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A propos de : Hôtels Hôtel Le Quartier Bercy - Square à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (220)
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Geoffrey.E
5 / 5Le 06/05/2024 à 21:27Très bien, je recommande...un peu chère, mais ici c'est Paris !
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Lucie.e
5 / 5Le 22/04/2024 à 23:04Quel magnifique hôtel au cœur de Paris Idéalement placé, au calme Pratique pour aller prendre le métro ou se balader dans Paris Très bon accueil par le personnel, très serviable, prestation petit déjeuner de qualité dans un cadre verdoyant et la chambre était impeccable Je reviendrai les yeux fermés et je recommande vivement cet hôtel
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Celine.r
5 / 5Le 15/04/2024 à 09:27Un beau petit hôtel bien placé pour visiter Paris. D'un calme incroyable !!Chambre mimi. Belle véranda pour prendre le petit-déjeuner qui est délicieux. Fruits frais, bons croissants, gaufres, pain frais. Je recommande vivement 👍🏻👍🏻
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Catherine.u
5 / 5Le 12/04/2024 à 23:16Très bon accueil. Seul bémol un seul ascenseur, un peu exigü !
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Luca.
2 / 5Le 09/04/2024 à 11:22 -
Amélie.
4 / 5Le 30/03/2024 à 08:43Joli petit hôtel au calme, confortable, bon petit-déjeuner. A environ 1km à pieds de l'Accor Hotel Arena (ex Bercy). Les points à améliorer seraient pour moi la literie qui est très/trop molle et pousser un cran plus haut sur la propreté côté moquettes/rideaux.
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Chris.
4 / 5Le 29/03/2024 à 22:12Super calme et propre! Super petite déjeuner et très bien desservi par les transports en commun
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Laurent.a
4 / 5Le 17/03/2024 à 08:04Hôtel très bien placé à proximité de deux lignes de métro (la 6 et la 8) Chambre satisfaisante
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Sophie.a
4 / 5Le 11/03/2024 à 18:25hôtel tranquille et bien placé, à côté du métro daumesnil
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Helene.h
5 / 5Le 11/03/2024 à 14:20Hôtel au cœur de Paris calme où l'on s'y sent bien. Un grand merci aux personnels pour leurs gentillesses, leurs disponibilités et leurs bienveillance. Je recommande cet Hôtel pour un petit week-end en amoureux qui se trouve à 10mn à pieds de Bercy Nous reviendrons avec grand plaisir
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Jean.a
4 / 5Le 06/03/2024 à 06:24Hôtel très calme dont l'entrée se fait par une cour intérieure donnant sur un petit jardin. Malheureusement l'ascenseur était en panne le jour de notre séjour.
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Claire.e
5 / 5Le 05/03/2024 à 07:13Une petite pépite nichée au calme dans une cour intérieure charmante. Des l'entree et encore sur le boulevard reuilly, nous sommes déjà ailleurs ! Personnel très accueillant, les chambres sont très belles, propres. La literie tres bonne, le linge de toilette sent bon et est doux. Meme les echantions de savon et gel douche sont géniaux. Petit-déjeuner très bon et varie. Le tout pour un prix modeste pour paris (133e ttc 1 nuit chambre privilège, petit dej inclus) Je ne regrette pas mon séjour et je reviendrai !
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Georgi.a
5 / 5Le 05/03/2024 à 00:26Bon accueil, bon literie. Personnel sympa. Bonne emplacement de l'hôtel. Chambres propres.
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Damien.e
4 / 5Le 14/02/2024 à 08:21Hôtel agréable situé à proximité de la gare de Bercy. Les lignes 6 et 8 du métro sont très proches. Les chambres sont confortables et suffisantes quand on est seul. L'hôtel situé en retrait de la rue permet d'avoir un calme agréable pour la nuit.
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Shoaib.y
4 / 5Le 11/02/2024 à 15:15 -
loic.
5 / 5Le 11/02/2024 à 00:25Rien à dire juste magnifique, service parfait, personnel parfait, tout est parfait rien à dire je conseille fortement, je reviendrais 100% !
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mathieu.r
5 / 5Le 04/02/2024 à 13:45Dommage l ascenseur en rénovation... Petit dej au top Chambre spacieuse et propre Hôtel au calme
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Zsofia.i
4 / 5Le 29/01/2024 à 13:36 -
zenobie.u
3 / 5Le 02/01/2024 à 00:25Personnels très bien... la cuisine mauvaise. On vous sert des oeufs en poudre.
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Frans.c
5 / 5Le 27/12/2023 à 15:06 -
mr.a
1 / 5Le 25/12/2023 à 16:20Le personnel à la réception étaient sympathiques, arrivé vers 22h lorsque nous entrons dans la chambre nous trouvons des boîtes de médicaments, des bouteilles en plastique dans les quelles il en reste la moitié du lait, un cendrier sale avec du tabac, le pire ce sont les cheveux dans le lit, sales partout, même dans la salle de bain, les cheveux même sur les serviettes . Nous avons demandé à changer de chambre mais on nous a répondu qu'il n'y avait plus de chambre disponible ou propre. Votre hôtel a-t-il déjà entendu de parler d'hygiène ? le pire hôtel que j'ai jamais vu
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Guillaume.
5 / 5Le 12/12/2023 à 17:44Hôtel au top ! Le personnel est accueillant, aimable et très chaleureux. La chambre très propre et confortable, rapport qualité/prix parfait ! L’emplacement de l’hôtel est également parfait, proche de l’Accor Arena (10min à pied). Merci au personnel pour l’accueil formidable ! (Un grand merci à Marina pour sa gentillesse et son professionnalisme. À très bientôt🙂)
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Melanie.o
5 / 5Le 12/12/2023 à 10:37Nous avions réservé pour un concert à l'Accor Arena, hôtel à proximité. Chambre très propre, très bien agencée avec le stricte nécessaire. Un grand merci à Marina pour son accueil très chaleureux et son professionnalisme au top. Je recommande à 1000% cet hôtel. N'hésitez pas allez y. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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alain.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 09:30Bonjour j’ai séjourné ce week-end du 9 et 10 décembre. Des chambres très agréables et un service irréprochable , avec l’accueil de la très sympathique Marina . Le petit déjeuner est très bien . L’hôtel est très bien situé : je le recommande . Je reviendrai . Cordialement. Alain
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Dennis.o
3 / 5Le 03/12/2023 à 23:12 -
Nadine.C
5 / 5Le 02/12/2023 à 17:05Hôtel très bien situé (quartier marchand et situé à quelques minutes à pied du métro); surtout, je souhaiterais remercier les personnes présentes à la réception pour leur grande amabilité et leur professionnalisme. Je recommande le petit déjeuner : les viennoiseries étaient excellentes 😊
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Lisa.i
4 / 5Le 21/11/2023 à 19:08Hôtel très confortable, literie de très bonne qualité tout comme la chambre. Cependant, petit bémol au niveau de l’insonorisation des chambres
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Christophe.e
5 / 5Le 19/11/2023 à 11:43Petite chambre mais tres bien équipée et sympa.
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bruno.o
5 / 5Le 15/11/2023 à 11:13Très bonne accueil Chambre calme Près de accor arénax15 mn Petit déjeuner copieux bonne service grand choix
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MARIO.
3 / 5Le 08/11/2023 à 23:35Correct mais sans plus, niveau chambre petite mais bien placé.
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Clochette.
4 / 5Le 02/11/2023 à 11:39Hôtel à l'écart de la route, calme et propre. Chambre et salle de bain assez exiguë... Petits déjeuners copieux et diversifiés. Personnel sympathique.
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septavril.0
4 / 5Le 23/10/2023 à 22:10Très bon accueil. Chambres petites mais fonctionnelles. Au coeur de Paris.
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Marta.a
4 / 5Le 22/10/2023 à 10:12 -
Brandon.u
5 / 5Le 16/10/2023 à 19:53J'ai dormi 1 nuit j'ai passé un très bon moment je reviendrai sa le personnel au top je vous le conseille
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stephane.u
5 / 5Le 10/10/2023 à 22:36Chambre confortable et avec une déco qui me convient parfaitement. Petit déjeuner parfait (copieux et d'excellent qualité) Service impeccable. Proche de la gare de Bercy et pas trop loin du quartier latin, donc emplacement RAS.
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Suli.e
3 / 5Le 10/10/2023 à 12:20Reception un peu lente, nous sommes arrivés à 15h et avons dû un peu patienté alors que nous étions les seuls à l'accueil. Cependant reception rapide et explications très claires. La chambre dite " conforte " était tres petite et ne disposait que de deux prises dont une seule côté lit et qui ne tenait pas. Pour ce qui est de l'hygiène et des nuisances sonores c'était parfait. Chambres nickels, pas un bruit dans les couloirs ou les autres chambres, chambre confort et salle de bain plutôt spacieuse. Pour le prix un peu excessif mais justifié par l'emplacement nous aurions quand même voulu retrouver des peignoirs ainsi que du dentifrice. Je recommande si vous avez à faire dans l'arrondissement !
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Juliette.o
3 / 5Le 29/09/2023 à 17:08Hôtel propre, bon petit déjeuner, et proche du métro Daumesnil. Neanmoins, je trouve le rapport qualité prix déséquilibré. La chambre était petite, pas fan du tout de la literie à ressorts, et la salle de douche pas très fonctionnelle. En effet pas de cabine de douche mais un receveur de petite taille (très glissant j'ai failli tomber) et un rideau. Correct, sans plus donc, pour une nuit.
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Omar.a
5 / 5Le 25/09/2023 à 14:43Hôtel situé dans un lieu vivant mais pas de nuisances sonores une fois dans la chambre. Un bel endroit avec une entrée arborée de bambou et terrasse intérieure.
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Thierry.u
4 / 5Le 15/09/2023 à 08:52Très bien situé dans le 12ème à 150 mètres de la place Daumesnil. Hotel très calme. Chambre confortable avec une bonne literie. Tout rst très propre. Petit-déjeuner buffet agréable et varié
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Corinne.e
5 / 5Le 03/09/2023 à 08:42Le quartier n'est pas top mais proche de la gare de Lyon. L'hôtel est très bien agencé, la literie est top, le buffet petit-déjeuner est complet et bon.
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Fernanda.l
5 / 5Le 28/08/2023 à 05:35 -
Christian.i
5 / 5Le 23/08/2023 à 07:50Très bonne expérience dans un havre de verdure proche de la gare, du métro et des restos. Parfait pour qq nuits. Hotel propre et personnel sympa
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severine.e
5 / 5Le 12/08/2023 à 10:06Nous venons de séjourner durant trois jours dans ce charmant petit hôtel. L'emplacement en retrait du boulevard est véritable atout. Le personnel est très sympathique et disponible. Les chambres ne sont certes pas très grandes mais suffisent pour dormir. Notre chambre donné sur la véranda et cour intérieure, top pour la vue et le bruit. Mais nous n'avions pas pris en compte les fumeurs, dès le petit déjeuner la fumée remonté dans notre chambre au premier étage. Il serait judicieux d'interdire la cigarette de 7h à 10h de ce côté , c'est dommage pour les personnes qui déjeunent dehors et qui doivent supporter la cigarette. D'autant que les personnes pourraient fumée devant l'hôtel 🤔. Sinon le petit déjeuner est bien, oeufs, bacon, saucisses, jambon, blanc de dinde, chorizo et jambon fumé pour la partie salé et pour le reste viennoiseries, céréales, yaourts, lait, jus de fruits, pain, beurre. La machine pour le chocolat, café,eau chaude. Nous reviendrons pour une prochaine visite à Paris.
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Céline.e
5 / 5Le 07/08/2023 à 20:44Sur une cour intérieure. Lieu plein de charme. Excellente literie. Personnel extrêmement agréable et aux petits soins.
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Chelsia.o
5 / 5Le 27/07/2023 à 10:18 -
G.P
4 / 5Le 06/07/2023 à 22:38Hôtel de bon rapport qualité prix. Évitez cependant les chambres du RDC derrière l'accueil (17 & 18) - on a un peu l'impression d'être un client de seconde zone. Chambre de petite dimension mais propre et confortable. Détail surprenant, la douche vitrée rouge qui donne sur le couloir de la chambre, sentiment d'être une fille de joie 😝😝. Petit-déjeuner buffet très bien et frais.
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Isabelle.U
4 / 5Le 17/06/2023 à 14:15Hôtel calme. Jardinets devant et derrière. Chambres bien agencées même si certaines sont petites. Climatisation efficace.
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Sylvie.E
5 / 5Le 29/05/2023 à 18:09Super expérience! Literie très confortable, chambre propre, petit déjeuner copieux. Hôtel au calme, rien à redire 😁
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Armelle..
5 / 5Le 19/05/2023 à 16:28Très calme et bien situé. La chambre n’est pas Grande mais propre et fonctionnelle et il ne manque rien : bouilloire et tapis de bain entre autre sont agréables . Nous avons tout particulièrement apprécié le fait d’avoir deux oreillers différents par personne ( un souple et un plus rembourré) très très apprécié.
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Yannick..
4 / 5Le 17/05/2023 à 08:47Les plus: Personnel d’accueil très agréable (autant à l’arrivée qu’au départ). Présence d’un bar. Une jolie véranda qui donne sur une cours verdoyante pour le petit déjeuner. Petit déjeuner continental. Chambre avec climatisation. Salle de bain fonctionnelle et très propre. Bonne literie. Bon emplacement. Calme (pas de bruit de circulation) En retrait de la rue. les moins: Hotel un peu vieillissant qui meriterait un peu de rafraîchissement. Tables étroites pour le petit déjeuner. Pas de restaurant dans l’hotel. Mauvaise isolation acoustique par la porte de chambre. on entend vraiment fort les allées et venues des clients.
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Laure.o
5 / 5Le 11/05/2023 à 07:39Hôtel très bien placé, deux lignes de métro juste à côté et proximité immédiate de Bercy. Personnel sympathique et buffet petit déjeuner délicieux !
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Dana.i
5 / 5Le 10/05/2023 à 17:49La chambre était petite mais confortable avec tout ce dont nous avions besoin dans une chambre d’hôtel. La fenêtre qui donne sur le jardin était un petit plus agréable. Nous avons tout particulièrement aimé le petit déjeuner sous forme de buffet avec un vaste choix (viennoiseries, œufs brouillés, lard et charcuteries, fromages, céréales, fruits, diverses boissons) que nous avons pris dans la verrière attenante au jardin. Le personnel était dynamique et très sympa.
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Cabinet.�
5 / 5Le 25/04/2023 à 12:23Hôtel au top. Nous y avons séjourné mon mari et moi. La chambre est spacieuse, l'accueil au top et le petit déjeuner était trop bon. Je recommande fortement
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Pape.D
5 / 5Le 25/04/2023 à 08:13L'hôtel est très bien situé à quelques minutes de la gare de Bercy et quelques pas de la station de métro. En retrait de la grande rue. C'est très calme et cosy. Le personnel est très attentionné et très serviable. J'ai particulièrement apprécié les bouteilles d'eau et la machine à café dans la chambre. C'est très bien décoré. J'ai juste regretté de ne pas avoir choisi le buffet pour le petit déjeuner. Il est très complet avec des fruits secs, fruits frais, charcuterie, Nutella, fromage, oeufs brouillés. Je recommande
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Célina.e
5 / 5Le 23/04/2023 à 16:21Super hôtel ! Bon, il s’agit de Paris donc ne vous attendez pas à des chambres énormes mais elles sont tout à fait correctes. Le gros plus de cet établissement, c’est la serviabilité et la gentillesse du personnel. Ils sont tous extra, aussi bien ceux d’astreinte de nuit que de jour. Le petit-dej est top aussi, avec du choix pour tous les goûts. Pour ce prix-là, vous ne trouverez pas d’équivalent dans un salon de thé ou autre. Super emplacement aussi, à proximité d’à peu près tout. Si je dois retourner un jour sur Paris, j’irai sans hésiter dans cet hôtel.
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Anne.o
5 / 5Le 21/04/2023 à 13:30Nous avons apprécié cet hôtel de par son emplacement ( le métro est à proximité). L’accueil y est chaleureux, il y a le choix pour le petit déjeuner.( avec un distributeur /pot de pâte à tartiner géant ) Nous avons eu une chambre disponible avant le Check in prévu, le service bagagerie est pratique. Je recommande 👍
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Céline.a
5 / 5Le 20/04/2023 à 14:58Très joli hôtel, calme et chambre propre avec des petites attentions sympathiques. Une belle expérience.
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Delphine.u
2 / 5Le 19/04/2023 à 11:35Nous avons été déçus. Très mal dormi en raison du bruit des écoulements d'eau des chambres du dessus, à toutes heures... Il est normal d'entendre les canalisations dans un immeuble/hôtel, mais là c'était à la limite du supportable (vacarme total).
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Paul.e
5 / 5Le 11/04/2023 à 13:20Superbe hôtel. Idéalement placé ( proche des gares de Bercy et Lyon ) accueillant et lieux chaleureux. Une parenthèse plus que conseiller.
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Lio.o
3 / 5Le 03/04/2023 à 21:14Dommage, les chambres un petit peu bruyante et petite . dommage la douche Qu’il n’y ai pas de porte coulissante, qui est quand même beaucoup mieux que un rideaux de douche Classic sinon belle établissement
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cd.o
5 / 5Le 22/03/2023 à 09:24Environnement très agréable, personnel très sympathique, chambre propre mais petite. Je recommande
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farida.a
5 / 5Le 10/03/2023 à 12:50Très satisfaite très belle chambre avec machine à café et bouilloire avec sachet de thé à disposition, très bon emplacement on y trouve tout à proximité , très bon accueil
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Hafid.g
5 / 5Le 03/03/2023 à 15:58 -
AA.n
2 / 5Le 17/02/2023 à 23:50Très moyen. Après je suis maniaque aussi donc pas forcément objectif j ai trouvé des saletés entre le matelas et la tête de lit . Des éclaboussures sur les murs des WC . Des cheveux sur l alèse le meuble de la salle de bain abîmé. C est dommage après c est aux personnels de faire au mieux . Perso j ai pas apprécié .
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Coraline.e
5 / 5Le 17/02/2023 à 10:17Bon emplacement au calme, chambre propre et confortable Petit déjeuner copieux, complet, de bons produits frais fruits et fruits secs, yaourts fromage blanc compotes, jus et lait, céréales et granola, pains divers, fromages, charcuterie, oeufs brouillés, lard et saucisses grillés entre autres, cafés divers et thés, et surtout un accueil irréprochable personnel souriant, serviable Merci infiniment
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Oli.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 13:35 -
Joel.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 21:31Très bon hôtel, accueil et services Chambre très propre, rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitions vous dire un grand merci pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre . C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Bien cordialement, Edgar L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Tamere.n
5 / 5Le 22/01/2023 à 20:01L’hôtel est en retrait de la rue avec une cour intérieure, bien arborée, ce qui permet d'oublier la ville très rapidement. La déco est sobre et charmante aussi bien dans les parties communes que dans la chambre que nous avons eu. Cette chambre était très bien agencée, propre et confortable. Nous avons été très bien reçus de l'arrivée jusqu'au départ. Toute l'équipe est à l'écoute, souriante, agréable. Nous n'avons pas regretté notre choix!
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié la localisation, ainsi la qualité de votre chambre. En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Bien cordialement, Edgar L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Virginie.o
3 / 5Le 16/01/2023 à 17:12Chambre top Le seul bémol est qu'elle soit placée au-dessus de la chaudière et du sèche linge Donc un bruit insupportable la nuit pour dormir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous souhaitions vous dire un grand merci pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre . C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans la nuit durant votre séjour. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre correspondant mieux à vos attentes. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Bien cordialement, Edgar L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Richard.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 02:03ca fait longtemps que je suis pas venu mais les 3 fois que je suis venu s'etait parfait....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de vos expériences au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Edgar L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Frederic.l
5 / 5Le 06/01/2023 à 22:38Belle experience dans un hôtel propre, pratique et proposant un bon petit déjeuner. Ajouter à cela les efforts pour participer à la sauvegarde de notre environnement, il fait oublier les cloisons peu épaisses laissant passer certains bruits.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Bien cordialement, Edgar L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Mikael.a
4 / 5Le 28/12/2022 à 13:59Un hôtel agréable et relativement calme. Pas facile à trouver dans sa cour. Les chambres sont relativement petites mais le hall et la salle de petits déjeuners sont modernes.
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Tiphaine.i
5 / 5Le 23/12/2022 à 19:32Très bon accueil, chambre propre et calme, petit déjeuner copieux On reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Tiphanie, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et du petit déjeuner. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar de la réception ! -
Nicolas.o
5 / 5Le 16/12/2022 à 20:43Hôtel au top. Petit dej +++++. On a adoré pour un WE en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar de la réception ! -
Frédéric.i
4 / 5Le 14/12/2022 à 22:32Hôtel très agréable proche de la Gare de Lyon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre . C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Sel.i
5 / 5Le 10/12/2022 à 08:45Personnel accueillant et professionnel chambre un peu petite petit déjeuner copieux et variés si je devez dire qq chose changer le rideau de douche pour qq chose de plus moderne et pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de voir vos commentaires ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Nous avons transmis vos suggestions à la direction. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Lamine de la réception ! -
Françoise.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:47Hôtel très bien situé entre 2 stations de métro offrant des lignes différentes. Excellent accueil. Très bon petit déjeuner, chambres confortables et propres.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Mjo.b
5 / 5Le 19/11/2022 à 07:45Hôtel très agréable dans un petit écrin de verdure et bien desservi par les transports en commun. Chambre spacieuse et calme, petit déjeuner-buffet copieux servi dans une magnifique verrière. Le personnel, quant à lui est très bienveillant. C’était parfait ! Merci à tous pour votre accueil 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Nathalie.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 10:45Excellent hôtel. Très bien situé dans le quartier de Bercy. Propre, calme et le personnel y est sympathique. Un très bon petit déjeuner pour bien commencer la journée. Je recommande s.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Khadafi.i
2 / 5Le 18/11/2022 à 10:18Un hôtel trèspropres l'accueil ok Le petit petit-déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Jean.i
5 / 5Le 14/11/2022 à 11:49Nous y allons lorsque nous allons à Paris. C'est propre, le personnel est très agréable et le petit déjeuner superbe
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
laureen.e
5 / 5Le 12/11/2022 à 10:11Excellent hôtel, service au top et chambre très calme et confortable. Très belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
annie.
5 / 5Le 06/11/2022 à 05:46Quatre nuits dans un super quartier, une chambre confortable, un grand lit moelleux. Propreté parfaite. Petit déjeuner impeccable. Et le personnel est extrêmement aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Fabienne.O
4 / 5Le 05/11/2022 à 19:52Hôtel bien situé, proche du métro et en retrait du boulevard, avec un jardin agréable. Accueil sympa, le personnel a répondu à nos attentes en nous changeant d'étage, l'ascenseur n'étant pas accessible. La chambre était conforme à l'annonce mais elle est mal insonorisée. La porte coulissante d'accès à la salle de douche/WC n'est pas top ! Séjour correct dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Bianca.u
5 / 5Le 04/11/2022 à 20:17 -
christian.r
5 / 5Le 01/11/2022 à 17:42Hotel sympathique, très calme un peu en retrait de la rue. La chambre petite mais confortable.
Réponse du propriétaire :
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Ina..
4 / 5Le 01/11/2022 à 14:32Hôtel bien situé avec service très accueillant. Bon buffet pour le petit-déjeuner avec un choix diversifié - y compris des pancakes avec sirop d'érable, salade de fruit, café à volonté et differents jus de fruits. Chambre en soit assez jolie et petite - vu la taille de la chambre, il manquait clairement une vue (mur juste en face) ...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Elisa.a
1 / 5Le 24/10/2022 à 11:48Inacceptable ! - À l'arrivée, en badgeant notre carte de chambre sur la porte, nous sommes entrés dans la chambre de quelqu'un d'autre, il y avait toutes ses affaires et la douche venait d'être utilisée (une chance que nous ne soyons pas entrées quelques minutes plus tôt.....) du coup le personnel nous a attribué une autre chambre - Le lendemain matin (avant 9h), nous avons été réveillés car quelqu'un a essayé pendant une minute de forcer l'entrée de notre porte de chambre, aucune idée s'il s'agissait de clients à qui on a attribué notre chambre ou s'il s'agissait du personnel de l'hôtel. Heureusement que nous avions fermé à clef de l'intérieur sinon quelqu'un aurait débarqué pendant notre sommeil !! Nous nous sommes sentis en insécurité dans cet hôtel, je ne recommande pas du tout. Encore plus quand on paye + de 200€ la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, au nom de toute l'équipe je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Ce fut un grand plaisir pour moi de vous accueillir ce vendredi dernier. Merci beaucoup pour vos gentils mots sur l'équipe. Nous attachons une grande importance à l'accueil des clients, c'est donc un énorme plaisir, pour nous de se savoir appréciée. En revanche nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés à l’hôtel durant votre séjour. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, alors je vous remercie de nous en avoir informé pour que l'on puisse s'améliorer. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel pour vous offrir une expérience digne de vos attentes. Edgar, de la réception ! -
Marine.r
5 / 5Le 16/10/2022 à 16:18Un hôtel dans un cadre très sympathique. Chambre propre et literie confortable. Le buffet du petit déjeuner est très bien, et le personnel très souriant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments sont notre meilleure récompense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle et merveilleuse journée, Bien cordialement, Edgar, de la réception ! -
Pascal.
5 / 5Le 22/09/2022 à 15:06Chambres petites mais confortable. Hôtel très calme.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Judtiane.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 13:03Merci à walid pour son professionnalisme et son sourire. J'ai passée un agréable séjour avec mon compagnon. En revanche standing de chambres pour le prix et buffet petit dej > à revoir pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Francisca.o
3 / 5Le 06/09/2022 à 15:26 -
BETIS.u
5 / 5Le 01/09/2022 à 18:08Hôtel cosy, un peu reculé du boulevard, Très calme. Personnel fort accueillant, à l'écoute et discret. Un plaisir d'y séjourner
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Maurice.c
5 / 5Le 29/08/2022 à 18:04Très beau hôtel dans le quartier de Bercy, métro à proximité. Très calme et chaleureux, personnel très accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
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Frederik.
/ 5Le 08/26/2022 à 02:00Des prestations au rapport qualité-prix intéressant, un cadre très agréable (végétation, calme...), très bon accueil. J'ai été très satisfait de mon séjour Escalier et ascenseur un peu étroit, un peu à l'image de ce que l'on trouve habituellement sur Paris. Donc point négatif à relativiser
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Frederik.
/ 5Le 08/26/2022 à 02:00Des prestations au rapport qualité-prix intéressant, un cadre très agréable (végétation, calme...), très bon accueil. J'ai été très satisfait de mon séjour Escalier et ascenseur un peu étroit, un peu à l'image de ce que l'on trouve habituellement sur Paris. Donc point négatif à relativiser
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christophe.r
5 / 5Le 17/08/2022 à 09:00Nous sommes venus le 03 août. Hôtel bien situé calme avec un tarif très intéressant petit déjeuner compris. Chambre confortables décorées avec goût, des petites attentions très agréables ( petit bloc-notes avec stylo- bouteille eau- petit coin avec thé café et petit gâteau) le petit déjeuner est exceptionnel et le personnel très sympathique. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Bogus.r
5 / 5Le 15/08/2022 à 09:49Hôtel très propre au calme dans une arrière cour. Le personnel est souriant et accueillant. Petit déjeuner sucré/salé excellent. Nous y retournerons sans hésiter. Station de métro à 100 mètres
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, au nom de toute l'équipe je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir. Merci beaucoup pour vos gentils mots sur l'ensemble de l'hôtel, nous avons à cœur de vous faire sentir comme chez vous. C'est donc pour nous un bonheur de voir que vous ayez trouvé la localisation bonne ainsi que le petit déjeuner excellent. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel pour vous offrir une expérience encore meilleure. Je vous souhaite une agréable et belle journée, Morgann, de l'équipe de réception ! -
Sarah.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 11:16Arrivés dans cette jolie cour arborée par grosse chaleur, c'était déjà un bon point. L'accueil par le gérant très disponible et la propreté de la chambre nous ont conquis, 3eme étage, vue sur la cime des bambous. Petit déjeuner varrié et très copieux dans un cadre vraiment agréable. Le métro passe juste à côté, n'hésitez pas. Petit bémol : l'ascenseur pas toujours dispo
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
francoise.i
5 / 5Le 10/08/2022 à 10:53Très bon emplacement, personnel au top et literie confortable, je conseille vivement pour un séjour parisien 👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Frédéric.o
5 / 5Le 04/08/2022 à 17:15Hôtel square Bercy, séjour de 2 jours, du 2 au 4 août 2022. Les points - : C’est LE point le plus négatif. Les chambres ne sont pas bien insonorisées entre elles. On profite allègrement du bruit des douches voisines. La porte de l’ascenseur se referme en claquant dans le couloir. Le système de porte coulissante de la sdb à revoir. La cabine douche visible d’un côté par une vitre, elle même, occultée d’un côté par un simple rideau à l’entrée de la chambre : sympa pour un couple d’amoureux mais pas sûr du véritable intérêt de la chose. Sans doute un peu excentré des principaux lieux de visite de la capitale (et encore plus quand on envisage comme moi d’aller à Versailles visiter le château). Les points + : Nous avons eu la possibilité, mon fils et moi, d’obtenir une chambre avec deux lits séparés. L’hôtel est au calme logé derrière une arrière cour. Donc à l’abri du boulevard qui le dessert. De la verdure (bambous, figuier) à Paris. C’est plutôt rare. Une sympathique véranda (climatisée) et une courette intérieure pour les petits déjeuners à l’air libre. La chambre que nous avons louée avec mon fils donnait sur la cour intérieur. Très au calme. Super accueil que ce soit au téléphone ou en présentiel. Au petit soin pour les clients : vous pouvez demander un service ( une fourchette, une cuillère pour manger le petit plat du soir que vous êtes allé chercher à la supérette du coin, par exemple) ou un conseil (pour un restaurant, un itinéraire ou faire ds la monnaie ) c’est toujours avec beaucoup de gentillesse que l’on vous répond ou qu’on essaie de vous trouver une solution. Un hall d’accueil agréable pour se poser ou se reposer sans forcément rester dans sa chambre. Petit déjeuner copieux, varié et franchement pas excessif en prix compte tenu de la qualité du service, des produits et du cadre. Bilan pour mon fils et moi franchement positif. Nous avons profité d’une offre partenaire. Le prix de la chambre pdj inclu était très compétitif, ce qui participe évidement aussi au sentiment d’avoir fait le bon choix. Je recommande donc cet hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Elizabeth.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:13 -
Alain.A
5 / 5Le 29/07/2022 à 12:42Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis. La chambre correspondait à notre demande, elle était propre, avec tout le confort souhaité, car bien conçue quoique petite. Fort bien insonorisée, cette chambre était vraiment très calme. Le petit déjeuner buffet est servi dans une jolie véranda et le personnel est très disponible et toujours souriant. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement, et de partager votre avis sur votre séjour Parisien au sein de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square. Nos équipes sont ravies que votre expérience ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié le service offert par tous les départements lors de votre venue. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que le bien-être de nos clients soit optimal, afin de leur faire vivre une expérience unique. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Morgann de l'équipe de réception. -
Luz.o
1 / 5Le 29/07/2022 à 08:19 -
Gisele.o
5 / 5Le 28/07/2022 à 10:45Superbe petit hôtel clos et arboré en plein centre ville. Chambre confort un peu petite mais très confortable. Petit déjeuner copieux et très bon. Climatisation fort apprécié en cette période. Personnels accueillants et souriants. Le plus, le dernier jours vous pouvez laisser vos valises à l'accueil, et profiter de votre journée !
Réponse du propriétaire :
Chère Gisele, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour Parisien. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dimanche dernier ! Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; quel bonheur de voir vos commentaires sur l'ensemble de l'hôtel et du personnel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Tiffany de la réception et, L'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée! -
Lauroy.i
2 / 5Le 27/07/2022 à 17:49Bonjour, l'hôtel le quartier bercy est soit disant un hôtel 3 étoiles. Je ne comprend pas sur quoi sont fondé ces trois étoiles. L'accueil, ça va . Le monsieur était gentil cependant il nous a pas donné nos coupes de vins qui étaient indiqué dans notre offre groupon. Nous montons dans la chambre , elle ne reflètent en rien les photos sur le site meprisez-vous. La notre était toute petite , je ne vous parle même pas des sanitaires. Heureusement que nous ne sommes pas clostrophobe. Nous avons du réclamer nos verres de vin ainsi qu'un fer à repasser. Le lit était cependant assez confortable. Nous avons pris deux nuits , le lendemain nous avons assisté au petit déjeuné qui était correct. Pas exceptionnel mais correct. Nous rentrons pour la seconde nuit , pas de renouvellement de bouteilles d'eau par ces forte chaleur , notre clim était éteinte, les coupes de vin que nous avions demandé la veille n'étaient pas débarrassées. Pas de renouvellement de coton tiges . Il y avait de la poussière dans la salle de bain et des cheveux par terre. Nous sommes assez déçu de cette expérience, surtout que les chambres (même en offre groupon) ne sont pas donnés, cet hôtel ne mérite pas trois étoiles je suis désolée. En espérant que cet établissement prennent en compte les remarques des clients et s'améliore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses, pour le fait que vous que votre expérience sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pranavan, L’équipe de l’hôtel Bercy Square -
Nina.i
4 / 5Le 26/07/2022 à 15:17Hôtel très cool. Bien situé, accessible, rapport qualité prix 👍🏻. Un "petit" déjeuner très copieux et délicieux. Chambre propre et confortable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Tout d'abord, au nom de toute l'équipe je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir. Merci beaucoup pour vos gentils mots sur l'ensemble de l'hôtel, nous avons à cœur de vous faire sentir comme chez vous. C'est donc pour nous un bonheur de voir que vous ayez trouvé la localisation bonne ainsi que les "petits" déjeuners copieux. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel pour vous offrir une expérience encore meilleure. Je vous souhaite une agréable et belle journée, Tiffany, de l'équipe de réception ! -
anthony.O
5 / 5Le 20/07/2022 à 08:37Personnel extrêmement sympathique. Hôtel a l arrière d une petite cour très très calme. Très belle véranda pour le petit déjeuner. Très bien place proche de Bercy et de gare de Lyon. Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour nous avoir choisi lors de votre séjour parisien. J'espère que nous avons pu faire honneur à votre choix et que vous avez apprécié le séjour. Nos équipes sont ravies de voir que vous avez apprécié le personnel, je ferai part de vos gentils mots à toute l'équipe, ils seront ravis ! Nous sommes aussi heureux de voir que les petits-déjeuners sous la véranda vous a plu, avec le beau temps qu'il y avait c'était agréable. En espérant vous revoir pour votre prochain séjour, je vous souhaite une agréable journée, Tiffany. -
lydie.h
5 / 5Le 19/07/2022 à 15:38Personnel super accueillant et hôtel en retrait de la route et donc au calme! Que du bonheur!
Réponse du propriétaire :
Chère Lydie, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que pour votre retour si chaleureux ! Il n'y a rien de plus plaisant et gratifiant pour nous que de voir vos beaux commentaires sur l'ensemble de l'équipe du personnel ainsi que sur l'hôtel. Nous avons à cœur de vous faire sentir comme chez vous, c'est donc pour nous un bonheur de voir que vous ayez trouvé l'ambiance accueillante et l'hôtel calme. Ce fut un énorme plaisir de vous accueillir, et nous serons ravis de vous revoir pour votre prochain séjour parisien. Je vous souhaite une agréable et belle journée, Tiffany, de l'équipe de réception ! -
Sophie.e
5 / 5Le 19/07/2022 à 14:49Pour y avoir séjourné ce weekend, je confirme que l établissement est propre, le personnel agréable, le petit déjeuner est très correct. On nous l avait déjà conseillé. Le rapport qualité prix est convenable. Nous ne manquerons pas de revenir à cet endroit pour visiter Paris.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Tout d'abord, ce fut un plaisir de vous accueillir et nous aimerions tous vous remercier d'avoir choisi notre hôtel ! Il n'y a rien de plus agréable pour nous de voir que votre séjour ici s'est bien passé. Merci à votre connaissance qui vous a conseillé notre hôtel, cela nous va droit au cœur. Nous espérons pouvoir vous revoir pour vous offrir une expérience encore meilleure que la précédente, je vous souhaite donc une belle et bonne journée. Tiffany, de la réception. -
Nelly.U
5 / 5Le 17/07/2022 à 23:57Accueil souriant, très sympa. Chambre impeccable, lieu très calme dans un écrin de verdure. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Hôtel parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Nelly, Ce fut un plaisir pour moi de vous accueillir, et nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de dire d'aussi gentils mots sur le personnel ainsi que sur l'hôtel et les chambres ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les petits-déjeuners, nous faisons de notre mieux pour convenir à tous les goût avec de bons produits bios et frais. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Tiffany de la réception et, L'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée ! -
Benjamin.e
4 / 5Le 10/07/2022 à 01:14Critique ou devrais-je dire avis (réflexe en tant que membre de la communauté Allociné) arrivant assez tardivement mais sûrement, mon séjour parisien aura été désirer et décaler à cause de ce foutu Covid que j'aurais bien crû ne jamais pouvoir le faire. Au départ je devais être dans un autre établissement dans un tout autre arrondissement à une tout autre période mais le destin en aura ainsi voulu, me voilà donc arriver dans ce lieu que je ne n'peux pas regretter étant donner sa localisation extrêmement pratique. A 15 min à pied du centre de Bercy (Accord Arena + Ministère de l'économie), placé à stratégiquement aux côtés du métro de Daumesnil et arrêt de bus très voisin, d'une ribambelle de bar/restos et autres petits commerces, cet établissement possède un avantage de masse, aucune chambre de donne sur la rue mais sur les coures intérieures, la mienne ayant été du côté arrière de l'hôtel, isolation sonore assurée. La chambre elle-même très spacieuse avec tous le confort possible (quelques petits détails m'ont gêner : - WC très étroits. - Prise électrique légèrement capricieuse. - Téléphone de chambre absent alors que les n° d'appel sont eux, disponibles. - Branchement HDMI pour la télé très inaccessible (l'aide du personnel d'accueil est obligatoire). Un séjour d'une semaine ou mes nuits ont été hypers confort, une literie top (juste surpris que les draps ne soient pas quotidiennement changer (petite tâche involontairement provoquée mais un drap restant identique) ), un coffre fort très bien reçut, beaucoup de cintres, une déco plutôt cool (immense tapisserie murale faisant office de tableau), vitre avec effet tamisée sur le mur salle de bain/chambre. Un personnel d'accueil très à l'écoute, avec bonne explication pour les bus et métro, autorisation inattendue de pouvoir manger dans la chambre (du moment qu'on n'transforme évidement pas cette dernière en dépotoir), une double coure extérieure bien vaste et un bon petit déj pour la journée. Ce séjour fut une très belle réussite, avec certes des rénovations prévues s'étalant sur toute l'année en plus d'avertir des petits défauts supplémentaires, il finira par exceller au fil du temps. Le quartier Bercy vaut donc le détour et assurément à l'avenir, deviendra une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Nous ne savons pas comment vous remercier pour ce commentaire autant constructif que gentil. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de tout détailler, pour nous permettre de nous améliorer, car effectivement certains travaux sont prévus pour ne plus avoir affaire aux certains petits inconvénients lors de votre séjour. Notre équipe technique s'occupe déjà actuellement de détails comme les prises, l'ascenseur, les salles de bains ou encore les téléphones. Vous êtes évidemment le bienvenu pour votre prochain séjour à Paris et nous ferons en sorte de vous offrir une expérience encore meilleure que celle-ci. Bien à vous, Tiffany, de l'équipe de réception ! -
Shahiz.h
4 / 5Le 26/06/2022 à 11:25Hôtel situé dans une cour assez calme. Chambre propre et fonctionnel, suffisant pour une nuit ou deux. Accueil assez professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Shahiz, Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir de voir que votre séjour s'est bien passé et nous espérons que vous n'avez manqué de rien ! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée, en espérant vous accueillir de nouveau, Tiffany, de la réception. -
guil.
5 / 5Le 21/06/2022 à 17:55Hôtel bien situé. Très bon accueil. Les chambres sont correctes et c'est calme (l'hôtel est en retrait par rapport au boulevard). Parties communes accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. Quel plaisir de lire vos agréables commentaires sur les chambres, l'accueil et le calme de l'hôtel ! Nous aimons aussi tout particulièrement le retrait de l'hôtel, entendre les oiseaux est bien plus sympathique que le bruit des voitures. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Tiffany de la réception et, L'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Philippe.o
4 / 5Le 11/06/2022 à 22:55Belles chambres. Accueil sympathique. Bon petit déjeuner. Très proche du métro
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
jubjub98.
5 / 5Le 07/06/2022 à 11:14Nous avons passer une nuit dans cette hôtel pendant notre week end a Paris. Hôtel très bien situé pour les sorties que nous avions prévu, nous avons tout fait à pieds, chambre très propre et déjeuner complet et copieux (buffet). Très bon accueil, le personnels est à l’écoute et agréable. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
angela.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 10:18 -
Nathalie..
5 / 5Le 29/05/2022 à 09:22Séjour au top. Au calme, bien situé. Personnels vraiment serviables et souriants. Petit déjeuner complet. Chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Fanny.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 10:00Hôtel très très calme, nous avons pu dormi comme des loirs fenêtres ouvertes ! Equipe super sympa et très investie, petit déjeuner à profusion dans une verrière lumineuse. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir prit le temps pour un retour d'expérience aussi gentil. Merci pour vos adorables mots sur l'équipe du personnel, je m'empresse de leur faire passer le message ! Nous sommes tous ravis que les petits-déjeuners et la verrière vous ont plus, c'est le repas le plus important de la journée, nous y accordons donc une très très grande importance. Je suis aussi ravie d'apprendre que votre sommeil fut réparateur, nos matelas sont choisis avec soin et le calme de l'hôtel fait sa grande force ! Merci à vous, de nous avoir choisi pour votre séjour, ce fut un honneur. À très bientôt nous l'espérons, Tiffany, de l'équipe de réception. -
Terry.a
4 / 5Le 26/05/2022 à 17:22 -
sandrine.r
4 / 5Le 24/05/2022 à 09:30Joli cadre, chambre très calme Dommage que le personnel au petit déjeuner soit si bruyant, alors qu'il n'y avait que moi dans la salle et malgré ma demande, elle a continuer à brasser de l'air autour de moi.. Aucun respect pour le client Insupportable !
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous souhaitions vous dire un grand merci pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square pour votre récent séjour à Paris, et surtout de prendre le temps de partager votre expérience afin que nous puissions nous améliorer. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel je tiens à m'excuser pour les désagréments rencontrés au petit-déjeuner. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus si nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau chez nous. Je vous souhaite une très belle journée, Tiffany, de l'équipe de la réception. -
Apolline.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 10:42Super hôtel, au calme, chambre très propre et optimisée. 5 étoiles aussi grâce à tout le personnel, qui est juste adorable (à toute heure de la journée et de la nuit). A proximité du métro également, on est assez proches de tout et loin du bruit de la ville, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Apolline, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que pour votre retour si chaleureux ! Il n'y a rien de plus plaisant et gratifiant pour nous que de voir vos beaux commentaires sur l'ensemble de l'équipe du personnel de l'hôtel ainsi que sur la propreté et le confort de nos chambres. Ce fut un énorme plaisir de vous accueillir, et nous serons ravis de vous revoir pour votre prochain séjour parisien. Je vous souhaite une agréable et belle journée, Tiffany, de l'équipe de réception ! -
vialan.o
5 / 5Le 15/05/2022 à 12:17Personnel très accueillant et a l écoute. Chambre conforme et propre..petit dej au top. Merci a l équipe . Je recommande vivement ce charmant petit hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. C’était un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre magnifique retour ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Pranavan, de la réception et, l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une excellente journée. -
Helene.e
4 / 5Le 27/04/2022 à 13:33Accueil très chaleureux, chambre confortable et très propre, petit déjeuner très convenable dans un cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, bien cordialement, Pranavan L’équipe de réception. -
neo.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 18:25Cadre agréable chambre très propre et bien équipée. Bouilloire Sèche-cheveux et même cotons tiges. Douche pratique et lit confortable. Personnel agréable et disponible. Mega petit-déjeuner sucré salé toutes boissons. Top. Prix intéressants. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, bien cordialement, Pranavan L’équipe de réception. -
Lilian.A
4 / 5Le 25/04/2022 à 16:58Les chambres sont super, le service impeccable. Seuls petit problème, on entend bien ce qui se passe dans le couloirs, mais les chambres sont bien isolé les unes des autres. Pas de bruit de la ville vue l'emplacement, l'endroit est agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, bien cordialement, Pranavan L’équipe de réception. -
laurent.a
5 / 5Le 24/04/2022 à 18:50Hôtel dans une 'impasse' au calme avec un patio très agréable semi-couvert où l'on peut boire un coup où prendre le petit-déjeuner avec les oiseaux qui chantent... Les chambres sont assez spacieuses, la literie est bonne. Nos chambres données sur le patio👍🤩 Nous y avons passé un très bon séjour. Quelques détails dans la chambre qui doivent être corrigés(une ampoule qui pendait dans la sdb, le téléphone qui ne fonctionnait pas, les serviettes qui étaient changées tous les jours sans qu'on le demande) et qui ne l'ont pas été malgré que nous l'ayons fait remarquer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, bien cordialement, Pranavan L’équipe de réception. -
Celine.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 13:08Accueil très agréable par une équipe très compétente. Chambre pas très grande mais confortable. Buffet petit-déjeuner très garni. Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, bien cordialement, Pranavan L’équipe de réception. -
Héctor.o
3 / 5Le 19/04/2022 à 10:16 -
M.e
5 / 5Le 08/04/2022 à 13:31C'est la 3ème fois que je séjourne dans cet hôtel. Très bien situé dans un quartier agréable, métro et bus proches. En retrait de l'avenue, calme donc. Équipés très accueillantes et pros. Chambres petites mais très jolies et propres. Petit déj tout à fait correct. Je recommande sa s hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Quel plaisir de savoir que les services proposés vous aient tous comblés, du petit-déjeuner élaboré par nos soins avec un choix varié et des produits de qualité en passant par nos équipes qui font de leur mieux pour faire passer un séjour que nos clients ne sont pas prêts d'oublier. En espérant vous revoir très bientôt, Tiffany, de l'équipe Paris Bercy Square ! -
ph.m
1 / 5Le 08/04/2022 à 12:15Très bon accueil, mais, Insonorisation inexistante, vous entendez tout ce qui se passe dans l'hôtel : salle d'eau, TV et discussion des chambres voisine. Literie complètement usé, matelas dur d'un côté et totalement mou de l'autre. Le cadre est sympa, mais la prestation n'est pas au rendez vous. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir apporté autant de précieux détails. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. En vous souhaitant une très bonne et belle journée, Tiffany, de l'équipe de réception. -
laetitia.h
5 / 5Le 06/04/2022 à 22:13Accueil parfait toutes l'équipe est présente et à l'écoute. Soucieux de faire au mieux pour les clients. Literie parfaite. Hotel en rénovation donc forcément la décoration des chambres va évoluer (ouvrier très discret ne gêne en rien) mais l'hôtel et très mignon au calme situation idéale pour tout faire sur Paris. Petit déjeuner parfait produit bio et locaux. La seule chose qui m'a gêné et je pense que c'est peu au vu du calme de l'hôtel pour un hôtel dans le centre de Paris, c'est uniquement les portes des chambres qui claquent enfin si les résidents de l'hôtel retenez les portes à 7h du matin finalement cela ne serait pas un problème. Nous reviendrons avec grand plaisir et je recommande cette hôtel rapport qualité prix parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela fut un réel plaisir de vous accueillir. Dans l’attente de vous revoir prochainement, bien cordialement, Pranavan L’équipe de réception. -
Max.h
2 / 5Le 21/03/2022 à 12:54Hélas récupération de la chambre 1h15 après le soi disant 14h car pas prête. Petit déjeuner difficile pas de verre pas de tasses excuses "nous sommes entrain de les laver " je regrette une mauvaise organisation de la part du personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Max Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments techniques rencontrés. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pranavan, L’équipe de l’hôtel Bercy Square -
LB.A
5 / 5Le 20/03/2022 à 13:50super ! hotel près de la gare de lyon, c'était une super chambre (reservée en dernière minute), très agréable pour un voyage en solo. Le personnel était toujours très agréable et souriant. En même temps le cadre est classe quoique toujours chaleureux et accueillant, je vous recommande leurs chambres :D
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager votre expérience au sein de notre établissement, et bien évidemment de l'avoir choisi lors de votre dernière escale parisienne. Quel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité notre accueil ainsi que notre atmosphère chaleureuse. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. En espérant vous revoir chez nous afin de vous faire revivre une expérience unique. Patricia de l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une agréable journée. -
Elodie..
1 / 5Le 19/03/2022 à 12:48Une des pires nuits que j’ai passé dans un hôtel parisien. L’étage de la chambre où j’ai passé la nuit était en travaux : sol de l’étage non fait, et réveillée avant 8h par les ouvriers qui parlaient, sifflaient extrêmement fort. À aucun moment je n’ai été prévenu qu’il y avait des travaux, sinon j’aurais réservé ailleurs. Extrêmement déçue vis à vis du prix de la nuit. Je remercie seulement le réceptionniste du matin qui a été compréhensif et m’a fait bénéficier d’un rabais, mais que j’estime bien insuffisant par rapport au préjudice subit. La salle de bain est clairement à revoir ainsi que l’isolation sonore (on entend les chasses d’eau la nuit).
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Nous vous remercions quant au temps accordé au partage de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses quant aux désagréments rencontrés lors de votre séjour chez nous à cause du bruit des travaux. Sachez que vos remarques ont bien été prise en compte et transmises au chef de chantier. Nous comprenons que notre geste commercial n'ai pas été à la hauteur du préjudice que vous avez subi. Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez nous afin de vous offrir le petit-déjeuner ainsi qu'un surclassement et l'opportunité de vous faire passer un séjour à la hauteur de vos espérances. Patricia de l'équipe Le Quartier Bercy Square vous souhaite une agréable journée. -
Katinka.i
4 / 5Le 07/03/2022 à 23:05Hôtel bien situé, au calme, proche de métro et des restos. Accueil très chaleureux et service agréable. petit déjeuner au top. Merci pour votre accueil et de votre souplesse.
Réponse du propriétaire :
Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement, et de partager votre avis sur votre séjour Parisien au sein de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre aux demandes de nos clients. Nos équipes sont ravies que votre expérience ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié le service offert par tous les départements lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir chez nous, Bien cordialement, Pranavan L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Delphine.a
4 / 5Le 02/03/2022 à 20:31Hôtel très confortable, grande baignoire, lit king size très confortable. Personnel très accueillant et aux petits soins. Hôtel très bien situé Seul point négatif : la clim réversible qui faisait un peu de bruit lorsqu'elle était en route la nuit
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square pour votre séjour parisien! Nous prenons en compte vos remarques concernant le bruit de la climatisation. Sachez que vous pouvez contacter directement le personnel de réception, qui se fera un plaisir de vous trouver une solution. Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes mais ainsi que le confort de votre chambre. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Pranavan, L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Mela.a
1 / 5Le 24/02/2022 à 10:07Hôtel très très bruyant. Les portes qui claquent à tout vas.. l’impression que l’on déplacer les meubles dans les chambres d’à côté. A plusieurs reprise j’ai était réveiller par quelqu’un qui taper dans les murs.. j’entend les chasses d’eaux de tout le monde… les douches de tout le monde… Ce pendant accueil super. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
-
Laurence.g
5 / 5Le 14/01/2022 à 15:09Hôtel bien situé, à 3mn à pied du métro. Très propre, équipe pro et accueillante, de petites attentions appréciables. Seul bémol : la taille de la chambre standard mais c'est calme et confortable, donc on oublie vite les m² manquants ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour fut des plus plaisants et ne manqueront pas de transmettre vos élogieux commentaires à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous attachons une grande importance à l'accueil des clients, c'est donc un énorme plaisir, pour notre équipe de se savoir appréciée. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Gims.a
5 / 5Le 01/01/2022 à 23:22Je suis déjà venu 2 fois dans votre hôtel endroit paisible et calme ,chaleureux propre équipé agréable. Je reviens d'ailleurs samedi je vous coneil cet hôtel sur Paris top
Réponse du propriétaire :
Cher Gims, Tout d'abord merci de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous attachons une grande importance à l'accueil des clients, c'est donc un énorme plaisir, pour notre équipe de se savoir appréciée. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour fut des plus plaisants et ne manqueront pas de transmettre vos élogieux commentaires à l'ensemble de nos collaborateurs. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Pranavan L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Beatrice.R
5 / 5Le 01/01/2022 à 14:05Après quelques mésaventures à notre arrivée sur Paris, nous avons décidé de poser.nos bagages pour une semaine a L'HÔTEL LE QUARTIER BERCY SQUARE.. Petit hôtel retiré du boulevard de Reuilly .. votre arrivée se fera dans un patio ou les bambous sont géants agrémenté de plein de petits arbustes ... Un dépaysement total, un havre de paix. Vous serez accueillis de jour comme de nuit par un personnel très aimable, serviable, a l'écoute de vos demandes : parking, petit restaurant sympathique etc.... Décor de l'hôtel très chic, frais, apaisant un p'tit cocon. Les chambres sont dans le même style, d'une propreté irréprochable, et très bien agencée. Isolation thermique et sonore très bonnes. Bouilloire et nécessaire pour un en-cas a disposition, produit de toilette prévu à votre arrivée. Chaque jour votre chambre est faite avec changement des serviettes et tapis de toilette. Quand au petit déjeuner il est conséquent, diversifié, et gourmand. Nous recommandons fortement cet hôtel au charme intimiste, au personnel très courtois et serviable qui a à cœur votre bien être.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Tout d'abord merci de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous attachons une grande importance à l'accueil des clients, c'est donc un énorme plaisir, pour notre équipe de se savoir appréciée. Quel plaisir de savoir que les services proposés vous aient tous comblés, du petit-déjeuner élaboré par nos soins avec un choix varié et des produits de qualité, la propreté, le décor en passant par nos équipes qui font de leur mieux pour faire passer un séjour que nos clients ne sont pas prêts d'oublier. Ainsi nous ne manqueront pas de transmettre vos élogieux commentaires à l'ensemble de nos collaborateurs. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Pranavan L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
cyrielle.e
5 / 5Le 26/12/2021 à 18:31Si je pouvais mettre plus je le ferais... L'hôtel est très bien situé, rien à dire sur la propreté de la chambre et de la salle de bain. Le personnel de l'établissement est vraiment aux petits soins pour les clients. Je recommande à 100% Hâte de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Cyrielle, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, avec la même qualité de service. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Pranavan L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Quentin.
4 / 5Le 15/12/2021 à 17:54Le personnel est à la fois très agréable et serviable, c'est un gros point positif. Nous y avons bien dormi. Son emplacement est intéressant en étant proche du métro. Cependant, la chambre présentait des traces d'usure. Quelques ajustements sur la propreté permettraient que ça soit parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Pranavan L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Isabelle.r
4 / 5Le 09/12/2021 à 14:17Très bon accueil! Lieu tranquille. Personnel aimable et serviable. Petit déjeuner varié et de qualité. Chambre lumineuse et propre qui mériterait un petit rafraîchissement. Globalement une bonne adresse!
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Andrea L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
n.o
4 / 5Le 17/11/2021 à 21:55Très bon accueil. Personnel disponible et professionnel. Chambres confortables. Au calme dans un quartier avec toutes commodités à proximité.
-
Renée.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 19:37Très belle endroit pour un petit séjour. Accueil agréable, chambres petites mais très confortables. 2 sortes de petits déjeuners 6 euros simple ou 15euros avec plats chauds et froids .
Réponse du propriétaire :
Chère Renée, Nous vous remercions chaleureusement pour votre séjour à l'hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la qualité de l'accueil ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous ne manqueront pas de transmettre vos élogieux commentaires à l'ensemble de nos collaborateurs. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Dounia.o
5 / 5Le 11/11/2021 à 19:03Nous avons été accueillis par Lamine qui est à mon avis l’élément fort de cet hôtel car très accueillant, a l’écoute et très gentil. Nous avons réellement ressentis une bienveillance cela nous a fait du bien d’être accueilli comme cela car des hôtels nous en avons fait et beaucoup mais un accueil aussi chaleureux cela ce fait rare. En parlant de la chambre rien à redire une propreté indiscutable. Nous reviendrons sans hésiter dans votre hôtel et nous le conseillerons dans notre entourage.
Réponse du propriétaire :
Chère , c'est avec un grand plaisir de lire vos commentaires très positifs sur moi (Lamine) et sur l'hôtel , je tiens à vous remercier très sincèrement. D'ailleurs nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience, Nous tenons aussi à vous remercier chaleureusement pour vos compliments. Ce fut un réel plaisir de lire et de partager vos commentaires avec les départements concernés. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées. Bien cordialement, Lamine L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Rachna.u
5 / 5Le 20/10/2021 à 12:56 -
Justine.
4 / 5Le 19/10/2021 à 08:19J'ai fait un bref passage mais l'entrée avec le parc est très belle, le chant des oiseaux en plein Paris, propreté dans la chambre rien a dire Le vitre de la douche sur la porte d'entrée original mais un peu spécial.. Personnel poli Petit déjeuner parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Justine, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nos équipes sont ravies que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. En espérant vous revoir chez nous, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Georges.a
1 / 5Le 15/10/2021 à 08:28Pas d'isolation dans les chambres. Si vous chercher un endroit pour dormir ces pas a cette hôtel. Pas de chauffage le thermostat on été bloquer. Au final hotel pas terrible. A évité.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord merci de partager votre expérience au sein de notre établissement . C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant votre séjour. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec le thermostat. Sachez que notre personnel de réception est présent 24H / 24H et que nous sommes à votre disposition pour toute demande, ainsi vous pouvez nous solliciter lorsque vous rencontrez une quelconque difficulté dans votre chambre. En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Jacques.a
3 / 5Le 12/10/2021 à 00:46Ce que nous avons apprécié : - la situation très au calme de l'hôtel - la prévenance et l'amabilité du personnel - les incroyables bambous dans la cour - la propreté de la literie et de la salle de bain Ce que nous avons trouvé très moyen : - le petit déjeuner, très chiche - la peinture des couloirs... un rouge funèbre - l'exiguïté de la chambre, vraiment très très petite, idem pour la salle de bain ... Et ce que nous avons vraiment détesté : - l'absence totale d'insonorisation entre les chambres, bruit pratiquement toute la nuit du coup nous avons trouvé un peu cher pour un trois étoiles qui n'est pas loin... d'un deux étoiles 😳
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir apporté autant de précieux détails. Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil des clients, c'est donc un énorme plaisir, pour notre équipe de se savoir appréciée. Nous sommes désolés de savoir que malgré son confort, la chambre que vous aviez réservée vous a semblé petite, sachez que nous proposons différentes catégories de chambres. Lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre correspondant mieux à vos attentes. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte concernant le petit-déjeuner et l'insonorisation des chambres et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt à l'hôtel le Quartier Bercy Square. Bien cordialement, Patricia -
monique.u
5 / 5Le 10/09/2021 à 15:02Ont a passé quatre jours super dans cette hôtel . Le personnel est d’une gentillesse incroyable .la responsable est très gentille ,elle nous a beaucoup aidé pour rendre notre séjour très agréable. Hôtel est très joli , très propre , très accueillant, calme . Petit déjeuner parfait .. première fois à Paris vraiment pas déçu , je retournerai et recommanderais cette hôtel avec plaisir . Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir apporté autant de précieux détails. Nos équipes sont ravies que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. Nous attachons une grande importance à l'accueil des clients, c'est donc un énorme plaisir, pour notre équipe de se savoir appréciée. En espérant vous revoir très bientôt à l'hôtel le Quartier Bercy Square. Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Nicolas.
5 / 5Le 07/09/2021 à 13:34Joli petit hôtel sympathique à la déco moderne et récente. Accueil au top et chambre nickel. Seuls bémols, pas de clim' mais chambre qui donne sur un espace silencieux et musique fake d'oiseaux dans le patio qui démarre dès 7h du matin.
Réponse du propriétaire :
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Pim.e
5 / 5Le 01/09/2021 à 23:51 -
Olivier.o
2 / 5Le 29/08/2021 à 10:05Hotel bien situé et au calme pour un prix raisonnable sur Paris. Mais... petit déjeuner trop cher pour la qualité et la variété proposée, la salle de restauration est exiguë. Nous avons eu des soucis de chambre avec un rideau de douche sale qui devait être remplacé, mais par un rideau tout aussi sale, l'évacuation du lavabo bouchée qui n'a pas été réparé, la climatisation qui ne fonctionnait pas... et des consommations au bar qui devaient nous être offertes en compensation et que nous avons finalement payées.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour Parisien. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir apporté autant de précieux détails. C'est avec tristesse que nous lisons votre déception concernant votre séjour dans sa globalité. Nous prenons en compte votre commentaire pour nos prochaines modifications. Nous sommes désolés que vos verres de vin ne vous aient pas été offerts, il s'agit d'une mauvaise compréhension. Lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre correspondant mieux à vos attentes et vous offrirons avec plaisir ces verres de vin. En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Marc.
3 / 5Le 25/08/2021 à 18:25Nous avons apprécié le calme et les petits déjeuners. Salle de bain étroite avec porte coulissante inefficace et parois de douche vitrée donnant dans la chambre !!!
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Aby.a
1 / 5Le 21/08/2021 à 19:13 -
Alexis.r
5 / 5Le 18/08/2021 à 20:24Très bon hôtel, chambre appréciable (même si je rajouterai une porte à la salle de bain de la suite 601 car même en couple l'intimité est apprécié). Petit déjeuner complet et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Merci de partager votre expérience au sein de notre établissement, et bien évidemment de l'avoir choisi lors de votre dernière escale parisienne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Nous prenons en note votre remarque concernant une porte à la salle de bain et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Martine.a
5 / 5Le 17/08/2021 à 20:01Excellent séjour de deux nuits.hotel très calme.chambre très agréable, moderne. Le personnel à la réception est très sympathique et a l écoute. Petit déjeuner copieux . C est une bonne adresse!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square, je tiens à vous remercier quant au temps gentiment accordé au partage de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que de l'accueil et du petit déjeuner. C'est cette qualité que nous nous efforçons à appliquer au quotidien. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
JM.
5 / 5Le 30/07/2021 à 09:07Nous avons particulièrement apprécié le calme (dû au jardin qui isole bien de la rue), la propreté, la gentillesse du personnel. La chambre était un peu petite, mais bon on n'y passe pas la journée, et le lit est grand et de très bonne qualité. Le wc séparé de la douche serait un plus. J'ai déjà recommandé cet hôtel...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager votre expérience au sein de notre établissement, et bien évidemment de l'avoir choisi lors de votre dernière escale parisienne. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour fut des plus plaisants et ne manqueront pas de transmettre vos élogieux commentaires à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous prenons en note votre remarque concernant la salle de bain. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Nicolas..
5 / 5Le 30/07/2021 à 01:09Accueil du personnel parfait, cadre très agréable, deco soignée, autant intérieur que l' extérieur, chambre très confortable, aucun bruit de la rue la nuit car bâtiment en retrait. Que dire de plus ? Petit déjeuner tres complet dans la véranda très lumineuse. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attendons votre retour avec impatience, Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Delhomme.r
3 / 5Le 06/07/2021 à 09:45Etablissement très bien placé par rapports à nos attentes. Le lieu est plutôt sympa mais nous avons eu 2 journées (sur 5) sans ménage car nous ne pouvions pas quitter la chambre au moment où le service passait. Dommage. Par ailleurs sirène/alarme incendie en pleine nuit (2h du matin) pendant plusieurs minutes sans aucune explication/intervention du personnel de l'hôtel ni sur le moment (pour éventuellement évacuer) ni le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le retour quant à votre séjour au sein de l’hôtel Le Quartier Bercy Square. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre localisation. Effectivement, l'entretien journalier de la chambre est effectué pendant la journée. Vous pouvez bien entendu vous adresser à la réception pour toute demande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le déclenchement de l'alarme incendie durant votre séjour. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte, en effet, il s'agissait d'une fausse alerte. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Camille.o
3 / 5Le 05/07/2021 à 12:44Hotel calme et propre. Pour le reste chambre très petites et avec des photos loin de la réalité. L'établissement mériterait un bon coup de neuf. Assez cher pour les prestations. Petit déjeuner passable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour Parisien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation ainsi que la propreté de notre hôtel. Lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une chambre correspondant mieux à vos attentes. Nous prenons en note votre remarque concernant notre rapport qualité / prix. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Belle.o
3 / 5Le 28/06/2021 à 08:40Hier soir alors que je rentrais un peu tard en même tant qu'un couple et leur fille, je constate le non-respect des règles sanitaires! La famille entre dans l'hôtel sans masque, ne se désinfecte pas les mains, prends l'ascenseur sans masque et juste avant ils disent bonsoir au veilleur ??? Qui ne demande pas à la clientèle le respect des règles... C'est ma première venue mais je constate que le protocole ne s'applique pas , c'est ennuyeux pour un hôtel de cette classe. C'est la pause effectivement des questions sur la désinfection en règle générale, je travail en milieu hospitalier alors bien sûr j'y suis sensible. C'est un hôtel plein de charme, la chambre est propre, le Hall est accueillant. J'apporterai un avis complémentaire après la fin de mon séjour.. Pour le reste rien à dire, le personnel est accueillant et agréable. Le petit déjeuner est complet mais y ajouter des produits sans lactose serait bien pour les personnes intolérantes. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le retour quant à votre séjour au sein de l’hôtel Le Quartier Bercy Square. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil à la réception ainsi que le confort de votre chambre. Notre hôtel dispose de tout le protocole sanitaire possible afin de respecter les mesures d'hygiène. Notre personnel y est très sensible et notre établissement est très régulièrement désinfecté tout au long de la journée. Malheureusement et comme vous le savez (car vous travaillez en milieu hospitalier) , nous ne pouvons forcer nos hôtes à respecter ces mesures bien que nous-mêmes y sommes sensibles car nous portons notre masque sans interruption. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cet incident et nous comptons renforcer notre vigilance. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
CHEY.
2 / 5Le 22/06/2021 à 18:55Accueil assez chaleureux. Chambre bien insonorisée, malheureusement douche cassée, eau pas chaude. Draps sales, rideaux de douche sale, rideaux de la chambre sale. Bruit des femmes de chambre a 7h00, claquement de porte ect. Point positif, accueil très agréable au petit déjeuner, bien fournit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans votre chambre durant votre séjour. Soyez certain que vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au chef du département concerné pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. En effet, le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité. Afin de pouvoir enquêter sur l'origine de ce problème nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous communiquer le numéro de la chambre en question. Nous vous souhaitons une agréable journée, Patricia L'équipe de l'hôtel Quartier Bercy Square -
Samantha.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 17:12Super hôtel très bien placé et en prime vue sur la tour Eiffel au dernière étage. Propre et le personnel très attentionné je leur ai demandé des indications pour le métro et toujours à l écoute et aussi ils ont deux restaurants au pieds de leur entrée très bien pizza et restaurant top et pas cher
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Sophie.A
5 / 5Le 30/05/2021 à 22:49Personnel adorable et à l'écoute, chambre confortable et calme. Le tout parfaitement situé ! Le bonus : un patio pour prendre le petit déjeuner dès que le soleil est là !
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Christelle.e
4 / 5Le 27/05/2021 à 14:00Personnel agréable , chambre confortable. Emplacement peu bruyant. La pluie ne m'a pas permis de profiter du patio. Hôtel avec un rapport qualité /prix plus qu'on été.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous d'une part, que vous avez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que l'emplacement de notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, Bien cordialement, Elodie Equipe de la réception -
Joel.a
4 / 5Le 19/05/2021 à 18:57L'équipe est très agréable, sympathique, souriante. Le cadre est agréable aussi et accueillant. On y reste avec plaisir, même si les chambres sont un peu petites. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Joel, Nos équipes sont ravies de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos exigences et que vous ayez apprécié votre expérience. Nous tenons aussi à vous remercier chaleureusement pour vos compliments. Ce fut un réel plaisir de lire et de partager vos commentaires avec les départements concernés. C’est toujours une satisfaction pour nos équipes de savoir que vous ayez apprécié leur service ; ils sont en quête quotidienne de vous faire vivre des expériences mémorables. En espérant vous revoir chez nous, Bien à vous, Luiz L'équipe de la réception -
Mary.e
5 / 5Le 19/05/2021 à 15:08Je recommande sincèrement cet hôtel à deux pas du métro, nous avons passé un super séjour en amoureux grâce à une équipe au petit soin ! Rien à dire, environnement dépaysant au cœur de la capitale, chambre agréable et propre, petit déjeuner au top. Dommage à quelques jours prêts, nous n'avons pas pu profiter de la terrasse pour boire un verre. Merci à toute l'équipe, bon courage pour la saison !
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'Hôtel Le Quartier Bercy Square ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour fut des plus plaisants et ne manqueront pas de transmettre vos élogieux commentaires à l'ensemble de nos collaborateurs. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, Camille Equipe de la réception -
Chloé..
5 / 5Le 17/05/2021 à 10:57L'ensemble du personnel est très accueillant et souriant. La chambre était très confortable et spacieuse avec une bonne literie. L'emplacement de l'hôtel permet d'accéder facilement aux lieux d'intérêts et surtout de profiter du calme offert par la cours de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Nous souhaitions vous dire un grand merci pour avoir choisi l'Hôtel Le Quartier Bercy Square pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attendons votre retour avec impatience. Bien cordialement, Camille Equipe de la réception -
Betty-Lou.A
5 / 5Le 25/03/2021 à 18:59Super hôtel, un lieu calme et reposant. Un accueil exceptionnel, chaleureux et amicale. Un point tout particulier à Camille qui est une réceptionniste en or (rigolades assurées). Hôtel propre et idéalement situé proche du métro. Adresse à retenir sans aucunes hésitations.
Réponse du propriétaire :
Chère Betty-Lou, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre établissement et pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que l'emplacement de notre établissement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour parisien. Bien à vous, Elodie Equipe de la réception -
Solange.
4 / 5Le 07/03/2021 à 15:46Hôtel au top! Ça donne sur une très belle cour pleine de verdure donc ambiance calme, bien situé et personnel aux petits soins! Chambre petite mais très mignonne. Salle de bien jolie et fonctionnelle (petit bémol: il n’y avait pas de crème ou dentifrice comme il y a souvent dans les hôtels)
Réponse du propriétaire :
Madame Luciano Goncalves, Quel plaisir de lire votre retour quant à votre expérience au sein de notre établissement ! Nous sommes heureux de savoir que notre havre de paix au cœur de la capitale vous a plu! Sachez que nos équipes ont un seul et unique objectif rendre nos invités comblés et que nous sommes très attentifs aux demandes de ces derniers. Si vous le souhaitez, pour vos prochains séjours, nous avons des sets dentaire qui sont disponible à la réception. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Ania, L'Équipe de la Réception -
Thomas.i
5 / 5Le 04/03/2021 à 23:34Hôtel bien situé dans Paris, que ce soit pour les affaires ou le tourisme. Une équipe à l'écoute, extrêmement serviable malgré les mesures en place contre le Covid19. Le service de nettoyage est lui aussi plus que réactif. En un mot : MERCI !
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Nathan.o
4 / 5Le 14/02/2021 à 13:41Très bon accueil à notre arrivée/départ. Le personnel de chambre est également agréable et serviable. Chambre propre et prix correct pour sa localisation. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le retour quant à votre séjour au sein de l’hôtel Le Quartier Bercy Square. Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil, le service et la disponibilité de nos collaborateurs aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attendons votre retour avec impatience. Bien cordialement, Camille Equipe de la réception -
Frederic.u
5 / 5Le 14/02/2021 à 13:29Superbe hôtel, joli et calme pour un hôtel parisien. Merci pour le surclassement et un grand merci à l'équipe, au top, serviable et toujours à disposition pour la moindre demande. Merci également à Camille, hôtesse d'acceuil, pour sa gentillesse, ses conseil et sa grande amabilité. Sinon chambre spacieuse, propre, bien agencé, petit déjeuner en chambre excellent et copieux avec des produits frais venant de la boulangerie juste à côté entre autre. Je recommande vivement l'hôtel.
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Mickael.o
5 / 5Le 05/10/2020 à 20:18Hôtel propre, calme, loin du bruit des boulevards parisiens, proche des monuments parisiens, station de métro proche. Très bon rapport/qualité/prix. Personnel très accueillant et professionnel, toujours disponible pour satisfaire sa clientèle. Avec la formule petit déjeuner inclusvous aurez le droit a un petit déj complet et varié, sucré, salé. Je recommande vivement cet hôtel, alors n'hésitez pas ! Vois ne serez sincèrement pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Morin, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement, et de partager votre avis sur votre séjour Parisien au sein de l'Hôtel Le Quartier Bercy Square. Quel plaisir de savoir que les services proposés vous aient tous comblés, du petit-déjeuner élaboré par nos soins avec un choix varié et des produits de qualité en passant par nos équipes qui font de leur mieux pour faire passer un séjour que nos clients ne sont pas prêts d'oublier. N'hésitez surtout pas, à venir nous rendre visite une nouvelle fois, ce serait un réel plaisir pour nous. Cordialement, Ania, L'Équipe de la Réception. -
stephanie.e
5 / 5Le 21/08/2020 à 21:10Première fois que je quitte un hôtel parisien en me disant que je reviendrais avec plaisir! L'hôtel est idéalement placé dans une petite cour intérieure, c'est donc très calme, chambre très confortable. C'est surtout le personnel qui est très sympathique et serviable, on est reçu comme des habitués ! Seul petit bémol, manque de place pour les bagages, comme nous étions à Paris pour trois jours cela nous a suffit
Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne ainsi que d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C'est un réel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé en notre établissement un lieu où vous ressourcer comme le fait d'avoir apprécier la qualité de l'accueil. C'est avec grand plaisir que nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous. Bien cordialement, Elodie Equipe de la réception -
Serge.o
4 / 5Le 20/08/2020 à 19:00Joli petit hôtel avec un patio fait de verdure petite chambre calmes bien agencé, accepte les chiens avec majoration Petit déjeuner bien copieux. Sous une terrasse lumineuse et abritée. Accueil parfait, budget correct À recommander
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Laiqah.z
4 / 5Le 27/07/2020 à 15:31 -
Alexia.
1 / 5Le 27/07/2020 à 00:34Nous devions séjourner dans cet hôtel le temps d'un week-end fin juin. Malgré le COVID nous avons maintenu notre séjour réservé depuis février, nous avions d'ailleurs pu échanger par mail avec l'hôtel courant mai. Pourtant le jour J, et après 6h de route, nous avons trouvé porte close devant l'hôtel !! Il nous a donc fallu au dernier moment revoir nos plans, impossible de joindre qui que ce soit. Heureusement que nous avions réservé via une plate-forme qui nous a permis d'être remboursés. Prévenir les clients des impossibilités d'accueil paraît être un minimum..... Dommage.
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Gabrielle.u
5 / 5Le 25/07/2020 à 20:23 -
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Celine.
/ 5Le 03/17/2020 à 01:00Les prestations et la chambre correspondaient à nos attentes. Le personnel a été accueillant et sympathique malgré le contexte. Nous avons particulièrement apprécié le cadre environnant, la qualité de la literie et le petit déjeuner. La qualité de la robinetterie de la douche et de certains éléments comme la porte coulissante.
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Celine.
/ 5Le 03/17/2020 à 01:00Les prestations et la chambre correspondaient à nos attentes. Le personnel a été accueillant et sympathique malgré le contexte. Nous avons particulièrement apprécié le cadre environnant, la qualité de la literie et le petit déjeuner. La qualité de la robinetterie de la douche et de certains éléments comme la porte coulissante.
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Laura.o
5 / 5Le 06/02/2020 à 11:21Très bel hôtel. Un très bon accueil. Les lits sont très confortables. Tout est fait pour passer un très bon week end! Sans parler du super petit déjeuner ! On y reviendra sans hésitation !
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JH.
4 / 5Le 11/01/2020 à 15:00 -
marina.
5 / 5Le 10/12/2019 à 10:38Accueil super. Personnel au petit soin. Un grand merci en particulier à Elias et Camille pour leur gentillesse et professionnalisme mais franchement un grand BRAVO à toute l'équipe. Nous avons beaucoup apprécié le surclassement en junior suite. Hôtel très confortable et emplacement super pratique à côté de la gare de Bercy, gare de Lyon pas loin et plusieurs lignes de métro. Une adresse à retenir sur Paris.
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Alex.e
2 / 5Le 24/11/2019 à 18:52 -
Paula.i
5 / 5Le 10/11/2019 à 16:59Personnel très accueillant et souriant! Nous avons eu une suite junior, très belle chambre avec douche et baignoire. Literie au top nous avons très bien dormis. Endroit calme parfait!
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Bastien.
3 / 5Le 18/08/2019 à 13:29Petit hôtel au fond de cours avec verdure bien sympas. Chaleur ettoufante a l'accueil. Personnel aimable et serviable. Notre séjour sans ascenseur au 5e etage. On nous a tout de même proposé de porter nos bagages. Chambre petite, avec clim ( un peu bruyante ) Moquette defraichie. Petite douche, j'apprécie avoir un flacon de gel douche a l'instar des sachets individuels. Cependant la tuyauterie fuie. Les WC n'evacue pas bien, dommage, peut etre une fuite aussi a vérifier.. Insonorisation INEXISTANTE, les voisins ont parlé toute la nuit, j'avais l'impression que nous étions dans la même pièce, de 3h à 9h, j'ai tout partagé avec eux. Vraiment dommage. Rapport qualité / prix cependant imbattable sur la période actuelle proche gare de lyon
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Jessica.l
5 / 5Le 31/07/2019 à 10:46 -
Jam.a
4 / 5Le 31/07/2019 à 06:59 -
Joe.t
4 / 5Le 28/07/2019 à 17:14 -
Helena.a
4 / 5Le 15/07/2019 à 22:21Accueil agréable et sympathique. Chambres propres et modernes. Buffet du petit déjeuner très correct. Idéalement situé. Prestation par Groupon très avantageuse. Nous y retournons, c'est évident.
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nqlm.
1 / 5Le 28/06/2019 à 17:06Habitué de cet hôtel pendant des années, je n'y mets plus les pieds depuis qu'ils m'ont arnaqué sans vergogne, chambre supérieure réservée et payée et séjour dans une chambre standard (J'attends toujours l'appel de la responsable). J'ai trouvé des lieux aussi calme et design pour des prix comparables et bien mieux situés. Sur les prix j'ai remarqué qu'ils étaient plus élevés en début de mois pour baisser a la fin, donc pas trop facile de se faire une vrai idée du bon tarif. Le secteur est mort le soir. Trouver un resto sympa est une gageure a moins d'aller dans un temple de la malbouffe cours st Émilion. A éviter donc.
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joel.a
3 / 5Le 17/03/2019 à 23:31C’est plus beau sur les photos que dans la réalité. Dans l’ensemble l’hôtel est correct, la chambre est propre, la salle de bain nettoyé tous les jours et les serviettes changés tous les jours aussi. Les chambres sont assez petites et carrément étroites avec un lit bébé. L’accueil est minimaliste voir insuffisant, on ne nous explique si il y a un bar et/ou un restaurant. Le gros problème est quand même le manque de parking à proximité.
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Hella.z
3 / 5Le 10/03/2019 à 20:05 -
Morgane.a
4 / 5Le 29/11/2018 à 20:58Jamais passé une nuit aussi calme dans un hôtel parisien, on n'entend pas un bruit de l'extérieur. Réceptionniste très serviable. Petit déjeuner agréable dans une véranda. La chambre est vraiment petite mais confortable et propre. Mobilier et déco modernes et design.
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Sebastien.i
5 / 5Le 20/11/2018 à 22:04Très bonne expérience dans cet établissement. Déplacement professionnel. Seul l'ascenseur est un peu petit..pour monter une grande valise mais l'ensemble est plus que satisfaisant. Toutefois, je n'ai pas testé le petit déjeuner.
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Nina.
4 / 5Le 17/11/2018 à 15:264 étoile parce que j'ai pas testé le petit déjeuner mais prochainement je vous en parlerais. L'HÔTEL est super bien placé. En retrait de la route vous entrez comme dans une dimension parallèle. Un espace vert très classe vous accueil. Tout de suite ça détend. Je suis allée avec mon mari juste pour un break time.(Courte évasion en amoureux.) Si vous cherchez un truc très cosy, un peu différent des hôtels classique c'est le bon lieu. Les chambres sont petites mais suffisamment grandes et puis ça va avec le concept "petite planque"on a bien aimé ça nous.💓 Une planque très propre.🌹 Murs propre tapis propre douche propre et même dans la poubelle c'était propre.🌼 Pas de mini bar mais je préfère leur bouteille d'eau gratuite sur la table Que des bouteilles à 3 € alors qu'il y a un Monoprix à1minute de là. Donc merciii 🙏 Et sympa la mascotte qui vous accueille très chaleureusement " bienvenue à la maison."🤗 La décoration est très très belle.Baie vitrée et tout.🍃 Un personnel très dynamiques très gentille bien souriant.❤ Très bon lieu je trouve pour les entreprises vu l'accueil bien décoré, les familles,pour détendre les enfants ou les couples pour leurs chambres très coquines.(voir douche) On à mis ce lieu dans nos favoris. "The place to save."
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Barry.r
4 / 5Le 19/09/2018 à 16:26 -
Natacha.A
4 / 5Le 14/09/2018 à 09:20Très agréable, en retrait par rapport à la rue, cet hôtel est très calme, les chambres sont propres et suffisamment équipées, et le personnel accueillant. Parfait pour un petit séjour sur Paris !
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Benjamin.a
4 / 5Le 08/09/2018 à 12:09Très bon accueil, hall d'entrée nickel et sympa, buffet petit déjeuner complet et très bon. Chambre telle que décrite, en revanche sixième étage mériterait d'être rafraîchi. Drôle d'odeur dans ma chambre, mais disparue après avoir aéré. Bon rapport qualité-prix.
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Marson.a
2 / 5Le 02/08/2018 à 11:20hôtel bien placé et calme grâce au retrait de la route, par contre les chambres sont minuscules... Les rideaux ne sont pas du tout occultants, on y voit comme en plein jour! le plateau de courtoisie fait plaisir mais manque de mini bar. Ménage fait dès 8h le matin, sans aucune discrétion... bref, mauvaise nuit, nous n'y retournerons plus.
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Swann.
5 / 5Le 13/07/2018 à 14:155 étoiles pour l'amabilité du personnel d'accueil et le calme de l'hôtel situé dans une cour privée en retrait du boulevard. Pour ce qui est de la chambre elle-même, très bonne par rapport au prix. Un bon moment passé dans cet hôtel.
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Perrine.i
5 / 5Le 07/07/2018 à 17:55Très bon rapport qualité prix. L'hôtel a beaucoup de charme. Seuls bémols : notre chambre était très petite et il faut déposer sa clé et la récupérer à l'accueil à chaque fois.
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Estelle.i
4 / 5Le 26/03/2018 à 17:51Tarif le moins cher : petite chambre mais sympathique et bien équipée. Personnel agréable et souriant. Petit déjeuner (buffet) correct. Très bon rapport qualité prix si réservé sur internet. Globalement satisfaisant!!
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sylvie.o
4 / 5Le 10/03/2018 à 13:50Hôtel très calme protégé du bruit par un jardin. Chambre correct bonne literie, salle de bain petite. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner copieux l'hôtel est propre, chambre comme espace commun.
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Mark.u
4 / 5Le 14/02/2018 à 09:38 -
Alaska.1
4 / 5Le 13/01/2018 à 17:03 -
A-L.E
3 / 5Le 04/01/2018 à 13:57Hotel Calme et accueillant et literie confortable mais le rapport qualité prix n'y est pas: le ménage est mal fait (poils pubiens et miettes sur le lit à notre arrivée), pas d'eau chaude dans la douche, tuyauteries et aération bruyantes pendant la nuit. La direction a été informée. L'emplacement est idéal pour une escapade parisienne car près de la place Daumesnil (dc des bus et du métro).
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Lanchy.l
4 / 5Le 28/11/2017 à 19:57Hôtel accueillant, calme et propre. Bon petit déjeuner. Tuyauterie un peu bruyante la nuit et il manquerait des sèche-cheveux dans les chambres. Mais ma compagne et moi reviendrons sans souci.
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Célia.o
4 / 5Le 21/11/2017 à 11:17hôtel très agréable, le personnel est sympathique, les chambres ne sont pas très grandes mais très confortable et surtout très propres, une bouilloire avec café ou thé nous attend à chaque arrivée! il se situe dans une cours intérieure donc peu de bruit.
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Patrick.o
2 / 5Le 27/10/2017 à 22:27Accueil peu explicite (1 ar pour trouver la chambre). Une chambre au rdc face au petit déjeuner avec pour seule fenêtre la porte (adieu lumière du jour ou intimité). Petite table basse pour bureau (dos cassé). Et isolation pas superbe. Sinon belle chambre et salle de bain sympathique.
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Fabienne.r
5 / 5Le 19/07/2017 à 09:41Charmant hôtel où on peut dormir au calme, pas de bruit de circulation, bon petit déjeuner servi dans la véranda. Accueil très sympa, grande disponibilité. A un jet de pierre de Bercy et son village et proche du centre grâce au métro.
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Alain.i
5 / 5Le 12/07/2017 à 08:41Une bonne adresse pour un bon rapport qualité prix. Un service très professionnel et des équipements complets. J'étais chambre 105, pas très grande mais bien située sur la courette de l'entrée bien végétalisée et au calme. Manque peut-être une petite touche personnelle question déco dans la chambre. Nouveau séjour, chambre 207 cette fois-ci, gentillesse et prévenance du personnel au rendez-vous ! En prime, les mardis et les vendredis, un très beau et grand marché s'installe dans la rue, juste devant l'entrée de l'hôtel.
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Marichri.o
5 / 5Le 20/06/2017 à 05:35Très bon accueil. Personnel très agréable. Propreté de la chambre. Petit déjeuner copieux. Hôtel en retrait de la rue donc très calme avec en plus un espace vert à l'extérieur Très satisfaits de notre séjour
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Stas.r
5 / 5Le 06/04/2017 à 21:37 -
Françoise.u
4 / 5Le 24/11/2016 à 19:02Hotel de bon rapport qualité /prix. Cependant plus aussi neuf que lors de mon dernier passage. Il faudrait redonner un coup de pinceau ici et là. La décoration est recherchée mais la qualité des produits du petit déjeuner peut-être grandement améliorée.
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Marjorie.r
4 / 5Le 02/03/2016 à 10:30Hôtel agréable, proche de l'Accorhotel Arena (pratique les soirs de concert, 15 minutes à pieds). Chambre petite mais propre, literie impeccable. Sèche-cheveux, bouilloire, plateau avec tasses, café et thé à disposition dans la chambre. Même si nous avons été embêté toute la nuit par un bruit d'eau qui coule (signalé à l'accueil donc je pense qui va être résolu), je recommande cet hôtel et j'y retournerai sans problème lors de prochains concerts.
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New Hotel Saint Lazare
(189 Avis)Annonce un service de blanchisserie, mais plusieurs membres du personnel de la réception n'en avaient aucune idée ou Flat Out a déclaré qu'ils ne l'avaient pas. Cela ne me dérange pas d'utiliser un tapis à linge, mais vraiment ? N'en faites pas de publicité alors mdr. Mauvaise communication entre le personnel. Le partenaire a été crié dessus par un membre du personnel alors qu'il récupérait des articles importants dans le réfrigérateur de la cuisine, ce qui a été accepté par d'autres membres du personnel. Chambres très petites mais propres, les lumières scintillent un peu dans la salle de bain avant de s'allumer. Pas mal si vous avez juste besoin d’un lit propre pour vous installer. ...
