Aux 2 Roses

Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant,

• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 07/05/2024 à 10:14

  Accueil parfait service et restauration parfait revoir la propreté des chambres
• Antonin.i

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 19:30

  Personnel et Service impeccable👍👍👍
• brochet.y

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 06:50

  Très bien reçu Petit déjeuner copieux Chambre petite mais agréable Salle d'eau vêtus mais pour 2 nuits ça va Restauration très bonne et bien garnie
• annie.u

  5 / 5

  Le 11/04/2024 à 19:12

  Excellentes tartes flambées. Accueil chaleureux comme d'habitude🥰
• Martine.i

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 14:51

  Hôtel très accueillant les patrons au petit soin pour c'est clients auberge repas très bon petit bémol la chambre un peu petit mais pour 2 nuits ont c'est bien reposée très calme cela était l'essentiel merci à vous tous Mme Bisch
• thierry.o

  4 / 5

  Le 01/03/2024 à 19:23

  Bon rapport qualité prix Accueil sympathique
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 19:12

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous avions une box et nous avons été très bien accueilli. La personne à la réception nous a donné le choix entre trois chambres. La chambre était confortable et au calme. La salle de bains un peu vieillotte mais propre. Le petit déjeuner était très correct. Nous avons diné au restaurant de l'hôtel. Un menu bon et à un prix correct. Nous recommanderons volontiers cet hôtel.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 15:00

  Hôtel restaurant agréable et personnels aimable
• jacques.o

  4 / 5

  Le 05/12/2023 à 20:05

  Bon hôtel, très bien situé, restaurant de qualité, seulement service un peu lent,bon rapport qualité prix
• guy.O

  5 / 5

  Le 30/11/2023 à 17:02

  Hôtel agréable.Personnel sympathique. Très bien situé pour visiter le marché de Noël de Colmar.Restauration au top
• Catherine.h

  2 / 5

  Le 29/11/2023 à 16:56

  Hôtel ne mérite pas 3 étoiles Literie mauvaise Salle de bain vétuste Pas de pression dans la douche Petit déjeuner correct Dîner moyen attente +++ Amabilité du personnel limite À déconseiller
• Annick.a

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 23:18

  Beau restaurant et bonne cuisine.
• Cassegrain.e

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 12:17

  Nous avons manger sur place, nous nous sommes vraiment régalé avec des plats typiques alsacien. Les serveurs sont très gentils. Vraiment je recommande à 100%
• Patmoto.

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 09:03

  Pas concerne par les chambres juste souper Tres bon repas
• Mado.c

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 08:29

  Situé au centre de Neuf Brisach, visite de la ville fortifiée, visite de Colmar à une quinzaine de kilomètres, idéal pour passer un bon weed- kend....
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 10:53

  Très bien accueilli est servi par Louisa Très bonne tarte flambée service efficace, souriante Jean pour groupe VBT
• serge.r

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 06:49

  Service aimable et rapide les repas sont bons
• le.e

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 07:31

  Le Caveau : (restaurant) Accueil très chaleureux et convivial.
• rey_08.

  5 / 5

  Le 27/09/2023 à 19:14

  Nous avons mangé au restaurant. Tartes flambées à volonté. C était un délice. Personnel sympathique et terrasse agréable. Nous recommandons mon conjoint et moi même 🙂
• Alain.I

  4 / 5

  Le 26/09/2023 à 11:51

  Grande chambre, lits très confortables, personnel accueillant, restaurant manque de variété de menus, petits déjeuners très bien, abondant et varié
• Gilbert.e

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 15:31

  Service rapide plat du jours ok bière trop cher 0,25 3€70
• Yvan.a

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 16:51

  Nous avons été très bien reçus. Lors de la réservation nous avons précisé que nous avions une box - Aucun souci! A notre arrivée nous avons été très bien accueillis, la formule nous a été bien présentée, les tartes flambées sont excellentes. Parfait!
• Fabien.r

  3 / 5

  Le 14/09/2023 à 11:36

  Hôtel sans prétention. Chambre confortable, salle de bain un peu petite mais suffisante pour 2 nuits. Accueilli avec le sourire et explication clair. En revanche le gros point noir, c'est la cuisine... Plat peu goûteux, pomme de terre vapeur réchauffé au micro-ondes, fondue de munster envoyé sans en vérifier la qualité, pas du tout liée... Seule la serveuse sauve ce moment par sa gentillesse.
• François.e

  3 / 5

  Le 08/09/2023 à 21:25

  Accueil froid ,service sans le sourire, tartes flambées bonnes .
• Emilie.l

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 09:03

  Partager un bon repas en couple. Très bonne tarte flambée
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 20:58

  Tres bonne tarte flambee a Volonter et variee, personnel discret et serviable, je recommande.
• Roland.i

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 19:18

  Nous étions dans cet établissement pour déguster la tarte flambée. Elles sont bonnes bien garnies Nous reviendrons
• claudine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 12:08

  Reçu en cadeau une box. Nous sommes venus dans cet Hôtel et franchement très satisfaite. Le personnel très sympathique. Pas de différence entre un client normal et nous clients box. On a très bien mangé. La chambre correcte pour un court séjour. Très propre. Le personnel très attentif à tout. La petite cour pour manger le soir un vrai bonheur. A refaire. Nous avons encore 2 box à utiliser 😍 Merciiiiii beaucoup.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 10:43

  Une superbe adresse! nous avons testé le restaurant et la petite cour est juste sublime! le service est agréable, une pépite cette adresse!
• yann.m

  3 / 5

  Le 18/07/2023 à 09:44

  Fenêtre de chbre ne s'ouvrait pas impossible de dormir avec la chaleur Chbre des enfants Fenêtre ne fermait pas donc au choix vous la laissez ouverte ou on la ferme définitivement avec un enfant en bas âge pas simple Service restau pas très aimable sauf avec clients connus Vu que nous étions sur terrasse du haut il fallait que l'on attrape nos plats Mme la serveuse ne nous servait pas à table Mr du petit déjeuner sympa Malgré tt propre literie ok Ne vaut pas 3 étoiles ni le prix
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 17/07/2023 à 16:31

  Un Hôtel très soigné Le personnel est super sympa Ont reviendra avec plaisir 👍
• Othon.i

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 14:43

  Nous sommes passez souvent chez vous et nous sommes revenus pour 4 jours jusqu'à dimanche propriétaire tres gentille sympa personnel sympa je le conseille repas top sejour a refaire
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 15:30

  1 nuit à 4 avec 2 enfants 8ans et 5 ans, chambre propre, literies propre, salle de bain propre. Restaurant: nous avons très bien manger (tartes flambées super bonne). Petit déjeuner super. La seule raison que j'ai de ne pas mettre un 5 ⭐️ est que lors de notre repas en terrasse j'ai vraiment eut l'impression que mes enfants agace la serveuse qui du coup a été très peu agréable avec nous! (Peut-être prévoir des sets de table à colorier et crayon de couleur). Si ce n'est ce ressenti c'était très bien je recommande.
• marino.c

  3 / 5

  Le 30/05/2023 à 16:31

  Belle situation, proximité du centre, bonne cuisine. Chambre, pour une nuit ok, mais pas plus.... Vmc très bruyante, chambre exiguë, douche idem, avec les rideaux qui collent à la peau, toilettes en sani broyeur...., Messieurs les propriétaires, nous sommes en 2023..., en plus classé 3 étoiles....
• Jerome.c

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 09:18

  Personnel trés agréable, bon rapport qualité prix! Superbe terrasse restaurant.
• Maud.

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 11:39

  Malgré un bug avec notre réservation, une solution a été trouvée rapidement. Personnel sympa et souriant. Hôtel rustique, bon rapport qualité prix. Manque d'isolation sonore.
• Sven.g

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 08:19

  La chambre, petite, sentait l'épuration le soir, et l'humidité le matin. Les modifications se voient bien, les finitions sont peu soignées. Mais la literie est bonne et c'est propre. L'emplacement est idéal pour visiter.
• Thibaud.o

  4 / 5

  Le 17/05/2023 à 16:06

  Restaurant sympa en sous-sol (je n'ai pas été à l'hôtel). A part le supplément salade à 4,5€ pour quelques feuilles, c'était très bien
• Christelle.E

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 17:16

  Merci d’avoir encaisser mes 2 chèques auprès de wonderbox suite à l’annulation en juin 2020 de notre séjour suite au Covid et sans m’en informé et Cadeau que j’avais fait à mes parents. Une honte d’avoir profité de la crise sanitaire alors que ça a difficile pour tout le monde
• Marie.n

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 07:05

  Nous avons passé un très bon séjour, la literie est excellente, c'est très calme, très propre, rapport qualité prix très intéressant, les repas exceptionnel en qualité et en produit frais, nous vous le recommandons très chaleureusement
• C...

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 22:47

  Établissement chaleureux et bien entretenu, j'y ai passé plusieurs séjours (en famille ou en couple) et j'ai tellement hâte de pouvoir y retourner ! Jamais déçue par le restaurant non plus ; le rapport qualité/prix est imbattable.
• Alfa.

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 09:43

  Nous avons passé une très bonne soirée. Acceuil excellent ! Dans un décor alsacien, les tartes flambées sont délicieuses et sont accompagnées d'une salade parfaitement assaisonnée. Je recommande chaleureusement !
• doublerealite.R

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:10

  Hôtel au top ! Accueillant et plein de charme
• valérie.o

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:08

  Table réservée avec box. Tout était ok. Mais le jour même, la propriétaire m'appelle pour me dire que je ne pourrais pas utiliser ma box comme prévu car finalement ils fermeront leur établissement. Après avoir exprimée mon étonnement (3h30 de route) elle se montre odieuse et insultante et me raccroche au nez. Non professionnelle et non commerçante. Je déconseille fortement !!! A fuir
• Sylvie.U

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:04

  Très bon accueil Propre et agréable Bon restaurant
• Valérie.r

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 05:24

  J ai que ete au restaurant. Je trouve le restaurant vieillot, la serveuse désagréable. Les plats sont pas mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez passer un mauvais moment vu votre notation - heureusement que les plats n étaient pas mauvais... Pour le restaurant il s agit d un caveau winstub avec décoration alsacienne.... je dirais traditionnel plutôt que vieillot Pour le service là encore tout est une question de ressenti
• Claude.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:43

  De l'accueil jusqu'au départ tout s'est déroulé au mieux avec le sourire de part et d'autre. Un plaisir "rural"bien apprécié :le clocher de l'église sonne à 8h précises....ce qui nous a permis de commencer notre journée en nous deconditionnant du portable.. .Petit dejeuner impeccable et personnel aux petits soins....Merci. à recommander.....

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage ... merci pour l equipe
• Francoise.E

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:13

  Nous avons apprécié l'accueil et le professionnalisme du personnel . Un groupe de 46 personnes. Un service rapide dans un caveau charmant.👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci a vous ca a été un plaisir de vous recevoir! Une prochaine fois peut être !
• philippe.e

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:00

  Plutôt bien dommage qu'il vous facture une soirée étape puis un repas complet parce que vous avez souhaité manger une pauvre flamenckush a 10 h oo. En tout cas l'adresse sera blaclistée sur notre société!

  Réponse du propriétaire :
  Mr je pense qu il aurait été plus simple de nous rendre attentif le soir même lors de la prise de commande ou du paiement... en lisant votre commentaire nous nous sommes aperçu du malendu et avons essayé de vous joindre afin de régler la situation
• Lord73.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:17

  Accueil et chambre agréables . Nous avons très bien mangé c'est une cuisine familiale et fait maison. Le personnel est très gentil et de bons conseils. Nous avons passé un bon séjour pendant ces vacances de Toussaint.
• Amélie.A

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:37

  Super moment dans un hôtel assez cocooning, on nous a attendu pour le dîner ce qui rend le lieu encore plus accueillant et commercial ! Les tartes flambées à volonté c'est une super idée pour les pressés de se remettre dans la cuisine locale ! Bref un super moment, merci pour vôtre gentillesse
• myriam.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:09

  Très bon très copieux acceuil très chaleureux je recommande ce restaurant a 100%😊
• Jean.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:51

  Tarte flambée délicieuse. Ambiance agréable. Service au top.
• Josiane.b

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:50

  Nous étions invités, le repas très bien et copieux mais dommage il a fallu partir assez vite après le repas.
• bernard.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:06

  Belle étape sur notre tour du Haut Rhin en vélo. Accueil des plus chaleureux. Chambre confortable et propre. Grand garage à vélo. Repas en terrasse super. Une mention toute particulière à Lucia, d'une efficacité remarquable au service. Adresse que je conseille à tous les cyclistes de passage dans le secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre notation et votre commentaire !
• Nadine.i

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:16

  Nous sommes venus 2 jours avec une box Propreté et confort de la chambre au top ainsi que l’accueil à l’hôtel et au restaurant. Bien placé pour des visites alentour et pas de problèmes de stationnement Bémol sur la qualité des plats notamment la choucroute : pomme de terre quasi crue et le chou n’était pas assez cuit avec un arrière goût de clou de girofle pas agréable. Dommage pour un plat régional : signalé en fin de repas à la serveuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation même si vous n avez pas été séduit par notre choucroute... Au plaisir
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:49

  Chambre poussiéreuse,impossible de se voir dans le miroir car pas laver.Salle de bain,cheveux au sol et pas qu'un peu contours et pied de l'évier tout brun de saletés, robinet trop court pour se laver les mains,porte papier très sale, portes collantes. Heureusement, personnel sympathique. Restaurant moyen quoi qu'une bonne pièce de bœuf au vin rouge. Bref nous ne recommandons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Il aurait été interressant de venir nous parler de votre chambre directement, nous aurions pu constater les faits et vous changer de chambre si cela était nécessaire... Merci pour la gentillesse du personnel
• M-J..

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:18

  Etablissement se situant dans le bourg dans une rue peu passante.Chambre fonctionnelle , très propre ,literie de bonne qualité.Belle terrasse verdoyante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:27

  Charmant hôtel alsacien, repas très bon et terrasse agréable. Le personnel est attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci le message sera transmis à l équipe Au plaisir
• carine.a

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:25

  Hôtel vieillot. Chambre propre. Belle terrasse ombragée. Cuisine pas terrible

  Réponse du propriétaire :
  Dommage, vous n avez semble t il pas été satisfait Cependant merci pour votre notation qui n est pas trop sévère !
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:04

  Repas excellent !!! Personnel au top et très accueillant. Nous avons passé un agréable moment en terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:06

  Super endroit, la terrasse est magnifique. Très reposant et la cuisine était parfaite. On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous accueillerons avec plaisir!
• laurent.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:06

  Bel hotel restaurant à l'ancienne , la formule tartes flambées à volonté est top , un seul bémol , il n'y avait plus de kirsch et j'ai rarement vue une ville aussi morte que Neuf Brisach , surtout quand de l'autre côté du Rhin , Breisach déborde de vie .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation et votre commentaire ... le kirsh à été commandé ! Vous pouvez revenir !
• edwige.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:09

  L'accueil par téléphone, à l'arrivée : super. Le restaurant sur le jardin est un bel endroit, la qualité des mets, le sourire, la disponibilité de la serveuse : un très bon souvenir. Idem pour le petit déjeuner. Et rapport qualité prix : imbattable. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire
• cecilia.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:06

  Très bien, Malgré le fait que le restaurant n'est ouvert qu'aux groupes le midi, la personne au service ( très agréable) nous a dressé une table et proposer des plats des menus groupes ainsi que quelques exceptions! Nous avons opté pour la fondue au munster copieuse et très bonne. Très bonne adresse Encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation - au plaisir
• Gisèle.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:34

  Très bon accueil, nous avons passé 3 nuits pour l'ascension super. le personnel professionnel et à l'écoute rien à dire. Côté restauration idem bon et copieux et la petite dame souriante et très pro merci à toute l'équipe on reviendra avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre notation et commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement
• Sandra.R

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:43

  Nous sommes allés dîner mon mari et moi même pour notre anniversaire de mariage avec l utilisation d un chèque cadeau Wonderbox de 49.90€ et nous avons eu le choix du menu et donc de rajouter 18€ de notre poche pour les boissons. Dîner délicieux et un accueil très chaleureux et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous encourage dans notre démarche
• Marie-Christine.i

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:04

  Arrivée dans ce charmant hôtel chaleureux de type alsacien grâce à une box, nous avons passé un très bon séjour! Facile pour se garer Il est très bien situé pour visiter les plus beaux lieux aux alentours, Colmar à 15 km. personnel sympathique et attentif. les chambres sont confortable avec tout le nécessaire, nous y avons très bien dormi, chambre 21.La salle de restauration est spacieuse agréable pour les petits déjeuners, nous avons mangé le soir sur une terrasse ombragée super sympa tout était très bon avec un petit digestif offert. Bonne continuation 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis nous sommes heureux lorsque les clients sont satisfaits Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
• André.A

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:47

  Le repas était très moyen. On a du manger à l’extérieur sur une espèce de terrasse sans parasol sous un soleil brûlant. Ça a tout gâché.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons compte votre remarque ... un parasol à été ajouté... Mais plus de soleil depuis ... pour le repas ... désolé que ça ne vous ais pas plu
• soso.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:00

  Hôtel chaleureux, convivial et authentique , situé au cœur d'une ville fortifiée atypique et originale . Le personnel est au top , souriant et serviable. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous booste en ce début de saison
• dominique.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:52

  Parfait ⭐ Absolument impeccable Je recommande vivement Établissement bien tenu , chambre confortable et propre , très bonne énergie du lieux... Tout le confort nécessaire .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous encourage en ce début de saison!
• Kevin.o

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:58

  Chambre de la gamme d'un formule 1 Froide chauffage médiocre. Salle de bain catastrophique avec rideau de douche non hygiénique. Le repas au restaurant de l'hôtel dans la même tonalité : plus de sirops de menthe ni de fraise pour les enfants bon pas si dramatique mais alors le repas : fondu de Munster et sa charcuterie devrait plutôt s'appeler fondu de Munster et ses trois tranches de jambon ( janbom bas de gamme juste le pliage des tranches été bien fait sinon jambon genre Herta.....!!!!). Petit déjeuner en accord avec le reste franchement pas terrible!! Le seul rapport avec les deux étoiles c'est le tarif. Première et dernière fois pour nous.
• n.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 08:01

  Bon rapport qualité prix, hôtel d'époque resté dans son jus mais rénové, propreté correcte, personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:59

  Emplacement idéal. Nous sommes venus avec une box et avons pris une nuit supplémentaire est nous ne l'avons pas regretter. Chambre confortable, personnels très agréables et serviables

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis il nous encourage ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau si vous passez dans la région.
• C&C.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:51

  Très bon accueil, ambiance chaleureuse, très bonne literie. Peut être besoin d un petit rafraîchissement, un peu vieillot. ++ situé à 20min de Colmar

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous encourage ! Nous faisons des travaux de rafraîchissement tous les ans ... Au plaisir
• sylvie.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 06:09

  Certains d'entre nous, me suivent depuis un petit moment et je suis toujours sincere dans mes propos.Pour cette hotel, c'est pas ce qu'on attendait . Accueil presque fantôme ! Prix de la chambre surestimée )! Une chambre où le temps s'est arrêté en 1970 ,lit jumeaux au matelas inconfortanle chevet taché.On à eu froid la nuit et trop chaud le matin, on entend son voisin aller faire pipi ! Salle de bain d'epoque également, peut être une rénovation ?
• Andree.o

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:17

  Déçu car hotel ouvert que vers 17h ca fait tard et il fait très chaud dans la chambre et on avait demandé une chambre avec un lit double on a eu des lit séparé
• jean.i

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:25

  Établissement situé au coeur de la ville le personnel est très accueillant l'hôtel est un peu vieillot mes confortable et propre ,le petit petit-déjeuner est correct. Le restaurant ne présente aucun intérêt les plats sont sans saveurs gras et bourratifs le personnel tres désinvolte l'ensemble nous a donné l'impression de souper à la cantine .(en conclusion compte tenu du prix l'hôtel est correct le restaurant à éviter)

  Réponse du propriétaire :
  Par contre' je la trouve exagérée pour le restaurant, nous travaillons des produits locaux et servons des plats régionaux et de nombreuses personnes apprécient nos plats! Notre restaurant est une winstub et non une cantine! Vous me voyez désolée de ne pas avoir satisfait vos papilles.
• valérie.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:33

  Très bon accueil, personnel agréable, discret tout en étant prévenant.les chambres sont agréables, l accueil au restaurant chaleureux et de bon conseil , menu local de bonne qualité. Proche de Colmar riquewir eguisheim.......

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Votre commentaire sera transmis à l équipe !
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:52

  Petit hôtel Alsacien très joli . Ma chambre était confortable et cosy. .les lieux sympa ,la dame a la réception j'ai beaucoup aime nos échanges . Petit déjeuner servi top ! Hôtel agréable. La dame au petit déjeuner attentive ,appliquée et soignée . N'hésitez pas à communiquer un peu plus avec les voyageurs par contre ! C'est aussi ça qui vous fera des recommandations. Les gens ont besoin. De nos jours covid etc tout est tellement glacial . Ne soyez pas pressé de les mettre dehors merci ! Nous payons une prestation Faites attention aces petits détails qui comptent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation...
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:14

  Parfait!! 😄 De ce que j'ai pu voir, comme beaucoup, nous sommes venus grâce à une box, et nous avons passé un super séjour! L'hôtel est idéalement situé, le cadre est chaleureux, les chambres ont tout le confort nécessaire, la nourriture très bonne, et le personnel a été au top (très gentils, très agréables)! Merci à toute l'équipe de nous avoir fait vivre un agréable séjour 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre commentaire qui nous encourage ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement
• Lolopop.

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:21

  Menu non conforme au site web, apparemment c'est pas de leur faute cela vient de Wonderbox qui remet pas à jour les menus. Si vous voulez manger selon le menu du site il vous faudra rajouter 10 € en plus par menu .et pour finir la serveuse vous annonce ceci assez sèchement. Ce sera la première et la dernière fois qu'ils m auront comme client.

  Réponse du propriétaire :
  Il y a très certainement eu un malentendu ou une erreur de compréhension, pourtant nous prenons toujours soin d expliquer les différentes prestations à notre clientèle
• Marie.i

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:12

  Bon Hôtel au calme très bon accueil ainsi que le restaurant. Neuf Brisach est à voir pas assez de publicité le tour des remparts et magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nous transmetterons à l équipe
• Samantha.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:57

  Super restaurant, personnel très sympathique et une formule tarte flambée à volonté pour seulement 16€/personne : je recommande les yeux fermés !
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:28

  Bon séjour hôtesse accueillante bon petit déjeuner sauf manquer des tranches de pain blanc ou céréales à part un croissant et un morceau de baguette très bon pas suffisant salle de bain trop petit besoin d être rafraîchi h broyeur du WC trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l accueil, Pour la partie petit déjeuner il aurait été possible de demander et nous vous aurions servis avec plaisir
• Angelique.a

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:22

  Séjour avec wonderbox. Chambre propre et confortable. Restaurant et petit déjeuner très bien. Personnel agréable et bon acceuil.
• patrick.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:42

  Séjour agréable, personnel à l'écoute, restauration bonne. Hôtel rustique avec tout le confort attendus au vue du rapport qualité / prix. Je recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
• Simona.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:37

  L'hôtel est très bien situé à proximité de Colmar et à une petite demie heure de Freiburg. Les chambres sont très propres et équipées avec tout le nécessaire. Nous avons apprécié la qualité des repas proposés par le restaurant de l'hôtel et nous avons pu ainsi découvrir les spécialités alsaciennes. Le personnel y est efficace et prévenant, nous y retournerons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Charlotte.r

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 05:54
• francoise.r

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:16

  Chambre mal insonorisée Pensez à mettre à disposition des fourchettes pour le petit-déjeuner car pour le fromage et la charcuterie c est plus facile Petit-déjeuner annoncé en chambre à 7 heures Nous l avons eu à 8 heures avec vent de panique manque d organisation La serveuse ne peut être du soir et du matin !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons bien pris note de votre remarque pour les fourchettes et en avons mis à disposition. Il aurait suffit de demander... Par contre, je pense que votre remarque sur l emploi du temps de nos collaborateurs n est pas utile ni pertinente.
• Josiane.O

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 18:55

  Très déçu, je n'ai pas pour habitude de poster des commentaires, mais là impossible de me taire. Alors sur la chambre soit disant confort, pas de déco, aucune âme, Pour un 3 étoiles, la salle de bain n'en parlons pas ainsi que les WC. Un balai WC ne coûte pas cher. Bref, je serai prête à passer l'éponge sur beaucoup de chose, personne est parfait mais en cette période de covid, honteux. Mais, pour l'amabilité de l'équipe je ne passerai pas. Oui, je suis venue avec un coffret Smartbox que l'on m'a offert. Et se n'est pas pour autant qu'il faut nous snober !!! Très hautain. Le balai que vous avez quelque part servez vous en pour le ménage. Le repas plus d'1/2 h d'attente, et pas terrible. Petit déjeuner correct. A fuir ..... Merci de votre réponse, pour les 50 € autant pour moi, je n'ai pas fait de scandale, et c'est sûrement pour ça que la veille nous avons attendu plus d'1/2h pour être servi au restaurant, les potes avant. Et on n'est pas à la maternelle tu m'as dit ça et ben je te fais ça. Franchement ridicule. Pour la chambre à 70 € vu l'état des WC et le lavabo ça ne les vaut pas, aucune déco !!! Ceci dit il faut savoir se remettre en question quand on lit les avis négatifs. Car il n'y a pas que le mien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, J ai lu votre avis, c est très bien, je vais vous donner ma version si vous le permettez... Mme, Mr MODESTE, vous étiez dans la chambre 22 avec une smartbox au tarif de 99.90€ a la vente (une nuitée chambre standart un dîner 2 plats et petits déjeuners ) Nous vous avons surclassé spontanement pour cette nuit là car vous restiez une nuit de plus à vos frais, sachez que la chambre que vous occupiez était au tarif de 70€ et nous vous avons demandé 60 € alors que vous pensiez payer 50€ ... Notre geste représentait 15% de réduction sur le prix affiché... cela ne semble pas suffisant ! Tous les problèmes ont commencé à partir de là... à savoir que la chambre avait 0 défaut avant le règlement.... je n ai rien à ajouté....
• 0.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:14

  2 nuits à l'hôtel très bien correctes Mais pas compris wonderbox 49'90 euros et restaurant impose 2 formules tartes flambées à 16'00 euros (très bonnes surtout munster) Manque17'90 Service agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre notation Vous auriez dû nous faire part de votre interrogation nous aurions peut-être pu vous apporter une réponse satisfaisante
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:10

  L'accueil fut très chaleureux: la chambre au calme. Le restaurant typiquement alsacien fut très bon, un accueil de qualité. Encore merci pour ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre commentaire ! A bientôt
• Marie.r

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:11

  Personnel très accueillant. Chambre propre et confortable. Repas et petit-déjeuner excellents !!
• Symuli.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:04

  Bonjour, Sympathique petit hôtel. Accueil au top. Comme beaucoup, nous y avons été avec une BOX. Les chambres étaient propres et silencieuses. Le restaurant et sa terrasse en cour intérieur est très agréable. Serveuse , et serveur au top. Possibilité de se garer facilement dans les rues autour de l’hôtel. Le village de Neuf-Brisach est très joli, et faire le tour des remparts à pieds est très reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire... Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Dany.u

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:41

  Tres bon accueil Belle chambre avec un bon matelas Très bon repas et petit-déjeuner Terrasse agréable
• Delphine.h

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:03

  Réservation suite à une box wonderbox qui nous à été offerte d'une valeur de 99€, les 2 étoiles c'est juste pour la qualité du petit déjeuner car si nous avions du noter seulement la chambre c'était 0 voir 1 , literie d'époque, (chambre 43), salle de bains dans son jus, chambre pas isolée donc vous entendez tous les bruits des autres salles de bains et toilettes, bref pas concluant du tout.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:53

  De passage dans votre hôtel avec une box, accueil parfait, service super, repas très bien, copieux, digestif offert le dernier soir, merci à votre serveuse qui connaît parfaitement son job et en plus très agréable. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour. Rien à redire. Établissement à recommander. Nous reviendrons sans aucun problème. Des jurassiens en vacances dans votre belle région.

  Réponse du propriétaire :
  Les alsaciens vous remercient pour votre commentaire ! Au plaisir !
• Floriane.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:20

  Nous avons pu profiter de ce restaurant grâce à notre Wonderbox. Les flammes étaient délicieuses et le personnel très sympathique. Nous recommandons ce restaurant à 100%
• Jp.d

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:08

  Chambre standard (avec wonderbox) propre, douche un peu petite avec rideau (ça colle😉) très bon petit déjeuner, restaurant bien, personnel et directrice sympathiques. Prix corrects.
• Régis.a

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:42

  Réservation avec Smartbox. Chambre vieillotte au niveau déco mais propre. Personnel sympa sauf la chef de salle un peu sèche envers les clients. Repas moyen, bon Gewurtz et bon petit déjeuner.
• michel.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:01

  personnel agréable et à l'écoute.Chambre assez grande,propre,avec ventilateur et même avec une petite terrasse. Au restaurant serveuse au top qui nous a vraiment bien conseillé.Et des tartes flambées excellentes ,salées ou sucrées.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire qui nous encourage !! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement
• Brigitte.�

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:51

  Réservation avec Smartbox (Dîner/nuit/petit déjeuner). Hôtel très bien situé. Possibilité de garer son véhicule à proximité. Accueil sympathique. Chambre 21 propre et fonctionnelle. Grande salle de restaurant et terrasse agréable si le temps s'y prête. Menu du soir correct, même si le plat choisi n'a pas pu être servi et remplacé par une bonne tarte flambée + digestif offert. Petit déjeuner copieux, serveur aux petits soins des clients, il ne manque, pour moi, que du fromage sec. Bonne expérience.
• Angelique.a

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 04:55

  Franchement c'est très vétuste, sur la facture c'est une chambre confort mais on avait la 26 avec simple vitrage et une fenêtre cassée. Très bruyant. Le petit déjeuner est simple mais bon.
• cedric.

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:40

  Accueil parfait . Nous avons passé un séjour très agréable qui nous a permis d'oublier le temps d'une soirée ce climat sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, heureux d avoir pu vous aidez à "oublier" Au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Geneve.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 07:06

  Nous avons été totalement conquis par les propriétaires et le lieux. Gentillesse, professionnalisme, garage à vélo, terrasse magnifique, des tartes flambées délicieuses Nous avons tellement hâte de vous revoir
• Lina.e

  4 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:01

  Nous revenons d'un séjour des alentours de Strasbourg et, avec Wonderbox, on s'est arrêté Aux Deux Roses , nous avons dégusté une farandole de tartes flambées salées et une tarte flambée sucrée pommes/fruits rouges, nous avons profité également d'une nuit dans une chambre spacieuse à 60€ et d'un petit déjeuner ordinaire à 8€ . Bon rapport/qualité prix.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 16:48

  Exellent séjour. Le cadre est magnifique, le personnel super sympa, très professionnel et a l'écoute des clients. Je recommande cet établissement
• José.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 17:25

  Excellent séjour. Chambre très confortable, personnel super compétent et sympathique. Nourriture rien a dire si n'est qu'elle est trescopieuse et très bonne. Sûr que je recommande cet établissement et que j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Gigi.e

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:51

  Hôtel bien placé repas o top ";,chambre pas assez aérées petite odeur de renfermer pas assez de propreté trop de bruit et après avoir fait des réclamations :,,?les propriétaires pas sympa envers nous ne se sont plus manifesté :;,bonjour et au revoir :,?
• Sébastien.I

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:40

  Formule tartes flambées au top ! Sucrées ou salées elles sont bien garnies et avec un bon rapport qualité/prix. Pareil pour les vins au verre, bon rapport qualité/prix. La terrasse extérieure est jolie, service sympathique et maîtrisé. Nous n'avons pas testé l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre commentaire, au plaisir de vous acceuillir à nouveau !
• Dominique.o

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 07:23

  A notre arrivée chambre propre literie confortable gâchée par des très mauvaises odeurs Le comble au réveil 6h du matin pas d eau impossible de se laver et d aller aux toilettes Repas du soir très bon Le petit déjeuner 1 croissant uniquement Et le pain insuffisant et la serveuse désagréable
• celine.e

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:28

  Nous avons pris la formule tartes flambées à volonté: Service très long 1h15 pour avoir deux tartes flambées et hormis la tarte flambée au Munster rien d'exceptionnel.
• FAB.A

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:27

  Cet avis concerne le restaurant que nous avons découvert en août 2020. De très bonnes tartes flambées servies en terrasse ombragée, ce restaurant à la devanture discrète mérite le détour... Service attentionné et sympa, viandes et patates sautées parfumées au thym, on a tous également apprécié le service impeccable ... Les prix sont contenus également... a refaire

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:45

  Accueil très agréable Terrasse très joli Choucroute à tomber, serveur très sympa et drôle ! Chambre spatieuse grande douche italienne Seul petit bémol, ne dormez pas la fenêtre ouverte Les cloches sonne toute la nuit ! En même temps on avait chaud ! On sait rendu compte qu'il y avait un ventilateur par terre 😁 A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Youri.E

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:19

  Excellent séjour fait en amoureux. Le repas était bon flam à volonté salées sucrées et on y a bien dormi. À refaire.
• Discarpatcho.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 05:35

  Nous y avons goûter que les tartes flambée à volonté servies avec une petite salade et nous nous sommes régalé ! Le respect "covid" est présent, serveur et serveuse masqués !😷 L'espace entre les tables était satisfaisant, du gel es disponible à l'entrée ! On reviendra certainement ! 😋👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous recevrons avec plaisir!
• Sandro.i

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:55

  Terrasse extérieure très cosy, personnel super sympathique et très avenant. Nous étions aux petits soins. Les tartes flambées sont extra, la formule a volonté est géniale. Mais arrêtez vous a 4 tartes si vous voulez mangez des sucrées...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire!
• philippe.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:42

  Séjour agréable, hôtesse et serveurs très sympathiques. Formule flam très bien, serveur de bon conseil. Chambre correcte, bon rapport qualité /prix. Bonne surprise pour cet hôtel, à découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Merci votre commentaire sera transmis à l ensemble de l équipe!
• Bruno.a

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:18

  Chambre propre mais vetus manque des prises pour recharger son tel... Desque vous laisser la fenêtre ouverte vous avez l'odeur des cuisines qui vous prends au nez.. Sinon repas bien mais service très long..
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:14

  Lieu agréable, convivial, accueil charmant, sympathique et professionnel, personnel attentionné et de bon conseil. Lieu pratique pour visiter l'Alsace. Chambres spacieuses et confortables.
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 20/06/2020 à 17:18

  Hôtel propre et notre chambre assez grande. Tranquille. Les Flams très bonne, personnel agréable. Et une belle terrasse. Avons passé un bon séjour.
• Yvan.I

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 15:04

  Chambre non conforme à notre réservation , avec salle de bain glaciale, rideau de douche en plastique non hygiénique,perte de pression d'eau. Chambre familiale avec 3ème lit près de la cloison non isolée. Avons eu froid toute la nuit. Prix surfait. Petit déjeuner correct sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Votre séjour ne s'est pas bien déroulé, nous sommes présents à la réception et aurions pu faire en sorte de trouver des solutions que ce soit pour le chauffage ou la chambre. En ce qui concerne la pression de l'eau il est vrai que nous avons rencontré des problèmes et nous nous sommes empressés de les résoudre. Cordialement
• Jacques.o

  2 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:44

  Y ai déjeuné le dimanche 8 décembre en allant voir le marché de Noël de Neuf Brisach, le restaurant était comble, la choucroute vraiment très très moyenne ( surtout les saucisses et la charcuterie trop trop salée) , le personnel à peine aimable et le coup de bambou sur les boissons 2,30€ le café!!!!!)....manifestement l'accueil et la convivialité alsacienne n'étaient pas au rendez-vous...
• Emilie.E

  1 / 5

  Le 11/12/2019 à 06:55

  Chambre spacieuse qui ne rattrape pas le bruit (aucune insonorisation entre les chambres), le manque d'eau chaude et le debit d'eau de la douche (impossible de rincer des cheveux mi-longs) . Pas de possibilité d'acheter une bouteille d'eau malgré le restaurant interne. Quartier sans intérêt. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un problème de pression d'eau est survenu lors de votre séjour et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'achat d'une bouteille d'eau est tout à fait possible que ce soit au restaurant ou en demandant la réception. Cordialement
• Jean.o

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 10:31

  Accueil agréable on mange très bien pour un prix raisonnable 25€entree plat dessert surtout en période d'un marché de Noël un petit clin d'œil Bon le snacph pour la digestion
• Patrick.l

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 09:20

  Nous avons séjourné une nuit le samedi 8 décembre..très contente du séjour ,literie confortable..repas au restaurant excellent.petit déjeuner très très copieux...petit serveuse au restaurant plutôt génial ...rien à redire ..
• Geraldine.O

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 15:50

  Nous y avons mangé dimanche midi une choucroute qui n'était pas digne d'un restaurant alsacien mais plutôt d'une cafétéria. Serveur limite sympa. Pour aller au toilette c'est un vrai labyrinthe et juste au niveau propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous étiez très nombreux ce dimanche et beaucoup d'entre vous ont fait un retour positif en cuisine en ce qui concerne la choucroute. La direction des toilettes est fléchée et nos sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour. Je tiens juste à souligner qu'il s'agissait d'une journée de grande affluence et que de ce fait il y avait beaucoup de passage dans notre labyrinthe!
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 13:40

  Très bon rapport qualité/prix . Nous y avons très bien mangé également et avons été reçu par une équipe compétente et honnête . A conseiller à qui apprécie le calme et la bonne chère .
• Éric.h

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 19:12

  Hotel rien à redire mais le resto zéro serveuse vraiment pas agréable et mauvais service... on a pas eu les plats commandés et surtout beaucoup trop salé.... les diabolos n'ont pas de bulles.... Pour le resto c'est zéro.... Séjour pour le travail arrivé vendredi départ lundi matin nous avons mangé une seule fois au resto.... dommage....
• Henriette.E

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 14:43

  Séjour du 8 au 10/11/2019 Très déçue. ☹☹Chambre très vieillotte, fenêtre ne ferme pas bien, laisse passer le froid, le bruit. WC très bruyant (sanibroyeur), rideau douche plastique ☹Propreté correct mais pas parfait. Cet hôtel a besoin d'un grand rafraîchissement, il ne mérite pas du tout 3 étoiles.
• Lisa.o

  2 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:26

  Très déçue, très désuet, un hôtel et restaurant figés dans le temps, des punaises dans la chambre, une salle de bains des années 50, des fenêtres qui laissent passer les bruits comme s'il n'y avait pas de fenêtres en fait. des vieilles couvertures oranges des années 60. très froid dans le restaurant , bref un attrape touriste ou un attrape wonderbox surtout ...les patrons peuvent dire merci a wonderbox pour leur attirer une clientèle qu'ils n'auraient pas autrement... le repas peut encore aller mais rien d'exceptionnel non plus ... un service froid, et surtout ne pas arriver a 16h30 super l'accueil !!! je n'y retournerai pas , bien évidemment
• Mich.o

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 16:53

  Très cher pour les prestations et la liste est longue une chambre minuscule pas très propre, miroir sur le point de tomber luminaires muraux dangereux (risque d'électrocution ), oreillers mousses bas de gamme tenant chaud aux oreilles, led télé empêchant de dormir, une salle de bain des années 70 elle aussi minuscule et plus-que vétuste avec un simple rideau plastique sur un receveur minuscule et mal placé, le réservoir à savon vide, le fin du fin dormir avec des araignées au plafond ( j'ai pris des photos ) un plafond à la peinture cloquée et qui tombe, un petit déjeuner moyen pour le prix avec un fond sonore trop fort du type radio avec toutes les pubs, des couteaux qui ne coupent pas, une restauration correcte sans plus mais trop chère , un bon point un personnel sympathique et serviable qui fait de son mieux afin que le navire ne sombre pas. Bref, un hôtel à fuir à toutes jambes.
• Jean-Yves.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:49

  L’hôtel, la chambre et la salle restaurant sont très propres. Le personnel est accueillant, souriant et prévenant. Chambre et lit confortable. Petit déjeuner varié et copieux. L’hôtel est bien situé au centre de Neuf-Brisach (dernière ville avant l’Allemagne), sur l’axe Colmar - Fribourg en Brisgau, à 12 km de Colmar. Neuf Brisach est touristiquemét intéressant pour ces fortifications Vauban.
• Guy.l

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:56

  Chambre assez grande donnant sur la rue donc un peu bruyante. Nous avions demandé un lit double nous avons eu 2 lits simples. Avons pris le repas du soir au restaurant de l'hôtel : excellent dommage que la serveuse manquait d amabilité et soit un peu brusque dans son comportement
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 18:55

  Nous sommes reposé dans cet hôtel pour une nuit après une journée à europa park. Avons été très bien accueilli car le personnel est sympathique et à votre écoute Propreté ok rien a redire . L'hôtel est ancien certes mais à son charme alsacien 😉
• John.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:11
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:05

  Arrivés via un wonderbox, nous n'avons pas ressenti d'animosité particulière à l'accueil et avons été accueillis très correctement. S'il est vrai que les chambres sont un peu petites et sans air conditionné (mais je rappelle que nous sommes en Alsace là, pas dans le midi de la France...), vous y trouverez un ventilateur très silencieux qui rempli tout à fait son office sans déranger votre sommeil. Une petite attention sympa est la cafetière avec thé ou café à votre disposition. La salle de bain également n'est pas très spacieuse, en effet, mais suffisante pour ce qu'on a à y faire. Je précise que le tout était PROPRE !! Le restaurant : nourriture correcte (onglet un peu coriace quand même...), très bonne avec une serveuse super sympa. Je précise au passage que TOUT le personnel d'ailleurs, était sympa et aimable. Le petit déjeuner vraiment correct et suffisant. Pour terminer, je pense que certaines personnes oublient qu'avant de réclamer le respect à autrui, il faut commencer par en avoir sois même envers les autres... Pour notre part, nous retournerons volontiers dans cet hôtel.
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:16

  Nous sommes allées diner dans ce restaurant à 4 personnes dont 2 enfants. Accueil inexistant, tres froid. Nous avons du dresser notre table. Service tres lent (le serveur nous avait prévenu). Pas de choix dans le menu enfant. Nous avons commandé une choucroute, une fondue munster et 2 menus enfants. La viande de la choucroute avait un goût de viande pas fraîche et le chou était acide. La fondue avait des grumeaux comme si elle avait tourné. Les 2 adultes ont été malades apres le repas. Seul point positif, un geste commercial sur l'addition après que la serveuse ait demandé pourquoi l'assiette était à moitié pleine. (demande d'ailleurs très braque...) Je ne recommande absolument pas ce restaurant et ne comprends pas qu'il puisse etre encore ouvert.
• LUC.H

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 22:02

  Un hôtel correct avec un accueil sympathique, mais décoration un peu désuète à l’image de la ville où le temps semble s’être arrêté. La chambre était propre. Pour la salle de bains , s'il vous plaît, enlevez le rideau de douche !!C'est tellement bien mieux une cabine. Par contre au niveau du restaurant la cuisine est moyenne et le service est long , très long !! Le petit déjeuner lui est correct ,sous forme de buffet à volonté. Une terrasse ombragée par une tonnelle végétale .
• Sand.i

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 21:20

  L'accueil a été agréable. C'est un hôtel qui joue son rôle principal si on ne reste que pour dormir. Le petit déjeuner est bon. D'une manière générale l'établissement complet aurait besoin d'un bon rafraîchissement, à commencer par le nettoyage de la terrasse du restaurant.
• Eric.c

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 17:51

  Séjour très agréable dans cet hôtel plein de charme. La terrasse est top mais pas autant que l'équipe :)
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:22

  Accueil et service très sympathique. Repas délicieux. petit déjeuner copieux dans un cadre agréable en terrasse. En couple, on aurait préféré un lit 2 places.
• Elisabeth.A

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 16:50

  Un hôtel correct ,les chambres propres mais un peu désuètes à mon goût. Pour la salle de bains , s'il vous plaît, enlevez le rideau de douche !!C'est tellement bien mieux une cabine. Par contre au niveau du restaurant la cuisine est très moyenne et le service très, très, très...... long !! Le petit déjeuner lui est correct ,sous forme de buffet à volonté. Une terrasse bien aménagée pour profiter des beaux jours.
• Maryline.a

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:08

  Hôtel tres bien placé
  Mais ne mérite pas trois étoiles
  Très bruyant au niveau des fenêtres à changer. Le chien d en face dès l aube sous les fenêtres Et problème avec les prises
  Impossible d avoir la Wi-Fi sur la durée du séjour
• Sebastien.i

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 11:22

  Chambre petite, décorations "has been" . Sans climatisation, sans prise de courant aux tables de chevets. Repas incipide sans éclat. Personnels désagréable pour les client ayant eu une box. Sinon pour le petit-déjeuner les personnels étaient chaleureuse et à l'écoute. Cadeaux bonux, touristes chinois ou japonais, bruillant à leur réveil à 5h45 am. Donc non respect des autres clients.
• Celine.i

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:24

  Chambre petite, vintage. Pas de clim pour un 3 étoiles mais juste un petit ventilateur. L'intention du café ou thé avec bouilloire dans la chambre est sympa par contre. Le repas du soir est copieux mais sans goût. La serveuse est désagréable. Prix des boissons un peu cher. Le petit déj est correct. Heureusement que les deux personnes du matin remontent le niveau. Ce qui est dommage, c'est que le groupe chinois n'est pas très respectueux envers les autres clients à 6h du matin.
• Michel.o

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 16:24

  Je mettrai la moitié. Car la dame à l'accueil et les 2 dames au petit-déjeuner ont été très aimables, mais la dame du repas du soir un peu froide, pas très accueillante. Au niveau du menu, il manque des précisions, et pas quoi sauter au plafond, comme : ...salade maraîchère ou crottin de chèvre et ses crudités : c'est pareille, même crudités même quantité et sans précision, un tiramisu à quoi ? J'imaginais au café ? Et bin non au spéculos. ???? Etc.... nous commandons sans savoir ce que l'on va manger. Pour notre expérience, la chambre est vraiment petite. Les wc ? Un pied par terre et l'autre dans le receveur de douche, pas pratique. Merci de m'avoir lu. Cdlt.
• Lesley.h

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:32

  Que vous nous donniez des lits séparés alors qu'on avait réservé un lit double, ça arrive. Que vous oubliez de ne pas équiper vos salles de bain de serviettes, ça peut arriver. Que le débit de la douche soit faible et qu'il n'y ai pas d'eau chaude à cause de l'heure de fréquentation (d'après la gentille dame de l'accueil), bien que ce ne soit pas notre problème, on peut comprendre. Que votre service ne fasse pas de geste commerciale pour contrer tout ses petits désagréments est bien dommage et suite à votre conseil nous avons essayé de négocier avec notre service de réservation... Quand ce dernier vous a contacté concernant les différents pour problèmes énumérés... Vous avez (vous, gentille dame de l'accueil) TOUT NIER en bloque . Je déconseille FORTEMENT. Ps: le petit article plastifié posé innocemment sur la table de la chambre qui prévient que les mauvais avis sur internet peuvent faire suite à des poursuites et clairement un acte de provocation et d'intimidation.
• Jacqueline.e

  1 / 5

  Le 26/05/2019 à 14:52

  Smart box cadeau, arrivé le samedi 25mai2019. Chambre pas terrible, bestioles qui se balade dans la chambre et salle de bain, rendez-vous au restaurant à 20h00, servi à 21h30.
• Sandrine.y

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:28

  Nul la chambre 9 limite au niveau de la propreté, vitre cassé lit aussi cassé .Le matin nous avons pas pu déjeuner car il y avait un car de touriste russe des gens très mal élevé. Le repas du soir insipide Je me demande ou ils ont eu le 3 étoile
• Marie..

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:00

  Accueil médiocre des animaux de compagnie : nous avions prévenu de la présence de notre chat par mail et par téléphone mais une fois sur place on nous a indiqué que le chat ne devrait pas sortir de sa cage de transport pendant tout le séjour (nous payons donc un supplément de 15€ par nuit pour laisser un chat en cage 48h ?). Bien entendu nous avons refusé, la gérante nous a répondu qu'elle ne voulait pas nous héberger car elle "en a avait rien à faire de notre argent" (mot pour mot). Après de longues négociations, nous avons finalement pu passer notre séjour dans une chambre abimée et à la propreté douteuse mais à la condition de prouver avec des photos que notre chat n'abimerait rien + de mettre "un drap de protection" sur le lit lorsque nous nous absentions. L'accueil pour un séjour avec animal de compagnie est donc médiocre. Nous pensons qu'il vaudrait mieux que l'hôtel n'accepte pas les animaux (ce qui est compréhensible) ou annonce directement les conditions lors de la prise de contact plutôt que de se retrouver dans cette situation une fois sur place (surtout que nous avions bien demandé les conditions par mail & téléphone). Mis à part cette personne, les employés étaient eux très agréables
• Jean.O

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 05:12

  rien de bien à dire chambre trop petite au dessus des cuisines et de la Terrasse du restaurant nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre a cause du bruit et des odeur , malgré la canicule plus de 40 dans la journée , la salle de bain non pardon ( l'espace dit salle de bain 1 m carré pas plus ) les toilettes qui fonctionnait mal donc odeur dans la chambre minable en tout point . Dommage car la ville et la région est très belle
• Pierre.l

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 18:39

  Étant aller la bas avec ma conjointe, je ne conseille en aucun cet endroit qui est vieux et qui en prime est doté d'un personnel désagréable se payant la tête de ses clients. J'ai commandé un 1/2 de pinot gris, la serveuse pensant que l'on était des touristes nous à servit un vin qui ressemblait à de l'Edelzwicker, le vin le plus mediocre que l'on trouve dans notre belle région. Pour conclure, les serveurs se sont trompés sur l'addition en la gonflant. Il y a de bien meilleurs adresses dans le coin, à éviter à tout prix
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:36

  Hôtel charmant au centre ville de Neuf Brisach Les chambres sont grandes et confortables La cuisine régionale est délicieuse Le cadre est chaleureux l accueil aussi
• L.

  2 / 5

  Le 06/12/2018 à 21:23

  Petit hôtel au charme désuet qui mériterait un petit raffraichissement. L'accueil non professionnel et le service indigne d'un 3 étoiles ne font pas honneur à la qualité du restaurant. Vraiment dommage!
• Elise.R

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:44

  Hôtel charmant avec de grandes chambres. Lits hyper confortables, oreillers au top!!! Chambre un peu vieillissante mais encore très bien. Finission des chambres pas exceptionnelle mais nous on s en fou. Chambre propre mais il ne faut pas non plus chercher la petite bete(car on l a trouverait) Petite salle de bain avec baignoire. Tv écran plat TNT. Pas de bruit de la rue. Ni des chambres voisines. Nous avons mangé au restaurant de l hôtel au sous sol car nous sommes partis avec une offre wonderbox. Menu 3 plats très corrects avec choix dans le menu. Menu enfant avec frites saucisse boisson et glace. Grands choix de vins. Endroit sympa avec petits coins pour les amoureux. Personnels sympathiques et professionnels. Coin terrasse intérieur pour les fumeurs ou pour y manger l été. Petit déjeuner buffet avec tout ce qu il faut : pain, brioche, croissant, yaourt, fromage blanc, céréales, confitures et miel, Nutella, fruits, jambon et fromage, distributeur de café (thé chocolat cappuccino.....)jus d orange .... Bon hôtel dans une ville à visiter à tout prix!! Si nous revenons dans le coin on y retournera volontier !!
• Flomelselloa.a

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 22:40

  Cuisine de qualité ,service avec le sourire très agréable. Petite attention en nous offrons le café et le digestif.. Bravo au chef Bravo à madame pour son humour et bonne ambiance. Pour vos visites du marché de Colmar ,profitez en pour faire un petit détour dans. Cette auberge.
• P.i

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 19:30

  Très bonne adresse : chambre propre et confortable, bon repas le soir, excellent petit dejeuner en buffet et garage fermé pour 6 euros de plus. J'y retournerai.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 12:36

  Personnel agréable. Restaurant mieux que bon. Chambre et sdb propres avec qq petites améliorations à apporter. Lit correct avec chauffage efficace. Tout s'est bien passé malgré des petits détails qui clochent un peu.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 16:55

  Pour ceux qui adorent les années 80 et qui ne sont pas allergique à la poussière et aux acariens, c'est le lieu idéal pour vos nuits. Le tout avec un leger parfum de renfermé et d'eau croupie. Sinon abstenez vous. Je ne peux pas publier de photos sinon ils vont insinuer que c'est diffamatoire... désolée ça vaut le coup d'oeil !!!
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 18:15

  Nous ne sommes allés qu'au restaurant et c'était vraiment très bien. Des produits de qualités une cuisine excellente
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:08

  Hôtel sympa au coeur d'une jolie petite ville. Super restaurant, dommage que la musique d'ascenseur soit toujours la même. Je plains Louiza la serveuse qui doit subir ce son depuis trop longtemps 😉
• Lefebvre.a

  2 / 5

  Le 01/10/2018 à 07:40

  Séjour smartbox du 25:9 prolongé de deux nuits.Chambre confortable, bonne literie Repas: cuisine excellente mais boissons chères comparativement aux prix pratiqués à l'extérieur de l'établissement.
• Stuart.i

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:28
• Daniel.h

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:31

  Chambre passable mais forte odeur de cuisine 2 serveuses une souriante l'autre vraiment désagréable sauf avec les quelques habitués Cuisine plus que moyenne flam presque brulee et tarte aux quetches imssipide et pas cuite À déconseiller
• Amanda.o

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:34

  Petit hôtel correct. Il n'y a rien aux alentours, obligé d'utiliser la voiture pour découvrir les lieux. Repas correct également, petit bémol sur le petit déjeuné selon moi. Point positif : très proche de la frontière Allemande et de Colmar, Ribeauvillė, la petite Venise.
• Teddy.I

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:07

  Nous avons pris le menu flam à volonté pour deux personnes. Arrivée à 19h30, reparti à 22h pour 5 flammes (à deux) et en ayant réclamé la dernière sucré après 50 minutes d’attente. Il y a eu aussi 40 min d’attentes entre la seconde et la troisième. Ce qui est inacceptable, en plus de la longueur du repas, c’est la nonchalance de la serveuse qui parle sur un ton très déplacé à tous les clients, aucune excuse et même que l’attente est normal car le four ne chauffe que 3 flam en même temps (sachant qu’elles cuisent en 5 minutes elle se fout de nous). Une autre serveuse s’est forcé pour nous proposer café ou digestif que nous avons refusé, nous avions assez attendu. Même pas un geste sur les apéritifs pour prendre en compte notre désagrément !!! Je déconseille ce restaurant.
• Christine.i

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:54

  Bonne accueil, chambre propre, agréable, lit confortable. Pour le dîner, serveuse désagréable, mauvais accueil, erreur de commande, on nous a servit un apéritif, nous pensions que c'était un apéritif de bienvenue, après quelques minutes, on nous a retiré les verres d'une telle façon que nous nous sommes sentit gêné,on avait l'impression de déranger.pas aimable du tout. Coffret Smartbox
• pascal.t

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:07

  Accueil hôtel convenable. Chambre trop petite et âgée. Sanibroyeur pour les wc. Acoustique mauvaise. Accueil restaurant très froid de la part de cette jeune dame cd soir là.... Bonne cuisine et bon rapport qualité prix. Temps d'attente un peu long entre les plats. Petit déjeuner en buffet avec du choix.
• Perma.u

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:17

  La serveuse aussi aimable qu'une porte de prison dès " l'accueil" avec des manières et une attitude indignes d'une professionnelle : "gardez vos couverts !" ou " serviette !" pour nous expliquer de l'ôter, des assiettes plus jetées que posées et présentées, bref, une personne odieuse qui n'a pas sa place dans ce métier. Nous avons observé son comportement vis-à-vis des autres clients et en avons déduit que nous n'étions pas une exception. Dommage, car le cadre est agréable et la nourriture correcte. En conclusion, si en entrant vous vous retrouvez nez à nez avec une petite brune en léger surpoids , FUYEZ !!!
• Michael.o

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 06:04

  Une box offerte nous a emmené aux 2 roses et nous ne sommes pas déçu. L accueil de l hôtel est très sympathique. Le menu box est très bien. Les rusti sont fameux. On a passé un très bon we.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 16:26

  Magnifique endroit . Calme sans bruit. personnel très sympas. lit douillets tres confortable. Tres propre. établissement à recommendez et pourtant j en est fait énormément des hôtels. J y reviendrai avec grand plaisir .J avais je n oublierais.
• Fabienne.k

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 20:09

  Hotel idéal pour les cyclistes/balades à vélos de plusieurs jours. Grand garage à vélo et nous avons pu laisser tous nos bagages à l'hôtel pour visiter la ville. Nous avons même pu rester jusqu'à ce que la pluie cesse pour reprendre notre route. Nous avons bien mangé, les plats sont copieux. Les propriétaires sont très sympas et indulgents avec les enfants qui courent dans l'hôtel! Nous recommandons!
• Hugues.o

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 06:10

  Chambre qui vaut son prix, ni plus ni moins. Un bémol de taille avec une serveuse bien sèche se permettant de critiquer ses clients et qui devrait peut être penser à une reconversion.
• dutilly.e

  3 / 5

  Le 24/05/2018 à 10:46

  Chambres correct mais pas d'eau chaudes quand les voisins l'utilise. Pas de VMC dans la SDB qui fonctionne (odeur d'humidité ) persienne ne se ferme pas entièrement, TV avec voyant bleu qui éclaire la chambre la nuit si on ne la débranché pas. personnel d'étage sympas.
• michel.o

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 13:33

  Venant avec une box, nous avons eu un très bon accueil, que ce soit à l'arrivée, au restaurant, au petit déjeuner. repas digne et copieux, chambre grande et très propre. Petit déjeuner varié et copieux. Bravo à toute l'équipe. Hôtel que je recommande volontiers. Félicitations et continués.
• Eric.

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 09:36

  Nous sommes venu avec une Smartbox et ayant lus les avis assez négatifs pour les titulaires de box, nous étions un peu sur nos gardes en arrivant... Il n'en a rien été. L’hôtel est simple mais agréable et confortable. Le restaurant propose un choix restreint de plats avec la Smartbox, mais moyennant un petit supplément, j'ai pu accéder à un autre plat de la carte (le boeuf angus, à tester absolument!). Le repas était tout simplement excellent et les serveuses sympathiques. L'accueil était bon d'une manière générale. Il nous a semblé que l’hôtel a souffert des avis négatifs (pour preuve une coupure de presse des Dernières Nouvelles d'Alsace disponible dans les chambres sur les effets des avis négatifs via Tripadvisor) et qu'ils cherchent maintenant à redorer leur blason. Expérience très positive pour nous.
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 04:56

  Très bel hôtel/restaurant. Bon repas et situé dans un très beau village. Bon accueil et chambre simple mais suffisante. Idéal pour 1 week-end
• Mareva.e

  1 / 5

  Le 27/03/2018 à 16:01

  très très déçus... ils aiment pas les wonderbox.. et sa se fait clairement ressentir ! personnel vraiment désagréable . une grosse déception pour notre repas en amoureux
• Florent.i

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 11:25

  Restaurant superbe, serveur très sympas.la nourriture est copieuse et local.chambre très spacieuse. Bien équipée.seul point noire le bruit,du mal à dormir à cause du bruit de la rue.ci vous êtes citadin cela ne vous génera pas.moi qui suit de là campagne j'ai eu beaucoup de mal à dormir
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 03:45

  La première question qui me vient à l'esprit est: pourquoi deux roses et trois étoiles? C'est incohérent, et pourtant....La façade est superbe, tout comme l'ascenceur. Reste l'intérieur, assez tristounet avec des couloirs bien sombres et des chambres d'une autre époque. Pas de prise de courant au niveau des chevets, wifi capricieux, moquettes usagées, quant à la salle de bains c'est le pompon. Difficile de se positionner sur les wc tant la cuvette est proche du bac à douche. tablette au-dessus du lavabo non fixée, rosace de robinnet de douche inadaptées, etc... Bref, cet établissement au personnel fort sympatique ne mérite pas ces étoiles. Et si tout comme moi, vous venez avec une box, on vous le fait bien comprendre. A contrario, la restauration est correcte.
• Annie.E

  2 / 5

  Le 05/12/2017 à 12:58

  Ce n'est pas un ***, moquette limite, SDB très petite, tablette ne tenant qu'à un fil.... point positif : le petit déjeuner. Quant au dîner, menu SMARTBOX, même si repas plus que correct, une telle différence n'est pas normale...
• Stéphane.�

  3 / 5

  Le 19/11/2017 à 09:11

  Choisi avec une Smartbox, l'établissement est simple mais a répondu à nos attentes. Les chambres sont petites mais propres. Petit bémol niveau isolation. Nos voisins étaient calmes heureusement sinon je pense que les nuits peuvent vite devenir difficiles. Pour les repas, rien à dire niveau cuisine mais nous étions un peu entassés au fond de la salle comme pour une tablée de repas de famille. Faut aimer... Les serveurs ont du oublier également leur sourire. Le petit déjeuner est très bien, copieux et de qualité tout comme le personnel de salle qui est très efficace. Au final je recommande, malgré ces quelques points à améliorer, pour une étape d'un week-end dans cette belle ville fortifiée.
• Roland.

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 17:46

  Vraiment super ! Accueil très chaleureux, cuisine excellente, décor et cadre sensas ! Nous reviendrons avec des amis !
• Cédric.A

  1 / 5

  Le 23/09/2017 à 18:52

  Le service est pas tres bien. La serveuse est pas souriante voir même désagréable. La nourriture est plutôt bonne mais le service laisse a désirée. Quelle dommage.
• Arnaud.r

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 15:12

  Une préférence pour la formule tartes flambées à volonté avec sa salade ! Attention il y a aussi les tartes flambées sucrées comprises ! Fruits rouges et pommes cannelle très bonnes
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 07:47

  Personnel sympa et avenant. Restaurant : repas copieux et bon, petit déjeuner à volonté. Seul petit bémol, l'isolation des chambres . Je recommande cet hôtel.
• wiltord9.

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 16:49

  Chambre petite et exigue au 1er étage bruyante au dessus de l'entrée et terrasse Douche qui ne s'écoule pas Repas: petit carton balancé pour le repas wonderbox avec aucun choix. Entrée: terrine de poisson avec ou pas de poisson? Plat: ok Dessert: mousse au chocolat industrielle Serveur: très très très désagréable... nous envoyant balader... et faisant bien sentir qu'on est que des clients wonderbox!!! Comment cet établissement peut bénéficier de 3 étoiles?!?!?! Une énigme...
• Antoine.o

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 10:32

  Est très loin de valoir 3 étoiles. Chambre minuscule, sdb idem et l'ensemble à besoin d'un bon rafraîchissement. Isolation mauvaise, dîner correct, terrasse sympa et enfin petit déjeuner très moyen. En toute objectivité je déconseille. 12.08.17
• Thomas.

  3 / 5

  Le 19/07/2017 à 20:22

  Chambre sympathique mes toilettes ne marchaient plus le second jour et la douche était bouché :/ , plats de qualité, service quelque peu long et boisson a prix élevé
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 14/05/2017 à 06:59

  Chambre trop petite.salle de bain trop petite aussi. Sous les toit en mansarde. Pour un week-end Box romantique c est pas le top. Restaurant moyen. Personnel heureusement sympathique.
• Rébiahi.e

  4 / 5

  Le 08/05/2017 à 10:48

  Nous revenons de notre weekend smart-box dans cet établissement, très calme, juste réveillé par le chant des oiseaux très agréable. Bon accueille, jolie chambre spacieuse et propre avec un petit service thé café sur le bureau. Bien apprécié après une journée de marche et de visite. La salle de bain de taille moyenne juste ce qu'il faut, également bien entretenue. Le repas excellent avec 2 menus différent, geste sympathique au niveau de la box. Petit déjeuner sucré salé comme on aime, personnel très gentil avec qui on a bien discuté. A refaire
• Claude.o

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 17:43

  Difficile d'accès pour un fauteuil roulant avec des portes a fermeture forcée. Un restaurant qui escroque impunément avec un pass smarbox (possibilité de manger autre chose que du poisson en entrée avec 3 possibilités plus cher egal ou moin cher ) nous avons pris moin cher le serveur nous a signalé qu'il nous créditait de la différence ,ensuite avec la facture finale notre entrée est facturée en totalite donc réglée deux fois .le serveur nous as pris de haut nous disant qu'il savait compter lui et qu'il était commerçant . Nous ne sommes pas à quelques dizaines d'euros près mais cest le principe .endroit à éviter absolument et je n parle pas de la vétusté de la chambre qui sent le moisi .
• Salomé.u

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 09:18

  Personnel très agréable, chambre grande et confortable. Contrairement aux autres avis, pas de problèmes au niveau du ménage. Salle de bain pas si petite. Séjour très reposant pour ma part, je ne suis pas déçue.
• Eric.A

  1 / 5

  Le 17/12/2016 à 21:18

  Hotel : chambre minuscule avec matelas mousse très mou. Etat très vetuste "vive les années 60". Salle de bain tres vetuste et bruyante. Lit mal fait et pas de couette Restaurants : attente longue, verre et couvert salle, prix a la limite du raisonnable 9,50 pour une petite flammekuche sans salade. Serveur ne font pas attention a la salle et très mal coordonné (nous avons eu deux fois nos apperitif... sans grignotage) De plus nous n'avons pas eu de pain et nous avons du réclamer deux fois une carafe d'eau. Si vous avez une autre solution préféré la.
• Martin.E

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 10:37

  Très bon restaurant typiquement alsacien, formule flammekueche à volonté possible pour 15€. Le personnel est très sympathique, le village de neuf-brisach également !
• anna.a

  1 / 5

  Le 23/05/2016 à 20:00

  bonsoir, decue dans toute la ligne, chambre des cages a poules,salle de bain xxxs tres tres petit' et la demi pension pas satisfesante, ont a pas ete traiter a part antiere comme les autres qui etait servie a la carte' par con a l'accuille la Dame blonde tres tres gentie et accuillante...wifi genial.. pardon pour ma sinceritee.
• maryse.e

  4 / 5

  Le 31/03/2016 à 13:45

  hotel agréable accueil trés sympathique et repas au caveau alsacien délicieux ;les chambres sont simples bien que petites bonne literie nous avons apprécié le personnel de la réception et du restaurant
• Maureen.

  2 / 5

  Le 02/01/2016 à 17:53

  hôtel qui ne vaut pas 3 étoiles car chambre trop petite sans confort et rustique. Salle de bain correcte mais pas d'eau chaude le soir/ parties communes de l'hôtel très vieillottes avec moquette tachée. les chambres sont mal insonorisées car on entend le bruit des pas dans le couloir, la chasse d'eau de la chambre voisine et je vous déconseille les chambres au 1er étage coté rue car bruyante avec l'église qui sonne tous les quarts d'heure même la nuit.. petit déjeuner copieux bien qu'industriel et personnel agréable/ repas avec smartbox très peu de choix, qualité correcte mais longue attente entre chaque plat. bon accueil et personnel sympathique
• Christiane.i

  3 / 5

  Le 06/11/2015 à 07:25

  Pour la chambre, cela était simple, mais correct. Dommage qu'il n'y a pas de place correct pour les toilettes. Il faut se mettre de travers, ce qui est embêtant, ou mettre les pieds sur le rebord de la douche. Par contre, le plat du repas était.....Infect!!!! A quoi dégoûter les touristes des plats alsaciens. Les plats roessli nous connaissons, hélas, que très peu de pommes de terre dedans qui est normalement la base, très très gras, normalement il n'y a de couches de gruyère fondu. Les personnes ayant eu un coffret smartbox je pense ne reviendront dans cet hôtel!!!! Dommage!!! L'accueil était très chaleureux et le petit déjeuner excellent.
• henri.i

  4 / 5

  Le 28/09/2015 à 05:33

  excellent accueil repas excellent chambre et salle de bain un peu spartiate il est vrai qu'avec les prix tirés des coffrets wonderbox on ne peut pas s'attendre a des prestations 5 étoiles nous y reviendrons avec plaisir
• Didier.o

  3 / 5

  Le 01/08/2015 à 23:45

  L'hôtel est traditionnel, le personnel est accueillant et attentif aux clients, notre chambre était assez vieillotte et sans aucun style, propre et en bon état mais sans aucune touche personnelle ou artistique, la déco est quasi inexistante et la sale de baoin ne donne pas du tout envie d'y séjourner. Heureusement l'accueil chaleureux du personnel comble en partie ces manques, mais la 3eme étoile n'est de toutes les façons pas justifiée.
• jean-marie.a

  4 / 5

  Le 30/07/2015 à 19:12

  Excellent rapport qualité / prix ! Direction et personnel disponibles et contacts agréables Petit déjeuner correct Repas de très bonne qualité Chambre correct A recommander (en fonction du prix !)
• Yohann.c

  1 / 5

  Le 28/11/2014 à 19:26

  Nous avons partagé un moment au restaurant de l'hotel. Un ami nous a offert une wonderbox. Nous avons alors réservé une table pour deux 2 semaines à l'avance. Le soir en question, nous nous y rendons et nous avons été accueilli avec un très grand froid de la part de la serveuse. Nous avons été placé dans un coin du restaurant, apparemment destiné aux détenteurs de la fameuse box "plaisir"... Nous n'avons pas eu le choix, ma conjointe et moi, de prendre l'un et l'autre plat imposé. C'était la formule identique pour les deux personnes... Allez comprendre pourquoi, moi j'attends toujours une explication... Ensuite, nous avons commandé des tartes flambées et nous avons été servi une seule personne à la fois. Nous avons demandé des assiettes pour pouvoir manger proprement plutôt que sur des planches à pain dégoûtantes, nous les attendons toujours... Nous avons demandé une bouteille d'eau pendant notre repas, c'est la table d'à côté, constatant notre désarroi, qui a finalement eu la gentillesse de nous donner la leur. La serveuse est d'une antipathie à toute épreuve... Bref, un restaurant qui serait judicieux de raser à coup de bulldozer... N'y allez jamais !
• blumby.o

  2 / 5

  Le 17/10/2012 à 05:02

  Nous n avons pas profité du restaurant. À notre arrivée pour l hôtel nous sommes parti après deux changement de chambre car sale.ils nous reste des cheveux dans le lit. Poussière derrière les radiateurs le ménage laisse à désirer. Je me demande les repas