Tulip Inn Massy Palaiseau Residences
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A propos de : Hôtels Tulip Inn Massy Palaiseau Residences à Palaiseau
Appart'hôtel standard avec studios et appartements à 1 chambre conviviaux, et Wi-Fi gratuit. Appart'hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (205)
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David.a
5 / 5Le 06/05/2024 à 10:28 -
Luc.c
4 / 5Le 05/05/2024 à 08:52Pour un hébergement de cette gamme de prix, agréablement surpris par l'accueil du personnel. Une belle disponibilité et un service plus 5 étoiles que le lieu laisse penser.
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Farzazou.b
5 / 5Le 24/04/2024 à 11:59hôtel très bien situé et agréable notamment pour des séminaires. Nous sommes très bien accueillit notamment par l'un des responsables ABDEL à qui vous pouvez faire confiance pour s'occuper de votre séjour et faire en sortes que celui-ci se déroule de la manière la plus facile possible. Salle de séminaire spacieuse avec le matériel nécessaire pour projeter, paper-board machine à café etc. Si vous avez une réunion, conférence ou autre à organiser sur Palaiseau n'hésitez plus le TULIP INN est top.
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C.
5 / 5Le 20/04/2024 à 12:22Accueil exceptionne. Le personnel de la réception est très à l'écoute. Je recommande. Parfait
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Maxime.e
2 / 5Le 19/04/2024 à 15:13Les employés en charge du petit déjeuner ont été désagréables au possible. Alors que le reste du service était effacé, il est d'autant plus apparu qu'ils étaient impolis, critiques et dans l'ensemble médisants. Très mauvaise expérience. Les autres employés étaient corrects, ce qui a fait ressortir le manque de respect des deux autres. Quant aux chambres, elles sont apparues un peu négligées mais dans l'ensemble très convenables. Quelques problèmes légers d'odeurs dans les salles de bain.
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Zhang.h
1 / 5Le 14/04/2024 à 09:21 -
Nadia.r
5 / 5Le 30/03/2024 à 20:09Endroit fort chaleureux et sympathique. Le personnel est très agréable et professionnel. L’accueil, qui est primordial, est assuré par une jeune femme avenante et compétente. Bravo à tous ! Je recommande vivement.
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stéphanie.e
1 / 5Le 14/03/2024 à 12:25Inadmissible ! nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel sans eau chaude ... le personnel présent n'a pas trouvé utile de nous prévenir de ce désagrément ... en plein hiver ^^ la femme de l'accueil est doté d'une arrogance sans nom .. et d'une incompétence totale ! Elle continué d'encaisser la réservation de chambre sans prévenir les clients .. je n'ai jamais vu ça ! A FUIR !!!!
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Margaux.a
1 / 5Le 14/03/2024 à 11:36Faire payer ses clients sans dire à l'arrivée qu'il n'y a pas d'eau chaude : une honte....
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alban.e
1 / 5Le 13/03/2024 à 22:50Bien placé. Chambre spacieuse mais pas nickel. Réservé pour 2 nuits. 1er soir eau tiède et pas chaude et 2eme soir pas d'eau chaude... petit déjeuner sommaire, lavabo bouché.
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GSM.A
1 / 5Le 09/03/2024 à 12:481er séjour : chambre 205 : Arrivée tardive : très mauvais accueil sans prise en compte de la réservation sur site du Groupe. Évacuation douche bouchée et débordante sur toute la salle de bain. Signalée à plusieurs reprises sans aucune prise en compte. Donc douche impraticable. Poubelle de chambre avec couvercle manquant et sac avec détritus. Totale déception. Aucune approche marketing
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SOPHIE.E
4 / 5Le 04/03/2024 à 10:28Bon hôtel Un bémol : hotel vendu avec parking gratuit ( cf descriptif) mais finalement payant à notre arrivée 10 €. Pas d autre stationnement possible, rue déjà saturée. Seule explication : c est comme ça
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Mike.a
2 / 5Le 15/02/2024 à 16:23 -
Didier.
3 / 5Le 14/02/2024 à 09:26Bien et fonctionnel.propre et silencieux.parking pas facile d accès.équipe jeune d accueil très bien
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Cosy.'
5 / 5Le 04/02/2024 à 20:50Excellent séjour. Bon rapport qualité prix
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Lilia..
4 / 5Le 04/02/2024 à 15:10Calme, chambre spacieuse et bien équipée, lit confortable. Details: Manque de choix au niveau du bouquet tv et douche étroite et manque de finition. Statiinnement gratuit dans la rue a moins de 500m On y retournera
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Morgana.
1 / 5Le 02/02/2024 à 18:47C'est une catastrophe je ne sais pas quoi dire à part à faire. Les chambres sont dans un tel état je ne savais même pas qu'il était possible d'avoir un service comme celui ci. Ampoule grillé dans la salle de bain. L'état de la moquette du couloir n'en parlons pas. La chambre est clairement sale. Poil/cheveux sur et dans les toilettes. Vu le prix vaut mieux choisir un ibis.
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Y.
1 / 5Le 29/01/2024 à 23:03 -
Anne.p
1 / 5Le 29/01/2024 à 21:19Hôtel franchement à éviter (voir photos) chambre sale, hôtel mal tenu. Accueil franchement mauvais et pour se servir un café il faut dépenser 2e pour un expresso (machine dans l’entrée …) Passez votre chemin !
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Patrice.
5 / 5Le 23/01/2024 à 11:42Hotel très bien entretenu. Chambre propre, très confortable et bien insonorisée. Le petit plus : Parking privé
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anne.e
4 / 5Le 10/01/2024 à 20:50Les chambres sont spacieuses et mériterait un peu plus de soin, surtout dans la salle de bain. Nous avons malheureusement eut un dégât des eaux, pas de chance ! Un petit geste commercial aurait été bienvenu. Parking payant pour les clients, un peu cher, déçu !!! Gros potentiel, pas suffisamment entretenu à mon avis ! Dommage ! Pour le personnel, agréable mais peu impliqué.
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Caribbean.l
3 / 5Le 10/01/2024 à 14:38J'étais en chambre 502, face aux ascenseurs donc moyen, de la chambre, nous entendons les tonalités de l'appel ascenseur et va et viens. Beaucoup de défauts esthétiques et tapisserie ( trou dans le mur, traces de moustiques morts et même dans le plafonnier). Le pommeau de douche fissuré mais pas de fuite lorsque l'on ouvre l'eau. Le coffre fort sur la table dès que l'on ouvre la porte d'entrée, aucune discrétion et le coffre fort n'est pas fixé, il peut-être enlevé. Dommage qu'il ne soit pas dans un placard ... Lors de mon séjour, sur la terrasse, une table mais aucune chaise pour profiter de l'extérieur, et en regardant sur les terrasses avoisinantes, celles ci avaient leur 2 chaises. Dommage, à ce moment là, il a fait beau et pas trop froid quelques jours c'est appréciable de prendre une boisson chaude sur la terrasse. J'espère que quand je reviendrai, tous ces éléments seront améliorés. Un petit plus serai de rajouter un couvercle pour poêle &casseroles ainsi qu'un couteau à steak. Au-delà de ces éléments négatifs, aimant le sport, la salle de fitness est appréciable. Les appareils de musculation sont polyvalents cela permet de travailler tous les groupes musculaires. C'est propre, rangé. Le studio est bien agencé séparant par un mur la cuisine du coin nuit. Dans certains lieu, la kitchenette est située sur la gauche ou droite du coin nuit. Le personnel est vraiment très agréable et disponible. Très professionnel. Ne changez rien. Je reviendrai sans hésiter en espérant ne pas avoir la même chambre et quelques améliorations. Merci l'équipe de TulipInn, à très bientôt.
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Guillaume.a
1 / 5Le 07/01/2024 à 09:30Pour ceux qui apprécient vétusté, propreté défaillante et qui souhaitent payer des prix aléatoires et excessifs. A ne pas recommander
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Sha.
4 / 5Le 25/12/2023 à 22:51 -
Béatrice.u
5 / 5Le 07/12/2023 à 17:52Facile a trouver les chambres sont spacieuses et propres, le personnel est accueillant et souriant Petit déjeuner Européen
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Aïevy.
5 / 5Le 30/11/2023 à 10:18Séjour agréable. Le personnel est très accueillant. Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Abel. Prochain séjour sur Paris, nous aurons le plaisir de séjourner dans votre Hôtel.
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Tsanko.s
4 / 5Le 19/11/2023 à 10:11 -
Nikita.
5 / 5Le 07/11/2023 à 11:04Les femmes de l’accueil sont chaleureuses et respectueuse les chambres spacieuses je recommande
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Richard.e
5 / 5Le 07/10/2023 à 16:23Très bon hôtel propre avec un personnel très accueillant ! Merci au Monsieur à l'accueil Abdel qui est exceptionnel.
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Sandy.T
1 / 5Le 04/10/2023 à 14:07A fuir. Si je pouvais noter 0 je le ferais. Pire séjour d'une nuit en hôtel de ma vie. Première chambre, la chasse d'eau des toilettes n'étaient pas tirée, les poubelles non vidées. Imaginez-vous alors les odeurs. J'ai demandé à changer de chambre. 2e chambre, même chose: poubelles non vidées, Couvertures non pliées, odeur de cigarette imprégnée, seau et serpillière laissés dans la chambre. Araignées sur les murs. Une catastrophe ! Personnel désagréable. Fuyiez!
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crousti.o
3 / 5Le 04/10/2023 à 13:20Hôtel correct, propre mais un peu chère pour ce que c'est.
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Lau.
1 / 5Le 22/09/2023 à 14:35Pas de serviettes de toilettes, tapis de bain et de savon dans ma chambre. J'appelle et on me dit qu'il faut attendre minimum 1h, sachant qu'il est déjà 22h passée. La prise (rasoir) du sèche-cheveux présent est imbranchable car il n'y a pas de prise rasoir dans la chambre. La porte de la douche ferme mal (il y a du jeu) ce qui provoque une inondation. [Finalement, heureusement que le sèche-cheveux ne peut pas être branché xD] La connexion wifi ne marche pas avec le nom/n° de chambre comme il est indiqué. Le numéro de la réception n'est pas indiqué dans la chambre. Petite remarque écologique, il n'est pas nécessaire de laisser la climatisation tourner et réglée à 19°C en pleine soirée pluvieuse d'automne. Merci mais pas merci :/
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Dominique.c
4 / 5Le 30/08/2023 à 08:42Accueil sympathique et personnel au service des clients. La chambre était propre et fonctionnelle. Nous y avons passé une agréable nuit et un bon petit déjeuner.
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Star.a
4 / 5Le 27/08/2023 à 09:55Une belle découverte, j'aime beaucoup
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Pam.
5 / 5Le 04/07/2023 à 09:15 -
MUSELLEC.A
1 / 5Le 28/06/2023 à 09:31Hôtel tenu par des personnes qui n'ont aucune notion de l'accueil au sein d'un hôtel... Chambre correcte mais petit déjeuner catastrophique : un fond de jus d'orange et 3 morceaux de pains sur le buffet !!... les employés ne vous disent pas bonjour et se comportent comme dans un service de cantine....
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tchoyep.c
5 / 5Le 23/06/2023 à 09:17Accueil au top, Merci a Yousef pour son professionnalisme. Chambre spacieuse et grande terrasse.
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Philippe.h
5 / 5Le 19/06/2023 à 01:20Très confortable et bel hôtel
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W.
2 / 5Le 11/06/2023 à 11:16 -
Mia.i
2 / 5Le 08/06/2023 à 14:05Hôtel imposé par mon entreprise donc pas eu le choix. Bien situé par rapport au lieu où on devait aller MAIS ça s'arrête là. - Plus de petit déjeuner à 7h30, et qualité du petit déj vraiment qui laisse à désirer - Etat et propreté des chambres absolument CATASTROPHIQUES : évier bouché, trace de main au-dessus des toilettes (??!! beurk vaut mieux pas savoir), trace de moisissure dans les jointures, intérieurs des tiroirs qui collent (???!!!!!!), murs en très mauvais état, literie moyennement confortable mais bon, pour 1 ou 2 nuits ça passe. De dehors il fait propre, mais c'est catastrophique dedans. Passez votre chemin vraiment, même si le staff est sympathique (encore heureux).
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Greg.1
2 / 5Le 07/06/2023 à 08:17Petit déjeuner à éviter, à 7h30 il n'y avait déjà plus rien chaque matin de ma réservation. Mais j ai eu la chance d'obtenir du pain de mie industriel et des yaourts servis au compte goutte et à la demande. Les économies pourraient être faites sur d autres points mais pas sur un petit dej facturé une 10aine d euros. Le café était bon mais pr 10euros ça fait cher🤣privilégiez une boulangerie du centre ville !!
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Frank.k
1 / 5Le 30/05/2023 à 16:02Les chambres sont salles, plein de poussière dans les aérations, les ampoules du lit ne marchent pas toutes, la cabine de douche est miniscule. Le comble c'est la moisissure dans les salles de bains et les insectes ( poisson d'argent ) et le personnel à l'accueil qui est irrespectueux et presque provocateur. C'est indigne d'un hotel les personnes qu'on a en face de soi à cette reception !! Aucun professionalisme et aucun sens du devoir ... c'est à se demander qui les a obliger à être là. Le petit dejeuner a été commandé pour tout le séjour mais on jamais pu en profiter car les quantités sont tellement petites qu'il faut faire la course le matin pour avoir à manger !! Autant mieux ne pas proposer de petit dejeuner si on est pas capable de le servir correctement ça vous évite ce genre de désagrément, mais sourtout ne donner pas des chambres insalubres aux clients c'est irrespectueux ! Et lorsqu'on vous signale un problème merci d'agir et de venir dans la chambre au moins le constater
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Thriceblessd.
1 / 5Le 20/05/2023 à 08:34Chambre non fait a notre arrivé, douche problème d'évacuation d'eau et inondé lorsqu'on se douche. Parking 10€/ nuit
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Alkan.z
5 / 5Le 14/05/2023 à 01:44Équipe au top! Je recommande
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jeffry.d
5 / 5Le 14/05/2023 à 01:24Voyage excellent, l’équipe est à l’écoute de nos demandes et très sympathique. Je recommande !
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Josette.o
1 / 5Le 05/05/2023 à 13:12Chambre 110 à éviter… micro ondes qui dégage de la fumée. Signalement fait à l’accueil mais c’est comme si je racontais une histoire !
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Nicolas.
5 / 5Le 04/05/2023 à 08:49Rien a dire ,chambre propre,avec une petite terrasse (seul bémol la propreté de la terrasse,les clients du dessus on cru que c'était un cendrier...) Acceuil parfait par le Mr d'origine malienne très professionnel 😉
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Phil.i
4 / 5Le 22/04/2023 à 13:50Nous avons apprécié dans l’ensemble notre séjour. L’appartement est spacieux, et bien organisé. Le petit déjeuné est correct. Mais, il serait bien de faire un inventaire des assiettes, verres etc. Nous avions 3 réservations, dans l’une pas de pochette avec thé, café. Manque de serviette pour une. Les réservations sont un peu chaotiques comme le ménage.
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Madou.o
1 / 5Le 14/04/2023 à 01:55Les personnelles sont très aceillant
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le.e
5 / 5Le 07/04/2023 à 15:33Nous avons été très bien accueillis On reviendra
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Claire.h
5 / 5Le 03/03/2023 à 12:46Très belle expérience dans cet hôtel - résidence. L'équipe est souriante et agréable, les couloirs sentent très bons!! Chambre propre, hôtel calme. Nous reviendrons.
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laurent.u
1 / 5Le 14/02/2023 à 05:55Le vrai scandale de l hôtellerie.J avais réservé pour un mois un appartement avec terrasse. Je suis arrivé on m a donné une chambre salle. armoire cassé, plaque très sale. Porte manquante devant lave vaisselle. Pas de lampe de lit. L appartement devait faire entre 12m2 et 14m2 au lieu de 20m2 standard dans toutes les residences apparthotel.Ne vous fiez pas aux photos elles ne correspondent pas du tout a la réalité. Le personnel est incompétent peu aimable et leur responsable est un nul transparent qui ne connaît pas son métier et sa résidence. A mon arrivé après une insistance forte de plus d une heure ils m ont changé d appartement quand même. L appartement était mieux, mais scandaleux encore porte cassé devant le lave-vaisselle elle se trouvait sous mon lit. Réfrigérateur salle mégots de cigarette dans les pots à fleur. Je descend le signalé à la réception mais pour eux c est normal. J ai donc décidé de partir au bout de 4 jours. Ils m ont fait payé un prix de 100 euros la nuit courte durée qui est excessif au lieu de me faire un geste commercial suite a leur obligation de resultat. Une mise en demeure va être envoyé au siège pour demandé le remboursement.J étais chambre 506 et 504. Mais quel HONTE à eviter. Mais que fait tulip inn pour ses clients
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Nicolas.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 11:51Séjour au top, chambres confortables et bien équipées, je recommande !
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Stef.o
1 / 5Le 18/01/2023 à 17:04Mon expérience a très décevante. Je ne retournerai plus dans cet établissement.
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Kamila.m
2 / 5Le 01/01/2023 à 18:54Appt-hotel plutôt moyen à cause du service d'hygiène, on ne nous change pas les draps ni les serviettes, et ayant séjourné 3 nuits on se doute bien qu'on a besoin de sacs poubelles mais non : ni on nous vide les corbeilles ni on nous met des sacs poubelles, ni aucun objet de nettoyage (serpillère/balai) pour au moins nettoyer nous même vu que personne passe pour faire un coup de ménage. J'ai demandé une couverture de plus parce que mon petit avait un peu froid ce à quoi la personne à l'accueil m'a répondu que "ce n'est pas possible d'avoir une couverture de plus". C'est plutôt moyen pour un hôtel 3 étoiles. C'est les seules raisons qui m'ont fait mettre 2 étoiles. À part ça personnel sympa, bonne réception, et propreté des chambres bonne. Bien localisé, à 40min du 75. Lidl et Leclerc a proximité donc c'est cool. Tout est à disposition (plaques, micro ondes...).
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Ahmed.h
5 / 5Le 08/12/2022 à 21:27J'ai adoré
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Iina.h
1 / 5Le 29/11/2022 à 23:41 -
Dorian.
1 / 5Le 25/11/2022 à 10:41La résidence est grande et neuve et les chambres sont modernes. Cependant, ma chambre sentait vraiment mauvais et je pense que c'était du tabac froid. J'ai eu beau essayer d'aérer longtemps (plus d'une heure) l'odeur n'est pas partie. Ce qui ne laissais pas supposer à une bonne propreté des chambres ...
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Nico.5
1 / 5Le 24/11/2022 à 19:12Hôtel choisi entre autre, car propose un parking : dommage, pas de place... Galère pour trouver une place dans les rues adjacentes, toutes prises par les habitants rentrés du travail. Il a fallu me garer très loin de l'hôtel. On aurait pu me dire au téléphone d'arriver tôt ! Au visiophone du parking, retour de l'accueil "le parking est complet..." Un peu d'empathie s'il vous plaît ! Pour le petit déjeuner, plus rien à 8h50 : plus de jus d'orange, plus de viennoiseries, plus d'œufs brouillés, plus de salades de fruits... Je l'ai fait remarqué au personnel qui n'en avait rien à faire ! Normal, on voit de suite qu'il s'agit de personnels non formé dans l'hôtellerie. A mon départ, j'en ai parlé au gérant : a eu trop de monde cette nuit là, mais pas plus de geste ce qui explique mon avis : un petit déjeuner à 11.90€ très cher pour 1 tranche de brioche et un café. Je pense qu'il n'en a rien à faire, car hôtel pour des clients de passage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ce soit mal passé. En ce qui concerne le parking, nous étions complet durant votre séjour ce qui explique que nous n'avions pas disponibilité ce soir-là. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, la réception. -
Yves.V.
5 / 5Le 06/11/2022 à 14:30Plusieurs séjours sans problèmes. Établissement doté d'un parking en sous-sol, portail rue de la SFM (derrière l’hôtel)... pensez à demander le code d'accès avant d'arriver ou utilisez l'interphone du portail, impossible de stationner dans la rue pour aller demander à l’accueil.
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fallet.n
5 / 5Le 05/11/2022 à 11:41Super hôtel propre bonne vacances en famille
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thierry.a
3 / 5Le 11/10/2022 à 17:34Chambre pas d'une extrême propreté notemment la salle de bain. Petit déjeuner non réapprovisionné. Pas grand chose autour
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Tícia.o
3 / 5Le 12/09/2022 à 16:34 -
Fred.r
4 / 5Le 28/08/2022 à 21:39Politique de prix vraiment pénalisante pour les clients réguliers : une semaine 86€ la semaine suivante 125€ !!! Du coup je regarde pour changer d'adresse. 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne dépendons malheureusement pas de fluctuation des prix. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, la réception. -
Gaurav.e
1 / 5Le 30/07/2022 à 08:00 -
Chloé.i
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:09Séjour entre amis dans ce super hôtel. Chambres propres et agréables, la salle de bain est propre, ainsi que les serviettes mises à disposition. Les lits sont très confortables avec la possibilité de les bouger pour en faire qu'un. Présence d'une kitchenette, d'une télé, de nombreuses prises, et de bureaux, ainsi qu'une clim fonctionnelle. L'accueil fut chaleureux, accompagné de grands sourires, que ce soit à l'accueil ou au niveau de la restauration. Le petit déjeuné est diversifié et bon. La salle de restauration est calme, associée à une terrasse très agréable à l'ombre.
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Edith.u
3 / 5Le 26/06/2022 à 10:15Chambre surchauffée avec gros souscis de frigo. Manque nécessaire pour le petit déjeuner habituel. Moquette couloir douteuse Bonne literie
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Anthony.e
1 / 5Le 26/06/2022 à 01:14Nous sommes des clients réguliers et avons refusé une chambre samedi dernier pour cause de panne de climatisation suite au forte chaleur rencontré ce jours . Le réceptionniste nous assure un remboursement non effectué depuis ce jours. Ce manque de professionnalisme n'es pas acceptables sachant que de trouvé un hôtel a 23h n'est pas tâche facile dans notre régions le manque de solution et de compréhension rencontré ce soir là déjà laissé à désiré. Nous souhaitons une solution de votre établissement. Cordialement
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Kiyanna.a
5 / 5Le 25/06/2022 à 11:08Super hôtel facile d'accès par la gare de palaiseau.. l'accueil à été agréable aussi bien Monsieur que madame, dans le couloir pour l'accès aux chambres.. l'odeur d'un spa , une merveille 🥰🥰🥰 La chambre rien à dire.. humm à part la porte d'accès au frigo il faut forcé un peu ( chambre 502 ) sinon pour le reste le balcon parfait surtout qu'il faisait bien chaud 😋😋j'ai fait un départ tardif 15€ pour 1h renouvelable 1fois 😉
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Jennifer.
5 / 5Le 11/06/2022 à 17:37Très bien
Réponse du propriétaire :
, Nous sommes très satisfait de savoir que votre séjour vous ait plu! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement! Tulip Team -
Florian.e
5 / 5Le 07/06/2022 à 13:54Établissement super contrairement au nombreux avis NÉGATIF,les locaux ne sont certe pas neuf mais en très bon état tout de même ,il n'y a rien à déploré qui soit vetuste ou insalubre nu sale, l'équipe ainsi que les dirigeants de cette établissement mettent tout en œuvre pour maintenir en état les lieux nous avons séjourné de mars à juin dans cette résidence hôtelière et ont a vu beaucoup de changements positifs et d'amélioration au fur et à mesure , l'établissement offre également le meilleur confort et qualité de service de Massy Palaiseau et le meilleur rapport qualité prix pour une résidence en région parisienne ,les chambres sont confortables et bien équipé (lave vaisselle plaque de cuisson frigo climatisation) Propre les étages couloirs et ascenseur également, l'établissement est Bien gérer l'équipe de personnel est super et mettra tout en œuvre pour vous offrir le meilleur séjour possible et pour vous accueillir il n'y a pas un membre de l'équipe qui est a blâmer ou qui ne se déménera pas pour vous offrir le meilleur séjour ou répondre à un problème rencontré, merci infiniment a toute l'équipe et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Madame et Monsieur Desfosses, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous ait plu et attendons votre retour avec impatience! Toute l'équipe vous remercie d'avoir été si gentils et agréables! Nous vous souhaitons une excellente continuation! Tulip Team -
Marc.a
2 / 5Le 28/05/2022 à 02:44Belle chambre j'ai payé 96 euros et je suis deçus pas de serviettes pour se laver ( réponse de l accueil on en a plus) , produits à disposition vide , kitchenette en état moyen et bestioles volante au vu de l état général 30 euros serait un max
Réponse du propriétaire :
Monsieur Marchant, $Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et nous vous prions de nous excuser pour cette situation inacceptable. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement! Tulip Team -
Lucie.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 12:08Mon expérience au sein de cet établissement s'est très bien passé. Nous sommes arrivées dans la nuit et avons été très bien accueillies. L'hôtel est situé dans quartier sympa et à proximité d'Orly (pratique pour les départs tôt le matin) Les chambres sont cleans, le petit déjeuner copieux et varié. Le personnel ainsi que la direction est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Quel plaisir de voir la note que vous avez choisi de nous attribuer ! Nous sommes très heureux de voir que notre établissement et notre personnel vous ont conquise. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La réception -
Clairee.e
5 / 5Le 12/05/2022 à 23:22Très bon séjour lors de notre week-end à Paris ! Hôtel propre et calme. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le buffet du petit déjeuner est très varié c’est appréciable. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clairee, Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La réception -
Liadah.o
1 / 5Le 08/05/2022 à 15:04Accueil mauvais.. y a des cafard dans les chambres ..
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Stephane.r
3 / 5Le 24/03/2022 à 15:44Première fois dans un appart/hôtel, sympathique expérience. Lieu propre, silencieux et bien situé. Bon rapport qualité prix. Un peu juste niveau kitchenette, une poêle et une casserole ! Personnel discret et professionnel. Première fois où il ne passe pas tout les jours pour remplacer serviettes, draps etc top!👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La réception -
Benjamin.i
1 / 5Le 01/03/2022 à 15:09ATTENTION !! GENS MAlHONNETES Ces gens vous donnent un sourire de façade, et vous prennent votre argent dans votre dos. Pire, ils laissent des fausses histoires sur vos profils Airbnb J'ai déposé une main courante pendant mon séjour, j avais raison. Regardez les avis précédents, ils répondent en disant des fausses infos et achetent les avis positifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour les incidents ayant eu lieu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La réception -
Blabla.o
1 / 5Le 11/02/2022 à 20:39Alors que je faisait ma lessive et tenté de sécher mon linge, leur machine n a pas marchée. "Ce n'est pas chez nous monsieur" ah bon chez qui? " Vous avez payé par carte jeune peux pas vous rembourser" ah doc finalement c bien chez vous. Vu en plus que vous avez les clés " Faites moi un email" ah oui comme au bureau et je vais devoir faire des relances. La honte franchement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré de voir que vous avez rencontré un problème durant votre séjour. En effet le service de laverie ne se situe pas dans notre établissement et ne nous appartient pas. Il se trouve dans la résidence en face qui met à disposition de nos clients ce service. De plus, un numéro de SAV est présent sur les machines. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, La réception -
D.e
1 / 5Le 11/02/2022 à 20:33Très mauvais accueil et pas d envie de traiter le client comme il se doit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre accueil ce jour là n'est pas été à la hauteur. Nous vous prions de bien vouloir prendre nos excuses en considération. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La réception -
Benjamin.i
1 / 5Le 11/02/2022 à 20:30Impossible de faire marcher les sèches linges et on refuse de vous rembourser ! Vous demander des justificatifs et de patienter pour avoir une réponse ! Honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions. La réception -
Benjamin.i
1 / 5Le 11/02/2022 à 20:29Très mauvais accueil ce soir, aucune volonté de nous renseigner , nous irons ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, La réception -
Benjamin.
1 / 5Le 11/02/2022 à 20:28Une honte, matériel de lavage défectueux, l établissement refuse de rembourser. Pire, tiennent un discours incohérent pour ne pas avoir à vous rembourser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Il s'agit d'une laverie automatique indépendante des prestations de notre établissement, nous vous invitons en l'occurrence à vous rapprocher du service client pour toute question relative au payements et aux problèmes techniques dont les coordonnés sont affichées sur les machines. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Bien à vous l'Equipe tulip inn -
Maïté.e
1 / 5Le 06/01/2022 à 12:20Je tiens également à souligner que j’ai fait une demande de modification bien avant, qui a complètement été ignorer. Donc merci de ne pas mentir. Sérieusement ça changera quoi de simplement modifier une date. Votre établissement est pourrie. Vous n’irez nulle part comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bernis, Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfaite, nous n'avons fait que suivre les conditions d'annulation de votre réservation. Pour toute modification de date, elles doivent être faite avant que votre réservation ne passe et non après. Cordialement; La réception -
Nadidja.
5 / 5Le 01/12/2021 à 00:56Un séjour exceptionnel, venant de Marseille on ne regrette pas du tout on conseille cette hôtel/appart hôtel à 100% , juste un détail mais léger , au niveau de l’aération à chaque fois qu’on rentre dans la chambre il y a une odeur dérangeante mais un simple détail puisque nous revenions pour les fête , personnel de nuit très accueillant surtout YOUSSEF ET SON COLLÈGUE, rien a revoirs à très vite PALAISEAU ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour au Tulip Inn Massy Palaiseau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sincères salutations Youcef ABBAS Chef de réception. -
Steph.
4 / 5Le 20/11/2021 à 13:53Très bon hôtel. Bon accueil. Chambre calme, déco agréable. Mini kitchenette bien pratique.Très bonne literie. Juste un petit bémol : manque de serviettes normalement une grande et une petite pour chaque personne dans n'importe quel hôtel ! 🤔🤔 Grande salle de bain, dommage que la douche soit petite, alors qu'il y a la place pour en faire une plus grande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est bien passé. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La réception -
franck.u
2 / 5Le 18/11/2021 à 08:29Hébergement dans une partie du bâtiment pas très propre ... la qualité de cette établissement se dégrade au fil des années
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, La réception -
Nour.a
3 / 5Le 16/11/2021 à 18:18Chambre correcte très aérée avec un petit espace de cuisine les seuls petits points négatifs sont qu'il n'y a pas de peignoirs, ni de chaussons, l'écran de télé est minuscules. Sinon dans l'ensemble c'était un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navré que vous ayez trouvé la télé trop petite. Sachez que dans notre studio exécutif, ces dernières sont plus grandes. Cordialement, La réception -
Rouguillata.a
1 / 5Le 23/09/2021 à 17:58Je déconseille fortement cet hotel ! Mauvais accueil et service pas au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navré de voir votre notation et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La réception -
Mouhamadou.i
1 / 5Le 23/09/2021 à 17:00Grosse Arnaque avec cet hotel ! J’ai loué pendant une année une chambre et l’hotel a décidé de ne pas rendre ma caution de 400 euros sous prétexte que ma chambre n’a pas été nettoyée au moment de la sortie alors que c’est eux qui devraient se charger du nettoyage. Je précise qu’il n’y a aucun dommage matériel dans la chambre juste quelques taches d’eau dans les toilettes. En plus un accueil très désagréable en plus, incapable de répondre correctement à vos besoins. J’ai signalé à l’accueil une lampe qui ne fonctionne pas dans ma chambre mais ils ne sont jamais venu réparer. Faites attention pour les étudiants qui loueront avec caution, vous ne serez jamais remboursé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez fait une location de longue durée avec caution, cette caution vous aurait été rendue si votre logement était dans un bon état, ce qui n'est pas du tout le cas, les photos parlent d'elles même. Il a fallut plus de 3 jours pour remettre en état votre appartement. Vous n'êtes jamais venu nous voir pour signaler un dysfonctionnement. -
Hervé.c
3 / 5Le 20/09/2021 à 19:42Un appart hôtel, un peu à l'écart en venant de la gare...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il se peut que nous vous ayons mal informé concernant notre localisation. En effet nous sommes à 5 minutes à pieds de la gare RER Palaiseau. Cordialement, La réception -
Durel.e
5 / 5Le 11/09/2021 à 18:17Chambre spacieuse avec kitchenette avec un petit lave-vaisselle. Le top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de voir que votre séjour s'est déroulé parfaitement. Cordialement, La réception -
Ghislaine.o
4 / 5Le 09/09/2021 à 09:26Belles chambres, lits très confortables, il vaut mieux demander une chambre au calme car la rue est très bruyante. La réception n'est pas au top, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navré que notre personnel d'accueil n'est pas été irréprochable ce jour là. Cordialement, La réception -
Ludivine.i
3 / 5Le 05/09/2021 à 06:20Les gens de l'accueil très sympathique , Pour le reste la chambre pas très propre, pleins de cheveux au sol, une odeur désagréable dans la chambre. Et du mobilier casser trou de cigarette dans les draps .... tres limite, à voir le petit déjeuner ^^ Un hôtel 3 étoiles je trouve que 1 étoile correspondrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Tulip Inn Massy Palaiseau Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Tulip Inn sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Tulip Inn Massy Palaiseau afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Bien Cordialement Youcef ABBAS Chef de réception -
Zoltan..
4 / 5Le 22/08/2021 à 08:11 -
apostolia.k
5 / 5Le 16/08/2021 à 23:23 -
Wilfried.a
4 / 5Le 09/08/2021 à 10:21Très bonne accueil très propre calme nikel on reviendra avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Caillaud, nous vous remercions pour votre appréciation! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Tulip Team. -
Guillaume.E
5 / 5Le 05/08/2021 à 00:54Les chambres sont très bien
-
Alisson.u
5 / 5Le 27/06/2021 à 22:12Super séjour dans l'hôtel Personnel très accueillant Chambre très propre et très belle. Literie au top et pour terminer super petit déjeuner avec un très large choix. Si nous revenons dans le coin nous reviendrons dans cette hôtel avec grande joie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre note! Au grand plaisir de vous revoir!! Bien cordialement La Tulip Team -
LEINGURP.U
5 / 5Le 29/05/2021 à 21:55Propre, bien situé et accueil souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note ainsi que votre gentil commentaire! Au plaisir de vous revoir!! La Tulip Team -
Joël.
5 / 5Le 14/05/2021 à 09:29Hôtel pas trop loin de la gare - 15 minutes de marche. Hôtel propre, chambre confortable. Peu de choix pour le Petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis de voir que notre résidence vous ai plu. Au plaisir de vous revoir Cordialement La Tulip Team -
Lamia.
1 / 5Le 09/04/2021 à 23:21Chambre vraiment sale. Les centimètres de poussières sur la hotte pourraient littéralement se calculer en mètres. L'accueil a été d'une nonchalance inégalable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ceci. Nous ne manquerons pas de faire le point avec nos équipes. N'hésitez pas à en informer la réception afin de trouver une solution. Bien à vous La Tulip Team -
Azeddine.a
5 / 5Le 19/03/2021 à 20:32Très bon accueil, propreté impéccable. Endroit paisible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire! Au grand plaisir de vous revoir. Bien à vous La Tulip Team -
Anthony.h
4 / 5Le 16/02/2021 à 21:24Chambre propre, spacieuse, literie confortable. Seul petit problème pour se garer quand on est en camion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette note! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre résidence. Au plaisir de vous revoir! Bien cordialement La Tulip Team -
Anne-Claire.e
5 / 5Le 12/02/2021 à 17:21La salle de séminaire est spacieuse, lumineuse et très agréablement agencée avec quelques fauteuils et canapés. Le personnel est attentionné et réactif.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir rapidement! La Tulip Team -
Angel.a
1 / 5Le 24/01/2021 à 16:53Logement très sale, mur remplie de crasse. Sol sale, tête de lit avec des coulures... et pour couronner le tout, un poisson d'argent dans le lavabo. Changement de chambre obligatoire, ou la, c'était à peu près propre mais pas propre quand même. Sol sale, lustre avec des mouches mortes et une lumière sur deux dans la salle de bain qui fonctionne. Bref je déconseille cette hôtel fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de voir votre retour sur notre résidence et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous allons revoir ceci avec notre service de nettoyage pour que ce problème n'arrive plus. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour pour vous montrer que cette expérience est un cas isolé et ainsi vous laisser un meilleur souvenir. Sachez que la réception est ouverte et prête à trouver des solutions directement. Bien à vous La Tulip Team -
Jean-Philippe.e
5 / 5Le 12/11/2020 à 23:34La jeune fille à l'accueil était vraiment très gentille, disponible, efficace et souriante. L'appartement était impeccable, spacieux ; tout fonctionnait très bien ; il n'y avait aucun bruit.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez nous ! Bien cordialement, La réception. -
Aurore.e
5 / 5Le 11/10/2020 à 22:13Super expérience. Propre calme, merci vi au mr qui nous a si gentillement accueilli au ptit dej.. Un régal !!! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes très content de lire ceci! En espérant vous revoir rapidement! Cordialement La Tulip Team -
vaneay.
4 / 5Le 09/09/2020 à 18:14Bon accueil et chambres propres avec cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre notation et votre commentaire. En espérant vous recevoir à nouveau. La Tulip Team Dear customer, Thank you for your note and comment. We hope to welcome you again soon. The Tulip Team -
Charlène.e
2 / 5Le 18/08/2020 à 17:43Check-inn a 7h du matin très gentille, 85€ la chambre sans télé pas de geste commerciale. Mais coupure d’électricité une bonne partie de la soirée sa mériter un geste gros commerciale. Personnelle au top a notre disposition, hôtel propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet suite aux orages nous avons du faire face à quelques soucis techniques. Nous sommes ravis de lire votre gentil commentaire sur notre équipe! Bien cordialement La réception -
Ronan.H
3 / 5Le 06/07/2020 à 13:24Un hôtel correct. L'accueil est chaleureux. Les chambres sont simples mais sans âme. Peu de places sur le parking souterrain. Une adresse correct, avec un rapport qualité prix au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Philippe, Merci pour votre commentaire ! Nous avons les studios supérieurs qui ont des styles différents "Paris" "Stockholm" ... N'hésitez pas à nous demander :-) A bientôt. La Tulip Team -
Nourdine.a
5 / 5Le 05/07/2020 à 13:40Rapport qualité prix ;) , petit déjeuner en respectant les distances et le port du masque obligatoire à préciser. l’accueil au top et la salle de sport niquel ;)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour cette super note et ce très agréable commentaire :). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le respect des consignes de sécurité. Nous espérons vous revoir très vite ! La Tulip Team -
Dylan.e
5 / 5Le 05/03/2020 à 18:34La standardiste m'a rit au nez au téléphone et elle m'a dit zoulou Chang c'est pas très très gentil
-
Laurent.u
4 / 5Le 20/02/2020 à 09:51Propre et confortable. Petit déjeuner correct. Bon rapport qp.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour! Au plaisir de vous revoir. La Tulip Team -
Julie.l
5 / 5Le 09/02/2020 à 13:18Accueil et chambre très accueillant :) je recommande pour un déplacement professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence!! Au grand plaisir de vous revoir prochainement!! -
Didier.a
3 / 5Le 10/01/2020 à 22:13Personnels accueillant, dommage qu'ils y est une sache d'eau des toilettes qui fuit depuis plusieurs mois.alors que nous l'avons signalé en décembre, janvier et mars Chambre 321 .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir très vite ! La Tulip Team -
Aziz.R
4 / 5Le 10/01/2020 à 08:272 nuits- déplacements pro Hormis la complexité pour trouver à se garer à proximité, la prestation était conforme au descriptif. Les chambres sont propres et bien equipés (frigo, plaques, micro-onde, couverts,bouilloire etc...). Ambiance nocturne plutôt calme. A noter que l'hotel dispose d'un parking souterrain très pratique facturé 10 euros/jour, pour ceux qui le souhaitent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir très vite ! La Tulip Team -
Stéphane.e
5 / 5Le 03/01/2020 à 09:29Appartement confortable bon accueil Proche du RER pour aller sur Paris
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir très vite ! La Tulip Team -
Lise.b
3 / 5Le 08/12/2019 à 20:45Accueil par une responsable aussi aimable qu'une porte de prison. Heureusement l autre jeune fille de l accueil était plus sympathique. Pas de draps disponibles pour le lit parapluie de notre bébé. On a dû mettre des serviettes. Literie agréable. Kitchenette pratique. Douche vraiment trop petite, impossible d'y tenir à deux alors même que c'était un coffret Wonderbox "Vive les mariés". Petit dejeuner convenable. Afin de vous répondre, nous avons demandé des draps à l'accueil mais il n'y en avait plus, ni même à la blanchisserie. L'hôtel était complet, c'est peut-être la raison. Au moment de la réservation de l'hôtel nous avions précisé notre besoin en lit bébé, et lorsque j'ai récupéré les clés à 15h, j'ai reprécisé cette demande. C'est bien noté pour la douche, merci de votre retour.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Désolée pour l'accueil. Concernant les draps du lit bébé vous auriez dû nous les demander. En temps normal nous les mettons directement mais concernant votre réservation nous n'étions pas informés que vous souhaitiez un lit bébé. Quand à nos douches elles sont standards ... Bonne journée. La Tulip Team -
Phil.i
3 / 5Le 21/11/2019 à 00:32 -
teddy.o
4 / 5Le 10/11/2019 à 21:38Personnel à l'écoute Chambre appart vraiment sympa
-
florence.i
5 / 5Le 02/11/2019 à 09:42C'est un lieu agréable, toute l'équipe est magnifique, une directrice fabuleuse, je recommande vivement cet endroit, c'est très propre , bonne qualité prix et surtout chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite. Tulip Team -
Raphael.a
5 / 5Le 01/11/2019 à 11:09 -
christine.I
4 / 5Le 17/09/2019 à 22:18Chambre très bien et terrasse très agréable au 5eme Réceptionniste super agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour ce très gentil commentaire qui nous va droit au coeur. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, La Tulip Team -
Cross.r
5 / 5Le 13/09/2019 à 09:38Très professionnel, accueil parfait et chambre très sympathique !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce super commentaire et cette excellente notation ! La Tulip Team -
Léa.U
5 / 5Le 30/08/2019 à 07:55Bel appartement, propre et très accueillant.
-
horra.i
5 / 5Le 29/08/2019 à 22:25De passage en août 2018,puis d'autres fois au courant de l'année équipe au top,réception très attentive ,chambre agréable propre top pour le confort
Réponse du propriétaire :
Merci !!!! A bientôt. La Tulip Team -
Camilo.o
5 / 5Le 19/08/2019 à 15:08 -
NICEKOKONINO.
5 / 5Le 16/08/2019 à 20:53Très bel établissement, confortable. L'équipe est très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour cette superbe note. La Tulip Team -
Alexis.o
3 / 5Le 11/07/2019 à 08:05Chambre propre et confortable mais buffet du petit déjeuner laissant à désirer
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'avoir un 5/5 lors de votre prochain séjour ! Cordialement. Stéphanie -
Jamie.e
5 / 5Le 05/07/2019 à 06:35 -
Fiona.c
5 / 5Le 30/06/2019 à 21:40Très bon petit déjeuner al fresco
-
Casper.a
5 / 5Le 25/06/2019 à 10:02 -
Jamie.e
5 / 5Le 16/06/2019 à 23:46 -
Eyal.-
1 / 5Le 10/06/2019 à 01:41 -
Sylvain.o
4 / 5Le 08/06/2019 à 16:10 -
Olivier.a
4 / 5Le 07/06/2019 à 18:34Studio spacieux et bien équipé. Très bon accueil.
-
Cédric.o
5 / 5Le 27/05/2019 à 16:30Personnel accueillant réalité conforme aux photos propre et confortable si vous venez en voiture n'oubliez pas le parking
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour! Nous espérons vous revoir prochainement! La Tulip Team -
Sophie.R
2 / 5Le 23/05/2019 à 09:02Lits jumeaux trop petits. Demande de grand lit refusée. Propreté : peut faire mieux.
Réponse du propriétaire :
Désolée pour la propreté. N'hésitez pas à nous contacter en réception si cela se reproduit. Concernant le changement de chambre malheureusement si vous avez réservé un deux lits et que nous n'avons plus de grand lit nous ne pouvons pas le faire. Cordialement. Stéphanie -
Jerome.i
4 / 5Le 21/05/2019 à 20:22Très bien personnel agréable et de bon conseil. Chambre propre et climatisée. Un hôtel à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes heureux que vous appréciez notre résidence. Merci, La Tulip Team -
Jon.o
5 / 5Le 14/05/2019 à 15:59 -
Floriane.E
4 / 5Le 09/05/2019 à 02:44Souvenirs lointains plutôt correct. Chambres propres et rénovées. Manque de place dans le studio. Parking souterrain.
Réponse du propriétaire :
Effectivement cela fait longtemps que nous ne vous avons pas vu ! N'hésitez pas à revenir nous avons désormais une salle de sport et une grande terrasse pour profiter des beaux jours ! A bientôt. La Tulip Team -
Moussa.a
1 / 5Le 25/04/2019 à 20:50C'est bien exception faite de la crispation de certaines réceptionnistes ! Le cadre est favorable, accueillant. j'ai aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolée pour la "crispation" de l'équipe. Pouvez vous nous expliquer afin que nous travaillons sur cet élément ? Cordialement. La Tulip Team -
Jean-michel.n
4 / 5Le 11/04/2019 à 11:59Chambre simple. Deco simple un peu froide Pti déjeuné minimaliste. Hôtesses d'accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour. Dites moi ce qui vous a manqué afin que nous mettions en place ce produit pour les petits déjeuners. C'est vrai l'équipe est sympathique ! A bientôt. Stéphanie -
Cédric..
5 / 5Le 10/04/2019 à 22:43Hôtel très correct, proche du centre ville.
-
Thorik.t
5 / 5Le 31/03/2019 à 13:07 -
Alain.i
3 / 5Le 23/03/2019 à 21:04Chambre propre . Quanlité prix plus que correct. Petit dej un peu léger après passage de groupe . Le buffet n est pas reapprovisionne assez vite . Correct dans l ensemble .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour qui nous est précieux. Nous prenons bien en compte votre remarque sur le réapprovisionnement du buffet lorsqu'il y a des groupes et allons améliorer ce point. Nous espérons vous revoir vite dans notre résidence. La Tulip Team -
Christophe.�
5 / 5Le 21/03/2019 à 21:18Excellent Petit déjeuner 11, 90€ très cher pour ce qu'il y a à manger... 10€ de parking par nuit très cher.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre notation. Cordialement, La Tulip Team -
Daho-samir.m
5 / 5Le 01/03/2019 à 22:38Hotel vraiment agréable à tout point de vue, service, accueil, salle de sports ,chambres très confortables bravoooo
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. La réception -
Stéphane.L
5 / 5Le 16/02/2019 à 15:27Prestations de qualité, chambres spacieuses, terrasses avec vue sympathique dans les appartements du 5ème
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce super commentaire et sommes ravis de vous compter parmi nos habitués. A très vite ! Cordialement, La Tulip Team -
Simon.a
5 / 5Le 13/02/2019 à 18:30Hôtel silencieux et le personnel est agréable et compétent. Le perit déjeuner à 6 euros à aller chercher à la salle du petit déjeuner (11,90 euros sur place) mérite d'être mis en avant. Nous avions trop chaud en pleine nuit et la climatisation ne fonctionnait pas. En fait elle est en mide chauffage uniquement en hiver ce qu'à expliqué le garde de nuit. On a coupé la clim et ouvert les fenêtre et toit était réglé Malgré la rue passante, les nuits sont calmes et la literie est de bonne qualité. Je recommande le week-end à un tarif honnête. Pas de baignoire, douche uniquement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble ! Une petite précision toutefois,( pour les prochains séjours), le petit-déjeuner est à 11€90 sur place ou monté en chambre. Nous proposons par contre un sac petit-déjeuner à emporter en réception à 6€ :). Merci pour votre commentaire ! La Tulip Team -
Philippe.
4 / 5Le 07/02/2019 à 15:34Sympa classe mais un peu de travaux de rénovation à faire
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Villeneuve.r
5 / 5Le 06/02/2019 à 17:41Personnel agréable, chambre propre.
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William.U
5 / 5Le 24/01/2019 à 08:39Un bel hôtel bien situé et calme, top ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable commentaire ! A bientôt La Tulip Team -
Julien.o
3 / 5Le 15/01/2019 à 12:38Correct pour un seminaire et payé par l entreprise, mais en se réveillant le matin un cafard dans la salle de bain pour me tenir compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DOUETIL, Désolée nous avons eu des soucis avec des poissons d'argent en chambre effectivement en décembre. C'est réglé vous pouvez revenir ! A bientôt. Stéphanie -
Stephanie.6
4 / 5Le 29/12/2018 à 00:45Residence hôtel avec de grand appartements. Très bonne literie pour le lit double, moins bien pour le canapé lit. Équipé de vaisselle, et lave vaisselle. Produits d accueil dans salle de bain, et sèche cheveux. Nous y avons bien dormi et l équipe rencontrée était très sympa. Parking privatif sous la residence
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci et à bientôt. Stéphanie Manager -
Cybain.r
5 / 5Le 15/12/2018 à 09:36Hôtel résidence vraiment bien, sympa, propre, très bonne prestation.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour cette excellente note et ce très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, La Tulip Team -
Oussama.r
5 / 5Le 02/12/2018 à 00:31Je suis resté 2 mois au Tulip Inn et j'ai passé vraiment un moment agréable. Le personnel est sympa l'ambiance aussi. Une bonne salle de sport, une salle de petit-déjeuner assez garni par contre moins une étoile parce que la qualité de ce dernier n'est pas parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir :-) Stéphanie -
alexandra.u
3 / 5Le 29/11/2018 à 22:22Bon p'tit dej. Et idéalement situé : a 5mn de la gare de Massy. A 50m de l' arrêt de bus.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris la peine de commenter votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Stéphanie -
Frederic.E
4 / 5Le 18/11/2018 à 12:24Je viens régulièrement très propre et personnels gentils
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Badr.o
5 / 5Le 17/11/2018 à 13:31De passage une nuit à cause d'un vol annulé. Les chambres sont très luxueuse aménagé et décoré avec soin. Le petit déj était complet avec un peu de tout et surtout une belle salle. Ce qui m'a poussé à donner la note de 5 c'est le personnel de l'hôtel : serviable à l'écoute patient et très aimable de nuit comme de jour. Merci à eux d'avoir facilité notre retour à l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! A bientôt. Stéphanie -
Richard.o
3 / 5Le 15/11/2018 à 08:18Bruits de circulation importants chambre 107 et douche minuscule. Le reste est bien...literie, propreté etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rouvin, Désolée que vous ayez été dérangé par le bruit de la circulation. Notre établissement est neuf (4 ans) et il est rare que nous ayons des retours sur les nuisances sonores. N'hésitez pas à nous demander une chambre sur la cour lors de votre prochain séjour. A très bientôt. Stéphanie -
Gilbert.u
5 / 5Le 09/10/2018 à 07:28Là résidence est épatante, les taxis qui collaborent avec elle moins bons : 25 euros pour 5 km après 20' d'attente !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire sur notre résidence ! Stéphanie -
Raphael.a
3 / 5Le 02/10/2018 à 13:47Bel hôtel. Moderne, bien situé (non loin de la gare rer). Les chambres sont propres, récentes et plutôt bien insonorisées par rapport à l'extérieur. C'est donc assez calme. Petit bémol pour les chambres situées face aux ascenseurs où l'on entend (beaucoup) un charmant petit son à chaque fois que quelqu'un l'appel à l'étage. Un petit déjeuner tout à fait correct, mais sans être non plus très original.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux qu'il ait sur vous satisfaire dans son ensemble. N'hésitez pas à nous préciser quels types de produits vous aimeriez trouver sur le buffet du petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt au Tulip Inn de Massy Palaiseau. La Tulip Team -
Matt.o
4 / 5Le 06/09/2018 à 09:51 -
Sébastien.i
4 / 5Le 26/08/2018 à 11:01Appart hôtel tout neuf et bien équipé.
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Roniin.a
3 / 5Le 12/08/2018 à 12:49Lieux agréable, mais une réservation avec terrasse que l'ont na pas eu, chambre propre dans l'ensemble, porte de l'entrée de l'hôtel qui disfonctionne. Accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu la chambre demandée. Avez-vous bien choisi un studio exécutif? Nous espérons vous revoir prochainement, pour vous laisser un excellent souvenir de votre séjour dans notre résidence. La Tulip Team -
franck.u
4 / 5Le 28/07/2018 à 14:40Bel hôtel avec des chambres spacieuse et propre. Petit déjeuner sous forme de buffet
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre gentil commentaire. A très bientôt. La Tulip Team -
Flo.i
5 / 5Le 20/06/2018 à 09:21Personnel accueillant, propre , calme , très bien situé (RER a 7min à pied). Séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Stéphanie -
surya.e
5 / 5Le 15/06/2018 à 10:21 -
Lanfranco.o
2 / 5Le 12/06/2018 à 19:24 -
Naveen.h
5 / 5Le 20/05/2018 à 12:54 -
Thierry.i
5 / 5Le 07/04/2018 à 15:25Excellent hôtel chambre très grande vaisselle impec petit frigo très pratique personnel de l'hôtel souriant gentil et au petit soins. Un arret de bus à 50 mètres très pratique et gare de massy palaiseau à 6 minutes. je recommande cet hôtel et j'y retournerais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir laissé un aussi gentil commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu. A très bientôt, La Tulip Team -
Ivan.
4 / 5Le 19/03/2018 à 22:35Super la chambre plutôt luxueux, peu brillant, employé sympa
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre notation et votre très gentil commentaire. La Tulip team -
Marine.�
3 / 5Le 02/03/2018 à 05:541ère fois à center parc un peu déçue de l'image qu'ils montrent à la télé et la réalité!
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Jessica.i
5 / 5Le 29/01/2018 à 22:33 -
Vlad.a
4 / 5Le 20/01/2018 à 17:34 -
mamadou.y
4 / 5Le 01/01/2018 à 21:50Propre, chambre spacieuse, c'est un très bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux que vous appréciez notre établissement et nous vous remercions pour votre très bonne notation. L'équipe du Tulip Inn -
mANdakiNi.H
5 / 5Le 17/12/2017 à 19:15 -
dwelfusius.
4 / 5Le 14/12/2017 à 18:31 -
mANdakiNi.H
5 / 5Le 07/12/2017 à 06:07 -
Mohamed.e
4 / 5Le 17/11/2017 à 06:40Chambres agréables et bien équipées. Personnel très accueillant.
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Kunal.u
5 / 5Le 14/10/2017 à 12:28 -
Nicolás.o
5 / 5Le 10/10/2017 à 23:05 -
Michele.o
1 / 5Le 21/09/2017 à 08:31 -
Oscar.
4 / 5Le 21/08/2017 à 00:42 -
Mes.r
5 / 5Le 11/08/2017 à 00:20Ma chambre était belle es propre ji retournerai sa ce sur
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prom.a
4 / 5Le 10/08/2017 à 19:40 -
Ben.o
4 / 5Le 01/08/2017 à 00:08 -
Adrien.'
4 / 5Le 20/07/2017 à 17:34Chambre assez grande et confortable. Parking souterrain avec code. Je ne peux pas donner mon avis à propos des autres services proposés (nourriture, télé, internet...)
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Antony.i
3 / 5Le 29/06/2017 à 19:33 -
Stephen.o
5 / 5Le 18/06/2017 à 00:05 -
patricia.u
5 / 5Le 06/06/2017 à 08:56Agréablement surpris. Bel appartement tout neuf. On a adoré.
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Olivier.i
5 / 5Le 19/02/2017 à 06:17Endroit cool, seul bémol pour les places de parking.
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Jean-Baptiste.u
4 / 5Le 03/02/2017 à 09:10Personnel extrêmement sympathique, serviable et réactif. Studios bien aménagés. Accès à une laverie automatique dans le bâtiment d'en face via la demande d'un badge à l'accueil. Petit bémol : la télé sur IP... il faut être patient pour le changement de chaîne.
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Tim.a
5 / 5Le 01/02/2017 à 04:41 -
Giedrius.i
5 / 5Le 26/12/2016 à 20:42 -
jeremy.i
5 / 5Le 21/12/2016 à 20:21Personnel très pro, hôtel clean et calme. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, La réception -
caro.i
4 / 5Le 21/12/2016 à 08:40Accueil plutôt froid mais de belles chambres
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Fabrizio.n
4 / 5Le 08/12/2016 à 22:48 -
André.a
5 / 5Le 16/11/2016 à 22:27Accueil excellent, prestations de très bon niveau. Qualité-prix très avantageux
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Laurence.o
5 / 5Le 06/10/2016 à 01:42Personnel au top, studio propre, calme avec tout ce qu'il faut. Très bonne literie. Idéalement situé à 6 mn à pied de la gare RER B et de la rue principale
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Léandre.o
5 / 5Le 24/08/2016 à 23:31Bien dormi, bonne isolation phonique, personnel réactif.
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Fizicus.u
5 / 5Le 14/06/2016 à 16:34C'est pas une hôtel mais il devrait avoir au moins 3 étoiles! Propre, nouveau et les réceptionniste sont tellement sympathiques! Hyper-recommandé!
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Neko.o
1 / 5Le 27/04/2016 à 15:36Appartement beau et moderne, literie super, avec télé wifi parfait pour travailler.. sauf que...... je ne peux pas mettre plus d'un etoile... J'ai économisé longtemps pour me payer de courte vacances et j'ai trouvé certaines choses honteuse qui m'ont littéralement pourri mon séjour avec mon chéri ! Je venais de l'autre bout de la france, je ne renouvellerais pas l'expérience, même pas un geste commerciale ! (j'ai des photos pour qui veut) Je liste: - deja a peine arriver nous nous fait dévisager comme des mal propre de haut en bas a travers la vitre, et passer la porte un jolie sourire hypocrite. - chambre non prete a notre arrivé donc mis dans une autre chambre soit disant prete ? - état des lieu non fait (manque de matériel dans la cuisine) donc heureusement que j'ai verifié avec la petite liste coller dans un placard le matériel sinon l'etablissement vous le facture ! donc attention ! - casseroles foutu a coup de fourchettes - menage de la cuisine non fait ! les saladiers et autres étaient sales ! j'ai du demandé a la reception du nouveau matériel donc va y les aller retour pendant 2 heures -_- - lampe grillées. - porte papier wc cassé - l'eclairage qui ne fonctionnait pas correctement au dessus du lit donc un technicien est venu le lendemain sans me prevenir je me suis retrouvée nez a nez avec un homme dans la chambre quand je suis sorti de la douche ! pfff c'est juste honteux ! Vous n'auriez pas pu envoyer cette personne apres notre depart non? ou nous mettre dans une autre chambre sachant que vous alliez appeller ce monsieur ? -_- En tout j'ai du descendre plus de 6 fois en bas pour plusieurs problemes, j'ai été derangé autant de fois, je n'ai pas pu me reposé, car en plus oublié de nous donner une etiquette 'ne pas deranger" la premiere nuit et meme apres on insiste derriere la porte j'ai jamais vu ça -_- franchement fuyez pour le prix je ne recommande pas!
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Sarah.
5 / 5Le 12/11/2015 à 10:27Chambre très spacieuse, moderne, lit confortable et bon accueil Excellent rapport qualité prix
David.a
Luc.c
Farzazou.b
C.
Maxime.e
Zhang.h
Nadia.r
stéphanie.e
Margaux.a
alban.e
GSM.A
SOPHIE.E
Mike.a
Didier.
Cosy.'
Lilia..
Morgana.
Y.
Anne.p
Patrice.
anne.e
Caribbean.l
Guillaume.a
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Béatrice.u
Aïevy.
Tsanko.s
Nikita.
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Philippe.h
W.
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Greg.1
Frank.k
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Nicolas.
Phil.i
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Nicolas.a
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Dorian.
Nico.5
Yves.V.
fallet.n
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Fred.r
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Benjamin.
Maïté.e
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Mouhamadou.i
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Ghislaine.o
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Adresse :- 21 Av. des Alliés 91120 Palaiseau
- goldentulip.com
Horaire d'ouverture :
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