Hôtel Spa Plage Palace

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Spa,

• Grand.o

  5 / 5

  Le 08/05/2024 à 10:51

  Petit passage rapide dans cet hôtel ( mais c est certain nous reviendrons ) nous avons été enchanté de notre séjour, le personnel est extraordinairement gentil de la piscine au restaurant en passant par la réception. Emplacement fantastique et hôtel décoré avec goût . Un vrai moment de détente . Bravo également pour la restauration qui est excellente j ai lu des commentaires sur le prix qui était un peu cher mais à mon sens tout se paye, il n y a pas que l assiette qui compte mais également le lieu et les investissements fait pour le cadre et le confort
• Jean-François.R

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 21:00

  Pour cette fois nous y sommes allés pour déjeuner Toujours aussi bon. Cadre idyllique sur le sable
• Ponotaster.

  4 / 5

  Le 28/04/2024 à 14:12

  Hôtel très agréable où nous avons passé un excellent séjour ! Ambiance à la fois chic et détendue, personnel aux petits soins. La vue directe sur la mer et le design du bâtiment nous donne l'impression d'être sur un bateau...détente garantie ! Le "jacuzzi géant" est particulièrement appréciable. Côté restaurant, nous avons pu dîner dans une grande et belle salle. Bien que la salle soit agréable, ce fut assez bruyant et le manque de luminosité est gênant. Les différents mets préparés sont goutus. Les entrées et les plats principaux sont des plus satisfaisants. Mention spéciale pour la sauce béarnaise agrémentée de menthe. Un peu plus mitigé concernant les desserts. Le dessert mont Blanc d'Igor est bon, il a eu une bonne idée Igor mais il a eu la main lourde sur la chantilly. Les serveurs sont fort sympathiques, nous avons cependant eu beaucoup d'attente entre les plats.
• lucie.a

  4 / 5

  Le 27/04/2024 à 14:04

  Personnel adorable, nourriture très bonne Sauf service de voiturier mal aimable et beaucoup d’attente
• Jean-Paul.i

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 06:04

  Cà c’est Palace, et c’est bien mérité, déjà par un emplacement remarquable, la qualité de l’accueil, les chambres spacieuses et impeccables avec tout l’équipement nécessaire, café et eau à discrétion. Le français est critique et râleur, pour ne pas déroger à cette généralité, je dirais que la penderie des chambres côté jardin est un peu petite et pas assez haute et enfin que le son dans la salle de restaurant est un peu fort, même tout seul sans personne avec qui discuter j’avais du mal à dialoguer avec le service et puis pour des gens de ma génération, cette musique contemporaine est dérangeante à tel point que l’avant dernier soir je suis venu avec des écouteurs branchés sur Radio Classique. Mais plus que tout, c’est le personnel qui donne à cet hôtel ce cachet remarquable qui fait que nous nous sentons des invités privilégies dans un tel endroit. Dès notre premier déjeuner, nous avons pu constater l’amabilité extrême, les conseils prodigués par un Oscar plein d’empathie. Le lendemain c’est Nicolas tout aussi remarquable qui s’est occupé de nous avec autant de dévouement. Le lendemain soir c’est une Agathe au charme indéniable et au conseil vinicole de qualité qui s’est illustrée par une attention de tous les instants. Le soir suivant, je suis resté au bar pour des tapas et c’est Zoubil qui m’a conseillé un vin local excellent pour accompagner des sardines. Le diner suivant c’est Josué qui s’est mis au diapason de ses camarades pour me proposer une modification de la vinaigrette pour accompagner mes asperges. Hier soir, Oscar est revenu s’occuper de moi et m’a conseillé un blanc sec de bonne qualité, au point que j’en ai bu trois verres pour accompagner le carpaccio de Dorade au citron gingembre. J’ai continué avec des Rigatoni aux morilles et je me suis achevé avec la Pavlova. Je fais souvent des restaurants gastronomiques à Toulouse, mais le chef ici n’a pas à rougir de la comparaison, bien au contraire. Enfin samedi soir, après un délicieux diner servi par Nicola et Olivier en renfort, pour consoler la défaite du Stade Toulousain contre Toulon, c’est Margarita qui m’a servi avec beaucoup de charme des limoncellos consolateurs Je me dois aussi de citer les voituriers toujours disponibles et souriants mais aussi de toutes les femmes de ménages discrètes, efficaces et attentives au moindre détail Mais la palme de l’efficacité et de l’amabilité revient à la personne qui s’occupe de l’administration. Ma carte bleue ne pouvant plus être débitée, elle a fortement contribué à m’aider à solutionner ce grave problème alors mille fois merci à la si gentille, efficace et patiente Nina ! Ce qui est certain c’est que je reviendrai dans cet établissement avec grand plaisir.
• YW.

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 22:15
• Gerson.u

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 12:42
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 18/04/2024 à 12:53

  Emplacement au calme avec accès direct à la plage. La chambre et parfaite avec un bémol sur la literie, pas assez ferme à mon goût. Les prestations sont de bonnes qualités, les tarifs du bar et du restaurant sont très élevés. Le parking payant est aussi très cher. Les équipes sont disponibles et aimables.
• Angelique.c

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 20:53

  Magnifique et inoubliable séjour. Dîner au restaurant exceptionnel. Le personnel très attentionné. Nous reviendrons.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 20:42

  Le paradis autant le personnel , que les chambres et le repas 🍷 Bravo
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 19:36

  J’adore ce lieu, c’est littéralement devenu mon préféré dans l’Herault! J’ai testé le spa et le restaurant et j’ai un réel coup de coeur pour le restaurant que je trouve très bon et si agréable…
• SRT.r

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 19:12

  Un séjour de trois jours fantastique !!! Le personnel est aux petits soins, professionnel et toujours disponible. La chambre avec vue mer est simplement exceptionnelle. Tout les équipements possibles sont présents. La literie parfaite. Le restaurant et le petit-déjeuner exceptionnels. Le centre de soins est également au top !!! Vivement le prochain séjour ;-)
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 14:19

  Magnifique hôtel, bien situé en bord de mer. L accueil et le personnel adorables vous font passer un séjour parfait. Nous avons mangé au restaurant et pris des cocktails au bar. Les repas sont délicieux. Tout est fait pour la détente. La chambre est spacieuse et la déco claire et sobre est superbe. Nous reviendrons avec grand plaisir!
• François.e

  3 / 5

  Le 31/03/2024 à 17:52

  Déjeuné ce midi en famille. C'est bon mais cher et en plus d'une addition autour de 500€, il faut encore payer le parking à 15€. C'est mesquin!
• J...

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 19:18

  Le Spa est juste parfait, le personnel extrêmement attentionné et professionnel. Massage en duo juste parfait.
• Xuan.

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 09:46
• P.e

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 09:37

  Un lieu magique à chaque passage, l' endroit, l' accueil, le service et les plats avec option végé et vegan. Dès votre arrivée dans l'entrée, sur le parking avec prise en charge de votre véhicule, vous ressentez déjà cette impression d' être ailleurs..Puis les allées entretenues, le sable, et enfin la salle principale magnifique avec cette vue si reposante sur la plage , les odeurs incroyables et relaxantes, l' accueil d' une équipe à votre écoute et un sentiment de bien être, tout est parfait, nous recommandons ce paradis.
• Frédérique.e

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 12:49

  Chambre vue mer magnifique architecture très recherchée qui se mêle au paysage. Très bel endroit
• Titi.a

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:12

  Hotel au top avec de belles prestations. Personnel tres attentionné avec un responsable tres accueillant. Chambre tres fonctionnelle avec une magnifique vue sur mer et piscine. Jaccuzzi xxl a 35° tres appréciable.
• Annick.e

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 16:10

  Première étape de notre voyage au Maroc très belle hôtel. Je recommande
• Monika.o

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 17:35

  Un moment unique, merveilleux dans l'assiette. Une équipe de salle attentionnée. Un pur bonheur. Tout est parfait ! Un cadre très agréable et une carte à découvrir. Nous avons été enchantés. Dommage qu'il n'y ait plus les soirées, c'était un moment magique. Un grand BRAVO à toute l'équipe. LRDM
• françois.o

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 08:36

  Chocolat chaud en terrasse. Très bel hôtel. Grande classe. Donne envie d'y séjourner.
• Scala.r

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 23:11

  Magnifique palace moderne en front de mer , vue splendide
• victor.o

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 14:13

  visite en été dernier, je regardais les commentaires et ça m’a donné envie d en poster un car les gens sont durs, et à palavas les flots je pense que les clients s attendent à un camping. j’y renviendrai. c’est un hôtel parfait pour tout ceux qui ont l’habitude du luxe. service, cadre, chambres, propreté… tout était niquel. le seul truc c’est que la piscine « zen » a 15h était envahie d’enfants. mais à part ça génial.
• Hector.u

  3 / 5

  Le 20/12/2023 à 12:41

  Après avoir passé une nuit dans cet hôtel dans une junior suite mer, je me suis laissé le temps d'une réflexion pour laisser un avis sur mon expérience. De manière général, l'architecture de hôtel et l'ambiance qui s'en dégage est très réussi ; on se sent coupé du monde dès lors qu'on pénètre dans les lieux. Le mélange entre nature et modernité est réussi, moi qui pourtant n'est pas pas un adepte de ce style. Concernant le service : dès notre arrivée, nous sommes reçu par le service de voiturier qui s'occupe de prendre nos valises et de garer notre voiture. J'aurais aimé qu'on me prévienne que ce service était facturé (entre 10 et 20 € de mémoire) La chambre : spacieuse et bien agencé, la vue est très belle, je n'ai pas grand chose à rajouter la dessus. Le personnel de service en chambre est réactif et serviable. Partie restauration & bar : c'est le hic. Les prix sont excessivement élevé pour une qualité qui, selon moi, ne suis pas vraiment. Surtout concernant les tapas et apéritif (14€ pour des julienne de pomme de terre, il faut reconnaître qu'on frise le ridicule) Les cocktails quant à eux sont facturé 13€ minimum pour les plus classiques et n'étaient pas très intéressant gustativement parlant. Je comprend qu'on sois dans un bar d'hôtel et non pas dans un bar à cocktail mais par rapport à l'image que renvoi l'hôtel et leur segmentation prix, je m'attendais à bien mieux. Cet hôtel est un hôtel et non pas un palace comme son nom le laisse entendre : la surface est douce mais le coeur est amer
• Bahija.l

  5 / 5

  Le 09/12/2023 à 22:26

  Une expérience culinaire exceptionnelle au Plage Palace à Palavas! Accompagnée d'amis, nous avons savouré des plats délicieusement équilibrés, mêlant avec perfection la cuisine fusion asiatique et française. Un vrai régal pour les papilles. Mention spéciale à notre serveur extraordinaire, Nicolas, qui a ajouté une touche de professionnalisme et de convivialité à notre soirée. Une adresse incontournable où la gastronomie rencontre le service de qualité !
• Thomas.

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 18:29

  En ce 2 décembre 2023. 16h. Nous nous sommes régalés au restaurant, cependant le vin rouge reste à désirer ( mas lasta, terrasses du larzac 2020),imbuvable. Cependant le lieu est splendide et au standing attendu. Bryan devrait passer manager immédiatement il est exceptionnel. Ps: nous désirons boire du croze et du bourgogne pour les prochaines fois. A bonne entendeur Bonne soirée
• torrent.o

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 18:22

  Site surprenant, jolie vue sur la mer via l'horizon... et du beau temps, cerise sur le gâteau 👍 Service...TOP, TOP...👍 REPAS : Bien orienté, quant aux choix des plats, et de la boisson. MERCI. Repas du 19 novembre 2023...🙂
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 07:23

  Un lieu exceptionnel ! Chambres vues sur mer sublime. Déco sobre et raffinée. Juste parfait.
• Bernard.e

  3 / 5

  Le 06/11/2023 à 19:42

  A regretter l accompagnement dans les plats de viande et de poisson qui n est pas à la hauteur. La sono d ambiance avait un niveau sonore trop fort, et la vaporisation d un parfum gache l appréciation des plats. Dommage..
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 14:46

  Très bon séjour, personnel aux petits soins. Calme et reposant, très belle vue sur la mer. Restaurant de qualité.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 08:41

  Incroyable découverte! Un hôtel exceptionnel et idyllique à la détente et aux bien-être. Personnel aux petits soins pour vous offrir un séjour à la perfection.... bienveillance et attentions permanentes✨. Vous recherchez un lieu pour décompresser, vous reposer et vous faire chouchouter et bien tout y est dans les moindres détails! Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés. Hâte d'y revenir⭐
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 11:44

  Sublime emplacement et vue magnifique ! J’avais demandé un surclassement vue mer via booking s’ils avaient des disponibilités et ils ont fait le maximum pour nous faire plaisir : on a eu la vue mer en surclassement ! L’équipe est très professionnelle tant à l’accueil que au restaurant. Service impeccable ! Seul bémol prix excessifs au restaurant ce serait sympa quand on loge à l’hôtel d’avoir une remise de 10% au bar et resto par exemple …
• Natacha.m

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 09:43

  Je suis venue au restaurant et c'est une très belle expérience. Le dîner était fabuleux
• Greg.

  3 / 5

  Le 03/10/2023 à 06:47

  Hôtel inadapté aux familles avec enfants , le serveur de la piscine a peine arrivé me préviens que les enfants doivent faire moins de bruit ! Alors on accepte les enfants dans l’hôtel mais on leurs demandes de se taire dans une piscine !!! Le seul endroit au monde où les enfants font du bruit quoi qu’ils arrivent ! J’ai passez mon week-ends à faire le sonomètre, et me disputer avec toute la famille pour leurs demander le silence 🤫. Donc en gros on veut bien des familles mais pas de bruit, un stress permanent ! Suite à cela j’ai essayé d’emmener les enfants dans le jacuzzi malheureusement celui-ci est complètement interdit aux enfants ! Le service du restaurant est professionnel a l’opposé de celui du bar en face de la piscine ou l’attente est interminable .( tempête dans un verre d’eau) Les produits et la cuisine sont de qualité , mais la carte ne propose aucun plats où l’on se dit j’ai envie de le recommander ( nous avons tout commandé durant 3 jours sur place). Jamais vue une carte avec des prix aussi élevé, un vrai braquage en règle! Il faut bien admettre que l’emplacement du restaurant sur la plage est incroyable ! Chambre très belles, petit déjeuner de rêve. Parfait pour des couples d’adultes .
• CAP’.C

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 14:20

  Hôtel les pieds dans l’eau, équipe de plage sympathique et agréable ainsi que le manager du petit déjeuner. On reviendra l’année prochaine ! Merci
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 08:59

  Magnifique endroit, calme absolu, personnel d’une rare gentillesse, SPA génial avec une équipe parfaite de professionnalisme et de douceur ! Bravo 😍 Cela fait 5 ans que nous venons et nous reviendrons 🌞🤩
• Vincent.

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 17:11

  Ça fait plaisir d avoir un aussi bel établissement sur carnon à 2 pas de Montpellier Belle piscine, belle plage Je préfère ça au paillote ...
• Rémi.O

  2 / 5

  Le 09/09/2023 à 08:09

  Nous sommes aller boire un verre en soirée sur la plage privée de l'hôtel. Nous avons été très déçus par le rapport qualité-prix des tapas et la quantité servie dans les cocktails. 18€ le cocktail de 20cl. 18€ la ventrèche de thon sortie du bocal avec juste un demi citron pour décorer. 12€ pour 4 nems de 4cm qu'on dirait sortis de chez Picart. Cela nous a laissé un goût quelque peu amer...
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 22:16

  Superbe séjour tout le personnel est au petit soin pour vous régaler pendant votre séjour Un grand merci
• Chloé.A

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 20:53

  Bel endroit, dommage que les serveurs de la plage ne soient pas assez professionnels et efficaces…. Les spritz ne sont pas bons et trop chers… Les planches apéritives ne sont pas à la hauteur de l’endroit… Bref, ce bar de la plage ne vaut pas 5 étoiles.
• Julien.d

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 20:52

  Très bon hôtel. Chambres spacieuses et très propres. Le mini bar est compris dans le prix de la chambre. Personnel au petit soin et c'est appréciable. Le petit déjeuner est topissime. Petit point négatif sur le parking de l'hôtel qui est facturé 25€ la journée.
• Abdel.e

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:01

  Nous sommes venus entre amis pour profiter de la journée sur la plage. L’endroit est magnifique d’une propreté irréprochable et propose des produits de qualité. Concernant le restaurant les produit sont d’exceptions particulièrement leur saumon qui était incroyable. Dans la majorité du personnel, l’accueil était celui attendu pour un hôtel de cette renommée. Cependant nous avons été très déçus de l’accueil des hôtesses de la plage qui n’était pas à la hauteur de votre enseigne. En effet nous avons remarqué la différence de traitement qui s’est faite ressentir par mes amis et moi. Avec le peu de requêtes que nous avons eu elles nous ont bien fait comprendre que nous n’étions pas les bienvenus entre les refus des services proposés par l’hôtel, comme le massage et les réflexions déplacées qui n’avait rien à rien à faire dans un lieu d’un tel standing. Dans l’ensemble je recommande cet hôtel et sa plage privée, c’est dommage que la journée ai été un peu gâchée par les hôtesses.
• Anthony.u

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:00

  Un petit Saint Tropez dans la pampa populaire des plages de l’Herault. Quelle idée de génie ! MAIS QUELLE IDÉE DE GÉNIE !!!!!! Au début nous étions très sceptiques à l’idée de poser nos valises dans un endroit aussi décrié mais qu’à cela ne tienne, au diable les avis négatifs sur l’accueil et le service (je saurai remettre en place avec tact les mauvaises humeurs du personnel) Lorsque vous arrivez et passez le portail, les quelques méandres de route sablonneuse vous décroche du béton et de l’architecture hasardeuse des environs. Voituriers sympas, accès Hotel travaillé pour vous inviter à la découverte au travers d’un jardin sec et très élaboré. Le hall de l’hôtel très open, mobilier contemporain et signature olfactive qui me rappelle quelque chose … je ne dis rien mais je demande à en voir plus ! La chambre vue mer est sublime, propre, un peu technologique mais pas trop … parfaite. Alors voir le restaurant et ses serveurs qui soit disant embêtent les clients avec leur nonchalance tant reprise sur les avis. Nous sommes accueillis par du personnel très prévenant et adorable, je ne ressens que de la gentillesse et des attentions. La plage est nickel, propre et personnel toujours accueillant. C’est d’ailleurs de cet endroit que je termine cet avis long mais nécessaire lorsqu’il s’agit de dire du bien. Ah oui, au début je disais qu’il s’agissait d’une idée de génie car la nourriture et le service sont tellement bons que lorsque vous vous hasarderez à l’extérieur de ce havre de paradis, vous serez au milieu de rien et vous reviendrez bien sagement siroter votre Mojito sur la plage.
• Camille.e

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 22:29

  Mon expérience a débuté avec un massage exceptionnel qui m'a laissé détendu et revitalisé. La plage était belle. Le personnel était véritablement aux petits soins, veillant à ce que chaque moment soit parfait. Leur attention sincère et leur professionnalisme ont vraiment contribué à rendre cette journée très agréable. Le repas était bon mais je trouve que cela été un peu cher pour ce que c’était ( le seul petit bémol ) En somme, mon passage à cet hôtel a été un véritable moment de détente. Je recommande vivement cet établissement.
• Emma.h

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 18:48

  Avons pris deux cafés à la paillote : 10 € Souhaitions quelques viennoiseries : NOUS N'EN AVONS PAS !!!. Peut-être un speculos, 1 madeleine, 1 biscuit sec pour acompagner le café : NOUS N'EN AVONS PAS VOUS AVEZ TOUT FAUX
• Amandine.U

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 11:41

  Concerne le bar de plage qui se trouve en bord de mer. Service pas terrible, on sent que les jeunes ne maîtrisent pas.... La bouteille de vin rouge que nous avons partagé n'était pas bonne (il était buvable mais on sentait que ce n'était pas de qualité) dommage car ils pourraient proposer des vins de meilleur goût, pour le même prix. Pourtant il y a du choix parmis les coopératives de nos villages, ce n'est pas ce qu'il manque! Le lieu est super agréable en dehors de ça. Nous avons pris des petits beignets de calamars, délicieux, accompagnés d'une sauce cocktail excellente ! Les sardines étaient délicieuses elles aussi une petite bouteille d'huile d'olive accompagnait le tout. Planche de charcuterie très bonne. Niveau nourriture c'était qualitatif mais trop cher, il faut se le dire..... par contre sans rire, les verres à vin en plastiques usé c'est vraiment nul! On ne voit presque plus au travers ...
• Jc.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 21:51

  Bon c est cher ! D accord mais une fois le prix digère tout est juste parfait Une hôtellerie comme on l aime et les 4 étoiles sont méritées On s y arrête des que l occasion se présente 👍👍👍👍
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 11:27

  Un restaurant qui en vaut le détour avec leur "tigre qui pleure"... je ne vous en dit pas plus.. A déguster une fois dans votre vie !
• Pete.i

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 19:41

  Les prix sont dans la stratosphère, 18€ le cocktail, 16-20€ le dessert et la qualité "normale" il faut arrêtez d'aller dans ce type de resto afin qu'ils reviennent sur terre. Ca devient n'importe quoi
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 14:14

  Magnifique lieu. Ambiance top. Bienveillance et attention permanentes.... BRAVO.... A faire pour les épicuriens du beau et du bon...
• Imen.o

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 02:21

  Bel emplacement face à la mer. L’établissement hôtelier 5 étoiles possède également une plage privée ainsi qu’une piscine et une très vaste terrasse en prolongation du restaurant intérieur. On y mange bien seul bémol le service, n’est pas à la hauteur des lieux. Mais vu le contexte et la difficulté de trouver du personnel de qualité et qualifié ce n’est pas un commentaire pour (saquer) juste une description honnête. Toutefois je recommande cet établissement qui nous offre un panorama de carte postal à quelques minutes de Montpellier.
• B.

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:19

  On a adoré le restau et la plage privé. Très sobre blanc. Les plats ont vraiment le sud. Et la perfection des goûts et saveur est juste et super. Un grand 5 étoiles. Le service impressionnant et la propreté. Même des wc est incroyable.
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 13/07/2023 à 21:23

  Un hôtel où l'on vient pour sa situation idéale en bord de mer et au calme. Service de bonne qualité, l'été ce sont principalement des étudiants qui se débrouille plutôt bien même si la différence avec certains 5* sur des plages plus "prisées" est parfois perceptible. Les chambres sont Zen et agréables, d'une propreté irréprochable et reposantes, cela change de certains établissement 5* qui surchargent souvent la décoration. Petit bémol pour la piscine, l'hôtel ne semble pas avoir compris qu'en été, et en particulier pendant les vacances scolaires, tenter de faire de la piscine une "zone calme" est pour le moins illusoire. Le gros bémol, le restaurant ! C'est tout au plus du niveau d'une brasserie parisienne moyenne, je serais très étonné de trouver en cuisine un Chef avec un grand "C". On y réchauffe des plats "tout préparés" tout simplement. Je ne parle même pas de la carte, visiblement, la direction ne s'est pas aperçue que l'on se trouvait sur le littoral méditerranéen et qu'il existait des produits locaux, même pas un poisson frais ou une tomate ancienne à la carte, même la pizza du pseudo-menu enfant est du surgelé ou du sous-vide. Je suis très étonné de lire des avis positifs ! La clientèle Costes serait-elle si peu exigeante en matière de restauration ? La vue superbe et le calme de la terrasse excuse-t-elle la médiocrité de la cuisine et son prix absolument pas en rapport avec le contenu de l'assiette ?
• Chloe.h

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 15:26

  Restaurant de l’hôtel où l’on mange très bien Les produits sont de qualité tout comme le service à table Cadre magnifique, des coloriages pour les enfants et superbes attentions Dommage qu’il n’y ai pas de glace au chocolat pour les petits Je recommande à 100%
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 15:21

  Un superbe hôtel bien placé et où le service est à la hauteur. Juste un " grand" bémol, faudrait que la direction communique sur le fait que les enfants ne sont autorisés à la piscine qu'attachés et baillonnés .
• Philippe.

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 16:13

  Nous avons passé une soirée très agréable à la paillote situe sur la plage de l'hotel, le service etait parfait les plats de très bonne qualité. Merci
• Fred.o

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 08:44

  Tout simplement un service déplorable. Accueil Autaint. Prix trop élevé pour un service et une qualité moyenne. Tenue et tatouage laisse à désirer pour un établissement digne d'un 5 étoiles.
• Marie.

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 12:48

  Un restaurant très soigné dans un joli cadre en bord de plage. Une carte variée, avec des choix intéressants. Nous avons jeté notre dévolu sur un carpaccio de Bar et le saumon au miso. Les quantités sont très généreuses et les plats soignés.
• Klemy.

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 10:07

  J’ai effectué une réservation au sein de l’hôtel pour l’anniversaire de mon conjoint. Avant même de franchir le seuil de la porte d’entrée de l’hôtel nous sommes déjà dépaysés grâce à un très joli chemin bien entretenu à traverser. L’hôtel est moderne, très bien entretenu. et la décoration est réalisée avec goût, à la fois épurée et sophistiquée, soignée jusque dans les moindres détails. Nous avons eu un excellent accueil de la part d’Eva qui a été aux petits soins avec nous du début à la fin. Nous avons également très bien mangé au restaurant. Tout était parfait nous reviendront avec plaisir à la plage ou pour y déjeuner. Merci encore
• Fanny.e

  2 / 5

  Le 05/06/2023 à 18:33

  Nous avons pris un verre le soir sur la plage privée. Quel honte 22 € une boîte de sardines et 12 € un pelardon avec un morceau de pain ! Je n'ai jamais vu une tel escroquerie. Quant au prix des cocktails
• Niamou.i

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:29

  J ai passé un super week-end en famille nous avons été très bien reçus, le personnels est souriants et très agréables, les chambres sont magnifiques avec vu sur la mer, super design et déco. Petit déjeuner excellent et copieux.Déjeuner sur la plage pas trop de choix mais très bon et le service efficace et très à l’écoute serveurs réactifs et aimables.Piscine chauffée, spa,jacuzzi magnifique ! Je recommande sans hésitation magnifique séjour .
• Flo.n

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 12:42

  Un superbe séjour dans une magnifique suite vue mer. Un accueil chaleureux. Très bon service voiturier. À 15 minutes à pied du centre de Carnon et des restaurants. Je recommande fortement.
• Nassima.i

  1 / 5

  Le 12/05/2023 à 12:02

  Mon avis risque d être un peu long ,je vais essayer d être brève .Nous sommes arrivés avec mon époux le samedi ,après avoir été accueilli par une dame , nous l’avons informé que nos enfants ,adultes bien sur ,nous rendraient visite ,que l ont serait 6 à dîner au restaurant ,est ce qu ‘il était possible qu ‘ils se baignent à la piscine .La dame a répondu qu’il n ‘y avait aucun souci ,alors que nous étions prêts à payer un supplément .Nous arrivons à la piscine ou nous avons été bien accueilli par une des 2 personnes responsable .10 mn après la deuxième personne se présente et nous demande notre no de chambre et nous dit que nos 3 enfants n’ont pas le droit de se baigner .La dessus il va chercher une dame de l accueil ,qui revient et qui devant tout le monde présent ,nous traite comme de vulgaires criminels ,et nous prie de quitter la piscine .Je vous laisse imaginer l humiliation que nous avons ressenti .Après ça nous décidons d aller boire un verre en bord de mer , où nous avons eu affaire à un serveur complètement défoncé ,qui a oublié de nous servir et que nous avons relancé , nous aurions pu quitter la plage sans payer 94 euros quand même, tant le serveur était à côté de la plaque .Après ça nous nous rendons au restaurant où nous avons été servis par un serveur très pro ,mais là dessus nous avons eu droit à un spectacle bien déconcertant ,une des serveuses portant des bottes et une jupe extrêmement courte… n a cessé de se baisser devant nous ,a tel point qu' on arrêtait pas de voir ses parties intimes .Nous étions un peu choqués par une telle attitude dans un hôtel se ventant d être hyper classe .Autre chose ,si vous payez les petits déjeuner en ligne avec votre chambre ,ne vous avisez surtout pas de le prendre en chambre ,car vous payerez 25 euros en plus .voilà le seul point positif est que le site est très beau ;pour le reste fuyez car cet hôtel est une vraie pompe à fric ,
• Mathilde.a

  3 / 5

  Le 08/05/2023 à 21:21

  Nous sommes des locaux venant à plusieurs périodes de l’année, été comme hiver pour boire un verre ou manger. Bien évidemment l’emplacement est superbe, la décoration, le lieu rien à dire. Les cocktails sont bons, on y mange bien. Concernant le service, ce n’est pas à la hauteur de l’établissement. A la plage, à l’intérieur sur les canapés ou en terrasse, il n’y a que le monsieur avec son foulard que nous connaissions d’une autre paillote qui est irréprochable et très professionnel. Pas d’espace d’accueil prédéfini, en arrivant on ne sait pas à qui s’adresser, le placement n’est pas bon, quand on veut s’installer en terrasse pour boire un verre, ce n’est pas autorisé. Il faut se mettre à l’intérieur, toutes baies vitrées ouvertes. Donc c’est très dommage quand il fait un temps superbe et que les tables sont soit disant toutes occupées alors que ce n’est pas le cas. Les serveurs bien que très nombreux ont l’air perdu. Au moment de régler l’addition, ils ne savent pas qui doit s’en occuper et nous avons attendu 10min. Ce n’est pas digne d’un tel établissement. Le règlement d’une note ne doit pas se faire attendre… Nous comprenons la difficulté d’embaucher du personnel de qualité chaque année, mais nous espérons que l’établissement trouve du bon personnel, formé pour accueillir la clientèle d’un établissement de ce standing.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 19:39

  Je me ferai un plaisir de vous faire part de mes impressions sur cet établissement hôtelier remarquable. J'ai eu la chance de séjourner dans un lieu idéalement situé, facilement accessible et d'une beauté remarquable. Les installations de l'hôtel, notamment la piscine, le spa et le jacuzzi, étaient absolument fantastiques, offrant une expérience de détente inoubliable. Le personnel était aimable et serviable, même si certains membres étaient plus souriants et prévenants que d'autres. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux, et le service en chambre était très apprécié. Dans l'ensemble, j'ai passé des vacances très agréables dans cet hôtel, et je le recommanderais sans hésitation à tout voyageur en quête d'un séjour confortable et plaisant.
• S...

  1 / 5

  Le 30/04/2023 à 22:53

  Les tarifs pratiqués sont indéniablement 5 étoiles, voire Palace. En revanche le Service (?!...) voiturier et restaurant est au mieux du niveau "amateur" voire "foutage de g...." ! Sachant cela, restez stationné à l'extérieur et allez-y en vous disant que vous serez servis comme dans n'importe quel resto... mais pour 120 €/personne en moyenne. On aimera quand même le cadre et le côté ultra-dépaysant de l'endroit. Petit Tips : prenez plusieurs entrées et jouez la "bar à tapas", moins abusifs et plus qualitatifs. NB : la non-réponse de la Direction aux messages postés par ses clients en montre beaucoup sur le respect qu'elle leur accorde ... enfin, j'dis ça, j'dis rien ;o)
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 18:15

  Le restaurant est top, service impeccable, c’est vraiment très bon, surtout le château filet 😍
• Nadia.

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 00:59

  Magnifique la vue mer est splendide, le personnel est souriant et très professionnel. L endroit est magique, les chambres spacieuses et le restaurant de grande qualité. Un très bon séjour en couple. Bravo à toute l'équipe. Mr Moreau
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 12/04/2023 à 21:53

  Le personnel nous a imposé un taxi pour notre retour à l'aéroport. Nous avions déjà réservé un Uber, le personnel lui a refusé l'accès à l'hôtel!!!! sous prétexte qu'ils dispose dun service de chauffeur adapté à nos besoins, ils nous ont imposé un chauffeur faisant partie de l'hôtel. C'est une honte! À fuir Service de chauffeur horrible. Plus jamais, ce monsieur arrogant pffff Pour un 5 étoiles, ayez au moins la bienveillance d'embaucher un chauffeur sachant dire merci au revoir.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 07/04/2023 à 17:35

  Etablissement dans un concept des grands établissements internationaux de bord de mer. On arrive dans une allée privée et hop on oublie Carnon et Palavas les flots et on bascule dans un îlot à part - très confortable et bien pensé : le spa - la piscine - les exterieurs et l’hôtel… très bel établissement ou il fait bon séjourner Le soir c’est resto branché ou le tout Montpellier aime venir se montrer avec musique moderne donc pas très fonctionnel pour les familles avec des enfants en bas âge. On a quand même passé un très bon séjour
• Simon.

  3 / 5

  Le 02/04/2023 à 20:30

  Très déçu de cette expérience dans un soit disant “palace”. Accueil froid, à peine aimable, on vous jette vos pièces d’identité sur la table après les avoir scannées. On vous impose le service de parking puisque votre voiture est rentrée dans le domaine (20€ annoncés une fois que vous faites votre enregistrement). La chambre est propre (petites pour celles côté jardin), on signale un bruit de grincement de la baie vitrée permanent avec le vent que l’équipe technique doit aller vérifier. Aucun retour de la part de l’établissement donc on s’attend à ce que le problème ait été réglé. Ce qui n’a pas du tout était fait et m’a empêché de profiter de la nuit (réveil à 5h…) Heureusement le petit dej est digne de ce que l’on peut attendre de cet établissement et la possibilité de profiter de la terrasse au soleil nous détend enfin (le dîner de la veille était pas mal aussi mais également déçu de l’accueil, de l’eau obligatoirement facturée 8€ et du concept de manger sur des tables basses…). Au départ, on fait part de notre déception, seule réponse : il fallait nous le signaler. Chose qui avait été faite et pour lequel aucune suite n’avait été donnée. Le geste ou une excuse sont toujours en attente… La formation du personnel n’est pas du tout à la hauteur. Heureusement que le beau temps était de la partie pour pas gâcher tout le week-end.
• Nhã.u

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 18:07

  Super accueil, personnel aux petits soins, service spa disponible contrairement à d'autres endroits. Restaurant d'hôtel a la hauteur d'un palace, petit déjeuner copieux et bien préparé. J'ai oublié un effet personnel, ils ont eu la gentillesse de me l'envoyer à mon adresse et la quatrième vitesse. Les produits d'accueil en chambre sont top. Le shampooing et le gel douche sentent très bons et longtemps. Dans la salle de bains, toute la robinetterie de la douche est encastrée. Le service de gouvernance est bien organisé, la chambre a été faite deux fois dans la journée. Service voiturier au top du top. Le personnel de cet hôtel est d'une gentillesse incroyable.
• Samia.o

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 19:32

  J ai passé un super week-end, mon ami m'a fait la surprise, nous avons été très bien reçus, les gens sont souriants et très agréables, les chambres sont magnifiques avec vu sur la mer, super design et déco. On a fait de belles promenades le long de la plage, hammam, repas sur notre terrasse, petit déjeuner copieux... J'ai adoré
• Stéphane.L

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 08:34

  Un établissement parfait comme on aime. Front de mer avec très belle terrasse, restaurant avec une belle carte. Petit déjeuner très garni. Chambre et literie parfaite
• christophe.

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 14:51

  Très bon week-end On a eu une chambre upgrade Le resto a une belle ambiance le soir Pour le prix une présentation plus travaillée des assiettes serait au top Personnel pro et sympathique On va revenir c est sur
• Chris.5

  2 / 5

  Le 05/03/2023 à 14:14

  Bel hôtel avec une belle vue mer mais trèèès loin d’un cinq étoiles digne de ce nom. Un vrai manque de professionnalisme de la part du personnel et une bienveillance (nécessaire dans ce type d’établissement) envers la clientèle inexistante… Nous sommes tout juste au niveau d’un hôtel Mercure, une véritable mauvaise expérience !
• Brige.b

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:15

  Très belle surprise pour ce weekend ensoleillé hors saison. Très belle déco intérieure et extérieure. Personnel aux petits soins, chambre très propres, spa sympa sans plus. Fausse note au restaurant où on nous a refusé une table disponible en extérieur pour l'apéritif... avec un brin de condescendance ...
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 19:09

  Super un petit cocktail super bon et le serveur très jentil
• Cath.

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:57

  40 € le transat .... Heureusement qu'ils ne sont plus en plastique! 15€le parking .. Si vous passez la journée comptez 100€ avec du grignotage. Palavas ce n'est pas Juan les Pins, ni Saint Tropez. Lieux néanmoins agréable,personnel parfois débordé car en sous effectif, mais sympathique. En saison l'accès à la mer se fait en slalomant entre les transats.. Bref pas vraiment une plage privée, et Palace est un grand nom pour ce lieu, seuls les prix ont un air de Palace
• Peyrelade.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:07

  Restaurant agréable. Nous n'avons pas fréquenté l'hôtel.
• Franck.l

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:51

  Merveilleux endroit découvert ce jour. Accueil, service et déjeuner excellent.
• Colette.c

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:15

  Accueil chaleureux, service impeccable très bonne nourriture. Le tout avec du soleil et face à la mer. Nous n avons pas dormi donc pas de chambre
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 19:22

  Séjour sublime. Nous avons passé un très agréable moment dans cet établissement 5*, au design chaleureux et à l'ambiance feutrée. Classe et discrétion. Et le SPA... Conseillé les yeux fermés
• Elisabeth.R

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:42

  Autant l établissement à un bel emplacement , autant le service n est pas là.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:05

  Superbe séjour à l’occasion des fêtes de fin d’année. Accueil parfait, très très grande suite vue mer, extrêmement propre et avec de nombreux produits d’accueil et de courtoisie, bravo aux équipes d’étage et au gouvernant. Petit-déjeuner Très agréable avec une vue sur le lever du soleil magique. Très belle qualité de room-service. Bravo à toute l’équipe.
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:02

  Un excellent séjour qui a débuté Pékin voiturier très professionnel un acceuil parfait Une chambre répondant à nos attente une restauration et un service restaurant petit déjeuner très courtois Le final un barman à l écoute et sachant trouver la boisson que vous cherchiez A essayer absolument nous on y retournera c est certain
• Leroy.n

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:25

  Aujourd’hui 25 décembre, nous avons passé un agréable moment au restaurant en famille. Je tiens à dire qu’il ne faut pas se fier aux avis, ce restaurant est excellent, je vous le conseille fortement.
• Mauricette.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 04:10

  Mon petit fils y travaille donc je vois que c'est le grand luxe et j'adore c'est super
• Nanou.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:49

  Magnifique emplacement, service impeccable avec des serveurs agréable
• paul.r

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 01:30

  Nous avons passés une superbe soirée dans le bar de l’hôtel, un accueil chaleureux dès le départ! Le serveur/barman était vraiment super à l’écoute, drôle et gentil. Je recommande vraiment ce lieu
• Jean-Francois.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 22:47

  Excellent hôtel du littoral languedocien. Seul établissement de front de mer de ce niveau entre la frontière espagnole et la Provence. Chambres magnifiques. Restaurant de qualité. Piscine. Spa. Plage privé. Parking privé. Voiturier. Tout le standing 5⭐️ est là.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 23:09

  Très beau séjour dans ce hôtel. La restauration, un delice. On reviendra !
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:02

  TRES RECOMMANDE ! Très beau séjour dans cet établissement. Les chambres sont soigneusement agencées, la vue mer est juste sublime, le personnel attentionné, belle ambiance lougne pour passer une soirée autour d un bon cocktail. La piscine, spa, hammam très sympa Ma compagne a profité d un massage qu elle considère dans son top 3 ! Petit déjeuner copieux fruits sucré salé bons produits ! Hate d y retourner !
• John.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:50

  Séjour de 4 nuits, le savoir-faire Costes , la déco est fantastique , les aménagements pensés pour les clients, le service impeccable , les chambres spacieuses , la cuisine raffinée , l'emplacement idéal ! seul petit bémol la plage de la piscine un peu étriquée
• Jean-Charles.U

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:08

  Endroit magnifique, service de qualité, bonne cuisine, tarif raisonnable par rapport aux qualités de l'endroit.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:57

  Nous venons deux fois dans l année et à chaque fois nous sommes ravis de l ensemble des prestations : hôtel, restaurant…. Cet endroit est magnifique et il nous offre une parenthèse inoubliable. Une mention particulière pour le SPA mais surtout pour la responsable de cet un endroit sublime Son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande grande disponibilité font de cet endroit un petit paradis ou l on prend soins de nous A très bientôt
• Touil.n

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:54

  Belle terrasse, cuisinier très qualifié mais manque d’imagination dans les accompagnements à mon goût trop simple pour des plats élaborés comme ceci. Je soupçonne la qualité de l’eau: pas de carafe d’eau seulement des bouteilles d’evian qui arrive sur table déjà décapsulées. Les prix ne sont selon moi pas adaptés, ni au coût matière, ni à la qualité de service attendu dans un hôtel 5 étoiles.
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:19

  Magnifique hôtel, merveilleusement situé. Chambre spacieuse et très joliment décorée. Matériaux de grande qualité. Service impeccable et personnel aux petits soins. Restaurant et buffet déjeuner délicieux. Spa, confort, vue mer…. Un havre de paix à Palavas.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:43

  Nous sommes allés au restaurant un dimanche soir, nous arrivons sur le parking désert, service voiturier 15 euros même si l’avenue saint Maurice a palavas est déserte en plein mois d’octobre, nous nous attendions pas à payer un service voiturier aussi cher hors saison à palavas mais nous l’avons payé. Au moment de partir nous nous rendons sur le parking et la plus de voiturier et notre véhicule garé au même endroit où je l’ai laissé. Nous retournons à l’intérieur et nous demandons à la jeune fille à l’entrée où est le voiturier et elle nous explique gentiment qu’il a terminé son service et qu’elle doit simplement nous remettre la clé et que c’est à nous de récupérer notre véhicule. Donc nous avons payé pour un service qui n’a pas été effectué jusqu’à la fin, nous demandons ainsi un geste sur ce prix prohibitif en rapport du lieu et du service, la jeune fille va donc demander à « la directrice » qui s’appelle « Eva », Madame Eva a 3 mètres de nous, derrière son bureau ne prends même pas le soin de venir s’excuser elle renvoie la jeune fille vers nous pour nous expliquer que c’est une société extérieure qui s’en occupe et qu’aucun geste ne peut être fait. Nous demandons donc à ce que Madame Eva prenne le soin de venir nous l’expliquer d’elle même, elle se lève et on se retrouve face à une personne très condescendante qui ne s’excuse pas qui nous dit simplement que « c’est un parti pris » de la direction et qu’ils ne feront rien que nous avions le choix de nous garer a l’extérieur. Seulement le prix de 15 euros pour le voiturier est seulement inscrit quand vous êtes déjà sur le parking face au voiturier… et quand vous payez 15 euros le minimum c’est que le véhicule soit garé à l’arrivé et ramené porte ouverte des notre sortie mais elle nous a indiqué toujours avec un ton très désagréable que nous étions libre de ressortir du parking et de se garer devant. Tout Cela pour 15 euros, venant d’un hôtel qui se dit palace le service client est déplorable et la directrice est très imbue de sa personne et très désagréable. Je tiens à rappeler que l’établissement est à Palavas les flots et pas à Saint tropez, un service voiturier à 15 euros en plein mois d’octobre c’est dénigrer… pour pas dire autre chose la clientèle locale mais comme l’a si bien souligné la directrice MMe Eva et je cite ses mots « c’est un parti pris ».
• Tristan.t

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:07

  J'y ai séjourné 2 semaines en octobre. Tout était parfait. Le personnel est très aimable et aux petits soins avec vous. Je recommande particulièrement le spa dont tout le personnel est adorable.
• Johan.y

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:02

  Une nuit de rêve face à la mer ! Quel havre de paix ❤️ Petit déjeuner au top également après une petite séance de sport matinale. Dommage que la météo n’ai pas permis de profiter davantage des extérieurs
• Michel.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:04

  Accueil, infrastructure, situation, service. nourriture tout est impeccable Hotel a recommander
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:15

  Lieu paradisiaque et service chaleureux. Spécial dédicace à Morgane qui est adorable 🤍
• Léa.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 23:29

  J’adore cet endroit lorsque je viens dans le sud ! On y mange très bien et le cadre est superbe !
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:41

  J ai adoré l endroit une vue magnifique sur la mer et un salon très reposant et cosi
• Anissa.r

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:03

  Séjour exceptionnel Équipes restaurant et spa au top En revanche seule fausse note : le service voiturier qui n’est pas à l’image de l’établissement notamment pour le monsieur qui nous a accueilli - Il serait bon de le former aux règles d’usage de l’hôtellerie 5 étoiles .
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:07

  Nous avons passé une excellente journée coté plage de l’hotel. À notre arrivée, nous sommes pris en charge par des Voituriers qui se sont occupés de garer notre voiture. Ce premier contact avec l’hôtel fut très agréable avec une équipe jeune et souriante. La journée commence plutôt bien. Nous continuons sur la plage de l’hôtel, on nous installe alors sur nos transats très confortable. Là aussi nous avons à faire à une équipe jeune et fort agréable. Le cadre est très beau et les cocktails très bons ! Nous reviendrons et nous recommandons
• manon.o

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:01

  Inadmissible. Nous nous promenions sur la plage avec deux enfants. Nous avons voulu ACHETER de l’eau. Et ce n’est pas possible si on ne consomme pas plus … à fuire
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:53

  Une parenthèse enchantée dans cette oasis nichée sur l’une des plages de Palavas. Ambiance feutrée, confort et service impeccable. Lieu confidentiel. Tout est réuni pour passer un moment extra en aparté.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:36

  J’aurais volontiers indiqué que c’était parfait mais ce serait sans compter avec le flot incessant de soap musique qui pollue la totalité de l’établissement.pas moyen de trouver un endroit tranquille.si l’on veut entendre le bruit des vagues on est obligé de fuir la plage magnifiquement installée de l’hôtel.un comble
• Lina.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:59

  Simplement espectaculaire, le service, la gentillesse, la calite de produits,😍 Jusque perfect,a très bientôt. Merci à Josua et tout l'équipe de plage.
• Trintignac.a

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:57

  Hôtel agréable : chambre, piscine, plage, spa. Petit déjeuner : très moyen, pas digne d’un 5 étoiles. Service en chambre (bagagerie), plus que limite : Plus d’une heure d’attente pour les bagages, seulement deux valises, d’autant que nous avons reçu un appel en chambre nous indiquant qu’il était temps de faire le check-out… Service voiturier : à déplorer ! Dépôt d’une voiture propre et flambant neuve ! Retour avec de la résine, des rayures et des traces qui ne partent pas. Parking non couvert (heureusement qu’il n’a pas grêlé !) . Mauvaise prise en charge du problème. Aucun geste commercial, malgré le préjudice. Ceci est inadmissible pour un hôtel qui se veut de standing au vu des prix pratiqués. Malgré que le lieu soit agréable, nous ne reviendrons pas alors que nous étions clients réguliers.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:23

  De passage pour déjeuner, nous avons été super bien accueillis, tout était très bon. L’accès direct à la plage depuis l’hôtel est canon, idéal après avoir déjeuner 😬😅
• Hervé.A

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:42

  Situation exceptionnelle sur la plage face à la mer. Grand professionnalisme d’Eva qui a su nous organiser un bon séjour. Merci. Je recommande vivement
• Nathalie.H

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 00:17

  J'ai choisi les SPACY PASTA soit disant une assiette de pâtes accompagnée de homard....Petite précision pour vous dire que vous vous attendez à un mets qui va vous réveiller les papilles... La précision est... Le prix : 52 euros. Le serveur me sert... Une assiette creuse dans laquelle j'ai trouvé une poignée de spaghettis, je n'ai pas vu tout de suite le homard. En commençant la dégustation, j'ai fini par trouver 2 micro pinces de homard... Franchement, je vous laisse imaginer ce que vous auriez pu aussi ressentir. Je ne vous engage pas à tester l'expérience. De même, une salade nicoise, ma sœur n'a pu découvrir au bout d'un moment qu'un seul anchois, heureusement après avoir demandé, elle en a eu 4 de plus... Ouf... Je vous laisse le temps de méditer avant de réserver.
• MOTTET.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:07

  Beau cadre, les plats sont bons, mais le service n'est pas à la hauteur. On nous a oubliés entre le plat et le dessert. Les serveuses sont néanmoins sympathiques, mais pour le prix, on attend nettement mieux.
• Khalid.H

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:32

  Excellent, L’emplacement de l’hôtel est tout simplement magnifique avec un accès direct à la plage. Le service est excellent, les collaborateurs sont d’une gentillesse et sont très professionnels. Je recommande sans hésiter.
• Florian.O

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:44

  Bonjour, Nous sommes venus un jour avec ma femme enceinte afin de profiter du côté plage, nous avons été parfaitement accueilli par l’équipe & par Bryan en particulier qui nous a offert un service parfait pour cette journée, il a été tres attentif à ce que tout soit parfait pour nous & c’était très appréciable. Nous sommes donc revenus quelque jours plus tard pour réitérer l’expérience, ce fut un succès également. Merci donc à l’équipe & bonne continuation à tous.
• Ingrid.A

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:11

  Cliente de la plage et du Spa Merveilleux établissement Et Exceptionnel massage Le personnel est au petit soin Très agréable Bonne Ambiance Nous reviendrons
• Elodie.u

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 00:38

  Service Lamentable au restaurant malgré les prix et le standing supposé de l'établissement. 15 Euros le service voiturier obligatoire pour attendre les entrées plus d'1h30...finalement les plats de résistance arrivent avant les entrées...d'après le serveur il y a eu une erreur de table. Celui ci propose donc de nous servir les plats de résistance et l'entrée en même temps ...pour eviter de renvoyer les plats en cuisine...en essayant de nous culpabiliser de leur propre erreur...Café et digestif oubliés...au final aucun geste sur une facture avoisinant les 500 Euros...aucun chef de rang...serveurs inexpérimentés ne prenant pas l'initiative d'offrir un cafe en dédommagement et se cachant derrière le fait qu'il ne peut pas prendre ce genre de décision. Emplacement sympa, produits de qualité mais vite oubliés à cause du service déplorable. Nous ne recommandons pas.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:11

  Très belle établissement. Nous y avons passé une nuit étant de passage dans la region mais nous y retournerons prochainement car séduit de l'emplacement et des prestations
• Pøpcorn.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 02:10

  Ai dîné au restaurant : Alors superbe cadre plats excellents, personnel très sympa. Par contre après avoir bien consommé ( nous étions huit), des entrées, des apéritifs, plats dessert et deux ou trois bouteilles d’eau…et verres de vin, nous avions soif juste avant de partir. Nous demandons une carafe d’eau …et bien non. «  La politique de la maison c’est pas de carafe d’eau🤔 » Nous avons donc demandé des verres d’eau puisqu’il est interdit il me semble de refuser un verre d’eau… Et voilà le serveur avec ses verres d’eau. 🥳Et bien petit mot pour la direction : votre position sur les carafes d’eau n’est pas classe. Des d’établissements bien plus réputés qui n’ont rien à prouver servent des carafes d’eau.C’est la première fois que je vois ça. Je reviendrai en espérant que cette fausse note ait disparu…
• [Yasser.b

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:26
• Charles.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:45

  Expérience détestable au restaurant… Les prix sont exorbitants compte tenu de la qualité des plats et du service. C’est un piège à touriste, qu’il faut fuir de toute urgence. La vue rattrape légèrement le désastre, meme si la décoration n’a rien de charmante. Habitué des Costes depuis leur début en Aveyron, c’est le pire qu’on ait pu faire. En gros, restauration de brasserie parisienne et service qui va avec pour des prix d’un étoilé. Le summum de déception est arrivé quand on a découvert que les boules de glaces accompagnants nos desserts étaient en supplément (6€ la boule) alors qu’elles avaient été proposé par la serveuse comme incluse dans le dessert. C’est dommage, l’établissement pourrait se forger une fidèle clientèle avec un peu de bonne volonté… En espérant que cet avis sera enfin lu par un responsable de l’établissement, nous ne sommes pas les premiers à être déçu mais personne ne semble chercher à s’améliorer. Je tiens à préciser enfin que ce n’est pas mauvais dans l’assiette ni dans le service, mais les plats n’ont aucun intérêt particulier et compte tenu des prix la qualité de la restauration et du service n’est pas du tout, mais vraiment pas, à la hauteur.
• Lionel.u

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:06

  Testé le restaurant : de joli plat mais un service pas au niveau (cheveux pas attaché, pas d'uniformité de tenue, mal servi, pas de sourire). Cocktail que avec des glaçons.
• Adeline.e

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:18

  N ayant pas séjourné à l hotel, je ne parlerai que du restaurant et de la paillote. Le service est pas mal mais de nombreux oublis. Les plats choisis au restaurant étaient bons mais les desserts à améliorer, le notre était bien trop sucré, dommage vu le prix. Concernant le cadre, il est très agréable, à l ombre des pins. Côté paillote, elle est grande mais pas en front de mer, les beds penchent d un côté, et ok on vous offre une serviette et de l eau mais pour 40euros on s attends à bien mieux.
• loulou34.l

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:38

  Pour un 5 étoiles prestations pas à le hauteur plus cher qu'à st Tropez et surtout pas les mêmes prestations personnels aimable mais pas du tout professionnels pour un établissement comme ça repas cher pour une cuisine de plage et pas très recherché première fois et dernière
• isabelle.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:07

  Un séjour parfait ! Un personnel efficace, communicant et agréable. Que se soit à l'accueil, au restaurant, à la plage et pour les chambres. Bravo à cette jeunesse dynamique et volontaire. Pour l'établissement, jolie déco, un bon petit déjeuner, une carte déjeuner et du soir branchée et bien équilibrée ! Je recommande cet hotel ....
• ABARKIOUI.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:19

  Un personnel incroyablement gentil et serviable. Le staff voiturier et restaurant m’ont aidé à souhaiter un anniversaire à mon épouse, je vous en remercie énormément. Le repas a été servi très rapidement, c’était excellent. Je recommande vivement le cadre est magnifique, surement le meilleur hotel restaurant du coin. A bientôt !
• relooking.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:35

  Le luxe en toute simplicité. Chaque endroit de ce resort est une invitation au plaisir. Véritable gentillesse du personnel et table juste ce qu’il faut. Mention spéciale à Thibault le skipper qui vous emmène sur une plage déserte faire un picnic ou faire un sport nautique. Loin très loin du bling bling tropezien.
• CEL.E

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:09

  Superbe hôtel surperbe restaurant par contre les gosssss dans la piscine ont gâchée notre séjour vraiment vraiment tu peux même pas te reposer , au vue du prix de l’hôtel vraiment trop dommage
• Chiara.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:58

  Cadre magnifique, mais service vraiment pas a la hauteur. Nous avons attendue notre table au bar plage palace. 40 minutes d'attente pour l'apéritif, le serveur nous amène nos 4 verres a la main. Les cocktails étaient tous renversé. Le restaurant est bon, mais rien d'exceptionnel, poulet très sec, pas l'impression que le neme soient fait maison mais plutôt du surgelé. Pas d'eau a table... Faut demander aux serveurs qui nous servent de l'eau au verre.. Très déçue
• Fi-low.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:40

  J'adorais cette endroit que je recommandais sans hésiter, jusqu'au jour où la directive d'interdire la baignade aux personnes consommant sur les sièges a été mise en place. Un marketing clairement abusif selon moi car transats fermé à partir de 18h, il est donc impossible de pouvoir se baigner après cette heure car il ne reste que les sièges.. cette manœuvre leur permet de vendre plus de transats a 40€/pers (avec bouteille d'eau SVP!) Le seul bar de plage qui en plein soleil vous demande de vous couvrir les épaules alors même qu'on a les pieds dans le sable. Même millionnaire je n'y retournerai pas car visiblement les interdictions ne sont même pas une question de moyen. Je précise également qu'aucune affiche indique cette règle (cela pourrait être indiqué sur chacune des tables) Très déçu, en espérant que cette directive change rapidement
• Jowaly.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:04

  Nous allons depuis fin Mai au Lounge que l'hôtel a mis en place sur la plage intitulé ; "Plage palace". Les serveurs sont adorables et les produits de qualités, nous consommons a chaque fois sans aucun problème, on adore! Malheureusement, nous y sommes allez hier avec ma maman, venu de Bruxelles, pour lui montrer notre spot favoris de Carnon. Après s'être installés comme d'habitude et être partis nous baigner, les serveurs nous informent la nouveauté ; La partie lounge, qui est sur la plage, est interdite à la baignade et il faut se couvrir ... Le responsable venait de changer la règlementation, ils n'étaient pas au courant quand ils nous on installé. Et franchement cette règle est risible pour un bar de plage quand il fait plus de 34°... Nous avons vu des clients de l'hôtel devoir mettre leur peignoir sur la page alors que la chambre est à 1000€/nuit, ridicule! J'ai travaillé des années dans l'hôtellerie de luxe et c'est du jamais vu. On a comprit, on ne reviendra pas.
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:19

  Notre serveur Simon au restaurant était attentif, et à l'écoute de nos demandes, des plats savoureux, et cuissons parfaites, et un cocktail véritable explosion de fruit bien équilibré avec les alcools, seul mauvaise note le service voiturier, si vous ne savez où entrer, et que par malheur vous êtes devant le portail où il est indiqué PARKING PRIVÉ à peine aurez-vous le temps de sonner à la platine qu'un voiturier vous klaxonnera et invectivera en vous expliquant que c'est une propriété privée plutôt que vous indiquer tout simplement où est située l'entrée. Un manque d'information lors de la réservation et un comportement peu digne d'un tel établissement. Sans cela j'aurais sans doute mis un 5 étoiles.
• laurence.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:14

  Un très joli lieu c’est indéniable ! Une belle ombre à notre séjour cependant. Malgré l’arrêté du 27 mars 87, vous ne trouverez pas de prix sur la carte concernant les accompagnements, sachez qu’ils nous ont été facturés. La gestion de cet incident a été très mauvaise pour un établissement de ce standing, pas de maître d’hôtel , pas de chef de rang. Le restaurant est seulement un resto de plage sans plus. Une jolie tenue pour les serveurs et serveuses serait bien venue quand on est à table.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:23

  Expérience très agréable, et cadre qui mérite vraiment le détour....une assiette de qualité...Que demande le peuple
• M.i

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:06

  Très bel hôtel ,ambiance cosy et personnel aux petits soins, chambres magnifiques ,par contre le restaurant et les consommations sont très chers et pas dignes d'un hôtel 5 étoiles. Le burkini accepté a la piscine ,pour une question d'hygiène , c'est franchement pas génial!
• CHOLLEY.E

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:46

  Location de bed sur la plage privée pour notre séminaire annuel. Très bon accueil et service de qualité. Je recommande.
• christophe.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 01:17

  Un endroit magique avec un service par excellence et une cuisine divine. Merci à toutes l'équipe.
• Camille.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:41

  Très beau séjour dans cet établissement. Tout le monde est aux petits soins pour rendre le séjour inoubliable. Un moment entre parenthèse où l'on déconnecte pleinement de la réalité. Le cadre est incroyable, l'accès piscine et place est très appréciable pour un confort au top.
• Moritz.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:03
• Jewel.k

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:41
• Kalomira.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:39
• Isabelle.t

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:39

  Superbe séjour et nous avons été aux petits soins avec gentillesse et simplicité ce que nous avons beaucoup apprécié . Tant le personnel du restaurant qui soit dit en passant est excellent que le personnel de la plage , des chambres etc … sont naturellement sympathiques et souriants . On reviendra pour retrouver ce pure moment de bonheur . Accompagné de notre golden Retriver, pour lui aussi c’était magique de par leur accueil . Merci à toute l’équipe et un clin d’œil de remerciements à Alexandra et Greg 😜
• Bénédicte.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:06

  Hôtel magnifique avec les chambres vue sur la mer. Le personnel est très accueillant. Nous avons spécialement apprécié les voituriers. Ils nous ont aidé à sortir nos VTT de la voiture. Ils étaient tous très serviables et agréables. Et le restaurant est top !
• Nouria.A

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:40

  Lieu très agréable et propice à la détente face à une magnifique plage. Le café à 4 euros est un peu cher à mon goût 😅
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:49

  J’adore cet hôtel !! Le lieu, l’ambiance, l’accueil, tout respire la zen atmosphère. C’était la deuxième fois, et ce ne sera pas la dernière. Et info importante pour ceux qui sont concernés : il y a plusieurs bornes électriques tous véhicules.
• nadia.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:13

  Un acceuil de qualité du debut àla fin , les voituriers ,au serveurs , les plagistes , en passant par l acceuil. J' aurais aimé mettre 5 étoiles mais l'accueil au spa n'a pas été à la hauteur du reste. Tous vos clients sont à traiter de la même façon , j'ai eu un regard méprisant de la part de la responsable et aucune attention , j'ai du trouvé la sortie seule... au prix du massage y a un minimum . Sinon je reviendrai avec un grand plaisir mais plus jamais au spa. Chambre 102 .
• Toucan.

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:12

  Restaurant c est bon mais cher. OK on paye le cadre mais nous sommes très fâchés cela fait 2 fois qu on nous fait le même coup. A savoir nous demandons une carafe d eau, on noussert un verre d eau par personne pas de carafe du coup en plein soleil nous avons vite soif et la personne ne voit nos.verres vides, personne ne nous regarde alors que nous essayons d appeler quelqu'un. Les filles de l accueil passent plusieurs fois et ignorent nos mains levées. Il a fallu que je me lève et apporte mon verre vide à un serveur...la honte... et même après cela j ai attendu et jamais vu mon verre. Nous sommes partis fâchés et ne reviendront plus. Nous sommes du coin dommage . Alors quoi perso ça ne me.derange pas d etre servi au verre mais il faut que le service suive...ça veut dire quoi? T as qu à acheter une bouteille en verre au prix fort qui a traversé la France et qu'avec un gros bilan carbone ? On s est senti pénalisés parcequ'on à pas payé une bouteille d'eau, ce sentiment vécu les 2 fois que nous sommes venus a gâché notre bon moment. Au prix des plats il me semble qu on peut avoir de l eau sans la quémander sans parler de l expérience client pour un hôtel palace ..c est petit et minable.
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:14

  Accueil chaleureux et souriant très sympathique.Vue magnifique de la terrasse. Nature et simple, bois et tamaris, très réussie ! Excellent restaurant. Carte variée et courte gage de fraîcheur. Surtout un grand bravo pour les plats de viandes et….pour les frites !! Merci pour ces bons moments et à très vite !!
• Nelson.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:05

  emplacement parfait. accueil top. prestations de qualité... séjour parfait. mention toute particulière pour le spa, Isabelle et eliora merci pour votre accueil et votre professionnalisme bien être. nous avons rarement reçu de massages d aussi bonne qualité, bravo.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:05

  Très belle expérience! Road trip entre amis, premier arrêt dans cet hôtel! Au final nous n’en sommes pas parti! Établissement familiale! Au petit soin! Coup de cœur pour le spa! Très cocooning! Merci à Isabelle et son équipe! Une semaine de repos! Encore merci!
• Claude.u

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:15
• Doug.a

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:06

  Je vais commencer par du positif : -> Emplacement superbe en bord de mer; -> SPA : Personnel et lieux au top (petit spa mais Hamann privée avec douche sur réservation). -> On est chez Coste, donc on se sent branchouille (pour les années 2010). Le reste, que dire : -> Le pire restaurant de mes 10 dernières années : très chère pour une mauvaise qualité, pas loin de l'arna.... -> Personnel absent la journée pour restauration et bar (préparez votre patience) -> Environnement plus que moyen pour de tels tarifs -> Chambre top pour un 4 étoiles (oups pardon on en en 5 étoiles) Conseil : vraiment on peut trouver beaucoup mieux pour ce tarif
• Jude.N

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 23:23
• m.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:38

  Super décor avec une vue magnifique sur la mer. Les plats sont beaux et bons. Le monsieur qui nous a servi etait tellement aimable et souriant, qu'il a rendu notre apres-midi encore plus agréable! Je recommanderai votre établissement sans hésiter.
• sophie.o

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:01

  au delà du cadre qui est top, les prestations et le personnel ne sont pas au niveau du service proposé , quel dommage, cela fait 3 fois que nous nous y rendons pour un aperitif ou un diner , aperitif, rien de proposé , les cartes des boissons sont incomplètes (même constat l 'été dernier ) et les 2 cocktails pris sont composés essentiellment de glaçons !!!!!!!!!!! aucune envie de tester le restaurant , vraiment dommage .....
• Aicha.g

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:27

  Très forte recommandation pour le restaurant. - Très joli cadre 5/5 - Qualité du service 5/5 - Plats: Larges et gouteux 5/5 Rien a redire. Définitivement à refaire quand il fera plus beau.
• dan.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 05:51

  Bonjour, restaurant et personnels très agréable, ambiance feutrée,je conseille vivement, nous y avons manger mon épouse et moi-même pour mon anniversaire et nous ne regrettons pas notre choix !
• Aurore.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 23:37

  Très bel établissement. Ambiance cosy et acceuil parfait et chaleureux. Pour ce qui est du repas , nous nous sommes régalés du début à la fin . Moment parfait en amoureux . Merci a toute l'equipe pour ce beau moment.
• Angelique.u

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:22

  Cet hôtel est tout simplement magnifique ! L’emplacement est idéal, très facile d’accès avec tout juste à votre arrivée le service de voiturier. Les prestations sont de qualités, le personnel très sympathique, à notre écoute et disponible. Les chambres sont superbes, identiques aux photos, spacieuses et propres. L’accès à la plage est immédiat ce qui est très agréable si l’on veut faire une petite balade le soir en bord de mer ou encore aller voir le lever de soleil. Mon conjoint étant vegan nous n’avons pas pu déjeuner ou dîner au restaurant car pas de plats végétarien ou vegan de proposés, c’est le seul petit point noir de l’hôtel. Le petit déjeuner, copieux, est sous forme de buffet qui vous sera servi par le personnel directement (très bien pour l’hygiène, cela évite que tout le monde touche à tout). Merci à toute le personnel pour votre professionnalisme et votre efficacité. Ce fût un séjour vraiment très agréable et reposant, nous reviendrons avec grand plaisir !
• BERARDI.c

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:58

  Le pa-ra-dis. Un vrai coup de cœur pour cet hôtel, dont l'ambiance, la décoration et la propreté sont exemplaires. Les chambres sont merveilleuses, et la nourriture (aussi bien petit dej que déjeuner ou dîner) est un pur délice. L'ensemble de l'équipe est adorable et aux petits soins. La seule petite ombre au tableau, est que j'ai trouvé la tenue des serveuses (qui sont toutes très très belles) indécente pour un 5 étoiles. J'ai quand même vu les fesses de la serveuse deux fois pendant le service du soir, où des enfants étaient présents... Certes, ce n'est pas l'avis de mon mari à qui cela n'a pas déplu (mais ce n'est pas lui qui rédige cet avis) ! Un peu dommage de réduire le service féminin à ce stade en 2022. Malgré cela, nous reviendrons c'est certain, avec un grand plaisir, pour passer à nouveau un séjour en tout point génial.
• Bastide.n

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:11

  Nous avions réservé la matinée au spa pour deux et le déjeuner, L’accueil du spa était super ! une équipe chaleureuse et à l’écoute Les soins étaient incroyables , le paradis ! Je recommande fortement ce spa Une expérience hors du commun ! Mille mercis à Isabelle et son équipe très professionnelle ! De plus le repas était excellent !
• Monsieur.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:44

  Magnifique architecture, tout est bien pensé. Vue magique de la mer depuis son lit : c'est merveilleux du matin au soir... Le vrai luxe !
• Ganaël.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:40

  Belle architecture, directement la page, très moderne, avec une touche de neo-retro très appreciable; et tout est pensé (l'agencement et les meubles des chambres, le spa, les deux piscines, les terrasses...). Personnel d'une grande gentillesse et restaurant très qualitatif, de type Costes. Mais la magie finit d'opérer avec le coucher et le lever du jour, observé depuis son lit, face à la mer. C'est extraordinaire, c'est le vrai luxe ! Mieux que n'importe quel palace parisien.
• C.F

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:01

  C’est l’hôtel dont on aurait envie : De ne pas dire de bien, juste pour sûr qu’il reste des places quand on a envie d’y aller, ce genre d’endroit qu’on garde secret 🤫. Car trop parfait : Le cadre , l’architecture, la décoration, la restauration. Le personnels, ….. c’est certain on reviendra très très vide
• ROSE.Y

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:31

  Super bien accueilli par les réceptionnistes, serveurs et tout le personnel L'emplacement de l'hôtel au bord de la plage c'est juste magnifique ! Nous avions vue sur la mer ! J'ai réservé pour un anniversaire surprise La chambre était très propre et comme sur les photos. Les plats étaient très bon ! Je reviendrais sûrement !
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:08

  Uniquement repas du soir, cadre très sympa, équipe a l ecoute, gros bemol, le repas... Repas avec un certain prix et là surprise... Assiette blanche, comme a la cantine ,ma femme voit arriver son assiette avec juste un bout de viande au milieu sans deco ni signature avec un pot de sauce bearnaise(bon la viande était bonne mais gros manque d accompagnement ) et moi poulet aux morilles, bon aussi mais balancé comme ça dans la cocotte . Rien a dire sur la qualité de ce que nous avons mangé mais pour le prix une petite deco dans l assiette nous aurait mieux fait passer le montant de la facture. Du coup même pas envie de prendre un desserts Je ne recommande pas....
• Mélissa.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:57

  Très bon séjour personnel très accueillant et disponible.spa très agréable ainsi que l'accueil client. Seule point négatif...Le restaurant ou le rapport qualité prix n'est pas au top aucune présentation dans l'assiette (ex: le foîs gras n'est pas accompagné de confiture ou salade ni même un trait de vinaigre pour la déco idem pour le reste service de cantine ) très déçu pour le prix. et le personnel manque de tenu identique car jai confondu un client en costard avec le voiturier
• Cassandra.u

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:14

  Manger au restaurant un midi . L'endroit et très jolie. Par contre : Les prix sonts exorbitant pour des plats qui ne les valent pas du tout . Pas de menus , uniquement à la carte . Entrée à 25 € avec 4 petits morceaux de saumon qui se battes en duel. Le saumon était bon certes mais 25€ c'est abusé. Plat de poisson à presque 40 €, correct selon moi. Le pire , ce sont les desserts . En proposition , 1 boule de glace à 14 euros ou bien une assiettes de fraises et de framboises, pourquoi aller dans un 5 étoiles pour manger des desserts que tout le monde peux réaliser à 10x leurs prix ? J'ai pris un fondant au chocolat qui n'était pas bon du tout, comment rater un fondant au chocolat pourtant si facile ? Vous l'aurez compris, je ne recomande pas .
• Sacha.

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 23:47

  Le cadre est beau, certes. Ambiance lounge, design épuré et contemporain. La recette à succès des Costes dans leurs établissements Parisiens appliqué à Palavas...succès garanti pour bobos en manque de paillettes. En revanche, le succès n'est certainement pas dans l'assiette ! Une carte avec des noms de plats ronflants à des prix parfaitement prohibitifs. La "brandade de Nîmes glacée" n'est ni plus, ni moins, qu'une brandade de Nîmes qui se sert traditionnellement froide mais facturée 18€ tout de même... Avec le "loup simplement grillé sauce vierge" facturé à 40€, je m'attendais à ce prix là à avoir un poisson entier mais je me retrouve avec une assiette sans décoration et 2 filets de poisson sans garantie qu'ils ne soient pas surgelés et un accompagnement servi à part dans un bol... Je passe la salade Niçoise à 34€ où le serveur m'informe que le thon frais ne sera pas servi snacké comme indiqué sur la carte mais en boîte... Bref rien de gastronomique, ni même bistronomique... Juste une carte de brasserie (tout juste acceptable) à des prix de trompe couillon ! Le service est en rapport avec le reste et manque de professionnalisme. Quand on a l'ambition de s'appeler "Palace", le service se doit d'être irréprochable et le client ne devrait pas avoir à réclamer du pain ou se servir le vin lui même. Dommage car le lieu vaut le détour et le prix n'est pas vraiment un problème quand le client n'a pas le sentiment d'être pris pour un pigeon !
• Marc..

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:09

  La Plage uniquement: + l’emplacement + espacement transat MAIS - non clients hôtel relégués au dernier rang - interdiction de déplacer transats pour suivre l’ombre du soleil! - service et accueil à revoir, le client a l’air de les déranger… - prix stratosphériques : 30€ le transat sans eau ou autre, carte Costes = chère = prix parisiens!!! - carte plage très pauvre vs les paillotes de la Grande Motte
• Camille.n

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:30

  Plage très grande, pas très chaleureuse. Réservation oubliée et aucun service de la part des plagistes. Si on ne les appelle pas, ils ne viennent pas. 30 euros le transat, et même pas une bouteille d’eau. Il faudrait améliorer la prise en charge des clients qui ne sont pas de l’hôtel, sinon ne pas les accepter.
• Yvan.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:17
• Stéphanie.u

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:35

  Très bel hôtel avec une vue exceptionnelle sur la mer, magnifique plage. Le problème est que l’on peut aisément confondre le personnel féminin avec la clientèle par manque d’uniformes et de tenues descentes, ce qui n’est pas digne d’un hôtel de luxe. On souhaiterai plutôt trouver à notre arrivée une ambiance décontractée chic. Inspirez vous du Brach à Paris.
• jean-michel.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:41

  Toujours aussi sympa ! Hôtel agréable, piscine, plage équipée… que des bons moments. La détente au Spa que ce soit pour un massage ou un petit moment au jacuzzi reste incontournable avec une super équipe
• Johan.e

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:02

  Très belle endroit, supers établissement mais le service est très lent, j ai commandé un homard qui avait la taille d une gambas, j ai payé 3 trensates 90€ pour 3h00 sachant que ces un tarif d une journée. Tous les prix ne sont pas justifier. Je reviendrai pour avoir un autre avis. Je reste ouvert et je le dit non pour détruire mais progresser.
• jeff.c

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:17

  Cadre très beau. Nous y avons croisé Benjamin CASTALDI. La terrasse extérieure et la piscine sont bien plus accueillantes que toutes les paillottes. Par contre, comme pour les Paillottes, le rapport qualité nourriture / prix n'est pas Top mais le cadre se paie forcément
• Annick.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:47

  Après une journée de plage sur les transats , ma cousine, son mari , nos enfants et mon mari sommes allés mangés au restaurant, une agréable surprise !!!! L’espace déco au possible magnifique à la fois agréable aux yeux et cosy, la gentillesse, la serviabilité et disponibilité du personnel au top et d’agréables saveurs dans les assiettes. Je recommande les yeux fermés.
• D.

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:06

  Cadre toujours aussi agréable 😄 Pour autant 2 points en baisse versus l’an dernier. La plage le service pas assez présent et lent voir même nous avons besoin de rappeler notre commande. Pour le restaurant les saveurs sont toujours au rendez vous dans l’assiette mais l’an dernier la purée était de la vraie pommes de terre ! Ce n’est plus le cas ! Après je me permets 2 conseils ok le transat passe de 25 a 30€ il serait appréciable d’avoir un bain de pieds avec. Pour le restaurant le changement de couverts entre l’entrée et le plat ne serait pas de trop. Au delà des ces points je continuerai à venir
• Brunel.

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 13:46

  D’abord un déjeuner en terrasse plutôt agréable mais une salade niçoise à 34€ C’est vraiment excessif car la taille de la salade était petite comme une entrée. Très peu de choux de vin et toujours l’éternel Puech haut de la région qui décidément a le monopole même la …!. Après le spa et massage : je le déconseille malheureusement car c’est vraiment de l’amateurisme à tout point de vue … piscine style année 80 en carreaux blanc avec des jets qui ne fonctionnent pas, on oublie de venir nous chercher pour le hammam, un massage avec des gestes indélicats , des coups de coudes en veux tu en voila douloureux , ils vous demandent de payer directement en sortant du massage alors que vous êtes en peignoir …et enfin une connexion wifi très mauvaise dans tout l’espace de l’hôtel . Je n’y retournerais pas malheureusement malgré un cadre magnifique.
• Ginette.a

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:49

  Accueil à notre arrivée vers 18h30/19h le dimanche 18 juillet est très en dessous d'un prétendu 5 étoiles. Le jeune qui nous a accueilli après avoir passé la carte de crédit pour pre-autorisation à confirmer que nous pourrions payer par chèque, or au départ du mardi à 12h la personne au check out a refusé le chèque disant que l'hôtel N'ACCEPTAIT PAS LES CHÈQUES nous a laissés aux soins de la GOUVERNANTE pour visiter les installations. Très désagréable, attitude digne d'un hôtel (non spa) de 0 étoile. Pour une gouvernante qui affirme, entre autres, que la climatisation est réglée d'en bas et ne peut être modifiée! Le garçon du service d'étage nous a montrés qu'on peut régler comme on le souhaite. Pour résumer le prix est bien 5 étoiles, le reste : RESTAURATION accueil impeccable mais le menu imprimé sur une feuille A3 plié en 2, pas de personne qualifiée pour le vin, ne choisissez pas des plats 'gastro' pas bons du tout, mais le burger et la salade niçoise sont bons. SPA: massage personnalisé avec Camille extraordinaire. Merci Camille. JACUZZI : quelques boutons le long pour un jet, a été nettoyé pendant notre bain.... HOTEL A EFFACE DE TOUTES VOS ADRESSES
• Angelo.'

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 22:28

  Que dire de cet endroit, je vais essayer de developer tant tout a été parfait. Nous avions une suite vue sur la mer, l’accueil a l’hôtel se fait avec voiturier qui nous monte nos bagages le temps de faire le check-in. La personne en charge de l’accueil nous accompagne à notre chambre. Nous avons mangé 3 fois au restaurant dont 1 fois sur les transats au bord de la piscine. Ma femme et moi avions laissé nos enfants pour le week-end pour une (trop) rare escapade à deux. Tout a été parfait, leur service, les petites attentions et que dire du personnel quand on a demandé à garder la chambre encore quelques heures de plus pour profiter de la piscine et prendre une dernière douche. Merci encore de nous avoir permis de célébrer de la meilleure des façons mon anniversaire
• Famille.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 23:21

  Si le paradis existe, cela doit sans doute ressembler on espère à cet hotel. Tout y était parfait, des services dans le restaurant, au petit déjeuner, autour de la piscine et à la plage. Le personnel réactif est aux petits soins pour vous préparer vos lits de plages, et vos rafraichissements. La propreté est impeccable. Les petit déjeuner sont copieux et variés et les autres repas de très bonne qualité. La plage est sublime et la mer transparente. On y reviendra sans aucun doute
• ellie.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:23
• Théo.o

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:34

  Restaurant agréable avec un joli cadre et des plats de qualités, mais souvent trop chers (34€ le château filet grillé). Excellent Pavlova en dessert ! En revanche, un véritable manque de professionnalisme dans le service, en plus de ça très long, vraiment à revoir de ce côté là …
• rémy.a

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:33

  Bel établissement mais de nombreux manquements pour un palace .. Pas de Canal + pas de chaînes satellite Extérieur peu ou pas entretenu.. De nombreuses tables et fauteuils restent à l’abandon à l’intérieur même de l’établissement..!! Pas de nappes sur les tables du restaurant..? Transats de plage basiques et sales . Le service est sympa mais pas de tenue uniforme pour la gente féminine..Dommage Franchement pas au niveau pour un palace . Malgré tout très beau panoramique..! Chambre sympa
• Mag.e

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:57

  arrivés vers 13 h 40 , reparties à 16 h 15 . service terriblement long . manque de personnels ou en cuisine ? les plats sont bons et bien servis . mais pas de pain (supplément ? ), choix d'accompagnements mais supplément si choix de 2 . pas de choix pour les eaux , badoit ou évian ?! vue agréable sur piscine et mer . le parking est trés vite plein , se garer dehors , (sauf pour la ferrari qui a eu une place) ... décor sympa , mais rien d'extraordinaire . svp , pensez à mettre une barre d'appuis dans les toilettes handicapées ! impossible de se relever seule ! bref , on y retournera pas , sauf peut etre pour les transats bord plage .
• Marie.i

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 10:26

  Séjour en amoureux, L’accueil est toujours aussi agréable et de qualité. Même équipe que cet été, aussi disponible, souriante et attentionnée. Nous apprécions à chaque séjour le style épuré de l’établissement et sa localisation sur la plage. Confort et repos au programme, rien de tel pour se ressourcer. Un bonheur à renouveler.
• S.

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 13:19

  Arrivée pour un week-end en suite junior luxe vue mer. Attente sur le parking, personne. Arrivée réception, pas de rafraichissement proposé. Demande d'aide pour les bagages, la réceptionniste me demande d'attendre devant mon véhicule. Apres 15 min pas de voiturier. Il est passé deux fois devant moi sans se présenter. Téléphone à la réception et réponse qu'il ne m'a pas vu. Restaurant le soir, le serveur ne connait pas les vins locaux moi non plus, attente de 45 min avant de pouvoir commander et choisir un vin alors que la salle est moitié vide. Toilette de la chambre reste éclairé toute la nuit. Le réceptionniste monte en chambre et éclaire toute la suite en réveillant mon ami qui dormait. Pdj le lendemain avec des douces température et un ciel bleu, la terrasse n'est pas dressée et la serveuse est surprise lorsque je demande à prendre le pdj à l'extérieur. Table mouillée et non humide : la serveuse dit "c'est normal avec ce temps". Elle pose les serviettes sur la table mouillée. J'insiste pour qu'elle essuie la table. Elle prends une serviette de table et sèche la table brusquement. Elle est contrariée et pose l'assiette à confiture en la lâchant brusquement. Passage au Buffet. Une autre serveuse ne nous explique pas la procédure. Elle nous sert des viennoiseries puis passe au client suivant alors que je voulais une omelette et de la charcuterie. Surpris, je me mets a attendre. Une file derrière moi se constitue. La serveuse fachée par ma demande de sécher la table arrive et appelle les personnes de la file mais derrière moi. Je lui fais remarqué que je suis en tête de file. Surprise, elle ne s'excuse pas. me sert la charcuterie. Service des cafés, elle met ses 5 doigts sur les bords de la tasse ou nous allons poser nos lèvres. Je lui fais remarquer. Déjeuner au bord de la piscine : bouteille de tabasco infecte tellement sale et bouchée par le piment séché. Les verres de plastique opaques blancs ont des traces noires et bleues à l'intérieure qui disparaissent lorsque je passe la serviette dessus. Je téléphone à la réception pour parler au manager qui met 20 min à venir. Il constate les verres sales s'excuse, prend notre plateau sans même nous demander si nous souhaitions autre chose. Nous avons attendus 20 min de plus pour avoir des verres. Le serveur nous dit :"voila deux verres tout propres". Ceci est inacceptable. Au départ anticipé de l'Hotel, la réceptionniste nous demande si notre séjour s'est bien passé. Visiblement nos plaintes n'ont pas été communiqués par le manager du restaurant. Habitué à voyager, je n'ai jamais connu un tel manque de professionalisme.
• Carla.u

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 23:25

  Cadre magnifique, ambiance chaleureuse, très belle architecture mais..... le restaurant n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Nous avons du renvoyer un plat en cuisine car le calamar était brûlé (inattendu au regard des tarifs), personne ne s’est excusé, aucun geste commercial, musique trop forte, le service reste froid et impersonnel. Personne ne vous dira au revoir quand vous partez. Mitigée.
• Marie.l

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 18:02

  Belle prestation concernant la chambre. Il faudrait ajouter 2 chaises. Concernant le restaurant celui-ci n est pas en adéquation avec les 5 étoiles de l établissement ; Le cocktail accompagné de quelques petites olives !! ; un dessert "moelleux au chocolat " présenté de façon tristounette ; aucune recherche dans la présentation de ce dessert. Autre critique : concernant la musique d ambiance lors du repas (soir) le genre piano-bar conviendrait mieux. Lors de notre dîner musique trop forte.
• fabrice.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 22:54

  Je viens de passer 5 jours de rêve pour la 2e année au Plage Palace. Emplacement idéal, déco superbe, Calme (merci pour ça !🙏), superbe plage, personnel jeune, sympa, souriant et attentionné. Magnifique piscine, petit spa absolument superbe (soins excellents : massages sur mesure, j’ai testé !😎). Le hammam est privatif et splendide (un Soulages). Salle de sport au top avec matériel haut de gamme (Technogym). Top petit déj. face à la mer. Bref: Rien à redire. Merci et bravo à l’équipe pour ces vacances.
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:24

  Malheureusement pas de 5e étoile... Nous avions réservé avec des amis pour un déjeuner. Le lieu est magnifique, les plats sont très bons et le service parfait... enfin presque ! Nous demandons si nous pouvons prendre le dessert sur la plage et on nous dit oui... MAIS pas possible de prendre les mêmes desserts qu'au restaurant et lorsque l'heure de payer vient nous sommes très surpris ! La note est 100€ plus chère que prévue car nous devons payons une journée de location de transat (pour 1h30 passée)... Après discussions, on nous offre cette journée car nous n'avons pas été prévenu. Cela se termine bien mais je trouve que c'est quand même bizarre de ne pas prévenir les clients... Nous reviendrons sans doute pour le déjeuner, pour la journée sur un transat ou pour une nuit mais en ayant bien conscience des prix.
• Romain.e

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:00

  Belle plage, sable de qualité. Service de l'hôtel pour la partie plage super. Il manque cependant des parasols en supp. dès que des clients souhaitent se protéger davantage. Douche, toilette et bar à disposition. Déjeuner sur les transats ou au restaurant possible. L'hôtel donne très envie. À refaire.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:26

  J y suis actuellement, C est un vrai plaisir. Le cadre est exceptionnel, les chambres luxueuses et douillettes, les repas très plaisants, le petit-déjeuner vue sur la mer en dégustant un œuf cocotte et mouillette excellemment réalisé par une cuisinière extrêmement souriante est à tomber. Par dessus tout, l ensemble du personnel est disponible, souriant, très aimable et C est sans aucun doute la plus belle caractéristique de cet hôtel. Incontournable si vous venez dans la région.
• Nesslene.a

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:05
• Boloss.3

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 23:31

  Bonjour, Restaurant à fuir, j’explique : Mon époux pour nos 1 an de mariage a décidé de nous réserver une table dans ce somptueux endroit car oui esthétiquement parlant le cadre est magnifique. Donc, heureux de se retrouver pour partager un repas nous nous y rendons. La réceptionniste nous indique que la table n’est pas disponible et nous propose d’aller boire un verre sur la plage privée appartenant au même complexe ... à nos frais ! 30 minutes plus tard toujours pas de table disponible, pas d’excuses, pas de geste commercial. Toute cette attentes pour un repas quasiment indigeste pasta au homard épicé complètement raté, aucune saveur, pas de présentations d’assiette on aurait pu espérer mieux pour un restaurant d’hôtel 5 étoiles à 50e le plat.. Dessert infecte. Service correct. ! très mauvaise expérience, et impardonnable compte tenu des tarifs. A déconseiller .
• Aline.

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:41

  Très jolie cadre, une belle terrasse spacieuse avec vue sur la plage. Personnel agréable et serviable. Les plats sont bons mais la carte des entrées est très simpliste pour le prix. De plus la présentation du moelleux chocolat était assez pauvrette, une boule de glace ou un coulis aurait été appréciable en accompagnement.
• Henrik.

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:38

  Un magnifique hôtel très bien situé pour profiter du calme et se détendre. Une chambre confortable et décorée avec élégance. Une plage privée tellement agréable ! Et surtout une équipe adorable, chaleureuse et serviable dirigée par une directrice exemplaire.
• Sofia.A

  2 / 5

  Le 26/06/2020 à 17:40

  Tarifs restauration très élevés pour les produits proposés et le lieu . Services approximatifs très loin des 5 étoiles. Plage sympa mais entourée des jeunes de la banlieue de Montpellier. Heureusement les chambres sont très bien conçues mais cela ne suffit pas.
• Paula.i

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 06:28

  Excellente expérience à la plage avec le côté bar le soir et transat et restaurant dans la journée. J ai apprécié la bienveillance des tous les serveurs, tous jeunes et dynamique, qui ont été à l’écoute de nos besoins ,très réactifs et polis . Rarement j ai rencontré une tél attitude de service dans la restauration française . Un réel plaisir d’y profiter de la mer avec un service sur mesure .
• Petr.n

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 06:20
• Mo.y

  2 / 5

  Le 14/11/2019 à 18:22

  Hôtel magnifique,la vue est paradisiaque,la chambre spacieuse ,literie confortable. La restauration nous a gâché le séjour pour plusieurs raisons; les tarifs excessifs absolument pas justifié pour des produits simple ,le petit déjeuner en chambre est moyen ,du pain de la confiture pour le prix ...le restaurant paraît peu frais puisque nous avons connus l’intoxication alimentaire !nous en avons fait part à l’hôtel qui a fait la sourde d’oreille ,aucun geste commercial rien ...pourtant l’avis médical était claire.
• M.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 01:13
• Chloe.

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 08:39

  Je note le restaurant et non l’hôtel. Nous sommes venus un dimanche où le personnel a clairement été surpris par l’arrivée en masse des clients. Quand l’addition est de 170 euros et qu’on a pris la peine de réserver on doit chouchouter ses clients quitte à refuser du monde, ce qui n’a pas été la politique de la maison. Les points positifs: très beau cadre, personnel agréable et de bonne volonté, très bon cocktail, une entrée avec de tres bonnes sauces mais froide car on nous enlevé la cloche alors qu’on n’avait pas de couverts et que nos verres de cocktails n’étaient pas terminés Les points négatifs: des abus (pas d’eau en carafe mais des  « verres » ah bon il y a des verres mais il n’y a pas de carafe, le pastis avec une rondelle de concombre à 12 euros....ça c’est franchement désagréable!) Personnel pas tres pro, les filles sont clairement des étudiantes qui font des extras le we, gentilles mais complètement dépassées dans les moments de rush; donc beaucoup de loupés (sole à 46 euros froide (mais pas petite heureusement) et toute seule dans son assiette avec en guise d’accompagnement des légumes Picard et ce n’est pas une image ce sont vraiment des légumes Picard et des frites surgelées dignes de n’importe quel bistrot et encore elles y sont souvent meilleures/ erreur d’entrée/ pas de couverts quand les entrées sont arrivées du coup entrée froide, table poisseuse après les cocktails j’ai essayé de le faire subtilement remarquer à la serveuse mais apparemment trop subtil pour elle (mais encore une fois tout le personnel était complètement dépassé et stressé ça se ressentait malgré tous leurs efforts, ce n’est pas leur responsabilité mais celle du gérant d’avoir accepté autant de clients sans avoir le staff), la serveuse devait nous prendre en photo elle nous a dit je reviens mais évidemment n’est jamais revenue (encore une fois pas vraiment de sa faute, même si on a sans doute pas eu la plus focus, et je pense qu’elle était stressée) Bref venez pour boire un cocktail profiter du cadre et d’un personnel sympa (ce qui n’est pas toujours le cas en plage) mais pas pour le repas qui n’a pas un bon rapport qualité prix. Et quand il y a des journées où on se fait dépasser et le service ne s’en est pas caché il faut faire un geste sur l’addition, on ne peut pas faire comme si de rien n’était en essayant de sauver le coup à coup de grands sourires et « d’excellent appétit messieurs dames » qui sont plus irritants qu’autre chose dans ces circonstances. On aurait du au moins avoir l’élégance de nous offrir l’apéro (ceci dit le manager nous a proposé de nous offrir un digestif mais nous n’aimons pas ça dommage) car on avait pris la peine de réserver pour une journée particulière pour nous et nous avons pâti de tous les gens arrivés au dernier moment après la plage avec leur gamins pour manger leur burger frites!
• Nono.

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 23:40

  Transats propres, serviette fournies, petit fond de musique. Malgré la grande capacité d'accueil : les serveurs sont très réactifs, avenants, agréables : nous avons passé une superbe journée : bravo à vos équipes.
• Petit.u

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:22

  Deuxieme séjour dans ce très bel hôtel avec une plage privée très sympa. En revanche, le service n'est pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie. Le personnel sans expérience et livré à lui-même (pas de management en particulier sur la plage). On doit s'agiter pendant des heures pour capter l'attention des plagistes qui finissent par vous dire que ce n'est pas leur zone et qu'ils ne peuvent pas prendre votre commande...sans pour autant vous envoyer le collègue en question...le client doit donc se déplacer vers le personnel...fonctionnement curieux et inhabituel dans ce genre d'endroit. Seule l'absence de concurrence dans la région me fera revenir pour un nouveau séjour. J'espère seulement que le service sera mis à niveau.
• NADIA.I

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 23:19

  Nous ressortons de ce séjour avec des étoiles plein les yeux !!!!! Le séjour y a été merveilleux tout le monde est souriant attentionné accueillant une équipe au top !!!! Les lieux sont élégants très confortables et chaleureux on s’y sent bien Côté restaurant les ingrédients sont frais bien cuisinés et savoureux Les cocktails parfaitement réalisés Merci à toute l’equipe Qui a su nous donner l’envie de À très bientôt
• Edwige.a

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 00:50

  A part le bruit des enfants omniprésent qui fatiguent un peu trop. Nous étions venus dans ce genre d'établissement pour trouver de la tranquillité. ..Ce ne fut pas le cas. ..impossible de dormir le matin à cause des cris des gosses de la chambre à côté. ..À 350e la nuit. ..Aucun geste commercial n'a était fait. ..dommage nous ne tenterons pas de revenir pour dormir... Après le cadre est somptueux la plage agréable la piscine magnifique. ..Je leur conseille tout de même de prendre des cours de cuisson de Meringues....18e la Pavlova. ..On a en mangé à Castres dans le Tarn une qui est largement bien meilleure et bien plus abordable. .. Par contre petit déjeuner très bien.
• Bernadette.h

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:15

  J'ai bien cherché sur leur site les menus, la carte, les tarifs du restaurant et RIEN il faut y aller à l'aveugle ..... Je signale quand même que par exemple le vrai PALACE parisien "LE CRILLON" vous pouvez voir tous les tarifs des menus et de la carte sur leur site. J'ai fait cette recherche car une amie m'a parlé de son repas à 80 € sans le vin ... (bonne viande et bon saumon) assez basique et impossible d'avoir une carafe d'eau. On lui a servi de l'eau verre par verre !!! Tout cela ne me donne pas envie de me déplacer, même si le cadre est très beau.
• SubseaSputnik.

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 15:46

  Très belle soirée passée à la plage, dans les canapés confortables et dans une ambiance très sympa. Hall d'entrée superbe, personnel accueillant. En revanche, GROSSE GROSSE déception sur la cuisine servie à la plage. C'est TRÈS (TROP) cher pour la qualité et la quantité dans l'assiette, on s'est même demandé si ce n'était pas une caméra cachée :-) A ce point-là, ce serait parfait si on pouvait apporter son propre pique-nique :-)
• Magali.e

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 01:01

  Magnifique emplacement. Côté restaurant assez cher pour une cuisine plutôt simple. Je confirme pas de carafe d'eau possible. Nous n'avons pas goûté les desserts. Mais l'atmosphère vaut la visite au coucher de soleil.
• fredo.0

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:14

  Scandaleux !!! J’ai été obligé de mettre une étoile car le site l’exige mais ils ne la méritent pas du tout. Un restaurant non digne pour un hôtel se disant palace. Des produits surgelés (légumes, frites...), une purée mousseline, un steak haché aller retour qui a fait le retour direct en cuisine tellement il était infâme !!! Un vrai piège à touristes !!! 28€ un plat dégueulasse, même chez flunch c’est meilleur. A éviter et à fuir en urgence !!!
• Th.

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:20

  Excellent moment, j’adore la plage et son personnel fort sympathique. Le restaurant est de très bonne qualité, excellente adresse pour la région, je recommande vivement. Quant à la personne qui habite en face et qui se permet de mettre un avis pourri, un conseil, restez chez vous et bronzez sur votre terrasse... à moins qu’il ne s’agisse d’un avis bidon réalisé par la concurrence
• Carole.l

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 21:19

  Superbe hôtel avec accès direct à la plage. Chambre avec vue sur mer spacieuse et confortable. Tout est fait pour se sentir bien. La cuisine du restaurant est excellente et tout le personnel est charmant et attentionné. Expérience féerique à réitérer
• Michele.o

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 10:04

  Uniquement pour la plage privée ...Accueil glacial .... Arrivée à 13h00 on me dit c'est 20 euros le transat pour la journée......Seule plage privée ou on doit payer la journée entière....pour quelques heures..je demande un coca.. Pendant le temps passé sur mon transat je n'ai vu personne... Au moment de partir j'aurais pu partir sans payer , pas de surveillance des clients . C'est moi qui est du dire au responsable ce que j'avais pris... Nul je ne referais pas pourtant j'habite en face Revoir l’accueil et le suivi des clients
• jessica.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:07

  l’hôtel épurée et designe. Une plage privée de sable blanc et fin , une vue imprenable sur la mer. Terrasse sublime pour prendre le petit déjeuner. Les chambres sont modernes, propres, bien équipées. Le personnel de l’hôtel est très attentionné. Le service voiturier est très appréciable. Nous avons passer un week-end en amoureux idyllique.
• Der.r

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:05

  C'est très bien. Le restaurant est à la hauteur de l'hôtel. Plats simples et très bien composés. Il n'y a pas grand choix mais c'est un gage de qualité. Service impeccable et attentif. Terrasse très agréable avec vue sur la mer. L'endroit est très zen et chic. Excellent choix de vins.
• Annette.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 21:48
• Luc.a

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 14:31

  On aura tout vu ! Je rejoints tous les autres avis concernant l’accueil glacial, Petit déjeuner pas terrible du tout. Tout à déjà été dit,en 40 ans de voyages dans ce genre d'établissements (Palace) n’a de palace que le nom et le prix!!! Bruit continu dans l'hôtel il faut dormir avec des bouchons d'oreille. Passez votre route Je trouve pas la bonne description tellement je suis déçue a éviter, mauvaise expérience.
• Amelie.O

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:29

  Nous avons séjourné dans cet établissement cet été, et rien à dire tout était parfait! Je suis étonnée par certains commentaires car l emplacement est idéal, la vue magnifique et le personnel au top! Nous avons hâte d'y retourner une fois les travaux entièrement terminés.
• AGAAB65.g

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:50

  Magnifique établissement les pieds dans l'eau ! Un superbe hôtel avec des équipements de qualité, décoré avec goûts. Les chambres sont raffinées sans tomber dans l ostentatoire. La terrasse avec la vue sur la mer est juste incroyable. La plage privée et la piscine sont également très agréables.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 14:33

  Le point fort de cet établissement aurait pu être la situation géographique mais malheureusement c'est une des plage les plus mal fréquentée de la région. En fait nous avons le sentiment que la patronne la fille Costes grande blonde joue avec la notoriété de son oncle. Argent gagné très facilement sans aucun confort. Quel dommage ! Demandez aux personnels et aux amis de noter avec 5 étoiles c'est tout simplement ringard
• Yvelise.e

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 10:57

  Accueil très sympathique à la plage, service irréprochable. On se sent à l’aise tout en étant dans un endroit luxueux. Le restaurant propose une carte variée , les moules gratinées sont excellentes , le château filet extra , les pâtes aux morilles fabuleuses . Tous ses plats copieux servis par Orlane charmante serveuse. A très bientôt !!
• Nathalie.A

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 08:46

  Les cocktails sont bons, et servis rapidement, mais la commande de tapas est tombée aux oubliettes Beau cadre, tarif en phase avec la plage d'un 5 étoiles, mais alors qu'elle déception lorsque l'on est servit ! 18€ pour 4 mini nems servis dans une assiette à dessert sans aucun effort de déco. Nous avons du réclamer le pain 3 fois. Lorsque nous avons fait pas de notre mécontentement au serveur, il nous a répondu qu'il ne pouvait rien y faire et qu'il ne le ferait pas remonter à la direction car aucun effet ne suivrait. NUL ! À fuir !
• Benjamin.A

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 22:55

  Quel dommage ... dans l’ensemble belle plage Mais personnels amateur Restauration approximative et les frites ...(l’horreur congelées ) Service long (et c’était loin d’être complet ) Point positif : les transats sont très espacés L’hôtel était encore en travaux (mais ouvert !!!??) A tester en fin de saison ou l’an prochain pour voir si améliorations ...? Gros potentiel mais totalement gâché