ibis Pontarlier
A propos de : Hôtels ibis Pontarlier à Pontarlier
Chambres fonctionnelles dans hôtel low cost simple avec restaurant, bar 24h/24 et local à skis. Hôtel low cost sobre, bar 24h/24 et 7j/7.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Nba./ 5Le 02/16/2023 à 00:00
Malgré quelques imprévus à gérer alors que l'hôtel et le restaurant étaient pleins, l'équipe a sue rester très agréable et professionnelle...
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R../ 5Le 02/15/2023 à 00:00
repas du dîner: très bon, petit déjeuner: manque de légumes literie: sur-matelas nul, odeur très désagréable dans la salle de bains clés défectueuses, personnel très sympa nettoyage très bien
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Mod'.o5 / 5Le 12/02/2023 à 18:56
Super hôtel ! Propre moderne et tres agréable ! Bar et restaurant au top, personnel +++++ Le seul bémol 🤣 clim a changé car trop bruyante, une maintenance s'impose ☺️ Je recommande cet hotel vraiment !!!
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Martine.o4 / 5Le 19/01/2023 à 07:25
Nous sommes clients membre Ibis lors de nos voyages nous sélectionnons tj un hôtel ibis très propre tranquille chien accepté et petit déjeuner top.
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Laurence.i5 / 5Le 29/12/2022 à 09:05
Très belle découverte Accueil service propreté de la chambre et déco sont au rendez-vous dans cet établissement au prix attractif Merci au personnel présent et disponible à Noël
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Dumitru.i5 / 5Le 20/12/2022 à 06:40
c'était un super séjour, merci!
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Jean-marc88.e4 / 5Le 11/12/2022 à 08:29
Je recommande pour le rapport qualité prix
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Haefaa.l3 / 5Le 22/11/2022 à 11:00
L'emplacement de l'hôtel est excellent, entouré de nombreux magasins et d'un bel endroit plein de bons restaurants
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cheyenne.h5 / 5Le 19/11/2022 à 17:15
Excellent rapport qualité prix ! Accueil pro et convivial, personnel au top, à recommander sans réserve. Et surtout une mention spéciale à Mégane et Charline pour le sourire l’humour et la gentillesse naturelle et spontanée, un grand merci ! Cheyenne et Philou
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Alexia.5 / 5Le 26/10/2022 à 19:36
Très bien ! Hôtel chaleureux, personnel accueillant et disponible. Repas de bonne qualité . Chambre propre👍
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Cedric.a5 / 5Le 21/10/2022 à 21:21
Superbe hôtel. Merci pour l accueil. Très professionnel.
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A.a5 / 5Le 12/10/2022 à 22:15
3 semaines en déplacement professionnel sur Pontarlier. Très bon séjour dans cet hôtel. Soirée étape avec repas au restaurant de l’hôtel avec une super équipe dynamique et un serveur très sympathique. Je recommande.
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Elisabeth.e5 / 5Le 10/10/2022 à 07:02
Super ! Hôtel complètement rénové !
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Maryse.4 / 5Le 29/09/2022 à 12:29
Chambres et literie nickel, par contre petit déjeuner pas toujours au top : le second jour manque de tout, un petit déjeuner au rabais.
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Denis.r1 / 5Le 27/09/2022 à 08:26
Service déplorable, accueil agressif par la responsable, à éviter
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Arthur.r5 / 5Le 15/09/2022 à 15:20
Plusieurs visites toujours agréable Chambres très propres
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Emilie.m4 / 5Le 07/09/2022 à 06:20
Hôtel bien placé plus chaleureux à l'intérieur que la façade ne laisse le penser. Accueil prevenant et agréable, je n'ai pas pris de petit déjeuner ou dîner donc je ne peux pas me prononcer sur l'offre alimentaire. Je mets 4 étoiles car ma chambre bien que moderne manquait de propreté (moquette) et avait une odeur forte
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Claude.r5 / 5Le 01/09/2022 à 10:26
Séjour d'une nuit du 27 au 28 août 2022 et je ne tari pas d'éloges à tout points de vue y compris le tarif, petit déjeuné compris je recommande l'étape. Félicitations au personnels, accueil et réponse aux questions; le sourire est un plus, et naturel!
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cédric.a4 / 5Le 14/08/2022 à 07:20
Hôtel refait à neuf très agréable et bien isolé de l'extérieur. Chambres propres et arrangées avec goût. Ttes les TV sont équipées d'un chromecast, ce qui est très appréciable. La salle d'accueil arbore plusieurs coins cosy avec fauteuil, jeux et livres ainsi qu'une grande terrasse. Le personnel est serviable et disponible. Certaines serveuses manquent d'expérience mais font de leur mieux. Un bmol sur la restauration. Des encas 24h/24 sont affichés et on me le refuse à 19h pour que je sois obligé de prendre à la carte et dc payer plus cher. En revanche, on appréciera la proposition de bières artisanales locales. Je recommande.
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Sandrine.a2 / 5Le 06/08/2022 à 17:16
La chambre était propre, rien à redire de ce côté-là. chambre très simple avec 1 douche et 1 lavado directement dans la chambre, pas de separation, mais vu le prix, c'est correct. En revanche nous avions pris la formule dîner + chambre + petit déjeuner, nous aurions mieux fait d'aller dans un restaurant extérieur. Nous n'étions que 2 tables à manger en même temps (1 de 4 personnes et la nôtre de 2 personnes), la serveuse (qui n'avait que notre table a gérer car l'autre table était gérée par un autre serveur) nous a mis des verres, sans jamais apporter ni l'eau, ni de pain. Comme nous avions terminé notre assiette depuis 1 heure sans qu'elle ne soit revenue, nous avons débarrassé nous-mêmes nos assiettes et les avons rapportées au bar pour demander nos desserts, que nous avions déjà commandés depuis le début du repas, mais elle avait déjà oublié ce que nous avions dit... Et on nous a fait payer nos kirs 4€ l'unité, + cher qu'ailleurs! Il faut vraiment que cette serveuse change de métier !!! Concernant le petit déjeuner, à 7h il n'y avait déjà plus de jus d'orange, la machine a boissons chaudes ne fonctionnait pas, coulait de partout, sauf dans la tasse...la dame de l'accueil a fait son possible pour la remettre en fonctionnement, mais ça ne fait pas sérieux du tout 🥴 Très déçues, nous n'y retournerons pas 😞
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fitiavana.o5 / 5Le 12/07/2022 à 06:13
Excellent séjour Équipe sympa
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Bertrand.A4 / 5Le 06/07/2022 à 10:37
Le cadre est très accueillant le personnel à l'écoute, je regrette que les employés portent un masque c'est un peu moins convivial.
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Oussama.a5 / 5Le 30/06/2022 à 22:42
Très bon séjour accueil comme j’en ai rarement vu le personnel au top vraiment.
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aguillon.h5 / 5Le 29/06/2022 à 12:12
Personnel très sympathique et ambiance familiale. Très bonne équipe. Hôtel refait à neuf récemment ce qui ne gâche rien Tarif attractif
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Emmanuel.a5 / 5Le 29/05/2022 à 18:02
Excellent accueil de la part d’Aurelie et d’Émilie, nous avons passé un très bon séjour avec mon fils. Je conseil vivement
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Nicolas.u5 / 5Le 19/05/2022 à 14:42
Belle réfection et personnelle à votre écoute très agréable.
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Laurent.o5 / 5Le 14/05/2022 à 09:56
En terme d'hôtellerie a Pontarlier il y a du choix mais, je ne peux que vous recommander de vivre une expérience inoubliable a l'hôtel IBIS (rouge). Un accueil chaleureux, des espaces détentes et cosy. Un personnel de qualité très agréable. Des chambres spacieuses avec grand écran , climatisation et très confortable. Un ménage au top avec des équipes très performantes. Le + +, le restaurant avec un chef 3 étoiles qui vous propose des menus variés et très copieux. Une semaine en déplacement professionnel ou on a un peu l'impression d'être chez nous. Bravo et, merci ne changez rien.
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Axel.r5 / 5Le 13/05/2022 à 23:19
Hôtel Superbe ! Personnel accueillant et souriant ! Le petit nouveau au bar la nuit très sympa ! On reviendra !
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Toni.5 / 5Le 12/05/2022 à 18:39
Personnels très accueillant Chambre impeccable
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Bertrand.i5 / 5Le 24/04/2022 à 08:48
Chambre bien personnel souriant pet dej très bien
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Jean.u5 / 5Le 29/03/2022 à 05:11
En pleine rénovation, celle des chambres est particulièrement réussie. L'accueil est très souriant. Une bonne surprise.
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stephane.e5 / 5Le 17/03/2022 à 20:00
Super sympa Le cuisinier déchire des plats goûteux à lecher l assiette . L aceuil très souriant des hôtesses. Rester comme ça 👍.
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Laurence.a5 / 5Le 26/02/2022 à 22:17
Bon accueil Personnel adorable Chambre confortable Restaurant sur place excellent Bien placé Parking sur place
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Marc.i4 / 5Le 09/02/2022 à 12:59
Bel hôtel (surtout intérieur) situé dans un quartier commerçant de Pontarlier. Lors de notre passage l'hôtel était en réparation extérieure. Les chambre sont très modernes. Elles sont confortables. Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le tarif reste correct.
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CHARMAT.i5 / 5Le 24/01/2022 à 20:11
Cet hôtel où règne la satisfaction client, le respect, la disponibilité est devenu ma deuxième maison quand je passe dans la région. Je conseil fortement cette adresse aussi bien pour les pro que pour les séjours personnels. Un restaurant avec une carte variée et abordable tout comme le prix des chambres. Une belle rénovation avec une ambiance cosy où on s’y sent bien. Un vrai service client qui devient rare et qui prend tout son sens en cette période de crise sanitaire. Alors n’hésitez plus et arrêtez vous constater de vous-même!
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Leyla.a5 / 5Le 07/12/2021 à 12:19
Personnels super sympa. Chambre très propre, belle, et fonctionnelle. Je recommande
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L.h5 / 5Le 12/11/2021 à 12:34
Je n’ai pas séjourné une nuit dans cet hôtel, mais j’ai eu besoin de m’y rendre pour trouver un peu de chaleur et de sécurité en pleine nuit de novembre. Je voulais laisser un commentaire très positif pour la dame blonde avec une queue de cheval qui est beaucoup plus qu’adorable, je vous remercie infiniment de m’avoir permise d’attendre au chaud, vous êtes une très belle personne
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comte.e3 / 5Le 23/10/2021 à 10:50
Sympa lorsque on est pas obliger d'attendre 20 minutes devant la porte à 3h du mat que le veilleur vienne vous ouvrir.
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Sophie.u5 / 5Le 17/10/2021 à 07:10
Belle prestation, chambre confortable, très bel accueil, je recommande cet hôtel.
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marie.o1 / 5Le 27/09/2021 à 12:51
Trop bruyant , circulation intense, et turbines juste en dessous de la fenêtre. Chaleur dans la chambre , pas moyen de régler la clim
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Gaetan.o5 / 5Le 10/09/2021 à 10:57
Super accueil, chaleureux ! Un espace lumineux au niveau du restaurant, un coin détente avec des fauteuils très confortables. Serveuses et cuisto au top🤩
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Yvan.A4 / 5Le 10/09/2021 à 06:42
Bon accueil chambres refaites à neufs.
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Brice.r5 / 5Le 07/09/2021 à 20:24
Hôtel dans lesquelles je séjourne quelques fois pour le travail je n’ai jamais été déçu de cette établissement au top rien à redire de plus les chambres ont été refaite à neuf. 10/10 pour la propreté et le confort de la literie.
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Jc.5 / 5Le 31/08/2021 à 06:04
Hôtel propre et confortable, la cuisine est bonne
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HP.85 / 5Le 24/08/2021 à 20:00
Impeccable refait a neuf même si les travaux ne sont pas tout à fait finis
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Cyrielle.e5 / 5Le 25/07/2021 à 08:10
Accueil sympathique nuit confortable, rien à redire 👍
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Sebastien.5 / 5Le 17/07/2021 à 16:01
Bon accueil, cadre agréable proche des commerces. Hôtel en travaux mais ne perturbe pas le séjour. Merci pour votre bienveillance.
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Ishtar.2 / 5Le 12/07/2021 à 16:22
Gros travaux en cours au rez de chaussée sans qu'on ait été prévenus lors de la réservation. On séjourne dans un vrai chantier...
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Driss.k2 / 5Le 23/06/2021 à 07:04
Chambre correct mais au vu des travaux qui débutent a 7h du mat visiblement ce n’est pas vous qui décidez m’heure a laquelle vous vous levez
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Moun.e4 / 5Le 11/06/2021 à 09:53
Un très beau hôtel, l'accueil est chaleureuse, le personnels est trop trop sympas , souriants et accueillant, les chambre refaites a neuf , une hygiène irréprochable, un restaurant sur place , et une tres belle terasse extérieure ,a proximité des commerces, , a conseiller !
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Gilles.a5 / 5Le 09/04/2021 à 07:28
Très content de la prestation et de l'accueil : personnel charmant et à l'écoute. Les chambres sont propres et calmes. Je recommande !
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Clarisse.E4 / 5Le 04/04/2021 à 08:50
Conforme aux hôtels Ibis. Le point fort c'est le personnel extrêmement gentil, nous facilitant la vie dans le contexte actuel, toujours disponible et souriant
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Jacques.4 / 5Le 18/02/2021 à 15:20
Accueil charmant, bonne literie, propre, c est l essentiel, repas en chambre correcte et petit déjeuné aussi, suggestion mettre du pain en tranches pour le petit dej, car difficile de le couper avec couteau en plastique, Merci
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christophe.e3 / 5Le 11/02/2021 à 18:30
Hotel un peu vieillot qui mériterait un petit rafraîchissement des chambres.
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Jose.e5 / 5Le 22/11/2020 à 06:31
Hôtel agréable Super ambiance personnel toujours a l'écoute super sympa très bonne cuisine très bon petit déjeuner on y dort très bien jamais de bruits mention spéciale pour asli Lisa emilie merci de nous avoir accompagné tous le Long de se séjour bonne continuation
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LEICHT.�4 / 5Le 03/11/2020 à 23:05
Très bien accueilli de la part de Mr Damien et Mme Nathalie. Nous avons été surclassé en chambre 109 au lieu d'de la chambre 100. Merci pour le cadeau de départ (boîte de Kellog's) Un grand bravo à Mme Nathalie qui m'a fait découvrir ces origines portugaises ainsi que la zumba en dehors du travail.
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Nina.a5 / 5Le 11/10/2020 à 18:29
Super rapport qualité prix ! L'hôtel est très sympa, et l'accueil excellent ! Mention spéciale pour Lisa qui nous a chouchouté 😉😊 Taille de la chambre très honnête, on a pu y rentrer un lit bébé sans problème. Très propre. Sdb assez grande. Et beaucoup de rangements. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais on reviendra c'est sûr !
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Jérémy.a2 / 5Le 23/09/2020 à 06:01
L'hôtel est très vieillissant. Il ne mérite plus 3 étoiles.
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Pierre.E4 / 5Le 18/09/2020 à 19:27
Personnels aimables et à l'écoute. Chambre correcte et calme .Buffet de petit déjeuner de qualité et de quantité. Bon séjour
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Audrey.a5 / 5Le 01/09/2020 à 17:23
Réservation en urgence dans un contexte particulier. Le personnel a été attentif, très compétent et agréable, je recommande
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Lausenaz.�5 / 5Le 23/08/2020 à 21:19
Séjour court (étape sur le trajet) mais agréable. L’hôtel est bien placé et de bonne facture (bonne literie et chambre propre). Nuit calme. Nous n’avons pas essayé le restaurant.
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Baptiste.i5 / 5Le 21/08/2020 à 12:01
Personnel très professionnel et accueillant, hôtel agréable et bien situé, parking gratuit, petit déjeuné copieux, bon rapport qualité prix. Je recommande vivement !
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Angel's.n5 / 5Le 11/08/2020 à 19:29
Ensemble du Personnel agréable et accueillant. Bonne ambiance au sein de l établissement. Salle de restauration et terrasse agréable. Hôtel Très bien placer à proximité du centre ville et des commerces.
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carlos.a5 / 5Le 08/08/2020 à 18:18
Très bien, personnels très sympa, bonne cuisine... hyper bien dormi... Bref bon rapport qualité prix...👍👍
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picelli.y4 / 5Le 02/08/2020 à 14:37
Chambre très propre..personnel accueillant...petit déjeune à revoir c était mieux lors de nos précédentes visites
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Éric.o4 / 5Le 29/07/2020 à 10:51
Tres sympathique. Une équipe super sympathique, coup de chapeau pour le service en salle qui est plus que speed, et accompli avec sourire et professionnalisme. Un seul petit bémol, dans le pays du fumé le manque de charcuteries au petit déjeuner et peu de choix de pain (blanc, céréales,....). Mais peut-etre du au covid. Nous reviendrons.
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Mannick.a4 / 5Le 22/07/2020 à 14:19
Hôtel situé dans une grande zone commerciale, possibilité d'y dîner et possédant un bar. Petit déjeuner salé et sucré copieux. Personnel sympa, disponible, à l'écoute du client, toujours prêt à le satisfaire malgré les difficultés dues à la situation sanitaire. Bon rapport qualité/ prix.
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Bryan.o4 / 5Le 12/07/2020 à 17:49
Accueil sympa pour ma part c'est une chambre double standard j'ai trouver ça fort petit mais très propre et bon petit déjeuner rien d'incroyable mais y a du choix
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ROBERTO.R3 / 5Le 24/06/2020 à 11:48
Pas.mal,mais un peu veillessant. Les Budget a côté est mieux.On ait oublié la brosse wc,tres genant.Mais le lit est bonne et confortable.
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Françoise.a4 / 5Le 28/05/2020 à 07:15
C est toujours un incontournable quand je viens dans cette belle région ... l’accueil les prestations et le buffet petit dej font de tous mes séjours une belle parenthèse de bonheur !
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Mary.o3 / 5Le 01/03/2020 à 08:11
Assez bruyant.. Et trop de lumière dans la chambre.. Sinon bonne literie et draps très propres Petit déjeuner correct
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sebastien.3 / 5Le 27/02/2020 à 14:31
Nous y sommes venus dîner, accueil sympa, service sympa, le serveur vous préviens lorsque vous commandes un produits decongeler, et ça c'est très bien ..
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Mistervendetta.25 / 5Le 10/02/2020 à 11:21
Lieu chaleureux accueillant convivial chambre Propre lit double confortable très belle vue sur le centre ville
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patrick.a4 / 5Le 05/02/2020 à 15:00
Hôtel vielles santé, mais le personnel y est sympathique. A noter qu'il figure sur le parcour des opérateurs de voyage chinois, mais ceux ci prennent leur pdj dans une salle à part
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Caroline.a3 / 5Le 08/01/2020 à 14:58
Facile d'accès! grand parking gratuit, chambre fonctionnelle, propre, chaude! petit déjeuner correct, accueil sympa! Un bon Ibis!
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François.a3 / 5Le 29/12/2019 à 20:22
Chambre de bon standing mais pas insonorisée donc facilement gêné des bruits dans le couloir ou les chambres voisines
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Vincent..4 / 5Le 30/11/2019 à 09:17
Très joli. Petite chambre, propre et relativement calme. Petit déjeuner en buffet
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lorenzolebg.5 / 5Le 08/10/2019 à 09:32
Venu en famille avec un enfant hôtel super propre rien à dire le personnel très disponible et très agréable . Petit déjeuner très complet . Je recommande
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Raymonde.a3 / 5Le 07/10/2019 à 18:47
Propre. Chambre claire. J'ai pas aimé le petit déjeuner. Le pain etc ..... sur un comptoir ?
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Maxime.h5 / 5Le 30/09/2019 à 05:58
Très bon hôtel. Personnels très accueillant et sympathique. J'ai été très bien reçu et merci pour le verre de vin offert :). Repas du soir à la carte parfait. La chambre et la salle de bain sont très spacieuse. Propreté impeccable. Rien a dire de plus. J'y reviendrais si je retourne à Pontarlier. Merci pour tout
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Valérie.5 / 5Le 20/08/2019 à 12:32
Hôtel agréable et conforme à mes attentes. Très bien situé et facile d'accès par la route. Le service était très bien. Un personnel à l'écoute. Le restaurant est quant à lui très sympa avec un service efficace et une cuisine très bonne et variée.
Réponse du propriétaire :
Super, merci. Mélina -
Caroline.t2 / 5Le 31/07/2019 à 13:00
Chambre correcte pour une nuit. Pas de frigo, ni bouilloire. Accueil mitigé. Concernant le restaurant: repas "fast food", produits industriels, de l'assemblage...sans intérêt!! Il vaut mieux passer son chemin!
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Norbert.o4 / 5Le 10/06/2019 à 12:29
Un lieu accueillant, bien tenu, avec un personnel très dynamique. A l'écoute de la clientèle. Des chambres propres. Confortables. Je recommande cet établissement.
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Sabrina.a1 / 5Le 08/04/2019 à 15:59
Personnel pas vraiment poli et chaleureux, l établissement est vraiment vétuste et c est limite en propreté surtout aux toilettes où soit il n y a pas de papier toilettes et un odeur dont j épargnerai les détails... C est un hotel qui mérite d être refais à neuf. Pour un ibis ,il n est absolument pas à ka hauteur!!!
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John.l4 / 5Le 13/03/2019 à 17:10
Accès facile, personnel avenant et très agréable. Les plats servis sur place sont copieux et plutôt bons. Pour les chambre pareil, c'est conforme à la chaîne Ibis.
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Dj.o5 / 5Le 24/02/2019 à 19:59
Équipe très professionnelle souriante accueillante, hôtel proche de tout commodités petit dej copieux
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paul.2 / 5Le 22/02/2019 à 20:21
Hôtel pour fumeurs exclusivement. J'ai passé une nuit dans la chambre 116 de l'établissement. On a une chambre avec le strict minimum imposé par Ibis. Il y avait une forte odeur de cigarette dans la chambre qui a même imprégné mon pyjama. Problème signalé dès mon arrivé dans l'établissement mais la réception n'a malheureusement pas pu faire grand chose. Télé petite et sans accès aux ports HDMI pour faire de la Chromecast. En plus, la bonde de la salle de bain est resté bloqué lorsque j'ai pris mon bain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de poster votre avis. En tant que fidèle client Accor, vous connaissez très bien les différentes marques. Vous avez choisi Ibis en connaisseur émérite de notre groupe. Stéphanie, ma réceptionniste est effectivement allée dans votre chambre pour une odeur de tabac froid alors que vous aviez une chambre non fumeur. Elle a ouvert la fenêtre est mis du désodorisant. Stéphanie, ne vous a pas proposé de changer de chambre, car cette solution semblait vous convenir. Je suis allée moi-même contrôler la bonde de la salle de bain et elle fonctionne très bien. Je suis vraiment désolée que notre Hôtel ne vous convienne pas car nous travaillons tous les jours à vous apporter le meilleur service possible. Mélina Marais-Directrice -
Roland.4 / 5Le 27/12/2018 à 17:36
Bon petit hôtel mais dans une zone un peu tristounette. Mais personnels très sympathiques et compétents .
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Thierry.h3 / 5Le 01/11/2018 à 08:24
Un bel hôtel , facile d’accès, très calme avec de belles chambres bien équipées. Un accueil tardif et un veilleur de nuit sont des plus que j’ai apprécié. L’accueil est souriant. J’ai pu ainsi avoir un en-cas bien apprécié après une arrivée après 22h30. C’est bien pour une soirée étape commerciale mais pour une petite ville de province un peu cher.
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Axel.e4 / 5Le 23/10/2018 à 21:07
Hôtel moderne, récent. Chambre et literie confortables. Petit déjeuner complet, machine à café HS. Situé en zone commerciale au calme proche de commerce, stations services et restaurants. Présentoir avec toutes les sorties et activités dans le secteur. Parking et restaurant sur place.
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Franck.p4 / 5Le 14/07/2018 à 12:21
Hôtel bien situé pour une pause courte durée. Très bon pétit déjeuner et acceuil très chaleureux.
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Cédric.A5 / 5Le 02/07/2018 à 08:26
Hôtel propre, personnel sympathique et extrêmement compétent. Je vous le conseille.
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sandrine.o3 / 5Le 25/06/2018 à 20:39
Hôtel agréable, bien entretenu mais chambres un peu petite pour 3. Nous retiendrons surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel(le) qui ne chôme pas tout en gardant le sourire. C'est très appréciable, car elles sont sur tout les fronts! Merci. S, P-E et Axel :)
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Delphine.A4 / 5Le 21/06/2018 à 13:22
Hôtel calme et idéalement situé dans une zone commerciale. Nous n'avons pas entendu les bruits de la route à l'extérieur ni même ceux des personnes empruntant le couloir à l'intérieur. Très bonne literie et salle de bain bien aménagée. Personnel à l'écoute et professionnel. Je me rends souvent dans les hôtels Ibis pour la qualité des chambres et du service. Tout était parfait sauf les draps de bain froissés à notre arrivée. Ce n'est pas bien grave mais pour un trois étoiles cela m'a surprise. Restaur2nt et bar à des prix abordables sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre aux questions concernant votre séjour parmi nous. Nous avons transmis l'information concernant le linge froissé. Cordialement, Benjamin Le Rest Directeur adjoint -
philippe.e5 / 5Le 17/06/2018 à 15:29
Vraiment une équipe formidable . Les chambres dont ok , le service top. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le très gentil compliment. au plaisir Benjamin Le Rest Directeur adjoint -
Freddy.e3 / 5Le 16/02/2018 à 20:56
propre, grande salle de bain, chambre un peu petite pour 3 mais ça passe pour une nuit par contre restaurant beaucoup trop long. 1h30 pour une salade et un dessert on commence à s'impatienter quand même
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Beaugas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Pontarlier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benjamin Le Rest Directeur adjoint -
Willer-_-.2 / 5Le 11/02/2018 à 17:07
Nous avons l habitude de nous déplacer essentiellement dans les hôtels de la chaîne accor( ibis et novotel). Nous revenons de l ibis style de Besançon qui est super autant au niveau grandeur de chambres et des différents espaces refait à neuf. Et là bonjour la mauvaise surprise chambre minuscule pour 3 personnes décoration ancienne chambre pas refaite comme les nouveaux ibis,cher pour un espace ridicule surtout quand on va au ski (à 15 mns)et que l on peut même pas tout mettre dans la chambre car peu de rangement... Pas de boisson de bienvenue,beaucoup trop cher pour ce que c est l ibis budget à côté paraît même mieux... Par contre personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chapuis, Merci pour vos commentaires concernant notre hôtel, nous aurions aimé que vous passiez un séjour plus agréable. Tout les hôtels ne peuvent se comparer car en fonction de la situation les prix sont différents ainsi que les établissements. Nous essayons au mieux d'offrir à nos clients un établissement propre avec un accueil agréable. Pour la boisson de bienvenue n'hésitez pas à la demander si la réception l'oublie. Cordialement, Benjamin Le Rest Directeur adjoint -
Lionel.r5 / 5Le 09/01/2018 à 23:52
Ce qu'on attend d'un Ibis hôtel, pas plus , pas moins. Personnel agréable, bon p'tit dej, lits confortables.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Biz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Benjamin Le Rest Directeur adjoint -
Gianfranco.o3 / 5Le 21/11/2017 à 11:47
Grande dalle de bain dans la chambre, chambre petite pour 3 personnes mais pour le prix et une nuit c'était acceptable. Petit déjeuné bien fait mais rien d'exceptionnel. C'est un Ibis quoi.
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Jérôme.�4 / 5Le 05/04/2017 à 19:10
Un hôtel Ibis classique, sans surprise. Un vrai restaurant et un bar agréable. À 10 minutes à pied de la voie verte, idéal pour aller courir le soir parce que le temps le permet.