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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Paris Gare Montparnasse à Paris
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Aedz.e
4 / 5Le 05/05/2024 à 14:16Pratique pour une nuit en arrivant ou avant de partir de la gare. Très calme, étonnamment. Un peu cher mais comme tous les hôtels de Paris.
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Michèle.a
2 / 5Le 04/05/2024 à 19:11Emplacement idéal à 5mn à pied de la gare Montparnasse. Très calme et bien insonorisé. Literie confortable. Propre. Chambre minuscule. Salle d'eau lilliputienne à utiser la porte ouverte. Grands gabarits s'abstenir ! Petit déjeuner catastrophique. Buffet vide à 9h et 15mn d'attente pour un réapprovisionnement en viennoiseries surgelées mal cuites. Pour 14 euros tout de même! Hôtel trop cher pour les prestations fournies.
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cedric.a
3 / 5Le 28/04/2024 à 12:06L'hôtel est très situé si on arrive de la gare Montparnasse. Il est entouré de restaurants et l'environnement sonore urbain est correct. Par contre, au moment de notre passage, la salle pour les petits déjeuners était en cours de restauration. L'accord avec le restaurant (le Mona Lisa) n'est pas forcément en faveur du client. Le prix est plus cher que la formule proposée et pas vraiment à volonté. Les chambres ne sont pas vraiment adaptées aux personnes à forte corpulence, en particulier la salle de bain. La qualite d'accueil est variable en fonction de la journée (la dernière personne me dit bonjour comme si elle m'avait jamais vu alors que j'étais passé 20 mn avant pour régler la chambre).
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Vincent.e
4 / 5Le 23/04/2024 à 16:52Merci de votre accueil et de votre disponibilité À bientôt
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alex.e
5 / 5Le 10/04/2024 à 18:31Très bon hôtel et accueil très agréable
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gilles.e
4 / 5Le 19/03/2024 à 23:14Juste à la sortie de la gare Montparnasse. Tellement pratique. Et le service toujours impeccable.
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LAURA.A
5 / 5Le 11/03/2024 à 17:41 -
Dominique.u
4 / 5Le 29/02/2024 à 15:28Hotel propre et bien situé à deux pas de la gare Montparnasse. Personnel accueillant. Literie confortable
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Marina.a
3 / 5Le 18/02/2024 à 08:18Hôtel bien situé, à moins de 10min à pied de la gare. Personnel sympathique et disponible. Dans l’ensemble tout est bien mis à part le petit déjeuner. Le « buffet » est à tout de même 14€ pour pas grand chose. Viennoiseries surgelées et beaucoup trop cuites. Nous sommes arrivés peu avant 9h et il y avait déjà plus trop de choix. Chose à améliorer le petit dej sinon bon hôtel pour un court séjour parisien.
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David.o
5 / 5Le 10/02/2024 à 16:59Hôtel très bien situé dans un quartier populaire
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Thiro.h
2 / 5Le 09/02/2024 à 08:10Hotel hors de prix… assez loin finalement de la gare quand on a beaucoup de valises… Aucune aide de la réception, chambres trop petites et salle de bain minuscule… tellement minuscule que les toilettes semblent être adaptées à des enfants, mais surement pas à des adultes…. Petit déjeuner correct mais personnel peu souriant et peu enclin même a dire bonjour… Et surtout bien trop cher pour la qualité… Pour une nuit avec le petit déjeuner, nous avons payé 242 euros !!!!!
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Nathalie..
4 / 5Le 11/01/2024 à 17:55L'hôtel à un bon emplacement par rapport à la gare, avec les nombreux avantages des hôtels ibis : la propreté, la qualité de la literie, l'accueil, les bons petits déjeuners. 2 petits hics en cette période hivernale qui me font baisser la note. La chambre dans laquelle j'étais, au 6e étage, est sacrément mal isolée. On sent le froid qui rentre..... et même avec le chauffage à fond, il fait frais dans la chambre. Et au passage, le chauffage est bruyant.
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Ka.U
5 / 5Le 04/01/2024 à 00:12Pratique, propre.
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HBInternational.
4 / 5Le 25/12/2023 à 20:53Emplacement stratégique à cinq minutes à pied de la Gare Montparnasse. Très pratique, les chambres sont toutefois un peu petites en surfaces. Petit déjeuner bien.
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Nadine.o
4 / 5Le 29/11/2023 à 21:49Petit hôtel discret et calme. Pratique pour un déplacement professionnel. Bonne literie pour une récupération des heures de sommeil. Proximité avec les avenues ne sont pas un défaut, accessibilité oui. Personnel discret.
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Pisitvate.a
4 / 5Le 21/11/2023 à 10:44 -
Patrick.e
3 / 5Le 16/11/2023 à 23:49Chère pour la prestation et 30€ pour avoir la chambre avant 12h alors qu’elle est prête est exagéré. C’est ne pas tenir compte que l’on peut être touriste ayant voyagé toute une nuit !!! Un peu d’humanité ne serait pas de trop au lieu de ne penser qu’économiquement et pomper le client
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DUBOST.A
1 / 5Le 07/11/2023 à 21:06J'ai effectué une réservation et suite à un problème de santé, j'ai été obligé d'annuler les chambres avec un numéro de résiliation en bonne et due forme. Malgré cela, aucun remboursement (pour un montant de 402,34 € quand même) Quand vous appelez, il vous est répondu que le remboursement malgré la résiliation est impossible et que les chambres sont payables d'avance.. Cela frise l'escroquerie ou le vol, je ne recommande pas du tout Bref nul Un client en colère contre IBIS
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Valerie.o
3 / 5Le 01/11/2023 à 08:54La couette du lit était déchirée à plusieurs endroits, pas normal à ce prix là. Les chambres très peu insonorisées
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Sylvie.u
5 / 5Le 30/10/2023 à 11:35Je suis restée toute une semaine à cet hôtel et je n'ai que des compliments à faire. Très bien tenu, personnel chaleureux, endroit calme malgré l'emplacement sur rue passante.
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Paule.e
5 / 5Le 24/10/2023 à 16:24Hôtel idéalement situé près de la Gare Montparnasse. Les chambres sont propres, bien insonorisées et j’ai parfaitement dormi. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité ce qui est agréable. C’est un hôtel Ibis à taille humaine, avec un personnel accueillant !
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María.o
4 / 5Le 17/10/2023 à 18:58 -
Sarah.i
5 / 5Le 17/10/2023 à 17:34Excellent accueil. Excellent emplacement. Propreté de la chambre. Salle petit déjeuner cosy. Buffet petit déj bien fournie. Manque juste du parking à proximité et une serviette déjà utilisée oubliée sur place. Mais ce ne sont que des détails.
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Daniela.c
3 / 5Le 16/10/2023 à 23:04Le WIFI dans la chambre est très mauvais !!! Avoir besoin d'amélioration!
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John.e
5 / 5Le 12/10/2023 à 04:56 -
Mauricio.a
2 / 5Le 10/10/2023 à 17:50Salut Je suis resté avec vous deux nuits, pour des raisons professionnelles, une nuit j'étais dans la chambre 42 et l'autre dans la chambre 36. La chambre 42 était relativement confortable pour 1 personne, mais la salle de bain avait une fuite alarmante dans la cuvette des toilettes, ce que j'ai signalé et apparemment, ils s'en fichaient. Le problème, c'est que le lendemain, j'ai changé de chambre pour une chambre pour 1 personne, pour pouvoir m'asseoir dans les toilettes, il fallait laisser la porte ouverte, sinon je n'aurais pas pu le faire, la zone de douche était très petite. Qu'est-ce qui sauve le lieu ? L'attention du personnel de la réception est très bonne.
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GMT.
1 / 5Le 09/10/2023 à 09:24 -
Ondine.o
4 / 5Le 02/10/2023 à 19:02Employés très gentil, chambre propre juste un peu petite et bon emplacement
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Damedom..
4 / 5Le 24/09/2023 à 08:25Excellents réceptionnistes Pas de personnel au petit déjeuner Tv déréglée
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Mélissa.
2 / 5Le 19/09/2023 à 06:36Situé proche de la gare, personnel agréable. Les chambres sont vieilles, ont besoin d’un rafraîchissement. La ventilation bruyante et salle de bain très petite. La salle du petit déjeuner pas du tout accueillante
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Fabien.r
5 / 5Le 20/08/2023 à 20:18L'hôtel est idéalement situé à côté de la gare Montparnasse. Compter 5 minutes à pied depuis la gare. Les tarifs sont raisonnables. La chambre était confortable, cosy et bien isolée. Nous avions même un mini balcon (Le Luxe parisien !) On entend toutefois les autres voyageurs entrer dans leurs chambres. À notre étage, il n'y avait que 4 chambres. La salle du petit déjeuner est un peu petite mais le petit déjeuner était très bon et il y avait du choix. Mention spéciale pour les madeleines. Les thés et infusions viennent du Palais des Thés, marque que j'affectionne. Le check-in et le check-out ont été efficaces.
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V.
4 / 5Le 17/08/2023 à 11:40Chambre nickel. Calme (mais c'est Paris au mois d'août). Literie top. Salle des petits déjeuner petite. Il faut espérer que tout l'hôtel ne descendes pas en même temps. Tres proche de la gare, bon rapport qualité prix Je nai juste pas compris pourquoi on m'a facturé un petit déjeuner supplémentaire pour mon fils alors que j'ai réservé en ligne une chambre pour 2 avec petit déjeuner inclus?
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Minami.o
4 / 5Le 16/08/2023 à 08:02La salle de bain et l'ascenseur étaient minuscules mais très proches de la gare Montparnase avec un prix raisonnable. Il n'y a pas de shampoing dans la salle de bain. La salle de bain et l'ascenseur sont petits, mais le prix est raisonnable près de la gare Montparnasse. Il n'y a pas de revitalisant capillaire dans les commodités.
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Grégoire.l
5 / 5Le 17/07/2023 à 18:58Idéalement placé au plus près de la Gare Montparnasse, l’hôtel propose surtout une qualité de service qu’on ne retrouve pas partout! Personnel sympathique et à l’écoute des clients, probablement grâce à sa taille humaine. Le petit déjeuner est excellent, je recommande !
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sophie.e
1 / 5Le 16/07/2023 à 09:46Je ne conseil vraiment pas cet hôtel. Le prix est beaucoup trop élevé pour des chambres vieilles, pas entretenues, un accueil qui franchement n'est pas des plus agréables.
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Maxime.e
3 / 5Le 09/06/2023 à 03:323h20 je sonne à l'interface pour demander un mouchoir pour me moucher (allergie). Le monsieur a l'accueil me dit: Vous avez sonné pour sa ? Oui j'ai sonné pour un mouchoir.
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Pam.e
5 / 5Le 28/05/2023 à 13:38 -
Gigi.a
3 / 5Le 18/04/2023 à 22:01Chambre très petite
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Guy.e
2 / 5Le 14/04/2023 à 08:04HOTEL DE LA DEPRIME Difficile de trouver un Ibis plus triste que celui-ci : un accueil minuscule, pas de salon où boire un pot, salle du déjeuner sans fenêtre, personnel triste... Les chambres sont propres, mais vieillottes et mal insonorisées avec une odeur de moisi. Et le prix est aussi élevé que dans des hôtels plus accueillants. Vaut mieux avoir le moral quand on y réserve une chambre...
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Kevin.i
3 / 5Le 07/04/2023 à 06:09 -
Pascal0367.e
5 / 5Le 03/04/2023 à 08:02Chambre propre, literie agréable, petit déjeuner copieux et diversifié, accueil impeccable. Un grand merci pour la douche après le marathon : de l'or !
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Jean-Benoît.u
4 / 5Le 31/03/2023 à 20:34Hyper bien situé par rapport à la gare Montparnasse Personnel prévenant. Je recommande
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Champian.u
5 / 5Le 20/03/2023 à 09:23 -
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Jacques..
/ 5Le 02/15/2023 à 01:00Comme toujours, toujours aussi bien et agréable ! une équipe au top !!!
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Manznao.
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Expérience générale correcte, bonne situation, propreté.
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Marie-..
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00Chambre très propre avec une déco agréable et un lit confortable Chauffage réglable. Le petit déjeuner était très bon. Beaucoup de choix et nourriture saine. Personnel à l'écoute et gentil.
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Cris.u
4 / 5Le 05/01/2023 à 20:52Chambre un peu étriquée, bruit de la rue. Par contre très bien accueilli et servi. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion. Cela nous est utile pour améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur la qualité de notre accueil et notre service petit déjeuner ! :) Concernant les désagréments du bruit urbain, croyez bien que nous faisons notre maximum pour éviter les nuisances sonores. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander une chambre plus en hauteur qui pourrait peut être davantage vous convenir ? A très vite au sein de notre hôtel. Claire Gerbal Directrice -
Jamila.h
5 / 5Le 03/01/2023 à 10:37Très bon accueil un très bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les détails mis en œuvre par nos équipes pour vous satisfaire. Je ne manquerai pas de partager votre très belle critique avec les personnes concernées. A très vite au sein de notre hôtel, Claire Gerbal Directrice -
Francois.a
3 / 5Le 27/12/2022 à 09:26Chambres trop petites pour le prix. Heureusement, l'accueil est bienveillant et le petit déjeuner plutôt copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour, cela nous est très utile pour toujours améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur notre accueil et notre petit déjeuner ! En revanche, je suis navrée que la taille de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons de plusieurs typologie de chambre. La prochaine fois, n'hésitez pas à en tester une nouvelle qui pourrait peut être davantage vous convenir ? Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. A bientôt, Claire Gerbal Directrice -
Greg_.b
1 / 5Le 20/11/2022 à 13:46Réception pitoyable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur Google suite à votre séjour parmi nous. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients. Au regard de votre avis concernant la réception, je souhaiterais pouvoir discuter plus en détail de votre expérience afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Je vous invite si vous le souhaitez à me contacter directement. Dans l’attente de vous entendre, je vous prie d’agréer en mes salutations les meilleures. Claire Gerbal Directrice -
Avid.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 02:43Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est copieux avec de bonnes offres. Il ne faut pas manquer d'essayer le pain au chocolat.
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Niklas.i
4 / 5Le 14/09/2022 à 17:55Petites chambres sinon bien
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sylvie.u
5 / 5Le 11/09/2022 à 20:07Chambre un peu petite mais très propre très bon accueil et bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google, cela nous est très utile pour toujours améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt pour vos prochains séjours à Paris ! Claire Gerbal Directrice -
quentin.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 14:49Chambre correcte, accueil parfait, manque de pain frais non industriel au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour, cela nous est très utile pour toujours améliorer la qualité de nos services et produits. Nous avons pris bonne note de vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes. A très bientôt, Claire Gerbal Directrice -
Stephanie.s
5 / 5Le 30/07/2022 à 12:26Le personnel a été irréprochable, l’accueil très chaleureux et l’équipe toujours à l’écoute du client. Rien à redire! L’hôtel est idéalement placé, près du métro et de la Gare Montparnasse. Les viennoiseries au petit-déjeuner sont délicieuses. Toute la famille était ravie du séjour et nous reviendrons sans faute dans cette hôtel à notre prochain passage à Paris!! Merci au personnel, à bientôt. La famille Zsitva
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Eric.O
3 / 5Le 29/07/2022 à 19:04Confortable, mais étroit !
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Severine.A
1 / 5Le 28/07/2022 à 23:53Les prix sont exorbitants !!!!! On arrive de voyage levés depuis 6h le matin on cherche hôtel vers 23h30 pour dormir juste 4h..5h c'est hors de prix franchement.....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Sachez que lorsque vous réservez une chambre, il n'est pas possible au sein du groupe ACCOR de la louer à l'heure mais bien à la nuit. Je suis sincèrement navrée que la votre fut si courte. Nos prix évoluent toute l'année en fonction de l'activité parisienne globale et ceci est vrai pour toutes les catégories d'hôtels. Chez Ibis, anticipez vos réservations et vous paierez le meilleur prix en profitant de promotions ponctuelles ou des premiers paliers tarifaires. Cela fera une vraie différence, vous pourrez le constater. Nous restons à votre entière disposition au besoin. Très belle journée. Claire Gerbal Directrice -
Arthur.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 21:55Accueil soigné ! Emplacement exceptionnel et conseils avisés pour une expérience parisienne unique ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Google ! C'est un plaisir de lire votre retour si positif, cela nous touche énormément. A très vite au sein de notre hôtel Arthur ! -
Alphonse.h
5 / 5Le 01/07/2022 à 21:55Séjour au top ! Équipe de choc ! Un grand merci à tous ! A refaire sans hésiter !!
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Victoria.o
5 / 5Le 21/06/2022 à 10:32Séjour très agréable, le service était parfait, la chambre d'une propreté irréprochable, le personnel au petit soin et réactif. L'emplacement de l'hôtel était idéal pour mon train à l'aube ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria, Ce fut un vrai plaisir de lire votre commentaire ce matin et de partager vos impressions avec mes collaborateurs afin de bien commencer cette journée ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous touche énormément. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que nos services. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que nos clients se sentent comme chez eux :-) Notre mission est donc 100% réussie ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Claire Gerbal Directrice -
Mathilde.o
4 / 5Le 03/06/2022 à 23:54Hôtel super bien situé à 2 pas de la gare dans une petite rue. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est correct. Le personnel gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour ce commentaire élogieux suite à votre séjour . Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort et la qualité de votre chambre et que votre séjour parmi nous se soit déroulé dans les meilleures conditions avec l'accueil de notre équipe. Ce fut un réel plaisir pour nous de partager vos impressions avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel ! Bien sincèrement, Claire Gerbal Directrice -
Elena.e
5 / 5Le 23/05/2022 à 06:27 -
brigitte.i
5 / 5Le 22/05/2022 à 22:05Personnels agréables. Chambre petite mais propre gare Montparnasse.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Brigitte pour ce joli commentaire ! Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Claire Gerbal Directrice -
CHIP.e
3 / 5Le 22/05/2022 à 09:53Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! A très vite. Claire Gerbal, Directrice -
Morgane.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 10:36Super séjour dans cet hôtel, une équipe agréable et à l’écoute !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Morgane pour ce joli commentaire qui nous touche énormément ! Revenez vite nous voir au sein de notre hôtel :) Claire Gerbal, directrice -
Alexander.a
3 / 5Le 04/05/2022 à 19:10 -
Lifeism.
3 / 5Le 18/04/2022 à 18:47 -
Patrick.h
3 / 5Le 19/03/2022 à 20:42Chambre petite mais correcte pour une nuit. Placé au huitième étage, la vue sur une partie de la tour eiffel et la tour Montparnasse était l'atout fort de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la vue de votre chambre au 8ème étage ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous adressons nos sincères salutations, Claire Gerbal Directrice -
Pedro.u
4 / 5Le 19/03/2022 à 17:08Cet hôtel est bien situé, 3 minutes à pied de la gare Montparnasse, la chambre était propre et bien chauffée, le lit assez confortable, le petit-déjeuner a l'essentiel pour démarrer la journée, seule remarque, la rue en face est assez mouvementée on peut entendre certains bruits en tout cas dans la chambre que je suis resté. À part ça je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d’avoir choisi l'ibis Paris Gare Montparnasse lors de votre voyage à Paris et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion. Je vous remercie pour vos commentaires très positifs sur nos services :) ! Malgré les désagréments subis en raison du bruit urbain... Croyez bien que nous faisons notre maximum pour éviter les nuisances sonores, j'en suis navrée. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel, Claire Gerbal Directrice -
Julien.o
4 / 5Le 13/03/2022 à 19:23Hotel agreable, a proximité de la gare. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Un grand merci pour ces retours positifs ! Nous sommes enchantés de vous entendre souligner la qualité de notre petit-déjeuner que nous venons de faire évoluer ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations, Claire Gerbal Directrice -
Eduard.o
3 / 5Le 28/02/2022 à 22:39Bien pour 1 nuit
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Jean.o
2 / 5Le 13/02/2022 à 10:46Chambre très petite si l'on dit qu'il y a une personne. Petit déjeuner médiocre et personnel vraiment pas à sa place. Traverse la salle avec sac à poubelle transparent avec des croissants congelés ! Et garde les gants pour la cuisine et compléter le petit déjeuner...les seuls points positifs proche de la gare et personnel de l'accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir choisi l'ibis Paris Gare Montparnasse lors de votre voyage à Paris et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion sur Google ainsi que sur notre site ACCOR. Comme je vous le précisai sur notre site, nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n’avez pas totalement apprécié votre séjour parmi nous. Croyez bien que nous faisons notre maximum pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur la qualité de notre accueil et notre localisation proche de la gare. Nous avons toutefois bien noté vos retours sur le service petit-déjeuner et ne manquerons pas de faire le point auprès des services concernés afin que de tels incidents ne se reproduisent plus et que notamment le rangement des livraisons se fassent avec davantage de discrétion. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, Bien cordialement, Claire Gerbal Directrice -
Pauline.o
4 / 5Le 13/02/2022 à 09:48Hôtel très bien situé, propre. Les espaces, chambre, salle de bain et salle de petit déjeuner, sont petits mais le personnel est globalement très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’authenticité de notre accueil et que votre séjour parmi nous se soit déroulé dans de bonnes conditions. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Claire Gerbal Directrice -
Andrée.a
5 / 5Le 08/02/2022 à 16:08très bien situe près de la gare Montparnasse
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci d'avoir laissé un commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation tout à côté de la gare. A très vite ! Claire Gerbal Directrice -
Thierry.h
5 / 5Le 22/01/2022 à 15:42 -
Frédéric.e
1 / 5Le 11/01/2022 à 15:36suite aux mesures gouvernementales relatives au COVID le 31/12/2021, la raison de mon déplacement a été annulé le 04/01/2022 (le temps que les entreprises s'adaptent aux nouvelles obligations), mon séjour étant réservé pour le 10/01, j'ai été contrant de l'annuler avec 6 jours de prévenance et non 7 comme défini dans les dispositions ACCOR de réservation/annulation. Aucun geste commercial n'a été possible (remboursement, un avoir même partiel)... c'est un peu facile de considérer ainsi le client! Bref, avec si peu de considération je ne recommande pas.... et simplement de lui dire qu'il fallait prendre le tarif avec réservation sans délai. Comme beaucoup, on subit aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu vos commentaires sur Tripadvisor et sur Google et nous vous en remercions. Comme indiqué sur ma réponse sur Tripadvisor, lors de votre réservation, vous avez choisi un tarif promotionnel qui est soumis à des conditions restrictives. En effet, les conditions générales de vente de ce tarif ne peuvent donner lieu à une annulation, une modification ou un remboursement passé J-7. Soyez assuré que nous regrettons la situation mais sachez néanmoins qu’en réservant ce type de tarif très avantageux, vous vous êtes engagé à accepter de ne pas être remboursé. C’est pourquoi vous comprendrez que nous ne pouvons pas solliciter le remboursement. La politique tarifaire adoptée par le Groupe Accor visant à proposer les meilleurs tarifs à ses clients est identique à celle de tous les acteurs du voyage: compagnies aériennes, transporteurs maritimes ou ferroviaires et hôtellerie internationale. Aussi pour vos prochains séjours, sachez que nous vous offrons toujours le choix de réserver au meilleur tarif du jour sans condition, avec la sécurité de pouvoir annuler ou modifier la réservation le jour prévu de l'arrivée. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Cordialement Claire Gerbal Directrice -
Mikael.O
4 / 5Le 02/01/2022 à 19:15L'hôtel est bien situé par rapport à la gare. L'accueil du personnel est bon. Tout est à la hauteur du tarif. Le bémol est le système de chauffage qui comme souvent avec les clips réversible est plutôt inefficace. Globalement recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Mikael, Merci d’avoir choisi l'ibis Paris Gare Montparnasse lors de votre voyage à Paris et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion. Un grand merci pour vos retours positifs sur l'authenticité de notre accueil et notre situation proche de la gare. Concernant votre chauffage, n'hésitez pas à appeler la réception directement la prochaine fois si vous rencontrez le moindre problème, nous sommes disponibles 24h/24 pour vous proposer des solutions dans les plus brefs délais. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel, Bien cordialement, Claire Gerbal Directrice -
Brigitte.o
3 / 5Le 12/12/2021 à 20:53Hôtel bien situé personnel très accueillant très bon petit déjeuner en ce qui concerne la chambre très petite moquette sale climatisation très bruyante. Cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
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Geraldine.u
5 / 5Le 06/12/2021 à 21:53Juste pour la consigne des bagages. Nanybag
Réponse du propriétaire :
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Saudubray.r
3 / 5Le 04/12/2021 à 00:33Chambres minuscules mais à proximité de la gare Montparnasse. C'est cher pour ce que c'est...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un commentaire sur Google. Sachez que nos prix évoluent toute l'année en fonction de l'activité parisienne globale et ceci est vrai pour toutes les catégories d'hôtels. Chez Ibis, anticipez vos réservations et vous paierez le meilleur prix en profitant de promotions ponctuelles ou des premiers paliers tarifaires. Cela peut faire une vraie différence ! Nous espérons vous revoir pour vos prochains séjours à Paris ! Claire Gerbal Directrice -
Alberto.
3 / 5Le 17/11/2021 à 09:32Hôtel bien situé si vous êtes de passage et attendez le train à la gare Montparnasse. Chambre petite, TV avec chaînes françaises et pas d'internationales. Vous disposez d'un sèche-cheveux, de sacs dans la salle de bain pour votre usage personnel. Si vous souhaitez passer plusieurs jours à découvrir la ville et ne recherchez pas le luxe, c'est votre emplacement idéal, car il est situé dans un endroit stratégique. Dans la lignée des hôtels IBIS.
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Vince.7
4 / 5Le 05/11/2021 à 08:02Simple et efficace
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Régina.i
3 / 5Le 24/10/2021 à 16:24Les chambres sont très petites pour un tarif élevé
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée que les chambres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel a été imaginé et construit dans les standards IBIS et celui-ci est conforme à toutes les chambres de la marque. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Claire Gerbal Directrice -
Isabelle.N
5 / 5Le 24/08/2021 à 22:13Très satisfaite de notre séjour. Personnel agréable. Pratique pour l'emplacement. Utile pour les services de proximité. J'y retournerai et je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à L'hôtel Ibis Paris Gare Montparnasse Votre témoignage est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients. A très bientôt, Claire Gerbal Directrice -
Abdel.o
5 / 5Le 21/08/2021 à 18:40Très bon rapport qualité prix pour le 15ème arrondissement de Paris
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour, ainsi que nos services ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous adressons nos sincères salutations, Claire Gerbal, Directrice -
Alexandre.O
5 / 5Le 01/08/2021 à 13:44Très bon hôtel bien placé, petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel ainsi que nos services. Nous vous remercions de souligner la qualité et le choix de notre offre petit-déjeuner ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Claire Gerbal Directrice -
Olivier.A
4 / 5Le 25/07/2021 à 15:15Petite chambre, mais le reste parfait, pratique , bonne literie, savon liquide rempli, et un accueil exemplaire .
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour ce commentaire élogieux suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’authenticité de notre accueil et que votre séjour parmi nous se soit déroulé dans les meilleures conditions. Ce fut un réel plaisir pour nous de partager vos impressions avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel ! Bien sincèrement, Claire Gerbal Directrice -
Franck.e
5 / 5Le 29/06/2021 à 22:52Super hôtel un très très très bon accueil personnel agréable et souriant surtout d'avoir accepté nous servir le petit-déjeuner à 5h au lieu de 5h30 c'est le seul hôtel autour de Montparnasse à avoir accepté
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à L'hôtel Ibis Paris Gare Montparnasse. Votre témoignage est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients. Ce fut un réel plaisir pour moi de partager vos impressions avec l’ensemble de nos équipes. Revenez vite nous voir pour créer de nouveaux souvenirs :). A très bientôt, Claire Gerbal Directrice -
Carine.R
3 / 5Le 16/06/2021 à 18:19Hôtel idéalement situé près de la gare Montparnasse mais en revanche très bruyant (3e étage). Le petit déjeuner au restaurant doit être commandé la veille à la réception (mesure Covid oblige) et reste simple mais dans plus. Le personnel est sympathique et avenant.
Réponse du propriétaire :
Cher Cliente, Merci d’avoir choisi l'ibis Paris Gare Montparnasse lors de votre voyage à Paris et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion. Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur l'authenticité de notre accueil, malgré les désagréments subis en raison du bruit. Croyez bien que nous faisons notre maximum pour éviter les nuisances sonores dues à notre situation géographique dans Paris à proximité de la Gare. N'hésitez pas à essayer une chambre dans un étage plus élevé lors de votre prochaine visite. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel, Bien cordialement, Claire Gerbal Directrice -
Gael.I
3 / 5Le 19/05/2021 à 07:07Hôtel minuscules mais accueillant juste à côté de la Gare Montparnasse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour à l'hôtel Ibis Paris Gare Montparnasse. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments sur notre accueil. A très bientôt ! Claire Gerbal Directrice -
Acacia.r
5 / 5Le 19/01/2021 à 15:34Très bonne accueil agréable je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire! A bientôt! -
MJC.
4 / 5Le 27/09/2020 à 10:58Bon accueil des deux réceptionnistes, merci à eux. Chambre correcte comprenant le basique habituel. Et moins chez que les hôtels proches. Perso pour une nuit je valide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis:-) A bientot! -
Jean.o
4 / 5Le 18/09/2020 à 06:46Hôtel à l accueil chaleureux. Excellente petite équipe. Et rien ne manque pour notre confort.. A 3mn de la gare Montparnasse. 🙂
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Olivier.o
5 / 5Le 17/03/2020 à 07:50Très bien personnel à l'écoute très bon petit déjeuner 🥐
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thierry.e
4 / 5Le 27/02/2020 à 20:05Correct, bien situé et prix raisonnable
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Céline.o
3 / 5Le 26/02/2020 à 22:56Hôtel pratique car proche de la gare. Par contre chambre petite et salle de bain très petite. Ne convient pas à tous les gabarits. Personnel plutôt accueillant. Petit déjeuner bien mais sans plus pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjour, ainsi que nos services! Effectivement notre hôtel est construit dans un bâtiment typique Parisien et certaines chambres sont plus petites que d'autres. Mais vous êtes au cœur de Paris :-). Notre petit déjeuner reflete celui de la marque Ibis, buffet a volonté pour 10,5€ avec de multiples choix de pains, boissons, viennoiseries, yaourt, fruit etc... Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Pascale Bodin Directrice -
Valérie.c
3 / 5Le 22/02/2020 à 06:05Pratique efficace chambre rationnelle
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JB.M
2 / 5Le 07/01/2020 à 19:21Chambre minuscule, plutôt loin de la gare Montparnasse, l'hôtel se situe plutôt à la station de métro Pasteur.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour. Je suis étonnée de lire votre commentaire sur le fait que notre hôtel est loin de la gare, celui ci est situé a 200 mètres de l'entrée de la gare, il n'y a pas plus près! Concernant la taille des chambres, nous sommes un hôtel typiquement parisien et effectivement certaines chambres sont petites, mais n'hésitez pas à en demander une plus grande lors de votre prochain séjour! A bientôt. Pascale -
Adrian.b
4 / 5Le 02/01/2020 à 19:01 -
Stefan.e
5 / 5Le 06/12/2019 à 10:58 -
Aurélie.A
3 / 5Le 19/11/2019 à 07:02Petite chambre, salle de bain minuscule. Un coup d'aspirateur sur la moquette et anti moisissure dans la salle de bain plus approfondi ne serait pas de trop. Calme et accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Je suis sincèrement désolé de lire ce qui vous est arrivé et il est difficile de réagir a posteriori. Nos clients sont en grande majorité satisfaits de la propreté de notre établissement mais si toutefois ce genre de désagrément vous arrive, n'hésitez jamais à nous prévenir directement. Peu importe l'heure de la journée ou de la nuit. Vous le constaterez, nous sommes très réactifs, c'est notre engagement de qualité. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel, -
Stickzs.
4 / 5Le 15/11/2019 à 10:16Un hotel propre et pas hors de prix. Il est proche de la gare Montparnasse, ce qui en fait un point de chutte conseillé et d'autant plus que vous n'etes pas loin du coeur du quartier et des animations nocturnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vous exprimez votre satisfaction quant à votre séjour et c'est une belle récompense pour toute l'équipe. Je transmettrai votre retour à tous nos services. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations, A bientôt Pascale -
Carole.e
2 / 5Le 12/11/2019 à 16:11Pièce exigus et surtout aucune propreté. Trace de verre des personnes précédentes sur tablette tv,poussière noire autour des fenêtres...mauvaise isolation.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Je suis sincèrement désolée de lire ce qui vous est arrivé et il est difficile de réagir a posteriori. Nos clients sont en grande majorité satisfaits de la propreté de notre établissement mais si toutefois ce genre de désagrément vous arrive, n'hésitez jamais à nous prévenir directement. Peu importe l'heure de la journée ou de la nuit. Vous le constaterez, nous sommes très réactifs, c'est notre engagement de qualité. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel, A bientôt -
Joelle.i
2 / 5Le 29/10/2019 à 14:11J avais réservé une chambre pour une escapade et catastrophe 🤨ça ne correspondait pas du tout aux photos donc imaginez une petite pièce rectangulaire sombre .,comme pourtour de lit des murs au dessus une grosse clim bruyante au fond une petite fenêtre le coin douche chauffe .bien .c est au 8 eme j ai séjourné dans autre Ibis bien mieux .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Vous n'êtes pas satisfaite, vous avez pris le temps de l'exprimer et je vous en remercie. Si vous rencontrez des problèmes d'ordre technique dans notre hôtel, n'hésitez pas et dites le nous de suite afin que notre service technique puisse intervenir immédiatement. Si une chambre ne vous plait pas, nous vous la changerons sur simple demande. Les photos mises sur notre site sont en totale adéquation avec le produit proposé. Nos chambres ont été rénovées sur le dernier produit Ibis, et nos climatisations ont été installées en Juin dernier. Je suis navrée d'apprendre que vous avez changé d'hotel, mais sachez que vous auriez pu demandé une autre chambre ou même que les équipes vérifient votre chambre pour voir si defaillance il y avait. Sachez que nous travaillons au quotidien pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir dans de meilleure conditions la p^rochaine fois. Bien cordialement. Pascale- Directrice -
Judicaël..
4 / 5Le 27/10/2019 à 15:54Chambre correcte. Douche spacieuse (change selon la Chambre louée) Bon Accueil. Pas de bruit parasites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vous exprimez votre satisfaction quant à votre séjour et c'est une belle récompense pour toute l'équipe. Je transmettrai votre retour à tous nos services. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations, A bientôt -
Simon.o
5 / 5Le 24/10/2019 à 23:41Petit hôtel atypique pour un Ibis. Personnel aux petits soins et ambiance chaleureuse. Petit déjeuner fort appréciable également.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour ce commentaire élogieux suite à votre séjour . Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’authenticité de notre accueil et que votre séjour parmi nous se soit déroulé dans les meilleures conditions. Ce fut un réel plaisir pour nous que de partager vos impressions avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel ! Bien sincèrement, -
Ellande.A
3 / 5Le 24/10/2019 à 11:02Les plus : - Emplacement à maximum 5 minutes de la gare ! - Personnel agréable. - Propre Les moins : - Chambre microscopique. - Lit double riquiqui. - Torticolis assuré pour regarder la télévision. - Douche en face des toilettes portes coulissantes dans un espace confiné.
Réponse du propriétaire :
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Markus.r
4 / 5Le 13/10/2019 à 14:35Tout ce dont vous avez besoin pour un hébergement de week-end à Paris. Facile d'accès, porte-vélos de location devant la porte, bon matelas et pression d'eau suffisante dans la douche. Malheureusement, nous ne pouvions pas réserver sans petit-déjeuner, c'était assez standard, mais ok. Si vous avez la chance d'avoir la chambre 84 comme nous, vous aurez une telle vue sur la Tour Eiffel !
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Alessandro.i
3 / 5Le 26/08/2019 à 23:40Petites chambres et lits encore plus petits. mais rester à Paris n'a pas de prix
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Benjamin.h
4 / 5Le 19/08/2019 à 09:21Efficace et pratique. Le restaurant est agréable, bondé le midi
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Nicolas.n
4 / 5Le 02/08/2019 à 17:58Excellent rapport qualité/prix/localisation.
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Anne.v
3 / 5Le 01/08/2019 à 19:17Chambre petite moquette sale prix trop cher pour un trois étoiles assez déçue
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cleros49.c
1 / 5Le 26/07/2019 à 07:46Bonne Chambre Mais hors de prix, le réceptionniste du soir vous réconforte en vous offrant un faux petit déjeuner offert et le lendemain le second vous le fait payer 😁 Dormir dans un parc aurait été plus judicieux 😂
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Dominique.e
3 / 5Le 25/07/2019 à 13:45Correct sans plus
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Sandrine.u
5 / 5Le 21/07/2019 à 21:33Petit hôtel sympa. Idéal pour une escapade en amoureux. Tres bien situé. Accueil sympa
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Imagine360x.
4 / 5Le 30/06/2019 à 18:52Chambre petite mais fonctionnelle, moderne, propre et climatisée. Salle de bain petite mais fonctionnelle et moderne.
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Martine.h
3 / 5Le 30/06/2019 à 00:45Petit chambre
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Michaël.A
4 / 5Le 29/06/2019 à 06:48Bien. Bon accueil. Chambre propre et bon agencée, même si un peu petite. Idéale a proximité de la gare Montparnasse
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Doriane.o
4 / 5Le 26/06/2019 à 17:39Propre et accueillant
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Valerie.i
5 / 5Le 31/05/2019 à 13:51. Très bien situé. Chambre confortable et très propre. Très bonne literie. L'accueil est très agréable
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Oscar.a
2 / 5Le 30/05/2019 à 02:28Les chambres sont très petites
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Francisco.l
1 / 5Le 25/05/2019 à 13:07Chambre sale, beaucoup de champignons dans la douche... chambre très petite, presque étouffante... personnel peu sympathique... ils ne respectent pas les politiques des cartes de visite... Je ne le recommande pas...
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Jean.v
3 / 5Le 22/05/2019 à 08:38Un peu bruyant
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Kari.
3 / 5Le 21/05/2019 à 08:04Les chambres sont propres le petit-déjeuner correcte .par contre tres mauvaise isolation sonore les chambres donnés sur un boulevard tres passant .
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Angelo.r
5 / 5Le 14/05/2019 à 17:13 -
Sandra.i
4 / 5Le 02/05/2019 à 04:35Bonne option
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Michele.
4 / 5Le 27/04/2019 à 09:55Très propre un acceuil agréable un excellent Service les chambre sont un peu petite mais pour un passage entre 2 trains gare montparnasse très proche
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Sénateur.O
1 / 5Le 20/04/2019 à 18:56Bof et j’ai récidivé mais c’est la dernière minuscules chambres et riquiqui sdb seul avantage qu’ils font payer la gare à proximité immédiate bref mieux vaut choisir un autre hôtel et il y en a ds le quartier dommage on ne peut pas mettre 0 étoile
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Joelle.i
3 / 5Le 09/04/2019 à 03:24Les photos sont trompeuses cet hôtel mériterait d être rénové .J avais réservé pour une nuit je n ai pas eu le choix celle là étant très étroite , sombre genre cabine de bateaux donc d autre Ibis oui pas celui ci..
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d’avoir choisi l'ibis Paris Gare Montparnasse pour votre séjour à Paris et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions pour votre sincérité. Sachez que notre hôtel est rénové, les parties communes et les chambres sont les derniers modèles IBIS. Je vous concède le fait que certaines chambres sont petites, nous sommes un bâtiment typiquement Parisien, mais en contrepartie vous êtes au cœur de Paris, au pied des métro... N'hésitez pas, si toutefois vous revenez séjourner dans notre hôtel, a demander une chambre un peu plus grande. Nous espérons que ces incidents n’entacheront pas trop l’image de notre hôtel et que vous considérerez toujours celui ci lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Pascale Bodin Directrice -
CHARLES.Z
2 / 5Le 08/03/2019 à 21:18Chambre en style cabine de bateaux. Pour un escale rapide c'est acceptable mais pour un séjour de plus de 2 jours, cherchez ailleurs, il y a mieux. Le personnel est charmant et au pied de l'immeuble, entre l'hôtel et la gare Montparnasse, foisonnent des restaurants très attractifs.
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J.l
1 / 5Le 07/03/2019 à 04:28Très mal conseillé dommage...
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Claude.u
4 / 5Le 20/02/2019 à 01:49Point de chute sur Paris
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Damian.l
4 / 5Le 13/02/2019 à 00:33 -
Laurence.o
1 / 5Le 09/01/2019 à 20:58Fuyez ! Rien ne justifie de passer une nuit ici !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons que votre séjour ait rencontré des désagréments mais sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèle. Cordialement La Direction -
Julien.o
4 / 5Le 29/12/2018 à 22:08 -
Jerome.h
4 / 5Le 17/12/2018 à 13:22Personnel très sympathique, petite chambre et petite salle de bain, mais tout est très propre et tranquille, a 2 pas de la gare
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Silviu.a
4 / 5Le 09/12/2018 à 10:03Très agréable
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William.e
5 / 5Le 17/11/2018 à 22:33Petit cocon
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Valérie.�
4 / 5Le 12/11/2018 à 10:54Chambre confortable et propre. Bon établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Libaux.n
5 / 5Le 08/11/2018 à 20:24Très bien !
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izem.z
1 / 5Le 07/11/2018 à 17:54Hôtel bien situé (gare/métro/restaurant..) Accueil correct ! Une étoile, car j'étais le "premier" à prendre mon petit dej a 5h30. Silence total dans la salle quand un rat passe !!! Oui un rat je n'ai pas rêvé ! j'ai failli vomir... Je l'ai signalé au Night j'espère que ça sera traité... Et je le partage aussi avec la communauté web !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
David.o
2 / 5Le 09/10/2018 à 21:25Le rapport qualité-prix n'est pas là Cet établissement ne mérite pas d'être à ibis Les chambres sont toutes petites les lits mal fait et le personnel pas très accueillant Étant un habitué les hôtels ibis je ne recommande pas cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vous signalez le manque d'hospitalité que vous avez vécu à votre arrivée. Je vous pris d'accepter mes sincères excuses. En toute transparence, je souhaite vous informer que les retours sont lus et suscitent échanges avec l'équipe au complet. Ceci est possible et aisé de part la structure "familiale" de notre maison. Le votre nous a aidé à avancer, et à nous remettre en question, de manière collective. J'espère vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance. Dans la positive, n'hésitez pas à me solliciter : je serai ravi de vous saluer. Patrick - Directeur -
Yves.o
1 / 5Le 09/10/2018 à 17:21Habitué aux établissement IBIS, je sais à quoi m'attendre, et j'aime beaucoup...en générale. Cependant pas cette fois, pas celui de la Gare Montparnasse ! Pourquoi ? Parce qu'il n'y a pas la climatisation dans les chambre, parce que les draps étaient déjà tachés à mon arrivée, et qu'ils n'ont même pas été changés lors du ménage. Ces mêmes draps ne tiennent même plus sur le matelas une fois que l'on a tiré sur la couverture...il faudrait revoir la technique ! Parce que le pain de mie est sec, qu'il n'y a pas de pain complet de proposé. Parce que le réassort n'est pas au point étant donné qu'il n'y avait plus de lait frais (embêtant pour le petit déjeuner...). A 10,50€ le petit déjeuner, j'estime que l'on peut au moins avoir du lait frais et du pain de mie frais... Et enfin, parce que l'on nous propose une boisson de bienvenue qui se retrouve facturée 3,50€ au moment du paiement...heureusement que j'ai consulté ma facture (totalement par hasard une semaine après) et que l’hôtel a bien voulu procéder au remboursement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord, je vous prie d'accepter mes plus sincères et personnelles excuses. J'aimerai, si vous le souhaitez, échanger avec vous sur l'expérience que vous avez vécu. Vous pouvez me contacter au 01 43 20 89 12. J'espère sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous faire découvrir l'équipe et l'hôtel sur un meilleur "jour". Patrick - Directeur -
Seguinel.n
3 / 5Le 18/09/2018 à 16:54Chambre cher et minuscule
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adeline.o
2 / 5Le 15/09/2018 à 12:18Des chambres minuscules et très vieillotes. Loin de valoir la qualité d'un ibis classique. Amabilité limite. Le bon point la literie de qualité et la situation à proximité de la gare mais c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Tristan.r
3 / 5Le 11/09/2018 à 22:41Très bruyant mais idéalement situé a côté de la gare
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous entamons une rénovation complète de nos fenêtres en novembre 2018 afin que l'isolation phonique soit optimale. Nous espérons vous accueillir à nouveau Patrick - Directeur -
Atsushi.i
3 / 5Le 07/09/2018 à 22:27 -
Pierre-Yves.o
4 / 5Le 04/09/2018 à 11:44Bien tenu et bien situé
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Yza.o
5 / 5Le 03/09/2018 à 19:19Hotel très proche de la gare. Positif. Vu sur la tour montparnasse. Chambre confortable et agréable. Petit déjeuner buffet au top. Réservation la veille nickel. On a eu de la chance. A recommander. Restaurant à proximité. Génial.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
W.o
4 / 5Le 29/08/2018 à 15:42Bon accueil. Courtois , discret, poli. ... Mais proche d une gare , les prix flambent pour un hôtel Ibis
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Hyacinthe.o
4 / 5Le 05/08/2018 à 10:26Accueillant et service impeccable
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Flech.u
3 / 5Le 28/07/2018 à 08:13On ne manque de rien dans cet hôtel mais que les chambres sont étroites.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Ruben.r
5 / 5Le 21/07/2018 à 00:01Superbe accueil avec Mr Larue. Vous pouvez lui demander presque tout!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Pierre-Emmanuel.A
3 / 5Le 13/06/2018 à 08:16 -
DB8.B
3 / 5Le 20/05/2018 à 11:22C'est mauvais
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Stéph..o
4 / 5Le 20/05/2018 à 08:45Endroit calme ,on dort bien 🤗
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
KERKALY.6
3 / 5Le 04/05/2018 à 09:48Bonjour aujourd'hui 04.05 18 Trés bien dans l'ensemble reste à améliore pour les personnes de forte corpulence et aux personnes à molité réduite la disponibilité de la porte de douche et réduite avec une ouverture de porte de 30 cm à cause du lavabo trop grand merci d'avance bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Joe.o
3 / 5Le 23/04/2018 à 18:13 -
Viliam.u
3 / 5Le 22/04/2018 à 23:28Les points négatifs sont les petites chambres et salles de bains. Le stationnement payant directement dans le garage de l'hôtel est un plus.
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Nicolas.e
3 / 5Le 22/04/2018 à 12:27Fait le boulot.
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halim.a
4 / 5Le 12/04/2018 à 18:41Dans un emplacement central, à 45 minutes de la Tour Eiffel. A 10 minutes à pied de la gare centrale.
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Suhail.
5 / 5Le 27/03/2018 à 04:22 -
Olya.r
5 / 5Le 15/03/2018 à 14:04 -
François.e
3 / 5Le 03/03/2018 à 23:51Très petites chambres. Fuite d’eau dans la salle de bain. Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
Dorottya.z
4 / 5Le 01/03/2018 à 07:12Chambres fondamentalement petites, ingénieusement meublées. Personnel serviable. La technologie aérienne n’est pas parfaite partout. L'ascenseur est petit. Tegeli, en revanche, est un incontournable, 5 étoiles !
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Xavier.a
2 / 5Le 10/02/2018 à 00:21Un peu juste pour le prix. (99€ la nuit) En plus la wifi était très lente. Impossible de travailler à distance ni de recevoir ses mails.
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Ramana.A
5 / 5Le 07/01/2018 à 10:42Hotel bureau petite taille. Très sympa.
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Francesc.a
4 / 5Le 03/01/2018 à 18:07 -
Yacouba.l
4 / 5Le 01/01/2018 à 21:42Ils ont des chambres confortables, mais ce qui est triste, c'est que le petit déjeuner🍳☕ n'est compris !!!
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Rafik.i
5 / 5Le 27/12/2017 à 15:39Bon accueil
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Marion.u
3 / 5Le 20/12/2017 à 20:18Ibis de base... Chambre petite mais confortable.
Réponse du propriétaire :
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Rosangela.a
5 / 5Le 07/12/2017 à 23:24Inoubliable
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Alain.e
2 / 5Le 26/11/2017 à 10:50Un hôtel pour touriste près de la gare. A éviter
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Swan.o
1 / 5Le 08/11/2017 à 15:48Malgré ma demande pour avoir une salle de bain qui est accessible à une personne amputé et que l'ont m'ai dit oui pas de soucis je me retrouve avec une cabine de douche classique..lamentable fouttage de gueule je n'y retourne plus.
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David.e
5 / 5Le 21/10/2017 à 11:12Rien a dire... parfait
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Hayatou.a
4 / 5Le 18/10/2017 à 13:53Bien. Le lit confortable. Literie propre. Les toilettes justes petites. Mais dans l'ensemble je recommande par rapport à son emplacement stratégique à 5 minutes de la Gare Montparnasse et 10 minutes de saint Germain des Prés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour. A très bientôt j'espère Patrick Voyez Directeur -
Nicola.a
3 / 5Le 12/10/2017 à 07:49Assez accueillant à deux pas de la Tour Montparnasse. Chambres un peu petites.
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Yohan.h
4 / 5Le 04/10/2017 à 11:46Très jolie seul petit défaut couloir étroit et ascenseur petit
Réponse du propriétaire :
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Jean.a
2 / 5Le 01/09/2017 à 19:53L'augmentation du tarif au dessus d'un mercure est peu acceptable car le service payé au prix fort en période de pointe n'est pas amélioré pour autant..
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Sandrine33710.
5 / 5Le 25/08/2017 à 18:44Idéalement placé à 5 mn à pied de la gare Montparnasse. Chambre très propre et très confortable, le lit et les oreillers sont top on a super bien dormi. Le buffet du petit déjeuner parfait. Et pour finir, le personnel est adorable. Nous avons été accueillies par un Mr (chauve, pardon je n'ai pas son nom) qui nous a spontanément conseillé sur les lieux à visiter, nous les a repéré sur le plan du métro, nous a conseillé de beaux points de vue. Bref je vous recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Lara.a
4 / 5Le 24/08/2017 à 06:53Oui chambre un peu petite par rapport au prix. Mais tranquille et literie confortable et petit déjeuner servit tres tot et jusqu'à assez tard je pense 11h matin .
Réponse du propriétaire :
Monsieur, A chaque instant nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et cela grâce à vos commentaires qui nous permettent chaque jour de nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons bientôt vous revoir chez Ibis. Cordialement La Direction -
L.a
4 / 5Le 25/06/2017 à 20:43 -
Airkiba.a
2 / 5Le 23/06/2017 à 18:49 -
Alexandre.e
3 / 5Le 18/05/2017 à 18:24correct
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Nicolas.i
1 / 5Le 28/04/2017 à 23:02Ma société avait préalablement payé la nuitée. À l'accueil impossible de retrouver le paiement. Puisque l'on n'avait soit disant pas payé et donc pas validé la chambre à 18h, celle ci a été redistribuée. Après vérification ils se sont trompés. honte à tous ces hôtels parisiens qui ne prennent pas la peine de rappeler et qui reloue et qui nous mettent dans l'embarras !
Réponse du propriétaire :
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Neil.a
4 / 5Le 25/04/2017 à 08:33 -
chebourou.a
5 / 5Le 14/04/2017 à 17:57Merci
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Jef.r
2 / 5Le 20/02/2017 à 05:53Confort minimum, chambres minuscules.
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Ghislain.h
3 / 5Le 15/02/2017 à 10:34Propre mais chambre petite et bruyante
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Fabrice.
4 / 5Le 09/12/2016 à 16:30Un vrai petit Ibis a paris... Donc chere et petit... Mais sinon rien a redire
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Sabrina.a
3 / 5Le 14/11/2016 à 23:09Sur le site il ya ecrit quil est situe a 700m de la tour eiffel. .. mensonge !
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Luiz.
4 / 5Le 23/09/2016 à 18:40Excellent emplacement, service très attentionné.
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Hadrien.e
5 / 5Le 15/08/2015 à 20:49Hotel très sympathique. Accueil très agréable et situation exceptionnelle à 2 pas de la Gare Montparnasse
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Julita.a
1 / 5Le 30/03/2015 à 00:55 -
François.H
2 / 5Le 26/02/2013 à 22:18a éviter. très chère et personnel à l’accueil très désagréable.
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olivier.a
1 / 5Le 06/04/2011 à 21:36chambre petite et bruillante. Accueil sans explication, à peine bonjour.
Aedz.e
Michèle.a
cedric.a
Vincent.e
alex.e
gilles.e
LAURA.A
Dominique.u
Marina.a
David.o
Thiro.h
Nathalie..
Ka.U
HBInternational.
Nadine.o
Pisitvate.a
Patrick.e
DUBOST.A
Valerie.o
Sylvie.u
Paule.e
María.o
Sarah.i
Daniela.c
John.e
Mauricio.a
GMT.
Ondine.o
Damedom..
Mélissa.
Fabien.r
V.
Minami.o
Grégoire.l
sophie.e
Maxime.e
Pam.e
Gigi.a
Guy.e
Kevin.i
Pascal0367.e
Jean-Benoît.u
Champian.u
Jacques..
Cris.u
Jamila.h
Francois.a
Greg_.b
Avid.o
Niklas.i
sylvie.u
quentin.a
Stephanie.s
Eric.O
Severine.A
Arthur.a
Alphonse.h
Victoria.o
Mathilde.o
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CHIP.e
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Alexander.a
Lifeism.
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Pedro.u
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Eduard.o
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Frédéric.e
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Brigitte.o
Geraldine.u
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Alberto.
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Régina.i
Isabelle.N
Abdel.o
Alexandre.O
Olivier.A
Franck.e
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Jean.o
Olivier.o
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Céline.o
Valérie.c
JB.M
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Stefan.e
Aurélie.A
Stickzs.
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Judicaël..
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Ellande.A
Markus.r
Alessandro.i
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Sandrine.u
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Francisco.l
Jean.v
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Angelo.r
Sandra.i
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Joelle.i
CHARLES.Z
J.l
Claude.u
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(199 Avis)Malheureusement, mes attentes n’ont pas été à la hauteur du prix que j’ai payé pour la chambre. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai constaté que la salle de bain de ma chambre n'était pas propre. C'était particulièrement décevant car je m'attendais à un haut niveau de propreté en fonction du prix de la chambre. Même si on m'a offert une bouteille d'eau et une bouteille de jus en guise de compensation, cela ne compensait pas le fait que la chambre n'était pas propre. De plus, on m'a informé que ma chambre serait changée le matin, mais cela ne s'est pas produit. Lorsque j'ai interrogé la personne à la réception à ce sujet, elle m'a répondu que son patron n'était pas disponible et qu'il n'était pas en mesure de proposer un quelconque remboursement ou compensation pour la gêne occasionnée. Pour ajouter à ma frustration, je n'ai pas pu me garer à l'hôtel et j'ai dû trouver une place de parking à 1 kilomètre et demi. Ce n'était pas seulement gênant mais aussi inattendu étant donné le manque d'informations sur le site Internet de l'hôtel concernant la situation du stationnement. Dans l'ensemble, mon séjour dans votre hôtel n'a pas répondu à mes attentes et j'estime avoir droit à une forme de compensation pour la gêne occasionnée et la déception causée. ...
