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A propos de : Hôtels Hotel Astoria à The Hague
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Tags: Hôtel,
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Les avis (124)
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Mais.i
4 / 5Le 02/12/2023 à 22:01 -
Miriam.
2 / 5Le 04/06/2023 à 19:06Nous avons séjourné à l'hôtel Astoria pour une nuit. L'hôtel en lui-même était agréable mais le service ne fonctionnait pas du tout. Nous avons réservé une chambre d'hôtel pour trois personnes pour 250 € (!). Quand nous étions dans la chambre, il n'y avait que deux lits. Nous avons dû déplier nous-mêmes le troisième lit, chercher le linge de lit dans la chambre, demander le linge de lit et les serviettes à la réception et enfin faire le lit nous-mêmes. Je n'ai aucun problème à faire mon lit moi-même, mais l'hôtel Astoria n'est pas une auberge de jeunesse, mais un hôtel pour lequel j'ai payé pas mal d'argent. L'employé généralement gentil s'est seulement excusé pour la situation, mais rien d'autre ne s'est produit. Je ne reviendrais pas ici pour l'argent.
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Thais.o
1 / 5Le 02/05/2023 à 19:03 -
Michael.s
5 / 5Le 14/02/2023 à 20:04 -
HASSAN.L
3 / 5Le 09/02/2023 à 16:11bien
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Sylvia.A
5 / 5Le 05/02/2023 à 12:29Hôtel agréable et calme et propre. Les chambres ont l'air bien. L'hôtel est facilement accessible en voiture et en train. Belle place devant l'hôtel. Un supermarché Jumbo est accessible à pied.
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Linda.o
2 / 5Le 11/12/2022 à 10:50Nous avions une chambre pour 3 personnes avec un lit superposé pour une nuit. Cette chambre est extrêmement petite par rapport au prix que vous payez. Ce n'était pas complètement propre. Il y avait une épaisse couche de poussière sur chaque étagère. Celui-ci ne doit pas avoir été dépoussiéré depuis au moins un mois. Le fil du sèche-cheveux avait l'air complètement moisi. De plus, les lits étaient bons, mais monter sur le lit superposé est assez pénible et difficile et puis nous sommes encore en forme et jeunes. Je ne peux pas imaginer, par exemple, que nos mères viennent ici. De plus, le personnel était sympathique.
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Gerrit.o
4 / 5Le 09/10/2022 à 13:17Simple, frais et propre Des chambres un peu petites avec un lit superposé, d'autres sont plus grandes.
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Renato.a
3 / 5Le 05/10/2022 à 22:16Chambre très petite. Un des lits est très haut...
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Jennifer.
4 / 5Le 23/08/2022 à 22:18Personnel sympathique, chambre propre. Malheureusement il faisait très chaud dans la chambre, la climatisation aurait été souhaitable ici. L'emplacement était correct, juste au coin de la rue se trouvait le tram pour Scheveningen Strand, ce qui était parfait bien sûr ! La chambre donnait sur la cour intérieure, c'était très calme ici. Les chambres donnant sur la rue sont probablement plus bruyantes, car il y a beaucoup de circulation ici.
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Viktor..
5 / 5Le 30/07/2022 à 19:20 -
Sdf.
4 / 5Le 24/07/2022 à 18:52 -
Alexandr.i
4 / 5Le 17/07/2022 à 08:02 -
Fanny.c
5 / 5Le 09/07/2022 à 14:18 -
Jenna.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 14:29 -
Eduardo.t
3 / 5Le 03/07/2022 à 11:42 -
Walton.a
4 / 5Le 16/06/2022 à 16:37 -
Freddy.a
1 / 5Le 19/05/2022 à 00:38 -
Freddy.r
1 / 5Le 19/05/2022 à 00:15 -
Jakub.t
3 / 5Le 28/04/2022 à 20:563 étoiles pour le fait qu'il se trouve au centre et l'option la moins chère. Mais sinon, se garer à 5 rues et dormir si on n'est pas nain c'est pas grand chose non plus 🤣
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Cinan.a
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:45Des hôtels pas chers et une bonne nuit de sommeil tout est proche de gens super gentils
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Justin.e
5 / 5Le 14/03/2022 à 21:29Réponse du propriétaire :
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JonenTan.l
4 / 5Le 04/03/2022 à 10:15Hôtel raffiné, moderne et soigné avec un joli hall et un personnel idem. Situé au centre de la gare et de China Town. Cependant, le bruit du conduit d'air et Internet très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Katrin.t
4 / 5Le 16/02/2022 à 15:24Je me sentais à l'aise à l'Astoria et j'ai pu bien dormir 😴 . Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La chambre était petite mais agréable et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Katrin, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Bien cordialement, l'équipe de l'hôtel Astoria -
Nil.i
5 / 5Le 15/02/2022 à 20:49Amical propre et bon service
Réponse du propriétaire :
Cher Nil, merci beaucoup pour votre belle critique. J'espère vous voir bientôt! -
Susi.o
3 / 5Le 23/01/2022 à 08:52J'ai vraiment apprécié l'emplacement et la propreté de l'hôtel. Le traitement reçu par un gars à la réception le soir Jérôme, a été excellent ! La chambre est inconfortable pour trois personnes, un lit superposé au dessus du double, sans armoire, étroite, sans vue, lumière fatale, on ne peut pas aller se reposer l'après midi car ce n'est pas cosy. Si je revenais, je changerais de chambre.
Réponse du propriétaire :
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Randolph.i
5 / 5Le 17/12/2021 à 19:05Réponse du propriétaire :
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Erik.r
2 / 5Le 15/12/2021 à 02:32Un grand lit désastreux sans valeur et la chambre pour 3 personnes était juste gérable avec 3 personnes si vous mettez le lit superposé 2 en dessous et 1 au-dessus mais n'avez pas touché le lit qui grinçait et grinçait ce n'était pas une literie normale sentait aussi terrible brrrrrrr nous voir ils sont JAMAIS plus là pour rien
Réponse du propriétaire :
Cher Erik, nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Nos chambres triples sont souvent jugées extrêmement solides et performantes. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Pauline.h
5 / 5Le 03/11/2021 à 12:25Les chambres sont adéquates et propres. La chambre dispose d'un coffre-fort et l'hôtel est très central. La ville est accessible en quelques minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations, L'équipe de l'hôtel Astoria -
Mateusz.a
4 / 5Le 06/09/2021 à 10:36Ce n'etait pas mal. Bon service. Chambres propres. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant dans l'hôtel et c'est pourquoi on lui attribue 4 étoiles. Mais je peux fortement le recommander.
Réponse du propriétaire :
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Mustafa.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 05:46Réponse du propriétaire :
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Matias.h
4 / 5Le 11/08/2021 à 10:22Convient si vous avez besoin d'une belle chambre avec un bon lit.
Réponse du propriétaire :
Cher Matias, Merci pour votre avis. Nous sommes d'accord pour dire que l'hôtel est une option confortable pour séjourner lors de la visite de la ville. Salutations, L'équipe de l'hôtel Astoria -
Samuil.i
1 / 5Le 05/08/2021 à 20:28les gens, c'est une horreur et l'hôtel le plus moche que j'aie jamais vu
Réponse du propriétaire :
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Alyssa.i
2 / 5Le 05/08/2021 à 12:45Réponse du propriétaire :
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L...
4 / 5Le 20/07/2021 à 13:17J'ai passé une nuit en chambre twin. - Service très amical et simple à la réception - Chambres meublées simplement, lits très moelleux - bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement et notre service et espérons vous revoir bientôt. Salutations, l'équipe de l'hôtel Astoria -
Gerrit.
2 / 5Le 16/07/2021 à 23:18Réponse du propriétaire :
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Els.a
5 / 5Le 20/06/2021 à 19:24Personnel très sympathique, chambres propres, lits confortables, très bien situé. Pas de restaurant dans l'hôtel, mais des tentes super sympas sur le mince Bierkade et aussi un large choix pour l'hôtel. Gare à distance de marche, centre à 5 minutes à pied, transports en commun pour la plage à environ 50 m.
Réponse du propriétaire :
Chère Els, merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Asen.s
5 / 5Le 21/05/2021 à 14:30Super
Réponse du propriétaire :
Cher Asen, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
josefien.i
1 / 5Le 01/05/2021 à 23:31bonjour tres mauvais hotel astoria a la hague sur la stationweg nettoyage très médiocre mais surtout le garçon néerlandais à la réception il garde un œil sur tout le monde et juge les invités vous ne vous sentez pas vraiment libre là-bas et en ce qui concerne le nettoyage aussi rien de vrai en bref, très mauvais vrgr josefien
Réponse du propriétaire :
Cher Josefien, merci pour vos commentaires. L'hygiène et le service sont d'une importance primordiale pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cependant, dans notre boutique hôtel, nous nous efforçons d'offrir une expérience optimale à tous nos clients. Notre personnel est toujours prêt à aider et essaie de reconnaître les problèmes tôt afin d'éviter les situations désagréables. D'après les nombreuses réactions positives que nous recevons chaque jour, nous savons que les clients apprécient cela avec nous, mais bien sûr, nous ne restreignons jamais la liberté des personnes. Nous sommes fiers de l'hospitalité et du soutien que nous pouvons offrir à tout le monde 24 heures sur 24. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Mieke.c
5 / 5Le 31/03/2021 à 20:36Très honnête en un mot fantastique. Personnel sympa et de la plage Vraiment bons bons lits Bon petit déjeuner et dîner, pas dans votre chambre mais dans un restaurant avec un masque buccal. Parking ... pas de problème. Le prix est parfait pour tout ce que nous avons Merci à tous. CGAPEAU !! GR du Brabant et à la prochaine fois 🥳👍
Réponse du propriétaire :
Chère Mieke, merci beaucoup pour vos belles paroles! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Un bon service est d'une importance primordiale et nous sommes heureux de réfléchir avec vous à ce qui est possible dans le cadre des mesures pour un séjour agréable. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Viaceslav.l
5 / 5Le 09/01/2021 à 11:19Réponse du propriétaire :
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Cozma.a
5 / 5Le 01/12/2020 à 15:51BON HÔTEL BON PRIX😏
Réponse du propriétaire :
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Wisnu.a
5 / 5Le 25/09/2020 à 15:02Impressionnant
Réponse du propriétaire :
Merci! Nous sommes d'accord :) Cordialement de l'équipe de l'hôtel Astoria -
Mihael.o
4 / 5Le 23/09/2020 à 09:23Des gens sympas à la réception et très serviables. Les chambres sont propres rien à redire et pour les fumeurs il y a un espace fumeur à l'extérieur !
Réponse du propriétaire :
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Joop.l
5 / 5Le 14/09/2020 à 19:53Bon hôtel. Personnel extrêmement sympathique. Très proche de la gare HS de La Haye. Le centre et Haagse Markt sont également accessibles à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Joop, merci beaucoup pour votre évaluation positive de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Norman.o
3 / 5Le 11/09/2020 à 07:50Réponse du propriétaire :
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Mohamed.e
1 / 5Le 09/09/2020 à 23:06Bonjour j'étais dans votre hôtel Astoria et nous étions très mécontents la chambre 205 que nous avions réservée il faisait très chaud dans la chambre nous voulions boire du café elle n'était pas remplie il vaudrait mieux avoir un système de climatisation à la place du ventilateur car il distribue l'air chaud Nous avons fait les courses et nous avons eu le droit de tout jeter car le frigo était cassé Il n'y avait pas de fenêtre pour l'aérer et la chambre n'a pas été nettoyée pendant trois jours C'est effronté de facturer 90 euros par jour et il n'y a pas de vélos à louer dans votre hôtel d'autres hôtels le demandent. les serviettes étaient jetées sur le lit, les gens fumaient et la fumée dérivait dans la chambre et ce qui était important c'était le wifi que nous n'avions pas non plus. nous avons demandé leurs employés à propos de la chambre et du wessel Ceci est associé à des coûts, bien que nous ayons déjà payé tellement cher, nous ne recommanderons pas l'hôtel Astoria car il n'est pas bon.
Réponse du propriétaire :
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Ivan.n
1 / 5Le 13/08/2020 à 14:58J'y ai dormi 2 jours et le matin quand j'ai voulu repayer il m'a dit que ce n'était plus possible et si je veux une chambre à 150€ je devrais partir là car il n'est pas intéressé.
Réponse du propriétaire :
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Natalija.l
5 / 5Le 10/08/2020 à 14:14Je peux dire tout le meilleur
Réponse du propriétaire :
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Kaa.u
5 / 5Le 08/08/2020 à 12:57-Chambres propres. -Belle prestation. -Bon emplacement pour se déplacer dans la ville visite.
Réponse du propriétaire :
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Tom.l
4 / 5Le 02/08/2020 à 23:13Service efficace, chambre agréable. Malheureusement sans climatisation. Vous devez découvrir par vous-même comment fonctionne la ventilation : Appuyez fermement sur "Automatique" puis fermement sur "3". Le parking couvert proposé se trouve à environ 10 minutes à pied de l'hôtel, directement au Freudenhaus. Le WiFi est inutilisable selon l'emplacement de la chambre. Dans l'ensemble ok.
Réponse du propriétaire :
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Chantal.a
1 / 5Le 26/04/2020 à 20:43Mauvais personnel pas sympa du tout
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, nous regrettons beaucoup votre avis, d'autant plus qu'un bon service est d'une importance primordiale pour nous. Nous entendons souvent dire que les clients accordent une très grande importance à notre convivialité. Vous pouvez contacter notre réception vingt-quatre heures sur vingt-quatre pendant votre séjour, où nous serons heureux de vous aider avec vos commentaires. Nous espérons donc vous revoir, malgré votre expérience précédente, pour avoir une impression plus juste de notre hospitalité. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Gregory.i
2 / 5Le 26/02/2020 à 23:17Réponse du propriétaire :
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Sylvia.a
4 / 5Le 25/02/2020 à 10:31Chambre joliment décorée, juste rénovée, bons lits, belle baignoire, bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia, merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Astoria -
Gerard.a
4 / 5Le 01/01/2020 à 02:50Super hôtel accueillant un personnel serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
ANTONIO.A
3 / 5Le 10/11/2019 à 09:14Chambres assez petites. Bonne salle de bain privée. Internet ne fonctionne pas. Le thé et le café ne sont pas réapprovisionnés, ni la tasse respective lavée.Hôtel propre et convivial situé à côté de la gare Den Haag HS. L'autre Den Haag Centraal se trouve à 20 minutes à pied. Endroit calme avec restaurants et commerces à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Sascha.-
4 / 5Le 12/09/2019 à 18:29Très bien situé et prix, malheureusement très mal insonorisé et il venait juste d'être rénové. Les travaux ont commencé à 7h00 😕🤔 Les chambres sont petites, mais parfaitement adéquates et sont nettoyées tous les jours, les serviettes et la literie sont fournies. Porter était super sympa!
Réponse du propriétaire :
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A.o
5 / 5Le 11/08/2019 à 10:00Réponse du propriétaire :
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Dominic.o
3 / 5Le 31/07/2019 à 16:49L'hôtel est propre, les chambres sont un peu petites. OK pour 2-3 nuits. Le personnel est très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
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K...
1 / 5Le 28/07/2019 à 09:36Trouvé rapidement et super central. Hôtel propre, mais confort malheureusement pas. Les lits sont moelleux et vous tombez dans la fissure, les porte-serviettes sont encore à moitié suspendus au mur, pas de prise de courant dans la salle de bain et enfin et surtout, vous ne pouvez ouvrir que de petites fenêtres supérieures. Je ne le recommande qu'aux personnes qui viennent en train, puisque la gare principale est à 100m. Rapport qualité/prix : trop cher, alors plutôt Hilton ou quelque chose de similaire.
Réponse du propriétaire :
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Ruud.e
2 / 5Le 06/06/2019 à 10:10pas de petit-déjeuner, etc. disponible, beaucoup de bruit provenant du quartier résidentiel / des maisons derrière l'hôtel façade et salles de bains relativement soignées. Pas mal à mon avis, mais relativement cher. Tapis pas frais.
Réponse du propriétaire :
Cher Ruud, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que tous les aspects de votre séjour n'ont pas été à votre satisfaction. Notre situation proche du centre apporte non seulement de l'animation mais aussi du bruit. Malheureusement, notre belle bâtisse du 19ème siècle ne permet pas toutes les mesures de bruit. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, l'équipe de l'hôtel Astoria -
Chantal.e
5 / 5Le 20/03/2019 à 21:24Abordable et très propre et agréable et proche de la ville
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Leen.o
5 / 5Le 20/03/2019 à 21:21La ville est à proximité, la gare est littéralement à 1 minute de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Leen, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre emplacement et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel Astoria -
Dunya.
5 / 5Le 20/03/2019 à 21:20Chambres propres, bon lit et personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour vos paroles positives. Le service personnalisé est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'apprendre que cela porte ses fruits. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Astoria -
Fuvar.�
2 / 5Le 05/03/2019 à 18:26C'est assez pauvre, et dans le centre de La Haye il y a des chambres très étroites avec des toilettes communes dans la rue et un petit déjeuner très médiocre
Réponse du propriétaire :
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Pearl.l
1 / 5Le 12/11/2018 à 16:23Réponse du propriétaire :
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Laurence..
3 / 5Le 02/10/2018 à 19:19Réponse du propriétaire :
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Zakaria.i
5 / 5Le 29/09/2018 à 12:14La Haye
Réponse du propriétaire :
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Edward.u
5 / 5Le 28/08/2018 à 21:51Simple et confortable. Prix et qualité. Il est proche du centre et de la gare. Meilleur emplacement impossible.
Réponse du propriétaire :
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Johan.a
5 / 5Le 09/08/2018 à 13:50Hôtel agréable et propre
Réponse du propriétaire :
Cher Johan, merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons faciliter à nouveau votre prochaine visite à La Haye. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Astoria -
Elena.o
5 / 5Le 20/05/2018 à 08:07Réponse du propriétaire :
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Leslie.o
3 / 5Le 03/05/2018 à 15:31Réponse du propriétaire :
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Saranda.a
3 / 5Le 25/04/2017 à 12:07J'étais là-bas avec mon petit ami pendant 5 jours. L'hôtel vient de changer de mains et donc tout est en cours de rénovation. Nous avons tous les deux payé 50 € la nuit pour une petite chambre car il n'y avait pas de fenêtre 😆 La chambre était recouverte de moquette, deux lits simples que l'on pouvait rapprocher, une petite commode, un ventilateur, un lavabo avec miroir, une douche avec une porte vitrée et une chaise. Il y a des toilettes et un fumoir aux deux étages, celui du haut avait même un balcon. C'était très calme et très décontracté. Les murs étaient très sales. Mais si vous avez besoin d'un hébergement bon marché pour dormir et prendre une douche, cet hôtel est fait pour vous. J'y retournerais, mais ne soyez pas si difficile. L'hôtel est juste à côté de la gare Den Haag HS, d'un supermarché local et du tramway. En face se trouvent des snacks et la ville n'est pas loin non plus.
Réponse du propriétaire :
Mais.i
Miriam.
Thais.o
Michael.s
HASSAN.L
Sylvia.A
Linda.o
Gerrit.o
Renato.a
Jennifer.
Viktor..
Sdf.
Alexandr.i
Fanny.c
Jenna.a
Eduardo.t
Walton.a
Freddy.a
Freddy.r
Jakub.t
Cinan.a
Justin.e
JonenTan.l
Katrin.t
Nil.i
Susi.o
Randolph.i
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Adresse :- Stationsweg 139 2515 BM The Hague
- hotelastoriathehague.nl
Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé | |
|---|---|---|
| Mardi | 11:00–17:00 | |
| Mercredi | 11:00–17:00 | |
| Jeudi | 11:00–17:00 | |
| Vendredi | 11:00–17:00 | |
| Samedi | 11:00–18:00 | |
| Dimanche | 11:00–18:00 |
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