salle de bains. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Natacha.a
4 / 5Le 07/09/2022 à 19:53Nous avons loué la chambre 18 sur les draps ils étaient taché peux être des tâches impossible à enlevé mais ils aurrais du l enlever.Sinon la chambre était très propre .et le déjeuner au top .je conseil .
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement. Nous sommes navrés pour votre déconvenue avec les draps et nous ferons un point avec notre équipe afin que cette expérience ne se reproduise plus. Nous sommes ravis que la propreté et le petit-déjeuner vous aient apporté satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Nath.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 19:31Un 3etoiles mdrrrr où sont elles??? Hyper méga vétuste Et les enfants dorment par terre comme des chiens je n' ai jamais vu ça....on doit sortir un vieux lit tout pourri de dessous un lit double....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre hotel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile; ce qui n' empechera pas de proposer, pour nos clients qui souhaitent avoir leur enfant avec eux dans le meme chambre , un lit d'appoint (lit tiroir), bien sur nous en informons tous nos clients qui réservent par téléphone . Dire que votre enfant dort à terre comme un chien, sur un lit tout pourri est, je pense, exagéré. Vous aviez la possibilité de réserver 2 chambres (communicantes) si vous le souhaitiez. Cordialement -
Marina.E
4 / 5Le 03/09/2022 à 08:31Chambre ancienne. Propre. Boissons à disposition. Possibilité d'arriver tardivement. Petit déjeuner très convenable
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée Bien cordialement -
Hélène.
2 / 5Le 01/09/2022 à 10:02Chambre très vieillotte, mal équipée et mal entretenue. Chambre PMR mal équipée : il ne faut pas être en fauteuil roulant ! Les équipements PMR sont inadaptés et plus génants qu'autre chose : barre pour l'accès au WC installée trop loin et non mobile (grippée ?), accès à la douche (baignoire sabot !) bloqué par le lavabo, poignée de porte tournante (il faut des poignées à baisser). Bref, c'est une chambre standard dans laquelle on a rajouté 2 équipements inadaptés au handicap et à la configuration des lieux (barre et baignoire sabot). La chambre est très vieillotte (look début années 90) et les équipements endommagés : * bouilloire : reste cassé de l'ancien support à bouilloire. Une autre bouilloire est posée sur la table mais celle-ci aussi est endommagée : le couvercle ne ferme plus, ce qui fait que la bouilloire ne s'arrête plus seule et il n'y a pas de couvercle pour éviter les projection. Risque important de brulures pour les utilisateurs. * lampes surement à économie d'énergie qui datent du début des années 90 : lampes trèèèès longues à s'allumer et intensité lumineuse très faible au démarrage. Ce qui fait que quand on rentre dans la salle de bain, on appuie sur les boutons ... et comme le chauffage (grille-pain infrarouge ... si si ça existe encore !) a un bouton semblable aux interupteurs électriques (et sans aucune indication ... qu'on ne pourrait pas lire de toute façon car je rapelle qu'on est dans la pénombre et qu'on cherche à allumer). Bref on met en marche le grille pain (bizarrement les résistances de chauffage s'allument plus vite que les lampes d'éclairage !) qu'on ne peut pas arrêter manuellement (s'arrête automatiquement). Pas grave : on est en pleine canicule, on fait tourner la clim ! En bref : l'hôtel est bien placé et dépanne bien sur la route. Le personnel est agréable et accueillant. Les chambres quand à elles auraient besoin d'un très sérieux lifting et d'une adaptation aux technologies et besoins actuels : il y a une bonne 30aine d'année à rattrapper !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par notre chaîne et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Daniel.o
3 / 5Le 26/08/2022 à 12:18un peu déçu car j'avais réservé et coché une arrivée entre 12 H et 14 H et la chambre n'était pas prête ! sinon RAS bon rapport qualité prix pour la restauration et l'hébergement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour d'expérience. Après vérification, vous aviez inscrit dans votre réservation une arrivée entre 14h et 15h. De plus il est bien noté dans toutes nos description que les arrivées se font à partir de 14h. Il est donc normal que votre chambre n'ait pas été prête avec 2 heures d'avance. Nous sommes heureux que votre séjour ait tout de même répondu à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement, Laetitia G. -
Kate.a
3 / 5Le 22/08/2022 à 09:30Hôtel très ancien limite vétuste mais propre avec personnel très accueillant restaurant correct et petit déjeuner aussi le prix de la chambre un peu élevé compte tenu des prestations
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Nous sommes heureux que l'accueil, les repas et la propreté vous aient apporté satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Murielle.A
4 / 5Le 20/08/2022 à 08:31De passage pour une nuit, nous avons bien apprécié l’hôtel. Bien que la chambre soit côté route, ce n’est pas bruyant, les lits sont très bien, fermes et confortables. Les buffets au restaurant sont très bien également et le personnel fort sympathique !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Patricia.a
2 / 5Le 19/08/2022 à 22:13Notre séjour s'est bien passé :accueil sympathique, cuisine correcte cependant nous tenons à vous signaler quelques imperfections pour vous aider à améliorer vos prestations: en effet un bon coup de rafraîchissement dans la chambre et dans la salle de bain serait vraiment le bienvenu ! nous constatons sans chercher la petite bête un manque de propreté au niveau de la salle de bain ( toile d'araignées derrière la porte quelques joints noirs, sensation que la baignoire n'a pas été nettoyée, carreaux de la faïence jaunis ) Voilà en espérant que notre commentaire vous sera utile
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Nous ferons un point avec notre équipe de chambre afin d'améliorer au mieux nos services. Nous sommes heureux que l'accueil et le restaurant aient su vous satisfaire. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Jean.o
2 / 5Le 18/08/2022 à 19:36Très mauvaise literie, salle de bain à revoir. Point positif, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Nous sommes heureux que l'accueil qui vous a été réservé vous ait apporté satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Stephanie.u
5 / 5Le 18/08/2022 à 08:45Bel hôtel. Chambre simple mais confortable. Un personnel à l écoute accueillant serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement, Laetitia G. -
Tristan.r
5 / 5Le 13/08/2022 à 16:47Très accueillant dès l'accueil, la chambre est parfaite c'est 5 🌟 mérité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note et votre commentaire, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Bonne journée à vous Bien cordialement -
Benoit.t
3 / 5Le 08/08/2022 à 11:29Bon hôtel pour un passage. Surprise au moment de régler la chambre réservée via internet notre enfant n'avait pas été compté. Du coup 14 euros de plus à régler au moment du départ. Mauvaise surprise quand on croit avoir tout réglé.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ayez dû faire face à un problème de facturation, il arrive que sur certains sites internet, les enfants ne sont pas comptabilisés dans la réservation. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
françoise.A
1 / 5Le 31/07/2022 à 18:26Accueil moyen, buffet dîner et petit-déjeuner avec peu de choix et sans goût Chambre très vétuste et pas très propre, sol poussiéreux et faïences sdb cassés et joints sales. Très mauvaise image de marque pour la chaîne Campanile.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement. Nous sommes navrés que nos buffets ne vous aient pas apporté satisfaction. Nous accordons le plus grand soin à proposer des plats de qualités et le plus de choix possible ce dont nos clients sont habituellement contents. Quant à la chambre, notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Raphaël.u
5 / 5Le 23/07/2022 à 19:18Bon hôtel avec literie confortable. Très bel effort sur les produits des buffets dîner (houmous, falafel, salade préparées, bière locale et bio) et petit dej (pancake, confiture de qualité, salade de fruit qualitative). Nous avons passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis et la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous ferons part de votre satisfaction à notre équipe de restauration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons un très bel été Bien cordialement -
Jean.i
1 / 5Le 15/07/2022 à 21:26La responsable était nulle ,il faut vire r une telle personne ,honte nous ne retournerons plus dans ce campanile Averme Moulins 03 et même oublier volontairement ces établissements Campanile dans toute la France. Dommage nous effectons une centaine de nuits pour coucher par année
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire, peut etre pouvez vous nous donner plus d'explication sur votre séjour dans notre établissement? Nous vous souhaitons une agréable journée La Direction -
Perrine.a
2 / 5Le 13/07/2022 à 16:52La restauration est à revoir : steak des burger complètement cramés, dessert pas fameux hormis le riz au lait La chambre: cafard au sol lorsqu'on a tiré le lit d'appoint Poussoir de gel douche vide dans la salle de bain Pas de climatisation dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous ne comprenons pas qu 'il n'y ait pas de climatisation dans votre chambre puisque l'ensemble des clim de l'hotel fonctionne. L'avez vous signalé à la réception ? Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur sur tout le choix des desserts que nous proposons sur le buffet. Cordialement La Direction -
Carole.O
3 / 5Le 10/07/2022 à 17:22Lorsque l'on réserve une chambre avec un grand lit, on nous répond à chaque fois qu'il ne reste que des chambres avec 2 petits lits et elles sont plus chères !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous avons 30 chambres grand lit et 17 chambres à 2 lits jumeaux, si vous etes dans les dernières personnes à réserver et que nous n'avons plus de grand lit à vous proposer, il est vrai qu'il ne restera plus que des lits jumeaux ; maintenant sachez que le prix est identique , que vous dormiez dans une chambre grand lit ou 2 lits. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée -
Andre.r
3 / 5Le 26/06/2022 à 12:09Hôtel qui a pris de l'âge, chambre vétuste, par contre le lit est de bonne qualité, d'un côté le passage du lit est très, très étroit. Déçu par le buffet petit déjeuner, une demi-heure avant la fin, plus de personnels dans la salle, plus de croissants, pains, etc.... Par contre le buffet restaurant du soir, très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que le buffet petit-déjeuner soit réapprovisionné régulièrement afin de satisfaire nos clients. Pour ce qui est de la chambre, notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par notre chaîne et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Nous sommes heureux que le lit et le dîner vous aient apporté satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Sylvie.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 08:39Très bon hôtel, bonne accueil du soir et du matin, repas très copieux, très bon petit déjeuner, chambre spacieuse, propre, je vous le recommande, merci campanile... Les normands
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et nous transmettons vos compliments à notre équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
yserne.
4 / 5Le 10/06/2022 à 17:52Petit déjeuner à la hauteur. Chambre, bon couchage, propre. Accueil du matin très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Jocelyne.I
4 / 5Le 03/06/2022 à 20:49Pas d indications pour trouver l hôtel le hasard mais agréable séjour bonne restauration personnel agréable chambre parfaite
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Eduard.r
5 / 5Le 01/06/2022 à 20:10Personnel agréable. La nourriture est très bonne et les chambres sont propres .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ai répondu à vos attentes notamment quant à l'accueil, le restaurant et la propreté. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Béatrice.
2 / 5Le 28/05/2022 à 20:36Chambre pas très propre ainsi que la salle de bains. Nous avons été très déçu
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons le maximum pour offrir le meilleur service possible à nos clients mais nous n'avons visiblement pas réussi pour vous. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
philippe.a
4 / 5Le 23/05/2022 à 21:37Personnel très sympathique, repas à prix corrects, petit déjeuner copieux. La chambre mériterait un coup de neuf.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes notamment pour l'accueil, le dîner et le petit-déjeuner. Notre hôtel est inscrit au programme de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous proposer une chambre avec plus de confort et de modernité. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Niels.a
2 / 5Le 18/05/2022 à 21:08Hôtel plus que moyen. C'est vieillot et vétuste. La clim rafraîchit mais ne pulse pas du froid Ça dépanne pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel est inscrit au plan de rénovation prévu par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Stéphane.a
4 / 5Le 15/05/2022 à 09:46Très bon accueil. Restaurant au top. Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cano, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous vous souhaitons un bon week end; A très bientot dans notre établissement Cdt -
SFT.a
2 / 5Le 13/05/2022 à 21:17Sur le restaurant. nous avions dîner , le plat du jour était burger au cantal jusqu’à la tout va bien , au moment de la dégustation, pain Jacquet burger trop bourratif, viande trop sèche et trop griller , 2 feuille de salade et 2 petite tranche de tomates, tout le Burger était sec , servie avec une poignée de frite surgelé . Tout sa pour payer l’unité 13€95cc. Franchement déçu
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que le burger n'ait pas été à votre convenance en ce qui concerne la cuisson, pour ce qui est des ingrédients, il s'agit des produits typiques présent dans un burger. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez évoluer nos autres prestations et ainsi regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Michelle.
4 / 5Le 07/05/2022 à 01:13Très bien ... Chambre Spacieuse, literie confortable, rien à redire Petit dej continental Très varié
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Caroline.a
3 / 5Le 27/04/2022 à 08:19Le prix des chambres est raisonnable. Nous étions 3 est ma fille de 11ans à dormi sur un lit tiroir ce qui n'était pas indiqué sur le site booking.com. Par contre le matelas du grand lit très confortable. Bien situé dans Avermes très propre de Moulins.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement. Nous sommes désolés que le couchage d'appoint ne vous ait pas apporté satisfaction. Il est bien précisé qu'il s'agit d'un lit d'appoint "junior". Nous sommes toutefois ravis que le prix et le confort aient répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Cendrine.h
3 / 5Le 25/04/2022 à 21:43Bon accueil, personnel sympa. Petit déjeuner assez copieux. Par contre, refaire l'insonorisation des chambres, changer les coussins
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que l'insonorisation des chambres et les oreillers n'aient pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Nous sommes heureux que l'accueil et le petit-déjeuner aient su vous apporter satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
guillaume.e
1 / 5Le 25/04/2022 à 02:01Médiocre, hôtel à l’abandon, chambre inchangées depuis au moins les années 1990/2000, Humidité dans la salle de bain, lit tiroir pour 3ème personne qui n’est qu’un lit de camp à sortir de sous le lit (avec couette déchirée), chambre sentant le tabac froid, menu réservé avec boissons alors que la seule bière prise a du être payée. Qualité de cuisine très limitée, …. Sérieusement c’est honteux. A fuir…
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au programme de rénovation initié par notre chaîne et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir plus de confort et de modernité. Quant à la facturation de la boisson pour votre dîner sûrement est-ce dû au fait que dans les formules demie-pension seule un type de bière est inclus, les autres sont en supplément. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
lt.o
5 / 5Le 18/04/2022 à 22:35Chambre vraiment calme, ne donnant pas sur la route, on a entendu aucun bruit. Chambre aussi très propre, j'ai marché pieds nus aucunes saletés. Personnel agréable. Certains diront que c'est vieillot mais on a tout le confort. Le bonus le vollet qui permet d'être dans le noir total. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
GUIMBRETIERE.E
2 / 5Le 16/04/2022 à 08:03Habitués à la chaîne Campanile que nous apprécions, le Campanile Moulins restera une mauvaise expérience :odeur de cigarettes entêtante, salle de bain pas très propre.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous nous aviez informé de votre insatisfaction nous vous aurions attribué une autre chambre sans problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Virginie.a
2 / 5Le 09/04/2022 à 22:42Chambre comme tous les campanile rien qui fait la différence au niveau confort,literie confortable.le seul soucis dans celui ci est la propreté, la salle de bain qui je pense n'est pas nettoyé comme il le faut qd on voit le marron de saleté, le WC idem. Sinon le personnel est agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous allons refaire un point avec notre équipe de nettoyage pour le nettoyage de la salle de bain. Bonne journée à vous Cordialement -
Jean-François.H
5 / 5Le 06/04/2022 à 18:12Grande chambre très propre, salle de BAIN correcte suite au style mais très très propre. Personnels à l acceuil très gentil. Endroit calme et très peu de bruit des chambres alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée -
Sébastien.l
3 / 5Le 21/03/2022 à 21:01Comme tous les hôtels similaires de cette chaîne, le complexe campanile propose des chambres toute similaire relié séparément à un restaurant mais également un espace pouvant accueillir des séminaires, ainsi qu’un petit salon de relaxation. Le buffet du petit déjeuner était relativement variés et correct. Cependant un peu de vétusté au niveau de la partie dortoir. L’emplacement est facilement accessible, selon moi cette hôtel est correcte pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que la partie hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Notre établissement a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, mieux vous satisfaire. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner vous ait plu. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
seb.o
3 / 5Le 14/03/2022 à 09:42Chambres un peu vétuste lit individuelle de 80cm de large un peu petit sinon le petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nôtre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre hôtel est inscrit au programme de rénovation prévu par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous proposer plus de confort et de modernité. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié notre buffet petit-déjeuner. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
georges.a
3 / 5Le 02/03/2022 à 17:56entrée mal signalée Accueil désagréable 5/10 Repas du soir 5/10 les entrées ne sont plus ce qu'elles ont été , légumes d'accompagement ( haricots verts avec du poisson ) nous avons connu mieux Chauffage dans la chambre HS
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ferons un point avec nos équipes afin de nous améliorer. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Dominique.u
4 / 5Le 27/02/2022 à 22:08Bon accueil. Chambre correcte. Restaurant : bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Goncalves.e
1 / 5Le 19/02/2022 à 16:09Obligé de m’arrêter en urgence dans cet hôtel car épuisé par 8h de conduite 76€ la nuit +12€ le petit déjeuner pour une personne j’ai clairement eue l’impression qu’on a profité de la situation ça en dit long sur l’état d’esprit des proprio en plus on me demande les numéros de ma cb par téléphone c’est illégal mais pas le choix sinon c’était le fossé mon banquier a dû le rééditer une cb par sécu à mes frais évidemment
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes désolé du ressenti que vous avez pu avoir lors de votre séjour. Le tarif de 76€ est notre tarif affiché et 11.90€ le petit déjeuner, ce tarif est affiché en extérieur puis à l'intérieur à la réception ; c'est un tarif qui correspond à notre catégorie d'hotel. Nous vous avons annoncé le prix , il devait vous convenir puisque vous l'avez accepté. Nous sommes surpris de ce changement de position. De plus, nous nous devons d'avoir des garanties de paiement lors d'une réservation tardive. Les numéros de cb sont stockés sur un site sécurisé comme le prévoit la loi. C'est tout à fait habituel lorsqu un client réserve une chambre dans un hotel, il n'y avait rien contre vous. Cordialement -
Milye.l
3 / 5Le 13/02/2022 à 22:29personnel agréable, chambre bien isolé (travaux effectué), a été rénové. niveau accessibilité, ça serait bien un chemin (bétonné) pour passer de la place handicapé aux chambres. sinon, rien a dire. bon rapport qualité/prix. petit déjeuner frais, de qualité et varié. pas de soucis pour les enfants. chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait apporté satisfaction. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Brigitte.u
2 / 5Le 06/02/2022 à 04:13Bonjour Nous avons passé la nuit dans cette hôtel de qualité vieillissante mais ça encore c'est acceptable .Par contre nos prédécesseurs étaient fumeur la chambre 41 infestée de cette odeur nauséabonde c'est inadmissible en 2022 d accepté ce genre de choses la literie en était imprégnée .désodorisants plus cigarettes horrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes également de votre avis, car malgré l'interdiction de fumer dans toutes les chambres, certains clients ne respectent pas cet interdit, donc tout comme vous, nous ne l'acceptons pas mais le subissons. Bien cordialement -
Nathalie.a
4 / 5Le 30/10/2021 à 10:17Restaurant impeccable. Bon accueil, bon repas, calme, ... Très agréable. Chambre vétuste mais literie confortable et bonne insonorisation. Je n'hésiterai pas à y repasser à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée -
Kevin.i
5 / 5Le 11/10/2021 à 23:27Merci pour l’accueil de cet superbe hôtesse !! Une arrive tardive , la réceptionniste nous as accueilli comme il ce doit après une dure journée de travail , je recommande !!! Encore merci pour le citron 🍋😇
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une très bonne journée -
Francoise.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 09:34Hôtel au calme avec des chambres impeccables , petit bémol pas de sèche cheveux dans la salle de bain.
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Genevieve.a
1 / 5Le 12/09/2021 à 21:15Accueil minable, réceptionniste très agressive, tarif correct car groupe de 50 personnes, buffet et repas moyen, propreté des chambres pas super,
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de progresser vers un meilleur service. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Florance.E
1 / 5Le 05/09/2021 à 18:59Hôtel restaurant vraiment pas top. Chambre où leménage laisse un peu à désiré quand aux serviettes de bain je me suis posée la question si elles avaient été changées car elles avaient des trous et des taches marron. La chasse d'eau fuyait et s'entendait couler toute ma nuit.Quand à la formule trio gourmande seulement 4 choix de plat mais si vous n'aimez pas ce qui est proposé ou avez des allergies alimentaires comme ma fille ben vous mangé seulement les légumes. Pour une formule à 23.90€ ils pourraient au moins proposer des steaks ou steaks haché pour les enfants. Je suis extrêmement déçue et je ne pense pas revenir dans cet établissement que je ne recommande pas bien entendu....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nadine.e
1 / 5Le 29/08/2021 à 12:11La chambre est vraiment trop vétuste. Du coup il faudrait baisser les prix. D'autres hôtels proposent des chambres beaucoup mieux pour moins cher. J'ai eu l'impression de résider chez ma grand-mère !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement; Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hotel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile; nous espérons ainsi pouvoir à l'avenir, répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement -
CHRISTELLE.I
1 / 5Le 08/08/2021 à 09:04Hotel très vieillissant... Vasque cassée, nettoyage pas top, baignoire sabot, salle de bain sens l humidité et idem pour les serviettes qui sentent l'humidité. Les murs ne sont pas isolé donc nous n avons pas trop dormir à cause des ronflements des voisins de chambre, des gens qui parlent etc... Je ne conseille pas du tout cet hôtel Le seul point positif le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Notre hotel a été intégré au plan de rénovation initié par Campanile, et nous espérons à l'avenir répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement -
Wil.o
3 / 5Le 06/08/2021 à 06:565 mois passés dans cet établissement possédant des infrastructures très vieillissantes mais une équipe au top, souriante aimable et très sympathique. Je garderai un bon souvenir de mon passage ici. Bonne continuation à la team 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wilfried Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre opinion. C'était un plaisir de vous avoir pendant ces mois difficiles de confinement et nous vous souhaitons une bonne continuation . A très bientot peut etre si vous revenez dans le centre de la France. Bien cordialement -
anne-marie.c
1 / 5Le 30/07/2021 à 10:02Je suis en plein accord avec les commentaires précédents. C'est un hôtel qui a très mal vieilli et sans entretien. Mérite d'être rasé. Insalubre. Personnel peu aimable à l'exception de la femme de l'accueil. Grosse déception et je ne frequenterai plus ni ne ferai de la pub pour Campanile car de plus le tarif est bien trop élevé. A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Louvre Hotels Group, et nous espérons pouvoir, à l'avenir vous offrir plus de confort et de modernité. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
paulette.h
2 / 5Le 25/07/2021 à 09:42Une chambre de qualité moyenne pour le prix Une télé qui ne fonctionne pas bien, qui s'allume seule la nuit et une bouilloire qui ne marche pas. J'aurai payé moins chère la nuit je n'aurai rien dis mais pour 81€ je m'attend à un autre niveau!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous ne comprenons pas pourquoi la télévision c'est allumée pendant la nuit, peut etre du à l'orage et à une surtension mais sachez que nous en sommes navrés. Après avoir vérifié votre bouilloire nous avons constater qu'elle fonctionnait, mais vous auriez du en demander une autre à la réception pour votre séjour Bonne journée Cordialement -
RALFT.3
3 / 5Le 21/07/2021 à 09:54Aux premiers abords, assez délabré, mais chambre et réfectoire rénovés. Chambre très propre, à part les WC assez vieux. Petit déjeuner copieux, très bonnes viennoiseries ! Rapport qualité prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par Louvre Hotels et nous espérons pouvoir, à l'avenir vous offrir plus de confort et de modernité. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner et la propreté de votre chambre aient répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de gagner davantage votre confiance. Cordialement Laetitia G. -
Benji.e
4 / 5Le 01/07/2021 à 17:08Les chambres sont bien entretenues, cependant pour le restaurant les repas sont bas de gamme. Personnel accueillant !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que le repas n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apportons un soin particulier au choix de nos produits et nous sommes navrés que l'expérience vous ait déplu. Nous ferons un point avec notre équipe de cuisine afin de nous améliorer. Nous sommes heureux que votre chambre et l'accueil aient su vous satisfaire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Babeth.o
3 / 5Le 22/06/2021 à 07:40☹️ pour un 3 étoiles, pas terrible. Service restaurant trop long, 20 minutes avant qu'on vienne nous demander ce que l'on desir comme apéro, puis 20 minutes pour nous le servir puis encore 20 minutes pour l'entrée 🤪 la Chambre n'en parlons pas, non seulement je paie 5€ de plus qu'à Corbeil (91) mais en plus elle était sale et vétuste. Et le personnel, je préfère me faire.
Réponse du propriétaire :
Chere cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre établissement. Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes; il est vrai que nous avions un manque de personnel ce lundi soir, ce qui n'excuse pas tout mais qui au moins peut vous expliquer pourquoi il y a eu de l'attente au restaurant. Nous ferons un point avec l'équipe qui était en place ce lundi afin que votre mauvaise expérience ne se renouvelle pas. D'autre part, notre hotel est inscrit à un programme de rénovation par Campanile et nous espérons pouvoir à l'avenir, vous proposer un meilleur confort. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement -
syl.g
2 / 5Le 20/06/2021 à 08:47Le prix est vraiment trop cher par rapport aux prestations proposées, hôtel vieillot, carrelage de la baignoire et rideau moisi, pas de sèche cheveu !!! Pour le prix d habitude on en a un.
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Camille.e
4 / 5Le 02/06/2021 à 22:11Personnel très accueillant, très agréable et à l’écoute. Merci pour votre bonne humeur et adaptabilité. Restauration efficace, rapide et délicieuse avec du choix. Les chambres devraient être remise au goût du jour mais sa n’empêche pas de bien y dormir dans le confort et le calme. PS : dommage de mettre une bouilloire mais pas de produits pour l’utiliser. En tout cas merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Madame Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement -
N.
4 / 5Le 16/05/2021 à 13:08Séjour agréable et très pratique. Personnel très accueillant. Les chambres profiteraient avantageusement d'un rafraîchissement.
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Gérard.r
2 / 5Le 06/05/2021 à 07:47Rien à dire sur le personnel, l'accueil est bon. Par contre les chambre sont vieillissante, l'éclairage moyen, la salle de bain ne fait pas nickel du fait que c'est vieux. Je lis dans vos réponses que vous avez un programme de rénovation de votre chaîne d'hôtel, c'est urgent de le faire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cordialement -
Richard.e
2 / 5Le 31/03/2021 à 13:332 etoiles pour l'accueil et le sourire.Sinon l'hygiène des chambres c'est le minimum syndical.Pour la restauration la aussi pas terrible.Les portions sont trop grosses pour un repas du soir.Tout n'est pas préparé sur place et c'est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nos plateaux repas sont conséquents car nous souhaitons satisfaire tous nos clients, en particulier les personnes du BTP qui travaillent toute la journée en extérieur et qui non pas de restauration le midi du à la fermeture des restaurants. Vous avez la possibilité de retirer soit le dessert ou l'entrée à votre convenance si vous souhaitez manger plus léger le soir, nos clients le font aussi pour éviter le gaspillage alimentaire. D'autre part, notre hotel est inscrit au programme de rénovation et espérons pouvoir à l'avenir, vous proposer plus de modernité et de confort. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cdt -
Yves.o
2 / 5Le 18/03/2021 à 18:09Le personnel et très professionnel, il apporte le meilleur pour la clientèle. La responsable et la serveuse du soir ont été au petit soin. Néanmoins l'hôtel comme la chaîne hôtelière est aujourd'hui vieillissant. Mon constat sur divers hotel de la chaine dans différentes régions demande un réel rafraîchissement pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partagé votre opinion sur notre établissement . Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes . Notre hôtel à été intégré au plan de rénovation initié par Campanile . Nous espérons ainsi pouvoir, à l 'avenir répondre au mieux à vos besoins . C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l 'espoir de regagner votre confiance . A bientôt Cordialement -
thierry.h
2 / 5Le 18/03/2021 à 14:44Difficile de donner un avis en cette période mais toutefois quelques remarques: - très mauvaise insonorisation des chambres (nous étions au RDC) - un menu covid à 15€ correct si on accepte de manger une cotriade avec des pommes de terre crues! - un acceuil sympathique mais débordé vers 17h30 et à l'heure des repas à emporter. - des chambres avec un intérieur qui mériterait d'être rapidement rénové pour un prix de 69€ la nuit. Dommage pour une chaîne qui nous avait habitué à mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir partagé votre opinion sur notre établissement . Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes . Notre hôtel à été intégré au plan de rénovation initié par Campanile . Nous espérons ainsi pouvoir, à l 'avenir répondre au mieux à vos besoins . C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans l 'espoir de regagner votre confiance . Cordialement -
Arnaud.o
1 / 5Le 03/01/2021 à 23:54Pour un 3 etoiles très déçu j ai eu froid toute la nuit chauffage en soufflerie au minimun, le radiateur d'appoint electrique ne fonctionné pas. Et la la tv fonctionné mal mauvaise reception remplis de pixels, heureusement jai eu mon explication au petit matin à la reception c'est à cause du mauvais temps royal.😅😂
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Effectivement lors de votre venue, il a fait particulièrement froid et les convecteurs d'appoint n'étaient pas encore en service (ils le sont maintenant). Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Cordialement Laetitia G. -
Stéphane.e
1 / 5Le 25/12/2020 à 18:04Une nuit passée dimanche dernier chambre 10. Le chauffage de la salle de bain hs, celui de la chambre un peu juste car froide au levé, la propreté est à revoir d'ailleurs vu la poussière sous le lit je pense que le mouchoir qui s'y trouvais doit toujours y être...!!! Pour le plateau repas je conseil fortement de le fuir et de prendre une pizza à emporter dans le centre ville. De passage régulier à Moulins c'était la première fois que je réservais et bien se sera la dernière. Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que votre commentaires nous permette de nous améliorer. Notre hôtel est inscrit au plan de rénovation initié par Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, mieux vous satisfaire. Quant au plateau repas, il s'agit d'une solution de dépannage que nous proposons afin que nos clients puissent se restaurer étant donné la fermeture des restaurants, nous sommes navrés que cette solution ne vous ait pas convenu. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans l'espoir de regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Sandrine.i
1 / 5Le 19/10/2020 à 13:42Très déçu, odeur de tabac , sol détériorer, baignoir sale et fuite d eau du goûte a goûte tte la nuit , chambre très chère vu l état. Par contre bonne literie .
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Erick.E
1 / 5Le 11/10/2020 à 07:13Bien qu’ayant indiqué mon heure d’arrivée entre 22 h et 23 h , j’ai trouvé porte close lors de mon arrivée à 22h57 !!! j’ai la preuve de cette arrivée puisque , déjà garé sur le parking de l’hôtel , j’ai téléphoné à l’hôtel juste avant 23 heures pour demander des explications , tout ça pour tomber sur un répondeur pour m’entendre répondre qu’on ne pouvait pas prendre mon appel ... Lamentable et malhonnête !!!
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Francis.e
4 / 5Le 07/10/2020 à 18:26Tres bon accueil. Restaurant convenable malgré les restrictions. Seul bémol : odeur de cigarette dans la chambre qui était très propre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Malheureusement, malgré l'interdiction de fumer dans les chambres, certains récalcitrants le font tout de même, au détriment des autres clients et nous en sommes désolés. Nous sommes heureux que le restaurant et l'accueil vous ait satisfait. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine étape. Cordialement, Laetitia G. -
Agnès.n
3 / 5Le 16/09/2020 à 17:40Super bonne accueil : chambre 2 lits et salle de bain propre. Idéal cours séjours. Bon petit-déjeuner. Personnel très disponible. Dommage les plats du jours n'étaient pas du tout au même niveau...
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que les plats du jour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre restaurant propose, en ce moment, une offre restreinte, du fait des conditions sanitaires actuelles. Nous espérons pouvoir prochainement revenir à notre carte habituelle et regagner votre confiance. D'autre part, nous sommes ravis que l'accueil, le petit-déjeuner et la chambre vous ait apporté satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain passage. Cordialement, Laetitia G. -
Machtelinck.a
2 / 5Le 03/09/2020 à 11:41Juste bien pour une nuit où 2, l accueil de nuit n'est pas terible est ce le corona, au contraire du personnel du matin ,déjeune et horaire de celui si restreint, hormis sa rien à dire sur la propreté du site et des chambres qui son bien tenue
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raf.a
4 / 5Le 22/08/2020 à 20:34Très bon accueil, prix corrects, les repas sont bons. Il y aurait juste des choses à réparer dans les chambres.
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Corinne.i
2 / 5Le 22/08/2020 à 09:44très cher pour la prestation, vétuste ,la salle de bains a besoin d'être rénovée. covid 19 à ma réservation aucune information sur le repas sans buffet et très léger côté et petit déjeuner. ne vaut pas un 3 étoiles, cependant très bon accueil et gentillesse de l'équipe. Déçus pour l'absence de buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au programme de rénovation initiée par la chaîne Campanile et nous espérons pouvoir, à l'avenir, regagner votre confiance. Effectivement, les conditions sanitaires actuelles nous ont obligé à revoir nos offres de restauration tant pour le dîner que pour les petits-déjeuners et nous sommes navrés que cela vous ait déplu. Toutefois, nous sommes heureux du bon accueil que vous a réservé notre équipe. Cordialement, Laetitia G. -
Prudence.u
4 / 5Le 20/08/2020 à 20:53Je ne mets pas 5 étoiles parce que les chambres sont vieillottes (mais propres baignoire un brin émaillée mais rien de bien grave) mais par contre j'ai une pensée particulière pour la personne de l'accueil avec qui j'ai pu discuter sur le savoir être des clients (si vous lisez cet avis et que vous me reconnaissez ne changez rien vous êtes au top)
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Christophe.o
2 / 5Le 20/08/2020 à 20:42Hôtel qui est resté bloqué dans les années 70, sol en vinyle brûlé et hors d'âge, appliques de tête de lit jaunis et tachées, j'ai même du réparer le flexible de douche , petit déjeuner horrible et très chère ! Je ne remettrais pas les pied dans un Campanile
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au plan de rénovation initié par la chaîne Campanile. Nous espérons pouvoir, dans le futur, regagner votre confiance. Cordialement, Laetitia G. -
Jean-François.O
4 / 5Le 14/08/2020 à 21:18chambre a moderniser, salle de bain correcte, le tout très propre, repas très bien, service parfait, avec des personnes souriantes, ce qui est très important, petit déjeuner complet à souhait, hotel et salle de restaurant très calme, voici deux années de suite que je fais une halte pour la nuit, vraiment satisfait, je le recommande, et encore merci pour l'accueil de toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel a été intégré au programme de rénovation initié par la chaîne Campanile. Nous espérons pouvoir, à l'avenir, vous offrir davantage de modernité. D'autre part, nous sommes ravis que l'accueil, le restaurant et le petit-déjeuner vous ait apporté satisfaction et nous transmettons votre avis à notre personnel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Cordialement, Laetitia G. -
Priscilla.e
5 / 5Le 08/08/2020 à 17:21Hôtel au top et personnel très agréable et accueillant et qualité du petit-déjeuner très bien et repas excellent je conseille les gens qui revienne de vacances et qui passe part moulin je leur de faire leur pause et leur nuit dans cette hôtel !
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M_G_M.a
4 / 5Le 04/08/2020 à 22:38Personnel sympathique, prix intéressant et repas vite servi (comme dans une cantine). Gros point faible : on m'a refusé l'accès aux toilettes pour changer la couche de mon fils (pas cliente de l'hôtel)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré et nous allons faire un point avec notre équipe afin que cette expérience ne se renouvelle pas. D'autre part nous sommes heureux que l'accueil et le repas vous ait satisfait. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite. Cordialement Laetitia G. -
Frederic.I
4 / 5Le 02/08/2020 à 17:35Accueil très agréable, personnel charmant. Le petit déjeuner est bon, l'endroit est calme. Le prix est très correct mais les chambres mériteraient un bon rafraîchissement, c'est vieillot pour un 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partager votre opinion sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel est inscrit au plan de rénovation prévu par la chaîne Campanile et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. D'autre part, nous sommes ravis que l'accueil qui vous a été reservé et le petit déjeuner vous ait satisfait. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement, Laetitia G. -
Régine.o
4 / 5Le 18/01/2020 à 17:44Oui, c'est vieillot mais pour notre part la chambre et la salle d'eau étaient propres. Bonne literie. Bon rapport qualité/prix. Restaurant sans plus. Bon petit déjeuner.
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Chantal.I
4 / 5Le 05/10/2019 à 10:08Calme suffisamment confortable : rapport qualité / prix très correct... Cependant un bon coup de nettoyage sur les joints du carrelage de la baignoire ne serait pas du luxe !!! (Chambre 24) (Javel ça fonctionne parfaitement et ça prend très peu de temps !!!)
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maiwil.a
1 / 5Le 28/09/2019 à 06:21Je vais plutôt donner mon avis sur le restaurant pour être honnête. C'est une honte pour le prix proposé. Qualité des produits très bas de gamme. Je déconseille fortement
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Huguette.e
4 / 5Le 08/09/2019 à 11:52Personnel aimable. Restauration correcte rapport qualité/ prix. Chambre propre, confortable. Parfait pour une étape pas trop onéreuse .
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JpG.
1 / 5Le 08/09/2019 à 09:48Fuyez cet hôtel ! Le personnel est aimable comme une porte de prison. La télé ne diffuse que la 1 et la 2 et lorsque vous leur dites qu'il y a un souci ils vous envoient balader. C'est la 3ème fois et la dernière. Le petit déjeuner est une arnaque, il manque de tout, vous leur demandez qu'il manque du pain, on vous répond sèchement qu'il est en train de chauffer.
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Vincent.
3 / 5Le 31/08/2019 à 18:59Bon rapport qualité/prix situation, équipement, service. Les chambres sont correctes mais auraient besoin d un coup de fraîcheur.
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FLO.R
2 / 5Le 31/08/2019 à 15:21Chambres pas top les fenêtres donnent sur le balcon commun donc obliger de fermer les fenêtres. Matelas à revoir. Par contre le restaurant est très bien.
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Noel.r
2 / 5Le 29/08/2019 à 17:41Établissement très bien situé. La jeune hôtesse du dimanche après midi devrait faire une formation sur l'accueil chaleureux.... La chambre a un sol style gerflex très usé qui laisse penser à un manque de propreté.. nous avions réservé par internet une chambre triple pour deux adultes et un enfant, comme le stipule la facture. En réalité c'est une chambre standard avec un lit tiroir d'appoint... Lorsqu'il est tiré, il est impossible d'aller à la salle de bain... J'ai fait part de mon mécontentement le soir même à l'hôtesse et le lendemain matin au directeur qui me confirme ne pas avoir de chambre triple. Il ferait constamment la remarque aux sites.... Nous avions envisagé de rester quelques jours mais nous n'avons pas réservé, ni pris les petits déjeuners.
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Vince.9
1 / 5Le 28/08/2019 à 12:27État de la chambre déplorable, salle de bain dégueulasse, le petit-déjeuner est agréable mais le repas du soir est a fuir la cuisine est répugnante faites quelques chose!! Que des plats réchauffés, il faut mourrir de faim pour avaler sa!
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gerber.o
2 / 5Le 20/08/2019 à 01:02Très déçue côté qualité prix . Nuit blanche passée le 17 août 2019 des bagarres incessantes dans la chambre d à côté jusqu'à 3h du matin . Il serait bien de sélectionner la clientèle. On y passe pour se reposer afin de reprendre la route le lendemain
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Jerome.o
1 / 5Le 06/08/2019 à 11:02Tres decu de cet hotel , prix annoncé au telephone different de celui en fin de sejour , chambre pas la plus propre qu'il soit , et en mauvaise etat , vmc , seuil de porte , odeur de cigarette , pas mal de migrants qui trainent sur le parking
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Davina.I
3 / 5Le 02/08/2019 à 13:07Aceuil pas très chaleureux, et le confort de la Chambre était limite au vu du nombre d'étoiles et du prix. Une femme de ménage à débarqué vers 10h30, pour faire le ménage. Nous étions encore dans le chambre. Plutôt dessus.
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Marion.i
3 / 5Le 27/07/2019 à 08:06Séjour agréable et restaurant correct. Le 3e lit de la Chambre triple était un lit de camp des plus basiques et la bonde de la baignoire laissait passer de l'eau.
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Nicole.r
2 / 5Le 15/07/2019 à 17:33Je suis déçu de cet endroit, la photo de présentation n'est pas tout à fait conforme, la chambre :les lits sont bon, mais le reste pas très agréable (w.c,douche,lavabo). Par contre le restaurant, le serveur très agréable à votre écoute pour vous faire plaisir. Le repas,les buffets :minimum, les plats :l'andouillette ça allait, la paupiette était trop grillé peut-être même récupéré de midi. Pas très agréable, et le petit déjeuner tout aussi minimaliste. Je n'y retournerais pas. Désolé!!!!!🙄😫
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Nicolas.
1 / 5Le 28/06/2019 à 15:52Équipe sympa accueillante et souriant je n'ai rien à dire sur la cuisine c'est simple efficace, or cela je n'ai pas trouvé grand-chose de bien chambre sale, du sang sur la couette, des migrants accueillis dans l'hôtel, chambre mal isolée du bruit toute la nuit et la cerise sur le gâteau en rentrant je retrouve la porte de ma chambre ouverte en grand des dizaines d'insectes ce sont invités , bref je déconseille très fortement l'hôtel.
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Alain.h
1 / 5Le 16/06/2019 à 10:19Bon accueil et personnel à l'ecoute, mais cela est le seul point positif. les chambre sont vieillottes, baignoire sabot, propreté plus que limite, j'ai changé de chambre pour cause de dysfonctionnement electrique deja connu. il faut signaliser que cet hotel héberge des réfugiés en nombre. Hotel bruyant
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Sébastien.a
4 / 5Le 02/06/2019 à 11:45Un accueil très agréable, une équipe sympathique. Le dîner et le petit-déjeuner étaient complet et copieux. Nous avons été très satisfait de cet hôtel et nous le recommandons. Attention, si vous êtes 3, le lit d'appoint est un petit lit qui se trouve sous le lit double.
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Herve.n
1 / 5Le 10/05/2019 à 15:51Malgré les belles photos diffusées sur le site, cet hôtel est d un niveau très bas, vétuste. La chambre que nous avons occupée était limite propre et très mal insonorisée. Nous avons fait plusieurs séjours dans les établissements Campanile et je crois que cet hôtel n est pas à la hauteur de cette chaîne. A déconseiller.
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Gilles.s
3 / 5Le 09/01/2019 à 11:37Hôtel et chambre un peu vieux, patronne pas super agréable. Par contre le restaurant est sympa et serveur agréable, dîner et petit déjeuner copieux et prix abordables.
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Flo.l
4 / 5Le 28/10/2018 à 20:06Très bon accueil le personnel est très agréable et à l'écoute, cela donne une bonne image de l'entreprise concernant la chambre propre est très fonctionnelle car il y a des prises de partout idéal pour charger portable et ordinateur 😁 le plus l'hôtel fait restaurant donc pas la peine de se déplacer.
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josé.
1 / 5Le 28/10/2018 à 08:36Hôtel a refaire une beauté .j'ai connu mieux ok celui ci n'a pas été refaits. Et bruyant on entend les voisins. De plus il héberge des migrants je pense.sont passer déjeuner un par un le matin. Dsl pour l'étoile
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amateur.i
2 / 5Le 07/10/2018 à 21:48Je suis allée seulement au restaurant et je trouve que le buffet était vraiment trop petit néanmoins c'était très bon. Le petit bémole est que lorsque nous nous servions dans le buffet, nous avions l'impresstion d'être surveillés par la cuisiniere se qui fut très désagréable.
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Cédric.i
1 / 5Le 16/08/2018 à 00:47Arrive le dimanche 5 août 2018, en pleine canicule je choisi via booking cet hôtel pour les options qu ils proposaient dont une tres’ importante la climatisation. Arrive sur place on me donne la chambre 49 et premier point la propreté de la chambre je leurs donne zéro moi qu’il connaisait bien les hotel campanile je suis très déçu. Ensuite la climatisation qui ne fonctionne pas car il n y a pas d entretient de fait sur leur système de climatisation. Car je leur ait demandé une autre chambre et il y avait le même problème. Conclusion je suis très déçu d’en cet hôtel et je n y retournerai jamais. Plutot aller dans un hôtel première classe car en ce qui concerne l hôtel campanile de moulins je le classerais au niveau d un hôtel f1.
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Quentin.o
1 / 5Le 27/07/2018 à 23:02J'ai mangé au restaurant Campanile, eh bien je n'y retournerai pas. Tout d'abord, j'ai pris des tortellis 4 fromages à presque 10e, j'ai été fort déçu par la dose proposée, j'avais encore faim. Puis vient le dessert, servi tardivement dans un récipient beaucoup trop petit, qui m'a complètement dégouté, puisqu'il laissait apparaître des tâches noires non identifiables. Ne parlons pas de l'amabilité d'un des membres du personnel, qui laisse clairement à désirer.
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micheline.e
4 / 5Le 06/06/2018 à 19:33Vous exagérez ....il s’agit simplement d.un campanile qui n.est pas rénové mais les chambres sont tout à fait correctes, à la vue de certains commentaires on pense être dans un bouiboui, mais NON PAS DU TOUT, juste dans un établissement ancienne génération, et de plus il y a un super accueil, aimable souriant agréable , comme on aime après une journée de travail Donc merci de ne pas tenir compte des avis si négatifs, car le personnel fait tout pour vous être agréable et le resto est top avec de vrais plats cuisinés
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Stephane.o
1 / 5Le 01/05/2018 à 08:22Le Campanile de Moulins? Un établissement vraiment vieillissant et un accueil en dessous des attentes de la clientèle. Pour le prix il y a mieux alentour. Une fois mais pas deux, je m'y suis laissé prendre! Avant de clore mon avis, sachez que le parking n'est pas gardé (bonjour la tranquillité d'esprit), que la salle de bain est dépourvue de sèche cheveux(!!!!), que la décoration devait être déjà moyenne il y a vingt ans, et que tout est à l'avenant: médiocre. Le seul et unique point positif de ce médiocre établissement c'est sa proximité avec la brasserie Le Grand Café qui est située au centre de Moulins. Un cadre exceptionnel et une table plus que correcte. Je vous invite à en juger par vous même.
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François.
3 / 5Le 07/02/2018 à 20:46Restaurant correct, choix assez varié d'entrées, plats principaux ainsi que desserts. Carte renouvelée quotidiennement. Je n'ai pas testé le couchage. Par contre, les sanitaires, situés au niveau de l'accueil, mériterait un bon rafraîchissement.
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Anne-Marie.h
3 / 5Le 07/01/2018 à 09:13Accueil correct mais ce samedi soir l'agent d'accueil ne respirait pas la joie de vivre! Chambre propre mais mériterait une bonne rénovation (peintures écaillés,moisissures dans la S de B+++) Merci à la direction pour m'avoir attribué la seule chambre en rez de chaussée donnant sur l'escalier en béton type blockhaus conduisant au 1er étage, j'ai pu constaté en promenant mon chien tard que l'hôtel était à l'évidence loin d'être complet vue magnifique et imprenable ( conclusion évitez la chambre 30) Merci au personnel en charge du ménage qui dés 9h a stocké "très discrètement" tous les chariots du ménage et les poubelles devant ma porte... Franchement tous ces désagréments ne sont pas dignes d'un grand groupe. Dommage car l'hôtel est bien situé mais venant régulièrement rien ne s'améliore!
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Dominique.a
3 / 5Le 02/01/2018 à 12:32Accueil loin d'être aimable mais professionnel, Chambre vieillotte mais propre. Petit déjeuner ne valant pas le détour. Acceptable pour une nuit mais ne donne pas envie d'y revenir.
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Adam..
1 / 5Le 18/09/2017 à 20:36Il s'agit là d'un simple self. Des produits surgelés qui ne sont pas cuisinés ! La qualité n'est pas de mise et que dire de la quantité. Un restaurant de dépannage faute de mieux. Le personnel reste agréable.
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corinne.e
1 / 5Le 18/09/2017 à 19:51Une chose est sûre, si vous avez grand faim passez votre chemin. Nourriture insipide, et sèche,prevoyez de quoi vous hydrater après le repas . Paupiette de poisson sans sauce, pour les pâtes bolognaise, la qualité est aussi pauvre que le nombre de pâtes au fond de l'assiette ! Typiquement le restaurant sur lequel on se rabat faute de mieux, Si vous n'avez pas le choix optez pour le buffet d'entrées seul point que l'on pourrait qualifier de positif . Je déconseille fortement.
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Moi.B
3 / 5Le 20/08/2017 à 09:37Géographiquement bien placé avec un accueil agréable seul l insonorisation demanderais a être amélioré. Les chambres sont suffisamment grandes et le restaurant de qualité.
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Pascal.o
3 / 5Le 11/08/2017 à 09:36Très bon accueil, chambre un peu vieillot, aurait besoin d'un rafraichissement. Restauration correct. Service à la hauteur
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Joëlle.�
1 / 5Le 15/07/2017 à 20:22Très déçu ! Ayant manger plusieurs fois dans des Campanile, celui-ci à un petit buffet , le plat principal insipide avec haricots verts en boîte imangeable, filet de julienne plein d arrete, plateau de fromage avec 3 fromage au choix et des desserts surgelés et une tarte maison pas cuite !!!! Tout ça pour 25 euros par personne c est une honte
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Emmanuel.h
3 / 5Le 12/10/2016 à 19:12J'y vais depuis des années lors du WSBK à Magny-Cours, on y mangeait très bien, mais c'est 2 dernières années le niveau à vraiment baissé. C'est bien dommage car l’hôtel étant en dehors de Moulins c'était pratique de pouvoir manger sans devoir prendre les motos. Rien à redire toutefois sur l'hôtel, c'est un bon niveau qualité/prix. L'année prochaine, j'y retournerai pour y dormir, mais probablement pas pour y manger.
Thibo.o
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Adresse :- Rn 7 Champfeu - Avermes 03000 Moulins
- moulins-avermes.campanile.com
Horaire d'ouverture :
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Les autres hôtels
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Hotel Kyriad SPA Vichy 5 Mondes
(100 Avis)Client smartbox, accueil moyen, chambre avec un store cassé, espace bain-SPA très petit et pas alimenté par une fontaine à eau (alors que c'est important de se réhydrater après un hammam/sauna). Repas catastrophique, seul deux choix vous sont proposés, assiette trop abondante et surtout trop grasse avec en prime une intoxication ! La nuit à vomir c'était vraiment pas agréable !...
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Hôstellerie Le Lion D'Or
(14 Avis)Repas du 1er avril. Repas et services excellant. Je recommande. Merci à toute l'équipe....
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