Citadines Apart'hotel Saint-Germain-des-Prés Paris

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel de ville, Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Nicki.u

  2 / 5

  Le 05/05/2024 à 09:45
• Sue.a

  3 / 5

  Le 16/04/2024 à 15:51
• Fred.r

  4 / 5

  Le 15/04/2024 à 23:34
• Rod.o

  3 / 5

  Le 29/03/2024 à 08:25
• J.

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 10:23
• Scott.o

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 08:14
• Victoria.

  4 / 5

  Le 15/02/2024 à 18:03
• khalid.l

  1 / 5

  Le 08/02/2024 à 12:18

  l'emplacement est génial par ailleurs j'ai eu un incident durant mon séjour c'est que l'ascenseur a bloqué pendant que je l'utilise et j'y etais resté une vingtaine de minutes , les boutons d'alarmes ne fonctionnaient pas avant qu'un personnel vienne fortuitement , l'autre inconvenient c'est que l'administration n'est pas du tout reactive j'ai demandé une facture par mail et je ne l'ai toujours pas recu jusqu'a l'ecriture de ces lignes
• Michele.o

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 08:57
• Shank.

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 19:37
• Tara.u

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 02:59
• Daniel.g

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 19:52
• Madame.e

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 00:16
• Sapphire.l

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 06:42
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 23:47
• nancy.e

  5 / 5

  Le 03/12/2023 à 18:41
• Yvon.r

  4 / 5

  Le 30/11/2023 à 14:58

  Après plusieurs visites, toujours heureux d’y retourner.
• Ken.a

  1 / 5

  Le 25/11/2023 à 08:22
• Sun.o

  5 / 5

  Le 24/11/2023 à 01:43
• Roger.e

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 03:00

  Nous avions très apprécié , il y a 10 ans, et on planifie d’y retourner cet automne; Est-ce que Lounes travaille encore chez vous ?
• bagelb0y.a

  4 / 5

  Le 13/10/2023 à 08:43
• C.r

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 23:27
• bres.s

  1 / 5

  Le 24/09/2023 à 12:08

  Accueil clients lamentable. Je n’y remettrai pas les pieds.
• Angry.a

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 18:22

  J'ai fait une réservation en ligne via le site reserving. Il y a un bug qui a fait que la date n'est pas ce que je voulais réserver. Aucun effort possible même suite à un bug. Je propose une frais d' annulation, mais ela personne dit que ce sera la totalité de la réservation. Aucun geste commercial eat possible, et l'organisation de communication est très nulle. 3 personnes sur 5 n'était pas capable de retrouver ma commande. Je suis très déçu. Je ne recommande à aucun ami.
• yang.i

  1 / 5

  Le 07/09/2023 à 17:38
• Raj.a

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 20:04

  Charmant En plein coeur de Paris Abordable et accessible Le personnel est accessible surtout les femmes de chambre Elles sont là pour vous guider dans n importe quelle démarche 👍🏽 Vous êtes perdu elles sont là 💪🏾 Ou autre question elles vous oriente vers la personne concernée Merci mesdames 👍🏽💪🏾👏🙌
• Adaline.

  3 / 5

  Le 24/08/2023 à 02:11
• All.h

  2 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:01
• Timothy.o

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 10:24
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 22:02

  L emplacement est top pour visiter Paris et profiter des avantages de la capitale. Une machine a café est a disposition ce qui permet de faire des petits déjeuners rapidement. L'appartement est d une taille correcte ,la petite cuisine suffisamment équipée,les toilettes séparées de la salle de bain sont un plus. En revanche l'appartement est vieillissant,la moquette hors d' âge était tachée comme le canapé qui avait en plus une déchirure. J'ai dû demander un aspirateur car aucun moyen de nettoyer le sol,on me l'a déposé rapidement pour que je puisse le passer. J'avoue avoir été un peu déçue de la prestation en rapport au prix. J y étais allée il y a 2 ans et mon ressenti était tout autre, l' appartement n'était pas le même et bcp plus propre. A priori des travaux de rénovation sont prévus.De même l'accueil systématique en anglais m'a interpellé,que l'on soit bilingue ou plus est top mais je préférerais un accueil d abord en français.
• Nick.l

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 14:29
• Laura.o

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 16:57
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 23:50
• Ezequiel.i

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 21:54
• Michael.e

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 18:29

  Merci à Eddie qui nous avait très bien reçu et donné des explications sur le quartier, Les restaurants à proximité, il a toujours cherché à aller au delà de nos demandes . Il a un très grand sens du service et est très impliqué .il m'a plusieurs fois donné des informations car je repassai devant l'accueil (Entre temps il avait fait des recherches). Nous étions en famille avec 2 enfants de 4 et 6ans et tout ceci nous a été très précieux. Nous reviendrons certainement l'hôtel est très bien situé et calme notre chambre était propre. Merci
• kevin.a

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 02:44
• Juana.r

  1 / 5

  Le 15/07/2023 à 16:40
• Celeste.e

  1 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:45
• Ricky..

  1 / 5

  Le 03/07/2023 à 23:38
• Manato.e

  1 / 5

  Le 30/06/2023 à 01:28
• Nick.a

  3 / 5

  Le 26/06/2023 à 22:07
• Anna.u

  3 / 5

  Le 08/06/2023 à 16:35
• Dustin.y

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 09:33
• Guillermo.

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 23:18
• Lester.

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 05:43
• oliver.e

  4 / 5

  Le 30/03/2023 à 19:38
• Jeferson.a

  1 / 5

  Le 23/03/2023 à 19:38
• Gaurav.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:13
• Manu.a

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:41
• Belen.r

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:23

  Très bon emplacement, pour pouvoir se déplacer et voir les sites les plus touristiques. Soulignez la gentillesse dans l'attention, surtout Rabah toujours attentif pour vous aider et vous informer des lieux, restaurants, etc. La vue de la chambre sur la Seine est le point fort de la chambre.
• Pere.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:37

  Por la ubicación y la excelente atención, especialmente del Sr. Hedi. Un emplacement de choix et l'attention exceptionnelle du personnel , et particulirement le service attentionné de Mr. Hedi. Nous recommendons et nous reviendrons. Exceptional location and BEST service in town.
• Israel.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:28

  Aparthotel très bien situé à Paris. Parfait pour les familles car il est en plein centre et vous offre plus de liberté qu'un hôtel. Il dispose d'une cuisine, d'un salon très spacieux et d'une chambre double.
• Alexander.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:51
• MrWaex.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:37

  Très bien situé. Grandes chambres avec une petite cuisine.?
• Luca.r

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Chelsea.h

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 03:26
• Flor.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:44

  Les personnes à l'accueil sont des génies. Ils ont recommandé une délicieuse pizzeria très proche. 😋 Les appartements sont magnifiques et très modernes. Comme tous ceux que je connais de la famille Citadines, je les aime pour leur proximité avec tout. Merci pour tout, les gens! A bientôt pour un autre voyage !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire ces impressions. Nous sommes très heureux de vous avoir reçu. Nous apprécions vos impressions et vous félicitons pour notre service et nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
• Jina.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:39

  Le personnel était sympathique et la chambre était spacieuse et propre par rapport à d'autres hôtels de Paris. Le Louvre Orsay Notre Dame était accessible à pied, donc l'emplacement était le meilleur. La ligne B du RER est également à proximité. Ils ne l'ont pas nettoyée car c'était un style de résidence, mais c'était plutôt pratique. Vous pouvez apporter des serviettes du 1er étage et vous pourrez manger du chocolat chaud et du café gratuitement. Il y avait un fer à repasser, mais je ne l'ai pas utilisé, mais il était bien équipé avec des équipements de cuisine, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Et j'ai utilisé la prise coréenne telle quelle sans avoir besoin d'un multi-adaptateur.
• gustavo.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:22

  Vraiment les dimensions de la chambre et le mobilier impeccable. Les tapis ont besoin d'être nettoyés à la fois dans la chambre et dans les parties communes. L'attention en bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos compliments sur notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.
• Vamegh.

  / 5

  Le 08/29/2022 à 02:00
• Maryam.b

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:50
• Anderson.h

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 06:22

  Une étoile à l'emplacement : sur la rive gauche, depuis le pont neuf, sur les bords de Seine, balade et shopping le matin, c'est très pratique ! Le personnel qui m'a accueilli avec deux étoiles était chaleureux, plein d'humour et sympathique. Les inconvénients sont un peu plus : J'ai vécu dans les appartements avec services de ce groupe à Pékin, Shanghai, Guangzhou, au Japon, en Thaïlande, à Singapour et en Allemagne, et j'en suis très satisfait ! La seule exception est celle-ci à Paris… 1. Les murs sont pleins de moustiques morts, d'insectes morts et de toiles d'araignées🕸️ 2. L'hôtel est un peu vieux et n'a pas été entretenu et rénové. 3. La pression de l'eau dans le bain est trop basse et les serviettes de bain sont vieilles, petites et fines. 4. Le personnel au moment du départ était très féroce ! Bref, je ne recommande pas du tout cet appart hôtel à Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
• Matt.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:15
• Shmuel.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:14

  Une résidence hôtelière est proche du centre touristique dans un quartier animé regorgeant de restaurants en tous genres
• Moumou.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:31

  Très bon hôtel ! Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel ! Il y a pour pour passer un bon séjour que ce soit la vaisselle, il y a même un lave vaisselle, du liquide vaisselle, une éponge, un séchoir, ect... Les lits étaient confortables en revanche les oreillers un peu trop mou... La localisation de l'hôtel est juste parfaite ! Il est approximité d'énormément de choses (restaurants, lieux touristiques, métro,...). C'est animé même en soirée (en tant que femme aucune peur de se promener pendant la nuit autour !) Bref j'espère que vous passerez un séjour magique à Paris !
• Lucio.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:50

  C'est la quatrième fois que je séjourne au Citadine et cette fois l'hôtel correspond vraiment à mon concept. Surtout après que le terrible employé du café soit impoli et impoli avec les clients et ne puisse pas travailler dans un hôtel comme Citadines. nous a manqué de respect à moi et à ma femme. Je mettrai également cela dans les critiques d'hôtels, la réservation et Google. L'hôtel est bien situé mais cela ne peut pas arriver. fréquentation terrible

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été comme vous l'espériez.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:32

  Apart Hotel très bien situé au centre de Paris, proche Notre Dame, face à la Seine. Moderne. Calme. Possibilité de réserver 1 parking, le jour même. Attention, pas beaucoup de place. Personnels accueillants
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:31
• E.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.I

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:31

  Tout est bien mais réception sans chaleur. Aussi Les distributeurs de café dans le hall : on nous oblige à sortir de la chambre avec notre tasse. Il n'y a pas de gobelets. Si bien que si on loge au 6 ème étage on est obligé de remonter dans sa chambre sans pouvoir sortir directement. Quand on paie un séjour de 3 nuits plus de 600 e c'est inadmissible et on aspire à plus de confort. Un membre du personnel de réception n'est pas conciliant, ni comprehensif. Limite désagréable.
• Paulina.a

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Ale.u

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:05

  L'appartement est très spacieux et a tout ce dont vous avez besoin. LAVE-VAISSELLE inclus... l'emplacement est IMBATTABLE. Le personnel de la réception est extrêmement attentionné. Pour corriger : RETIREZ LE TAPIS. C'EST TRÈS SALE. Les planchers ne sont plus recouverts de moquette car ils sont toujours tachés. Le reste. Très bien.
• Bernadette.l

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:42
• Verified.o

  / 5

  Le 04/25/2022 à 02:00
• Cyril.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 00:06

  Chambre spacieuse et bien équipée. Quartier et emplacement idéal, tout a proximité, animé en soirée, bcp de points accessibles à pieds. Café et eau disponible gratuitement à la réception. Entrée sécurisée, parking sous terrain.Pas de bémol.

  Réponse du propriétaire :
  
• Les.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:25

  Un séjour exceptionnel chez Citadines Saint Germain des près. Rapport qualité prix imbattable. Emplacement parfait en plein centre. Nous avions la chambre 1420, spacieuse, lumineuse, propreté irréprochable, décoration contemporaine... Tout ce qu'on aime ! L'accueil très sympathique, nous avons été conseillé dès notre arrivée sur le parking le plus adapté à notre voiture familiale. Le petit + café et chocolat offerts et à volonté ! Nous recommandons les yeux fermés et séjournerons ici dorénavant à Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir.
• Ricardo.l

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 01:52

  J'ai loué un studio avec vue sur la Seine, j'ai payé 179 euros et ils m'ont donné une chambre avec vue intérieure, avec l'évier de la cuisine couvert et une odeur nauséabonde dans le frigo. Le nettoyage était prévu pour dimanche et personne ne s'est présenté. Nous avons fait la réclamation et ce n'est que lundi à la dernière minute qu'ils ont fait un lifting, car ce n'était pas du nettoyage. Il y avait de la saleté sous le lit, sous les valises et sans parler de la cuisine.Pour le même prix ma fille, Oui, ils lui ont donné une chambre avec vue sur la Seine. Il y a 20 ans, nous allions à Paris, jusqu'à trois fois par an. Nous avons séjourné au Citadines Tour Eiffel la plupart du temps et au Citadines Opéra. En eux, le nettoyage était toujours excellent. DEBO destacar la excelente atención y disposición, de la Srta. Melissa, que trató dentro de su posibilidades, solucionar nuestros problemas, ya que de entrada nos ubicaron en un estudio, que era tan chico ,que no existía espacio entre las paredes y los costados du lit. Vraiment une grosse déception. Il a beaucoup changé, depuis que nous étions dans cet Apart, lors de son inauguration et l'année suivante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires via notre enquête de satisfaction des résidents en ligne. Je regrette sincèrement d'apprendre votre expérience dans notre résidence. Dans la mesure où nous sommes dans une recherche permanente des plus hauts standards de satisfaction client, malheureusement, à cette occasion, nous n'avons pas atteint notre objectif clé. C'est pourquoi je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau, nous donnant une nouvelle opportunité de vous fournir le meilleur service.
• Dennis.e

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 21:55

  Des gens très sympathiques et anglophones. Tout s'arrange immédiatement. L'emplacement est superbe. Vous pouvez marcher jusqu'à tous les sites d'ici. Les chambres sont propres. Un peu plus d'explications pourraient être données lors de l'enregistrement sur le nettoyage ou la disposition des serviettes et du café/thé, etc. Hautement recommandé.
• jean.i

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:46

  Très efficace, emplacement idéal, équipement ok avec quelques bémols. Personnel gentil qui ouvrait être encore plus efficace avec une formation aux clients.
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 19/01/2022 à 11:08

  Faut rajouter 50€ pour avoir vue sur la Seine.... Puis 35€ pour le parking...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous n'avons que très peu de studio et appartement avec vue sur la seine et par conséquent nous conseillons de choisir cette catégorie lors de la réservation. La demande de surclassement entraîne en effet des frais addionnels, ainsi que toutes prestations optionelles comme le parking, qui à 35€ reste compétitif dans le secteur. Bien cordialement.
• Verified.o

  / 5

  Le 01/07/2022 à 01:00
• C.i

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Pier.n

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:34

  De tous les Appart hôtel où nous avons séjourné sur Paris Nous avons trouvé ici la Residence parfaite= emplacement ,équipement des studios,sympathie du personnel de réception,propreté,prix raisonnable à bientôt pour un prochain séjour

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences.
• Gray.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 23:04
• Joey.o

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Mister.i

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:23

  Séjour en famille aux Citadines. L emplacement au cœur de Paris est très intéressant pour les visites et le rapport qualité prix reste parfaitement étudié. L offre café - chocolat - thé en libre service est une super idée. La sécurité du lieu est bonne grâce à des cartes " pass". Vous sortez et en quelques minutes à pied vous êtes sur divers sites superbes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Phil.n

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:03

  Habitué de l'endroit mais je remarque que la moquette du studio est sale, les rideaux sont détériorés ... De plus, la TV n'avait pas toutes les chaînes qui fonctionnait ... J'ai demandé à deux reprises à la réception de faire intervenir le service technique mais personne n'est passé ... Très déçu, je pense ne pas revenir sur ce site parisien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions relatives à votre séjour à Citadines Saint Germain-des-Prés. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux responsables de chaque département concerné et nous ferons en sorte d'améliorer chacun des points évoqués. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous revoir, nous donnant ainsi une autre occasion de mieux vous servir.
• Jean-Marc.i

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:39

  Le top..!! Mais très cher, voilà !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous tenons à préciser que les tarifs fluctuent ponctuellement en fonction du marché, de la demande d’appartements et des disponibilités. Les tarifs de dernière minute peuvent donc être inférieurs en raison de ces facteurs. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 02:56
• Rhys.o

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:34
• Karin.l

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:02

  L'emplacement est fantastique, le rapport qualité/prix est très bon, la machine à café/thé/cacao est toujours prête et idéale pour les lève-tard et les écologistes (nettoyage une fois par semaine, serviettes prêtes à être changées) ! J'aimerais revenir dans ce logement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos compliments sur notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre service. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Maya.t

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:57
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:21
• Malalatiana.n

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:43

  dépaysant

  Réponse du propriétaire :
  
• Kyrgyzstan.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 02:24
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:44
• Sekolyalahady.p

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 22:21

  dépaysant

  Réponse du propriétaire :
  
• Ani.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:24

  Super hôtel parfaitement situé au cœur de Paris.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:46

  Très bonne expérience chez Citadines St Germain des Prés. Le personnel est accueillant et très professionnel. Le studio était propre et très bien équipé ! En outre, la localisation est excellente, proche de lieux emblématiques (Louvre, Notre-Dame, La Samaritaine, Jardin du Luxembourg, Sorbonne…), de restaurants ainsi que d’une station de métro et bus (Fontaine St Michel).

  Réponse du propriétaire :
  
• Egle..

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:56
• florian.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 20:43

  Au top !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Vicky.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 22:23

  AU TOP !! Nous avons louer un appartement avec kitchenette. Nous avons tout apprécié. Accueil, appartement, propreté, service et emplacement. Nous y reviendrons avec grand plaisir Merci et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• ambre.e

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 19:13

  Très belle expérience! Localisation, chambre, vue, accueil, équipement : rien à redire! J y reviendrai avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Toni.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 14:51
• TheDanyboo.

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 10:56

  Très bien je recommande, politesse et réserve mais serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Muriel.l

  3 / 5

  Le 07/03/2021 à 11:41

  Emplacement idéal pour visiter Paris. Chambre agréable et bien équipée. Donnant sur cour, elle était très calme. Seul point négatif: la moquette aurait besoin d'être rafraîchie. Personnel charmant et disponible. Dommage que la femme de ménage ne passe pas tous les jours, ne serait-ce que pour changer les serviettes. De même, faire le tri sélectif correctement n'a pas été possible.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous avons pris bonne note des points négatifs et ferons en sorte d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Marian.u

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:24

  Super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et installations.
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 08:15

  Très bon accueil. Très bien placé en plein cœur de Paris 🗼🇨🇵. Le studio est très conventionnel et propre. Dans l'ensemble très satisfaisant et à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• ANDRE.R

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 13:04

  Staff compétant 👍. Lieu propre et charmant, très bien situé. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir.
• Montreal.o

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 17:51

  J' ai adire6, l' accueil l' espace, la propreté. Les stuff ont été très agréables que ce soit au téléphone avant l' arrivée ou sur place. Vraiment d' un professionnalisme. Et d' une efficacité. Si on avait besoin de quoi que ce soit ils sont à l' écoute. Je le recommande En plus son emplacement est en plein centre de Paris, à côté de tout. J' y reviendrais certainement et je ne reservetais que dans celui- là. Merci à tous les employés, de la réception, de l' accueil, au téléphone, sur email. Merci Pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences.
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:54

  Très bon accueil. L'appartement aurait besoin dun rafraîchissement. La cafetière d'une autre époque est absolument à changer ! Excellente literie

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé et que la qualité de l'accueil y a participé. Votre commentaire a été partagé avec la direction de l'établissement, afin de pouvoir améliorer les points négatifs soulevés. Nous espérons pouvoir être en mesure de vous accueillir à nouveau.
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:29

  Situation idéale pour visiter Paris

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 16:29
• Serge.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:14
• V.v

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 19:33

  Confortable mais studio un peu vieillissant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Votre commentaire nous est précieux car il souligne les points où nous pouvons nous améliorer. Nous ne manquerons pas de le partager avec la directrice de Citadines Saint Germain. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Hamad.l

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 14:04
• Clare.

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 21:47
• Margaret.i

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Amy.h

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 22:56
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:58

  Le personnel est très accueillant .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires qui seront transmis à l'équipe de Citadines Saint Germain-des-Prés. Vos remarques nous incitent à nous surpasser afin que votre séjour soit toujours chaleureux et agréable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences.
• Tony.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 13:13
• Joyce.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 08:14
• Missy.a

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 19:46

  Accueil discret et vraiment adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Yes.

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:12

  Le service est bon, mais pourrait s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir.
• Valèrie.o

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 16:46

  Parfait pour les réunions ou formations

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Olivia.m

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:09

  Très bon couchage petit déjeuner un peu cher vu le choix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Kulbir.h

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:25
• Sherry.

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 08:19
• Erwan.i

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:05

  Très belle résidence idéalement placé avec de spacieux studios

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
• Donna.m

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 13:03
• Anne.t

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 15:26
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 11:22
• Bandar.

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:40

  Paris ♥️
• marie.a

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 18:28
• Georges.O

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 08:29

  Odeur dans le couloir

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. En tant que résidence hôtelière, nous accordons une importance capitale au confort de nos résidents. Nous sommes par conséquent désolés d''apprendre votre mécontentement causée par une odeur incommodante dans le couloir. Nous avons abordé ce point avec notre gouvernante. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de Citadines Saint Germain.
• Mark.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 16:50
• Caryl.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 23:58
• Angela.u

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 05:31
• Bruce.a

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:43
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 23:02
• Laurens.e

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 11:44

  Impeccable service
• Mitch.n

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 02:30
• Cristian.r

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 15:21
• Jessica.y

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 22:24
• Zenon.e

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 23:20
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 20:49

  Très bon Hotel, bonne prestation, très bien placé, bon accueil et à l écoute de nos désirs.
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 20:02

  Très bon hôtel les chambres sont agréables le personnel est sympathique et les chambres sont spacieuses. Cependant la portée du WIFI est a améliorer.
• Imed.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:06

  Très bien situé Espace accueil agréable
• marc.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 23:29

  Super rien à redire
• San.

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:22

  Passé une semaine en studio vue sur Seine Chambre bien, odeur un peu de renfermé, moquette ancienne, tout est un peu vieillot. Accueil: employés sympathiques et avenants Belle vue, fenêtre un peu petite mais normal'car ancien bâtiment, ancien siège de la RATP Pas terrible le petit dejeuner pris le premier jour: - pièce de petit dej exigüe au premier étage - salariées du petit dej qui discutent de leurs vies et qui refont le monde devant les clients qui mangent - l'employée garnit le buffet de pain et viennoiseries directement avec les mains nues alors qu'il y a une pince à disposition ....hygiène?
• Amaury.

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 11:24

  Zéro !!!! Le manager est une mauvaise personne qui n’assume pas ses erreurs et jette la responsabilité sur sa jeune employée en public et sans aucune gêne ! N essaie même pas d être arrangeant alors qu’on nous a donné une chambre qui ne correspondait pas à notre demande initiale (chambre 2 places alors qu’on était 3). Le manager nous a même rejeté la faute dessus !! Un comble! Pour finir il nous a obligé à changer de chambre à 2 h du matin !!! Un service et surtout un manager pas du tout à la hauteur du standing annoncé. Une honte !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons pris très au sérieux l’incident désagréable qui a marqué votre précédent séjour dans notre résidence. Nous avons abordé ce point avec la manager présent ce jour là et lui avons rappelé de se montrer courtois et arrangeant, dans le respect de nos valeurs. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau afin de mieux vous servir.
• Edward.e

  2 / 5

  Le 24/01/2019 à 23:25
• Ryan.e

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 03:59
• Matthew.o

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 18:26
• Kathleen.h

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:35
• Eadie.l

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 21:22
• Gustavo.r

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 22:45
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 11:00

  Accueil et conseils supers. Studio impeccable. Café à volonté pour le réveil...
• diane.o

  3 / 5

  Le 04/12/2018 à 04:09
• John.r

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 16:41
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 08:40
• Nivi.a

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 21:32
• Josh..

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 16:37
• Jean.l

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 05:53

  Petit bémol, une douche à l'italienne serait la bienvenue. Sibob pour l'ensemble des services proposés, bon rapport qualité prix. J'y reviendrai
• Wayde.a

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:30
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 15:32

  Idéalement placé, on peut accéder à pied aux musées de Louvre ou d'Orsay. L'île de la cité est en face. Notre dame n'est pas loin. Le personnel est polyglotte. La chambre est spacieuse. Dans le hall, on peut prendre une collation ( thé , café ou chocolat ). Le service de bagagerie est fonctionnel. Dans les environs, on trouve de nombreux restaurants.
• thanh.o

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 00:24
• Evan.e

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 21:02
• ZINEB.K

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 14:46

  👍👍👍👍👍
• Darren.e

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:33
• Wade.

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 00:06
• Bruce.

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 09:52
• Rich.

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:25
• Karim.

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 00:04

  Les chambres sont propres et fonctionnelles
• Sachin.r

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 11:58
• Robert.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 09:41
• Luc.r

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 09:47
• Aksil.z

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:44

  Hôtel haute game rien à dire top 👍
• Becky.'

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 02:25
• Guy.a

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 22:21
• Robin.p

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 06:39
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 10:37

  ÷33
• James.e

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 09:02
• Silje.

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 06:41
• Amalia.o

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 21:31
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 02:39
• Hasse.i

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 18:24
• Mixael.a

  2 / 5

  Le 27/03/2018 à 21:29
• Thomas.r

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:05
• gene1715.

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 18:20
• Matthieu.o

  1 / 5

  Le 28/02/2018 à 10:50

  Mauvaise expérience....Studio extrêmement bruyant.... pour cause changement des fenêtres du studio d'à côté.. démarrage des travaux 7h du matin.. pendant 5 jours...
• Neo13.N

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 21:42
• Marc.o

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 15:18

  Très bonne adresse de appart-hotel. Bien placé dans le quartier St Germain/Pont Neuf. Résidence un peu vieille doit être rénovée d'ici 2019.
• QUENTIN.A

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 23:54

  En plein coeur de Paris , idéalement situé à saint Germain . Parfait pour visiter , à pied
• Karl.h

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 00:05
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 17:17

  Prendre avec vue sur seine avec supplément $$ Gilles Martel Granby Québec
• Fawzi.a

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 03:07
• Caitlin.c

  3 / 5

  Le 25/10/2017 à 12:58
• Pam.a

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 01:18
• Cele.

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 18:15

  excellent
• Okenga.�

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 12:51

  Cadre ideal Bien desservit Service agreable belle appartement a prix abordable
• Lynn.o

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:05
• Roy.i

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 18:19
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 15:46
• Mario.a

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 21:32

  Très accueillants
• Tanner.e

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 18:05
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 21:03

  Très bien situé à proximité de tout.
• Microrisk.i

  3 / 5

  Le 28/05/2017 à 23:08
• Sumithra.p

  4 / 5

  Le 12/05/2017 à 03:14
• Brad.y

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 18:50
• Glenn.o

  4 / 5

  Le 25/04/2017 à 20:02
• Lawrence.r

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 21:02
• david.o

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 00:33
• Cameron.f

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 08:02
• Matt.e

  4 / 5

  Le 22/03/2017 à 14:37
• Sarah.l

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 18:55
• catherine.e

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 20:26

  Situation géographique idéal
• MALABOEUF.

  4 / 5

  Le 03/02/2017 à 20:41

  Bon accueil Des chambres très agreables
• Didier.e

  4 / 5

  Le 01/02/2017 à 22:56
• Amor17.

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 23:03
• Clau.

  5 / 5

  Le 14/11/2016 à 19:59

  Parfait rien a redire
• Judy.a

  5 / 5

  Le 10/11/2016 à 12:26
• Adriana.u

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 06:22
• kaci.e

  5 / 5

  Le 25/10/2016 à 17:13
• pliu.

  5 / 5

  Le 10/10/2016 à 20:47
• Chris.e

  4 / 5

  Le 29/09/2016 à 18:39
• RAMESH.H

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 14:42
• Karin.r

  2 / 5

  Le 28/07/2016 à 12:23
• Ricky.i

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 19:42
• David.i

  4 / 5

  Le 13/07/2016 à 16:21

  C'était très propre
• Shah.h

  5 / 5

  Le 08/06/2016 à 08:25
• Karen.e

  3 / 5

  Le 25/05/2016 à 19:39
• Kyle.e

  4 / 5

  Le 16/03/2016 à 16:53
• Cleo.a

  3 / 5

  Le 08/01/2016 à 11:31
• Ann.m

  5 / 5

  Le 04/11/2015 à 22:01
• george10e.

  5 / 5

  Le 17/09/2015 à 23:31
• Juan.a

  5 / 5

  Le 06/06/2015 à 04:26
• Robert.n

  5 / 5

  Le 08/09/2013 à 04:45
• rich.u

  5 / 5

  Le 05/07/2013 à 00:55