Hôtel Mercure Paris Gare du Nord La Fayette

Tags: Hôtel,

• Michel.I

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 17:20

  Très bon hôtel et très bien situé. Très bon accueil. A recommander pour un voyage à faire en train
• Marcella.a

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 10:55
• Pierre.a

  2 / 5

  Le 09/04/2024 à 10:24

  Ma chambre était agréable et bien placée, malheureusement, j’ai constaté pendant mon court séjour (1 nuit) quelques insuffisances : Dans la chambre: - Mauvais fonctionnement de la télécommande de la télé - WC qui fuient et coulent toute la nuit - Cafetière cassée - Pas d’éclairage du miroir dans la salle de bains Concernant le service : - J’ai laissé la veille au soir sur ma porte un bon pour le petit déjeuner - le matin à l’heure dite, constatant que le petit déjeuner n’arrivait pas et que la fiche était toujours sur la porte, j’ai appelé la réception (entre-temps le buffet avait fermé) - Bien qu’on m’ait confirmé qu’un petit déjeuner allait arriver « très vite », 30 minutes après, toujours rien. J’ai dû partir le ventre vide prendre mon train Ces insuffisances me surprennent et me déçoivent pour un Mercure… et en particulier pour une chambre privilège
• Anshu.e

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 10:36
• Dieng.d

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 06:01

  Au moment de payer la facture, le prix n'était pas le bon. J'ai dû insister pour qu'elle regarde. Résultat, ma facture était de 436 euros au lieu de 597 euros et elle m'a même compté un petit déjeuner en trop. Elle n'avait pas pris en compte le fait que j'étais membre Accord. J'attends toujours le mail avec la fiche pour le remboursement.
• Sam.a

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 16:11
• Chris.r

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 20:56
• THIERRY.A

  1 / 5

  Le 16/02/2024 à 20:26

  Chambre petite, problème de climatisation chauffage (bien trop fort et non réglable, intenable dans ma chambre), bruit, moquette tachée de partout, odeur infecte de cigarette ... bref cet hôtel est une catastrophe ... surtout au prix où j'ai payé ! Presque tout le personnel est indifférent aux clients, antipathiques, presque dédaigneux (des jeunes sans aucune connaissance du commerce et de la relation client ... sauf de la carte bleue). Heureusement certains sauvent un peu la mise, et le patron (très jeune) a essayé de me trouver des solutions, ouf !. Et le petit déjeuner qui est vraiment très correct ... d'où ma note de 3. Sinon, ce serait 1. A éviter absolument. Désolé pour ma note, mais c'est la réalité
• Kris.a

  3 / 5

  Le 14/02/2024 à 06:46

  Hôtel situé à deux pas des gares de l’Est et du Nord. Chambre propre et confortablement meublée,, mais très mal insonorisée, on entend tout ce qu’il se passe dans le couloir et les autres chambres à proximité. Difficile de dormir après 6h du matin !
• Scicluna.e

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 12:20

  Mon nouveau pied-à-terre à Paris Un grand merci aux équipes et à leur professionnalisme
• sue.m

  1 / 5

  Le 03/02/2024 à 09:26
• L'enchanteur.�

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 08:04

  très bon accueil
• Ben.

  5 / 5

  Le 31/01/2024 à 07:23
• Anjelika.o

  2 / 5

  Le 24/01/2024 à 20:26
• patil.i

  2 / 5

  Le 07/01/2024 à 07:56
• Aurélie.

  3 / 5

  Le 06/01/2024 à 12:03

  Les + : personnel agréable, matelas confortable, avantages pour les membres Accor, proche de la gare Les - : Google Maps m'a fait traversée une rue derrière la gare où je ne me suis pas du tout sentie en sécurité, la Police m'a d'ailleurs arrêtée pour me conseiller de ranger mon téléphone et de ne pas le tenir autour de mon cou, salle de bain qui se ferme avec une minuscule porte en verre, traces d'humidité sur le plafond de la sdb, taxe de séjour exorbitante de 8€ pour 1nuit !!
• ALAIN.A

  4 / 5

  Le 28/12/2023 à 15:56

  Un personnel des qualités, à l'écoute de la clientèle
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 26/12/2023 à 10:17
• Ellis.a

  3 / 5

  Le 18/12/2023 à 11:10
• Paula.i

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 06:24

  Très bien placé, l’hôtel est super, les chambres, très confortables, le petit dej très bien, une ouverture a 06h00 serait fortement appréciable. Toujours le petit mot qui fait plaisir sur le lit. Je reviendrai
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 09:56

  Bien situé et excellent petit déjeuner
• CM.u

  4 / 5

  Le 10/12/2023 à 23:38
• Philippe.h

  3 / 5

  Le 10/12/2023 à 20:24

  je suis Platinum, mais pas de sur classement, pas d'attention particulières comme dans d'autres hôtels du groupe.
• Jean-Paul.E

  4 / 5

  Le 08/12/2023 à 08:08

  Accueil désinvolte; un des ascenseurs en panne; mais chambre correcte même si aucune attention particulière n'a été réservée au porteur de carte Accor Gold que je suis. Bref, le strict minimum mais c'est déjà ça!!!
• Line.s

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 18:29

  Hôtel confortable et convivial chaque mois c est un plaisir de venir dormir dans cet hôtel merci à l équipe très à l écoute de ses clients
• Delphine..

  1 / 5

  Le 16/11/2023 à 10:18

  Alors que je suis en twin avec une collègue, la réception n'a pas enregistré mon nom dans la réservation alors que cela lui a été explicitement demandé à plusieurs reprises, et donc ne me trouve pas dans un 1er temps. Ensuite la chambre attribuée pour ma collègue (arrivée mais en diner extérieur) se révèle être en fait aussi attribuée à une autre personne ! La réception n'est pas à l'écoute et ne comprends pas quand j'explique qu'il y a forcément une erreur. Finalement je pars donc à ma soirée en laissant mon bagage à la réception en attendant que l'imbroglio ne soit réglé et que l'on arrive à joindre ma collègue (de chambre). Quand celle-ci arrive ses affaires ont finalement été ramassée et "ranger" dans sa valise pour être mises en réception (donc touchées, manipulées, "fouillées"..) ! Ce n'était effectivement pas la bonne chambre ! Elle le découvre à l'arrivée alors que nous aurions pu être rappelés (l'hôtel avait mon contact tel) !!! Une autre chambre nous est donnée... et moi en rentrant de mon dîner je décide d'aller dormir ailleurs. Pour finir, pas d'excuse. Pas de réduction. Rien Bref à éviter à tous prix !!!
• One.d

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 23:27
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 07:50

  Très bon accueil et chambre agréable.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 20:36

  2 ème séjour dans cet hôtel où l'équipe est très accueillante. Je recommande.
• Lixin.i

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 05:18
• Jenifer.a

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 23:45
• laurent.r

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 09:07

  Situé non loin des gares du nord et de l'est il permet d'accéder rapidement à l'ensemble de Paris
• quincie.o

  4 / 5

  Le 14/10/2023 à 04:01

  Hôtel bien situé pour prendre un train Gare du Nord le lendemain, même si le quartier est bruyant, sale et mal famé. Accueil agréable à la réception. Chambre vraiment petite mais propre dans l’ensemble. Dommage qu’il n’y ait qu’un siège (à la propreté douteuse et sur lequel des clients passés ont inscrit leurs noms au stylo ?!) Salle de douche agréable et très propre. dommage qu’il n’y ait que de petits gobelets en carton pour thé ou café, de vraies mugs seraient plus adaptées, même sur le plan environnemental. Quant au mini frigo, sa température n’était pas assez basse.
• yvan.l

  2 / 5

  Le 03/10/2023 à 12:55

  je n'ai pas eu la chambre que j'avais reservé mais j ai paye le meme tarif
• tony.o

  3 / 5

  Le 30/09/2023 à 21:50
• Sean.'

  5 / 5

  Le 24/09/2023 à 21:20
• Léa.a

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 06:11

  Nous avons passer 1 nuit dans cet hôtel. Personnel très chaleureux. Chambres propres. Bien placer à proximité des gares. Par contre en rentrant le soir dans nos chambres, un tas d’affaire de ménage traîner devant les ascenseurs. Cela n’est pas normal et même dangereux (aucun personnel n’était à proximité)
• François.c

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 08:25

  Hôtel bien placé entre deux gares importantes, mais quartier bruyant (rue Lafayette très passante). Par contre la literie est totalement indigne du standing attendu pour un Mercure. Je n’ai pratiquement pas dormi de la nuit: matelas extrêmement inconfortable je sentais les ressorts dans mon dos c’était douloureux. Les oreillers étaient bien trop durs sans aucun moelleux, réveil avec douleurs à la nuque. Couchage à revoir intégralement! Il faudrait mettre des surmatelas et changer les oreillers!
• erwin.l

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 10:41
• Marie.n

  2 / 5

  Le 23/07/2023 à 10:00

  WE fin juin. Déçu par cet hôtel Mercure, nous avons une chambre avec une table de nuit quasi cassée, la poignée des WC abimée, pas de climatisation, ni de gel douche. Dommage au prix des chambres et au standing des Mercures.
• Joel.e

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 14:22
• Guy.E

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 08:34

  Très bon hotel. Les chambres sont petites mais très bien agencées, propres et surtout climatisées. Le personnel est très sympathique et disponible. Le petit déjeuner est excellent et servi par une personne très agréable. Je recommande les yeux fermés.
• Nf.h

  1 / 5

  Le 27/05/2023 à 20:01
• roca.a

  3 / 5

  Le 14/05/2023 à 12:22

  Situation parfaite pour une arriver tardif gare du nord. L entree est discrète attention. Personnel très aimable ! Petit dej bon surtout les chouquettes Le matelas du lit aurait cependant besoin d être changé
• Elvin.

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 12:50
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 19:33

  Superbe hôtel, chambre propre, très calme, literie confortable, salle bain pratique . Situé à mi chemin entre la gare du nord et celle de l'est il est très facilement accessible. Accueil chaleureux, équipe jeune et dynamique.
• Theo.n

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 06:18

  Très bel hôtel. L'accueil du personnel est vraiment agréable et facile. L'emplacement est absolument idéal.
• Nabil.A

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 18:33

  À deux pas de la Gare, il faut même des paniers anti gaspi pour ceux qui ont choisi ce mode de visite.
• Rom1.

  5 / 5

  Le 17/03/2023 à 07:58

  Accueil tres sympathique! Chambre impeccable avec produits Nuxe. Le ballotin de chocolats a été un petit plus très apprécié 😜Merci
• Ian.e

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:47
• P..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Accueil plus que moyen La chambre avec la poignée de porte cassée,la table de chevet cassée Le veilleur de nuit sympathique
• Nicole.O

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 17:21

  Juste une petite pause pour charger mon tél, accueil adorable 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nicole, L'équipe de l'hôtel vous remercie chaleureusement pour vos merveilleuses notes et commentaires ! Cordialement, Khouloud - Service Réception
• Ewart.n

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:43
• W..

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  Encore une mauvaise expérience, car , pour la deuxième fois j'ai réservé une chambre privilège et on m'a attribué une chambre handicapé alors que je déteste ça (il sera temps de réserver ce type de chambre si malheureusement le besoin s'en fait sentir) car les sanitaires en particuliers sont étudiés pour des PMR (lavabo plus bas, siège des toilettes plus haut, douche ouverte n'apportant aucune intimité ...). Il est inadmissible de "caser" ce type de chambre qui doit doit, je l'espère, avoir une utilisation partielle, à des clients de longue date du groupe Accor sans leur demander leur accord (ce qui ce fait systématiquement dans la chaine sheraton). Merci de la prise en considération de ces remarques, en espérant qu'elle aboutira à la mise en place d'un avertissement au client lors de sa réservation et que ce type d'incident ne m'arrivera plus chez Accor. Cordialement. Patrick W.
• Greg.e

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:54
• Wb.

  / 5

  Le 02/03/2023 à 00:00

  Bien reçu, et bien dormi
• Aline.o

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:17

  Propreté qui laisse à désirer (WC sales) et accueil très moyen (on vous offre 1 boisson pour 2 personnes...)

  Réponse du propriétaire :
  Madame LOOCK, Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné dans notre établissement et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour regagner votre confiance. En vous souhaitant une belle journée, Khouloud - Service Réception
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:54
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:28

  Chambre confortable et spacieuse. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sophie, Réception
• Guillaume.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:48

  Chambre propre et nette Assez petite mais c’est Paris… Quelques détails pourraient être améliorés comme sur la photo ou encore des petits trous dans les rideaux qui laissent passer la lumière le matin Personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vincenti, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Gare du Nord Lafayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci beaucoup pour votre appréciation concernant la propreté de la chambre et le personnel de l’hôtel. Nous vous remercions également pour les conseils que nous partagerons certainement avec tout le personnel afin d’améliorer toujours plus notre service. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement, Federica, la réception
• Helen..

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:09
• Béatrice.o

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 04:12

  Les chambres sont minuscules et peu agréables. Cet hôtel n'est pas du niveau d'un mercure!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Béatrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Hotel Mercure Gare du Nord. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre séjour; cependant nos chambres sont des chambres typiquement parisiennes de 14m2, comme beaucoup d'appartements ici à Paris, et la dimension des chambres est influencée aussi par la proximité du centre-ville. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Federica, la réception
• Deepak.g

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:11
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:12

  Je suis descendue au Mercure Paris Gare du Nord pour une réunion qui s est tenue dans une de leur salle. Elle est très belle, fonctionnelle et à la lumière du jour! Le plus, c est l attention portée à la nature et aux espèces en voie d extinction (un petit bonjour à l axolotl). Ma chambre était très sympa. Je craignais d être dérangée par les bruits de la rue...mais non, tout était bien insonorisée et j ai passé une très bonne nuit. Merci à toute l' équipe qui a été aux petits soins pour notre séminaire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Dauphin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour et votre réunion à Hôtel Mercure Paris Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sophie, La Réception
• Tiphaine.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:32

  Merci à toute l’équipe pour leur accueil. Petit déjeuner copieux , et emplacement idéal pour un départ matinal en Eurostar par exemple ☺️. À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tiphaine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Sophie, La Réception
• Melisa.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:38

  Très bonne localisation équipe adorable. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Les chambres sont très propres et offrent tout le confort nécessaire pour passer un bon séjour. Et leur salle de séminaire est juste magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Merci pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Gare du Nord Lafayette. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre salle de séminaire, votre chambre et le petit déjeuner ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien cordialement, Federica, la réception
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:06

  Très belle chambre, bel accueil et très bon petit-déjeuner ! Bravo à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Madame Gagnoux, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre Hôtel Mercure Gare du Nord La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Sophie, La Réception
• Navid.n

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:30
• IL.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:15
• René.E

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:15

  Les chambres sont à l'image des hôtels Mercure (belle et très propre, une très bonne literie) le seul problème ; la climatisation, avec un moteur dans la rue qui fait un bruit d'enfer et impossible à régler dans la chambre, le flux d'air directement sur le lit n'est pas confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette note. Il vous ai possible de régler la température de la chambre Il y a quelqu'un à la réception 24h/24, n'hésitez pas à demander de l'aide. Le bruit à l'extérieur est en pleine procédure de travaux, les techniciens vont résoudre cette gêne. En espérant vous revoir pour atteindre ensemble la 5e étoile :) Chahrazed
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:05

  Accueil impeccable et sympathique. Chambre très bien, malheureusement la salle de bains est minuscule (mais vraiment). Petit déjeuner varié et copieux.
• celine.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:09

  Un personnel professionnel et très agréable merci à Sarah pour son sourire et sa gentillesse
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:46

  Je suis descendu à cet hôtel dont le seul intérêt et d’être à 100m de la Gare du Nord pour prendre un train très matinal. Une chambre minuscule sous les toits, la climatisation ne fonctionnait pas et pas de bouteille d’eau pour 175€ la nuit. Le seul point positif est le monsieur de l’accueil qui est sympa. Bref à éviter
• Sabine.

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 04:21

  Décevant pour ce qui est attendu d'un hôtel Mercure et pour le prix payé. Pas d'eau chaude le matin pour la douche et vaisselle du petit déjeuner sale et douteuse. 3 étoiles tout de même car la literie est bonne.
• Harsh.h

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:05
• David.r

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:05
• shaharuddin.s

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:05
• Pavel.e

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:52
• Safia..

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:35

  Bon petits déjeuners, le personnel est au petit soin et font tout pour que vous passiez un bon moment. Dommage que les chambres ne sont pas à la hauteur.
• Hesham.o

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:46
• Romaric.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 04:26

  Habitué des mercure, je ne recommande pas. En effet les chambres sont exiguës et il y faisait 27°C dans la mienne mais comme la Clim est en mode hiver… on a pas le choix… Impossible d’ouvrir la fenêtre car elle est bloquée et dans tous les cas, elle donne sur la rue bruyante donc ça aurait été intenable. De plus un « simple » double vitrage pour une chambre qui donne sur une rue si passante, ça fait léger. Le tout pour près de 200€ la nuit… ça fait cher pour des prestations pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis navrée de lire votre commentaire. Nous sommes en effet en train de changer tout notre système de climatisation qui sera fonctionnel d'ici quelques jours. Nous avons été surpris pendant ces travaux par le beau temps à Paris et je suis réellement navrée que vous en ayez souffert pendant votre séjour. J'espère que nous aurons l'opportunité de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Chris.l

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:30
• Cornelia.

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:19
• Tim.'

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:15
• Jean-Marie.w

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:19
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:36

  Bel accueil avec un personnel courtois et prévenant Chambres confortables et propres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pierrisnard, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre hôtel, Cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Jka.v

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 12:20

  Agréable séjour ! Une mention spéciale à tout le staff en réception qui est au top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli, c'est toujours un plaisir pour nous de recevoir nos clients habitués ! Votre commentaire sera partagé avec les équipes. Cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Thi.

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:05
• Jackyto.e

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 23:39

  Belle hôtels de Gare ( en face de la de l'Est et à côté de la gare de Magenta, via Gare du Nord..)...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jackyto, un grand merci pour votre commentaire ! En effet, notre hôtel est idéalement situé proche des gares et de tout transport en commun. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement, l'équipe est toujours très heureuse de vous savoir parmi nous ! Cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Hermes.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 20:27

  Personnel très sympathique, accueillant et de bons services. Chambres aux standards parisien, petites. Literie confortable
• pierre.u

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:14

  Personnel très accueillant, très sympathiques prêt à nous aider. Chambre d'hôtel correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dudoit, je vous remercie pour votre message. Toute l'équipe est heureuse de lire votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Nabeel.a

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:53
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:59

  Une belle découverte, le personnel très chaleureux, tous sympa, le service est de qualité, la chambre spacieuse, la literie confortable, la salle de bain au top et excellent petit-déjeuner... À recommander
• Paul.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:27
• Marie-Françoise.O

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 12:19

  De retour à Paris pour la première fois depuis ces mois de crise sanitaire, je suis satisfaite d'avoir choisi cet hôtel pour cette occasion... Je remercie tout particulièrement Sarah pour son accueil chaleureux... Ce fut très agréable de discuter avec elle... tout en précisant que les autres membres de l'équipe sont également professionnels !!!... Chambre privilège, nette, plateau de courtoisie bien garni... Aucune observation négative... La situation proche de la gare du Nord est un plus, tout en étant un peu à l'écart des bruits et trafics de cet endroit... Je recommande vivement...
• JV.

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 21:12

  Tout simplement déçu. Annulation définitive de la part de l'hôtel par e-mail 3 jours avant notre séjour. Aucune bonne volonté (d'après mon ressenti) de nous trouver une solution qui allait notre sens. La situation sanitaire est ce qu'elle est, mais le sens du commerce et l'expérience client doit malgré tout rester une priorité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher JVP, je suis navrée de lire votre commentaire. Malheureusement, nous avons été contraints de fermer l'établissement en février dernier suite au contexte parisien actuel. Mon adjointe vous a proposé alors différents hôtels partenaires afin de pouvoir répondre à vos besoins de séjour. Malheureusement, vous n'y avez pas donné suite. Notre hôtel est ouvert depuis le 08 mars denier. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Mathieu.A

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:40

  Accueil chaleureux même en temps de covid. Nous avons eu une chambre agréable avec une jolie vue. Le personnel est très serviable.
• Steph.o

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 11:05
• Carine.o

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 00:43

  Momar et Nayad et le reste de l'équipe nous ont bien accueillis. Merci pr sourire derrière les masques ! A très bientôt !
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 00:40
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 17:40

  Covid aidant, pas grand monde dans l'établissement pendant le séjour ! Cependant, pas de ménage dans la chambre pendant 5 jours, serviettes pas changées ??? Petit déjeuner réduit au minimum, absence de buffet, choix restreint Dans d'autres établissements, la semaine précédente, le service était normal. Sinon, l'accueil est agréable, le personnel à l'écoute fait le maximum. Chambre agréable mais à ce tarif c'est la moindre des choses. Si vous arrivez de nuit, l'hôtel est mal signalé: absence d'enseigne lumineuse. Bien que situé au-dessus des voies de la gare de l'Est, le bruit généré par le passage des trains est très supportable, même fenêtre ouverte. Chambre à l'arrière disponible, certaines avec petit balcon, à demander Bon séjour.
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 19:18
• Vincent.c

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:45

  Hôtel très bien, mais accueil hors norme ! Merci Momar !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schmitt, Je vous remercie pour votre commentaire qui sera partagé avec Momar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Godeline Mané Directrice
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:43

  Tres bon hotel ... merci à Momar pour son accueil et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dias, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous repartirez de notre hôtel avec un très bon souvenir de Momar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement Godeline Mané
• Jean-François.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:40

  Excellent séjour Très bon accueil Merci à Momar pour sa disponibilité et sa bienveillance

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Louarn, Merci pour ce commentaire qui sera partagé avec Momar, notre premier de réception de nuit. Cordialement, Godeline Mané Directrice
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 19:06
• Val.o

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 06:21

  Tres bel hotel proche de la gare. Personnel agreable et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  
• Renaud.e

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 13:50

  Tres bonne expérience. Du personnel aux petits soins. Merci à Momar pour le petit-déjeuner très matinal
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 21:02

  Parfait Service réactif, personnel agréable et souriant. Remplacement de chambre effectué suite à désagrément. Momar fut agréable et d’une grande aide. Je recommande vivement.
• Amal.l

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 04:25

  La proximité de la gare est un avantage. Un très bon acceuil assuré par Mr Momar à l'arrivée avec ses conseils sur la ville.
• gilles.r

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:57

  Très bon accueil et chambre très correcte. J'apprécie le café d'accueil "comme à la maison ". Très bon accueil de Momar
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 01:05
• Sara.o

  3 / 5

  Le 26/02/2020 à 09:27

  Certaines chambres refaites. D'autres non. Prise électrique défectueuse et porte-fenêtre à la poignée cassée. En même temps avec vue sur le boulevard et la gare de l'est, on n'ouvre pas la fenêtre. Chambres assez spacieuses et personnel très sympathique. Bon petit déjeuner.
• nayaa59.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 01:36

  Nous venons souvent avec nos collègues et ne sommes jamais déçus du professionnalisme et de l accueil , surtout Momar á l accueil , je recommande +++ surtout après une longue journée de travail
• Mégane.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 22:18

  Une nuit à l'hôtel mercure. Un hôtel chaleureux grâce à l'accueil de Momar, un réceptionniste très souriant et serviable. Merci à vous.
• jennifer.l

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:05
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 23:50

  Tres bon accueil. Le bar est simple mais Momar est très sympathique. Et le vin est bon ! Très bonne adresse !
• Cath.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 06:26

  La qualité de l'accueil au global, la gentillesse de Momar le réceptionniste du matin et la propreté de la chambre compensent la location peu "glamour" (mais tellement pratique quand on a un train très tôt le matin à gare du nord) .
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:52

  Bon rapport qualité prix. Très propre et silencieux. Le tout couronné par la gentillesse et le professionnalisme de Momar le réceptionniste du matin.👍
• Yi.U

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 11:49

  Suite à mon séjour de quatre nuits dans l' établissement , on déplore des anomalies fâcheuses. Non seulement la porte de la chambre n'ouvrait qu'avec peine et au bout de la cinquième ou sixième tentative à chaque fois mais encore et surtout la chambre ni la salle des petits déjeuners n'étaient-elles pas chauffées. Dehors, il gelait. Dedans, il faisait froid. Le thermostat ne fonctionnait pas non plus. Le prestigieux groupe Accor ne m'avait pas encore habitué à pareil laisser-aller .Si on choisit un Hôtel Mercure plutôt qu' un Formule 1, c'est pour une qualité qui, en l'occurrence, faisait singulièrement défaut. Un courriel exposant à deux reprises ces griefs est resté à chaque fois sans réponse, ce qui confirme hélas mon propos.
• Cyril.o

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 13:58

  La chambre était propre le seul petit truc a dire la salle de bain avec une porte peu intime . Les toilettes juste a coté et un peu trop près du lit
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 06:29

  Chambres propres, excellente isolation acoustique, et surtout un excellent accueil de Momar, qui m’a rendu le sourire après une dure journée :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ramanantsoa, un grand merci pour ce commentaire. Je suis heureuse de lire votre satisfaction concernant l'accueil de notre réceptionniste de nuit Momar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement Godeline MANE Directrice
• PJ.

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 06:06

  Après une expérience désastreuse ailleurs la nuit précédente, accueil exceptionnel au Mercure Gare du Nord Lafayette. Merci Carolina. Et bonne humeur au rdv même très tôt le matin pour un check-out efficace et tout sourire. Rare ! Merci Momar.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.A

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 21:26

  Chambre propre, très bonne situation. Par contre pour le petit déjeuner, évitez de venir après 9h car le buffet est vide, dommage! Déjà qu il est petit mais il est dans les standards Mercure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie d"avoir pris le temps de nous écrire sur Google concernant votre séjour. Je suis navrée que vous ayez été confronté à un buffet qui n'a pas été réapprovisionné lors de votre petit-déjeuner. Ceci sera partagé avec mes équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous choisissons sur notre buffet des produits de qualité et variés afin de pouvoir satisfaire nos clients. Je vous invite à réitérer l'expérience que nous puissions regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Godeline Mané, Directrice
• Soul.i

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 15:41
• Eric.r

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 15:10

  Le personnel est très dévoué mais les travaux en cours, le bruit que laisse passer les fenêtres des chambres et le quartier très sale, font de cet endroit un quartier à la limite du supportable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Armengaud, je suis navrée que les travaux en cours aient altéré votre séjour. Suite à un important dégat des eaux, nous rénovons nos 1er et 2e étage et refaisons toute la peinture et la moquette afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions. Concernant le quartier du 10e arrondissement, il est également plein de belles surprises. N'hésitez pas à demander à nos réceptionnistes qui sont de vrais guides pour vous faire découvrir des lieux qui vous raviront. Godeline Mané Directrice
• Lilly.

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:09
• Massi.i

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 20:11
• lo.

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 06:44

  Tres bon accueil ! ( surtout de la part de Momar ) Rien à redire, hôtel confortable et chaleureux Je recommande vivement !
• Kinnari.a

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 01:43
• Aman.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 21:47
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:04

  Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l'accueil de Momar. La boisson d'accueil était la bienvenue. Nous recommandons cet hôtel très agréable .
• Christel.e

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 21:03

  Nous avons passé une excellente soirée dans cet hôtel ! Nous avons été chaleureusement accueillis par Momar et avons apprécié sa gentillesse ! Nous venons régulièrement et n’avons jamais été déçus ! Je conseille vivement cet hôtel lors d’un séjour à Paris !
• Eliana.e

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 19:38

  Hotel propre, déco agreable, personnel accueillant. Petit déjeuner copieux et varié. Petit bémol, le parking de l'hôtel n'est pas disponible.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 23:25
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 21:10

  Super hôtel, chambre spacieuse et grande. Qualité de l’accueil par Momar irréprochable !! Je recommande fortement
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 05:24
• Michou.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 04:51

  Très belle hôtel franchement rien à redire l’hôtel et jolie comme les chambre petit déjeuner au top , le personnel au top aussi sérieusement je recommande cette hôtel pour un bon séjour 😊 Omar
• Naomi.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 04:20

  Momar nous a offert une accueille agréable de bon matin, un service chaleureux et une chambre très confortable !
• bruno.E

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:40

  Client fidèle de l hôtel quasi chaque semaine. J’ai été accueilli et conseillé par Momar pour mes restaurants et mon organisation (commande de taxi) Venez les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lebert, Encore merci pour ce commentaire que je partagerai avec Momar. Nous avons à cœur de vous guider au mieux et de vous révéler les secrets du 10e arrondissement. Au plaisir de vous accueillir dans notre hôtel, Godeline Mané Directrice/General Manager
• fabrice.y

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 04:59

  Le personnel est prévenant, les chambres sont jolies avec une bonne literie. Rien à dire je recommande 👌 Petit plus : l’hôtel est situé à deux pas de la Gare du Nord ce qui est fort pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Myard, Je suis ravie de lire votre satisfaction et espère vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Godeline Mané Directrice/General Manager
• Docteur.E

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:11

  Hôtel très agréable proche des deux gares ( Nord et Est) Bon rapport qualité prix Petit déjeuner agrémenté de fruits de saisons Accueil sympathique (notamment notre réceptionniste Mommy très à l'écoute de ses clients)
• Un.t

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:56

  Très bon accueil du réceptionniste Mr Momar, il est agréable et prends du temps pour ces clients et concernant la chambre rien est à signaler (nickel). A recommander pour leur sérieux et leur sympathie. P.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 18:57

  Chambre privilège avec odeur de moisissure ! Nous avons du dormir les fenêtres ouvertes.. avec les quais de la Gare du Nord au pied de l’hôtel
• Bastiaan.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:11
• Florianne.n

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 20:48
• benjamin.u

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 05:52

  Hôtel au top avec une super équipe chaleureuse et professionnelle ! Et Momar qui est un plus pour l'hôtel pour nous accueillir le soir avec gentillesse et humour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Guillon pour votre commentaire à propos de notre hôtel. Nous avons plaisir à vous accueillir ! Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, Godeline Mané, General Manager/ Directrice
• Rhaky.i

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 22:33

  Très bonne réception et accueil chaleureux. Les services sont de qualité et le personnel à l'écoute notamment Momar ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Diakité pour votre gentil commentaire Il sera partagé avec l'ensemble des équipes, Au plaisir de vous accueillir, Godeline Mané Directrice/ General Manager
• Moira.l

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 15:55
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 00:42

  Momar une énorme rencontre accueil chaleureux attentionné on ne peut que se sentir bien avec de t'elle emloyer excellent a recommandé hâte de revenir
• Martin.h

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 20:34
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:29
• anna.h

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:55

  Parfait. Hébergement très bien. Accueil excellent. Momar à la réception était très à l écoute et se souciait de sa clientèle.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:35

  Super accueil a la réception, bravo a Mohamed et Momar qui ont su faire le nécessaire pour une arrivée très agréable. A très bientôt. Philippe
• léo.u

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 20:01

  Chambre toute petite et la peinture du mur s’effrite De plus le gardien de nuit n’est pas du tout formé ! Petit déjeuner très cher pour le peux de choix.
• Mike.c

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:10
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 01:01
• Ok.e

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 00:25

  Magnifique accueil de qualité et chaleureux de la part de Momar le responsable, hotel tres bien situé, propre et bien équipé je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message ! Il sera partagé avec notre premier de réception de nuit Momar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Godeline Mané Directrice
• Gaby.c

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 11:20
• Guigli.h

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 19:18

  Hôtel juste à côté de la Gare du Nord, personnel très accueillant, chambre propre. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie Madame Guigli pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Godeline Mané Directrice
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 22:29

  Accueil excellent. Hôtel confortable, très arrangeant. Je recommande sans soucis. Petit déjeuner copieux Personnel très agréable Momar est vraiment aux petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre joli commentaire sur notre hôtel ! Il sera partagé avec notre premier de réception de nuit Momar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Godeline Mané Directrice
• Hamidou.A

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 20:02

  Excellent accueil. Momar est un type chic très disponible et avec beaucoup d’attention et d’ouverture

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message Monsieur Kassé ! Il sera partagé avec notre premier de réception de nuit Momar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Godeline Mané Directrice
• Xavier.y

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 04:34

  Une ligne seulement pour noter l'immense amabilité et excellence de Momar et de la brillance qu'il reflète pour votre hôtel. Bien à vous, Xavier REYES

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Monsieur Ayral pour ce gentil commentaire sur notre premier de réception de nuit Momar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Godeline Mané Directrice
• Jaideep.u

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:58
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 04:08

  Super bien accueilli par momar, chambre parfait avec le petit-déjeuner complet le matin. Je recommande
• V...

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 12:06

  J'ai adoré tout est top l'accueil le personnel la chambre, la propreté le choix du petit-déjeuner, l'emplacement de cet hôtel est super pratique pour se déplacer dans Paris et a 5 minutes à peine de la gare du Nord ou il y a un parking pour garer la voiture
• Laura.a

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 14:07
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 09:40

  Hôtel beaucoup trop bruyant tant vers l'extérieur que l'intérieur. J'ai pu dormir à peine 4 heures.
• Akou.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 22:09

  Je suis arrivé ce soir à mercure Gare du Nord. Bel accueil de momar, très serviable et attentionné. Quelque soucis dans la chambre mais le réceptionniste s'en est occupé. Bel hôtel, petite déco sympa.
• claude.i

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 04:09

  Très confortable, bon accueil. Un grand merci au réceptionniste Momar d avoir préparé le petit déjeuner avant l horaire prévu, pour son accueil et son professionnalisme
• Olivier.n

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:59

  Très bon accueil mal grès les problèmes technique de fenêtre de la chambre 305. Les petite attention d’en Momar à résolu mon problème et m’a changé expressément de logement dans une chambre confort. 606 Momar est exceptionnel je reviendrai pour l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Ansiaux pour votre commentaire sur Google. Je suis ravie que Momar ait su trouver une solution pour que votre séjour soit des plus plaisants, Godeline Mané, Directrice
• Rim.d

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 01:42

  Momar a été adorable et l accueil a été excellent et chaleureux pour mon petit déjeuner copieux et décalé du jeûne du mois de Ramadan . Je reviendrai avec grand plaisir inchaallah pour mes prochains séjours professionnels à Paris. Ps le lit est très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , un grand merci pour votre mail. J'espère vous accueillir de nouveau très vite dans notre hôtel. Je vous souhaite un excellent mois de jeûne, Godeline Mané, Directrice
• Letícia.u

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 19:57

  Mon séjour s’est très bien passé grâce à l'excellent accueil de Momar. C’est un hôtel d’excellente qualité et nous avons à chaque fois un accueil très chaleureux. Nous sommes ravis de fréquenter cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Duarte, Merci pour votre note. Nous vous attendons avec grande impatience pour un futur séjour dans notre hôtel ! Godeline Mané, Directrice
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 19:55

  Client régulier de l’hôtel, j’y ai mes habitudes. L’accueil de Momar et Amrith est chaleureux. La vue sur la Gare de l’Est est assez surprenante surtout pour les amateurs de trains. Accès rapide au RER B et surtout la gare magenta pour le RER E.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guillaud, un grand merci pour votre commentaire. Mes équipes sont ravies de vous lire ! Nous vous attendons avec impatience pour un futur séjour chez nous Godeline Mané, Directrice
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:28

  Ouf Momar est de retour pour un accueil chaleureux et professionnel !
  Excellent petit déjeuner.
  Merci pour cet excellent séjour, je reviendrais vite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Madame Guillon. Votre commentaire sera partagé avec Momar. Bien cordialement, Godeline Mané, Directrice
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:12

  Toujours un très bon accueil dans cet hôtel. Un grand merci à Momar d’être toujours attentif et toujours à l écoute pour rendre service. C est important d avoir un accueil excellent et à ce niveau pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Despey pour votre commentaire sur nos équipes et notre établissement. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles ! Au plaisir de vous accueillir, Godeline Mané, Directrice
• jojo.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 22:19
• Jean-Philippe.a

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 20:46

  Excellent accueil, spécifiquement Momar avec qui nous avons partagé la soirée Champions League. L’hotel Est à deux pas de la Gare du Nord, très pratique pour un départ très tôt ou une arrivée tardive sur Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous attendons avec impatience pour une prochaine soirée sportive en notre compagnie ! Bien cordialement, Godeline Mané, Directrice / General Manager
• Ryland.o

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 20:40
• Christine.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 04:13

  Bon accueil très sympathique. Momar est quelqu'un de très serviable et souriant qui vous donne le premier sourire de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bourduge, votre sourire est notre plus belle des récompenses. Nous vous attendons pour un prochain séjour dans notre établissement, Bien à vous, Godeline MANÉ Directrice / General Manager
• Un.t

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 20:29

  J’ai séjourné à l’hotel Mercure Gare du Nord, l’accueil très chaleureux et les petites attentions du personnel (Momar) m’ont permis d’oublier le désagrément lié à la chambre. Un personnel à l’ecoute Et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre attention ! Bien à vous, Godeline MANÉ Directrice / General Manager
• BENT..

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 22:12

  Très bon accueil par Momar, hôtel propre. A recommander. Vraiment sympa.
• C.

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 08:34
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 22:04

  Abdou et Sarah sont toujours aussi accueillant et serviable accueillant. Dommage qu il n y ai pas de tv dans le salon... je recommande pour l acceuil et le service.👍

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire votre message ! Celui ci a été partagé avec Momar qui vous remercie pour cette belle attention. Nous espérons vous revoir bientôt Godeline SAVREUX - Directrice
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 22:26

  Hôtel idéalement placé proche de la Gare du Nord. Accueil aimable, pro et efficace de Momar. La chambre est nickel, tout y est dans un petit espace (on est à paris !!). Je recommande ; c’est la que je viens quand je suis dans le secteur et j’y reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ratignier, un grand merci pour votre message sur notre hôtel. Nous sommes heureux de vous accueillir à chacun de vos séjours. Au plaisir de vous retrouver très vite de nouveau au Mercure Paris Gare du Nord, Godeline SAVREUX, Directrice
• Emmanuel.H

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 21:55

  Très bon accueil par le réceptionniste momar très bon literie et le petit déjeuner au top à renouveler Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message samy chery. Momar a été très heureux de lire votre message ! A bientôt pour un futur séjour chez nous Godeline SAVREUX, Directrice
• Sam.r

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 18:14
• Nick.e

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 06:44
• BioMarine.V

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 13:52

  Calme, tres propre et personnel sympa.. Surtout ne pas passer a ote surtout quand vous avez un train tot le matin... Je recommende
• olivier.U

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 04:46

  Bien placé pour un voyage depuis la gare du Nord. Pour le reste c'est moyen: la chambre est minuscule et chère néanmoins, la douche ne possède pas de pare douche efficace et c'est l'inondation. Le sèche cheveux est désuet et inefficace. La chambre n'est pas équipée de détecteur de fumées.
• Samuel.e

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 15:58

  J'ai loué un espace de réunion, me suis retrouvé dans la salle du petit déjeuner et il y avait d'autres personnes de l'hôtel (du personnel de l'hôtel dont les dirigeants) pendant 45 minutes qui faisaient aussi leur réunion et qui faisaient beaucoup de bruit.
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 17:52

  Propre, chambres correctes, personnel accueillant. Si vous vouliez rejoindre la gare du Nord le plus rapide est de passer par la station du RER E, juste a coté.
• VOYAGES.E

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 06:13

  Bon établissement. Pas fan de ce type de salle de bain avec douche sans protection. Sdb inondée à chaque douche !
• Cédric.l

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 13:14
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:36

  Hôtel moderne et très confortable, idealement situé à proximité des transports publics et des gares du Nord et de l'Est. Personnel prévenant et sympathique. Bref, probablement un des meilleurs rapports qualité prix de ce quartier.
• Somasundaram.r

  1 / 5

  Le 30/06/2018 à 10:21
• Leandro.o

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 14:59
• gilles.e

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 17:11
• James.o

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 19:42
• Ewart.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 22:38
• Ramoz.

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 06:56
• Katrina.a

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:23
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 18:29

  Hôtel très bien situé, calme et propre. Et réception jours/nuit très serviable et à l'écoute
• Marton.o

  2 / 5

  Le 29/09/2017 à 19:38
• K.o

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 19:01
• Vanita.

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 14:27
• Jonas.r

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 08:21
• Irkus.i

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:31
• shailesh.i

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 08:36
• Joanna.

  1 / 5

  Le 05/06/2017 à 15:06
• Alex.a

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 21:10
• Fabiano.l

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 21:41
• Thomas.O

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 21:04

  Hôtel récent, propre, très confortable, calme et bien situé pour visiter Paris. Très proche de la Gare du Nord et de l'Est.
• Mathias.o

  3 / 5

  Le 14/06/2016 à 09:05
• Robin.n

  4 / 5

  Le 25/11/2015 à 19:05

  Hôtel correct et bien situé proche de Gare du Nord, un peu plus loin de Gare de l'Est mais ça reste 5 grosses minutes à pied.