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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Mulhouse Dornach à Mulhouse
Hôtel low cost simple avec chambres standards. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (216)
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Clement.m
1 / 5Le 05/05/2024 à 00:36Pas propre Bruyant H24 et squatté la nuit par des gens extérieur Pas de climatisation Douche et WC minuscule A éviter a tout prix
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M.S
1 / 5Le 02/05/2024 à 13:06Hotel réserve du 1et au 2 mai horaire d arrivee prévue à la réservation entre 8h et 9h donc le 2mai. 8h je me présente à l accueil, j attends, j attends.... Je cherche le numéro de téléphone et un jeune homme arrive. Je me présente, il me dit d emblee qu il faut que j attende midi. Je lui dit que j ai une réservation ce que je n avais pas eu le temps de lui dire quand je le suis présentée, il le dit laissez moi chercher la réservation,( j etais en train de lui montrer le numéro de resa sur mon tel). Il me dit, pas sympa du toit, qu a 11h je dois quitter la chambre. "Oui, je sais". Je monte ds la chambre et souhaite simplement me reposer pendant 2 ou 3h. 9h30 : un bruit infernal dans le couloir, style un déversement de gravier (ne pas déranger etait accroché à la poignée exterieure), donc j ai pris les affaires et suis partie non reposée.
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Hyugos.
1 / 5Le 25/04/2024 à 21:46Très décevant. La chambre dans laquelle nous avons logé avec ma famille n'était pas nettoyée, même si miraculeusement les draps ont été remplacés. La chambre (pour 3 personnes) est très petite et la cabine de douche l'est encore plus. Le pire, c'est que le lavabo était sale (avec des traces jaunes au fond) et que le robinet avait encore une trace de dentifrice séché avec un morceau de repas d'un ancien résident en plein dans cette trace. La poubelle n'était pas non plus jetée. À savoir qu'il n'y a pas de gardien, alors n'importe qui peut entrer dans l'hôtel, et il n'est pas rare de croiser des gens extérieurs à l'hôtel squatter l'entrée de celui-ci. Et ils font payer ça aussi cher que des chambres du B&B de Fribourg, à quelques dizaines de kilomètres, et qui n'avait absolument aucun soucis, et était même agréable. Dans cette chambre, nous n'étions pas rassuré.
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Nicolas.a
4 / 5Le 16/04/2024 à 18:53Bien situé, mais chambres un peu poussiéreuses et une lumière de détection de mouvement à l’extérieur flashait la nuit. Repas du matin complet qui nous a bien rempli pour la journée!
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Cindy.u
1 / 5Le 12/04/2024 à 08:43Le personnel est serviable, par contre en ce qui concerne la chambre des travaux à l’étage tout l’après midi qui reprenne des 8h le matin une horreur. La chambre est très petite le toilette est collé à la douche la Clim ne marche pas il fait une chaleur épouvantable. On se croirais plus dans un F1 que un B&B Très déçue
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Méca.o
3 / 5Le 23/03/2024 à 07:39Hotel bien situé mais très vétuste. A voir après rénovation...
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Philippe.L
4 / 5Le 19/03/2024 à 12:54Vieil hotel en effet, pas au norme B&B recente, MAIS equipe sympa et serviable. Merci Delya
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Kony.y
5 / 5Le 19/03/2024 à 04:57Excellent rapport qualité prix, tarif accessible, venu un samedi il y avait pas foule, agréable d être au calme avec du choix de place pour ce garer, personnel agréable, hôtel pas récent mais largement fonctionnel avec une literie récente et de qualité, hôtel bien nettoyé, que dire de plus sauf garder des prix raisonnable les gens en on besoin...
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Amandine.E
1 / 5Le 15/03/2024 à 14:34Mon séjour récent à l'hôtel pour un voyage d'affaires a été loin de répondre à mes attentes, et je me sens obligé de partager mon expérience. Dès mon arrivée dans la chambre, j'ai été confronté à un niveau de propreté très insatisfaisant. La chambre était très sale, ce qui est inacceptable pour tout établissement, surtout lorsque l'on accueille des professionnels en déplacement. En outre, les espaces communs étaient relativement sales, ce qui a ajouté à mon sentiment de malaise tout au long du séjour. Le couloir était également très bruyant, perturbant ainsi la tranquillité que l'on est en droit d'attendre en soirée et surtout la nuit, un tapage nocturne incessant ! De plus, la vue depuis le balcon était loin d'être agréable ou reposante, élément pourtant souvent apprécié dans le choix d'une chambre d'hôtel. À ma grande surprise, le balcon était jonché d'ordures, ce qui soulève des questions non seulement sur l'hygiène mais également sur le respect des normes environnementales de l'hôtel. Le problème de sécurité représenté par les fils électriques apparents sous la fenêtre ne peut être ignoré. Cela représente un risque sérieux pour les clients et devrait être immédiatement adressé par la direction de l'hôtel. En tant que client en déplacement professionnel, j'attends un certain niveau de confort, de propreté et de sécurité, des critères sur lesquels cet hôtel a malheureusement échoué lors de mon séjour. J'espère que mon retour sera pris en compte pour améliorer la qualité des services et des installations afin que de futurs clients n'aient pas à vivre une expérience similaire. Cordialement,
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A.
3 / 5Le 29/02/2024 à 08:55Simple et spartiate, mais suffisant pour une nuit si on n'est pas trop exigeant. Le petit déjeuner est copieux, bon et pas trop cher. L'accueil très agréable.
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Anthony.O
4 / 5Le 27/02/2024 à 06:53Simple, suffisant pour une nuit sur place, Excellent accueil et bon petit déjeuner Un peu d'entretien sur les finitions électriques et peinture est à prévoir
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Hervé.h
4 / 5Le 06/01/2024 à 12:05Chambre propre mais ayant un besoin de rafraîchissement (infiltration d'eau ayant entraîné de petits dégâts).
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sokona.i
4 / 5Le 02/01/2024 à 22:02Personnel très gentil et serviable.
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Jim.7
3 / 5Le 01/01/2024 à 12:17Hotel basique, douche avec l eau qui ne s'écoule pas correctement.
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Florence.a
1 / 5Le 30/12/2023 à 14:27Hôtel loint de tout Chambre sale Personnel incompétent M'ont détournés 150€ A fuir absolument
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Stéphanie.o
5 / 5Le 27/12/2023 à 12:56Bon rapport qualité prix
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OUALBANI.h
1 / 5Le 27/12/2023 à 10:54Entretien des chambre désastreux , tâches, usure avancé, lattes murales se détaché et révèle une saleté insupportable. Prix au piège sinon j’aurais changer immédiatement Très décevant, a fuir Ça ne me choquerais pas la présence des punaise ou cafard vue l’état de la chambre et la buanderie draps et serviette déposer à meme le sol. Vaut mieux payer plus chère et se reposer a l’aise
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Pau..
1 / 5Le 24/12/2023 à 08:47Nous avons du quitter l'hôtel quelques heures après notre arrivée du a des punaises de lit trouvé dans la literie. File électrique apparent et dénudé du radiateur électrique. Matelas déchiré pour mon enfant.
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Eric.E
4 / 5Le 21/12/2023 à 10:59 -
Erolind.a
1 / 5Le 17/12/2023 à 11:03Vaut mieux payer un peu plus pour aller ailleurs
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viviane.e
4 / 5Le 06/12/2023 à 10:16Séjour sympa. Personnel agréable.
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sandra.e
3 / 5Le 02/12/2023 à 22:00Strict minimum dans les chambres. Salle de bain très petite et peu pratique
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Isabelle.A
4 / 5Le 30/11/2023 à 17:27Je ne m'attendais pas en réservant dans un B and B entrer dans un ex Formule 1. Certes, les chambres ont été réaménagées et comportent salle de bain de wc, mais l'hôtel est d'un triste à mourir... comme un Formule 1 La personne qui nous a reçus le soir n'était, de plus, pas d'une sympathie légendaire, dommage !
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Sébi.a
1 / 5Le 30/11/2023 à 15:02Hôtel pas propre!!! Une benne à ordure sur le parking, les sacs de linges sales dehors a vue des clients, réceptionniste pas spécialement dégourdie, douche et wc dans une toute petite pièces, douche éclabousse partout joint de salle de bain noirs de crasse et l’intérieur des wc également. On entend les autres clients dans les couloirs. Le plancher qui craque partout. Je ne vous conseille pas cette hôtel, de plus le réceptionniste vous dit que la chambre sera disponible à midi hors c’est 14h et pour finir j’ai payer sur internet le séjour dans cette hôtel la réservation a était prise en compte mais pas le payement et là aucun geste commercial pour le désagrément car j’ai eu la chambre qu’à 19h passer donc de 14h à 19h c’est 5h de payer dans leur poches …. Et personne ne propose quoi que se sois que se sois le réceptionniste ou le service client je ne reviendrais vraiment pas dans cette hôtel très très mauvaise expérience
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mariie.a
3 / 5Le 30/11/2023 à 11:31Présence de poils et Cheveux dans la salle de bain à notre arrivée.
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Aurélie.e
3 / 5Le 28/11/2023 à 08:37Malheureusement l'hôtel de Mulhouse n'est pas top, ayant déjà fait des hôtels B&B nous avons déjà connu mieux
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Michal.
5 / 5Le 26/11/2023 à 09:45La chambre était propre, le linge de lit sentait bon, le petit déjeuner était très varié.
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Bertin.a
1 / 5Le 15/11/2023 à 10:17Réception pas terrible, chambre trop petite, le bonjour avec un sourire se fait rare petit déjeuner pas terrible, trop cher pour ce que c'est
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ANNA.L
2 / 5Le 07/11/2023 à 11:44Chambre très petite, avec troisième lit au-dessus, faut faire très attention pour se ne pas cogner, salle de bain pour les handicapés avec le WC dedans. Une fois la douche prise tout est mouillé. Lavabo dans la chambre. Pas du tout pratique.
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elyan.o
5 / 5Le 06/11/2023 à 20:53Chambre un peu vétuste Salle de bain à refaire
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benjamin.i
1 / 5Le 17/10/2023 à 08:12Une nuit horrible pas d'isolation phonique des chambres. Matelas ok Douche cassé... Je ne recommande pas cette hôtel si vous voulez passez une nuit paisible....
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Franck.y
3 / 5Le 27/09/2023 à 18:41Un hôtel déniché à la dernière minute. Bien, sans plus sans moins (voir photos). Service... La personne à l'Accueil le matin ne sait pas dire bonjour, au revoir ou bonne journée.... Peut être un sourd muet ???
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Michel.e
5 / 5Le 22/09/2023 à 09:58Pour une étape je trouve hotel très bien c'est mon 3ieme séjour et j'ai réservé pour mon voyage retour Le personnel est très bien endroit calme et parking privé Je recommande
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Mélanie.A
2 / 5Le 17/09/2023 à 12:18Salle de bain pas très propre, ménage laissant à désirer. Plafond au dessus de la mezzanine sali par des enfants (crottes de nez …) Petit déjeuner et emplacement correct
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natsu.e
2 / 5Le 11/09/2023 à 08:42Manque d'équipement dans la chambre, peu de prise électrique. Lavabo dans la chambre. WC et douche à part mais pas moderne. Logement qui dépanne mais ne donne pas envie de rester plus d'un jour
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Florence.a
4 / 5Le 08/09/2023 à 19:37Un très bon accueil avec un gérant et une équipe au top. Le seul hic c'est la salle de bain mais un changement est prévu. Continuez comme ça
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Mickael.e
2 / 5Le 08/09/2023 à 14:21Chambres pas très bien entretenu par contre on et bien accueilli
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Alain.e
5 / 5Le 27/08/2023 à 09:56Hôtel calme et silencieux dans un écrin de verdure. Parking facile ainsi que l'accès à l'autoroute. Chambre propre, excellente literie. A conseiller à tout point de vue.
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Hjalmar.i
1 / 5Le 20/08/2023 à 10:53 -
Sébastien.o
1 / 5Le 16/08/2023 à 15:03L'hôtel est vétuste, plus du tout au goût du jour, j'ai connu bien mieux chez B&B hôtel... Je mets une étoile pour les chambres rien que pour la literie qui était bonne... sinon pour le reste, tout est à revoir...
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Véro.o
4 / 5Le 16/08/2023 à 12:16Hotel sympa ,bon accueil du directeur. Rénovation prévu l'année prochaine 😊
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Marie.i
4 / 5Le 15/08/2023 à 08:41Pour un séjour court je recommande bien placé dans la ville . Accueil sympathique répondant à nos questions
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Gaelle.u
4 / 5Le 11/08/2023 à 12:26Super hôtel pour quelques jours, assez propres. Le matelas été un peu dur pour moi. Les chambres sont assez grandes quand on est seul. Le petit déjeuné est super et variés. Les seuls points négatif serait pour moi que l'on entend tout et que les chambres sont un peu vieillottes. Le gérant est très sympa.
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hook.a
1 / 5Le 07/08/2023 à 16:47 -
Albin.
5 / 5Le 04/08/2023 à 18:39 -
Mira.
1 / 5Le 06/07/2023 à 20:25 -
quentin.e
1 / 5Le 28/06/2023 à 22:21Cet hôtel est trop cher pour ce qu'il propose, salle de bain (si on peut appeler ça un Sdb) trop petite, la literie n'est pas changé tout les jours. Les autres client ont aucun respect (parle fort le soir, marche comme des bourins, les enfants courent aux étages supérieurs) donc c'est pas facile de dormir ou de ce reposer.
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Annie.u
1 / 5Le 27/06/2023 à 08:47Je ne considère pas ce lieu comme un hôtel plaisant. L'hôtel, fait d'amoncèlement d'Algeco du précédent hôtel Formule 1 sans doute, est vétuste et n'est plus du tout au norme (cf. la prise à côté du lavabo. Je ne parle même pas de l'isolation, qu'elle soit phonique ou thermique, c'est simple : rien ne va. Il est temps de tout raser et de reconstruire aux normes. Le prix actuel ne justifie pas le manque de qualité de cet endroit.
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philippe.a
5 / 5Le 20/06/2023 à 09:57Une super équipe d'accueil, petit déjeuner de qualité et en quantité suffisant, chambre climatisée bien agréable par forte chaleur +++
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Jean-Pierre.E
4 / 5Le 16/06/2023 à 08:24... mais cet hôtel aurait besoin d'être rénové à fond ... ou reconstruit !
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Arwen.e
1 / 5Le 04/06/2023 à 12:24J'ai adoré la situation de l'hôtel calme et à proximité d'un arrêt de bus et pas loin du tram. Mais j'ai trouvé l'hôtel désuet et assez vieillot. Il est sûr que pour le prix je ne vais pas m'attendre à un 5 étoiles .... mais un minimum. Il serait judicieux de revoir la peinture ainsi que l'habillage de la douche et des toilettes. Et les portes des chambre, abîmées avec le reste de ce qu'il restait de l'ancien hôtel, est très surprenant. Mais ça n'enlève en rien au fait que tout était parfaitement propre et le personnel très accueillant, souriant et serviable.
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Bruce.a
4 / 5Le 29/05/2023 à 09:29 -
DDG.
2 / 5Le 23/05/2023 à 17:49Chambre propre, mais la chambre nécessite d'un "refresh",plaintes dègtadés, fenêtre qui laisse passer l'air etc...
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J..a
1 / 5Le 20/05/2023 à 14:51Habitué des hôtels B&B, nous avons été extrêmement déçu par celui ci dont l'état est déplorable. Chambre vêtuste, pas propre et pas aux normes électriques (prise a côté d'un évier). Vieil étape hôtel non rénové, bruyant, mal insonorisées. Les 2 autres B &B de Mulhouse sont bien mieux.
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indomaniak13.
4 / 5Le 14/05/2023 à 09:13Pour le prix que j'ai payé je trouve très correcte la chambre et les services à disposition. Très sympa d'avoir un food truck en face de l'hôtel. Et les distributeurs disponibles sont très pratiques. Pour 1 nuit ou 2 cet hôtel suffit amplement.
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Thierry.i
2 / 5Le 09/05/2023 à 05:30Assez déçu par la taille de la chambre ,le personnel n'était pas présent à notre arrivée et la borne d'entrée n'avait pas de papier pour délivrer le code . Accueil non chaleureux mais pas désagréable du personnel .
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DroKz.
1 / 5Le 08/05/2023 à 17:16Hôtel de réfugier avec des chambres et salle de bain d’hôpital , pour le même prix je conseille vivement d’allez b&b mulhouse centre , en plus le personnel de cette hôtel est moins m’enfoutiste quand ils vous parlent et vous êtes plus proche de tout ce qu’il faut à mulhouse , j’ai réservé dans cette hôtel par erreur mais je ne le conseille à personne. Ça donne vraiment pas envie quand on y est , nous avons l’impression de jeter l’argent par la fenêtre… Déçus.
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Rott.
1 / 5Le 02/05/2023 à 12:30Hotel qui ressemble plus à un centre d'hébergement dans lequel on vous fait sentir que vous n'êtes pas les bienvenus et encore plus si vous avez un chien. Chambre petite, mal équipée, sale avec une forte odeur d'égout au niveau de la "sdb" qui n'est autre qu'une petite cabine contenant la douche et les wc, le lavabo est à part dans la chambre, etc... A fuir!
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lev.o
3 / 5Le 29/04/2023 à 13:12 -
Marielou.n
4 / 5Le 24/04/2023 à 07:58Très bon hôtel de passage, bon rapport qualité / prix. Le petit déjeuner est bon et les chambres sont propres.
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Olivier.l
4 / 5Le 20/04/2023 à 08:10Parking gratuit accueil sympa chambre propre et confortable un petit bémol pas de présence le matin au petit déjeuner
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Dasha.o
5 / 5Le 15/04/2023 à 08:21Personnel sympathique. Ils essaient de vous aider dans tous les domaines. Et ils parlent couramment d'autres langues😊
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Jean-Michel.H
5 / 5Le 31/03/2023 à 11:17Literie très confortable, oreillers épais, couette épaisse, j'ai très bien dormi. Petit déjeuner avec du pain frais et des viennoiseries venant du boulanger, c'est rare et ça mérite d'être apprécié. Food truck devant l'hôtel, ça évite de se déplacer en ville pour dîner. Bravo !
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Will.i
1 / 5Le 21/03/2023 à 05:58Je déconseille cet hôtel. Odeur dans la salle de bain et mauvaise évacuation de l eau . Puis niveau qualité prix je ne m y suis vraiment pas retrouver 65 euro cela faire vraiment chère pour le service qu il n y a pas lol
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Centralghost.
3 / 5Le 11/03/2023 à 16:16pas top douche petite et cassé. ventilation/chauffage qui grince toute la journée.
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Dos..
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Très bon accueil, hôtel très calme bonne literie cependant dommage que dans la salle de bain il n’y ai pas le lavabo il est dans la chambre seul le wc et la douche se trouve dans la salle de bain du moins dans la chambre qui m’a été attribué.
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P...
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Emplacement agreable bien situé et facile d'accès. Personnel sympatique et acceuillant. Rien à reprocher au petit déjeuner et la chambre est correcte.
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Frederic.r
5 / 5Le 03/01/2023 à 08:34Chambre très propre , calme et pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Christophe.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 07:15Hôtel très agréable et plutôt bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Déménagement.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 13:42Accueil nickel chambre propre satisfait de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Mélanie.
3 / 5Le 27/12/2022 à 10:15Un hôtel vieillissant, qui devrait vraiment être rénové extérieur comme intérieur. La salle de bain est petite mais fait l'affaire,le seul bémol c'est la douche bouchée du coup tout était inondé, l'odeur des canalisations est présente dans la salle de bain. Revoir le système de porte que nous sommes obligés de "claquer" pour qu'elle puisse fermer ( un peu bruyant pour les voisins) Sinon la literie était impeccable, rien a dire là dessus, le petit déjeuner également il y avait du choix encore a 9h15. Le personnel est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour -
Steve.
2 / 5Le 25/12/2022 à 13:01Réservé avec petits dej et pas eu le droit de le prendre car réservé sur Booking ...resté deux nuits et réveillé très tôt le matin par l'équipe de nettoyage qui criait pop our pouvoir nettoyer les chambres alors qu'on pouvait partir a midi et enfin arrivés dans la nuit l'ordinateur en panne.poir accéder à la chambre et pas de personnel pour aider ..avons du appeler l'assistance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Cependant les petits déjeuners ne sont pas réservable sur Booking.com. Vous devez les ajouter sur place. Je vous invite à contacter le prestataire booking pour confirmer avec eux. L'assistance fait partie de notre organisation. En effet, en dehors des horaires de réception, nous disposons d'une astreinte 24h/24 A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Laurent.o
5 / 5Le 17/12/2022 à 15:25Séjour improvisé à l'occasion des marchés de Noël de la région. Personnel très sympathique et au service du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Christian.A
3 / 5Le 14/12/2022 à 00:03Hôtel vieillissant, chambres exiguë, insonorisation très moyenne mais très bon matelas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Neil.a
3 / 5Le 13/12/2022 à 20:36 -
Maxine.a
3 / 5Le 12/12/2022 à 20:26 -
Daniel.i
3 / 5Le 04/12/2022 à 18:47L'absence d'un dénivelé entre douche et WC est assez gênante et demande assez de précautions pour éviter tout dégât des eaux. Personnel très serviable ; bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B hotel lors d'un prochain séjour -
La.a
2 / 5Le 29/11/2022 à 23:02Je suis un habitué des hôtels B&B, celui-ci ma surpris, sûrement un établissement oublié du groupe qui ne prend pas au sérieux les nombreux commentaires vus sur google suggérant une rénovation générale. En effet, la "base" doit datée des année 80/90, les équipements sont vétuste (cabine de douche, radiateur, volets et wc), pour le mobilier ont voit qu'un effort à été fait il y a quelques années mais aujourd'hui tout doit être repris. L'hygiène est également discutable, odeur de cigarette dans toute la chambre, humidité très présente dans la cabine de douche, joint d'étanchéité en mauvais état, poussière et traces suspectes sur les mûrs. Seul le prix est au niveau des autres B&B, et pour un tel service c'est plutôt honteux. Espérant revenir et voir un changement à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
evelyne.a
3 / 5Le 29/11/2022 à 09:44Je ne reviendrai pas dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. -
Prinet.e
1 / 5Le 10/11/2022 à 07:12Hôtel pas propre , mal isolé on entend plein de bruits dans le couloir , traces douteuse sur la porte de salle de bain , sol qui colle moisissure dans les joints ect c est intolérable quand on est un hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
jlpm77.
2 / 5Le 14/10/2022 à 23:47Ex Ibis budget, pas encore au standard des B&B
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Effectivement nous avons racheté cet établissement et avions pour projet de le rénover d'ici fin 2023 :) En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Ralph.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 01:58 -
Marie.
2 / 5Le 06/10/2022 à 16:30Accueil sympa. Chambre relativement propre. Par contre fenêtre en piteux état, de l'air passait. Heureusement qu'on était pas en plein hiver. La clim/chauffage faisait un bruit insupportable pendant la nuit. Lit hyper dur. Douche sans plus. WC sans couvercle... 🤔 Petit déjeuner simple, bons petits croissants, les cappuccinos n'en sont pas mais plutôt un cacao avec une pointe de café. Pour une nuit ça passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Francois.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 12:51tres bon hotel,je connaissais deja b and b
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A bientôt -
Cyrille.O
4 / 5Le 29/09/2022 à 16:26Manque au niveau du programme télévision les chaines sports ect..., le bureau, pas assez d'espaces et la clim qui fonctionne mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
keith.a
2 / 5Le 24/09/2022 à 17:18Accueil détestable Je suis venu et payé pour un animal (chat) J'ai eu une réflexion au matin " notre femme de chat n'a pas pu entrer dans la chambre à cause du chat elle en a peur " Certe oui elle a le droit d'avoir peur donc pourquoi ne pas envoyer quelqu'un qui n'a pas peur sachant que la direction était avertie ? Le réceptionniste était très autun et dédaigneux Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Sylvain.u
1 / 5Le 23/09/2022 à 10:41Hotel hyper vieux, au final trop cher pour ce qu'on a dans la chambre. Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
The.r
4 / 5Le 18/09/2022 à 14:53C'est un hôtel pas mal pour des séjours assez courts, il ne faut pas s'attendre au meilleur mais pas non plus au pire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour -
Cindy.a
3 / 5Le 18/09/2022 à 10:46Propre mais vetuste. Bonne literie. Salle de bain très moyen, WC qui coulait. Mais pour une nuit ça passe.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
JD.
3 / 5Le 06/09/2022 à 20:46 -
Morad.u
1 / 5Le 05/09/2022 à 17:43Ancien ibis budget. Hôtel délabré. La honte de l'hôtellerie.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Mina.o
2 / 5Le 28/08/2022 à 23:47Certains personnels ne sont pas agréables. Si non chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Vasy-.i
4 / 5Le 27/08/2022 à 09:48Lieu propre .. certains personnelle pas aimable .. petit point négatif mais dans l'ensemble très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau A très bientôt ! -
Crypto.a
4 / 5Le 26/08/2022 à 13:27Habitué au hôtel ibis j ai voulu changer est testé les b&b hôtel mais j en suis très déçu malgré qu il était propre mais la literie n était pas confortable du tout et le petit déjeuner était bien trop chèrs par rapport au hôtel ibis . Je n y retournerai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Agathe.e
4 / 5Le 23/08/2022 à 07:04Matelas un peu dur. L'eau dans la douche mouille le sol vers les toilettes...pas simple donc d'aller aux toilettes après sans mouiller le sol dans la chambre. L'hotel était bien rempli ...à part du bruit dans les couloirs de quelques italiens bruyants, bonne insonorisation entre les chambres. Quelques clients qui prennent 2 places de parking pour garer leur voiture..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Paula.i
1 / 5Le 22/08/2022 à 09:42 -
Eliane.o
4 / 5Le 22/08/2022 à 08:35Séjour agréable bien que le tarif soit un peu élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau A très bientôt ! -
Herve.
5 / 5Le 17/08/2022 à 11:47Super accueil, super hôtel, super propre et super calme
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laurent.a
2 / 5Le 13/08/2022 à 07:10L'hôtel mériterait un petit rafraîchissement. La chambre n'était pas propre. Beaucoup de cheveux et peluches sous le lit. La salle de bain est une cabine peut agréable. La toilette est tellement proche de la douche que le sol est directement mouillé pour les suivants (pas de rideau). Le lendemain nous avons séjourné au B&B de Savona, un monde de différence.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Des travaux de rénovations sont prévus afin de vous proposer un hôtel encore meilleur que celui de Savona -
Kathi-Marice.t
5 / 5Le 10/08/2022 à 14:13Je viens depuis des années avec ma famille pour faire l étape et je reviendrai, c'est sûr ! J ai toujours eu de l aide et une bonne communication, pour nous c'est parfait !
-
Abdenour.o
2 / 5Le 09/08/2022 à 16:37On ne dirait pas un hôtel B&B. Les chambres sont glauques, des traces de cigarettes éteintes au sol et sur le bord des fenêtres. Salle de bain pas du tout pratique et s'innonde pendant la douche. Isolation phonique légère ..
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. -
Babalici.e
3 / 5Le 08/08/2022 à 03:50 -
Angélique.a
2 / 5Le 06/08/2022 à 14:07Merci à l accueil physique par le réceptionniste car impossible de récupérer la chambre avant 17h alors que tout avait été payé à l avance et qu'il était annoncé que nous pouvions récupérer la chambre dès 14h, sauf que le réceptionniste n est présent que à partir de 17h et que l automate nous demandait de repayer la chambre pour y avoir accès... Heureusement le jeune homme a réglé très aimablement notre problème merci à lui. Concernant la chambre tout est à reprendre : infiltrations dans les plinthes qui sont moisies, l hôtel n a probablement pas été rénové depuis sa construction, mobilier vieux, heureusement qu'il y a la climatisation, mini salle d eau avec lavabo mais sans savon dans la chambre, savon juste dans la douche cabine, ménage limite pour le lit du haut nous avons trouvé de la poussière amassée+boucle oreille+bâton de sucette et nous avons dû faire nous même le lit du haut. Le petit déjeuner est plutôt bien achalandé malheureusement la machine à boissons chaudes est tombée en panne.... Bref heureusement que nous n avons pas payé le prix fort car outre le petit déjeuner, c'est clairement sur estimé sur les tarifs pratiqués vu la prestation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Wiebke.
1 / 5Le 31/07/2022 à 15:52 -
Leena.a
3 / 5Le 27/07/2022 à 12:44 -
DESVIGNES.i
2 / 5Le 18/07/2022 à 18:09L'hôtel a vraiment besoin d'une rénovation. Il y avait une forte odeur dans la salle de bain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Ingrid.a
1 / 5Le 12/07/2022 à 10:40Très cher pour une petite chambre. Ne parlons même pas de la salle de bain. A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour {guest_first_name}, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. Par ailleurs le tarif correspond au marché de la région. Bien évidement les prix sont moins élevés en basse saison. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau -
stephi.t
4 / 5Le 07/07/2022 à 07:38Ancien Ibis hôtel . Hôtel correct à voir dans quelques années . Génial le camion pizza devant l hôtel .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous avons une climatisation qui fait chaud/froid.. Nous vous montrerons comment la faire fonctionner lors de votre prochain séjours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Gisèle.i
1 / 5Le 04/07/2022 à 07:501 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. C'est une arnaque tu réserves un BB hôtel et tu te retrouves dans un vieux ibis. Le sol colle, la salle de bain ça craint tout est vieux et le prix du petit déjeuner tropppp cher sachant que dans la machine a boissons chaude il y a des fourmis. Le matelas est fin. En bref, n y allez pas!!!!
-
Jean.a
3 / 5Le 30/06/2022 à 10:05Accueil correct, chambre a refaire. Éclairage au dessus du lit qui ne fonctionne pas. Table du petit déjeuner usagée. Besoin d'un rafraîchissement dans son ensemble.
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I..a
3 / 5Le 28/06/2022 à 08:42 -
LUDO.7
1 / 5Le 21/06/2022 à 22:07FUYEZ !!! Ce qui était au top il y a 25 ans ne l’est plus aujourd’hui !!! Cet hôtel (ex étap hôtel) est vétuste et le prix de la chambre n’est en aucun cas justifié !!! Il vaut mieux dormir dans sa voiture ou à la belle étoile
-
Mi.e
3 / 5Le 17/06/2022 à 19:46Accueil chaleureux dans un établissement vieillissant. Il y avait du gel désinfectant en quantité afin de sécuriser les clients. Je ne connaissais pas le concept des chambres avec le lavabo à côté du lit, ce qui est curieux. Dans la chambre j'ai réussi à terminer un rouleau de papier WC en un seul passage, et le second rouleau était à peine plus garni. Le point le plus désagréable du séjour fut la chasse d'eau en continu, qui a coulé toute la nuit sans interruption. À faire réparer de toute urgence. J'ai même oublié de le signaler en partant, tant J'ai pris sur moi pour oublié ce bruit.
-
Olivier.
5 / 5Le 15/06/2022 à 16:43Un rapport qualité prix très intéressant pour un séjour professionnel. La chambre est propre, c'est ce que je regarde en priorité. Les prestations sont conformes aux attentes.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Eddy.I
2 / 5Le 09/06/2022 à 06:55Accueil agréable, cependant chambre vétuste et petit déjeuner très peu qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Clémence..
2 / 5Le 28/05/2022 à 12:16Matelas très très dur Chambre assez petite Salle de bain minuscule, le toilette est presque dans la douche Image sur internet non représentatives
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. -
roger.i
5 / 5Le 24/05/2022 à 07:58ancien Formule 1 réhabilité en BandB , un peu loin du centre ville de Mulhouse,( on y va pas a pieds) , cependant, il y a un autre hôtel BandB au centre ville ( erreur de réservation de notre part, et surprise en arrivant de voir un"ancien"formule 1 ) - mais ce Week end , cet hôtel était très calme, les clients silencieux, et l’accueil très sympathique. la literie et très bonne, propre, et la chambre est climatisée. Les sanitaires "dans la chambre" douche et Wc sont un peu vétustes , mais tout a fait correct et fonctionnels. agréable surprise pour un budget de moins de 50 euros pour 3 personnes ( hors p'tit dej )
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
asmita.a
2 / 5Le 01/05/2022 à 13:06 -
Ella.e
1 / 5Le 22/04/2022 à 12:19Accueil très moyen. Bâtiment vieillissant. Chambre très mal disposée : -lavabo/miroir à l'opposé de la douche -passage très limité entre le bout du lit 2 place et le mur - wc dans la même pièce que la douche -uniquement 2 prises -lit bateau pour enfant non fait alors que nous avions bien prévenu que nous étions avec un enfant En ce qui concerne la propreté... c'est très moyen Il faisait très froid dans la chambre car pas de chauffage et beaucoup d'air a passer par la fenêtre Petit-déjeuner très peu garni. Bref on a vu mieux en Ibis Budget.... mieux vaut payer un peu plus pour aller dans celui du centre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Stéphane.a
1 / 5Le 17/03/2022 à 20:42Nous avons séjourné la nuit du 15 ,16 mars quelle déception,literie dure comme une planche pressionde la douche à revoir pas d'eau chaude le premier soir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Le gérant -
Carine.
4 / 5Le 13/03/2022 à 22:54Super Accueil convivial et professionnel! 10/10 Petit déjeuner : très bon rapport qualité/prix Par contre literie exécrable!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Gaetan.
2 / 5Le 25/01/2022 à 01:14Literie pas terrible du tout matelas digne de l'épaisseur d'un futon (10cm tout au plus) les coussin quand a eux il en faut deux pour en faire un car il s'affaisse tellement que avec ou sans on dors la tête sur le matelas avec un sommier planche de bois, installation vieillissante ce n'est pas mon premier ibis budget mais à qualité équivalente je préfère largement B&B hôtel rien que pour le confort de la literie
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous nous donner vos retours et impressions, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Le gérant -
Mounir.o
2 / 5Le 18/01/2022 à 11:35L'hôtel à beaucoup changé. Manque d'entretien. Mauvaise odeur, chambres pas chauffer et la pression d'eau de douche est trop faible. Personnelles sont très sympa et aceuillants.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Le gérant -
Soltana.o
3 / 5Le 31/12/2021 à 01:20Personne de la réception très agréable et à l'écoute de ses clients, en revanche le nettoyage fait par les femmes de chambre et plus que médiocre, pour ma 2e nuits même pas un balayage a été fait ni même le lit, je déplore le nettoyage juste des chambres... Parking top...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Pierre.i
3 / 5Le 24/12/2021 à 15:28Hôtel correct, malheureusement les chambre sont assez petites, c'est un hôtel pour passer entre 1 et 3 nuits.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jacqueline.u
2 / 5Le 02/12/2021 à 10:11Ça pourrait être sympa si la literie n'était pas défectueuse et si nous n'avions pas eu les odeurs d'égouts. Le p'tit dèj simple mais bien et le jeune qui s'en occupait extrêmement aimable.
Réponse du propriétaire :
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Nassardine.e
1 / 5Le 29/11/2021 à 08:58Moi je suis parti à l'hôtel là-bas il m'a donné une chambre éclater sal l'hôtel berges des SDF du 115 un étage et les clients autre étage le mec de l'hôtel il fait travailler des SDF en black c'est pour nettoyer les chambres des clients et nettoyer l'hôtel tout plus j'ai vu un clandestin il dort là-bas gratuitement en échange il travaille à l'hôtel gratuit tout ça c'est pas normal le mec de l'hôtel il travaille avec son frère il profite sur les gens SDF je conseille à tous les clients il faut pas y aller à l'hôtel Ibis budget le mec de l'hôtel fait travailler des gens c'est comme des esclaves à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur En faisant des recherches nous trouvons aucunes réservations à votre nom. C'est bizarre non ? En effet, si les faits que vous évoquez sont vrais, c'est très grave !! Je vous invite donc à vous tourner vers les services compétents et non mettre un commentaire sur Google. Pour info, ce n'est pas avec votre message de HAINE rempli de fautes que vous allez nuire à l'image et la réputation de notre établissement. Des centaines de commentaires sont disponibles et permettent de se faire une idée sur l'hôtel et le personnel. Nous vous souhaitons quand même une agréable journée. Cordialement, Le gérant -
Un.t
4 / 5Le 14/11/2021 à 14:56Séjour 11 nov au 14 nov 2021à l’hôtel ibis budget personnel très agréable Très gentil la personne à l’accueil serviable. Chambre propre. Je recommande l’hôtel Merci et bientôt pour un autre séjour
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Mr..o
2 / 5Le 25/09/2021 à 17:19Ibis bleu d'ancienne génération. Les bloqueur de porte sont arraché (vis ne tienne plus). Personnel Gentil mais une fréquentation médiocre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Zéphyr.9
2 / 5Le 11/09/2021 à 21:432* pour faire une étape c'est encore trop. Chambre spartiate : douche + WC dans un placard, 1 lavabo à côté du lit... la propreté laisse à désirer (toilettes, radiateur...) cet hôtel demande une rénovation qui ne sera pas du luxe. Absence de personnel sauf au petit déjeuner pour vous en demander le paiement jusqu'à vous poursuivre dans votre chambre puisque absente à son poste. Déçus. Les points : positifs un parking et le calme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sylvain.
3 / 5Le 07/09/2021 à 17:14Super rapport qualité Prix. Pas d'accueil, borne un peu défectueuse (pas d'impression), réveillé par le ménage le matin... Mais on a en fait super bien dormi pour un tarif plus qu'abordable. On s'y arrêtera donc sans doute à nouveau
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Laura.
5 / 5Le 03/09/2021 à 20:05Personnelle accueillent chambre tres propre petit déjeuner au top !! Très bon rapport qualité prix je recommande !!!
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Kévin.O
4 / 5Le 03/09/2021 à 08:13Hôtel offrant les services de base. Relativement propre. Il propose des chambres pour 3 avec salle de douche privative. Etant peu isolées, le silence dans les chambres dépendra de vos voisins au moment où vous y logerez. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner mais nous avons pu voir le pain frais livré avant notre départ.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Philippe.o
5 / 5Le 22/08/2021 à 18:29Client depuis plusieurs année, je suis content du service que m’apporte cet hôtel. Chambre propre et calme. Petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
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valentina.a
5 / 5Le 16/08/2021 à 16:32Je trouve cette hôtel indispensable... Bien situé à la sortie de l'autoroute et très proches du centre ville. Le personnel et le directeur sont toujours a l'écoute avec un vrai sens du service. Je conseille vivement l'hôtel Ibis Dornach... Valentina
Réponse du propriétaire :
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Remy.a
1 / 5Le 13/08/2021 à 18:003ème lit prêt à tomber sur lit double. Parking jamais fermé Peinture chambre sale....pas refaite depuis 2012 ?? Pas de demande de pass sanitaire !!!!
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julien.p
5 / 5Le 06/08/2021 à 21:27De passage sur Mulhouse pour le travail. Hotel très bien situé, l'équipe et disponible et les chambres sont propres. Bon rapport qualité prix
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Cloclo.
2 / 5Le 03/08/2021 à 15:05Moyen les matelas sont très durs les oreillers sont trop mou!!! Réveil avant 9h par la femme de ménage c'est moyen!!! Dommage car l'hôtel est situé dans une zone où on n'entend pas de bruits
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Le gérant -
Papa.i
4 / 5Le 02/08/2021 à 20:36Bien accueilli et celui qui gère l'accueil est disponible et très serviable. L'hôtel est bien isolé du bruit de même que les chambres. Seul bémol des chambres, le nettoyage qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Rachid.h
5 / 5Le 29/07/2021 à 20:31Étant sur Mulhouse pour déplacement professionnel je suis tombé sur cet hôtel très agréable...equipe très souriante et très professionnel à la fois ...un grand merci à monsieur le directeur qui est également très cool et très a l ecoute . Hotel très propre et bien soigné . Je vous le conseil vivement
Réponse du propriétaire :
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Bernadette.O
5 / 5Le 28/07/2021 à 13:12Bonjour , Nous avons séjournés dans cet établissement avec ma fille et une amie les 25 et 26 Juillet . Accueil chaleureux , personnels très gentils et à la écoute des clients . Établissement très propre , hygiène super . Petits déjeuner très variés et copieux . En plus c est très calme , tranquille . Très satisfaites en tous points de vue . Nous recommandons vraiment cet Hôtel car aucuns désagréments pour quoi que ce soit . Donc allez-y sans hésiter et passés y d agréable séjour . Encore Merci au Directeur et à tout le personnel pour son Acceuil . Cordialement . Bernadette .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Le gérant -
Dali.
5 / 5Le 27/07/2021 à 13:09Hôtel propre prix intéressant et le personnel au top. Je conseil cette établissement pour votre séjour.
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Naouar.e
5 / 5Le 27/07/2021 à 12:11De passage sur Mulhouse je suis tombé sur ce ravissant hôtel, une équipe formidable à l’écoute et très professionnel !! Très belle accueil ,très chaleureux ! Les chambres irréprochables tout était au top de mon arrivée jusqu’au départ… merci encore au chef de l’établissement et à son équipe!!! vraiment je vous le conseil
Réponse du propriétaire :
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Rime.m
5 / 5Le 27/07/2021 à 09:07On as passer un super moment dans cette hôtel, je le recommande fortement . Super équipe accueillante et chaleureuses . Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
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tazino.i
1 / 5Le 18/07/2021 à 09:41Lit pas du tout confortable. Salle de bain trop petite et pas pratique. Le rapport qualité prix est pas du tout au rdv à éviter
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Le gérant -
Saghah.o
5 / 5Le 17/07/2021 à 11:52hôtel accueillant, propre et abordable et Un très bon service,Je suis toujours satisfaite , Merci Hotel F1 Rouen
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Antoine.r
5 / 5Le 15/07/2021 à 16:05Accueil très sympathique, geste barrière respecté, hôtel très très propre et chaleureux ! Je n'hésiterais pas à revenir! Hôtel au top
Réponse du propriétaire :
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MARIE.i
5 / 5Le 10/07/2021 à 21:01Un hôtel très propre et chaleureux et se qui vaut ses 5 étoile ses les gérants qui on toujour le sourire qui sont là si vous avez besoin de quelques chose je recommande très fortement 😁👌
Réponse du propriétaire :
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Max.c
5 / 5Le 07/07/2021 à 13:31Merci à l'homme de la réception pour s'en occuper très bien! Merci pour le bon repas, pour l'eau pour ma voiture, pour avoir réçu une masque et les bons informations! Je reviendrai avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
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Malory.o
5 / 5Le 06/07/2021 à 18:16Accueil formidable toute l équipe est souriante agréable et serviable Hotel au cœur de Mulhouse parfait propre calme agréable je reviendrait sans problème
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Siham.a
5 / 5Le 04/07/2021 à 09:25Très bon hotel. Acceuil très agréable. La chambre était bien propore à notre arrivée. Toutes les règles sanitaires sont respectées. La réservation se fait facilement. Très bonne communication avec l'hôtel. Le tarif est plus que raisonable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
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Kévin.t
1 / 5Le 23/06/2021 à 16:56Dommage qu'on ne puisse pas en mettre 0 ! Je déconseille vraiment, on ne sent vraiment pas à l'aise dans cet "hôtel", l' "hôtel" en lui même fait vraiment pas propre, mais alors la chambre n'en parlons pas ! On se croirait dans un endroit miteux ! Et alors le lit c'est le pompom, entretien et hygiène doûteux, des poils présents sur le lit, c'est inadmissible ! Et pour couronner le tout : Personne à la réception, on fait tout sur une machine à l'entrée qui bug ! Donc aucun moyen de se plaindre ! Résultat : Réservation dans un vrai hôtel ce coup-ci. Cet "hôtel" est vraiment à fuir. Je le déconseille ! Ce n'est pas parce que vous proposez un logement temporaire à bas prix que vous devez nous prendre pour des animaux et des crasseux !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Le gérant -
antonella.a
2 / 5Le 08/06/2021 à 19:00 -
Zakaria.a
5 / 5Le 08/05/2021 à 22:56Bonjour Super hôtel, très propre, personnel au top, literie confortable, chambre moderne et spacieuse.
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Abdellatif.A
5 / 5Le 29/04/2021 à 11:14Acceuil genial, l'hotel est un peu plus vieillot mais tres calme. Les chambres sont propres
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Mouss.i
5 / 5Le 29/04/2021 à 09:08Suite à une escale à Mulhouse pour rejoindre Madrid j’ai passé une superbe nuit agréable.Personnel très accueillant et très bon petit déjeuner.Chambre très propre ainsi que très bonne situation géographique.Hôtel à recommandé les yeux fermes
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Pierre.a
2 / 5Le 24/04/2021 à 07:29Hôtel très limite !! La poignée de porte reste dans la main . Une prise électrique qui sort du mur quand on veut sortir la prise 🤔. Je vous raconte pas l'état intérieur intérieur du de leur micro ondes... une catastrophe cette Hôtel !! Un conseil : allez ailleurs !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cordialement -
Karynou.
3 / 5Le 20/10/2020 à 14:36Chambre vraiment petite. Lavabo dans la Chambre. Si on prend une douche, les. WC sont tempes. Vraiment pas évident quand on a des enfants. Pas de rideau de douche ou de porte. Sinon personnel très très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Paul.u
1 / 5Le 16/10/2020 à 17:34A fuir… malheureusement pour le personnel, plutôt sympathique, l'hôtel est très délabré et la literie tachée, voire moisie pour les linges de toilettes. Les linges de bains n'existent pas, ce sont les linges de toilettes qui en font office. Lamentable pour une chaîne qui prétend être de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pouvez-vous nous dire les raisons pour lesquelles vous nous attribuez un 2/10 ? -
reddog32.
5 / 5Le 14/10/2020 à 12:34Excellent service professionnel Nous avions réservé une reservation de groupe pour 13personnes mais annulé par le covid au printemps Cela a pris du temps mais nous avons étés intégralement remboursé ! L'établissement a tenu ses promesses ! Qu'il est bon de voir des professionnels avec de bonne valeurs commerciales Merci
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. -
Dominique.e
2 / 5Le 30/09/2020 à 11:12c'est un IBIS BUDGET,donc voilà. Le prix est peu élevé, pratique d'accès, quoiqu'il m'a fallu chercher pour celui-là: très mal indiqué par le GPS:il nous fait arriver par l'arrière de l'hôtel. Le seul avantage: on peut arriver à tout heure: caisse automatique: surtout, ne faites pas comme moi, imprimer le ticket; j'ai oublié de noter le code et j'ai dû réveiller le manager par l'appel d'urgence. Heureusement, il y a toujours le manager qui dort sur place. C'est pour LUI que j'ai mis une 2ème étoile, pour la gentillesse du manager. Une très mauvaise nuit, je me suis trompée et j'ai réservé une chambre twin au lieu de la standart , donc 2 petits lits mais c'est mon erreur; cependant la literie n'était vraiment pas bonne. Réveillée à 5 heures du matin par une conversation houleuse devant l'hôtel.. Bref, ce ne fut pas une nuit de repos. Le lendemain matin, gentiment, le manager m'a offert le café;
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. -
Herve.a
2 / 5Le 19/09/2020 à 14:08Le bronx.... 2 nuits sur 4 saccagées par des palabres incessants entrecoupés par des hurlements nocturnes .... Top de top ! La grosse loose... Petits dèj correct pour le type d'établissement. Pourrait facilement mieux faire....
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Myriam.o
5 / 5Le 27/08/2020 à 12:32Encore une fois , comme l’été dernier très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel , bon rapport qualité prix et accueil vraiment au top. En plus de cela , de la nouveauté une terrasse et des plats proposés à l’hôtel. Quoi de mieux ? Merci , et à l’année prochaine
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Ahmed.a
5 / 5Le 25/08/2020 à 19:41Un grand merci aux personnels de l’hotel pour leurs disponibilité Un hotel propre et un respect des gestes barrières parfaits Un excellent petit déjeuner Un rapport qualité prix Top On reviendra chez vous sans doute Merci
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Alfredo.a
5 / 5Le 24/08/2020 à 14:28 -
Maud.i
5 / 5Le 24/08/2020 à 14:09Très bon séjour, réservation au dernier moment, chambre double disponible, propre avec tout le confort nécessaire. Petit déjeuner classique mais bon. Accueil très agréable, courtois et serviable. Idéalement placé pour une visite à la cité du train et électropolis, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Nataly.
2 / 5Le 01/08/2020 à 01:52Le personnel a été très sympa, rien à redire. Par contre on déplore un manque d'hygiène dans la chambre et les parties communes. Il n'y a pas d'ascenseur. Nous avons croisé un cafards en montant dans notre chambre. La chambre est très mal agencé, il n'y a pas d'abattant sur les WC. Pas de porte de douche. Hôtel vraiment très ancien, à rénover.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel. Concernant l'établissement, nous allons effectuer une rénovation très prochainement. Pour ce qui est des cafards, ce sont des blattes champêtres qui vivent dans la forêt qui entoure l'établissement. Ils sont différents de leurs cousins les cafards car il ne sont pas dangereux pour l'humain. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
M.
4 / 5Le 17/06/2020 à 08:43 -
Anissa.o
5 / 5Le 07/12/2019 à 10:15Bonjour; j’ai séjourné dans votre hôtel durant 3 nuits je tenais à remercier le gérant de cet hôtel pour son accueil très agréable. Après mon passage je peux vous conseiller cet hôtel bon rapport qualité-prix, petit-déjeuner très correct et rien à redire sur la propreté de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le directeur -
Stephane.r
2 / 5Le 05/12/2019 à 21:49En voyage d'affaires, nous avons étés bien reçus, le personnel est très aimable. Par contre les instalations ont besoin d'entretien. Support de douche cassé, pas pratique quand la douche n'a pas de rideau. Peinture a refaire sur les portes. Toilettes très basiques. Portail du parking ne se referme pas la nuit.
Réponse du propriétaire :
Le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés. Nous aimerons savoir qu'est-ce qui n'allait pas durant votre séjour ? Cordialement. Le directeur -
Magali.a
3 / 5Le 01/12/2019 à 21:53Hôtel sympas mais forte odeur d urine dans la café d escalier sur le palier 1 er étage et surtout forte odeur dans les toilettes de la chambre
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Michel.i
5 / 5Le 01/12/2019 à 20:46Hôtel idéalement situé et agréable pour venir visiter les marches de noel. L’hôtel joue le jeu avec une très beau sapin. Prix très abordable par rapport à la concurrence :)
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Sarah.i
3 / 5Le 24/11/2019 à 09:06La chambre était propre avec de nombreuses serviettes toilette et douche dans la chambre correct aussi le seul bémol personne à la réception il faut valider la réservation sur la borne il faudrait mettre à diposion un système pour payer en espèces.a revoir aussi le radiateur chambre 320
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Maxime.e
5 / 5Le 20/11/2019 à 18:25Excellent accueil, chambre très propre Restauration à proximité. A recommandé, on se sent vraiment comme à la maison. Maxime SNEF
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Bloodsky.
5 / 5Le 19/11/2019 à 21:58Accès facile Stationnement aisé et proximité commerces!.. Accueil chaleureux, femmes de ménages sympathiques. Un larges choix au petit-déjeuner pour commencer sont debut de journée! Un très bon hôtels pour les personnes en déplacement à Mulhouse Je le conseille vivement avec un prix très attractif!....
Réponse du propriétaire :
Vous ayez apprécié votre séjour et nous en sommes ravis Nous vous remercions de partager votre ressenti et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le Directeur -
Hinda.h
5 / 5Le 19/11/2019 à 19:46Excellent, accueil agréable ! L’hôtel est facile d’accès et le petit déjeuner est varié, je conseille vivement.
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Paulette.u
3 / 5Le 06/11/2019 à 22:01Chambre sans chauffage alors que nous sommes arrivés trempés. Douche pas pratique et aucun rangement pour les vêtements. Convient pour une nuit de passage
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stephane.o
4 / 5Le 21/10/2019 à 22:03Hôtel d'ancienne génération : le lavabo à côté des lits et pas avec la douche cela surprend toujours et pas très pratique. Et douche pas pratique : rien pour poser des affaires. Si non il y a de très bonne literie et le personnel est très agréable. Il y fait juste trop chaud. Il y a de très bon petits déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Benoît.a
5 / 5Le 06/10/2019 à 10:00Conforme à ce qu'on attend de ce type d'établissement. Simplicité, propreté, prix.... le sourire du personnel en sus, tout y était : c'est très bien :-)
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Frédérique.o
3 / 5Le 01/10/2019 à 09:47Je fais des Hôtels Ibis toute l'année mais celui là est vraiment vieux et mal entretenu. Accroche douche cassé, vieille cabine de douche etc etc. Accueil agréable par contre.
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Mike.
3 / 5Le 18/09/2019 à 08:19Hotel honnête et sans prétention. Problème de punaise, dû à la forêt a proximité; placez les filtres correctement devant les ouvertures des fenêtres (à l'extérieur) et laissez les fenêtres fermées. Papier-peints, moquettes, parquets et peintures usés et vieillots mais sans être dégradés. Luminaires insuffisants (blanc chaud et faible), que ce soit pour le maquillage, la lecture ou le travail. Nombre de prises électriques insuffisantes (1 chevet et 1 SDB), pas de prise pour le lit enfant, pour le 2ieme adulte ou pour le bureau. Petit-dejeuner continental correct, qui tire vers le petit-déjeuner français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Myria.a
1 / 5Le 04/09/2019 à 16:26 -
Angelo.o
5 / 5Le 27/08/2019 à 21:19 -
Jordi.e
3 / 5Le 20/08/2019 à 23:28 -
graziella.o
2 / 5Le 12/08/2019 à 18:11Hotel moyennement propre douche juste convenable murs de la chambre délabré Hotel très vieillissant seul point positif la clim qui fonctionne très bien
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Claudia.o
1 / 5Le 08/08/2019 à 12:35Seuls points positifs: le parking de l'hôtel et le petit prix Pour le reste: grand manque d'hygiène, la chambre était sale, le sol taché avec des cheveux par terre, le pire c'est la salle de bain avec un siphon bouché et une odeur d'égout, pas de lunette dans les toilettes. Aussitôt arrivé, on a qu'une envie c'est de repartir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Desiree.e
2 / 5Le 07/08/2019 à 13:08Nous y étions avec notre fille de 4 ans avant de partir pour les vacances. Il ne faut pas être maniac pour y dormir. Points négatifs: la propreté laisse à désirer, les murs et sols avec des taches. Odeur d'égout dans la salle de bain. Points positifs : proche de l'aéroport de Bâle, parking, prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Julien.a
4 / 5Le 25/07/2019 à 16:02Hôtel correct qui a certainement besoin d'être rafraîchi. Personnel très sympathique. Facile d'accès.
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Aurelie.F
4 / 5Le 20/07/2019 à 22:09Très bon rapport qualité-prix. Parfait pour une halte lors d'un voyage. De plus très bien situé a proximité de l'autoroute. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Je recommande
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elea.4
3 / 5Le 15/06/2019 à 16:31Les chambres sont petites et ont mal vécu (tâches au sol, cabine de douche et toilettes rouillés). La literie: un matelas fin posé sur une planche.....La clim est fonctionnelle et silencieuse. Le lieu est calme et ombragé. Pour une nuit, au vue du prix,c'est économique mais j'y suis restée 4nuits. Comme dans tous ces hôtels, on entend les gens passant dans le couloir. Côté petit dej, il y a du sucré,du salé (attention aux dates de péremption). C'est correct. Niveau propreté, l'hôtel est vieillissant, mais le nettoyage est là Niveau personnel, les femmes de chambre ne semblent pas toutes parler français. Pas de monte charge pour les changes... Niveau accueil, rien à redire, c'est convivial. Premier resto à max 10min à pied et un Cora avec d'autres commerces divers à 15min.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Olivier.o
3 / 5Le 12/06/2019 à 19:56La situation est correcte et l'accueil est aimable. Cependant l'hôtel est mal insonorisé. Ça reste pratique pour un passage éclair
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Riccardo.e
2 / 5Le 09/06/2019 à 19:40 -
Michel.o
5 / 5Le 24/05/2019 à 19:24Hôtel situé dans une périphérie d'une zone d'activité, et malgré cela aucune nuisance sonore. Certes, comme tous les Budgets, ils commence à avoir de la bouteille, et donc quelque cicatrice. Ceci étant dit, l'établissement est tenu par des personnes très accueillante et professionnelles. J'y suis resté 5 nuits, et la chambre a toujours été nickel. Pour le petit déjeuner vous aurez de quoi vous sustenter, et pour les gourmands, il y a des distributeurs de boissons et friandises. Seul point noir, mais qui n'est pas dépendant des hôteliers, le petit déjeuner n'est accessible qu'à partir de 6h30 ( ils ne sont pas livrés en pain et viennoiseries avant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Freddy.c
1 / 5Le 14/05/2019 à 05:14Catastrophique !!! Petit déjeuné limité, Syphon de douche boucher, pas de cuvette pour les WC. Ordinateur du service de nuit Hs. Numéro d'urgence au bout du fil une personne qui parle à peine français. Ideals si vous voulez passer un très mauvais moment.
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Kiko's.�
5 / 5Le 11/05/2019 à 22:12Nous avons été très bien accueilli par le gérant de l'hôtel . Merci. Les chambres étaient très propre et en parfait état. Le parking est grand et clôturé. Le petit déjeuner est très bien. Il y a du choix. Nous sommes amenés à revenir régulièrement sur Mulhouse et nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Dornach. Le Directeur, Ibis Budget Mulhouse Dornach -
Hakim.E
4 / 5Le 11/05/2019 à 15:47Assez confortable et tranquille. Toilettes et douche dans la chambre. Petit déjeuner en option mais avec du choix. Personnel bien accueillant à l'arrivée et au départ
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Michel..
5 / 5Le 13/10/2018 à 15:37Vous cherchez un endroit où passer la nuit à un prix abordable, c'est ici. Accès facile, chambres minimalistes mais propres. Personnel d'une extrême gentillesse. Endroit très calme. Parking. A deux minutes d'un centre commercial. Pour le SPA, la piscine et le minibar qui coûte une blinde, il faut voir ailleurs.
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Camille.i
2 / 5Le 02/10/2018 à 14:37très déçevant : système clim/chauffage ne fonctionne pas, à notre arrivée dans la chambre toilettes pas propres (petit cadeau marron à l'intérieur), coin toilettes/douche vraiment pas pratique du tout, un rideau aurait pu être intéressant pour éviter d'inonder les toilettes.Petit déjeuner vraiment trop basique pour ce prix. La machine à l'entrée de l'hotel ne fonctionnait pas, nous avons du attendre la réceptionniste dehors jusqu'à son arrivée...bref nuit catastrophique. A éviter !
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Géraldine.v
4 / 5Le 13/09/2018 à 15:31Très bien comme hôtel pour une halte de retour. Personnel très sympa, chambres propres et bon petit déjeuner
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Sandrine.a
3 / 5Le 08/08/2018 à 21:01Je suis actuellement à l'hôtel. Très bon accueil chaleureux. Par contre depuis 23h. Les personnes du dessus de ma chambre, font du bruit. Impossible de trouvé le sommeil. Petit bémol, que le lavabo ne se trouve pas dans la salle de bain avec la douche. Le plus, la climatisation et le rapport qualité prix.
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Lucas.A
2 / 5Le 06/08/2018 à 21:26La propreté laisse à désirer, poils présents sur les draps , le micro-ondes n'est pas présent, moins bien équipé que la plupart des ibis budget
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Didier.h
2 / 5Le 03/08/2018 à 23:16Hôtel en piteux état, mal insonorisé, avec une douche dont l'évacuation d'eau prend plusieurs minutes et détrempe les toilettes situées à proximité, pas très propre. Au final, utile pour une étape d'une nuit.
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Théotim.E
5 / 5Le 04/07/2018 à 14:01L'espace WC et douche est étroit mais suffisant (faut pas faire plus petit par contre), surtout que les WC et douche ne sont pas sur le pallier. Très bien pour la prix (personnellement, qques éclairages de veille mon un peu gêné mais il y a la possibilité de se positionner pour que cela soit moins dérangeant) : propre, serviette et savons, télé. J'ai beaucoup apprécié le petit déjeuner où j'ai très bien mangé (un genre de buffet, à volonté)
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Audrey.o
4 / 5Le 04/07/2018 à 09:45Chambre climatisée, parking gratuit, accueil sympa et souriant, wifi gratuit et télé dans la chambre. Endroit propre. Salle de bain petite mais ok Seuls bémols : literie trop dur et petit déjeuné cher pour 6€/personne
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luigia.a
4 / 5Le 03/06/2018 à 18:04parfait, très calme, salle de bain un peu trop petite, bonne literie, très propre. seul petit bémol c'est que le lit superposé n'était pas fait donc on a dû faire le lit pour pouvoir aller se coucher et ça c'est pas top. Aucun bruit venant ni du couloir , ni des différentes chambres et surtout aucun bruit de l'extérieur, je recommande
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cedric.e
3 / 5Le 19/05/2018 à 22:57Le personnel est d’une politesse et d’une gentillesse hors normes. Petit déjeuner avec des croissants frais délicieux 🤤 Hôtel plutôt calme et propre. Restaurant à proximité. Autoroute à 7 km ! En revanche literie minimum et salle de douche d’un autre âge. Mais au tarif faut pas demandé la lune. Je garde cette adresse sous le coude.
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Alain.e
3 / 5Le 08/04/2018 à 07:19Cette hôtel est correcte et la chambre est propre et fonctionnel (douche" un rideau serait sympa" et toilette dans la chambre) . À la réservation par téléphone super accueil et lorsque nous avons téléphoné pour prévenir de notre arrivée plus tardive que prévu "23h40" très bien aussi avec toutes les explications adéquates. Donc pour une halte cela nous suffit ( ne pas oublier que pour 68 euro déjeuné compris, pour 2 adultes & un enfant vous n'aurez pas le George V)
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Lionel.I
4 / 5Le 23/03/2018 à 23:04Hôtel simple et pratique, idéalement situé près du CFA de l'artisanat (séjour professionnel). Les chambres sont plutôt spacieuses et correctement équipéesur (douche, WC, lavabo), parking fermé... Personnel très sympa et serviable.
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Ramzi.h
5 / 5Le 28/12/2017 à 22:46Agréablement surpris par cet Ibis Budget. Nous y sommes restés 4 nuits avec ma femme et rien à signaler comme problème (propreté, isolation...). Simple certes mais propre et buffet du petit déjeuner complet. Le couple qui tiens cet établissement est adorable et serviable. Nous y reviendrons avec plaisir.
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Johnattan.E
3 / 5Le 28/12/2017 à 19:13Je suis assez déçu de la prestation générale de cet hôtel. Étant habitué à dormir dans les ibis budget, celui - ci n'est vraiment pas à niveau: douche sans rangement pour poser ne serait - ce qu'un gant ou son gel douche personnel, on inonde de partout, ... Le bloc de douche en plastique fait vraiment effet bas de gamme... Le lavabo est disposé dans la chambre ce qui n'est pas forcément pratique. De plus une prise est situé très près de celui - ci. Il me semblait que les normes électriques imposaient une distance d'un mètre... Sinon la chambre était très propre et sentait bon (pas le tabac froid comme dans la plupart des chambres). Je pense donc qu'il est temps d'arrêter de rentabiliser et d'investir un petit peu.
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Maxime.a
4 / 5Le 10/12/2017 à 21:03Très bon hôtel qui suffit largement pour une nuit. Chambre simple et propre avec télé. Petit déjeuner complet pour un prix derisoire !
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Fabrice.
5 / 5Le 26/11/2017 à 22:31Même avis qu'Anaïs Calme et facile d'accès. Chambre très propre. Personnel très accueillant. Petit bémol : matelas un peu dur et douche légèrement trop petit
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Maeva.t
4 / 5Le 13/08/2017 à 01:01Calme, les alentours sont vraiment agréable. La modernité, les lumieres au niveau des lits avec lumieres differentes, ect sont vraiment agréable. Malheureusement les toilettes et la douche ne sont pas reelement séparé et l'évier est dans la chambre et pas dans la salle d'eau c'est dommage
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Rosalind.a
3 / 5Le 24/07/2017 à 23:43 -
Noemi.i
3 / 5Le 04/07/2017 à 16:05Convenable pour une nuit, matelas très dur (pas de sommier,planche de bois),télé petite et éloignée du lit. Douche et toilette ensemble.
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Fabrizio.a
4 / 5Le 20/05/2017 à 07:07Hôtel d'étape simple et efficace. Très bon rapport qualité-prix Proche des grands axes routiers A36 et A35. Situé dans un endroit calme et à 2 pas du centre commercial Cora. Petit déjeuner simple mais copieux. Un hôtel rénové dans les standards Ibis Budget.
Clement.m
M.S
Hyugos.
Nicolas.a
Cindy.u
Méca.o
Philippe.L
Kony.y
Amandine.E
A.
Anthony.O
Hervé.h
sokona.i
Jim.7
Florence.a
Stéphanie.o
OUALBANI.h
Pau..
Eric.E
Erolind.a
viviane.e
sandra.e
Isabelle.A
Sébi.a
mariie.a
Aurélie.e
Michal.
Bertin.a
ANNA.L
elyan.o
benjamin.i
Franck.y
Michel.e
Mélanie.A
natsu.e
Florence.a
Mickael.e
Alain.e
Hjalmar.i
Sébastien.o
Véro.o
Marie.i
Gaelle.u
hook.a
Albin.
Mira.
quentin.e
Annie.u
philippe.a
Jean-Pierre.E
Arwen.e
Bruce.a
DDG.
J..a
indomaniak13.
Thierry.i
DroKz.
Rott.
lev.o
Marielou.n
Olivier.l
Dasha.o
Jean-Michel.H
Will.i
Centralghost.
Dos..
Frederic.r
Christophe.a
Déménagement.a
Mélanie.
Steve.
Laurent.o
Christian.A
Neil.a
Maxine.a
Daniel.i
La.a
evelyne.a
Prinet.e
jlpm77.
Ralph.o
Marie.
Francois.a
Cyrille.O
keith.a
Sylvain.u
The.r
Cindy.a
JD.
Morad.u
Mina.o
Vasy-.i
Crypto.a
Agathe.e
Paula.i
Eliane.o
Herve.
Laurent.a
Kathi-Marice.t
Abdenour.o
Babalici.e
Angélique.a
Wiebke.
Leena.a
DESVIGNES.i
Ingrid.a
stephi.t
Gisèle.i
Jean.a
I..a
LUDO.7
Mi.e
Olivier.
Eddy.I
Clémence..
roger.i
asmita.a
Ella.e
Stéphane.a
Carine.
Gaetan.
Mounir.o
Soltana.o
Pierre.i
Jacqueline.u
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Un.t
Mr..o
Zéphyr.9
Sylvain.
Laura.
Kévin.O
Philippe.o
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Remy.a
julien.p
Cloclo.
Papa.i
Rachid.h
Bernadette.O
Dali.
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Rime.m
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Saghah.o
Antoine.r
MARIE.i
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Malory.o
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Kévin.t
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Abdellatif.A
Mouss.i
Pierre.a
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Dominique.e
Herve.a
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Alfredo.a
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M.
Anissa.o
Stephane.r
Magali.a
Michel.i
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Paulette.u
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Benoît.a
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Myria.a
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Claudia.o
Desiree.e
Julien.a
Aurelie.F
elea.4
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Michel.o
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Kiko's.�
Hakim.E
Michel..
Camille.i
Géraldine.v
Sandrine.a
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Didier.h
Théotim.E
Audrey.o
luigia.a
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Maxime.a
Fabrice.
Maeva.t
Rosalind.a
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Adresse :- 1 Rue Marc Seguin 68200 Mulhouse
- hotel-bb.com
Horaire d'ouverture :
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