Hotel Campanile Poitiers Aéroport
A propos de : Hôtels Hotel Campanile Poitiers Aéroport à Poitiers
Chambres sobres dans un hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, restaurant clair et terrasse-jardin. Hôtel sobre avec restaurant et terrasse.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Pascal.a
3 / 5Le 06/04/2024 à 11:44Un hôtel un peu vieillissant, literie bonne, chambre propre. Fais le job pour un court séjour. Petit déjeuner buffet. Accueil professionnel.
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Franck.o
3 / 5Le 16/03/2024 à 14:25Il va falloir songer à moderniser et rafraîchir l’ensemble Tout est vieillissant De plus 20 minutes hier pour avoir la chambre à cause du réceptionnaire qui n’a absolument pas sa place. Je ne rentrerai pas dans les détails au risque d’être désagréable. Heureusement ce matin la Personne qui était à l’accueil a relevé le niveau
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Dominique.e
1 / 5Le 15/03/2024 à 08:29Accueil pour réservation lamentable! Je passe en direct pour reserver une chambre avec grand lit et le receptionniste me répond ne plus en avoir de dispo. Donc je finis par accepter 2 petits lits. Je vais revoir booking qui lui propose des lits doubles en dispo, donc je reserve dessus et 10mn apres l'hotel m'appelle pour m'indiquer ne pas avoir pris le petit dejeuner. Je lui indique qu'il avait bien des chambres avec lit double. Il me dis ce doit etre un désistement et il est 21h !! Deuxieme fois que je viens sur cet hotel et chaque fois l'acceuil est limite avec cette personne. Aucune considération du client de sa part...
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MissSab26.
4 / 5Le 25/12/2023 à 11:18Accueil très sympa en cette période de fêtes, bons conseils pour manger un 24 décembre. Personnel disponible et aimable. Chambre simple mais suffisante, la literie est bonne. Endroit calme et bien accessible.
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Marina.r
3 / 5Le 07/12/2023 à 23:32Le personnel est très agréable, petit déjeuner copieux et à volonté. Cependant les chambres sont très mal isolées, j’entendais les pas de la personne au dessus de moi. De plus par temps de froid, le chauffage laisse à désirer. J’ai du demander des couvertures supplémentaires, que le personnel m’a gentiment donné. Cependant j’ai eu très froid lors de mes deux nuits.
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Grégory.R
5 / 5Le 19/11/2023 à 16:49Le réceptionniste est a l'écoute de nos demandes
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Christine.a
3 / 5Le 17/11/2023 à 20:20Cet hôtel est bien situé mais à besoin d'être rénové
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Erwann.d
5 / 5Le 12/11/2023 à 08:25Petit dej parfait!! Chambre chauffée apres une soirée de pluie c'est royale^^
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Clément.
4 / 5Le 07/11/2023 à 18:56Très bonne ambiance chambre propre et les personnes sont très gentille et le service est rapide on attend pas et tout en laissant le temps de déjeuner je le conseil fortement.
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Mireille.o
1 / 5Le 25/10/2023 à 10:33Très cher pour ce que c'est.. Eau chaude plutôt tiède. La télévision : la minuterie d'arrêt ne fonctionne pas, comme le réveil. Obligé de changer de chaînes avec le numéro des chaînes..son réglé au minimum, on entend rien. La climatisation fait un bruit épouvantable..Obligé de l'arrêter. Petit déjeuner avec peu de choix... Je n'irai plus
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HKVOISE.k
4 / 5Le 16/09/2023 à 07:04Nous étions à la recherche d'un hôtel "étape ". Celui-ci est parfait. La chambre propre est suffisante donnant côté terrain champêtre, reposant, le petit déjeuner variés. Le personnel disponible et aimable.
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Gabrielle.o
5 / 5Le 03/09/2023 à 07:28Personnel très agréable, chambre très propre et confortable et bon petit déjeuner
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Camille.e
3 / 5Le 12/08/2023 à 14:47Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, chambre propre avec baignoire et sdb très propre également. Par contre la moquette entourant le lit vraiment sale avec multiples taches et odeur de pisse divers et varier. Nous avons choisi de manger à l’hôtel le soir, un serveur très particulier (parle fort, vous fait répéter 5 fois, bref aucun tact pour servir). Je recommande pour des très courts séjour.
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Fonky'.o
5 / 5Le 05/08/2023 à 08:57Je ne me retrouve pas dans les autre commentaire, nous avons fait une nuit après Futuroscope, nous somme arrivé tard mais l'employé de sécurité était la pour nous accueillir. La chambre était nickel la salle de bain propre et en très bon état le lit très confortable et les petites boissons chaudes solubles qui donnent le sourire.
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coutal007.
4 / 5Le 01/07/2023 à 16:13Hôtel qui a vécu avec des fenêtres et une moquette a changer. La propreté est ok et la literie de bonne qualité. Le personnel est sympathique par contre la petit déjeuner est très moyen au vu du prix (13€). Le restaurant n'a aucun intérêt depuis que campanile a arrêté les buffets.
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mustang.5
1 / 5Le 27/06/2023 à 06:06Chambre loin d'être propre avec une moquette tachée de partout, des traces de non nettoyage au sol dans la salle de bain, télé qui ne fonctionne que sur une seule chaîne malgré l'intervention de la réception. Petit déjeuné bien trop cher, bref ce n'est pas un 3 étoiles ou bien les critères d’attribution ont changés. Ces 3 étoiles donnent juste le droit d'augmenter le prix du petit déjeuné. Dommage.
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Jean.R
3 / 5Le 19/06/2023 à 17:26Décadence totale. Le buffet de hors d'œuvres qui faisait la fierté de la chaîne n'existe plus. A la place un menu pour 3 entrées au choix et 3 plats misérables au prix de 18€ remplace ce fameux buffet. Le pauvre serveur étant en stage n'a pas pu dire quel vin nous pouvions avoir un ! 14m4 Enfin dans la chambre visiblement climatiseur en panne.
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Lea.o
1 / 5Le 06/06/2023 à 20:10Personnel pas très accueillant, chambre très sale (poils dans la douche, lavabo et cuvette des toilettes, lit pas changer..et pas d aspirateur) pas d autres chambres à nous proposer pour le prix il y a mieux
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Louis-Marie.'
3 / 5Le 25/05/2023 à 06:16Bonjour Difficile de laisser un avis positif. Il y a 2 problèmes dans l'hôtel: Le service et le choix au dîner c'est scandaleux. A quel moment tu dis aux clients: il me reste une bavette, 4 pizzas, 1 andouillette, etc.. J'ai trouvé ça très bizarre. Il y a aussi le fait que le serveur vienne débarrasser trop vite les assiettes alors que les autres de la table n'ont pas encore fini de manger. Le serveur sortait des phrases gênantes. Je recommande une formation pour le serveur. L'autre chose c'est la qualité des chambres qui n'était pas propre. Le point positif c'est des petits jeux mis à disposition à l'accueil dans la salle de restaurant. Accueil assez sympa mais un peu plus de sourire de sourire serait un plus. Merci
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Vincent.r
4 / 5Le 19/05/2023 à 08:11Personnel très agréable et serviable, merci Yoann et Rachel
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Maggie.b
5 / 5Le 17/05/2023 à 02:03Au vu des commentaires precedents nous avons ete plus qu agreablement surpris . Très bon hôtel,calme et pourtant en bordure de rocade mais niché dans un petit coin de verdure . Une tres bonne nuit literie au top chambre spacieuse et décorée avec soin . Plateau de courtoisie dans la chambre . Et petit restaurant dans lequel nous avons passé un très bon dîner. Aucun souci de WiFi ni d eau chaude, concernant la moquette dans la chambre elle était propre pas neuve mais nous ne dormons pas sur la moquette donc impeccable. Mention spéciale pour Rachel la receptionniste qui a été adorable et très professionnelle pendant notre séjour . Merci pour tout se fut un plaisir de notre côté. Ps aux personnes qui mettent des commentaires négatifs sans prendre en compte leurs comportements qui sont plus que limites bien souvent et dont vous n auriez meme pas la carrure pour travailler dans l hotellerie .
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Stef.a
5 / 5Le 24/03/2023 à 10:16Séjour de 3 jours excellent. Équipe au petit soin et restauration de qualité
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adrix.h
3 / 5Le 24/03/2023 à 09:15Hôtel campanile de base, les chambres sont assez propre. Bon point pour le petit déjeuner très bien fourni.
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BOUDY.E
4 / 5Le 21/03/2023 à 20:32Bien accueilli personnel charmant juste le petit déjeuner onéreux et pas assez de choix
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solange.e
4 / 5Le 20/03/2023 à 11:25Chambre fonctionnelle ,mais odeur marquée de cigarettes,moquette très tachée.
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Domi.
2 / 5Le 19/03/2023 à 20:53Il y a quelque temps, mes collègues ont écrit des critiques sur cet endroit et ont reçu des commentaires avec lesquels je suis complètement en désaccord. Les dames à qui on a demandé de nettoyer la chambre ont été agacées par cette demande. Je ne recommande pas cet endroit, le problème avec Internet et l'eau était pratiquement tout le temps, pas pendant un moment comme décrit par le personnel de l'hôtel. Deux étoiles uniquement pour les lits confortables.
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Jakub.u
1 / 5Le 19/03/2023 à 20:00Ancien motel dans le style des années 80/90. Les femmes de ménage n'ont pas nettoyé les chambres, et les chambres étaient sales. Toujours des problèmes avec le wifi, pas d'eau chaude (sic !). Je ne le recommande vraiment pas, c'est étrange que de tels hôtels existent encore.
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Piotr.z
1 / 5Le 19/03/2023 à 19:08Les chambres sont sales, ils ne nettoient pas les chambres, il n'y a pas d'eau chaude, Internet. service pas agréable. endroit horrible. je ne recommande pas
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Sophie.r
5 / 5Le 13/03/2023 à 12:18Nous Sommes très satisfait de notre séjour au campanile un très bon accueil une chambre parfaite au rez de chaussée avec notre chien donnant sur un parc que demander de mieux pour un prix très correct merci
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valérie.o
4 / 5Le 26/02/2023 à 06:18Grand lit confortable, chambre assez spacieuse, très calme, petit déjeuner correct. En revanche c'est plutôt vieillissant la moquette est très usée je n'ai pas marché pieds nus.
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Julien.a
2 / 5Le 21/02/2023 à 22:40Odeur de cigarette qui provient du chauffage Chambre tres mal isolé en phonique entendre la télé chez les voisin a minuit et vraiment pénible !!! Je ne reviendrai jamais...
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Cedric.o
1 / 5Le 05/02/2023 à 00:39WC bouché puis disparition de mes airpods laissés sur le lit au moment du débouchage et du changement de linge . La direction refuse de rembourser ce vol . Du coup la nuitée devient très chère . Déco année 90 moche Nous n’y retournerons plus jamais
Réponse du propriétaire :
Monsieur, les WC ont été débouchés le jour même et vos AIR PODS vous sont remboursés. Nous attendions un retour écrit de votre part afin de pouvoir avoir les éléments nécessaires pour le remboursement. Cordialement Stéphanie -
jean-baptiste.e
1 / 5Le 24/12/2022 à 15:39Moquette tachée et plinthe salle de bain degradee pour 80€. Sans commentaire supplementaire
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
DENIS.H
4 / 5Le 18/11/2022 à 19:59Petit déjeuner varié et copieux
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
nadine.a
2 / 5Le 14/11/2022 à 13:19Literie confortable, propre et de grande taille. Salle de bain vieillotte mais respectable. Le ménage laisse à désirer et les revêtements de sols très vétustes. Le paiement à l'arrivée est scandaleux. La confiance va dans les 2 sens. Le client accorde systématiquement la sienne en laissant les coordonnées de sa carte bancaire à la réservation. Cerise sur le gâteau, la réceptionniste est très désagréable. Nous ne renouvellerons pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, le paiement a l'arrivée est effectivement obligatoire dans notre groupe hotelier. Par contre, aucune excuse pour le comportement de la réceptionniste qui a était sensibilisée sur son accueil client. Cordialement Stéphanie -
Mélissa.a
2 / 5Le 23/10/2022 à 12:13La chambre était correcte, mais odeur de cigarette provenant de la climatisation une fois allumé et AUCUN RESPECT des vacanciers sur le bruit ( les gens cours sur les balcon pour rentrer dans les chambres même apres 23h, claque les portes, on entend les voisins discuter). Tres movaise isolation. Trop près de la ligne TGV que l'on entendait.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous sommes très éloigné de la ligne TGV ?? Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Nadia. -
Léna.V
1 / 5Le 18/09/2022 à 09:07Bonjour a tous. J'aurai su je ne serais pas venue.....J'aurais réservé ailleurs. Rapport qualité/ prix médiocre
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadia. -
Guillaume.t
4 / 5Le 29/08/2022 à 10:52Personnel accueillant, chambre un peu vieillissante, mais prestations cohérente avec le budget proposé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadia. -
marie.
1 / 5Le 21/08/2022 à 19:31Moquette tachée, service portage de repas dans la chambre non appliqué, paiement dès l arrivée qui donne un sentiment d être pris pour une personne malhonnête. Première fois que je vois ça !
Réponse du propriétaire :
Madame, les moquettes sont régulièrement nettoyées mais elles ont effectivement besoin d'être changées (en attente de rénovations). Cependant, nous n'avons jamais fait de portage de repas en chambre, service que vous trouverez en hôtel 4*. Enfin, oui nous demandons le paiement à l'arrivée à tous nos clients afin de faciliter les départs et service du petit déjeuner du lendemain et de plus, nous faisons face à une recrudescence de CB impayée d'où cette obligation de paiement à l'arrivée. Cordialement Stéphanie Directrice -
julien.u
4 / 5Le 04/08/2022 à 14:25De belles chambres confortables. Lit de qualité et de grande taille. Personnel aux petits soins. Chambre bien insonorisées.
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Caroline.n
5 / 5Le 23/07/2022 à 07:08Accueil digne d une célébrité, chambre et salle de bain très propre, restaurant irréprochable et surtout une attention particulière contre l.abandon des chiens et chats pendant les vacances. Et oui, tout le personnel est aimable avec vous et attentif à vos boules de poils. Je recommande vivement et ne faites.pas.attention.au commentaires de certains frustrés qui se croient au Ritz.🤣🤣
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Samira.e
1 / 5Le 09/07/2022 à 16:56Hôtel plus que vétuste. Il faudrait tout refaire !!!! Rien ne va dans cet hôtel. Le lit est trop dur. Le ménage est très mal fait. Le petit déjeuner n'est pas frais. La chambre est nulle. La salle de bain d'un ancien temps. Bref. Je vais le signaler à mon employeur pour le supprimer de notre sélection. Inadmissible. En plus, on s'est tapé une coupure d'eau. C'est vraiment n'importe quoi cet hôtel. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Madame, notre établissement ne vous a pas convenu mais de là à le dénigrer à ce point ! De plus, vous avez séjourné 4 nuits dans notre établissement et à aucun moment vous ne nous avez fait part de ces soit disant disfonctionnements. Notre petit déjeuner est frais et préparé chaque jour, les chambres nettoyées comme il se doit, Par contre et effectivement, nous attendons des travaux extérieurs (nettoyage de toiture et changement des rambardes des coursives de chambres) afin de moderniser notre établissement. Concernant la coupure d'eau, celle ci était bien évidemment indépendante de notre volonté et nous nous en sommes d'ailleurs excuser le moment venu. Cordialement Stéphanie -
Clara.4
2 / 5Le 24/06/2022 à 05:01Restauration très moyenne, les petits déjeuners sont médiocres vis à vis de leur prix. L'accueil n'est pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis désolée que votre séjour ne se soit pas passé au mieux. Toutefois je suis très surprise de votre commentaire sur le petit déjeuner pourtant très complet et varié ( avec du sucré, du salé, 3 types de pain, confitures de qualité Georgelin, yaourts bio, machine à oeufs à cuire à votre convenance, charcuteries etc...). En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement Stéphanie - Directrice -
Dominique.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 14:06Repas excellent et servi rapidement
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Ek.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 12:31Parfait . Accueil super . Hôtel très propre et bien situé
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Poitiers Sud -
Abdel.a
2 / 5Le 31/05/2022 à 18:32Très mauvaise accueil,le réceptionniste vous prend de haut Climatisation non réversible alors que le contraire est affiché. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Stéphanie.a
3 / 5Le 08/05/2022 à 06:48Situé dans une zone commerciale, nous avons eu une chambre sur jardin relativement calme. La literie est bonne, la chambre assez spacieuse avec de quoi prendre une boisson chaude. Bémols : mauvaises odeurs de canalisation assez prenantes à l'entrée dans la chambre, climatisation bruyante. 1 seule chaise pour 2 personnes.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sabrina.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 11:05Bonjour j adore ce lieu c est magnifique l hôtel campanile c est très confortable présentable et propre... à très bientôt j'espère avec impatience... excellente journée ..... 🤩
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Manel.U
2 / 5Le 21/03/2022 à 00:08Les chambres étaient propres. Très mauvais accueil. La réceptionniste nous prenait de haut. Hautaine et méprisante. Bref plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis étonnée de votre commentaire mais sachez que le nécessaire avec cette employée sera fait. Dans l'espoir de regagner votre confiance. A bientot dans notre établissement Stéphanie -
Pierre.o
3 / 5Le 01/03/2022 à 08:48L'hôtel est bien placé, assez loin de l'avenue, donc plutôt au calme. Le personnel accueillant et agréable. Les chambres sont globalement confortables et propres. Seul gros point noir, le confort du matelas laisse franchement a désirer. Rapport qualité/prix correct.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Karen.a
1 / 5Le 04/02/2022 à 20:08J'ai eu l'occasion de coopérer avec l'équipe, fut un temps. J'en fais encore des cauchemars. Et le directeur qui se note 5/5, on en parle ? Des bisous, Karen.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je pense que vous vous trompez d'établissement car il n’y a plus de directeur depuis plus de 4 ans mais une directrice. De plus, je ne vous connait pas. Vous pouvez nous contacter en direct pour plus d'informations. COUSSON Stéphanie Directrice Campanile de Poitiers Sud -
e-run63.-
2 / 5Le 08/01/2022 à 18:42Chambre correct mais Dommage au niveau de l'accueil très mauvais et pas.du tout professionnel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadia. -
Xxxx.x
3 / 5Le 16/08/2021 à 06:35l'état de la moquette dans les chambres est déplorable.
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Marie-ange.o
4 / 5Le 04/08/2021 à 08:53Très bon rapport qualité prix ,bon accueil personnel à evoute du client chambre propre,c est notre 2eme séjour dans cet hotel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadia. -
L.r
1 / 5Le 24/07/2021 à 00:20Arriver en pleine nuit. Sur le site internet il restait 2 chambres .on a pas voulu m en louer une Rien à faire . Je suis parti malgré mon insistance la personne sur les lieux n à pas voulu me louer une chambre .une fois sur le parking je l ai vu rigoler en me suivant du regard. ma couleur de peau a déranger Si vous êtes noir ou maghrébins fuyez.on vous fusille du regard .c est très grave cette attitude. Même pas un aurevoir ....je lui ai dit : bonjour c est pour une chambre ....il m a répondu illico :y a rien .juste ces 3 mots .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadia. -
Patrick.a
2 / 5Le 04/07/2021 à 17:17Très, très mauvais accueil à la réception pour notre "check in", aucune envie de réserver une table pour le restaurant le soir. Les chambres sentaient toutes très mauvais, une forte odeur de remontées d'égout dûe apparemment à de fortes pluies (selon les responsables), mais bon, on a quand même dû dormir dans ces chambres, les escaliers de l'hôtel sont en très mauvais état, de la rouille apparente sur les montants métalliques, des manques de peinture deci delà. Pour mériter cette deuxième étoile, un buffet pour les petits déjeuners bien achalandé, un réapprovisionnement rapide et un nettoyage des tables et des chaises à chaque changement de client.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
bruno.a
4 / 5Le 27/06/2021 à 08:35Chambres propre personnel de l accueil le soir très sympathique repas du soir correct Accueil du matin personnel pas très aimable on n est pas des gosses Je fait beaucoup de campanile je le trouve correct
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Benjamin.u
1 / 5Le 08/06/2021 à 06:57Hôtel vieillissant
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Marie-Laure.O
4 / 5Le 07/06/2021 à 15:06Très bon accueil Les chambres sont dans un bâtiment loin de la route principale et donc très calmes. Confort de la literie et propreté des lieux. Petits déjeuners servis à table. Sécurité sanitaire oblige. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.a
3 / 5Le 01/06/2021 à 10:25Super accueil, terrasse agréable. Chambre très correcte sauf la literie horrible.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadia. -
Albin.
5 / 5Le 26/05/2021 à 08:08Parfait, on y mange très bien seul bémol le beurre doux lors du repas
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Ester.h
1 / 5Le 05/05/2021 à 18:40Installations très précaires, tapis de sol sales, infin pas mal de détails a amélioré. On est client depuis long temps de la chêne campanile et c'est le plus dégradé que ont connait désolée pour le commentaire mais c'est ce notre opinion .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Léa.i
5 / 5Le 15/03/2021 à 10:24Chambre spacieuse et propre, accueil d’un jeune homme très agréable et super gentil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Stéphanie -
mich.
2 / 5Le 12/03/2021 à 18:29Chambre spacieuse et confortable . Bon rapport qualité prix Dommage au niveau de l'accueil très mauvais et pas.du tout professionnel de la part du jeune homme qui parle très mal et qui est très lourd N'a même pas de quoi rendre la monnaie et propose d'arrondir au désavantage du client . Honteux
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Comme indiqué dans ma réponse à votre commentaire sur Booking.com, le réceptionniste va être sensibilisé quant à son mauvais comportement envers vous. Pourriez vous me contacter en direct hôtel, pat mail ou tel (05 49 37 26 51) afin d'en savoir un peu plus et de vous rembourser ce que nous vous devons ? Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie Directrice -
Christophe.u
3 / 5Le 03/03/2021 à 15:37Les chambres très bien
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Aurélian-Laurent.e
4 / 5Le 31/01/2021 à 22:15Un bon hôtel qui mérite ses 3 étoiles. Certaines chambres sont malheureusement vieillissantes malgré qu'elles sont régulièrement refaites à neuf. Les conditions covid sont bien respectées.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et votre message sera transmis aux équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Véro.a
4 / 5Le 05/01/2021 à 06:03Bien reçue. personnel aimable.chambres propres.Tout est fait pour le respect des règles sanitaires. Choix du petit déjeuner a l'arrivée. Prêt à l'heure souhaitée dans des sacs pratiques pour rejoindre la chambre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Françoise.i
3 / 5Le 01/01/2021 à 12:56Très bon accueil. Dommage qu'il n'y ait pas de prise USB pour recharger les téléphones. Petit déjeuner correct malgré la fermeture de la salle petit dej et le fait que ns ayons dû aller chercher notre plateau repas. Chambre propre, 1 serviette supplémentaire aurait été intéressant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Marzim.
4 / 5Le 29/12/2020 à 22:29Bon hôtel pour étape tranquille. Éloigné des voies de circulation. Propre et agréable. Très correct. Rapport qualité-prix 👍👍.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Eric.
3 / 5Le 18/11/2020 à 07:02Très bel accueil malgré les conditions sanitaires. Repas correct. Seuls bémols, l insonorisation des chambres et la vétusté des sanitaires. Établissement très propre
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Syrine.
4 / 5Le 20/09/2020 à 10:09Propre accueillant bon rapport qualité prix
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Famille.t
1 / 5Le 16/09/2020 à 21:16L’hôtel est conforme au standard campagnile même s’il celui ci , en comparaison de celui du futuroscope mériterait un petit rafraîchissement . On aime ou on aime pas , toutefois, si nous n’y passerions pas les vacances , nous sommes bien content de les trouver sur nos routes . En revanche une appréciation toute particulière pour : Yoann , en formation . Une vraie Catastrophe !!!!! À vous faire fuir un car de chinois . Plus mal aimable tu meurs!!! ...,aucun sens du service . À 22 h , il m’annonce que je dois sortir car il doit faire le ménage etc etc ( et la liste était longue ) ..... pourquoi ses problèmes deviendraient ils les miens !!!! En tout état de cause ce monsieur a mal choisi son orientation et devrait peut être explorer une autre voie . ....a moins que ce soit son tuteur qui soit à virer pour laisser un tel énergumène seul avec des clients a une heure ou ce jeune homme préférerait visiblement être au lit ..
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Nath.
4 / 5Le 10/09/2020 à 19:57Très bien pour y passer une nuit en transit. Un peu vétuste mais chambre confortable et propre.
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chloe.i
1 / 5Le 06/09/2020 à 08:55Accueil : 0 Lavabo qui fuit. Araignée partout. Sur la télé aucune chaîne qui marche, la moquette n’est pas marron mais noir et colle. Connu campanile mieux que ça. A fuir.
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Raul.e
3 / 5Le 26/08/2020 à 14:58Un simple B&B. Confortable et avec du parking.
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Fabien.a
1 / 5Le 06/08/2020 à 18:26Accueil décevant Chambre vétuste
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Claudia.o
4 / 5Le 01/08/2020 à 07:02Hôtel campanile très bien à Poitiers Très bon accueil cette problèmes c'est que la chambre il n'y avait pas de clim est en panne avec 42 dehors trop chaud à l'intérieur c'est le seul problème
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Tiphany.
3 / 5Le 26/07/2020 à 17:16Hôtel bien situer Par contre attention au prix car nous avons eu une mauvaise surprise en réservant sur un site , en arrivant on a pas payer le même prix. Serviette pas très propre . Manque une poubelle et une brosse dans les toilette . La climatisation fait un peu de bruit.
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Gerard.U
2 / 5Le 30/06/2020 à 08:24BONJOUR un accueil correct mais tres distant chambre 114 moquette tachee salle de bains qui manque d entretien acces aux chambres tres vetustes barrieres en bois dangereuses ne surtout pas s appuyer dessus la prise de commande du petiti dejeuner !! voulez vous des fruits ou une compote ma reponse un fruit, vous aurez une compote !!! n'arrivez pas en retard au petit dejeuner apres avoir indique mon heure 7h30 !!! le matin beaucoup de precautions sont prises a juste raisons mais la salle du petit dejeuner etait vide ce qui ne nous pas eviter d'etre installe sur une table de 8 personnes serres entre nous dans le fond de la salle nous avons du demander a etre separe afin de respecter le protocole sanitaire ce qui a fortement deplu a la responsable de la salle Ce campanile est loin d etre a l image des autres hotels de cette chaine ou nous sommes toujours recus avec professionnalisme ce qui est loin d etre le cas dans ce Campanile cordialment
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Brigitte.e
2 / 5Le 24/06/2020 à 14:14Hôtel un peu vieux manque un peu de rénovation. Petit déjeuner laborieux un mini petit pain un mini pain choco un mini croissant un café dans gobelet carton ainsi que je jus de fruit .Une compote le tout pour 7.90 .ç est abusé. Pas de plateau de bienvenue et avons du réclamer pour une serviette de toilette Un seul gobelet pour les dents pour 2. Nous sommes pas ravis. Ç était la 1er fois chez campanille.....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cedric.a
3 / 5Le 21/06/2020 à 19:30Chambre supérieure avec la moquette toute tachée
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Marion.e
3 / 5Le 17/06/2020 à 10:07Chambre propre mais pour le tarif c'est bof Pas assez de personnel en salle et à l'accueil, donc pas mal d'attente.. Pas de chauffage dans la salle de bain ni de séche serviettes donc les serviettes ne sont pas sèches du soir pour le lendemain et assez froid Assez vétustes donc isolation pas top
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Laura.o
3 / 5Le 13/05/2020 à 21:40Hôtel correct et qui correspond aux photos indiquées sur le site internet. Très bon accueil ! Bonnes mesures d’hygiène durant cette malheureuse crise sanitaire. Cependant, attention à la climatisation réversible : en effet, chauffage mis à 30°C (maximum), la clim’ sort de l’air à peine chaud, il doit faire 19°C dans la chambre, c’est léger. Insonorisation moyenne, les allers retours de certains clients jusqu’à tard le soir sont pénibles à résonner dans les escaliers.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre commentaire. Concernant la climatisation, celle ci n'est pas réversible et nous sommes passé en mode été depuis lundi (malheureusement la météo s'est fortement dégradée ces derniers jours à notre grand regret !) Cependant, des couvertures et chauffages d'appoint sont disponibles sur demande en réception. Cordialement Stéphanie -
Ijaz.h
1 / 5Le 14/03/2020 à 18:18L'accueil est non aimable
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CARLOT.a
1 / 5Le 01/03/2020 à 06:58Le WIFI n'existe pas dans cet hôtel. Il est malgré tout répercuté très certainement dans le prix. Multiplié par le nombre de chambres, çà fait un bon gain sans payer d'internet, donc je pense à arnaque comme souvent de nos jours. J'irai maintenant dans une autre chaîne d'hotel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Concernant le WIFI gratuit, il fonctionne et en aucun cas celui-ci est répercuté sur le prix de la chambre ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
christine.o
4 / 5Le 22/02/2020 à 07:37Accueil sympathique, chambre confortable et propre et petit déjeuner copieux et très diversifié ! La dame de l’accueil nous a demandé plusieurs foi si tout allait bien soucieuse de notre bien être. J’avais lu des messages assez durs sur cet hôtel.....nous avons trouvé facilement, avons eu le choix de la chambre et bien accueilli à 22h45! Il fait aussi que le client soit aima et courtois s’il veut la même chose en retour!! Bon courage à vous !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David -
rico.o
4 / 5Le 20/02/2020 à 15:30Lieu de passage pour une nuit. Hôtel campanile avec des chambres correct. Le personnel également était correct au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David -
Evan.a
5 / 5Le 19/02/2020 à 15:35Accueilles parfait, réceptionniste gentille et agréable, ainsi que serviable ! Géniale !
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Alexis.a
3 / 5Le 18/02/2020 à 19:19Hôtel propre on y mange bien manque quelque aménagements dans la salle de bain brosse pour les WC Et sèche serviettes et petit hic je n'ai trouver aucun détecteur de fumé
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kettab.o
4 / 5Le 03/02/2020 à 15:53Très bon restaurant ras
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w.x
3 / 5Le 27/01/2020 à 07:07Pas le campanile le plus extra, de plus on est plusieurs à avoir eu froid, mais ça reste correct.
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Jules.e
4 / 5Le 20/01/2020 à 08:58Bien situé si l'on veut prendre l'avion
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Nicolas.o
5 / 5Le 17/01/2020 à 19:04Hotel au calme je recommande
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Béa.M
3 / 5Le 12/01/2020 à 21:44Propre, confortable, petit petit déjeuner pris en vitesse mais bon. Bémol: les viennoiseries déjà sèches à 7h du matin. Le plus: la baignoire dans la salle de bain, pour se sentir comme à la maison!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David -
Jeanch.
4 / 5Le 08/01/2020 à 20:05Bon restaurant chambre agréable mais viellissantes
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Gallou.r
5 / 5Le 07/01/2020 à 04:43Mon séjour était agréable
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Andre.A
5 / 5Le 03/01/2020 à 10:10Accueil un dimanche avec gentillesse et aide appréciable pour nous permettre d'attendre le lundi suite à une panne de voiture.
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Amandine.a
3 / 5Le 29/11/2019 à 12:03Propre mais un peu vieillissant
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Stéphanie.e
5 / 5Le 19/11/2019 à 16:43Accueil chaleureux et personnel très disponible. Merci à David qui a permis de passer un agréable moment
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Thierry.u
4 / 5Le 03/11/2019 à 10:17Nous avons seulement dîné au RESTAURANT. Buffet d'entrées très bien achalandé. Plat très correct sympathiquement servi par N. qui a pris soin de nous Tarifs très accessibles.
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Ta.e
2 / 5Le 29/10/2019 à 08:34Bonjour désolé de mon commentaire désagréable mais pour un hôtel de ce standing je trouve honteux le fait de ne pas avoir eu d'eau chaude le soir mais bizarrement il yen avait le matin le ménage est il fait pas une équipe d'enfant de moins de 10 ans des poils dans la douche les toilettes pleine de taches d'urine on va s'arrêter là pour les détails mais j'ai été déçu de cette hôtel moi qui travaille en déplacement je le rayé à vie de mes réservations
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
thierry.u
5 / 5Le 28/10/2019 à 21:11Bien
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Jo.e
5 / 5Le 25/10/2019 à 20:46Les chambres sont simples mais agréables, parking, le personnel est très agréable et serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Carl..
5 / 5Le 24/10/2019 à 18:38Très bon accueil, on ne demande que ça quand on est en déplacement. Par ailleurs un très bon service en restauration, on y mange bien et la charmante serveuse Julie est toujours présente au besoin avec sourire.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Paillouk.y
5 / 5Le 23/10/2019 à 18:32Tres bon rapport qualité prix. Nous avons commandé une planche apéritive très joliement présentée par le chef cuisinier Aurélien. Mention spéciale pour David de la réception pour son accueil chaleureux très professionnel et fort aimable. Jessica chambre 12😊
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Sylviane.R
5 / 5Le 21/10/2019 à 15:40De passage dans la région pour un week-end, j'ai été très bien accueillie par le gérant David qui est un très bon professionnel et à l'écoute de ses clients ainsi que le personnel. La chambre était spacieuse et très propre avec un petit plateau d'accueil pour déguster une boisson chaude
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Stéphanie -
pauline.a
2 / 5Le 01/10/2019 à 08:06Personnel très désagréable Se faire limite engueuler parce que l on a pas réservé Buffet d'entrée à volonté très limité
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Philippe.r
2 / 5Le 24/09/2019 à 10:48Buffet très mediocre
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Christine.
5 / 5Le 22/09/2019 à 18:31Toujours aussi bien. Un accueil sympathique par David. Chambre propre, confortable et au calme.
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Claude.L
2 / 5Le 22/09/2019 à 09:25Qualite du diner en baisse Le fait de payer d avance la chambre a l arrivee est extremement desagreable.
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Denis.E
5 / 5Le 14/09/2019 à 07:16Séjour très agréable.Réception et convivialité de la part de David ,surtout ne changer rien. -
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françois.a
4 / 5Le 13/09/2019 à 14:18La restauration très bien .
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Maryse.u
4 / 5Le 01/09/2019 à 08:21Reception au top malgré la cohue du service à l'heure de repas .la proprietaire et David étaient au petit soin la chambre tres agreable , et tout est disponible afin de passer une halte salutaire... A bientôt , bon courage à vous 2 et gardez votre bonne humeur .
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Stéphanie -
Mamy.l
5 / 5Le 31/08/2019 à 11:08Hôtel parfait pour un passage à Poitiers. Accueil très sympa.
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Dominique.o
4 / 5Le 17/08/2019 à 05:34Chambre fonctionnelle, propre, lit confortable. Penderie très minimale. Le restaurant est spacieux terrasse en saison ensoleillée. La cuisine est correcte. Le personnel est aimable et cherche à rendre service.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Lucia.l
1 / 5Le 15/08/2019 à 10:51Cheveux trouvés dans le lavabo Porte ne fermant pas à clé Volet cassé, impossible à relever Propreté douteuse. Je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Katia.o
5 / 5Le 14/08/2019 à 18:50Nous sommes arrivés pour dîner sans avoir de chambre et nous avons été très bien accueillis et le repas était au top Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Réau.e
5 / 5Le 14/08/2019 à 18:48Juste venu dîner, accueil très agréable et très bien manger. Merci
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Hikary.o
4 / 5Le 13/08/2019 à 17:52L accueille est très agréable. Les chambres sont plus que confortable.la nourriture est bonne. Cependant c'est un peu difficile d accès et la ventilation des chambres fait un peu bruit, rien d insupportable en fait. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Anne.E
5 / 5Le 11/08/2019 à 11:24Très bon accueil ..une bonne écoute..David a pu nous trouver une chambre au rdc pour mon père handicapé alors que nous ne l'avions pas demandé en réservant la chambre. Bon rapport qualité /prix pr le resto.Anne et Gilbert
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Delphine.
5 / 5Le 08/08/2019 à 20:47Accueil et serviabilité au top ! Lore et David sont accueillants, souriants, disponibles et font tout pour satisfaire les désirs de leurs clients (vous nous avez comblés) merci pour tout et si nous repassons dans le coin nous reviendrons à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Madame, merci pour ce commentaire positif et la confiance que nous vous accordez. A bientot. Cordialement Stéphanie -
CAROLUS.
4 / 5Le 03/08/2019 à 18:31Très bon accueil des réceptionnistes et femmes de chambres. Chambre 214 côté jardin silencieuse spacieuse propre matelas +++ Bon rapport qualité prix. Je conseille sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Stéphanie -
Jean-Luc.e
5 / 5Le 01/08/2019 à 16:21Agréablement surpris par la qualité des chambre et son calme. Personnel agréable et à votre écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Stéphanie -
Marc.i
2 / 5Le 29/07/2019 à 06:36A 17 heures notre chambre qui devait être disponible depuis 14 heures n'était pas préparée ! Alors que d'autres l'étaient... Il a fallu insister pour en obtenir une. En plus une odeur bizarre dans la chambre enfin obtenue.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Nathalie.d
1 / 5Le 18/07/2019 à 10:09Bonjour l'organisation!!! La clé ne fonctionne pas à 23h pour notre 2e nuit dans la même chambre! Les valises étaient enfermées!! Le personnel n'avait pas de pass! Le seul pass était dans l'appartement de la directrice mais il ne fallait pas la réveiller à 23 h !!! Résultat, une autre chambre a été ouverte et il ne fallait pas que je me plaigne d'aprés le gardien! Comme si je n'avais pas besoin de mes affaires personnelles pour passer la nuit!! Ça aurait été si simple que le gardien ait le pass! Changer la pile de la serrure plus régulièrement aurait évité le problème!! Le lendemain,la directrice ne s'est même pas excusée .Elle est restée campée sur ses explications de mauvaise foi!! Elle a fait un remboursement de 20 % pour calmer mon mécontentement. J'ai encore du mal à comprendre une telle organisation. Seul,le ménage est bien fait. Bon point pour les personnes qui font les chambres!! Personnel de l'acceuil pas à la hauteur,chambre qui sentent la cigarette froide, hotel qui devient vétuste...
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Jérôme.e
1 / 5Le 17/07/2019 à 09:59Un peu déçu pas de chauffage info remonté mais on m'a donner une simple couverture en supplément aucun geste commercial connaissant cette chaîne c la première fois une telle déception
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Magali.I
4 / 5Le 13/07/2019 à 19:58Chambre propre et confortable. Acceuil très chaleureux, merci David pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Sans oublier la jeune femme qui nous a servi. Repas copieux, parfait !
Réponse du propriétaire :
++ (v2) Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Valerie.a
2 / 5Le 10/07/2019 à 05:59Sa qualité est fortement descendu Aurais besoin d'une bonne rénovation Et par 2 fois le restaurant manquait de cuisinier alors menu plus que restreint très déçu pour la deuxième fois
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphanie -
Christelle.a
4 / 5Le 05/07/2019 à 19:32Des chambres simples mais confortables, un très, très Bon accueil pour peu que l'on soit soi même correct, une étape sympathique et financièrement raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous portez. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Stéphanie -
philippe.A
5 / 5Le 04/07/2019 à 16:40très bien ,toujours bien acceuilli, chambre propre ,bonne restauration,. Merci au personnel de bien prendre soin de ses clients, très bonne adresse _ Meilleurs voeux à toute l'équipe _ à bientot
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David -
DJ.a
1 / 5Le 24/06/2019 à 23:33Restauration zero. Un soir pas grand monde en salle et pourtant panique au service, tres tres long, beaucoup trop. Cuisine zero aussi pour le tarif. Buffet zero avec rien dessus. Burger zero trop sec et sauce commandé jamais arrivée. Desserts zero, tout est industriel. Bref, ne reviendrais pas manger là car qualité service cuisine zero par rapport aux prix bien trop chers pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marcel.a
3 / 5Le 23/06/2019 à 19:31Bien mais pourrais être mieux si il ne faisait pas vieillot. Peinture defraichie, douche pas pratique. Un personnel qui semble faire de son mieux.
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Philippe.
3 / 5Le 21/06/2019 à 11:16Chambres correctes, propres
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enzo.e
4 / 5Le 21/06/2019 à 06:06Super accueil, chambre propre et calme. Resto et petit déjeuner au top
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Alain.o
5 / 5Le 18/06/2019 à 21:54Très belles chambres rénovées. Excellent rapport qualité prix. Accueil agréable. Parking.
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Isabelle.A
4 / 5Le 14/06/2019 à 18:57Très calme. Chambres communicantes très bien.
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Maxence.i
1 / 5Le 13/06/2019 à 19:31Mouche morte dans le fromage blanc
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Alan.o
2 / 5Le 27/05/2019 à 05:44A mon goût c'est trop cher pas rapport à la nourriture qui est surgelé
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yves.a
4 / 5Le 24/05/2019 à 18:50Bon acceuil chambre propre prendre le rez-de-chaussée pour le parc
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Pascal.e
5 / 5Le 22/05/2019 à 12:42Bonjour très bon accueil
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Christian.a
4 / 5Le 10/05/2019 à 05:17Bien accueilli et hôtel très propre
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dominique.o
5 / 5Le 09/05/2019 à 19:37Bonjour, très bien cool en plus
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Veronique.o
1 / 5Le 14/04/2019 à 08:37Accueil pas top....chambre pas clean....chasse d'eau qui fuit....salle de bain vétuste....petit déjeuner très simple
Réponse du propriétaire :
Madame, pourriez vous nous contacter afin de voir ensemble ces divers points et de savoir dans quelle chambre vous avez séjourné ? En effet, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aimerions savoir ce qui a pu se passer. Enfin, concernant le petit déjeuner, vous avez bénéficié du petit-déjeuner normé Campanile. Dans l'attente de votre appel ou de votre mail. Cordialement. Stéphanie. -
Charlene.e
3 / 5Le 07/04/2019 à 07:27Bien pour un hôtel 2 étoiles
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bruno.b
3 / 5Le 28/03/2019 à 06:31Je trouve que le prix n'est pas adapté à la qualité des chambres (fermeture de la porte, télévision sans son et malgré ma réclamation rien n'a été fait) de plus les plats proposés le soir ne sont pas à la hauteur du prix demandé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. Stéphanie -
alain.a
4 / 5Le 24/03/2019 à 21:07Propre calme beaucoup de restauration à côté
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gouiffes.u
3 / 5Le 18/03/2019 à 19:32Les chambres sont à 75 €, un peu cher pour un campanile. La rouquine à l'accueil n'est pas du tout accueillante, au contraire. Sinon les chambres sont biens, pas de changement avec les autres hôtel de cette chaîne.. Après, le restaurant je n'y suis pas allée..
Réponse du propriétaire :
Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. Stéphanie -
Nia.e
4 / 5Le 17/03/2019 à 19:21La réception super sympa, parking privé, c'est un peu loin de la ville, près d'un route avec beaucoup de circulation mais les chambres sont loin de la route donc pas de bruit Un endroit calme en plus y a un jardin où vous pourrez profiter du soleil tranquille, bien entretenu
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Bourassé.r
4 / 5Le 14/03/2019 à 06:58Personnelle du matin symbole d'une vraie porte de prison... Très froide et très sèche seule bémol sinon je recommande
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Catherine.a
4 / 5Le 09/03/2019 à 20:23Très bien reçu
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Sandrine.
5 / 5Le 21/02/2019 à 19:50Super hôtel très propre restaurant très sympa et agréable de beaux buffets
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Vincent.e
3 / 5Le 19/02/2019 à 22:16Le bruit de la ventilation de la chambre impossible à arreter et très présent pendant la nuit. Je ne me suis pas reposé comme il faut. Bien reçu le soir et le matin par l'équipe.
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Sylvie.o
3 / 5Le 17/02/2019 à 10:17Accueil sur un ton assez froid. Après la fatigue du voyage, on a vraiment envie d'être reçu autrement. Chambre et sanitaires propres. Bon petit déjeuner. Hôtel manquant de visibilité sur la route.
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Stephanie.r
1 / 5Le 30/12/2018 à 13:34Très déçue. Entrée trop salée. Viande trop cuite et dure...
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Vv.u
4 / 5Le 29/12/2018 à 08:20Très bien simple mais chaleureux
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Christian.I
5 / 5Le 22/12/2018 à 21:12Restaurant au top. Produits frais et goûteux. Personnel courtois attentif et disponible. Coup de chapeau à Nadia👍👏
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Eric.a
5 / 5Le 05/11/2018 à 11:52Literie très confortable - Service Petit-déjeuner complet. Bon souvenir du passage
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Eric.a
4 / 5Le 05/11/2018 à 11:33Très bon hôtel, literie très confortable , service irréprochable et personnel professionnel et sympathique. Service petit-déjeuner très complet.
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Samson.a
2 / 5Le 03/11/2018 à 21:24Hôtel fréquenté à l occasion d une compétition sportive pour mon fils à Poitiers.Chambre confortable toutefois quelques mauvaises surprises, un oreiller moisi certainement enfermé encore mouillé dans son enveloppe plastique. L accueil lors du petit dej laisse à désirer. Je demande à emporter le petit déjeuner de mon fils qui souhaite manger plus tard dans la matinee après sa compete. Je me fais mal recevoir et la seule réponse qu' on me propose c est de me fournir un sac poubelle pour emballer le petit déjeuner... inacceptable!
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xavier.e
2 / 5Le 02/11/2018 à 07:26A partir de 23 heures vous restez dehors, plus personne pour vous accueillir. Les chambres sont vieilles, pas de chauffage dans la salle de bain. Pour déjeuner il faut traverser les parkings... Déçu par l'hôtel.
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3 / 5Le 22/10/2018 à 10:43
Bien mais sans plus . Propreté pas top top ! Drap et serviettes tachées .
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Alain.u
1 / 5Le 21/10/2018 à 08:55un bâtiment vétuste, des équipements qui tombent en ruine, une moquette ignoble, la baignoire qui part en morceaux, bref ça ressemble plus à une maison hantée qu'à un hôtel
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Karine.e
3 / 5Le 11/10/2018 à 17:47Hôtel en contre bas, du coup on n'entend pas la route passante, chambre propre mais sans plus de confort, les autres visiteurs passent devant vos fenêtres pour rejoindre leur chambre. L'accueil et le service étant effectués par la même personne prend un peu de temps, le buffet et la cuisine des plats sont bons. Un peu oppressant pour payer les repas et la chambre avant la fin du séjour mais les demandes faites sur internet ont été respectées.
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PAPA.U
1 / 5Le 25/09/2018 à 19:15Le pire campanile que j'ai vue en 12 ans de déplacement professionnel. La réception et desastreuse le services c est du n'importe quoi ainsi que le buffet pas frais... pour résumer un gros manque de professionnalisme et de respect ...il manque un responsable
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yannick.a
5 / 5Le 14/09/2018 à 17:33Merci à Stéphanie et son équipe pour l'accueil qui nous a été réservé. Chambre propre et spacieux. Petit dejeuner copieux, avec Yaourt de la ferme voisine 😀😀. A très bientôt Fred et Yannick
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Frédéric.o
5 / 5Le 12/09/2018 à 23:02Superbe accueil , équipe sympathique , bel hôtel, et très propre
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Thierry.e
5 / 5Le 11/09/2018 à 07:40Disponible même tard accueille cordiales chambre correct et propre, écran télé gigantesque mais silencieux une bonne étape.
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jean.a
5 / 5Le 06/09/2018 à 12:07Sympa
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Sienna.
3 / 5Le 06/09/2018 à 08:35Le personnel est efficace. L'hôtel est propre.
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Florent.h
1 / 5Le 29/08/2018 à 09:33L'horreur. Une nuit cauchemardesque dans une chambre qui empestait le tabac. Quant au restaurant, un cuisinier de choc qui a eu l"audace de service le plat qui était froid et des frites plus que brûlées.
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saboum.2
3 / 5Le 23/08/2018 à 13:40Chambre trop petite pour 3 personnes: dès que le lit junior est disposé, il est difficile de circuler dans la chambre. Cette dernière n'était pas prête à notre arrivée, contrairement à ce qui était prévu. Par contre, hôtel proche du parc, accessible à pied, on peut laisser la voiture au parking de l'hôtel. Petit déjeuner correct.
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Aurélie.e
4 / 5Le 22/08/2018 à 15:14Très bon rapport qualité/prix
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Francoise.e
2 / 5Le 28/07/2018 à 14:10Bien dans l' ensemble .Dommage pour la douche sans séparation qui inonde tout l ' espace salle de bain. Bonne literie. Petit déjeuner varié.
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André.U
4 / 5Le 11/07/2018 à 23:05Bon accueil et personnel aux petits soins
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Mike.e
3 / 5Le 30/06/2018 à 13:06Correct mais sans plus. Le personnel est toutefois très accueillant et arrangeant
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Jeff.u
2 / 5Le 24/06/2018 à 06:15Le service se dégradé au fil des années
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0762941749.r
2 / 5Le 28/05/2018 à 05:54Bof
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Jacques.a
3 / 5Le 25/05/2018 à 07:35Habitué de la chaîne, nous avons été surpris par une chambre en rez-de-chaussée presque en sous sol et semblant plus destinée aux handicapés.... Une des deux tasses cartons du thé d'accueil m'est tombé dans les mains avec le sachet de sucre ouvert, papier sachet de thé vide écrasé, reliquat du, des clients précédent (s) Restaurant correct mais croissant du petit déjeuner rassis. En résumé, prestation très moyenne. J'aurais tendance à ne mettre que 2 étoiles, je laisse la 3ème en espérant que nos commentaires servent.
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Yan-Kel.E
5 / 5Le 19/05/2018 à 12:53Chambre PMR complète , ce qui est rare encore en 2018 et repas du soir très correct, bref une bonne nuit dans cet hôtel.
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William.o
4 / 5Le 30/04/2018 à 11:09Chambre agréable et confortable .personnel accueillant et souriant.
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Philippe.a
4 / 5Le 21/04/2018 à 06:30Hôtel confortable mais qui nécessite un peu de peinture. Petit déjeuner à un prix raisonnable. Prix des chambres corrects
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Gina.a
1 / 5Le 02/04/2018 à 18:41Accueil deplorable Il a fallut changer de chambres car les passes d ouverture des portes ne marchaient pas et en plus une chambre ne fermait à clef ! Ma collegue a dû dormir avec une chaise coincée ddrniere la porte par sécurité ! Un autre collègue ne pouvait pas ouvrir son volet completement cassé ! Je ne suis pas prête à remettre les pieds dans cet hotel
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Maxence.l
1 / 5Le 26/02/2018 à 12:02Réception naze, aucune intimité, les femmes de ménages rentrent sans frapper. Les horaires ne sont pas tenues.
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Christophe.a
3 / 5Le 29/12/2017 à 21:08Hôtel un peu glauque, pour une nuit en escale ça va mais pas plus...
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Mat.h
5 / 5Le 07/10/2017 à 10:23Parfait
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christophe.i
4 / 5Le 22/09/2017 à 20:33chambre tres confortable accueil correct
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Dominique.a
1 / 5Le 21/09/2017 à 17:10Très décevant sur tous les plans.Hotel qui décline personnel à l'accueil désagréable.
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Raymond.u
2 / 5Le 31/08/2017 à 14:27Chambre propre mais climatisation désastreuse (transporte des effluves nauséabondes à un tel point qu'il a fallu la supprimer malgré la canicule ) Salle d'eau transformée en piscine (pas de vitre latérale sur la douche à l'italienne ). Le lavabo delivre de l'eau à raison d'une cuillerée à café chaque fois que l'on approche la main ! (réglage défectueux de la cellule ). En un mot : le pire Campanile que je connaisse
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Murielle.l
1 / 5Le 23/08/2017 à 11:41Accueil déplorable.pas un sourire et une soi disante panne d électricité pour arrêter le service à 13h. Sympa quand on se déroute spécialement pour y manger. Madame, venez faire un tour aux USA et vous apprendrez peut être la notion de service et ce que veut dire accueillir un client. Une honte.
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Jérôme.i
3 / 5Le 16/08/2017 à 18:43campanile classique mais étoile en moins car 2 serviettes pour 3, sèche cheveux hs, lit d'appoint pour mon fils instable et mon plat chaud au resto le soir bof ( travers de porc dur ).
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Jean-Michel.o
2 / 5Le 31/07/2017 à 20:32Le service n était pas terrible
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Evelyne.�
2 / 5Le 16/07/2017 à 06:45Très moyen. Difficile à trouver en arrivant du Sud.manque de vraie signalisation . Plat du jour à prix très abordable mais plat mal préparé et froid. Bon accueil. Chambre confortable mais climatisation bizarre que nous avons arrêtée.
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Grégory.a
4 / 5Le 12/07/2017 à 06:04Personnel agréable et à l'écoute, de nombreux services possibles, et j'ai trouvé la chambre jolie et fonctionnelle.
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Chantal.o
5 / 5Le 05/07/2017 à 20:08Bon même très bon accueil et services super moi je donne 5 étoiles ainsi que la restauration merci encore pour la gentillesse.
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Sébastien.m
5 / 5Le 05/07/2017 à 10:49Top, je vous le recommande, le personnel est au top...
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Alexandre.u
5 / 5Le 03/07/2017 à 06:28Équipe très accueillante et très serviable. Les chambres sont propres. Je recommande.
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Emilie.u
5 / 5Le 01/07/2017 à 09:35Accueil chaleureux et chambres très confortable.
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M.e
5 / 5Le 05/03/2017 à 19:11La chambre était d'une propreté impeccable, rien à redire. (Cet avis ne prend pas en compte le restaurant/bar car nous n'en n'avons pas profité)
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Frédérique.O
3 / 5Le 17/02/2017 à 20:41Très pratique pour une étape sur A10
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Kathy.u
4 / 5Le 22/12/2016 à 09:48Rapport qualité prix très correctes par rapport à d'autres classifications d'hôtes plus étoiles, services petit déjeuner de qualité et de choix, un personnel à l'écoute et très disponible et chaleureux, literie agréable et propreté rien à reproché.
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christophe.i
3 / 5Le 06/08/2016 à 18:00Pas mal pour dormir une nuit en déplacement pro . Pas Cher et bonne literie
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Arnaud.u
3 / 5Le 08/08/2015 à 11:15Restaurant assez bon, mais tables sales. Service correct.