Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire

Tags: Hôtel,

• Julien.a

  1 / 5

  Le 01/05/2024 à 16:21

  Je suis client régulier du groupe Accor, et je dois dire que cet hôtel est clairement en dessous des attentes qu'on peut avoir par rapport à la gamme Mercure. La qualité de service et l'expérience client sont à la mesure des chambres, c'est à dire, très dégradées. A chaque demande, on nous oppose le fameux règlement et politiques interne du groupe Accor pour nous éconduire sans soucis de la qualité de service. Cependant, je ne suis pas sûr que l'odeur de reblochon que nous avons trouvé sur les oreillers fasse partie des politiques internes du groupe Accor...
• Club.I

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 14:26

  Xxxxxxx
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 18:30

  Un accueil chaleureux, la vue sur la Loire apaisante, un calme parfait dans un cadre très agréable. Et que dire du petit déjeuner... Un régal ! Bref une expérience qui laissera de bons souvenirs
• Morgane.i

  2 / 5

  Le 10/04/2024 à 07:26

  Hôtel à fuir ! J'y ai séjourné la semaine dernier pour le boulot et tout ne c'est pas passé comme je l'espérais. Hôtel Mercure qui devrait avoir un certain luxe mais que je n'ai pas du tout retrouvé bien au contraire. Ma chambre était très sale, trace au plafond, prise pleine de poussière, murs sales. Les murs étaient recouvert d'une sorte de crépi qui a sauté à quelques endroits. Porte de la salle de bain très abîmée. Tuyauterie du lavabo plein de calcaire qui donnait un aspect encore plus sale. ( les photos que j'ai prise seront envoyés au gérant car ce genre de chose est pour moi inaceptable dans un hôtel comme le mercure) Hôtel très très très mal insonorisé ! Ma voisine d'à côté ou du dessus qui prend une douche à 22h me donnant l'impression qu'elle était dans ma chambre. Les gens qui passent dans le couloir une horreur j'avais l'impression d'avoir la porte ouverte. Le camion de livraison ( qui ne fait que son travail malheureusement) qui se gare devant l'hôtel à 6h du matin faisant un bruit monstre... Pour couronner le tout je me suis faite emboutir ma voiture à l'arrière par une personne très mal honnête qui s'est garé dernière moi alors qu'il n'y avait pas de place de stationnement derrière mon véhicule. La personne s'en est bien gardé de me laisser un mot ou autre. Tout ça s'est passé devant les portes de l'hôtel car un tout petit parking est à dispositon devant les portes d'entrées. Résultat je dois changer mon pare-choc arrière à mes frais ! Je tiens cependant à préciser que tout ça est bien dommage car le personnel de la réception et du bar/restaurant sont tous très gentils et bien accueillant. Le problème c'est vraiment l'hôtel en lui même qui date de je ne sais quelle année et qui devrait sans hésitation faire des travaux pour remettre le tout en état et être un hôtel de prestige comme sont nom le laisse penser.
• Stéphanie.r

  3 / 5

  Le 09/04/2024 à 14:28

  Hôtel bien situé et propre, personnel accueillant. Très belle vue sur la Loire En revanche, le restaurant n'est pas à la hauteur du lieu : 4 personnes en salle, mais visiblement personne en cuisine (si cuisine il y a, cela pourrait aussi bien être un comptoir avec micro-ondes). En repas du soir, une quiche aux poireaux congelée (probablement Metro), servie à peine cuite, et tiède ; de la salade en sachet arrosée de vinaigrette industrielle. Décevant vu le standing de l'hôtel.
• Yveline.o

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 08:11

  Organisation d'une soirée anniversaire. La préparation et le service sur place ont été très bien, à l'écoute de nos besoins et ayant la volonté de nous aider (exemple du besoin d'un vidéoprojecteur au dernier moment, demande de pièces cocktail vegan.... etc). La vue depuis les salons est bien sûr magnifique.
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 02/04/2024 à 13:47

  Probablement lié à la situation dans la Nièvre, mais pas au niveau de l'enseigne Situation en bords de Loire agréable, niveau de confort satisfaisant du moins pour l'insonorisation des bruits extérieurs (intérieurs c'est autre chose) Pas de restauration le week-end, pas de room service Boissons de bienvenue liées au statut mais ... pas de bar donc pas de boissons Dommage ça aurait pu être bien mieux
• GABRIEL.R

  4 / 5

  Le 27/02/2024 à 14:52

  Dommage pas de restauration le week-end
• jean-jacques.s

  3 / 5

  Le 13/02/2024 à 12:20

  Hôtel vieillissant et bruyant (on entend les portes claquées et les voisins du dessus marchés). Impossible d'obtenir un taxi (a priori aucun taxi disponible)
• DOMINIQUE.e

  3 / 5

  Le 11/02/2024 à 09:52

  Hôtel vieillot, chambre très propre, bien aménagée, les sanitaires ont bien vécus. Le petit déjeuner très copieux . Très belle vue sur la Loire. Heureusement qu il y a un parking payant et fermé efficacement, car hôtel centre ville
• Mister.o

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 22:26

  Un hôtel agréable avec une belle vue sur la Loire.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 11:13

  Très belle découverte, certes l’hôtel n’est pas neuf mais il est très bien tenu et propre. L’accessibilité est parfaite et le personnel est agréable et disponible. Séjour à renouveler !
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 13/01/2024 à 15:54

  Très bon petit déjeuner, belle vu, chambre comfortable, baignoire et accueil au top ☺️
• Anne.a

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 22:13

  Sympathique étape sur la route de nos vacances La vue sur le pont de loire est très belle De jour comme de nuit :)
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 13:25

  Bien situé, au calme.
• MARTINE.-

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 19:48

  Très bien accueilli, chambre et literie impeccables. Petit déjeuner très copieux. Parking Animaux bienvenus Nous reviendrons
• gilles.e

  5 / 5

  Le 08/12/2023 à 09:04

  Ayant un rendez-vous important sur Nevers à 13h30 et arrivant de la région parisienne , nous sommes arrivés très en avance à l'hotel . La personne de la réception , après nous avoir écouté , s'est vraiment mise à notre disposition : elle a appelé le responsable de la restauration qui nous a permis de nous restaurer dès 11h30 , elle s'est renseignée sur l'état de notre chambre dont nous avons pu disposer dès 11h30 également . Ces deux personnes ( réception et restauration ) ont été absolument charmants et plein de bienveillance ; nous sommes revenus dans l'aptrès midi pour prendre des boissons avec des personnes que nous accompagnions : même accueil ; le soir bien que le service stoppe à 21h30 , nous avons pu à 6 personnes pu nous restaurer en arrivant vers 21h45 et sommes partis vers 23 h Chapeau bas , et un grand MERCI à Tous
• Marionalain.I

  3 / 5

  Le 30/11/2023 à 10:16

  Malgré la gentillesse de l’accueil et du personnel qui font le maximum, l’hôtel semble resté immobilisé dans les années 80. Le «restaurant » ne mérite pas ce nom.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 10:54

  Très belle chambre, vue en partie sur la Loire. Très bon accueil, et de manière générale, personnel très sympathique
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 18:27

  Bel hôtel très bien situé avec vue sur la Loire et proche du centre ville. Le personnel était très professionnel. Je recommande cet hôtel 4 étoiles
• Sidonie.o

  3 / 5

  Le 22/11/2023 à 21:48

  Chambre surchauffée. Évitez absolument celles face au gymnase, sans quoi vous serez réveillé vers 6h15 par la livraison transgourmet de l'hôtel. Livraison effectuée par un camion frigo, devant l'entrée principale de l'hôtel et qui décharge des rolls pdt plus d'1h, moteur allumé, bien sûr... Un enfer... Bar et restaurant sans âme, salle de restaurant d'une tristesse... Grande salle aux murs blancs avec les tables en rang d'oignons, Glockissim ! Dommage car belle vue sur la Loire.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 12:15

  Nous avons passé une nuit dans votre hôtel. L'hôtel est ancien mais très confortable. Le petit déjeuner devant la Loire est un plus. Le personnel est très serviable et sympathique. Si nous devons retourner à Nevers, le choix de l'hôtel est déjà fait.
• Henry.t

  3 / 5

  Le 01/11/2023 à 13:57

  La partie hôtel est parfaite, mais sans restaurant ce n'est plus vivable, ce qui est pour le moins scandaleux : le bar n'est même pas fichu de servir ce qui est annoncé sur la carte !!!! Y reviendrai-je après tant d'années ?
• Goldengod.

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 09:36

  Nous a avons apprécié la vue sur le fleuve, la propreté des lieux, l'amabilité de l'accueil, le confort, les produit de courtoisie. Tout était combiné pour que nous passions un bon séjour.
• Matthieu.a

  3 / 5

  Le 22/10/2023 à 15:56

  Bien placé. Belle vue sur la Loire.
• jacky.a

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 07:57

  très bien en tout
• MOUSSEAU.R

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 14:49

  Nous sommes arrivés en fin d'après midi. Nous avons diné. Nous avons pris le lundi matin le petit déjeuner dans la chambre. Tout s'est bien passé.
• ANNE.A

  3 / 5

  Le 08/10/2023 à 15:48

  Tres moyen Au diner le service etait horrible
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 30/09/2023 à 15:06

  Personnel très aimable de la réservation téléphonique à la prestation in situ. Aucune surprise ce qui a été dit a été réalisé. Parfait. L’emplacement est au top, au pied de la vieille ville accessible 10 min à pied, en bord de Loire là où coulée la Nièvre. Accessibilité et stationnement plus que parfait. Je ne mets que 4 étoiles à la chambre à cause des 🚽 dans la sdb, d’une 🛀 au lieu d’une douche et je n’ai pas réussi à bien régler la clim. Petit déjeuner extra, mon vrai seul bémol est le dîner, je n’ai pas aimé dès le premier soir du coup j’ai mangé en ville les soirs suivants. Par contre une terrasse extraordinaire pour tous les moments de la journée. Moi c’était le petit café du matin au soleil levant et la bière d’après sortie vélo et l’apéro le 🔝
• VALENTINA.O

  4 / 5

  Le 10/09/2023 à 11:57

  Un hôtel peut-être un peu vieillissant, mais très bien. Les chambres sont très propres, confortables et la literie est vraiment bien. Frigo et bouteille d'eau à l'arrivée ainsi qu'un verre de bienvenue. Vue sur la Loire... vraiment super agréable !! Le "restaurant " n'est pas à la hauteur d'un Mercure et le personnel du restaurant également. Une carte pour dire inexistante et le "personnel " de salle inexistant également et surtout pas du métier. Pour certains, tout juste aimable... le gros point négatif de cet hôtel. L'accueil, la réception et le personnel du petit-déjeuner très agréable et serviable. Merciiiiii Les personnes qui font les chambres sont vraiment d'une gentillesse sans pareil. Merci également à eux. Petit bémol, sur la terrasse les parasols sont en bout de vie... À l'entrée de l'hôtel, la poubelle n'a jamais été vidée durant notre séjour 🤔🤔 (jeudi au dimanche). Des petits détails qui pourraient très facilement être corrigés. Je recommande tout de même cet hôtel, l'emplacement, la gentillesse des personnels d'accueil comblent ces lacunes.
• angéline.r

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 17:58

  Hôtel très bien situé à Nevers. La vue sur le pont de la Loire est superbe.
• Aude.i

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 18:59

  Hôtel superbement bien placé en bord de Loire, vue magnifique de la terrasse. Personnel très agréable et petit déjeuner royal. Le plus, parking à proximité et chiens acceptés. A recommander
• Caroline.

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 20:17

  Personnel serviable,très belle vue depuis la terrasse Je recommande
• poiuyt.z

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 15:43

  Situation géographique fabuleuse, secteur magnifique de la ville. Petit déjeuner sans bacon, mon mari a été déçu.
• NICOLAS.E

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:13

  Un hôtel qui devrait se mettre au goût du jour car les chambres sont vieillissantes mais on y dort bien quand même !
• Luc.e

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 20:08

  Un bon endroit à Nevers. Le long de la Loire, prêt du cœur historique et de la gare. La déco est un poil désuet, mais ça a son charme.
• Terii.a

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 18:40

  Nous avons choisie l’hôtel mercure comme lieu de réception pour notre mariage et nous regrettons pas notre choix. Ils nous ont très bien accompagnés tout au long de la préparation jusqu’au jour-j. Excellent accueil, le personnel et la direction sont vraiment à l’écoute et au petit soin. Nous avons adorée collaboré avec eux. La terrasse pour le vin d’honneur était parfaite ainsi que les 2 salles de réception pour recevoir les convives. N’hésitez plus et foncez 😁🫶🏼
• nounours.e

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 18:04

  Très bien accueilli, vraiment très très bien, vraiment très très agréable 😊🥰
• André.e

  1 / 5

  Le 07/07/2023 à 10:07

  Impossible d'obtenir une réponse claire au sujet de l'événement auquel je devais participer.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 09:43

  Accueil très agréable, chambre avec belle vue et petit déjeuner copieux.
• Roitel.e

  3 / 5

  Le 12/04/2023 à 10:20

  Bon accueil mais on pourrait s’attendre à mieux de cette chaîne Mercure qui est un grand classique . On trouve tellement mieux dans ces hôtels indépendants .
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 21:26

  Nous avons été accueillis pour boire un verre (13)personne ce dimanche de Pâques serveur très agréable très souriant. Je recommande fortement endroit très propre et correct
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 22:22

  Chambres bien refaites mais l extérieur est vraiment délabré...
• claudine.u

  3 / 5

  Le 12/03/2023 à 11:09

  Hôtel très vieillissant comme la chambre et une salle de bain qui n est absolument pas digne d un mercure 4 étoiles; WC dans la sdb non séparé avec un vieil abattant jauni comme la peinture en plus écaillée en bas de la porte une baignoire très glissante mal adaptée pas de douche ; hôtel calme lit correct mais un seul oreiller sans aleze;petit déjeuner correct
• Asmaa.I

  2 / 5

  Le 25/02/2023 à 12:25

  Une étoile pour le personnel fort sympathique et une autre pour le bon emplacement Pour le reste, hôtel assez vieux avec une déco qui ne donne pas envie d’y rester ou d’y retourner.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 23:38

  Chambre calme et très confortable. Dîner excellent. Accueil fort sympathique. On y retourne sans hésiter...
• Fb.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 01:00

  Hôtel un peu vieillot, mais très calme.
• Pierre.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:14

  Hotel très bien situé en bord de Loire et à proximité de Nevers (centre accessible à pied). L'hôtel est assez ancien, l'architecture "moderne " est un peu datée mais encore très confortable et les chambres sont grandes. Le tarif est très correct. J'y retournerai certainement.
• Frederic.o

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:08

  Un hôtel 4 étoiles mais un peu vieillissant dans sa déco et son aménagement. Grande chambre mais avec deux petits lits de 90 peu confortable. Les lits sont faits à la vite avec des couettes qui couvre à peine le lit … Salle de bains avec baignoire et deco des années 80 : propre sans être exceptionnel. Pour un quatre étoiles nous attendions une prestation supérieure pour les chambres … Le petit déjeuner est en revanche au top et très bien. Hôtel à 5 minutes du centre de Nevers et à 10 minutes de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Philippe.

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  Personnel très aimable, belle chambre, super petit-déjeuner et hôtel très bien situé. Seul petit bémol, la douche coincée au fond de la baignoire étroite et glissante. En tant que "séniors", nous avons eu beaucoup de mal avec ce système peu rassurant pour nous ! Dommage !
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:20

  Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MONIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Benjamin.r

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:07

  Hôtel confortable mais qui mériterait des travaux de peinture, remplacement des moquettes.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Jason.

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:44

  Personnel agréable et repas/petit dej super bon !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Remy.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:40

  Excellent moment. Excellent lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• carole.y

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:01

  Jolie vue sur la Loire, ainsi que levé de soleil. Un accueil chaleureux et sympathique par tout le personnel. Les chambres sont spacieuse avec une très bonne literie. Le buffet petit déjeuner est complet, sucré et salé. L'hôtel est à 10min à pied du centre ville et au bord de la Loire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Philippe.

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:26

  Établissement calme et propre. Bien situé. Accueil de qualité, avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• laetitia.c

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:15

  Un peu vieillot, il fait froid dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:27

  Très bon accueil. Chambre confortable et propre. Dîner assuré malgré notre arrivée tardive

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Marlène.O

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:22

  J'ai passé une nuit à l'hôtel Mercure. La chambre était très propre et très soignée. Moi, qui suis allergique aux acariens et à la poussière, je n'en ai eu aucune. Personnel très agréable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:31

  L'hôtel correspond bien aux standard Mercure

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Michel.O

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:15

  Malgré son aspect suranné cet établissement mérite votre attention. Accueil de qualité et personnalisé par une équipe aux petits soins et à l'écoute du client. Dans un cadre aéré, vous vous délecterez d'une cuisine bourguignonne gouteuse et copieuse (carte des vins à l'unisson). Les chambres sont relativement spacieuses par rapport aux canons actuels et d'une propreté louable. Excellente halte dans le nivernais.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:38

  Après la prise d armes a nevers en hommage aux 58 parachutiste tomber a drakkar. Nous avons eu le bonheur de venir nous restaurer dans votre établissement. Nous vous remercions pour votre accueil madame la directrice ainsi que votre equipe au service et a l ecoute de la clientèle. Nous avons très bien mangé, copieux et goûteux. Service impeccable et personnels reactif et compétent. Je recommande vivement votre établissement, et nous reviendrons au prochain passage sur Nevers.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci mon Philippe pour ce très gentil commentaire !! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Eric.H

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:50

  Très bon rapport qualité/prix. Chambres spacieuses. Literie impeccable. Accueil très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Josyane.U

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:47

  Bon accueil, très belles chambres très propres, bon restaurant et petits déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Seb.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:58

  Personne sympathique. Prestations de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Laeti.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:47

  Très bon accueil. Grande chambre. Le + est la terrasse au bord de la Loire!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Martine.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:59

  Tres bien !! Chambre spacieuse Tres propre Petit-déjeuner qualité prix correct avec une belle terrasse en bord de Loire pour le déguster 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Céline.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:55

  Emplacement agréable vue sur la Loire ,le personnel accueillant.Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• st.t

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:25

  Hôtel bien situé, au bord de la Loire, vue magnifique sur la fleuve, proche de toutes commodités, et pas très loin du centre ville, très bonne literie. Personnel très accueillant, agréable et sympathique. La terrasse était très bien. Merci aux dames de ménage car elles faisaient un super travail. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. En revanche, la clim était en panne lors de notre séjour et comme nous ouvrions les fenêtres, il y avait énormément de petits moustiques et d'autres petites bêtes... c'était le côté hyper désagréable, il y en avait partout dans la chambre et dans tous les coins. En plus, on s'est fait piquer. Parmi d'autres Mercure Hôtels, c'était sûrement l'un des moins classes qui existent, on aurait dit un petit hôtel 2 étoiles, pas plus. Heureusement, que nous ne l'avons pas payé très cher. C'est un hôtel qui mériterait soit des travaux de rafraîchissement, soit un changement de nom.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous excusons encore une fois pour la panne de climatisation. Un traitement éco-responsable anti moustique // moucherons a été réalisé suite à la panne de notre climatisation pour prévention car nous sommes situé en bord de Loire. Nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• ANTONELLA.O

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:17

  Très bien
• Antonella.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:23

  Accueil super sympa, chambre magnifique, le petit-déjeuner très copieux et la restaurant les plats sont fait maison. Personnel agréable et serviable je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• CP.h

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:55

  Malgré son apparence extérieure un peu vieillotte, l'hôtel est très confortable, parfaitement insonorisé et climatisé. L'accueil est excellent et les chambres sont très grandes et propres. L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate de la vieille ville et avec une vue directe sur la Loire. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Jennifer.h

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:38

  Le personnel est très chaleureux et accueillant. Le petit dejeuner est vraiment top. J'ai réservé 1 mois à l'avance. Il ne restait plus qu'une chambre avec lit simple. La chambre et salle de bain vieillottes meriteraient un coup de jeune. J'ai passé la nuit avec une araignée et diverses toiles. Si les parties communes sont très bien entretenues, la chambre et la salle de bain n'étaient pas très propres. Il restait des trous d'étagères dans les murs. Ca aurait mérité un coup d'enduit de rebouchage. J'avais un autre séjour professionnel prévu mais j'ai annulé pour prendre un autre hôtel. In fine, 120,55 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Marc.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:49

  La vue sur la Loire depuis la terasse du restaurant !quelle sérénité !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Claudine.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:47

  Restaurant accueillant Bonne cuisine, serveurs sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• isabelle.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:19

  Chambres, bar et restaurant génial. Les petits déjeuners sont biens garnis et délicieux 😁

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Marina.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:12

  Repas de mariage dans une belle salle de réception avec grande baie vitrée sur la Loire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Lydie.l

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:51

  Hotel très agréable . Accueil très sympathique. Repas et petits déjeuner très bons a conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Pasquelin.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:50

  Réservation de dernière minute , très bien accueilli, personnel au restaurant aimable rapide et efficace .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Jean-Pierre.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:58

  Lieu idéal face à la Loire, salles pour réunion, terrasse avec une vue sur ce fleuve.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Christiane.i

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:00

  Toujours un accueil impeccable mais des petits soucis en chambre, sèche serviettes qui ne chauffe pas, climatisation hors service. Les chambres sont très confortables et propres. Le petit déjeuner est très bon, dommage par contre que les petites bouteilles de jus de fruits ne soient pas fraîches. J'avais demandé à bénéficier d'un départ tardif à 14h30, mis le panneau pour plus de sécurité, à 13h30 quelqu'un a tenté d'entrer quand même. Dommage également que la personne qui vient de répondre à cet avis n'ait pas pris la peine de le lire complètement et/ou ne relève pas les mauvais points. Cela confirme l'impression qui se dégage déjà des lieux et du restaurant. Cet établissement table sur son emplacement et son nom sans se remettre en question.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous nous excusons pour le dérangement suite à la mise en place du panneau ne pas déranger sur votre porte de chambre. Les avis client sont pris en compte en vu de l'amélioration des services. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Thibaut.u

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:19

  Personnel excellent très aimables et au service du client Chambre de l’hôtel au top petit default attention à la propreté ( j’ai trouvé des poils dans la baignoire de la salle de bain et dans le lavabo dans la salle de bain ainsi que des papiers et stylo sous le lit ) a part c’est petite bricole qui ne m’on pas empêché de passer une nuit suberbe je recommande cette hôtel pour un petit séjours à Nevers

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Christine.e

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:19

  Hôtel bort de Loire chambres très propres accueil parfait

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 04:53

  Le service de ce restaurant reste à désirer,les serveurs sont pas souriant,ni aimable,si on dérange qu'ils changent de boulot,et niveaux ambiance je met un 3 sur 10.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Christiane.I

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 23:04

  Endroit confortable, belle vue sur la Loire. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Celine.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:58

  Accueil et personnel restauration très Sympathique dès le petit déjeuner. Avons également très dîners

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Louis.e

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 20:09

  Je trouve le personnel peu présent, l'ambiance au restaurant est un peu triste (la salle est presque vide) et les chambres font un peu vielle

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Marjorie.�

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:05

  Hôtel propre, bien aménagé, chambre spacieuse mais vraiment vieillot, la salle d'eau comme la chambre aurait besoin d'un coup de neuf. Cependant le personnel y est très agréable, l'emplacement est bien situé également. Le repas est fait maison. Ce qui vaut la 4ème étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• vincent.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:01

  Très belle chambre privilège avec vue sur la Loire. Personnels pro et sympa. Cuisine ok .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nevers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Mickaël.g

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:12

  Accueil super, chambre magnifique, le restaurant et les plats sont fait maison. Très belle vue sur la Loire. Personnel agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur AGUILLON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine - DIRECTRICE
• Louise.U

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 07:44

  Bon emplacement mais le petit déjeuner ne vaut pas 16 €

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine - Directrice
• R..H

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:25

  Certainement idéalement situé pour profiter de la vue sur la Loire mais en hiver avec la nuit à 17h... L'aménagement intérieur est un brin désuet, on ressent un manque certain de moyens pour rafraîchir les moquettes notamment mais ce n'est pas bien grave car le petit déjeuner est excellent notamment les croissants doublés des fruits frais, alors que la moquette, ça ne se mange pas !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine - Directrice
• ohradrim.T

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:12

  EDIT Janvier 2022: J'ai eu un contact avec le service client qui m'annonce que des travaux sont en cours ou vont être réalisés rapidement et me demande de venir re-tester l'hôtel. L'approche est plutôt rassurante, appréciable et commercialement bonne. Je rajoute une étoile dans l'attente de ma prochaine nuit dans cet hôtel. ‐-------------------------------------------------- Point positif: accueil agréable, menu du soir très appréciable Point négatif: -hôtel qui laisse à désirer et plutot vieux. Vos chambres sont à moderniser. (Rideaux des années 80, mobiliers des années 90) -dommage que je ne puisse pas ajouter de photos, parce que l'état du tour de la baignoire est vraiment répugnant (traces noir dû à l'humidité sur les joints, des champignons dessous et derrière la paroi vitrée?) -porte d'entrée avec ouverture à clef très bruyante -odeur d'égoût dans la salle de bain Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais là il faut faire quelque chose. J'ai lu beaucoup de commentaires du même genre qui date de plusieurs mois, ne me dite pas que vous allez faire le nécessaire, mais faites le. On ne peut pas facturer 120€ une nuit dans un hôtel dans cet état. Je reviendrai pour modifier positivement ou appuyer mon commentaire lors d'un futur déplacement professionnel. Vous avez mes coordonnées téléphoniques, j'ai dormi dans la chambre 225 le 14 Décembre. Rémy

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Une réponse vous sera apportée sur votre adresse email personnelle. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Amandine - Directrice
• Louis.R

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:24

  Accueil très agréable belle chambre.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:14

  Accueil désagréable.😏☹😠. Le repas est correct. Je ne pense pas retourner. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine - Sous directrice
• Veronique.o

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 06:28

  Très cher rapport qualité prix non justifié
• raphael.l

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:08

  Hôtesse désagréable accueil et petit déjeuner. Et pour ce qui est du menu faite attention pour les soirée étape, si vous voulez passez du menu simple payer par votre société au menu trois plats vous ne payez pas la différence entre les menu qui est de 2€50 mais bien le dessert entier 7€.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre séjour et nous souhaitons vous exprimer notre surprise quant à votre remarque sur l'accueil qui vous a été fait car c'est, en général, ce que nos clients mettent en avant comme point fort de notre établissement : le professionnalisme et le sourire de nos équipes. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre ressentit et nous vous prions d'accepter nos excuses. Effectivement, seul l'un de nos menus est prévu dans notre formule "Soirée Etape" et n'ayant pas le détail de votre facture de restaurant , nous ne sommes pas en mesure de vous expliquer la différence de tarif : avez-vous pris des boissons? De nouveau, nous vous prions d'accepter nos excuses et nous espérons vous faire profiter de la qualité de notre accueil, lors d'un prochain séjour à Nevers. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Gérald.O

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:24

  Très bonnes viennoiseries pour le petit déjeuner
• Jean-Francois.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:43

  Très bon accueil et très bon restaurant. Chambres confortables. Gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, C'est avec un grand plaisir que votre commentaire sera partagé avec toute notre équipe! Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Jean.v

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:29

  Accueil irréprochable. Chambre qualité 4 étoiles.
• Henri.l

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:31

  Séjour très correct, hôtel confortable sauf salle de bains avec baignoire trop étroite avec risque de chute . À réserver aux personnes très souples. Restaurant moyen

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous sommes désolés que la salle de bain ne vous ait pas convenu. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous indiquer que vous préférez une douche. 2 de nos chambres en sont équipées et nous ferons le nécessaire pour respecter votre souhait. Notre chef de cuisine vous propose une carte traditionnelle, à base de produits frais et locaux et nous espérons que sa prochaine carte (sortie prévue mi-octobre) sera plus à votre goût. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• martine.h

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:01

  Hôtel vieillot...pour un 4 *.. Vue sur la Loire bof bof.... . Pas de peignoir.. mais on a eu la gentillesse de m'en donner un car j'avais froid... Petit déjeuner correct... Restauration en chambre si besoin cause covid... Mon plat Thon grillé bon...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement, Amandine GODIOT - Directrice
• Anne-Marie.H

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:21

  Personnel professionnel, un plus pour le maître d'hôtel qui a assuré avec brio et sourire un service chargé. Chambre calme, spacieuse, propre. Lit un peu "juste" qui aurait besoin d'être changé... Quelques noyaux de pêche dedans. Pourquoi trouve t-on les meilleurs lits chez ibis ? Parking pratique et bon emplacement. Bel établissement.
• Lusden.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:50

  Mercure hôtel classique : chambre propre et spacieuse, service digne d'un hôtel 4 étoiles.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:26

  Hôtel bien sous tout rapport : chambre très propre avec vue sur la Loire, petit déjeuner bien achalandé et personnel très disponible pour rendre votre séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous souhaitons simplement vous dire : MERCI ! Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• eric.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:40

  Nous avons bien mangé, bon accueil. La salle de restaurant devrait être plus chaleureuse, il manque un peu de déco

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous lisons avec plaisir que la carte élaborée par notre chef Bruno Müller vous a permis de bien mangé et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos remarques et soyez assuré que nous en tenons compte. Pour information, une exposition de toiles viendra très prochainement décorer notre salle de restaurant. Nouveauté à venir très prochainement , surveillez la page facebook de l'hôtel! Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Noël.L

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:00

  Excellent hôtel, excellent personnel, excellente chambre. Et surtout la cuisine est topissime !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, MERCI !! Votre avis vient récompenser le travail de toute notre équipe et vient saluer leur investissement au quotidien. Nous vous attendons avec plaisir pour une prochaine halte gourmande, toujours à base de produits frais et locaux. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Thierry.l

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:54

  Très bien, calme en bord de Loire, très propre et excellent restaurant
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:32

  Un hôtel vieillissant qui aurait bien besoin de rénovation le personnel y est débordé mais extrêmement gentil et très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons été confronté, le week-end dernier a une forte augmentation, imprévue et en dernière minute, de notre activité qui a engendré les désagréments évoqués. En effet, notre équipe a fait son maximum pour répondre à vos demandes mais les délais ont été, parfois, un peu long et nous vous prions de nous excuser pour cela. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Michel.l

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:14

  L' hôtel, en bord de Loire, est situé à proximité immédiate du centre-ville et le stationnement y est facile. L'accueil est sympathique. La chambre, avec vue sur le pont sur la Loire, était spacieuse. Le dîner était de qualité. Il faut aussi en profiter pour visiter la ville qui le mérite, avec de très beaux bâtiments. Nous y avons passé deux jours très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Notre équipe travaille avec envie, au quotidien pour vous proposer une prestation de qualité et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• thierry.o

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:54

  Très bonne situation. Espace commun très bien. Chambre privilège rénové mais problème de finitions sous la fenêtre, plafond chambre et salle de bain, sèche cheveux d'un autre temps, réglage climatisation inadapté ... facile à corriger donc ..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:36

  Accueil professionnel et sympathique. Chambres grandes, bien équipées et calme. La literie est très confortable. Très belle vue sur le vieux pont de Nevers et le cours de la Loire

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous souhaitons simplement vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Guide.o

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:12

  Déçu d'avoir payé la vue sur la Loire alors que on ne l'a. Voit pas du tout depuis notre chambre... .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes bien désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Il est vrai que la vue sur la Loire est un peu compliquée, en ce moment, depuis la terrasse de notre établissement mais, depuis les chambres, vous pouvez profiter du fleuve royal même si la végétation est particulièrement verdoyante et vigoureuse cet été. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Institut.n

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:06

  Très bien !!!! Bonne cuisine et très accueillant.
• Patoche.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:19

  Calme et reposant, superbe vue sur Loire !
• Andre.o

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:32

  Chambres confortables, accueil souriant, personnel au top. Cela méritera un nouveau séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous souhaitons vous adresser tous nos remerciements pour ce commentaire chaleureux! Nous vous attendons avec plaisir pour un prochain séjour, Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Florent.u

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:49

  Très mauvais rapport qualité prix. Nous sommes déçus. Petit déjeuner très succinct, je ne recommande pas...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Nevers et nous souhaitons vous informer que nous avons pu remettre notre buffet de petit-déjeuner à votre disposition, du fait de l'allègement des protocoles sanitaires. Ainsi, vous pouvez de nouveau profiter d'un large choix de produits pour bien démarrer votre journée. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Didier.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 20:24

  Un hôtel traditionnel de qualité avec un sens du service comme on aime...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires qui viennent récompenser l'investissement de toute notre équipe, que ce soit du côté de l'hôtel mais également au restaurant. Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Emmanuel.H

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 07:04

  Accueil très bien par contre il y avait un jour dans ma fenêtre je sentais l air passé a travers. On aurait été en hiver j zurais changer de chambres🥶🥶🥶

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nevers Pont de Loire. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par un problème technique et n'hésitez pas, lors d'un prochain séjour, à nous le signaler sur place car il sera plus facile pour nous de vérifier et corriger immédiatement le soucis en ayant l'indication de votre numéro de chambre. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Bien cordialement, Sandrine Dewolf Directrice
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:30

  Personnel très agréable. Manque d'insonorisation toutefois dans les chambres
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 02/12/2020 à 08:56

  Bruyant et vieillot pour le prix. Mais bon accueil et bon service
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 21:01

  Je suis arrivée un soir pour 1 nuit et changer d hotel les jours suivant, comme j ai été très bien accueilli et bon repas le soir je suis resté 3 nuits . Merci pour l accueil.
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:50

  5 étoiles pour l'accueil parfait et chaleureux du personnel de cet hôtel qui compense largement des chambres un peu vieillottes.
• JLBéa.o

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 22:59

  Restauration très quelconque... Accueil correct mais qualité à revoir....
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 15:32

  La vue sur la Loire est agréable, le silence est d'or, la table du chef Bruno Müller est exquise. Bien longtemps que je n'avais pas mangé une aile de raie aussi délicieuse. Hôtel à conseiller sur la route des vacances.
• Joachim.I

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 10:16

  Très bon emplacement qui permet de se déplacer à pieds dans Nevers. Restaurant de bonne qualité. Une rénovation des chambres ne serait pas un luxe.
• Gwenaëlle.I

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 21:52

  Le service de table est tres bien, de même pour les plats, félicitations au chef et aux serveurs.
• David.i

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:27

  Accueil et service en salle (matin comme le soir) ,Toujours aussi agréable et à notre service. Et le + c'est le restaurant, C'EST TRÈS BON merci au chef. MERCI À TOUTES ET TOUS
• gerard.l

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:50

  Rapport qualité prix moyen Ibis style mieux et moins chère
• Paul.o

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 07:43

  Mauvaise experience, hôtel à fuir. Incapable d’honorer une réservation pourtant confirmée, nous avons dormi sur des lits d’appoint en piteux état. Staff désolé mais absolument pas professionnel. Petit déjeuner digne d’un hôtel F1 à 40€. Fuyez.
• Elisabeth.v

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:31

  Très bel hôtel, confortable et calme.
• Marie-Céline.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:42

  Emplacement super pour découvrir Nevers à pied Accueil au top, personnel attentif et très agréable. Grand professionnalisme de l'équipe. Chambres côté Loire super À conseiller
• Mathieu.

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:35

  Je mets une étoile pour le personnel qui a été très sympathique ! Le reste est pas au niveau d'un soi disant 4 étoiles. Les chambres vides avec pleins de traces d'enduits sur le plafond, l'etablissement très ancien qui n'est pas très bien entretenu. Bref il faut enlever minimum 2 étoiles a cet hôtel. Petit dej correct
• Beatrice.o

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 16:41

  Chambre correcte. Personnel aimable. Restaurant médiocre mais bien situé. Serveuse unique débordée (est aussi seule pour le petit-déjeuner !)
• Adolfo.o

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 08:28

  Le service est remarquable. Magnifique Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.
• Cis.o

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:23

  Les chambres sont à rafraîchir. J'ai payé un surplus pour une vue inexistante. Petit déjeuner et dîner médiocres. A éviter.
• A.

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 08:40

  Chambre bruyante (bruit de ventilation, même climatisation éteinte), simples rideaux insuffisamment occultants, et petit déjeuner (très) décevant. La réceptionniste est aimable, mais cela ne compense pas la mauvaise nuit ni le piètre petit-déjeuner.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 15:23

  Lieu très agréable. Vue très jolie calme et bucolique
• Hervé.o

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:06

  tres bonne situation de l hôtel chambre face à la Loire petit déjeuner copieux et varié chambre spacieuse
• Yom.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 06:49

  Très propre, ça change d'une mauvaise expérience précédente d'un autre établissement sur Nevers....
• Julien.h

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 22:29

  Chambres spacieuses, service de qualité, restaurant aux produits frais, personnel chaleureux.
• E.

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:43

  Très bon accueil et bon petit déjeuner. Les chambres sont grandes mais mériteraient un rafraîchissement car leur look est dépassé.
• As_Frozen.

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:56

  3 étoile en terme de restaurant car c est rras bon mais quand on a pas les plats qu on a demandé il y a un petit problème quand même
• Rebecca..

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:50

  Les associations sont très bien reçues dans cet endroit. Pour les réceptions, parfait. Et grand parking à disposition.
• Garage.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 18:39

  Accueil chaleureux Avec vu sur la Loire Le service au restaurant de très bonne qualité. Le chef du restaurant nous mijote des produits de qualité
• jake.o

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 15:18

  Superbe.. Personnels génials... Je recommande à 100 💯
• Stephane.b

  3 / 5

  Le 11/11/2019 à 09:16

  désolé je n ai pas trouver une salle de bain impeccable, même si la chambre donnée sur la Nièvre, cela n a pas suffit a explique le prix un peu surfait pour un Etablissement de votre rang . malgré tout le personnels est sympathiques et très pro .
• sylvain.R

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:22

  L hotel est parfait Les chambre sont spacieuse, propre et fonctionnelles Fort agréable le room service et le prêt d' un fer à repasser gratuit. Je met la cinquième étoile pour Louise qui s est prendre en charge la clientèle avec sourire et professionnalisme.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:56

  Juste un déjeuner dans cet établissement. Jambon et julienne de légumes dans laquelle se trouvait un morceau de fil de fer (du style paille de fer pour faire la vaisselle)... a fuir !
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:15

  Ras, hôtel propre et bon petit déjeuner. Bien situé avec parking
• anne.o

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 09:51

  Prix trop élevé par rapport a la qualité des service. La vue ne doit pas être la seul chose dans le prix. Certains des fauteuils dans le salon du bar sont fortement abîmés et présence de moisissures sur le plafond.
• Hub.a

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 22:52

  malgré des chambres un peu vieillottes, très propre, bien situé, personnel et restaurant parfait.
• maxime.

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:38

  Très bonne hôtel , très bon restaurant. Très chaleureux .
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:34

  Accueil formidable : tt le personnel est à votre écoute. Très bon restaurant
• jean.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:21

  Très bon hôtel personnel accueillant et souriant. très belle chambre .. tout est nickel restaurant qualité prix excellent adresse a mettre en memoire
• Samuel.O

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 11:35

  Terrasse extérieure du restaurant très agréable en terme d'espace et d'exposition. La carte est à la hauteur de l'établissement, et le service très professionnel
• valerie.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:42

  Personnel très pro. Bon hôtel pour une étape.
• Martine.A

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:40

  Nous nous sommes arrêtés pour une nuit et tout était parfait. Bon accueil, restaurant et petit déjeuner, ras.
• Geoffrey.o

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 11:50

  Le mercure se rénove peu à peu, le confort générale de la chambre et l'amabilité du personnel. La situation de l'hôtel par rapport au centre ville. Le restaurant et le petit déjeuner plus que correcte (au vue du prix)
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 15:35

  Je vous conseil le restaurant je n ai pas testé les chambres à nevers Mais pour le coté resto : Serveur tres agreable et formule du jour exellente
• Jean.h

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 13:07

  Hôtel 4* situé en bord de Loire. Chambre spacieuse. Personnel sinistre. Salle de bain sale avec des poils dans la baignoire. L'incident est signalé à l'accueil...pas un mot d'excuse...
• Marc.E

  2 / 5

  Le 20/06/2019 à 22:24

  L'hôtel est bien situé et on s'y gare facilement. Un vrai plus de nos jours. Le restaurant est bon et rapide mais le service manque de professionnalisme. Par contre la connexion internet est quasiment inexistante et est vite saturée (page internet qui met plusieurs minutes pour se charger). Un réel point négatif pour qui voudrait travailler!
• Eve.e

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 14:19

  Le petit déjeuner à revoir!!! Quant à la qualité des produits : du tout venant, basique. Chambre confortable, dommage pour la moquette, (à quand des matières moins poussiéreuses et vieillotes!?) Le personnel très accueillant et facilitant, merci à eux!
• Jean-Claude.O

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 20:48

  Restaurant de l'hôtel : cadre agréable, service prévenant, cuisine correcte
• Michelle.E

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 21:37

  Éviter chambre donnant sur le parking..pas de climatisation..dommage
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 23:04

  Très bon établissement, personnel accueillant et souriant. Très bon service.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 14:14

  Bien placé calme le personnel y est très agréable et efficace
• Sébastien.E

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 10:44

  Hôtellerie: correcte mais on peut s attendre a qqch de mieux soigné au regard du prix (trous ds sdb bouchés au papier toilette...) Restauration: belle présentation mais gustativement un ton en dessous
• Sofiene.u

  2 / 5

  Le 16/03/2019 à 07:47

  Ne mérite pas le nom MERCURE Hotel avec une décoration du siècle dernier. Literie inconfortable. Le chauffage ne fonctionnait pas. Mauvaises odeurs dans les chambre, notamment la moquette et la literie. Les serviettes de la salle de bain font 1mm d'épaisseur (la même qualité des serviettes des Ibis Budget).
• Marine.u

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 19:24

  Hotel bien situé avec une vue très agréable. Le personnel est plutôt accueillant. La decoration est par contre d'un autre temps, à rafraîchir ! Propreté de la salle de bain (surtout l'odeur) à revoir. La qualité de la restauration est par contre au rendez-vous (petit dejeuner aussi).
• Mohamed.O

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 23:58

  Très bien accueilli. L'hôtel fait vieillot, mais cela rend l'ambiance chaleureuse.
• clement.e

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 19:44

  Personnel très aimable, très bon resto, chambre un peu vieillotes mais correspondent aux lieux.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 18:15

  Accueil chaleureux personnel très sympathique et serviable. Vue sur la Loire superbe. Calme et agréable.
• Martial.e

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 21:21

  Un établissement nivernais qui à prend de l'âge N'est plus dans les standards actuels au point de vue decorations et ambiance Mais bon restaurant et endroit qq peu incontournable sur Nevers
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:46

  Parfait ! Très grande disponible avec sourire et bienveillance
• Kathy.e

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 22:23

  Très bon. Nouvelle carte. Nouvelle équipe au top. Je recommande
• Alain.

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 09:28

  Très bel hôtel bien situé proche du centre et des bords de Loire avec vue sur la Loire, y compris du restaurant avec terrasse. Parking extérieur gratuit. Salle de sport. Personnel très accueillant et chambres confortable et spatieuse. Petit déjeuner top. Seul bémol avec SDB vieillissantes.
• Alexandre.A

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 09:26

  Hôtel de prime abord agréable mais chambre un peu vétuste (chambre privilège pas au niveau de mes attentes)
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:57

  Hotel très bien placé, propre, et personnels très accueillant et souriant.
• Nadia.h

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:40

  Lieu calme cuisine sympa je recommande
• Julien.c

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 14:13

  Accueil sympathique. Service soigné et rapide. Parfait
• karine.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 00:00

  Accueil formidable et excellentes prestations! Rare à Nevers!
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 22:37

  Chambres propres et au calme, petit déjeuner très correct
• Sylvie.E

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:20

  Hôtel en perdition: le téléphone ne fonctionnait pas, ascenseur en panne, machine à café compliquée et surtout unique pour toute la salle, forte odeur de moisidans la salle de bain.
• Phil.

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 15:33

  Sans doute le mieux à Nevers mais un laisser aller dans le contrôle des chambres avant attribution (problème d'odeur + non renouvellement des produits quand recouche) En outre climatisation difficile à gérer
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:21

  Problème avec l'odeur de la clim... et chambre avec petit lit... dommage
• Jean-Francois.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 16:59

  Emplacement idéal vue splendide sur la Loire restaurant de grande qualité chambres haut de gamme personnel compétent les prix sont très correctes pour un établissement de ce niveau
• Fabienne.R

  1 / 5

  Le 15/03/2018 à 09:50

  Hôtel vétuste, isolation phonique absente (j'assistais à la conversation de mes voisins de chambre), mauvaise literie, salle de bains vraiment pas terrible, la télé ne fonctionnait pas, le téléphone non plus (pour le room service). Il a fallu que je redescende à la réception avec toutes mes affaires pour demander à changer de chambre (lorsque l'on arrive vers 20H et que l'on est fatigué, imaginez...), quasiment rien au petit-déjeuner à 15€ tout de même . On est vraiment dans le très bas de gamme. Ne mérite pas l'appellation MERCURE surtout avec une nuit facturée à 104€ (hors petit-déjeuner). A éviter absolument
• Marie.X

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 07:53

  très bon accueil, personnel du restaurant à votre disposition très professionnel, hôtel très agréable, très calme, chambres très confortables et bien entretenu
• Cidou71.

  3 / 5

  Le 21/01/2018 à 08:55

  Hôtel un peu défraîchi. La connexion internet est trop lente, les chambres ont quelques années de retard, on est resté un petit peu en 1980 voire 90. Le personnel fait son maximum.
• Nico.o

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 14:22

  Lieux très calme. Restaurant de confiance. Avec de très bon plats du jour. Services en chambres pour le restaurant.
• Lena.o

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 12:16

  Venus ici pour un repas de fin d'année avec l'entreprise mais ce ne fut pas très festif... Accueil froid, on a l'impression de déranger, repas à la présentation de brasserie et je ne parle même pas du dessert qui était de qualité supermarché... J'ai pris une tarte à la poire mais certains des collègues ont pris un délice framboise qui ressemblait plus à un biscuit sur lequel on a vomi un coulis rose... Bref grosse déception !!! Heureusement que les serveurs étaient très pressés de nous dégager on a mangé de 20h à 22h30 top chrono !!
• Luis.e

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 08:20

  Réseau WiFi non fonctionnel, literie confortable et pdj complet.
• Laurent..

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 14:25

  Bel hôtel en intérieur avec chambres modernisées spacieuses et salles de bain bien chauffées. Le restaurant vaut aussi le détour. Très bien à Nevers.
• Meir.o

  2 / 5

  Le 24/10/2017 à 21:06

  Dommage qu' il porte le nom de mercure .c est plutôt B&B ...
• pascal.

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 06:35

  Un bon hôtel pratique car proche du centre ville. Le petit déjeuner est bon ... La litterie est excellente
• annie.a

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 21:26

  Hôtel et accueil très bien mais le restaurant est décevant
• Philippe.H

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 08:31

  Excellent séjour dans une chambre spacieuse et calme. Personnel attentif et aimable. Cependant la qualité du restaurant et du service n'est pas à la hauteur du standing de l'établissement, entrée mal réchauffée, eau de la carafe avec un goût prononcé. Belle vue agréable depuis la terrasse du restaurant.
• Didier.i

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 22:15

  Chambre avec vue sur la Loire. Climatisation efficace. Très peu de bruit.
• Camille.h

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 02:39

  Prix élevé en raison d'un événement tout proche.. service et personnel agréable Facile à trouver
• Thiébaud.r

  3 / 5

  Le 10/06/2017 à 15:39

  Cet hôtel est un peu vieillot en comparaison des autres établissements de la chaîne. Restaurant très correct.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 11:41

  Je n'ai vu que le restaurant qui disposait d'un cadre agréable. Les plats semblaient travaillés.
• Didier.

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 10:09

  Personnel accueillant. Chambre vue sur la Loire, très appréciée. Restaurant sans prétention mais agréable. Petit déjeuner continental très copieux
• Pierre.S

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 12:44

  Hôtel de bon standing. Bon accueil. Un point noir : si l'on se gare au parking du bas c'est l'enfer pour monter les bagages... Il faut pas y arriver trop tard!
• Stéphane.O

  4 / 5

  Le 13/06/2016 à 21:14

  Bien que la décoration soit vieillissante, l'hôtel est propre et l'accueil sympathique et poli. Chambres confortables, normal, c'est Mercure ! Et on dine très bien au restaurant. Le service y est efficace.
• Charles-Henry.h

  3 / 5

  Le 20/11/2015 à 17:37

  Situation en bord de Loire très agréable. Cuisine correcte.