Hôtel Ibis budget Nanterre La Défense

Tags: Hôtel,

• Anne-Flore.A

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 11:08

  Parfait pour une nuit. Très propre, calme et agréable. Un accueil à la hauteur du lieu, simple mais très agréable. 35 min à pied de l’arena, se fait très facilement. Je mets 9 et pas 10 car quand tout le monde est revenu du concert, il n’y avait quasiment pas d’eau chaude.
• VIRGINIE.I

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 20:01

  Petite chambre mais cosy et lumineuse. Petit bémol,manque de placard 🥴
• Santanu.a

  1 / 5

  Le 13/04/2024 à 03:55
• Manon.E

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 18:39

  Bon rapport qualité prix Bien situe proche de l arret de bus Personnel tres arrangeant
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 10/04/2024 à 16:32

  Rien à dire sur le standing de la chambre attendu pour ce type d'hôtel. Par conte si votre chambre se situe du côté de l'artère principale, attendez vous à ne pas dormir beaucoup, l'isolation phonique des fenêtres n'aidant pas du tout à trouver la tranquillité souhaitée pour s'endormir.
• Didphoenix.

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 11:29

  Vraiment rien n’allait ! Un « lit superposé » qui est en fait un lit d’appoint à déplier d’un placard, une machine à café mise hors service pour obligé de payer le petit dej, un personnel qui ment sur la disponibilité du manager et un parking inaccessible ! Je ne recommande pas du tout ! Allez au formule 1 à côté je suis sûre que vous y serez mieux
• Ingrid.o

  4 / 5

  Le 05/04/2024 à 20:11

  bon sejour personnel agreable
• Chaitali.a

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 20:55
• Quentin.e

  4 / 5

  Le 28/03/2024 à 16:16

  Très bon hôtel, accueil parfait, chambre très propre ! Un ratio qualité prix irréprochable pour être qu'à 15min de la défense en bus ! Je recommande 👍🏻
• StaticMajor.

  1 / 5

  Le 22/03/2024 à 18:37

  Chambre poussiéreuse, sols sales, encore le film sur les plaintes, chambre insipide, meme pas une bouteille d’eau, ni une bouilloire, rien, même la tablette qui sert de bureau ou table à manger est ridicule!
• Laetitia.U

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 16:29

  Bonjour, accueil chaleureux à mon arrivée. Chambre très propre Personnel disponible
• johnny.u

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 15:10

  Hôtel propre personnel agréable chambre et salle de bains propre et fonctionnelles literie confortable proche transport en communs
• erulis1.

  1 / 5

  Le 22/02/2024 à 18:12

  Nous arrivons à l’intérieur de l’hôtel dans un vaste chantier et nous sommes reçu avec une sur facturation de 24 euros et une amabilité digne d’une prison Si on paye pas on a pas notre chambre réservée depuis 1 mois et demi Nous sommes trois Deux adultes et une enfant de 15 ans Nous accédons à la chambre où règne une odeur de refoulement Deux serviette sont fournies « pour trois »!!! Nous descendons en demander une troisième en précisant que cela sera pareil pour les trois autres nuits mais rien n’y fera il faudra tous les soir redescendre pour avoir la troisième Dans la chambre 1 seul lit d’apparent pas de lit pour ma fille?!! Celui ci est caché dans un meuble. Soit, mais lorsqu’on le déplie il faut sortir la chaise dans le couloir et monté dessus pour accéder à notre lit de parents et de plus pas de place pour les valises du coup hop sous le lit les bagages en étant prévoyant pour le soir et le lendemain au lever Parlons ménage c’est une catastrophe Poussière, déchets sous le lit, poubelle non vidée pendant notre séjour de 4 nuits et odeur nauséabonde j’en passe et des meilleurs Ascenseur en panne deux nuit d’affilée On fixe le rideaux de la fenêtre à une vis parker La literie de la fille était tout simplement exécrable Machinés à café et à boisson en panne bien sûr!! C’est un hôtel à fuir!!!!!!!!!!!!!!! Je déconseille fortement
• Rémy.o

  1 / 5

  Le 15/02/2024 à 22:55

  (Réservation pour mes 2 employés). Le réceptionniste a essayé de leurs faire payer les chambres qui étaient déjà réservées et payées intégralement, en insistant. Ensuite, les 2 chambres attribuées n’étaient pas faites. Il a fallu que mes employés redescendent et on leurs a donné d’autres chambres. Hotel à éviter ! À fuir! Réceptionniste pas du tout professionnel
• Jerem.R

  3 / 5

  Le 15/02/2024 à 17:10

  Je suis plutôt mitigé. Le receptionniste a d'abord voulu nous refaire payer 200€ alors que nous avions déjà payé en ligne (pour un montant de 155€, non de 200€). Il a fallu prouver que le paiement avait été débité pour avoir les chambres et qu'il était bien de 155€ et non 200€. De plus, on m'a assigné une chambre étant deja occupée ou non préparée puisque le lit était défait, les poubelles pleines et les serviettes sales. Il a fallu retourner a l'accueil pour qu'on me change de chambre. Concernant les chambres en elles mêmes, R.A.S, si on ne vous assigne pas une chambre déjà occupée lol.
• Thomas.

  4 / 5

  Le 12/02/2024 à 16:45

  Un très bon hôtel, cependant un peu bruyant
• Ashok.A

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 10:00

  extra, je vous le conseille. Bâtiment parait flambant neuf, toilettes, wc, clim, lumières, tout était impeccable.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 05/02/2024 à 15:23

  Comment dire... à fuir!!! Dans la douche à notre arrivée j'ai trouvé des poils, le robinet du lavabo qui part avec la manipulation càd que le robinet n'était pas fixé au lavabo!! Les Vmc, cassées et sales ... Oreillés de très mauvaise qualité, deviennent plats dès que l'on pose la tête dessus.. dormir avec ça ou rien ça aurait été pareil. Les serviettes... étant 3 dans la chambre on a eu droit à 3 petites serviettes, pas de serviettes de douche. Les mêmes serviettes tachées... Nous sommes rentrés dans la chambre il était environ 22h et dès notre entrée nous sommes frappés par une odeur de friture. Je ne sais pas si l'hôtel partage le conduit d'aération avec le restaurant da côté mais l'odeur de friture qui remontait par les VMC été nauséabond est très très présent pendant toute la nuit. Top de s'endormir comme ça! Dans les couloirs et ascenseurs de l'hôtel la même chose ou pire, car là on avait en plus l'odeur de la cigarette.. dégoûtant !!! Vraiment, expérience a ne pas renouveler! Je mets 1 étoile car obligée pour publier mais ça ne le mérite pas du tout.
• jessy.R

  4 / 5

  Le 24/01/2024 à 13:52

  Bon hôtel très bon rapport qualité prix. Attention néanmoins car peu de stationnement à proximité. Il vaut mieux payer un parking à l'hôtel et être tranquille.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 20:16
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 11/01/2024 à 06:57
• Mihai.A

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 16:38
• Akbar.u

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 23:10
• Clémence.h

  5 / 5

  Le 25/12/2023 à 23:46

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous avons été ravie de l’accueil reçu. Tous le personnel que nous avons rencontré a été a-do-ra-ble. L’hôtel est très bien entretenu et les chambres très correctes. C’est certes petit mais c’est bien optimisé et c’est bien mieux que ce qu’on attends pour ce prix. Point d’amélioration : un peu plus de choix pour le petit déjeuner.
• Val.

  4 / 5

  Le 24/12/2023 à 20:09

  Personnel désagréable dommage! La chambre était bien mais quelques poussières étaient présentes...
• Corinne.O

  2 / 5

  Le 16/12/2023 à 03:13

  Trop cher pour les prestations offerte première déception de cette chaîne d'hôtels
• Aminata.B

  4 / 5

  Le 11/12/2023 à 12:03

  Hôtel bien situé pour des réunions à La Défense. Chambre silencieuse, propre. Petit déjeuner agréable.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 15:24

  Je suis venu dans le cadre de mon travail et mon séjour à l'IBIS Budget de Nanterre a été très bon. Les chambres sont bien équipées, et l'environnement est plutôt calme. Je recommande!
• Justine.b

  4 / 5

  Le 03/12/2023 à 12:45

  Très belle chambre et le service au top sauf un petit pour une chambre de 3 personnes.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 15:50

  parfait, parking au sous-sol très apprécié .
• Cyril.R

  3 / 5

  Le 29/11/2023 à 19:27

  Parking privé sous financement, petit déjeuner un peu léger en choix et pas terrible. La chambre m'a suffit, malgré le chauffage compliqué en cette période
• Océane.o

  1 / 5

  Le 29/11/2023 à 04:13

  J’ai séjourné 2 jours en décaler . Le vendredi je préviens que malheureusement mon train a été décaler tôt le matin et vois avec les employeur pour préparer un déjeuner mardi. On me dit qu’il faudra voir le jour même. Le jour même on m’envoie balader comme quoi fallais prévenir plus tôt ? Résultat des courses 2 petit déjeune payé pour rien.
• Chef.u

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 20:14

  Superbe accueil, la personne m'a même aiguille pour aller à la défense à pied le lendemain me proposant même des services de bus. Chambre simple et efficace, même si j'ai chercher le système pour lettre la carte afin d'avoir la lumière... Réserve via booking
• Franck.A

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 20:12

  Installés dans une chambre pour PMR, l'espace était généreux. Hôtel entièrement rénové depuis notre dernière visite (mai 2022), c'est appréciable. On reviendra
• Chloé.c

  1 / 5

  Le 19/11/2023 à 09:03

  A fuir !! On a réservé pour 3 personnes et quand on arrive il manque déjà 1 serviette. Pas de lumière dans la salle de bain Pas de brosse à toilette (le monsieur ne savait même pas de quoi je lui parlait, je pense qu’il ne lave pas lui même ses toilettes) ce n’est vraiment pas hygiénique. Le petit déjeuner a 16€ est beaucoup trop cher, aucune place pour manger (la dame cheveux long brun nous répond « bah vous avez qu’à aller manger dehors »), on arrive il n’y a rien de prêt à manger, 15 min pour attendre les croissants, pas de nutella, pas de plateaux (deja tous utilisés). Des gens mangeaient carrément dans le hall d’entrée de l’hôtel et même carrément debout. Pas d’eau chaude non plus pour prendre une douche. Nous espérons être remboursé car c’est vraiment une honte de faire payer se tarif : 16€ petit déjeuner et 115€ d’hôtel pour 1 nuit. Pour un service médiocre. Évidemment pas de responsable pour en parler directement. Elle nous a dit que pour nous faire rembourser il fallait faire un mail. Je doute fortement qu’on le soit.
• Alizée.

  3 / 5

  Le 13/11/2023 à 21:36

  Assez cher pour ce que l’hôtel propose. Une des serviettes n’était pas propre, la lumière dans la douche ne fonctionnait pas vraiment. Les personnels pour le nettoyage de la chambre voulaient rentrer dans la chambre dès 10h et forçaient pour rentrer alors que l’heure de départ était jusque midi maximum. Sinon l’hôtel est assez bien placé mais un autre bémol : le bruit, en effet, j’ai passé une assez mauvaise nuit car j’entendais tout ce qu’il se passait dans la rue. La décoration est très simpliste mais ce n’est pas le plus important. Hôtel correct pour y passer une ou deux nuits mais pas +.
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 07/11/2023 à 10:50

  Agréablement surpris. Ce n'est pas un 5 étoiles mais pour une nuit ils nous a était très agréable. Propre, eau chaude, Chauffage, télévision. Petit bémol le thermostat ne fonctionné pas.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 21:28

  Très satisfait de l'accueil et du personnel au petit-déjeuner. J'apprécie particulièrement l'évolution de l'établissement qui s'est peu à peu rénové depuis que j'y séjourne à 4 ou 5 reprises chaque année.
• Francine.i

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 17:05

  équipe sympa, professionnelle, gentille et chambre propre, agréable😉
• Mael.l

  3 / 5

  Le 02/11/2023 à 17:35

  Bon hôtel ibis budget. Les chambres sont propres et légèrement mal isolé. Les linges sont plutôt propres. Le petit déjeuner est correct et propose un bon choix de produits. La localisation est dans une avenue passante de Nanterre. Il y a une large possibilité de se restaurer pas très loin de l'hôtel. Il y a un accès en 20/30min en bus jusqu'à la défense.
• jany.H

  3 / 5

  Le 20/10/2023 à 16:17

  Devant l'impossibilité de programmer les chaines de la télé, la personne de l'accueil m'a gentiment proposer une autre chambre dans laquelle la TV fonctionnait...En apparence puisque le saut d'image et les arrêts du à un mauvais signal rendait impossible de suivre un quelconque programme !!
• Jules..

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 07:35

  Bonne expérience mais la télé ne fonctionnait pas, apres avoir demandé a être aidé cela n'a pas été fait en revanche le personnel est tres gentil
• Jérôme.A

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 06:22

  Efficace, pas trop cher et propre.
• Nadege.e

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 07:32

  Les chambres un peu petite impossible de bouger quand le 3 lits et déplier et pas beaucoup de choix au petit déjeuner
• Brigitte.i

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:42

  Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité de 30mn à pieds de la salle Arena. La chambre était propre. Bémol pour le petit déjeuner où l'employée devait se démener pour réapprovisionner, et les tarifs de l'hôtel qui, pour un Ibis budget, étaient trop élevés.
• Tania.a

  4 / 5

  Le 10/10/2023 à 10:52

  Hôtel bien desservi par les transports en commun. Chambre propre manque peut être juste un peu rangement et d'espace pour les chambres à 3. Nous avons été bien reçu et passé un bon séjour. Je recommande
• Podcosov.a

  4 / 5

  Le 10/10/2023 à 05:05
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 18:06

  Séjour professionnel effectué en période de CM de rugby. Je ne parlerai pas du prix... Personnel agréable, chambre propre, assez calme malgré les travaux de rénovation.
• Anella.a

  3 / 5

  Le 08/10/2023 à 10:30

  Les chambre de cet hôtel est vraiment petit , si vous êtes plusieurs je déconseille , on se sent étouffé . La télé ne sert à rien elle ne fonctionne même pas . Niveau hygiène c’est nickel , rien à dire .
• Julien.I

  2 / 5

  Le 07/10/2023 à 12:33

  Personnels très gentils et professionnels, Mais l´hôtel n´est pas du tout agréable, chambre toute petite (à la rigueur, ca peut passer), rien pour ce désaltérer (sachet de café ou thé) la tête de lit était très sale et impossible de dormir avec la vmc qui faisait un bruit terrible. Le petit déjeuner était plus qu´incomplet, il n´y avait presque plus rien alors qu´il n´était que 8h30. A 177€ la nuit ça fait beaucoup!
• Salvatore.u

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 06:44

  Séjour correct : un peu rocambolesque pour la réservation prise puis annulée puis réinstaurée dans le système…
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 19:15

  Hôtel très propre et au calme. Personnel très agréable.
• Magali.h

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 16:20

  Hôtel très agréable, calme, propre. Personnel sympathique et agréable. Petit déjeuner au top 👌🏼
• S.

  1 / 5

  Le 16/09/2023 à 06:24

  Franchement, 120 € pour une nuit alors que ce type d'hôtel ne coûtait pas plus de 40€ il y a quelques années. Ça doit être l'inflation et la lointaine proximité du centre parisien. La chambre était correcte mais minimale. La douche est une grosse cabine enveloppante avec pas mal de jeu et dont l'eau s'évacuait difficilement. J'imagine mal les corpulents dedans. Petit déj correct pour son prix. Côté emplacement, euh. Bref, à zapper..
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 12/09/2023 à 21:29

  La chambre n'était pas propre. Des traces suspectes étaient un peu partout, notamment au plafond. Certains personnels sont chaleureux tandis que d'autres ne le sont pas du tout. Le petit déjeuner est correct. L'emplacement n'est pas génial, il n'y a pas de place pour se garer autour de l'hôtel, obligeant à prendre le parking privé à 10€ la nuit.
• Gokul.o

  1 / 5

  Le 08/09/2023 à 17:26
• Roxane.u

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 07:47

  Très bon hôtel avec un accès facile et super pour les RV à la Défense. Calme et chambres silencieuses, personnel réellement au service du client. Y ai passé un agréable séjour.
• Nicolas.I

  2 / 5

  Le 25/08/2023 à 04:57

  J’ai séjourné avec un ami dans cet hôtel, pour 2 nuits. Nous sommes arrivés vers les 23h, la première nuit. Le monsieur de l’accueil avait l’air sympathique. On demande la clé de notre chambre, on reçoit la chambre 301… Lors de ma résa, j’avais demandé une chambre au calme, loin du bruit.., on s’est retrouvés placés à côté des ascenseurs et avec vue sur le périphérique … autant vous dire que la nuit fut catastrophique … en plus du bruit, même avec les fenêtres fermées, on n’a pas dormi également à cause des oreillers dans un piteux état … La chambre Queen-size qui n’en est pas vraiment une… le lit avait l’air petit et en plus on n’avait rien pour poser nos affaires… pas de mobilier à part une mini table et une chaise… Il n’y avait quasiment pas de place pour circuler dans cette chambre… Le lendemain matin, on demande à prendre un petit déjeuner. Accueilli par un homme aux cheveux grisonnants, pas aimable du tout. Le petit dej est facturé 8,90€ mais arrivé à 9h, vous n’avez déjà plus rien de disponible … on vous dit de patienter… ça traîne pendant des minutes sans aucun produit présenté en rayon… je trouve ça cher payé pour la qualité et le peu de produits proposés … Pour le Check out, ce fut rapide… une carte mise dans une boite… au revoir … pas d’échange avec un humain… j’ai trouvé ça limite mais bon… J’aurai du réserver dans un hôtel de robots… à ce moment là …
• Alison.t

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 17:21

  Bon rapport prix. Ligne de bus pour rallier le RER à proximité . Parking propre a l'hôtel pour une 10aine €. A 3 la chambre est très petite mais pour 1 ou 2 nuit c'est gérable.
• FARID.

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 15:29

  Accueil très sympa et très chaleureux. La personne a l accueil a était super cool
• Mohamed.m

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 20:28
• Pierrick.e

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 09:49

  Super séjour avec ma meilleure amie et petit déjeuner sur place 😊 hôtel sympa
• Birham..

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 13:12

  Très bon service et chambre propre, séjour court mais très satisfaisant
• Aissa.i

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 12:35

  Un séjour agréable accueil formidable surtout la sécurité top, et le personnel serviable. Je recommande.
• Steve.O

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 10:57

  Avons trouvé cet hôtel avec parking à 10 minutes de notre chantier... Tarif 258 € les 2 chambres avec petit déjeuner et parking... Les chambrusont très simples mais très propres ! 👍
• Valérie.U

  4 / 5

  Le 29/06/2023 à 18:45

  Rapport qualité prix correct. Accès à la Défense par bus parfait, bus au pied de l'hôtel, trajet de bus rapide.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 19:43

  Chambre simple et sympa, personnel sympathique, ils nous ont bien informé pour les bus ,nuit calme et petit dej au top..Compréhensible face aux travaux
• Eric.a

  1 / 5

  Le 22/06/2023 à 15:21

  Très cher pour être dans un quartier paumé de nanterre... Pas de climatisation Mauvaise isolation phonique La sécurité de nuit n'est pas assurée Propreté tres limite Seule la salle du petit déjeuner et la terrasse sauvent un peu cet hôtel du zéro pointé !
• Julien.a

  1 / 5

  Le 20/06/2023 à 16:30

  Hôtel très chère pour le niveau de propreté. Draps jaune, cheveux partout, chambre pas lavée, une seule serviette, pas de petite serviette pour l’évier. Très dessus.
• SkyZoH.

  1 / 5

  Le 19/06/2023 à 20:53

  Les chambres sont correctes et en corrélation avec cette gamme tarifaire. Par contre, le petit dejeuner.... pfiioouu. J avais jamais vu un petit dejeuner aussi triste et aussi pauvre en éléments.
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 18/06/2023 à 12:38

  L'hôtel est situé devant une route passagère, le parking est à 8€ et n'a pas l'air d'être surveillé. L'ascenseur est entrain d'être réparé, ya du scotch partout, du ravistolage de partout, une marche en sortie d'ascenseur hyper dangereuse et non marqué. Dans la chambre on a le droit qu'à 2 serviettes. Impossible d'ouvrir la fenêtre sous peine d'écouter les jeunes gueulaient ou avoir vu chez les voisins. Le point positif est la propreté de la chambre
• Lucas.

  2 / 5

  Le 15/06/2023 à 14:02

  Très déçu par mon passage à l'hôtel et surtout du rapport qualité prix. Je suis habitué aux ibis budget mais là c'était vraiment particulier. Quelques insectes, des outils et du matériel de chantier dans les couloirs. Il y a certainement des rénovations en cours mais le minimum serait que ce matériel soit rangé le soir. Je ne parle pas du manque de communication en interne à l'hôtel. La personne à l'accueil (qui a été impeccable d'ailleurs, merci!) n'était pas au courant que les accès aux chambres avaient été modifiées dans la journée (code le matin, carte le soir). Cette personne était débordée mais a su garder son calme malgré tout, bravo.
• Jeremy.a

  3 / 5

  Le 08/06/2023 à 19:38

  Chambres correctes, propres mais un peu petites. Hôtel en rénovation lors de mon passage donc pas au top, parking, bus à proximité. Petite restauration à proximité
• Marie.e

  2 / 5

  Le 29/05/2023 à 20:59

  Hôtel en travaux. Les lits sont mal faits. Chambres trés étroites. Petit déjeuner correct.
• Maxime.S

  3 / 5

  Le 25/05/2023 à 09:58

  Chambres trop bruyantes.... Sinon très propre et bien placé.
• Soizic.e

  3 / 5

  Le 16/05/2023 à 12:09

  Très bien situé pour un concert à l'arena, avec une ligne de bus a proximité direct pour La Défense
• Benoît.i

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 07:40

  Les chambres sont adaptés au budget, idéal pour un déplacement pro rapide comme le mien, assez bien situé au niveau des transport en commun (ligne de bus qui amène à la défense devant l'hôtel) Niveau service, accueil, petit-déj, RAS, très bien reçu, très sympathique
• Celine.h

  2 / 5

  Le 09/04/2023 à 20:08

  Il était en travaux. Pas de petit déjeuner. Bruyant. J'espère ne jamais devoir y retourner.
• laurette.o

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 17:38

  Réservation sur le site ALL ACCOR rien nous indique que l’hôte est en travaux On nous fait payer le parking alors que le parking sert de stockage de matériaux La salle du petit déjeuner dans un chantier Tarif non réduit malgré les travaux on est dans la poussière Dans la chambre le détecteur de fumée pas fini d’être inséré C’est inadmissible de laisser ouvert au public dans ces conditions J’ai pris des photos pour montrer un peu ce chantier
• manon..

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 09:22

  Scandaleux ! Je viens de séjourner 11 nuits dans cet hôtel, qui était en travaux. Échafaudage sur le rebord de la fenêtre, dans les couloirs il faut slalommer entre les fils électriques, les escabeaux, les cartons.. Odeur de peinture, bruits de travaux., pas de service de petit déjeuner. Et biensur AUCUNS dédommagement fait. La personne en charge du ménage frappe à la porte à 8h50 et si tu ne répond pas, elle insiste pendant 5 min non stop! Elle a même jeté ma bouteille d'eau que j'avais laissé sur le bureau car à moitié pleine. Le parking est payant en plus de la chambre. Le linge de lit est troué. Pour un endroit recevant de la clientèle, c'est juste scandaleux ! Aucunes excuses du personnels, aucuns dédommagement pour la gêne occasionnée des travaux. Un conseil, fuyez cet hôtel !!!
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 30/03/2023 à 16:57

  L accueil se fait en sous sol dans une pièce en travaux...chambre très exigue il faut rabattre la table pour pouvoir bouger ....et le comble pas de petit déjeuner avant 7h30 et par malchance Nous avons loué le dimanche ou l on changeait d heure mais pour Eux pas question de changer le dimanche matin ...il n était pas question de se lever pour faire le petit déjeuner à 6h30 h ...Et pour nous impératif de partir tôt pour être au départ des 10 kms de Houilles .....la seule personne qui était présente était le Monsieur qui faisait le ménage....Nous avions loué 3 chambres pour 5 personnes avec Petit déjeuner ..... Votre réponse est stéréotypée...cela montre le " je m en foutisme" de votre établissement
• Hélène.E

  3 / 5

  Le 29/03/2023 à 07:59

  Acceptable pour une nuit en dépannage et pour la situation de proximité avec Paris mais rapport qualité /prix médiocre.
• Cyrielle.E

  1 / 5

  Le 26/03/2023 à 18:02

  Hôtel très mauvais. Il était en travaux lorsque je suis arrivée. Accueil déplorable : à peine arrivé on m'indique que le parking est en supplément. Ensuite, je découvre dans l'ascenseur sur une affiche que le petit déjeuner est suspendu à cause des travaux. Personne ne me l'a indiqué à l'accueil. Mais impossible d'obtenir un remboursement sur place. Je dois envoyer un mail au manager, mais l'on me dit qu'il n'est pas sur que je sois remboursée. Il y a de la peinture partout, rien n'est protégé. Les chargés d'accueil peinent à comprendre ce qu'on leur demande. Dans la chambre : pas de détecteur de fumée. Ce n'est pas aux normes. Le rideau est cassé, je ne peux ni le monter ni le descendre. Et des qu'on a un problème : un seul numéro, payant ! Inacceptable. Je ne reviendrai jamais. Aucune réduction n'a été appliquée, malgré les travaux.
• G...

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  RAS de manière générale et concernant la propreté en particulier. Gros point noir en ce qui concerne la mobilier de la chambre : - Rien n'est prévu pour poser sa valise / ranger ses affaires Reste à poser la valise sur le lit, ou par terre... et à trier ses effets à 4 pattes... Ce n'est pas de l'hôtellerie... c'est du camping ! D'autant que les dimensions de la chambre permettraient l'installation d'un meuble adéquat... et pas bien cher. - Si vous réfléchissez à améliorer l'agencement, pensez également à regarder le sujet "table / bureau"... c'est plus une tablette qu'autre chose. Quant au confort de tabouret qui y est associé...
• nono.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:34

  Chambre propre service impeccable ! Juste la localisation à 30 minutes de la défense et un peu plus de Paris centre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleur
• Lisa.

  / 5

  Le 02/04/2023 à 00:00

  Chambre tout à fait convenable. Chambre rdc qui donne sur la route donc pas l’idéal mais ça fait l’affaire. 1 jour sans eau chaude, pas de compensation de leur part dommage Sinon personnel sympathique, espace propre
• Zakia.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:02

  Un accueil chaleureux et bienveillant d'un monsieur nommé Nissam que nous remercions, qui a su répondre à nos demandes et nos attentes avec professionalisme. Nous retournerons dans cet hôtel avec grand plaisir.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:41

  Certes ce n'est pas un palace mais bien pratique pour un déplacement professionnel sur une courte durée. Mais surtout, si vous avez la chance de croiser le sourire de Michaël à l'accueil, vous serez gâtés !
• fabienne.i

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:47

  Très bon accueil professionnel et agréable La chambre est correct mais le chauffage ne fonctionne pas Très peu de rangement hormis quelques cintres

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleur
• pallud.r

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:02

  Plutôt moyen en tout ...mais reste corect

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleur
• Jean.i

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:11

  Chambre trop petite, lit pas fait , comme si le précédent client venait de sortir. J'ai annulé tout de suite la réservation que je venais de faire et je demande à être remboursé, le réceptionniste ne voulant rien comprendre me demande d'envoyer un mail et lui même n'étant pas sur que son chef allait procéder au remboursement. Je demande de parler à un responsable, impossible car on ne pouvait pas le déranger à 20h ce que je peux comprendre. Le lendemain après une nuit à B&B hôtel, je refais un tour pour savoir si mon mail a été traité, pareil il savait toujours pas. je demande de nouveau à parler au responsable, on me dit qu'il était pas là, sachant Monsieur était juste à 50 m et nous entendait parler. Face à mon insistance, il vient me voir pour me dire que j'allais être remboursé en 48 h. 72h après rien, au bout d'une semaine enfin un remboursement avec 1 euro de moins pourquoi pour qui, Je ne sais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Chris.e

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:19

  Hôtel en travaux mais tout est fait pour préserver la tranquillité du client. Par contre environnement bruyant mais l'hôtel n'y est pour rien...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Audrey.i

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:24

  Chambre petite mais très abordable pour une nuit. Nous avons eu bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Quentin.

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:14

  Situé à 30 minutes de la défense arena à pied. La chambre est classique pas besoin de plus ! Bon petit déj pour reprendre la route le lendemain matin 😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:31

  Pour déplacement professionnel, arrivé à l'hôtel à 18h50. Je paye et on me donne ma chambre. En ouvrant, je m'aperçois tout de suite que la chambre n'a pas été faite, drap défait, serviettes en tas dans la salle de bain. Obliger de redescendre à l'accueil. Attente pour que l'on me trouve une autre chambre. Chambre côté rue. Hôtel moyennement isolé. Ma collègue qui avait pris aussi une chambre dans cet hôtel n'a pas pu ouvrir la porte. Obliger de retourner à l'accueil à minuit. Le personnel a été sympa. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Loup.k

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:54

  Ibis Budget, tout est dans le titre manque de fraicheur pour les chambres. J'ai Oublié mes Airpod dans la chambre, il a fallu pas mal Batailler et argumenter pour me les faire renvoyer. mais finalement je les ai bien récupérés.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• André.e

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:55
• Muriel.B

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:31

  Hôtel sale, vétuste et délabré. Les chambres ne sont pas faites, papier et poussière sous le lit. Chasse d'eau qui coule toute la nuit, porte de chambre ne se verrouille pas. Serviette de toilette tres usées. Stationnement difficile. Le petit déjeuner est incomplet et le peu qui est proposé n'est pas rempli quand c'est vidé. Je déconseille cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Amélie.e

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:52

  Problème d'alarme le soir ou j'y étais . Sonnerie 4 fois en milieu de nuit . Personne pour présenter ses excuses. Un peu cher pour les prestations

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jacky..

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:43

  4 alarmes incendie à fond les ballons entre 21h00 et 6h00 du matin. L'horreur.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:46

  Séjour professionnel de trois nuits, je n'ai pas eu le choix pour l'hôtel. Le bâtiment est largement défraîchi (scotch de chantier qui tient le lino dans l'ascenseur, murs et sols sales et abîmés, mobilier cassé... ). De plus, la cabine de douche donne dans la chambre, le lavabo est dans la chambre, le petit déjeuner médiocre, le linge de lit est jaune, il n'y a pas de balai à toilettes ou de sèche cheveux et le ménage du matin est très modéré. Le quartier n'est pas des plus plaisants non plus. Pour l'équipe de l'hôtel, les personnes sont cordiales mais font semblant de ne pas entendre ou comprendre le français, ou autre langue parlé, quand on évoque un problème. Mon employeur avait réservé l'hôtel via son voyagiste et ce dernier avait fourni une carte bleue à débiter. L'hôtel n'a rien fait en amont et on m'a demandé de payer les trois nuits ou on refusait de me donner la chambre (à presque 20h du soir). Le lendemain échange de mails entre mon employeur, le voyagiste et l'hôtel et refus catégorique de me rembourser, bien sûr le manager n'est pas disponible et la ligne téléphonique est payante... Je déconseille totalement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Mimix.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:09

  Je ne recommande absolument pas cet établissement : poussiéreux, pas très enclin sur la propreté. De plus l'hôtel est en travaux, et n'a pas jugé utile de le signaler au préalable. Le quartier en lui même, si vous aimez les gens qui vomissent sous votre fenêtre le soir, allez y! Un 0/20 !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis budget Nanterre
• Martine.u

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:21

  Hotel vieillissant, travaux en cours ....mais depuis quand, les murs manquent d épaisseur ! Par contre rien à dire sur le personnel , agréable. Petit déjeuner correct ....la base .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis budget Nanterre
• sophie.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:55

  Hôtel correct au niveau prix, chambre propre,bien insonorisé et personnel accueillant. Peut être un peu loin du RER A, compter 1/2 heure à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• farid.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:13

  Bonjour madame, monsieur, J ai passé un week-end à Paris avec la famille. L emplacement de l hôtel est proche de Paris donc facile d accès. Mais Consernant l hôtel mauvaise odeur et saleté dans les couloirs et ascenseur aux rendez-vous. Les chambres leurs couleurs sont très bofff pas refaite depuis un certain temps. La serrure cassé dans le toilette,évier bouché. Des trace sur les murs de la chambre. Le petit déjeuner est moyen car ne elle ne suis pas exactement ce qui est inscrit sur la liste.la terrasse à déconseillé car une grosse beine a ordure en vue. Dommage pour l images d IBIS je déconseille fortement l hôtel pour ceux et celle qui sont comme moi qui aime la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis budget Nanterre
• Inès.U

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:55

  Hôtel correct mais le quartier pas très safe.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis budget Nanterre
• Florian.U

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:01

  J'ai réservé au Ibis Budget de Courbevoie la Défense en urgence à 17h30 pour le jour même car je me suis rendu compte que l'hôtel réservé la veille n'était pas le bon (celui-ci, IBIS Budget Nanterre la Défense au lieu du IBIS Budget Courbevoie la Défense, il faut avouer que quand on cherche un hôtel à la Défense il est simple de se tromper). Du coup, j'annule la réservation de la veille pour réserver l'hôtel de Courbevoie, sans être informé au moment de l'annulation que je ne serai pas remboursé du prix de la chambre (seulement un avertissement comme quoi il y a un risque dans telle ou telle condition que je ne le soit pas, mais aucun montant clairement indiqué) Étant donné qu'en tarif flexible l'annulation est possible jusqu'à 18h, vu l'urgence de la situation (à 17h30 donc), et fort de mes précédentes réservations qui s'étaient bien passées, je décide tout de même d'annuler ma réservation à cet hôtel pour réserver dans la foulée celui de Courbevoie (qui ne proposait d'ailleurs que du tarif flexible au moment où je réservais). Or je me rend compte ensuite que la première réservation, faite la vieille, n'était pas en tarif flexible mais en tarif "saver" avec annulation possible jusqu'à 7 jours avant la date du séjour, jusqu'à 18h (inutile de mentionner le fait que pour une réservation la vieille du séjour, autant ne pas mentir à l'utilisateur et indiquer directement que l'annulation ne sera pas remboursée, parce que c'était un peu difficile pour moi de remonter dans le temps de sept jours pour pouvoir annuler une réservation que je n'avais pas encore faite, mais bref, passons). Je décide alors de contacter le service annulation d'IBIS, qui se contente de répéter les conditions d'annulation sans ouvrir un quelconque dialogue et encore moins faire le moindre geste du fait que j'ai immédiatement réservé dans un autre hôtel du groupe (celui de Courbevoie), et pour une chambre plus chère en plus. Au final, 70€ de perdus, et évidemment impossible d'annuler la réservation de l'hôtel de Courbevoie car le temps que j'ai ma conversation avec le service annulation, il était 18h passées. Surtout que j'ai vérifié en simulant une réservation par la suite cet hôtel pour le soir même, et au vu de la disponibilité des chambres, ma réservation finalement annulée n'avait clairement pas bloqué de chambre au point de remplir l'hôtel et de faire perdre de l'argent à IBIS. Ce sera donc ma dernière reservation auprès de ce groupe, je privilégierai AIRBNB à l'avenir. Il ne faut pas s'étonner ensuite si l'uberisation de l'hôtellerie fonctionne et "vole" des parts de marché à l'hôtellerie classique quant on voit la rigidité et le manque de compréhension de certains grands groupes.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis budget Nanterre
• JESSY.O

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:04

  J'ai passé 5 nuit dans cet hôtel du 19 au 24 juin 2022. Il s'agissait d'un déplacement professionnel, cet hôtel a été réservé par mon employeur. Quelle déception, mais comment peut-on recevoir de la clientèle dans cet endroit ? Premier fait, le jour de la réception, il m'a été demandé de régler moi-même la chambre, alors que réservée par mon entreprise via la plateforme BDC Travel et donc cette réservation était bien validée par un moyen de paiement. J'ai réglé la première nuitée le temps d'éclaircir cela (en incluant le parking et petit déjeuner) Finalement, c'est rentré dans l'ordre, ou presque rentré dans l'ordre. Puisque le règlement a bien été validé pour les 4 nuitées suivantes ainsi que le parking et petit déjeuner de la première... Ces deux prestations ont donc été facturées 2 fois. Cela a été confirmé par la personne à la réception qui, m'a aussi, simplement conseillé d'envoyer un mail. Mail de réclamation effectué dès le 24/06, qui n'a à ce jour, pas reçu de réponse ! Mais ce n'est pas tout, cet hôtel est dans un salle état. Les parties communes d'abord sont sales, les moquettes tâchées et les couloirs sentent mauvais. Les chambres, d'une autre époque sont usées par le temps. Le crépi sur les mûrs est tâché, le sol présente des brûlures ... Une seule prise dans la chambre, une literie très bas de gamme, ou usée ? Cette semaine là il faisait très chaud, mais le comptez pas sur le fait d’ouvrir la fenêtre, l’emplacement de l’hôtel fait que l’environnement est très bruyant jusque tard le soir. Certains de vos concurrents sur Nanterre, font largement mieux pour le même prix, voire moins cher ! Merci de ne pas répondre à cet avis avec un commentaire tout fait. Consultez la boite mail : h7265 Avez mon nom et prénom, vous devriez très facilement retrouver les mails faisant mention de ces éléments

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lola.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:25

  Conforme aux précédents avis. Séjour professionnel, je n’ai pas eu le choix pour ces 2 nuits (poils sur les taies d’oreiller, lavabo sale, odeur d’égout dans la douche et la salle de petit dej, sol qui parait sale, chambre donnant sur la rue très bruyante, quartier dans lequel je ne m’aventurerai pas si j’avais le choix …). Je remercie le personnel de la réception et du petit déjeuner qui sont très accueillants et courageux de travailler dans un hôtel qui mériterait une rénovation complète

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Frédéric.E

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:31

  Une seule ampoule fonctionnait. Pas de prise de courant en tête de lit. Pour une chambre PMR cela est gênant, besoin de brancher un appareil pour l'apnée du sommeil Dans la salle de bain quelques serviettes de toilette en plus seraient les bienvenues

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lenuuh.

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:29

  Chambre spacieuse mais sans confort. Oreillers très fin, porte de la salle de bain qui ferme pas bien. Sol de la salle de bain qui donne pas envie de marcher pied nu, douche ouverte sans cabine, on dirait une chambre pour personne à mobilité réduite. Propreté moyenne. Petit déjeuner sans intérêt.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sebastian.r

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:35
• Monique.e

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:53

  Chambre propre et linge impeccable réception ouverte 24/24 petit dej très fourni petit bémol en revanche pas de prise à proximité du lit une seule prise au fond de la chambre calme malgré la vie nocturne de la région

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Moustapha.i

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:02

  Accueil Top, un petit soucis j'ai eu des cheveux en dessous de mon draps. Mais Le personnel de Menage est très avenant et très aimable (apprécié). Mériterait un petit coup de Fraîcheur.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Fabrice.u

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:56

  Rien a redire !! Chambre un peu petite mais bon accueil et petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre
• Nathalie.L

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:41

  Chambre Propre, mais petit déjeuner pas terrible pour le prix et très bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre
• Hendrik's.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:13
• Monica.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:55

  trop nul j ai du payér la chambre pour 4 alors qu il avait qu 1 lit ....l' arnaqué

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Fabien.

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 05:30

  Visite du 5 au 7 avril état de propreté laborieux, parti commune dégueulasse, odeurs nauséabonde... A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre
• AL.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 05:08

  Chambre très sale et surtout toilette sale et poils partout dans la chambre lavabo avec des taches, draps et couettes avec des taches des saletés, horribles comme hôte 61 euros la nuit mérite pas ce prix il change pas les linges ils vous faient dormir sur la saleté des autre, j’ai des photos qui prouvent mon avis, hôtel à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre
• C..E

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:04

  Indéniablement le budget le plus propre ou j'ai été. Chambre agréable et spacieuse, lumineuse. Dommage qu'il n'y ai pas de téléphone pour joindre la réception. Manque un peu de choix au petit déj, prix à revoir... mais tout ce qu'il faut pour commencer la journée. Bon Accueil et orientation. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Nordine.h

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:48

  La chambre est bien,le tarif et très intéressant l'hôtel est bien situé proche de la défense,juste évité de prendre une chambre côté route car bruit des voitures .

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Leeanne.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:16

  Le personnel est très serviable. Petit déjeuner suffisant Pour commencer la journée. Chambre simple et propre. Des femmes de ménage tous les jours pour répondre à vos besoins de nettoyage. Bon rapport qualité prix. M’a aidé en cas d’urgence. Un grand merci au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Tom.a

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:26

  Fonctionnel! Parking pratique (8€/24h), accès facile en transports...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis budget Nanterre La Défense
• Reginald..

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:39

  Après toutes les réservations que j'ai faites chez vous, vous me refusez mon annulation qui est due à un résultat positif covid. Vous venez de perdre un client et franchement ce n'est pas très malin de votre part.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre
• Cpd.R

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 00:20

  #9#1.18 1vc N6 Hòtel Spacieux et @Lumineux Les Chambres Sont Assez @Petites maid Très #Fonctionnelles !! J ai @Adorè l intelligence du Placement des Toilettes (separeés et Dan's le Placard lol ) Je Reviendrai Si Besoin!! Bien Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Phoenix.t

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:50

  Tarifs tout à fait honnêtes et attractifs, personnel serviable, courtois, attentionné et chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Harry.o

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:49
• coralie.h

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:30

  Hôtel sale, le sol est collant, des taches de …partout, nous n avons même pas osés nous laver! Nous avons très mal dormi et le parking est en plus or dans les autres villes il est compris dans le prix ! Bref je ne recommande absolument pas …

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Bruno.A

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:56

  Parking payant 8€, surprise car non clairement précisé. Chambre impeccable mais sol du couloir mal entretenu. Bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Manar.l

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 03:43

  Confort zéro. Matelas trop dur et oreillers trop petits et trop plats. Vous vous réveillez le matin le dos bloqué comme si vous aviez dormi sur le sol.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Alsadéter.

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 00:23

  Hôtel pas cher, par contre très sale (sols collants, poussières, toilette clairement pas nettoyé). Bref c'est bon pour dépanner mais pour rien d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Boujemaa.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 05:16

  Hôtel dans une mauvaise état. Les chambres elles sont froide et en plus de ça j’ai trouvé des punaises de lit dans la chambre 425 je vous conseille pas de réserver ,

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BOUJEMAA , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les chambres sont systématiquement traitées par ECOLAB, une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles et les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis budget Nanterre La Défense
• Moktar.Y

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:10

  Beau mais pas de frigo dans les chambres, pas d'armoires et pas de sèches cheveux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Enguerran.a

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:10

  Hôtel de très basse qualité, au rez de chaussée le carrelage colle aux chaussures, aux étages la moquette est pleine de tâches, dans les chambres, les serviettes de bain ont une odeur suspecte. Je déconseille fortement cet hôtel à 80e la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Monique.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:01

  Hygiène à controler, murs, moquettes insalubres, tres bruyant.... Ce sont pas des chambres mais des caves

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 09:43

  Un hôtel agréable et accueillant avec une terrasse dans l'arrière cour, pour prendre son petit déjeuner ou son repas sans pass sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Sandra.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:36

  Réservation chambre 3 couchages, eu chambre 2 couchages avec housse de couette trouée par endroit. Lavabo ouvert sur chambre... La direction aurait pu prévenir ses futurs clients que son hôtel était devenu une résidence d accueil pour réfugiés avec vigiles et police devant hôtel 24/24-7/7 !! Sentiment d’insécurité! A bannir ! Je n’y remettrais pas les pieds !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Christophe.u

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:22

  Faut pas en attendre beaucoup et obligé de payer pour avoir un parking. Aucunes places devant ni derrière pour se garer, pas de climatisation, toilette au delà de 100 kg et 1m90 c'est pas possible

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense Parking Couvert 38 Avenue Georges Clémenceau 92000 Nanterre Proche Défense, Uarena, RerA, Metro 1. Tél: 08 92 70 05 91 E-mail: [email protected]
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 04:48

  Bon accueil, petit prix nuit entre 50 et 60 euros, chambre sobre, grand lit, petit déj à 8 euros des 06h30 du mât.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis budget Nanterre La Défense Parking Couvert 38 Avenue Georges Clémenceau 92000 Nanterre Proche Défense, Uarena, RerA, Metro 1. Tél: 08 92 70 05 91 E-mail: [email protected]
• aicha.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:02

  Très agréable ni trop chaud ni trop froid juste ce qu'il faut Hôtel très agréable Chambre niquel dommage qu'on puisse pas vider les valises (manque armoire ou étagère) Petit déjeuner parfait Les commerces proches de l'hôtel c'est super pas besoin de prendre la voiture

  Réponse du propriétaire :
  Madame TAIEBI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis budget Nanterre La Defense
• Olivier.R

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:01

  Ba de gamme , coter avenue beaucoup de bruit , sol avec trou dans le lino , peinture des toilettes avec des traces ..... Bref vraiment pas terrible du tous
• Maud.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 05:23

  Bon accueil chambre propre et agréable...pas de bons restaurants aux alentours et sur le site mettre comment y accéder ..bus métro ter....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis budget Nanterre La Défense
• Anne.a

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 14:58

  Bon emplacement. Très rudimentaire. Pas de produit douche. Pas de pain au petit déjeuner. Beaucoup de viennoiseries. Mais dommage pour le pain beurre. J'ai vu mieux chez Ibis même budget

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• fernand.r

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 18:55

  Bien situé avec un servise d'accueil très agréable précis. Et les chambres sont spacieuses avec de belles vues et expositions sur les collines de Nanterre. Plusieurs commodités sur place y compris les formules et commerces de proximité. Place de parking payantes mais abordables et bien agencées

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Projet.6

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:06

  Hôtel agréable pour deux nuits a Paris. Proche de la capitale sans être non plus trop près. Garage grand, très pratique et sécurisant pour son véhicule.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Aliyah.q

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 03:26

  Chambre sales de la poussière partout dans tout les coins, draps, housse de couette, tête d'oreiller sales pleins de tâches et de cheveux partout, toilette sale, salle de bain et le lavabo sale pleins de cheveux. Nous avons demander à changer les draps et de nettoyer la chambre ils nous ont dit qu'aucune femme de ménage n'était la, je devais conclure que les draps ne sont pas changer depuis combien de temps ? Néanmoins ils nous ont changer de chambre mais toujours aussi sale c'est vraiment horrible de payer pour cela. Séjour horrible plus jamais nous reviendrons, je vous le déconseille. Je suis repartie pleine de boutons de ce séjour et mon compagnon pareil, lui étant allergique a la poussière c'était vraiment un calvaire !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Matthieu.A

  2 / 5

  Le 06/10/2020 à 20:24

  Des douches écossaises, pas de prises proches du lit, des gens insistants pour vous faire payer les petits déjeuners en avance (alors qu'une bonne partie des gens volent les pains au chocolat) La couette ne déborde pas des côtés, à 2, ça doit être marrant, pas de volets, juste des stores, matelas fermes, oreillers top, télé OK, difficile d'y rester longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• EB.M

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:14

  L hotel est très propre et le personnel très agréable rien à dire et en plus on n'a bien dormir
• Qui.a

  3 / 5

  Le 18/03/2020 à 19:20

  C'est limite. C'est bien parce que j'avais besoin d'un hôtel non loin de la défense... Un matelas inexistant avec des draps troués, une douche à l'hygiène douteuse... La chambre était très petite et bruyante. Il est peut être mieux d'y mettre le prix pour pouvoir dormir correctement AILLEURS

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• j-.

  3 / 5

  Le 15/03/2020 à 20:11

  Un peu chère au final. Surtout quand le manque de place dans la rue vous oblige à payer 8€ pour le parking. Sinon hôtel assez calme et literie assez confortable. Mais à 70€ la nuit on en attend pas moins. Par contre un petit coup de rénovation pour changer la moquette taché et un coup de peinture ça ne ferai pas de mal.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées
• New.e

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 17:02

  La pire expérience de toute ma vie ! Comment c'est possible de mettre à l'accueil une personne qui ne parle même pas français ! A fuir !
• Gilles.e

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 18:57

  Il n'y avait aucune serviette à l'arrivée dans la chambre. Le reste de la prestation est correcte, mais cela m'a un peu agacé. Je n'ai pas encore essayé le petit déjeuner. La chambre est suffisamment grande pour une personne. Comme dans tous les hôtels Ibis, j'apprécie le petit bureau pour travailler.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Tenzin.h

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 00:21
• sid.e

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:45

  Personnel très agréable. Cependant, la chambre n’était pas très propre, les draps étaient taché par du sang et les murs sales. Lit non confortable. Une nuit pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Nanterre La Défense. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Johan.l

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 23:49
• Jean-Patrick.i

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 15:11

  Le petit déjeuner est de qualité, la chambre avec le lit au dessus de la tête me gène un peu, mais c'est bien situé a côté des arrêts de bus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• FLore.

  2 / 5

  Le 07/11/2019 à 14:45

  pour 5 nuit : 3 dans la chambre, 2 serviettes de toilette, des cheveux dans le lavabo, le lit en mezzanine jamais fait, le sol pas balayer, le rouleau de papier toilette taché (voir photo) et regarder les taches sur le mur, wc pas nettoyer il serait bien pour nous même d'avoir une brosse pour nettoyer les toilettes, 2 matins l'homme de ménages frappe à la porte alors que nous avions mis le carton prévu sur la porte..... nécessaire à faire......

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Pauline.e

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:13

  Personnel agréable serviable rien à redire. Pour la chambre belle superficie mais drap jaunâtre, Trou dans le mur, fils électrique apparent à proximité du lavabo, manque de prise de courant. Et horreur nous avons entendu nos voisin du dessus courir et faire du bruit toute la nuit. Pas du tout l'idéal surtout avec un bébé, Malgré la disponibilité de lit parapluies neuf en superbe état.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Shade.o

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 21:06

  Chambre 14 au 2ème étage à une Isolation de la fenêtre inexistante et qui donne pourtant directe sur le boulevard, résultat très mauvaise nuit !!!! Est-ce que toutes les chambres donnant sur le boulevard sont ainsi???? Auxquelles cas ce serait de l’escrpiqueriez!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Fred.

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:44

  Pour une nuit ça peut aller..au delà le confort est a revoir. Matelas trop dur et oreillers trop petit et trop plat..manque de confort. Pour le reste ca va
• Coralie.e

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 04:45

  Bon hôtel, même si nous étions dans une chambre de 3 avec un lit double et un lit simple. Étant sur le lit simple, je n'avais qu'une couverture polaire une couette n'aurait pas été de trop, heureusement qu'il ne faisait pas trop froid.

  Réponse du propriétaire :
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• Angelique.h

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 12:31

  Confort et propreté au top accueillant mais n'y aller pas pour vous reposez beaucoup de passage et grâce mat cest mort la dame de chambre passe tt les 20mn voir si vous êtes parti et cela commence des 9h pour une chambre qui doit être libérer a 12h pas top

  Réponse du propriétaire :
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• Catherine.o

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:57

  Hotel correct pour prix, 48euros la nuit. Quelques inconvenients : la salle de bain a meme la chambre et surtout les oreillers !! Ne pas en mettre reviendrait au même ! Une crêpe, j ai passé ma nuit a le chercher. Sinon bon petit dej (croissants, petits pains choco, brioche, baguettes, fruits, yaourts, cereales, confiture, nutella, beurre, cafe, choco, jus pomme, jus orange ...)

  Réponse du propriétaire :
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• Hema.

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 05:58
• Ludovic.o

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 07:29

  Cette hôtel est avec des chambres bas de gamme. Petite tout comme la cabine de douche . Le minimum du prix de la chambre est de 149€. Tres chère pour le résultat. Je parle pas du petit déjeuner. Tres peu de choix surtout si vous y aller après 9h. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mickael.e

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:10

  Chambre très bien insonorisée, ensemble suffisant. Par contre le petit déjeuner est vraiment juste, que des produits purement industriels et en petite quantité.

  Réponse du propriétaire :
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• Angeline.

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:08

  Ils ont marché sur des objets nous appartenant sans dédommager, les douches sont petites, il faut réclamer pour avoir le bon nombre de serviettes, paiement déjà prélevé alors que l'on ne voulait pas...etc...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 12:01

  De passage pour 2 nuits... Chambre simple mais propre avec wc et douche... Pour le prix de 55frs la nuit c’est plus que correct. Petit déjeuner à 8€ et pour le prix c’est top... L’accueil à notre arrivée était super... La personne à lié efficacité et humour... 😊 Le bus 258 pour aller à la défense et proche de l’hôtel... C’était parfait... Merci... Au prochain concert à la défense nous y reviendrons...😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laurie.i

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 12:25

  Les chambres sont propres mais petite, un peu bruillant dans les couloirs. Mais le parking est en supplément attention ce n'était pas précisé lors de ma réservation. C'est la première fois que je vois ça dans les hôtels ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Magali.n

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:22

  Pas de surprise, tout y est fonctionnel, seul bemol, le drap en papier qui entraîne un échauffement nocturne des plus désagréables !
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 11:56

  Personnes qui reste tout la nuit qui est très utiles et pour sa que c'est la premier fois que je met 5 étoiles chambre propre ranger juste u. Peut frois mais sinon niquel :) merci !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laurent.E

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 12:21

  Pour 150 euros la nuit, vous aurez une chambre (certes propre) digne des plus belles prisons portoricaine. Beaucoup trop cher pour le prix donné.
• Thibaut.a

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 05:43

  Très petit et très cossu mais à ce prix là on ne fait pas le difficile. Malgré un hôtel complet je n'ai pas entendu le moindre bruit provenant des couloirs ou des chambres voisines. Rien d'exceptionnel mais fonctionne très bien pour un déplacement à la défense avec un bus qui peut nous y emmener en 10 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• julie.o

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 06:20

  Est-ce que ça vaut les 184€ la nuitée payée ? Franchement non ! Mauvais rapport qualité prix. La tâche marron à côté du poussoir chasse d'eau, oui oui c'est bien ce que vous croyez !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alexandre.A

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:01

  Hôtel hors de prix au regard de la qualité des prestations proposées : - pas de taies d’oreillers (on nous a donné des draps pour faire un emballage) - une attente de 30 min pour le petit déjeuner - une odeur de cigarette et une propreté globale limite

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Stéphane..

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 06:14

  Facilement accessible en bus de jour ou de nuit depuis le "RER A" La Défense ou Nanterre-Prefecture ou Trocadéro. Personnel très sympathique. Avions un départ très matinal et avons pu exceptionnellement prendre un petit déjeuner presque normal avant de partir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Phil.P.

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:33

  Hôtel a prix raisonnable, interieur de la chambre simplissime , une télé, un wc, une douche plastique, et un lit pas trop confortable. On peut y prendre le petit déjeunée, mais de restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Loïc.r

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 14:07

  Ce n'est pas tant l'hôtel que je sanctionne par cette note - il garde sa propreté, son calme et l'équipe est toujours accueillante. En revanche, et depuis le début de l'année, les tarifs des chambres s'envolent. Les tarfis au mois de juin dépassent régulièrement 100-120€ la nuit. Ce niveau de tarification n'est pas en adéquation avec le niveau des prestations proposées. Vraiment dommage pour un habitué comme moi qui y séjourne depuis des années...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• François.a

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 06:55

  Un hôtel aux standards du groupe Accor hôtels. Très propre. Confortable. Pratique. L'accueil est très bien et le service client également. De nombreux distributeurs automatiques évitent les mauvaises surprises et les fringales. Une offre de restaurants à proximité et de livraisons de repas. Les arrêts des transports en communs sont à quelques centaines de mètres à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mike.n

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:26
• jean-marc.a

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:54

  Réception pas trop sympa et donne des mauvaise info sur les déplacements. Chocolatine et croissant de la veille ( voir plus) au petit dej. Reserve pour 3 et le lit du haut non fait.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Francky.

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 05:39

  Hotel calme chambre correct personnel sympas petit déjeuner à revoir brioche dur je suis descendu à 6 h45 il manquait déjà plein de choses. A améliorer
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 19:30

  Chambre propre et confortable. Accueil souriant et efficace. Équipement minimaliste mais l'essentiel est là. WC avec porte dans la chambre, lavabo et douche à côté du lit (pas de sdb séparée). TV et wifi inclus. Bonne insonorisation (mais je n'étais pas côté boulevard). Nombreux restaurants et plats à emporter autour de l'hôtel. Petit déjeuner très correct (self avec choix). Bus direct pour la Défense en bas de l'hôtel, 15 min de trajet. Compter 15/20 min de marche depuis l'hôtel jusqu'au RER A (Nanterre ville). Centre ville à 8min à pied, avec équipements culturels et encore plus de commerces. Parfait pour un séjour professionnel à petit prix.
• Philippe.

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 16:51

  J'ai trouvé la chambre très propre, spacieuse et bien décorée. Salle de bain agréable. Rien à redire. Je recommande.
• Delphine.

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 06:57

  Confort sommaire, prix relativement élevé pour la prestation, surtout avec petit déjeuner. Bruyant, mal insonorisé, bien pour une nuit.
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 16:44

  Bon c'est un ibis budget quoi. Tout est dit... important un super radiateur style timbre poste pour une chambre de 15m2
• Ros.a

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:57

  Douche cassée, eau froide alors que le robinet était sur le chaud, changement du code de la porte alors que nous n'étions pas encore parti. C'est bien dommage par rapport à d'autres ibis budget.
• Alain.9

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 18:40

  Simple mais idéal pour un concert à l'arena. propre et personnel sympathique. Petit dej correct. excellent rapport qualité prix
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 07/12/2018 à 07:46

  Acien hotel etap Prix excessif 86 €par rapport a la chambre basique ça en vaut que 50 tres petit On entend tout dans les couloirs Pas terrible
• Séverine&Keyliane.a

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 15:40

  Je ne recommande pas du tous personnel moyens pas très aimable et souriant, très lent, pour avoir ma chambre j'ai mis à l'accueil plus de 40 min. Les chambre 🛌 sont propre sa va mais super petite pour le prix et la douche 🚿 encore plus petite.. Faut pas être epais 😀😀. Je n'y retournerais pas et je ne conseille pas... Je met 1 étoile 🌟 car on peut pas mettre 0
• Benoit.A

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 18:52

  Rapport qualité prix ok sauf pour le petit déjeuner, très peu de choix et qualité médiocre des produits proposés (fromage à tartiner bas de gamme, pas de charcuterie ou oeuf)
• valerie.E

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 05:45

  Chambre donnant sur une double voie, une horreur. Drap taché de sang et jaunâtre, brûlures de cigarettes sur le lino, douche pas propre, Petit dej: fruits congelés, café très fort, pain coupé pas très très frais.... Je ne reviendrai sûrement pas !!
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 06:43

  La chambre était tout à fait fonctionnelle et agréable. Le check-in tardif n'a posé aucun problème. Le système de code à taper sur la porte de la chambre marche bien et évite de devoir passer à la réception le matin pour rendre la clé. Le tout pour 57 € sans le petit-déjeuner. Super ! Rien à dire - sauf merci.
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 06:32

  Très bon accueil, hotel avec ascenseur. Il y a un Parking disponible en supplément. Pas mal de restaurant/snack a proximité. Pour le reste c'est un hôtel ibis budget conforme a la chaîne.
• Mélanie.

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 22:22

  Hôtel au confort spartiate et à l'emplacement qui laisse à désirer. On ne se sent pas en sécurité en arrivant à pieds. Les chambres sont petites et non refaites depuis longtemps, on ne s'y sent pas vraiment bien.
• Olivier.

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 06:15

  Hôtel calme, un peu ancien mais personnel accueillant. Parking possible moyennant 8€ restaurants aux alentours.
• Jodie.

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 21:48

  Plutôt sympa comme ibis en plein Nanterre. Personnel agréable, chambre propre, plutôt calme nous avons pas entendu trop de bruit alors que la fenêtre était ouverte jusqu'à tard dans la nuit (nous étions côté cour et non côté rue). Pleins de fast food juste a côté nous y sommes allée à pied. Petit déjeuner adulte 6€. Croissant, brioche céréales. Seul bémol comme dans tout ces petit hôtel : le tapis pour la sortie de douche 😂 Parking souterrain payant (8€) Je recommande est reviendrai si besoin sans hésiter.
• Ch.

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 09:36

  les alentours de l'hôtel sont absolument immondes, jonchés de détritus et préservatifs usagés. Les clients n'hésitent pas à balancer leurs ordures par les fenêtres, c'est une honte
• totes.a

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 07:19
• ronan.o

  2 / 5

  Le 21/01/2018 à 01:42
• Joseph.r

  4 / 5

  Le 17/11/2017 à 06:26

  Ok pour un budget. Quasi mieux que son voisin ibis normal de la défense. Mais pour un prix plus en rapport avec les prestations. Chambre ok. Petit dej sans extra mais ok.
• Lilja.

  3 / 5

  Le 16/11/2017 à 13:56
• Fred.

  1 / 5

  Le 06/11/2017 à 17:53

  A fuir!!! Je viens d'arriver à l'hôtel. Il n'y a pas de placard dans la chambre, les draps n'ont pas été changés avant mon arrivée et il y a partout des marques de brûlures de cigarettes. J'ai hâte que ma formation se termine pour quitter cet endroit. Cerise sur la gâteau,pas de clé aux chambres, juste un digicode!
• Christophe.

  3 / 5

  Le 12/10/2017 à 17:16

  Pour une nuit, peut être deux mais pas plus. Petit déjeuner frugal, heureusement y a des croissants! Cote bd bruyant, tees bruyant malgré le double vitrage. L'environnement est très moyen, surtout le soir, y a drôles de types qui trainent autour, surtout des vilains barbus en djellabas... Beurk. Le personnel est très gentil mais ça remplace pas le confort son voudrait d'un hôtel. J'y ai passe près de trois semaines, j'ai regrette l'absence de placard, pas de sèche cheveux, ni même une bouilloire dans le chambre.... Le lit est tout juste confortable. Y a quand même des points positifs : l'hôtel est propre, les chambres sont faites tous les jours et bien faites, le wifi fonctionne tres bien (520kbps en download).... Je peux pas mettre plus de 3 étoiles, pas pour ce prix.
• Chris.u

  3 / 5

  Le 25/07/2017 à 00:46
• Jean-Luc.i

  1 / 5

  Le 02/07/2017 à 10:43

  Pfff c'est pas tant l'hôtel qui n'est pas bien, c'est vraiment l'ensemble, quartier maussade et triste, hôtel tout ce qu'il y a de plus simple. Rien à faire dans le coin, pas un restaurant intéressant. Bref ... tristesse.
• benoit.e

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 18:39

  Pas du tout insonorisé, la fenêtre fermait mal du coup le vent à sifflé toute la nuit.les bruits des véhicules et des gens qui passent comme si on était en toile de tente sur le trottoir.odeur de cigarettes froide dans la chambre et tuyau de douche qui fuit.bref à fuir ...ha, si, le petit déjeuner reste sympa.
• Blandine.O

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 21:56
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 17/10/2016 à 20:24

  Bon rapport qualité-prix pour Nanterre. Personnel sympathique. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. Chambre calme lors de mon séjour. Je reviendrai.