Hôtel de Neuville - Arc de Triomphe

Tags: Hôtel,

• SAMIHOUSSEMEDDINE.A

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 13:23
• Michael.i

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 14:57

  L'hôtel est correct jusqu'à présent. Ascenseur très étroit. Le petit déjeuner est suffisant. Le service est bien aussi. Notre salle de bain était grande. Le reste de la pièce est plutôt petit. Mais si vous allez à Paris, vous ne souhaitez pas seulement séjourner à l'hôtel, donc cela n'a pas d'importance. Le mieux, c'est que la ligne C (train) est juste à côté. De là, aucun problème pour aller plus loin dans la ville. C'est bien que la carte annulée dans le train fonctionne à nouveau dans le métro.
• Stephanie..

  3 / 5

  Le 05/05/2024 à 10:41

  La chambre est correcte, le personnel sympathique, mais pour 4 étoiles, on s'attend à un peu plus d'espace
• Jean-Francois.e

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 10:28
• Fifi.o

  3 / 5

  Le 02/05/2024 à 21:47
• Camille..2

  1 / 5

  Le 19/04/2024 à 13:01

  À fuir. Non seulement Franz hurle sur les clients au téléphone , comme s'il était sourd il est hyper stressé et stressant ne s'excuse pas quand il ne comprend pas nos demandes pourtant simples..il fait semblant de ne pas comprendre et même lorsqu'on lui explique il continue à être bête..il est indiscret, impolie il est l'image de cet hôtel lugubre,sale, à la déco moisie qui donne envie de vomir. On entendait tout à l'extérieur et de ce qu'il se passait au-dessus..donc des travaux s'imposent. Changez de personnel et surtout les murs des chambres. La 12 étant vraiment morose.. très chère pour ce que c'est et minuscule...( Ascenseur minuscule , escaliers minuscules, chambre minuscule ...vraiment ridicule quand on rentre dans un hall presque immense à côté ! ) et pousser la porte d'entrée en fonte! Le pompon .. Franchement ... Investissez un peu .. beaucoup.. Hôtel cheap, onéreux, lugubre, exiguë au personnel non qualifié pour un 4 Étoiles .
• Laurent.C

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:11

  Le personnel et l'Accueil impeccable. Le service et les chambres RAS Je recommande
• Mehar.h

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 10:05
• Roger.a

  4 / 5

  Le 05/03/2024 à 10:51

  Un bon hôtel. Il est situé dans un coin calme et à proximité des restaurants et bars. L'accès à l'hôtel est extrêmement simple : vous pouvez vous y rendre en métro, RER et bus. De la même manière, se rendre dans des quartiers intéressants de la ville comme l'Arc de Triomphe ou la Tour Eiffel ne prend qu'un peu plus de 30 minutes ou moins. Selon la chambre que vous choisissez, le petit-déjeuner est inclus et sinon, il peut être acheté séparément. Recommandé à 100%
• Marie-Ange.e

  4 / 5

  Le 23/02/2024 à 19:42
• Pete.v

  4 / 5

  Le 21/02/2024 à 03:21
• Mike.e

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 02:22
• ANNE.

  4 / 5

  Le 08/01/2024 à 10:55

  Tout est parfait mais une petite remarque sur la dame qui s’occupait du petit déjeuner : pas très dynamique et surtout pas du tout réactive. Elle fait la vaisselle alors que vous lui avez demandé votre café et donc vous attendez. Les tables ne sont pas débarrassées rapidement, elle doit apprendre à gérer les priorités. Sinon chambre très confortable. Pas de bruit côté cour. Très bon accueil. Très bel hôtel.
• Mustafa.

  3 / 5

  Le 21/12/2023 à 13:55

  Loin des attractions connues, une longue marche jusqu'au métro, les lits sont terriblement mous, on coule complètement, ce qui signifie que l'on récupère des problèmes gratuitement... les chambres sont petites et poussiéreuses, le ménage n'est pas très bon, le la chambre et les lits n'ont pas été nettoyés le deuxième jour non plus, la moquette n'a pas été nettoyée, le nettoyage pourrait également être meilleur, au lieu de rester assis sur leur téléphone pendant le nettoyage des chambres !
• Margi.i

  5 / 5

  Le 12/12/2023 à 13:32
• Mehdi.o

  1 / 5

  Le 30/11/2023 à 10:40

  Pire hôtel que j'ai fait ! Franchement pour un "4 étoiles" c'est "berk berk et berk", dégoutant ! Je ne me suis jamais senti aussi dégouté que dans cet hôtel : - Moquette très sale, des traces de mains et des poils humains un peu partout - Salle de bain avec des joints jaunes de crasse - Du carrelage avec de la saleté incrustée - Toilettes : impossible de s'assoir droit pour faire ses besoins car le lavabo est en face et reste 20cm entre le lavabo et les toilettes - VMC : bruit très fort et constant toute la journée, toute la nuit, je dormais avec des boules Quies (comme me l'a suggéré d'ailleurs l'hôte quand j'ai demandé une solution car je n'arrivait pas à dormir...) - Du café et du lait dans la chambre mais pas de bouilloire - Petit dej : viennoiseries congelés - Meubles : vieux, des traces d'usure, de café, de javel partout - Douche : le robinet avec du calcaire et des traces de crasse sur la douchette - ça puait les toilettes dans le rez de chaussé et le premier étage... Je n'ai jamais vu cela, je ne recommande pas, surtout pour le prix (180e / nuit et ça peut monter jusqu'à 499e / nuit....). J'ai eu un dédommagement de -10% mais franchement même gratuit j'y retournerai pas ! Je ne comprends pas les avis qui donnent 5/5, c'est du fake ?
• Matthew.e

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 17:54
• Alireza.e

  1 / 5

  Le 22/11/2023 à 11:47
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 12:52

  Personnel, à la réception, très accueillant et chaleureux, la qualité de la chambre est au top et le buffet pour le petit déjeuner un régal pour ceux qui aime le sucré salé
• Eduardo.s

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 10:24
• Arsalan.h

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 15:35
• TUHAULT.l

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 21:56

  Hôtel très calme, bonne literie et dans un quartier résidentiel . Très bon accueil de la part de Mr. Zouhair qui m'a bien orienté pour les restaurants à proximité de l’hôtel ainsi que pour mon déplacement le matin à un meeting . Merci beaucoup ! Je recommande fortement cet hôtel.
• Susana.a

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 06:19

  Hôtel très propre, personnel sympathique, ascenseur... tout petit, je le recommande, l'ascenseur n'est pas si mal
• Payal.a

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 05:06
• Leda.i

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 10:10
• Achraf.a

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 16:19

  Expérience sympathique
• Andres.e

  3 / 5

  Le 26/09/2023 à 09:17
• Arthur.c

  4 / 5

  Le 22/09/2023 à 15:35
• pooja.i

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 12:19
• Anaelle.e

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 16:48

  Tout était parfait, chambre propre accueil+++ . Établissement dans lequel sent qu'on est le Bienvenu et qui a beaucoup de charme. Équipe avec beaucoup d'authenticité, je remercie Roland et son équipe. Ne changez rien !
• Lea.a

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 09:31

  Comme toujours, très bon service et très bon accueil. Le personnel est à l'écoute et les chambres sont propres.
• Tanmay.i

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 14:21
• Mohammed.a

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:42
• Ángel.u

  2 / 5

  Le 13/08/2023 à 15:13

  Chambres très petites (4 étoiles ?). Personnel sympathique et attentionné. L'ascenseur pour monter dans la chambre est très petit. Le lit était confortable bien qu'un peu mou. A 5 minutes du métro et du RER.Il dispose d'un emplacement acceptable. 15 minutes à pied de l'arc de triomphe. Cela vaut peut-être la peine de passer quelques jours
• Georges.E

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 06:13

  Un très agréable sejour
• Elizabeth.i

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 11:30
• Tom.u

  3 / 5

  Le 04/08/2023 à 12:26

  12/20 - Un ensemble correct. © • L'hôtel de Neuville à Paris Arc de Triomphe XVIlème arrondissement est un hôtel de charme d'un aspect extérieur. Emplacement pratique. Les réceptionnistes sont très agréables et souriants mais leur formation n'est pas à la hauteur non plus d'un réceptionniste attendu dans un 4 étoiles (connaissance du métier, de la ville, maitrise d'une certaine tenue au niveau du langage et de la prise de distance avec ses clients..). L'hôtel est assez restreint au niveau de sa taille (espace détente...). Ascenseur très petit et vétuste. Chambre petite mais satisfaisante par contre au niveau de l'hygiène c'est passable mais on peut faire mieux (serviette non changé au bout du 2ème jour, lit pas entièrement fait avec soin). Cela dit je vous recommande tout de même cet hôtel pour une petite escapade à Paris, l'équipe qui est très souriante sera vous mettre à l'aise et enfin le rapport qualité-prix est en accord avec mes dires pas très excessif pour Paris et la qualité demeure tout de même là, à la hauteur du prix de votre nuitée.
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 04/08/2023 à 10:36

  C’est un ensemble correcte pour l’hôtel de Neuville situé sur Paris. Mon séjour qui a duré 3 jours dans cette établissement a été correctement maîtrisé de la part de l’équipe, je vais donc énumérer les points positif et à améliorer pour cette établissement : Positif : - Équipe de conciergerie très sympathique, toujours au petit soin pour ses clients et qui ont pu effectuer un surclassement gratuit, mais également boissons et confiserie proposée gratuitement par l’établissement - Un hôtel très pratique et très bien placé (près de l’arc de triomphe, pas loin de Pigalle) - Des chambres assez complètes en terme d’accessoires et une bonne orientation pour un room service ou petit déjeuner Point à améliorer : - Le nettoyage des chambres doit être encore plus poussés, certaine serviette n’ont pas été changée, et certains draps n’était pas placés à leur place - Les cartes pour les chambres se démagnétise trop facilement ! Au total, ces 3 carte qui on du être refaire à cause de ce problème et cela été malheureusement dans des moments où nous voulions revenir tranquillement dans notre chambre - Les chambres ainsi que l’ascenseur sont malheureusement trop petite, pensée à condamner certaine chambre quitte à en créer des plus grandes. Pour conclure, cette hôtel nous a permis de passer un très bon séjour, mais il ne faut pas négliger que certain doivent être à améliorer pour une satisfaction maximale !!! Alexandre Saev Chambre 55 31/07 au 3/08 🏨🏨
• Caroline.

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 13:02

  Les chambres sont confortables meme si peu spacieuses, très propres, très calmes et l’équipe accueillante et agréable ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour
• Peter.c

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 20:43
• Roxana.e

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 11:03
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 12:44
• sarah.a

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 20:28

  Merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Zouhair pour son amabilité et sa disponibilité . Nous avons réservé plusieurs chambres pour un événement professionnel et tout a été à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre professionnalisme !
• Sofie.e

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 12:59

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, de belles chambres, un bon petit déjeuner et un personnel de réception de qualité ! Métro/RER juste derrière le coin. Un grand 10 de notre part ! conseil : prenez la chambre supérieure, le supplément en vaut vraiment la peine. (belle vue sur la place).
• dima.a

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 10:46
• Dji.d

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 17:31

  Un hôtel pleins de charme aussi beau de l extérieur qu'à l intérieur. Avec pleins de charmes et une déco magnifique avec un jeu de miroir pour donner un effet de grandeur . Le personnel est extrêmement sympathique et très professionnel et surtout très à l écoute des clients vraiment un plaisir . La chambre était très propre et avec toutes les commodités à disposition bien isolé des bruit très agréable et jolie La literie super confortable . Le petit déjeuner était super pour tous les goûts avec de très bon produits un délice pour commencer une bonne journée. L' emplacement est parfais à 20min à pied des Champs Élisée et à 3min du metro super facile d' accès pour toutes les visites des sites parisiens. Rapport qualité prix incroyable pour un 4 étoiles. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme j'ai trouver pour ma part l hôtel pour mes visites à Paris .
• Davud.h

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 08:58
• walid.o

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 20:17

  Nouvelle adresse préférée pour mes séjours à Paris, cozy, moderne et superbe situation ! Prix ok, petit déjeuner complet et services au top. Le propriétaire de l’hôtel est fort sympathique et très soucieux du bien être de sa clientèle. I will come back again ! 👌
• Patrick.r

  2 / 5

  Le 20/04/2023 à 08:44

  Propreté fort aléatoire Chambre 46 mini salle de bains. Aucune place pour poser une trousse de toilettes Incroyable poussière sur les étagères. Odeur de graillon dès 7h30 dans la chambre et la cage d'escalier ( le bacon du ortie déjeuner) Accueil gentillet. En revanche la dame du petit déjeuner avec ses écouteurs aux oreilles n est pas très dynamique Couverts ultra bas de gamme * style cantine scolaire * pour le petit déjeuner Points positifs insonorisation correcte et vue sur le Sacré Cœur....
• Baibhav.

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 00:12
• thierry.s

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 08:06

  Personnel très efficace et sympathique
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 13:23

  Je recommande l’hôtel pour son confort et l’ambiance cosy. L’emplacement est idéal avec métros, RER et bus à 3min de marche. Le personnel de l’hôtel a été super sympathique. Je remercie spécialement Franz et Rjhay à la réception pour leur accueil.
• Bocar.A

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 18:20
• hafy.e

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 14:15

  bonjour j ai bien séjourner dans votre établissement du 10 mars au 12 mars et je revois un message annulation alors peut être par ce que j ai laisser un message sur votre hôtel mais effectivement le séjour étais pas très accueillant trop de bruit dans le couloir les femmes de ménage parle fort et font beaucoup de bruit toute la journée après je demande un apéro champagne ou verre de vin y a pas très bizarre après j ai des cheveux longtemps je demande du conditionner on me dit c est payant or que je suis dans un hôtel 4 étoiles c est horrible vu le prix que j ai payer je suis vraiment déçue et je vais mettre un message google et sur [link removed] très très déçue j ai l impression de me faire voler or y a des hôtels de 3 étoiles qui reçois les gens mieux que vous A bon entendeur
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 12:49

  Séjour parfait et très agréable avec une équipe à l'écoute et toujours disponible. Je viens depuis des années et je reviendrai avec grand plaisir!
• LAMIAE.M

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 23:19

  Très bel hôtel, bien situé, avec une bonne literie, des chambres caaaaalmes et un personnel très accueillant. Merci surtout à ZOUHAIR pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement cet hôtel !
• Janelle.w

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 10:16
• Moi.�

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:14

  Très bon hôtel, accueil parfait, personnel super agréable, chambre propre et agréable, je recommande vivement.
• Ashley.t

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 05:29
• Andrew.r

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:21
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:17

  Hôtel bien situé, proche d'une station de métro, avec du stationnement facile à proximité , dans un quartier résidentiel calme. Personnel très sympathique, attentionné et attentif. Chambre très chaleureuse, décoration de bon goût, sanitaires très propres, avec wc séparé. Minibar, coffre, cafetière expresso, dans la chambre. Literie très confortable. Prix très correct lors de notre réservation. Attention, l'ascenseur est minuscule : 1 personne et 1 valise et c'est tout ! Très grosses valises s'abstenir .... Petit déjeuner correct.
• jose.n

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:18
• Jacquelin.c

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 07:28

  Bonne situation géographique, l’hôtel est très propre, un bon accueil et une chambre spacieuse. La chambre donnant sur rue est relativement calme, côté literie rien à dire, confortable. Salle d’eau spacieuse.
• MiRy.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 04:01

  Propriétaire très gentil et super serviable. Bel endroit, chambres magnifiques, lit super confortable. Super recommandé.
• Delphine.i

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:35

  Bel établissement... mais qui commence à se dégrader: meubles et lustres de la salle du petit dejeuner poussiéreux. La propreté de notre chambre était néanmoins très correcte. Accueil en réception très hétérogène en termes même de compréhension des demandes. Quant à la jeune femme de service au petit déjeuner : une catastrophe! Gentille mais avec son écouteur de téléphone dans l'oreille! Elle réapprovisionne la charcuterie, les viennoiseries avec ses mains! Elle n'est vraiment pas formée pour un 4 étoiles! Son manque d'organisation valent une attente interminable pour avoir chaque chose ( boisson chaude, éléments du buffet...) Que la personne qui gère cet hôtel se ressaisisse sur la formation de son personnel et l'entretien de l'établissement. Sans cela, cet hôtel va devenir "à fuir" !!
• Callum.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:53
• Peggy.u

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:13
• Els.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:27

  Très bel hôtel avec lits confortables; service acceuillant, petit déjeuner correct
• Yasemin.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:17
• Romy.i

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:09

  Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel. + Petit mais bel hôtel + Le petit déjeuner est fourni et la dame est sympathique. + Restaurants et métro à proximité (comptez 30min de trajet jusqu'à la Tour Eiffel, ...) + Douche spacieuse - Le lit double est composé de deux matelas simples l'un à côté de l'autre... - Ascenseur en panne le premier jour (deux valises très lourdes avec vous) - Les cartes de chambre ne fonctionnaient pas après plusieurs essais, heureusement résolues le deuxième jour Nous recommandons cet hôtel pour un court séjour à Paris.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:48

  Petit mais bon hôtel. Joliment meublé. Nettoyer. Personnel amical. Le métro le plus proche à environ 5 minutes à pied. Cependant, il est à environ 20 minutes à pied de l'Arc de Triomphe.
• Marek.o

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:31
• Kenza.m

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:13

  + Super deco + Personnel accueillant et sympathique + Situé dans un quartier calme de Paris + Sweet bar + eau à volonté et gratuit + Bon petit-déjeuner avec du choix + Pouvoir laisser ses bagages le jour du départ pour visiter la journée sans s’encombrer - Les prises USB qui ne fonctionnent pas dans la chambre
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:51

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons été enchantés ! L’accueil est excellent, le personnel très agréable, attentif, disponible et souriant. Le cadre est charmant, cosy et raffiné. L’hôtel est bien situé à 5 minutes à pieds de la station de métro. Le quartier est relativement calme. L’hôtel est bien entretenu, propre. La chambre que nous avions était au 4eme avec une vue partielle sur le Sacré Coeur . La literie est très confortable, tv écran plat , mini bar , machine à café et dosettes à disposition dans la chambre. Une salle de douche extrêmement impeccable et très belle, raffinée. Nous avons passé deux excellentes nuits dans cette chambre. Nous avions pris l’option petit déjeuner et là aussi un sans faute ! La salle est comme le reste, raffinée et agréable. Petit déjeuner sous forme de buffet… tout y est : oeufs brouillés, saucisses, charcuteries, fromages, différents petits pains, brioches, céréales, chocolats, mini viennoiseries, des jus de fruits frais et variés (6 différents)… sur chacun es des tables un petit coffre avec différents petits pots de confitures, miel, ou encore moutarde et ketchup… INCROYABLE 🤗.. l’hôtesse derrière le bar prépare à volonté du thé, du café , chocolat chaud ou juste du lait … le tout est irréprochable ! Je recommande vivement cet hôtel où je reviendrai certainement lors de ma prochaine venue à Paris
• Inez.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:39

  Hotel propre, personnel sympathique, petit déjeuner au top ! Tout a était parfait!
• VITOLO.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:10

  Un bon hôtel 4 étoiles avec des chambres plutôt petites mais propres. La salle de bain est Nickel, la literie est vraiment agréable. Les accessoires ne sont pas tous opérationnels: les prises USB, présentes de part et d’autre du lit ne sont pas opérationnels. La climatisation fonctionne parfaitement et maintient une température dans la chambre de 22*C même avec pour une chambre orientée face au soleil l’après midi. J’aime bien le système qui permet de récupérer des bouteilles d’eau vide situé pret du bar et les remplir (gratuitement) avec de l’eau filtrée plate ou gazeuse . Le personnel est vraiment sympathique et serviable aussi bien en journée que la nuit.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:38
• Rowan.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 03:39
• Lukas.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:01

  Lieu bien situé. Très propre. Très bon et très sympa accueil. Super prix. On as passe très bon moment. Situé dans un endroit très agréable. Chambres très propres. Service très agréable. Très bon prix par rapport à d'autres hôtels.
• Rihane.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:15

  Une catastrophe, un 2* déguisé en 4* La literie , MÉDIOCRE , le petit déjeuner 2/10 pour un hôtel censé être étoilé. Pour couronner le tout , le réceptionniste du soir a oser nous dire à 10h du soir «sinon changez d’hôtel » sous prétexte qu’on s’est plaint que la climatisation ne fonctionnait pas , et que le lit « double » était en fait deux lits simples collés , résultats des courses : un torticolis Le seul point positif c’est l’eau à volonté et la déco , le reste c’est nul , nul , nul FUYEZ
• Ciara.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:01
• Jens.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:15
• Katarina.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:02

  Un très bel hôtel avec un service amical pour ceux qui apprécient la paix et n'aiment pas les gros mastodontes de l'hôtel.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:04

  —— Français ——— La pire expérience que j’ai pu avoir dans un hôtel ! Tout d’abord, des chambres d’un autre temps avec de la moquette sur les murs. Merci pour les allergiques… Puis, pas d’eau chaude pour la douche du matin, avec comme explication : la mairie a coupé l’eau chaude. Depuis quand une mairie peut-elle couper spécifiquement l’eau chaude et laisser l’eau froide ? Ne serait-ce pas un soucis de chaudière ? Et pas un geste commercial… Ensuite, pas d’eau en bouteille dans la chambre. Rien. On parle pourtant d’un 4 étoiles… J’ai connu de meilleures expériences dans des 3 étoiles. ——— English——— The worst experience i had in hotel ! First rooms from another time with carpet on the walls. Thanks for allergy sufferers… Then, no hot water during the morning in the bathroom. The explanation: the town hall cut off the hot water. Since when they can specifically cut ONLY hot water? Isn’t it more related to some kind of private boiler ? No goodwill gesture… Also, no water in bottle in the room. Nothing. And it is supposed to be a 4 stars hotel. I had much better customer experience in 3 stars…
• Seni.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:37
• sait.z

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:49
• Jan.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:25

  Nous avons séjourné deux fois dans cette maison et nous l'avons toujours beaucoup aimée. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût et récemment rénovées et très propres. À quelques exceptions près, le personnel est très courtois et serviable. Le petit déjeuner buffet est inclus dans le prix si vous réservez via le site internet de l'hôtel. Cependant, nous avons été un peu surpris qu'on nous demande de fournir des informations détaillées sur la raison de notre voyage avant notre arrivée. Nous avons sélectionné "Lune de miel" et "Anniversaire" et entré les dates de notre mariage et de notre anniversaire. Cependant, cela n'a pas été davantage envisagé sur place. C'est pas mal. Cependant, je soupçonne que d'autres clients auraient été très déçus. Je pense que l'hôtel devrait cesser d'utiliser ce formulaire. Actuellement, c'est tout à fait une violation du RGPD et de l'exigence d'une collecte de données appropriée et économique... En dehors de cela, nous pouvons fortement recommander l'hôtel.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:58

  Super bien
• Agnes.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:31
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:39
• Xin.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:36
• Serge.A

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 07:39

  Très bon hôtel. Je recommande.
• simon.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:50
• Monique.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 22:17

  Chambre confortable, personnel très accueillant. Je recommande.
• Jake.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 02:50
• Casier.i

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:02
• Tom.o

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:20
• Paul.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 01:43

  Hôtel bien situé, bien décoré. Bon petit-déjeuner. Le directeur et son équipe sont très aimables avec un grand sens du service et de l'accueil. Mention particulière à Aude et Paul.
• Artem.E

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:38

  Hôtel calme et bien situé. Propreté et comfort. Je reccomende.
• Diana.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:28

  Super
• Dimitri.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 14:54

  Très bon hôtel avec chambre très cosy et personnel très serviable !
• Pierre.C

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 23:00

  Charmant hôtel à taille humaine. Au 5ème, au top la vue sur le sacré cœur...
• coralie.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 22:48

  Hôtel bien placé, décoré avec goût, accueil sympathique et literie incroyablement confortable!!!
• Tania.e

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 06:39

  Insonorisation intérieure de l'hôtel nulle. Bruits de pas, de voix, d'eau, etc.. bref impossible de dormir sans être régulièrement réveillés! Pas de pantoufles à disposition alors que la chambre est tapissée de moquette (sol et murs), bonjour l'hygiène ! Pas de sèche cheveux... Au moins la literie est bonne.
• Fidèle.e

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:57

  Personnel à l'écoute et super gentil, chambre cosy
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:47

  C'est un bel hôtel bien situé et bien desservi Petit bémol C'est petit Même l'ascenseur est minuscule
• Franck.r

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:36

  Un accueil chaleureux et un sens du service très développé. Un hôtel familial décoré avec goût et originalité. Bref on y est bien.
• Alfonso.a

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 21:40
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 12:24

  Très bien . Accueil sympathique
• jean-pierre.e

  2 / 5

  Le 27/11/2019 à 21:05

  Chambre minuscule mais propre Trop chère ! Petit-déjeuner quelconque et cher!
• Selim.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 19:34

  Excellent. A recommander !
• Franck.a

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 09:14

  Petites mais belles chambres. Petit déjeuner correct. Personnel très sympathique. Ambiance détendue.
• Maïté.e

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 12:21

  Bien situé, propre, charmant
• GB.

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 22:15
• Mind.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 03:39
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:23

  Très bel hôtel bien situé. Literie impeccable service efficace.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 13:55
• Mohamed.a

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:11

  Accueillant et propre
• Siva.

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:08
• Fridda.o

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:03

  La class très chic
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 22:06

  Excellent rapport qualité prix
• Marcela.o

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 21:59
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:27

  Hôtel très agréable et très ben situé dans le 17e. Chambres particulièrement confortables
• Dr..e

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:37
• Lai.o

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 07:35
• Dennys.o

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 21:54

  Cet hôtel est tout simplement magnifique ! La chambre est petite, ma femme et moi prenant une valise Jumbo chacun, + une main était un peu plate et avec difficulté à ouvrir l'armoire. L'ensemble de l'environnement est petit, qu'il y ait peu de place dans la chambre, dans la salle du petit-déjeuner, et surtout dans l'ascenseur, qui ne peut accueillir qu'une personne avec une valise Jumbo, ou trois personnes entassées, alors que l'ascenseur dit qu'il peut contenir jusqu'à 4. Cependant, le lit super confortable, l'environnement climatisé, avec minibar et coffre-fort. Le petit-déjeuner propose plusieurs options telles que des fruits, des yaourts, des saucisses, du pain, des œufs, des haricots et des pois. Ce qui rend cet endroit si spécial, c'est son emplacement super privilégié. A 20 minutes à pied de l'Arc de Triomphe, et à 5 minutes de la station de métro Pereire, qui vous emmène partout dans Paris. Le personnel était courtois et gentil à tout moment. Ce que je ne peux pas expliquer, c'est s'il y a un parking, mais je pense qu'en raison de l'espace limité, il ne devrait pas y en avoir.
• Liz.i

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 13:36
• Sarah..

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:40
• HAIM.A

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 11:45
• Jonathan.E

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:11

  Accueil chaleureux . Chambre très propre .rien à dire.
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 06:44
• rachid.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:22

  Super emplacement
• Virginie.p

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 17:38

  Très bon emplacement dans Paris. Côté pratique :petit hôtel avec une entrée peu pratique si vous avez des bagages en nombre et lourds (pas de porte d'entrée automatique et des marches en arrivant, pas de rampes d'accès, hôtel exigu...). Hôtel bien décoré et très propre. Bon rapport qualité prix que je recommande pour des voyages d'affaires.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 15:47
• Nasser.z

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:54
• José.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 06:29
• paolo.o

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 09:44
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 18:16

  Excellents services et une équipe à l'écoute de sa clientèle !
• John.t

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 16:00
• Nicolas.R

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 14:30

  Excellente situation géographique proche du métro Pereire Paris 17. Très bon accueil et personnel à l'écoute. Chambre vue sur cour au calme. Hygiène impeccable, salle de bain en excellent état. Seul petit bémol, la superficie est un peu juste... Globalement, c'est un bon rapport qualité / prix. Établissement à recommander 👍
• Jean-Claude.A

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 10:52

  Tres bon hotel Chambres petites mais confortables Personnel avenant. Excellent petit déjeuner On sent un effortsur la deco pour rendre l'hotel agréable a vivre Merci a une autre fois
• Sylvain.m

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 22:22

  un peu réduit
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 11:45

  Très bon acceuil et propre
• Mimoun.h

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:12

  Tres bien, lits confort et ptit dej de qualite.
• Panam.h

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 11:17
• Hakim.e

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 19:58
• Maria.e

  4 / 5

  Le 30/10/2018 à 23:08

  Une courte instance très agréable à tous points de vue. Tout d'abord, la gentillesse des employés et l'emplacement de cet hôtel est idéal, à une courte distance de l'Arc de Triomphe et dans un quartier calme et élégant qui vous fait vous sentir dans le meilleur de Paris à un prix raisonnable, même pour les Espagnols . Nous, comme nous avons l'habitude de prendre des fruits au petit-déjeuner, nous sommes sortis le matin pour acheter dans un magasin voisin et sommes retournés dans la chambre. Mais nous avons noté que l'hôtel offrait un bon service de petit-déjeuner. Lits confortables et bonne propreté. C'est pourquoi nous recommandons cet hôtel. Salutations à eux.
• Sean.a

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 18:46
• Tara.y

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:26
• Teresa.r

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 15:20
• wayne.u

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 00:00
• Tirupati.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 03:41
• Maureen.e

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 23:27
• J.

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:22
• Garry.

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:32
• Rew.&

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:54

  30/06/2018 Bon hôtel... Accueil chaleureux. Service à la demande. Point géographique: Hôtel pas très bien situé pour des concerts en stade de France (service métro compliqué). Dans l’ensemble très convenable. Bon séjour en région parisienne...!
• Bob.e

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 19:07
• Sean.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 00:38
• Lydia.o

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 04:18

  Chambre spacieuse et très propre, lit très confortable, personnel très gentil, petit déjeuner copieux, emplacement idéal. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter.
• Travis.n

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 19:27
• Haakon.o

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:17
• Claude.r

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 18:10

  Impeccable
• Nana..

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 19:59

  Je n'y suis pas encore allé.
• Adrienne.

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 18:56
• Ana.a

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 20:56

  Cet hôtel a deux qualités que je considère comme très importantes : Tout d'abord, il dispose d'une chambre confortable, propre et confortable. Avec une excellente douche; Deuxièmement, il est bien situé. Dans un quartier avec plusieurs options de services, comme des restaurants, et en plus, c'est résidentiel, avec des rues tranquilles pour marcher tard le soir et une station de métro et RER à proximité.; Je ne lui donnerais pas cinq étoiles pour deux raisons : Parce qu'il a un petit déjeuner très cher (15 euros par personne), soit près de 50% du prix journalier, si vous êtes en couple, et l'ascenseur est extrêmement petit. Vous ne pouvez transporter qu'une seule personne à la fois. Quoi qu'il en soit, je reviendrais ici!
• Aniket.a

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 11:42
• Jamina.a

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 15:16

  Personnel très gentil
• Sarah.r

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 10:44

  Literie divine. Personnel très sympathiques. Chambre petite mais très belle. Du sans gluten au petit déjeuner et j'étais comblée.
• Hervé.U

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:40

  Super petit hotel, accueil très sympa, Parfaitement bien situé et au calme
• Jean-laurent.v

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 15:44

  Chambre minuscule, salle de bain tellement petite qu’une vraie porte ne « rentrait » même pas, (ce sont deux battants), ascenseur ridiculement petit, affiché pour 4 personnes, on ne peut meme pas rentrer à deux avec des bagages ! Mais surtout, surtout, j’ai été extrêmement déçu par le comportement du personnel qui m’a accusé de mentir sur le fait d’avoir pris des petit-déjeuner, un jour en particulier, je déscendais certes tous les matins pour prendre un café (d’ailleurs abusivement cher) mais jamais, je dis bien jamais ! Je n’ai touché à leur petit déjeuner ! C’est bien simple je ne mange jamais le matin cela m’est impossible. Le pire dans tout cela c’est la façon de réagir du personnel, la serveuse qui me manque totalement de respect, m’ignore et s’en va alors que je suis en train de lui parler parce qu’elle est persuadée que je mens et que j’ai pris le petit déjeuner et la personne à l’accueil qui va jusqu’à oser me dire qu’elle m’aurait vu me servir !!! Il faudrait qu’elle fasse réviser ses lunettes celle-là ! C’est surprenant, elle était prête à appeler la police mais quand j’ai demandé à regarder la vidéosurveillance, comme par hasard elle n’avait plus le temps... pas si sure d’elle finalement ? J’ai payé plus de 500€ durant mon séjour chez eux, je n’étais certainement pas à un prix de petit déjeuner près... Le plus terrible dans tout ça c’est de se faire traiter de menteur ! C’est une question d’honneur et de principe, dans l’absolu le petit déjeuner en question ne m’a pas même pas été décompté donc là n’est pas le problème (de toutes façons je ne l’aurais pas payé) mais les deux femmes m’ont bien fait comprendre que quoi que je dise, pour elles j’étais un « arnaqueur » qui ne voulait pas payer un petit déjeuner et qui ne méritait pas qu’on prenne son discours en considération. J’étais coupable avant même de parler ! Pas un instant elle se sont dit que si j’insistais tellement sur ce point alors qu’il ne m’était de toutes façons pas facturé, c’est que peut-être je disais la vérité !? Quand on ne supporte pas l’injustice comme moi, et que même en insistant et en jurant qu’il s’agissait d’une erreur, on ne vous croit pas, c’est extrêmement frustrant ! J’en aurai pleuré de rage, je me suis senti profondément insulté et cela m’a contrarié toute la journée ! (J’ai même failli y retourner le soir même juste pour plaider ma cause et laver mon honneur) L’hôtel est correct dans l’absolu mais ce comportement est purement inadmissible ! Un comble quand on considère que j’ai commandé et payé la formule petit déjeuner du premier jour (n’ayant pas percuté que je pouvais simplement commander un café) alors que je n’ai touché à rien de leur buffet (si on peut appeler ça comme cela) J’ai donc payé un petit déjeuner que je n’avais même pas pris mais je n’ai rien dit car je l’avais certes commandé ! Bref, en dépit d’un bon lit confortable, jamais je ne remettrai les pieds dans cet hôtel !
• Ivor.o

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 13:47
• Giovanni.a

  2 / 5

  Le 01/01/2018 à 16:17

  Bel hôtel, mais avec des chambres mal éclairées. Ascenseur claustrophobe (max 2 personnes minces). Le petit déjeuner est bon, mais le personnel est un peu arrogant et antipathique. A 17h30 nous attendions toujours que la chambre soit refaite et après nos réclamations auprès de la femme de ménage à l'accueil ils nous ont dit de les contacter (ce qui avait déjà été fait plus d'une heure avant) et non la femme de ménage. Sans même un mot d'excuse pour le retard. Comportement inacceptable.
• Frank.E

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 17:46

  Hôtel charmant dans le 17ème arrondissement! Staff très sympathique, chambre cosi, lit confortable et petit déjeuner copieux et variés.
• Eyleen.i

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 14:40
• Anton.i

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 01:10
• Phil.a

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 14:36
• Edwin.a

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 04:07
• Sonja.l

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 23:05
• Luke.u

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 20:32
• Wahida.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 05:52
• Uri.e

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 07:28
• Leona.

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 16:40
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 12/06/2017 à 21:38

  Hôtel propre personnelles à l écoute et agréable pleins centre 17ème de passage pour le travail hôtel idéal
• Anil.a

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 20:11
• Emilia.i

  1 / 5

  Le 26/05/2017 à 15:51

  Connais pas
• Eli.r

  3 / 5

  Le 22/05/2017 à 13:15

  Mauvais rapport qualité/prix. Chambre extrêmement petite, salle de bain, encore pire, café infecte et ascenseur microscopique. Rien d'extraordinaire à part le personnel vraiment adorable. Bon séjour dans cet établissement malgré ces quelques bémols.
• Julio..

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 05:09
• Amandine.h

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 17:04

  Très accueillant (plan, conseils,..), propre ( salle de bain, toilettes, chambre globale), très confortable (lit..), aménagé comme il se doit. Autour, il y' a une place verte mais aussi de espaces sportifs (tennis,..) . Le petit déjeuner est grandiose!! De plus, les transports en commun sont à proximité c'est top. Je le conseille fortement et j'en garde un très bon souvenir. Voilà, bon choix!
• Sabih.a

  5 / 5

  Le 21/11/2016 à 16:28
• Anna.o

  1 / 5

  Le 07/11/2016 à 20:01
• kiril.o

  1 / 5

  Le 07/11/2016 à 15:01

  L'accueil laisse indésiré, le personnel de l’établissement ne connait pas la politesse ! Hôtel à éviter !
• Anil.a

  5 / 5

  Le 18/08/2016 à 14:58
• Gnok.o

  5 / 5

  Le 08/07/2016 à 17:25

  "Parfait !!!!!" 4 de 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2015 par mobile Dédié à tous ces gens qui disent qu'on ne peut pas partir en vacances à Paris si on ne dépense pas une fortune : c'est pourquoi je vais rédiger un avis question par question, il suffit de répondre. 1) Rapport qualité prix ? Optimal. 2) Nettoyage des chambres ? nettoyer. 3) Connexions ? Parfait, avec Rer et Métro à moins de 200 mètres. 4) Personnel ? Professionnel, poli et serviable. 5) Des défauts ? Chambres un peu petites. 6) Autre chose à ajouter ? Hôtel parfait pour ceux qui recherchent la substance plutôt que l'apparence. Certainement à recommander. Je reviendrai.
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 30/06/2016 à 20:49

  Situé à proximité des transports sur une jolie petite place. La chambre était confortable bien qu'un peu petite
• Paul.a

  4 / 5

  Le 19/06/2016 à 05:49
• Cass.

  4 / 5

  Le 14/02/2016 à 02:09
• Caleb.a

  5 / 5

  Le 28/10/2015 à 02:20
• Nick.a

  5 / 5

  Le 08/04/2011 à 21:07