Château de Sancy
A propos de : Hôtels Château de Sancy à Sancy
Hôtel champêtre proposant chambres élégantes avec Wi-Fi gratuit, centre équestre, restaurant et piscine. Hôtel rural, restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (196)
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nina.i4 / 5Le 26/04/2024 à 08:58
Un endroit charmant, reposant. On est dans la nature. Un accueil agréable et bienveillant. Une chambre spacieuse, une literie confortable des peignoirs, des grands draps de bain. Un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Nous avons aimé. Petit déjeuner à partir de 7h30, trop tard pour nous. Rapport qualité prix, très bon.
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Thierry.u1 / 5Le 02/04/2024 à 13:00
Un bel emplacement mais plus du tout au goût du jour et mal entretenu
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ludovina.e1 / 5Le 31/03/2024 à 10:32
Dès notre arrivée déçu du bâtiment rien à voir avec les photos sur internet. Manque d'entretien extérieur comme intérieur. Des petites bestioles dans la chambre. Une odeur de renfermé très prononcé. Toilette du restaurant pas de serviette et en plus la brosse de toilette très sale avec de l'eau stagnante très très sale. De plus à notre arrivée nous avons été accueillie par un gentil monsieur qui nous a fait visiter la salle du repas où se trouvait le patron qui nous a pas dit bonjour et très froid. Drôle d'accueil. On avait l'impression de le déranger. Bizarre pour soit disant un château ça ressemblait plus à un domaine mal entretenu. Par contre les deux personnes réceptionnistes très gentils et serviables. Ils n'ont pas de chance de travailler pour un personnage aussi désagréable! Cet endroit ne mérite pas les 4 étoiles. C'est mentir aux gens.
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Quentin.a1 / 5Le 16/03/2024 à 11:47
Vraiment pas top, le propriétaire est fou, doit prendre un traitement à mon avis . Très agressif et menaçant, il est ridicule et a l'air relativement stupide.
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José.o1 / 5Le 14/01/2024 à 17:27
Hôtel infrequentable en hiver car très froid. Le chauffage est bloqué à 19 degrés. Aucun accès direct à la piscine hammam etc il faut sortir et faire le tour en peignoir par grand froid. Le personnel dispose d'un bureau très bien chauffé par contre. Les éclairages extérieures sont inexistants. Les baignoires sont équipées de vieux mélangeurs qui fonctionnent mal et non pas des mitigeurs thermostatiques. Hôtel qui ne mérite pas du tout ses 4 étoiles.
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Matthis.o1 / 5Le 06/12/2023 à 18:26
Déconseille fortement, le propriétaire est fou, si vous êtes garée sur le parking de l'église qui n'est pas le sien il viendra vous agresser comme un fou sortie de l'asile sans bonjour. Faites donc très attention à mon avis le propriétaire ne prend plus son traitement contre la schizophrénie
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Aina.a5 / 5Le 02/12/2023 à 12:47
Nous avons passé 2 nuits à l’hôtel, nous avons apprécié le calme, le service impeccable. Le petit déjeuner est délicieux.
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Ion.o5 / 5Le 06/11/2023 à 07:31
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Marthe.m4 / 5Le 05/11/2023 à 11:39
Bonjour nous revenons un week-end en amoureux au château de sancy. Je suis parti en étant mitigé au vu des critiques sur internet mes le château est rénové très beau très propre à 'intérieur on ce sent très bien. La chambre est bien on a bien dormi. Par contre s'est une baignoire. 'hôtel n es pas du tout adapté pour un handicapé. On a profité un peu de la piscine la seule critique que je dirai s'est de refaire l échelle pour descendre dans l eau et le sauna et hammam ne marchait pas. A revoir niveau spa.... Mes sinon le petit déjeuner très copieu et très bon. Et les gens qui nous ont accueilli très très très bien et gentils. Franchement pour un petit week-end en amoureux je recommande et nous avons visité la fromageries de ganot à jouarre très sympa aussi ce fut un bon petit week-end. Merci à vous juste à revoir le spa... Pour le sauna et le hammam fonctionne ainsi echel pour descendre dans l'eau sinon on a bien profité. Merci à vous.
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thierry.u1 / 5Le 02/11/2023 à 04:28
Mal entretenu c'est de pire en pire Et ne venez pas avec votre chien car vous risquez d'être accueilli par deux gros dalmatiens agressifs
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David.a5 / 5Le 31/10/2023 à 19:58
Week-end magique avec ma compagne dans ce lieu idyllique. Merci à toute l équipe pour l accueil et ce superbe petit déjeuner.
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Eric.a3 / 5Le 17/10/2023 à 17:34
Super établissement un peu démodé mais au calme et piscine intérieure chaufchauffée
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Marion.h5 / 5Le 24/09/2023 à 11:04
Très bon accueil bel endroit bucolique pour recharger les batteries
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erick.e4 / 5Le 14/09/2023 à 08:48
Au calme, et dépaysement proche de l'autoroute.
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William.u3 / 5Le 08/08/2023 à 10:54
endroit tranquille ne vaut pas les 4* personnel au top le chat de 22 ans nous a bien acceuilli
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Hum01.14 / 5Le 16/07/2023 à 16:47
Nous avions un petit peu d’appréhension vu les commentaires précédents mais tout sait bien passé.Très bien accueilli par une jeune demoiselle. Nous avons pu profiter de la piscine,hammam et du sauna. Les chambres certes,auraient certainement besoin d’un rafraîchissement et pour ma part j’ai trouvé le lit un peu dur. Sinon l’environnement est très calme et pas un bruit donc très reposant.
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Jordan.e5 / 5Le 15/07/2023 à 12:54
Extraordinaire château! Vaste avec beaucoup de verdure, un ranche, une piscine, un intérieur d’une beauté incroyable Le personnel ( Mohamed en l’occurrence ) tellement aimable et chaleureux, fait preuve d’un grand professionnalisme ! Merci! En revanche ceux qui cherchent des resutarants autours ou des cafés, oubliez ce lieu. C’est vraiment pour ce concentré sur le domaine car tout est à plus de 10 km
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Jan.i3 / 5Le 13/07/2023 à 11:18
Un peu délabré. Peu ou pas de service. Pas de restaurant.
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Romain.2 / 5Le 21/06/2023 à 18:53
Avis général pas terrible . Très belle bâtisse , l’endroit est super chouette avec un haras pour les chevaux mais à part cela , l’endroit n’est pas du tout entretenue ( mauvaise herbe , herbe haute dans la pelouse ) . La chambre est d’un autre temps . Propre mais mériterai un coup de peinture . Literie confortable . Petit déjeuner une vaste blague on me dit « quelques Madeleine et 1 café » pardon pour un 4 étoiles ? Pas de bouilloire , sachet de thé dans la chambre , pas de Clim bref je déconseille vaut un 2 étoiles pas plus
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Jan.i3 / 5Le 18/06/2023 à 12:02
Gloire fanée. Entretien différé. Pas de restaurant. Personnel sympathique.
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No.a1 / 5Le 06/06/2023 à 09:30
Gérant infecte. Pain et pizza achetés au Intermarché vu de mes propres yeux. Passez votre chemin
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juju.r5 / 5Le 29/05/2023 à 13:47
Séjour extrêmement agréable même si l'endroit peut paraitre qq peu vétuste (échelle de piscine spa) Personnel aux petits soins
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Brigitte.o5 / 5Le 23/05/2023 à 12:18
Endroit trop génial
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Nadine.y5 / 5Le 20/05/2023 à 18:59
Nous avons passé un jour et demi très agréable. Qualités/ prix très honnorable. Accueil simple et très sympathique. Beau cadre dans un emplacement verdoyant. Piscine remarquable, très soignée, eau chaude très agréable. Ambiance conviviale, personnels avenants et efficaces
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Mari.e5 / 5Le 19/05/2023 à 08:04
Belle demeure dans un cadre apaisant dans la nature, avec une piscine chauffée. Une équipe aux petits soins et adorable qui donne tout pour garder en état et entretenir ce château qui même s’il est resté dans son jus, il a son charme et très agréable. Nous avons passé un très bon séjour en famille avec nos deux enfants, un très bon souvenir ! Merci à toute l’équipe ! A bientôt 😉
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Geoffrey.o2 / 5Le 05/05/2023 à 18:47
Hôtel largement surclassé, ne valant sûrement pas 4 étoiles, et au tarif exorbitant pour le service proposé ainsi que la qualité des installations. Nous avons payé 419 euros pour 3 nuits, nous nous sommes rendus compte en arrivant sur place que les petits déjeuners n'étaient pas inclus. Petits déjeuners à 17€ qui ne les valent absolument pas. Quelques viennoiseries, un café pas très bon, quelques morceaux de fromage et du beurre avec du jus, mais rien de transcendant. Mis à part cela, les chambres sont sales, des toiles d'araignées, de la poussière, une baignoire qui se bouche, une chasse d'eau qui ne fonctionne qu'une fois sur deux. Pour la piscine, elle n'est pas entretenue, le pédiluve est vide, le terrain de tennis quant à lui est littéralement dégueulasse. L'herbe dans tout le parc est beaucoup trop haute et pas entretenue. L'endroit en soi, a du potentiel, et serait beaucoup plus appétant, s'il était correctement géré et entretenu, et ce par plus de deux personnes. Car, oui nous n'avons croisé que deux personnes pour s'occuper de tout, ce qui est clairement insuffisant (sans compter le chat, qui pour le coup était sympathique). Les photos sur le site sont clairement mensongères et renvoi sûrement à une époque où le lieu était beaucoup mieux soigné. En bref, trop cher pour ce que c'est, et ne mérite sûrement pas 4 étoiles. Passez votre chemin, vous trouverez beaucoup mieux à ce prix là.
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stephane.a5 / 5Le 15/04/2023 à 10:47
Petites dingueries au château de Sancy. Un château sans fantômes mais à peine parti que l’idée d’y retourner me hante. Îlot enchanté où les oiseaux chantent, les chevaux hennissent , et que dire de la chambre 210… un vrai délice. PS : Mention spéciale à l’ouverture sur la salle de bain 🥰 🍆
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jennifer.r2 / 5Le 09/04/2023 à 20:57
Ne mérite pas 4 étoiles La chambre mérite un gros rafraîchissement ! La moquette à l'entrée est sale,vieille et decollée, les rideaux sont détachés des crochets il suffirait de 2 min pour les rattacher mais mieux vaudrait les changer ou les mettre au pressing. Réveil du matin....la douche de la chambre d'à côté et un glouglou dans nos WC dû à l'écoulement de l'eau de leur douche... Il n'y a même pas de bouteille d'eau, ni bouilloire, the ou petite attention de bienvenue. Le tennis n'est pas du tout entretenu. Ah et pas de restaurant, donc il faut reprendre la voiture et faire 15min de voiture pour trouver quelque chose à crecy la chapelle ! Bref...grosse déception malgré un personnel très attentionné
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JC.a2 / 5Le 12/02/2023 à 19:09
L'endroit est certainement très plaisant, la politique de réservation l'est beaucoup moins. On nous prévient 1 semaine avant notre séjour que la piscine est en travaux alors que le même jour elle est toujours indiquée 'ouverte' sur Booking. Évidemment cela devient très compliqué de trouver une autre réservation - au même tarif - à quelques jours de la date. Cela malgré les efforts du monsieur de la réception qui nous a redirigés vers un autre hôtel avec piscine. Extérieure. En février. Arrêtons de nous moquer du monde.
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YANN.A1 / 5Le 18/01/2023 à 08:39
fuyez !
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Gabriel.a3 / 5Le 14/01/2023 à 07:53
Rapport qualité prix pas au top
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Yann.i1 / 5Le 29/12/2022 à 19:33
Pas de piscine, pas de sauna (travaux, mais ce n'était pas mentionné sur la page d'accueil), le bar était mauvais... pour les enfants il n'y avait que du "thé glacé" (le fournisseur n'était pas là...) Les chambres étaient à l'extérieur du bâtiment principal et en mauvais état (eau marron dans la chambre). Baignoire)… Bref, mauvais rapport qualité prix.
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pim.a4 / 5Le 22/12/2022 à 09:35
C'est un hôtel de luxe calme. Il y a un parking et une connexion Wi-Fi. Il existe de nombreuses options de chambres et elles sont belles et pas difficiles à trouver. Proche de l'aéroport CDG, à seulement 36 minutes, le personnel est sympathique. L'enregistrement s'effectue de 14h00 à 22h00 et il y a un enregistrement. /service de check-out. urgent En contactant le personnel Si vous avez beaucoup de bagages, ne vous inquiétez pas. Il y a aussi un ascenseur. Les équipements comprennent une bouilloire, une télévision numérique et le chauffage. ventilateur de sol Peignoirs et chaussons, chauffage chambre, salle de bain privée Baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes.Vous pourrez choisir de prendre votre petit-déjeuner en chambre ou au restaurant.Promenade dans les jardins et la ferme équestre. Vous pouvez également visiter des lieux tels que La Vallée Village, le Centre Commercial Val d'Europe, Disney Village, Disneyland® Paris.
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mebahel.M4 / 5Le 26/11/2022 à 15:28
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Chris.1 / 5Le 09/11/2022 à 07:47
Ce lieu n’a rien d’un 4 étoiles. Le vocabulaire descriptif est surtout marketing car sur place, la réalité est très décevante. De notre expérience pour deux nuits, ( 30 et 31 octobre ), la chambre qui nous a été attribuée n’avait visiblement pas été préparée correctement. Traces de passage dans les wc, serviettes sales repliées à la va vite, d’autres avec tâches diverses. Peignoirs froissés. Sol de la chambre sale, restes de fête sous le lit et sous les meubles. Les lits étaient propres, heureusement mais les matelas ont offert un sommeil de maigre qualité. Toiles d’araignée ici et là, trou énorme dans le plancher sous la moquette, en plein passage. Frigo vide. Problème de sécurité dans les parties communes lorsque le propriétaire coupe volontairement les lumières. Il faut se diriger à l’aveugle avec bagages et enfants en faisant attention à une marche en sortie de chambre que l’on oublie facilement. Le propriétaire du lieu n’a pas envie d’entendre les points faibles de son établissement, il danse avec la mauvaise foi, embrasse le déni, prend sa cape du culot pour vous rire au nez parce qu’il vous trouve « pointilleux » et va même jusqu’à dire que vous avez peut-être vous-même mis les serviettes dans cet état… Il y a un malaise perceptible. Une dame travaillant sur place, ayant le sens du service, avec un réel savoir-faire en gestion client et une grande écoute feedback, a suggéré immédiatement un geste commercial, que le propriétaire a refusé. Quelques heures plus tard, booking nous annonce que notre séjour n’a pas été réglé et que nous ne nous sommes pas présentés sur le lieu, générant des frais d’annulation et nous empêchant ainsi de laisser un avis… c’est pathétique. Je ne recommande absolument pas cet endroit, c’est inadmissible pour un 4 étoiles avec un tarif qui ne vaut pas la prestation.
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Sandra.e1 / 5Le 01/11/2022 à 13:57
Nous sommes venus "dormir" une nuit dans le chateau de Sancy ce Dimanche 30 octobre 2022. Et nous ne reviendrons pas, malgré un monsieur très accueillant, ce lieux n'est pas à la hauteur de la description faite sur Google. En effet, on nous promet un lieu haut de gamme 4 étoiles. Une vraie deception. La chambre semble plus petite que les m2 promis dans l'annonce, pas d'air AUCUN système de ventilation dans la chambre il faisait une chaleur "malsaine" à l'intérieur, c'était étouffant et ca nous a empêché de dormir ( un petit ventilateur mobile vulgairement posé qui ne ventile rien du tout ) + notre lit double composé en realité de 2 lits simples très désagréable quand nous sommes un couple détail non précisé dans l annonce. Notons qu'un espèce de surmatelas pas très net qui a fait + que son temps nous donnait cette impression de nous enfoncer dans une boîte d'oeuf très gênant. On ne s'attendait pas à ce type de prestation bas de gamme, nous sommes très déçus de cette expérience de château et de chambre " haut de gamme " 150 euros pour passer une mauvaise nuit ce n'est pas acceptable. de + le spa n'était pas fonctionnel et l'eau de la piscine nous a paru + que trouble. Je déconseille fortement
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Riccardo.a5 / 5Le 12/10/2022 à 18:38
Visite dans le cadre de mon déplacement professionnel sur Crécy la Chapelle. De l’échange téléphonique pour réserver directement ma chambre en passant par l’accueil personnalisé à mon arrivée, la préparation du petit déjeuner, et ce jusqu’à mon départ, cela aurait été une visite fort agréable. Literie super confortable, parfaitement propre Salle de bain avec baignoire plutôt bien équipée. Une vue depuis ma chambre sur le centre hippique des plus agréables. Je n’ai malheureusement pas eu le plaisir de visiter la piscine qui n’attendait que moi, la prochaine fois avec un peu plus de temps, je pourrais profiter de cette espace de détente qui m’a été proposé dès mon arrivée Une équipe fort sympathique est à votre disposition, même pour vous aider à trouver un restaurant qui vous convienne à proximité. J’ai pour ma part visiter deux fois le restaurant COTE ASIAT à Crécy, la Chapelle rue bouleurs,qui se situe à tout. Juste 10 minutes de voiture Je partage avec vous ces quelques photos, à fin de bien mettre en perspective le rapport qualité prix plus qu’excellent de ce château rempli de charme et décoré avec goût. Je vous invite à réserver sans crainte dans cet établissement. Au plaisir de revenir séjourner chez vous . Riccardo
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Chloée.a2 / 5Le 08/08/2021 à 08:09
Château plus petit que ce à quoi je m'attendais. Les couloirs sont très petits, on ne peut pas se croisee et on est obligé de se baisser dans certaines parties pour ne pas se cogner la tête (je fais 1m75). De plus l'extérieur n'est pas entretenu : l'herbe est haute (mi cuisse à certains endroits), le terrain de tennis impraticable. En plus de ça, le site est extrêmement mensonger : pas de piscine extérieure, beaucoup moins de 5ha de terrain, et le pire : c'est très loin d'un 4 étoiles ! Le plancher s'affaisse dans la chambre !!!! Le frigo n'était pas propre (et vide). Rien à faire aux alentours. Bref une grosse déception
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françois.e5 / 5Le 07/08/2021 à 04:49
Très bien. Accueil parfait.
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Guylain.a5 / 5Le 01/08/2021 à 19:39
Très bel endroit Avec un fort potentiel
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Rosamont.n1 / 5Le 08/05/2021 à 21:37
Je ne donnerais aucunes étoiles à cet établissement qui pour moi est semblable à un manoir plutôt qu’à un château! J’ai réservée sur le site booking.com (d’ailleurs je ne comprends pas comment se fait t’il qu’après tant de plaintes, cet établissement soit toujours dans les propositions de ce site mais bon..) Arrivée sur place, aucunes voitures sur le parking je commence à me poser des questions à savoir si je me trouve au bon endroit .. mais le panneau a l’entrée indique bien que je suis au bon endroit, pas de sonnette une barrière fermée que j’arrive à ouvrir en vain car je me dis qu’il y a peu être un autre accès.. bref! Je parvins donc à accéder au site, je constate à ma grande surprise un cadre totalement différent de ce qui se présentait sur les photos, un petit domaine complètement laissé à l’abandon, vieillo, en piteuse état, la piscine avait de la moisissure de partout et l’eau était complètement verte et noire avec des toiles d’araignée de partout au plafond( pas de bol je n’avais plus de place pour prendre de photos j’aurais voulu exposer tout cela car ce n’est pas normal de faire réserver un tel lieu) de plus il n’y avait personne ds cet hôtel pas de client mais également pas de personnels ni de responsable pour m’accueillir! Je me retrouvais là après avoir fait une heure de route devant une porte fermée entendant le cri des corbeaux qui faisait d’ailleurs très peur sur le moment, au travers de la vitre j’ai pu apercevoir Des meubles désordonnés et délaissés comme s’il n’y avait pas eu d’activité depuis un bon moment.. bref j’ai vite fait demi tour et fait faire une réclamation auprès du site revendeur.
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Polin.y5 / 5Le 14/09/2020 à 22:29
Top très beau cadre et calme
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Claire.o1 / 5Le 13/09/2020 à 13:56
Hormis le calme et la gentillesse de la jeune femme en charge du petit déjeuner, notre passage dans votre établissement à été une vraie déception. Pour rester factuel; Parc laissé à l'abandon Tennis impraticable Piscine ; abords sales, pédiluve vide, Hammam HS, lavabo sale, baies vitrées cassées, tenant avec du scotch, plafond pourri. Pas moyen de boire 2 coupes de champagne: le jeune homme de l'accueil nous impose l'achat d'une bouteille, Minibar de la chambre vide, Caleçon sale trouvé derrière le fauteuil de la chambre...! Ménage ?!?!?! Bref, nous pouvons nous interroger sur la pertinence des photos et informations de votre site ... On peut aussi s'interroger sur la pertinence de vos étoiles...un gag! Nous sommes très habitués à des séjours courts dans de jolis hôtels et là vous ne méritez absolument pas les étoiles que vous ont décerné la COFRAC. Le tout pour un rapport qualité prix exorbitant de 190 euros Inutile de vous dire que nous ne remettrons jamais les pieds dans votre "établissement "
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M.a5 / 5Le 18/08/2020 à 12:16
Personnel extrêmement gentil avec un endroit très sympa, calme, une petit déjeuner topissime. La piscine et le sauna sont très bien (petit moins : la piscine devrait être davantage chauffée). Mais séjour qui reste excellent !
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gaetan.e3 / 5Le 07/08/2020 à 06:04
Réservé dans le cadre d'un déplacement. Accueil agréable, domaine bien entretenu. Les chambre ne sont pas moderne. Dans ma chambre la télé ne capte pas ... dommage ! Concernant les petit plus, il est dommage de ne pas avoir une carte pour consommer sur place, pas de restauration ? (ou alors je n'ai rien vu) Sympa, mais hésitation pour le prochain déplacement !
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Miradofitiavana.A5 / 5Le 13/07/2020 à 20:56
Très beau lieu. Le personnel était trop gentil et au petit soin👏 Si vous recherchez du calme et de l'évasion, je vous recommande le Château de Sancy. Même le village/ville nous a conquis.
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Lydia.o3 / 5Le 13/07/2020 à 19:22
Accueil chaleureux et professionnel. Le lieu mérite en revanche un rafraîchissement : plafond de piscine moisi, toile d'araignée, piscine trop chloré, etc.
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berbal.r4 / 5Le 27/02/2020 à 12:05
Très bel hôtel, très bon accueil. Revoir l'isolation et le plancher. Petit déjeuner sympa, pain et viennoiserie frais serait un ➕
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Marco.i3 / 5Le 26/02/2020 à 20:55
Hôtel qui perdu de ses services les chambres restent confortables nous avons l'impression que l'endroit vivote
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Gabriel.e5 / 5Le 22/02/2020 à 10:17
Nous venons de partir à l’instant . Tout le personnel était aux anges auprès de nous et de notre petit . Pour information la piscine et le sauna sont bien fonctionnels (l’eau est à 29 degrés donc parfait ) et nous en avons profité pendant notre séjour . Autre point positif piscine , sauna sont ouvert jusqu’à 21h et des 7h le matin . Un bonheur . Nous reviendrons . Un grand merci encore à toute l’équipe pour sa gentillesse .
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Tounet.61 / 5Le 21/02/2020 à 10:11
Je ne sais pas où est le château. C'est plus un manoir où hôtel bourgeois ancien. Également 4 étoiles !! Mais je ne sais pas où ils ont eu les 4 étoiles. Je dirais plutôt 3 étoiles ce qui est beaucoup plus comforme à l'état réel de l'hôtel. Nous arrivons et on nous dit que la piscine n'est pas fonctionnelle et que le hammam également... Et qu'ils ont appelés tous les clients pour les prevenir..ce qui est pas du tout notre cas.. Surtout et nous demande si nous voulions quand même rester = bah obligé on a fait 80 bornes ! Surtout que le soir même Jai regarde les commentaires sur tripdavisor et Google. Je m'aperçois qu il y a toujours eu un problème avec la piscine et qu'elle n'a jamais vraiment été fo nctionnelle il y a 1 an ya 6 mois etc... Donc prestations mensongeux sur leurs sites et les sites revendeurs !!! Nous avons été upgrade ! Dieu merci En même temps il y avait a peine 6 clients. Et heureusement que nous avons été upgrade je n'imagine même pas les chambres standards !! Donc Nous avons eu une chambre très spacieuse Assez propre en visuel. TV écran plat Plateau de courtoisie. 2 bouteilles d'eau. Par contre chambre vieillotte Des petites bêtes de type punaise ! On en a eu 4 /5! Toilette super entartre ! Idnamissible pour un 4 étoiles Baignoire avec quelques traces jaune. Mini bar vide = idnamissible Pendant notre absence une personne est rentré dans notre chambre sûrement pour stcheker ! Du coup j'ai eu peur que quelqu'un vienne dans la chambre je l'ai barriquade avec un fauteuil au niveau de la porte ! Petit déjeuner = 14 euros Œuf brouillés = très bon Viennoiserie cakes yaourts pain = correct Jambon dinde fromage = mal présenté en petite quantité laisse à desirer !!! Jus de fruit Industriels sans goût =. Pour un 4 étoiles idnamissible ! Machine à café datant des années 2000 avec un bruit pas possible ! Conseil au propriétaires : Il aurait fallut plusieurs assiettes au comptoir (exemple si je mange salée et que je passe au sucre je fais comment avec 1 assiettes ?) Même pas de tasse à café Il devrait avoir une personne présente en salle pendant tout le service et ne pas se cacher dans la cuisine et de sortir uniquement quand il manque quelque chose ! On est répartis un dimanche Personne à la réception pour récupérer nos cartes et savoir si tout s'est bien passée ! Sinon pièce commune très agréable. Moins d'infos
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Denzil.a5 / 5Le 18/02/2020 à 13:52
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marc.u2 / 5Le 04/02/2020 à 13:08
Invité pour la chandeleur pour la réouverture dommage que l'on m'a fait payé les boissons et les propriétaires non présent, au niveau du château l'intérieur très bien l'extérieur pas du tous entretenu à revoir. Chambre standard à partir de 170 euro.
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Melissa.5 / 5Le 26/12/2019 à 20:05
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Parfum.i4 / 5Le 02/12/2019 à 19:42
j'ai privatisé les lieux pour un week-end. entre amis (35 personnes); j'ai occupé la salle de réception ainsi que les chambres du Parc et du château. le personnel a été excellent , disponible et à mon écoute. j'ai fait appel à leur traiteur , hôtel du Sauvage qui a pleinement répondu à ma demande . j'ai également fait appel au Fleuriste Monceau à Meaux (recommandé par l'hôtel) afin de décorer la salle, et les compositions étaient simples, sobres et d'une grande qualité. le DJ, de la société Eric Darvay Productions a été excellent du début à la fin, aucune fausse note. tous les prestataires qui sont intervenus durant ce week end ont été d'un grand professionalisme. on a fini par le brunch du dimanche, qui était à la hauteur de mes attentes. un lieu vivement recommandable, pour sa simplicité, son écoute et ses prestations.
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Gab.k5 / 5Le 24/11/2019 à 15:25
Lieu extrêmement agréable, personnel très discret et professionnel. Nous avons passé un week-end d'exception.
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coque.u5 / 5Le 01/11/2019 à 16:21
Un magnifique séjour au coeur de la campagne française et à quelques minutes de Disneyland Paris. Une impressionnante demeure rurale du 19ème siècle. C'était comme voyager dans le temps. J'ai visité Eurodisney Paris plusieurs fois. Et cette fois j'ai cherché un logement un peu à l'écart du quartier hôtelier typique du parc. Et ce fut une réussite. Je le répéterais sans hésiter.
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camilia.e5 / 5Le 26/10/2019 à 21:22
Très bon hotel , le personnel est extrêmement sympathique et serviable , les chambres étaient confortables . À recommander à ceux qui cherchent la nature et le calme .
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Besmir.s5 / 5Le 24/10/2019 à 06:52
Magnifique domaine , bonne accueil , petit déjeuner copieux .
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Werni.b1 / 5Le 28/09/2019 à 16:48
Dès notre arrivée, nous comprenons à la tête du réceptionniste qu'il y a un souci avec la chambre que nous avons réservé. Sans rien nous expliquer, on finit par nous donner une chambre en dessous de la gamme que nous avons payé. Après avoir du chasser 3 énormes araignées (ce qui nous a permis de nous rendre compte de l'état de propreté plus que douteux de la chambre), nous sommes déçus de la literie, qui sont 2 matelas collés alors que nous avons réservé un grand lit. Bref, nous abdiquons à la trouvaille d' autres araignées géantes nichees dans les rideaux et demandons une autre chambre . Cela a pris une heure .... globalement très déçus de la prestation ! Nb: spa non accessible et non signalé à la réservation
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Marie.u1 / 5Le 16/09/2019 à 06:45
Idem que commentaire précédent : memes remarques. J’ajoute que la piscine est froide, le sauna et jacuzzi ne fonctionnent pas, il y a une odeur d’égouts dans le club housse de la piscine. Le petit déjeuner à 14€ c’est juste une blague, des minis croissants qui sentent le congelé. Même chez ibis budget le petit déjeuner est meilleur...
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cath.o1 / 5Le 08/09/2019 à 11:56
Extrêmement déçu, nous venions fêter nos 1an de mariage pensions que l'hôtel serait à la hauteur de son nom, de ses étoiles et de son prix mais grosse déception. Arrivés sur place, aucun autre client, on nous fait régler immédiatement la chambre et petits déjeuners. Il est indiqué à l'entrée que le restaurant réouvre en septembre, nous sommes le 7 on nous indique qu'il est tjrs fermé...la chambre est en dehors du château, pour y accéder nous devons ressortir et passons devant la "piscine" où les fenêtres sont sales, l'exterieur n'est absolument pas entretenu. Arrivée ds la chambre il fait un froid de canard, nous demandons à ce que le chauffage soit remis, ça a été fait assez rapidement heureusement..la chambre est froide, malgré tout elle reste spacieuse, propre et la literie plutôt de bonne qualité. Arrivés au petit déjeuner, nous avions hâte de le decouvrir (14e tout de meme) et là...4 petites crêpes se battent en duel, du comté coupé en morceau parmis les morceaux des croûtes, qqes vienoiseries mises dans des paniers..rien d'un petit déjeuner digne de ce prix. Nous avions signalé la veille que nous allions partir vers 12h 13h, nous sommes partits à 12h10 espérant trouver qqun pr "se plaindre" evidemment pas un chat... Nous espérons donc que quelqu'un prendra le temps de lire notre commentaire et aura la gentillesse de nous proposer un geste commercial.
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G.r1 / 5Le 06/03/2019 à 12:48
fermé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le Château de Sancy ouvrira ses portes à partir du 1er juillet 2019 avec un nouveau propriétaire. -
Karin.a1 / 5Le 07/01/2019 à 13:06
Je préférerais ne pas donner d'étoiles, l'hôtel est en faillite. Êtes-vous là à 19 heures avec un enfant à l'arrière ?
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Max.a1 / 5Le 29/12/2018 à 19:49
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Bea.r1 / 5Le 28/12/2018 à 10:17
Horrible. Soir de noël...Château de 26 chambres nous étions les seuls clients. A 16h30 fermeture du château en sachant que nous sommes arrivés à 15h. Piscine à 6 degrés environ...chambre infestée de mouches et autres bestioles . Pendant notre absence le soir le veilleur de nuit est entré dans la chambre!!! Aucun service à disposition ( sauna,Piscine, salon...) tout était fermé! Je déconseille fortement!
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Johan.i3 / 5Le 12/12/2018 à 12:38
L'hôtel est super beau à l'intérieur ! chambres datées (mais ça en fait partie je pense) sinon pas de service ni de personnel... on dirait une maison hantée dans le noir (pas de lumière dehors, seulement après 22h00/23h00) très étrange si vous arrivez après 21h00, votre carte sera déposée dans la chambre portes ouvertes
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Clementine.o4 / 5Le 19/11/2018 à 13:18
Bel endroit, les enfants peuvent sortir pour jouer dans le parc
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nana.a5 / 5Le 05/11/2018 à 16:42
Un cadre magnifique😍 Nous avons eu un bon accueil et l'intérieur du château est magnifique avec une décoration très moderne. La chambre était propre et le lit très confortable. Petit dejeuner et diner copieux sous forme de buffet. Il y a également un accès à une piscine intérieure, sauna et hammam. La piscine était froide, mais le sauna nous a vite réchauffé 😉 Nous avons passé un week end en amoureux vraiment agréable, d'autant plus que nous avions le château rien qu'à nous😁
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Max-Joseph.r2 / 5Le 05/10/2018 à 18:17
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Mam.r1 / 5Le 28/09/2018 à 13:08
Aucun hôtel n'est moche du tout, le propriétaire est en Australie et 3 filles tiennent terriblement le poste ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Dani.1 / 5Le 30/08/2018 à 19:31
Après avoir réservé avec Booking, et après une heure de voyage depuis Paris, je constate que l'hôtel a vendu plus de chambres qu'il n'en a, sans en informer Booking. Frais de péage, essence et 2 heures aller-retour depuis Paris et une heure d'attente à l'hôtel pour rien, la personne qui s'occupait de l'hôtel, une personne inutile, me regarde comme si elle ne savait rien... eh bien, oui, vous devriez réserver une chambre là-bas, confirmer avant de partir, vous pourriez préparer la surprise.
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Annick.e2 / 5Le 19/08/2018 à 19:41
Ambiance surprenante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le Château de Sancy ouvrira ses portes à partir du 1er juillet 2019 avec un nouveau propriétaire. -
Sabine.e2 / 5Le 24/07/2018 à 21:25
Malheureusement, une expérience terrible. Après 8h de route, mes 3 enfants et moi sommes enfin arrivés dans ce bel endroit sur les photos pour 1 nuit. A la réception, on ne pouvait pas communiquer un seul mot car personne ne parlait anglais. La chambre familiale n'était pas (comme proposé sur les photos) mais dans une annexe. Il y avait 100 moustiques dans la chambre et dans le couloir menant à la chambre. Insupportable!!!! Il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain et dans les égouts des toilettes et de la salle de bain. Ça sentait horrible!!!! La fenêtre de la chambre et de la salle de bain n'avait pas de moustiquaire !!! Les cartes à puce pour accéder à la chambre ne fonctionnaient pas. Vous ne pouviez pas entrer.
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J-F.e5 / 5Le 16/07/2018 à 06:16
Lieu incroyable à 15 minutes de Disney mais surtout au calme avec un petit déjeuner incroyable....
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eric..1 / 5Le 08/07/2018 à 18:43
Y ai réservé 2 chambres ce week à l'occasion d'un mariage à quelques kilomètres. Les points forts : Une très jolie battisse dans un parc arboré. Une literie très confortable, chambres de bonne taille et calmes Très bon petit déjeuner L'amabilité du TROP rare personnel. Les points négatifs : PAS de personnel,exception faite de 3 jeunes filles en stage (18-21 ans) Oui ça laisse rêveur. Ne cherchez pas un bagagiste, un serveur, un veilleur de nuit, une gouvernante ou un directeur .... YA PAS ... D'ailleurs la porte de l'hôtel ouverte toute la nuit sans personnel ... chaque client se débrouille comme il peut, effrayant en cas d'urgence. Exception faite des parties communes rafraîchies à la va vite, l'établissement manque totalement d'entretien, chambres restées en 1990, voilages déchirés, murs tachés, plafond de la piscine qui s'effrite dans l'eau etc etc... En parlant de la piscine 30°c depuis 10 jours sur la France, nous attendions donc avec impatience d'en profiter. Bonne chance .... Pour être chaude elle est chaude ... verrière impossible à ouvrir il y fait donc 35°c sans air avec l'odeur du chlore. Shooté en 5 mn. "bah oui ça ne s'ouvre plus" ... Ya pas, ya plus, c'est cassé, désolée désolée désolée le discours entendu en non stop. En gros me demande comment une telle perle potentielle peut avoir été ainsi laissée à l'abandon, entre les mains de stagiaires et contrats de qualification et mériter 4 étoiles. Encore une fois, je n'incrimine pas le personnel qui fait vraiment ce qu'il peut et garder son sourire, bravo les filles.
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Guillaume.o1 / 5Le 08/07/2018 à 17:21
Une prestation complètement indigne d’un 4 étoiles . A l‘arrivée, on nous accueille en nous invitant à régler la chambre en sortant le lecteur de carte bleue . Au passage 10 minutes avant que quelqu’un vienne nous réceptionner Surréaliste !!!. On nous indique une chambre qui n’est pas dans le château ... mais dans dans une dépendance complètement défraîchie qui n’a rien d’une dépendance mais plutôt de case . Nous apprenons en découvrant la chambre qu’un anniversaire a lieu le soir juste en face de notre chambre . Personne ne nous a dit au moment de réserver ce fait là. En vérité , ils nous mis là sans ce soucier nullement du bruit qu’allait causer la soirée . Au lieu d’installer des personnes qui participent à l’anniversaire dans ces chambres , on se fiche littéralement de nous . En ouvrant la chambre, on découvre un lieu défraîchit sans aucun charme ne correspondant absolument pas à l’image du site internet . Mais le cauchemar est loin d’être terminé! Nous revenons à 1: 30 du matin. Nous nous approchons de notre chambre et là musique d’un dj qui hurle en face de notre fenêtre . C’est le dj de l’anniversaire; un bruit assourdissant . Nous allons à la réception pour nous plaindre et là après 5 minutes d’attente ce n’est pas le réceptionniste mais un cuisinier qui nous accueille en nous disant qu’il ne peut rien faire pour le bruit . Bonjour le service ! Mais ce n’est pas tout! Nous n’arrivons pas à ouvrir la porte de notre chambre avec la carte magnétique ... Je reviens 3 fois à l’accueil pour demander de l’aide car malgré les essais de remagnetiser la carte cela ne marche pas. Dès lors où allons nous dormir puisque nous ne pouvons pas accéder à notre chambre ? Finalement le cuisinier débarque au bout de 20 m avec de nouvelles cartes magnétiques . Il essaie lui même mais sans succès . Il décide de taper de toutes ces forces sur le boiter de contact de la chambre . Et la chambre s’ouvre enfin. Les demoiselles m’avouent que le problème des cartes démagnétisées est un problème très connu. Nous entrons dans la chambre avant d’avoir demandé au dj de baisser sans succès . Nous mettons des boules quies en espérant dormir . Nous nous endormons finalement à 4 h du matin. Bref l’hotel est à bânir complètement comme Vous pouvez le voir. Aucun service, aucun professionnalisme , aucun sens du client. J’aprrends En discutant que l’hotel A été racheté et repris par des financiers; qui n’ont visiblement aucun savoir faire, vu mon expérience . Je croyait que l’hôtellerie était un métier de service . Ce n’est visiblement pas le cas chez eux. Certains diront que j’ai joué de malchances mais l’enchaînement de tous les faits décrits Ci dessous n’a rien à voir avec de la malchance. C’est un hôtel géré à l’économie sans service . A exclure donc de vos recherches d’hotel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le Château de Sancy ouvrira ses portes à partir du 1er juillet 2019 avec un nouveau propriétaire. -
Max.r3 / 5Le 28/06/2018 à 17:10
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Sylvie.a3 / 5Le 25/06/2018 à 09:35
Très beau site verdoyant ☺ Les écuries sont desertees ☹ Chambres correctes , bonne literie☺, odeur d'humidité ++ ( infiltrations plafonds )☹ Menu excellent ☺ à déplorer manque de plusieurs vins a la carte, personnel agréable mais mal informé ( composition des plats ...) nappe tachee Petit déjeuner médiocre, rien.a voir avec la photo du buffet, quelques morceaux de pain, très peu de petites viennoiseries surgelées de qualité médiocre, madeleines pas entièrement decongelees....😲 Pour finir au depart, une stagiaire " très débutante ☹ qui dit etre là just pour encaisser sans référent, facturation non détaillée pleine mauvaises surprises) Bcp de choses à améliorer , pourrait être top avec une meilleure gestion sûrement pas 4 étoiles
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Henrique.i1 / 5Le 23/06/2018 à 15:17
Pas bon du tout sale et entretenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le Château de Sancy ouvrira ses portes à partir du 1er juillet 2019 avec un nouveau propriétaire. -
Lee.o4 / 5Le 18/06/2018 à 21:02
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michel.a5 / 5Le 16/06/2018 à 09:24
Cadre très joli et agréable La décoration est très sympa Malgré toute les péripéties de la soirée sous l'orage nous avons passé un très bon moment et ça restera un bon souvenir
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Ferry.a5 / 5Le 08/06/2018 à 11:59
Hôtel fantastique ! À votre arrivée, vous recevrez une bonne tasse de café ou autre chose. Le quartier est merveilleusement calme
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Adrien.O4 / 5Le 25/05/2018 à 15:03
Un bel endroit avec des prestations tout à fait satisfaisante. Piscine intérieure et spa (sauna et hammam) sont à votre disposition pour la durée de votre séjour. Petit bémol pour le restaurant à l'ambiance un peu triste
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Jean.l5 / 5Le 02/05/2018 à 04:26
Oui j'ai cherché l'itinéraire pour aller chez ma cousine à sancy les Meaux que j'ai trouvé l'itinéraire que j'ai réglé sur mon GPS
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boye-don.e3 / 5Le 01/05/2018 à 06:11
Fêtes du chocolat parfait
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Nicolas.5 / 5Le 20/04/2018 à 05:29
Un moment hors du temps et de l'agitation à qqs minutes de Paris. Excellent lieu de séminaire pour 20 personnes
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nj.4 / 5Le 17/04/2018 à 20:21
Jolie lieu
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Maxime.E5 / 5Le 17/04/2018 à 09:32
Superbe
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Sébastien.y4 / 5Le 10/04/2018 à 10:53
La chambre était confortable et spacieuse. Notre chien était bien accueilli (berger allemand) et sans supplément. Seul l'absence de room service et le petit déjeuner pas entièrement prêt une demi heure après l'heure sont à blâmer.
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PIJ.O4 / 5Le 05/04/2018 à 23:32
Accueil très professionnel par un Monsieur tres sympa. Château tres mignon qui a son petit charme idéal pour un weekend en amoureux. Toutefois la piscine ete en rénovation du coup nous avons ete surclassé dans une suite situé au dernier étage du château. Merci 👍
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Fahad.h4 / 5Le 04/04/2018 à 09:46
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Paul.i5 / 5Le 18/03/2018 à 23:19
Bonnes vacances
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Francesca.O3 / 5Le 18/03/2018 à 09:36
POSITIF Bonne accueil. Beau château Petit déjeuner varié et copieux. A REVOIR Hammam et sauna très petit pas plus de 4 à chaque fois. Piscine FROIDE! Jamais chauffé selon les commentaires. Le directeur nous dit "que la température a été baissé par une personne inconnu qu'il font une enquête " Excuse sortie a toys les clients.... Vraiment Dommage
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jxt_emeraude..a5 / 5Le 15/03/2018 à 10:50
Magnifique domaine, l'accueil, la tranquillité, le confort, la propreté y est irréprochable. La cuisine raffinée y est délicieuse. Un grand merci à Vania et sa collègue qui nous a merveilleusement bien reçu pour nos 20 ans de mariage.
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Vivi.a5 / 5Le 12/03/2018 à 22:19
Merveilleux week end dans ce très joli château, le personnel est accueillant et disponible, la chambre est propre et confortable, et la piscine et le spa juste parfait!
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Dmytro.y4 / 5Le 11/03/2018 à 20:51
Bonne chambre. Sauna et hammam sont petits mais souffisant pour 2 personnes pour se chauffer apres la piscine. La carte de resto est un peu reduite, donc si vous allez rester pour plus que 2 nuits, il est mieux de prevoir une alternative pour le deuxiem diner.
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virginie.i4 / 5Le 09/03/2018 à 09:38
Très bon accueil, très bel endroit, les réceptionnistes sympathiques, très soucieux de nous apporter leur aide en toute circonstance. Nous sommes vraiment très heureux de notre séjour, nous avions 2 chambres 2 adultes et 2 enfants avec communication entre les deux. ( Très bien équipées) Écrans plats led dans chacune des chambres, accès wifi et 2 très belles salles de bains avec des produits de qualité. Les petits déjeuners sont très complets, il y a vraiment de tout, et beaucoup de produit frais. Nous avons passé 2 nuits très calme, très confortables avec des lits « big size » , malgré le nombre de clients ( pas un bruit). Idéal pour les familles voulant aller à Disney ou sur Paris. Mon regret c’est de ne pas avoir pu profiter du Hamam et Sauna, par faute de temps. Mais nous y retournerons avec plaisir.
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Lucie.o2 / 5Le 06/03/2018 à 09:38
On n a pas pu profité de la piscine et du sauna . Il y avait une panne . On nous a proposé une annulation mais la veille à 18h . Pas terrible quand tout le monde est prêt pour le lendemain 😕
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Robin.r5 / 5Le 28/02/2018 à 20:00
Rien à redire, Parfait.
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anne.e3 / 5Le 27/02/2018 à 17:50
charmant hôtel, chambre propre, bon accueil, restaurant délicieux par contre le service était très long ! le pauvre serveur était seul dans la salle entière, il devait s'occuper de tout ! nous avons eu nos boissons qu'en fin de repas... mais nous gardons tout de même une bon souvenir de ce petit weekend
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Brigitte..2 / 5Le 27/02/2018 à 10:15
Hôtel surclassé. La chambre est bien avec une salle de bains bien équipée. La partie restauration laisse vraiment à désirer, indigne d'un 4 étoiles. Quand on demande de remplir la corbeille vide au petit déjeûner, on nous dit que ça dépend s'il y a des restes et que sinon il leur faut cuire d'autres croissants et donc que ça va être long, etc...bref on leur pose un problème! Le dîner comprend quelques plats ratés, comme la soupe au potimarron délayée au lait, donc beaucoup trop liquide, tiède et sans goût de potimarron! Et on a eu froid dans la salle à manger. Au dessert le palet breton est très dur à mâcher: rassis? Je ne recommanderai pas cet hôtel.
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Kaya.o5 / 5Le 20/02/2018 à 10:33
Ras un accueil très chaleureux tous à l’ecoute et aux petits soins on ressent leurs joie de vivre et de l’épanouissement dans leurs travail... Je reviendrais surment seul bemol ( l’acces Chambre piscine dehors ) donc il fait tres froid quand on sort en peignoir dehors, sinon rien à redire.
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FG.a1 / 5Le 19/02/2018 à 07:22
Accueil lourde ! Chambre salle des reste de gâteaux apéritif par terre.. La carafe d’eau salle l’es verre n’en parlons pas... A 3h nous avons été réveiller en sur saut... on avait essayer s’ouvrir notre porte par la chambre coller à la d’autre. Pour l’accès à la piscine nous devons la faire part dehors n’y vestiaire n’y rien pour se changer directement là-bas INADMISSIBLE !!!!!! Le truc à tomber malade...
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Chris.e4 / 5Le 16/02/2018 à 20:01
Cadre chaleureux, repas excellent, piscine froide, hammam et sauna correct mais manque de vestiaires.
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Assoua.i2 / 5Le 28/01/2018 à 23:57
Le cadre agréable. Par contre manque d'hygiène brosse de WC salle, toile d'araignée sur les lampes. Malgré nos remarques personnes n'a rien fait. Je peux fournir les photos car c'est honteux. Petit déjeuner cher par rapport à la qualité prix en plus quand on demande quelques choses on dirait qu'on a pas le droit. Manque du personnel de nuit pour une 4 étoiles..
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Daddy.3 / 5Le 21/01/2018 à 07:45
Effectivement l'établissement est à rénover et la gestion de l'établissement dans son ensemble à revoir Ceci dit l'endroit est très agréable
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Delphine.o3 / 5Le 13/01/2018 à 13:22
Belle réception mais les chambres meriteraient aussi une renovation
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Razvan.u5 / 5Le 03/01/2018 à 07:44
Une belle expérience, un endroit merveilleux adapté aux familles avec enfants.
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pierre.p5 / 5Le 25/12/2017 à 16:07
Chambre magnifique et très bon restaurant
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Pierrouk.e5 / 5Le 17/12/2017 à 13:48
Très belle établissement. Literie très confortable et repas délicieux.
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Vivi.5 / 5Le 08/12/2017 à 12:07
Très beau château pour se reposer. Le personnel est très accueillant. Petit bémol pour la piscine. Il n'y a pas de passage intérieur pour se rendre à la piscine. Il faut donc forcément passer par l'extérieur.
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Quardelle.u5 / 5Le 02/12/2017 à 14:26
Jsuis au top !!!
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Bart.t4 / 5Le 30/11/2017 à 10:02
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Claude.o3 / 5Le 12/11/2017 à 18:32
Chambres spacieuses avec bon équipement qui mériterait un rafraîchissement. Service à table de qualité mais un peu lent...
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Joel.a3 / 5Le 12/11/2017 à 11:21
Cela pourrait être un hôtel de charme...
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Katia.o5 / 5Le 07/11/2017 à 16:42
Top A refaire
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Mathieu.a4 / 5Le 06/11/2017 à 21:02
Petite oasis de tranquilité. Piscine couverte bien agréable
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loic.e2 / 5Le 28/10/2017 à 19:11
Très bien dans l'ensemble Les salons au RDC et hall sont vraiment beaux Réservation faite en direct avec l'hôtelier un tarif réduit avec petit déjeuner inclus pour chambre supérieure dans le château Quelques désagréments Un radiateur qui ne chauffe pas dans la chambre ( signalé de suite , puis à la réception...) Aucun réparation d'effectuer. Heureusement que nous ne sommes pas en hiver. Des ampoules grillées dans la chambre également.. Sèche cheveux Hors Service Et des cartes qui fonctionne à l'entrée mais pas sur la chambre à minuit... Un buffet petit déjeuner très complet et de qualité. Une piscine sympathique... Le responsable nous a octroyer une remise de 20% pour le problème de chauffage. Qu'il a arrondi d'office à 19€ Alors 119 -20% = 95.2 119 - 95.2 = 23.8 23.8 - 19 = 4.8 4.8€ de pourboire sur ma remise... bravo... Bref même avec une remise , On a l'impression de se faire Ni**er Chambre 23 ...🐧🐧
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Sebastien.e5 / 5Le 23/10/2017 à 11:44
J ai choisi ce lieu pour mon mariage et je tenais a partager mes impressions. La domaine est tres joli et le personnel tres aimable. Un garnd merci a Gwen qui etait notre wedding planner et qui a su repondre a toutes nos attentes. Le diner etait egalement tres bon et nos invites ont ete ravis de leurs chambres, le fait de pouvoir reserve la totalite du domaine (domaine , chambres , salle de reception, piscine) est vraiment tres pratique.
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Stephane.o5 / 5Le 22/10/2017 à 05:57
La chambre que j'ai eu était spacieuse et confortable. La piscine de l'hôtel est un peu petite mais est accessible 24/24.
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backtoit.o5 / 5Le 09/10/2017 à 20:04
Très bon moment au château de Sancy à refaire
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florence.a3 / 5Le 01/10/2017 à 12:49
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Mathilde.e5 / 5Le 19/09/2017 à 16:30
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Claude.o3 / 5Le 12/09/2017 à 19:16
En cours d'amélioration, confortable mais sans plus.
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Michel.a5 / 5Le 06/09/2017 à 19:20
Une excellente adresse pour résider près de Disneyland ou profiter des golfs du sud de la seine et marne .
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Damien.r4 / 5Le 03/09/2017 à 16:09
Très bel endroit, au calme, le personnel est très agréable! Une mention spéciale pour le dîner au restaurant! Une belle surprise, des produits de qualité et bien préparés.
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Ruben.i5 / 5Le 08/08/2017 à 13:05
Passez la nuit dans un endroit génial pour peu d'argent. Belle salle de bain et cadre paisible. A seulement quinze minutes de Disneyland Paris !
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Libert.N3 / 5Le 26/07/2017 à 12:53
Nouvelle gérance travaux en cours
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Bob.e4 / 5Le 25/07/2017 à 18:34
Belle chambre, bonne nourriture et un bar sympa
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Serge.o4 / 5Le 22/07/2017 à 07:34
Très bon accueil. Notre chambre était confortable. Une piscine vous y attend. Le cadre est vraiment agréable, calme et reposant.
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J..r5 / 5Le 17/07/2017 à 12:40
Superbe lieu, chambre impeccable, sdb avec sèche-cheveux et kit de chez Nuxe, très propre, lit xxl avec literie et linge de lit tip top, tennis, ping ping, piscine intérieure et bains de soleil à l'extérieur, bancs sous les arbres. Gentillesse du personnel, restaurant gastronomique. Excellent rapport qualité-prix
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Sylvie.a5 / 5Le 16/07/2017 à 08:42
Halte très appréciée pour son accueil et prestations multiples dans un cadre paisible
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Kevin.e5 / 5Le 05/07/2017 à 20:09
Excellent repas !
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Marc.a4 / 5Le 21/06/2017 à 12:46
Charme et calme très bon rapport qualité-prix
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Fedreric.o4 / 5Le 05/05/2017 à 08:37
Très bonne accueil pour le petit déjeuner, personnel très avenant au niveau de la clientèle. Merci pour le clin d'oeil du petit brin de muguet. Cadre agréable. Dommage pas d'accompagnement et aucune explications au niveau des chambres.
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ELODIE.I5 / 5Le 11/04/2017 à 11:49
Un mariage réussi ! Nous avons célébré notre mariage au château de Sancy et tout était parfait ! Tout d'abord l'accueil de François le commercial, son écoute et son professionnalisme pour nous satisfaire jusqu'au bout !! Nous avons, le jour J, été accueillis par les propriétaires qui sont des gens adorables ! Le repas et le vin ont été à la hauteur de nos attentes. Tout était très bon. Les salles ont été refaites récemment et avec goût. Nous y retournerons avec plaisir !
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Dcf.5 / 5Le 02/04/2017 à 20:08
Très serviable et prometteur
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Victorian.R4 / 5Le 30/03/2017 à 14:03
Nuit en mars 2017 : chambre, parking privé, personnel, petit déjeuner et cadre ont été appréciés. Pas grand chose à signaler mise à part la piscine un peu tiède et manque d'entretien au niveau des vestiaires (joints souillés, pièce non chauffée ...).
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Gianfranco.a3 / 5Le 29/03/2017 à 20:52
Endroit calme, excellent rapport qualité/prix
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Jean-claude.e3 / 5Le 12/10/2016 à 09:48
Le chateau est en dépôt de bilan et je cherche comment récupérer mon acompte. Monsieur Gautier, Ditecteur Marketing, personne en qui on ne peut avoir confiance. À éviter
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Anthony.o5 / 5Le 19/08/2016 à 16:51
Personnel très sympathique et joli cadre
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Séverine.A4 / 5Le 16/08/2016 à 09:25
Endroit très calme et agréable entouré de chevaux. Très bonne cuisine
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Laurence.r5 / 5Le 04/07/2016 à 09:26
Nous recommandons cet établissement où l'accueil et le sourire sont vraiment au rendez-vous (un grand merci à Daniel à la réception qui était très disponible et à l'écoute de nos demandes. Merci aussi à Pascal - chef de salle au restaurant qui est très professionnel et aussi à l'écoute de ses clients). Tout est mis à disposition pour profiter au maximum de cet endroit (piscine, VTT, ping-pong, centre équestre...). N'hésitez pas à y séjourner, vous ne le regretterez pas, c'est un endroit dépaysant et tranquille.
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Mina.e1 / 5Le 06/05/2016 à 00:35
Nous avons été très déçu de notre séjour dans ce chateau. L'accueil a été froid, la chambre surclassée (en remplacement du diner annulée pour cause de fermeture du restaurant) était plus que banale, pas à l'image d'un 4 étoiles. Nous avons voulu prendre un verre au bar du chateau, nous venions de nous installer dans le salon , peu de temps après, un employé est venu nous dire , sur un ton indigné et agacé que le restaurant était fermé le lundi, donc pas de bar, que c'était marqué sur leur site internet, qu'on aurait dū le lire. On avait l'impression d'être des idiots qui n'avaient pas lu toutes les informations sur le fonctionnement de l'hotel . Il était pourtant écrit dans le carnet des services de l'hotel que le BAR était ouvert jusqu'à 23h00 tous les jours!!! C'est la première fois que je suis déçu par un petit déjeuner. Bref à éviter, une addresse que nous allons effacer de notre répertoir.
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Carima.l5 / 5Le 26/04/2016 à 20:40
Le château, la vue et la région ne manquait pas de charme, le propriétaire et son équipe ont été accueillant, ouvert et sympathique. On a été très bien reçu au restaurant, le service était impeccable et j'ai apprécié la flexibilité du cuisinier pour nous avoir préparé un repas sur mesure. Rien à redire, je reviendrais et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre satisfaction sur Google. Vous êtes sans aucun doute le meilleur ambassadeur de notre engagement à faire de chaque séjour un moment inoubliable ! Je me joins à mon équipe pour vous redire combien nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au Château de Sancy Dans l’attente du plaisir de vous rencontrer, veuillez agréer, Chère Madame, l’assurance de nos sentiments dévoués et cordiaux. Geoffrey GAUTIER Responsable Marketing -
Lucile.r4 / 5Le 11/04/2016 à 17:28
Très bel endroit, très beau château, loin de tout au calme. Personnel adorable (mention spéciale pour le serveur du restaurant et le receptionniste). Restaurant bon. Nous étions en formule avec un menu spécial mais nous avions certaines exigences (sans porc etc) et l'équipe a été très flexible et ne nous a pas fais payer de suppléments. Des produits régionaux, de bonnes recettes, le tout fait maison. Nous y serions bien resté un peu plus. Allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous adressons au nom de tous les collaborateurs du Château de Sancy, nos remerciements les plus sincères pour le commentaire élogieux que vous avez pris le temps d'écrire après votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous serons toujours enchantés de vous compter parmi nous. A très bientôt ! Geoffrey GAUTIER Responsable Marketing -
Al-X.1 / 5Le 28/11/2015 à 17:21
À éviter absolument ! Le personnel n'est pas aimable Ils tournent leur phrase pour faire comme si tout était inclus dans le prix de la chambre paye sur internet mais après tu te retrouves à payer 10€ pour le vélo par personne ... Le repas ... Aucun intérêt .. Pour ce prix on peut avoir bien meilleur ailleurs ... Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes désireux de vous montrer que sans doute votre expérience au Château de Sancy n’était pas coutume ! J’espère que nous serons à même de vous prouver lors d’un prochain séjour qu’un incident isolé ne peut illustrer notre savoir-faire. Parmi les nouveautés, des nouveaux produits justement est la mis en place de "petits plats Meunier". Nous disposons sur notre site des forfaits gourmands et romantiques Souhaitant que vous saurez nous accorder une seconde chance, veuillez croire, chère Madame, à l’assurance de nos sentiment dévoués et cordiaux. Geoffrey GAUTIER Responsable Marketing -
Hawai.i4 / 5Le 19/01/2015 à 09:42
Hôtel : Chambre ok. Service au rendez vous. Staff très gentil. Super cadre. Nous n'avons fait qu'une halte, donc je ne peux pas juger plus. Restaurant : Qualité dans l'assiette. Staff au petit soin. Très bon vin. Chef et garçon de salle très flexible, car ils ont accepté spontanément de modifier/personnaliser un plat de la carte. Quelques petits (minis) détails négatifs globales qui fait que je n'ai pas mis 5 étoiles, mais qui ne devraient surtout pas vous décourager à tester. Je recommande. Et si j'en ai l'occasion, j'y repasserai volontiers un peu plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre escale à Sancy. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, Dans cette attente, Cordialement Geoffrey GAUTIER Responsable Marketing -
Mariandre.e2 / 5Le 03/11/2013 à 17:12
franchement n'y aller pas nous avons diner pour un anniversaire repas déjà proposer as l'arriver sur le deuxième parking pas de lumière prenant votre lampe torche repas banale pas digne d'un gastronomique du déjà vu pas de surprise pas de décoration dans les assiettes magret de canard fade . WC vétuste propre avec des trou dans le mur avec une seule serviette pour s'essuyer pour un 4 ETOILES beaucoup de chichi pour pas grand choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lenain, J’ai bien noté vos remarques concernant la qualité des mets servis lors de votre repas d'anniversaire. Si je ne peux que déplorer la teneur de vos propos, sans doute mérités, je tiens à vous assurer que cette mauvaise expérience est bien loin d’illustrer la qualité des retours de nos clients. Notre carte est mise à jour en fonction de la saison et des produits locaux. Je vous invite à consulter les avis du restaurant La Catounière. J’espère que vous nous accorderez la chance d’une seconde tentative au cours de laquelle nous saurons vous convaincre de la qualité de nos prestations. N’hésitez pas à me contacter pour réserver votre prochain séjour. Je serais heureux de vous faire découvrir les chambres du Château. Dans cette attente, veuillez croire, Chère Madame, à l’assurance de mes sentiments dévoués et cordiaux. Geoffrey GAUTIER, Responsable Marketing -
marilyne.a5 / 5Le 07/05/2013 à 07:33
Un problème familial nous ayant empêché de profiter d'une réservation via weekendesk à la date fixée, l'hôtel a accepté de reporter notre séjour (sans passer par weekendesk - organisme qui lui, n'avait rien pu faire). C'est un geste commercial que nous avons apprécié....un autre commentaire suivra qui concernera notre séjour à proprement dit, mais s'il est à la hauteur de la gentillesse et la compréhension de la personne qui s'est occupé de nous par téléphone (Mme GAËLLE NICOL) je ne doute pas qu'il sera élogieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Laugier, Un grand merci pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour au Château de Sancy et pour avoir pris le temps de donner votre satisfaction sur Google. Quand nous le pouvons, nous essayons de mettre nos clients dans les meilleurs conditions possibles. (Surclassement, changement de réservation etc..) Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'hôtel et l’ensemble des services du Château et serons ravis de vous recevoir une prochaine fois. Cordialement Geoffrey GAUTIER Responsable Marketing -
Jérôme.a5 / 5Le 26/01/2013 à 10:05
Très bonne qualité d'acceuil dans un cadre chaleureux. Les balades à cheval ou à vélo permettent de prendre un grand bol d'air frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Barluet, Nous vous adressons au nom de tous les collaborateurs du Château de Sancy, nos remerciements les plus sincères pour le commentaire élogieux que vous avez pris le temps d'écrire après votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous serons toujours enchantés de vous compter parmi nous. A très bientôt ! Geoffrey GAUTIER Responsable Marketing