ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée
A propos de : Hôtels ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée à Pontault-Combault
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (205)
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Orsolya.i1 / 5Le 03/05/2024 à 09:15
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Domi.e4 / 5Le 29/04/2024 à 10:37
Bon rapport qualite prix Non loin de disney
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marie.i5 / 5Le 26/04/2024 à 07:43
Nous avons réservés deux chambres pour une journée ensuite a Disneyland. L emplacement est au top et le Parc est facile d accès. Les chambres impeccables! L accueil a été bienveillant. Notre annotation pour la venue d un enfant ayant des particularités a été entendue et le personnel a tout mis en oeuvre pour que le séjour se déroule au mieux ! Et vraiment ça a été le cas! Ils sont renseignés, et d une gentillesse, d une compréhension qu on aimerait rencontrer souvent. Un espace extérieur avec ballon de foot est vraiment appréciable pour les enfants ainsi que les petits espaces intérieurs avec une déco tout en douceur. Nous reviendrons avec plaisir Encore merci a vous car vous nous avez permis de profiter en toute simplicité comme a la maison !
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Bastien.a2 / 5Le 19/04/2024 à 21:00
Bar à côté. Ne pensez pas dormir. Service de nuit compliqué. Je ne reviendrai pas.
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Denis.l4 / 5Le 15/04/2024 à 02:54
Excellent accueil pour des prestations à la mesure de la catégorie de l'hôtel. A noter la proximité immédiate de plusieurs enseignes de restaurant.
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Will.i1 / 5Le 12/04/2024 à 19:33
nous y sommes allés avec nos enfants comme étape pour Disney. notre fille y a oublié ses peluches dans le rebord du lit superposé. on contacte le lendemain pas de réponses. pas de réponses aux mails, ces peluches n'ont pas grandes valeurs si ce n'est une grande valeure affective pour notre fille ... l'hotel n'en a rien a faire. Notre tradition annuelle de passer par un ibis pour aller chez Disney est terminée, nous choisirons une autre chaine d'hotel, par principe.
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sylvie.'5 / 5Le 08/04/2024 à 08:33
Rien a redire .C'était parfait .PERSONNEL SUPER AIMABLE ? chambre toujours Nikel
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Mamadou.a5 / 5Le 03/04/2024 à 11:44
Je vous souhaite une très bonne journée
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H..i1 / 5Le 01/04/2024 à 01:12
Je n’arrive rien dire d’autre que c’est le pire hôtel que je reste de tout ma vie !!! Il est 3 heures du matin et je n’arrive pas à dormir… Car le lit = béton !!! J’ai tellement mal malgré que je suis très très fatigué je n’arrive pas fermer les yeux !!! L’impression d’avoir dormir parterre !!!! Horrible !!! Même pour une nuit à ne pas à choisir. Et en plus on entend tout les bruits que les autres font dans leur chambre !!!
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Jean.e4 / 5Le 28/03/2024 à 11:01
Pas déçu, hôtel bien tenu, nettement au dessus de ceux de cette même chaîne (même gamme) que j'ai fréquenté jusqu'à present. Lit confortable et propre. Petit déjeuner très bien. Le moins, le parking de l'hôtel était plein, donc obligé de se garer devant un restaurant à proximité, néanmoins visible de ma chambre
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Oji.45 / 5Le 19/03/2024 à 09:29
Petit hôtel sans chichi, à 30 mn d' Orly, bon rapport qualité-prix, accueil sympathique
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Tomtun.a5 / 5Le 17/03/2024 à 10:49
Arrivée et réservation tardive pour une pause sur la RN4. Hôtel propre. Chambre un peu petite mais suffisante.
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Marie-Alexandra.i5 / 5Le 15/03/2024 à 21:49
Très satisfaite de mon séjour dans votre hôtel. Tout d'abord, l'accueil, merci ! C'est devenu tellement rare d'être si bien accueilli. Lit bébé mis à disposition contre une carte d'identité, top ! Service de qualité, chambre propre, confortable, chauffage fonctionnel, gel douche en suffisance,... Merci plus précisément à Myriam qui a rendu ma soirée encore plus zen. A bientôt !
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Thomas.r5 / 5Le 15/03/2024 à 07:01
Pour le prix payé on va pas se plaindre, l'hôtel est propre, entretenu, le déjeuner bien qu'un peu cher est abondant. J'ai bien dormi c'était confortable
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Samir.e5 / 5Le 04/03/2024 à 20:38
Franchement pour un premier séjour dans cette hôtel je regrette rien du tout chambres propres bien équipé et surtout la Réceptionniste à mon arrivé une dame très sympathique très professionnelle merci à elle et je revient souvent lors de mes déplacements professionnels (COMPAGNIE EUROLOGISTIQUE LARBI)
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Cin...2 / 5Le 22/02/2024 à 12:59
Je mets 2 étoiles pour le personnel que j’ai trouvé accueillant. Au delà de la déco ou autre ou potentiellement aucun intérêt pour une nuit rapide.. la qualité de la literie est catastrophique.. je me suis même demandée, durant le nuit, si je n’allais pas retourner dans ma voiture pour pouvoir dormir.. L’impression d’avoir tenté de dormir sur une planche en bois.. catastrophique. Même pour une nuit, je n’y retournerais pas.
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Jp.l4 / 5Le 22/02/2024 à 12:57
Hôtel bien situé dans une zone commerciale,grand parking sécurisé.Bon accueil et chambre assez grande pour deux personnes,propre et calme,je recommande!
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BKC.o5 / 5Le 29/01/2024 à 10:44
Accueil au top, personnel avenant et souriant Propreté de la chambre, changement des serviettes et nettoyage parfait Restauration pour petit déjeuner conséquente, beaucoup de choix Babyfoot dans le hall pour se détendre, petit coin de lecture Seul bémol à mon séjour, le matelas beaucoup trop ferme, s'il avait été un peu plus moelleux, j'aurai mis 10 En tout cas, presque toutes les attentes étaient au rendez vous, et pour dépanner quelques nuits, ça fait l'affaire, mais il ne faut pas s'imaginer un repos réparateur avec un matelas aussi dur. Merci pour tout, à toute l'équipe.
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Fakry.z1 / 5Le 29/01/2024 à 06:01
Il faut pas déranger la receptionist le matin( il est occupé par son téléphone). Le petit déjeuner devrait être réglé avant qu’on le prends! Bon, c’est juste incroyable.
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carole.a5 / 5Le 19/01/2024 à 22:22
Un hôtel très calme propre une equipe sympathique et accueillantes très bien placé car il y a tout à porter de mains
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Audrey.o4 / 5Le 13/01/2024 à 07:47
Voyage en famille (2 adultes et 1 enfant). Nous y avons passé deux nuits. L’hôtel est à environ 30’ de Bercy ce qui est top. Il esr situé dans un zonning commercial donc possibilités de faire quelques achats. Restaurant juste à côté sans besoin de reprendre la voiture. La chambre était très petite (pas de place pour grosse valise) mais nous étions juste la poir dormir. Literie correcte (sauf oreiller), pas trop de bruit. Il y a un parking.
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Kante.a1 / 5Le 11/01/2024 à 22:01
Hôtel pour une nuit très bien l’accueil sympathique rien a dire , J’ai réserver 2 fois et la femme de chambre toque a partir de 10h30 sachant que la chambre on la jusqu’à 12h jetait très mécontente
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christophe.e2 / 5Le 05/01/2024 à 08:09
Ne mérite pas 2 étoiles
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Thierry.e5 / 5Le 02/01/2024 à 15:13
Établissement très propres ! Proche de restaurants et centre commercial
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Michel.e3 / 5Le 14/12/2023 à 10:04
Mauvais séjour. Isolation des menuiseries extérieures non étanche au bruit de circulation routière. L’accueil est bien. Réaction rapide après annonce d'un incident. Incident: siphon de douche bouché (124)
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jeff.i5 / 5Le 22/11/2023 à 08:50
Un personnel accueillant, serviable, à l'écoute et très sympathique. je recommande cet établissement.
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Magali.a5 / 5Le 13/11/2023 à 08:23
Personnel au top, buffet petit-déjeuner bien fourni, chambre comfortable.
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pascalia.o4 / 5Le 04/11/2023 à 11:51
20/20 pour le choix du petit déjeuner, rien à redire sur la propreté et personnel accueillant et souriant mais l'acoustique des chambres laisse fort à désirer: "murs en papier!". Je suis restée une semaine et malheureusement les draps n'ont pas été changés une seule fois au contraire des serviettes changées tous les jours. Très pratique car à proximité de commerces et de restaurants.
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Nils.o2 / 5Le 24/10/2023 à 18:05
Accueil très désagréable et chambre pas isolée .
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Sabrina.a4 / 5Le 24/10/2023 à 10:24
Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour, chambre propre, une literie très confortable, le personnel à l'écoute et sympathique. Je reviendrai sans problème. L'hôtel est bien situé, à proximité de restaurants et de commerces, facile d'accès.
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Manavai.H4 / 5Le 23/10/2023 à 06:01
Petite chambre, petite salle de bain, mais faut il des espaces immenses ? Propre, personnel très gentil et professionnel, petit déjeuner correct à petit prix.
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Chloe.1 / 5Le 17/10/2023 à 22:16
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, c'était sale et démodé. les chambres sont trop petites, il y a des poils et des insectes dans les lits. un petit-déjeuner à moitié correct et une douche épouvantable. cet hôtel doit être nettoyé en profondeur correctement et retiré.
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Chirp.3 / 5Le 17/10/2023 à 20:07
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Cécile.i3 / 5Le 05/10/2023 à 19:49
J’ai fait une halte dans cet hôtel juste pour une nuit. Points positifs : Il est bien situé près de la N4, le petit déjeuner est de bonne qualité, une personne est présente à l’accueil même en cas d’arrivée tardive et tôt le matin. Points à revoir : j’ai été déçue par la qualité de la literie et sa propreté. Certaines taies d’oreillers n’avaient visiblement pas été lavées car elles sentaient la transpiration
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Claire.i4 / 5Le 30/09/2023 à 06:57
Hôtel validant les critères d'un Ibis, propre et simple. Efficace pour quelque nuit, aucun désagrément au cours de se séjour. Le meilleur point a été l'accueil, fait par Miriam ! Elle est adorable, accueillante et souriante !
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Drouaillet.l1 / 5Le 19/09/2023 à 19:49
Annulation de ma réservation le jour même à 21h40 quand j’etais en route pour l’hotel (deja payé au préalable…) donc je me retrouve dans la nature à chercher un hotel à 22h avec un bb de 3 ans non vraiment des champions du monde et injoignable au téléphone ! Allez bien vous faire voir je vous souhaite le meme destin que celui de vos clients
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Vincent.a5 / 5Le 13/09/2023 à 13:30
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Mélissa.O3 / 5Le 10/09/2023 à 09:29
Hôtel qui peut être bien juste pour une nuit. Nous étions dans une chambre triple, c’est vraiment très très petit, pas de place pour mettre nos valises, la salle de bain également très petite. Pas de climatisation, les chambres sont des vrais fours ! La douche n’était pas très propre, coulure de savon sur les murs, joints de faïence pas très propre. Le petit déjeuner est correct, le choix n’est pas très varié. Lors de notre dernier petit déjeuner, il n’y avait même pas de pain blanc (un basique pourtant). Nous y sommes restés 4 nuits, c’était trop. La localisation est cependant bien. La personne de la réception qui nous a accueillit était très gentille, merci à elle.
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Hind.o1 / 5Le 30/08/2023 à 23:41
Hôtel si on peut appeler cela un hôtel, séjour que de 24h, nous allons remonter l’information au groupe , vol et prélèvement sur compte après avoir donné les numéros de notre carte à la réception , une honte à l’image de ce groupe , plainte déposée , À fuir et ne jamais donner votre carte à l’accueil de ce groupe . Je précise également que les montants prélevés n'ont pas été pour l'hôtel comme la directrice le mentionne dans la réponse, mais pour shein, delivero et bouygues , avec la plainte la personne qui a commit le vol à la réception sera désignée.
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Noor.o1 / 5Le 30/08/2023 à 23:21
Très très mécontente Depuis que je suis allé à cet hôtel j’ai dès paiements frauduleux sur mon compte bancaires J’ai donné le crypto de ma CB J’ai 200€ de paiement ! Je vais porter plainte
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Chat.a4 / 5Le 23/08/2023 à 15:02
Chambres mal isolées mais propres et confortables. Je recommande
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Christelle.o3 / 5Le 22/08/2023 à 17:25
C'est un budget, clients bruyants et peu de choix au petit déjeuné
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Caroline.U2 / 5Le 22/08/2023 à 10:54
Alors nous n'avons pas l'habitude de mettre des notes mais la il le faut. Certes c'est un hôtel pour petit budget mais il y a un minimum de choses à respecter je pense. Nous sommes arrivés dans la chambre, que dis-je ?! La cabine de croisière .. sans le luxe bien evidemment. Chambre très petite, avec une salle d'eau basique. La chambre donnait sur une rue passante dont on entendait les bruits des voitures qui passaient toute la nuit. Le rideau de fenêtre n'est pas totalement occultant et le jour apparaît en dessous. C'est assez gênant. Le nettoyage n'est pas fait en profondeur. Nous avons retrouvé les faux cils d'une ancienne voyageuse qui traînait sur le gel douche de la salle de douche. Et ce, les 2 nuits consécutives en sachant que le ménage a été fait avant que nous arrivons et le matin de notre deuxième nuit. Des toiles d'araignées traînaient dans les recoins et des taches de salissures sur les murs.. Bref pas top quoi. Chambre non climatisée, mais un petit ventilateur fournis, qui a fait l'affaire mais vu la chaleur il ne faut pas trop bouger dans la chambre. Le matelas était très fin et dur et les oreillers quasi inexistant, plat à en avoir un torticolis le lendemain. Enfin, le personnel de nuit n'était pas très cordial, lorsque nous sommes arrivés il nous a demandé de payer, jusque là pas de problème mais la machine CB ne fonctionnait pas. Je lui ai proposé de payer par chèque mais il n'a pas voulu.. et nous sommes restés bien 10 à 15 min en attendant qui essaie de mettre la machine en marche. Au final nous avons pu payer le lendemain avec une dame très gentille et impliquée dans son travail. Conclusion, je ne recommande pas cet hôtel sauf vraiment su tout cela ne vous gêne pas.
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karine.o5 / 5Le 22/08/2023 à 08:23
Super accueil de la part de l’équipe, un grand merci. Le sourire, informations claires et complètes, disponible et s’intéresse sincèrement à leurs clients de l’arrivée au départ. Bravo :)
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Veronique.r5 / 5Le 19/08/2023 à 15:59
Pedralta restaurant de fruits de mer endroit très bon le midi venir 15mn et le soir au moins une heure à l'avance on ne peut pas réserver. A côté de l'hôtel ibis.
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Isabelle.i5 / 5Le 13/08/2023 à 16:49
Très bon restaurant les fruit de mer frais je recommande et restaurant ouvert en août
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dylan.i2 / 5Le 04/07/2023 à 18:44
ménage négligé ++ dans la chambre, poussières ++, cheveux restant le micro-ondes mis a disposition a l'entrée sale++ nourriture et résidu présent. joint noire dans les coin de la douche.
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Chrystèle.4 / 5Le 24/06/2023 à 13:57
Accueil sympathique Accueil 24/24 donc top Petit déjeuner parfait Pas d'ascenseur Nous avons pris une chambre pour 3 Le lit superposé n'était pas fait.....dur dur de faire le lit a 3 h du matin Des serviettes de toilette pour 2 mais pas 3..... après aucun soucis quand on réclame. Personnel à l'écoute L'inconvénient pas de clim et une chaleur incroyable dans la chambre Ouvrir les fenêtres.... difficile car il y a terriblement de bruit Mais hôtel sympa rapport qualité prix A 30 minutes de Disneyland mais avec les bouchons du matin, prévoir le double
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Yaya.h1 / 5Le 14/06/2023 à 20:36
Je ne mets aucunes étoiles car le réceptionniste m'a demandé une caution de 200 euros pour pouvoir loué une chambre !! depuis quand on doit versé une caution pour aller dans un hôtel ?? A éviter !!
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Richy.f1 / 5Le 13/06/2023 à 15:33
Hôtel escro il font 2 prélèvement sur les réservations en ligne situation bien rodé il m’ont fais ça plusieurs foix
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Cedric.u3 / 5Le 06/06/2023 à 11:04
Personnel serviable à l'accueil Chambre propre Réveillé à 5h30 car l'hôtel est à 12m5 dela Nationale
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Lejmon.1 / 5Le 14/05/2023 à 16:17
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Julien.o3 / 5Le 23/04/2023 à 03:04
Petite chambre qui convient juste pour une nuit. Personnel très agréable et souriant. Petit bémol : lavabo bouché et absence des 3/4 des chaînes TV. Dommage. C'est ce qui baisse la note.
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Emeline.o5 / 5Le 07/04/2023 à 18:27
Superbe établissement, bon accueil de la part de la jeune femme à lunette et du monsieur barbu toujours agréable et souriant. Chambre correct petit déjeuner impeccable. Je n'hésiterais pas à revenir si l'occasion reviens. Merci à toute l'équipe 🙃
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Audrey.I5 / 5Le 02/04/2023 à 09:22
Parfait hôtel de passage, bien situé, calme. Petit-déjeuner très bon, viennoiseries fraîches. Chambre agréable et propre, bonne literie. Je recommande
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Maud.c5 / 5Le 27/03/2023 à 07:13
literie ferme on adore ! accueil sympa ! petit bémol la télé qui ne fonctionnait pas trés bien et pas une seule poubelle dans la chambre.
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Cornelise.a4 / 5Le 26/03/2023 à 14:34
Bon emplacement, mais le réveil du personnel le matin 9h pour le ménage pas du tout top.
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Stephanie.e1 / 5Le 28/02/2023 à 11:00
La literie est de très mauvaise qualité !!! Nous prenons tjs un Ibis budget mais jamais aussi mal dormis et aussi mauvais petit-déjeuner!!! Tout est de très mauvaise qualité et la réception est quasiment inexistante !!!
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FABRICE.A4 / 5Le 28/02/2023 à 08:17
Personnels sympa. Déjeuner léger et bruyant par le fait de la proximité de la route. Prochaine fois nous demanderons une chambre côté parking.
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Franck.U4 / 5Le 08/02/2023 à 20:07
Bon accueil, environnement un peu vétuste mais propre. Par rapport au budget pas de surprise. Petit déjeuner restreint mais très correct. Pour 1 nuit dans le cadre du travail, je recommande.
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Cindy.a5 / 5Le 27/01/2023 à 02:23
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Po.i2 / 5Le 23/01/2023 à 08:18
Des chambres bcp trop petites pour 3, un lit non fait (pas top quand vous arrivez tard et fatigué) et pas d'ascenseur. Bref très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis navrée que votre séjour ne vous ai pas donnée satisfaction, veuillez cependant noter que le lit superposé n'est jamais fait dans les hôtels ibis budget. Concernant la taille de la chambre elle correspond au standard d'un hotel 2* et l'agencement permet aisément de mettre les 3 couchages nécessaires. Cordialement Rachel CEVA - Directrice -
nausicaa.o1 / 5Le 15/01/2023 à 18:01
Oui je remet tout en cause puisque à chaque fois qu’on vient les femmes de ménage nous dérange des 9h du matin et rentre dans nos chambre sans toquer, en fin bref c’est pas faute de l’avoir signaler plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous êtes venus plusieurs et pour une mauvaise experience, vous remettez tout en cause, j'en suis navrée. En effet nous avons fait une erreur et n'aurions pas du accepter des le début le départ tarif. Nous ne le faisons pas au sein de l'hotel. Veuillez nous excuser. Pour ce qui est de vos voisins peu délicats, les forces de l'ordre ont été contacté, nous avons fait tout ce qui était possible de faire, malheureusement nous en pouvons être tenu responsable de l'irrespect des gens. Enfin concernant les tarifs de chambres, en effet ils fluctuent d'une période à une autre dans quasiment tous les hôtels. Nous faisons cependant en sorte de rester dans les moins chers des environs pour toujours vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. Cordialement Rachel CEVA - Directrice -
Hadibura.5 / 5Le 15/01/2023 à 08:22
Personnel trés accueillant ,souriant..chambre agréable ,propre et confortable.. Petit déjeuner super bon!!!!!!!!!!! parking sécurisé..hôtel bien situé. A conseiller!!!!!!!!!!!!!! On est satisfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci à vous. Votre commentaire nous va droit au coeur !! Rachel CEVA - Directrice -
David./ 5Le 01/15/2023 à 00:00
Bien situé accueil agréable chambre propre et confortable seul bémol les chambres sont vraiment petites
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Béatrice.o5 / 5Le 02/01/2023 à 20:21
2 nuits + petits déjeuners de qualité .très bon accueil, calme et propreté un seul bémol, matelas trop trop ferme c'est dommage... inconfortable pour nous la literie sinon le reste était très bien.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'IBIS BUDGET PONTAULT COMBAULT RN4 MARNE LA VALLEE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Aurelia.e3 / 5Le 01/01/2023 à 14:28
Arrivé à 16h40 chambre pas prête on a du attendre 25 minutes. Propreté relativement correcte poil dans la douche eau chaude difficile à avoir et hotel assez bruyant la nuit jusqu'à 1h du matin. Isolation à revoir un sifflement constant et un courant d'air venant de la fenêtre très désagréable. La proximité des magasins est un plus. très pratique. Personnel très accueillant et petit déjeuner très bien garni.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'IBIS BUDGET DE PONTULT COMBAULT RN4. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS BUDGET sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Damien.r4 / 5Le 30/12/2022 à 22:01
Proche des magasins, chambre propre et de qualité (belle sdb, bon emplacement des prises) bon services, wifi gratuit.. Malgré tout, nous étions au RDC (première chambre) , et entendions le micro onde et machine à café tôt le matin.
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KARADOC.E5 / 5Le 16/12/2022 à 11:58
Très bien insonorisé pour ce budget. Chambre un peu petite mais suffisante pour une nuit. petit déjeuner copieux et bcp de choix.
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Romaric.o2 / 5Le 08/12/2022 à 19:16
Hôtel plutôt propre, cependant accueil plus que limite.. nous dise que pour charger une voiture c'est 15€.. toujours plus.. déjeuner convenable mais bien juste pour une nuit mais c'est tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur l'Ibis Budget de Pontault Combault RN4. En effet vous avez la possibilité si vous le souhaitez de recharger votre véhicule électrique sur place pour la somme de 15€. Veuillez noter que cela est un service payant supplémentaire que vous ne trouvez que très rarement dans un hôtel économique. Libre à vous de recharger sur place ou ailleurs, pour plus cher selon le lieu choisi. Concernant le petit déjeuner, vous avez un large choix (boissons chaudes et froides, pains, brioche, quatre quart, viennoiseries, beurres, confitures, fromage, fruits, compote,...), à volonté pour 7,50 €....encore une fois vous pouvez trouver plus de choix dans d'autres hôtels mais a des trains bien plus élevés. Cordialement Rachel CEVA - Directrice -
estelle.i3 / 5Le 05/12/2022 à 18:52
Chambre petite mais propre. Suffisant pour y passer une nuit Petit déjeuner light. Personnel peu présent
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Isabelle.e4 / 5Le 05/12/2022 à 15:59
Hôtel idéal lorsque l'on cherche un endroit propre, sans luxe inutile, pour passer de bonnes nuits. Les chambres sont silencieuses et confortables, la salle de bain suffisamment équipées, et le personnel est accueillant. Un bon somme sans dépenses de fortes sommes !
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Laura.a5 / 5Le 30/11/2022 à 16:31
Tout s’est très bien passé. L’hôtel et propre et facile d’accès. Les couloirs sont calmes et l’hôtel correspond a un très bon 2*
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Mumu.r3 / 5Le 15/11/2022 à 08:52
Pas idéal avec 3 adultes. Impossible de monter au lit superpose. Escalier coincé entre le mur. Pas très pratique pour un adulte Très bruyant Mais équipé sympa
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Valery.j5 / 5Le 04/11/2022 à 09:02
Le meilleur des Isis Budgets Accueil toujours bienveillant Tout est prétexte au "Sport" y compris les eacaliers: l'hôtel a choisi le sport pour thème. Petit déjeuner inclus, qui est bon. Il y a des jeux vidéo a la demande, un babyfoot, l'eau est chaude dans les douches. On peut passer les valises par la fenêtre au rez de chaussée puisque les fenêtres donnent sur le parking. Parking privatif.
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Laetitia.L4 / 5Le 26/10/2022 à 13:45
Personnel d'accueil en pleine nuit très agréable. Chambre propre. Cependant nuit interrompue par une fausse alerte incendie, le couloir sentait fortement la cigarette à notre arrivée.
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Gina.4 / 5Le 25/10/2022 à 15:44
Plutôt bien. A proximité de salle de fête dans les environs. Les sanitaires surtout du rez de chaussée où on était mériteraient un coup de jeune ! Et que le personnel de ménage fasse attention à leurs cheveux pour qu'on n'en retrouve pas dans le lit comme c'était le cas.
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Laura.i5 / 5Le 23/10/2022 à 13:32
Hôtel très propre personnel très accueillant retournerais prochainement
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Sarah.U5 / 5Le 20/10/2022 à 06:05
Hotel sympa mais surtout un grand merci à Maxime pour sa gentillesse et sa patience. Il nous a clairement sauvé notre séjour car tous les ubers ont annulé. Merci pour son professionnalisme.
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4 / 5Le 24/09/2022 à 23:49
Très bien dormi ,l'accueil est sympa.
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Valérie.h3 / 5Le 06/09/2022 à 08:46
Hotel bien situé, plutôt calme, propre et bien isolé, mais manque de place sur le parking. Un reproche pour le petit déjeuner soit disant ouvert jusqu à 10h30 le dimanche matin mais à 9h45 il n y avait plus de pain et impossible de nous en fournir. Regrettable.
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Catherine.r5 / 5Le 02/09/2022 à 07:03
Equipe très sympathique avec une directrice très à l écoute, nous avons passé un agréable séjour.
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Jean.a4 / 5Le 27/08/2022 à 11:54
Nous avons pris un plat de fruits de mer et crustacés cuisinés. Très copieux et excellent. La salle est bruyante car beaucoup de monde ce qui traduit une bonne réputation du restaurant ( Pontault). Bon rapport qualité prix. A essayer.
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JAOUEN.o5 / 5Le 25/08/2022 à 17:46
Venu en famille ; chambre suffisante, petit déjeuner varié. Malgré la chaleur nous y avons bien dormi avec le ventilateur. Accueil chaleureuse et personnel très gentil.
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FRANCOIS.E5 / 5Le 23/08/2022 à 14:26
Court séjour d'une nuit. Proximité de commerces merci pour l'accueil efficace A bientôt pour un prochain séjour
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Deshayes.y5 / 5Le 23/08/2022 à 13:44
Une bonne nuit à l'ibis budget, venu pour rencontrer professionnel, petit dejeuner plus que suffisant. Personnel serviable. Nuit précédente dans un hôtel avec clim non réglable et trop froide ici pas de clim mais prêt de ventilateur ce qui est à été plus supportable
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Sandrine.E5 / 5Le 23/08/2022 à 13:39
Accueil chaleureux. Chambre propre petit déjeuner diversifié et parking fermé. Séjour agréable a recommandé
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Sandra.h5 / 5Le 23/08/2022 à 13:37
Hôtel pratique Au bord de la nationale L’emplacement idéal pour une journée à Paris. Merci au monsieur de l’accueil pour ta gentillesse. Grand parking. étant intolérante au gluten j’ai averti la réception avant d’arriver ils m’ont gentiment prévu un déjeuner adapté
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Mélie.r5 / 5Le 23/08/2022 à 13:37
Hôtel qui semble avoir été rénové et propre. Petit déjeuner plus que convenable et espaces communs agréables! La chaleur en chambre est supportable avec le prêt de ventilateur à l’accueil. Merci a l’équipe de son amabilité - spécifiquement Alexia à la réception qui nous a très bien renseignés (avec le sourire) sur les activités et transports.
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alexia.E5 / 5Le 23/08/2022 à 12:41
Chambre propre et petit déjeuner zero déchets. Malgré la chaleur, un très bon séjour en partie grâce aux personnes en reception. Simple et efficace. Pas loin de Disney
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Loredana.a2 / 5Le 22/08/2022 à 05:32
Nous venons depuis des années et c’est la première fois que j’ai été très très très très très déçu pour commencer le petit déjeuner qui a augmenté a 7,50€ et alors que nous sommes venus nous installer pour déjeuner il n’y avait plus rien à manger je trouve que c’esr assez cher part personne pour déjeuner juste un croissant et un café alors que le petit dej est à volonté Je suis déçue également du personnel de nettoyage nous devions quitter la chambre à midi et on est venu nous réveiller à 9h pour le service d’étage c’est tout simplement honteux de réveiller les gens pour nettoyer les chambres alors que nous dormions et que nous devons quitter la chambre à midi honnêtement c’est vraiment la première fois que ça m’arrive là-bas mais c’était vraiment 1 m fois de trop j’irai ailleurs la prochaine fois malheureusement Je suis venu depuis des années avec plein de gens cette dernière fois j’avais réservé six chambres et être reçu avec si peu de respect c’est honteux cela a bien changer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si vous venez depuis des années vous n'êtes pas sans savoir que le prix du petit déjeuner est resté stable pendant bien longtemps. Vous n'êtes peut etre pas sans savoir non plus que nous subissons, certainement comme vous une augmentation des tarifs en général. Le groupe Accor a donc décidé, à juste titre d'impacter ces augmentations sur les tarifs des prestations. De notre côté, en parallèle, nous avons fait le choix de rajouter des produits sur notre buffet petit déjeuner ( fruits frais, charcuterie, viennoiseries supplémentaires). Lors de votre passage, vous vous êtes en effet plaint de manque de produits sur le petit déjeuner. Ma collègue vous à point par point montré que les produits étaient bien là. Vous êtes d'ailleurs venu vous excuser de votre comportement par le suite. Si toutefois vous souhaitez discuter de tout cela avec moi n'hésitez pas à me contacter de vive voix. Cordialement Rachel CEVA - Directrice -
Emeline.o3 / 5Le 21/08/2022 à 05:37
Petit prix (Reservation avec Booking), par contre assez bruyant : nous entendons fort le bruit des voitures aux alentours. Idéal pour une nuit rapide pour petit budget, mais pas plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hotel IBIS BUDGET de PONTAULT COMBAULT MARNE LA VALLEE. Sachez qu'en passant directement par le site de l'hotel vous pouvez bénéficier de remise supplémentaire (la carte membre vous propose minimum 5 % de remise, non applicable sur les reservation booking.com). Je suis désolé que vous ayez été gêné par les bruits extérieurs, nos chambres etant pourtant équipé de fenêtre double vitrage. Rachel CEVA - Directrice -
Jc.l1 / 5Le 20/08/2022 à 20:50
Vous êtes navrés que j ai pas été plus vigilant, vous pensez que j allais savoir si j allais avoir le Covid , franchement il vaut mieux vous taire et c est pas grave jamais je remettrais un pied dans un de vos hôtels , et c est vous qui êtes là perdante pas moi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous n'avons fait que respecter les conditions de vente que vous avez validé. Lors de votre reservation vous pouviez faire le choix de prendre une reservation annulable sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Vous avez fait le choix, afin de bénéficier d'une remise, de prendre une reservation non remboursable en cas d'annulation. Je suis navrée que vous n'ayez pas été plus vigilent lors de votre réservation mais nous ne pouvons en être tenu responsable. Rachel CEVA - Directrice -
Kevin.y2 / 5Le 20/08/2022 à 20:49
Insonorisation avec l'extérieur inexistante ... On avait clairement l'impression de dormir la fenêtre grande ouverte... Pour le reste, c'est un ibis budget comme un autre... Budget quoi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je ne saisi pas votre commentaire, nous ne sommes collé à aucun autre bâtiment. Toutes nos chambres sont équipées de fenêtres double vitrage. En cas de soucis, n'hésitez pas à solliciter les personnes présentes 24h/24 en reception. Rachel CEVA - Directrice -
Marie..3 / 5Le 12/08/2022 à 20:24
Personnel accueillant et sympathique. Chambre propre et fonctionnelle, très bien pour une nuit. Parking privé. Petit bémol pour l'absence d'ascenseur et le petit déjeuner vraiment très soft en terme de choix pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour d'experience, la qualité de notre accueil est notre priorité. Nous ne disposons en effet pas d'ascenseur puisque nous n'avons que 2 étages. Je suis cependant très surprise que vous n'ayez pas apprécie le petit déjeuner qui pour seulement 7.50 € propose un large choix de pains, de viennoiserie, des fruits frais et en compote, yaourts, différents fromage, charcuterie , boisson chaudes et froides, ...et le tout à volonté. Rachel CEVA - Directrice -
P.1 / 5Le 25/07/2022 à 21:44
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Julien.H3 / 5Le 19/07/2022 à 19:54
Visite un samedi soir dans cet hotel qui a un partenariat avec l'hyppopotamus d'à côté ce qui nous facilite le repas. Arrivé en chambre qui est en rez de chaussée on trouve une chambre non climatisée mais avec un tapis de bain et un sèche cheveux. Malheureusement hôtel bruyant jusque tard donc très peu de sommeil .... Petit déjeuner très juste pour le prix avec un café pas terrible du tous... Mauvaise expérience dans ce ibis budget qui nous reverra pas. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veuillez noter que vous avez séjourné dans un hotel IBIS BUDGET, hotel économique de 2 étoiles. Vous avez trouvé un tapis de bain ( optionnel chez Ibis BUDGET) et un sèche cheveux dans la salle de bain (optionnel même en 3 étoiles). Je ne comprends pas en quoi cela à eu un impact négatif sur votre séjour. Quand à la climatisation, en effet notre hotel n'a à vous proposer " que " des ventilateurs. comme la plupart des hôtels économique ( ou non ) en région parisienne. Et pour le café...aucun café n'est aussi bon que celui que l'on se fait à son gout chez soi. Je suis néanmoins navrée que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction. Rachel CEVA - Directrice -
Vincent.O1 / 5Le 11/07/2022 à 20:28
Super chère pour un endroit pas très clean, une literie déplorable. Par contre le personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour En cas de soucis pendant votre séjour, notre sympathique personnel est à votre disposition 24h/24. Il est regrettable, d'attendre le questionnaire de satisfaction. Si vous en aviez discuté avec eux lors de votre séjour nous aurions tout mis en oeuvre pour satisfaire à votre demande. Rachel CEVA - Directrice -
Martiale.O4 / 5Le 05/07/2022 à 18:54
Hôtel propre, personnel accueillant et chaleureux 😊 Petit déjeuner au Top Chambre très petite pour une famille... pas de clim en cette chaleur pas facile de dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour très positif sur l'hotel et les membres de l'équipe. En effet notre hotel n'est pas climatisé, comme beaucoup d'hotel 2 étoiles en région parisienne, mais nous mettons gratuitement à disposition des ventilateurs, en général suffisant dans nos chambre de 12m². A très bientot. Rachel CEVA - Directrice -
Esprit.i3 / 5Le 04/07/2022 à 20:35
Visite mi juin 2022. Petit hôtel situé le long d une route très fréquentée, suivant de quel côté se situera votre chambre, cela peut être gênant. Au niveau de l extérieur vous avez accès à un parking fermé, ceci est un bon point. Lors de ma visite, les poubelles extérieures débordaient, tout comme celle de l entrée, cela ne donne pas vraiment une bonne image.... L accueil, rien à dire, le hall d entree ou l on prend le petit-déjeuner rien à dire non plus. Les poubelles dans les étages, comme l extérieur, pas top.... Les chambres : concernant la mienne, très petite, une petite fenêtre, une salle d eau/wc condensé. Donc si vous vous aimez avoir de la place, ou si vous êtes claustrophobe oublié, cet hôtel n est pas pour vous. Autre point, pas de clim dans les chambres, donc en période de chaleur, compliqué ! Le petit-déjeuner, des mini viennoiseries, des céréales, du pain, lait, confiture, le tout en libre-service, rien d extraordinaire au niveau de la qualité, sa peut dépanner. Quelques resto à proximité, accessible à pied, un centre commercial carrefour et quelques boutiques accessibles à pied si vous êtes téméraires, sinon en voiture en moins de 5 min. En résumé, pas cher, et on en a pour la Somme déboursée. Peut dépanner pour une nuit, sauf en cas de fortes chaleurs, mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis très détaillé. Je prends bonne note de votre retour concernant les poubelles de l'établissement, nous avons eu une très forte activité sur ce mois de juin et malheureusement la ville nous limite le nombre de ramassage. Nous essayons de sensibiliser au mieux clients et collaborateurs sur le tri sélectif afin de palier à ce manque de ramassage de poubelles noires. En espérant vous revoir lors d'un prochain passage. Rachel CEVA - Directrice -
Emilie.s1 / 5Le 04/07/2022 à 08:14
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel comme dépannage. Je déconseille vivement. Personnel incompétent . Le Monsieur qui nous a accueilli à débité la carte qui avait servi à la réservation sans nous demander si c'était avec celle-ci que nous voulions payer, et quand nous lui avons demander d'ajouter un nom d'entreprise à la facturation, il nous a renvoyé vers ses collègues du lendemain, qui eux , ne savaient pas le faire ! En bref, on a pas pu avoir de facture ni payer comme on voulait ! Affligeant ! Parking sécurisé rempli de camions et de bus qui prennent toute la place. Obligé pour la moitié des gens de se garer sur le parking non surveillé du Quick à côté ou dans la rue. Une abberation ! Seul point fort, la propreté, Merci au personnel du ménage pour le boulot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pour information il y a 2 Ibis Budget sur Pontault Combault. Celui qui se trouve comme vous l'évoquer à coté du Quick n'est pas celui sur lequel vous avez laissé votre commentaire. Ce n'est donc pas chez nous que vous avez séjourné. Bonne journée à vous. Rachel CEVA - Directrice -
Brigitte.a2 / 5Le 26/06/2022 à 12:03
Hôtel pour petit budget, comme son enseigne l indiqué, chambre propre mais très petite
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Laura.3 / 5Le 18/06/2022 à 22:10
Point positif: - Accueil - Le personnel - situation géographique ( proche de Disneyland) - Parking gratuit Point négatif : - Salle de bain vraiment trop petite. - Rideaux de douche( pas hygiénique) - propreté de la chambre moyenne
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Niamh.E2 / 5Le 27/05/2022 à 15:18
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Sophie.i2 / 5Le 22/05/2022 à 13:46
Propreté à revoir ! Poils dans la douche et dans les WC ! Literie de très mauvaise qualité et isolation inexistante ( restaurant dansant juste à côté musique jusqu'à 2h du matin). Deux étoiles pour le personnel très sympathique et accueillant et le petit déjeuner simple mais copieux.
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Helene.5 / 5Le 03/05/2022 à 06:19
Hôtel idéalement situé entre Paris et Disney. Rapport qualité prix très convenable. Personnelle accueillant, chambre propre. Plusieurs services disponibles bar pizza coin lecture. Je recommande
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António.i4 / 5Le 23/04/2022 à 21:26
J'avais déjà entendu parler des bons côtés du restaurant et en fait confirme que les portions sont très bien servies. Le seul point négatif est l'attente d'un gâchis car les clients n'aident tout simplement pas au processus, tout s'entasse à l'entrée au lieu d'attendre qu'ils soient appelés par le numéro qui nous est fourni, ils pourraient revoir ce point pour essayer pour trouver une autre solution, sinon c'était une expérience sympa.
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Elodie.e3 / 5Le 15/04/2022 à 07:41
La chambre est correct pour le prix mais si vous avez un sommeil léger je vous le déconseille on entend tout. Le petit déjeuner resté variée. Par contre bémol niveau propreté cheveu et poils retrouver sur la toilette.
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John.g5 / 5Le 12/04/2022 à 18:08
Chambre petite mais propre et fonctionnelle, personnel très agréable, aimable et serviable! Encore merci
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elissaoui.l4 / 5Le 06/04/2022 à 07:39
Bon établissement avec un rapport qualité/prix top. Établissement propre, personnel accueillant et agréable. La chambre était propre, la ventilation agréable et facile à régler. J’ai juste constaté 2 traces de moisissure très incrustés dans le faux plafond de la salle de bain, c’est à mes yeux un détail qui une fois réglé rendra irréprochable la propreté des chambres. Dernier détail, pour celles et ceux qui ont l’habitude des supers coussins, prenez le vôtre car je les trouves trop bombés et bruyants 😅 Merci à l’équipe et j’y retournerai avec plaisir !
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Melodie.r5 / 5Le 27/03/2022 à 21:12
Établissement que je recommande vivement ! Personnel très compétent, professionnel et à l’écoute sans oublier fifille le chat de la maison qui veille aussi au bien être des clients et qui est très sociable ! Chambre propre et lit très confortable ! A seulement 15 minutes de Disney le rêve ! :)))
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Jessica.n1 / 5Le 08/02/2022 à 10:56
j’ai réserver dans cet hôtel pour une nuit et c’était une catastrophe !! du bruit toute la nuit , des personnes qui toquent à la porte , nous n’avons pas pu dormir, toute les heures on nous réveillais !! inadmissible, 65€ la nuit pour ne pas dormir , plus jamais !
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Léo.3 / 5Le 18/01/2022 à 11:16
Personnel sympa, bon hôtel rapport qualité/prix, mais des odeurs d’égouts et manque d’aération, avec une très mauvaise insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre experience au sein de l'IBIS BUDGET PONTAULT COMBAULT RN4 MARNE LA VALLEE. Notre accueil est ouvert 24h/24, n'hésitez pas à nous sollicitez en cas de soucis. A très bientôt. Rachel CEVA - Directrice -
Anne.1 / 5Le 16/01/2022 à 01:49
À fuir, on vous réveille en pleine nuit en entrant dans votre chambre pour vous dire de venir payer car vous n avez pas payer cette chambre … arrivée à l accueil on vous dit que cette chambre doit être inoccupée que vous n avez rien à y faire. Je donne mon nom et la … oups … la collègue n a pas correctement attribuée la chambre … des excuses ? Non c est pas de sa faute c est l ordinateur … ce n est pas votre chambre … bref langage de sourd ! Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Encore une fois nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce malentendus. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour dans de meilleurs conditions. Rachel CEVA - Directrice -
Klaus.D2 / 5Le 02/01/2022 à 20:13
Sol pas propre collant obligé à la réception de demander de nettoyer notre chambre .. La salle de bain comporte de la moisissure à certains endroits , le matelas est extrêmement dur comme ci vous dormiez sur du béton .. Draps qui gratte mauvaise isolation de la chambre. L’évacuation de la douche est mauvaise durant la douche nous étions obligés d’attendre environ 5 minutes pour que l’eau s’évacue.. Des personnes mangeant dans les couloirs de l’hôtel comme ci nous étions a tablée. A oui aussi! La réception nous donne notre carte de chambrée sans nous indiquer la direction ou même l’étage à prendre.. petit-déjeuner très sympathique avec assez de choix et produits frais sans restriction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord je suis désolé que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre réception est ouverte 24h/24 en cas de quelconque soucis. Avez vous bien séjournée chez nous ? Il y a 2 Ibis Budget sur Pontault Combault et , en plus de ne pas retrouver votre réservation avec votre nom, je suis très entonnée que certains aient pu manger dans nos couloir, qui sont assez étroits. Egalement étonné concernant la douche, car celles ci ont été rénovées récemment. Cordialement Rachel CEVA - Directrice -
Bobby.e4 / 5Le 02/01/2022 à 00:09
Garder a l'esprit que c'est un 2 étoiles,la décoration est passé de goût dans certains endroits de l'hôtel mais les chambres sont propres et le petit déjeuner et vraiment bien (ce n'est pas un buffet américain) le personnel est sympathique et efficace.
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Quentin.o1 / 5Le 23/12/2021 à 14:54
Sale, sale mmm sale Ha oui sale, ( malgré un personnel qui essaye d'arrondir les.angles car c'est pas eux qui choisisse la société de nettoyage) donc je dirais sale
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Andy.a4 / 5Le 22/12/2021 à 18:59
Tarifs correct hôtel très propre personnel très accueillant respect des règles sanitaires bonne hotel
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Amaury.E3 / 5Le 08/12/2021 à 22:44
Hotel en bord de route et de fait assez bruyant. Tarif en lien avec les prestations, simples, chambre rudimentaire. Accueil très bien. Etat de propreté relatif sur les parties communes mais correct pour la chambre. Petit déjeuner très correct au regard du prix. Quelques adresses pour déjeuner autour.
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elena.e5 / 5Le 28/11/2021 à 09:03
Chambre très propre, personnel accueillant,gentil et disponible au moindre soucis.prix attractifs, proche de magasin et centre commercial. Possibilités de commander à manger ou de pouvoir chauffer sa nourriture dans le micro ondes disponibles à tous. Pour ma part rien à redire sur mon séjour.👍👍👍👌🥰
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Annie.O2 / 5Le 16/11/2021 à 12:33
Réservation pour une chambre de 3 personnes le lit de la troisième personne n'était pas fait. Pas de gel douche ni shampoing, pas de poubelle non plus dans la chambre. Les piles de la télécommande étaient HS. La personne au petit-déjeuner était seule, dépassée par le nombre de personnes qui prenaient leur petit déjeuner en même temps. Conséquences plus de tasses, verres ou simplement de quoi petit-déjeuner. Les parties communes n'étaient pas très propre notamment les moquettes menant aux chambres et les escaliers plein de terre. Le personnel en général avait l'air désabusé.
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Camille.a3 / 5Le 16/11/2021 à 08:51
Pratique et pas trop cher. Accueil agréable. Chambre correcte pour un séjour de courte durée type déplacement professionnel.
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Anne-Lise.o4 / 5Le 31/10/2021 à 07:08
Un très bon accueil, chambres propres. A proximité de commerces pour manger et faire des courses. Bon rapport qualité prix.
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Catherine.o3 / 5Le 30/10/2021 à 15:44
Parking gratuit, chambre correct, joints de douche a revoir, ainsi que derrière la porte de la douche.Petit déjeuner correct sauf croissants et pains aux chocolats pas cuits. Nettoyage couverts à revoir.
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chloé.a5 / 5Le 13/10/2021 à 07:23
Je loge mes beaux-parents dans cet hôtel à chaque fois qu'il vienne sur Paris. Chambre propre équipe à l'écoute Prix correct pour cette gamme Aucuns soucis à signaler prestations satisfaisantes
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Jenny.i1 / 5Le 12/10/2021 à 06:29
Heureusement nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel Jai été choquée par la saleté des parties communes ( des taches partout) Notre chambre était très poussiéreuse. Lorsque nous sommes descendus pour le petit-déjeuner vers 8h , la majorité des tables avaient servies et n'étaient pas nettoyées. Je ne recommande pas du tout. Il me semblait qu'en temps de crise sanitaire , le ménage était renforcé. Pas dans cet établissement en tout cas.
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Aurélie.e5 / 5Le 06/10/2021 à 04:57
Comme toujours, la chambre est très propre. On y est toujours très bien accueilli. J'y prends un bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Gratiet. Et comme toujours c'est un plaisir de vous recevoir dans notre hotel, vous et votre famille. A très vite. Rachel CEVA - Directrice -
Melinda.U5 / 5Le 05/10/2021 à 14:12
Très bon séjour dans cet hotel. Propre et confortable pour un tarif très raisonnable. Bon accueil. Un grand bravo à la réceptionniste qui a gardé son self contrôle face à ces clients qui en plus lui dévaliser le buffet petit déjeuner son partis comme des voleurs en faisant sonner l'issue de secours.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame DUTERTRE, Je transmets votre gentil message à ma réceptionniste. Pas toujours facile en effet mais heureusement nous avons des clients comme vous qui nous font oublier les petits désagréments de ce genre. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage. Rachel CEVA - Directrice. -
Nicolas.e1 / 5Le 04/10/2021 à 09:52
Madame, pour vous répondre vu que je n y arrive pas sur votre commentaire! je réécris un avis. Premièrement j ai payé les deux petits déjeuner en même temps que la réservation sur internet et aucunement je ne vous ai volé un oreiller ni sorti par la porte de secours j étais chambre 22 vous pourrez vérifier. Donc en plus de tout ces problèmes vous êtes de mauvaise fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DELEPLANCHE, Quel dommage que vous ne soyez pas venu en reception pour nous informer de ces disfonctionnements … vous auriez pu au passage régler les petits déjeuners que vous n'avez pas payés au lieu de sortir par l'issue de secours avec un de nos oreillers. Quand au pain nous en avons remis en cuisson car certains petits déjeuners de votre groupe n'étaient pas réserver...5 petites minutes d'attentes et vous en auriez eu. Rachel CEVA -Directrice. -
jerome.h5 / 5Le 30/09/2021 à 14:22
Parfait pour quelques jours ou une nuit chambre propre de taille moyennes. En cas de chaleur possibilité de prêt d un ventilateur. Personnel pro et agréable. Petit déjeuner très acceptable du sucre et du salé, fruit fromages céréales ect
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Chapon pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite. Rachel CEVA - Directrice -
Jc.1 / 5Le 30/09/2021 à 07:35
Hotel bruyant surtout côté rn4...chambre très petite et mal isolée Television réception très mauvaise traces de cigarette un peu partout dans la chambre.. et choquant des clients avaient installés un table juste devant l entrée et buvaient à plus soif.. ne recommandé pas....et pourtant j ai l esprit large Je connais bien cet hôtel j ai habite 22 ans pratiquement dans le lotissement en face
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous avons eu quelques soucis avec des clients quelques peut irrespectueux des règles de l'établissement comme vous pouvez le constater et qui nous ont causés certains soucis, nous en sommes désolé. Nos chambres sont contrôles quotidiennement, mais en cas de disfonctionnement n'hésitez pas à nous en informer, nous aurions immédiatement trouvé une solution. Notre accueil est ouvert 24h/24. Cordialement Rachel CEVA -Directrice -
Guillaume.E1 / 5Le 29/09/2021 à 20:38
Hôtel à fuir !!! Réservation faite avec une demande spéciale pour avoir un lit pour bébé. Arrivé sur place, état propreté médiocre mais surtout pas de chambre prête avec notre demande. Nous avons pourtant demandé à la personne d'accueil de nous trouver une solution, réponse reçue : "Je ne peux rien faire de plus pour vous". Nous sommes repartis ne pouvant bénéficier d'un lit pour notre fils. Résultat après 2 semaines, toujours en attente d'un remboursement !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur LE FLOCH, comme déjà évoqué par téléphone, votre réservation ne donnera pas lieu à un remboursement, dans la mesure ou mon réceptionniste de nuit vous a proposé immédiatement de vous installer un lit bébé dans votre chambre. Vos divers commentaires négatifs sur tous nos réseaux ne changeront rien. Votre ( vos) commentaire( s) ne sont pas le reflets de ce qu'il se passe dans notre établissement. Belle journée à vous. Rachel CEVA -
Hassan.a5 / 5Le 27/07/2021 à 18:08
les chambres sont propre jolie, le lit semi rigide mais ça va
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AntoineC.n5 / 5Le 29/06/2021 à 08:19
Très bon accueil ! Une équipe dynamique et souriante. Déjeuner copieux et proximité de Paris ! À recommander A
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Alain.a4 / 5Le 12/06/2021 à 10:27
L'emplacement est pratique bien que moche et bien moins brillant que je ne craignais. Je ne suis pas habitué aux hôtels de cette catégorie et j'ai été agréablement surpris. Tout est très propre, ambiance colorée, petite chambre bien aménagée et petit déjeuner pas trop mal. Le personnel est agréable, le wifi et le parking sont gratuits. Que demander de plus pour 55€ la nuit ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Offrir le meilleur rapport qualité prix est notre objectif. C'est apparement chose faite! A très bientot lors d'un prochain passage. Rachel CEVA- Directrice -
Alain.o3 / 5Le 04/06/2021 à 07:27
Globalement conforme à nos attentes et au prix. Petit déjeuner minimaliste. Chambre et sanitaires très propre .Choisir l arriere de l hôtel car bruyant devant (RN4 + plaque d égout..)
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Catherine.e1 / 5Le 16/05/2021 à 07:43
Une catastrophe. Minuscule chambre et pas propre. Par contre, alors que l'on voulait partir, la dame très compatissante est venue nous en nettoyer une autre.... On s'est fait agressé le matin aussi parce que je n'avais plus de masque et que je devais aller en chercher un dans la voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en cas de soucis sur la chambre l'accueil est ouvert 24h/24 pour vous aider au mieux. Concernant le port du masque il est en effet toujours obligatoire dans les lieux fermés et nos clients le portent d'ailleurs sans problème. Navrée que vous vous soyez sentie agressée mais je ne pense pas que cela ai été l'intention du ou de la réceptionniste. Cordialement Rachel CEVA - Directrice -
AL.r5 / 5Le 11/03/2021 à 04:29
Très bon accueil, Très jolies chambres, propre, et possibilité de prendre un repas ( Pizza et spécialité maison, pour un prix très raisonnable ! ) lorsqu'il y à quelqu'un à la réception. EN RÉSUMÉ, POUR 55 € LA NUIT, CET HÔTEL EST TRÈS RECOMMANDABLE, D'AUTANT PLUS QUE DE NOMBREUX COMMERCES ET MOYENS DE TRANSPORT SE TROUVENT À PROXIMITÉ ! TESTÉ & APPROUVÉ !!!
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Urbain.1 / 5Le 25/01/2021 à 19:29
Hôtel très bruyant, extérieur très sale, le ménage n'est pas fait régulièrement surtout, pas les week-ends et tant pis pour les clients.
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Jonathan.o4 / 5Le 27/10/2020 à 20:08
Bonne hotel pour escale !! Sommeil paisible bon petit dej ! Équipe sympa et souriante !! Seul bémol le wifi un peu faible niveau qualité mais ne gêne en rien !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir ce service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. -
justyne.m4 / 5Le 31/08/2020 à 20:46
Bonjour nous avons séjournée entre amies et famille . Tout c'est bien passer rien de particulier sur l'hotel. Juste je voudrai mentionnée l'Acceuille, nous avons été acceuilli merveillesement un Grand merci a Mélodie ! Trés belle personne trés gentil ! Au soin de ses client vraiment rare de trouvé des personnes comme cette fille ! Un grand merci encore . Je re commande cette hotel espéront que vous aussi vous tomberai sur mélodie qui est trés professionnelle ! .
Réponse du propriétaire :
Madame C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Thier.y5 / 5Le 02/07/2020 à 17:05
Tres bien - bon accueil - chambre propre - petit dej correct et personnel très agréable
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Perola.i4 / 5Le 24/06/2020 à 05:43
Accueil souriant et agréable. Chambre relativement petite mais pour moi cela suffit il y ce qu'il faut. Cache des prises un peu sale mais sans plus le reste est propre. Juste quelques personnes qui pensent que l'hôtel est fait pour les gens qui souhaitent avoir des parties de jambes en l'air et qui oublient qu'il y en qui sont a l'hôtel pour d'autres raisons.... Sinon comparé aux prix je conseille
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Stéphane.e3 / 5Le 01/03/2020 à 09:52
Très bon accueil . personnel souriant. Petit déjeuner très correct. Hôtel près de commerces et de restaurants. Prix bas . Pour une nuit très satisfaisant. Chambres petites mais impeccables. Literie de qualité. Nous y retournerons. Seul bémol rencontre insolite jeune femme de petite vertue croisé dans le hall de l hôtel. En tenue de travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Dommage que la note laissée soit si basse alors que votre séjour vous a donné apparement entiere satisfaction. Nous ne pouvons être tenue responsable de la tenue des autres clients, mais veillez croire que ce n'est pas notre clientele habituelle ;-). A très bientot. Rachel CEVA - Directrice -
Patrick.e3 / 5Le 10/02/2020 à 09:42
Chambre petite. Au 2 eme etage en face du restaurant bruit ventilation. Rch couloir sent mauvais..service personnel efficace sympathique
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nicolas.e5 / 5Le 30/12/2019 à 04:26
Bonjour accueil très sympathique souriant. Les chambres nickel de plus ont n'est une famille de 5 donc chambre communiquante. Les nuits sont calme. Petit dejeuner simple manque juste des fruits 😀.
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cynthia.a5 / 5Le 01/12/2019 à 20:26
Très bel accueil ! Personnel courtois et à l'écoute de ses clients chambre propre tranquillité assurée 👌👍😍
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sebastien.e5 / 5Le 25/09/2019 à 08:07
Personnel tres sympathique, hotel moderne et chambres tres propres. Je recommande vivement.
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Marius.o1 / 5Le 31/08/2019 à 07:56
Chambres propre ascenseur fonctionnel mais hélas climatisation défectueuse chambre étroite petit-déjeuner standard est à innover personnel correct surtout ceux de nuit
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j.1 / 5Le 28/08/2019 à 15:40
Chambre minuscule deux personnes et deux valises et on ne peut plus circuler. Rideau de douche qui est tâché tellement prêt des toilettes que... Chasse d'eau des toilettes qui ne fonctionne pas. La literie est bonne Bon accueil du personnel Premier essai dans un ibis budget qui ne sera pas renouvelé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé que votre chambre ne vous donne pas entière satisfaction. Nos rideaux seront enlevés semaine prochaine pour être remplacés par des paroies de douche plus esthétique. La réception est ouverte 24h/24 pour régler tous vos problèmes liés à la chambre. Cordialement Rachel Ceva - Directrice -
Lucie.o1 / 5Le 17/07/2019 à 07:50
Confort non présent, réveil beaucoup trop tôt par le bruit de la circulation et surtout les gens dans les couloirs! Et très sale de partout
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Laure.a3 / 5Le 14/07/2019 à 09:27
Bon accueil Chambre propre Salle de bain propre Petit-déjeuner un peut cher pour ce qu qu'il y a 6€60 café croissant jus de fruit brioché au choix
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Tristan.h3 / 5Le 30/06/2019 à 08:03
Petite chambre sans clim ! Dommage. Heureusement que l'hôtesse était très agréable.
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Jerome.e4 / 5Le 24/06/2019 à 18:35
Hôtel bien placé à proximité d'un centre commercial boisson fraîche dans le distributeur à disposition possibilité de commander des plats pour une livraison et chambre très propre
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Mustapha.a5 / 5Le 30/05/2019 à 08:30
Hôtel très propre et très calme, Excellent sejour, la personne à l'accueil nous à gentillement proposé de changer de chambre pour une plus grande afin de pouvoir y mettre le lit bébé, qui était à notre dispositions au moment de l'arrivée bien que tardive, rare de trouvé des personnes aussi accueillante à 2h du matin encore merci à l'équipe, nous ne manquerons pas de revenir dans votre hôtel.
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Ratinet.l1 / 5Le 25/05/2019 à 09:18
Personnel exécrable, accueil médiocre. Les chambres ne sont même pas informatisées ou il y en a qui sont louée en argent dissimulé vu que celle qu’on nous a proposé il y avait déjà des occupants tout en ayant réservé à l’avance. Le parking soit disant privé est partagé avec le restaurant a coté. Et des visites dans certaine chambre pour du trafic a des heures tardives dans la nuit. A ÉVITER
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Laura.a2 / 5Le 22/04/2019 à 19:22
Chambre petite, mal insonorisée, des clients irrespectueux qui crient dans les couloirs et sous les fenêtres dehors. Douche et wc petits (, rideaux de douche sale). Personnel accueillant. Grosse déception par rapport au parking qui est soit disant privé mais partagé avec le restaurant à côté.
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Logan.e1 / 5Le 13/04/2019 à 14:40
Des poils dans la douche et les wc. Fenêtre grande ouverte a mon arrivé sachant que nous sommes début avril et que le thermomètre indiquait 9°
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Jean-Pierre.o3 / 5Le 12/04/2019 à 22:48
Ça peut allez les chambres sont très petite. Belle douche. Wc un peu à l'étroit. Mais c'est ça va on y dort bien.
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Dani.4 / 5Le 23/01/2019 à 13:15
La chambre pour deux personnes est petite, mais propre et confortable. Les prix sont un peu chèrs pour une telle chambre
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Marie.e4 / 5Le 16/01/2019 à 21:04
Un très bon accueil téléphonique pour une prise de réservation le samedi 27 novembre vers 16h pour une chambre pmr(handicapé) et il m’a réservé une place handicapé sur le parking. Ce qui est très appréciable surtout quand l handicapé est en fauteuil roulant et ne pouvant plus bouger car certains hôtels ne le faisant pas on arrive sur place et aucune place disponible car prise par des automobilistes égoïstes avec un non respect des autres! ( ça était le cas à ibis budget rn4 pontault combault).Arrivé vers 00h tres bon accueil du réceptionniste du soir. Sincèrement merci à ces deux personnes. Ça fait plaisir de tomber sur des gens gentils, compréhensifs. La chambre correct ( seuls 2 bémols pour moi le lit pour 2 personnes pas très grand. Et mon père qui a mal au dos ds certains lit a mal dormi. C est domage que ce ne soit pas les mêmes références matelas ds tous les ibis budget ). Apparement il y aurait une chambre pmr plus grande j’essaierais la prochaine fois! Si dispo.
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Marie.u1 / 5Le 03/01/2019 à 21:41
Je déconseille vraiment. La chambre était sale, la literie affreuse les oreillers et le linge de lit j en parle même pas .... une odeur de naphtaline qui vous prend à la tête ! Pas de draps dans le lit superposé pour notre enfant ! Le petit déjeuner : manque de vaisselle. La dame a remis des viennoiseries une fois que tout le monde partait du coup buffet moyen et pas rempli à temps ! Attention il faudrait penser à nettoyer les embouts de la machine à jus de fruits et café !!! Bref en payant ce prix là on s attend pas a un grand luxe mais la propreté ça coûte pas cher puis c est la base quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DUMONT, Je suis vraiment désolé que votre séjour se soit aussi mal passé que vous nous l'expliquez. Cependant sachez que le lit superposé n'est jamais fait dans les IBIS Budget. Concernant les embouts du jus d'orange ils sont changé à chaque recharge de jus d'orange dans la machine soit plusieurs fois par jour. Il n'y a je vous assure aucun soucis d'hygiène au sein de notre établissement. Concernant les autres soucis que vous avez rencontrés il m'est difficile de les expliquer car malheureusement vous n'avez pas mentionné de mécontentement sur place à l'hôtel. Nous n'aurions pu alors réglé tout cela immédiatement et vous évier un mauvais séjour. Cordialement Rachel CEVA -
isabelle.o5 / 5Le 05/12/2018 à 00:45
Très bien rien à dire. Très bon accueil et très bon petit-déjeuner pour bien commencer la journée !!!!! Personnel aimable et polis !!!!!
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Misot.i4 / 5Le 27/11/2018 à 21:03
Ce budget est bien, l'acceuil fut agréable et qu'est ce que l'on peut dire d'un hôtel de chaine economique. Il n'y a pas d'ascenseur, pas de climatisation. Il est proche d'un bon restaurant.
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Aurélie.3 / 5Le 19/11/2018 à 21:19
Bon rapport qualité prix pour cet ibis budget bien tenu. L'hôtel est au calme, le personnel est agréable et le petit dejeuner varié.
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Frédéric.r4 / 5Le 06/11/2018 à 19:39
Personnel accueillant. Chambres spacieuses et confortables. Buffet très copieux pour le petit déjeuner. Seul point négatif, le matelas un peu trop dur à mon goût.
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Elodie.r1 / 5Le 05/11/2018 à 17:47
Très mauvaise expérience hôtel à éviter, salle de bain très salle avec un rideau de douche moisi. Partie communes salles avec le sol qui colle. À éviter
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Middona.i1 / 5Le 02/11/2018 à 09:05
Très moyen ! Le bruit de la route et des chambres voisines ont bercés ma nuit... Literie plus que bof les oreillers sont trop mous et la couette légère. La salle de bain n'était pas très propre.... crotte de nez sur le mur... Parking gratuit et commerce à proximité.
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Pierre.m3 / 5Le 26/10/2018 à 15:06
Hotel bien sans plus, nous étions 2 adultes et 1 enfant mais le lit enfant n'etait pas fait. Situé en bord de route et de resto, donc un peu bruyant.
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Louis.a1 / 5Le 21/10/2018 à 03:05
2 heures du matin un groupe d'allemand commence à chanter comme des malade dans leur car garé devant l'hôtel et font des allés venue tres bruillant dans leurs chambres. 4 h du matin quelqu' un essai de rentré dans ma chambre.je descends à la réception la personne seul à l'accueil ne peut pas gérer la situations dans l'accueil une vingtaine de personnes cannettes de bière a la main et fortement alcoolisé je demande à la personne a l'accueil de faire arrêter cette fête et la je me fais agresser par un des allemands. Je paye un hôtel pour dormir sinon je vais en discothèques. Ne réservez surtout pas de chambre dans cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dangeard, vous avez séjourné de nombreuses fois chez nous et c'est la première fois que vous nous faites part de disfonctionnement. Cela prouve bien que cette situation est exeptionnnelle, il est dommage que vous remetiez tout en cause pour une nuitée bruyante. Comme déjà expliqué lors de notre conversation téléphonique nous ne pouvons être tenu pour responsable du comportement des autres clients irrespectueux même si nous faisons notre maximum pour gérer au mieux ce genre de situation. Cordialement Rachel CEVA -
Brenot.a4 / 5Le 14/10/2018 à 11:31
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel après un mariage dans le coin. Très bonne literie et chambre suffisamment confortable pour une simple nuit. Accueil de plus très sympathique de la part de la réception
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Gilles.a1 / 5Le 11/10/2018 à 16:22
Hôtel sans intérêt. L'accueil reste souriante, c'est la seul chose de bien. Les menuiseries et les murs en papier... on entend tout les bruits. Le strict minimum dans la chambre. Le lit très dur et les oreilles trop mou. L'eau de la douche qui s'évacue mal. Bref à éviter si vous pouvez.
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Diop.i1 / 5Le 01/10/2018 à 20:47
Nous précisons que nous sommes 4 dont un bébé de 4mois à la résa. Arrivée à l'hôtel le réceptionniste nous donne les infos puis nous montre les escaliers.... Bah oui forcément nous refusons l'étage il nous met donc au RDC. Mauvaise surprise il y avait un lit double pour mon conjoint et moi, le lit superposé pour mon fils de 6ans et à peine la place pour circuler donc pas de place pour le lit bébé. Mon bébé a du dormir entre nous. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CET HÔTEL aux familles.
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Steven.o1 / 5Le 22/09/2018 à 18:31
Très déçu .. les photos ne ressemble pas du tout à la réalité, les chambre sont sales notamment les salle de bain. Les escaliers pour ce rendre à sa chambre colle . Donc pas d'ascenseur..
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Nore.o3 / 5Le 02/09/2018 à 09:51
Très bon accueil mais par contre l'isolation phonique est limite. Sinon chambre impeccable
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Flo.a4 / 5Le 25/08/2018 à 22:02
Très belle hôtel ! Accueil plus que sympa , petits jeux proposés pendant la coupe du monde 😆
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Sam.a3 / 5Le 09/08/2018 à 20:02
Moyen, il ny a pas d'assenceur, pas très pratique, mais sinon juste a coter d'un centre commercial et de magasin de vetement, chaussures et maroquinerie. Et pas loin de paris et Disneyland entre les deux.
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Jean-Michel.A3 / 5Le 07/08/2018 à 09:53
Hôtel calme, situé en zone commerciale. Rapport qualité prix correct pour 2 adultes et un enfant. Chambre propre contrairement à certains commentaires. Petit déjeuner simple, comme tous les ibis budget. Le seul inconvénient (-1 étoile par rapport aux 4 étoiles prévu initialement) vient de l’absence de climatisation en cette période de canicule. Le prêt d’un ventilateur à la réception a été providentiel. Équipe sympathique, à recommander pour un passage à Pontault-Combault 👍
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Marc.n3 / 5Le 21/06/2018 à 20:45
Accueil sympathique et chambre correct pour un prix bas. Idée à creuser : prévoir des sachets de café soluble pour le petit-déjeuner des clients pour les jours de panne de la machine à café.
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Chris.e1 / 5Le 12/06/2018 à 06:17
Ne mérite absolument pas ses étoiles. Ni son prix d'ailleurs... Mal insonorisé, parking trop proche, clim pas réglable, baignoire qui n'évacue pas l'eau, papier toilette minable, le pire reste la literie pire que pourrie avec en prime des oreillers de plus mauvaise qualité que top budget ou éco+ ! Ajoutons cela que le petit dej certes copieux propose des produits digne d'un discounter et la coupe est pleine. Bref à eviter. Nous ne reviendrons pas et deconseillerons à tous. Fuyez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Il y a deux ibis budget sur Pontault Combault. En lisant votre retour d'expérience je pense que vos avis concerne l'hôtel Ibis qui se trouve juste au bord la francilienne. En effet nous n'avons pas les équipements dont vous parlez ( baignoire). Notre hôtel à été entièrement rénové il y a un peu plus de deux ans et ne rencontrons que peu de soucis technique. N'hésitez pas à nous contacter pour un futur séjour. Cordialement Rachel CEVA -
Same.i2 / 5Le 03/06/2018 à 16:33
Hotel bien placé car restaurants et supermarchés à proximité. Les chambres sont basiques, rien de luxueux.
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Fab.a4 / 5Le 27/05/2018 à 12:52
Un établissement propre confortable avec un personnel notamment de nuit très sympathique. Petit bémol le squat de la pelouse devant l hôtel mais probablement lié au restaurant voisin. Mais comme l isolation phonique est bonne fenêtre fermée pas de nuisance...
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marco.a5 / 5Le 22/05/2018 à 11:32
Très agréable pour un ibis budget la demoiselle qui est à l accueil est formidable très gentil à l écoute serviable c est un plaisir de trouvé des personnes comme elle a l accueil bravo
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sandeep.u1 / 5Le 17/02/2018 à 09:07
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Gaga.2 / 5Le 24/01/2018 à 20:21
Hôtel assez cher pour avoir une chambre avec des moisissures vraiment honteux mes enfants ont dormi en respirant ces moisissures... ascenseur en panne pour une chambre au 4 ème étage avec des enfants en bas âge c'est pas super. Je ne reviendrai pas
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PassFestival.05 / 5Le 24/01/2018 à 15:02
Trés bel hôtel , refait à neuf. Personnel très accueillant et directrice au petit soin pour ses clients. Parfait pour un séjour à Disneyland. Restaurants et magasins à proximité. Je le recommande fortement 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie pour votre retour. A très bientôt lors d'un prochain séjour dans notre région ! Cordialement Rachel CEVA -
catherine.a1 / 5Le 16/01/2018 à 22:00
Hôtel ou il faut faire attention à la literie car les drap servent pour plusieurs clients et il ne faut surtout pas faire attention à la poussière sous les lits. C est un hôtel où la directrice est incompétente et de plus c est une honte qu une telle personne soit directrice. Elle est désagréable et parle très mal a la clientèle et après plusieurs réclamations au sujet du ménage elle s en moque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame VAISSIE, vu votre commentaire, je suis très étonnée que vous ayez fait des séjours de 6 nuits par semaine chez nous pendant plus de 3 mois et que vous n'ayez pas été satisfaite de l'hotel. Concernant le ménage, je vous rappelle que vous ne nous avez pas autorisé l'accès à votre chambre pour le nettoyage quotidien. Enfin, nous n'avons en effet pas pu continuer à vous accueillir dans notre établissement, vos activités étant incompatibles avec notre clientèle en partie familiale. J'espère cependant que vous avez trouvé satisfaction dans un autre hotel du secteur. Cordialement Rachel CEVA -
Yann.e1 / 5Le 01/01/2018 à 17:05
Séjour d’une nuit au mois de Novembre. Bruit toute la nuit dans l’hotel mais surtout réveillé à 5h du matin car le réceptionniste a donné notre chambre à un « couple » alors que nous étions encore dedans . Chambre pas chère certe , mais la prochaine fois j’irais voir ailleurs
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Charlotte.o2 / 5Le 28/11/2017 à 11:15
Hôtel simple. Coin détente sympa. Cependant à 10h du matin, un agent d'entretient est entré dans la chambre sans frapper et sans s'excuser. A 11h30 quand nous sommes descendu redonner le pass de la chambre, personne n'était présent pour faire part de cet imprévu... Déçu...
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Niels.e2 / 5Le 25/11/2017 à 09:43
Bonne literie, petit déjeuner ok. Mais si vous voulez dormir au delà de 7h du matin ce n'est pas le meilleur endroit, les portes non insonorisées sont équipées d'un groom qui les font claquer assez fort, et c'est en sursaut que vous vous réveillez toutes les 2 ou 3 minutes. Vraiment très très désagréable. La fenêtre de la chambre avec un espace de 1 cm laisse entrer le bruit de la circulation, les moteurs des voitures sur le parking, les rires de ceux qui rentrent tard, et aussi le froid. Je n'arrive pas à comprendre que ceux qui l'ont installée se sont satisfaits de leur travail et n'ont rien fait pour que ce soit mieux posé. Chambre 126.
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Anthony.o5 / 5Le 14/11/2017 à 11:52
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Floriane.1 / 5Le 03/11/2017 à 10:16
Beaucoup trop cher pour ce que c'est. La propreté est à revoir. La qualité du petit déjeuner aussi. Espace très étroit, à peine la place de mettre une petite valise au sol. Odeur très désagréable. Les murs laissent passer le bruit. Toute fois les réceptionnistes ont étés très accueillants et serviables
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gaming.r1 / 5Le 30/10/2017 à 09:04
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Manu.o1 / 5Le 03/10/2017 à 14:58
hotel miteux dirigeants désagréable alarme qui sonne toute la nuit chambre très petite sanitaire sale abîmer non fonctionnelle commun salle four micrond HS très déçu voleur pour le pris prestations non respecté je déconseille fortement courage au plus téméraire
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Manu.o1 / 5Le 03/10/2017 à 12:30
2 alarme une à 1h00 du matin et une à 3h00 du matin couloir très sales sanitaire on se brûle ou on se gelé et l'eau évacu très mal baignade des pieds offert à l'eau non tempèrer et les voisin ivres foute le bordel sans que le personnel sans soucis je déconseille fortement la directrice se fou totalement du client et n'assure pas le service clientèle pour le désagrément obtenu vent une prestation non assurer limite pour le tarif dormir ailleur je suis très déçu de la qualité de cet hôtel courage pour leur clientèle
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Angelo.i3 / 5Le 15/09/2017 à 20:02
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Dave.o3 / 5Le 08/08/2017 à 19:32
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Angélique.I2 / 5Le 08/08/2017 à 07:44
Chambre pour 3 , le 3e lit n'était pas fait. La troisième serviette était sale. Attente au petit déjeuner car pas de vaisselle et plus grand chose sur le buffet.
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Natacha.o2 / 5Le 16/07/2017 à 10:25
Les chambres laissent à désirer. Chambre pour deux personnes très grande et chambres de trois minuscules. Insectes un peu partout jusque sur le rideau de douche. Crottes de nez sur le mur de la salle de bain. Première chambre attribuée non faite. Petit déjeuner correct sauf les tables, plateau non rangé et table non nettoyée, 15 minutes d'attente pour avoir de la baguette.
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Laura.4 / 5Le 13/07/2017 à 19:06
J'ai eu une très bonne expérience de mon coté. Voyant les avis j'avais beaucoup de doutes sur mon choix d'hotel.. mais au final je trouve tous ces commentaires assez abusifs. Le personnel est vraiment au top de la sympathie, la chambre est très correcte, le prix également, la propreté je n'ai rien à dire c'était relativement propre de notre coté. Seul bémol la douche, il n'y a effectivement pas de pression.. Mais super séjour sinon, je recommande.
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Zoe.m1 / 5Le 20/05/2017 à 20:55
Chambre très petite. Pas de poubelle, tablette salle de douche ne tient pas, radiateur arraché du mur, colonne de douche cassée.
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Hans-Dirk.e1 / 5Le 01/10/2016 à 21:39
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Emre.i1 / 5Le 26/09/2016 à 15:14
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Marie-Claude.i1 / 5Le 31/08/2016 à 19:49
Pas de climatisation, pas de rangement. L'étoile est pour la literie excellente. Valable pour un VR P, une nuit seulement.
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Christophe.l2 / 5Le 14/08/2014 à 05:15
Nous sommes dans un ibis budget donc on ne peut pas demander la lune mais un cran supérieur concernant la propreté serait le bienvenue. Petit déj correct et personnel agréable.