Les Quais de Lutèce

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant de type buffet, Restaurant gastronomique, Restaurant,

• Anaïs..

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 06:30

  Joli hôtel belle chambre spacieuse ,Journée pluvieuse et en plus un accueil médiocre de «Jeremy »pas souriant une présentation du buffet ennuyante nous avons appréhendés le service en salle ! Au final serveur sympathique et merci à Monsieur Karim pour son service à table, souriant et disponible mes ados ont appréciés ce moment!!!
• Cédric.h

  3 / 5

  Le 07/05/2024 à 18:24

  Nous avons sejourné dans l'hôtel dans la suite René Goscinny pendant 2 nuits. De notre point de vue, les prestations fournies ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles : aucun plateau de courtoisie pour se faire un thé ou un café, seule une bouteille d'eau est fournie. Le produit de toilette est un simple produit universel avec poussoir là où on attendrait des produits différents et de qualité pour les cheveux et le corps. Il n'y a aucune carte pour un room service, de sorte que nous avons appelé deux fois pour commander des produits non proposés car on ne sait pas ce qui est proposé. La housse de la couette avait un trou. Le bouton permettant d'enclencher la douchette à main plutôt que la douche pluie ne fonctionne pas et les joints fuyaient. Dommage également de ne pas avoir accès aux ports hdmi de la tv. Le cadre de l'hôtel, sa proximité du parc sont un réel atout. Il est dommage également que le service bagagerie n'emmène pas la valise en chambre quand elle est disponible, comme beaucoup d'autres hôtels 4 étoiles le font. Le restaurant de l'hôtel est très correct.
• Eddz.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 16:06

  Si vous tomber sur Charly à l’accueil votre séjour sera forcément réussi 10/10
• flora.u

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 08:51

  Parfait, rien à redire ! Sauf le prix mais bon il le vaut bien ...
• Pierre-Alain.a

  4 / 5

  Le 02/05/2024 à 10:27

  Bon hôtel du parc La réception est très jolie tout comme l'ensemble de l'hôtel Le personnel est accueillant et serviable Dommage qu'on ne nous demande pas notre avis dans le choix de l'emplacement des chambres Nous avons eu nos deux chambres pile devant l'entrée du parking ... Les rideaux n'allant pas jusqu'en haut de la fenêtre et les lumières extérieures étant allumées toute la nuit, je ne vois pas l'intérêt de mettre des rideaux occultants ... la literie est très confortable, la salle de bain est spacieuse et fonctionnelle Le petit déjeuner est à 19€, vous aurez accès à un buffet sucré/salé. Pour le diner, c'est 42€ mais vous pourrez facilement aller manger dans des restaurant à 15 minutes du parc.
• seckler.r

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 07:16

  Séjours chez nos amis les Gaulois, habitant proche de Strasbourg, j'avais besoin de pouvoir y dormir, j'avais remarqué cette Hôtel, sur les trois différents du parc, c'est un excellent choix, la thématique de l'hôtel magnifique, chambre spacieuse, jolie SDB,WC séparé.....aussi le bar , pour prendre un verre, aussi la quantité du restaurant, choix immense, des plats succulent, poissons, viandes, légumes, chaud, froid, un régal pour les épicuriens comme moi....le petit déjeuner c'est exactement la même chose, un régal....
• La.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 08:08

  Superbe hôtel à 5mn à pied. Magnifique dès l'entrée à la réception. Tout y est beau. Dépaysement garanti. Personnel professionnel et très agréable.
• Lod.r

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 17:14

  Vacances avril 2024. De la navette avec Charlie en chauffeur et réceptionniste, au bar, jusqu'au repas du soir, tout le monde est super gentil et le service est au top. J'étais seule avec mon neveu 6 ans et ma nièce 4 ans. Le petit-déjeuner est copieux, le dîner est assez diversifié et était bon ! C'est pour mon budget cher, normal c'est un hotel de parc d'attraction, mais le prix est mérité. J'ai aimé, et j'espère que c'est pareil derrière, la solidarité entre les employés. Entre le jeune serveur préposé aux boissons cherchant à bien faire et le vétéran en salle surveillant le fonctionnement et ayant un mot sympa pour tous les clients. Les enfants et moi avons super bien dormi ! La douche à l'italienne était chaude et facile à régler. Le décor est top, même si les enfants voulaient sans cesse essayer de monter sur les barques échouées. J'ai pas pu aller à la salle de sport (J'allais pas abandonner les enfants.) C'est toujours les mêmes personnages le matin. C'est amusant car ils n'ont pas la même expression que dans le parc. Les réceptionnistes et personnel croisé sont super souriants. Acheter en avance des cadeaux est compliqué. Le site me proposait que des dates apres séjour. Mais l'achat dans le parc est facile. Les enfants et moi avons tout aimé et on reviendra bientôt, soit cet été (mais avec mon autisme, j'ai un peu peur du monde...) ou vers la Toussaint (mais je ne sais pas si halloween est adapté aux petits.)
• audrey.a

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 10:18

  Nous avons séjourner dans cet hotel lors d'un weekend au parc astérix, c'était géniale, les chambres spacieuses, le resto du soir et du petit déjeuner super ! de la qualité et de la variété, c'était super on c'est régalé. la déco de l'hotel est magnifique, le personnel acceuillant, et pro.
• Franz.u

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 06:26

  Le meilleur des hôtels du parc avec un cadre exceptionnel Proche de l'entrée , il a tout pour plaire aux familles
• Aurore.a

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 07:51

  Hôtel situé a 5 minutes du parc, chambre familiale très spacieuse et moderne. Le matelas est très agréable et grand. Le petit bémol pour ce genre d'hôtel c'est le manque de vigilance du service de ménage car il manquait des mouchoirs (boîte vide) le rideau à moitié enlevé, de la poussière sur l'étagère de la sdb. Dommage que l'hôtel ne fournit pas des flacons de produits lavant de qualité qu'un présentoir à pression. Le buffet du restaurant est très variées (viande, poisson)puis très grand en capacité d'accueil.
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 06:10

  Hôtel réservé pour un séjour 2 jours 2 nuits (2 entrées au Parc Astérix), tout s'est bien passé. Une mention particulière au personnel qui a réglé notre billetterie avec efficacité (et toujours avec le sourire) alors que le problème venait du Parc et non de l'hôtel. La chambre est suffisamment spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants : 1 lit superposé pour les enfants avec un rideau épais en guise de séparation et un grand lit pour les adultes. Grands sdb et toilettes séparées. L'hôtel est très calme dans l'ensemble. Le bar est appréciable en fin de journée, plusieurs cocktails et boissons fraîches à la carte. Très bien placé par rapport au Parc Asterix, il ne faut que 5 min à pieds pour rejoindre le Parc.
• Jessica.z

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 20:15

  Un moment très agréable passé entre copine !!! Chambre propre, le restaurant très copieux un grand merci à Karim et Yacine pour leur attention !! Je reviendrais avec mes enfants .
• Atarri.e

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 19:27

  Un Hôtel quatres étoiles qui en vaut cinq... Les chambres sont belles et confortables.. le personnel très agréables et serviables. Un grand merci a Manon Alain et Franck au Bar pour leur sourires et leurs gentillesses ! J'espère revenir un jour 🔥
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:51

  Séjour mitigé. Chambre propre et joliment décoré. Par contre la vue est vraiment pas terrible. Le coin lit superposé est petit et sombre. Dans l hôtel on a pas vraiment d ambiance. L odeur du parfum d ambiance est trop forte à mon goût. Je pensais qu il y aurait des petites boutiques mais non. Le restau est bien, buffet varié et bon. Le personnel est plus sympa que sur le parc. Pour moi pas au niveau d un 4 étoiles simplement.
• Amir.t

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 22:58

  Hôtel agréable belles décoration superbe chambre restaurant super bon diverses choix dommage le temps pluvieux accueulli par Monsieur Karim qui nous a fait oublier la pluie les enfants étaient ravis
• Bernadette.u

  4 / 5

  Le 26/03/2024 à 07:02

  Chambre spacieuse, propre et bien agencée. Literie confortable. Lieu atypique avec extérieur très sympa
• chrystelle.a

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 19:26

  Que du positif ! Une réservation en privatif avec notre comité d établissement. Notre accueil était parfait on nous a remis de suite notre carte de chambre. La chambre spacieuse propre avec tout ce qu il faut. On a super bien dormi la literie parfaite ( pourtant j ai beaucoup de problèmes de douleurs articulaires).. Le restaurant le soir en formule buffet à volonté excellent. Des super produits super bien cuisinés.. Les serveurs très aimables et prévenants. Le petit déjeuner du matin en buffet à volonté avec un choix énormes entre les viennoiseries.. Le sucré.. Le salé etcc. Vraiment super pour entamer une journée de marche dans le parc.. Bref que du positif pour ce court séjour. Merci à toute l équipe du parc ( et à notre CE aussi...)
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 22:08

  J’avais était au parc Astérix pendant le mois d’avril 2023 je me suis très bien amusé les attractions étaient super cool et l’hôtel était juste magnifique
• Fabian.o

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 15:16

  J'y était en juin 2023 pour l'anniversaire de ma nièce, un vrai fiasco. Déjà j'appelle le service client pour préparer la surprise et leur demande de ne pas envoyer de mail de confirmation car c est sur l' adresse mail de ma nièce et bingo 2 jours avant d' arriver sur place, ma nièce reçoit un mail, surprise a l'eau. Et que dire du gâteau ... Ben on l'attend encore.... En effet au moment du dessert je demande au serveur le gâteau qui n'arrivera jamais car après 30 minutes d attentes, ont en a marre et décidons de quitter le restaurant. Le personnel du restaurant très froid nous disent d écrire un mail si ont est pas content donc je vais directement à la réception pour demander a voir la responsable qui s'excuse a demi mot et nous offre une boissons au bar de l'hôtel, cela est certe sympathique mais nous enlève pas l'amertume de ne pas pu avoir fêter l'anniversaire de ma nièce de manière plus joyeuse. Sinon les chambres sont correct (même parfaite pour être totalement honnête), le décor sublime mais dommage que le personnel ne soit pas a la hauteur. Je retourne a Astérix en avril prochain mais j hésite vraiment a prendre un hôtel a l extérieur du parcours au vu du service qui ne suit pas par rapport au prix tout de même élevé. En tout cas je réserverai dans un des 2 autres hôtels pour pouvoir comparer.
• poirion.u

  1 / 5

  Le 09/01/2024 à 15:14

  Séjour honteux... Arrivée à l'hôtel samedi, parking plein.. perte de temps. Parc bondé, mise en place de trains supplémentaires dans les attractions après 1h de queue... Plus d'1h pour avoir 4 hot dog "froids et 1 muffins au Nutella encore congelé à l'intérieur 😔(60e pour 4) Après-midi 1h/2h d'attente parc attraction.... Le soir nous avons réservé au restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas pu réserver de créneau sur votre site car il ne fonctionne pas... donc réservation en arrivant à l'hôtel créneau restant 21h30... Arrivé au restau, 30 minutes d'attente pour nous mettre à table malgré une salle à moitié vide! Buffet fin de service... peu de choix, viande et poisson desséchés sous les lampes, peu de dessert et pas terrible même plus de galette des rois pour les enfants😔 Je décide de faire une réclamation sur cette journée pitoyable, afin d'avoir un dédommagement le lendemainnous permettant de rattraper le coup... Le responsable de l'hôtel, fait semblant de griffonner sur une feuille me disant qu'il remonte l'information àla direction... aucune nouvelle😡 Le lendemain, ça continue... échange de nos sacs à dos à l'attraction osiris vers 11h15... Moyen de paiement à l'intérieur, nous allons à l'accueil affolés... il faut attendre que les gens se manifestent... OK pouvez vous nous dépanner d'une collation/boisson en attendant? Surtout pour les enfants... NON, ce n'est pas possible🤢🤮 HONTEUX... Nous avons récupéré notre sac à 13h40... sinon on mangeait quoi???? Voilà encore 2 h de perdu... On prend 4 gauffres vers 17h, les gauffres sont congelées au centre, ENCORE, comment est-ce possible????(16e 4 gauffres au sucre) Nous avons dépensé 800e pour ce week-end 😪😳😨??? (Cadeau de Noël des enfants) Vous proposez quoi maintenant?????
• Nicolas.u

  3 / 5

  Le 09/01/2024 à 12:07

  Expérience mitigée Chambre 2128 Malgré la beauté du lieu, et pour avoir passé le 31 à Astérix, tout était très bien mis à part quelques détails décevant : Pour la chambre : - L’eau chaude dans la douche est chaude, puis tiède, puis chaude. - En dessous du surmatelas, grosse tache jaune sans doute de sueur. Je n’ose pas imaginer le reste. Hôtel complet donc impossible de changer. Pour les festivités du 31 - Le repas du 31 (100€ par personne tout de même) n’était pas à la hauteur du prix dépensé. Le homard était caoutchouteux. Il était écrit sur le site boissons comprises. Nous arrivons sur place et on nous dit que c’est une coupe de champagne, et un verre de vin. - Le concert - contrairement aux trois hiboux qui avait un dj pour la soirée nous avions un groupe (très sympa) mais qui était en pause de 22h à 22h45, sans autre musique pendant ce laps de temps. Étonnant pour une soirée du 31? C’est comme si chez vous on vous coupiez la musique chez vous pendant 3/4 d’heure. Étant un réel fan, je reste sur ma faim de ce séjour. Nous ne reviendrons pas. A la vue de la somme dépensée pour les deux jours, on s’attendait tout de même à quelque chose de bien plus abouti. Pour avoir fait Disneyland au New York Marvel une semaine plus tard, le rapport qualité prix est bien plus intéressant avec l’avantage du piscine et d’un sauna en plus.
• Anissa.a

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 14:11

  ⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai récemment séjourné à l'hôtel de Lutetia au parc Astérix et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel dévoué dès l'accueil, à la hauteur d'un établissement 4 étoiles. Une mention spéciale à Bouchra pour sa gestion efficace de notre réservation avant même notre venue. Les chambres étaient impeccables, alliant élégance, confort et de petites attentions qui ont rendu notre séjour unique. Le dîner buffet était un véritable festin, avec une équipe de restaurant remarquable, des cuisiniers et des serveurs attentionnés, merci à : Inga, Imen, jeremy, wilma...et tous les autres ! Ce qui a vraiment distingué cet hôtel, c'est la cohérence et l'immersion totale dans le thème du parc Astérix. La décoration, le charme et l'authenticité ont ajouté une dimension magique à notre séjour. Enfin, je tiens à saluer le professionnalisme et la créativité des barmanes, qui ont su agrémenter notre soirée avec des cocktails originaux. En résumé, je recommande vivement l'hôtel de Lutetia pour son service impeccable, son ambiance captivante et l'engagement exceptionnel de son personnel. Une expérience du début à la fin qui a surpassé toutes nos attentes.
• Lanouche.t

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 14:57

  Séjour au top Chambre spacieuse très agréable Literie confortable avec de gros oreillers Personnel au top qui ont été aux petits soins pour l anniversaire de mon fils
• Marion.i

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 23:02

  Superbe hôtel avec décor soigné. Je mettrai un bémol sur la climatisation et le système de chauffage qui souffle directement sur le lit.. Qui peut gêner les plus sensibles :) Hôtel à 5min du parc, c'est le top 👌🏼
• tine.

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 19:38

  Rien à redire, chambre famille 1 grand lit 1 lit superposés, spacieuse avec petit frigo. Repas du soir au resto de l'hotel, c'est un buffet très bien, juste un peu trop d'attente pour avoir les boissons, le petit dej très complet, top. L'accueil très bien, dépose de bagages gratuites. possibilité de rentrer dans le parc à 10h30 au lieu de 11h, qq attractions ouvertes (dont toutatis). je recommanderais sans soucis.
• Béatrice.i

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 22:04

  Excellent séjour au Parc Astérix dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très propre, tout le personnel accueillant et super sympathique. Petit déjeuner et dîner excellents et variés, repas de Noël au top. Unique bémol les oreillers sont un peu durs à mon goût (quitte à en mettre deux, qu'on puisse avoir le choix serait top). Et cerise sur le gâteau, mon fils a oublié un jeu offert pour Noël, ils l'ont trouvé, mis de côté et on a reçu un SMS pour nous avertir et qu'ils puissent nous le renvoyer. Je les adore 😍
• Bruno.h

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 08:31

  Hôtel vraiment top,tout est vraiment très bien,la chambre sublime confortable, literie vraiment super après la marche dans le parc pour récupérer,le petit déjeuner superbe,les repas vraiment très bon et de qualité comme le service,un bar top et du personnels vraiment très bien je recommande cet hôtel,allez y les yeux fermés... enfin pas complétement car il y a beaucoup de belles choses à voir lol.bon séjour.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 29/12/2023 à 00:42

  Nous avons passé un excellent séjour au quai de lutèce. La chambre était spacieuse et j'ai beaucoup apprécié la séparation entre le coin enfant et la chambre parentale. La décoration extérieure est superbe surtout le soir.
• Luc.o

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 07:58

  Hôtel très bien thématisé par rapport au parc Asterix. Beaux décors. Lieux propres. Chambres bien entretenus, confortables et propres. Accueil soigné du personnel. Je recommande vivement.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 09/12/2023 à 08:49

  Bel hôtel, décors extérieurs vraiment superbes. Chambres spacieuses et propres, avec literie de qualité. (Petit bémol sur la décoration manquant « d’âme ») Coté restauration, buffet avec du choix, de qualité et personnel réellement impliqué.👍
• Yohan.o

  5 / 5

  Le 29/11/2023 à 21:37

  L'hôtel est vraiment bien, spacieux et très bien décoré. Les chambres sont parfaites, les matériaux utilisés sont très qualitatifs. Mention spéciale pour le lit. Si la personne qui répond aux avis peut me donner la marque et le modèle du matelas, je veux acheter le même !
• Leo.

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 08:03
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 19:41

  Très beau hôtel. Personnel très accueillant, les repas que ce soit le buffet à volonté le soir ou le petit déjeuner le matin sont très bons avec énormément de choix. Les chambres sont jolies, très propres et bien isolées.
• Eléonore.�

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 12:19

  Les décors sont superbes, c'est une immersion totale. Les chambres sont spacieuses et la literie incroyable! Le petit déjeuner est hyper varié et qualitatif. Le parc est accessible en 5 à 10 minutes à pied.
• Melya.e

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:56

  Très bel hôtel, TRÈS propre la literie est de qualité, aucun défaut. Petit déj’ varié et des produits frais 👌et personnel très accueillant. Nous avons passés un très beau séjour.
• Opigez.i

  1 / 5

  Le 11/11/2023 à 06:42

  Un hôtel 4 étoiles qui en vos que 3 voir 2 on a passé un séjour pour notre anniversaire de rencontres en amoureux dessus vraiment dessus on a du changer de chambre car il avait tout des petits bêtes sur le plafond et sa sortir des rideaux ect non merci après avoir été a la réception on nous change de chambre ou la on a dormi pas avant 00h30 car le parc été privatisée et qu on nous avait dit que il été fermer on été juste a côté de toner de zeus donc vous voyez comment été le bruit de plus dans la chambre rideaux à moitié attaché MAIS LE PIRE DE TOUT ON RETROUVE UN MÉDICAMENT 💊 A TERRE DANS LA CHAMBRE sa se voit que le ménage à été fait vous imaginez un enfant qui le trouve et qui l aval une honte pour un hôtel 4 étoiles je parle de connaissance car je suis dans l hôtellerie depuis plus de 27 ans. Madame et moi fun de parc attraction j en parle même pas jusque où on va mais le parc asterix et en dernière position A oui pourquoi prendre des billets nocturne et que personne ne contrôle le soir donc tout les personne qui veulent rester reste que on me dit pas qui contrôle car moi perso on a été manger à 19h personne nous a contrôler et quand tu entend dans les files d'attente que plusieurs personne on payer que pour la journée et non le soir pour moi sais du VOL pour les gens qui paye la soirée nocturne comme nous 30 € par personne une honte moi je retournerai plus jamais à asterix préféré d autre endroit à thème ou la tu a de la qualité pour 4 étoiles
• Da.i

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 20:01

  Service impeccable. Chambres spacieuse et buffet de qualité. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour pendant la période halloween au parc.
• Rafyca.i

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 19:18

  Un excellent hôtel ! Très propre, chambre spacieuse personnel aux petits soins disponible et à l'écoute Vraiment un coup de ❤️ pour les Quais de lutèce, un petit dej complet pour tous les goûts et les âges et un buffet au dîner très variés et très bon surtout 😋 Et bravo pour la décoration spéciale halloween 🎃 🔝
• Anthony.A

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 08:23

  Un hôtel à la déco très immersive, bien situé, proche du parc. Des chambres propres, spacieuses, bien équipées avec des petites attentions lors de notre arrivée. Petit déjeuner buffet continental ++++ extrêmement varié, choix gigantesque de produits de qualité, de saveurs. Parfait
• cedric.e

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 19:29

  Une découverte pour nous et une très bonne surprise. Personnel très agréable et sympathique. Superbe chambre, propre et bien tenu. Coin bar et restauration au top. Une très bonne expérience. C’est même étonnant quand on voit la tenue du parc ou ce trouve cette établissement.
• Justine.a

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 11:18

  4/5 un peu à contrecoeur... Je rejoins un commentaire fait plus bas, ATTENTION AUX ALLERGENES, le personnel n'est pas toujours au courant de ce qu'il y a dans les plats au buffet, j'y reviens plus tard. A part ça, tout était (presque) parfait. L'accueil était très agréable, le personnel de façon générale est toujours aimable et aidant (y compris sur le parc). J'ai apprécié la signature oflactive de la zone d'accueil. La réservation des créneaux de repas permet de faire en sorte que le buffet ne soit pas surchargé de personnes, le "taux de fréquentation" était agréable. Buffet délicieux aussi bien le soir que le matin, nous avons remarqué et apprécié la qualité des mets préparés le soir. Chambre très bien également. Nous sommes passés au bar le soir (bon, les prix sont élevés... Mais on s'y attendait) et il nous a plus également (tant dans l'ambiance que dans la carte et le service). Vraiment j'aurais pu mettre 5/5 sans le mensonge du personnel au buffet... GROS BEMOL cependant : mon conjoint qui signale à l'un des cuisiniers qu'il est allergique aux fruits de mer et crustacés, et demande s'il y en a dans une des salades. On lui répond "toutes nos salades sont sans fruits de mer", il s'en sert donc avec plaisir, pour découvrir au milieu du saladier... Une très belle crevette. Donc assiette déposée sur le côté (et gâchée), il est parti se relaver les mains... Heureusement qu'il l'a vue, et qu'elle n'était pas découpée, on est passé à côté d'un évènement grave... Merci, s'il vous plaît, d'informer le personnel lorsqu'il y a des allergènes dans les produits, et de les inciter à NE PAS MENTIR sur la composition des plats, les conséquences peuvent être gravissimes.
• justine.e

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 15:10

  Je recommande ! Très propre, confortable. Bien accueilli ! C'est très charmant, directement dans le thème. Un restaurant dans l'hôtel, testé pour le petit-déjeuner et le dîner au top (buffet à volonté)
• dylan.u

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 08:23

  Séjour de 2 jour 1 nuit, vraiment parfait le lit est vraiment merveilleux. Les chambres sont plutôt bien insonorisées , et bien équipé. Coter restaurant c’est un sans fautes ,Un buffet avec de tout qu’importe votre alimentation vous ne serrez pas mis de coter, pareil pour le petit déjeuner. Les personnes à la réception sont aimable et de bon conseil. Nous reviendrons vite dans cette hôtel !
• Patricia.

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 06:58

  Très bel hôtel les décors extérieurs sont vraiment beaux et les touches halloween sympas. Les chambres sont très bien et grandes, même si on vient avec des enfants il y a du rangement. Mais la fenêtre de notre chambre donnait sur Tonnerre de Zeus et avec les nocturnes c'était bruyant jusqu'à 1 h du matin. Le flexible de douche était totalement dévissé, on a du s'improviser plombier 🙂 et le sol des toilettes était taché. Le restaurant vraiment bien pour le dîner et pour le petit déjeuner. Buffet très copieux, varié avec de bons produits. Petit bémol surtout pour le matin il faut réserver un créneau d'horaire et si on s'y prend tard (pour nous à 14 h la veille) on a pas beaucoup de choix. 7h30 pour nous alors que le parc ouvre à 9h30 pour les clients de l'hôtel (ça par contre c'est top). Il est à 5 min à pieds de l'entrée du parc réservé aux clients des différents hôtels. Je recommande cet hôtel.
• Camille.e

  2 / 5

  Le 09/10/2023 à 22:27

  Hôtel rien à dire, super séjour. En revanche pour le restaurant : expérience critique liée à une allergie aux arachides très peu correcte ! Aucun panneau près du dessert qui visuellement ressemble à une tartelette au chocolat, même pas le nom du dessert, RIEN. Après avoir mangé une bouchée je realise la présence de cacahuètes auxquelles je suis très allergique. Je quitte le restaurant pour aller prendre mes médicaments en urgence. A mon retour une fois la crise « contrôlée » je rejoins la table et ma famille, j’informe de la situation la personne a l’accueil du restaurant en leur expliquant que dans ce genre de dessert il est bon de signaler la présence de ces aliments. Le manager du restaurant vient finalement me demander si cela va, en me disant que normalement il y a des panneaux, mais pas ce soir oups. Je leur souligne l’importance de la situation surtout pour éviter qu’elle se reproduise à l’avenir avec quelqu’un d’autre. Mais vu que la situation paraissait sous contrôle rien de plus… Personne n’a l’air très inquiet, heureusement que j’ai su prendre mes dispositions seule et rapidement… Je quitte néanmoins assez vite le restaurant ne me sentant pas bien sans terminer le repas. Le comble, pour finir le manager du restaurant a tout de même fait payer à ma famille à la fin du repas ma part de l’addition. Belle gestion et bel esprit, surtout pour un établissement qui se veut d’un certain niveau.
• Amélie.

  5 / 5

  Le 07/10/2023 à 20:32

  Hôtel 4 étoiles du parc. Chambre spacieuse et très bien conçue. Hôtel très bien situé par rapport au parc. Très bon rapport qualité/ prix
• Stephanie_en_couleurs.

  5 / 5

  Le 06/10/2023 à 16:57

  Un lieu hors du temps. Un village gaulois a été recréé. L'hôtel est dans ce village. On y mange bien, c'est un buffet très très bien fourni. Beaucoup de choix au petit déjeuner également. Nous étions à quelques minutes du parc. La chambre était très jolie. La literie était très confortable et le lieu très calme. Nous reviendrons avec grand plaisir
• Timothée.a

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 12:37

  Excellent hôtel, super bien thématisé, reproduisant une ancienne Lutèce, séparé par une toute petite Seine, mais très jolie. Les chambres sont de très bonnes qualités (bonne literie, propre, avec des boiseries sculptées somptueuses). Le thème ancienne ville gauloise poussée jusqu'à la salle de bain avec un lavabo et des robinetteries en cuivre. De nuit, encore plus belle avec les jeux de lumières. Bref, peut-être le meilleur hôtel du Parc Astérix, qui nous garde dans l'ambiance gauloise pour tous le séjour.
• Tiphaine.e

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 12:56

  Très bonne expérience, hôtel et chambre décorés à la perfection pour vous plonger dans l'ambiance Astérix ! De plus, les quais apportent une touche romantique de nuit . Côté confort, le lit est extra : grand et moelleusement confortable . Côté repas, ce sont des buffets avec beaucoup de choix et tout y est très bon. S'il fallait cité un bémol, le débit de la douche est un peu faible. Nous recommandons vivement!
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 05:11

  Très bon hôtel, chambre très propre. Seul petit bémol le prix du repas mais avec le large choix c’est compréhensif. Je reviendrai sans hésiter !
• Carine.e

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 19:04

  Chambre impeccable, propre et sans bruit. Les petits plus, présence d'un coffre fort et des petits présents (eau, bouilloire, café, thé). Le petit-déjeuner trop bon avec beaucoup de choix en chaud et en froid.
• Hub.b

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 15:37

  A deux pas du parc, cet Hôtel nous emmène dans l'univers d'Astérix. Très bien fait, c'est dépaysant. L'accueil était très agréable et direct dans les infos données. La chambre chaleureuse et confortable. Tout était propre et bien pensé. Le dîner en buffet est la bonne formule, ainsi que pour le petit déjeuner. Très bon service du bar, efficace.
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 07:06

  En immersion totale, tout y est jusqu'aux petits détails. Excellent petit déjeuner avec un buffet bien garni. Des chambres dans le thème et vraiment très confortable, le lit immense nous a permis de passer une excellente nuit.
• Marta.

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 15:58

  Très déçus de cet hôtel qui était sensé être une gamme au dessus des 2 autres au parc Astérix, au vu de ses 4 étoiles et son prix plus élevé. Qualité prix non justifiée, le seul avantage par rapport à la cité suspendue est qu'il est 5 min plus près du parc... Rien ne justifie ses 4 étoiles ni son prix plus élevé. Points négatifs: -on se demande si le ménage est fait, traces de tâches sur le mur des toilettes (on ne saurait identifier leur provenance mais elles ne dérangent pas le personnel visiblement... ) On installe les gens dans cette chambre pas très normal.. -évier bouché, un lavage de mains et il est plein jusqu'en haut. La nuit l'eau stagne et l'odeur de moisi envahit la salle de bains.., cela non plus ne dérange pas l'hôtel visiblement.. -nous sommes 5, le jour de changement des serviettes on nous a tout enlevé pour ne nous laisser plus que 4 serviettes, on ne sait pas pourquoi... Obligé de partager les serviettes mouillés des enfants.. On s'en est rendu compte bien sûr tard le soir.. -le lit enfant supplémentaire est un lit de camp, impossible de coller au mur (au niveau de la tête pas assez d'espace, ma fille a fait tomber l'oreiller dans la nuit - chambre pas assez grande finalement pour 5, bouteille d'eau toute petite (assez pour 3 verres d'eau alors qu'on est 5.... -prix bar excessifs, -tout est sombre dans les chambres, couloirs, bars c'est pas très pratique, personnellement je n'ai pas aimé, même si ça fait partie du thème.. -odeur de cigarette désagréable dans le couloir qui mène aux chambres. L'effort de parfumer les espaces est fait seulement en réception... Les plus + cadre très sympa et toujours dans le thème très dépaysant d'Astérix +le buffet diner est très bien et bon, on a envie de tout goûter et tout était très bien! Le petit dej un peu moins varié par contre mais bon ça a été suffisant quand même. Cela ne justifie toujours pas le prix élevé malheureusement... +proximité du parc on gagne facilement 5 min de marche par rapport à la cité suspendue. Globalement déçus et ces désagréments on n'a même pas eu le temps de les signaler car on reste peu et on a plutôt envie de profiter du parc que de passer du temps à la réception...
• Wesley.h

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 09:32

  Personnel très accueillant et compétent, une qualité de lit exceptionnelle, des étoiles amplement méritées. Grande recommandation pour cet hôtel avec un bar sublime.
• Andrew.'

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 12:57
• Civodul.c

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 06:22

  Très bel hôtel avec sa magnifique décoration extérieure. La chambre est très bien équipée avec coffre, sèche cheveux, frigo vide mais qui permet de mettre des boissons au frais et climatisation. Restauration avec son buffet multi choix et de qualité.
• Sébastien.�

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 02:47

  Le cadre est magnifique, le personnel à l'accueil est vraiment charmant et chaleureux et le côté pratique de la consigne pour les bagages est optimal. La chambre où j'ai séjourné était vaste, confortable avec une vue sur l'un des manèges que l'on avait fait plus tôt dans la journée. Le lit fut ultra confortable. En fin d'après-midi le bar à la réception est ouvert et on vous sert de délicieux cocktails. J'avais pris un violette-basilic délicieux.
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 20:17

  Très bon hôtel et agréable mais les repas pas assez variés et dans la chambre lits superposés embêtant pour 4 personnes c'est mieux 2lit de 2 places le personnel super accueillant
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 16:50

  Bonjour Nous avons séjourne du 26 au 27 août 2023 . Très déçu de la propreté de la chambre .des taches bizarre au sol aussi que le mur pleins d'éclabousures ,cela ressemble a du vomi . 🤢🤢 La ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas . Donc remplie de buée à chaque douche Le lavabo devait être boucher car évacuation très très lente . Alors très déçu de l'hôtel. Je suis obligé d'écrire ma déception ici . ,car je ne trouve pas l'adresse mail de l'hôtel pour leur en faire part .
• Hivin.r

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 16:20

  Excellent séjour aux quai de Lutèce. l'hôtel est vraiment très bien, chambres spacieuses et confortables, un coin nuit pour les enfants et une salle de bain moderne et bien équipée. Propreté irréprochable le tout dans un décor magnifique plongeant le visiteur à l'époque gallo romaine. Côté restauration tant sur le petit déjeuner que sur le dîner ce sera également 5 étoiles. Les buffets sont variés et les plats de qualité. Personnellement j'ai beaucoup aimé les pains au chocolat façon pain perdu. Une petite réserve toutefois sur la préparation de la chambre. Il nous manquait une serviette et les lites enfants n'étaient pas faits. Nous avons du les faire nous même après notre journée sur le parc. Une première dans un hôtel et encore plus surprenant pour un hôtel de cette catégorie. Après on pardonne, les erreurs ça arrive et cela n'a en rien gâché le plaisir que nous avions eu de séjourner dans cet établissement. Merci à vous pour ce super séjour.
• math.

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 09:16

  Magnifique hôtel qui nous plonge toute de suite dans une ambiance festive et magique. Effectivement, le parc, l'hôtel avec petit déjeuner est un budget, ceci étant ça les vaut. Le personnel est très professionnel, serviable et aimable. Les chambres sont super belles, bien agencées, grandes et régne une propreté absolue. La literie est très confortable mais attention une fois dedans il nous empêche d'y sortir tellement on y est bien 🤣.Le petit-déjeuner est très bon et pour tous les goûts. Nous ne voulions pas partir.....
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 13:59

  Nous avons sejourné en famille dans cet hôtel il y a quelques jours, franchement il n'y a rien à dire à part qu'il est incroyable, très bien thematisé et très immersif, que ce soit dans le hall en passant par les chambres et l'extérieur. Les services sont excellents en ce qui concerne l'accueil, le bar de l'hôtel et le buffet du petit-déjeuner. Le rapport qualité/prix est très bien, nous avions eu un peu peur en le réservant car ça reste un budget mais au final nous avons été très agréablement surprises, je conseille fortement cet hôtel pour un séjour en famille ou même en couple, si j'y retourne ce sera avec grand plaisir !
• Martijn.r

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 10:35
• Anais.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 20:45

  Gros coup de cœur pour cet hôtel ! Par contre pour le buffet du soir un peu déçu . Il n'y a pas forcément beaucoup de choses et c'est cher je trouve.
• Bertille.o

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 10:38

  Cet hôtel est top : très beau, chaleureux, accueillant mais surtout 5* au personnel qui est 100% tourné vers le client, à l'écoute et de très bons conseils. Le petit dej : parfait! Super séjour. Merci!!
• chloe.a

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 09:36

  Hôtel incroyable,  « pari(s) » réussi pour l’immersion de l’époque.Les détails sont travaillés et magnifiques. La literie est de très bonne qualité, le buffet petit déjeuner très complet. Merci pour cette parenthèse enchantée.
• Neel.u

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 09:47

  Magnifique hôtel, les chambres sont jolies et spacieuses. Les lits très confortables. Le personnel est au petit soin, ce fut un séjour des plus agréables. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts. Nous avons pris le dîner au restaurant de l'hôtel aussi, très bon et du choix. C'était une surprise pour l'anniversaire de notre fils et il était aux anges ! Voir les personnages le matin est un plus et bien-sûr accéder aux parc avant l'ouverture et un vrai plus ! à refaire !
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 19:21

  Magnifique hôtel avec un personnel professionnel et proche des clients. Le restaurant est superbe avec un buffet avec un choix énorme. Les saveurs juste extraordinaire. Je recommande vivement.
• Kevin..

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 21:03

  Bel hôtel. L'accueil est sympa et on voit des personnages. Les chambres sont simples mais joliment décoré. L'extérieur est très beau mais beaucoup de moucherons avec l'eau.
• Franky.

  4 / 5

  Le 07/08/2023 à 06:54

  Franchement top les chambres sont vraiment confortable et spacieuse toute est bien pensé - j’ai enlevé une étoile car le chauffage ça va pas du tout !! Encore un hôtel avec clim réversible et ça marche pas 😡 17* impossible de modifier plus j’ai tout essayé pas moyen dommage on a tous un rhume 🤧
• Gaetan.e

  4 / 5

  Le 06/08/2023 à 09:04

  Très belle hôtel, déco atypique,bien propre, chambre spacieuse avec frigo TV douche italienne toilette, grand lit double et 2 lits superposés, personnel sympathique. Seule point négatif, le dernier jour il faut être parti de la Chambre pour 10h (Parc accessible via l'hôtel) donc vous devez finir votre journée dans le parc. Petit déjeuner à volonté ( chaud ou froid) extrêmement varié non inclus mais vous pouvez le réservé à votre arrivée ( attention vous ne pouvez pas emporter des aliments du restaurant) .
• Vero.o

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 04:17

  Pas si mal mais trop cher ! N'est pas Disney qui veut! L'accueil n'est pas du tout professionnel, c'est même catastrophique Les chambres sont très bien mais le prix est excessif.
• Sdy.�

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 10:22

  Nous avons séjourné à l’hôtel pour 2 nuits, et 3 jours au parc , l’hôtel et joliment décoré , les chambres sont spacieuses et raccord avec le thème, l’hôtel est propre et le personnel agréable, hôtel un peu bruyant avec ses lourdes portent qui claquent à toutes heures, gros bémol la restauration qui n’ai pas a la hauteur d’un 4***** le principe du buffet ok je comprend vu le nombres de clients , mais le choix des plats chaud et très très limité et peu varié, le prix est très élevé (environ 120€ pour 2 adultes et 2 enfants )nous avons choisi de quitter l’hôtel pour notre 2eme Diner et ce fut un bonheur , n’hésiter pas à prendre la Route pour seulement quelque minutes (pour ce qui ont la chance d’être véhiculé) un super restaurant tout proche et beaucoup moins cher …. (Les jardins Romain)
• StampYourTrip.

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 13:44

  Le cadre de l’hôtel est super et la décoration bien dans le thème du parc d’Astérix. Un super petit village à côté du parc. Super pour faire rêver les petits et les grands ! :) L’accueil a été chaleureux, merci aux employés pour leurs services ! La chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est top avec beaucoup de choix au buffet. Le petit plus qui fait extrêmement plaisir c’est que vous avez accès au parc 30min avant l’ouverture officielle. Nous sommes conquis et on vous le recommande ! Ig: StampYourTrip
• Anna.u

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 13:28

  Top ! Magnifique. Les décors sont splondits. Les personnels très sympathiques et serviables. A côté de Parc Astérix, 5min à pieds maximum. Les chambres sont grandes, très propres. Le petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Le séjour vraiment très réussi, les enfants ont adorés👍👌🫶
• Nsa.S

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 16:36

  Un superbe lieu afin de résider dans le parc Astérix durant un séjour en famille et ou entre amis. Les hôtes sont très accueillants et à votre écoute afin de vous faire passer de délicieux instants. En résidant dans l’un des hôtels du parc vous aurez l’accès dès 9h15 le matin à l’intérieur du parc et pourrez ainsi profiter d’une partie de celui-ci ouvert que pour vous dès 9h30. La décoration est très soignée avec des détails de l’univers d’Asterix toujours très présents. Un lieu charmant et au calme que je conseille afin de maximiser votre chance de passer de superbes moments chez Astérix et Obelix.
• mathieu.i

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 21:29

  Que dire . Au top . Magnifique, accueil top . Chambre sublime et confortable. Repas au restaurant super . Les serveurs sont super sympa . Bien placé par rapport au parc .
• Sonadoraization.

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 09:26

  En voyant les prix, nous avons un peu hésité.. et en fait cela le vaut tout à fait ! L'hôtel est splendide, calme et pas trop grand. Les chambres standards sont, elles, immenses et magnifiquement décorées. J'ai rarement vu un petit déjeuner si complet et diversifié. La qualité est bonne en plus. Du luxe pour un hôtel de parc !
• Unusual.i

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 23:37

  Très bel établissement. Super thématisation ! Le personnel est agréable. Buffet riche, varié et original. Chambre basique mais tout confort. A quelques mètres du parc Astérix.
• Kévin.

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 21:03

  Très beau lieu, une très belle décoration . Un grand accueil, un bar, une salle de réception. Possibilité de dîner et prendre le petit déjeuner sur place .une très belle et grande chambre . Très belle beau décor la chambre es équipée d'un grand lit , un lit superposé une belle et grande salle de bain , un dressing avec coffre fort et petit frigo.
• Amalia.u

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 06:50

  2 nuits aux Quais de Lutèce en mai 2022, en famille. Magnifique hôtel, décoration soignée, emplacement idéal. Chambre superbe, literie impeccable. Climatisation. Vue sur l'attraction " tonnerre de zeus" ( peut être bruyant). Personnels aux petits soin. Hygiène soignée par les équipes au top ! Merci pour se séjour inoubliable.
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 19:49

  Très bel hôtel, décors et ambiance chaleureuse et dans la thématique Chambre confortable, literie de qualité Salle de bain bien équipée On est plongé dans l'univers dans les moindres détails Restaurant sur place proposant un buffet à volonté à 40 euros par personne avec des produits de qualité et certains même fait maison comme pour le petit déjeuner d'ailleurs Séjour très agréable, parc à proximité à pied, accès réservé 30 minutes avant le public, parking réservé pour la clientèle de l'hôtel et compris dans la réservation
• Patrick.

  4 / 5

  Le 12/07/2023 à 12:26

  Chambres et service de bonne facture. Nous avons demandé de changer de chambre car la première au RDC n'était pas du tout lumineuse vu que la fenêtre donnait sur des herbes hautes et rien de plus. Vu la qualité proposé le restaurant est bien trop cher. (39,5€) Heureusement que nos 2 enfants on pu passer comme enfants de - 12 ans ...
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 17:41
• Mike.e

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 16:38

  Arrive du dimanche soir , départ du mardi après midi. Probablement le plus bel hôtel a thème que j ai fait de ma vie. Mon fils de 11 ans était aux anges . Les décors sont fantastiques, le personnel vraiment au top ( mention spéciale aux réceptionnistes vraiment sympa qui nous ont tout expliqué avec enthousiasme et gentillesse) , la chambre était absolument géniale et le restaurant .... Comment dire d habitude dans les parc c est catastrophique mais la... Tout était parfait , l accueil , le personnel au top , la déco incroyable , le mobilier , les détails ... Et le buffet... Pour tous les goûts ! Et franchement je suis très difficile j avoue mais la ... C est digne d un repas de gaulois . Généreux , varié, frais , savoureux. L Obélix que je suis a été comblé. Ma femme et mon fils idem. Et en plus abraracourcix est venu dire coucou faisant le bonheur de tous.... Merci pour ce séjour nous reviendrons vite !
• Amelie.

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 19:04

  Chambre magnifique, très spacieuse. L’hôtel et les extérieurs ont un décor sublime. Cependant nous ne pouvons pas mettre 5 étoiles, le prix du buffet à volonté le soir est excessif (~ 40€/pers) certes il y a la quantité mais la qualité laisse un peu à désirer. Les serveurs très gentils.
• A.L

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 10:35

  Hôtel 4 étoiles, mon œil !!! Soirée privée dans le parc qui n'a fermé qu'à minuit 20 = impossible de fermer l'œil car l'établissement est collé à un coaster. Dîner et petit-déjeuner médiocres. Les chambres sont sympas pour le reste un zéro pointé, ne vaut clairement pas les prix exorbitants.
• Kaaren.g

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 09:09
• Mikail.v

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 19:31

  Hôtel magnifique et immersif ! On retrouve un canal au centre de celui ci avec des espaces de vie autours ! La restauration est incroyable et le personnel très accueillant. La chambre était très spacieuses et plaisante, la literie très confortable et la salle de bain au top !
• Jo.a

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 18:17

  Toujours sympa avec la déco au thème de la BD. Mensonge car on ne profite pas de 4 attractions avant l'ouverture du parc mais plutôt deux. Petit dej et repas correct, variés mais en mode self.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 20:01

  Hôtel magnifique. Les chambres sont très belles, literie très confortable. Le top, un mini frigo, une bouilloire avec café, thé et lait et sèche cheveux à disposition. Le personnel est aux petits soins. Un grand merci particulier à Prescillia pour tous ses conseils et son aide pour la gestion des bagages de mes passagers et tout le reste. Je conseille très fortement cet hôtel et son personnel au top.
• Tahitybobe.

  3 / 5

  Le 22/06/2023 à 19:12

  Personnel extrêmement accueillant. Mais peu de distractions pour un hôtel de parc d'attractions. Et chambre bruyante. Les montagnes russes fermaient à 22h. Pas moyen d'être tranquille dans la chambre avant. Par contre cadre et décoration bien choisis.
• M...

  3 / 5

  Le 20/06/2023 à 08:45

  Les chambres sont agréables. Le staff fait le job mais sans zèle. Il n'y a pas d'équivalent de supérette. Le plus gros problème reste le restaurant avec 15 tables qui se battent en duel en extérieur même par 35° : le probabilité que vous preniez vitre repas en intérieur, dans le bruit, les odeurs et la chaleur, est donc de 95% (il y a 500 couverts). Ça n'est pourtant pas un espace public et il y a de la place, alors pourquoi ne pas dresser à l'extérieur ?!!?
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 07:54

  Pour un hôtel dans un parc, une excellente surprise. Très belle chambre (bouilloire + bouteille d'eau), hôtel calme et gros petit déjeuner (prix un peu élevé mais copieux)
• Ad__Hell.

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 15:05

  Un hôtel absolument incroyable! Tout est bien pensé avec des petits jeux en plus au premier étage qui sont vraiment cools! Le personnel est adorable, les chambres sont splendides (vu sur le parc, un rêve absolu), l'hôtel en règle général est magnifique, tout est propre, hôtel qui contient également un bar et un restaurant à faire absolument! J'y retournerai dès que possible et c'est certain ;)
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 20:44

  Magnifique hôtel, très beau, les chambres sont jolies et spacieuses. Les lits très confortables. Le personnel est au petit soin, ce fut un séjour des plus agréables. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts. Nous avons pris le dîner au restaurant de l'hôtel aussi, très bon et du choix, prix élevé cependant...
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 30/05/2023 à 14:52

  Hôtel très bien décoré, très propre et ça sent très bon! Personnel bien agréable, accueillant et disponible, la chambre était elle aussi très belle, literie au top. Je recommande vivement..
• Anna.r

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 18:48
• cindy.E

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 11:35

  Le plus bel hôtel que j'ai vu jusqu'à présent. Les chambres sont de très haut standing. Tout est magnifique. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un réel plaisir
• Frédérique..

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 19:42

  Très jolies chambres, chaque détail à été pensé dans la déco. La salle de bain est magnifique, entre pierre et robinetterie effet bronze. Très propre, spacieux pour 2 personnes. Frigo, bouilloire, penderie... Tout est là ! Le hall de l'hôtel est très joli avec tous ces lustres. Le personnel est aux petits soins, à l'image des employés du Parc qui sont tous heureux d'y travailler, ça se ressent ;)
• Mag.

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 16:25

  Très joli hôtel, parfaitement décoré. Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses, propres et la literie impeccable. L hôtel est situé à quelques mètres du parc.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 10:53

  The reduced mobility room was very spacious (5 people easy) and comfortable, extra kudos to the comfort of the bed, really a good night sleep. Staff was friendly although most were novice/students. The buffet (breakfast/Dinner) was good quality and fresh (lacked freshly squeezed orange juice in my opinion) and the staff sang happy birthday with cake and gift to my daughter. 10 min walk from the park with early access. (path would be better paved to facilitate access with wheel chair). Two remarks: Why do electric cars have priority on handicap parking spaces? Why are the light switches on the bed post not reacheable from the bed ;) (that was funny). Thank you for making our stay memorable. La chambre à mobilité réduite était très spacieuse (5 personnes faciles) et confortable, bravo supplémentaire pour le confort du lit, vraiment une bonne nuit de sommeil. Le personnel était sympathique même si la plupart étaient des novices / étudiants. Le buffet (petit-déjeuner / dîner) était de bonne qualité et frais (manquait de jus d'orange fraîchement pressé à mon avis) et le personnel a chanté joyeux anniversaire avec un gâteau et un cadeau à ma fille. À 10 min à pied du parc avec accès anticipé. (le chemin serait mieux goudronné pour faciliter l'accès en fauteuil roulant). Deux remarques : Pourquoi les voitures électriques ont-elles la priorité sur les places de stationnement pour handicapés ? Pourquoi les interrupteurs d'éclairage sur le montant du lit ne sont-ils pas accessibles depuis le lit ;) (c'était drôle). Merci d'avoir rendu notre séjour mémorable.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 15:21

  Belle prestation et chambre très confortable ! Beau petit déjeuner et bon dîner ! Je recommande pour un séjour de 2 jours au parc c'est top !
• Cédric.o

  4 / 5

  Le 11/05/2023 à 20:13

  Très jolie hôtel, chambre de qualité avec un lit top! Nous avons pas pris en revanche le dîner de l'hôtel trop chère à notre goût.... Nous avons plutôt profités d'une pizzeria a environ 10min du parc! "Les jardins romains", on vous le conseille 😉.
• Jazdonczyk.a

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 13:20

  Nous revenons de 2j exceptionnels au sein de votre établissement....des étoiles plein les yeux autant pour nos petits que pour nous Établissement très propre et adapté aux familles Chambres très fonctionnelles....propres et dans le thème à 100% Dîner et petit déjeuner au top ...il y en a pour tous les goûts ! Personnel très agréable et gentil En conclusion : on reviendra !!!!!! Merci pour cette magie
• Saby.e

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 21:33

  Rien à redire, personnel à l'écoute très gentil tjrs le sourire ! Une très jolie chambre avec déco sympa ! Super restaurant également on y mange très bien repas du soir et petit déjeuner ! Un séjour trop court à notre goût !
• Léandre.

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 14:24

  Nous venons de passer une nuit avec repas du soir et petit déjeuner. Tout était parfait, l acceuil, la chambre, propreté...buffet très bien garni ! Bref à recommander les yeux fermés !
• Clara.o

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 14:35

  Première fois dans un hôtel 4 étoiles, première fois ravis ! Une chambre impeccable, un service à l'écoute et des petits plus attentionnés. Le décor de l'hôtel est quant à lui magnifique. Nous avions effectué notre réservation via le site d'une box partenaire et nous n'avons malheureusement pas eu d'information sur les réservations du dîner et du petit-déjeuner. Notre demande de réservation de dîner à l'accueil au check-in n'a d'ailleurs pas été prise en compte. Cela s'est fait au dernier moment sur l'application, ce sera notre seul point négatif. 😊
• severine.a

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 20:39

  Dès la réception aux effluves de parfums d ambiance, nous entrons dans un monde de perfection. Hôtel 4 🌟qui les mérite amplement : chambre impeccable, la réception et ses hôtesses et hote d accueil très serviables, et le restaurant excellent. Seul petit bémol : pour les chambres pmr : le sol de la salle de bain est glissant nous avons du mettre une serviette éponge en guise de tapis
• Zakia.e

  2 / 5

  Le 28/04/2023 à 17:39

  Nous venons d’arriver au parc Astérix à l’hôtel quais de Lutèce. L’endroit est magnifique, la chambre, très agréable, même si la vue laisse à désirer (caché misère au fenêtre) En revanche, nous n’avons pas pu réserver de créneau pour le petit déjeuner que nous avions déjà payé, tout était déjà booké. Nous devrons prendre un Room service dans notre chambre d’hôtel avec un supplément (+ 6€/personne) pour être sûrs de ne pas gâcher la journée, et plus aucune place non plus au restaurant, nous avons dû réserver dans un autre hôtel. Nous aurions aimé être prévenus avant qu’il fallait appeler pour réserver, c’est un peu la douche froide. Essayer d’anticiper en réservant par téléphone avant. Le soir nous avons voulu prendre un verre avant d’aller dîner, nous avons attendu 10 mn autour d’un tonneau, mon mari est allé chercher un serveur qui a mis 5 mn à arriver. Après 25 mn d’attente nous n’avons toujours pas été servis, nous avons décidé de partir. Nous avons finalement décidé d’annuler le repas buffet au restaurant pour finir chez Pizza Del’Arte à 10mn en voiture où nous avons été superbement traités.
• MDA.1

  3 / 5

  Le 28/04/2023 à 09:24

  Pas à la hauteur du tarif.... Censé être un 5 étoiles 🤔🤔🤔 La réception semblait patauger à chacune de nos questions. Sinon les chambres spacieuses propres le décor superbe à l'intérieur comme a l'extérieur.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 08:34

  Hôtel sur le parc Astérix tout simplement parfait. Accueil exceptionnel. Chambre spacieuse, très bien équipée et d'une propreté irréprochable. Le restaurant de l'hôtel est extraordinaire tant sur le choix que sur la qualité aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner. A fréquenter absolument. Bravo aux équipes.
• Magalie.o

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 20:17

  Nous avons passé deux jours au parc et 1 nuit au quai de lutece, un moment de détente ou tout est parfait pour passer un moment inoubliable en famille! Une chambre spacieuse, avec une literie très appréciable après avoir parcours le parc toute la journée. Un restaurant pour tous les goûts!et pour finir un personnel souriant et à l'écoute. Nous reviendrons c'est certains.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 15:19

  Une très belle nuit au Quai de Lutèce . Dépaysement total ! L hôtel est superbe , la chambre est confortable et spacieuse . Tout était parfait ! Le restaurant a également beaucoup de charme nous avons pris le repas du soir en buffet et nous y avons très bien mangé Pour le petit dej du matin il y avait également beaucoup de choix Je recommande vivement cet hôtel qui nous a permis de continuer sur la même note notre journée .
• Geoffroy.G

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 01:07

  En ayant déjà séjourné aux trois hiboux, celui ci est un niveau au dessus niveau thématisation, ambiance, parking plus grand et literie exceptionnelle. Le petit déjeuner buffet était très bon et varié, quand au dîner je l'ai trouvé un peu onéreux surtout lorsque l'on a des enfants qui mangent pas beaucoup. Je n'ai pas de point négatif a lui donner si ce n'est l'absence de terrasse dans les chambres contrairement aux deux autres hôtels du parc. Le personnel est sympathique, serviable. J'en garderai un bon souvenir.
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 21:20

  Très très bel hôtel ! Magnifique déco ! Les repas et petits déjeuners sont très bon et copieux ! Le bar fais d excellents cocktails et l ambiance est parfaite je recommande
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 24/04/2023 à 16:36

  Repas au top. Un vrai lit double plutôt que des jumeaux, ça fait plaisir. Construction et mobilier de qualité. Mais des détails gâchent le tableau : nombreux enfants (donc très bruyant), lits enfants petits, pas de chevet au lit, TV défaillante... Rien de rédhibitoire pour une nuit.
• Didi.i

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 09:08

  Accueil parfait, personnel souriant et véritablement attentif à chacune de nos demandes. Hôtel bénéficiant d’un cadre exceptionnel, nous étions ravis. Chambre familiale fonctionnelle et literie confortable. Cependant l’espace réservé aux enfants est trop petit et n’est malheureusement pas équipé d’une télévision. Pour finir, le buffet du petit déjeuner etait gargantuesque et la qualité en adéquation avec le tarif appliqué. Nous avons apprécié notre séjour au sein de cet établissement.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 20:47

  Chambre spacieuse, décors très réussi, équipe accueillante. Par contre la seule restauration sur place est un buffet à volonté. La nourriture est bien mais nous aurions aimé une alternative un peu moins onéreuse.
• Vyart.x

  4 / 5

  Le 19/04/2023 à 08:33

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel, très beau, situé proche de l'entrée vip Du parc, le personnel est agréable et accueillant et va faire de son possible pour faciliter votre séjour. Service de chambre, petite balade autour des quais, c'est très appréciable de passe une nuit dans cet hôtel, malheureusement je suis tombé sur la vue côté parking de l'hôtel, et je trouve que l'extérieur de l'hôtel est pas magnifique par rapport à la thématisation intérieure, enfin les chambres sont très peu insonorisé, on a été reveillé par les enfants des voisins d'à côté. Malgré cela, nous avons passé un super séjour et je recommande cet hôtel !
• Nadege.o

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 06:45

  Pour la première fois dans cet hôtel, il est vraiment magnifique... Le décor est superbe, les chambres magnifiques!! Le personne est très gentil et à l'écoute de ses clients. Les deux seuls bémols à mon goût sont que les douches sont chaudes mais pas bouillantes ☺️☺️ et que les lumières du parking sont allumées toute la nuit (pour une chambre donnant sur ce dernier, on a quand même la lumière toute la nuit qui rentre par le dessus des rideaux occultants, ne supportant pas la lumière pour dormir, c'était un peu gênant). Mais sinon c'était super!! Et les enfants étaient ravis!!
• audrey.a

  5 / 5

  Le 14/04/2023 à 18:49

  Superbe hôtel dès l'entrée extérieure nous sommes sous le charme. Hôtel très bien décoré, très propre et ça sent trop bon! Personnel bien agréable, la chambre était elle aussi très belle, literie au top. Nous avons pris le repas du soir et petit déjeuner il y a du choix pour satisfaire tout le monde! Nous avons passé un merveilleux week-end dans le monde des gaulois nous y reviendrons sans hésiter. Parents et enfants nous sommes ravis.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 06:41

  Grand merci à Kaliya de la réception qui a su rendre notre séjour encore plus innoubliable! Les chambres sont confortables et spacieuses, le tout est bien entretenu et la décoration du quai est bien réussie. La qualité du buffet du restaurant est également top. A recommander,
• saboum.2

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 14:29

  Literie de très bonne qualité. Chambre spacieuse pour 4 personnes. Le top car au pied du Parc. Et service bagagerie assuré toute la journée. Au top!!
• Léo.e

  5 / 5

  Le 08/04/2023 à 11:58

  Super hôtel du parc Astérix, on fait le voyage et on se met dans l'ambiance direct. Les chambres sont spacieuses et agréable. Pour l'accès au parc, l'entrée est privilégiée aux clients de l'hôtel et a peine 10min a pied. Très belle expérience !!
• Jules..

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 16:10

  Nous avons pris une chambre au quais de Lutèce lors de la période d'Halloween au Parc Astérix. Dès l'entrée, l'immersion est magique. La décoration de cet hôtel est vraiment exceptionnel, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. L'hôtel regorge de détails à explorer et à observer, c'est une attraction en lui-même. Le personnel est accueillant et pas du tout intrusif. Leurs indications et conseils sont clairs et ils restent à l'écoute de la moindre questions. Les chambres sont spacieuses, propres, calmes et très confortables. Des gels douches sont à disposition de même qu'un jeu de serviettes, pas besoin de s'encombrer. Le service de petit déjeuner est exceptionnel, il y en a pour tous les goûts, vraiment pour tous ! L'accès au parc est facile et rapide, les résidents de l'hôtel ont la possibilité d'accéder au parc avant l'ouverture afin de pouvoir faire certaines attractions comme le tonnerre de Zeus où le Discobelix, sans à avoir à faire les fils d'attente dans la journée qui peuvent être longues. À réserver sans hésiter !
• Nesrine.A

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 18:56

  Nous avons passé un séjour magique. L'accueil est chaleureux. Les chambres avec une jolie déco gauloise, on s'y croirai...La literie très très confortable et le restaurant propose un buffet très varié, les plats et les desserts sont incroyablement bons. Une très belle expérience, à refaire rapidement.
• ranto.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:31

  Chambres spacieuses, staff sympathique,très belle décoration, et très bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous partagerons avec grand plaisir votre avis aux services concernés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Arnaud.O

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 22:48

  Magnifique hôtel avec une thématisation poussée à son maximum. Les 4 étoiles sont amplement méritées, chambres spacieuses et propres. Bar et restaurant d’une qualité irréprochable et personnel attentif. On regrette juste l’absence d’un espace aquatique pour se délasser après une journée au parc…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, je suis très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et que vous ayez apprécié nos formules de restauration ; cela nous encourage à sans cesse nous réinventer. Comme pour tous bons Gaulois qui se respectent, amoureux de la convivialité et des bons repas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et aux retours d'expérience ; c'est pourquoi j'ai partagé vos félicitations avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Anne.i

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:52

  Hotel sympa, correct. Petit déjeuner buffet ok, mais quand on demande du sans gluten on nous donne une liste de tous les aliments servis par la restaurant nous disant ceux qui contonnent lactose, gluten et autre... Le temps de lire les 3 pages le.petit déj est terminé.... Mais il y avait du sans gluten et du sans lactose quand même! Grand parking à disposition

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec la communauté Google. Nous sommes ravis que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre petit-déjeuner, nous proposons une formule buffet à volonté régalant petits et grands afin de prendre des forces pour passer toute la journée sur le parc. Nous notons votre commentaire sur la difficulté à lire ou se retrouver dans la liste des allergènes et allons en faire part au service concerné dans le but de l'amélioration continue de nos services. Au nom de toute l'équipe du restaurant, des cuisines et de l'hôtel, un grand merci pour ce retour et surtout, à bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 18:34

  Accueil chaleureux et agréable, cadre sympathique. La décoration sur le quai est vraiment super. Hôtel très propre, chambre spacieuse. Nous avons été également satisfaits du restaurant de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce témoignage qui a fait plaisir à toute l'équipe. Nous sentons au travers ces quelques lignes tout votre enthousiasme suite à votre séjour gaulois et nous en sommes ravis. C'est toujours une récompense d'avoir des nouvelles de nos visiteurs ravis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit passé de la meilleure manière possible et que la détente était au rendez-vous. A très bientôt ! Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Aurélia.I

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:54

  Très bel hôtel. Jolie décoration. Grande chambre avec rangements. Propreté +++. Restauration au top. Personnel accueillant. A 5 min à pied du parc. Un sans faute à tout niveau.
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:40

  Hôtel génial, tout est dans le thème, la décoration, l’ambiance. Les chambres sont grandes, la partie enfant séparée de la partie parents. Nous avons passé un super moment

  Réponse du propriétaire :
  Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Julie.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:30

  Nous avons passé 2jours superbes ! L’hôtel est magnifique, le personnel est très sympathique et à l’écoute. La chambre était grande et très propre. La literie, impeccable ! Nous avons pris le buffet du soir et le petit déjeuner le matin, c’était excellent ! Il y avait du choix, pour tous les goûts que ce soit chaud ou froid, végétarien ou mangeur de viande, il y en a pour tout le monde ! Nous avons adoré et reviendrons avec plaisir !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client
• virginie.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:35

  Ambiance et cadre superbes , personnel agréable , bonne cuisine, chambre magnifique avec matelas de compet', nous avons passé un délicieux séjour aux quais de Lutèce !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client
• BALYS.y

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:43

  Hôtel superbe. Le cadre est vraiment génial. De très belles chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là-même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures gauloises, Brigitte S.- chargée expérience client
• Tweety.'

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:08

  Les reconstitutions sont superbes. L'accueil sympathique et professionnel. Les chambres confortables et bien aménagées. La restauration est tres bonnes. Une adresse idéale pour passer un bon moment. Le parc Astérix a deux pas. Sans oublier la présence d'Idefix. Pour les passionnés des aventures d'Astérix la visite est indispensable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez souligné à juste titre l'un des atouts majeurs de notre établissement, à savoir l'accès piétonnier menant directement au Parc à quelques minutes à pieds seulement ! Cela permet de se ressourcer d'une bonne nuit de sommeil pour attaquer votre aventure Gauloise comme il se doit. Brigitte S.- chargée expérience client
• Flo.

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:12

  Personnel souriant et accueillant, chambre propre et agréable pour une famille. Petit déjeuner buffet bien complet. Jolie décoration en cette période de fête 🎄. Merci pour le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Brigitte S.- chargée expérience client
• Badr.b

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 16:26

  On vient de sortir d'un séjour de 2 nuits et 2 jours parc Les enfants étaient très content, belle chambre. Large choix pour le petit déjeuner et le dîner. Le personnel à l'accueil très sympathique, toujours le sourire. Idem aussi au restaurent vous étiez très avenant souriant et disponible. Non je n'ai rien à dire. Beau séjour à refaire quand il fera plus beau 😁. Sorry pour le personnel du ménage, j'ai laissé un peu mes affaires et celles des enfants un peu partout. Pour ma défense, je ne savais pas que vous alliez repasser faire le ménage dans la chambre 🤪. A la prochaine BHb

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:07

  Nous avons séjourné en ce premier weekend de décembre aux quais de Lutèce en famille et se fut un moment superbe. L hôtel est magnifique, le personnel souriant, agréable et à l écoute. La décoration, on se croirait ds les films de Noël américain 🤩. La chambre était superbe, assez grande pour 4 et d une propreté irréprochable. Le restaurant est également à la même hauteur, avec des plats assez variés et très bons pour un buffet. Nous y reviendrons avec un très grand plaisir. Merci à vous et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d année à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous aimons beaucoup la philosophie avec laquelle vous faites cette rétrospective de votre expérience dans nos hôtels. Nous veillons à la propreté de nos chambres et à ce que chaque visiteur se sente bien accueilli afin qu'il profite pleinement de sa visite au Parc Astérix c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir souligné le confort et la propreté de nos chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel ainsi que votre visite au Parc et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bonnes fêtes ! Brigitte S.- chargée expérience client
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:26

  Le quartier Lutece est bien réalisé, cela mérite une petite visite ! Par contre l'hôtel et la restauration n'apporte à note sens pas grand chose de plus à l'hôtel suspendu

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois ! Quelle magnifique aventure que de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix ! Nous sommes ravis que cette expérience immersive vous ait plu. Chacun de nos hôtels possède son charme, un cadre particulier, et un restaurant buffet sur un thème différent. Au plaisir de vous retrouver très bientôt par Toutatis ! Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Yassine.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 00:31

  Bonjour j’avais séjourné dans cet hôtel avec un ami. Hôtel de qualité en revanche je voulais savoir ce qu’était le parfum d’ambiance , ou du moins les ingrédients. Plusieurs clients ont demandés mais pas de réponse , je pense qu’on est en droit d’information sur les odeurs qui nous sont mis au nez tout en sachant que cela n’est pas nocif pour la santé ce serait rassurant de le savoir et qu’il y ai un affichage dans l’hôtel indiquant le contenu de ce parfum.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Vous avez la possibilité d'avoir la liste des ingrédients du parfum d'ambiance à la réception , nous pouvons vous en donner une copie Cordialement Brigitte S.- chargée expérience client
• isa.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:16

  Superbe séjour dans ce magnifique hôtel. Accueil très agréable. Chambre spacieuse. Parfait. Le bar est très agréable et nous avons superbement bien dîné au restaurant avec un buffet à volonté spécialités crustacés et poissons. Je conseille vivement. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client
• Christophe.h

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:56

  séjour d une nuit. chambre familiale grande et spacieuse. la décoration de la Sequana (seine) est magnifique, les détails sont époustouflants. bon accueil chaleureux et rapide. Seul bémol, la restauration... seulement 2 choix de viande en l occurence un sauté de veau très sec et des saucisses de sangliers indignes d être servies ailleurs que dans un camp militaire. beaucoup de poisson, la seule animation était du steack de thon de qualité moyenne. les gâteaux étaient très juste, bonne mention aux verrines et terrines. Petit déjeuner varié, les oeufs brouillés étaient froids de même que le bacon qui était mal cuit. grand choix de viennoiseries et pas de véritables jus de fruit. Pour avoir séjourné a la cité suspendue je trouve que la différence n est pas justifié tout comme l étoile supplémentaire qui n a pas lieu d autre. je mets 3 etoiles car c est ce que vaut cet hôtel notamment à cause de sa restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, les retours de nos visiteurs nous sont précieux. Nous sommes navrés que le buffet ne vous ait pas séduit, n'hésitez pas à regarder les formules de restauration proposées sur nos autres hôtels la prochaine fois, vous y trouverez peut-être votre bonheur. Sur les Trois Hiboux Hôtel, nous proposons un buffet campagnard et une formule de bocaux (servie au bar), à La Cité Suspendue Hôtel, il s'agit d'un buffet à volonté autour de la rôtisserie (comme Obélix, on adore la viande !) et aux Quais de Lutèce, nous offrons le choix entre un buffet à volonté et un dîner servi à table ; de quoi normalement contenter tout le monde. Nous serions ravis de vous renseigner à l'occasion d'une prochaine visite. Brigitte S.- chargée expérience client
• Cécilia.

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:46

  Magnifique séjour de 2 nuits dans cet hôtel à taille humaine à 2 pas du parc et qui offre un vrai voyage dans le temps. Chambre de 5 personnes spacieuse et confortable. Personnel aux petits soins. Restauration de qualité que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Un parfum d'intérieur à la réception qui mériterait d'être commercialisé, d'une senteur incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Avé ! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Toutes nos équipes œuvrent chaque jour pour vous offrir un service gaulois de qualité. Le Parc Astérix et ses hôtels sont impatients de vous accueillir à nouveau. Brigitte S.- chargée expérience client
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 15:58

  L'hôtel est magnifique. Décoration dans le thème. Nous avions une chambre familiale pour 5 personnes et elle était top. Le dîner très bien, le petit-déjeuner très bien. Super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Johan.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:42

  Première expérience pour nous, un hôtel magnifique même sublime de nuit chambre spacieuse, literie ultra confortable. Le restaurant rien à dire le personnel présent pour la clientèle une diversité dans les plats un régale, le petit déjeuner un délice. Le bar cadre magnifique cocktail ainsi que diverse boisson excellente 🤩 Un grand bravo au technicien / Technicienne de surface pour la propreté des locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client
• Jia.T

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:53

  Décoration jolie, bien accueilli, beaucoup de choix au petit déjeuner. Bien dodo avec les petits. Vue le style de tête, prouve que j ai vraiment bien dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client
• stephe.u

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 07:28

  Premier séjour pour nous en famille. L hôtel est superbe,déco soignée, chambre très confortable et spacieuse. Nous avons été agréablement surpris par le choix des produits proposés lors du petit déjeuner et dîner. Une mention spéciale pour le personnel très agréable, toujours un mot gentil. Nous sommes ravis de notre séjour. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Brigitte S.- chargée expérience client
• Stéphanie.l

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 05:56

  Très belle chambre, nous avons eu une communicante avec les enfants, le top. Le personnel est très aimable. Le dîner au restaurant de l'hôtel est excellent. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:08

  Séjour familiale avec nos deux enfants sur un week-end. Accueil impeccable, les chambres sont superbes, le restaurant également. Le ruisseau qui traverse ,les décors, l'ambiance tout y est !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et que l'hôtel était à votre goût. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre demeure Gauloise. Brigitte S.- chargée expérience client
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:55

  Je viens de passer un excellent séjour familial du 29/10 au 30/10. « Peur sur le Parc ». Nous étions un Groupe de 4 personnes. Nous avons été bien accueillis. Un bravo particulier à Tatiana qui a été formidable. Le dîner fut un régal. Le restaurant très beau et merci au serveur qui était à l’écoute et nous a apporté une seconde bouteille d’oasis. Désolée, je ne me rappelle plus de son prénom. La nuit à l’hôtel fut excellente. Le buffet du petit déjeuner fut une profusion de saveurs sucrées. Gros bémol, pas de salé. A refaire encore et je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que dire de plus, votre partage d'expérience saura convaincre les futurs visiteurs de l'enchantement des séjours dans les hôtels du Parc Astérix. Nos équipes seront informées et en particulier Tatiana. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client
• Cassandra.i

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:21

  Discordance sur la réservation de la chambre. Venant en groupe d'amis, nous cherchions un chambre avec des séparations, ce qui m'a été confirmé. Cependant une fois sur place on nous informe qu'il n'y a aucune séparation dans les chambres de l'hôtel quai de Lutèce (une simple porte coulissante suffirait). 3 adultes, seulement un lit adulte et un lit d'appoint pour enfant était préparés dans la même pièce. Promesse d'ouverture du parc 30 min avant pour les résidents de l'hôtel non tenue. Ces informations on été remontées à l'accueil de l'hôtel. En dehors de c'est éléments perturbateurs, variété de choix au petit déjeuner, super événements nocturnes mais faites attentions à vos enfants en bas âges. Sensations garanties. Pour ceux qui pensent voir une grande parade, il n'y a qu'un seul char et quelques figurants. Bravo à tous les intervenants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes nos chambres sont dotées d'un espace parental et d'un espace enfant à part sans porte . Concernant l'ouverture anticipée du parc , les horaires d'ouverture sont consultables sur notre site internet . Les conditions de l'accès anticipé sont mentionnés via notre e-conciergerie . Nous espérons vous donner entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Brigitte S.- chargée expérience client
• Jess.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:56

  Super hôtel, déjà le thème la déco tout y est!!! Le personnel de l'accueil est très agréable (petit plus pour Tatiana) ... nous étions 2 adultes 2 enfants de 11 et 9 ans et bébé de 3 mois... je débarque avec mon lit parapluie puis on me dit de le laisser dans la voiture, en effet on avait prit en compte mon bébé et m'avait préparé un lit parapluie tout beau tout propre tout fait!la chambre était super spacieuse très propre le coin enfant avec les lits superposés est bien grand et chacun a son intimité.la salle de bain est grande neuve propre enfin le restaurant est à l'image de l'hôtel avec son personnel accueillant agréable disponible, il y a un tres grand choix de plats tous très bons...tout est génial dans cet hôtel...nous reviendrons et bien plus qu'une nuit!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client
• Gabriel.A

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:13

  Premier séjour en famille dans cet hôtel. Nous avons tous été très satisfait. Autant par la décoration, l'accueil avec une équipe au front desk qui a été très professionnelle et attentive à nos attentes, que la qualité du buffet (dîner et petit déjeuner). Seul petit bémol, le temps d'attente le soir au bar pour obtenir sa boisson en salle. Une équipe sympathique, mais pas très organisé (désolé c'est le professionnel qui parle). Il ne manque plus qu'une petite salle de sport et une piscine et cet hôtel sera juste incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix , nos équipes font le maximum pour votre bien-être et nous avons une salle de sport à la demande en réception. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Brigitte S.- chargée expérience client
• Delphine.E

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:16

  Hotel propre, literie confortable, chambre très bien organisée avec un espace enfant et les petites veilleuses au dessus de la tête de lit. Le personnel est adorable que ce soit à l arrivee, au départ et même au restaurant. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix. Vous avez été conquis(e) par le professionnalisme et l'amabilité des personnes que vous avez croisées, nous en sommes ravis. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos visiteurs se sente chez lui dans nos hôtels et vos compliments nous vous droit au cœur. Il va sans dire que vos encouragements seront partagés avec nos formidables équipes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite. Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:15

  J'ai passé un très bon séjour en famille Chambre très spacieuses avec un coin nuit enfants et un adulte La chambre est d'une grande propreté ainsi que l'établissement Le restaurant est très bien beaucoup de choix il manque juste des petits menus pour les enfants surtout pour la viande et du fait maison au niveau des desserts et le tout serait parfait Personnel agréable et aimable Parcontre au niveau du bar c'est assez lent

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois.e ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Carine.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:18

  Magnifique, chambre familiale 4 personnes superbe dommage que l on soit resté qu une nuit. Accueil pro et avec le sourire le bar et super aussi service agréable bonne ambiance. Restaurant buffet, très bien du choix que se soit chaud ou froid.et pour le petit déjeuner pareil large choix .la prochaine fois on réserve minimum 2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois, Rien de tel qu'un bon petit-déjeuner pour bien attaquer la journée ! Et c'est riches de cette devise que nous avons façonné pour vous un véritable petit-déjeuner digne d'Obélix ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé de quoi vous régaler et vous remercions de souligner la qualité et l'opulence de notre buffet petit-déjeuner. Notre hôtel familial a su répondre à vos attentes, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour. A bientôt pour de nouvelles aventures, Mathias P - Chargé Expérience Clients
• Le.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:49

  Hôtel magnifique chambres vraiment sympa belle restaurant et bar parfait rien a dire de négatif ont a même eu des mascotte qui ont toqué à notre fenêtre pour nous dire bonjour je conseille sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce témoignage qui a fait plaisir à toute l'équipe. Nous sentons au travers ces quelques lignes tout votre enthousiasme suite à votre séjour gaulois et nous en sommes ravis. C'est toujours une récompense d'avoir des nouvelles de nos visiteurs ravis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit passé de la meilleure manière possible et que la détente et l'amusement étaient au rendez-vous ! A très bientôt ! Mathias P - Chargé Expérience Clients
• cynthia.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:49

  Un accueil très chaleureux de la part des professionnel(le)s de l'hôtel (idem pour le bar et le restaurant). Une chambre très propre (félicitations à l'équipe qui s'occupe de l'entretien des chambres et de l'hôtel) avec une déco de qualité aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, qui nous à fait voyager dans le temps. Super rapport qualité-prix et tellement plus authentique que son concurrent américain. Mes filles ont adorées, mon mari et moi-même aussi. Nous recommandons vivement (tellement d'ailleurs, que nous avons déjà réservé pour Noël 😁).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Brigitte S.- chargée expérience client
• Manon.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:35

  Superbe hôtel, magnifique déco extérieur et intérieur. Une superbe literies avec de grand lit de 2 mètres sur 2 mètre. Et une grande chambre avec le parfait espace nécessaire pour un couple ou même avec des enfants ou groupe d’amis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Brigitte S.- chargée expérience client
• Hervé.r

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:19

  Je suis venu dans le cadre d'un séminaire. La chambre est top, une literie sans reproche. Un buffet de petit déjeuner excellent et très complet. Le dîner sous forme de buffet à beaucoup de choix et en plus c'est bon. Non rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, je suis très heureuse que vous gardiez un bon souvenir de notre hôtel et que vous ayez apprécié nos formules de restauration ; cela nous encourage à sans cesse nous réinventer. Comme pour tous bons Gaulois qui se respectent, amoureux de la convivialité et des bons repas, nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et aux retours d'expérience ; c'est pourquoi j'ai partagé vos félicitations avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Florine.A

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:37

  Nous avons passé un excellent moment Tout est parfait l'hôtel, les chambres, le bar, le restaurant et les décors sont magnifique on regrette absolument pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez apprécié ce séjour Gaulois et nos hôtels au cœur de la forêt vous ont séduit(e) ; nous en sommes ravis. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes fiers de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. C'est d'ailleurs avec un grand plaisir que je diffuserai votre avis auprès des différents services de l'hôtel. Nous vous attendons avec impatience pour retenter l'aventure. A bientôt, Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Guillaume.x

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:10

  L'hôtel en lui même est joli, notre chambre était très spacieuse et propre. Rien à redire sur la qualité de l'hôtel. En revanche, une vraie galère en ce qui concerne le restaurant et le petit déjeuner. Il faut réserver à l'avance, et si on ne le fait pas le matin, impossible d'avoir un horaire correct. Soit 19h soit 21h30 (une demi heure avant la fermeture!), idem pour le petit déjeuner... Et la qualité des plats proposés n'est vraiment pas terrible, que ce soit en terme de quantité ou de qualité. Le niveau de la cuisine se rapproche d'un flunch... franchement insipide. Pour avoir fait d'autres parcs, la nourriture était bien meilleure ailleurs dans les hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes au regret d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes et vous remercions de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Il existe effectivement des créneaux pour les repas, à réserver en amont via notre Portail de I-Conciergerie ou lors de votre arrivée. Je comprends que vous ayez pu être déçu de ne pas pouvoir bénéficier du créneau que vous privilégiiez, néanmoins, sachez que ces créneaux ont été mis en place pour votre confort. En effet, en tant qu'hôtel familial, nous faisons face à une forte affluence sur certains horaires; les créneaux repas ont été mis en place pour vous éviter une attente inutile et inconfortable pour le placement au restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que les mets proposés sur notre buffet à volonté ne vous aient pas convenus. Merci à nouveau pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un des hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Gwenaelle.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:36

  On a passé 2 jours et une nuit dans une suite vraiment splendide ! Le personnel était à notre écoute et au petit soin ! Je recommande les yeux fermés ! Encore merci d'avoir permis à mes filles d'avoir les yeux qui brillaient grâce à vous ! Un anniversaire inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Aline.

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:55

  Quelle déception cet hôtel, un parking qui n'est pas privatif, faute de place vous devrez vous rendre aux autres hôtels qui eux même ne pourront pas vous recevoir, perte de temps sur le séjour 1h30 pour devoir stationner son véhicule, problème signalé, on nous indique à la réception un endroit comme ultime solution, pour le lendemain avoir deux affiches collées sur notre véhicule nous demandant de stationner ailleurs ! Affiches format A4...d'une discrétion à la hauteur d'un 4* , dois-je vous rappeler que vous deviez faire en sorte que nous ayons une place... Chambre 2034 très sombre, ménage à revoir même si dans l'ensemble correct, il y avait de la poussière à certains endroits bref je suis curieuse de savoir l'attribution des chambres car honnêtement c'est assez inégal certaines chambres avaient de magnifiques vues, pourtant nous étions prêt à payer plus chère pour avoir une jolie vue. Parlons restauration : le buffet du petit-déjeuner est généreux mais grande surprise nous avions réservé le créneau 9h/9h30 pour voir les personnages et bien ils sont à l'extérieur ce n'est aucunement indiqué, nous posons la question et on nous indique que les personnages resteront jusqu'à 9h45 car ils sont là de 9h15 à 9h45, à 9 h37 ils n'étaient plus là mon fils n'aura donc pas la chance de les voir! Solution donnée par la responsable : ils sont sur le parc ..oui oui je le conçois mais nous avons réservé ce créneau pour pouvoir en profiter au sein de l'hôtel. Autant vous dire que les nombreux couacs font lourdement chuter la note, c'est loin d'être un 4 *, alors oui on vous répondra avec le sourire mais concrètement aucunes solutions ne vous ai apporté , un brin agaçant, très déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous déplorons que votre séjour ne se soit pas déroulé tout à fait comme espéré. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de place sur nos parkings privatifs. il est vrai que la fin des vacances scolaires ont encouragé de nombreux visiteurs à vivre l'expérience Gauloise ce jour là. Concernant la luminosité des chambres, nous n’avons pas de solution immédiate à vous proposer, il est vrai que le pari a été fait de proposer un cadre immersif, alliant le côté rustique que l’on peut attendre d’un hôtel à l’époque de Lutèce et le confort des équipements modernes. Nous sommes navrés que cela n’ait pas été à votre goût, n’hésitez pas à envisager l’un de nos deux autres hôtels à l’occasion d’une prochaine visite, chacun possède un charme différent. En effet, les personnages sont présents le long de la Seine lorsque la météo le permet. Si la météo n'est pas clémente, vous pouvez les retrouver dans le hall de la réception. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à consulter notre site internet, à retrouver les informations sur les écrans de la réception ou à demander à une personne de notre équipe. Regrettant que votre journée n’ait pas été celle espérée, nous espérons toutefois vous revoir très prochainement dans nos hôtels. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Jean-charles.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:09

  Excellent hôtel pour le parc. Très propre. Très bonne literie. Chambre familiale spacieuse avec coin montage pour les enfants. Petit déjeuner sucré, salé de très bonne qualité, à volonté qui entame une bonne journée dans le parc. Je recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Vous mettez en avant la qualité de notre literie ainsi que la propreté de notre hôtel. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:21

  Magnifique expérience ! Nous avons été impressionné par ce superbe hôtel. Sur le thème du Paris antique, il nous a tout de suite immergé dans un autre temps. La décoration est soignée, le personnel est attentif et l’offre de restauration est excellente. Promesses tenues pour les services d’un 4 étoiles. Ce fut trop court, on aurait voulu profiter encore plus de l’hôtel. À renouveler !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• joffrey.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 02:40

  Superbe hôtel du parc Astérix, accueil chaleureux digne d'un 5*, chambre magnifique, ne parlons même pas du restaurant ou des buffets chauds et froids de Mets hautes gammes vous attendent, et le buffet du petit déjeuner est égal au reste sublime. Un régal pour votre sommeil, vos yeux et papilles.

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit aussi bien déroulé et que vous avez profité pleinement de votre expérience Gauloise. Votre avis nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Chris.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:56

  J'ai bcp apprécié, la chambre été spacieux bien ranger avec placard et coffre rare que j'ai put séjourné et un coin lit superposé pour enfants. Idéal pour les couples. Et la décoration avec porte epais. Comme à l'époque. Et affaire de toilettes à disponibilité bien complets. Je conseille pour votre séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4* témoignant d'un séjour parfaitement réussi. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes toujours ravis de recevoir des évaluations aussi positives ce qui encourage les équipes à poursuivre leurs efforts. A nouveau merci pour cette évaluation encourageante et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Marjory.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:42

  Dîner au restaurant horrible. Un groupe d’une quinzaine de personnes arrive et se permet de changer de disposition les tables ! Nous nous retrouvons collés à leur grande table. Demandons de changer de place. Refus catégorique du serveur. Ne veut rien savoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google, La gentillesse et la disponibilité de nos équipes est en général source de propos élogieux c'est pourquoi nous sommes surpris et surtout navrés par vos remarques. Nous en informerons le manager du service concerné et espérons vous laisser une meilleure impression à l'occasion d'un prochain séjour. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• duchbob.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:59

  Un séjour magnifique, l'hôtel est très bien décoré, le personnel très serviable. Le buffet au restaurant de l'hôtel est très bien fourni en aliments de bonne qualité. Nous reviendrons à coup sûr. PS: ils sont fous ces Romains

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Eric.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:06

  Hôtel magnifique, dans la forêt, très calme. Décor des quais de Seine magnifique, encore plus beau la nuit. Buffet petit déjeuner excellent, restaurant et bar non testés. Manque juste une machine à glaçons et problème de carte qui se désactivent sans raison. Personnel très accueillant. Service de transfert de bagages au départ très pratique, dommage qu'il n'y ait pas le même service en arrivant, ça ferait gagner du temps pour aller dans le parc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez apprécié ce séjour Gaulois et nos hôtels au cœur de la forêt vous ont séduit(e); nous en sommes ravis. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes fiers de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. Sachez que le transfert des bagages de l'accueil du parc vers nos hôtels est également possible. Nous vous attendons avec impatience pour retenter l'aventure. A bientôt, Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Logan.r

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:34

  Très belle hôtel. Bar et ambiance sympa. A 5 min à pied du parc. La chambre était spacieuse et propre. Le petit déjeuner est très fourni. Accès au parc 30 min avant ouverture officielle. Et il est possible de voir les personnages vers 9h devant le buffet. Personnel serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Lou.H

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:20

  Super séjour ! Le personnel est parfait et aux petits soins. C'est ce qui a rendu le séjour exceptionnel dans mon cas. La voiture pour faire le trajet entre la navette et l'hôtel c'est génial. Les chambres sont vraiment confortables et l'ambiance très réussie ! Aucun problème niveau hygiène également. J'avais peur que ça puisse être bruyant mais absolument pas. Le bar est très cosy mais ça manque presque de jeux. Les baristas savent y faire ! Le réseau est déplorable... Et le wifi pas très sécurisé en plus d'être difficile d'accès. Les végétariens n'auront pas le service 4* du restaurant ; vous saurez apprécier pâtes et crudités... Oui mais 4*. Ceci dit étant dit, il y a quand même beaucoup de choix. Comme pour le parc, peu d'engagement environnemental : pas de poubelles de tri dans les chambres entre autres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Par Toutatis, vous nous flattez ! Merci pour ce témoignage encourageant et motivant. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans notre demeure Gauloise. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Lucile.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:19

  Chambre superbe, spatieuse, propre. (Nous avons pris la plus grande proposée) Personnel sympa et serviable. Possibilité de voir certains personnages le matin et de prendre des photos avec eux. Décor magnifique et ambiance le soir au top. Buffet du restaurant bien garni, ce que j'ai mangé était bon. Boisson en extra du menu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de nos chambres et avez été conquis(e) par la venue des personnages. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Marie.b

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:59

  Super séjour à l hôtel magnifique, propre et dépaysement total!!!! Par contre 36 euros le repas du soir par adulte je trouve ça abusé surtout quand on est que des petits mangeurs..... Merci pour votre réponse, nous serions pour la prochaine fois que nous pouvons réserver le repas dans un autre de vos hôtels, on réserve là où on trouve de la place on a pas toujours les infos au bon moment !!!! Mais tout était très bien !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait séduit. Nous notons votre remarque sur le prix, toutefois, à ce prix là, nous proposons de nombreuses entrées, plats et desserts cuisinés sur place, à base de produits frais et de qualité (sanglier, joue de bœuf, poisson…). Quel serait selon-vous le juste prix ? Nous disposons toutefois d'alternatives plus économiques, notamment une formule sous forme de bocaux servie au bar des Trois Hiboux Hôtel ou encore un buffet à volonté sur le thème de la rôtisserie dans notre hôtel La Cité Suspendue. De quoi ravir toute la famille et varier les plaisirs. En espérant avoir répondu à vos questions, nous espérons avoir l'occasion de mieux vous régaler à l'occasion de votre prochaine visite. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:58

  Premier séjour dans cet hôtel pour nous , et nous sommes ravis ! L accueil au top , aucune attente .La chambre spacieuse, calme et très confortable. La rue est juste magnifique ! Le dîner nous a également beaucoup plu , le buffet offre de tout et de qualité. Bref nous y reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans les hôtels du Parc Astérix par Toutatis ! Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:56

  Juste un mot P.A.R.F.A.I.T. Le service est super bien, les personnes au niveau de la réception sont très souriantes. Les chambres propre, belle et concernant la literie, une pure merveille <3 Les chambres sont bien insonorisés on entendait rien (ou alors je n'avais personne à mon étage x)). Pour le petit déjeunée, nous avions choisi le créneau de 7h30 : Beaucoup de choix et très bon <3 Le décor dehors est magnifique que ce soit de jour ou de nuit :) Séjour du 21août => 22 août.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pas d'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Nous vous remercions pour ce portrait élogieux des prestations de notre établissement, en particulier concernant la qualité de notre petit-déjeuner, de nos chambres ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une future visite. Mathias P - Chargé Expérience Clients
• bastien.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:57

  Pour moi le meilleur hôtel du parc . Les décors sont top et le personnel est très accueillant et avenant ( une petite attention nous attendait dans notre chambre suite à un léger désagrément durant notre dernier séjour.)

  Réponse du propriétaire :
  Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:30

  Superbe hôtel. Très qualitatif. Le petit déjeuner est divin. Le buffet du soir, à volonté, est vraiment très qualitatif. Je conseille fortement d'y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Katia.I

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:16

  Le cadre est très sympa. La déco, le bar très bons cocktails 😉 Pour les chambres 4 personnes. Lits superposés enfants séparés de la chambre. La literie les oreillers valent un 4* mais beaucoup de petits points à revoir pour un 4*. Calcaire sur la pomme de douche. Toile d'araignée dans les WC. Et poussières pas nickel. Le buffet est correct mais rien d'exceptionnel. Le restaurant vaut un 2 étoiles. Merci pour le service livraison des achats du parc directement à l'accueil des hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la qualité de nos cocktails et de notre literie; nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité . Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour et notamment la propreté de nos chambres et la qualité du restaurant. Sachez que nous procédons au ménage des chambres tous les jours, néanmoins je vous remercie d'avoir porté à notre connaissance les difficultés rencontrées que j'ai immédiatement relayé à la Gouvernante Générale. Je vous invite également, lors d'un prochain séjour, à signaler à la réception tout désagrément afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais; celle-ci est ouverte 24h/24. De plus, nous sommes navrés que le buffet ne vous ait pas séduit, n'hésitez pas à regarder les formules de restauration proposées sur nos autres hôtels la prochaine fois, vous y trouverez peut-être votre bonheur. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Nils.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 05:39

  Le cadre est formidable, et la chambre extrêmement propre, spacieuse et confortable. Un vrai plaisir de regagner ce cocon après une belle journee au parc. La décoration est chaleureuse et surtout tout était très propre et niquel. Très bon accueil et bons renseignements. Que du bon, nous y reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous soulignez la qualité de nos prestations, le confort de la chambre et l'environnement familial que nous cultivons autant que possible. Par Toutatis, merci ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:50

  Lieu magnifique. Très calme. A 2 minutes du parc à pied. Rencontre avec les personnages le matin. Repas le soir et petit déjeuner buffet au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Laura.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:31

  Un hotel dans un cadre magnifique à 5 min à pied du parc . Tout confort,calme on a adoré . Le restaurant de l hôtel est vraiment top avec un large choix de plats . Le service et l équipe du bar de l hôtel sont réactifs et vraiment adorable. Une très belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Morgan.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:31

  Parfait accueil à l'hôtel, le restaurant attaché est un buffet à volonté. Oubliez cependant les aprioris, la nourriture est excellente, fraîche et bien préparée, de meilleure qualité même qu'un certain de nombre de restaurants semi gastronomiques. Un excellent accueil et service par Sana et Nuzha, je recommande chaleureusement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de lire des retours aussi élogieux ! Vous avez été conquis(e) par la qualité de notre buffet à volonté et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous régaler. Le Chef et ses équipes seront ravis de prendre connaissance des félicitations que vous leur adressez. A bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Linda.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:59

  Merci. A toute l' équipe de l hôtel Les quais de Lutèce.Que ce soit au restaurant ,au bar ou a la réception le personnel est souriant et à l'écoute du client . Un grand merci pour ce bon dîner avec de bons produits frais et un décor authentique . Merci a Ihsane et ses collègues pour leur gentillesse .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de souligner la qualité de nos prestations suite à votre récent séjour dans les hôtels; cela permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. J'aurais également plaisir à partager votre avis avec les équipes de l'hôtel ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes ravis de recevoir des retours d'expérience aussi positifs. A très bientôt, Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:50

  Excellent hôtel !!! Nous avons séjourné deux nuits dans ce magnifique hôtel ou le thème est parfaitement respecté dans les moindres détails. Aucune attente lors de notre arrivée, hôtesse très agréable, souriante et concise. Chambre confortable et spacieuse, literie au top, propreté irréprochable… Restaurant au top également avec un personnel à l’écoute et disponible. Merci à toute l’équipe pour nous avoir offert un souvenir mémorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre témoignage résume parfaitement l'expérience que nous visons à procurer chez nos visiteurs : un séjour au top et riche en souvenirs inoubliables. Merci pour cet avis et au plaisir de vous recevoir pour de nouvelles aventures gauloises. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Mélanie.�

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:52

  Superbe hôtel ! Rien à redire L’hôtel est vraiment magnifique pour une immersion totale ! Les chambres sont très confortables et propres. Les buffets du soir et du matin sont excellents et très variés. L’ensemble du personnel est très agréable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois, Merci de souligner à juste titre la confort de notre hôtel ! Saviez-vous que le terme hôtel, à l'origine, signifiait : la maison qui accueille les voyageurs ? C'est là même toute l'essence de notre métier, vous accueillir comme à la maison et vous offrir, dans un cadre immersif, tout le confort moderne. Nous sommes ravis que la chambre ait été à votre goût et avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures Gauloises, Marion C. - Chargée Expérience Clients
• KAREN.A

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:17

  Bonjour. Sejour du 7 au 8 août 2022 au Quai de Lutéce. Troisième sejour au Parc deux jours une nuitée à chaque fois. Nous avons fait les 3 hôtels et bien mon sejour à la cité suspendue etait bien meilleur. Je n ai pas eu l impression de dormir dans un hôtel avec une étoile suplementaire au Quai de Lutece Hormis le coffre fort et le frigo....sinon rien de plus. Bref déçu. Sèche cheveux en panne je le signale je souhaite l echanger on me demande une pièce d identité en caution. Je ne souhaitais pas partir avec le Sèche cheveux je voulais simplement faire un échange bref...sinon petit dejeuner plus que parfait. Pour le souper nous avions l habitude de rester à l hôtel cette fois ci nous sommes rentrés de nouveau dans le parc et avons souper à la pizzeria. Sincèrement très très bien et le personnel travaillant le soir du 7 au 8 est à féliciter. Les WCs ds le parc c est compliqué pas toujours evident de garder propre et inodore....mais passage regulier du personnel. Le parc est non fumeur des zones specifiques pour nos inconditionnels de cigarette et pourtant beaucoup fume hors zone tranquilement dans le parc. Et puis je rajoute un bémol personel nous avons eu chaud on va vers des étés bouillonnant ....l attente en plein soleil n est pas toujours evidente. Ne serait il pas possible de mettre ds les files de la brume de façon à ce rafraichir le temps de l attente. Les distributeurs de gel hydroalcoolique souvent vides dommage. Pour finir la zone d attente couverte pour Oziris un vrai four de quoi s evanouir. Bonne journee et bonne visite au chanceux pour leur prochain sejour....quand à nous certainement à l année prochaine avec TOUTATIS.

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 3* témoignant d'un séjour satisfaisant. Nous avons à cœur la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes toujours ravis de recevoir des évaluations aussi positives ce qui encourage les équipes à poursuivre leurs efforts. C'est pourquoi nous avons transmis vos suggestions aux équipes concernées. A nouveau merci pour cette évaluation encourageante et à bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• bettinadossantos.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:28

  Laissez-vous porter dans ce cadre absolument incroyable où vous serez plongés en pleine époque gauloise ! Accueil particulièrement chaleureux et repas (buffet à volonté) plutôt varié et copieux. Les chambres sont spacieuses et les matériaux utilisés de grande qualité. Accès direct au parc en quelques minutes à pied. En quelques mots : tout était absolument parfait pour un week-end en famille. Merci à toute l'équipe hôtelière et du parc pour ce séjour incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce retour encourageant que je ne manquerai pas de partager avec nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre séjour une réussite. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Roxane.h

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:34

  Nous avons passé un excellent séjour en famille … la chambre était extra , très propre , rien à dire et en plus tres calme . Le fait que l hôtel soit dans le parc c est l idéal . Et en plus le restaurant est excellent avec un choix impressionnant de plats et des produits de qualité tél que des fruits de mer , viande , fromage , ect … en plus nous avons été très bien accueillis . Nous conseillons fortement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Aurélien.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:45

  Bel hôtel à la décoration soignée. La chambre est spacieuse et bien équipée. À 5 minutes à pieds du parc, c'est top. Petit déjeuner copieux et diversifié. Belle expérience au global.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un très grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale, votre satisfaction est notre priorité et nous avons su répondre à vos attentes. A bientôt dans les hôtels du Parc Astérix ! Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Sedokiar.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:37

  Superbe hôtel, une déco très soignée avec des chambres très propres. Le restaurant au top avec buffet pour dîner et petit-déjeuner avec beaucoup de choix ! Et pour finir le gros plus ! Le personnel de l hotel et du restaurant qui sont très gentils et toujours avec le sourire! (Certains d entre eux meritent des augmentations 😉).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi de séjourner dans les hôtels du Parc Astérix. Vous avez été conquis(e) par le professionnalisme et l'amabilité des personnes que vous avez croisées, nous en sommes ravis. Nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos visiteurs se sente chez lui dans nos hôtels et vos compliments nous vous droit au cœur. Il va sans dire que vos encouragements seront partagés avec nos formidables équipes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• S.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:32

  Hôtel magnifique, nous avons adoré, buffet et petit dej au top également. Personnel sympathique. Les personnages nous rendent visite le matin pour la photo souvenir, top! Les jeux en bois sur les quais permettent de passer un moment sympathique en famille le soir. Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce témoignage encourageant qui ne manquera pa'aider nos futurs visiteurs à se projeter. Nous vous remercions pour ce portrait élogieux des prestatione notre établissement, en particulier concernant la qualité de notre buffet à volonté ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous sommes heureux d'avoir pu faire de votre séjour un moment fantastique et sommes honorés que vous recommandiez notre établissement à votre entourage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lor'une future visite. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Mélodie.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:35

  Très bon hôtel, propreté des chambres irréprochable et de l’hôtel en général. Endroit très calme, dépaysant. Buffet du soir et petit déjeuner excellent, choix très variés et de qualités. Personnel aimable et attentif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Emma.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:08

  Nous avons passé la nuit du 30 au 31 juillet, juste rien à dire. Personnel de l'accueil et du bar très accueillant! Les chambre sont très propre, lit très confortable. Beaucoup de choix au petit déjeuner. C'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance de cette évaluation positive ! Un grand merci. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures Gauloises ! Quentin P - Chargé Expérience Clients
• PAPAJOU.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:27

  Les chambres sont belle, le cadre très très agréable. Literies confortables et très calme. Le petit déjeuner est de loin l'un des meilleurs que j'ai vu dans un hôtel que ce soit par la diversité comme par la qualité. Le personnel est très agréable. Seul bémol a mon avis pour un hôtel 4 étoiles, le peu de chaîne TV disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre témoignage et au nom de toute l'équipe : un grand merci ! Nous faisons de notre mieux pour que nos visiteurs se sentent chez eux c'est pourquoi nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale, l'amabilité de nos équipes et surtout le charme de notre demeure Gauloise. Merci à nouveau de nous faire confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Fabian.h

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:20

  Incroyable hotel, l'immersion est totale, les decors sont magnifiques (+ beaux que dans le parc), et le personnel s'est montré très professionnel et aux petits soins Restaurant avec du choix et de la nourriture de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Adina.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:19

  Parfait! Chambre spacieuse ( enfin une vraie chambre familiale!), très propre et très calme. Des jeux extérieurs pour les enfants!!! Super idée! Hôtel idéalement situé par rapport au parc. Personnel tres agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Avé visiteur ! Nous sommes heureux de lire que votre halte en forêt Gauloise vous ait donné satisfaction. Nos équipes et notre Chef de Village mettent tout en œuvre pour faire de votre séjour un agréable moment de convivialité et d'immersion. Nous sommes ravis de lire que la mission est réussie. Nous vous attendons très prochainement pour de nouvelles aventures ! Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Nathalie.c

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:58

  Excellent hôtel, avec des prestations de qualité. Nous avons été très bien reçu. Nous n'avons pas attendu lors de notre arrivée. Le parc ou ré à 9h30 quand on loge à l'hôtel et on a 10% en boutique. Il y a un livre de bienvenue pour les enfants. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner servi au restaurant sous forme de dîner est parfait et le repas servi au restaurant, toujours sous forme de buffet est top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un double merci, tout d'abord pour nous avoir gratifié de la note maximale et également pour cet avis élogieux suite à votre récent séjour dans les hôtels du Parc Astérix. Nous visons à la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs; cela permettra à nos futurs visiteurs de se projeter et d'encourager nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles mêmes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, Loriane M - Assistante Expérience Clients
• nelly.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:29

  Un super séjour de 2 jours 1 nuit au quai de lutece. Nous avons super bien dormi d'ailleurs si on pouvait avoir la référence des oreillers ça serait un plus. L'équipe au top disponible tant à l'arrivée, qu'au restaurant. Le parc égal à lui même. Le nouveau spectacle des plongeons est juste impressionnant :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Yann.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:28

  J'y suis allé à l'occasion d'un séjour de deux jours sur le parc et c'était une bonne expérience. Les chambres, le restaurant (pour le repas du soir et le petit dejeuner) et le bar offrent une super ambiance et le personnel est adorable. Merci au serveur de m'avoir fait decouvrir le tataki de thon 👍. Je recommande sans soucis pour les futurs visiteurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes honorés que vous recommandiez notre établissement autour de vous. A bientôt pour de nouvelles aventures gauloises. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Matthieu.O

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:53

  Hotel parfait, grande chambre dans un décor atypique propre et soigné, la partie restauration est un peu chère pour la qualité des produit, néanmoins beaucoup de choix dans le buffet. Le bar de l'hôtel propose une bonne carte de boissons mais également d'accompagnement avec des produits locaux. A refaire sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la qualité, le décor et l'ambiance de notre hôtel et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour notamment sur le rapport qualité/prix du buffet. Nous proposons deux types de formules aux Quais de Lutèce Hôtel, une formule buffet à volonté qui fait pourtant figure d'exception parmis les hôtels de parcs de loisirs, puisque nous avons une part non négligeable de plats cuisinés sur place. De plus, à l'écoute des retours de nos clients les saisons précédentes, nous avons ajouté divers plats notamment pour les enfants (pizza préparée maison, beignets de poisson, pâtes...) . Nous proposons également depuis 2021 une formule de dîner à table et avons misé sur des produits de qualité (canard, volaille label rouge, noix de joue de boeuf...) A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Claire.A

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:14

  5 étoiles pr l'hotel. Très belle décoration, personnel très agréable et tjrs près a nous aider. Chambre extra. Mes enfants ont adoré le petit coin enfant séparé! Propreté impeccable. Nous n'avons pas réussi a trouvé comment faire fonctionner le bras de la douche afin de ne pas avoir à tenir le pommeau de douche a la main. Mais ce n'est qu'un détail. Par contre le restaurant 😨😩: 2 Hyper cher. 36€ par adulte et 17€ pour les enfants. Les entrées sans goût. Nous adorons la salades de lentilles, nous en avons pris.... Les lentilles n'étaient pas cuites.... La salade de blé au saumon, sans goût. Niveau plat principal : nous nous attendions à manger un plat typique de chez Astérix.... Du sanglier. A la.pmace du saumon tataki et des boulettes à la sauce tomates. Pr accompagner: du fenouil, des aubergines, des courgettes et des pâtes a huile olive... Ou plutôt de l'huile d'olive aux pates.... Je pense que quelques frites pr les enfants n'aurait pas été du luxe... Le seul produit correct était le fromage. Chapeau à la tarte façon snikers très bonne mais qui semble tt de même de l'industriel et non du fait maison... Vraiment très grosse déception... Je reviendrais pr l'hotel, mais au lieu de réserver l'hôtel , nous irons desguter un verre autour d'une planche a déguster au bar.... Bien plus appétissante...et beaucoup moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes heureux que l'hôtel vous ait séduit, bien que nous regrettions une note en deçà de nos espérances. Nous notons votre remarque sur le prix, toutefois, à ce prix là, nous proposons de nombreuses entrées, plats et desserts cuisinés sur place, à base de produits frais et de qualité (sanglier, joue de bœuf, poisson...). Quel serait selon-vous le juste prix ? Nous disposons toutefois d'alternatives plus économiques, notamment une formule sous forme de bocaux servie au bar des Trois Hiboux Hôtel ou encore un buffet à volonté sur le thème de la rôtisserie dans notre hôtel La Cité Suspendue. De quoi ravir toute la famille et varier les plaisirs. En espérant avoir répondu à vos questions, nous espérons avoir l'occasion de mieux vous régaler à l'occasion de votre prochaine visite. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:17

  Nous avons passé un super moment au parc en prenant une nuit aux quais de Lutèce. Le parc est accessible très facilement à pied de l'hôtel, les attractions sont très bien pensées pour qui cherche des attractions à sensations. L'ambiance générale est agréable, mais moins poussée dans les décors que Disneyland Paris. Le parc est, selon moi, plus adapté aux adultes que son concurrent. A l'hôtel, nous avons mangé le soir au buffet, avec des bons plats de qualité et en quantité. Le repas coûte 36€ mais nous n'étions pas déçus. Le matin, le petit déjeuner était lui aussi sous forme de buffet et les produits étaient a nouveaux variés et de qualité, de quoi sauter le repas du midi... La chambre était grande et confortable, avec une salle de bain agréable et un lit en 180*200. la climatisation est disponible dans la chambre également. Une petite salle de sport est disponible sous demande d'accès à l'accueil. Très bon séjour, à refaire...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Vous exprimez le souhait de revenir et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Elise.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:17

  Magnifique hôtel construit avec goût et perfectionnisme. Les chambres sont spacieuses et bien équipées et le décor est vraiment dépaysant. Nous avons adoré !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquise par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Adelin..

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:40

  Ce qui est vraiment dommage, c'est qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles Hôtel et personnel au top ! Le cadre est charmant et magnifique, il nous met dans l'ambiance du parc et c'est génial ! Le prix cependant un peu élevé pour les conso, mais c'est le cas dans tout le parc et s'il fallait revenir, nous reviendrons ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Vous avez été conquis(e) par notre hôtel et nous en sommes ravis car nous œuvrons chaque jour pour que le séjour de nos hôtes se passe merveilleusement bien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Valentin.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:37

  Parmis tous les nombreux hôtels que nous avons fait dans de nombreux parcs français très connu, nous avons vécu la plus belle des immersions dans cet hôtel ! Entre l'entrée, la chambre et la restauration , cet hôtel est juste magnifique et génial ! Une magnifique expérience ! Réellement ! Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Avé Gaulois, Votre séjour en forêt Gauloise vous a enchanté, toute l'équipe est ravie de prendre connaissance de votre missive. Nous vous remercions de nous avoir attribué la note maximale et d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Ferré.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 01:07

  Super hôtel, très sympa le personnel à l'écoute, 👍 bémols pas assez insonorisées dans les fenêtres des chambres 😭 car quand une attraction fonctionne la nuit avec du monde dedans on entend comment si on était à côté de la tractation, 😖du coup il on finit à s'amuser à minuit on a pu dormir après. 😵‍💫Sachant pas à l'avance que les attractions était ouvert cette nuit là 😔.je mais quand même 5 étoiles car l'hôtel est super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la qualité de notre hôtel et l'amabilité de notre personnel et nous vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour concernant votre chambre et son isolation sonore. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Julien.o

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:17

  L'hôtel est très joli et il permet de prolonger un peu l'univers du parc. Les chambres sont grandes, propres et silencieuses. Le petit déjeuner en buffet est sympa. Par contre le repas du soir dans le même endroit laisse à désirer au vue des tarifs : compter 106€ pour 2 adultes et 2 enfants pour manger un buffet dans un endroit impersonnel sans ambiance. Certes la nourriture est correcte mais pas à ce prix surtout que hormis quelques amphores, il n'y a rien qui rappelle le thème d'Asterix. Dommage qu'il n'y ait pas d'autres restaurants dans le parc pour le repas du soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la thématisation de notre hôtel et son ambiance visuel et vous en remercions. Merci pour votre retour sur la qualité de nos chambres et de ses équipements. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour notamment sur votre repas du soir au restaurant. Nous notons votre remarque sur le prix, toutefois, à ce prix là, nous proposons de nombreuses entrées, plats et desserts cuisinés sur place, à base de produits frais et de qualité (sanglier, joue de bœuf, poisson...). Nous disposons toutefois d'alternatives plus économiques, notamment une formule sous forme de bocaux servie au bar des Trois Hiboux Hôtel ou encore un buffet à volonté sur le thème de la rôtisserie dans notre hôtel La Cité Suspendue. De quoi ravir toute la famille et varier les plaisirs. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Josephine.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:06

  Très bel hôtel, decoré avec le souci du détail. Le personnel de l'accueil est très agréable et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le point noir reste le repas payé 36€ mais pour une qualité plus que médiocre, buffet peu alimenté, peu de choix et de qualité juste passable (boulettes de viandes servies froides, parts minuscules) repas loin d'un 4*. Je reviendrai mais me restaurerai ailleurs.
• benjamin.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:00

  L hôtel est vraiment très beau,le thème de la BD est vraiment bien respecté. L accueil était nickel et rapide. Les chambres sont très belles, spacieuses, la literie impeccable et confortable et la salle de bains spacieuse et fonctionnelle. Nous avons également aimé la bouteille d eau et les dosettes dans la chambre. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous nous avez gratifié de la note maximale et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un fantastique séjour dans notre établissement et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• AURELIE.A

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:34

  Bel hôtel entretenu. Chambre spacieuse et propre. Repas du soir plats chauds peu de choix mais bons. Petit déjeuner très bon. Par contre hôtel très bruyant impossible de fermer les yeux, l’hôtel n’y est pour rien si les gens sont irrespectueux. Pass de la chambre qui est bloqué à 10h01 … pas top Deux mêmes personnages vus en deux jours. Pas top le fait de se rendre dans le parc et ne voir que 2 personnages en deux jours. Heureusement que nous dormions à l’hôtel, personnages complètement absents dans le parc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de partager votre expérience avec la communauté Google. Nous sommes désolés que le restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous proposons des buffets à volonté pour régaler petites faims et gros appétits, Obélix ne dirait pas le contraire ! Nous sommes toutefois à l'écoute de toutes suggestions susceptible d'améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous en dire plus. Nos personnages sont présents tous les jours sur les hôtels et le parc pour vous accueillir dans notre village gaulois. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous donner entière satisfaction. Quentin P - Chargé Expérience Clients
• Joao.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:32

  Lors de notre passage dans le parc, on a pu profiter d une nuit dans ce superbe hôtel! Le décor est splendide, le personnel est accueillant et souriant! La chambre magnifique confortable et d une propreté irréprochable! La restauration ( petit déjeuner et repas) est très bonne! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Avé Visiteur, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Par Toutatis, que demander de plus ! Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Sunny.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:46

  Excellent accueil, une réception aux odeurs de spa, et vous fait voyager dans un autre lieu, ce voyage continue en passant les portes de la réception, très beau décors un véritable petit village. La chambre parfaites très bien décorée, tout est propre.Tous le personnel est très sympathique et disponible. Le petit déjeuner excellent. Très proche de l’entrée du parc. Nous avons passer la nuit puis été au parc le lendemain en laissant la voiture au parking de l’hôtel, car il est possible lors de la fermeture du parc de retourner à l’entrée dédié pour les hôtels. Seul petit bémol le prix du restaurant buffet mes enfants de 5 et 7 ans n’ont quasi rien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaulois, Gauloises, Merci beaucoup de partager votre belle expérience dans les hôtels du Parc Astérix avec les internautes. L'ensemble de l'équipe et moi même vous remercions pour vos sympathiques compliments à propos de l'accueil et du confort de notre hôtel, idéalement situé au pied du Parc Astérix et offrant un accès privilégié, 30 mn avant l'ouverture au grand public. Votre satisfaction est pour nous une réelle récompense. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Gaule. N'hésitez pas, nous sommes à votre service ! Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Dominique.L

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:37

  Super hôtel ! Les chambres sont très confortables et propres. (Un jeu de serviettes ou un sèche serviette en plus serait bienvenu après la douche du soir et du lendemain matin). Les buffets du soir et du matin sont excellents et très variés. Le prix des boissons par contre est un peu élevé. Le personnel dans l'hôtel et au buffet est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Avé, Votre séjour en forêt Gauloise vous a enchanté(e), toute l'équipe est ravie de prendre connaissance de votre missive. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures. Jade M - Responsable Expérience Clients
• Gregory.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:31

  Hôtel a thème magnifique ! On est en plein village gaulois ! Dans les détails, tous est bien pensé ! Le personnel est au petit soins, de l'accueil au restaurant. Les petits déjeuners et repas sont parfaits ! Pour un séjour sur le parc Astérix je recommande 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis nous va droit au cœur, un grand merci ! Vous nous avez fait confiance, et nous avons réussi à vous faire vivre l'expérience Gauloise que vous espériez, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Karine.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:42

  Nous avons été très bien accueillis dans un superbe décor! Tout était parfait, la literie est super confortable d'ailleurs on a pris la référence du matelas!! Le restaurant est superbement décoré, le personnel est agréable et les mets proposés au buffet est varié et très bon! C'est du fait maison pour la plus grande majorité. On s'est régalés! MERCI !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir attribué la note maximale, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement et espérons vous y accueillir à nouveau très prochainement. A très bientôt dans les hôtels du Parc Astérix. Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Marion.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:24

  Superbe hôtel atypique du parc Astérix. Le décor est vraiment travaillé et fait avec goût. Les employés y sont très accueillants. Les chambres sont grandes et très spacieuses. La literie est d'un confortable, exceptionnelle !! Un lit en 180. Bouteille d'eau de bienvenue. Salle de bain superbe, sèche cheveux fourni et produit de bain également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un double merci, tout d'abord pour nous avoir gratifié de la note maximale et également pour cet avis élogieux suite à votre récent séjour dans les hôtels du Parc Astérix. Nous visons à la très grande satisfaction de nos visiteurs et sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs; cela permettra à nos futurs visiteurs de se projeter et d'encourager nos équipes à continuer de donner le meilleur d'elles mêmes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Louis.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:09

  Nous avons passé une séjour a l’hôtel début mai 2022. Je recommande absolument ! Nous sommes arrivés le soir après avoir mangé. Le repas proposé par l’hôtel nous paressait un peu cher pour deux. (60€). Nous avons été très bien accueillis dans le hall qui nous plonge directement dans l’univers des gaulois. La découverte de la rue principale était superbe. Nous avons eu plaisir à chercher tous les détails de ce décor. La chambre était très bien, confortable et conforme à ce que l’on attendait d’un 4 étoiles. (Sauf les carreaux qui n’avaient pas vue les chiffons depuis un moment) Le bar propose de bons cocktails et de plancha. Le personnel est agréable. L’ambiance est tamisée et chaleureuse. Le petit déjeuner manque un peu d’organisation pour nous placer à une table, mais le large choix proposé nous a amplement satisfait. Les préparations cuisinées devant nous étaient bonnes. L’accès au parc ce fait très rapidement à pied. En globalité nous sommes satisfaits de ce séjour, le personnel est toujours à l’écoute, souriant et gentil. Merci pour cela. Nous reviendrons et nous recommandons !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'abord de nous avoir fait confiance en séjournant dans les hôtels du Parc Astérix et ensuite pour cet incroyable témoignage qui permettra sans aucun doute à nos futurs visiteurs de se projeter. Vous soulignez la qualité de notre accueil et avez été conquis(e) par la thématisation des Quais de Lutèce c'est pourquoi j'aurai beaucoup de plaisir à partager votre avis avec les formidables équipes de l'hôtel, ce qui les encouragera à poursuivre leurs efforts. Nous mettons tout en œuvre pour faire du séjour de nos visiteurs une réussite et sommes heureux de recevoir de tels retours d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• S.

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:08

  L'hôtel est magnifique et le personnel est au top, propreté rien à dire en revanche nous sommes très déçu du Dîner Buffet au restaurant de l'hôtel, plus de 83 euro pour 2 adulte ( 36 euro par personne sans boissons!) Pour un buffet qui certes propose du choix mais sans aucun goût !!!!! Alors que le petit déjeuner nous avons vraiment apprécié. Vraiment dommage cela a mis une vrai déception pour nous de payer aussi chère alors que dans le parc en lui même nous avons pour moin chère mieux manger. Le personnel est au top , mais revoir la qualité des aliments cela laisse à désirer pour un hôtel 4 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nou vou remercion pour ce partage d'expérience. Vou oulignez la qualité de notre petit-déjeuner aini que notre accueil et vou en remercion. Nou omme navré que le buffet ne vou ait pa éduit, n'héitez pa à regarder le formule de retauration propoée ur no autre hôtel la prochaine foi, vou y trouverez peut-être votre bonheur. ur le Troi Hiboux Hôtel, nou propoon un buffet campagnard et une formule de bocaux (ervie au bar), à La Cité upendue Hôtel, il 'agit d'un buffet à volonté autour de la rôtierie (comme Obélix, on adore la viande !). A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nou epéron pouvoir vou apporter entière atifaction lor d'une prochaine viite dan le hôtel du Parc Atérix. Vincent G - Chargé Expérience Client
• Amanda.m

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:20

  L hôtel est très beau, le restaurant : buffet copieux et varié que ce soit le soir ou le matin avec un personnel adorable. À 5 min à pied du parc. Les cocktails sont très bons. Les - : le kit salle de bains est digne d un formule 1 J étais venu les mains me disant je suis dans 4* grosse déception. Check in long, le service au bar long. Vite débordé alors que 4 derrière le bar J ai du finir mon verre au resto pour pas le jeter...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et que l'hôtel était à votre goût. Nous ne manquerons pas de faire part de vos félicitations à l'équipe de restauration qui a su régaler vos papilles au buffet à volonté. Je comprends votre désarroi face à l'attente qui a dû vous sembler interminable. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément qui résulte d'un contretemps fâcheux. Il est vrai qu'en cette période d'ouverture et donc de forte occupation, certains créneaux horaires génèrent plus de flux que d'autres; nous sommes navrés que cela vous ait laissé une mauvaise impression et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour réduire ce temps d'attente, tant au niveau de la réception qu'au bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Benedicte.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:12

  Hôtel vraiment magnifique pour une immersion totale dans le monde du parc ! Chambre vraiment pratique pour un couple et deux enfants Personnel aimable personnages qui rendez-vous Petit déjeuner copieux au restaurant (mais moyen au niveau du room service) Pensez à réserver à l’avance votre créneau horaire ! Seul bémol la qualité du restaurant pour le buffet du soir peu de choix et plats peu goûteux ainsi que le temps d’attente au comptoir ou une seule personne gère les arrivées les départs et toutes autres questions

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre témoignage et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Malheureusement vous n'avez pas été totalement satisfaits par le restaurant, nous en sommes désolés. Nos équipes mettent tout en place pour satisfaire au mieux nos clients. Toutefois, nous transmettons vos remarques aux équipes concernés, ceci afin de nous améliorer. Vous soulignez la qualité de nos prestations et l'environnement familial que nous cultivons autant que possible. Nous avons hâte de vous retrouver aux hôtels du Parc Astérix pour de nouvelles aventures ! Marion C. - Chargée Expérience Clients
• Seve.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:54

  Petit souci à l'arrivée avec les enveloppes des tickets du parc. A part ça tout était correct. Le personnel est à l'écoute et agréable. Très belle décoration extérieure et interieure. La chambre est spacieuse et la literie confortable. Le buffet du restaurant est varié et bon. Le bar est sympa avec du choix. Dépaysement garantit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement ainsi que d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que nous avons surpassé vos attentes, tant au niveau de l'accueil qu'en termes de restauration. Vos félicitations concernant la gentillesse du personnel ont été transmises aux équipes. Nous sommes néanmoins navrés pour les difficultés rencontrées avec vos tickets pour le parc. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très prochainement dans nos hôtels ! Loriane M - Assistante Expérience Clients
• Sarah..

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:19

  Un petit couac au niveau du ménage de notre chambre mais sinon chambre confortable et agréable. Le personnel d'accueil et du restaurant sont extrêmement agréables et professionnels. Le repas du nouvel an en buffet à volonté était excellent. Produits de qualité. Le lendemain soir nous y sommes retournés et nous avons eu plaisir à retrouver quelques produits que nous avions adorés la veille. Un très bel hôtel idéalement situé près du parc avec son parking et son entrée dédiée. On a passer un très bon séjour ❤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Vous soulignez la bienveillance et l'amabilité de nos équipes et vous en remercions. Nous notons néanmoins un avis mitigé sur certains aspects de votre séjour et plus particulièrement sur votre chambre. A nouveau merci pour ce retour d'expérience; nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite dans les hôtels du Parc Astérix. Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Joel.a

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 04:47

  Décor magnifique. Personnel charmant. Chambres spacieuses propres et confortable. Le restaurant de l hôtel offre un buffet de très bonne qualité. On irait bien passer quelques jours dans cet hôtel sans aller au parc. Nous y étions en famille 2 adultes et 3 enfants 10 17 et 21. Le chambre était largement suffisante pour qu on ne se marche pas dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Avé, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Vincent G - Chargé Expérience Clients
• Jennifer.h

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:55

  Superbe séjour au Parc Astérix. L'hôtel Quai de Lutèce était parfait. Nous étions contents de rentrer dans une chambre bien chauffée et bien aménagée après notre longue journée au parc. La chambre était joliment décorée et bien équipée. La literie était très bien et tout était très propre. Le petit déjeuner buffet était super, tout comme le repas buffet du soir. Nous y avons trouvé des produits de qualité et variés. Je vous conseille fortement cet hôtel. Le seul petit bémol du séjour c'est que nous devions quitter la chambre à 10h alors que le parc n'ouvrait qu'à 11h
• Patrick.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:56

  Tout a été parfait. A commencer par l'accueil, très professionnel et très efficace. La chambre était spacieuse, très propre, bien agencée et très calme. Les bagages que nous avions déposés à la consigne le matin avaient été déposés dans la chambre à notre retour. Les dîners et petits-déjeuners étaient également parfaits, l'accueil, le service, l'organisation des buffets et bien entendus les plats également. Merci à tous !
• Celine.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:29

  Superbe! Cet hôtel vaut vraiment le détour : cadre immersif soigné, chambre spacieuse, literie de très bonne qualité, petit-déjeuner buffet fourni et de qualité. Les cocktails au bar sont délicieux, mention spéciale au barman et au serveur très sympa 😉Sans oublier l’accès au parc, ce qui est très agréable quand on rentre du parc après une journée bien remplie et les pieds un peu fatigués. Deux semaines après la rentrée, cela nous a permis l’espace d’un week-end de déconnecter complètement avant de retrouver l’agitation de la région parisienne😉
• Morgane.a

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:34

  Très bel hôtel qui propose tout le confort nécessaire. Le cadre est dépaysant. Nous avons testé le bar qui était très bien dans un cadre très détente. Le buffet proposé par le restaurant était très varié, petit bémol, certains plats chauds étaient malheureusement froids ... Le personnel est agréable et très à l'écoute. Un séjour fort sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Avé, Merci pour cette note qui traduit parfaitement la réussite de votre escapade Gauloise. Nous transmettrons votre remarque à l'équipe de restauration afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures par Toutatis ! Loriane - Chargée Expérience Clients
• Steph.l

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:22

  Séjour en famille. Hôtel superbe, la chambre était spacieuse et magnifique! La literie était exceptionnelle et la salle de bain spacieuse et très belle. Le personnel était super agréable, souriant, à l’écoute et disponible. Le buffet petit déjeuner et du souper était délicieux, et beaucoup de choix. Je recommande chaudement cet hôtel.
• Antony.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:49

  Cadre et décors magnifique, un dépaysement total ! Première fois dans cet hôtel avec ma fille pour 2 jours ! Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel est vraiment accueillant, malgré le port du masque tout le monde est souriant et agréable. Nous avon été agréablement surpris par la grandeur de notre chambre ! Seul bémol la je sur les toit extérieur ^^' Le restaurant au top et le petit-déjeuner était tout simplement incroyable avec un choix extraordinaire !! Foncez les yeux fermés ! Hâte de revenir chez vous 🤩
• Magali.i

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:54

  J'ai été agréablement surprise par le sens du service du personnel qui est agréable et serviable. Tout est fait pour vous faire passer un bon séjour le tout avec une organisation irréprochable. Que ce soit l'accueil de l'hôtel, du restaurant et du bar tous étaient parfaits. Quant aux chambres elles sont spacieuses et agréables, avec un espace enfant très bien pensé. L'hôtel est propre et le décor est très immersif. En ce qui concerne le buffet du soir et du petit déjeuner les produits sont très qualitatif et malgré le prix assez élevé on a pas l'impression de se faire avoir sur la qualité des produits. Petit bémol si vous souhaitez profiter de l'accès en avance au parc c'est plus un argument commercial qu'un vrai avantage. Je retournerai sans aucun doute pour un nouveau séjour. Bravo encore au personnel qui assurent avec le sourire malgré les restrictions sanitaires.
• Quentin.u

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 05:43

  Arrive dans l'hôtel, le personnel fut accueillant et disponible. Très belle chambre. Les décors de l'hôtel et des quais sont splendides. Le buffet à volonté était parfait, beaucoup de choix, quand il n'y en a plus le personnel est très rapide pour en remettre. Rien à redire , parfait. Super séjour 😁
• MZL.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:59

  L'hôtel est magnifique, très bien situé par rapport au parc. La chambre était propre et spacieuse. Le lit un vrai confort ! La décoration intérieure et extérieure, au top. Le personnel de l'hôtel et du restaurant est agréable et professionnel. Le buffet du soir et du petit-déjeuner est très bon avec un large choix. Nous avons aimé les entrées et plats. Nous avons passé un très bon séjour ! L'insonorisation pourrait être meilleur mais nous n'avons pas eu de déconvenue.
• Nolwenn.l

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:04

  Les décors de Lutèce sont vraiment splendides et très bien réalisés. L'immersion est totale. Les chambres sont spacieuses, en très bon état et propres. J'avais demandé une chambre au calme. Et la réception m'a attribué la 2214 qui est au bout du couloir du 2ème étage côté forêt. Nous y étions très bien. Le restaurant est vraiment très jolie. Les plats sont assez basiques mais autant pour le petit déjeuner que le dîner, il y a beaucoup de choix. De quoi satisfaire enfants et adultes. L'hôtel est vraiment tout près du parc ce qui est pratique. En revanche l'ouverture avancée pour les clients des hôtels n'a que très peu d'intérêt. 3 attractions disponibles et seulement une zone accessible. Une mention spéciale au personnel vraiment très polie et serviable.
• Mathias.o

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 17:35

  Magnifique hôtel, chambre spacieuse, propre et bien décorée. Accueil au top, agréables et serviables. Le cadre du complexe nous plonge dans l'ambiance. Si le petit-déjeuner est parfait, nous n'avons pas apprécié le restaurant du soir, les enfants avaient un choix limité et nos plats n'étaient pas à la hauteur du prix payé. Nous avons préféré aller au restaurant de la cité suspendue pour le second dîner, qui lui était au excellent !
• Valentine.e

  4 / 5

  Le 29/06/2020 à 18:25

  Coup de coeur pour le décor et l'ambiance de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et la literie très confortable. Le personnel est vraiment très accueillant et serviable. Par contre, le staff du bar est particulièrement mal organisé. Les gens font la queue à l'accueil en attendant que quelqu'un s'occupe d'eux et le temps d'attente suite à la prise de commande est très long. Le serveur avait oublié de préparer notre commande. Dommage car ce bar est très sympa et les cocktails sont bons. Le petit déjeuner est vraiment vraiment très bon, il y en a pour tous les goûts et en grande quantité, un délice.