Hôtel Première Classe Paris Nanterre
A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Paris Nanterre à Nanterre
"Hôtel pas trop cher a coté de la défense tramway a coté"
Chambres sobres dans hôtel low cost simple en bordure de fleuve avec parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple en bord de fleuve.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (209)
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Jeanne.h2 / 5Le 30/04/2024 à 07:46
Chambre trop petite pour 3 personne et espace privé douche WC trop trop petit . Bon pour une nuit uniquement dormir pour le prix a paris c est pas trop mal. Avantage restaurant a quelques mètres de l hôtel et buffets petit déjeuner pour le prix très correct.
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Glodia.a1 / 5Le 09/04/2024 à 16:27
A FUIR
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Miyuke.i1 / 5Le 07/04/2024 à 09:21
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Paco.B3 / 5Le 07/04/2024 à 07:50
Arrivée 23h30 bon accueil du personnel, chambre 105 une odeur un peu bizarre, on a aéré. Bonne literie, calme dans l'ensemble. Parking gratuit, petit déjeuner simple mais correct vu le prix.
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emmanuel.u1 / 5Le 07/04/2024 à 00:08
Apres reservation internet, nous arrivons a minuit comme indiqué. On nous met dehors apres 1000 km parcourus car nous avons un petit bichon de 4 kg, alors que rien n’indique sur le site que les c/hiens ne sont pas admis. Aucune compassion du type a l’accueil, soir de match psg rennes et pas un hotel dispo dans la banlieu ouest. Minable, a bannir. Jamais vu ça...dommage pas de 0, 1 c’est trop...
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Stéphan.o2 / 5Le 02/04/2024 à 16:30
Accueil très désagréable, Ne posez pas trop de questions pour des renseignements car ces limites si vous ne les dérangez pas à poser des questions.... Et le petit-déjeuner je sais très bien que 6€50 on a pas des miracles mais quand même du pain congelé, et choix médiocre.
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pierre.u1 / 5Le 28/03/2024 à 15:57
Chambre qui empestait le pipi de chat (chambre 405) mais drap propre. Nous avons du ouvrir la fenêtre toute la nuit. Service accueil non stop? Les 2 personnes qui étaient à l'accueil dormait sur leur pupitre. Jamais vu ça ! Et bien caché. Ça doit pas être la première fois... Petit déjeuner stricte minimum et industriel tout comme un distributeur automatique
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Guillaume.l1 / 5Le 21/03/2024 à 19:24
Hotel vraiment d'entrée de gamme, chambre passable, mais couverture avec des trous, salle de bain plastique avec une robinetterie horribles. Le petit déjeuner et tres moyen, des produits industrielles pas de viennoiserie. Je ne parle meme pas de la clientèle qui vie dans c'est chambre sur du long therme et préparer a manger dans les chambres ni de la fête le soir.... En résumé payer 10euro de plus pour un ibis...
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Christelle.a5 / 5Le 17/03/2024 à 14:05
Personne très accueillante, très sympathique à notre arrivée et à notre départ. Juste qu'on aurait aimé du salé au petit déjeuner et quelques viennoiseries.
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Esteban.a3 / 5Le 25/02/2024 à 06:44
L'emplacement est correct, par contre le petit déjeuner très très très simple avec pas beaucoup de choix, il est tôt et heureusement qu'il n'y avait pas de monde car il y aurait plus rien et acheter un nouveau grille pain, car laisser un qui ne fonctionne pas je ne vous pas l'intérêt
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Geoffrey.h3 / 5Le 09/02/2024 à 10:10
Hôtel première classe chère pour les prestations de l'hôtel. Bruyant, ma chambre était propre mais fil apparent au niveau de la clim. Personnel correct sans plus. Petit déjeuner pas au niveau, machine à café mauvaise. Dépanne pour un ou deux nuits.
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Kevin.O4 / 5Le 17/01/2024 à 17:53
Bonjour, que dire ? Première classe, formule 1? Idem on sait à quoi s'attendre. Sdb en postformé dans un état de vétusté avancé, odeur de nourriture dans ma chambre à l'heure du dîner. Cependant : parking privé , situé en pleine ZI proche des axés. Relativement calme. . Bon rapport qualité prix avec une chambre avec petit déjeuner à 85€
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Khaled.m1 / 5Le 31/12/2023 à 14:08
Hôtel douteux, lit cassé , matelas plus que usé, odeur très forte dans la chambre, douche sale et cassé, toilette sale et cassé, télé pas toute les chaînes, petit déjeuner avec des produits pas frais, et surtout le personnel qui te réponde pas ni au bonjour ni au reste..., à fuir franchement.
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Grégory.i1 / 5Le 17/12/2023 à 06:15
Hôtel deux étoiles qui devraient lui être enlevé. Chambres exiguës, petits déjeuner à revoir, salle de bain comme une cabine de wc d'un tgv. Réceptionniste qui fait le taf. L'hôtel devrait faire un bon coup de frais , histoire de revenir dans le présent. Isolation phonique et thermique à revoir.
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Florent.22 / 5Le 05/12/2023 à 16:55
Chambre vieillotte et exiguë et pas d entretien des robinets ni de la fenêtre. proche de La Défense quartier des affaires et pratique pour se garer. Le réceptionniste pas toujours aimable. Des personnes vivent à l'année dans les chambres.
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Antoine.1 / 5Le 05/11/2023 à 11:15
Mauvaise nuit Des chambres odorante Petit déjeuner à recalifier
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Ioana.b5 / 5Le 02/11/2023 à 18:59
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renaud.i1 / 5Le 21/10/2023 à 13:15
Horrible, à fuir . Toilette sale. Des poils dans le lit et un chewing-gum collé sur la télécommande de la tv. Expérience à ne jamais reproduire .
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Reda.a1 / 5Le 22/09/2023 à 07:01
catastrophique ! Le service client catastrophique ! Je subi une erreur de leur part au niveau du paiement (il débite deux fois la somme initiale) et en plus de sa on me dispute on téléphone quand je fait la réclamation de remboursement , on est ou ?? Moi qui pensais que le client était roi …. Sans oublier la chambre miteuse dans laquelle on a séjourné le seule point positif est peut être l’emplacement ? (Pas sûr) je Ne recommande pas du tout. A fuir !
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samir.a1 / 5Le 21/09/2023 à 10:43
Bonjour, j'étais choqué par la mauvaise qualité d'accueil , j'avais demandé d'emprunter les toilettes à l'accueil, le réceptionniste m'a répondu en faisons la gueule que les toilettes viennent d'être nettoyées....du coup j'ai pas compris son message !!!?? Je lui ai rappelé qu'il n'est pas très commercial avec tel propos, il a fini par s'énerver contre moi.... bref, à fuir à mon sens... Dommage !
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Bensaada.a4 / 5Le 12/09/2023 à 05:52
Très correct. Personnel a l'écoute en cas de besoins . Petit bémol , le bruit du tram.
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Aurélien.o4 / 5Le 27/08/2023 à 06:41
Accueil très agréable. La chambre est basique et la salle de douche ultra petite mais on le sait quand on réserve ds cette chaîne...petit déjeuner très bien pour 5.9 euros. Emplacement parfait pour aller à la Défense Arena quand le tramway n'est pas en travaux...
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Jairo.o1 / 5Le 16/07/2023 à 20:22
0 pointé pour cet établissement qui m aura convaincu de ne plus jamais séjourner dans un hôtel première classe. D ailleurs le nom est bien mal choisi. Petit clin d oeil au tenancier qui après plus de 20 ans sur place ferait bien de changer de métier. Accueil lamentable digne d un sketch des nuls. Big up aux jeunes à la réception qui ont pris la relève après le passage de cet énergumène qui a brillé de toute son incompétence et manque de professionnalisme. Les chambres sont vétustes et minuscules. Odeurs nauséabondes. Allez dans un Ibis budget c'est le palace à côté de cet hôtel.
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Peter.e1 / 5Le 11/07/2023 à 10:23
À fuir ! Hotel vieux et vétuste placé derrière une station d'essence dans une zone industrielle. Ça pue l'essence et les poubelles et c'est carrément crade. Coté service c'est désagréable et carrément hostile ! J'ai passé une nuit ou le voisin du pallier étais dans la chambre avec un chien et les aboiements m'ont réveiller tout la nuit. Des portes s'ouvrait et se fermait toute la nuit, des appels dans les couloirs et des gens frappait pour entrer dans des chambres. Une expérience à éviter. Le déjeuner est une arnaque.
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tof.o1 / 5Le 01/07/2023 à 06:55
Hôtel douteux, lit cassé , matelas plus que usé, odeur très forte dans la chambre, douche sale et cassé, toilette sale et cassé, télé pas toute les chaînes, petit déjeuner avec des produits pas frais, et surtout le personnel qui te réponde pas ni au bonjour ni au reste , dégradations de la voiture vole, et toi sa pour un prix exorbitant+ de 120euro la nuit a évité. J espère que le grand patron de la chaîne d hôtel va voir se commentaire.
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Isabelle.r1 / 5Le 29/06/2023 à 19:09
Isabella Belgique 1,0 Commentaire envoyé le 25 juin 2023 Hôtel très mauvais A aimé · Petit déjeuner moyen . Le personnel est venu frappé à la porte à 1 h 00 du matin soit disant qu’il s’est trompé dans la chambre, alors que j’étais avec mon conjoint et que nous avions un lit 2 personnes. Et il est revenu frappé à 2 h 00 du matin pour que l’on règle la chambre. On lui a dit qu’on fera cela demain matin, et à 8h précise il revient de nouveau. Franchement ne conseillez vraiment pas cette établissement, de vrai marchand de tapis et pas professionnel pour un sous. N'a pas aimé · Le manque de professionnalisme du personnel et son manque de savoir vivre. Hôtel surclassé
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NELLY.r3 / 5Le 21/06/2023 à 12:36
Choisis cet hôtel pour se rendre à un concert à La Défense arena , se trouve à 10min du tram , quartier bof bof , pour l hôtel on a prit 2 chambres la nôtre avait un goût d’oignon horrible la literie sa allait , la cabine de douche c’est des blocs alors fait pas être gros Parcque tu peux te doucher sur le wc 😅 , après assez propre mais surtout assez vétuste , mais sa a fait le travail pour une nuit pas trop cher
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Icek.5 / 5Le 17/06/2023 à 17:47
Personnel accueillant, bon rapport qualité prix. J’étais venue avec mes 2 frères avec une 207 peugeot. J’y ai passé 2 nuit. Le + de cet hôtel est la climatisation et le parking gratuit et sécurisé.
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Natalie.w1 / 5Le 12/06/2023 à 18:25
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patrice.o1 / 5Le 07/06/2023 à 17:39
Hôtel très sale mauvaises odeurs a 109 € la nuit c'est du vol
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Dominique.u1 / 5Le 07/06/2023 à 14:15
Sale, tous est délabré la clim ne fonctionne pas. à éviter absolument
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Miss.2 / 5Le 04/06/2023 à 09:22
A 1h de tout en transport ! Salle de bain trop petite, draps troués, sol sale, mur trop fin on entend chez les voisins ... Cependant, personnel d'accueil sympa et serviable.
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Chris.21 / 5Le 26/05/2023 à 15:48
Pour une nuit c'est suffisant, pas plus...
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Gofaone.o1 / 5Le 23/05/2023 à 16:39
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Didier.e2 / 5Le 23/05/2023 à 09:44
Cher, qualités minimales et loin de tout. Je n'y retournerais pas.
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Maéva.s1 / 5Le 22/05/2023 à 05:50
Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Heureusement que nous y sommes restés qu’une seule nuit mais cela a suffit. Nous avons très mal dormi à cause de la musique à fond et des cris que des gens dehors mettaient et faisaient jusqu’à 2h du matin ! De plus, la chambre est à la limite du passable, ce n’est pas propre, et petit pour trois personnes.. La salle de bain était très sale également, il y a de la saleté sur la douche, les toilettes sont sales, bref. L’odeur nauséabonde de la chambre, dans le couloir, le fait qu’on ne puisse pas bien aérer correctement même avec la fenêtre, ce n’était pas possible, surtout pour ce prix. Le seul point positif est le parking gratuit (alléluia).
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Johanne.E1 / 5Le 14/05/2023 à 16:08
Bien que le personnel soit agréable, la nuit fut courte et désagréable. Odeurs nauséabondes, beaucoup de bruit, draps avec des tâches et salle de bain avec de nombreuses traces de moisissures. Effectivement tout est low cost sauf le prix
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Aurore.a1 / 5Le 13/05/2023 à 19:32
Sale, très sale, ou dégoûtant. Passez votre chemin. L'état des matelas et l'entretien rappellent les grandes années du bidonville de Nanterre
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Noëline.a3 / 5Le 23/04/2023 à 13:29
Dans l'ensemble le séjour s'est bien passé. Toutefois certaines choses ont été pour le moins surprenantes. Le service est généralement agréable, pas de soucis là dessus, mais encore plus envers les voisins bruyant ! Une chose est sur si vous fêtes la fête dans votre chambre en pleine nuit, le service de nuit sera toujours là pour vous apporter de l'eau 👍 Mais bref, malgré cette belle surprise humaine, la literie était de bonne qualité, la chambre propre et le petit déjeuné complet.
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Diane..4 / 5Le 21/04/2023 à 08:07
Hôtel qui correspond au tarif, rapport qualité prix au top. Literie très bonne. Parking parfait. Personnel très sympathique. Bémol, chambre très petite et petit déjeuner très décevant. Où sont les viennoiseries parisiennes ? Dommage. Café à revoir 😱😱😱 Salle de bain miniscule. Hôtel dans son jus qui aurait besoin d'un petit coup de neuf mais on ne serait sans doute plus au même tarif, donc... Globalement satisfaisant si vous cherchez un hôtel pas cher pour un concert à l'Arena.
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Michele.e2 / 5Le 19/04/2023 à 19:23
Petit dejeuner très très succint de basse qualite ....pas de salé,pas une seule viennoiseries,pas un fruit , un 4 quart insipide ..du pain excellent mais du beurre top froid pour etre etaler ...bref la totale dans la mediocrite ...et pourtant il n'etait que 8h30 D'ailleurs 3 personnes dans la salle en 1h ...on s'y fait prendre une fois mais pas deux!! Meme pour 6,50euros c'est nul et surtout très très en deçà de ce qui est proposé dans d'autres hotel 1ere classe en francje l'ai signale à l'accueil qui par ailleurs est agréable et très sympathique.. du 17 au 19 avril 2023
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LE.I5 / 5Le 17/04/2023 à 14:47
Chambre spartiate mais pour une nuit en pro, c est tout à fait acceptable ; chambre propre, accueil sympa, rapide. Emplacement aux portes de paris avec parking non gardé mais gratuit. Petit dejeuner à volonté pour 6.50e. Correct
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Raphaël.o2 / 5Le 02/04/2023 à 12:02
Hôtel très bruyant, j’ai perdu un bien je l’ai ai appeler ils m’ont dis de revenir le chercher alors que j’habite Toulouse et ils ne font pas d’envoi donc je ne peut pas récupérer mon bien, une odeur de cramé envahissait la pièce pndt les nuits et une odeur de station d’épuration à l’entrée de l’hôtel Je déconseille fortement
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naveen.a3 / 5Le 11/03/2023 à 12:19
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Karim.b1 / 5Le 10/03/2023 à 17:35
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mark.m3 / 5Le 25/02/2023 à 00:37
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Isabelle.s1 / 5Le 04/02/2023 à 22:16
Chambre pas très propre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Melissa.1 / 5Le 27/01/2023 à 11:29
Je recommande pas du tout. Chambre très petite. Cabine de douche et toilette de la taille de celle d’une caravane. Des odeurs h24 dans les toilettes et chambre d’égout. Fenêtre non étanche on entend et sent l’air froid de dehors rentré. Hôtel bruyant on entends tous se qui se passe. Cafard dans la chambre. Femme de ménage qui viennent dans la chambre en dehors des heures de passage malgré l’ecrito NE PAS DÉRANGER. j’ai demandé si c’était possible de quitter ma chambre plus tard car avec 3 enfants en bas âge et un temps vraiment pas au rdv avec mon tgv le soir il m’on répondu qu’il fallait réserver la chambre une nuit de plus. Je demander juste l’après midi je compter bien sur donner quelque chose mais de là à devoir payer une nuit de plus pour pouvoir rester de 12h à 17h c’est énorme 83€ pour quelques heures. Un accueil mais pas de hall d’attente donc pas la possibilité de rester à attendre à l’intérieur. Réception du soir très désagréable et antipathique. Point positif : réception du matin et journée très serviable et sociable. Petit déjeuner simple et à volonté et un micro onde dans l’entrée pour pouvoir réchauffer nos plats.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Clem.l1 / 5Le 17/01/2023 à 20:29
De ma vie j'ai rarement vue un hôtel aussi sale. Les matelas sont dans un état lamentable, les chambres mal insonorisées et mal isolées. Le tout pour une nuit avoisinant les 100 euros . Passez votre chemin. Juste un mot gentil pour le monsieur à l'accueil qui était fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Manuel.e1 / 5Le 17/01/2023 à 09:54
Je pensais pas que ça existait un hôtel aussi pourri que ça. Hôtel sale, vieux, avec du passage tout le temps. il faut vraiment qu’il ferme
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Le.x1 / 5Le 12/12/2022 à 19:51
N'allez jamais dans cette hôtel pour un déplacement professionnel il y a la présence de cafards et une odeur nauséabonde y règne
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Pablo.l1 / 5Le 12/12/2022 à 16:24
Pas de chauffage dans la chambre: température de 13° dans la chambre. Chambre sale avec une odeur de cigarette. Malgré le signalement au personnel, ils n'ont rien fait et pas de remboursement. Certes, j'ai payé 90 € la nuit, mais le minimum est d'avoir le chauffage.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Ceyda.r1 / 5Le 14/11/2022 à 22:51
Le pire hôtel que j’ai fais de toute ma vie! Je ne recommande pas du tout, la personne à l’accueil très désagréable et pas du tout professionnel, nous a accueillis avec ses écouteur et nous parlait très méchamment ! Nous avons payer ensuite nous nous somme diriger vers notre chambre et là.. catastrophe! Chambre hyper petite, odeur désagréable, taches sur le matelas, meubles abîmer, poussières partout, de l’URINE DANS LE WC !! Et j’en passe, impossible pour nous de dormir dans cet hôtel, nous somme rester 30 minutes dans cet hôtel le temps de prendre des photos et chercher un autre hôtel en toute urgence! Pour rien au monde j’aurais dormis la.. Nous nous somme plaint à l’accueil, le monsieur nous a dit en rigolant qu’il fallait se plaindre à booking qu’il était trop tard que lui ne pouvait pas nous rembourser. Nous avons rendu la carte de la chambre et on a dormis dans un autre hôtel. Nous avons mis une plainte sur booking pour demander un remboursement mais l’hôtel ne veut rien savoir et sont très malhonnête car ils disent qu’on a dormis la bas et qu’on ne s’est plaint de rien… mais pas de chance pour eux nous avons toutes les preuves! PLUS JAMAIS et n’allez jamais là bas !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
corentin.i1 / 5Le 14/11/2022 à 22:47
Il faut jamais jamais réserver une nuit dans cette hôtel catastrophique !! Même mon chien n’aurait pas dormi dans cette hôtel. Matelas salle, urine dans le pot, poussière partout ect.. Nous sommes arrivés 30 min après nous sommes partis, nous avons réclamé un remboursement et nous avons reçu une réponse comme quoi nous avons dormi sur place alors que nous avons été dormir a l’hôtel plus loin l’amandier. JE DÉCONSEILLE À ÉVITER À TOUT PRIS !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Mélanie.e1 / 5Le 13/11/2022 à 07:52
Bruyant, petit déjeuner minime, Personnels pas très accueillant, draps et couverture comme à l'hôpital Salle de bain et toilettes plus que médiocre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Solène.u1 / 5Le 13/11/2022 à 07:47
Chambre petite, le lit on a l'impression de dormir sur une planche tellement que le matelas est très fin. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Aminata.i3 / 5Le 09/11/2022 à 13:28
Pendant notre séjour tout tés bien le seul problème qu'on a le lit n'est pas bien étalé le bébé n'es pas en laisse sur le lit la nuit elle pleure bcp et on peut pas cuisiné de dans à part ça tt va bien
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Jf./ 5Le 11/05/2022 à 00:00
a coté du Tram 2. à 5 minutes de la Défense très sympas - accueillants
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Jf./ 5Le 11/05/2022 à 00:00
a coté du Tram 2. à 5 minutes de la Défense très sympas - accueillants
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Jeremy.r2 / 5Le 30/10/2022 à 09:02
Le personnel est très serviable, mais l'hôtel est très bruyant, beaucoup d'aller et venu durant les nuits. 3 nuits passer la bas et 12h de sommeil en tout. Environnement très bruyant aussi avec la station service en face, tapis de voiture tapé sur la grille à 3h du mat, aspirateur etc... Mauvaise expérience pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Sandy./ 5Le 10/25/2022 à 00:00
Mauvaise insonorisation des chambres, mauvaise literie, salle d’eau trop petite (douche)
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Sandy./ 5Le 10/25/2022 à 00:00
Mauvaise insonorisation des chambres, mauvaise literie, salle d’eau trop petite (douche)
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Lola.d3 / 5Le 20/10/2022 à 16:54
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Abigail.a2 / 5Le 17/10/2022 à 22:57
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Dominique.e1 / 5Le 09/10/2022 à 17:27
A prendre juste en dépannage.... Trop excentré, zone artisanale...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Jul.u3 / 5Le 01/10/2022 à 04:29
Certe, il s'agit d'un hôtel de groupe premier prix avec chambre un peu petite et salle de bain peu pratique mais c'est le concept de la chaîne sans surprise. Par contre agréablement surpris. 👍Chambre très propre, ménage quotidien et bien fait, merci 👏, contrairement à certains concurrents haut de gamme, pour ne pas citer Mercure Grd Arches , nettement plus cher où c'est loin d'être aussi propre et surtout moins accueillant. Personnel agréable et souriant. Surpris, j'avais de gros apprioris sur l'enseigne mais j'ai été très satisfait même si une salle de bain mieux faite serait plus, agréable même à ce petit prix. Bravo pour l'accueil agréable ! L'emplacement est très calme, franchement je m'attendais à du bruyant et bien non, assez insonorisé et possible de dormir fenêtre ouverte rue calme. Je n'y ai pas déjeuner donc je ne peux pas vous commenter ce service. Le jeune homme présent à l'accueil vers 18.00 très souriant 😉 Je dois revenir pour plusieurs semaines à Nanterre, je vais plutôt choisir Première Classe que Mercure pour l'accueil et je ferai économie car à choir il est plus agréable d'y séjourner. Seul hik peu de bus sur secteur, l'attente entre deux bus est longue mais ça c'est la ratp, l'hôtel ne peut rien y faire.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Jeje68.2 / 5Le 18/09/2022 à 05:57
Hôtel bruyant pendant la nuit ! Buffet petit déjeuner très moyen ! Salle de bain très petite ! Je ne recommande pas du tout ! Nous avons été déçu à 90€ la nuit
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Samia.r1 / 5Le 15/09/2022 à 07:52
J'ai mis une étoile car malheureusement je ne peux pas mettre moins que ça ! Médiocre, horrible, d'une saleté EXTREME, vraiment DEGUELASSE. J'ai pris la chambre à 106 euro et franchement ce prix n'est pas du tout justifié. En arrivant sur les lieux on remarque déjà une odeur très désagréable à l'accueil, puis des odeurs d'urine et plein de taches dans l'ascenseur/couloir. La chambre n'est pas plus propre, des traces douteuses sur le matelas/sommier. Les WC n'étaient pas nettoyés, j'ai dû le faire moi meme pour pouvoir m'en servir. Je pense que c'est difficile de trouver plus sale que cet hotel. Le soir et la nuit impossible de se reposer ou dormir car les gens crient, parlent fort, mettent la musique jusqu'à pas d'heure, je n'ai fermé les yeux qu'à partir de 4h30, avant c'était impossible vu le bruit. Je pense qu'en // cet hotel fait aussi foyer (peut etre pour familles dans le besoin ou abondonnées), car il y a des gens qui y vivent en permanence. Résumé : A FUIIIIIIIIIIIIRE !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, La Direction -
Sophie.a2 / 5Le 14/09/2022 à 10:46
Le monsieur de l'accueil est sympathique. En ce qui concerne les chambres un grand coups de neuf serait bienvenue. Salle d'eau très petite, WC quasiment dans la douche. Serviettes fournies, mais il manque un tapis de bain. Odeurs vraiment bizarre dans la chambre. Attention également aux nombreux moustiques.!!!! Petit déjeuner simple, pain frais, boissons et jus d'orange industrielles....dommage Literie convenable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Gareth.o3 / 5Le 13/09/2022 à 20:53
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Adrien.o1 / 5Le 03/09/2022 à 09:24
Hôtel miteux avec des punaise de lits, cafards et araignées Le réceptionniste était parfaitement au courant et nous a quand même donné la chambre.
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Princesse.r1 / 5Le 18/08/2022 à 20:06
Hôtel sale très brouillant personnel pas acceuillant en plus il y a pas un endroit pour cuisiner j'ai pas aimé
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Yidir.a1 / 5Le 24/07/2022 à 17:32
Par téléphone un pré, sûr place pré change, après la commande il y a des taxes.(j'ai rien compris), même les douches étroit, matelas tachés.
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Soumare.l1 / 5Le 10/07/2022 à 08:34
Mauvaise expérience plus jamais wifi qui fonctionne pas toilette et douche trop étroites senseurs tomber en panne en plain weekend
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Madison.h1 / 5Le 04/07/2022 à 10:59
Il y avait une odeur très nauséabonde dès qu'on est entré dans la chambre. Il y avait une tache banche douteuse sur la couverture, un trou également. Sur la tête du lit, des traces de mains (d'ailleurs l'orientation dans laquelle elles sont présentes reste douteuse elle aussi). Il y avait des toiles d'araignées dans un coin. Pas de linge de douche et le savon (qui est sous forme de distributeur) avait une mauvaise odeur. Des traces sur le miroir de la salle de bain (dont je n'ai pas pris de photos malheureusement mais qui est vraiment petite et étroite. On a les pieds dans les toilettes quand on prend la douche) et également des traces sur les fenêtres. Je doute que le nettoyage soit fait à fond après chaque départs. Malgré ça, l'accueil était assez bien et l'hôtel est ouvert 24h/24. Il y a un arrêt T2 juste à côté donc c'est assez pratique pour le transport.
Réponse du propriétaire :
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anne-l1ure.f2 / 5Le 04/07/2022 à 05:20
Personnel souriant. Avec 2 restaurant à côté. Hotel pas très accessible. Peu adapté au personne un peu forte. On a eu une chambre pour handicapé que la deuxième nuit. La douche est très mal mise car pour les molette pour l'eau sont à l'opposé du robinet du coup quand on ouvre l'eau on s'arrête forcément les cheveux. Le lit du haut est dure et le lit du bas
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Isabelle.i2 / 5Le 03/07/2022 à 14:32
Cabine de douche trop petite!!!! Il manque 1 tapis de douche...😉Pas assez d'eau chaude ... Lit correct. Vue sur la Seine et La Défense. Séjour calme.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
EDOUARD.e1 / 5Le 01/07/2022 à 09:17
Vue que à chaque avis que je poste vous le supprimer, je le re posterai à chaque fois si ils le faut, vous êtes qu’une bande de voleurs, établissement à ne surtout pas fréquenté, ce sont des voleurs des escrot !!!! Faites très attention ⚠️
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Georges.A5 / 5Le 29/06/2022 à 15:48
J'ai demandé d'avoir une autre chambre que celle proposée (cause rez-de-chaussée) et j'ai eu et avec le sourire. Personnel très accueillant, chambre propre et confortable sans bruits extérieurs. Petit déjeuner à volonté. Top !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt. Passez une agréable journée, Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Matti.i5 / 5Le 28/06/2022 à 11:39
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lalou.a4 / 5Le 27/06/2022 à 07:03
Un peu excentré, matelas un peu fatigué, mais ça fait le job...
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt. Passez une agréable journée, Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Laetitia.e1 / 5Le 26/06/2022 à 19:20
Hôtel médiocre, odeur désagréable dans les chambres et dans la salle de bain qui est d’ailleurs trop petite. Les matelas étaient tâchés. L’eau de la douche ne s’écoulait pas ainsi que celle des toilettes. Donc je vous laisse imaginer quand vous faites la « grosse commission »😓😓 Le seul + c’était la Clim. Aucun respect pour les personnes qui veulent dormir car j’ai pu entendre des gens parler et rigoler juste en bas de ma fenêtre aux alentours d’1h du matin(1er étage).
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
samantha.i2 / 5Le 26/06/2022 à 09:40
Odeurs très désagréable dans les couloirs, couvre-lit taché, environnement bruyant du fait de la situation géographique de l'hôtel (en face de la station Total). Hygiène de la salle de bain clairement a revoir + Odeurs très désagréable dans la chambre et la salle de bain. Cependant lit confortable
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
HACHOUR.E1 / 5Le 25/06/2022 à 07:33
Hotel pas cher ... et encore ... c'est le seul et unique point positif. Je dis et encore car si on fait le rapport qualité prix on est très chers !! A prendre quand on a pas le choix ... pas d'écoute, du bruit et des chambres très limitée...courage au futur loueur...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
François.e1 / 5Le 18/06/2022 à 07:42
Établissement avec hygiène inadmissible. Matelas avec odeur d urine sur le dessus et de cadavre en dessous empestant toute la chambre. Traces suspectes sur les draps . Présence de toiles d'araignées sur l'éclairage et WC pas nettoyé Même avec la fenêtre grande ouverte. Personnel se foutant royalement des demandes clients. A Fuire.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Elisabeth.i2 / 5Le 06/06/2022 à 09:13
Réceptionniste de samedi 4 juin pas très sympathique. Sinon dimanche Réceptionniste du dimanche sympa ainsi que ceux du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Sa.a5 / 5Le 29/05/2022 à 06:50
Bravo 👏 à eux tous l'accueil,le service et les séjours tous vraiment moi perso je donne mon avis se trouve dans le rivière ce que n'existe pas dans le mer !!❤️ Il mérite 5 étoiles selon tous ce qu'ils ont !!!!je suis très contente pour mes séjours de le 26/05/2022 jusqu'à le 29 /05/2022 je suis très satisfaite... bonne continuation à eux
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Ipicaille.l1 / 5Le 26/05/2022 à 21:22
Point positif le déjeuner simple mais correcte, pour ma part chambre la 416 pour Mr le directeur , odeur infecte dans la chambre même après avoir laissé la fenêtre ouverte et avec la climatisation allumé , odeur que je pourrais même pas trop d écrire , entre de l urine et des oignons en décomposition, vous devriez changer le nom de votre enseigne en premier prix et pas première classe, c était la première fois pour moi essayer ce groupe et sa sera la dernière, mais je vais rester sur du ibis ou b&b hôtel
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Vinciane.A3 / 5Le 22/05/2022 à 08:31
Bien pour dépanner, propre mais vétuste. SDB individuelle, très exiguë. Petit déjeuner correcte
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
H.h5 / 5Le 18/05/2022 à 11:51
Accueil au top, personnels de chambres extra. Toujours à rendre service, Franchement allez y les yeux fermés. Merci a toute l équipe.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Led.e4 / 5Le 18/05/2022 à 07:35
Avant tout, entrée très compliquée à trouver, il faut entrer la voiture par le parking de Buffalo Grill qui est juste à côté, toujours tout droit une fois sur le parking Buffalo sur 30 mètre et vous êtes face à la porte d'entrée de l'hôtel. Bon, une fois ça dit, la critique... Bon rapport qualité/prix pour la région Hotel pas cher et donc bonnes prestations comparativement à d'autres. Station de tram à 4 minutes à pied. Parking gratuit et fermé le soir, par contre porte de côté pour personnes à pieds ouverte sans code, dommage. Chambre assez petite. Très bonne WiFi, jusqu'à 120mo/sec en download. Lit moyen, matelas trop fin, nous avons malgré tout passé une bonne nuit calme (chance?) sans mal de dos le matin. Télé relativement grande. Douche très basique, avec rideau, dans notre chambre très difficile à règler, ds celle d'un collègue très simple, donc ça depend 🙂 Petit déj très basique mais très bon marché, 5 euros, à vous de voir, moi j'ai apprécié de manger un déjeuner simple sans dépenser 20 euros pour regarder un magnifique étalage de produits que je ne mangerai qu'en petite partie. Café très bon, meilleur que dans beaucoup d'hôtels 3 étoiles. Accueil assez bon pour ce genre d'hôtel, nous avons eu affaire à deux personnes ouvertes et gentilles. Donc très bon rapport qualité/prix pour la région, pour info nous avons payé 75 euros.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Jérémy.e5 / 5Le 14/05/2022 à 20:01
Hôtel tout simplement excellent. Le petit plus est le passage communiquant entre les deux chambres, brillante idée. Le personnel est au petit soin. Ça sent le propre dés l'entrée dans les lieux.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
DAVID.A2 / 5Le 11/05/2022 à 20:41
Il n'y a rien a dire sur la propreté... Hormis que l'hôtel accueil une drôle de clientèles....
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
SCI.H5 / 5Le 08/05/2022 à 06:11
Hôtel parfait, idéalement situé à quelques minutes du quartier La Défense avec une vue sur la Seine La chambre est propre et le personnel est à votre écoute
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Salim.o1 / 5Le 05/05/2022 à 11:16
Je ne vois pas comment des hôtels pareils peuvent toujours être ouvert . Le pire hôtel de ma vie. Je vous déconseille, c’est une grosse arnaque ! Hôtel lamentable, on est resté 5 mn dans la chambre , poussière, odeurs, le sol qui colle… je compte saisir le service d’hygiène et la protection du consommateur.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Marianne.o1 / 5Le 20/04/2022 à 11:25
N'ayant pas pu me rendre dans cet hôtel suite à des problèmes de santé grave m'ayant touché la veille du départ, j'ai décidé d'appeler pour certains renseignements. Je n'ai pas été écouté, la personne à l'autre bout du téléphone m'a très mal parlé, et ne m'a pas du tout renseigné, je n'ai eu qu'un "non ce n'est pas possible." sec. Je suis très déçu de la qualité d'écoute et de renseignements.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalin J. -
Delphine.a1 / 5Le 23/03/2022 à 20:20
Hôtel médiocre lamentable, le personnel parle très très mal à l arrivée sa vous crie dessus pour faire le tour sans même un svp ! Le réceptionniste de type africain du soir la nuit du 23 mars 2022 il avais une odeur miteuse c vraiment aberrant d avoir de tel personnel Il ne répond pas au question Hôtel vraiment à éviter après ça la cerise sur le gâteau un gros cafard dans la salle de bain les draps salle avec des tache de sang c vraiment inadmissible sérieusement commencée à changer votre personnel vous gagnerai dès client
Réponse du propriétaire :
Madame Agna Kassab Angela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci, vu que vous n'avez jamais séjourné chez nous (votre réservation par Booking.com avait été annulée). Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, La Direction -
Hugues.o2 / 5Le 20/03/2022 à 08:46
Hotel propre mais odeur de chaussette dans les couloirs et dans ma chambre matelas en mauvais etat un trou au milieu pas facile de dormir a 2 sans glisser vers le milieu salle de bain hors d'age petit dejeuner minimaliste bon voila a vous de voir
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Franck.r4 / 5Le 17/03/2022 à 07:08
Très bon rapport qualité-prix personnel très accueillant et gentil. Lit confortable
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Marie-Noëlle.E4 / 5Le 16/03/2022 à 13:43
Je suis arrivée à l'hôtel en début d'après-midi pour aller au concert de Génésis. Ma chambre est très propre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Elvis.i1 / 5Le 10/03/2022 à 17:48
Etonné, je réserve en ligne, je reçois un mail qui me dit que "L'établissement nous a malheureusement informés qu'il ne pourra pas satisfaire cette demande lors de votre séjour." Je me permets donc d'appeler l'hôtel, la personne de l'accueil visiblement incompétente, et très feignante, me dis qu'il ne veut pas regarder, et qu'il faut se fier a ce qui est écrit sur le mail. C'est en effet la raison de mon appel, comprendre les raisons de ce mail, mais il n'a pas voulu l'entendre. Nous viendrons cependant comme prévu avec mes amis a la date réservé, en espérant que tout soit en ordre. Et j'espère de tout cœur que la personne de l'accueil que j'ai eu au téléphone sera présente, pour discuter bien entendu. On se voit le 19/03 :)
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Thibault.r4 / 5Le 27/02/2022 à 17:06
Ne vous fiez pas aux commentaires désastreux de certains. L'hôtel a un bon rapport qualité prix. La personne de la réception a été très sympathique. La chambre sommaire mais propre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
wiliam.r3 / 5Le 26/02/2022 à 10:39
Ensemble très correct pour une simple nuit passer ici, point négatif sur la literie un peu trop ferme.
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Elodie.a1 / 5Le 04/02/2022 à 07:19
Hôtel à déconseiller. Ça les arrange bien que les réservations ne soient pas annulable ou remboursable comme sa ils s'empochent l'argent. L'hotel n'a que des mauvais avis ! Vous ne pouvez pas annuler, si on annule on vous débite le prix de la chambre, ce n'est pas normal en période de CRISE SANITAIRE !!!!!!!!!! Ensuite payer une garantie de 100€ en espèces c'est pas normal ! Faut pas abuser .... Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous n’êtes jamais venue dans notre hôtel mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Catalïn J. Directeur -
Esther.5 / 5Le 03/01/2022 à 09:04
Mon séjour à mal commencé sur 1 qui Pro quo concernant le mode de règlement de ma réservation en ligne . Mais le sous directeur est un homme de parole il est très gentil et a l'ecoute des clients il est intervenu le lendemain et à régler mon problème très rapidement il a trouvé la solution la plus juste pour mettre fin à ce gros malentendu et tout est rentré dans l'ordre j'ai pu passer un séjour agréable et tranquille, je recommande cet hôtel sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
Monciau.u1 / 5Le 05/12/2021 à 05:59
Une chambre salle et un salle de bains de camping-car vraiment je déconseille
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Hamdi.h2 / 5Le 28/11/2021 à 14:35
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Eddy.h1 / 5Le 31/10/2021 à 20:02
A fuir ! Certes bien placé mais Établissement vétuste et sale ! Odeur assez dérangeante !
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Celine.l3 / 5Le 31/10/2021 à 19:52
Honnêtement je viens souvent à cette hôtel et je suis contente sauf pour mon dernier séjour à mon arrivée très satisfaite mais pas la suite entre les femme de ménage qui rentre 2 fois dans la chambre sans tape et par la suite le soir nous commandons a mangé avec mon fils et deux homme fesant partie de l'hôtel sont entrain de nous surveille en nous demandons qu'es qu'on cherche et pourquoi nous sommes dehors hors nous attendons juste notre repas et quand je suis rentré pour dire bonsoir la personne a l'accueil m'a juste regarde sans me répondre dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, La Direction -
Lu.i1 / 5Le 29/10/2021 à 10:54
C'est honteux l'état de cet hôtel! Une odeur de pipi de chat à peine entrée dans l'établissement mais arrivée au 5 ème étage c'était étouffant! La chambre était pleine de coccinelles, état de vétusté incroyable avec toiles d'araignées et araignées dans tous les angles, de la rouille j'ai pris des photos jetais choquée! Heureusement le personnel de l'accueil a remonté le niveau mais j'étais choquée de l'état de cet établissement! JE DÉCONSEILLE!!! N'y allez pas c'est un coup pour choper des maladies!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction -
Helene.o2 / 5Le 21/10/2021 à 13:05
Hotel vetuste salle de bain exigüe et sans produits de toilette. Une galere pour arriver a voir la télé message sur ecran « welcome » obligé de demander au gardien.... bref en premier prix mais vraiment bas de gamme cet hôtel aurait besoin d’un bon rafraîchissement et d’une mise aux normes !!! Le seul avantage vue sur la Seine....
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. Directeur -
kiara.a1 / 5Le 16/06/2021 à 19:51
Le seule point positif l'accueil. Nous avons pris des photos, pour nous l'hôtel n'est pas aux normes, une honte notre chambre était insalubre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Catalïn J. -
Emmanuel.i3 / 5Le 12/02/2021 à 08:00
Accueil sympa, chambre confortable, propre, il y a mieux mais c'est plus cher !
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Benjamin.i3 / 5Le 24/11/2020 à 06:29
Sans surprise pour ce niveau de confort, mais le petit déjeuner en mode Covid est très décevant pour le prix (croissants industriels sous plastique, couverts jetables, etc)
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Julie.1 / 5Le 06/09/2020 à 18:21
A Éviter !! Chambre vétuste, draps sales, salle de bain dégueulasse... Et que dire du petit déjeuner : ils indiquent « choix variés » mais pas de viennoiserie, choix de pain/brioche très limité et pas frais (le pain était presque rassis)... Beaucoup trop cher pour ce que c’est !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Psg38.1 / 5Le 04/08/2020 à 06:58
Chambre salle, matelas taché, petit-déjeuner au minimum (pas de viennoiserie, céréales limite, pas de fruits ni fromage....) et personnel du petit-déjeuner très désagréable et susceptible à la moindre remarque justifiée. A fuir
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Amel.O1 / 5Le 04/08/2020 à 06:57
Bonjour, Chambre sale. Nous avons même retrouvé un cafard.. Matelas dégueulasses. Seul point positif, la personne à l'accueil qui est aimable. Par contre, la dame du petit-déjeuner très désagréable, agressif pour les moindres renseignements.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Pascal.n4 / 5Le 16/03/2020 à 15:40
Très bien autant au niveau de l'accueil que de la propreté des chambres
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Virginia.i2 / 5Le 23/02/2020 à 13:13
Chambre petit, salle de bien très petit il ya des fourmi sur le sole le seul point positif cest le petit-déjeuner il et super bon petit-déjeuner à 5.90 sur sa je mets 5 étoiles mais la chambre 2 étoiles
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Olivier.E5 / 5Le 04/02/2020 à 07:07
Beaucoup donnent de mauvais avis, mais il ne faut pas s'attendre à un palace non plus. Je suis très satisfait de mon séjour : 22' de la grande arche de la défense et moins de 80€ la nuit, c'est imbattable ! C'est souvent entre 2 et 3x ce prix. Chambre propre, récemment repeinte en framboise, gris et beige plutôt moderne. Salle de bain propre et fonctionnelle. Pourtant tout contre le périphérique, la chambre est silencieuse. Bon petit déjeuner, il manque juste un peu de salé (jambon, bacon). Bon repas du soir au Buffalo Grill juste en face. Une adresse à retenir pour des déplacements professionnels courts et limités en budget.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Blondelle.e4 / 5Le 30/01/2020 à 15:11
Franchement je suis du genre a apprécier mais cette fois si je n'est pas aimé ma chambre d'hôtel y'avait beaucoup de chose qui manquait dans la chambre et la salle de bain tout fois l'essentiel es que j'ai passé une bonne nuit la bas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Arnaud.e4 / 5Le 27/01/2020 à 14:09
6 nuits qui correspondaient à l'attente espérée par rapport au prix .. Chambre d'un Première classe classique (sans mauvaise surprise) Accès et lieux sympa. Accueil à l'écoute . Parking fermé sécurisé , avec de la place et GRATUIT !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
marc.o5 / 5Le 20/01/2020 à 11:02
3ème séjour dans cet hôtel et toujours aussi bien reçu équipe sympathique très bon rapport qualité prix 😃
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Julien.1 / 5Le 15/01/2020 à 06:32
Une horreur ! A fuir absolument !!! Une odeur de clope froide dans la chambre, quand c’est pas les remontées d’égouts dans la salle de bain. Le sol degueulasse, des trous dans la couette, le matelas creusé. Bref fuyez temps que vous le pouvez !!!!! Le petit déjeune infecte😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré que l'hotel n'est pas satisfait vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un hotel du groupe. Cordialement catalin j directeur -
thierry.o1 / 5Le 08/01/2020 à 20:59
Vielle hotel avec le minimum... tout juste, accueil froid et tarif TRES élevé pour la prestation
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camara9098.4 / 5Le 27/12/2019 à 08:02
Pour le prix, cet hôtel est un bon affaire. Premièrement le jour de ma réservation il était le plus moins cher au alentours. Les personnages du service à l'accueil sont agréables sympa et cool. Mais pour ma réservation je l'ai fait en ligne, et je peut dire que le service téléphonique à besoin d'une amélioration. Et pour mon prochain voyage sur Paris je suis prêt à revenir dans cet hôtel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Camara, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis . Nous avons était ravis de vous accueillir dans notre établissement et nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Paris . À très bientôt Cordialement catalin j directeur -
brigitte.r1 / 5Le 15/12/2019 à 08:50
Hôtel sale [ trace de sang dans les drap.poil.cheveux]très bruyant avec des odeurs de cannabis dans les couloirs. Petit déjeuner très restreint [plus de pain des 9h ni jus d orange]
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d’avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes ravis de vous avoir accueilli . Nous sommes navré pour ce soucis au niveau des draps . Nous vous assurons que notre linge de lit est propre et envoyé chaque jour à la blanchisserie . En ce qui concerne le petit déjeuner . Au niveau du pain , il se peux qu’une erreur de calcul viennent en effet de notre part . Cependant pour le jus d’orange , il fallait simplement demande à l’hôtesse présente en salle car nous avons du jus d’orange en illimité . Nous espérons vous revoir prochainement cordialement catalin j directeur -
Michel.e4 / 5Le 13/12/2019 à 15:32
Chambre spacieuse et propre, salle de bain spartiate, belle vue sur la Seine, restaurants proches, bon accueil, parking gratuit, bon emplacement...autant d'atouts pour lui donner 4 étoiles..
Réponse du propriétaire :
Cher Michel , merci d’avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes ravis de lire votre commentaire . Nous avons était ravis de vous accueillir et nous espérons vous revoir prochainement Cordialement catalin j directeur -
Abdou.3 / 5Le 07/12/2019 à 10:13
Bon Accueil juste plus de précision pour les chambres et plus de rapidité à effectuer le règlement.
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Thomas.1 / 5Le 27/11/2019 à 20:53
Séjour lors d'un déplacement professionnel et je ne recommande pas du tout ! Le prix est exorbitant pour la " qualité " proposée. Trous dans les draps , 1 seule serviette par personne ( un tapis de douche ne serait pas de trop si déjà la douche minuscule ne peut éviter de mettre de l'eau partout ) alors ok lors d'une précédente réponse de lhotelier sur un autre commentaire c'est un + de ne pas avoir la douche sur le palier mais ne comparez pas les prestations d'un hotel type F1 avec une chambre à 95€/nuit en semaine oú en plus de ça le personnel à l'accueil dit bonjour un peu selon son humeur . Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d’avoir pris le temps de nous écrire . Navre que l’établissement n’est pas satisfait vos attentes . Dans l’espoir d’un retour . Cordialement catalin j directeur -
David.a1 / 5Le 14/11/2019 à 11:45
Hôtel extrêmement cher pour un clapier à lapin 95euros pour avoir une douche avec très peu d écoulement et des prise fondu pas de goblet Salle de bain très vieillissante Je trouve sa scandaleux
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fadoua.u1 / 5Le 30/10/2019 à 13:31
Bonjour ,pire hotel jamais vu ,a fuir immédiatement, choses cassé dans l'hôtel, manque de respect de la part du personnel ,le métisse avec les lunettes à lacceuil a fait preuve dun manque de respect et ma demande de sortir immédiatement si qqchose ne me plaît pas
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Prescilia.u1 / 5Le 19/10/2019 à 21:22
Nul. L'hôtel ne devrait même pas être ouvert et appeler hôtel. C'est une honte de faire dormir des personnes dans une chambre qui est moins grande qu'une cage à poule. Et on avais un lit parapluie pour notre fille. Soit disant équipé pour bébé pas de lit pas de chaise haute. Un petit déjeuner médiocre pain au lait le matin nan merci. Une salle de bain originale ou on peut chier prendre sa douche et se laver les dents au lavabo en même temps. Un jour à la porte d'entrée comme ça pas besoin de lumière la nuit il y a celle du couloir. Une discrétion pour faire le ménage à faire réveiller les morts. Photos non conforme à la réalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guittet , nous sommes navré que votre séjour parmis nous est été déplaisant . Nos photos sont bien conforme à la réalité puisqu'elles ont été faite par un photographe du groupe Louvre hotel . Nos chambres sont de taille standard. Je vous l'accorde , la cabine de douche est assez étroite mais cela suffit pour l'intimité et les joies d'avoir une salle d'eau privative et non sur le pallier. Nous espérons tout de meme vous revoir prochainement dans un hotel du groupe. cordialement catalin j directeur -
R.o1 / 5Le 17/10/2019 à 21:20
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Dollarah.a1 / 5Le 15/09/2019 à 16:36
Accueil nul Cheick in de 12h en retard en plus on se fait engueuler par la concierge. Finalement ont intègre la chambre à 14h....
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Jean.h1 / 5Le 15/09/2019 à 11:33
Hotel correct Mais la télévision s'allumait d'une façon intempestive plusieurs fois en plein milieu de la nuit !!! Amis du sommeil léger à éviter !!! Pour la demoiselle à l’accueil cela semblait normal à cause de la sensibilité des télécommandes !!! J'ai même demandé à débrancher le téléviseur mais ce n'était pas possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant les téléviseurs . Nous n'avons constaté aucune anomalie après votre réclamations. En effet , la jeune réceptionniste a dû vous expliquer que nous avons des télécommandes universel . quelques fois selon la proximité des chambres si votre voisins allume le téléviseurs il est probable que ça allume le votre également mais nous n'avons constaté ce cas qu'avec vous . Nous sommes navré de cet événement regrettable et nous sommes toujours en attente 'autre réclamations sur ce problème pour pouvoir agir sans remettre en cause vos dires. cordialement catalin j directeur -
Alice.o3 / 5Le 15/09/2019 à 04:22
Digne d'un hôtel Première Classe, une très forte odeur en entrant dans la chambre, toilette mal lavé.. Et cheveux dans la douches.. Rien de moins que d'habitude..
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Gilles.e4 / 5Le 13/08/2019 à 21:32
hôtel de passage à des prix raisonnable avec un bon petit déjeuner à proximité de restaurant personel sympathique
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Hanane.d1 / 5Le 09/08/2019 à 08:15
Je déconseille cette hôtel ! Le prix n'est vraiment pas justifié pour la qualité médiocre de la chambre, odeurs atroce de tabac en continu, douche est sale, on peut-être au toilettes et faire sa douche en même temps ! Jai eu du mal à avoir de l'eau chaude dans la douche obligé d'attendre 20 minutes pour que l'eau chaude arrive enfin ! Le ménage n'a jamais été fait sauf les lits fait mais les draps ne sont jamais changé ! Le petit-déjeuner est médiocre que du bas de gamme, il faudrait revoir les prix où faire un petit déjeuner avec des produits de qualités! On nous a changé de chambre( car fuite d'eau dans la chambre) est mis dans une chambre pour 2 personnes alors que nous étions 3 ! Je vous dis pas la nuit! à 3 sur un lit 2 personnes. Et aucun dédommagement c inadmissible! Sans parler de l'ascenseur en panne ! Nous étions au 6ème étage ! ! Voilà pour résumer le séjour, très mauvaise expérience pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre commentaire car nous avons eu le retour de nos femmes de chambres de la disparition de 6 serviettes de bains dans vos chambres. Nous avons eu une conversation le matin du délogement avec votre mari , lui notifiant que si ce changement de chambre ne lui convenait pas nous pouvions vous mettre dans un étage inférieur ce qu'il a refuser. L'établissement est présent pour que les clients se sentent bien et repartent en laissant des bons avis et non des commentaires comme celui ci . merci -
Adrien.h3 / 5Le 26/06/2019 à 15:00
Hôtel très excentré, mais avec un emplacement parfait pour se rendre à Paris La Défense Arena ! Les chambres étaient correctes. Bien que la salle de bain et les toilettes étaient tous deux dans une sorte de cabine en plastique, un peu comme au camping. Mais à part ça, cela reste convenable pour une ou deux nuits.
Réponse du propriétaire :
Cher client , merci d’avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes ravis de vous avoir accueillis. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain événement . En effet , l’emplacement de l’hôtel par rapport à l’u arena est idéale ! A très bientôt Cordialement Catalin j directeur -
Sebastian.o1 / 5Le 21/06/2019 à 07:45
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Sandy.v3 / 5Le 21/06/2019 à 05:54
Tous les hôtels autour étaient complets donc bien heureuse qu'ils ne soient pas complet et moins hors de prix que les autres. Toutefois ne pas s'attendre au grand luxe ( pas de gel douche dans la cabine, pas de cafetière dans la chambre) mais bon très correct et bien insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes ravis de vous avoir accueillis dans notre établissement . Vous avez à disposition dans le distributeur à savon du gel douche . En ce qui concerne le café malheureusement nous ne proposons pas ce service en chambre mais vous avez à disposition le distributeur dans notre salon d’attente 24/24 . Nous espérons vous revoir prochainement cordialement Catalin j directeur -
Agnès.e2 / 5Le 20/06/2019 à 15:31
chambre au dessus lampadaire chambre remplie de bêtes heureusement elles ne piquent pas enfin ascenseur en panne descendre valises du 6ème étage pas top
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Nanie.a2 / 5Le 19/06/2019 à 10:08
Chambre très vieillissante, literie de mauvaise qualité, petit déjeuner le strict minimum.
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Josiane.n1 / 5Le 15/06/2019 à 08:06
Pas du tout top plus cher que a la réservations 122 euro finalement le jour J plus cher de 25 euro donc un total de 147 euro pas de ascenseur depuis notre arrive et 6 étage un peu dur pour quelquen qui a de problème de santé propreté laissé à disire même pas un geste commerciale ou explications pour la panne ascenseur
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Noémie.C2 / 5Le 14/06/2019 à 08:09
Le quartier craint assez mais bon ce n'est pas un hôtel de luxe pour une ou deux nuit c'est supportables mais il ne faut pas être claustrophobe pour prendre une douche ni très maniaque pour y dormir au moins l'accueil est agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis . Nous sommes navré que l'emplacement n'est pas satisfait vos attentes. au plus proche de la Defense est à moindre cout notre hotel est idéalement situé . ( dans une zone industrielle) très calme . Nous espérons vous revoir prochainement cordialement catalin j directeur -
Jean-Gabriel.1 / 5Le 13/06/2019 à 07:51
Que dire, personnels désagréable et peu souriant que ce soit le matin ou la nuit, la chambre vite nettoyer, vous devrez observer de plus près, vieux papier, poil, bourre et j’en passe, petit déjeuner 5,90€ pour du café soit disant expresso mais complètement imbuvable, sans parler du reste et à volonté mais même à volonté j’y retourne pas, tellement qu’il y a rien, 95€ la nuit c’est une honte et c’est même scandaleux de faire payer un tel prix pour une chambre et une prestation qui ne dépasse même pas les 50€ pour la nuit et encore je suis très généreux, je n’y retournerai pas c’est une certitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. -
Bobby.i1 / 5Le 12/06/2019 à 12:47
Accueil nul Chambre sal et bruyante qui pue le tabac froid Ne ressemble pas au photo N’y aller pas !! Alarme qui se déclenche à 6h du matin !!! Pour je ne sais quel raison ! Abominable Chambre à 58€ arriver 2h du matin ont nous a demander de quitter les lieu avant 11h Franchement c’est du grand n’importe quoi meme pas eu le temps de se reposer nous n’av Pas fermer l’oeil De la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navré pour les soucis que vous avez eu lors de votre séjour cependant je tiens à souligner que dans chaque hôtel les chambres doivent être quitter au plus tard à midi peu importe que vous soyez rentrer à 1 2 ou 3 h du matin. En ce qui concerne l'alarme , nous sommes vraiment desolé pour ceci mais quand une fumer est signaler par notre alarme il est normal il est meme très important que l'alarme se declenche . nous espérons vous revoir dans un hotel de notre groupe. cordialement catalin j directeur -
Pierrick.i5 / 5Le 10/06/2019 à 08:19
Hotel super bien situé à 2 pas de la défense en tramway . Idéal pour faire des concerts ou visiter Paris. Personnel super sympa et à l écoute. Parking, restos à 15m..... On y retourne dans 3 semaines pour un autre concert et visiter Paris.
Réponse du propriétaire :
cher Pierrick , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. merci pour tous ces bons retour . Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et nous attendons votre retour avec enthousiasme . à très vite cordialement catalin j directeur -
julie.o1 / 5Le 28/05/2019 à 11:50
Obligé de mettre 1 étoile pour publier mais c'est déjà beaucoup trop ! Simplement scandaleux ! 69€ la nuit. Je vous laisse voir les photos, elles parlent d'elle-même, les mots me manquent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous sommes à deux pas de la défense ce qui explique la tarification . De plus , nous sommes un hôtel petit budget , nous ne prétendons pas être un 5* . Nous sommes navré que le service n'est pas était à la hauteur de vos attentes. cordialement catalin j directeur -
Cinthya.r2 / 5Le 15/05/2019 à 20:56
Trop chère pour un hôtel perdu en plus j'ai du demander des serviettes de toilette. Bien pour une ou deux nuits.
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Noémie.o1 / 5Le 11/05/2019 à 11:48
Personnels désagréable, chambre avec des couettes troué, tête d'oreiller taché, petit déjeuner totalement restreint en choix, je déconseille fortement
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Sincerelyys.11 / 5Le 01/05/2019 à 19:10
Hôtel horrible!! A éviter , c'est sale, ça pue le vieux tabac froid dans la chambre, résultat vous sentez aussi , l'odeur s'est imprégner sur mes vêtements propre, le lit ne donne absolument absolument pas envie , pas trop confiance de devoir dormir dans ce genre de lit. J'ai enlevé mes draps pour faciliter le travail des femmes de ménages , le matela était rempli de tâche jaune orangé immonde et inadmissible pour un hotel. mieux vaut payer un hôtel un peu plus cher que de dormir dans ce bâtiment qu'on appel un hôtel. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous écrire Nous espérons vous revoir prochainement dans un hôtel du groupe cordialement -
Andrew.t3 / 5Le 21/03/2019 à 20:43
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Michael.y1 / 5Le 21/03/2019 à 01:39
Si vous recherché en matière d'hôtel pourrie vous voilà avec une perle foncé si ! Plus sérieusement hôtel pourrie avec aucun équipement genre tu te lave avec du vieux savon dans les douches, j'ai supplier qu'il me donne une autre serviette et ben que dalle c'était interdit car j'en avais besoin pour diverse raison, ma porte de salle de bain péter, et en prime le fils de **** qui sert de réceptioniste qui parle à moitier français c'est permis de me faire une remarque déplacée sur ma coiffure ( alors que je suis coiffeur quand même) je peut vous dire que je l'ai envoyer bouler, il mérite de ce faire virer si il parle à tout le monde comme sa, comme si cela ne suffisait pas la porte d'en face résidai une prostituer il y avais la queue de 5 mec dans le couloir attendant leur tour pour ce vider et la meuf criai comme une vielle truie histoire vrais je ne plaisante pas, imagine si ta des gamins question insécurité on fait fort la, et j'en passe j'ai plus de mots mais en tout cas si vous voulez passer une nuit de **** c'est l'établissement qu'il vous faut les gars éclaté vous bien
Réponse du propriétaire :
Merci de remettre ce commentaire en ligne alors que vous l’avez déjà fait sur Booking.com Monsieur C . Nous ne prendrons pas le temps de nous justifier auprès de vous mais seulement de vous indiquer que vous perdez votre temps . Très bonne journée. -
Maxime.A2 / 5Le 13/03/2019 à 23:16
Pas trop mal situé mais douche grasse, eau qui s'evacue pas et mitigeur capricieux. Décevant après un long déplacement même pour du lowcost. Chambre 004
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous écrire . En effet , la localisation de l’hôtel est plutôt appréciable . En ce qui concerne la chambre 004 , nous allons faire le nécessaire rapidement . A très bientôt Cordialement -
Dalila.a5 / 5Le 24/02/2019 à 00:37
Très bon accueil..convivial..personnel aux petits soins..très propre..je vous le recommande.
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chazelle.v2 / 5Le 19/02/2019 à 18:42
Habituée aux hotels dans le cadre professionnel et cet hôtel est vaiment pas top . Là chambre était faite mais elle sentait le tabac froid, mobilier manquant(table à chevet), le pire c'est la salle de bain trace dans la cuvette des toilettes, l'eau chaude quasi inexistante ! Heureusement le personnel de l'accueil est là et une literie correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis . Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement . Nous avons recemment mis des detecteur de fumée dans la chambre ce qui devrait dissuader nos clients de fumer dans la chambre.Merci pour ce retour concernant le personnel d'accueil cordialement catalin j directeur -
SAM.A1 / 5Le 16/02/2019 à 17:45
Hôtel SAL champignion sur les mur etablissement deguellasse dsl de l expression a eviter a tout pris mauvaise populations endroit a eviter puis le responsable le petit blond désagréable exécrable meme je vous de oseille cette hotel fait taf puces de lit vraiment sal sal JE CONFIRME MALGRES LES COMMENTAIRES DE L HOTEL PUIS OUI JAI EU AFFAIRE UN SOIR AUX RESPONSABLE QUI CES TRES BIEN SON PROBLEMES D HYGIENES PREUVE SUR LA PHOTOS HOTEL DEGEULASSE
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JEAN.O2 / 5Le 16/02/2019 à 09:41
Les chambres utilisées sont trop petites, les tâches de brûlure sur les draps, des câbles non protégés. Odeurs de cigarettes embêtant pour les non fumeur En tout cas, nous n'avons pas passé un bon séjour dans cet hôtel. Dommage. En un Mots, pas de propreté. Cependant, l'hôtel est situé à quelques pas d'un arrêt de tram qui facilite le déplacement. Des restaurants près de l'hôtel avec des avantages lorsqu'on y séjourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis . Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement . cordialement catalin j directeur -
Antoine.1 / 5Le 25/01/2019 à 18:28
Rapport qualité prix ça ne vaut pas du tout, le petit dej pourrait être compris dans le prix de la nuit pour ce qu'on a payé.. De plus salle de bain avec de la crasse sur la douche et autour, moisissure avec condensation autour des fenêtres et sur le plafond dans un coin de la chambre et taches sur la literie.. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis . Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement . cordialement catalin j directeur -
Nim.01 / 5Le 30/12/2018 à 07:20
A éviter hôtel très très sale. Des punaise de lit sont présente sous le matelas ( veuillez soulever le matelas pour vérifier ) les conséquences peuvent être désastreuse si vous les ramener chez vous. des cheveux sous les draps. UN accueil pittoyable. Plus jamais pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navré que l'hotel n'est pas satisfait vos attentes. Nous n'avons aucun soucis de punaises de lit dans notre établissement. l'hotel est complet presque tous les jours de la semaine et par des clients réguliers. Nous ne pensons pas qu'ils reviendraient si nous avions ce genre de soucis dans l’établissement . Cordialement catalin j directeur -
Angelique.r2 / 5Le 27/10/2018 à 06:24
Pas terrible chambre petite mal étudier, un hôtel plus au rendement que sa qualité
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Nina.e3 / 5Le 19/10/2018 à 17:21
Lieu à rafraîchir. Mais plaisant. L'accueil à été sympa. Toujours un bonjour et au revoir. souriant. bon séjour
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Estelle.r4 / 5Le 26/08/2018 à 08:13
Hôtel très vieillissant. Mais emplacement idéal pour récupérer le tram T2 et prix très intéressant.
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Adele.d2 / 5Le 12/08/2018 à 13:03
Prix abordable, parking gratuit, cependant il y des odeurs nauséabondes à l'entrée, la connection wi-fi est lente et ne fonctionne pas la plupart du temps. De plus la salle de bain est vraiment trop petite et la douche passe du chaud au froid constamment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navré pour ce soucis d'odeur qui provient de la station essence en face de l'hotel.Nous ne pouvons pas faire grand chose malheureusement . Nous avons recemment installer la fibre dans notre établissement . cordialement catalin j directeur -
Vincent.e4 / 5Le 17/07/2018 à 20:18
Bonjour, après avoir passer une dizaine de nuit dans cet établissement. Hôtel calme lit confortable, petit déjeuner correct . les moins parking pas pratique pour fourgon ,et ne pas le laisser en dehors du parking fermé camion visité.le produit pour de nettoyage des sanitaires qui laisse une odeur désagréable et chambre pas toujours nickel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mercereau , merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients . Merci pour ce retour . Nous ne manquerons pas de faire un retour à la société de nettoyage pour l'odeur du produit. Nous espérons vous revoir prochainement cordialement catalin j directeur -
Hiren.a4 / 5Le 16/07/2018 à 09:37
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Florian..2 / 5Le 28/06/2018 à 12:22
Hôtel assez peu accueillant et vieillot, possédant encore l'ancienne enseigne Première Classe... Accueil correct mais sans plus. Les chambres sont nettoyées correctement, par contre celles du dernier étage, c'est invasion d'araignées dans la chambre, du fait des gigantesques toiles et nids qui se sont logés sur l'enseigne. Un conseil : n'ouvrez jamais la fenêtre si vous voulez pas vous retrouver avec 50 araignées dans votre lit. Salle de bain extrêmement vétuste, eau glacée ou bouillante, il faut choisir ! Investir dans des mitigeurs ne serait pas un luxe... Évacuation de la douche bouchée pour ma part, ainsi que les toilettes. Télévision sans toutes les chaines de la TNT. Bref, le prix est excessif par rapport à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire . -
AG69.1 / 5Le 07/06/2018 à 19:16
Chambre sale qui sens mauvais et tarif trop elever pour le peu de prestation...
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Thierry.o3 / 5Le 31/05/2018 à 11:11
Chambre simple mais complète climatisation manque viennoiserie et fruits au petit déjeuner
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yannick.o2 / 5Le 29/05/2018 à 16:34
Les chambres sont très petites mais propre. Par contre le personnel m'a menti . Ne leur faite pas confiance
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Marc.h1 / 5Le 28/05/2018 à 10:07
Des chambres mal nettoyées, louer en l’état. Une équipe absolument pas professionnelle qui parle mal au client si celui-ci n’est pas d’accord avec eux. Je ne vous recommande absolument pas cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. -
Phil.B1 / 5Le 13/05/2018 à 23:42
Une immense déception; j'avais communiqué mon desir d'une chambre non-fumeur à l'heure de réserver, et aussi répété au moment de l'arrivée, mais la chambre sentait mal de nicotine. Surtout j'avais besoin de l'Internet, mais, et ils ne m'ont rien dit à l'arrivée, mais le Wi-Fi ne larchmar pas dans tout l'hôtel, et cela faisait longtemps que ça ne marchait pas. Une arnaque! Si dans mon travail, je ne donne pas le service delande, on ne me payerait pas, mais Louvre hôtels ne faillent jamais à l'heure d'encaisser de l'argent. En plus, la Chambre n'était pas propre ; il y avait des insectes lorts collés au plancher depuis longtemps, et la douche ; cela devait être des mois depuis que la douche se faisait laver. Vraiment crade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. cordialement -
Arthur.n2 / 5Le 23/04/2018 à 12:48
Il faisait bien 45 ° lors de l'arrivée dans la chambre, chauffage à fond!! Impossible de dormir correctement...+ taxe de séjour arrondis à l'unité supérieur...
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yama.r1 / 5Le 09/04/2018 à 18:31
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Stef.N2 / 5Le 27/03/2018 à 17:02
Points + : Tarif très attractif, personnel correct, et restauration à proximité. Points - : la chambre sentait le tabac, il restait même des cendres sur l'élément de climatisation, la cabine de douche est bien trop petite, ce n'est pas fonctionnel du tout, pas de tapis de sol non plus dans la salle de bain, quant à l'accès à l'hôtel en soirée, pas rassurant du tout. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir malgré les points que vous avez cité. Nous avons recemment installer des détecteurs de fumée dans les chambres ce qui devrait dissuader les clients de fumée. à très bientot cordialement catalin j directeur -
Dimitri.r3 / 5Le 10/03/2018 à 12:37
Contrairement à des hôtels "appart city" où la possibilité de cuisiner en chambre est disponible, l'accueil de l'hôtel Première Classe n'a pas été ce que j'attendais (pas de chocolat ou gâteau offert en chambre). La réception est accueillante et se souvient de vous. Un petit déjeuner en salle est proposé mais je vous avoue ne pas en vouloir disposer. Au niveau de la chambre, un peu trop ancien à mon goût mais pour ce tarif tout à fait normal. Le matelas en mousse est creusé par le temps. La cabine de douche est typique des "Première Classe". Rideau de douche. J'ai attendu sans rien dire une semaine pour avoir du produit de douche (j'avais le mien donc pas besoin). Il m'est tout de même arrivé de ne pas avoir besoin de mettre de l'eau froide pour avoir la douche à juste température (voir un peu en dessous) mais ceci est peu fréquent. Cependant le ménage est fait tous les jours. N'oubliez pas de mettre la petite pancarte à la porte de chambre si vous voulez beneficier d'une grasse matinée (2 équipes de ménage). Il existe un micro-ondes près de l'accueil mais il n'est pas nettoyé tous les jours (tâche qui sont resté 3 jours). Le lieu est facile d'accès via les transports par le tramway. Un établissement dans la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. nous sommes ravis de lire des commentaires aussi constructif que le votre . Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement . à très bientot cordialement catalin j directeur -
Jade.a1 / 5Le 07/03/2018 à 02:34
Personnel de nuit désagréable le 07/03, mon amis est descendu à 03H30 chercher un snack au distributeur, l’homme a l’accueil a été plus qu’entreprenant avec elle, la sollicitant malgré plusieurs refus (attraper par Le Bras et voulant l’embrasser) ! A ÉVITER POUR LES FEMMES DE PASSAGE! UNE HONTE POUR UN HÔTEL DE SE GROUPE ! DEUX ÉTOILE NE VEUT PAS DIRE CHAMBRE DE PASSE ! ON VA OÙ LA ?
Réponse du propriétaire :
chère Jade , Nous avons bien lu votre commentaire et cette histoire nous rappelle vaguement quelques choses. Cette histoire est passé en justice et a était classer sans suite compte tenue du passage aux aveux de votre petite amie . Nous avons en notre possession le Procès verbal qui affirme que celle ci a menti . EN AUCUN CAS !!! ce genre de chose ne se passe dans notre hôtel . Nous vous rappelons que pour diffamation vous accourait une grosse amende. Mais compte tenue des information donner par la police , vous êtes surement habitué de ceci . (les caméras de surveillance ont tous filmé) Merci de plus revenir dans un de nos hôtels. -
Dani.e2 / 5Le 14/02/2018 à 23:03
Belle chambre mais hôtel n'est pas terrible.
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Lurienne.i4 / 5Le 07/02/2018 à 14:32
Accueil chaleureux calme Beaucoup de fumeur dans les chambres Les odeur rentre dans la salle de bain
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Hedi.a1 / 5Le 01/01/2018 à 23:46
Catastrophe grave des petites chambres comme dans un camping douche alors la c est des douche en plastique quand trouve dans les bateaux de voyages trop de bruits dans les chambres et et et plus jamais de ma vie
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Hedi.a1 / 5Le 01/01/2018 à 23:37
Très déçu en reserve une chambre pour 2 adultes et un bébé de 4 mois ils nous donnes un lit superposé soit disant j ai réservé pour trois adultes c est malhonnête. Je peux pas vous décrire la douche c est comme dans les bateaux très petit et en plastique meme pas 0.05m. Premiere jour pas de serviette soit disant la femme de ménage a oublié. ...... plus jamais je donnrai pas 58eur pour cette hôtel max 25eur c est comme un camping grave
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre établissement nous espérons vous revoir prochainement cordialement catalin j directeur -
Ronan.O1 / 5Le 01/12/2017 à 23:59
Publicité menssongère sur les chambres, accueil médiocre, accès difficile, mauvaise wifi, toilettes sales, 2mcarré de salle de bain... Je déconseille fortement !
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corentin.h1 / 5Le 30/10/2017 à 07:18
Hôtel très mauvais, ils m'ont fait acheter 2 chambres alors que j'en avais demandé 1 seule ! J'ai dû payer 2 taxes de séjour, et les chambres sont vraiment moyenne
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JB.e3 / 5Le 09/10/2017 à 19:23
Chambre bien mais lit qui grince. Attention au nettoyage de la salle de bain wc... Pas bruyant fenêtre fermé ... accueil modeste
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Alexandre.e1 / 5Le 05/10/2017 à 05:13
Portail en panne. Chambre sale et personnel désagréable. Douche froide ou bouillante mais pas entre les 2. Un sourire le matin ça aide un peu ! Vous êtes en banlieue parisienne ça fait vraiment le cliché !
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Sylvie.o1 / 5Le 28/09/2017 à 18:46
Propreté correcte dans la chambre mais pas d'eau chaude😤 Au bord d'une route tres passante et odeur nauséabonde des poubelles si fenêtre ouverte😈 peut mieux faire!!
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Ladmirable.3 / 5Le 23/09/2017 à 12:19
un peu limite pour le prix, douche trop petite, couette tâché, mais bon accueil...
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Quentin.e2 / 5Le 29/08/2017 à 15:19
L'ambiance dans l'hotel est un peu étrange. les couloirs sont pas forcément très propre. après avec ce type d'hotel on sait à quoi s'attendre. La nuit a été quand même correct. Petit plus il y a le tramway pas très loin.
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Sousou.o1 / 5Le 21/07/2017 à 21:53
J'ai mis une étoile pour pouvoir écrire mon avis .j'ai été victime d'un vole par les femmes de ménages elles mon volées mes bagues d'or.pas très Propre attention jamais vous utilisez les serviettes blanche car il les utilise pour nettoyer les toilettes vue avec mes propre yeux.ne laissé jamais vous affaires personnelles trop de vole
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faiza.a2 / 5Le 20/06/2017 à 17:19
6 étage sans ascenseur (en panne) cabine de douche bien pour dépanner heureusement que le personnel est sympathique
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ama.a1 / 5Le 13/06/2017 à 04:16
Réservée la veille. Arrivée le soir avec femme enceinte. On nous a proposé chambre au cinquième étage (étage 5) sans Ascenseur. Ascenseur en panne d'après personnel du matin depuis plus d'une semaine.
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Xavier.4 / 5Le 12/06/2017 à 18:20
Chambre propre et fonctionnelle, accueil agréable, point négatif la connexion wifi digne d'un modem 56k. Mais bon couverture 4g dans la chambre donc pas indispensable, pas encore testé le petit déjeuner.
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Kendall..e1 / 5Le 22/05/2017 à 15:42
Je n'ai pas trop aimé cette hôtel car le personnel est super irrespectueux, le monsieur de l'accueil avait un français vraiment a revoir et le pire c'est qu'il montait sur ses grand chevaux. Ni de bonjour ni de au revoir la seul chose qu'il m'a dit c'est "quelle chambre?" avec un air hautain. Le petit dej était vraiment pas bon ils avaient presque rien a proposer mis a part des tartines rassis
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pat.E1 / 5Le 17/05/2017 à 05:04
Passez votre chemin .... Chambre tres petite, bruit et drap sale ... concernant le petit dej seul le jus d orange est bon car pain au lait, quatre quart de pietre qualité et le chocolat chaud est avec de l eau et non du lait..
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Sylvain.a4 / 5Le 12/05/2017 à 11:58
Hôtel de bon rapport qualité prix. Facilement accessible et se trouvant a cote de lieu de restauration. Idéal pour les déplacements professionnels.
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Cathy.u3 / 5Le 27/04/2017 à 06:31
chambre pas chère, calme. par contre impossible de rentrer dans le parking le soir, et salle de bain ancienne génération . ok pour une nuit , sans plus
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Edwige.R4 / 5Le 01/04/2017 à 13:15
A 2 pas du tram. Idéal pour 1 ou 2 nuits. Très correct pour le prix. Douche un peu petite mais dans la chambre.
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axel.1 / 5Le 25/03/2017 à 11:53
Établissement vieillissant. Très bruillan ( autoroute à proximité ). Puce de lit et autres bestioles. À éviter et parter vite. Je ne recommande pas et faut mieux dormir dans sa voiture c'est beaucoup plus propre.
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jean-michel.l4 / 5Le 27/12/2016 à 23:09
Mis à part la douche trop petite(douche de train) la chambre était nickel .
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Bruno.A2 / 5Le 28/06/2016 à 19:11
Hôtel infecte et pourri ! Chambre sale ! Nuit blanche car mur fin et le couple à côté de ma chambre n'avait pas envie de dormir ! Déjeuner correct, accessibilité car proche de l'A86 !
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yohann.a1 / 5Le 15/04/2016 à 16:34
Personnels super gentil mais par contre nous avons passés une seul nuit ( blanche ) dans la chambre numéro 3 et la le matelas est juste mort il est bon à changer nous n'avons pratiquement pas dormi de la nuit !!!!!
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Anthony.O5 / 5Le 31/03/2016 à 18:47
Comme à leur habitude, les hôtels première classe sont toujours de bonnes adresses pour une nuit reposante.
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Amine.S3 / 5Le 26/01/2016 à 17:53
tres calme.... mais on peut trouver mieux avec le meme prix en louant un appartement.
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M...1 / 5Le 27/06/2015 à 17:17
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Merek.e2 / 5Le 10/05/2015 à 08:05
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Adrien.a2 / 5Le 28/08/2013 à 12:05
C'est sale,l clim avait des cartes dedans,le petit lit d'en haut était plein de poussière il n'est pas recommandée
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Primal.h3 / 5Le 11/06/2013 à 10:44
Cela est très correcte ... il faut arrêter de parler pour parler. Quand on paye 60e pour une nuit, il ne faut pas demander le château de Versailles non plus...