Timhotel Paris Gare Montparnasse
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A propos de : Hôtels Timhotel Paris Gare Montparnasse à Paris
Hôtel simple proposant chambres conviviales avec TV à écran plat et Wi-Fi gratuit. Petit-déjeuner en option. Hôtel fonctionnel avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (216)
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Fabrice.a
3 / 5Le 28/04/2024 à 17:36Les chambres sont vétustes, l'isolation phonique sur la rue n'est pas terrible du tout. L'emplacement est très bon, c'est le gros point fort. Le rapport qualité prix est correct et globalement c'est propre... Mais ça ne fait pas rêver du tout
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brigitte.o
5 / 5Le 05/04/2024 à 12:58nous avons trouvé l'hotel très propre. La rénovation est très belle et appréciable. La situation géographique est impeccable, proche des trains et metro. Le personnel est très agréable. Nous avons particulièrement apprécié la bagagerie.
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Pauline.a
1 / 5Le 03/04/2024 à 11:26Vraiment dommage. Hôtel catastrophique au niveau du ménage - les couloirs - l'ascenseur - les wc de la chambre... Nous étions 6 à avoir réservé une chambre et 4 d'entre nous ont une la même mauvaise expérience.
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frank.r
4 / 5Le 03/04/2024 à 07:55Chaque fois à Paris je descends dans le Timhotel, simplement parce que c'est un hôtel bien agréable.
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serkan.k
2 / 5Le 02/04/2024 à 18:59 -
Lilly.e
5 / 5Le 23/03/2024 à 18:52A chaque fois que nous nous rendons à Paris avec mon amoureux, nous sommes ravis. Rapport qualité prix assez correct vu l'emplacement. Personnels à l'écoute et toujours souriant. Nous nous y rendons souvent et jamais déçu. Merci de votre accueil et gentillesse.
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nicolas.e
5 / 5Le 18/03/2024 à 00:15Chacune de nos escapades parisiennes nous permet de nous reposer au Timhotel. Simple mais d'une efficacité redoutable par son emplacement, son accueil pro et sa propreté irréprochable ! Félicitations à l'ensemble de l'équipe
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Marta.r
5 / 5Le 10/03/2024 à 12:16Super sympa très agréable je me suis régalée avec petite dejoner resto approximatif et centre commercial deux minutes de la gare c'est génial j'adore le shampooing et après shampooing
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Francois.a
4 / 5Le 08/03/2024 à 08:17Chambre trop petite et service minimum pour le prix mais petit déjeuner copieux avec un personnel super gentil. L'emplacement est pratique mais bruyant.
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Anthony.h
3 / 5Le 03/03/2024 à 12:06Juste pour passer la nuit, les chambres sont minuscules et le personnel à l'accueil peu à l'écoute. La localisation est idéale et le prix bien positionné mais si votre sommeil est important, mettez un peu plus cher et allez ailleurs.
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Bernard.e
4 / 5Le 28/02/2024 à 19:04Hôtel proche de la gare Montparnasse, parfait pour visiter Paris. J'y retournerai lors de notre prochain voyage, adresse à retenir. Personnel très agréable, réactivité, petit déjeuner copieux, chambre correcte, petit bémol ( normal bruit de circulation c'est Paris) mais cela ne nous empêche pas de dormir. Merci pour tout.
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eliot.l
3 / 5Le 25/02/2024 à 09:41La chambre etait propre , mais on avait demander une chambre avec baignoire , le réceptionniste nous avait dit pas de soucis et arrivé dans la chambre on avait une douche acec presque plus de shampoing et des toilettes avec une cuvette décoller apres le reste tres bien
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Valérie.a
4 / 5Le 19/02/2024 à 20:12Idéalement placé par rapport à la gare Montparnasse, les réceptionnistes très aimables Salle de bain petite et douche minuscule....Le bémol !
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Nicolas.i
5 / 5Le 19/02/2024 à 10:45Très bon séjour dans un hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix!
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Isabelle.a
4 / 5Le 26/01/2024 à 13:49Je trouve dommage de devoir sortir de l'établissement pour prendre le petit déjeuner, surtout que ce n'est pas spécifié dans le descriptif. Et chambre et salle d'eau très exiguë
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Delphine.i
1 / 5Le 24/01/2024 à 22:20Hôtel à fuir. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous. Les chambres sont petites, sales et mal entretenues. Les draps n'étaient pas propres. Ils ont été changé mais par des draps trop petits (1 personne) alors que c'est un lit double. Une prise dans la salle de bain est à nue avec les câbles électriques apparents. C'est bien dommage au vu du prix demandé.
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Olivier.o
3 / 5Le 14/01/2024 à 20:00Hôtel un peu vieillot, petit déjeuner triste et bruyant. Seule le prix et la localisation sont des avantages.
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Pasquale.t
5 / 5Le 13/01/2024 à 15:36PARFAIT pour les visiteurs qui arrivent à la gare Montparnasse. Bon accueil, chambre tout à fait convenable, très propre. Bon petit déjeuner. Le plus : on peut laisser à l'abri ses bagages à l'arrivée et au départ à 5 minutes à pieds de la gare.
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Florentina-Raluca.o
5 / 5Le 12/01/2024 à 21:26Je été dans cet hôtel en tant que stagiaire pendent 7 semaines, je n'oublierai jamais a quel point le personnel de cet hôtel a été chaleureux et accueillant avec moi. Hôtel très propre avec un petit déjeuner pour tous les gouts et avec un emplacement idéal, dans le quartier Montparnasse, juste a cote de la gare avec de nombreux commerces et restaurants. Je vous remercie de tout mon cœur pour vôtre gentillesse.
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SYLVAIN.E
5 / 5Le 12/01/2024 à 11:55Personnels au petit soin très avenant et établissement bien tenu propre fonctionnel et adresse a retenir.
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celine.e
4 / 5Le 08/01/2024 à 11:45Hôtel très bien situé. Personnel très agréable. Chambres parfaitement équipées. Très bon rapport qualité prix
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Joel.O
4 / 5Le 08/01/2024 à 11:33Etablissement correct à deux pas de la Gare Montparnasse. C'est propre et bien équipé. Le plus: pour une chambre à trois lits, un lit dans une chambrette séparée avec douche et toilettes. Petit déjeuner compet et copieux. Quelques détails à revoir comme : poussoir des toilettes, pression de l'eau dans ces mêmes toilettes. Globalement une bonne impression qui nous fera revenir.
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LOUIS.I
5 / 5Le 04/01/2024 à 21:06Hôtel très agréable. Très bien situé juste face à la gare.
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Marie.o
5 / 5Le 02/01/2024 à 12:36En chambre triple supérieure notre fille de 6 ans a adoré avoir une salle de bain rien qu'à elle avec peignoir et chaussons
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Mustapha.E
5 / 5Le 15/12/2023 à 18:10Hôtel propre, personnel agréable, literie confortable et bon rapport qualité prix.
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Badre.a
5 / 5Le 12/12/2023 à 16:05Très bel établissement à proximité de la gare Montparnasse. Très pratique pour les séjours parisiens.
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Flavie.o
4 / 5Le 10/12/2023 à 11:48Emplacement idéal pour qui voyage par la gare Montparnasse. Chambre très propre, petit-déjeuner pour tous les goûts. En revanche sur le petit palier du 6ème étage la porte palière est bien trop bruyante, seul bémol.
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Minimoys.1
5 / 5Le 01/12/2023 à 17:29Hôtel au top et très bien placé près de la gare Montparnasse et facile à trouver. Personnel agréable. Chambre très propre.
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Marielle.a
1 / 5Le 27/11/2023 à 07:41Je ne recommande pas. Pas assez propre et vieux
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Mohammad.u
5 / 5Le 24/11/2023 à 22:42 -
Grab81.R
3 / 5Le 24/11/2023 à 17:26Hotel bien situé en face de la tour (proximité métro, gare, restos, bistro , théâtre..) . Chambre correcte, propre, mais isolation phonique + que moyenne, petit déjeuner varié. En revanche personnel de l'accueil pas très sympathique ni souriant et qui visiblement à des difficultés à comprendre et à s'exprimer en français ( a édité des factures complètement erronées..). Petit hic hôtel divisé en 2 bâtiments distancés d'une cinquantaine de mètres l'un de l'autre et dont un seul accueille le petit déjeuner. Nous avons effectué une réservation pr 4 chambres et avons ttes été éparpillées!
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Guy.G
4 / 5Le 24/11/2023 à 08:32Hôtel parfait en face de la gare montparnassse. Bon rapport qualité/prix. PDJ copieux et bien diversifié. SDB un peu petite...
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Alain.O
5 / 5Le 20/11/2023 à 12:32Les chambres sont propre et agréable et le personnel trés à l'écoute. Le bémol est la petitesse de la salle de bain et l'étroitesse de la douche
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SWT2331.W
3 / 5Le 06/11/2023 à 16:38 -
Brigitte.o
1 / 5Le 30/10/2023 à 20:18Chambre très sale et l'agent alaccueil fumait
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Charalampos.s
5 / 5Le 25/10/2023 à 14:23 -
Alexandr.e
1 / 5Le 22/10/2023 à 14:25 -
Lauren.e
1 / 5Le 18/10/2023 à 16:32 -
Beatrice.e
4 / 5Le 17/10/2023 à 12:05Hôtel propre Proche de la gare et du métro Salle de bain hyper petite douche vraiment étroite 50x50 Si non parfait
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Sylvain.o
4 / 5Le 17/10/2023 à 11:55Très bon hôtel, propre, très bien placé, rapport qualité prix intéressant.
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Michèle.A
5 / 5Le 26/09/2023 à 16:58Première expérience ds cet hôtel Hormis quelques soucis avec l ascenseur et l escalier un peu étroit 😁 le personnel est aimable et souriant Un point de plus pour la bagagerie 😉
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Bertrand.a
3 / 5Le 21/08/2023 à 09:59Pas de climatisation et un petit ventilateur sous les toits c’est un peu difficile. Un souci d’ascenseur en panne une matinée . Personnel très agréable et en recherche de solution.
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Kalagan.
5 / 5Le 20/08/2023 à 12:35Hôtel très sympathique, les chambres agréables et très bonne situation géographique. Je suis ravie de mon séjour.
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Graziano.i
4 / 5Le 13/08/2023 à 08:05 -
Ludovic.e
2 / 5Le 06/08/2023 à 07:38Les hôteliers semblent à mon goût avoir augmenté leurs tarifs d’au moins 30% à Paris depuis la covid. Tous ensemble ils font la pluie et le beau temps et je ne peux rien y faire. Toutefois, lorsqu’on paye une nuit 180€, on s’attend à avoir de la lumière pour lire un livre avant de s’endormir. Au regard de l’état des ampoules il semblerait que la maintenance ne fait pas son travail et d’autres clients pressés ont probablement dû se contenter de leur sort. Pas d’ampoules de rechange à la réception. Une fois que le client a payé il se débrouille chez Timhotel. Les réceptionnistes sont désolés, mais impuissants face à la situation et le night me dit qu’il a essayé de me joindre mais le téléphone de ma chambre ne fonctionnait pas. Je me suis rabattu sur la liseuse qui clignotait inlassablement de son faux contact. Dommage car le reste de la prestation était correct mais je pars avec le sentiment de n’être qu’un porte-monnaie otage. Timhotel, je conserve un goût amer de vous avoir versé 180€. Ainsi, le rapport qualité-considération/prix n’y est pas.
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Olga.u
2 / 5Le 25/07/2023 à 15:19 -
Olivia.A
4 / 5Le 19/07/2023 à 18:46Très bon hôtel , chambre très propre. Petit déjeuner très copieux. Literie extrêmement confortable. J’y reviendrais à l’occasion d’un retour à Paris. Seul petit bémol. On entend beaucoup le bruit à l’extérieur côté rue.
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Julien.o
3 / 5Le 19/07/2023 à 13:41Hôtel bien placé et personnel agréable mais la propreté des chambres est limite et il faudrait redonner un coup rafraîchissement.
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Lyhanna.a
3 / 5Le 11/06/2023 à 19:42Chambre propre bien que vieillotte. Par contre, la qualité du petit déjeuner est à revoir. Œufs brouillés industriels, bacon bouillis, jambon bas de gamme. Heureusement, il reste le pain beurre.
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Jason.o
2 / 5Le 04/06/2023 à 20:47 -
david.o
1 / 5Le 01/06/2023 à 07:41Nullissime!!! 260€ pour une prestation aussi médiocre, il s'agit clairement d'escroquerie. Accueil par un debrailllé à peine aimable, une chambre qui sent mauvais, une salle d'eau avec une odeur d'égout à certains moments, un état des moquettes douteux, une poignée de porte de salle de bain qui vous reste dans les mains, des peignoirs efilochés... On demande dès notre arrivée un fer à repasser qui ne nous est pas refusé mais qui n'arrivera pas jusqu'à la chambre puisque, après un appel passé à la réception, l'on nous explique que l'on doit venir le chercher. Une literie correcte mais une chaleur difficilement acceptable pour dormir... Un petit dejeuner dans un " four " avec l'interdiction d'ouvrir la porte pour faire entrer un peu d'air dans la salle... Une hotesse qui souffle ( parceque elle n'aime pas ma réflexion sur le fait qu'il fasse un peu chaud), qui cancane à haute voix avec sa collègue et vilipende un collaborateur absent aux oreilles de clients qui veulent déjeuner dans le calme... et j'en passe. Bref, se fût une expérience avec une équipe qui ne sont pas des professionnels de l'hôtellerie et dont j'ai rarement eu la chance de rencontrer, surtout au prix de la nuitée. A fuir!
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Laurent.�
4 / 5Le 29/05/2023 à 17:46Très proche de la gare, bon service d'accueil, chambre fonctionnelle mais petite, surtout la salle de bain, bon service de petit déjeuner. Bemol bruyant malgrès le double vitrage dehors.
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PMarie.h
3 / 5Le 27/05/2023 à 11:37SDB trop petite, et je suis mince, pour me poser sur les toilettes, mon corps frôle le mur. Chambre ok. Ce qui est très grave, c'est l'INTRUSION d'un homme dans ma chambre vers 10h avec une carte, qui me dit être un client à qui on a donné la chambre. Je suis sortie de 8h30 pour revenir un peu moins avant 10h avant de prendre le métro et RER. Ce monsieur non habillé en homme de maintenance et sans outil. IL Y A UN PROBLEME. Si je n'avais pas été présente, ce monsieur aurait pu fouiller dans mes affaires et voler. Sans parler d'autres mauvaises intentions. Fort heureusement, au moment où il a ouvert la porte, j'étais près de celle ci et je lui ai indiqué que j'étais là jusqu'à 11h; le réceptionniste lorsque je lui indiqué ce fait ne m'a pas cru ! il y a un problème soit avec la femme de ménage, soit avec le réceptionniste, soit avec le réceptionniste qui loue chambre avant nettoyage.
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Manon.o
5 / 5Le 19/05/2023 à 18:17Très belle accueil ! Très belle chambre très propre très bien servie café à notre disposition dans la chambre sèche cheveux ..ect vraiment rien a dire à recommander !
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Karine.e
1 / 5Le 02/05/2023 à 19:03Très déçue. Pas le bon hôtel (j’ai dû passer de l’un à l’autre), très mauvaise odeur dans les parties commune, surélévation du sol de la salle de bain pas indiqué (je me suis fait mal aux doigt de pied), la porte de la SDB avait du mal à s’ouvrir à cause de l’abattant de WC (porte rabotée pourtant…) et la personne de l’accueil était absente lors de ma départ.
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Sunny.o
5 / 5Le 18/04/2023 à 21:09 -
Kerman.h
4 / 5Le 11/04/2023 à 09:26 -
Eric.u
5 / 5Le 19/03/2023 à 15:02Bon séjour. Chambre confortable. Personnel sympathique. Tarif un peu élevé et chauffage insuffisant.
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Estelle.L
5 / 5Le 14/03/2023 à 06:28Hotel bien situé près de la gare Montparnasse parfait pour un court séjour.
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Nagham.n
1 / 5Le 12/03/2023 à 20:46C'était un très mauvais séjour, pas de securité dans les chambres, il y avait un grand fuite de l'eau du toit des toilettes juste à côté des lampes et ce fuite a duré plus de 20 mn sans aucun intervention des employés. Et de plus, le toilette est trop petit, il est fait pour les enfants.
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bruno.A
4 / 5Le 09/03/2023 à 10:22Salle de bain trop petite : douche et coin WC trop étroits. Chambre plus bruyante que lors de mon précédent séjour
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Gloria.
5 / 5Le 05/03/2023 à 12:02 -
Bruno.A
5 / 5Le 02/03/2023 à 21:40C'est mon deuxième séjour, hôtel propre. Serviettes, peignoirs et chaussons disponibles. WiFi, télévision, bouteilles d'eau, café, thé... gratuit à disposition dans la chambre avec une bouilloire, un coffre-fort privé disponible. Chauffage d'appoint, ventilateur disponible. Présence de personnel H 24, téléphone pour contacter la réception. Possibilité de petits déjeuners à réserver en fonction des envies. Manque une prise électrique dans la salle de bain. Petits soucis isolation phonique mais qui n'est pas dramatique Le personnel se tient à votre disposition pour différents services et renseignements. A cinq minutes de la tour Montparnasse et dix de la gare Montparnasse, bus, métro idéal, un point stratégique pour flâner en fonction de ses envies dans Paris. Exemple : Tour Eiffel, Arc de Triomphe, Champs-Elysées, Châtelet les Halles, Montmartre à moins de 45 minutes en métro. Les prix sont corrects vu les services. J'ai passé un excellent grand week-end.
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TEAM.E
4 / 5Le 28/02/2023 à 11:28Un emplacement idéal, un chambre 622 très propre. Un accueil très sympa. Seul bémol, j'avais demandé un lit double et j'ai eu une twin.
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Pascale.o
2 / 5Le 25/02/2023 à 14:12Hôtel situé rue de l arrivée, avec un double vitrage inexistant , donc très bruyant et très sonore aussi de chambre à chambre...
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Robert.a
4 / 5Le 19/02/2023 à 09:35 -
Stephane.e
2 / 5Le 12/02/2023 à 07:17Bruyant, carte en face de la tour Montparnasse, mais trop de bruit. Petit déjeuné : choix minimaliste
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Stéphane.
4 / 5Le 11/02/2023 à 22:20Bien placé pour la gare Montparnasse Chambre un peu vieillottes Accueil sympathique
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Carole.a
4 / 5Le 29/01/2023 à 16:39Proche de la gare Montparnasse, hyper pratique. Literie confortable, chambre propre ainsi que les espaces communs.
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michael.o
5 / 5Le 27/01/2023 à 11:18tout bien sauf ambiance/décor de la salle petit déjeuner- triste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour votre retour. Notre salle petit déjeuner a pourtant été refaite très récemment, durant l'été 2019, nous sommes déçu si elle ne vous a pas plus A très bientôt pour en discuter Martine Armande - Community manager -
yves.a
3 / 5Le 26/01/2023 à 10:57TIMHOTEL Rue de l'Arrivée Montparnasse. Hôtel vieillot, petite chambre biscornue, Salle d'eau/toilettes exiguës, Bruit d'aération salle d'eau fort et continu donc ronronnement permanent pas top pour le sommeil. Eau chaude mais au bout de 2 minutes seulement. Salle d'eau/WC pas chauffée sauf à laisser la porte ouverte sur la chambre. Chambre très propre, Literie confortable. Chauffage grille pain mais très fonctionnel en cette période froide. Petit déjeuner copieux et varié pour tous les goûts. Personnels attentifs et disponibles à "tous les étages". Au sujet des petits déjeuner, s'assurer qu'à la réservation en ligne, ils soient bien enregistrés et demandez une copie de la réservation pour ne pas entendre à votre arrivée, comme nous, que les P D sont en sus. Mais la situation s'est arrangée sur place car nous avions fait une copie de notre résa en ligne. Hôtel très bien situé à proximité immédiate de la gare Montparnasse. En conclusion, Hôtel avec un bon rapport qualité prix pour Paris en dépit des inconvénients cités plus avant. Nota Hôtel équivalent Hôtel du Maine 176 Avenue du Maine
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maryam.h
1 / 5Le 24/01/2023 à 08:46J'ai oublié ma brosse à dent électrique dans la chambre, je suis retournée le lendemain pour la récupérer, on m'a dit que l'on l'a trouvé, j'ai attendu une heure sur place, sans que l'on me dise qu'ils ne l'ont pas finalement, je suis repartie, énervée surtout d'avoir perdu mon temps, on aurait pu dire directement qu''ils ne l'ont pas trouvé... je ne remets plus jamais pieds dans cet hôtel, . Le service mérité d'être révisé
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Jodie.o
4 / 5Le 23/01/2023 à 09:23La chambre était sommaire mais il y a avait ce qu'il fallait pour passer une bonne nuit. Le seul point négatif c'est la mauvaise isolation de la chambre. Je pense qu'il va falloir songer à changer les fenêtres car on sentait le froid même sur le lit. On a eu assez froid du coup
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Cassandre.E
5 / 5Le 23/01/2023 à 05:54Très bien situé. Calme. Mais murs abîmés par l'humidité et sales. Des aération aux fenêtres pourraient aider à arrêter la prolifération des moisissures surtout dans la salle de bain...
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Alexandra.a
5 / 5Le 17/01/2023 à 11:53Très bon emplacement, la carte magnétique pour l'entrée dans les meubles marchait une fois sur 10, porte de chambre qui ferme mal après une journée à l'extérieur nous avons retrouvé notre chambre ouverte en rentrant, un petit porte-manteau derrière la porte d'entrée serait bien aussi pour les manteaux et les vestes à part ça tout a été parfait surtout le personnel au petit soin est très sympathique ne changez pas! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour détaillé. Il y a une penderie dans toutes nos chambres pour vos vestes et manteaux car malheureusement, nous ne pouvons pas faire de trou sur nos portes d'entrées qui sont coupe feu. Nous ne manquerons pas de faire un retour à notre équipe sur vos compliments A très bientôt Martine Armande - Community manager -
Clémence.o
4 / 5Le 13/01/2023 à 12:23Cet hôtel est très bien situé, près de la gare Montparnasse. Une chambre très agréable et un petit-déjeuner de qualité. Néanmoins, pas de prises électriques près du lit et non fonctionnelles dans la salle de bain…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Merci pour votre bon commentaire. Nous ferons remonter l'information sur les prises. A très bientôt Martine Armande - Community manager -
H.
1 / 5Le 09/01/2023 à 07:59N esperez pas dormir apres 7h30 du matin au vu de l insonorisation inexistante. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolé pour le bruit mais ceci n'est pas abituel. Peut-être que certains clients n'ont pas été très respectueux. En espérant vous revoir sur l'un de nos ôtels Martine Armande - Community manager -
carmen.l
5 / 5Le 01/01/2023 à 17:44Nous sommes venu pour les fêtes de Noel. Nous n'avions pas réservé, la chambre et propres et le service est complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, Merci pour votre précieux retour Au plaisir de vous accueillir à nouveau Martine Armande - Community manager -
George.s
2 / 5Le 27/12/2022 à 19:56 -
Breneliere.a
4 / 5Le 20/12/2022 à 11:07Hôtel correct, les chambres et l hôtel sont cependant bcp plus petits que sur les photos du site et plusieurs objets casses (lampes, porte manteau ). Très bon petit déjeuner, literie confortable, chambres silencieuses
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Philippe.L
5 / 5Le 19/12/2022 à 18:12Hôtel idéalement situé - Excellent accueil du personnel qui fait tout son possible pour donner les informations pratiques sur le quartier - Chambres propres, la literie est très bonne - je reviendrai si je dois séjourner sur Paris -
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Pierre-Louis.a
4 / 5Le 13/12/2022 à 17:33Un bon rapport qualité prix pour un hôtel parisien Chambre et déco un peu vieillotte mais fonctionnel et bien placé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Louis, Merci pour votre retour d'expérience A très bientôt Martine Armande - Community manager -
jean-philippe.o
4 / 5Le 13/11/2022 à 18:17Bon accueil, personnels au top. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Merci pour ce très bon retour et pour les compliments, surtout sur notre personnel A très bientôt Martine Armande - Community manager -
Fanny.u
4 / 5Le 22/10/2022 à 04:43Emplacement au pied de la tour Montparnasse bon qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire A très bientôt Martine Armande - Community manager -
khadim.d
2 / 5Le 22/10/2022 à 01:46Cet hôtel ne mérite pas la troisième étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Ndiaye, Nous regrettons votre sentiment mais nous tenons à vous rassurez sur le fait que avons bien obtenu nos 3 étoiles suite à la classification que nous avons renouvelé cette année. Nous vous invitons à en prendre connaissance à la réception. Au plaisir de vous accueillir a nouveau sur l'un de nos hôtels Martine Armande - Community manager -
Phil.e
5 / 5Le 20/10/2022 à 12:23Excellent accueil pour un superbe panier too good to go Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Merci pour ce très bon commentaire A très bientôt pour un panier anti gaspi Martine Armande - Community manager -
Eric.o
2 / 5Le 20/10/2022 à 12:12Améliorer certaines petites chambres.toilettes trop peites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vous semblez conserver une impression mitigée à la suite de votre récente expérience au sein de nos locaux. Nous ferons remonter l'information sur la taille de nos toilettes mais nous doutons pouvoir les agrandir. En revanche, sur simple demande, vous pouvez demander à changer de chambre si celle-ci ne vous convient pas. En espérant vous revoir prochainement Martine Armande - Community manager -
Karl.
4 / 5Le 19/10/2022 à 13:29 -
Sandrine.U
3 / 5Le 15/10/2022 à 11:48Beaucoup de différences de qualité entre les chambres car 2 bâtiments différents dont un plus récent. Je suis assez mécontente sur la répartition des chambres qui a été faite n'importe comment alors que j'avais envoyé la répartition pour le groupe 1 mois avant. Des personnes en chambre single ont eu des chambres triples qui auraient dû être attribuées à des chambres Twin pour que les personnes aient plus de place. J'ai eu des personnes qui devaient être en chambre Twin qui se sont retrouvées en chambre double et vice versa. Le personnel ne connait pas ses chambres pour faire des erreurs pareils ! Pas très professionnel ! Pour ma part, ma chambre, sdb très dangereuse à cause de la hauteur de la marche de la douche. Pas de bonde dans l'évier, robinetterie douche cassée. Mme BENOZILLO en chambre single a eu une chambre triple et douche bouchée. Ca a innondé la chambre !!!
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Enola.e
5 / 5Le 10/10/2022 à 18:57Je me suis rendue plusieurs fois dans cet hôtel pour des déplacements professionnels et je n'ai jamais été déçue. Les chambres ont été correctes et propres, toujours accompagnée d'une bouilloire et de quoi se faire du café et du thé, de chaussons et de peignoirs. J'ai également déjà eu un ventilateur en été ce qui était très appréciable. A 2min de la gare Montparnasse ce qui est très pratique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enola, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Martine Armande - Community manager -
ZURA.A
5 / 5Le 06/10/2022 à 10:40 -
Sosatisfing.i
2 / 5Le 28/09/2022 à 15:55Hôtel trop basique chambre et salle de bains à revoir complètement. Petit déjeuner complet mais dans une salle exiguë et sans chaleur. Personnel aimable.
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Solange.A
5 / 5Le 25/09/2022 à 16:23Très propre très bien placé pour notre sejour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Merci pour votre commentaire A très bientôt chez Timhotel Martine Armande - Community manager -
Corinne.e
5 / 5Le 15/09/2022 à 21:05Juste petit soucis d'odeur d'égout dans la salle de douche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corine, Merci pour cette note maximale. Nous irons regarder d'où vient le problème évoqué. A très bientôt Martine Armande - Community manager -
A.
3 / 5Le 13/09/2022 à 15:29Chambre propre, petit . Pas très bien insonorisées, 150 m de la gare. Accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allais, Merci pour le compliment sur notre accueil. Il existe plusieurs tailles de chambres et nous espérons que vous pourrez le découvrir. Au plaisir de vous revoir Martine Armande - Community manager -
Jerome.i
3 / 5Le 13/09/2022 à 11:19Je ne sais pas j'y ai pas mis les pieds assez longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pinel, Merci pour ce commentaire, nous espérons que vous pourrez y rester plus longtemps la prochaine fois pour avoir une meilleure notation ;-) Au plaisir de vous revoir Martine Armande - Community manager -
Malou.r
3 / 5Le 24/08/2022 à 15:33Vieil hôtel agréable mais déco un peu vieillotte. Personnel très agréable et serviable. Petits ascenseurs. Le petit déjeuner est un peu décevant. La salle ne donne pas envie de s'y attarder. Trop petite, et de passage. Le buffet est petit. Pas de bol. PAS ACCESSIBLE PMR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malou, Merci pour ce retour d'expérience, bien que mitigé. Effectivement, notre établissement ne possède pas de chambre PMR, nous avons une dérogation de la préfecture sur ce sujet mais nous disposons de trois chambres adaptées pour les autres handicaps. Nous sommes désolé que la décoration de l'hôtel ne vous corresponde pas et nous sommes persuadés que vous pourrez trouver votre bonheur dans l'un de nos 14 autres Timhotel sur Paris. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos établissements, Martina Armando - Community manager -
Mathieu.u
4 / 5Le 12/08/2022 à 14:22Très bien, très bon emplacement en sortant de la gare avec ses valises, fait le job!!!! Y retournera
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Merci pour ce très bon retour, A très bientôt Martina Armando - Community manager -
Donato.a
1 / 5Le 22/07/2022 à 09:53Il est inimaginable que l'on demande 135 euros pour une chambre SANS air conditionné à Paris pendant le mois de juillet. Après une réclamation à la réception, la personne nous a dit que cela était indiqué sur le site. Si cela est vrai, l'information est bien cachée. Nous avons le sentiment d'avoir été floués. Première et dernière fois chez Timhotel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous comprenons votre sentiment même si le prix est une notion subjective. Toutefois, pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel, je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception. Nous ne vendons pas nos chambres avec la climatisation, il n'y a donc rien de caché sur nos sites mais nous offrons à tous nos clients un ventilateur par chambre. Nous avons pour projet de faire climatiser l'hôtel et espérons que ça sera le cas pour le prochain été. Malgré votre sentiment mitigé, nous espérons vous revoir sur l'un de nos hôtels Martine Armande - Community Manager -
Mika.s
3 / 5Le 15/07/2022 à 18:36 -
Thierry.u
1 / 5Le 09/07/2022 à 23:39Nous avons séjourné à l'hotel Timhotel Montparnasse rue de l'arrivée fin mai . Nous avons été victime d'un vol dans la chambre . Chambre ouverte , coffre ouvert sans effraction nous ne sommes pas seuls malheureusement d'autres chambres ont subi le mème sort . Le préjudice occasionné est très important . Aujourd'hui la direction de l'hotel ne veut pas admettre sa responsabilité . Nous déconseillons cette établissement car ni vous ni vos bien ne seront en sécurité . Hotel à Fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Puginier, Je suis très surpris par votre message. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous venir en aide. Nous avons participé à l'enquête de Police, nous avons activé notre assurance avec la venue d'un Expert et nous vous avons conviés à cette visite mais nous n'avez pas voulu y participer. L'hôtel ne peut absolument pas effectuer un paiement sur présentation d'une évaluation sur photos d'un bijoutier que nous ne connaissons pas ni même d'un remboursement d'espèces sans aucune preuve à l'appuie. Il existe des procédures légales qui vous protège mais qui nous assure également que l'indemnisation est justifier. Ces procédures sont longues et nous vous demandons un peu de patience. Dans l'espoir de votre compréhension. Très cordialement, Alexandre Nicolet - Directeur -
Corinne.o
1 / 5Le 07/07/2022 à 16:18j'ai séjourné une nuit durant le mois de juin. trés mauvais accueil, on m'a donné une chambre qui n'était pas nettoyée le personnel à l'accueil pas sympathique l'hôtel est vieux, sale, pour pas dire affreux je déconseille totalement rien a voir avec le Timhôtel de la rue Odessa qui sont trés gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Poulot Cadet, Nous sommes vraiment désolé pour tous les problèmes rencontrés. Nous ferons le point avec la réception concernant l'accueil, qui pour nous, est un élément moteur de notre quotidien. La rénovation des parties communes est un projet pour 2023 et nous espérons que cela améliorera votre ressentie sur la vétusté de notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Timhotel Odessa Montparnasse. Alexandre Nicolet - Directeur -
SEBASTIEN.E
2 / 5Le 28/06/2022 à 21:38Bruyant (rue, WC/canalisations, cloisons très minces) Mitigeur cassé mais ça gêne personne. Lampes de chevet à la puissance phénoménale d'au moins 1W. Prévoir boule quiès
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolé de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de toutes vos remarques et soyez assuré que nous tenterons d'y remédier le plus rapidement possible. En espérant vous revoir sur nos hôtels Alexandre Nicolet - Directeur -
bernard.l
4 / 5Le 13/06/2022 à 15:45Propre mais petit mais propre et bien équipé, et en plus j'ai apprécié les goélands (surprise) qui se posaient sur les petits chapeaux de cheminées et criaient la nuit, et c'est vrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci pour ce très bon retour. Sur Montparnasse, on aime dire que nous sommes à deux de la mer... 2h de Bordeaux et si proche de la Bretagne... Au plaisir de vous accueillir à nouveau, sous le chant des goélands Alexandre Nicolet - Directeur -
Jean-Philippe.a
1 / 5Le 12/06/2022 à 15:02Tâches sur moquettes rideau de douche usagé et sale, bac à douche minuscule, wc inconfortable salle d'eau tres inconfortable. Pas de clim pour ce tarif et forte odeurs d' humidité et ou remontées d'égout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Nous sommes vraiment désolé de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de votre attente. Notre hôtel n'a pas encore la climatisation mais nous ne vendons pas nos chambres avec la climatisation, vous pouvez vérifier. Nous irons contrôler votre chambre et ainsi remédier aux remarques que dont vous parlez. Encore désolé, soyez certain que nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer En espérant vous revoir sur nos hôtels Alexandre Nicolet - Directeur -
Xavier.i
5 / 5Le 08/06/2022 à 22:44Superbe hôtel idéalement placé en bas de la tour Montparnasse. Personnel attentif et très accueillant. Chambre et literie confortable. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour ce très beau retour qui nous fait vraiment plaisir. A très bientôt chez Timhotel Alexandre Nicolet - Directeur -
Cicinati.
3 / 5Le 21/05/2022 à 14:10A revoir le prix d'une chambre double supérieure 460 euros pour 2 nuits, pas de cafetière comme indiqué plutôt une bouilloire avec des dosettes de café soluble, je n'ai pas vue également les pantoufles le peignoir de bain prestation proposée sur le site, en guise de climatisation il y a un ventilateur d'un marque discount bruyant. Petit déjeuner correct dû au 3 étoiles de ma note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci pour votre retour et veuillez recevoir toutes nos excuses pour l'erreur d'attribution sur votre chambre. Effectivement, vous avez eu une chambre double confort au lieu d'une chambre supérieure, je vous invite donc à nous contacter afin de procéder à une régulation de votre tarif. Sur cet hôtel, nous ne vendons pas la climatisation puisqu'il n'y en a pas. En revanche, c'est un projet qui verra le jour très prochainement. En espérant vous accueillir à nouveau. Alexandre Nicolet - Directeur -
manisha.a
4 / 5Le 18/05/2022 à 19:56 -
Bernard.e
5 / 5Le 16/05/2022 à 05:14Excellent accueil dans cet hôtel situé à deux pas de la gare Montparnasse. Propreté irréprochable. Aucun bruit; Seul petit bémol, la chambre pour 3 personnes est un peu exigüe et le troisième lit est un clic-clac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci pour cette excellente note. A partir du mois de juillet, ce fameux clic clac sera remplacé par un vrai lit. Au plaisir de vous revoir sur notre hôtel Alexandre Nicolet - Directeur -
Camille.o
3 / 5Le 01/05/2022 à 19:00La chambre était très propre, le ménage, les lits et le remplacement des serviettes était fait tous les jours et le rapport qualité-prix était bon. Bémol cependant sur la luminosité dans la chambre la nuit qui était assez gênante pour dormir. De plus, bien que nous ayons mis sur la porte l'écriteau "ne pas déranger" mercredi et vendredi, on est venu frapper à notre porte avec insistance les deux jours, dont une fois tôt le matin. Lorsque nous avons signalé cela à la réception à notre départ vendredi matin, l'employé n'y a pas prêté attention et sa politesse était assez discutable, son attitude très peu professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre retour d'expérience, il nous permet de bien comprendre votre sentiments et de mettre en place des actions correctives. Nous sommes vraiment désolé pour le désagrément causé par nos femmes de chambre et nous avons fait remonter l'information à notre gouvernante qui a immédiatement effectué un rappel auprès de ses équipes. Nous avons fait le même rappel pour notre équipe de réception. En espérant vous revoir sur l'un de nos hôtels Alexandre Nicolet - Directeur -
Eric.o
1 / 5Le 26/04/2022 à 23:44Hôtel extrêmement bruyant, la personne a l'accueil particulièrement désagréable (qui raccroche au nez en disant "non, je ne fait pas ça" quand je lui demande tres gentiment si elle peut demander à ceux qui en sont à l'origine de faire moins de bruit : à fuir absolument Si l'on rajoute que la propreté de la chambre est très limite, vous comprendrez que même une étoile c'est de trop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Hospital, Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de votre attente. Je peux vous assurer que notre prestataire qui nettoie les chambres fait un travail remarquable mais qu'il est possible que certaines chambres, encore non rénovée, peuvent vous paraitre sale alors qu'il n'en est rien. Toutefois, nous ferons remonter l'information afin de procéder à une enquête sur votre chambre en particulier. Nous tenons à nous excuser pour l'attitude de notre réceptionniste, que nous avons déjà recadré suite à votre commentaire. Merci pour vos remarques, elles nous permettent de progresser chaque jour En espérant vous revoir sur l'un des hôtels de notre groupe malgré votre expérience mitigée sur cet hôtel Alexandre Nicolet - Directeur -
Julia.g
4 / 5Le 24/04/2022 à 10:01 -
Peggy.o
4 / 5Le 21/04/2022 à 09:04Pas mal ... Petit hôtel, bon accueil, chambres propres, petit déjeuner correct avec une personne souriante et agréable, un peu chaud dans la chambre malgré l'absence de chauffage, je pense pas très bonne insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Si c'était "pas mal", peut-être que ça valait un peu plus que 6/10 ? ;-) En espérant vous revoir sur l'un de nos hôtels A très bientôt Martine Armande - Community Manager -
Tessa.o
4 / 5Le 19/04/2022 à 12:09 -
Claudie.r
4 / 5Le 18/04/2022 à 09:28Petit hôtel bien tenu, accueil très aimable, petit déjeuner copieux et varié, chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Merci pour ce bon retour détaillé. A très bientôt chez Timhotel Martine Armande - Community Manager -
Steve.e
4 / 5Le 14/04/2022 à 03:40 -
Isabelle.u
5 / 5Le 10/04/2022 à 07:16Cabine de douche trop étroite ou trouver un autre système que le rideau de douche qui vient se coller à la peau pendant la douche isinon tout était très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour cette belle note. L'installation de pare douche est prévu mais il s'agit d'un investissement lourd et au sortir de la crise sanitaire, notre trésorerie ne nous permet pas de faire tous les travaux de rénovations en même temps. J'espère que vous pourrez constater une amélioration lors de votre prochaine visite A très bientôt Martine Armande - Community manager -
Driss.h
5 / 5Le 24/03/2022 à 13:05 -
Tanguy.e
1 / 5Le 21/03/2022 à 14:45Réceptionniste désagréable, on attendu 1h30 pour avoir notre chambre, alors que nous etions en règle. Formez vos réceptionnistes parce que se faire a moitié insulter alors que j’ai payé ma chambre, pour au final devoir lui expliquer et avoir raison c’était trop.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Retout, Je suis désolé de lire que vous avez rencontré des problèmes lors de votre arrivée dans notre hôtel. Je comprends votre mécontentement et nous ferons remonter cet évènement à la réception afin de comprendre ce qui s'est passé. Je tiens m'excuser pour la gêne occasionnée. J'espère que le reste du séjour s'est mieux déroulé. En espérant vous revoir pour vous prouver qu'il s'agit d'un incident isolé. Très cordialement, Alexandre Nicolet - Directeur -
Cyril.o
2 / 5Le 24/02/2022 à 11:30A rénover ! Ou a nettoyer plus profondément. L'odeur de la moisissure présente. Pas de pression dans les douches ou demander aux autres chambres de ne pas se doucher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour ce retour. Les chambres ont quasi toutes été rénovée entre 2016 et 2017 et la réception ainsi que la salle petite déjeuner ont été totalement refaite en 2019. Il nous reste les parties communes des étages qui je vous l'accorde ne sont plus aux gouts du jour. Nous porterons une attention particulière à cette fameuse odeur que vous évoquez et nous y remédierons. En ce qui concerne la pression, ce manque vient d'un nouveau système que nous avions installé dans le cadre des normes RSE mais que nous avons arrêtés suite à un manque de pression d'eau. Encore merci pour vos remarques, elles nous permettent de nous améliorer. Très cordialement, Alexandre Nicolet - Directeur -
Régine.o
5 / 5Le 23/02/2022 à 19:49Chambre agréable, bonne literie, et salle de bain propre et spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine, Merci pour cet excellent retour, nous sommes ravis de votre pleine satisfaction A très bientôt chez Timhotel Alexandre Nicolet - Directeur -
Guillaume.p
1 / 5Le 17/02/2022 à 15:23Qualité de l'hôtel moyenne et service limité. Surtout très déçu par un vol dans la chambre d'hôtel. En faisant ma valise le soir je me suis rendu compte que mon parfum avait disparu de ma trousse de toilettes. Seule personne ayant eu accès à ma chambre durant le séjour : personnel d'entretien. Si l'hôtel n'est pas capable d'appliquer un recrutement strict au niveau de son personnel, je ne vois pas comment la confiance client peut se maintenir. Très déçu, je ne reviendrai pas et je ne recommande pas. Petit effort de la part de l'hôtel en offrant le dernier petit déjeuner...pour un parfum à 100 €...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Appert, Nous comprenons votre mécontentement et nous vous assurons que nous travaillons avec les mêmes femmes de ménage depuis de nombreuses années. Elles connaissent bien le métier et savent qu'elles sont accusées en premières dès qu'un vol est commis. C'est pour cette raison qu'il nous est difficile de croire que cela puisse venir d'elles. Toutefois, nous avons remonter l'information auprès de notre gouvernante qui redoublera d'attention mais nous ne pouvons pas vous garantir qu'il s'agisse d'un vol interne. C'est pourquoi, nous avons bien pris en compte votre déclaration auprès de la réception mais sans preuve nous ne pouvions pas vous offrir davantage de dédommagements et nous le regrettons. Même si nous sommes persuadés que vous y avez fait attention, j'insiste sur le fait de s'assurer de la fermeture de votre porte lorsque vous quittez votre chambre. Sincèrement, Alexandre Nicolet - Directeur -
pascal.i
4 / 5Le 23/01/2022 à 18:49Je regrette de ne pas avoir pu annuler une nuit qui m'a été facturée alors que je n'ai pas occupé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour cette note, malheureusement, il est vrai que les annulations tardives sont sujets à facturation, il s'agit là d'un point contractuel. Très cordialement, -
Doriane.A
3 / 5Le 22/01/2022 à 22:48Hôtel très bien placé, à proximité de la gare Montparnasse, du métro, beaucoup de magasins aux alentours et des lieux pour déjeuner, baggagerie disponible. Petit bémol, une partie de l'hôtel est moins récente, presque vétuste, surtout pour la(les) chambre(s) triple la douche pas terrible, très mauvais état (fuite, mitigeur cassé). Mais le rapport qualité prix est le meilleur tout de même. Je n'hésiterais pas à réserver de nouveau, mais plutôt en chambre double plutôt que triple. Dernier bémol, wifi indisponible dans l'hôtel mi janvier 2022.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Merci pour votre d'expérience. Nous procédons régulièrement à un rafraichissement de nos chambres et il est que notre attention se trouve être en particulier sur les chambres triples. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous pourrez constater la différence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Alexandre Nicolet - Directeur -
Marion.E
1 / 5Le 16/01/2022 à 21:36De séjour a Paris nous avions réservée cet hôtel via Booking.com , Dès notre arrivé nous avons pu constater que la réceptionniste était accompagnée d’une autre dame ( se grattant le ventre à nue à la vue des clients ) cette scène nous a directement donné la couleur de cet établissement . En pleine nuit pendant que nous étions entrain de dormir ( environ 1h30 du matin ) un homme est rentré dans notre chambre avec une carte qui lui a permis de déverrouillé notre chambre , mon compagnons bien heureusement ne dormais pas et a pu s’interposer a lui pour ne pas qu’il franchisse le pas de la porte ! Cela devait sûrement être un client d’ailleurs complètement ivre qui nous a dis « la réception m’a donner cette carte n407 qui était la chambre où nous dormions » Honteux pour un établissement parisien dans un beau quartier ! Nous ne reviendrons plus jamais séjourner là-bas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Je suis vraiment désolé de lire l'état de votre expérience dans notre hôtel et je tiens à m'en excuser. Le réceptionniste de nuit s'est effectivement trompé en donnant une nouvelle clé de votre chambre à un autre client. Je comprends votre mécontentement et je vous invite à nous contacter via la réception pour que nous puissions procéder à un dédommagement. Il vous suffira de montrer de mail ainsi que votre facture de votre séjour pour cela Encore toutes mes excuses pour les gênes occasionnées Très cordialement, Alexandre Nicolet - Directeur -
Dordain.i
4 / 5Le 16/12/2021 à 07:13Lieu accueillant, propre et bonne literie. Petit-déjeuner copieux et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre très bon commentaire, nous ravis de lire que ce soit bien passé lors de votre séjour. A très bientôt chez Timhotel Alexandre Nicolet - Directeur -
Eric.E
4 / 5Le 04/12/2021 à 17:40La chambre (208) était très propre, la salle de bain également mais revoir les entourages de fenêtres, pas très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre remarque, nous y apporterons une attention particulière lors de nos prochaines inspections. A très bientôt Alexandre Nicolet - Directeur -
nouara.a
3 / 5Le 28/11/2021 à 23:11Bien placé, par contre, les équipements à revoir, il est temps de moderniser un peu Je n’ai pas constaté de clim, du coup l’été je ne peux imaginer la chaleur dans les chambres…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire mais nous aurions apprécié avoir des détails sur les équipements dont vous parlez. La climatisation de l'hôtel est un gros projet de l'année 2022. Au plaisir de vous accueillir après les travaux Alexandre Nicolet - Directeur -
SabrinaJMBLC.a
4 / 5Le 23/11/2021 à 12:14Personnel très sympa....petit dej complet. Chambre correct en taille...vu imprenable selon la chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Merci pour ce très bon commentaire et vous avez parfaitement raison, en fonction de la chambre, il y a de très belles vu A très bientôt chez Timhotel Alexandre Nicolet - Directeur -
Laura.a
2 / 5Le 03/11/2021 à 08:21Hôtel très bien placé lit confort et bon petit déjeuner. PAR CONTRE le gros point noir c'est la salle de douche... Fait pour des petits gabarits, de profil ça passe mais sinon non... Toilette et douche vraiment très.petit c'est même honteux ! Rideau de douche me revoilà... Impossible de se tourner ou de se savonner sans le rideaux de douche... Et odeur de désodorisant horrible j'ai dû ouvrir la fenêtre jusqu'à 23h et m'endormir avec c'est imprégné... Je ne conseil pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d’expérience et pour votre point détaillé sur votre séjour. Nous entendons et comprenons vos sentiments de déception concernant la taille de nos salles de bain. Toutefois, comme la majorité des hôtels Parisiens nos chambres, ainsi que nos salles de bain sont de tailles différentes alors n'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception lors de votre prochain séjour. Nous porterons une attention particulière à la désodorisation de nos chambres. Encore merci et malgré votre expérience mitigée, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau -
Benoit.e
5 / 5Le 02/11/2021 à 12:03Très bien situé, très bon accueil, literie confortable, propre, bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note maximale et pour votre bon commentaire A très bientôt chez Timhotel -
Laurent.E
1 / 5Le 02/11/2021 à 09:30Très mauvaise nuit, chambre surchauffée, draps non modulable, réveillé en sueur au bout de 2h et obligé de terminer la nuit la fenêtre ouverte. Le reste était OK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bernard, Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Nos radiateurs se règlent avec un thermostat et en toute logique la chaleur aurait du être coupée mais nous allons procéder à une vérification de votre chambre et le réparer s'il devait être endommagé. En espérant vous revoir et vous prouver qu'il s'agit d'un incident isolé. Très cordialement, Alexandre Nicolet - Directeur -
JLOM.4
4 / 5Le 04/10/2021 à 06:49Proche de la gare, literie très confortable, petit déjeuner varié.petit bémol bien pour une nuit ou deux chambre petite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour cette belle note. Comme dans beaucoup d’hôtels parisiens la taille des chambres varient selon la catégorie et la typologie mais lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander à changer de chambre à votre arrivée selon la disponibilité de l'hôtel si celle-ci ne vous correspond pas. En espérant vous revoir rapidement -
Ml.a
4 / 5Le 19/09/2021 à 10:37Très bien situé juste à côté de la gare Montparnasse avec pleins de restau et commerces autour. La chambre est correcte et la salle d'eau rénovée est très bien 👍🏼 il manquerait un peu de variété au petit déjeuner même si c'était correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beaux retours d’expériences, nous tenons à vous remercier pour vos remarques, celles-ci contribuent à nous remettre en question et nous permet de progresser chaque jour avec pour seul objectif de vous satisfaire. -
Dominique.
5 / 5Le 07/09/2021 à 11:21 -
Franck.s
3 / 5Le 24/08/2021 à 08:14chambre sous le toit salle de bain pas très propre pas de clim et petit petit ventilateur par contre accueil bien et petit déjeuner trop peu copieux pour les gourmand
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d’expérience, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous allons tout faire pour remédier aux problèmes La taille des salles de bains et des douches varient en fonction de la catégorie et de la typologie de la chambre mais sur simple demande vous pourriez changer de chambre lors de votre arrivée en fonction de la disponibilité de l’hôtel. En espérant vous revoir prochainement -
stephanie.i
4 / 5Le 21/08/2021 à 17:45Bien localisé, à proximité de la gare Montparnasse, et de nombreux restaurants. La moquette est un peu vieillotte mais la literie est bonne. Le petit déjeuner est bien ( choix et fraîcheur de la salade de fruits) et la dame qui s en occupe très aimable.
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Iq.h
4 / 5Le 16/08/2021 à 17:42Bonne situation et belle vue sur la tour montparnasse. Bon rapport qualité prix. Plateau de courtoisie contenant thé, infusion, café, bouteille d'eau et bouilloire, top au réveil Seule bémol réservation en ligne proposant une baignoire en chambre (élément déterminant dans mon choix) , nous nous sommes retrouvés avec une douche.
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denis.s
3 / 5Le 16/08/2021 à 11:40Accueil parfait personnel très sympathique pour le reste bonne literie petite salle de bains avec douche petite pas fait pour les gros WC pas très propre mobilier mal entretenu pas de climatisation sauf salle petit déjeuner hôtel fait pour les maigres et juste pour 1 nuit
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kostas.o
4 / 5Le 16/08/2021 à 08:20 -
Laurence.o
4 / 5Le 10/08/2021 à 09:43Accueil professionnel et check out agréable. La chambre pour une personne prévoit un lit double dans une ambiance feutrée. Allie propreté et atmosphère "comme chez mémé" en chambre. Une bouilloire et des spéculoos pour se faire café, tisane, thé en chambre. Nécessaire de toilette et serviettes impeccables. Salle petit déjeuner moderne très bien fournie. Petit ascenseur et petit douche, moquette et peinture à relooker.
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Nicolas.a
2 / 5Le 03/05/2021 à 14:42Bruyant. Le soir, et le matin les femmes de chambre qui parle très fort et devant votre porte . Sa n'est peut être pas tout le temps comme cela mais mon séjour n'as pas été très réjouissant. Autrement, chambre propre et fonctionnelle. Sanitaire correct .
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Emeline.e
1 / 5Le 02/03/2021 à 11:06Chambre sale, de la moisissures partout sur les murs de la salle de bain, dans la douche, les fenêtre ouvertes a notre arrivé (température extérieure 3 degrés). Une douche qui fuit salle de bain inondé.
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Raphaele.a
4 / 5Le 23/01/2021 à 20:01Accueil plutôt chaleureux. Ma chambre était agréable. Lit très très confortable. 👌 Seul bémol. Le petit dej : pas de fromage blanc 0 % Pas de compote sans sucre . Et a la place du croissants ou petit pain j aurais apprécié des oeufs dur , et biscottes par exemple. Il manque une prise à côté du lit . 😉 Sinon le reste était très bien. Salle de bain bien rangé et propre.
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Camila.r
1 / 5Le 11/01/2021 à 16:04 -
Al.a
5 / 5Le 12/12/2020 à 08:06Les chambres sont propres et ergonomiques. Personnel très avenant et professionnels surtout la dame de l'accueil. Merci pour ce séjour pratique !
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Sabrina.a
2 / 5Le 18/11/2020 à 21:26Je suis arrivée hier mardi 17/12 vers 17h pour une nuit et repartie ce mercredi 18/11. Déjà la chambre hier en rentrant puait la cigarette à plein nez avec un mélange de parfum pour à mon avis caché cette odeur. Mais à ma grande surprise pas de papier toilette non plus je m'en suis aperçue mais trop tard. Pour le petit-déjeuner pain beurré compote, pas de couteau pour le beurre pratique.... et pas de cuillère pour la compote. Heureusement j'avais des cuillères bambou dans mon sac. Bref je ne recommande pas il y a certainement mieux autour. Par contre moi la salle de bain avait du être refaite car très bien.
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Edmond.e
4 / 5Le 11/11/2020 à 15:08Un bémol et non des moindres, un bruit récurent provenant de l'extérieur, il semblerait de la cours intérieur, toute la journée, toute la nuit, en bref, inacceptable. Sans cela, la prestation est très cohérente.
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Benoit.e
4 / 5Le 20/10/2020 à 06:24Je suis satisfait de mon séjour, pourtant je ne conseillerais pas à des amis de réserver un emplacement dans cet hôtel. La taille des chambres est microscopique, quant à la propreté plutôt aléatoire. L'insonorisation par ailleurs et absolument inexistante, les clients utilisant l'escalier sont entendus depuis les chambres. Sans parler des individus qui font la fête à 5h du matin sans que personne ne dise rien
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Carinne.R
2 / 5Le 26/09/2020 à 12:35Déçu car la chambre ne correspondait pas à celle réservée. Chambre à la déco vieillotte et propreté du lieu très sommaire. Point positif : personnel très agréable et draps propres.
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francis.e
5 / 5Le 25/09/2020 à 11:09Félicitations à toute l'équipe du Tim Hotel de Montparnasse (Paris), que ce soit pour l'accueil, pour le petit-déjeuner, pour le nettoyage, pour les services complémentaires (informations générales durant le séjour). Merci et à bientôt
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Lahcen.U
1 / 5Le 11/09/2020 à 14:39 -
Marie.u
1 / 5Le 25/08/2020 à 20:34L'arrivée bon accueil mais la première vitre cassée sans climatisation j'ai signalé qu'il y avait une vitre cassée il m'ont changé de chambre sur le chant deuxièmes très petite pas de climatisation ni cafetière j'ai dû demander une bouilloire la gérante me compredre que ce n'est obligatoire d'avoir d'avoir tout ça dans la chambre ce qui m'agace c'est que j'aimais bien ce hôtel la première fois que j'ai dormi 2 jours c'était tellement bien que dû recommander à ma famille de réserver à timhotel déjà bien placé à côté de la gare mais là je suis déçue pour le prix que j'ai payé !!!!!
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Gabriel.a
5 / 5Le 21/08/2020 à 08:35Court séjour agréable, chambre petite mais confortable, salle de bain rénovée. Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation, un ventilateur est néanmoins à disposition.
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Banah.l
1 / 5Le 12/08/2020 à 17:58Pas terrible hein petit et pas propre on nous a donner une chambre déjà utilisé à la remarque il a changé de chambre et pendant l'été je conseille pas . La chaleurs le ventilo de donnais pas du vent que la chaleurs pfffff Pénible ma soirée mais Je crois hiver ça doit être mieux que ça.
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Eric.A
5 / 5Le 01/07/2020 à 10:13Merci Alexandre pour votre accueil très chaleureux. Nous étions un groupe de 10 personnes pour un séjour tout début juin et malgré les conditions relatives au confinement, nous avons été très bien pris en charge tant pour les chambres que pour les petits déjeuner ! Les chambres sont très confortables et agréables avec un hôtel idéalement placé à côté de la gare Montparnasse. Le personnel de l'hôtel était charmant et très serviable. Bravo !
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Raphaël.u
4 / 5Le 27/06/2020 à 08:51Personnel accueillant et arrangeant en post confinement. Organisation repensée complètement pour s'adapter aux gestes barrière. Ça perd de son charme mais ça rassure. La chambre est ... Suffisante pour un séjour de courte durée type voyage pro. La chambre 406 est petite, lit simple, juste le nécessaire et vraiment rien de plus. Literie correcte et propreté correcte également. Petits dysfonctionnements au niveau de la douche ( porte pas a la bonne taille, et WC pas franchement efficaces ...) Mais une nouvelle fois pour ne faire que dormir c'est très correct. Petit déjeuner servi à la porte de la chambre vu les conditions actuelles, rassurant et très pratique. La proximité absolue avec la gare est vraiment utile, j'ai littéralement mis deux minutes à entrer dans la gare depuis l'hôtel. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très bon retour. Comme dans beaucoup d’hôtels parisiens la taille des chambres varient selon la catégorie et la typologie mais lors de votre prochain séjour, vous pouvez demander à changer de chambre à votre arrivée selon la disponibilité de l'hôtel si celle-ci ne vous correspond pas. Toutefois, sachez que toutes nos chambres correspondent aux normes sanitaires selon le nombre d’occupant. A très bientôt -
Mathilde.m
3 / 5Le 25/06/2020 à 14:06Chambre très chaude... pas de climatisation et c'était période de canicule. Petit déj en chambre (du au Covid 19) un peu décevant. J'aurais aimé être mise au courant en louant ma chambre (non précisé sur le site internet de Tim Hotel). Pas de bagagerie non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'est pas été à la hauteur de votre attente. Toutes nos chambres sont équipées de ventilateur en ces périodes de fortes chaleurs. Les normes sanitaires sur le Covid nous oblige à fermer notre service de bagagerie afin d'éviter le contact entre les valises et nous en sommes vraiment désolé. Malgré votre expérience, nous espérons vous revoir dans l'un de nos hôtels Très cordialement, -
Aurore.f
2 / 5Le 23/06/2020 à 07:57Avis mitigé sur cet hôtel Malgré avoir appelé 2h avant mons arrivée (dans la soirée), la chambre n'était pas prête. On me donne une autre chambre et je suis obligée d'insister pour ne pas être deplacer la nuit d'après. Les deux premières personnes de l'accueil étaient gentilles et ont tout fait pour que cela se passe au mieux. Par contre, jour du départ, pas de bagagerie à cause du covid, enfin ça dépend pour qui puisque la personne devant moi a publaisser sa valide jusq'au soir sans problèmes! Quand je demande une explication, pas de réponse.. seul réponse " j'en sais rien à la gare ils ont peut-être quelque chose" Pas de service de bagagerie je comprends, mais alors tout le monde dans le même bateau et le minimum cest de se renseigner si la gare possède un service de consigne. Sinon les chambres sont moyennes, bouilloire entartrée, trace de moisissures sur les joint de la douche. J'aurais mis un bon avis si je n'avais pas été traitée de cette manière lors de mon départ, le reste du personnel ayant été très avenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons le maximum pour vous accueillir avec le plus grand soin en garantissant votre sécurité en cette période de trouble et il n'est pas facile de satisfaire tout le monde, en particulier sur le service de bagagerie que nous sommes obligé de suspendre pour des raisons sanitaires. Je regrette que nous ne puissions pas avoir répondu favorablement à votre demande mais il ne peut y avoir qu'un seul bagage dans notre bagagerie, d'où l'exception et nous sommes vraiment désolé. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour. D'ici là, prenez soin de vous et à très bientôt -
Maryse.e
3 / 5Le 26/02/2020 à 18:59Chambre hors de prix pour une qualité relative (câble télé défectueux, papier mural arraché, salle petit déjeuner dans hall d'accueil dommage) Personnel accueillant.
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Anthony.r
2 / 5Le 25/01/2020 à 12:55Chambre très petite pour le prix (156€) que nous avons payé vous pouvez être au wc vous laver les pieds et vous brosser les dents en même temps dans la salle de bain. La porte de la salle de bain a été découpés pour pouvoir fermer la porte avec le wc. Une fois rentré de notre petite soirée avec madame nous trouvons les 2 serviettes mis à notre disposition dans le wc qui est juste en dessous du porte serviette. L'ascenseur pour accéder à notre chambre est pour 2 personnes si vous avez vos valise sa se complique (nous en avions une heureusement car je sais pas ou j'aurais mis la deuxième la prochaine fois je prend un autre hôtel.
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THOMAS.O
1 / 5Le 20/01/2020 à 09:31Bonjour, Le 1er décembre 2019, j'avais effectué une réservation sur votre site internet pour 5 chambres pour la nuit du 18 au 19 janvier 2020. Il semblait que tout c'était parfaitement déroulé. Cependant, j'ai découvert en arrivant le samedi 18 janvier qu'il n'y avait qu'une seule chambre de réservée et qu'il y avait eu une réservation de chambre pour la nuit du 01 au 02 décembre ?????? Nous étions 14 personnes et nous nous sommes retrouvé le samedi soir sans logement. J'admets que lorsque j'ai reçu ma confirmation de réservation je ne l'ai pas lu attentivement et je ne me suis pas rendu compte qu'il y avait une erreur. Pourtant, je peu vous assuré que j'ai suivi les instruction sur votre site, lorsque j'ai effectué la validation et le règlement il y avait bien une réservation pour 5 chambres pour le 18 janvier 2020. C'est d'ailleurs très surprenant qu'il y ait eu une réservation pour le 1er décembre et une pour le 18 janvier ???? Et je n'ai d'ailleurs reçu aucune confirmation de réservation en revanche pour la nuit du 18 janvier ?????? Nous avons donc été très ennuyé et très déçu de la situation. Thomas PORTERIE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur PORTERIE , Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'est pas été à la hauteur de votre attente mais notre hôtel ne peut pas être tenu pour responsable d'une erreur que nous n'avons pas commise. En effet, vous avez bien effectué une réservation pour 6 chambres le 1er décembre 2019 dont 5 pour la nuit même. La réservation étant effectué à 17h21 pour le soir même, nous n'avons pas envoyé de confirmation. Quand nous avons constaté votre absence, nous avons seulement débité l'équivalent d'une seule nuitée sur les 5 que nous aurions pu facturer, ce qui représente un très beau geste commercial. Le 18 janvier, lors de votre arrivée, nous avons été les premiers surpris de vous voir à 14 quant nous attendions 2 personnes. Nous étions complet et nous avons tenté de vous aider à trouver un logement pour la nuit des 12 autres personnes. Je regrette sincèrement cette situation et je peux vous assurer que nous aurions préféré vous accueillir mais nous ne pouvons pas être tenu pour responsable. Très cordialement, -
Gilbert.o
4 / 5Le 09/01/2020 à 22:59Bien situé naturellement près de la Gare Montparnasse le Timhôtel est donc idéal pour un départ extrêmement tôt -surtout en période de grève des transports - un peu déçu par la petite salle d’eau avec son rideau de douche
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Gary.a
1 / 5Le 02/01/2020 à 22:47 -
Peggy.e
5 / 5Le 08/12/2019 à 12:06Très bien placé, très aimable. literie très confortable (je suis exigent !). Très commerçant car mon séjour a Paris a du être reporté du au grève de la SNCF....Sans avoir pris l'assurance annulation, j'ai pu décalé de 1 mois mon week-end sans majoration. Petit déjeuné TRES CORRECT vu le prix facturé. Je vous le conseille vivement, de plus qu'il y a des restaurants très bien a proximités. MERCI c'est sur que nous reviendrons vous voir rapidement?
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire vos compliments et d’apprendre que le séjour a été à la hauteur de vos espérances. Votre pleine satisfaction est notre plus grand plaisir. A très bientôt dans notre hôtel Timhotel Gare Montparnasse -
Elodie..
5 / 5Le 06/12/2019 à 08:33Très belle chambre moderne et décorée avec goût, salle de douche propre et fonctionnelle. Emplacement vivant du quartier devant la tour Montparnasse éclairée. Petit-déjeuner très varié et agréablement présenté, tout donne envie. Personnel souriant et bienveillant Bon court séjour Parisien
Réponse du propriétaire :
Ces compliments nous touchent vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Au plaisir de vous recevoir à nouveau -
Timothée.r
5 / 5Le 19/11/2019 à 08:35Très calme et confortable Proche de la gare montparnasse Propre Pas grand-chose à dire à part que la chambre est un peu petite mais pour une nuit c'est très bien
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Jr.a
3 / 5Le 23/10/2019 à 16:17hotel sans âme particulière mais propre avec un accueil agréable ,chambre agréable et propre et surtout une literie d'un confort digne d'un palace , le seul bémol c'est le petit dejeuner standardisé mais qui ne met pas en joie !!
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FOOT.O
5 / 5Le 13/10/2019 à 16:56Prix abordables. J adore la petite crème pour le corps ! Les matelas sont top. Ma 1ere fois la fenêtre fermait mal et ma chambre donnait sur le bd très déçue mais la 2eme fois chambre sur cours géniale.
Réponse du propriétaire :
L’équipe du Timhotel Gare Montparnasse vous remercie pour votre note et pour votre commentaire. Lors de votre prochain séjour, pourriez vous nous donner le numéro de chambre avec le problème de fenêtre. En attendant, nous allons procéder à une vérification de l'ensemble des fenêtres de l'hôtel. En espérant vous revoir très vite dans notre établissement, Très cordialement, -
Sylvain.o
1 / 5Le 11/09/2019 à 18:58Bonjour, je viens à peine d'arriver pour affaires pour 2 nuits : les photos intérieures (hall, chambres...) ne correspondent pas à la publicite'. Ni coffre fort ni de clim, déco dépassée, sdb minuscule, rapport qualité prix mauvais. Aucun charme. Et surtout Hôtel en travaux :le hall est un chantier c'est une honte ! Le pdj est servi dans un autre Bat (il faut sortir de l'hôtel) bref extrêmement décevant dans l'ensemble... Mais j'ai payé d'avance donc pas le choix . L'accueil extrêmement courtois du réceptionniste et la proximité de la gare sont les seuls points positifs. Je regrette d'être venu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel ne vous ait pas convenu. Notre hôtel ne dispose pas de climatisation mais toutes nos chambres sont équipées d’un ventilateur. Toutefois, il est vrai que nous effectuons des travaux de rénovations à la réception et au petit déjeuner afin de vous fournir un meilleur service. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Nous espérons vraiment que vous nous ferez l’honneur de revenir dans notre hôtel. Cordialement L’équipe du timhotel Gare Montparnasse -
Philippe.r
4 / 5Le 10/07/2019 à 12:30C'est propre, bien tenu, mais prix élevé,le prix de 142€ la chambre n'est pas justifié. le prix du petit déjeuné 14€, J'ai eu le même pour 8€ dans un autre hôtel. Ce doit être dû à la proximité de la gare Montparnasse. Le petit déjeuner coûte deux fois moins cher à la gare
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire,nous ne manquerons pas de partager vos remarques sur le prix du petit déjeuner. Pour notre part, nous servons des œufs brouillés, du bacon, du jambon, des oeufs durs, du fromage, de la salade de fruits frais, de la compote, des yaourts, des viennoiseries et du pains cuit sur place le tout servit avec du jus d'orange et de pamplemousse frais... En espérant vous accueillir à nouveau chez Timhotel -
B-Rat.n
4 / 5Le 08/07/2019 à 15:53 -
stéphane.a
3 / 5Le 05/07/2019 à 19:49Près de la gare Montparnasse,hôtel correct, salle petit déjeûner hors les murs pour certaines chambres car deux bâtiment. Elle mériteraient d'être refaite car lugubre tous les sièges y sont tachés. Personnel agréable, am ascenseur fait aussi sauna à cette époque car dans une cage en verre. Si non petite attention peignoir et mule à disposition en chambre. Mais cet hôtel mériterait d'être rénové.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous vous annonçons que nous sommes en cours de rénovation. En effet, nous rénovons la réception, le petit salon et la salle des petits déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi recueillir votre sentiment sur les améliorations que nous apportons. A très bientôt chez Timhotel -
Maria.
5 / 5Le 01/07/2019 à 12:45120 euros pour une chambre d'à peine 8m2 non climatisée où il faisait une chaleur étouffante et qui ne correspondait absolument pas aux photos ! J'appelle ça de la publicité mensongère ! Je vais entamer une procédure pour dénoncer cela auprès des services concernés. Et réclamer le remboursement de mon séjour. Je posterai mon avis sur tous les sites répertoriant cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis surpris par vos remarques car nous ne faisons pas de publicité mensongère. En effet, nous ne vendons pas nos chambres avec climatisation mais nous offrons à chaque client un ventilateur par chambre. Nous disposons de plusieurs typologie de chambre et l'agencement peut varier selon les mêmes catégories en fonction du bâtiment mais vous auriez pu changer de chambre sur simple demande auprès de la réception au moment de votre arrivée. Je suis bien désolé que votre ressenti soit négatif et croyez bien que cela m'attriste , notre équipe se donne beaucoup de mal pour satisfaire nos clients. Vous en souhaitant bonne réception, Très cordialement, -
Emilie.E
4 / 5Le 20/06/2019 à 14:14L hôtel est en lui même vieillot, et sa disposition générale n’est pas des plus évidentes et pratiques. Il fait sortir et marcher de quelques mètres pour le petit dej. J avais une chambre donnant sur une cours intérieure, la chambre est style vieillotte mais fonctionnelle, la salle bain moderne et très pratique. Les draps et serviettes irréprochables de propreté, changés et refaits tous les jours. L ensemble du personnel est très aimable et accueillant (5*pour le personnel)le petit déjeuner est très correct et varié. L hôtel est idéalement situé à côté de la gare. Il n y avait pas la clim, mais la chambre est restée à une température très correcte malgré les températures très élevées. Le seul ( assez gros) bémol pour moi est qu’on ressent et entends systématiquement les vibrations de chaque rame de métro, c’est désagréable même si en deux jours ok s’y fait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec eux. En espérant vous revoir très vite chez Timhotel -
Paulin.a
1 / 5Le 08/06/2019 à 19:36Une salle de petit déjeuner qui sert de hall d'entrée. Une salle de bain minuscule. Des chambres non climatisées et les fenêtres qui donnent sur la ventilation du restaurant japonnais situé en bas. Une chambre 2 lits "séparés" qui sont en réalité deux lits simples accolés tellement la chambre est petite. Photos ne reflétant pas la réalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment navré de lire que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. La taille de nos chambres et de nos salles de bain varient selon les catégories et les types de chambre mais toutes nos chambres sont équipées d'un ventilateur. Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs -
Carl.o
2 / 5Le 30/05/2019 à 15:25 -
Adalberto.o
2 / 5Le 23/05/2019 à 07:17 -
Patricia.a
4 / 5Le 26/04/2019 à 09:53J'étais venue il y a quelques années et je n'en avais pas gardé un souvenir impérissable. Depuis, les chambres ont été rénovées et le confort s'est considérablement amélioré. J'y reviendrait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre retour d'expérience qui nous fait vraiment plaisir. Nous travaillons chaque jours pour améliorer nos services et votre commentaire prouve que nous évoluons dans le bon sens. Encore merci et à très bientôt chez Timhotel -
Alain.e
4 / 5Le 13/04/2019 à 06:33Chambre trop petite. Une fois nos trois bagages posés impossible de circuler. Mais bon, c'est Paris et son prix du m² ! Par contre hôtel très proche de la gare, c'est très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour cette belle notation. Aussi, sachez que nous disposons de plusieurs types de chambres avec des m² différents. Sur simple demande, vous auriez pu demander la disponibilité et moyennant un petit supplément obtenir l'une des ces chambres plus spacieuses et plus adaptés à trois bagages. Encore merci pour votre commentaire et à très bientôt chez Timhotel -
Philippe.
1 / 5Le 25/01/2019 à 10:19A éviter. Chambre pas prête à 15h. De retour à 22h, la chambre a été nettoyée, le lit refait mais les draps n'ont pas été changés!
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Nicolas.o
3 / 5Le 16/10/2018 à 06:29Hôtel pratique à côté de la gare, propre et personnel ok. Un peu vieillot, petit dej (qualité moyenne) dans bâtiment séparé.
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Jigjid.a
1 / 5Le 13/10/2018 à 10:35 -
Yohei.A
2 / 5Le 12/10/2018 à 15:21 -
Annalisa.c
5 / 5Le 09/10/2018 à 06:22 -
Stan.t
2 / 5Le 07/09/2018 à 10:23 -
Sanhita.u
4 / 5Le 01/09/2018 à 11:55 -
Nakrit.o
4 / 5Le 22/08/2018 à 05:05 -
Meven.a
3 / 5Le 20/08/2018 à 19:16Idéalement situé à deux pas de la gare Montparnasse (accès direct au métro et Ter pour Versailles par exemple). Par contre... La salle de bain est minuscule, moi qui suis grand je touchais quasiment le plafond dans la douche, et j'avais à peine moyen de me retourner. La literie est top, grande télé, bouilloire thé café.
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Tarsila.i
3 / 5Le 15/08/2018 à 09:33 -
Jef.r
3 / 5Le 06/08/2018 à 20:34L'hôtel est fonctionnel et pratique pour les visiteurs de la tour montparnasse. Les chambres sont petites mais bien équipées. Le petit déjeuner est assez quelconque. Le gros point noir de cet hôtel, c'est l'absence de climatisations dans les chambres, et cet été étant particulièrement chaud... La note aurait eu une étoile de plus en hiver ou mi-saison.
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Michelle.S
1 / 5Le 27/07/2018 à 15:22 -
Olivier.o
1 / 5Le 05/07/2018 à 00:40Une honte! 3 * et pas de climatisation, bruyant, innondation car douche bouchée ! Du vol qualifié ! Un formule 1 vaut largement mieux que ça !
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Francoise.u
2 / 5Le 06/06/2018 à 06:14chambre sans clim !.... salle de douche minuscule, mesurant 1.75m, j'ai dû ouvrir les portes de la douche pour me savonner !... tellement elle est minuscule. Difficile de s'approcher du lavabo à cause du séchoir et pour se maquiller...... je n'enparle même pas. De ce fait, rapport qualité prix pas bon
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Laudy.l
3 / 5Le 10/05/2018 à 21:24 -
Bob.
3 / 5Le 02/04/2018 à 23:16Hôtel correct mais assez bruyant. Pratique car proche Gare Montparnasse. Assez cher pour la qualité. Cela ressemble plutôt à un 2 étoiles que à un 3 étoiles ...
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Paula.
3 / 5Le 14/03/2018 à 16:26chambre et salle d'au petites mais literie confortable et pas de bruit au 6 e étage. Près de la gare Montparnasse c'est très pratique. toutes commodités à proximité. Le personnel à la réception est agréable et serviable. Nous avons apprécié de pouvoir laisser nos bagages en sécurité. En transit pour une nuit ou deux c'est bien.
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akim.e
4 / 5Le 01/03/2018 à 09:37Très pratique car extrêmement proche de la Tour et la Gare Montparnasse. Exigu mais tout y est. Attention petit dej dans une annexe extérieure à l hôtel (10m environ). Personnel super sympa 👌 Service de bagagerie 👍👍👍
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hup.o
3 / 5Le 12/02/2018 à 21:33C'est surtout l'emplacement qui est top tout juste face à la tour Montparnasse vertigineuse la nuit. Situation idéale pour prendre un train très pratique la gare Montparnasse est toute proche. La chambre est propre et calme il faudra sortir de l'hotel pour prendre le petit dej à côté.
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Camille.a
1 / 5Le 31/12/2017 à 15:05Hôtel qui ne mérite pas 3 étoile , chambre et salle de bain petite , trous dans la porte car la porte ne se ferme pas à cause des toilettes.. chambre pas prête à notre arrivé . Je ne reviendrai pas .. déco vieillotte
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Louis.l
2 / 5Le 26/12/2017 à 16:40Hotel bien placé en face de la gare Montparnasse avec des chambres fonctionnelles et un plateau de courtoisie. Certaines chambres sont petites mais le petit dejeuner-buffet est correct.
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Thierry.r
1 / 5Le 17/12/2017 à 13:01Je déconseille fortement cet hôtel. Pas de chauffage la nuit, surprise au réveil lorsque je souhaite prendre la douche PAS D'EAU CHAUDE, aucune solution apporté à mon problème. DIRECTEUR ABSENT ET AUCUNE À MOB MAIL DE RÉCLAMATION. HONTEUX!!
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Muhammad.i
4 / 5Le 05/12/2017 à 07:22 -
Simon.U
2 / 5Le 17/11/2017 à 09:38Hôtel dortoir, chambre petite, lit petit, pas de paroi de douche, isolation phonique bof. Très bien situé, accueil très agréable. Pour depanner
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Peter.r
4 / 5Le 17/08/2017 à 19:25 -
Em.�
5 / 5Le 05/08/2017 à 15:31Hôtel très bien situé (proche de la Gare Montparnasse), pas cher. Déçue par la taille de la douche et chambre non climatisée mais équipée d'un ventilateur. J'y séjournerais nouveau quand même si prochain voyage à Paris.
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michelle.r
4 / 5Le 29/06/2017 à 20:56Personnel très serviable. Emplacement pratique face à la gare Montparnasse. Je ne suis restée qu'une soirée-étape et n'ai pas vraiment profité du quartier, mais il y a de nombreux restaurants, c'est très vivant et j'aimerais y retourner.
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Pongtam.a
1 / 5Le 08/05/2017 à 12:52 -
Thomas.o
1 / 5Le 15/01/2017 à 20:39- Accueil non chaleureux - Chambre qui ne correspond pas du tout aux photos - salle de bain abîmée - ascenseur totalement bruyant - clients complètement éméchés qui rentrent à 4h du matin - jeunes jusqu'à 2h du matin avec de la musique et hurlement sous les fenêtres de la chambre Tout ça pour 70€, bref génial un ? Le seul plus serait le lit et l'espace de la chambre.
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alain.i
1 / 5Le 18/12/2016 à 20:14Honteux. La chambre ne correspond pas du tout à la photo déposée sur le site de réservation. Petite et surtout très vétusté. Propreté pas évidente. J'ai franchement honte pour mon pays de voir que de telles pratiques peuvent avoir cours.
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Vipin.h
4 / 5Le 06/11/2016 à 18:28 -
Emy.
2 / 5Le 01/10/2016 à 16:07Personnel à l’accueil très accueillant MAIS : - Chambre loin d'être à la hauteur des photos que le site peut montrer. On avait des traces d'humidité et de moisissure sur les murs. Bâtiment, et autre plutôt vieillot. Salle de bain minuscule sans aération, avec un bac de douche ridicule qui n'avait pour rôle qu'inonder le reste de la salle de bain. - Un service de nettoyage de chambre déplorable. On a eu beau expliquer que NON nous n'étions pas prêt et qu'il fallait repasser plus tard, le monsieur du nettoyage est quand même passer 4 fois en 20 minutes en commençant à toquer à notre porte à 9h50 un dimanche matin. - Des travaux qui commençaient à 8h/8h30 le matin dans la chambre d'à côté. - Un ascenseur d'un autre monde (première fois que je voyais un ascenseur aussi exigu) qui marchait une fois sur deux...Quand on est au 5ème étage avec des problèmes de genoux, c'est très moyen. - Et ce qui nous a achevé : pas de clim seulement un VIEUX ventilateur que le personnel éteignait dès que l'on quittait la chambre. Ce qui donnait une chambre en mode cocote-minute dès que nous revenions alors que nous quittions justement la chambre pour la laisser s'aérer et espérer dormir à peu près correctement. En bref, les 2 nuits que nous avons passé là-bas ont été les pire de notre voyage, je ne recommande pas cet hôtel malgré le sourire du personnel d'accueil au rez-de-chaussée. Trop cher pour ce que c'est en réalité.
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Jumana.h
1 / 5Le 09/09/2016 à 16:16 -
Yasmina.a
1 / 5Le 16/08/2016 à 20:27Hôtel pourri !! On nous donne une chambre arrivé à l intérieur vers 18h la chambre n était pas faite lit et sdb en bordel.bien demandé à avoir un lit double car sinon c est des lits collés malgré la réservation en lit double.je ne recommande pas du tout c est vieillo et pas très propre .très très déçue ..
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edwige.e
2 / 5Le 08/09/2014 à 14:46Tout simplement nul ! cet hôtel ne mérite pas ces étoiles. Chambre minuscule, deux lits séparés mais en faite collés, moquette, mur, salle de bain sale, aucune hygiène, moisissure salle de bain, fenêtre non sécurisée. Très déçu, salle de déjeuner plus que basique, accueil très froid
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Margot.
4 / 5Le 26/02/2012 à 18:18
Fabrice.a
brigitte.o
Pauline.a
frank.r
serkan.k
Lilly.e
nicolas.e
Marta.r
Francois.a
Anthony.h
Bernard.e
eliot.l
Valérie.a
Nicolas.i
Isabelle.a
Delphine.i
Olivier.o
Pasquale.t
Florentina-Raluca.o
SYLVAIN.E
celine.e
Joel.O
LOUIS.I
Marie.o
Mustapha.E
Badre.a
Flavie.o
Minimoys.1
Marielle.a
Mohammad.u
Grab81.R
Guy.G
Alain.O
SWT2331.W
Brigitte.o
Charalampos.s
Alexandr.e
Lauren.e
Beatrice.e
Sylvain.o
Michèle.A
Bertrand.a
Kalagan.
Graziano.i
Ludovic.e
Olga.u
Olivia.A
Julien.o
Lyhanna.a
Jason.o
david.o
Laurent.�
PMarie.h
Manon.o
Karine.e
Sunny.o
Kerman.h
Eric.u
Estelle.L
Nagham.n
bruno.A
Gloria.
Bruno.A
TEAM.E
Pascale.o
Robert.a
Stephane.e
Stéphane.
Carole.a
michael.o
yves.a
maryam.h
Jodie.o
Cassandre.E
Alexandra.a
Clémence.o
H.
carmen.l
George.s
Breneliere.a
Philippe.L
Pierre-Louis.a
jean-philippe.o
Fanny.u
khadim.d
Phil.e
Eric.o
Karl.
Sandrine.U
Enola.e
ZURA.A
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Adresse :- 22 Rue de l'Arrivée 75015 Paris
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