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A propos de : Hôtels Hotel Le Ballu à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (197)
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Nora.l
5 / 5Le 10/04/2024 à 17:28 -
Lina.a
4 / 5Le 10/04/2024 à 16:44 -
spencer.u
5 / 5Le 08/04/2024 à 06:12 -
Thomas.m
5 / 5Le 26/02/2024 à 13:20 -
MA.
4 / 5Le 25/02/2024 à 00:18Pour dîner. Très bon accueil. Cuisine sympa et purée Robuchon... Une terrasse extérieure à découvrir... Bon rapport qualité/prix
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Déborah.c
5 / 5Le 20/02/2024 à 08:47J’adore venir en escale de cet hôtel Le personnel est d’une extrême gentillesse - le restaurant de qualité et les chambres très confortables et spacieuses. Déjà 4 fois et jamais déçue.
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Lyd.e
5 / 5Le 19/02/2024 à 18:08Très bel hôtel idéalement situé. Décoration moderne, classe. On s'y sent bien. Nous avions une chambre donnant sur le patio, très calme et agréable. La literie est confortable. La salle de bain suffisamment grande, avec un très beau décor. Le personnel est aimable et professionnel. Au restaurant la cuisine est bonne. Mention spéciale au petit déjeuner où tout était délicieux. Nous avons pu profiter de l'espace spa (piscine avec bain à remous et sauna): une vraie bulle de bien être.
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Silvin.
3 / 5Le 18/02/2024 à 17:41Super décoration, un beau jardin d'hiver. Sommes passés pour boire un verre, un peu tard certes, mais pas de glaçons donc pas possible de boire un cocktail. Le champagne est rosé est excellent. Nous sommes dans un 4 étoiles, service juste poli et même pas un snacking avec le verre...
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Mimo.a
4 / 5Le 07/01/2024 à 17:27Très bel hôtel, situé dans une rue calme. La décoration est soignée. L'accueil est professionnel et le personnel attentif. Je recommande les chambres côté patio, c'est d'un calme absolu. Les chambres supérieures donnent soit sur la rue soit sur le patio. Les chambres Deluxe ne donnent pas sur le patio. Grande propreté des chambres, peignoir et chaussons fournis. L'hôtel dispose d'une petite piscine. L'accès se fait sur réservation (créneau d'une 1 heure en semaine et de 3/4 heure le we). La température de l'eau reste plutôt fraiche. Petit bémol sur le petit-déjeuner. De base il comporte une boisson chaude, un jus de fruit, pain et viennoiseries qui semblent surgelés, un yaourt fermier, une salade de fruits. Tout le reste est en option, (fromage, oeuf, jambon, céréales...) et ces options sont très chères. Les ventes flash sont en fait permanentes. Pas de pré-paiement lors de la réservation mais une empreinte bancaire du montant de la 1ere nuit est faite par l'hôtel. Il est dommage que cela ne soit pas mentionné lors de la réservation.
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Cortney.i
5 / 5Le 01/01/2024 à 19:35 -
Stéphane.i
5 / 5Le 25/12/2023 à 22:56Sublime. Très joyeux noel. Bravo à toute l’équipe.
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Mikayil.b
5 / 5Le 07/12/2023 à 14:50Service proposé incroyable, tres bon 4*
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Danielle.i
5 / 5Le 05/12/2023 à 18:58 -
Keli.a
5 / 5Le 21/11/2023 à 10:07 -
Mélanie.o
5 / 5Le 20/11/2023 à 11:17Nous y sommes allés ce week-end donc en novembre pour y dîner, nous étions en « terrasse » chauffée et couverte, bien abrités et n’avions pas trop froid; d’ailleurs je trouve que le cadre est plus joli en terrasse. Nous avons mangé le saumon qui était parfaitement cuit et assaisonné, les accompagnements decicieux aussi, tombée d’épinards, riz et purée très bons. En dessert nous avons pris une pavlova pour deux, heureusement car ce n’était que par gourmandise et elle est bien servie pour le coup ! Serveur très agréables et professionnels
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Alexis.R
5 / 5Le 20/10/2023 à 22:22Le restaurant est excellent, parfait pour un moment en famille… Les serveurs sont des amours !! Ils ont promené le fils de mon beau frère dans l’hôtel pour permettre aux jeunes parents de se reposer… Bref excellent !
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Nana.o
5 / 5Le 11/10/2023 à 23:34Service et accueil impeccable du personnel du restaurant à la hauteur du niveau d'étoiles de cet hôtel. Dispose d'un Un patio a l'abri des regards. Déco intérieure top. Le meilleur pour la fin : les plats une recommandation pour la bavette
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Carole.r
5 / 5Le 01/10/2023 à 17:01Restaurant délicieux!
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Indira.a
5 / 5Le 01/10/2023 à 09:39 -
L.
5 / 5Le 27/09/2023 à 17:26Belle expérience ! Bravo à l'équipe.
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J.
5 / 5Le 24/09/2023 à 19:22 -
Constance.o
5 / 5Le 22/09/2023 à 07:40Superbe restaurant, décor magnifique, bonne cuisine ! Au vu des prix et du standing du lieu le service pourrait être amélioré mais sinon c’est parfait ! Je reviendrai avec plaisir
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En.i
5 / 5Le 24/08/2023 à 22:24Pour un dîner en terrasse à l'abri de l'agitation parisienne, l'Hôtel Ballu est l'adresse parfaite. On se régale avec la carte estivale : en entrée avocat huile d'olive citron, petits nems poulet basilic thaï, en plat saumon miso gingembre sésame et surtout ne pas faire l'impasse sur le dessert avec la délicieuse brioche perdue framboises 😍 La carte des cocktails est pas mal non plus 🍸 Un petit havre de paix au coeur de Paris 😊 Le + : un accueil et un service aux petits soins 🥰
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woori.i
5 / 5Le 16/08/2023 à 08:10 -
Dominique.O
5 / 5Le 13/08/2023 à 18:46Restaurant un samedi soir, entre amis, au calme, cadre très agréable. Accueil avec sourire et humour, très bons cocktails, repas parfait. Que dire de plus ? Allez y !!
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Ray.e
5 / 5Le 08/08/2023 à 04:01 -
Alex.a
5 / 5Le 30/07/2023 à 18:54 -
caroline.a
5 / 5Le 10/07/2023 à 10:39 -
Deli.
5 / 5Le 09/07/2023 à 17:34 -
Tiffany.h
5 / 5Le 09/07/2023 à 16:51Moment au top ! Dîner très bon, ambiance avec jardin très sympa. Merci pour notre soirée !
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Emilia.a
5 / 5Le 09/07/2023 à 12:34Idéal pour un endroit un peu caché, déjeuner ou verre, toujours agréable d'y aller
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Catherine.u
5 / 5Le 07/07/2023 à 00:58 -
David.u
5 / 5Le 29/06/2023 à 10:21 -
Sophia.h
5 / 5Le 28/06/2023 à 15:02 -
Benj.F
5 / 5Le 28/06/2023 à 08:40très bel hôtel près de la Place de Clichy - très bon accueil - j'y viens donner des massages aux clients.
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Philippe.i
5 / 5Le 26/06/2023 à 19:07Hôtel exceptionnel en plein cœur de Paris Personnel très professionnel et accueillant Restaurant excellent Un sans faute Merci d’avoir fait de notre séjour un moment d’exception
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frozen58.
4 / 5Le 20/06/2023 à 16:06Cet hôtel est niché dans (pratiquement) le seul bâtiment de style néo-flamand de Paris
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Ryan.a
4 / 5Le 13/06/2023 à 19:08 -
Joshua.e
5 / 5Le 29/05/2023 à 23:22 -
Sarah.a
5 / 5Le 23/05/2023 à 19:29Parfait, superbe déco, petit déj très complet, chambre au calme et literie parfaite.
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Carolyn.i
5 / 5Le 14/05/2023 à 20:38 -
mmoresco1.
5 / 5Le 10/05/2023 à 07:59 -
Clémentine.I
5 / 5Le 08/05/2023 à 15:45Le restaurant est très sympa avec son patio baigné de lumière. Le brunch du dimanche y est délicieux, le riz au lait une vraie tuerie !
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E.
5 / 5Le 02/05/2023 à 13:52 -
Mariska.l
5 / 5Le 12/04/2023 à 11:32Super hôtel Belle chambre, bien que petite, mais c'est tout ce dont vous avez besoin ici. Il est important que les chambres soient propres et disposent de lits très confortables. Le personnel est très serviable et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est parfait, calme pour dormir et vous pourrez facilement rejoindre les quartiers animés. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, car nous pensions que ce serait plus amusant de le faire à l'extérieur. Café Marlette recommandé pour le petit-déjeuner ou le déjeuner.
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Mar.u
5 / 5Le 10/04/2023 à 21:11 -
Sarah.i
5 / 5Le 07/04/2023 à 20:46 -
Kasy.a
5 / 5Le 26/03/2023 à 18:24 -
Christine.a
5 / 5Le 17/03/2023 à 15:58 -
A..
5 / 5Le 12/03/2023 à 09:57Génial !
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Thomas.o
5 / 5Le 15/02/2023 à 14:57 -
Tamara.r
5 / 5Le 04/02/2023 à 22:15On a passé une nuit dans cet hôtel pour l'anniversaire de mon mari. On a eu le dîner, puis le petit-déjeuner, on a privatisé la piscine pour une heure le matin. Très bonne expérience, on reviendra. Merci à toute l'équipe !
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Alexandre.U
3 / 5Le 01/02/2023 à 21:46Hôtel décoré avec goût , personnel aimable, chambre confortable, proximitè intéressante avec la gare saint lazare cependant… deception concernant la facturation : nous avions pris une formule 2 nuits avec petits déjeuners compris, après avoir annoncé notre formule on nous a proposé café viennoiserie, yaourt, salade de fruits et pancakes. A notre grande surprise les pancakes nous ont été facturés 24 euros !?! Nous l‘avons signalé au départ mais nous n‘avons pas pu avoir d’ explications. Dommage …
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos commentaires positifs à la suite de votre séjour. Votre appréciation a été partagée avec l'ensemble du personnel qui en est reconnaissant. Nous regrettons toutefois que ce séjour globalement positif ait été terni par la facturation du petit-déjeuner. Vous aviez en effet opté pour une formule comprenant le petit-déjeuner Ballu (boisson chaude à volonté, pains et viennoiseries, jus de fruit frais, salade de fruits frais, yaourt fermier). Il y a sur la table des menus reprenant ces informations et présentant également les suppléments disponibles avec leurs prix. Vous avez commandé 2 portions de pancakes en plus, dont le prix est de 12€ (donc 24€ pour 2 personnes). Najwa qui s'est occupée de vous, a pour habitude d'expliquer cela à nos clients sans que cela ne pose problème mais peut être s'est elle mal fait comprendre en cette occasion? Au moment de votre départ, Paul à la réception a également tenté de vous expliquer cette facturation mais là encore il semble qu'il ait échoué à se faire comprendre. Nous espérons que ces explications écrites sauront vous éclairer sur le fait que nous facturons la nourriture que nous servons au restaurant et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire que vous souhaiteriez obtenir. Bien à vous, -
Hannah.u
5 / 5Le 30/01/2023 à 12:12 -
Sounak.e
1 / 5Le 20/12/2022 à 23:36 -
Nelly.a
5 / 5Le 24/11/2022 à 08:23De retour sur Montpellier après deux nuits dans ce superbe hôtel, je recommande fortement, personnel plus qu’adorable, service ok pour un déjeuner à tout heure de la journée, réception au top et très jolie déco, même si je devais chercher un point négatif il y en aurait pas . Merci ( Nelly chambre 32 )
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois pour ces commentaires élogieux qui ont été tranmis à tout le personnel :-) Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt au Ballu! -
PacoPaco.
1 / 5Le 18/11/2022 à 11:00Responsable de l’hôtel odieuse hautaine à vomir, une politique de l’hôtel étrange, un voleur sans scrupule a séjourné dans l’hôtel , il a était protégé par le personnel de l’hôtel, en adoptant la politique de l’Autriche et même assistante pendant son séjour qui a duré 2 jours, je déconseille cet établissement sans âme et certain personnels de l’hôtel sans foi et ni loi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur le chauffeur de taxi, Vous n'avez pas encaissé votre client lorsque vous l'avez déposé dans notre hôtel ceci n'est pas notre responsabilité. Nous avons transmis cette information au client qui n'a pas souhaité donner suite, ce n'est pas non plus notre responsabilité. Nous sommes désolés que votre erreur de facturation vous porte préjudice mais nous n'y sommes pour rien. Ce client est parti nous ne pouvons plus rien faire. Merci donc d'arrêter de téléphoner, de venir à l'hôtel et de poster de tels commentaires. Cordialement. -
Kris.a
4 / 5Le 29/10/2022 à 13:05Terrasse très sympathique et un bon menu. Agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Ballu. A bientôt! -
Szymon.t
4 / 5Le 30/09/2022 à 12:22 -
Marion.m
5 / 5Le 26/09/2022 à 23:10C’est la 3ème année que nous nous rendons au Ballu pour quelques nuits. Je n’ai pas trop l’habitude de mettre des avis sur Google mais cet établissement le mérite totalement 😊 Ce lieu est une vrai bouffée d’oxygène et de calme à Paris. Il s’y dégage une atmosphère très apaisante. Les chambres sont vraiment tops, le petit déjeuner délicieux, la piscine est un vrai plus, mais surtout, les gens qui y travaille sont charmants: aux petits soins sans être pompeux, une super équipe, sincèrement. Merci à tous et à l’année prochaine!
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Diane.q
5 / 5Le 17/09/2022 à 08:13Je suis venue à plusieurs reprises dans cet établissement j’ai testé plusieurs chambres de différentes catégories qui sont toujours bien agencé même pour la plus petite. La restauration est simple mais bien exécuté le service en chambre est impeccable les équipes sont toujours disponibles Pour donner un conseil répondre à une question garder vos bagages où trouver une chambre à la dernière minute Et enfin le petit plus du spa et de la piscine intérieure est vraiment non négligeable surtout le matin à la première heure quel luxe de pouvoir profiter d’un tel espace dans Paris dans un hôtel de cette catégorie et pour ce prix Je ne peux que recommander cette hôtel où je viens plusieurs fois dans l’année
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Jennifer.p
2 / 5Le 16/09/2022 à 12:52 -
Celine..
5 / 5Le 23/08/2022 à 18:57Très bel hôtel, très belles chambres, produits l'atelier Cologne, calme, une jolie cour intérieure pour prendre un verre et le petit déjeuner. Très chouette espace Spa privatisable. On y a passé un très bon moment et le personnel était super. Merci !
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Clara..
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:07Cet hôtel est splendide ! La décoration est pensée dans les détails : les matières, les associations de couleurs et le mobilier s'accordent parfaitement. La terrasse est une merveille pour le petit déjeuner ou pour boire un verre au calme. Nous avons été très bien accueillis, le personnel est souriant et agréable. Nous avons pu profiter du petit déjeuner complet en terrasse et celui-ci est généreux et qualitatif : yaourt, salade de fruits, boisson chaude, jus de fruits frais, pain et viennoiseries encore chaudes. Un délice ! Mention spéciale pour la piscine privatisée, un pur bonheur.
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Mats.r
5 / 5Le 14/08/2022 à 22:08 -
Guus.e
5 / 5Le 21/07/2022 à 11:48 -
andrea.
4 / 5Le 11/07/2022 à 21:41🌟 L'hôtel est très récent et les installations sont très bonnes 👍🏻 L'emplacement est également très bon, vous pouvez marcher jusqu'aux Galeries Lafayette pour faire du shopping, de la nourriture chinoise, etc. Il y a aussi des stations de métro à proximité 🌟 Pas d'eau potable fournie dans la chambre 🧴Les produits de toilette sont Atelier Cologne. J'ai acheté leur parfum. Cette fois je me sens bien à l'hôtel. ⚠️La dame qui a déduit une étoile à la réception pour l'enregistrement n'était pas très sympathique et l'homme au départ était poli
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Sonia.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 07:16Propre et accueillant, personnel très sympathique
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Timo.a
5 / 5Le 12/06/2022 à 16:51Super hôtel avec un très bon emplacement. A proximité du Moulin Rouge et du Sacré Coeur. Parking très proche. Bon petit déjeuner et lits super confortables !
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Ya..
5 / 5Le 12/06/2022 à 06:15 -
Darcy.i
5 / 5Le 09/06/2022 à 01:38 -
Neil.c
5 / 5Le 07/06/2022 à 08:00 -
Dav'.O
5 / 5Le 06/06/2022 à 13:01Pour la chambre spacieuse et calme, sa salle de bain très propre, la literie au top. Pour son espace piscine/spa privatisable, c'est un réel plus très appréciable. Pour son restaurant sur cour arborée proposant de très bons plats, bien réalisés, et pour son personnel discret et aux petits soins avec la clientèle. Une très bonne adresse et une première expérience à renouveler des que possible.
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Abraham.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 20:24Très bon hôtel, spacieux, lumineux et très bonne odeur. Personnel très sympathique et bonne nourriture.
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Fran.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 15:50L'un des meilleurs hôtels parisiens, ils ont pris grand soin de nous dès notre entrée jusqu'à notre sortie, ils prennent également le plus grand soin de l'hygiène et de l'environnement de l'hôtel, juste au moment de notre départ il y avait une fille avec un pédant visage (elle doit être une de ces influenceuses ou quelque chose du genre) pour laquelle ils lui ont infligé une amende de 100 € pour avoir fumé, ce qui, comme le dit Almeida, ne me semble pas grand-chose. Un endroit que je n'oublierai jamais. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel.
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Carlos.�
5 / 5Le 01/06/2022 à 13:11Ils prennent grand soin des détails, en particulier des odeurs des chambres et de la propreté de l'environnement. Interdiction de fumer sous peine, si vous le faites, vous touchez 100 euros pour vous plaindre sur Instagram comme si vous étiez quelqu'un "100 euros pour moi, vous ne savez pas qui je suis, je vous le dirai dans mon compte". Espérons que 200, 100 pour fumer et 100 autres pour être stupide.
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Fran.
5 / 5Le 01/06/2022 à 10:46Chambres grandes et propres avec une bonne odeur. Il est interdit de fumer et les clients sont avertis de ne pas le faire. Il y a toujours quelqu'un qui enfreint l'interdiction et je suis content de lire qu'il est pénalisé de 100 €. Voyons si c'est ainsi qu'ils apprennent à respecter les autres. Félicitations Le Ballu !
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G.e
5 / 5Le 01/06/2022 à 04:54Très bien pour interdire de fumer dans les chambres et infliger des amendes aux influenceurs qui le font. Traitement amical et bon service.
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Shai.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 12:14 -
Christian.�
5 / 5Le 24/05/2022 à 02:08Très bel endroit, servi très pro, excellent dîner, à refaire dès que possible, merci beaucoup
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sophie.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 06:05C'est LA terrasse à se faire absolument cet été. Le service est irréprochable. Un havre de paix et de tranquillité. Et incroyable pour Paris, il y a une carte avec tous les allergènes. Allez y les yeux fermés.
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Alice.e
5 / 5Le 08/05/2022 à 20:45Hôtel magnifique et service excellent, nous avons adoré notre séjour. La déco est magnifique et tout est de qualité, bien vu, bon goût. Le spa est magnifique. Je saurai désormais quel hôtel recommander à Paris! Bravo à toute l’équipe qui a travaillé sur ce projet, c’est une réussite!
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Virginie.
5 / 5Le 03/04/2022 à 17:092e séjour dans cet hôtel au service, accueil et disponibilité toujours au rendez-vous! Un plaisir à renouveler nous espérons
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Jeremy..
5 / 5Le 18/03/2022 à 08:15Un des hôtels préfèrés dans le quartier st Lazare. Parfait. Le sauna et la piscine sont un plus, le restaurant très bon. La cour intérieur a beaucoup de charme.
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Bram.e
5 / 5Le 28/02/2022 à 11:09 -
twix.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 17:25Ma femme et moi avons diné dans cet hôtel il y a quelques jours. qune carte très sympathique, des plats délicieux et un service impeccable et chaleureux. je recommande à 100%
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Florent.I
5 / 5Le 20/02/2022 à 13:15Dîner à 2 un samedi soir. Après un cinéma nous avions envi de se faire plaisir et ce fut le cas. Cocktails, plats à la carte, vin, champagne au verre et dessert tout était top. Une belle carte avec du choix mais pas trop afin de ne pas s y perdre c est juste ce qu il faut. Service parfait dans le timing et Le personnel était hyper agréable. Très belle soirée à refaire. Nous reviendrons en été pour la terrasse qui semble top. Et un conseil le cheesecake une véritable surprise. Foncez
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Romane.i
5 / 5Le 12/02/2022 à 12:55Nous avons passé un très agréable moment, le cadre est magnifique et le personnel de l'hôtel est aux petits soins.
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LB.
5 / 5Le 02/02/2022 à 18:37Hotel très agréable dans une rue calme. Chambre raffinée décorée avec soin, le personnel est très agréable. Le petit-déjeuner reste à améliorer
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Dylan.I
5 / 5Le 10/01/2022 à 22:14Hôtel chaleureux. Un service de qualité.
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Aurelien.l
5 / 5Le 24/12/2021 à 16:28Repas délicieux, service impeccable avec des serveurs à la fois très professionnels et très chaleureux. Je recommande
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LaGrenouille.
5 / 5Le 15/12/2021 à 16:30Expérience enchanteresse à l'hôtel le Ballu! Tout est irréprochable, le lieux, le staff au petits soins, le spa privatisable est un véritable plus... Le petit déjeuner pourra sembler un peu léger pour les plus exigeants mais s'avère très qualitatif. Le restaurant propose une cuisine raffinée et un room service si besoin... la terrasse est simplement magnifique! Bref, nous avons adoré notre séjour et sommes très enthousiaste à l'idée de revenir...
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Pierre.u
5 / 5Le 23/11/2021 à 11:11Soufflé par le décor une fois le seuil franchi, je n'aurais pas pensé être encore plus bluffé par la sympathie et la convivialité de l'équipe ! Une cuisine exquise qui fait voyager, le Saumon Rôti est à tomber ! Idéal pour discuter et partager de bons moments dans des fauteuils vintage très élégants. 🥂 À bientôt !
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Anne-Laure.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 13:15Une adresse confidentielle, située dans un quartier très agréable où tout est accessible très facilement. Nous y avons été très bien reçus et avons apprécié la qualité du service, le cadre (le décor de très bon goût, le patio extérieur en pleine nature), une atmosphère chic et chaleureuse et le vraie plus: la piscine. La gérante Julia est absolument adorable et tient son hôtel d’une main de maître. On y reviendra avec grand plaisir lors d’un de nos séjours parisiens.
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César.a
4 / 5Le 13/11/2021 à 14:02L'hôtel et le restaurant sont magnifiques, en plein coeur de Paris. En ce qui concerne le service client nous avons été très bien reçus au restaurant, en revanche le service client de l'hôtel n'est malheureusement pas à la hauteur, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos commentaires positifs concernant Le Ballu. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience mais regrettons sincèrement que vous ayez été déçu par le service client de l'hôtel. Nous aurions beaucoup aimé pouvoir échanger avec vous à ce sujet afin d'avoir plus de détails sur ce qui vous a déplu et ainsi nous améliorer. Nous nous tenons à votre entière disposition pour échanger à ce sujet et vous remercions par avance de votre disponibilité. Bien à vous, Julia Vidalenc - Directrice Générale -
Margaux.o
5 / 5Le 10/10/2021 à 10:34Hôtel fantastique, personnel merveilleux, tous autant qu’ils sont, de la réceptionniste au bar au restaurent… Notre séjour chez eux a été fabuleux. Le petit déjeuner est super et le restaurent exquis, une vraie belle surprise pour nous.
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jean.
5 / 5Le 08/10/2021 à 16:13Cadre exceptionnel, un accueil chaleureux et un personnel au petit soin. Je recommande sans hésiter !
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Nicolas.c
5 / 5Le 24/09/2021 à 11:58Superbe et personnel adorable
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Sophie.
5 / 5Le 23/09/2021 à 00:12Table excellente : des produits de très bonnes qualités très bien cuisinés, cadre exceptionnel au centre de Paris. La terrasse est un petit bijou, le service est chaleureux, nous adorons cette adresse.
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Yann..
5 / 5Le 21/09/2021 à 09:47 -
David.a
5 / 5Le 20/09/2021 à 13:16Très chouette hôtel Belle terrasse intérieure et avec une piscine spa qui apporte un vrai plus par rapport aux hôtels des environs Idéalement situé
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Arnaud.o
5 / 5Le 12/09/2021 à 11:54Cadre très agréable, déco style art-déco. Chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux. Piscine relaxante et unique
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Pauline.O
5 / 5Le 30/08/2021 à 11:31Je recommande fortement « l’Hotel Le Ballu » pour le cadre, la chambre « Junior Suite avec terrasse » et le professionnalisme exceptionnel de la Directrice Julia Vidalenc ! Nous recherchions un hôtel pour changer du (triste) quotidien que nous vivons (#covid) et regarder un match (important) sur RMC sport. Nous avons choisi Le Ballu grâce aux recos, la possibilité de regarder la chaine sportive, les photos qui donnaient très envie. Le + : j’ai beaucoup apprécié la privatisation de la piscine et le sauna pendant 45 min.
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Caroline.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 13:33c'était un super hôtel pour nous ! Non seulement en termes de design, chambres luxueuses décorées avec beaucoup de goût, avec kitchenette, salle de bain avec douche à effet pluie, vue sur les toits de Paris, .. lits magnifiques :) Mais surtout un grand bravo au personnel sympathique et agréable, qui fait tout ce qu'ils peuvent pour que ce soit le plus agréable possible, vous êtes un par un les meilleurs ! Nous reviendrons certainement et transmettrons cette adresse !
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françois.u
5 / 5Le 11/08/2021 à 12:32Un accueil extra le personnel au top, attentif et à l'écoute et qui plus est très sympathique. Les cocktails et le repas sont délicieux. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires qui ont ravi l'ensemble des équipes! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nuit ou juste un cocktail... -
Grégory.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 11:47Nous avons reservé une junior suite à l'hôtel pour changer d'air un weekend tout en restant à Paris. Mission accomplie. Dès que l'on rentre dans l'hôtel, la décoration, l'accueil et l'atmosphère vous font prendre des vacances. L'équipe était très accueillante, souriante et même joyeuse, notamment un monsieur grisonnant qui s'occupait du bar/restaurant. Le spa est accessible selon des créneaux privatifs, même hors Covid. C'est une excellente manière de se l'approprier et de faire en sorte que chacun en profite à fond. Très bonne idée. Ne ratez pas le bouton proche du mur pour transformer la piscine en jacuzzi. Ca delasse énormement. Le restaurant est superbe à l'interieur comme à l'exterieur. La terrasse est très belle, arborée. Les tables ne sont pas les unes sur les autres. Le service est efficace sans être trop present. Toujours avec le sourire. Les prix sont très corrects et les plats pas mal du tout. Enfin notre chambre était très belle et comfortable, avec une belle vue sur Paris. L'hôtel est idéalement situé, dans une rue calme entre deux quartiers (Batignolles et SOPI) en pleine ébullition.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour ces commentaires aussi complets qu'élogieux qui ont ravi l'ensemble des équipes! Nous sommes heureux que votre évasion ait été réussie et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel ou au restaurant. -
Stephanie.o
5 / 5Le 28/07/2021 à 18:09❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci ! ;-) -
Diane.o
5 / 5Le 17/07/2021 à 11:03Super séjour ! Je recommande Le personnel est souriant, accueillant, et c'est très appréciable ! Chambre et hôtel dans un style vintage très travaillé ! Propre et cosy! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci de vos compliments! Nous vous attendons! ;-) -
G.
5 / 5Le 06/07/2021 à 13:27Excellent séjour passé au Ballu pour une occasion spéciale. Décor magnifique, propreté absolue des chambres, service irréprochable. Mention particulière à Elodie qui a contribué à rendre ce séjour très agréable, grâce à sa gentillesse et sa serviabilité. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci de vos compliments! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt avec grand plaisir! -
Gee.A
4 / 5Le 29/06/2021 à 10:50Nous avions choisit la soirée avec le forfait et c'était un vrai plaisir. Cadre très agréable, tout le personnel est attentif pour vous servir agréablement. Le coin restaurant, sorte de cour intérieure est calme et bien décoré, la nourriture était excellente ! Et le sans gluten a bien été intégré et traité, ce qui est assez rare ! Chambre et salle de bain très bien aussi. Spa privatisé pour une heure..... Un bon moment un peu "hors du temps"
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FINET.h
5 / 5Le 28/06/2021 à 14:14Escapade romantique pour nos 20 ans de mariage avec le Full Ballu, c'était TOP! Piscine privatisée pour 1 heure, chambre spacieuse et confortable (avec la surprise d'un sur classement). Cuisine délicieuse et originale avec un service parfait. le tout dans un environnement clame et agréable. On reviendra manger, c'est certain.
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Olivier.i
5 / 5Le 28/06/2021 à 12:57Un espace commun très agréable, du personnel aux petits soins, un coin restaurant en mode patio verdoyant, je recommande cet hôtel situé à 2 pas de la place Clichy. Nous avions pris la suite avec terrasse et vraiment nous n'avons pas regretté. La chambre et la salle de bain spacieuse étaient superbes. Covid oblige, le spa était privatisé. Un bon moment de détente.
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LAURENCE.O
5 / 5Le 18/06/2021 à 09:07A recommander sans hésitation ! Très belle surprise dans ce quartier vivant du centre de Paris. Accueil au top! Les chambres avec terrasse dont superbes
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Sandra.e
5 / 5Le 15/06/2021 à 20:25Superbe
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Julie.u
5 / 5Le 15/06/2021 à 09:33Très joli cadre au calme avec une agréable terrasse en patio. Personnel du restaurant charmant, merci Camille!, et repas délicieux. Nous avions réservé sans trop savoir ou nous mettions les pieds. C''est certain que nous reviendrons pour les macaroni aux morilles et la Pavlova! Un délice!
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Miss.
4 / 5Le 11/06/2021 à 00:31Restaurant de l’hôtel est très convivial et à l’abri du bruit. Cuisine délicieuse
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Myrtille.a
5 / 5Le 10/06/2021 à 11:13Quel plaisir de vous retrouver! Toujours aussi agréable, calme et confortable. Bravo
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Nathalie.l
5 / 5Le 24/05/2021 à 22:26Superbe patio fleuri dans l’hôtel idéal pour déjeuner ou dîner !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au Ballu. A très bientôt! -
Michele.e
5 / 5Le 24/04/2021 à 11:00Magnifique hôtel... C'est bien qu il existe l A voir absolument..
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre enthousiasme et vos compliments! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
flo.a
4 / 5Le 23/04/2021 à 20:11Personnel agréable et professionnel. Bel hôtel, dommage que la terrasse ne soit pas ouverte avec les mesures sanitaires. Jolie chambre, nous avons eu la chance d'être upgraded, nous avions pris la formule avec petit déjeuner, il est disponible à l'accueil dans un petit sac : des viennoiseries, un yaourt, un fruit et bien sûr confiture, miel .. Le coin cuisine est appréciable de la vaisselle à disposition, une cafetière Nespresso et une bouilloire. Le plus la piscine et le sauna privatisé ! A refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments! La terrasse est ouverte : nous vous attendons ;-) -
Clara.a
5 / 5Le 12/04/2021 à 11:38Réservé pour couper la routine parisienne pendant 1 nuit, nous avons adoré notre séjour dans l’hôtel Le Ballu. Personnel très agréable et professionnel, chambre supérieure très propre, bien aménagée et équipée (télé, chromecast, kitchenette, bonne literie, bonne insonorisation), et la privatisation de la piscine avec bain à remous, et sauna pendant 45 min est idéale pour se relaxer en fin de journée. Le petit déjeuner, adapté au contexte sanitaire était suffisant et correct. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Nous vous attendons avec plaisir et avec le full service au restaurant que ce soit pour le petit-déjeuner ou les repas ;-) A très bientôt! -
Maxime.u
5 / 5Le 09/04/2021 à 11:59On a séjourné à cet hôtel pour passer une nuit en couple ailleurs. L'hôtel est très beau, avec de grands espaces communs et des chambres bien décorés et propres. Le personnel de l'accueil est aux petits soins (un grand merci à Caroline et Elodie) et les chambres sont modernes (chromecast fiable et gratuit ; prises USB intégrés au mur). Le petit déjeuner est très bon et frais mais il n'y a pas de salé (pain, beurre doux, croissant, pain au chocolat, yaourt brassé, jus et boissons chaudes). La piscine et le sauna privatisés pendant 45mn est un vrai plus : super belle, cela fait du bien de se baigner en étant seuls. On a logé une seule nuit et le dépaysement a été assuré donc on recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre escapade ait été réussie et que gardiez un bon souvenir du Ballu : n'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter du restaurant et de la cour. A bientôt! -
Stephane.d
2 / 5Le 20/03/2021 à 21:09Personnel charmant et hôtel confortable, mais "direction" psycho-rigide et dénuée de toute intelligence commerciale.
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Pierre.A
5 / 5Le 01/03/2021 à 18:29[Réservation Staycation] Séjour très agréable ! La déco est vraiment top, le personnel accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est aussi satisfaisant malgré le contexte. Mention spéciale pour la piscine / sauna, et pour la connectique (Wifi et chrome cast)
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Rindra.a
5 / 5Le 20/02/2021 à 19:10Hôtel très charmant. J'y ai séjourné une nuit. Le lit était confortable et la douche très mignonne. J'ai apprécié la privatisation de la piscine pendant 45 min et la grande télé avec chromecast. Petit bémol pour le sauna qui n'était pas très chaud. Les viennoiseries du petit-déjeuner étaient très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser ces gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Ballu (navrée pour le sauna qui s'était éteint automatiquement!) A bientôt ! Julia Vidalenc -
Fabien.u
5 / 5Le 15/02/2021 à 21:11Très belle ambiance dans cet hôtel décoré avec raffinement et goût. La piscine privatisée fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Merci de vos appréciations! C'est toujours un bonheur de savoir que nos clients se sentent si bien au Ballu! Nous espérons vous revoir (bientôt!) au restaurant ou au bar pour prolonger l'expérience... Julia Vidalenc -
Marc.i
5 / 5Le 06/02/2021 à 12:22Endroit parfait, superbe déco et staff au top et très sympathique. Le spa est un must, n'hésitez pas. Un des meilleurs hôtel 4* de Paris Nord.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois!! Quel bonheur de lire de tels commentaires! Nous sommes enchantés que votre séjour au Ballu vous ait autant plu. N'hésitez pas à revenir quand tout ira mieux pour prolonger l'expérience au restaurant, nous serons ravis de vous revoir! A bientôt! <3 -
Sophie.a
3 / 5Le 23/01/2021 à 22:06Hôtel au calme chambre standard pas de bouteille d eau à disposition dommage pour un 4 étoiles ! Petit déjeunér très décevant dans un sac quelconque pas très agréable on s attendait à mieux !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Ballu. Nous regrettons que vous ayez été déçue par votre expérience. Vous aviez donc fait le choix d'une chambre standard dont la superficie est pourtant bien supérieure à ce que l'on trouve habituellement à Paris (19m²), équipée d'un lit king size, d'une kitchenette, d'un écran plat 49", d'une salle de bains avec fenêtre, le mobilier est fait sur mesure, nous avons opté pour des matériaux nobles (parquet, velours, terrazzo sur mesure, menuiseries sur mesure)... Il nous serait précieux de connaître ce qui selon vous pourrait encore améliorer la qualité de cette chambre. Pour ce qui est du petit-déjeuner, il s'agit d'un petit-déjeuner continental traditionnel (viennoiseries et pain frais, confitures et beurre, jus de fruits, fruit, boisson chaude) qui est remis à nos clients dans un sac en papier... La conjoncture actuelle ne vous aura pas échappé et nous luttons chaque jour afin de maintenir notre établissement ouvert, il nous est tout simplement impossible d'offrir en ce moment les services de restauration habituels. Ceci est très clairement expliqué à nos clients qui le comprennent fort bien. Néanmoins il est important de trouver des voies d'amélioration et si vous pouviez nous faire part de ce qui rendrait ce petit-déjeuner plus agréable nous vous en serions reconnaissants. La politique tarifaire que nous sommes contraints de pratiquer en ce moment est telle que nos tarifs sont décôtés de plus de 60% alors que le petit-déjeuner vous est offert, ainsi que l'accès privatif au spa, les prestations en chambre (peignoirs, chaussons, produits d'accueil Atelier Cologne). Nous avons donc en effet pris le parti de facturer les consommations du mini-bar. Encore une fois nous regrettons votre déception et sommes à votre écoute pour toute suggestion que vous pourriez faire afin que nous puissions améliorer nos prestations tout en gardant à l'esprit la situation catastrophique dans laquelle notre profession se trouve et le marasme dans lequel nous nous débattons... Bien à vous, Julia Vidalenc Directrice Générale -
Zed.h
5 / 5Le 12/01/2021 à 14:45 -
Angélique.
2 / 5Le 21/12/2020 à 20:34S'il n'y avait pas la privatisation de la piscine cet hôtel serait à mon sens comparable à n'importe lequel. Je n'ai pas eu l'impression d'être dans un hôtel de haut standing. Habituée à trouver ne serait-ce qu'une bouteille d'eau gratuite pour désaltérer les clients..Là rien, si ce n'est un mini bar aux prix excessifs. Limite je me sens davantage privilégiée en prenant le rer qui nous offre parfois du gel, de l'eau voir certains jours particuliers une boisson chaude...😆+Porte de la salle de bain qui nécessite d'être rabotée : elle grince et elle est difficile à ouvrir. Clients staycation , on a passé un bon moment mais notre précédente expérience était bien mieux ! Visité en décembre
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé Le Ballu, on ne peut apparemment pas plaire à tout le monde... Mais nous tâcherons de nous améliorer en nous inspirant du RER, de la RATP et de la SNCF tous bien connus pour leur standing, leur confort et leur service client! (La porte a bien été réparée, nous sommes désolés de ce désagrément!) -
Mark.t
5 / 5Le 23/10/2020 à 22:05Très agréable. Late check-out envisageable. Gracieusetés Nespresso. Beau spa. Merciiii
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Billie.a
5 / 5Le 17/10/2020 à 14:54Accueil très professionnel, excellent déjeuner, et super joli endroit. Je recommande vivement.
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Gui.i
5 / 5Le 17/10/2020 à 14:18Magnifique Hôtel, une terrasse des plus agréable et une réceptionniste "Caroline" qui se plie en 4 pour ses clients. Je recommande !!!
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Laetitia.r
5 / 5Le 12/10/2020 à 12:00Accueil parfait et prestations au top ! Nous avons adoré les attentions du personnel, la déco très soignée, le temps passé dans le magnifique SPA et pour terminer le petit déjeuner pris dans le jardin d'hiver sous fond musical idéal pour commencer la semaine de bon pied :). Un grand merci à l'équipe du Ballu !
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Maxime.o
5 / 5Le 10/10/2020 à 17:40Grand fan de Monsieur Vidalenc, je me devais de réserver une nuit dans cette hôtel. Service excellent, j’ai eu une demande particulière qui a était parfaitement réalisée, le personnel a été au top et surtout très professionnel. La décoration et l’architecture intérieur sont tout simplement époustouflante. Le petit déjeuner était nickel 👌 et encore une fois le personnel au top. Pareil pour le bar le soir quand nous avons pris notre verre de vin. Et enfin le spa, qui a été privatisé 45 minutes, nous a tout simplement comblé. Je reviendrai pour tester chaque chambre de la standard à l’appartement. Mais c’est officiel, c’est hôtel est mon favori dans Paris actuellement.
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josef.o
5 / 5Le 08/10/2020 à 14:02J'ai passé 4 jours dans cet hôtel en juillet dernier. L'endroit est magnifique, les chambres très spacieuses et décorées avec beaucoup de goût. Le petit déjeuner est...incomparable!! Quel plaisir de flâner dans le patio, matin, midi et soir. Le Paris tel qu'on se l'imagine, luxueux, intime et authentique. Merci à toute l'équipe pour leur accueil !
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Romain.E
3 / 5Le 04/10/2020 à 10:33 -
Charlotte.o
1 / 5Le 03/10/2020 à 21:46Service déplorable - serveurs incapables d’ouvrir une bouteille de vin et 3 relances nécessaires pour obtenir un verre de vin blanc par exemples - en déconnexion totale avec le standing et les prix très élevés.
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Graziella.u
5 / 5Le 02/10/2020 à 17:26Déco MAGNIFIQUE. Staff hyper sympa. Resto top et la terrasse est dépaysante on oublie qu’on est en plein centre de Paris, très agréable!
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Marwan.P
5 / 5Le 19/08/2020 à 23:52Nous avons réservé via staycation et quel plaisir d'être traité comme des clients normaux. Le personnel est serviable et attentif au confort de ses clients. L'hôtel est très beau et la terrasse permet d'avoir un petit moment de tranquillité en plein Paris ce qui est un vrai luxe. Au cœur d'un quartier dynamique et bruyant, l'hôtel est un vrai havre de paix. Les chambres standards sont très bien équipées et la literie de très bonne qualité. Mention spéciale pour la piscine et le sauna ainsi que la personne qui s'occupe du nettoyage de ce lieu et qui nous a permis de retrouver les boucles d'oreilles que nous avions perdu. Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel Ballu et nous remercions tout le personnel. En espérant revenir bientôt !
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Sebe.a
5 / 5Le 08/08/2020 à 12:27Magnifique, propre, classe
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Thydha.h
5 / 5Le 20/07/2020 à 09:08Après une mini lune de miel catastrophique au Palace de Menthon (74), ce fut un soulagement de passer une nuit au sein de cet hôtel. Une belle décoration qui suit les codes des tendances actuelles, un personnel accueillant, un établissement propre, nous avons pu profiter du spa en réservant un créneau horaire ce qui nous a permis de n’être que tous les deux, et le petit-déjeuner à déguster sur la terrasse était parfait. Je recommande vivement cet établissement et j’ai déjà hâte d’y retourner !
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Maud.h
5 / 5Le 18/07/2020 à 21:38Un havre de paix à quelques minutes à pied de Montmartre. L'hôtel est magnifique, la déco vintage colorée est soignée jusqu'aux moindres détails, les chambres sont magnifiques, la literie parfaite, et le personnel aux petits soins. Ideal pour un moment de décompression en plein Paris. Coup de cœur pour la terrasse si agréable au petit déjeuner, au calme et arborée. Certainement une de nos meilleures expériences parisiennes. Nous reviendrons !
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Geerard.e
5 / 5Le 09/07/2020 à 19:11Je vous le conseille, mais au risque de ne plus jamais vouloir séjourner ailleurs à paris! Nous avons séjourné récemment dans l’hôtel le Ballu et nous étions ravis de notre séjour. Premièrement c’est un lieu visuellement plaisant, avec une attention aux détails digne d’un grand hôtel. Nous avons séjourné dans une suite junior. Agréablement spacieux pour Paris et très confortable, avec une grande terrasse pour se détendre après une journée de Paris. La piscine et le sauna sont la cerise sur le gâteau. Le fait que vous pouvez le privatiser pendant votre séjour est un luxe dont je n’ai plus envie de me passer lors de mes prochains séjours à Paris. Au niveau du petit déjeuner, personnellement j’ai préféré ce qu’on peut commander à la carte, genre les œufs, plutôt que le petit déjeuner classique. Pour un déjeuner ou souper, je vous conseille le restaurant et surtout la terrasse. Des plats classiques et gourmands, une brioche perdue en dessert pour tomber parterre. En bref, si vous hésitez, ça vaut vraiment la peine!
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celia.a
4 / 5Le 07/07/2020 à 10:54Accueil et personnel au top, cadre dépaysant et apaisant, parfait pour décompresser à Paris. Sauna et piscine romantiques et relaxants, idéals en couple. Chambre agréable et spacieuse. Gros bémol sur le restaurant de l'hôtel (plats trop simples et trop chers).
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Ludivine.i
3 / 5Le 06/07/2020 à 22:08Réservé via staycation. Hôtel très beau, chambre raffinée, literie fantastique. Partie spa privatif cool. Dommage que la douche soit cassée, retourner dans la piscine après avoir sué dans le sauna c'est bof... GROS BÉMOL : L'alarme incendie à 7h50, à cause de qqn qui fume dans sa chambre. Le personnel a juste lâché un "désolée c'est pas notre faute"... Pour un hôtel étoilé le minimum aurait été de proposer un plus avec le petit dej, de rallonger le check out ou n'importe quelle proposition commerciale. Les weekends détentes, c'est pas fait pour être réveillé avant 8h par une alarme incendie... Ça laisse un souvenir amer, pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de compléter l'avis précédemment laissé par votre compagnon Monsieur Chojka et de confirmer que l'alarme incendie vous a dérangés lundi matin. Nous vous renouvelons nos excuses à ce sujet et regrettons sincèrement que cet événement indépendant de notre volonté vous ait laissé un souvenir si amer. L'équipe de managers présente s'est platement excusée auprès de nos clients, navrée que vous n'ayez pas été convaincus de leur sincérité. Comme expliqué à Monsieur Chojka dans la mesure où vous aviez déjà payé votre séjour sur le site de Staycation, où nous vous avions offert un surclassement en chambre supérieure, où vous aviez le petit-déjeuner offert, ainsi que 2 coupes de champagne et la privatisation de la piscine, il ne nous restait pas grande marge de manœuvre pour faire un geste commercial... mais si nous avions pris la mesure de votre grande déception nous aurions en effet pu vous proposer des viennoiseries en plus au petit-déjeuner. Vous avez quitté l'hôtel vers 10:00 alors que la chambre était réservée jusqu'à midi, rallonger le check-out n'était donc apparemment pas non plus la solution adaptée à cette situation. Nous sommes réellement désolés que votre expérience au Ballu se soit terminée de la sorte et que nous n'ayons pas su vous satisfaire. Bien à vous, Julia Vidalenc - Directrice Générale -
Pierre.h
3 / 5Le 06/07/2020 à 10:28Réservé par le site Staycation. Hôtel discret et sobre à la déco sympathique. Chambres spacieuses et confortables et piscine privée propre et entretenue. Attention toutefois à l'alarme incendie de bon matin qui ne vous procurera qu'un réveil musclé et de rapides excuses du management. Pour le prix, un petit extra n'aurait pas été en trop
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et votre appréciation globale quant à votre séjour chez nous. Une alarme incendie s'est en effet déclarée à 8 heures ce lundi matin à cause d'un client qui fumait dans sa chambre. Vous comprenez bien que de telles indélicatesses ne sont malheureusement pas contrôlables et que nous nous en passerions également volontiers. Les responsables présents ce matin se sont platement excusés auprès de toutes les clients qui ont tous bien compris la situation. Je regrette que nous n'ayons pas réussi à vous rassurer et que cet incident indépendant de notre volonté vous ait autant contrarié. Dans la mesure où vous aviez déjà payé votre séjour sur le site de Staycation, où nous vous avions offert un surclassement en chambre supérieure, où vous aviez le petit-déjeuner offert, ainsi que 2 coupes de champagne et la privatisation de la piscine, il ne nous restait pas grande marge de manœuvre pour faire un geste commercial... J'espère que vous aurez malgré tout passé un bon moment au Ballu et vous prie de croire en mes meilleures saluations. Julia Vidalenc - Directrice Générale -
Romain.o
5 / 5Le 02/07/2020 à 19:16Situation idéale, ambiance reposante, service très agréable et une terrasse dans laquelle je pourrais rester des heures... tout est juste dans cet endroit.
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mehdi.e
5 / 5Le 27/06/2020 à 15:56Exceptionnel !!
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Emmeline.T
4 / 5Le 20/02/2020 à 16:18Super expérience, une belle terrasse, et un calme rare en plein dans Paris! Cependant les chambres sont un peu petite.
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Johanna.T
5 / 5Le 19/02/2020 à 18:09Séjour très agréable & calme. Le personnel est très à l'écoute des clients, ils se sont mis en quatre pour nous obtenir des réservations spa-restaurant malgré un week-end de la St-Valentin plus que bondé. D'ailleurs, côté petit-déjeuner et repas c'était aussi très bien. Vous m'avez fait redécouvrir le goût des choses ! Le spa privatisé permet de se refaire une santé pendant une heure. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci l'équipe du Ballu ainsi que Staycation pour la découverte.
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Helmut.r
2 / 5Le 03/02/2020 à 14:58Très mitigé. Décus des chambres et du service...
Réponse du propriétaire :
Cher Helmut, merci d'avoir pris le temps de créer un compte pour partager votre expérience au Ballu : tout retour est constructif et nous aide à nous améliorer. Vous avez dû en effet être fort désappointé dans la mesure où le seul et unique avis que vous ayez publié nous concerne! Nous aurions toutefois aimé avoir plus de détails sur les raisons de votre déception, nous n'avons en effet pas pu retrouver trace de votre séjour vu le peu d'informations dont nous disposons : pourriez-vous nous communiquer les dates de votre séjour? A quel nom la réservation avait elle été effectuée? Nous vous remercions par avance de votre contribution à notre amélioration. Cordialement, Julia Vidalenc [email protected] -
biotifun.a
5 / 5Le 21/01/2020 à 22:27Super accueil. Bel endroit. Propre. Beaux toilettes. Tres beau jardin... Go ! Et en ce moment, il y a 1 véranda chauffée dans le jardin pour dîner !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ces belles photos et de vos commentaires élogieux! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous vous sommes reconnaissants de faire découvrir à chaque fois Le Ballu à votre entourage ;-) A très bientôt! La Ballu Team -
Lida.i
5 / 5Le 17/01/2020 à 17:10 -
Charles.a
5 / 5Le 11/01/2020 à 23:08Dîner dans l’hôtel juste PARFAIT : la qualité du service, les plats, l’hôtel en lui-même! Nous avons opté pour la poitrine de porc en plat et vous la recommandons vivement! À faire et refaire Charles & Camille
Réponse du propriétaire :
Chers Charles et Camille, Merci mille fois d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner et espérons vous revoir bientôt. A très vite ;-) La Ballu Team -
diego.r
1 / 5Le 10/01/2020 à 15:20Mauvaise expérience. A oublier.
Réponse du propriétaire :
Cher , Créer son compte Google pour donner un seul et unique avis sur Le Ballu c'est que votre expérience a en effet dû être décevante. Nous ne trouvons néanmoins aucune trace d'un passage d'un Diego, que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. Il conviendrait de donner plus de détails pour être crédible et décourager les lecteurs ou si vous voulez que nous nous améliorions... A moins que ce ne soit encore un commentaire de notre/nos admirateur/s secret/s... ? 2 ou 3 fois par mois, un petit avis négatif sans plus de détails, d'un compte créé juste pour nous : nous suscitons décidément beaucoup d'intérêt! -
Lucy.a
5 / 5Le 23/12/2019 à 22:38 -
Fab.o
4 / 5Le 22/12/2019 à 12:32Tres bel hotel, belle experience. Les chambres sont spacieuses et de bon gout en termes de déco, literie confortable, spa magnifique. Appelez tôt pour avoir le meilleur créneau au spa. Personnel aux petits soin, leger manque de réactivité du service au bar en soirée. Petit dejeuner quali. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tomasetti, Merci de vos commentaires élogieux, toute l'équipe vous en est reconnaissante. Nous avons également pris bonne note de nos points d'amélioration concernant le service du bar en soirée : nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous montrer nos progrès. Très cordialement, La Ballu Team -
Pierre.H
5 / 5Le 24/11/2019 à 09:21Découvert par un article dans une revue d’avion, cet hôtel tient toutes ses promesses Emplacement idéal pour un séjour central mais tranquille Très belle façade discrète Deco magnifique dés le hall et la salle de restaurant Accueil parfait, très pro, souriant et arrangeant Très belle chambre, neo art deco, tout est beau et cosy, les matériaux, les couleurs, le mobilier, l’éclairage, la très belle salle de bain...wahou Petit dej sympa, néanmoins je préfère quand même un buffet à un service à table Café particulièrement bon Un petit regret : pas de room service à 23h en retour de spectacle, dommage, mais c’est bien le seul bémol Piscine et spa non testés pour raison de planning, avait l’air top Merci et à bientôt donc
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos encouragements et vos commentaires élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Lors de votre prochain séjour vous devriez pouvoir profiter d'un buffet pour une partie du petit-déjeuner; nous sommes en train de le finaliser. Et il faudra tester la piscine! Pour ce qui est du room service, nous prenons en considération vos remarques, c'est un sujet de fond auquel nous réfléchissons activement. Merci encore de votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement! La Ballu Team -
Thomas.z
5 / 5Le 23/11/2019 à 22:28L’hôtel a ouvert ses portes il y a quelques mois. Bravo pour tous les efforts dans la deco. Tout est très soigné et très joli. Chambres spacieuses avec une salle de bain très agréable. Hôtel dans une rue calme, ce qui est appréciable. Petit déjeuner très correct. L’hôtel fait restaurant également mais je n’ai pas testé. Bravo pour tout, en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ballu. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable chez nous, et nous sommes touchés par vos félicitations et encouragements! Il faudra revenir pour le restaurant ;-) A très bientôt La Ballu Team -
étoile.e
1 / 5Le 22/11/2019 à 17:57Sombre dans la journée et bruyant le soir ...
Réponse du propriétaire :
CET AVIS EST UN FAUX - La bêtise, elle, n'a pas d'emploi du temps... Toutes les semaines un petit avis diffamatoire, infondé, émis par un profil bidon (Translated by Google) The stupidity, she has no schedule ... Every week a little defamatory, unfounded, issued by a phony profile -
Alesia.a
5 / 5Le 22/11/2019 à 00:14 -
Florian.e
5 / 5Le 18/11/2019 à 12:17Rien à redire, tout s'est très bien passé ! le personnel est accueillant, souriant et surtout arrangeant (ils ont réussi à nous trouver un créneau d'une heure au spa alors que tout était complet). Les chambres sont belles et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience au Ballu ait été satisfaisante. Vos commentaires ont été partagés avec l'équipe, merci pour ces encouragements! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. A bientôt! La Ballu Team -
Mous.g
4 / 5Le 11/11/2019 à 21:21bonjour dommage ils manque le sourire des perssonelle
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé le personnel agréable. Nous avons bien sûr immédiatement revu ce point avec les équipes concernées car cela ne correspond pas à la qualité de l'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un moment agréable au Ballu et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau avec notre plus beau sourire! A bientôt, La Ballu Team -
Robert.n
5 / 5Le 28/10/2019 à 08:49 -
Steffen.h
5 / 5Le 24/10/2019 à 19:15 -
Petr.u
1 / 5Le 23/10/2019 à 02:47 -
Wendy.u
3 / 5Le 21/10/2019 à 07:56 -
Zeynep.r
5 / 5Le 13/10/2019 à 21:59 -
Fabienne.o
5 / 5Le 12/10/2019 à 23:03Un hôtel de charme, plutôt discret extérieurement. Cosy, design intérieur top, matériaux nobles, personnel impeccable, sympa et professionnel. Le restaurant au top ! Une très très belle adresse
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos si gentils commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Le Ballu et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. A très bientôt, Julia Vidalenc - Directrice Générale -
Patrick.e
5 / 5Le 10/10/2019 à 15:04Un hôtel haut de gamme, merveilleusement décoré et meublé ! Personnel extrêmement sympathique et serviable. Emplacement parfait et le meilleur petit déjeuner autour !
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Silvia..
5 / 5Le 05/10/2019 à 05:19 -
Eugenie.a
5 / 5Le 16/09/2019 à 10:28Personnel très agréable, cuisine et petit déjeuner de qualité, chambre magnifique. Nous y avons passé un super séjour !! La piscine et le sauna que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces si gentils commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Julia Vidalenc - Directrice Générale -
Djamilou.i
5 / 5Le 18/08/2019 à 11:00La PERFECTION se trouve dans cet hôtel. Par quoi commencer tellement nous en perdons nos mots. L'accueil est juste extraordinaire, l'impression d'être des VIP. Tout le personnel est au petit soin, la chambre est nickel du sol au plafond la literie est tellement confortable. Pas de bruits, c'est très intimiste, on se sent comme chez soi mais dans le luxe. La piscine privative avec sauna était pour nous extraordinaire. On en a tellement bien profité. Entre chaque client, tout est nettoyé et le nécessaire pour prendre sa douche avec des produits de qualité. Le petit-déjeuner français avec de la baguette fraîche, des viennoiseries, du beurre AOP, des confitures délicieuses, du jus (pressé svp !) des boissons chaudes. Avec un service à table irréprochable. Que dire à part merci. Nous en avons fait des 4 et 5 étoiles mais celui ci est largement au dessus de tous. Le temps d'un week-end nous nous sommes senti comme des privilégiés. Nous reviendrons je l'espère !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos commentaires élogieux! Nous avons été vraiment ravis de vous accueillir et espérons vous revoir à nouveau bientôt au Ballu! -
Renaud.e
5 / 5Le 16/08/2019 à 20:18 -
Nicolas.E
5 / 5Le 11/08/2019 à 15:51Superbe séjour dans ce magnifique hôtel. Le personnel est accueillant et discret. La piscine et le sauna sont de vrais plus !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos compliments! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au Ballu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. A bientôt! La Ballu team
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Fran.
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