Hôtel La Fauceille
A propos de : Hôtels Hôtel La Fauceille à Perpignan
"Un hôtel a la hauteur de nos attentes."
Hôtel de style décontracté avec logements sobres, piscine extérieure (en saison), restaurant et Wi-Fi gratuit. Hôtel simple avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant,
Les photos
Les avis (215)
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Roro.2 / 5Le 06/05/2024 à 12:19
J'ai appelé pour réserver une chambre pour deux personnes et une femme méchante m'a répondu. Elle m'a parlé sur un ton inapproprié et grossier et ne m'a pas laissé expliquer ce que je voulais, comme si elle parlait à ses enfants à la maison. l'hôtel a l'air luxueux, mais je ne suis plus encouragé par cette femme, j'espère la changer. Appel le lundi 05/06/24 à 14h00
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Laurence.i3 / 5Le 02/05/2024 à 08:01
Nous avions réservé une chambre supérieure, grand lit, grande glace sympa assez propre, salle de bain petite avec manque de place pour poser ses affaires. Machine à café à disposition mais sans dosette à café seulement une dosette de thé. Petit déjeuner facturé 16€, à ce prix là nous nous attendions à un petit déjeuner assez copieux pas du tout, fond d'œufs brouillés tout secs, fonds de salade de fruits en boîte dans un grand saladier, un monsieur demande du Nutella, réponse : il n'y en a plus , buffet non réapprovisionné pour les personnes suivantes Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles, un 3 étoiles passables
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Epic.65 / 5Le 26/04/2024 à 20:07
C hyeyyyyrueuue yeueueuue Vzhegegeheyeyueueueueurueueyeyyydyeydyryeyryr
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Nancy.h1 / 5Le 23/04/2024 à 14:32
Accueil un peu froid la chambre pas aspirer plein de miettes de pains partout sous le lit un nid de poussière j 'ai tirer le pouf pour me déchausser du scoch pleins de poussière la poubelle salle pleinne de cendres de cigarette pas de sac poubelle la cafetiere toutes les capsules dedans pas de verres sdb 1 grande serviette pour nous deux le dessus de lit abîmer comme un coup de cutter des grosses taches de gras la télévision s' allumer un coup sur deux le pass tjr désactivé obliger d allez le refzire activer je suis allez voir la personne qui m'a donner la chambre il est venu et a constaté ce que je lui est dit ma répondu que la directrice été venue et avez valider la chambre elle a un.probleme de vue ce n est pas ca place dans un hotel pour le diriger je pense que personne et venue je suis très dessus de mon séjour nous avons l' habitude d' allez dans les logis mais la ses le comble je ne reviendrai plus jamais je ne le conseille pas même pas eu un geste commercial
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mat.45 / 5Le 29/03/2024 à 06:45
Rapport qualité prix très bien Le personnel est très accueillant et le restaurant est de très grande qualité J'ai séjourné dans la suite car plus aucune chambre de disponible et c'était exceptionnel avec une literie très confortable Je recommande vivement
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THIERRY.H5 / 5Le 24/03/2024 à 10:03
Je recommande cet hôtel sans aucun souci
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philippe.A5 / 5Le 08/03/2024 à 10:10
J'adore cet hotel. Tout est parfait.
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Joan.l5 / 5Le 04/03/2024 à 17:36
Les chambres sont très agréables et les repas du soir sont très bons. J'y suis allé plusieurs fois pour des déplacements professionnels et je n'ai jamais été déçu
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Antoine.a2 / 5Le 02/03/2024 à 06:45
Hôtel bien situé mais pas le service et la qualité d’un 4 étoiles!
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Philippe.e5 / 5Le 02/03/2024 à 06:40
Très bonne accueil. Chambres propres et confortables
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Aristide..3 / 5Le 27/02/2024 à 18:59
Le service est à la hauteur d'un 4 étoiles, en revanche les chambres et l'état général de l'hotel ne l'est pas .
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Alexandrine.a1 / 5Le 14/02/2024 à 20:35
Le service pour un jour de st valentin où il n’y a qu’un plat à la carte, une salle entière se plaint du service. Trop d’attente les plats froid et le service médiocre des serveurs. Manque de politesse et d’expérience. Une honte pour un sois disant restaurant 4 étoiles. A éviter
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Luc.o3 / 5Le 14/02/2024 à 09:20
Depuis mon dernier passage l’hôtel est laissé a l abandon odeur horrible dans les couloirs propreté limite salle de sport en décomposition ! Vraiment dommage le resto est vraiment bien et tout pourrait être beaucoup mieux mais il faudrait rénover l’hôtel et revoir l’hygiène…
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Jérôme.i4 / 5Le 21/01/2024 à 08:25
Je recommande cet hôtel, bien placé, facile à trouver où le personnel est charmant. Parfait pour un séjour professionnel. Les chambres et la salle de bain sont propres et fonctionnelles. Très bonne literie. Le point fort de l'hôtel est son restaurant. Un vrai plaisir à chaque fois. Excellent rapport qualité prix.
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caroline.r1 / 5Le 20/01/2024 à 15:11
Je venais régulièrement pour le travail, néanmoins, ce sera la dernière . J’ai séjourné 3 jours de suite dans cet hôtel la semaine dernière, et le dernier jour, j’ai laissé dans la chambre, une bague d’une grande valeur et encore plus sentimentale. J’ai appelé le jour même pour le signaler en disant que j’allais venir la chercher, et la on me dit qu’aucune bague n’a été trouvée!!! Juste honteux, car la seule personne qui est entrée dans la chambre après mon départ, est la femme de menage. La personne à l’accueil, qui visiblement se fichait de ce que je lui expliquait. Dommage, car certains employés étaient adorables! Mais un hôtel , où l’on se fait voler sans que la direction ne réagisse , c’est scandaleux. A tous ceux qui séjourneront, attention aux femmes de ménages.
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Letizia.l5 / 5Le 13/01/2024 à 08:43
J'ai réservé une chambre lors d'un déplacement. Accueil chaleureux, chambre propre et très bon petit déjeuner.
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NOVA.R5 / 5Le 11/01/2024 à 11:05
super hôtel personnel accueillant
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Océan.o3 / 5Le 05/01/2024 à 07:08
Personnel, très agréable, bon rapport qualité prix ! Quelques petits soucis de ménage, notamment dans les toilettes Malheureusement, je n'ai vu personne avant le départ pour pouvoir leur signaler !
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Younoos.S5 / 5Le 03/01/2024 à 11:41
Bonjour, De l'accueil à la réception à la dégustation des plats au restaurants en passant par la chambre rien à dire si ce n'est un grand Merci aux personnels. Nous y avons séjourner avec nos deux bouviers bernois deux nuits de suite et avons trouver le lieux idéal pour se poser en toute quiétude. Nous recommandons le lieux et son personnel. Merci
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François.i2 / 5Le 03/01/2024 à 06:52
Pas vraiment un 4 étoile. La prestation globale est plus proche d'un campanile.
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Dominique.l2 / 5Le 28/12/2023 à 10:50
C'était mieux avant ! On arrive , il faut payer d'avance , du jamais vu pour des clients qui sont déjà venus, on a oublié de noter le petit déjeuner et oublié de réserver une table au restaurant , on aurait pu nous proposer une soirée étape mais non ! comme ca c'est plus cher ! Au resto , pas mauvais , mais il faut se dépêcher car on vaut fermer la cuisine, d'ou une assiette de fromage bâclée faite en toute hâte , et le serveur qui n' a jamais entendu parler de Moet Eet Chandon .... Dommage et décevant
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Sioubalack.a5 / 5Le 12/12/2023 à 08:02
Très bel hôtel,très confortable,accueil agréable, En revanche petit déjeuner qui ne vaut pas 16€, totalement industriel,personnel du petit déjeuner désagréable,avec une capuche sur la tête .
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Thierry.U4 / 5Le 27/11/2023 à 09:52
Chambre spacieuse, bonne literie, Salle de bain avec douche à l'italienne serait un grand plus. Repas de qualité, personnel à l'écoute .
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michel.a5 / 5Le 13/11/2023 à 17:47
Très bon accueil, chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner complet et variés.
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Mathieu.u4 / 5Le 13/11/2023 à 08:44
Accueil très agréable, le restaurant est très bien également.
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Samuel.a3 / 5Le 12/11/2023 à 15:59
Efficace et central mais hotel vieillot qui aurait besoin d'un bon coup de rajeunissement. On est loin des standards de 4*. Cependant le personnel est plutôt sympathique.
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BRUNO.G3 / 5Le 11/11/2023 à 09:30
Accueil agréable et professionnel. Personnel souriant. Chambre correct avec un bureau spacieux pour travailler. Seul souci : salle de bain pas assez spacieuse pour un gabarit de rugbyman et literie à renouveler (trop molle) Restauration soirée correct, petit déjeuner peut être améliorer. Sinon séjour agréable.
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MARIA.E1 / 5Le 05/11/2023 à 13:58
Éviter cet hôtel ! Horrible nous avons séjourné dans la suite 400. Suite très sale, miroirs et vitres traces de doigts, moquette sans aspiré, baignoire balnéo très sale. ... peignoirs et serviette sentaient mauvais,... c'est lamentable. Petit déjeuner à 16 Euros .... très cher alors qu'il y avait rien dans le buffet. Le service nul, tous les membres désagréable. MF
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Élodie.a1 / 5Le 24/10/2023 à 22:49
A partir , ne jamais m’être un pied dans cette hôtel qui ne mérite pas les 4 étoile , pour une suite je appelle sa une cave , la réception désagréable, je regrette mon séjour. Je ne conseille pas. On me dit à la suite il a un jacuzzi j’ai plus vue une baignoire. Un seul mot HORRIBLE.
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Philippe.a5 / 5Le 09/10/2023 à 09:51
Très bon moment et une mention particulière pour le restaurant Très fin et bonne quantité J’y retournerais Merci
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Catherine.A2 / 5Le 17/09/2023 à 17:04
Les communs sont agréables, le personnel accueillant et aimable, petit déjeuner très bon mais salle un peu petite difficile de circuler avec le monde, les couloirs et chambres auraient besoin d'une décoration renouvelée, nous avons vu un 3 étoiles et non 4.
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Gaétan.a5 / 5Le 05/09/2023 à 07:34
Toujours au top une cuisine délicieuse un accueil chaleureux !!! Merci beaucoup ✨👌🏽
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perrone.a5 / 5Le 31/08/2023 à 12:29
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Nacera.h1 / 5Le 20/08/2023 à 15:50
Cet hôtel ne mérite pas une seule étoile, le ménage n’est pas fait, poussière sur tous les meubles, toilettes non nettoyés, serviettes non-changées, salle de bain « dégueulasse », douche jamais désinfectée, on paye une prestation 4 étoiles alors que c’est l’hôtel qui devrait nous payer pour y séjourner tellement c’est sale, c’est honteux de laisser faire, le personnel n’y peut rien mais ne fait rien pour améliorer la situation, que fait le directeur ?Qu’attend il pour embaucher une gouvernante afin de vérifier l’état des chambres? chaînes télévision qui se limitent à la TNT, même dans les hôtels 2 étoiles j’ai plus de chaines!!!! Fuyez !!!!!! Pas le choix de mettre une étoile pour publier mon commentaire mais elle n’est pas méritée
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Melanie.e5 / 5Le 16/08/2023 à 08:22
personnel agréable, hôtel propre et jolie chambre
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Danny.a2 / 5Le 14/08/2023 à 20:00
Il est honteux que cet hôtel ait 4 étoiles ! Moquettes sales, locaux communs étriqués et vétustes, abattant des toilettes cassé. Piscine minuscule et décoration surchargée qui fait boui-boui. Le sol des chambres colle sous les pieds... L hôtel est coincé entre une zone commerciale d un côté, et la nationale qui va sur Canet en Roussillon de l'autre... Le personnel fait ce qu il peut dans ce désastre.... Mais jamais personne ne nous a demandé si notre séjour s était bien déroulé. Ils en sont sans doute assez d être pris à partie par les clients mécontents. Mérite 2 étoiles au mieux !
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Mélodie.r4 / 5Le 14/08/2023 à 09:21
Lieu charmant en zone industrielle. Personnels très agréable. Seul point négatif, mobilier assez ancien, il pourrait être renouvelé.
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Carole.O5 / 5Le 08/08/2023 à 11:01
Loin de tout, chambre pas exceptionnelle manquer des serviettes pas de café avec la machine , caution de 150 € je n ai jamais vu cela, resa faite via booking donc empreinte carte bleue, je trouve cela i.admissible je déconseille cet établissement
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Estelle.a2 / 5Le 06/08/2023 à 07:32
L'hôtel est jolie avec petite piscine , ces coins salon un peu partout ainsi que dans les étages, ça ressemble à un 4 étoiles. Mais en y regardant mieux , la moquette des étages est tachée, les meubles méritent un renouveau. La chambre à un bel espace avec toilette séparée, ça c'est top , le balcon avec coin salon et petit plus pour les fumeurs, le cendrier mural. Le grand miroir avec sa lumière j'ai kifé. Mais ! Dans l'ensemble ça paraît propre sauf que tâche blanche suspecte sur le rideau coter lit , couche de poussière sur le carrelage murale des WC. Grande armoire pour poser ses affaires et grand bureau avec la cafetière à notre disposition . Rentrons maintenant dans le sujet important , la literie. Complètement à changer ! On sent les lattes , pour un 4 étoiles juste honteux ! Les oreillers sont plats , heureusement j'avais le mien . Nous avions réserver une chambre lit double avec vue sur piscine , nous avons eu lit double jumeaux avec vue sur rue , rue qui est extrêmement passante en voiture et visiblement un squatte pour les jeunes en scooter. Le petit déjeuner à 16 euros !!!! Certes du choix mais la confiture c'est de la bonne maman et non du régionale, les œufs brouillés trop cuit le lard idem et le melon absolument aucun goût ! Cet hôtel mérite d'être refait et qu'on s'y occupe , il ne mérite pas un 4 étoile mais 2 !
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Bernard.a4 / 5Le 04/08/2023 à 07:58
Je suis paraplegique et cette établissement à toutes les normes pour accueillir des personnes telques que moi Petit déjeuner convenable par rapport à d'autres hôtel Hôtel plus que correcte
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Jean-Phi.2 / 5Le 28/07/2023 à 07:50
Pas du tout à la hauteur des logis de France. Hôtel cosy, table gourmande je suis toujours en train de chercher où est l’hôtel cosy et où est la table gourmande… J’arrive dans la chambre, la chambre est sale croquettes de chien par terre, punaise et poussière… J’arrive à table, et bien ce n’est pas bon tout simplement!!! Petit déjeuner dans la véranda bof vraiment pas terrible surtout le deuxième jour quand vous arrivez et quand on vous dit « bah vous avez déjà mangé » quelqu’un avait mangé sur ma chambre. Les serveurs vraiment pas au top, vous passe devant pour servir manque de vous mettre des coups dans la figure pas d’excuses!!! Je peux en dire plus, mais je vais m’arrêter là, c’est déjà pas mal.
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Christiane.a4 / 5Le 25/07/2023 à 13:24
Restaurant extra nous nous sommes régalés autour d un repas excellent. Le chef est très sympa. Restaurant très propre et agréable
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Frédéric.o4 / 5Le 04/07/2023 à 19:55
Hôtel un peu à l’écart mais au bénéfice du calme et proche d’accès de l’autoroute. Grande surprise, elle se trouve dans les assiettes gourmandes, généreuses sans excès avec une large palette de couleurs et d’arômes.
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Ron.i5 / 5Le 28/06/2023 à 10:30
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Philip.i3 / 5Le 18/06/2023 à 15:54
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Hakim.a2 / 5Le 13/06/2023 à 12:58
J ai déjà séjourné dans cet hôtel à l époque de l ancienne direction où les prestations étaient bien meilleures ! Pour un 4 étoile la chambre et ses équipements ne sont pas à l image de ce statut ! La Tv est minuscule les chaines satellites qui sont censées être en service sont inexistantes car on m’a informé que le nouveau propriétaire n avait pas renouvelé l abonnement. Déçu cette fois ci de mon séjour. Par contre les filles au petit déjeuner et la femme de ménage étaient très serviables.
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Jaulin.i2 / 5Le 22/05/2023 à 15:36
Pour un 4 étoiles on est loin du compte . Chambre pas insonorisée, télé plus petit c un iPad. Petit déjeuné ds une véranda a 12 degré . Bref une catastrophe.
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Top.o5 / 5Le 22/05/2023 à 09:22
J’ai trouvé cet hôtel par hasard sur booking au passage de n Espagne, mais je ne suis pas déçu, il a bien fait l’affaire, chambre très propre avec vue sur la piscine.
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Rosie.l2 / 5Le 16/05/2023 à 10:01
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tast.e1 / 5Le 08/05/2023 à 05:40
hôtel vieillissant, nécessitant un gros rafraichissement, mérite 2 étoile max, seule la piscine semble propre
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Amaury.a4 / 5Le 25/04/2023 à 07:47
En suite présidentielle, on s’attend à avoir quelques éléments que d’autres chambres n’ont pas. La taille de la chambre est très bien mais la tv est petite, pas de tv dans le coin salon, des petites fourmis qui se baladent et la baignoire balneo fait quand même pas mal de bruit. On s’attend à avoir une petite attention, un peignoir ou une boisson offerte, dommage. Bref à refaire mais il y a mieux
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francine.e4 / 5Le 20/04/2023 à 09:46
Il s'agissait d'une invitation gratuite très bonne conférence et repas exceptionnel bien cuisiné.....
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Leah.e5 / 5Le 12/04/2023 à 08:49
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lola.u2 / 5Le 12/04/2023 à 05:56
La Fauceille n’est plus du tout ce que c’etais !! Pas de gouvernante pour contrôler les chambre = catastrophe pour du 4 étoile au moment de me faire couler un bain je m’aperçois que la baignoire n’a pas du tout été frotter (shampoing sécher dans le fond du bac ) on m’a donc changer de chambre qui étais plus ou moins bien rangé mais une tonne de poussière au dessus du lit !!!! Inadmissible pour du 4 étoile ! Vous avez perdu de bon client qui avais l’habitude de séjourné à la Fauceille dommage mais il es impératif de faire surveiller les chambre dans un 4 étoile regarder sous la lunette des toilette c’est rarement frotter l’équipe es très sympa les chambre l’étais aussi hélas sans gouvernant il y aura toujours de mauvais retour.
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Thierry.A5 / 5Le 09/04/2023 à 06:33
Hôtel toujours aussi accueillant, restaurant de plus en plus qualitatif
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enguerrand.e2 / 5Le 20/03/2023 à 07:03
Bonjour la suite présidentielle manque beaucoup de chose il y’a une petite télé il n’y a pas une boisson offerte ou autre et il n’y a meme pas de peignoirs je suis déçu du séjour
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Mat.5 / 5Le 13/03/2023 à 20:05
Très bon établissement sur Perpignan, cadre sympa, chambres très confortables et personnel pro.
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Laurent.4 / 5Le 28/02/2023 à 06:36
Très bon séjour, je connaissais déjà l'hôtel pour son restaurant. Je suis venu avec des amis. Qualité des chambres et accueil étaient au rendez-vous. Un seul bémol, j'avais réservé par téléphone il y a un mois au prix de 84 € avec le petit déjeuner et sur place, j'ai réglé 106,40€ soit le petit-déjeuner en plus, ce qui n'est pas très commercial !
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Martial.a1 / 5Le 09/02/2023 à 07:56
Bon bein visiblement ça a changé de direction et même l’ambiance s’en ressent ! Ça aura été la dernière fois pour moi dans cet établissement… Pas un bonjour en arrivant, des personnes qui sortent de nul part, parlent entre eux sans même calculer les clients, la propreté des chambres qui n’est plus la, le buffet de pdj vide à 9:00… quand je demande s’il n’y a plus de viennoiseries, on me répond que tout a été consommé donc il faut venir avant… Bref… Mes soirées étapes se feront ailleurs maintenant…
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Concept.u5 / 5Le 04/02/2023 à 06:57
Excellent hôtel et personnel
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henri.a4 / 5Le 01/02/2023 à 20:22
Accueil et service très sympa,les chambres sont grandes et très très propres. Jardin et piscine font penser aux vacances...🌴🫧. Le restau et top, le petit déj généreux,soirée étape à 110.00 euros,ce n'est pas déconnant.😊👍 Avec ça... j'espère qu'ils vont m'offrir un tableau....😅
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Dolores.r5 / 5Le 25/01/2023 à 09:34
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Jappeloup.62 / 5Le 17/01/2023 à 17:59
Cet avis concerne le restaurant, je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Le service du restaurant est déplorable pour un hôtel 4 étoiles... Le serveur oubli même une simple demande, nous avons eu un couvert sale et nous attendons toujours son remplacement. Pour servir les personnes, il vous passe le bras devant, manque au passage de vous donner un coup de coude au visage. Les femmes ne sont pas toujours servis en priorité. Ce constat est le même pour plusieurs serveurs (serveuses). Par contre, la politesse est tout de même là, une amélioration pourrait être apportée. (par exemple: le ton employé) Il est vrai qu'aujourd'hui il est compliqué dans la restauration de recruter, cependant cela serait bienvenue de former le personnel à ce type d'établissement. Quant à la qualité de la nourriture, l'avis est partagé. Dans tous les cas cela ne vaut pas un restaurant d'un établissement arborant 4 étoiles. Cela a bien changé depuis son ouverture, la qualité est à la baisse.
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Thierry.a5 / 5Le 05/01/2023 à 09:44
Très bel hôtel, excellent accueil. L'emplacement est dans une zone commerciale, mais c'est très pratique pour rejoindre le centre-ville en voiture ou en bus.
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Mathias.o4 / 5Le 03/01/2023 à 17:05
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Seda.1 / 5Le 19/12/2022 à 18:57
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bara.e2 / 5Le 18/12/2022 à 06:04
Lors de mon arrivée je demande le depart a 12 h ils ont accepté , installé ds une petite chambre avec baignoire top balcon vu de la piscine (Dommage les vis à vis aucune intimité à l extérieure) . le lendemain on m appel me demandant de partir de suite (11h15 )comme une mal propre ou je dois payer un surplus !!! J ai trouver ambiance non chaleureuse,
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Blackwood.o4 / 5Le 10/12/2022 à 22:04
J'aime bien cet hôtel chic juste ce qu'il faut avec un très bon restaurant qui respecte bien la demande de cuisson des viandes. Nous avons eu un souci avec l'eau chaude de la douche et on nous a rapidement changé de chambre avec un petit geste commercial pour faire oublier ce désagrément...
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Nahema.e4 / 5Le 05/12/2022 à 10:18
Hôtel très sympathique, proche des voies rapides (mais sans la nuisance sonore). Chambres propres et confortables, seul défaut : les rideaux laissent passer pas mal de lumière même la nuit. Petit déjeuner buffet très bon.
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Olivier.r1 / 5Le 16/11/2022 à 12:43
Hôtel confortable, serveuses compétentes et souriantes Par contre CAUCHEMAR EN CUISINE pour le restaurant : un chef ( ?? ) que l’on entend depuis la salle de restaurant parler très mal au personnel propose des ballottines de poulet qui sont crues ( photo a l ‘appui ) devrait plutôt proposé des trucs plus simple pour sont niveau professionnel genre cordon bleu ou croquettes de poisson….
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dieudonne.i4 / 5Le 31/10/2022 à 21:46
Hôtel très agréable un excellent accueil notamment par Alicia pétillante jeune femme aux petits soins des clients de passage. Petit déjeuner et repas très bon.
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Sonia.o4 / 5Le 19/10/2022 à 17:11
Soirée étape resto😋 chambre parfaite et personnel au tops même à 3h30. Déjà venu et reviendrais sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous remercions pour votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, L' Equipe de la Fauceille -
Samir.r1 / 5Le 17/10/2022 à 09:53
La direction de l'hôtel est complètement honteuse.Hébergement à éviter la direction n'a aucun sens de l'accueil. Bien dommage car le personnel au service est d'une grande sympathie.
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TOZ.n1 / 5Le 01/10/2022 à 09:56
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Julie.3 / 5Le 25/09/2022 à 22:28
Chambre correcte, litterie pas confortable, restaurant pas très bon et cocktails absolument pas maîtrisés. Pour un étoilé on s'attend à beaucoup mieux.
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Lili.r1 / 5Le 19/09/2022 à 13:41
La moindre des choses serait de tenir informés les candidats si ils ne sont pas retenus. Pas très pro pour un 4*. Être rappelé plus d'un mois après parce que le premier candidat n'a pas fais l'affaire c'est dommage. Au vu du poste proposé de toute façon on trouve facilement mieux... Bonne continuation
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Helena.u2 / 5Le 18/09/2022 à 12:23
Déçu par la chambre, la robinetterie de la baignoire bloquée pas d'eau chaude pour se doucher au moment du paiement pas un mot d'excuse on nous fait tout un baratin pour avoir un plombier, ne croyez vous pas que la femme de ménage pouvait signaler que sa fonctionnait pas avant que le client occupe la chambre ... Les rideaux de chambre froissées cela fait très négligé pour un prix à 98 euros c'est pas anodin... Je recommanderais pas cet hôtel ..
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Michel.l5 / 5Le 17/09/2022 à 07:24
Super hôtel très bien situé
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Romain.o2 / 5Le 11/09/2022 à 21:37
Hôtel qui ne mérite absolument pas les 4 étoiles.. encore moins le restaurant, seul point positif les lits sont très confortable. La piscine n'est pas chauffé, il n'y a pas de bain a remous. Tout ce qu'on vous sert est bas budget, un petit déjeuner a 15€ par personne, qui ne les vaut pas.. le restaurant est une catastrophe, les gambas sont clairement des crevettes, le "fondant au chocolat" est surgelés, bref a fuire...
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Emma.u1 / 5Le 31/08/2022 à 12:06
Restaurant peu agréable un service qui ne mérite pas quatre étoiles .Assiette brouillon et les saveurs ne sont pas présentes. je ne recommande pas du tout.
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Franck.O1 / 5Le 16/08/2022 à 11:14
Nous sommes allés dans cet hôtel avec l’espoir de découvrir ce qu’était un 4 étoiles et ben non..!!! Bière chaude, piscine sympa mais trompeuse par rapport aux photos..( bien plus petite.), la suite est top si vous appréciez la compagnie des fourmis.. La salle de bain fuit à la baignoire et les poussières font partie du décor… 180€ pour une « suite »….!! Nous avons bien dormi malgré tout grâce au lit king size mais rien de plus….! Ça ne vaut ni le prix ni les 4 étoiles désolé..!!! Nous n’y retournerons pas… Préférez le Novotel de Rivesaltes…. moins cher mais au top.!!
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4 / 5Le 15/08/2022 à 16:46
Délicieux accueil le 13 août malgré l'heure tardive par une réceptionniste disponible et ravissante, très beau lieu et chambre magnifique et calme.On regrette cependant la télévision perdue au dessus du décor.
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Didier.a5 / 5Le 14/08/2022 à 12:57
Très bel hôtel bien tenu
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Stéphane.O4 / 5Le 05/08/2022 à 05:59
Un charme exceptionnel. Pas d'eau chaude à l'arrivée. Petit déjeuner avec des manques de produits (exemple le pain). Nous avons très bien dormi. Nous reviendrons.
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Gaetan.'4 / 5Le 05/08/2022 à 05:57
Très bon accueil, table de qualité et petit-déjeuner bluffant (tout y est). Seul manque la bouteille d'eau offerte et les panneaux. Petit plus une jolie piscine
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Amirouch#coach.p5 / 5Le 27/07/2022 à 23:51
C'était super sympa Ya juste un petit souci c'est la salle de sport
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Ewen.u5 / 5Le 16/07/2022 à 08:52
Très bon hôtel, excellent accueil. Le personnel est petits soins. Le dîner est très bien ainsi que le petit déjeuner. Les chambres sont confortables il manque une bible dans la chambre, comme dans des hôtels de même catégorie.
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Rémi.A2 / 5Le 08/07/2022 à 13:07
Bonjour, Je viens de revenir d'un séjour plutôt agréable dans la région. Cependant concernant l'hôtel, plusieurs choses à signaler qui me semblent anormales pour un 4 étoiles. Premièrement, les haies du parking ne sont pas taillées !!! sur certaines places la haie dépasse de 1/4 de place (juste anormal) si vous ne faites pas attention vous risquez de rayer votre voiture (j'en ai fais la mauvaise expérience). Deuxièmement, je trouve le petit déjeuné assez moyen pour le prix (18€). Le SPA n'est plus accessible mais alors que toujours indiqué dans les prestations de l'hôtel. Sinon le personnel est plutôt très agréable et à l'écoute. Hôtel assez bien dans l'ensemble sinon mais du laisser-aller au niveau de certaines installations
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Nadia.i2 / 5Le 26/06/2022 à 14:56
A notre arrivée petite frayeur, notre réservation était introuvable, frayeur de courte durée Sylvie l'hôtesse très agréable et souriante nous a retrouvé. Côté chambre, literie confortable, rideau non occultant, salle de bain niveau 2 voir 3 étoiles, pas de douche mais petite baignoire, problème avec le mitigeur donc pas d'eau chaude, un technicien est venu rapidement pour nous expliquer le fonctionnement du mitigeur défectueux, le wifi est d'une lenteur incroyable quasiment inutilisable dommage ! Le restaurant, le cadre est sympathique, cependant sur une carte relativement courte on ne vous annonce pas que 2 des 5 plats sont indisponibles ! Dommage pour un samedi soir ! Petite remarque à 21h30, nous voyons le chef partir, lorsque nous voulons commander notre dessert à 21h45 le serveur nous informe : désolé le chef est parti et tout est fermé je n'ai pas les clés, mais je peux vous préparer une glace ! Bref, nous avons terminé notre repas avec un café et une tisane offerts par le serveur qui a compris notre frustration ! Cerise sur le gâteau, petit déjeuner du départ à 9h30 plus de pain, la serveuse nous propose d'attendre 20 minutes le temps d'aller en faire chauffer ! Monsieur le propriétaire, il faudrait réagir ! Et faire en sorte que votre établissement soit digne d'un 4 étoiles ! Nadia & Denis
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coralie.e2 / 5Le 25/06/2022 à 14:55
Terrasse sympa et piscine agréable . Mais personne de reception peu accueillant voir desagreable, chambre vieillotte et pas entretenues
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Profe218.3 / 5Le 25/06/2022 à 11:25
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polvoreda.r5 / 5Le 18/06/2022 à 19:28
Hôtel très sympa, personnel très professionnel et agréable ainsi que très attentif. Chambre très propre rien a dire sur lygiene. Moment très agréable, piscine ,spa ect.. Sans compter le restaurant très bon niveau qualité prix ! Sans regrets, nous reviendront sans hésiter !! ndsans hésité !
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Ionut.e4 / 5Le 05/06/2022 à 11:09
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Madeleine.e5 / 5Le 24/05/2022 à 18:54
Service impeccable, cuisine délicieuse, et chambre au carré. Je recommande à 100%.
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Sabrina.a5 / 5Le 24/05/2022 à 09:33
Bonjour j adore ce lieu c est magnifique très jolie hôtel c est confortable et propre c est très présentable aussi.... très bonne réputation je vous félicite... excellente journée...
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Charles.E5 / 5Le 24/05/2022 à 08:31
Tout y est parfait ; Les chambres, le restaurant, l'accueiel et le cadre. Sans oublier le parking gratuit. Bravo.
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5 / 5Le 23/05/2022 à 20:29
Tres bel établissement , bien entretenu et propre . Personnels accueillant et souriant. La carte du restaurant est fort sympathique aussi.
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Becka.�4 / 5Le 09/05/2022 à 13:54
Nous avons été transféré à l'hôtel la solitude car celui qu'on avait réservé était fermé et une misère à trouver. Agréable surpris : la réceptionniste qui est enceinte a été très agréable, très bonne écoute envers nous. Dommage que la chambre est petite sachant qu'il y a de la mansarde et que nous sommes grands du coup on s'est souvent prit le mur ... Manque de choix dans le petit déjeuner qui est assez décevant. Parking disponible pour 15€ mais plus facile à rentré car sortir la voiture
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Claudia.5 / 5Le 30/04/2022 à 10:00
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Pascal.o4 / 5Le 30/04/2022 à 06:01
Soirée étape parfaite. Belle chambre et bon repas. La salle de sport est au top
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Sonia.o5 / 5Le 23/04/2022 à 19:34
Super séjour la cuisine est exceptionnelle j ai aimer de l entrée au dessert bravo équipe au top du top
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Rbc.s2 / 5Le 14/04/2022 à 06:42
Un peu déçue ! Trop cher pour les prestations proposées ! Pas digne d'un 4 étoiles. Le personnel est professionnel Chambre qui sentait la cigarette ! Je comprends que le personnel ne soit pas responsable mais condamnez la chambre le temps que l'odeur s'estompe car c'est désagréable. Le petit déj est complet, le repas du soir au restaurant était bon même si un peu élevée niveau prix ! La salle de sport, euh... Sans commentaires
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antoine.5 / 5Le 13/04/2022 à 20:47
Bel hôtel, personnel très à l'écoute, chambre de qualité décorées avec goût
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Serge.u2 / 5Le 04/04/2022 à 17:10
Bonjour, Cet hôtel n’est pas digne d’un 4* Dans une chambre classe supérieure, Beaucoup de laisser aller: lumière lit en panne, chasse d’eau défectueuse, plafond salle de bain moisi Pas de peignoir même en supplément alors qu’il y a piscine , salle de sport et sauna, pas de serviettes dans salle de sport, pas d’eau pour s’hydrater Propreté à revoir: tapis de sol « crasseux », ( photo à disposition), vitres sauna maculées de traces Restaurant : à la carte une assiette de saumon gravelax avec 6 minuscules morceaux !!!!! Un plat à 15 euros Par contre personnel très pro et prévenant Petit déjeuner parfait Décor très agréable autour de la petite piscine
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nathanael.l5 / 5Le 01/03/2022 à 08:07
Chaleureux et conviviale. La cuisine est de qualité. Je comprends la réputation de l'établissement.
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Sarah.a4 / 5Le 03/01/2022 à 06:53
Un séjour bien agréable, l'hôtel est pourvu de tous les équipements nécessaires. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie était trop souple à mon goût, ce qui m a provoqué des maux de dos. Le petit déjeuner est extra, il ne manque rien ! Nous reviendrons avec plaisir.
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Michael.y3 / 5Le 30/12/2021 à 15:36
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laurent.e3 / 5Le 28/12/2021 à 21:39
C est pas un 4 etoiles cette hotel Mais pour le prix c est un bon plan piscine salle de sport acceuil de qualité
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bernard.a4 / 5Le 07/12/2021 à 22:28
Hôtel agréable. Bonne réception. 2 places pour charger les VE.resto inventif.
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Caroline.a5 / 5Le 05/12/2021 à 09:36
Très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres y sont confortables et les employés très aimables.
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Patrick.e1 / 5Le 04/12/2021 à 14:08
Accueil relativement froid et surtout le réceptionniste ne porte pas de masque. Inadmissible en ce temps de montée de pandémie. De plus de se toucher la bouche avant de remettre les clés c'est dérangeant. Si on est contaminé on saura d'où ça vient.
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Daïa.2 / 5Le 30/11/2021 à 10:47
Hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles beaucoup de bruit toute la nuit … oreillers aussi fins que le drap et petit déjeuner en chambre qui a faillit nous passer sous le nez et très restreint mini pâtisserie pas cuite et tranche de pain de mie sec et non toasté .. pas très pratique à beurrer bref nous ne reviendrons pas et ne le conseillerons pas …
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Julie..5 / 5Le 27/11/2021 à 16:50
Très bonne nuit, bon accueil, belle chambre et belle vue, par contre petit déjeuné cher pour ce qu'il y a. Au vu du prix nous nous attendions à beaucoup mieux.
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Sebastien.a1 / 5Le 27/09/2021 à 12:45
Mediocre Pas a la hauteur d un 4 etoiles. Serviette non change. Équipements mal entretenu (lavabo, douche...) Personnel qui ne repond pas au solicitation! Bref a éviter !
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stephane.a5 / 5Le 24/09/2021 à 09:23
Hôtel très agréable avec une équipe sympathique. Petit déjeuner copieux.
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Eugène.P3 / 5Le 19/09/2021 à 10:13
Chambre pas très grande, balcon donnant sur une rue de la zone commerciale avrc beaucoup de circulation ! Ne correspond pas à l'idée que je me fais d'un hôtel 4 étoiles. Au restaurant, nous avons attendu un peu plus de deux heures avant d'être servis ! Il n'y avait qu'une personne en service pour une vingtaine de couverts !
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joko.i1 / 5Le 02/09/2021 à 12:22
hier 1 septembre 2021 on avait réservé pour un anniversaire a l"arrivé aucune table de préparé ma femme avait demander dans l' après midi de mettre une bougie rien du tout très déçu plat entrée froid retour en cuisine on a pris une pareillade de poissons la sèche c’était du caoutchouc immangeable très très déçu pour 313 euros
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Amandine.c5 / 5Le 22/08/2021 à 13:42
Petit séjour fort sympathique dans cet hôtel avec piscine ! Le restaurant aussi est super, on y mange très bien 👍
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DORE.O1 / 5Le 12/08/2021 à 09:42
Pas très bon accueil de la part du réceptionniste homme pas sympa Clé remis et pas d information sur les services de l hôtel Il a fallu lui tirer les vers du nez pour avoir une réponse Dommage Du coup nous n avons pas pris ni pdj ni manger au resto de l hôtel. Il faudra que ce réceptionniste revoit son comportement vis à vis de certains clients et je pèse mes mots Néanmoins j ai eu une autre collègue au téléphone super gentille qui nous avait confirmé qu on pouvait quitter la chambre plus tard alors que ce réceptionniste homme nous as dit non d embler.
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pupu.95 / 5Le 11/08/2021 à 16:03
hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles, mais pour le personnel c’est un 5 étoiles. le personnel au est au top notamment Cyril et Rebecca, qui eux sont compréhensifs et mettent à l’aise dès le début de notre séjour, de bons conseils et de bonnes conversations.
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virginie.o1 / 5Le 10/08/2021 à 20:53
Qu'elle déception 😱a éviter ! Chambre qui pue le tabac froid et renfermée, salle de bain pleins de moisissures et pour couronner le tout : 1/2 oreiller pour une télé accrochée presque au plafond...ne mérite même pas 2 étoiles...a fuir
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Karine.a3 / 5Le 07/08/2021 à 07:05
Bon accueil. Bel hôtel. Dommage qu'il soit situé dans une zone commerciale. C'est très bruyant et vue sur les magasins.
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Gerry.a4 / 5Le 05/08/2021 à 20:06
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Mme.a4 / 5Le 31/07/2021 à 21:59
Bon hôtel mais ça ne vaut pas un 4 étoiles. Avions réservé une suite familiale. Chambre propre. Petit déjeuner avec du choix sucré/salé. Petit bémol pour les plats chauds qui sont froids c’est dommage. Très jolie piscine. Un grand parking fermé ce qui est très appréciable. Réponse rapide à nos emails. Personnel du soir très accueillant celui du matin beaucoup moins…
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Ruben.5 / 5Le 24/07/2021 à 07:31
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Jacques.e4 / 5Le 14/07/2021 à 17:40
Excellent accueil et conseils de Sylvie. Beau cadre et chambre comfortable. Le buffet petit-déjeuner est aussi à recommander. Par contre le repas du soir fut décevant, malgré le service parfait de Cyrille.
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LA.E3 / 5Le 24/06/2021 à 12:19
Hotel calme et propre Juste dommage qu en 2021 il y a encore des employés qui vous font ressentir par leurs attitudes et leurs regards votre différence de couleur de peau..... Heureusement c est pas l ensemble de l equipe... A part ca.. hotel satisfaisant pour les déplacements professionnels ou pour les couples en recherche de calme.
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Philippe.e1 / 5Le 13/06/2021 à 16:39
Très mauvaise expérience! J'avais réservé une chambre sur leur site internet en Décembre 2020 pour un mariage en Juillet 2021. Je contacte l'hotel afin de solliciter un "early check-in". L'hotel me répond qu'il n'y a aucune réservation à mon nom, je leur envois l'email de confirmation avec le numéro de réservation, voici leur réponse: "Effectivement je viens de controler votre réservation. Je pense qu’il y eu une erreur informatique, notre hôtel est réservé pour le tour de France ce jour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire". En résumé, j'ai eu beaucoup de chance de les contacter en avance mais visiblement il ne sont pas préoccupé par le fait de me planter. Le "Tour de France" doit être plus lucratif...
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adnane.a1 / 5Le 03/06/2021 à 09:10
CATASTROPHIQUE! Hôtel à fuir. Personnel désagréable, chambres qui donne sur une route extrêmement bruyante toute la nuit ( donc réveillé toutes les 30 min), climatisation qui ne fonctionne pas. Enfin, n'essayez pas la wifi. Elle ne fonctionne pas car " les chambres sont loin du routeur". Oui, j'ai cumulé ! Vous l'aurez compris, je suis très déçu
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Audrey.a3 / 5Le 30/05/2021 à 08:26
Repas et petit déjeuner agréable. Personnel accueillant mais la literie est plus de médiocres et la chambre un peu vétuste, de plus il y avais des odeurs désagréables dans la chambre quand on est arrivé
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corinne.a1 / 5Le 18/05/2021 à 11:55
Je rejoins les avis négatifs précédents Je suis venue avec mon mari et min fils pour l’ascension 2021 Hôtel sans tabac : les chambres sentent le tabac froid Les repas : vendredi soir nous avions 3 carottes dans notre assiette et une toute petite pièce de viande ou poisson décongelé , une horreur Le personnel : ça c’est l’apothéose! Pour commencer on ne nous a pas demandé ce qu’on voulait au petit déjeuner pour le dimanche matin de plus un seul bout de pain pour 2 pdj achetés je demande à la réception un autre bout de pain il m’est répondu de façon très inconvenances pour un 4 étoiles : il n’y en a plus à 8 h00 du matin! Comment si vous en voulez il va falloir attendre parce il faut le faire cuire... Même pas du pain frais pour un dimanche matin. Lamentable !!! J’espère que les étoiles seront retirées à cet établissement Tout ça pour une facture de 400€. La personne présente le dimanche matin vraiment elle devrait faire un autre métier désagréable antipathique et surtout très impolie MESDAMES MESSIEURS les gérants votre hôtel ne résistera pas !! En tous les cas je ne reviendrais et surtout je le déconseille fortement.
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Florian.a1 / 5Le 15/05/2021 à 21:15
ATTENTION ! Cet hôtel ressemble plus à un motel d'autoroute qu'à un hôtel 4 étoiles, confort digne d'un matelas pneumatique, repas rechauffé venant certainement du leadl d'en face, salle de bain sale et à l'odeur de tabac froid, balcon avec une vue imprenable sur la zone commerciale au premier plan et sur les hlm au second plan Est ce que c'est normal mesdames messieurs d'avoir 4 étoiles pour une telle mascarade ? A fuir, a éviter, une allégorie de la déception sauf si vous souhaitez être déçu... Merci pour cette perte de temps !
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Mehdi.o5 / 5Le 22/01/2021 à 22:01
J'ai passé une nuit dans cet hôtel et il n'est que justice de souligner la qualité de cet établissement. Le personnel est très professionnel et compréhensif, les chambres sont très agréables, propre et sentent très bon. Des équipements fonctionnels sont présents et je suis sur que la piscine est un atout appréciable hors temps de Covid.
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victorya.e1 / 5Le 14/01/2021 à 19:08
Un accueil des plus glaciale vraiment médiocre un personnel absolument pas à l’écoute du client. Une réception des plus déplorable non port du masque Distanciation non respectée. Que dire de plus si ce n’est que FUYEZ CET HÔTEL.
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bourgeois.a1 / 5Le 14/01/2021 à 19:05
Acceuil vraiment pas agréable plus l'impression d'embêter le personnel que autre chose sans parler des règles barrière non respecté je suis une personne a risque je fait très attention a tout sa et j'ai trouvé sa très limite de pas respecter les règles. votre sans de l'hospitalité est à revoir. La propreté de ma chambre étais franchement limite je m'attendais a une autre prestation je suis vraiment déçu. Salle de bain trop petite on ne peux rien poser . Je déconseille cette
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Alex.o1 / 5Le 14/01/2021 à 18:51
Un mauvaise accueille fais par un personnel hautains, un hôtel à éviter pour les amateurs de lieu chaleureux. Et en vue des precedent avis le changement de personnel a l’air dans être la cause.
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Cassandra.a1 / 5Le 14/01/2021 à 18:40
Un très mauvais accueil. Personnel hautain, avec non port du masque. Une odeur de renfermée étouffante à l'arrivée dans la chambre, de la poussière sous le lit, des cheveux/poils dans la salle de bain: lavabo, toilettes. Aucune réponses quant à nos demandes. Matelas très inconfortable avec un lit grinçant, nourriture vraiment décevante.
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teraimateata.h1 / 5Le 14/01/2021 à 17:58
Pensant avoir réservé dans un établissement de qualité, ma femme et moi nous sommes retrouvés face à un personnel accueillant leur clientèle de façon désobligeante, presque toisante. Concernant l’état de notre chambre, nous avons pu remarqué que la poussière y avait passé son confinement soit petit bémol, mais l’odeur de renfermé omniprésente dans la pièce camouflée par des produits d’entretien on s’en serait bien passé. En espérant que cet hôtel prenne en compte le manque de professionnalisme du personnel sur ces différents points. Cordialement, Un client mécontent de son séjour.
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Alexandra.i1 / 5Le 14/01/2021 à 17:49
Accueil très désagréable, personnel très hautin. L’accès à la chambre nous a été refusée malgré la condition de mon amie, et le fait que nous ayons payé notre séjour à l’avance. C’est inadmissible !!! Je déconseille vraiment.
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Heidie.a1 / 5Le 14/01/2021 à 17:33
Service des repas en chambre. Nourriture digne de la cantine d une prison. Des cheveux ou poils retrouver dans l eassieyye. Accueil exécrable je ne conseil pas
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Tiffany.e1 / 5Le 14/01/2021 à 17:21
Très déçue. Accueil médiocre à revoir. Impossibilité de séjourner dans la chambre réservée à l'avance. Personnel irrespectueux et irresponsable envers une personne de faible constitution. Je suis vraiment désappointée et excédée par tout ce qui concerne cet établissement. Je le déconseille vivement.
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Kenny.r1 / 5Le 14/01/2021 à 17:21
Ne pas accepter de clients alors qu'ils ont réserver à l'avance est inacceptable, sans compter un accueil glacial et dépourvu d'un quelconque sens de l'hospitalité. Je déconseille vivement.
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heidie.a1 / 5Le 14/01/2021 à 16:20
J ai reserver via booking en arrivant à l accueil je me suis fait mettre dehors alors que je suis enceinte expliquant ma situation le responsable monte sur ses grand chevaux. La patronne et le responsable sont désagréables et hautains. Je ne conseille pas
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Charlyne.r1 / 5Le 14/01/2021 à 16:01
Mes amis on réservé et payer d'avance leurs chambre et ce sont vu refuser l'accès à leurs chambre à leurs arrivés. C'est inadmissible et du jamais vu. Et pourtant je suis quelqu'un qui voyage beaucoup. Je déconseille vivement.
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Mohamed.a1 / 5Le 30/12/2020 à 21:42
Je regrette d'avoir réservé. Pas digne d'un hôtel 4 étoiles, ni même d'un trois étoiles. Une propreté très approximative (poussière, insectes..) oreillers pas confortables et très plats (quand j'ai demandé un deuxième on m'a dit qu'il n'y en avait pas!!!), Une chambre avec vue sur piscine mais sans voir la piscine, des serviettes très anciennes et très fines, une tv de 32 pouces pour ne citer que ces problèmes. Je déconseille.
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Alexandre.e5 / 5Le 22/10/2020 à 20:21
Superbe hotel. Accueil chaleureux et souriant. Équipe super. Mention spéciale à la personne que j'ai eu les 2 derniers soir à la réception (mardi et mercredi), toujours le sourire, pétillante et serviable. La chambre est confortable, spacieuse, machine a café disponible , mini bar et coffre fort. La literie très confortable également. La salle de bain est viens équipée, sèche cheveux pour ceux qui en ont besoin. La partie extérieure est très bien aménagée et décorée, Cosi on peut y prendre un verre en terrasse autour de la piscine etc... Le restaurant est de très bonne qualité. Très bien manger et varié. Pour un rapport qualité prix très bien. Le buffet petit déjeuner est hyper complet. Sucré, salé, fruits secs etc.... Hotel que je conseille vivement.
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Antony..5 / 5Le 29/09/2020 à 17:47
J'ai pu profiter d'un très bon avec des collègues de travail. Nous nous sommes tous régalés. Très bonne carte et beau lieu pour passer un moment sympa.
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alain.e3 / 5Le 25/08/2020 à 15:43
Un changement de personnel qui selon moi enlève toute l'âme et la chaleur de l'endroit ce qui en fait ce qu'il est fondamentalement : un hôtel dans une zone commerciale. Une partie des chambres avec vue sur la piscine mais une partie des chambres avec vue sur la zone commerciale avec le bruit que cela implique et donc une terrasse totalement inutilisable. les chambres avec vue sur zone commerciale devraient être proposées à un prix moindre. sinon, le service est bon, les chambres plutôt agréables et bien agencées.
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pascale.a5 / 5Le 21/08/2020 à 12:46
Chambre très correcte et propre (joints de la baignoire à refaire) Établissement très calme et localisation parfaite pour visiter la région. Personnel agréable et professionnel. Adresse à conseiller
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Sophia.w5 / 5Le 19/08/2020 à 17:12
Super hotel à taille humaine. Accueil et service top les employés sont d'une grande gentillesse, chambre vue sur piscine sympathique. Nous avons apprécié notre séjour. Je recommande !!
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Marc.a5 / 5Le 18/08/2020 à 14:36
Personnel sympa , hôtel bien situé, petit déjeuner correct. Chambre assez grande et propre .
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Sami.a1 / 5Le 17/08/2020 à 15:58
Ma critique est juste par rapport à mon arrivée. J’avais réservé par téléphone pour 3 nuitées à partir de ce lundi. À mon arrivée la personne à la réception m’a dit que ma famille et moi étions attendue hier donc dimanche. La personne devant moi était d’une mauvaise fois pas possible!!! Elle m’a soit disant dit qu’elle m’avait envoyé un e-mail alors que NON. Après quelques minutes elle m’annonce que la 1ère nuit a déjà été débité 😤😡. Enfin le comble du comble comme si que j’etait un rat d’hôtel ou peu être même un voleur elle m’a demandé de régler toutes mes nuits immédiatement. Je suis actuellement dans ma chambre et je peut vous dire que mon séjour commence très mal. Je n’ai même pas envie d’aller à la piscine de peur qu’on me sorte une nouvelles règle!!!!
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Heba.a5 / 5Le 11/08/2020 à 18:33
Magnifique hôtel et le service est très bien aussi le restaurant vraiment gastronomique j'ai bien aimé cet hôtel je reviendrai
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Benoit.1 / 5Le 03/08/2020 à 16:08
Mauvais rapport qualité prix, très mal situé (milieu d'une zone industrielle) et des pratiques quasi malhonnêtes : 2 tentatives de surfacturation au restaurant (en me facturant des choses que je n'avais pas commandé) et tentative de me faire payer une deuxième fois une chambre déjà payée en ligne...
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Alaa.5 / 5Le 26/07/2020 à 19:31
Hôtel très bien situé. Accès très facile à Perpignan ainsi qu'à toutes les plages autour. Le service est agréable. Je recommande !
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Océane.2 / 5Le 06/03/2020 à 01:19
Notre chambre n’était pas très propre, salle de bain (baignoir) avec des petites taches de moisissures.. déçus. Mais personnel très sympathique et à l’écoute !
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Franck.u4 / 5Le 03/03/2020 à 18:04
Un petit hôtel de périphérie. Avec un accueil de qualité, pour une soirée étape en terre catalane.... La table est bonne et le service attentionné
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Ghislaine.e4 / 5Le 21/02/2020 à 18:17
Bel établissement calme malgré la situation passagère. Chambre élégante et spacieuse. Repas de qualité (nous avons dîné) et petit déjeuner copieux et varié. Belle prestation.
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Elodie.A5 / 5Le 25/01/2020 à 21:51
Un hôtel a la hauteur de nos attentes. Du personnel agréable et à l'écoute, un restaurant succulent. Les chambres sont bien décorées. Expérience à renouveler !
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Lucho.o4 / 5Le 14/12/2019 à 22:24
Bon rapport qualité prix accueil
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Nsa.s4 / 5Le 08/12/2019 à 17:41
On y mange très bien la partie hôtelière est dans un style plus ancien. On y est quand même très bien accueilli.
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Yann.e4 / 5Le 30/11/2019 à 22:17
Très bon restaurant et très bon accueil
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christ66550.4 / 5Le 08/11/2019 à 10:59
Tres belle deco les assiette arrive bien décorer un peu cher mais c un bistro chic
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Bernard.i5 / 5Le 22/10/2019 à 18:29
Personnel chaleureux et convivial. Un bon rapport qualité-prix. Une carte bien détaillée. Super
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Valerie.l5 / 5Le 20/10/2019 à 08:49
Hotel tres bien très propre, un tarif raisonnable, une déco sympa, une bonne literie et un petit-déjeuner copieux et varié... bonne ambiance on a regretté de ne pas être restés pour diner. Donc pas d avis sur le coté restaurant mais il y avait beaucoup de monde encore à 23h. Je recommande cet hôtel.
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Thierry.5 / 5Le 18/10/2019 à 12:34
Pour le 860, déco impec et mobilier de très bon goût. Les tables sont bien espacées et les chaises sont presque des fauteuils où il fait bon déguster les plats du chef. Le service est en adéquation avec l etablissement où le vin est goûté avant validation ce qui n est pas le cas partout.
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A.1 / 5Le 12/10/2019 à 16:02
Nous sommes actuellememt à cet hotel. Le sauna n est pas disponible et nous n avons pas été informés lors de notre réservation. Nous sommes très déçus.
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Ron.a1 / 5Le 05/10/2019 à 19:25
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Jean-Philippe.e5 / 5Le 23/09/2019 à 20:07
Très accueil repas délicieux je recommande vivement
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loopingx18.5 / 5Le 12/09/2019 à 11:20
Très bien mais jacuzzi en maintenance donc pas possible de s'en servir Chambre, restaurant personnels au top
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Florent.i2 / 5Le 11/09/2019 à 11:37
Hôtel ne méritant très clairement pas 4 étoiles. En arrivant, le spa et la salle de sport fermés pour la semaine. La douche très difficile à régler. En rentrant il a fait 17 degrés dans la chambre... Niveau parking, difficile de se garer. Point positif le lit qui est grand et agréable et le personnel sympathique.
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hugo.e1 / 5Le 11/09/2019 à 08:28
Pour certaines dames dans nos coeurs nous voulons décrocher des etoiles, bien pour cet etablissement il sera plus honnête d'en décrocher aussi ! Jacuzzi hs, salle de sport en travaux, évier qui s égoutte a la vitesse de goutte par goutte, je suis revenu dans la chambre avec la clim a 16 degrés en fonctionnement plein pot alors qu'il ne fait pas très chaud. Le fer a repasser accroche et tâche vos vêtements tellement il est en mauvais etat avec option rouille apparente. La piscine semble avoir un fuite mais cela arrive partout ... ah oui le fil de la douche est trop court pour etre accroché au mur, et mon collègue de travail lors de se déplacement professionnel a le même syndrome, la vue sur la piscine donne aussi sur une route très fréquentée et la musique de fond s'entend légèrement dans la chambre meme si cela ne m'a pas dérangé ... du coup je n'ai pas testé le resto, on ne sait jamais, la cuisine est certainement en panne 🤔... pour terminer le personnel est tout de même très agréable, je m'excuse auprès des personnes du ménage pour l'état de l'évier après rasage et brossage de dent, et non je ne suis pas un critique uniquement négatif, vous pourrez le constater sur mes autres posts. J ajoute que les chambres sont spacieuses mais j ai un double matelas et non le king size qui fait tant rever...
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Marius.e5 / 5Le 03/09/2019 à 20:51
Accueil chaleureux ! De belles découvertes ! Belle carte de vins! La bonne margarita du chef ! Service rapide soigné le tout avec le sourire.. Formule excellente de l'entrée jusqu'au dessert. Un régal. Merci pour tout.
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Marga.�4 / 5Le 01/09/2019 à 07:08
Personnel très aimable, petit-déjeuner excellent, lieu calme, à 5 minutes en voiture de l'autoroute. 4/5 car chambre petite pour un 4 étoiles mais on y dort très bien!
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steff.t1 / 5Le 26/08/2019 à 20:49
Très déçu heureusement que les serveuses sont très sympa. Déçu car on croyait arriver dans un gastro comme avant et on tombe sur une brasserie plus. Le patron aurait du le communiquer.
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S.5 / 5Le 09/08/2019 à 19:20
Très bien, très bon accueil, pas loin du centre ville, piscine, jacuzzi, restaurant et terrasse, salle de sport. Comme toujours, ça vaut le coup de passer un coup de fil pour avoir un meilleur prix que sur les sites de réservation.
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Katia.e5 / 5Le 03/08/2019 à 10:33
Accueil plus que sympathique, chambre tout à fait correct, ménage fait tous les jours. Seul petit point négatif, il faudra penser à renouveler la literie. Barman d'une gentillesse irréprochable, nous sommes restés 4 nuits, mangés au restaurant tous les soirs, ils étaient au petits soins. Hôtel plein de charme. Rien à dire, nous y retournerons avec grand plaisir.
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Sab.i3 / 5Le 22/07/2019 à 13:53
Hôtel mignon, chambre très petite et pas exceptionnel pour un 4 étoiles... je m'attendais à beaucoup mieux. Heureusement que le personnel est aux petits soins, c'est très agréable.
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Marianne.M4 / 5Le 24/06/2019 à 07:11
Chambre spacieuse avec grand lit et bonne literie.Accueil sympathique. Excellent Petit déjeuner complet. Parking privé. Restaurant bien agréable. Bon rapport qualité prix. Le petit bémol: la mauvaise insonorisation. Lavabo bouché. Pas de savon dans le lave mains.
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Fouad.h5 / 5Le 23/06/2019 à 13:45
Le personnel est très accueillant chaleureux et surtout souriant la chambre est irréprochable rapport qualité-prix imbattable pour un 4 étoiles je recommande très fortement
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Fouad.'5 / 5Le 23/06/2019 à 13:43
la chambre est d'une propreté irréprochable l'accueil et parfait le personnel et très souriant chaleureux vraiment je recommande fortement
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Valerie.h4 / 5Le 05/06/2019 à 16:14
Hôtel très agréable restaurant sympa et bon 😋 un artiste peintre excellent sur les murs à l'intérieur du restaurant et hôtel 👍👍😀
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cathy.a5 / 5Le 02/06/2019 à 05:50
Accueil formidable , accès à Canet plage très rapide , à 5 mn d'un skatepark adapté à tous niveaux.l'hotel accepte les chiens avec petit parc privatif ,très pratique. Personnel chaleureux et conciliant.
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Isabel.a5 / 5Le 25/03/2019 à 18:59
Restaurant au top, le petit déj assez complet, le cadre très bien décoré le personnel au grand complet aimable et à l ecoute possibilité d utiliser la salle de sport à toute heure. Situation géographique assez pratique. J y reviendrais avec plaisir.
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Julie.s4 / 5Le 07/03/2019 à 21:44
Super menu, super service, et un gérant au top ! Belle découverte..
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Geronimo.i3 / 5Le 14/02/2019 à 22:27
D'une année à l'autre il y a eu un changement de chef en cuisine et le résultat c'est que nous l'avons beaucoup ressenti dans nos assiettes ! L'année d'avant rien à dire 5 étoiles mérité mais malheureusement la différence était trop flagrante!
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Formation.o5 / 5Le 22/12/2018 à 14:51
Hôtel moderne, tres propre, les chambres sont spacieuses avec de grand miroir. Le restaurant est tres plaisant et les plats sont préparé avec beaucoup de goût. Personnel tres accueuillant et serviables
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Michelle.A5 / 5Le 15/11/2018 à 08:01
Superbe repas entre amies. Accueil très chaleureux. Service au top. Cuisine raffinée. Prix corrects. Je recommande fortement.
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solo.a5 / 5Le 10/11/2018 à 22:11
Un séjour inoubliable. Très bonne service chaleureux et convivial . La cuisine délicieuse et question propreté irréprochable.
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Patrick.a4 / 5Le 09/11/2018 à 07:48
Très bien bon accueil restauration super formule super aussi donc personnel très souriant et agréable les chambres sont confortables donc continue comme ça
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Bernard.a4 / 5Le 04/11/2018 à 12:11
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, avec petit déjeuner. L'accueil est professionnel, la chambre de superficie correcte avec WC séparé de la salle de bain. Joli mobilier. Aucun : ni dans le couloir ni à l'extérieur (notre chambre donnait côté rue). Petit déjeuner copieux, varié et produits frais...
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vincent.o4 / 5Le 21/10/2018 à 21:12
Dans le cadre du travail. Bel hotel. Il manque un peu d'authenticité même si le personnel est accueillant.
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Natacha.i2 / 5Le 21/10/2018 à 16:58
Pas à la hauteur de leurs 4 étoiles : lits mal faits, baignoire moyennement propre, lavabo de la salle de bain bouché, rideau abîmé, literie à revoir (on avait pris 2 chambres, sur 4 personnes on était 3 à avoir mal au dos le lendemain et à avoir senti les ressorts...), aucune étagère pour poser quelques affaires dans la salle de bain, le réassort des viennoiseries et autres pains n'est plus fait dès 9h45, même s'il y a du monde (le petit dej est servi de 7h à 10h normalement) ce qui pousse un peu à rapidement quitter les lieux... seul l'accueil est correct. En résumé, en rapport qualité/prix mieux vaut réserver un ibis budget...
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eins.w1 / 5Le 28/09/2018 à 12:00
Hôtel très bruyant situer en bordure de route et à coter d'un établissement organisant des soirées musicales Salle de bain trop petit pour un 4 étoile impossible de rentrer à deux. Piscine donnant sur la réception , vu sur tous les clients aucune intimité Cette n’est établissement est un faux 4 étoile Client: E.Morin
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loic.u1 / 5Le 06/09/2018 à 07:39
Chambre prise par Booking a un tarif réduit et heureusement: Un verre cassé (heureusement ce n'est que mon doigt qui a payé) le dessus de lit qui sent bon les pieds d'un marathonien (après sa course) le verre de la salle de bain sale, le pommeau de douche qui fuit en tous sens.... et en partant on a trouvé le groupe des employées de chambre dont une était posée contre ma voiture et une autre (au moins une) qui fumait son pétard tranquille. 4etoiles peut être mais à nos yeux ça ne vaut rien au vu des défauts constatés.
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Julien.E5 / 5Le 21/08/2018 à 08:43
Hôtel super, personnel très gentil. Entretien de l'hôtel et cadre magnifique. Nourritures très bonne rien à dire. Recommande fortement.
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laurent.r1 / 5Le 17/08/2018 à 08:28
Je ne connais pas la prestation de l hôtel mais je déconseille le restaurant. On était une vingtaine dans leur salle de réunion qui elle est très bien, et on a été mal recu, le repas pas top, du coup le lendemain on est tous partis ailleurs pour le repas de midi
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Karine.O5 / 5Le 16/08/2018 à 10:45
Hotel calme et très propre. Petit déjeuner copieux et varié. Literie au top et deuxieme oreiller dans le placard. Piscine propre et le spa c est le top. Par contre fermée un peu trop tôt surtout en pleine saison (20h) Salle de sport et sauna au sous sol accessible jusqu' à 23h. Très satisfaite
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Antonella.M2 / 5Le 12/08/2018 à 23:56
L'accueil sympathique. Le personnel de restauration super a l'écoute et au petits soins. Mais : - sur la feuille d'informations dans la chambre il est écrit que le jacuzzi est accessible H24 hors a l'accueil on nous interdit l'accès a partir de 20H. - également le prix des cigarettes sur la feuille dans la chambre est noté a 9euros hors a l'accueil on paye plus cher. Bref leurs carte n'est pas du tout a jour. - la salle de sport est juste incomplète. - a l'extérieur il y a un bar qui ne sert absolument a rien car personne ne le tien Mais heureusement qu'un adorable monsieur viens nous demander si on veut boire quelque chose quand on est au bort de la piscine. - jaguzzi et sauna tout ne fonctionne pas. Cependant le sujet le pire est LE MÉNAGE. Quand vous séjourné plusieurs jours le matin la chambre est fête si vous le désirez. Sauf que poubelles NON VIDÉES. Serviettes changé mais pas intégralement ( 1serviettes pour 2 ). Aspirateur meme pas passé et tasses même pas remplacés. Vraiment le ménage est fait tellement rapidement qu'on se demande si quelqu'un est vraiment venu la nettoyer. Meme a notre arrivée il y avais des cheveux dans le lit ! Honteux. Cette hôtel ne représente pas du tout les 4 étoiles mais reste abordable et correct mise a part le ménage et la carte qui n'est pas a jour.
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Artilou.i5 / 5Le 29/07/2018 à 15:29
Très très bon accueil de la part du personel. ...chambre propre et très largement satisfaisante niveau qualité. .piscine et hôtel très propre...je conseil vivement
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Claython.e3 / 5Le 17/07/2018 à 07:54
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jpco.u5 / 5Le 13/07/2018 à 16:35
Accueil sympa. Salle e de réunion conforme. Chambre rien à dire tout dans le confort. Coin détente avec piscine superbe pour se détendre.
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roland.a1 / 5Le 08/07/2018 à 13:15
Zéro pointé. Jacuzzi sale, chambres petites et mal équipées , salles de bains indigènes. Quatre étoiles, ça ? J'ai cru m'etouffer. À fuir oublier très vite.
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Anne.o1 / 5Le 11/06/2018 à 13:47
Des PLOUCS!!! pas professionnels et odieux..... j'ai 60 ans, je me déplace dans toute la France depuis 30 ans. J'avais réservé 3 nuits par téléphone, ils m'ont affirmé que je n'avais réservé que 2 nuits. Ils ont vidé ma chambre dans l'après midi et mis toutes mes affaires en vrac dans mon sac. Quand je suis rentrée à l’hôtel, à la place d'excuses ou de solutions de rechange, je me suis faites engueuler par une jeune femme aussi vulgaire que ses piercings sur la langue. un hôtel de toc, factice et plastic, une déco à la GIFI. Je ne parle même pas de la cuisine, salade craquante car très mal lavée, saumon caoutchouteux, tournedos flasque et froid...Ayant beaucoup l'habitude de me déplacer, on sent tout de suite l'exploitation de jeunes. La première des choses étant de savoir sourire, d'aimer au minimum le contact humain. Bref!!! personnel de la génération star'academy qui s'imagine travailler au Ritz . Vive les chambres d'hôtes de charmes....
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Frederic.a1 / 5Le 08/06/2018 à 09:02
4* non 2* oui 69e la chambre, pas besoin d'en dire plus! Service déplorable apres 15 jours de relance, j'ai enfin reçu mon portable laissé à l'hotel!
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Bertrand.h3 / 5Le 07/06/2018 à 17:44
Le cadre est bien. Pour moi l hotel ne merite pas 4 etoiles mais 3 vue sa situation : zone industrielle et commerciale. Le service au resto tres moyen.
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Pierrette.o1 / 5Le 28/05/2018 à 09:52
scandaleux ! apéritif pour un deuil, non respecté, pour 50 personnes il y avait à l'arrivée 2 carafes de jus de fruits, 2 bouteilles de vin, et canapés , il a fallu hurler pour obtenir l'apéritif (la tout pour 40 euros par personne) à ce prix on aurait pu avoir un repas complet. Aucun respect du devis
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RICHARD.L4 / 5Le 26/05/2018 à 06:06
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Giulio.4 / 5Le 12/05/2018 à 19:59
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Severine.y1 / 5Le 21/03/2018 à 20:03
Scandaleux et inadmissible. Nous sommes une quinzaine... Le plat arrive, en l'occurrence filet mignon de porc, pas cuit (rosé) et froid. Nous faisons la remarque à la serveuse qui nous affirme que la cuisson se fait comme ça. Ne dit on pas que le porc doit être bien cuit ? Bref nous passons sur ce détail en disant que c'est froid. Elle apporte une des assiettes en cuisine. Le chef revient et nous confirme que la cuisson se fait ainsi et que les assiettes sont à 39°. C'est une blague ? Nos assiettes sont froides. Il fait recuire l'assiette de l'un de nous et le reste de mes collègues et moi même mangeons froid puisque on a pas le choix. Personne ne ramène nos assiettes en cuisine. Le pire dans tout ça c'est que la serveuse nous prend de haut et n'admet pas l'erreur. Franchement nous étions 16 à table. Je n'ai jamais vu ça ! Ce comportement est inadmissible et non commerçant. Pour un 4 étoiles, c'est plus que limite.
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La.u3 / 5Le 20/01/2018 à 07:32
Restaurant très nouvelle cuisine, des Saint Jacques parfaites, dans l'ensemble une prestation culinaire de qualité, une présentation de service très moyenne, et une addition plutôt salée pour un repas on ne peut plus léger. Je n'y retournerais pas
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jeanne-marie.a5 / 5Le 14/08/2017 à 15:41
Excellente adresse, accueil de qualité. On entend rien depuis les chambres bien qu'il soit complet au moment de notre séjour. Cerise sur le gâteau: la piscine et le jacuzzi.
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fanny.l1 / 5Le 29/07/2017 à 08:05
L'acceuil est très moyen. Notre chambre non fumeur sentait extrêmement fort le tabac, les draps, les oreillers et le matelas imprégné de cette désagréable odeur.. des peignoirs douteux, poils dans la baignoire .. chasse d'eau casséedans la chambre de ma fille. Nous l'avons signalé au moment du départ et pas un geste commercial ! Pour un soi disant 4 étoiles vraiment pas terrible.... autant aller dans un BB hôtel !
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Chloe.E1 / 5Le 18/09/2016 à 21:57
Minable à éviter! N'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles; chambre trop petite, lumière ne fonctionne pas, taches sur dessus de lit, literie mauvaise, piscine et jaccuzi non chauffé donc inutilisables! Une honte! Restaurant médiocre pour un gastro! Service non professionnel et qui ne connaît pas les plats proposés à la carte (pourtant très minime). Des cuissons et assaisonnements complètement ratées!!! Bref fuyez et n'y revenez jamais..... 😥
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Paddington.e1 / 5Le 27/05/2015 à 06:04