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B&B HOTEL Paray-Le-Monial
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Paray-Le-Monial à Paray-le-Monial
Hôtel low cost simple proposant chambres modernes et lumineuses. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple, parking gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (226)
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Carine.U
2 / 5Le 08/05/2024 à 21:05Mauvais rapport qualité prix Rien ne justifie le prix clairement indécent vu le service rendu. +++ Literie confortable Emplacement pratique juste à la sortie de la nationale - - - Insonorisation déplorable Peu spacieux VMC bruyante impossible à régler Petit-déjeuner plus que moyen pour près de 9€ Chambre pour handicapés trop petite presqu’impossible de se doucher pour la personne handicapée Cerise sur le gâteau le terminal de paiement à l’entrée du site ne fonctionne pas. Nous avons eu toutes les peines du monde à recevoir notre chambre en dehors des heures d’ouverture de la réception… service de la réception en ligne déplorable:
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Valerie.i
5 / 5Le 01/05/2024 à 08:47Séjour c est bien passé le seul bémol il fessait vraiment trop chaud dans la chambre. Le petit déjeuner était parfait
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Francois.r
4 / 5Le 18/04/2024 à 11:09Ne pas choisir les chambres côté route
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naulin.a
5 / 5Le 13/04/2024 à 09:54Mon séjour c'est vraiment très bien passé, Cette hôtel est vraiment parfait sur tous les points.
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Delphine.
5 / 5Le 07/04/2024 à 13:19Le petit déjeuner est très bon. Grand choix
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Sylvie.h
5 / 5Le 19/03/2024 à 08:20Je vous suggère de changer les oreillers.Et de bien nettoyer les coins de la chambre.Sinon c est correcte. Et très calme.
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Simon.
5 / 5Le 11/03/2024 à 08:56Superbe hotel merci Ophelie !
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Paulo.
2 / 5Le 09/03/2024 à 10:22A quatre dans la chambre 213, impossible de s'endormir avec une ventilation très bruyante que l'on ne peut pas régler + chambre très mal insonorisées avec le passage des véhicules sur l'autoroute. Aucune surface pour poser nos affaires et habits a part 1M2 de bureau et une penderie. Petit déjeuner "basique" a partir seulement de 7h30. Je ne recommande pas face au prix a 165ttc
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Olivier.E
3 / 5Le 05/03/2024 à 20:15150€ la nuit pour 3 soit une augmentation de plus de 50% pour la même prestation dans le même hôtel et à la même période je trouve cela exagéré. En comparaison, une nuit d'hôtel pour 2 début janvier en plein cœur de Bordeaux m'a coûté 110€. La prestation de la chambre était de meilleur qualité. Dommage.
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Dominique.A
5 / 5Le 03/03/2024 à 13:32Le personnel de réception et du petit déjeuner sont très agréables et professionnels. L'hôtel est très propre et bien situé. L'autoroute est à proximité et des restaurants sont très proches. Le petit déjeuner est vraiment top avec un prix très avantageux. A recommander.
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luc.u
3 / 5Le 11/01/2024 à 16:38chambre petite et décoration très basique cela ne fait pas réver ......matelas de bonne qualité ... et bien dormi ....point négatif impossible de prendre des boissons au distributeur avec une carte bancaire , réponse du responsable de l hotel c est normal ca fait des mois que ca marche plus..... étonnant ?? et surtout pas sérieux..........pourtant un numéro de telephone en cas de panne est affiché sur le distributeur....il est inadmissible qu' on ne fait rien pour réparer ce problème... tout ler monde n' a pas forcément de la monnaie sur soi !!!!! cela dégrade le service alors qu' on aurait bien voulu prendre un bon café avec ce froid !!!
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Fraubi.
3 / 5Le 07/01/2024 à 16:58Chambre très belle, bien décorée, spacieuse, literie confortable, salle de bains très jolie et douche chaude MAIS note moyenne car ventilation impossible à arrêter même en appuyant sur "off", très difficile de s'endormir même avec des boules quies. Dommage, ça a gâché mon séjour. Du coup j'hésite à retourner un jour dans cette chaine d'hôtel. En général, je suis un client assidu de Ibis Budget, hôtels d'un standing inférieur mais je n'ai jamais eu ce genre de soucis Pour info, j'avais la chambre 104
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Doublette42.�
4 / 5Le 03/01/2024 à 18:15Hôtel bien situé sortie nationale juste à côté , prix très correcte , chambre grande et spacieux . Très bien reçu. Juste la Vmc trop bruyante et matelas double simple pour faire un matelas grand pas très correcte surtout quand on à l'habitude de dormir au millieu et que le matelas se sépare dans la nuit.
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FRED.A
5 / 5Le 03/01/2024 à 06:29Très confortable et agréable 👍 avec des installations de qualité 👏
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Julien.i
1 / 5Le 02/01/2024 à 20:22Aucun confort ! Et mal au dos, mais nous avons compris lors de notre deuxième séjour d'une nuit : Il est inacceptable de découvrir du plancher bois en guise de sommier !!! Plus qu'honteux pour un hôtel qui se dit avoir 2 étoiles, et pour une chambre à 90€. De plus, la propreté y est limite.
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Michel.e
3 / 5Le 28/12/2023 à 15:55La e-booking....la e- tout tout....zero accueil....zéro réception....la salle de bain à peine propre (calcaire dans la douche...) Petit déjeuner avec du salé en dessous de tout....
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Fernando.a
5 / 5Le 25/12/2023 à 12:14Arrivée très top le matin ont a était accueilli par un des membres de l'équipe qui aimablement nous a aide dans tout notre procédure pour le checking en explican tout le procès. Merci beaucoup
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Frederic.i
5 / 5Le 16/12/2023 à 18:36Hotel très confortable et très propre Rien à redire.
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André.o
1 / 5Le 07/12/2023 à 09:49Quelle nuit!!! Ds la chambre 208 la soufflerie c'est l'horreur !!! Malgré le thermostat réglé sur off et température à 00 ça fait un bruit discontinue toute la nuit. J'en ai parlé à la dame le matin mais en guise de geste commercial, j'irai voir voilà voilà !!! A éviter
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Silf.n
3 / 5Le 07/12/2023 à 09:42Les chambres sont confortables, le personnel gentil et l'emplacement est pratique. Il y a un micro-ondes au rez-de-chaussée pour réchauffer vos aliments, si vous voulez manger dans votre chambre ce que vous avez acheté au Leclerc qui est à 2min en voiture. Il y a aussi une machine à café (comptez 2.20Eu pour le grand Goblet). Malheureusement on a pas le droit de s'installer dans l'espace salle à manger pendant la journée.
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yannick.a
5 / 5Le 05/12/2023 à 07:37Ambiance reposante et femmes de ménage très serviables. Cela fait plusieurs années que j'y viens pour des déplacements professionnels et je ne manquerais pas de revenir.
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Didier.e
5 / 5Le 21/11/2023 à 11:54Chambre bien entretenue. Changement des serviettes quotidien.
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mimi.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 13:22Accueil chaleureux de belles chambres bien équipées
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Kal-El.r
2 / 5Le 19/11/2023 à 11:06Le personnel ne connaît pas trop la politesse, il y a des chaise et des ta les mais nous pouvons pas les utiliser que nous avons pris un café à la machine à café, matelas dur, pas de papier toilette et pas de personnel. Isolation phonique nulle on entend les portes claquer, bref…
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André.a
5 / 5Le 17/11/2023 à 05:59Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour dormir quelques heures car le trajet était trop long. La chambre familiale était très bien aménagée et propre. Nous n'avons profité d'aucun service additionnel par manque de temps (arrivée à 23h30 et départ à 6h00). Le seul point négatif est l'insonorisation de la fenêtre car nous étions au dessus de la route et le flot continu de camion était bruyant. Mais pour ce type d'étape, le rapport qualité prix est imbattable. L'enregistrement online et l'envoi par courriel des codes d'accès nous ont bien arrangé.
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Françoise.e
5 / 5Le 15/11/2023 à 21:21Très bonne halte dans cet hôtel B&B , très bon accueil , parfait pour faire une pause.
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Pascal.A
1 / 5Le 11/11/2023 à 14:27Après une nuit dans la chambre 111 sans dormir à cause du bruit des camions, on a l'impression que les véhicules lourds sont derrière la fenêtre tellement c'est mal isolé. J'ai demandé à changer de chambre pour en avoir une plus au calme sur l'autre côté et la réponse m'a été faite de payer une autre chambre car ma réservation était faite sur internet sans ménage. Je devais donc payer 30 euros supplémentaires pour accéder au confort. Extraordinaire comme geste commercial. Arrêtez de vendre des chambres sur internet si les clients ne sont pas considérés dans les hôtels de votre groupe. Cet hôtel de Paray-le-Monial est à éviter si vous voulez être bien accueilli et si vous voulez dormir dans un minimum de confort. Propreté et isolation sur la quatre voies à revoir. Chaine d'hôtels déplorable. Fuyez !!!
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Noémie.a
2 / 5Le 08/11/2023 à 23:08Chambre bruyante. J'ai entendu toute la nuit la ventilation sans pouvoir l'arrêter. Pas de sèche cheveux. Réceptionniste sans sourire.
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JOSE.E
2 / 5Le 07/11/2023 à 19:12Satisfait de la proximité du lieu où nous allions . Concernant l'hygiène de l'hôtel nous étions déçus du manque de propreté sous les lits( extrèmement sales) et des tâches sur une serviette . Cela ne nous est jamais arrivé chez leurs concurrents ! Des choses sont sérieusement à revoir au niveau de l'hygiène !!!
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daniel.
5 / 5Le 31/10/2023 à 09:15hôtel bien situé et facile d'accès. Accueil très courtois. Chambre propre, literie confortable. petit déjeuner correct.
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Bernard.C
4 / 5Le 24/10/2023 à 07:10Tres decu de cette hotel mon amie et moin On a tres mal dormi on ne viendra plus dans cette hotel
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Tadeusz.Z
5 / 5Le 17/10/2023 à 21:14hôtel très bien situé à 2 pas de l'autoroute, sans aucun bruit grâce à une bonne insonorisation. Très bon accueil. Confort excellent.
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Yannick.E
5 / 5Le 07/10/2023 à 17:51Hôtel en bordure de la voie express pratique pour les voyageurs. A 2,5 km du centre ville (visites, restaurants)
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Roland.a
5 / 5Le 29/09/2023 à 15:29Un petit sourire de la préposée à l'accueil serait bien venue. D'autre part, une présence humaine à l'accueil serait la bienvenue. Tout le monde ne maîtrise pas l'informatique. (En l'occurence moi. ) Il restait des chambres de libre et des touristes Allemands sont repartis fautes de compréhension.
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pierre.o
5 / 5Le 26/09/2023 à 07:43Excellent rapport qualité prix. Agréablement surpris par le confort de la chambre.
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guillot.a
4 / 5Le 12/09/2023 à 08:53Très bon séjour, la clim est un plus avec la canicule de ce week end. Chambre très propre, literie au top. Il manquait un petit frigo pour pouvoir conserver son eau au frais ou le casse croûte du lendemain . Le dessous de lit fermé est très bien pour ne pas à avoir à se baisser pour récupérer chat ou petit chien qui pourrait se cacher dessous. Bon séjour.
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Emmanuel.l
5 / 5Le 03/09/2023 à 08:44Rien à dire sur cet hôtel. Très bien placé, proche des axes routiers. Petit déjeuner complet. Tout était disponible en déjeunant assez tôt évidemment. Check-in rapide le soir d'arrivée en 3 minutes car borne automatique. Parking sécurisé. Le seul point négatif est le bruit de la circulation le matin en étant dans une chambre côté route.
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Nathalie.�
1 / 5Le 01/09/2023 à 18:30Une gérante qui n'a aucun sens du service client, une chambre côté voie rapide extrêmement bruyante car mal insonorisée, un matelas dur, une SDB au plafond moisi, bref, pour une bonne nuit, dormez ailleurs qu'à ce B&B !
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Jean-Jacques.e
5 / 5Le 28/08/2023 à 15:57Hôtel calme avec chambre insonorisée et climatisée, et parking d'accès facile et gratuit. Excellent petit déjeuner et rapport qualité/prix. Mais: Accueil purement numérique et sans sécurité apparente; Une seule chaise pour une chambre de deux personnes; Deux veilleuses de lit non individualisées; Stand de produits alimentaires n'acceptant pas le paiement par carte bancaire.
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SARL.C
5 / 5Le 28/08/2023 à 10:13bonjour, nous avons séjourné dans votre hôtel qui accepte les animaux, cependant et pour raison d'hygiène nous comprenons qu'il était impossible de déjeuner avec notre animal, cependant merci d'apporter une solution car au final nous avons déjeuné dans la chambre.............. notre chienne est plus propre que certaine personne, elle est accueillie dans les restaurant et pas en salle déjeuner, = cherchez l'erreur ...!!!
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Fiston.
2 / 5Le 27/08/2023 à 18:40Hôtel décevant. Personne à l'accueil. Chambre pas très propre et bruyante côté autoroute : obligé de dormir avec des bouchons d'oreilles pour ne pas entendre le trafic routier. Petit déjeuner du samedi matin annoncé à 6h30 mais finalement à 7h30 le samedi. Le boulanger dépose 2 bacs de viennoiseries avant 7h, mais personne à l'accueil : tout le monde se sert et c'est tant mieux pour les lève tôt, sinon ils n'auraient que du café au distributeur payant.
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sylvie.e
5 / 5Le 23/08/2023 à 07:30Accueil agréable et petit déjeuner sympa. Chambre climatisée agréable sous la canicule
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The_Ghool_prO.t
5 / 5Le 22/08/2023 à 07:17Hôtel bien situé au calme. Bonne literie et chambre propre. Petit déjeuner copieux
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Clément.a
4 / 5Le 17/08/2023 à 14:04Hôtel en bordure d'autoroute. Chambres cependant silencieuses. Petit déjeuner très correct, emplacement pratique à proximité de grandes surfaces et à 7 minutes du centre-ville
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Bernard.u
3 / 5Le 17/08/2023 à 03:06Très déçu, chambre peu pratique, douche pas très propre avec traces de moisissures au plafond et sur joint de carrelage, chambre poussiéreuse.
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Daisy.o
1 / 5Le 16/08/2023 à 16:17très mécontent de mon séjour (une nuit seulement HEUREUSEMENT) Hôtel pas propre , ménage pas fait car on a constaté beaucoup de toile d'araignées dans le couloir et.......des araignées qui descendent en rappel du plafond dans le lit l'HORREUR très mauvaise expérience qu'on n'est pas prêt de renouveler avec ce genre d'établissement
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guibert.a
4 / 5Le 16/08/2023 à 10:08B&b très bien situé qui a permis de pouvoir faire une halte sur la route des vacances. Chambre pour 4 personnes à un prix raisonnable avec tout le confort nécessaire. Propre, climatisé avec une bonne literie.
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niyoune.
5 / 5Le 16/08/2023 à 09:16Nous y avons passé une seule nuit, mais celle ci a été vraiment reposante, malgré que notre chambre donnait sur la route nous n'avons pas été gêné par le bruit. Le petit déjeuner est bon et géré par un agréable monsieur. Seul bémol du séjour, ce sont les portes d'autres chambres qui claquent fort le matin quand les gens s'en vont, parfois très très tot. Mais ceci dépend du respect des gens et non de l'hôtel.
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Muriel.
5 / 5Le 08/08/2023 à 11:05Super sympa et très tranquille, en plus il y a un restaurant juste à côté, très pratique. Les chambres sont bien, propres et l'hôtel est très calme.
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Vieitez.a
4 / 5Le 08/08/2023 à 10:28Hôtel de passage juste en sortie d autoroute donc très pratique. Service de récupération de la chambre 24/24. Petit dej sympathique. Chambre classique très convenable, un peu bruyante du côté route.
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Suzanne.a
3 / 5Le 06/08/2023 à 10:40Chambre bruyante malheureusement cote autoroute, mais confort du lit et bonnes prestations. Accueil agréable. Petit déjeuner top
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Amy222.
4 / 5Le 04/08/2023 à 16:38Bon hôtel, chambre propre, très bien pour une étape sur la route et personnels accueillant 👍
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Pascal.u
4 / 5Le 04/08/2023 à 10:41Hotel bien situé avec un restaurant juste à coté, et une pompe essence toute proche. Le paring privé est gratuit
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Michael.h
5 / 5Le 01/08/2023 à 16:05Hôtel propre et moderne. Le strict minimum pour passer une bonne nuit dans un lit confortable en étape pendant nos vacances situation idéale en sortie d'autoroute. Petit déjeuner de qualité. Nous devions accéder à notre chambre déjà réservée en pleine nuit l'accès par digicode est tout à fait pratique et clairement expliqué par le personnel lors de la réservation téléphonique. Je recommande.
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Xavier.e
1 / 5Le 31/07/2023 à 17:49L'étymologie d'hôtellerie renvoie à une maison qui accueille les voyageurs. Cet accueil fait pourtant défaut au B&B de Paray le Monial, à commencer à l'entrée du parking qui n'est pas accessible avec le code BB... adressé par mail (il faut d'abord rentrer à pied, comme dans beaucoup de B&B d'ailleurs, afin d'accéder à l'automate pour payer sa pré réservation et obtenir le code du parking !) et qui se poursuit par un comportement calamiteux du service d'assistance 24h/24, qui non content de ne pas entendre qu'une absence fâcheuse de papier dans l'automate prive l'hôte d'une facture lui permettant de justifier d'un remboursement professionnel, et incapable (ou non désireux...) d'adresser par mail ce document, vous enjoint d'attendre l'ouverture de l'accueil le lendemain afin d'obtenir le précieux sésame, privant ainsi le voyageur de décider de son heure de départ, gage de respect de son emploi du temps professionnel, avant de tout simplement lui raccrocher au nez. Chapeau ! Sachez Mesdames et Messieurs de B&B que la délivrance d'une facture dés le règlement n'est pas une option, mais une obligation du code du commerce dont le non respect est puni par la loi, et que s'il est entendable qu'un automate soit en souffrance de support d'écriture, il est irrecevable qu'une compagnie ayant tout misé sur le numérique soit dans l'incapacité d'adresser par cette voie une facture alors qu'elle dispose pour ce faire de toutes les informations client dont son email par le truchement duquel s'est opéré la réservation. En conclusion, je dirais que chez Accor, Ibis Budget compris, le parking reste accessible à l'arrivant et que l'humain qui veille à l'accueil a justement été remis au cœur de cette fonction fondamentale de l'hôtelier. Dont acte...
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Princess.Z
2 / 5Le 31/07/2023 à 07:48Chambre pas propre du tout j’ai trouvé beaucoup de cheveux et poil sur le lit j’ai dû allé demander un autre drap et housse de couette pour faire moi même la chambre. Salle de bain pleins de poil et sale impossible de se doucher dedans. Je pense que la chambre n’a pas été faite du tout.
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Florent.e
4 / 5Le 29/07/2023 à 10:52Très bonne étape au B&B de Paray le Monial. Comme beaucoup de voyageurs, cet hôtel était pour nous une simple étape "d'autoroute". Arrivée tardive, après minuit, mais aucune difficulté pour accéder à notre chambre qui était parfaitement propre, confortable et calme. Le petit déjeuner était très satisfaisant. Seul bémol: l'accueil de l'unique employée de la cafétéria était juste "convenable" (certes ce n'est pas une maison d'hôte) et la propreté des couverts assez moyenne. Mais globalement c'est un bon 8/10.
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Alain.O
5 / 5Le 27/07/2023 à 16:04Deuxième nuit dans un B and B Qualité similaire voire supérieure à des hôtels trois étoiles. Prix chambre et petit déjeuner très doux. Chaîne hôtelière à recommander.
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Pandora.a
5 / 5Le 19/07/2023 à 14:41Très calme et agréable. La literie est très confortable. Petit déjeuner copieux.
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damien.a
4 / 5Le 18/07/2023 à 14:45apres avoir reserver sur mon portable , et croyant que cela n avait pas marcher , j ai refais une demande aupres du gérant pour une nuit , en lui expliquant que j avais deja reserver sur mon portable , mais pas sur que sa a marché , résultat , mon compte débité 2 fois , super ; et en plus impossible de trouver un quelconque telephone pour les joindre , super .
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Etienne.S
5 / 5Le 17/07/2023 à 06:33L'emplacement de l'hôtel est parfait : Proche de l'autoroute, proche du centre commercial Leclerc et à 7 minutes du Jésus Festival ! Nous avons bénéficié du calme religieux de lieu. J'ai recommandé cet hôtel à tous les festivaliers chrétiens qui souhaitent participer au Jésus festival 2024 ! Merci pour votre accueil ! A bientôt !
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Ya.a
4 / 5Le 10/07/2023 à 09:00Nuit à l'hôtel pour une étape lors d'un long trajet. Avantage d'être à la sortie de l'autoroute, qui est son désavantage (bruit lié au roulage) : on ne peut pas tout avoir. Chambre bien insonorisée. Petit déjeuner largement suffisant.
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Jean-Louis.7
5 / 5Le 25/06/2023 à 13:43Excellent rapport qualité / Prix. Très propre, et tout le nécessaire est là. Parking.
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Michel.i
5 / 5Le 13/06/2023 à 21:38Ce séjour c'est bien déroulé,nous sommes souvent arrêté dans votre établissement, nous avons toujours été satisfait de la Chambre que l'on avait retenu. Merci.
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Margaux.e
5 / 5Le 10/06/2023 à 07:49Hôtel agréable et facile d'accès. Nous avons passé une très bonne nuit et un super petit déjeuner au buffet le matin. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement
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Daniel.l
1 / 5Le 05/06/2023 à 19:52 -
oudry.l
5 / 5Le 31/05/2023 à 18:23Bonjour, pourquoi ne pouvons pas, utiliser l'avoir de 147 .60 euro que vous nous avez fait suite à un désistement pour un problème familial, dans un autre hôtel de votre chaine et une autre région . Merci de nous répondre. Cordialement.
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David.e
3 / 5Le 29/05/2023 à 12:09Accueil agréable, chambre confortable mais la salle de bain est étroite à 2 personnes. Gros point négatif: l'alarme incendie à retentit à deux reprises durant la même nuit... Nous aurions apprecié des explications concernant ce desagrement... Mieux un geste!
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Christophe.r
5 / 5Le 29/05/2023 à 06:36Hôtel très bien placé, accueil très agréable ! Les produits du petit déjeuner étaient bons, peut-être une salle de pdj un peu petite. Les chambres sont spacieuses et très propres.
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Jacques.o
3 / 5Le 09/05/2023 à 14:44Bon emplacement, mais la chambre trop spartiate (strict minimum). Avant d'aller au lit, nous avons fait la chasse aux bêtes... plusieurs pince-oreilles (6 au total), on n'aime pas ça!!!!
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Gisele.o
4 / 5Le 06/05/2023 à 08:33Hôtel correct les chambres sont de bonnes tailles la double et la triple Manquerai juste un porte valise Petit déjeuner bien pour le sucré manque un peu de salé charcuterie fromage
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Sylvain..
4 / 5Le 28/04/2023 à 23:53Bon, ça reste un hôtel de chaîne, mais notre chambre était très propre et le petit-déjeuner-buffet très correct avec -c'est assez rare pour le signaler- des produits (yaourts, beurre, pain..) de qualité. Une bonne étape à proximité de la 4 voies (l'hôtel est très calme) que je recommande sans hésiter.
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Emeline.O
5 / 5Le 26/04/2023 à 12:53Bon rapport qualité prix, bon emplacement près de l'autoroute. Bon petit-déjeuner. Bon accueil
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Patrick.r
5 / 5Le 22/04/2023 à 07:50Veilleur de nuit au top, car code de chambre ne fonctionnait pas! Réactivité et nous avons pu intégrer la chambre...
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Jérôme.a
2 / 5Le 16/04/2023 à 08:20Hôtel pourris par son personnel. Réservé pour le travail, précisant travail de nuit donc je demande à être à l’écart. Je le re précise à mon arrivée, malgré les panneaux ne pas déranger sur la porte, les femmes de ménages toque à la porte s’éclate avec l’aspirateur pendant 15 min devant la porte. Alarme incendie à 11h…
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Carole.R
4 / 5Le 15/04/2023 à 12:57Quel dommage que ce soit si mal insonorisé.. surtout en etant proche de la route express... pourtant la qualité des chambres, literie etc est là
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Anne.N
5 / 5Le 12/04/2023 à 05:50Tout a été très simple et l'hôtel était très propre, confortable et très bien insonorisé.
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Daniel.u
5 / 5Le 19/03/2023 à 10:19Pour deux amis, j'ai réservé un chambre chacun, par téléphone. L'accueil a été sympathique et efficace. Pour les retours qu'ils m'en ont fait, l'un n'a rien trouvé à redire, l'autre, bien que globalement satisfait, dit avoir regretté que la télévision soit trop petite, et affirme n'avoir pas pu monter le chauffage suffisamment pour ne pas avoir froid en sortant de la douche.
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Eric.a
5 / 5Le 05/03/2023 à 18:01Très bon hôtel pour une étape, parking fermé et sécurisé. Chambre bien insonorisée et calme.
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Sarah.u
1 / 5Le 25/02/2023 à 13:14Je devais séjourner au bb de paray le monial. Réservation et paiement sur le site. Puis les restrictions sanitaires sont tombées et je n’avais plus le droit d’y aller à cause du covid et des restrictions géographiques etc. C’était en octobre 2021. J’ai donc contacté l’hôtel par téléphone qui n’a pas voulu me rembourser alors que la crise du covid n’était pas de mon fait ! Ils ont voulu me faire un avoir sauf que cet avoir était inutile puisque c’était un voyage pour une réunion d’anniversaire. Donc une fois la crise passée la réunion n’a pas été reprogrammee puisque l’anniversaire était largement passé ! L’hôtel a donc bien encaissé mon argent sans que je séjourne jamais chez eux ni dans aucun autre hôtel d’ailleurs ! On appelle ça du vol non ?! J’apprécierai fortement un remboursement … Mon téléphone n’a pas changé
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Serge.U
3 / 5Le 17/02/2023 à 18:20Hotel très bien situé, manque sèche cheveux dans la chambre, ainsi qu'une bouilloire , après avoir beaucoup roulé, une petite pause café est la bienvenue.
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jean.u
4 / 5Le 30/01/2023 à 13:13Accueil professionnel, hôtel bien tenu, bonne literie et petit déjeuner correct (pas de grille pain!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Sonia.o
5 / 5Le 28/01/2023 à 09:00Hotel propre , silencieux et les lits sont confortablent ... Nous reviendrons lors de notre prochain passage dans la région
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
poyeau.l
5 / 5Le 17/01/2023 à 05:44Très bien chambre propre et confortable,la dame a l'accueil très aimable en placement Impeccable au pieds de l'autoroute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Poyeau, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Vero.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 17:33Tres bon rapport qualité prix, Seul bémol, vérifiez si il y a du papier toilette dans votre chambre, un oublie visiblement récurrent !!🙂
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Daniel.l
2 / 5Le 11/01/2023 à 16:01Matelas très dur 1 petit oreiller écrasé chacun 1 gobelet en carton pour les dents pour 2 1 serviette chacun un peu juste télécommande télé récalcitrante chambre pas trop prévu pour un couple h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Blanchon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Morgane -
Pascale.
3 / 5Le 11/01/2023 à 15:56Chambre propre mais le matelas trop ferme et les oreillers de mauvaise qualité. Très déçu du confort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Morgane -
Emmanuelle.u
3 / 5Le 06/01/2023 à 09:13Une écoute approximative, et la chambre mériterait un peu plus de soins.....dommage !!! Bel emplacement pour l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Christian.t
5 / 5Le 03/01/2023 à 13:42Nous nous sommes arrêtés pour une nuit de repos entre 2 jours de voyages. Emplacement idéal à côté de la voie rapide, chambre propre et en bon état, pdj très bien servi et complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
BriJt.r
4 / 5Le 03/01/2023 à 08:59Hôtel facile d'accès, pratique, acceptant les animaux. Aurait besoin de travaux de rafraîchissement dans les salles de bains en particulier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Armelle.u
5 / 5Le 31/12/2022 à 13:09Halte à mi chemin dans notre voyage pour Noël, l’arrivée tardive nous a permis de tester l’accès très facile mais sécurisé. Literie confortable, bonne insonorisation entre chambre et côté route. petit bémol sur la salle d’eau. Au petit déjeuner, accueil chaleureux et choix plutôt large de mets sales et sucrés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Nicolas.l
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:23Chambre propre, fonctionnelle avec une bonne literie 🥇 Rapport qualité prix 🥇 Petit dejeuner 🥇
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Julien.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 13:03Super Accueil, merci d'avoir trouvé une solution pour mon vélo :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Remi.e
2 / 5Le 18/12/2022 à 12:01Matelas trop dur . Pas de papier toilette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'oubli de papier toilette dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Morgane -
FREDERIC.E
3 / 5Le 11/12/2022 à 08:03Bruit de climatisation constant malgré l'avoir éteinte Nuit désagréable Je ne savais même pas que l'assistance 24h/24 existait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FREDERIC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le bruit de la climatisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Morgane -
Marie.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 09:17Vraiment confortable et très proche de l autoroute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Rahma -
René.R
5 / 5Le 29/11/2022 à 10:33Excellent rapport qualité prix Propreté situation, proche de la ville et d'un bon resto, La boucherie Calme, parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Jean.v
5 / 5Le 28/11/2022 à 17:14il n'est pas tout jeune mais très bien tenu. bon lit et excellent petit déjeuner. responsable aimable et prévenante
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Marcelle.r
5 / 5Le 13/11/2022 à 20:10nuit agreable dommage que le petit dejeuner soit en plus sinon rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcele Bregier, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Fabienne.o
5 / 5Le 12/11/2022 à 13:45Hôtel calme, propre. Parking sécurisé apprécié. Proximité zone commerciale. Personnel de l'accueil accueillant et sympathique. Bon rapport qualité prix pour un séjour professionnel. Un point négatif, prises électriques insuffisantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
DESANTI.U
5 / 5Le 23/10/2022 à 19:06Hôtel facile à repérer, bien situé, parking spacieux, chambre calme et confortable. Accueil et personnel très aimable. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Morgane -
Sarah.o
5 / 5Le 18/10/2022 à 10:32Mon séjour au B&B Hotels s'est très bien passé. J'ai apprécié la qualité du matériel et la propreté. La chambre et la salle de bain sont relativement spacieuses. J'ai aussi apprécié le calme. Je recommande sans problème !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Manon.R
4 / 5Le 17/10/2022 à 11:17Nous étions de passage dans la ville et n'avons dormis qu'une seule nuit, c'est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Stéphanie.o
4 / 5Le 17/10/2022 à 09:29la seule chose qui m'a gêné est l'odeur de tabac froid .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Coutard Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement Morgane -
Morgane.O
5 / 5Le 26/09/2022 à 06:35Chambre spacieuse et propre. Accueil chaleureux. Petit-déjeuner copieux et excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Martine.e
4 / 5Le 24/09/2022 à 18:12Avons passé une bonne nuit au calme Présence appréciée et pratique à côté du resto "La Boucherie" Parking privatif de l'hôtel très apprécié et pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
An.i
5 / 5Le 20/09/2022 à 06:45Chambre propre, calme, literie très confortable. Hôtel très bien situé. Personnel aimable, souriant. Très bon qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
R...
4 / 5Le 18/09/2022 à 10:58Rien à redire sur la chambre, impeccable. La SdB était très propre, sauf la brosse de toilettes qui baignait dans l'eau (bjr les microbes). Le supplément pour chien (4€) est supportable, mais 3€ seraient mieux. Pour le principe, un matelas un peu plus épais (on sent le plancher à travers) et des oreillers plus "fournies" (ne soutiennent en rien la nuque) seraient appréciables. L'hôtel est juste à côté de l'autoroute, facile à trouver, mais les fenêtres sont bien isolantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour R.D, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
jean-claude.e
1 / 5Le 18/09/2022 à 09:30Réservation pour 2 nuits Arrivée: Rien dans la chambre comme bouilloire ou autres que l'on trouve habituellement dans les hôtels Draps de couette déchiré ( photo à disposition) Lendemain: Petit déjeuner vraiment réduit au minimum, pain pas cuits au milieu, qualité réduit au minimum(saucisses et bacon pas cuits - couleur blanche, Retour hôtel à 15 heures: Chambre pas faite .Réponse de la personne présente, attendez l'arrivée de la personne en charge vers 17 heures A 17.00 , retour à l'accueil: 30 mn d'attente pour problèmes réservation d'un groupe de 5 personnes. La responsable suggère que ma réservation internet a été faite en mentionnant que j'avais indiqué ne pas vouloir de ménage chambre ce qui n'existe même pas dans les options de réservation (????). 2ème jour : Au matin: voiture rayée. Je demande si le portail était fermé la nuit. Réponse : système hors service depuis longtemps Petit déjeuner toujours aussi insipide Paiement des petit déjeuners : problèmes d'informatique et impossible d'obtenir un certificat de paiement Observations générales : hôtel "vieillot", maintenance absente, qualité des services très en deçà du minimum requit pour le prix demandé. Seul point positif: l'amabilité de la personne responsable que nous avons contacté le deuxième jour et qui a vraiment fait tout son possible pour régler les problèmes existants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-claude, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Vous dites avoir constaté des draps déchirés à votre arrivée, pourquoi ne pas etre venu tout de suite le signaler? Nous aurions changé le drap, pas besoin de photo pour cela. Concernant le petit déjeuner, nous proposons la meme qualité t quantité deproduits que dans tout les autre hotels B&B.Le bacon et les saucisses sont assez cuit, mais nous n'avons malheuresement pas de four, ce qui explique qu'ils n'ont pas la couleur dorée attendue. Pour le pain tranché, nous avons fait remonter l'information à la boulangerie qui nous livre chaque matin.Mais vous avez repris le petit déjeuner le lendemain, vous avez peut etre constaté comme moi que cette fois ci le pain au céréale avait été assez cuit? Vous avez bénéficié d'un tarif préferentiel pour les deux nuits passées dans notre hotel. Cette promotion a pour condition qu'effectivement le ménage n'est pas fait dans votre chambre au cours de votre séjour.Ceci etait bien mentionné lors de votre réservation sur internet. Et pour finir, ma collegue vous a malgré tout proposé de faire votre chambre ce jour la, vous avez refusé. Et enfin votre voiture rayée au matin? Vous n'etes pas non plus venu me le signaler, nous avons des caméras, nous aurions pu essayer de voir si toutefois quelqu'un avait bien rayé votre voiture pendant la nuit? Nous nous excusons effectivement pour les divers problèmes techniques... Nous attendons des techniciens, nous ne savons pas encore comment reparer un portail, ou une imprimante... La réception -
raymond.a
5 / 5Le 05/09/2022 à 15:53Points forts : propreté de l'hôtel et de la chambre, qualité du petit-déjeuner => Hébergement correct. Point améliorable : sourire de l'hôtesse => Accueil "frisquet". Autres remarques : connection wi-fi difficile à établir (n° de chambre non reconnue) ; impossibilité d'imprimer le code d'accès et le n° de chambre à l'arrivée : imprimante extérieure en panne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Gwen.o
3 / 5Le 30/08/2022 à 16:49Hôtel vieillissant, nous avons séjournés dans des B&B bien mieux. Volant roulant qui est bloqué et ne descend pas, la salle de bain pmr... Est-elle vraiment pmr ? car même un valide à les genoux qui cogne dans le mur lorsqu'il est sur les wc... Douche qui n'évacue pas assez l'eau donc la salle de bain s'est retrouvée inondée... Toiles d'araignées entre le lit et le mur (le côté où seul une personne sans fauteuil peut aller)... De plus, le check in en ligne est une déception; merci de prévenir avant que si lon passe par ce moyen le code peut arriver tardivement ! Nous étions pressés et avons dû contacter le service client pour savoir quoi faire. Effet lorsque que je suis allée à la borne, on me dit que la chambre n'est pas réglée (alors que je l'ai fait en ligne plus tôt), la personne au téléphone me dit alors que je peux quand même passer par la borne, repayer et leur logiciel fera le tri pour débiter qu'une seule fois. Quelle simplicité ! Seul bon point, literie correcte et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Morgane -
Sylvie.a
1 / 5Le 26/08/2022 à 15:49A éviter. 1 étoile pour les 2 seuls points positifs : la literie et l'hôtesse très sympa sinon climatisation ne fonctionne pas impossible de laisser les fenêtres ouvertes : infestée d'araignées, draps plein de poils et fenêtres très sales quant au petit déjeuner pas adapté aux personnes intolérantes au gluten et rien de goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Morgane -
Marie.u
3 / 5Le 25/08/2022 à 12:13ma chambre était près de la porte donnant sur le couloir, le bruit répétitif de la porte qui tapait en se fermant était gênant après une longue journée de route. La moquette était pleine de taches, ce qui donnait un aspect de non propre, des pantoufles ou chaussons étaient indispensables pour se déplacer dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Chris.a
4 / 5Le 15/08/2022 à 21:05L’hôtel est idéalement situé à Paray-le-Monial, pour nous à mi-chemin entre Lausanne et Limoges. Il est juste à la sortie de la nationale 79, et à côté d’un restaurant. Les chambres sont simples et propres. Il manque juste 1 prise au niveau des lumières de chaque côté du lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Patrick.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 15:03Bien dormi au calme, petit déjeuner un peu cher par rapport à ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Francoise.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 08:41Hôtel classé deux étoiles, qui vaut bien certains classés 3. personnel souriant , chambre de bonnes dimensions literie confortable. Petit bureau apprécié. Pour un séjour de longue durée manque quelques étagères et des prises de courant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
habiba.h
4 / 5Le 05/08/2022 à 10:07Très facile d'accès, établissement très calme, draps très propres. Seul bémol, les portes des circulations ne paraissaient pas très propres. De plus le petit déjeuner moi qui suis sans gluten j'avoue qu'il n'y avait pas grand chose pour moi, et les œufs brouillés ressemblaient à une purée d'œufs en poudre que l'on aurait mélangée avec de l'eau pour donner ce résultat pas bon du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Heide.r
4 / 5Le 04/08/2022 à 13:19 -
Nadine.u
4 / 5Le 04/08/2022 à 07:46Il serait utile de pouvoir prendre à la borne une chambre avec accès en fauteuil roulant, ainsi que la douche et toilettes car le fauteuil ne passe pas à la porte des sanitaires.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Marjie.
4 / 5Le 23/07/2022 à 11:43Hôtel sympa, personnel adorable et serviable, mais chambre côté route très bruyante, la clim fait un bruit pas possible et les oreillers sont quasi inexistant tellement ils sont fins. Mais ce qui relève la note c'est l accueil de l hôtel et du petit déj extrêmement sympathique. Encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Rahma -
Alisee.e
2 / 5Le 22/07/2022 à 23:3491 euros pour une chambre aussi simpliste c'est dommage là où au Portugal moitié moins cher et un vrai palace à côté. Tout est neuf et propre et double serviette au Portugal avec sèche cheveux et là rien...café et thé à volonté au Portugal 24h/24h. C'est pas logique une telle différence... mon pays est vraiment triste à voir. Reception ouverte tout le temps à l'étranger 24h24 7j/7 et ici des horaires restreintes... allez comprendre.... semaine dernière le luxe moitié moins cher....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice de Freitas, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Na.T
3 / 5Le 18/07/2022 à 10:15Lit double très confortable. Accueil aimable. Bon pdj. Les - : pas de check in possible en ligne. Chambre familiale un peu petite. Propreté moyenne : il restait des cheveux dans la douche, sur la moquette on a eu des doutes : décolorée ou sale ? Chaleur étouffante dans la salle pdj.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Stoessle Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Nadine.n
5 / 5Le 12/07/2022 à 10:45Très belle chambre propre . Accueil sympathique et très bon petit déjeuner et copieux. Prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Wilfried.u
4 / 5Le 29/06/2022 à 16:44Au vu du prix, l'hôtel est bien. Points Positifs : Accueil, Propreté, calme (de ce que j'ai pu voir) Point Négatif : 1 seul oreiller (dommage), pas de savon pour se laver les mains (première fois que je vois ça..) et petit déjeuner assez cher au vu de ce qu'il y a (les pains chocos étaient cramés..) Globalement, ça reste bon quand même dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Bourguignat.�
4 / 5Le 28/06/2022 à 10:19par rapport au call 08 déplorable au nivraeu service, l'accueil part le jeune homme avant 14h fut extremement compréhensible et chaleureux heureusement qu il était la et il fait tres bien son travail Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Marie.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 14:52Très bon accueil, Serviabilité, gentillesse et prévenant. Je ne suis restée qu'une nuit mais c'est un hôtel où je reviendrai. Le responsable est vraiment attentionné. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly Chassagne Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Aurélie..
4 / 5Le 08/06/2022 à 07:00Nous avons séjourné une nuit à 4. La chambre est très correcte, quoique petite par rapport à d'autres bb hôtels où nous avons déjà séjourné. Par contre, il y a des problèmes de refoulement des canalisations, avec des remontées d'odeurs horribles dans la salle de bain. Nous avons été obligées de mettre une serviette en permanence pour atténuer l'odeur. L'hôtel doit vraiment faire les interventions nécessaires car, pour une chambre à 119 euros, c'est quand même inadmissible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie J, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Marine.u
2 / 5Le 02/05/2022 à 07:49Chambre correct pour une nuit étape sur la route. Mais c'est dommage car c'est tout ! J'ai été déçu par la propreté de la salle de bain ! Les toilettes n'avaient pas été nettoyés (traces encore présentes d'un précédent utilisateur) et du dentifrice dans le lavabo. Pour cette prestation sans ménage 70€ la nuit c'est cher payé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Aurélie -
Jp.i
4 / 5Le 27/04/2022 à 17:39Très satisfaisant pour couple et enfants. Prix modéré. Au standard de l'hôtellerie de ce type. 2 étoiles. A mon avis en dessous des Campaniles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Aurélie -
serge.i
5 / 5Le 27/04/2022 à 07:28Nuit effectuée avec mes 2 petits-enfants, chambre bien agencée, on n'entends pas la route qui est juste à côté. Personne pour le petit déjeuner tres agréable avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour serge, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Aurélie -
Ninia.s
4 / 5Le 26/04/2022 à 16:36Très bien,jeune fille très sympathique à l'accueil, nous avons demandé une chambre côté parking qui nous a accordé sans aucun problèmes chambre Très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninia , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Aurélie -
Ji.�
4 / 5Le 15/04/2022 à 11:18Séjour d'une nuit pour couper la route : la chambre ("familiale" : 1 lit double et 1 lit superposé) est simple, pratique et bien agencée, le lit parapluie pour notre bébé était déjà installé à notre arrivée, pratique ! Chambre avec vue sur l'autoroute mais parfaitement insonorisée. Hôtel facilement accessible, système d'arrivée pratique, parking avec accès immédiat. Le petit déjeuner est complet et savoureux. Points négatifs : le système de climatisation vieillot à revoir (fonctionne manifestement mal lorsqu'il fait chaud, ou alors difficilement réglable), et la moquette avec une odeur de cigarette. Mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil très sympathique ! Bref, endroit recommandé pour passer la nuit sur la route des vacances !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Aurélie -
David.e
5 / 5Le 16/03/2022 à 16:16En déplacement pro , arrivé sans Resa , Accueil o top , hôtel bon rapport qualité prix. Chambre twin fonctionnel, propreté très satisfaisant et un grand merci à la dame qui s’occupe des p’tits dej pour son sourire et sa bonne humeur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael Led, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour Aurélie -
Bernard.u
3 / 5Le 22/02/2022 à 09:59Pas de savon, un seul rouleau de papier toilette. Pas de réservation possible des petits-déjeuners, il n'y avait plus de pain à 8h30! Nous aurions préféré coté parking, moins bruyant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Rahma -
Francoise.e
2 / 5Le 14/02/2022 à 10:22Bonjour, nous avons séjourné durant la nuit du 11 au 12 février 2022, dans la chambre 122. En entrant dans la chambre, la ventilation, extrêmement bruyante, fonctionnait et il faisait très chaud. Nous avons donc mis la ventilation sur OFF. Cela n'a pas arrêté le bruit ! Nous en avons averti la jeune femme de l'accueil qui nous a dit que le bruit allait probablement s'arrêter. En rentrant pour dormir vers 22h00, le bruit de soufflerie continuait toujours et il ne s'est pas arrêté de la nuit nous empêchant de dormir !!! Je l'ai enregistré sur mon portable vers 23h30, 2h00 du matin, 5h00 du matin. L'intensité était toujours la même. Donc nous n'avons pas dormi de la nuit et au matin, il a fallu prendre de l'Efferalgan pour calmer les acouphènes et le mal de tête. Nous avons réexpliqué le problème à la même jeune femme qui préparait les petits déjeuners mais étant seule au service, elle ne pouvait pas monter constater ce problème dans la chambre avec nous. Nous avons donc quitter l'hôtel à 8h30, très contrariées et surtout très fatiguées. Il conviendrait donc de faire réparer cette ventilation ou bien de ne pas louer la chambre 122 !!! Je vous remercie de m'accuser réception de ce mail, madame Françoise Berthelot
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Aurélie.a
4 / 5Le 14/02/2022 à 08:57un accueil chaleureux, l'hôtel est propre (une toute petite toile d'araignée dans ma chambre en hauteur mais je l'ai vu par ce que j'ai la phobie de ces bestioles et je remarque tout haha). Les bruits de ventilation sont bien présents, c'est dommage mais sinon c'est plutôt calme. Pour une nuit ou deux, c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation . Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. Rahma -
Julien.o
5 / 5Le 07/02/2022 à 13:34Très bon hôtel bien placé avec deux restaurants à 2 minutes à pied. Propre, calme. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Rahma -
Coralie.a
2 / 5Le 04/01/2022 à 04:30Chambre trop petite. Petit déjeuner salé décevant j’aurais aimer pouvoir manger autre chose que des œufs brouillés et du « lards » tous les matins. Chauffage non fonctionnel a pars faire du froid c’est avec -6 degrés dehors pas top. Odeur « d’égout » dans la salle de bains. Insonorisation inexistante dommage car quand des personnes arrivent soit très tard soit très tôt sans savoir qu’une valise peut ce porter et entendre les valises taper dans les escaliers….
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Rahma -
Steeve.o
1 / 5Le 25/12/2021 à 17:40Couplé avec 2 enfants en bas âges (3mois et 2 ans et demi) nous avons été orienté vers une chambre "familiale" totalement inutile car lits superposés inadaptés pour enfants de cet âge nous avions pourtant précisé avoir un couffin pour le nourrisson et un lit parapluie pour le petit de 2ans mais l hôtesse a estimé plus judicieux de nous attribuer cette chambre au double du prix... 110€ pour une chambre au confort sommaire, moquette qui laisse à désirer propreté moyenne , salle de bain vieillotte, douche fuyarde ventilation absente donc humidité permanente dans la chambre... bref 1 une nuit pas 2. Je ne recommande pas du tout cet établissement qui semble être laissé à l abandon... Tout petit point positif: le petit déjeuner assez varié et bon tout de même. Tout le reste laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise morel , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Rahma -
Rullier.l
3 / 5Le 10/12/2021 à 05:31Quelle impersonnalité ! Vous réservez en ligne, vous entrez avec des codes, pouvez dormir sans voir* personne et si vous ne prenez pas de petit déjeuner, repartir comme si vous n'étiez jamais venu ! En un mot comme en mille je n'aime pas cette formule. OK elle peut être pratique pour des jeunes qui travaillent dans la région, des représentants qui vont de ville en ville, mais pas pour faire du tourisme. * mais par contre on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine
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Waki.a
2 / 5Le 23/11/2021 à 07:06Hôtel bruyant, la Clim ne chauffe pas et fait beaucoup de bruit. Impossible de l’éteindre. L’eau qui goutte toute la nuit. Lit un peut dur. Personnel sympathique
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Alain.i
2 / 5Le 18/11/2021 à 23:33Aucun contact physique pour accéder à l'hôtel. J'ai essayé d'appeler le service client, mais aucune réponse. En cherchant dans mes mails, et dans le froid, j'ai réussi à retrouver le code de réservation et à finalement accéder à l'hôtel. Très pénible ! La chambre était propre mais très petite, le petit déjeuner, pas trop cher certes, ne proposait pas vraiment des produits de qualité (café, pain, etc ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Rahma -
Noelle.o
5 / 5Le 10/11/2021 à 18:58Très bien. Hôtel récent, prix attractif , idéal pour une halte entre Bordeaux et le Grand Est, facile à trouver même de nuit , situé idéalement au bord de l'autoroute. Chambres simples mais parfaitement insonorisées, très propres , literie neuve de très bonne qualité . En prime visite de Paray le Monial qui est une très jolie ville avant de repartir . Nous gardons volontiers cette adresse et reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Morgane -
Pauline.o
3 / 5Le 05/11/2021 à 08:23Nous avons séjourné dans cet hôtel avec nos enfants pour faire une escale pendant un long trajet en voiture. Heureusement que nous ne sommes restés qu’une nuit. La femme à l’accueil portait son masque sous le nez, les clients n’en portaient pas du tout, notre chambre était assez vétuste, le loquet pour boucher le lavabo était cassé et le pommeau de douche se dévissait du tuyau. Nous avons entendu les voitures sur la RCEA toute la nuit. Quand au petit déjeuner : aucune alternative de lait végétal, pain aux céréales ou fruits variés pour les personnes allergiques aux protéines de lait de vache. Plus d’œuf. Bref service vraiment minimum
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Morgane -
Thays.a
3 / 5Le 30/10/2021 à 13:07L'endroit est super bien placé. 7h30 pour le petit déjeuner c'est quand même un peu pour les personnes qui vont prendre la route. Lit trop dur heureusement que c'était juste une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Rahma -
Alain.o
5 / 5Le 24/10/2021 à 18:07Accueil très agréable : la personne à l'accueil a répondu à nos demandes avec beaucoup de grâce. Hôtel très calme en périphérie de ville ce qui peur être un petit inconvénient car le centre ville est assez loin (2 km) sans transport en commun donc mieux vaut être en voiture. Le petit déjeuner est excellent : on se ressert autant qu'on veut. Le concept BB hôtel nous plait beaucoup ,il a un rapport qualité/prix intéressant c'est pour ça que nous y revenons souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
veronique.a
3 / 5Le 12/10/2021 à 09:51nous avions pris cet hôtel sur internet car nous le savions près de la RCEA et sur google map il y avait le choix des restaurants autour sauf qu'à notre arrivé, ils étaient pour la plupart fermés "la pataterie", inexistant "le marché" ou ne proposant que de la viande alors que nous sommes végétariens. "le bossu" quand à lui nous a fermé la porte au nez un soir, à 20h.Seul l'étoile ( restaurant chinois) est ouvert. Restant 3 nuits, nous avons dû donc prendre la voiture et faire de nombreux km pour pouvoir manger…( La Clayette; Mâcon ,puisque l'accès au centre ville était fermé pour travaux. )Donc on a pas eu de chance pendant notre séjours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Taupe, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Charles.a
4 / 5Le 23/09/2021 à 11:41hôtel bien situé et dans l ensemble agréable malgré de petites imprécisions rideaux mal montés absence de savon liquide dans la salle de bain le petit déjeuner aurait été meilleur avec du pain frais le rapport qualité prix n est pas optimum
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Sachez que la boulangerie nous livre du pain et des croissants frais chaque matin pour les petits déjeuners. A très bientôt parmi nous ! Morgane -
bussmann.o
2 / 5Le 22/09/2021 à 10:41Mauvaise nuit. Froid dans la chambre et pas moyens de régler le chauffage. Lit étroit et couverture aussi. Bruyant. Rien a dire pour la propreté mis a part des odeurs liées je pense a la moquette et odeurs de moisi dans la salle de bain. Aucun endroit pour poser la valise mis à part le sol. Pas pratique quand on a mal au dos. Petit déjeuner correct. Hôtesse discrète mais gentille. Je ne renouvellerais pas l'expérience BB hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Morgane -
5 / 5Le 21/09/2021 à 11:25
Chambre affichée à 49€ sur panneau publicitaire à l entrée et nous avons payé 69€en ayant réservé 10 jours avant, seulement une lampe de chevet, la seconde sans ampoule, pas de prise électrique sous les chevets, pas moyen de brancher appareil pour l apnée du sommeil, literie confortable, chambre propre. Nous avons l habitude de séjourner dans les hôtels B&B mieux équipés et dont le prix est plus avantageux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ginette, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
gregory.i
3 / 5Le 16/09/2021 à 18:47Ayant l'habitude des b&b, cet hôtel est tranquille un peu bruyant a cause de la RCEA a côté mais ça peut passer. Sinon c'est propre quoique la moquette aurait besoin d'être rénovée ou mettre du parquet stratifié comme les autres hôtels qui ont été rénovés et juste aussi mauvaise position du WC pour les personnes grandes ou costaud. Personnel agréable et souriant ça fais plaisir un sourire en fin de journée. Je mets 3 étoiles juste aussi pour le prix de la chambre que je trouves un peu trop élevés pour la catégorie 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory Simon, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Morgane -
Sara.s
2 / 5Le 01/09/2021 à 22:01Hôtesse d'accueil très gentille. Par contre la chambre, de nombreuses traces noires au sol (ça encore, ça va), le pire a été les nombreux moucherons présents sur les deux tables de nuit... qui malheureusement allaient dans le lit. Ma collègue qui avait une autre chambre a trouvé une larve verte... Bref, à améliorer et mettre à disposition des insecticides. La réception était malheureusement fermée quand je l'ai vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour les insectes que vous avez pu trouver dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Morgane -
Adelie.i
5 / 5Le 17/08/2021 à 10:35Hôtel très propre avec réception h24 ce qui est très pratique. Je regrette simplement que le lit n'ait pas été fait et les serviettes changées d'un jour à l'autre car difficile de faire sécher les serviettes. Je me dis que si j'avais fait 2 réservations pour les 2 nuits passées, les améliorables notés auraient été ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. A très bientôt, Morgane -
Vincent.O
4 / 5Le 12/08/2021 à 22:43Hôtesse d'accueil très ARRANGEANTE (merci à elle) et personnel sympathique. Bref un très bon rapport qualité prix. Propreté très correcte. Qq traces de moisissures dans le haut de la douche qui est propre à tout hôtel un peu vieillissant mais ce n'est que le seul reproche trouvé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Michael..
4 / 5Le 08/08/2021 à 10:29 -
Julis.l
3 / 5Le 01/08/2021 à 08:54Cadre sympa, lidl et leclerc à moins de 10 mins a pied. Pour la chambre à notre arrivée la porte de la chambre était pas fermer, on pouvais sentir une odeur d'égout venir de la salle de bain. Chambre pas très spacieuse et très mal insonorisées, nous entendions les voisins parler. Il nous manquait également une serviette que nous avons été réclamer à l'accueil, et très gentillement la personne présente à l'accueil à été nous en chercher une. Accueil très bien avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Jean-Michel.i
4 / 5Le 24/07/2021 à 07:23Toujours très propre. Personnel discret mais efficace. Seul bémol, le petit déjeuner avec des produits peu variés bas de gamme et des croissants de mauvaise qualité. Encore un effort sur le petit déjeuner et tout sera parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel Ginestet Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Morgane -
catherine.e
5 / 5Le 16/07/2021 à 14:54Premières nuits d'hôtel depuis la crise sanitaire mais très satisfaite de la façon dont l'hôtel a géré surtout les petits déj. Les viennoiseries dans des sachets individuels, les œufs brouillés et bacon servis par le personnel , couverts à usage unique et éco responsables, nettoyage dans les 30 secondes des tables après le départ . Bravo pour l'effort. Nous reviendrons sûrement , merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour .Rahma -
Franck.E
5 / 5Le 12/06/2021 à 09:02Réservation faite en ligne, demande particulière d'un grand lit respecté, demande d'un oreiller supplémentaire respecté, hôtel propre, chambre bien insonorisée. Petit déjeuner individuel en sac avec le choix habituel à prendre en chambre où en salle. Personnel souriant et aimable. Tout cela est très positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Maryse.U
2 / 5Le 05/06/2021 à 12:13Comme indiqué sur booking. 2 lumières de chevets 1 seul interrupteur. Tout le monde dort ou tout le monde est réveillé. Inadmissible. En outre séjour de 2 nuits. Au matin du 2ème jour serviettes mouillées mises dans le bac pour changement. Le soir ni lit refait ni serviettes propres. La 2eme nuit est au même prix que la 1ere. c'est inadmissible. Jamais vu dans aucun hôtel y compris de la chaîne b and b. Je ne reviendrai jamais dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , J’ai pris bonne note de vos commentaires, en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent pas dans les chambres pendant le séjour des clients. Vous pouvez demander à changer de chambre régulièrement ou demander des serviettes à la réception de l'hôtel. Nous avons tout mis en oeuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! Morgane -
Amedeo.a
4 / 5Le 29/03/2021 à 22:21Gêné par le fait de ne pas pouvoir laisser allumé une seule lampe de chevet . Que faire quand vous voulez lire en soirée et votre épouse dormir dans l'obscurité ? L'hôtel est très facile à trouver ; vous avez le choix entre une chambre silencieuse donnant sur le parking et la zone commerciale ou une chambre plus bruyante donnant sur la Nationale mais sur un paysage attachant . Les personnes du petit déjeuner sans très sympathiques et très relax . Il faut néanmoins accepter en toute simplicité de se faire tutoyer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne tutoyons pas nos clients, mais une de nos employée ne parle pas très bien francais et à effectivement parfois du mal à s'exprimer, nous nous excusons si cela a pu vous gener. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Morgane -
Vanessa.E
3 / 5Le 31/01/2021 à 14:55Très bien mais manque de propreté surtout en pleine crise sanitaire ! Dentifrice sur le mur de la douche, une serviette de bain tâchée, et un peu de bruit vis-à-vis de la proximité de la RCEA. Merci pour votre réponse mais celle-ci est incomplète en fin de message...Aucun accès à votre proposition de dédommagement.
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jg1.
1 / 5Le 19/12/2020 à 12:41A l´arrivée notre carte ne marchait pas. Heureusement on avait une autre. Accueil fermé à 20h15 alors que lors de notre réservation tel on nous a confirmé 2x qu´il y aurait qqun jusqu´à 21h00. Chambre extrêmement bruyante, face à la nationale ... alors que l´hôtel n´était pas plein du tout on aurait pu nous donner une autre chambre. Enfin, s´il y avait eu un accueil à notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Morgane -
Sandrine.u
2 / 5Le 19/10/2020 à 08:33L'accueil est complètement nul, je suis arrivée à 13h30 et l'on m'a fait patienter jusqu'à 14h15 dehors car le receptionniste etait chez lui. J'avais retenue la chambre la veille mais l'ecran d'accueil ne fonctionnait pas, bloqué par ce receptionniste que j'ai eu par l'interphone. Je suis vraiment en colère. Les autres hotels ont toujours une personne pour receptionner !!!
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Laure.e
4 / 5Le 20/09/2020 à 23:17Pas d.’accueil le samedi 14h ce qui est bien dommage et chambre pas prête à 14h et du coup ménage un peu trop rapide ! ! La chambre est spacieuse mais non décorée par un cadre ce qui est dommage ! Très bonne literie ce qui est vraiment le plus important et parking gratuit qui est top ! A 2 pas de Paray donc très bon rapport qualité prix tout aurait été parfait si les chambres avaient été prêtes à temps ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment le menage dans votre chambre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Morgane -
Florian.a
4 / 5Le 02/08/2020 à 07:23Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel, nous y avons très bien dormi au calme et au frais, petit bémol, l'arrivée... Assez compliqué d'ouvrir la barrière du parking lorsque l'on ne connais pas. Ce serais bien de recevoir un code d'accès avant l'arrivée, cela éviterai de rester coincé devant la barrière le temp de s'enregistrer à la borne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane -
Arnauld.o
2 / 5Le 30/07/2020 à 08:27Situé à une autre adresse de la Zac que celle indiquée, hôtel bruyant car jouxtant l'autoroute, clients ne respectant pas les consignes covid sans que le personnel (sympathique au demeurant, seul point positif) réagisse, petit déjeuner lambda avec produits bas de gamme. Très cher pour la prestation.
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Jean.l
4 / 5Le 16/07/2020 à 12:58Excellent accueil. hélas en ce jour de canicule la clim était peu efficace. température durant la nuit autour de 28 ° Nous avons apprécié la réaction immédiate de l'accueil qui nous a proposé le remboursement de la chambre. merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Morgane -
Virginie.e
5 / 5Le 16/07/2020 à 04:52Accueil chaleureux, gérant très disponible et sympathique ! Aux petits soins pour ses clients ! Un hôtel irréprochable en terme de propreté. Déçue d un hôtel du même réseau fréquenté la veille, il nous a réconcilié avec l enseigne ! Je le recommande vivement !
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ameri.n
5 / 5Le 06/07/2020 à 13:06Très bien accueilli, et très bien renseigné. Nous avons séjourné dans la chambre 101 du 4au 5 juillet. Les garçons se sont régalés. Parfait très bon petit déjeuner dans la chambre ou en terrasse. On recommande. Merci pour votre accueil. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de visualiser des notes comme la vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Morgane -
Jany.a
5 / 5Le 09/03/2020 à 19:47Nous aimons tout particulièrement cet hôtel B and B à cause d'une part de son parking, de sa grande chambre (pour personnes à mobilité réduite). C'est un hôtel basique, mais qui a l'avantage de se trouver à l'entrée de la 4 voies (en ce qui concerne Paray-le-Monial)... Malgré la proximité de cette route à grande circulation l'hôtel est silencieux... L'hôtesse agréable, et le service à la borne automatique toujours accueillante surtout lorsque comme nous parfois nous faisons une erreur... Nous aimerions connaître l'adresse de tous les hôtels B and B de France...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jany, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Morgane -
Patrick.A
3 / 5Le 29/02/2020 à 15:14Nous avions demandé deux chambres proches l’une de l’autre cela n’a pas été respecté même en réservant en octobre pour février !!! Bruit de soufflerie toute la nuit dans les deux chambres très incommodant!! Prises de courant inexistantes à côté du lit !! Dommage.
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Arnaud.e
4 / 5Le 20/01/2020 à 10:15l hôtel, au vue de l adresse, n a pas été simple à trouver avec mon GPS. l accueil était très bien, la chambre propre, le minimum requis est présent de ce qu on attend à un tel tarif. ( fourniture des draps, linge de toilette (une seule serviette de bain, pas de serviette de toilette), wifi simple à utiliser, tv...) le rapport qualité prix est bon, le lit suffisamment confortable pour une nuit.
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Mathieu.I
5 / 5Le 14/01/2020 à 08:58Toutes les démarches faites en ligne pour une arrivée et un départ libres. Bonne situation géographique, juste à coté d'une voie d'accès mais sans les nuisances sonores. Très bonne isolation phonique dans la chambre. Je recommande.
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Michel.y
3 / 5Le 30/12/2019 à 16:25Très mal dormi à cause de la clim/chauffage trop bruyante que je ne pouvais pas éteindre. J'avais la chambre 06. Pour le reste tout était impeccable (comme d'habitude chez B&B).
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Bri.a
5 / 5Le 29/10/2019 à 15:00Très propre. Lits jumeaux confortables. Accès avec ascenseur aux étages. Salle de bain spacieuse. Les chambres donnent sur la 4 voies mais le doublage des vitres ne laissent passer aucun bruit. Parking gratuit fermé par portail et non couvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !Rahma -
Bruno.A
2 / 5Le 29/10/2019 à 07:48Les chambres ne sont pas faites le matin mais parfois dans l'après-midi ; il est donc difficile de savoir quand pouvons-nous y revenir. Salle à manger très bruyante ; il serait bon de mettre des patins sous toutes les chaises. Panier de fruits seulement le 1er jour et avec une pomme complètement pourrie ; Après, ni fruit, ni salade de fruits. Salle à manger accessible au chien de l'un de vos salariés durant la journée ! A améliorer pour rester compétitif et conforme aux autres hôtels de la même gamme
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Martine.h
4 / 5Le 09/10/2019 à 10:31Tout était parfait sauf le même problème existant dans tous les hôtels de la chaîne : le bruit de la ventilation et du chauffage même si l'on met au plus bas la soufflerie . Hôtel un peu trop près de la route , donc assez bruyant la nuit ( 3 , 4 heures du matin ) par le passage de la horde des camions !Mais propreté et accueil exemplaires !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. Rahma. -
Gilles.O
2 / 5Le 30/09/2019 à 09:47Gros problème avec le distributeur de snacks, qui délivre 1 seul produit sur 3 commandés, et aucun des 3 commandés ! alors que l'ensemble de la commande a été débité... Nouvelle tentative pour une boisson: c'est un biscuit (le même que la 1ère fois) qui est délivré... Pas chauffage dans la chambre, donc un peu froid.
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Robert.
5 / 5Le 22/09/2019 à 19:15Bonjour. Nous avons apprécié le personnel souriant et disponible. Chambre propre, calme, proximité avec un restaurant, tout était parfait. Un grand merci au personnel et dirigeants de cette chaîne d'hôtel. Cordialement
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Lynn.o
1 / 5Le 01/09/2019 à 14:03Nous étions dans cet hôtel pour une nuit pour le retour des vacances. Pour l'aller nous étions dans un autre hôtel (prix bas) pour une nuit et du coup nous avons une comparaison direct. Les moins: -accueil réception très restreint - serviette sale de bain toutes humides - douche pas propre - pas de boîte à mouchoir dans la salle de bain comme dans les autres hôtels - pas de savon à côté du lavabo - pas de bouteille d'eau de bienvenu -petit déjeuner ridicule, vraiment petit et les oeufs vidé jamais rempli - plus cher qu'un autre hôtel (prix bas) alors que l'autre était à Vichy (plus grande ville) Bref...j'essaierai d'éviter les b&b à l'avenir
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Nicolas.L
5 / 5Le 27/08/2019 à 12:19Très bon hôtel facilement accessible depuis la RCEA. Aucun bruit de circulation, hôtel très calme, propre et petit déjeuner très bon. Nous avions demandé un lit bébé et cela était fait. Peut être prévoir deux chaises bébé au pdj et aussi plus de savon dans la SDB.
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I.
1 / 5Le 20/08/2019 à 09:35 -
Cathia.a
5 / 5Le 14/08/2019 à 08:23Accueil chaleureux le personnel est très sympathique je suis arrivée de paris vers 11h 30 la chambre n’étais Pas prête ,le personnel à tout fait pour que je puisse l’avoir Rapidement pour que je. Puisse me rafraîchir et me préparer. car j’étais De mariage à 14h Hôtel est bien situé à la sortie de la N70
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Joselito.e
4 / 5Le 13/08/2019 à 09:08 -
marc.r
4 / 5Le 23/07/2019 à 10:22l'ensemble était très correct. On a apprécié la climatisation (juste peut être un peu trop fraîche). Le petit-déjeuner était bien. Dommage qu'il n'y avait pas de stores dans la salle à manger car le soleil du matin était vraiment gênant. Le robinet de notre chambre 107 n'était pas commode.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de visualiser des notes comme la vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Morgane -
Pierre.f
5 / 5Le 19/07/2019 à 12:26Hôtel conforme à la réputation de la chaîne B&B. Très propre, grande qualité, très bon petit-déjeuner. très positif d'avoir la climatisation réglable dans la chambre en cette période de grande chaleur estivale. Merci à toute l'équipe ! c'était ma 2e année de 5 ou 6 jours en juillet. Je reviendrai. Il faut réserver à l'avance pour être sûr d'avoir une place l'été en juillet très demandé à Paray-le-Monial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Rahma. -
Jose.d
4 / 5Le 16/06/2019 à 20:45Hôtel très accueillant petit déjeuner très bien ! Personnel et gérant très agréable chambre propre serviettes changé tous les jours ! Propre rien à dire nous on vous remercie et on reviendra promis! Nous sommes venus en car des hauts de France du 7 au 11 juin 2019 ceux qui critiquent il faut voir chez eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Morgane -
C.a
3 / 5Le 11/06/2019 à 02:53Clim trop bruyante qui a empêché mon conjoint de dormir même réglée au minimum, chambre un peu petite peu d'espace entre le pied du lit et le mur. Un poil dans l'évier quand nous sommes arrivés ne rassurait pas sur la qualité du ménage. Le petit dej ne présentait pas beaucoup de choix, à presque 7 € on s'attendait à un peu mieux. La salle du petit dej n'était pas très bien organisée, manquait de chaises, nous n'avons pas pu manger ensemble. La situation de l'hôtel est bonne et la literie correcte. Venus une nuit en week end, le rapport qualité prix ne nous a pas convaincu. Prix semaine OK mais prix wk trop élevé.
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Fafounette.
5 / 5Le 09/06/2019 à 16:26gentillesse +++ du personnel, que ce soit à l'accueil ou pour le service du petit-déjeuner et propreté de la chambre se conjuguent pour permettre un séjour agréable mauvaise opinion sur le fait que "pas de ménage durant 3 jours" je n'ose même pas penser à l'état de la chambre si nous y étions logés pendant 8 jours !!!
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Francois.a
4 / 5Le 06/05/2019 à 10:59Hôtel propre et bien tenu. Accueil le soir par une personne très aimable. Petit déjeuner non conforme à ce qui est affiché, il fallu réclamer les oeufs brouillés, il n'y avait pas de fruits... dommage, tout le reste était très bien...
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Sébastien.r
5 / 5Le 03/05/2019 à 23:19Hotel très propre avec de grande chambre et grand lit. Belle salle de bain. Bon emplacement silencieux même si a côté de 4 voies. Accueil sympathique. Dommage que la machine à café et encas ne fonctionnaient pas. Je recommande
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Dominique.i
4 / 5Le 03/05/2019 à 18:01Un hôtel idéalement situé sur la RCA. Simple mais propre, personnel accueillant. Partie salée du petit-déjeuner un peu juste. Personnel disponible et accueillant. Il est par contre inadmissible que le directeur se permette de réprimander son personnel (très agréable au demeurant) devant les clients sous prétexte que le petit-déjeuner a ouvert 5 minutes plus tôt que prévu et que Monsieur n'était pas prêt. Management des équipes à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Morgane -
Jean.a
5 / 5Le 20/02/2019 à 00:16Très bon rapport qualité prix. Hôtel bien entretenu, personnel aimable et souriant. Petit déjeuner bien achalandé et copieux. Un restaurant sympa se trouve à 3mn à pied de l’hôtel , ce qui est un plus apprécié, surtout qu’on a un prix de faveur en résidant à l’hôtel.
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Yoan.I
4 / 5Le 12/12/2018 à 14:26Hôtel propre Chambres confortables et climatisées. Certaines un peu bruyantes à cause de la route, mais c'est pas insupportable non plus. Accueil souriant et sympa. Je ne peux pas juger le petit déjeuner car le contrat lié avec mon entreprise ne prévoit pas de pouvoir bénéficier du buffet. Possibilité de se restaurer dans un resto "la boucherie" juste à côté (10% de remise pour les clients du B&B). Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Paray le Monial. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Morgane -
Touka.a
4 / 5Le 15/11/2018 à 13:43Impossible de m'enregistrer à mon arrivée pendant les heures d'absence du personnel d'accueil sur site. Pas de réponse à la borne pour aide à distance, N° de réservation sur l'écran tactile non trouvé j'ai donc du aller faire un tour en attendant l'ouverture de l'accueil. La salle de bain mériterait un rafraîchissement au niveau du plafond qui est tout tâché (chambre 10) En dehors de ça le personnel sur place est tout à fait serviable et aimable. Le petit déjeuner est correct même si très basique. Environnement calme malgré la proximité de la nationale tout près.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problèmes d'enregistrement. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. Rahma -
Alex.a
3 / 5Le 17/10/2018 à 09:40Durant les 3 nuits où nous avons occupé la chambre N° 15 le lit a simplement été recouvert sans que les draps soit tirés et bordés, je ne vous cache pas que c'est très désagréable en ôtant la couette de trouver un tel couchage . Il y a aussi le rideau de douche peu ragoûtant, depuis combien de temps n'a t'il pas été nettoyé ?
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jordi.e
3 / 5Le 13/10/2018 à 14:23Si le couchage était convenable, quelle ne fût pas ma surprise en découvrant la salle de bain. Flexible de douche percé, et donc débit d'eau réduit au pommeau, et surtout, le plafond était constellé de moisissures noires. Le système de réception informatique n'a pas reconnu mon numéro de réservation et l'opérateur de l'assistance à distance m'a communiqué un numéro de réservation et de chambre déjà attribué, le client fût donc étonné de me voir tenter d'ouvrir la porte de sa chambre. A ce tarif là, 89 euros, je m'estimais en droit d'attendre un autre niveau de prestation. C'est une déception.
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Philippe.e
4 / 5Le 09/10/2018 à 13:55Un personnel attentionné et d'une grande gentillesse : le distributeur n'ayant pas de monnaie, la tasse de café nous a été offerte alors que nous ne prenions pas de petit déjeuner complet ! Nous avons également vu la jeune femme responsable de l'accueil et du petit déjeuner se préoccuper de mettre un sac plastique sur la fenêtre restée ouverte de la voiture d'une personne âgée pour que la pluie n'inonde pas le siège. Bravo pour le sens de l'accueil!!! Mes petites réserves viennent du bruit de la route lorsque la chambre est sur ce côté de l'hôtel. Difficile de bien dormir avec la fenêtre ouverte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B hôtel paray le monial. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. -
Christian.o
2 / 5Le 02/10/2018 à 08:48En arrivant, la chambre qui nous a été automatiquement allouée par le système informatique était encore occupée… Et sans permanence à l'accueil, il n'a pas été facile de résoudre ce problème. La seconde chambre qui nous a été ensuite allouée était bruyante, avec un bruit permanent de ronronnement de moteur. La clim était pourtant coupée, impossible de régler le problème pendant la nuit.
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pierrelouis.i
1 / 5Le 14/09/2018 à 17:26la chambre était glacée non avons dû demander un chauffage d'appoint qui nous a été donné, volet non fonctionnel ,draps troués, literie inconfortable, prix de la chambre non indiqué à l'extérieur. toilette trop près du mur. salutation Mr Fillon
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Jean.e
5 / 5Le 07/09/2018 à 09:20L'ensemble était bien cependant nous sommes arrivés un jour froid du mois d'août et en août (et juillet au moins) le chauffage n'est pas activable : il n'y a que la climatisation qui fonctionne (malgré ce qui est indiqué sur le climatiseur). Heureusement, le personnel, très serviable, nous a donné une seconde couette nous expliquant que le basculement faire du chaud faire du froid est décidé en central chez BandB et prend près de deux semaines pour être effectif. Un point d'amélioration à gérer sans aucun doute !
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Elisabeth.i
5 / 5Le 06/09/2018 à 19:06La chambre et la salle de bains sont très propres et en bon état, le lit est confortable. Le petit-déjeuner est correct et assez varié. Seul bémol, le jus d'orange qui n'est vraiment pas bon. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour CHESTA Olivier -
Lemesle.l
4 / 5Le 27/08/2018 à 14:14Hôtel utile pour un relais sur la route, à proximité immédiate de la sortie. Aménagement de la chambre fonctionnel mais manque de prises de courant et de lampes dans les chambres, et salle de bains très étroite manquant d'intimité (pas de verrou). Les chambres donnant sur la route sont insonorisées, néanmoins, si vous êtes sensibles des oreilles, pensez à prendre des bouchons d'oreille (forte circulation des poids lourds la nuit). Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hôtel Paray-le-Monial. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, La réception -
Sabine.E
4 / 5Le 24/08/2018 à 14:13Chambre très basique et chère pour une nuit vu son contenu. Une planche de bois en guise de sommier et qui dépasse du matelas ce n'est pas top esthétiquement. Distributeur de produit douche qui ne fonctionnait pas dans la douche. Hôtel calme - Bien dormi
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Veronique.i
2 / 5Le 18/08/2018 à 08:32L accueil à été parfait, jeunes filles attentives et réactives. Chambre avec des toiles d araignée et surtout le bac à douche avec des cheveux et même des poils... En partant, ma demande de reclamation a été notee. Le responsable devait me rappeller rapidement et cela fait 4 jours que j attends... pas de réactivité de cette personne (contrairement au personnel sur place). Bien déçue de cette attitude.
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Michel.a
5 / 5Le 27/06/2018 à 10:28Très bon séjour, accueil agréable, petit déjeuner copieux et varié. Un seul petit bémol, la qualité de la literie. Au réveil j'ai ressenti un léger mal de dos et ceci durant les 2 nuits passé à l’hôtel, mais à part ce détail tout s'est bien déroulé!
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Jean-Yves.e
5 / 5Le 21/06/2018 à 13:15La chambre a un beau volume, on y est confortable; l'ascenseur est appréciable, tout était propre et rien n'avait été oublié pour deux personnes. C'était la première fois que j'utilisais B&B. Le côté confort est vraiment important dans cet hôtel bien conçu.
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Delph.W
1 / 5Le 11/06/2018 à 15:04Nous avons commencé par un soucis d'ouverture de porte...donc nous avons été obligé d'appeler à Paris qui eux ont contacté la personne présente dans l'hôtel! À 23h15...c'est embêtant ! Et nous avions réservé une chambre familiale avec nos 2 filles de 5 et 3 ans...la chambre puait le tabac...sûrement une ancienne chambre fumeur avec la moquette imprégnée de l'odeur ! Résultat : nous avons plié bagages et sommes partis à 05h du matin!
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Sandrine.a
3 / 5Le 03/06/2018 à 09:41Hotel très bien situé, facile d'accès , très bien insonorisé . A priori propre meme si plusieurs tâches bizarres au sol. Par contre accueil antipathique, réponse bête et sèche a nos demandes (café au petit déjeuner). Choix de petit dejeuner très limité ( nous avons été dans 2 autres B&B de France et nous pouvons donc vraiment comparé ). Manque de pain / de compote. ... 6,50 euros était cher du coup ...
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Robert.a
4 / 5Le 26/05/2018 à 20:47Je ne comprend pas qu'on nous refuse l'accès de la salle des petits déjeuners sous prétexte que nous avons un chien. Sachez que notre chien fait partie de ma famille et que j'éviterai à l'avenir les hôtels tels que le votre qui n'accepte pas les animaux. Heureusement nous avons trouvé d'autres hôtels qui acceptent les animaux.
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Christophe.O
4 / 5Le 25/05/2018 à 15:53Très bien. Chambre refaites récemment. Accueil et service impeccable. L'insonorisation est plutôt bonne. Un accord -10% avec le restaurant "La boucherie" est un plus. Petit déjeuner correct. Bon rapport qualité-prix.
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Barbara.�
5 / 5Le 14/05/2018 à 11:26Un hôtel bien situé. Personnel très aimable. Isolation phonique : Notre chambre donnait sur l'autoroute, aucun bruit avec la fenêtre fermée. Service : nous avons eu un problème matériel nous empêchant de retourner dans notre chambre (alors que nous y avions déjà déposé nos affaires). Le problème a été réglé très rapidement.
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Serge.e
3 / 5Le 10/05/2018 à 18:55Sourire de l'accueil moins lumineux que les tatouages de l'accueillante. Pas de sèche cheveux comme précisé dans le descriptif lors de la réservation. Petit déjeuner au plus juste..... Heureusement, la chambre, malgré une climatisation bloqué sur chaud, ce qui nous a obligé à dormir la fenêtre ouverte (coté autoroute) était propre ainsi que la salle de bains .
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Romuald.
2 / 5Le 15/04/2018 à 20:45Le minimum. Propre si on oublie la moisissure au plafond de la douche. Manque de savon dans la douche également. Petit déjeuner digne d'un F1, voire même pas possible d'avoir certains produits car "il n'y en avait plus". Disons ça dépanne, mais cher au final pour le service.
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Macaron.o
4 / 5Le 11/04/2018 à 08:48Bon accueil, chambre propre et rénové récemment. Petit souci avec la clim qui faisait du bruit durant la nuit et il manquerait un sèche-cheveux. Le tout est tout à fait acceptable pour le rapport qualité-prix.
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Florence.a
1 / 5Le 09/04/2018 à 08:06Nous avons séjourné dans une chambre qui sentait très fort le tabac froid. Et en arrivée après 21h, nous avons eu beau essayer de joindre l'assistance, personne n'a répondu à nos appels. Aucun personnel dans l'hôtel après 21h, pas de gardien de nuit.... donc impossible de changer de chambre. Le chauffage était réglé à 28 degrés quand nous sommes rentrés dans la chambre. C'était un four. Nous avions 2 possibilités : ouvrir la fenêtre et s'endormir avec les bruits de voitures de la nationale, ou cuire. Une catastrophe, pire hotel que je n'ai jamais fait. Nous étions tellement heureux de partir le lendemain que nous n'avons pas pris de petit déjeuner.
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Dominique.L
5 / 5Le 03/04/2018 à 11:23Hôtel calme, literie confortable, chambre suffisamment spacieuse et personnel très gentil. Le petit déjeuner est correct. Il manque néanmoins quelques fruits, mais pour le prix on a vraiment bien déjeuné.
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REMY.H
2 / 5Le 19/03/2018 à 09:06très déçu. la salle de bain n'était pas prore, très forte odeur ordeur d'urine. pour le petir déjeuner déçu également. on parle d'un petit déjeuner copieux , ce srait plutôtau compte goutte .... on pourrait venir de l'extérieur prendre le petit dej gratuit. on ne demande le numéro de chambre à personne ... de tous les b and b que nous avons séjourné c'est le pire .
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albert.o
5 / 5Le 29/01/2018 à 11:27Nous n'avons eu aucun soucis pour accéder à notre chambre alors que nous sommes arrivés après la fermeture. les explications ont été claires. La personne que nous avons rencontré le matin à l'accueil a résolu notre problème de facture très rapidement. Nous reviendrons si besoin est. Mme Munck
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Jean.e
5 / 5Le 28/01/2018 à 20:51Hôtel que nous fréquentons depuis plusieurs années Toujours bien reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Rahma -
Stan.i
3 / 5Le 29/12/2017 à 19:10Comme la plupart des B&B, la prestation est très sympa pour le tarif. Hôtel calme et équipements modernes. Salle de bain agréable. Mais gros bémol lors de mon séjour: Pas d'œufs brouillés au petit déjeuner ! Rupture de stock me dit-on. Vraiment dommage. Car c'est la petite différence qui me fait choisir cette chaine d'hôtels plutôt qu'une autre. Donc seulement 3 étoiles pour ma note globale.
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Lucie.a
5 / 5Le 23/07/2017 à 18:07 -
Bastet..
5 / 5Le 07/04/2017 à 17:49- rapport qualité-prix parfaitement honnête ! - literie très confortable (super-matelas !!!) - petit-déjeuner à volonté : pain très frais et boissons bien chaudes ; - les 2 personnes se relayant à l'accueil (un monsieur , puis une dame) étaient charmantes , avenantes , agréables autant que professionnelles ; - notre chambre et l'environnement dans l'hôtel en général étaient d'une PROPRETé irréprochable ; Nous avons séjourné du 2 avril au 6 avril 2017
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Laurent..
2 / 5Le 11/07/2015 à 11:07Je dors dans une boîte style Formule 1 pour 70€ avec de la rénovation à faire dans les chambres et la douche qui fuit sur le sol. Au réveil, le petit-dej avec le pire des oeufs brouillés industriels à peine chauds, le café style soupe et de très beaux croissants au goût carton-pâte. Mais tout de même, climatisé, une douche confortable, une très bonne literie propre. Parfait pour une étape d'une nuit seulement ou pour bien dormir.
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Benoit.r
2 / 5Le 09/08/2013 à 02:02Chambre à peine correcte pour 80€ pour 3 personnes. Salle de bain à peine nettoyée (brosse wc encore souillée des excréments des précédents clients,cheveux dans les coins,fuite d'eau à la douche.....)!!! Moquette sale!! Draps propres.... A ce prix c'est le minimum!!!! Seul point positif,le petit-déjeuner à volonté et encore le café est tout juste passable. A éviter à tout prix!!!!
Carine.U
Valerie.i
Francois.r
naulin.a
Delphine.
Sylvie.h
Simon.
Paulo.
Olivier.E
Dominique.A
luc.u
Fraubi.
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FRED.A
Julien.i
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Frederic.i
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Didier.e
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JOSE.E
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Jean-Jacques.e
SARL.C
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sylvie.e
The_Ghool_prO.t
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Michel.i
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Sylvain..
Emeline.O
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Daniel.u
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BriJt.r
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DESANTI.U
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Manon.R
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jean-claude.e
raymond.a
Gwen.o
Sylvie.a
Marie.u
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Marjie.
Alisee.e
Na.T
Nadine.n
Wilfried.u
Bourguignat.�
Marie.a
Aurélie..
Marine.u
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Ninia.s
Ji.�
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Bernard.u
Francoise.e
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marc.r
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Adresse :- 22 ZAC du Champ Bossu 71600 Paray-le-Monial
- hotel-bb.com
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