Hôtel Renaissance Paris La Défense

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• shamshir.a

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 13:03
• Devora.p

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 07:13
• Felix.a

  4 / 5

  Le 22/04/2024 à 06:54
• Nashwa.l

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 00:40
• Samson.h

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 06:11
• Monika.

  4 / 5

  Le 16/04/2024 à 22:32
• Mark.l

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 21:27
• Carla.e

  1 / 5

  Le 15/04/2024 à 20:42

  Les chambres ne sont pas dutout digne d’un hôtel 4 étoiles parisien (sauf le prix)… Salle de bain poussiéreuse, fauteuil taché, debit d’eau de douche trés faible. Nous avons subit une chaleur insupportable car la climatisation ne fonctionnait pas Le 3 eme “lit” mis en place été un divan convertible trés inconfortable (j’ai dormis sur des ressorts) En ce qui concerne le restaurant, le cadre est sympa mais c’était assez compliqué pour passer commande. Je ne recommande pas.
• regis.e

  2 / 5

  Le 14/04/2024 à 15:05

  Une expérience disons que moins bien c est compliquée de trouver. Nous avons pris un verre en terrasse apres de longue minutes d attentes ce que l on peu comprendre nous commandons. Un deuxième tour d attente... et notre commande arrive à moitié. Je passe les relance pour les glacons ou le pains... et on relance pour un pizza qui arrivera apres le dessert qui bien sur nous a été facturé... et le serveur un peu perdu me dit qu'il ne peu rien faire. Merci pour tout on reviendra pas.
• Bénédicte.L

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 11:22

  Merci pour le service serviabilité d’hamidine
• Nellia.p

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 08:33

  Personnel très agréable et respectueux. Surtout Hamidine ! Merci pour tout ☺️
• Maya.a

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 08:33

  Super accueil, très bel hôtel et belle réception, merci à Hamidine pour son professionnalisme et son sourire!
• Ethane.e

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 07:58
• STEPHANIE.A

  4 / 5

  Le 09/04/2024 à 08:22

  Un super séminaire...tout le monde était ravi et on a bien mangé et bu... merci pour l accueil
• Kyra.o

  4 / 5

  Le 08/04/2024 à 22:54
• Andrew.o

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 14:14
• Bruce.o

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 08:44
• Jessie.a

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 17:46
• Hello.e

  5 / 5

  Le 27/03/2024 à 13:34

  Bien placé, chambre petite mais confortable 👍👍👍👍
• Robert.a

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 06:33
• danscen.o

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 12:41
• MEFFRE.A

  1 / 5

  Le 18/03/2024 à 21:12

  Je ne conseille pas Très facile d’accès depuis le RER A MAIS Température de la chambre environ 28 degrés et on ne peut pas changer car c’est centralisé. On vous met un Ventilateur dans la chambre : impossible de dormir Le restau est bof peu de choix et pas donné Je ne reviendrai pas
• Alex.o

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 11:09
• NABILA.

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 07:45

  Personnel très serviable et agréable. L'hôtel est sympa. Je recommande
• Julien.R

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 20:18

  Très bon accueil. Nous n'avons fait que le restaurant. Carte très bien, rapide. Très bon service.
• tejomay.a

  5 / 5

  Le 27/02/2024 à 03:07
• Janet.a

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 07:55
• Raff.o

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 00:04
• b.o

  5 / 5

  Le 14/02/2024 à 07:02
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 09/02/2024 à 11:35
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 19:22

  Bar très sympa, service impeccable. J'aime particulièrement les planches qui sont bien garnies, avec une petite bière c'est top
• Ludovic.t

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 18:49

  Bien situé entre l'arche et la U Arena, service au top, ambiance cosy.
• Op..r

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 22:21
• Precious.s

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 08:09
• Dory.u

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 13:22

  Restaurant sympa, service agréable et discret Je recommande
• Claire.e

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 13:20

  Très bonne qualité de service des équipes pour un séminaire d'une journée.
• Landry.y

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 13:19

  Pour un séminaire professionnel, avec un déjeuner. Le repas était de qualité et le service très bien.
• Alice.r

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 18:16

  Superbe séjour au cœur du quartier La Défense à Paris. Chambre très propre et très confortable. Lit ultra confort. Restaurant de l'hôtel : bien mais cher pour des plats basiques. Et la maître d'hôtel du service du soir n'est absolument pas agréable. Les autres membres du personnel sont très bien.
• serge.R

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 15:43

  Partager un moment au bar et au restaurant, excellent accueil, service parfait. A refaire...
• Imogen.n

  1 / 5

  Le 27/01/2024 à 12:37
• Ayse.u

  5 / 5

  Le 23/01/2024 à 17:15
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 23:16

  Hôtel un peu excentré mais en vérité très bien situé à 5 minutes à pieds de la station Grande arche de la Défense : début des la ligne 1 qui dessert le centre de Paris. Service attentif et agréable à tous les niveaux. Les chambres et les salles de bains sont spacieuses et bien aménagées ; également très bien équipées. Il y a un room service jusqu'à 21h45 et une brasserie mais également une petite boutique en libre service près de la réception avec un micro-ondes. Salle de sport et parking sont également disponibles. Un très bon rapport qualité prix.
• Mike.o

  5 / 5

  Le 22/01/2024 à 12:55
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 13:15

  Excellent accueil et repas à la Brasserie. Excellent service d'Amar !
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 07:48

  En déplacement professionnel, j’ai séjourné une nuit dans cet hôtel tout proche de l’Arche de La Défense. Je suis arrivé un peu tard et malgré tout l’accueil a été très agréable. La chambre plutôt spacieuse est très agréable. Il y a un côté un peu kitch dans la déco de l’hôtel : c’est charmant ☺️ le petit déjeuner est très complet et excellent !
• Jimi.d

  5 / 5

  Le 21/12/2023 à 17:04
• ana.o

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 11:57
• U2*.o

  5 / 5

  Le 15/12/2023 à 11:27

  Excellent hôtel, accueil chaleureux franchement bravo pour tout l'équipe qui travaille la bas vous êtes adorable
• M..G

  4 / 5

  Le 14/12/2023 à 07:30
• Andy.i

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:18
• Saverio.a

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 14:04
• Camille.a

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 06:59

  Chaque année, nous nous y rendons pour divers évènements, l’hôtel est toujours impeccable. Les hôtesses sont très agréables et à l’écoute de nos besoins. les chambres sont spacieuses, propres, nous manquons de rien
• Jenna.e

  3 / 5

  Le 07/11/2023 à 21:08
• Gregory.

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 10:50

  Brunch du dimanche incompatible avec des bébés. 10 minutes d'attente pour être placé à table. 15 minutes d'attente pour des omelettes car il n'y a plus d'oeufs brouillés en livre service. Machine à café cassé une partie du temps. 20 minutes d'attente encore pour des œufs pochés. Impossible de faire tenir des bébés dans ces conditions avec autant d'attente hélas :( Je ne recommande pas ce brunch pour ces raisons et aussi pour les remarques désagréables du personnel ( homme et femme ) envers ma femme quant au fait de bien tenir nos enfants malgré leur attente cumulée de presque une heure au total !! Je cherche vraiment pourquoi il y a 4 étoiles alors qu'on est mieux servi dans les 3 étoiles
• Amélie.

  1 / 5

  Le 29/10/2023 à 10:49

  Restaurant extrêmement décevant . Service très long (20 minutes pour une omelette) et personnel désagréable et peu compétent . Nourriture assez fade et pains au chocolat racis. Réflexion déplacée sur les enfants. Bref, je déconseille.
• Will.a

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 20:56
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 12:13

  Restaurant super. Service impeccable, rapide et souriante .Samira est très agréable et Erwan est ultra efficace . Merci pour ce super moment
• Nazli.a

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 16:04
• Sebastien.i

  4 / 5

  Le 22/10/2023 à 05:04

  Emplacement et service très bien. Par contre, chambre un peu vieillissante. Literie très bien
• Irena.h

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 03:55
• Sharron.h

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 06:30
• Marc.a

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 16:37

  Très bel hôtel, très confortable. Petit déjeuner exceptionnel ! Seule la bouteille d'eau manquait, mais suite à vos explications, et au fait que vous aller, dès cette semaine, offrir à nouveau des bouteille d'eau individuelles dans des emballages en carton, tout sera très proche de la perfection. Merci à toutes les équipes.
• Cass.

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 07:07
• Rahul.h

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 03:28
• Peter.c

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 01:47
• Ronald.e

  2 / 5

  Le 05/09/2023 à 14:14
• Géraldine.

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 16:18

  Chambre familiale un peu petite surtout la salle d'eau et peu de rangement. Petit déjeuner peu varié, serveurs dépassés et peu organisés Emplacement idéal et calme
• Amer.a

  3 / 5

  Le 27/08/2023 à 10:07
• Bruno.R

  4 / 5

  Le 24/08/2023 à 13:44

  Très beau hôtel Accueil sympathique Petit bémol après c est mon avis pour être honnête on a bien dis qu on été 3 par rapport à la taxe séjour et ayant réserver une chambre pour 2 Surprise pour le 3ème par rapport au séjour et on aurrai pu prendre de 2 avec canapé soit disant qui faisait pas lit pour avoir une autre chambre avec un supplément pour un canapé lit Reste encore à voir La réceptionniste voulait nous faire signer un papier vierge de preuve de payement pour le remplir après sans que nous on sachent ce qu il y été marqué Vive PARIS
• Juju.a

  4 / 5

  Le 24/08/2023 à 13:12

  Séjour d'une nuit dans cet hôtel. Emplacement parfait pour le concert pas de voiture à prendre, parking trop cher. Chambres tres appréciables, literie satisfaisante , perit plus la clim et le frigo . Établissement propre et personnel au top. Petit déjeuner excellent ne changer rien .merci
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 17:20

  Service beaucoup trop lent...25 min pour 2 bières.. service Happy hour qui ne fonctionne pas les jours évènements alors que les pubs sont t installées... bravo!!
• 125.R

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 17:49
• Perry.'

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 08:51
• Venus.W

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 13:05
• Jo.

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 21:22
• Scott.

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 20:55
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 05:54

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel à l'occasion d'un concert à l'Arena Paris La Defense. L'hotel est à proximité quasi immédiate à pieds de la salle de concert et de la grande Arche. L'hotel est beau, nous avons été très bien accueilli sans attente. C'est un vrai labyrinthe pour quelqu'un qui n'a pas le sens de l'orientation comme moi par contre 😅 La chambre était spacieuse et confortable. La clim a été très agréable. Seule petit ombre au tableau, les portes qui claquent en pleine nuit. Le petit déjeuner sous forme de buffet était parfait, il y en avait pour tous les gouts, autant salé que sucré, et toujours réapprovisionné.
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 13:31

  Prise en charge de qualité, bon autant dire que nous sommes dans un Mariott, du coup des employés dotés d'humour ( il en faut avec un client tel que moi un soir de concert de gun's and roses) du coup l'a chambre top, simple et efficace, pour un prix modique puisque nous sommes quartiers de la défense.... Donc merci a tous
• Mason.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 13:16
• Sanjana.h

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 12:41
• Derrick.c

  3 / 5

  Le 04/07/2023 à 22:02
• Jean-Julien.r

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 14:55

  Parfait pour un concert à l’Arena. Chambre spacieuse, climatisée, avec un petit frigo pour mettre ses boissons au frais. Rien à redire. Deuxième visite, je reviendrai 👍
• Karine.h

  2 / 5

  Le 22/06/2023 à 23:19
• Eve.y

  3 / 5

  Le 21/06/2023 à 20:08

  Le personnel est très accueillant et au service du client Par contre chambre tout confort mais un peu vieillotte Bouilloire cafetière frigo coffre fort manque d'insonorisation Par contre je recommande cet hôtel pour tout événement à l'Arena à 300 mètres situation idéale à proximité de l'Arche
• Frederic.a

  1 / 5

  Le 21/06/2023 à 15:57

  Que penseriez vous d'un hôtel soit disant 4 étoiles ou la clim ne marche pas ? Ou on vous dit qu'on arrive pour la faire marcher tout de suite et personne ne vient et que vous découvrez le lendemain que le personnel sait fort bien qu'elle ne marche pas depuis 3 mois ? Et qu'ensuite vous êtes obligé de prendre une douche froide car pas d'eau chaude? Foutage de gueule et jemenfoutisme sont les apanaches de cet hôtel a plus de 200 EUR la chambre !!! Passez votre chemin vraiment
• Stefanie.i

  1 / 5

  Le 17/06/2023 à 21:39
• Julien..

  3 / 5

  Le 17/06/2023 à 11:48

  Hôtel à La Défense avec bon niveau de service La salle de sport est minuscule mais bien équipée Les chambres sont d’une décoration plutôt neutre avec literie correcte Petit déjeuner avec choix mais je m’attendais à plus d’offre (œuf au plat, pan cake ou autre) qui soient réalisés à la demande et ce qui reste fréquent. Coût de la chambre élevé comme tous les hôtels à La Défense.
• Aurelia.E

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 20:49

  On a passé un super séjour en couple. Encore merci à Kevin pour la réception, ainsi que Quentin au restaurant, qui se sont montrés très disponibles.
• Karin.a

  3 / 5

  Le 03/06/2023 à 09:49
• sue.e

  1 / 5

  Le 30/05/2023 à 20:16
• Florence.h

  4 / 5

  Le 29/05/2023 à 18:25

  C un endroits bien et j'ai était très bien accueillie avec une collation ainsi que les amuse cacahouète au caramels et part contre le pris du café est cher .
• Muhammad.z

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 03:17
• patricia.a

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 10:23

  Hôtel très bien situé pour les concerts ( salle de concert la défense Arena à 2 mn à pied !). Chambre spacieuse, propre, déco un peu vieillotte ( on s'attend à une déco plus moderne en rapport avec le hall d'entrée). Par contre, l'attente pour la réception des chambres est beaucoup trop longue, surtout qu'il y a eu un problème technique dans la nôtre et nous avons dû attendre 45 mn de plus ( cela aurait été plus long sans notre insistance !). Il faudrait attribuer les chambres par ordre d'arrivée pour éviter ce genre de désagrément au lieu d'attendre pour attribuer une nouvelle chambre en cas de problème. De plus nous avions réservé pour 3 jours et notre carte d'accès n'a été activée que pour une nuit... Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous reviendrons avec plaisir malgré ces quelques désagréments.
• Mave.u

  2 / 5

  Le 22/05/2023 à 13:02
• Dr.i

  1 / 5

  Le 16/05/2023 à 22:01
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 16:26

  Seul bémol : nous n'avions pas été informés que le restaurant était fermé le week-end. Il serait bon de le préciser au moment de la réservation.
• Etienne.A

  2 / 5

  Le 06/05/2023 à 23:51

  Franchement pas à la hauteur de son nom!! Je suis ce soir 06-07 mai dans l’hôtel. En arrivant déjà: Check in impossible à 17:00 au prétexte que la chambre n’est pas prête alors que nous aurions pu arriver à 15:00!!! Bref on passe mais cela nous met en retard pour le stade de France! Au passage un brouhaha insupportable à l’accueil au point de ne pas entendre le concierge; motif: une réunion de famille dans la salle du RDC et des enfants qui courent et hurlent partout… Retour 01:00 du mat : une chaleur dans la chambre : au moins 24 degrés! Impossible de dormir! Appel à la réception: désolé nous avons un soucis: dormez la fenêtre ouverte… ben oui comme au formule 1! Ou à l’ibis budget! Mieux: si l’agent de sécurité vient déverrouiller la fenêtre; faudra signer une décharge!!! Ben croyez le: on dort avec fenêtre entrebâillée et rideaux ouverts! Ça promet une bonne nuit: j’écris il est 01:50!!! Merci le service! Prix des chambres entre 160 et 240€!
• Jankadeloucel.

  1 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:06

  Comment peut-on faire pire? Réservation d'une chambre 1 AN à l'avance à l'occasion d'un spectacle. Annulation 15 jours avant la date. Motif? Sur-réservation. Un établissement qui veut s"assurer un maximum de profit aux dépens du client. A fuir. Si vous réservez malgré tout prévoyez un duvet. Ces canailles ne les fournissent pas.
• panthera.

  1 / 5

  Le 01/05/2023 à 04:53

  Nous avons réservé une chambre pour une nuit via Booking, il y a un an. Sans explications aucune, cette dernière a été annulée par l'hôtel, 2 semaines avant la date (peut être pour raison économique, une nuitée n'étant pas rentable) en nous mettant dans l'embarras. Que dire sur des personnes qui n'ont aucune valeur. Ce message est pour toutes les personnes qui réserveront dans le futur pour les mettre en garde.
• Alex.o

  2 / 5

  Le 26/04/2023 à 10:47
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 20:31

  Hôtel magnifique à 100m de la défense et 300m de l'Accor Arena à pied ... Prix raisonnable, chambre spacieuse Personnel disponible, souriant, prévenant 👍 Petit déj au Top !!! Parking couvert
• John.e

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 19:37
• Lars.r

  2 / 5

  Le 11/04/2023 à 18:01
• jerome.a

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 10:43
• Kayleigh.

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 06:37
• Zeyad.a

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:54
• Olivier.o

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:00

  Très bien placé. Le buffet du petit déjeuner est correct. La carte pour un dîner tardif limitée. Les chambres sont Ok.
• Cend.

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:09

  Hôtel réservé pour une nuit. Chambre spacieuse, propre, super calme, personnel aimable, petit dej au top copieux et vraiment très varié. Je recommande cet hôtel, j’ai enlevé une étoile pour la déco qui commence à dater un peu mais ce qui ne gêne en rien la qualité des lieux.
• Sela.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:34
• Rudy.e

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:37
• Angga.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 05:45
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:58

  Chambre de taille standard à l'insonorisation moyenne. On entend les sirènes extérieurs et les bruits des portes et du couloir. J'ai connu mieux en 4 étoiles dans des grandes villes de province et pour moitié moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.o

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:43
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:51

  Assister à une conférence avec mon entreprise situation idéale petit déjeuner ainsi que déjeuner sur place
• Patricia.A

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:22

  Le bar brasserie pas mal Ambi1nce sympa Planches sympa
• Ange.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:59

  Idéalement placé près de la grande arche et la sortie du RER A
• Polina.l

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 07:20
• Marc.U

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 17:22

  Très bon hôtel, même si aspect vieillot, au service impeccable et aux chambres spacieuses. L'emplacement est idéal !
• Othman.l

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:00

  Très agréable hôtel Personnel aux soins Grande chambre Pas beaucoup de bistrot et restaurant aux alentours Transport bon
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:29

  En état de décrépitude sans parler de l'hygiène. A fuir c'est très très loin d'un 4*

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je tiens a m'excuser si notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Maintenir nos espaces propres est l'une de nos priorités. N'hésitez pas à nous écrire par mail directement [email protected] nous serons ravis de discuter avec vous de votre séjour plus en détails. Bien à vous, Bien à vous, L'équipe du Renaissance La Défense
• Frank.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:48

  Cadre très inspirant. Equipe très chaleureuse, accueillante et aux petits soins. Les cocktails sont extraordinaires et faits avec beaucoup d'amour. L'hôtel est très bien situé et très sympa. Du beau monde s'y retrouve. J'ai hâte que de pouvoir voir ce que donne une nuit là bas. Merci encore à l'équipe
• Patrice.O

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:17

  Un hôtel bien placé à côté de la salle Arena D’apparence jolie décoration de goût mais aucuns services que l’on doit trouvé dans un hôtel 4 étoiles La chambre sentait mauvais nous l’avons signalé mais rien à été fait Le mini bar vide ! Pas une seule bouteille d’eau disponible Aucun restaurant a ouvert le dimanche Pas de room service cela n’existe pas chez eux Le bar le soir vous propose que des alcools fort la réponse du manager il est seul au bar nous pouvons pas fournir de cocktails …ou autre Assez curieux le fonctionnement de cet établissement faisant parti d’un groupe tel que le Marriott Le personnel de la réception est charmant mais nous nous sommes rendu compte qu’ils ne pouvaient malheureusement pas faire grand chose et qu’ils étaient bien conscients des réclamations

  Réponse du propriétaire :
  
• Jon..

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 07:56

  Belles prestations dans cet hôtel au pied de l arche de la défense. Chambre spacieuse et au calme. Staff disponible et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:15

  Magnifique expérience ! Bel hôtel très bien situé.
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:06

  Prestation de qualité, accueil chaleureux. Chambre très confortable.
• Leila.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:23

  Belle découverte propreté Inpecable très classe merci au patron et à Morgan pour ses conseils
• Jean-Marie.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:33

  Très bon hôtel et surtout très bien placé car proche de l'arena
• Loai.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:44
• Francois.E

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:40

  Hôtel très bien placé sur le parvis de la défense. Les chambres sont modernes et bien équipés. Service très efficace et agréable à l'accueil. Le choix et la qualité des produits pour le petit-déjeuner sont top mais le cadre fait un peu vieillot.
• laurent.r

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:18

  A 2 pas de l'arche de la défense donc du métro 1 et eu RER A.
• Julie.E

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 00:27

  Établissement qui se donne toujours l’exigence de satisfaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, c'est toujours encourageant d'entendre des retours comme le votre! A bientôt au Renaissance La Défense, L'équipe du Renaissance La Défense
• flo.

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:16

  Le bar est agréable pour un pot après le travail
• Engin.u

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:50
• Anton.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:41

  Entrée mrincipale d'acces pieton difficile et étriquée. Literie très confortable. Chambre très chaude.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:42

  Hôtels magnifique.... Chambre parfaite, fraiche.... Petit déjeuner avec un choix pouvant satisfaire tout le monde
• jayesh.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:45
• Chamss.

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:31

  Un hôtel avec un personnel déplorable, en effet après m’avoir prélever sans mon accord deux fois le prix de la chambre, ils me raccrochent au nez par téléphone ne répondent plus, me font tourner en rond tout ça pour ne pas me rembourser! Fuyez ces voleurs

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:29

  Ma note concerne la brasserie : Une note mitigée pour ce restaurant qui se la joue business cantine. Plats très bien présentés, ambiance feutrée business avec des formules bon rapport qualité-prix. Mais un vrai bémol pour mon Poké bowl super bien présenté, mais mauvaise cuisson du riz vinaigré. Il n'y a pas d'émotion dans les plats, c'est très plat.
• choco.H

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:17

  Très déçue, déjà c'est compliqué de s'y rendre en voiture.. j'ai recommandé cette hôtel à ma famille qui sont venu de Londres ce fut un désastre..chambre pour 2 personnes au lieu 2 oreillers ils ont en mis que une, le bar vide, quand elle contacte le manager du soir qui dit à son client de descendre pour récupérer un oreillers et des bouteilles d'eau...du jamais vue!!! Venant d'un hôtel de 4 étoiles je trouve cela vraiment un manque respect à ses clients qui payer déjà très cher leurs séjours et avoir une telle accueil. Heureusement une certaine Anna les a aidés mais ma famille est déçu de vos services. Customers first guys you should improve your levels and start working properly in order to satisfy your customers, then next time they want to come again instead giving them the feeling that they doesn't matter. That's a shame. Common work on that.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laëtitia.I

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:00

  Accueil souriant et équipe bienveillante. Chambre très agréable. Literie confortable. Petit déjeuner varié J'y retournerais
• Chakameh.o

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:16

  Excellent hotel, super bien placé, 2min marche jusuqa rer A ou Metro 1... Super accuille, staf tres gentille et profetionel. Grande chambre avec le lit très comfirtable. Je recommande
• Shankar.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 02:38
• Joanne.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:10
• Magnitude.v

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:53

  Incontournable 👌☀️🥂. Une belle équipe tres professionnelle. Merci
• Phil.o

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:02
• daniel.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:39

  Tres bel hôtel. Chambre spacieuses et lit confortable. Seul bémol sur l'ascenseur qui est vraiment futuriste et pas facile de monter au bon étage sans un ''tuto'' du chef de la sécurité qui passé par la. Sinon vraiment très bien. J'y reviendrai pour un prochain concert à la défense arena.
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:28

  Alors que nous étions sans solution d'hébergement avec mon responsable nous avons appelé cet hôtel qui nous a trouvé deux chambre à un excellent tarif par rapport à tous les hôtels du secteur. Chambre propre et confortable. Personnel très sympathique et efficace (équipe de nuit du 15 au 16/06). Merci beaucoup à eux!

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Monsieur Hilbert-Hausschild, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l'hébergement et le service aient répondu à vos attentes ! A très bientôt ! Axelle
• Mar.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:15

  Très bel hôtel. Vaut bien ses étoiles. Le personnel est très agréable, Merci a la petite Léa!! Nous étions perdues en voiture pour trouver le parking, elle a été d'un bon coup de main. Les chambres sont très propres !! Il ne manque rien La literie et les oreillers sont d'excellente qualite ainsi que les produits de toilette. Proche de l'aréna et du métro ! Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt au Renaissance La Défense Hôtel ! Axelle
• de.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 23:59

  Super, bar restaurant et hôtel de classe. Service impeccable et vraiment gentil. Je suis handicapé en fauteuil roulant je me suis senti vraiment valorisé. Merci a l'ensemble du personnel.
• Mercy.n

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:05
• J.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:52
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:10

  A côté de l Arche de la défense, très bien, propre, chambre grande et confortable,personnel tres agréable et serviable.
• Sandro.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:46

  Chambre confortable, endroit calme les voitures et motos ne passent pas car c est une zone piétonnière
• Updesh.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:14
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 06:48

  Second séjour en famille, nous y prenons goût :) je recommande cet hôtel, bien situé à la Défense, bénéficiant de toutes les commodités de transport et de shopping. Hôtel 4**** au personnel très aimable, souriant, professionnel, aux petits soins. Nous reviendrons sûrement !!
• Winston.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:50
• CP.

  / 5

  Le 03/26/2022 à 00:00

  Chambre propre et spacieuse. Belle salle de bain. Bon petit déjeuner. Personnel très aimable et serviable. Merci pour le service ! Très bien situé.
• Lionel.

  / 5

  Le 03/24/2022 à 00:00

  Très bel établissement, très confortable, très calme, avec du personnel à votre écoute. Chambre spacieuse et très agréable. L'hôtel est aussi très bien situé.
• Frederic.

  / 5

  Le 03/23/2022 à 00:00

  Un hôtel très agréable avec un personnel très accueillant et serviable. La chambre confortable et un petit déjeuner varié et de qualité.
• Gislain.d

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:04

  Très belle adresse. Cadre très agréable et très bon service. Placé au cœur de La Défense, donne accès plusieurs possibilités de shopping et découvertes. J’ai aimé 👍🏽

  Réponse du propriétaire :
  Cher mondieur Ndri, Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt au Renaissance La Défense Hôtel ! Axelle
• rizk.

  / 5

  Le 03/21/2022 à 00:00

  Excellent séjour, plus long que d'habitude, dans un hôtel où je me sens accueilli, où le personnel est à l'écoute et où tout s'est trés bien passé.
• ChrystelleLecourt.

  / 5

  Le 03/20/2022 à 00:00

  Tout était parfait. Le grand lit. La suite très belle Spacieuse Belle baignoire Bon canapé. Grande télévision Déçu de ne pas avoir de room service pour le soir . Et la catégorie de chambre que nous avions pris c'est a dire suite junior nous donnait droit au lounge mais rien a manger, juste boissons. Petit déjeuner parfait
• christine.u

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:20

  Avec mon mari, nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel , chambre super , propreté, bonne literie, petit dej copieux et bon et un personnel agréable, serviable, souriant et blagueur, une mention spéciale à David NWONGUERA qui est un super GPS vivant merci à vous de nous avoir permis de terminer notre tournée en rond pour vous trouver, un super guide et avec un humour grandiose, le deuxième David à la réception également charmant et qui connaît son job et une note également à Rémy super professionnel, calme, souriant, serviable et son équipe au restaurant. Bonne continuation et à bientôt nous espérons, ne changez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Guitard, Au nom de toute les équipes, je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes très fiers de répondre à vos besoins et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Votre commentaire à bien été transmis aux 2 David et à Remy et son équipe. Nous vous remercions à nouveau et nous sommes impatients de vous accueillir prochainement ! Axelle
• Sabine.A

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:17

  Hôtel parfait !! Superbe, propre !! Personnel très accueillant !! Et l’emplacement parfait à 3mn de paris La Défense arena pour les concerts ! De plus le métro ligne M1 a deux pas de l’hôtel dessert les Champs Elysées , le Louvre etc et est à 32 mn de la Gare de Lyon ! Bref parfait ! On re viendra !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gaillardon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que l'hébergement et le service aient répondu à vos attentes ! A très bientôt ! Axelle
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:55

  Cote positif : un beau hall d accueil et un personnel sympathique. Par contre une forte odeur (du genre remontée d égouts) dans la chambre. La salle de bain et sa baignoire vraiment vieillotte. La bonde de lavabo et de la baignoire qui ne fonctionnaient pas et étaient coincées en position fermée ( peut être pour les mauvaises odeurs ). Mais le pire reste l absence totale de pression d eau dans la baignoire( impossible de se rincer les cheveux il a fallu se débrouiller sous le robinet du lavabo!!!). Pour une chambre à plus de 200 euros la nuit on est en droit d être vraiment déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame de Torcy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Offrir le plus haut niveau d'hospitalité est notre priorité numéro un, nous regrettons de n'avoir pas eu votre retour durant votre séjour pour résoudre le problème de la salle de bain, et donc nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. J'ai partagé votre retour avec l'équipe technique afin de s'assurer que les directives nécessaires soient mises en place et révisées. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous, Axelle
• Moreau30.

  / 5

  Le 03/14/2022 à 00:00

  Mon avis reste le même depuis des années. Un séjour au Renaissance est toujours très agréable que ce soit les locaux ou le personnel tout est au top. Un regret est la suppression du Lounge qui était un lieu très conviviale surtout quand on est en déplacement d'affaires.
• Lorena.u

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:50
• Claude.6

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:17

  Très bon accueil. Malheureusement la fenêtre laisse entrer le froid et le bruit de l'extérieur. Le dîner est correct, mais je ne parlerai pas du petit déjeuner... Quand au mail de réclamation envoyé à la l'hôtel, il ne semble pas avoir été communiqué à la direction comme demandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Celo 56, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Vous mentionnez que votre séjour a été pertubé par le froid et le bruit de l'exterieur. Je souhaite que tous nos clients passent un séjour relaxant et paisible, et je suis désolé que cela n'ait pas été votre cas. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité, et j'espère que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Renaissance Paris La Défense
• Patrice.a

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:38

  Petit-déjeuner le samedi 5 février, après avoir téléphoner pour savoir si nous pouvions venir prendre un petit-déjeuner, réponse positive du réceptionniste. Nous arrivons devant le restaurant, et là le responsable nous dis qu'ils ne prennent pas de personnes de l’extérieur pour garder une bulle sanitaire pour les clients de l’hôtel. Il accepte quand même après vérification de nos passes sanitaires. Buffet correct (27€), mais personne ne vous demande si tout se passe bien ou autre, service très froid, heureusement qu'il y a un échange en partant avec le réceptionniste qui est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baudry,, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant et tenions à nous excuser pour la mauvaise communication lors de votre appel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau une fois restrictions levées afin de vous prouver la qualité de service que nous offrons à nos clients. Bien Cordialement, L'équipe du Renaissance Paris La Défense
• ZazHarroute.

  / 5

  Le 02/04/2022 à 00:00

  Superbe hôtel idéalement situé à 2 pas de Paris via le métro, un personnel Charmant et disponible. Hôtel que l'on peut que recommander.
• Eric.

  / 5

  Le 01/18/2022 à 00:00

  Un séjour très agréable, le personnel à l'écoute et très aimable. Chambre très propre et spacieuse. En amélioration, rénovation de la salle de bain pour la moderniser et machine Nespresso dans la chambre.
• France.o

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:52

  Hôtel très bien situé, proche de Paris. Très belle chambre et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous!
• Brian.v

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:42

  Même avis que celui rédigé plus bas : à éviter pour l'organisation de séminaire ! aucun sens client, surfacturation... (ex : 250 euros pour la mise à disposition d'un vidéo projecteur que vous découvrez à l'envoi de la facture, mieux vaut en acheter un neuf aux quatre temps à côté) Les buffets du déjeuner sont de piètre qualité compte tenu du prix, demandé (tout est industriel) . A fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Malheureusement, nous n’avons pu identifier l’évènement auquel vous avez participé. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous de vive voix. Vous trouverez ci-après notre e-mail qui vous permettra de nous contacter directement afin de clarifier la situation : [email protected] Dans l'attente de cet échange, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année
• Nicolas.

  / 5

  Le 12/11/2021 à 00:00

  L’hôtel est bien situé. On commence à sentir le poids des années. Il devient urgent de rénover … les salles de bains sont une priorité
• MlleMorg4n.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 00:00

  L'hôtel est bien, propre et vaut bien son prix. La manager de la réception manque de professionnalisme et de savoir être, car jeter la faute sur ses collègues n'est pas juste, au contraire un manager prends sur lui et présente ses excuses aux clients, celle-ci malgré la faute qu'elle a commise en vers moi elle a continuer à jeter la faute sur les autres et refuse de s'excuser.
• Florent.

  / 5

  Le 11/24/2021 à 00:00

  Hôtel conforme à mes attentes. Les chambres sont propres avec une très bonne literie. Le personnel est accueillant. Nous avons séjourné en famille. Nous recherchions le calme, l'esplanade de la Défense, le week end, n'étant pas très fréquenté. Petit déjeuné au top. Métro à 5 minutes
• Seval.v

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:25
• Shanon.

  / 5

  Le 10/05/2021 à 00:00

  L hotel bien situé à côté du centre d affaires et du centre commercial accès par une courte marche point fort ‘ les chambres la literie confortable la température idéale pas de chaîne musicale en t v un peu frustrant , bel hôtel propre autrement , j y retournerai les yeux fermés , à conseiller . Seul hic la baignoire . Pas top pour cette catégorie haut de gamme.
• FIPA.

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:20

  Attention : si vous prévoyez d’organiser un séminaire, cet hotel en l’occurence sa Direction sont de véritables escrocs. Il vous facture à postériori des prestations, et des participants au delà de celle prévu au contrat. Aucune possibilité de discussion qu’aller en contentieux : à éviter absolument !
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 23:18
• Silvan.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:04
• Oooh.a

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:22

  Nous avons entendus un énorme bruit en cuisine, c’était en fait une échelle avec tout les plats qui était tombés au sol. Lorsque je mangeais mon plat, je me suis rendus compte qu’il y avait (beaucoup) des morceaux de verres a l’intérieur de celui ci. J’ai donc croqué et avalé du verre. C’est inacceptable. Cela prouve en plus que les plats ont été ramassés puis servis. Bien évidement les serveurs m’ont affirmés que non. En dédommagement j’ai eu le droit à des KitKat gratuit. C’est une honte. Éviter ce lieu
• Sarah.

  / 5

  Le 05/17/2021 à 00:00

  Cet hôtel est parmi les plus beau de la ville , tout est excellent. On s’y sent vraiment bien comme à la maison. La nourriture est excellente, tout est propre, le personnel est aux petits soins. 10/10
• Brice.

  / 5

  Le 04/30/2021 à 00:00

  1) Merci d'être ouvert en cette periode de confinement. 2) Marriott offre une vraie reassurance de garantie de sécurité sanitaire. Je refuse de séjourner dans un hotel qui n'a pas adopté de protocole sanitaire. 3) le personnel reste motivé et disponible. L'absence de restauration traditionnelle limite la note a 8.
• Plumari.u

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 09:42

  Nous tenons à remercier toute l’équipe Renaissance La Défense, merci à Souli d’avoir été si arrangeante pour répondre à nos demandes et d’avoir trouvé des solutions. Merci également à Marina de son professionnalisme et sa sympathie par téléphone et d’avoir répondu à toutes nos questions, merci pour l’accueil Clara et Johanna. Et vos attentions toutes particulières en chambre. Merci également a Hicham au petit déjeuner un accueil chaleureux et gourmand. Nous reviendrons #501- #502 !
• karen.a

  3 / 5

  Le 04/03/2020 à 19:03
• Soso.

  / 5

  Le 02/25/2020 à 00:00

  L'hôtel est très beau, très bien situé par rapport à l'U arena. Il propose des services de qualité et personnalisés. Les chambres sont très propres et la literie parfaite.
• Bish.h

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 03:57
• Edward.e

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 10:00
• Charlie.o

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 23:32
• CORINA.A

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 22:21
• Eleonore.i

  2 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:17

  L’hôtel paraît très beau, mais les chambres très limite pour un 4 étoiles: pas de porte pour séparer la chambre de l’entrée où l’on entend tous les bruits de couloir. Un mini bar vide. Des lampes qui ne fonctionnent pas. La salle de bain est très vétuste heureusement que le ménage est impeccable... Très médiocre au vue des tarifs , je ne recommande pas.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 22:01

  Courtoisie de l’équipe de la réception - et un grand merci à Julien pour m’avoir « conduit » au parking de l’hôtel le dimanche soir et à Souli pour l’amabilité de l’accueil. Ces détails font - toutes choses étant égales par ailleurs- la différence dans l’expérience client. Olivier
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 10:31

  Très bel hôtel à proximité de l'Arena Défense, du centre d'affaires, des Sièges entreprises et des centres commerciaux . Personnel très professionnel et attentionné. Clientèle internationale. Bonne table et dispositif efficace pour événements entreprises
• Saint.r

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 20:03

  Cuisine un peu élaboré Invité je n'ai pas vu les prix mais on ne grossit pas. Style de cuisine qui limite les quantités. C'est correct au niveau des saveurs sans plus.
• stephen.e

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 06:08

  Le personnel du bureau d'information était gentil et gentil, mais le gérant de l'hôtel n'a pas fourni à tout le monde la boisson produite au milieu de l'hôtel, il est passé à côté de nous en nous. Les gens d'Asie pensent qu'il n'est pas très doué en travaillant dans un environnement raciste. J'ai été très déçue par ce voyage de Paris agréable. Je pense que les autres personnes ont besoin d'une éducation qui offre des services reconnus et égaux. Je pense que c'est un modèle élémentaire.
• Abby.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 18:05
• S.

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:47
• Marc13067.

  / 5

  Le 10/03/2019 à 00:00

  Bon hotel, bien équipé et très bien situé. Pour moi, le plus est le coin musique au Lounge. Je peux jouer de la musique (en silence pour les autres grace au casques) matin et soir, ce qui est rare et très appréciable.
• Louis.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:11

  Hôtel de la chaîne Mariott qui est parfait. Hôtes et Hôtesses très accueillants, une propreté irréprochable, une chambre plus qu' agréable et un petit déjeuner incroyable ! A 2 pas de la ligne 1. Je recommande vivement !
• Pascal.

  / 5

  Le 09/18/2019 à 00:00

  La chambre dispose d'une literie d'un grand confort et d'une excellente insonorisation. Les plats portés par le room-service sont excellents et le délai est court. La salle de bain dispose de l'essentiel, et la chambre est équipée d'un petit frigo qui gagnerait à devenir un minibar. Le buffet de petit déjeuner offre un large choix d'aliments chauds ou froids, de la viennoiserie au saumon fumé... Un check-out un peu long mais qui n'entâche pas la bonne impression générale du séjour.
• Corinne.l

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:04

  Je ne connais que le bar de l'hôtel Renaissance qui est vraiment un endroit très convivial, idéal pour organiser un évènement pour pas mal de monde ou au contraire boire un verre en petit comité. Personnel très accueillant, bon choix de boissons et quelques tapas. Endroit à découvrir à la Défense.
• C.

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 17:27

  Le prix est exorbitant étant donné la qualité des chambres. Elles sont petites, elles ressemblent aux hôtels «classique » style ibis,Kyriad. Sinon c’est propre mais encore heureux ! Le personnel est sympathique Payé plus de 200€ la nuit pour ne pas avoir d’accessoires de toilettes comme des chaussons ou peignoirs c’est limite. Sinon l’emplacement est bien.
• Matthieu.t

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 12:30

  L'excellence du personnel, la propreté et déco des chambres, le restaurant , le buffet du petit-déjeuner... Vraiment tout est parfait. Gardez ce niveau d'exigence. Nous avons passé un séjour incroyable grâce à vous tous. Merci. Je recommande très fortement.
• chike.n

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:30
• Vv.

  / 5

  Le 07/06/2019 à 00:00

  Hall magnifique qui ne reflète pas les chambres. Il y a de la moquette, pas de wifi offert, salle de bain baignoire vieillotte, bouilloire avec 2 cafés solubles et 3 thés, pas de canal +. Petit dej très cher pour la prestation. Emplacement idéal pour le U Arena, literie impeccable.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 22:34
• Franck.

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 17:06

  Je participe à un séminaire dans cet hôtel. L'hôtel est moderne et plutôt bourgeois mais le restaurant est une catastrophe. Le repas de midi est imposé sans choix. C'est un retour 20 ans en arrière. Au jour d'aujourd'hui, se voir imposer un repas est pour moi inadmissible. Pas de carte? Pas de buffet? Aujourd'hui le repas de midi était du carpaccio de bœuf en entrée et du pavé de saumon en plat. Je n'aime pas la viande crue et je suis allergique au poisson. J'ai demandé s'il était possible de choisir autre chose mais la réponse fût négative. Donc je n'ai rien déjeuné, je me suis levé de table après avoir lu le menu imposé. Bref je ne recommande pas cet endroit dans un cadre de séminaire professionnel.
• michel.i

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 06:03

  Cet avis ne concerne pas l'hôtellerie que je ne connais pas, mais seulement l'événementiel et sa restauration. Les lieux sont agréables et plutôt bien agencés. Le cocktail déjeunatoire semblait plutôt élégant et équilibré, mais en fait, les verrines étaient trop petites en quantité avec des mauvaises surprises. Si c'est un restaurant végétarien, il vaudrait mieux le dire à l'entrée, mais les lasagnes sans viande par exemple, ce ne sont pas des lasagnes !! Pas mieux pour le dessert, puisque j'aurais pu me casser une dent sur un noyau de cerise laissé dans une petite verrine aux fruits ... Quel dommage, mais le personnel est impeccable parce que discret et au service des clients.
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/23/2019 à 00:00

  Hotel magnifique, idéalement situé car nous allions à un concert à la U Aréna qui est à 2mn à pieds. Service et accueil à la réception très professionnel. La chambre était spacieuse et très confortable. Le seul bémol : le personnel n'était pas assez nombreux lors du petit déjeuner. Du coup ils étaient débordés et peu aimable...
• Guylaine.u

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:44

  Très très bien . Bel hôtel, très propre , grande classe . Literie nickel, confortable , petit déjeuner très complet , fruits et jus de fruits frais , céréales, plusieurs variétés de pain , viennoiseries, omelette, champignons , fromage ... j'en ai oublié de faire des photos. Dommage... bravo pour la sécurité d'accès aux chambres avec les cartes magnétiques. Très calme malgré la salle Aréna toute proche . Bravo !
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 14:51

  Très bonne hôtel si vous vous rendez à la défense qui est situé derrière l'Arche de la défense. Très bonne accueille. Le petit déjeuner n'est pas bon marché mais on peut se rendre sur l'esplanade de la défense ou vous trouvez moins bien mais moins chère (au printemps ou dans le CNIT).
• CetVA.

  / 5

  Le 06/13/2019 à 00:00

  les points positifs sont: - le personnel aimable - la chambre impeccable et spacieuse - le calme - la literie au top - le parking très appréciable - l'accès au club lounge ( top pour les boissons mais côté nourriture juste quelques fruits , des noisettes et des amandes) - la proximité avec l' U ARENA - la rapidité pour avoir un taxi Les points négatifs: - La clim était trop forte dans l'hôtel - La moquette dans la chambre était propre mais pas top d'apparence (vieillotte) - L'hôtel manque apparemment de vaisselle quand il est fortement occupé. C' est moyen de devoir prendre le café du petit déjeuner dans un gobelet en carton que ce soit dans la grande salle ou le club Lounge. C'est aussi moyen de se voir retirer son assiette extrêmement rapidement sans demander si on a l'intention de se reservir. De plus, parfois on débarrasse la table qui se trouve à côté de vous au petit déjeuner mais on ne vient pas la nettoyer . - L'hôtel n'est pas suffisamment indiqué dans le quartier de La Défense. - On a refusé de réfrigérer mes glaçons pour le départ en me disant que l'hôtel n'avait pas de congélateur. - La connexion wifi n'est pas toujours facile à obtenir - Les cartes magnétiques pour accéder à la chambre se déchargent souvent sans aucune raison. C'est un très bel hôtel du point de vue déco mais il manque un côté un peu plus chaleureux
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/12/2019 à 00:00

  Le personnel à l'accueil est sympathique, avenant et prêt à aider le voyageur. Le chambre est un peu petite mais suffit pour une nuit. Le lit est confortable. Le choix des chaînes TV est varié et Internet fonctionne correctement. Seul bémol, la Restauration n'est pas à la hauteur mais c'est souvent le cas dans les chaînes hôtelières. Mais vu les prix pratiqués on est en droit d'être exigeant.
• Kenji.a

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 10:55
• Angelique.e

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 13:15

  Hôtel et personnel agréable. Les ascenseurs un vrai casse tête pour arriver à monter au bon étage, entre mettre la carte de la chambre puis sélectionner l'étage, si quelqu'un appel l'ascenseur avant, vous êtes bon pour monter ou descendre et attendre votre tour, l'opération peut se répéter plusieurs fois et c'est pénible! point vraiment négatif le petit déjeuner très pauvre en choix et en qualité! Par exemple un jus d'orange qui ressemble à du jus en poudre et lorsque nous l'avons fait remarqué au serveur, il nous a répondu que c'était comme d'habitude....
• Sandy.O

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 09:11

  Choix restreint et qualité des produits à revoir. La bouteille de vin quelconque à 62€ me reste en travers. Et je ne parle pas des Spritz à 15€ qui contiennent plus d'eau qu'autre chose. 19 € pour coquillettes jambon (au torchon !), j'avais jamais vu non plus... Passez votre chemin si vous souhaitez bien manger...
• Ian.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 07:45
• Staelle.e

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 20:06
• Sylvain.o

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:51

  Très bon spot pour se prendre la fin du monde sur les genoux. Vingt minutes sans Wi-Fi suffisent à faire écrouler le bâtiment. Soyez toujours extrêmement vigilants et renoncez à utiliser les ascenseurs. La bouffe est bonne si on aime le congelé.
• Jimmy.h

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 21:38
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 05:07

  Quel bel hôtel !!! Nous y allons pour la seconde fois dans le cadre de nos vacances à Paris. Il est idéalement situé à la défense avec le train et le métro à nos pieds et nous permettant de nous rendre dans tout Paris. Le personnel est aux petits soins. Tout est parfait.
• Ered.

  / 5

  Le 12/31/2018 à 00:00

  Quelle belle surprise que ce club Lounge avec un service excellent en particulier le soir. Merci à la charmante dame qui s'en occupe, elle bichonne les clients avec son grand sourire communicatif. Le reste de l'hôtel est à la hauteur du prix et le séjour fut donc agréable.
• Slim.z

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 12:00

  Accueil chaleureux, personnel courtois, le bar est sympa, par contre la literie reste à désirer et la vue sur le parking un petit peu agressive. La carte magnétique pour prendre l'ascenseur bug parfois.
• Diane.r

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 12:09
• sandrine.o

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 07:50

  Ne vaut pas du tout des 4* et ses 200€ la nuit !! J y ai de journée 3 nuits. Des le début j ai du demander à changer de chambre en téléphonant de mon mobile car la réception (bouton réception ou le 9) ne répond pas. La tele ne marchait pas, le robinet douche était dur à tourner + j ai du finir ma douche à l eau tiède. Mon lit était creusé, donc literie pas top. De la poussière surtout bouche aération et moquette tachée. Petit déjeuné de mauvaise qualité : fruits frais pas si frais car un peu caoutchouteux donc de la veille j imagine et kiwi pas mur du tout. Croissants et pains au chocolat de mauvaise qualité et pas frais (congelés ou ?) et en tout cas pas au beurre. Peu de choix dans les confitures ..."bonne maman" (?!) Jus d orange avec un drôle de goût (rance) le 1er jour... Bref, decue...et j aurais franchement du mal à le recommander !!!
• Alex.v

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:24

  Hôtel très beau, chambre très confortable. Petit déjeuner bien et complet. Quelques détails dérangeants (moisissures sur le haut des murs dans la salle de bain, gobelet vide et ancien retrouvé sous le lit) et beaucoup plus angoissant : visite d'inconnus (clients, pas le personnel...) à 7h30 dans la chambre alors qu'on dormait encore ! 😨 Mise à part cette anecdote bizarre, plutôt satisfait du Standing.
• Joel.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 04:37
• Nigel.a

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 21:25
• Keith.u

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 11:27
• Perry.h

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:42
• Leonardo.n

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 03:23
• Chris.a

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 22:32
• Brandon.

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 22:38
• Elias.

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 11:10

  Hôtel aux normes de sécurité et de standards européens 4 étoiles. Impersonnel mais confortable. Accès compliqué en voiture. Chambres et salles de bain sont correctes pour cette gamme de prix. Le restaurant reste un peu cher pour le quartier.
• Cadouce..

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 22:16

  Personnel extra : avenant, rapide et à mes petits soins! Hôtel classe et cosy, ambiance feutrée et bon chic bon genre. Chambre spacieuse et lit moelleux invitant au repos. Room service rapide et serviable. Mais...menu limité au buffet petit déjeuner et sur la carte du room service. Séjour extra au final, je reviendrais une 3ème fois! À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cadouce pour votre super commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, l'hôtel rénové et notre équipe passionnée! Etant toujours dans une démarche d'amélioration de l'expérience de nos clients, nous prenons bien en compte votre remarque concernant le petit déjeuner et la transmettons aux équipes! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au Renaissance Paris La Défense :-)
• Jim.r

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:17
• Suraj.u

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 05:54
• Kenny..

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 20:39
• Eric.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 09:33

  Un grand hôtel luxueux à proximité immédiate de la Grande Arche de La Défense. Je n’ai pas testé les chambres, mais les salles de conference qui sont spacieuses. La restauration des séminaires est de très bonne qualité et très copieuse. Le service est impeccable. Les moyens techniques sont de qualité correcte. Le wifi passe tes bien dans les salles et dans les espaces annexes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Walle pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre événement au Renaissance Paris La Défense et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une prochaine réunion :-)
• Chifaa.o

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 07:32
• antonin.e

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 16:28

  Hôtel de grande classe. Service au petit soins. Les chambres sont en étage élevé et donne une vue magnifique sur le quartier de la défense. Les prix du restaurant et petit déjeuner élevé reflète la la qualité et le standing de la chaîne Marriott. Je recommande vivement mais seule les personnes ayant les moyens pourront ce permettre ce genre type d'hôtel.
• Alf.u

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 19:42

  Son accueil et ses prestations sont très corrects pour les tarifs pratiqués sur la défense. L'accès sur l'esplanade et dans les quatre temps est direct en deux minutes à pied.. Profitez en en ce moment, vous avez le marché de Noël à côté...ou plein d'autres activités sans compter la randonnée secteur et la curiosité des lieux qui pourraient vous surprendre !... Alfauln
• Andeline.a

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 20:05
• JPSaintagne.

  / 5

  Le 09/25/2017 à 00:00

  Excellent séjour, Mes collègues que j'avais fait venir dans cet hôtel ont été époustouflés par le service apporté par le service du matin au Lounge. J'en profite depuis longtemps, je suis content que ma promotion de l'hôtel n'ait pas été démentie. Mais je savais qu'il n'en serai rien. J'ai toujours été satisfait. Jean-Pierre
• Nihir.o

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 20:02
• dean.

  2 / 5

  Le 17/08/2017 à 06:31
• Katelyn.h

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 18:06
• Emmanuelle.u

  3 / 5

  Le 29/04/2017 à 12:15

  Mon avis concerne le restaurant et non l'hôtel que je n'ai pas visité depuis sa rénovation. Depuis la rénovation, le bar a disparu et n'a laissé que le restaurant. Fort dommage car le bar permettait de déjeuner entre amis ou collègues dans un lieu cosy mais informel. On pouvait même profiter d'un afterwork en terrasse. Le restaurant qui reste a bien été rénové : l'endroit est très beau, lumineux, moderne. Qq bémols : les prix sont trop élevés, le restaurant est bruyant et il y a peu d'espace de confidentialité. En revanche, le personnel est absolument charmant, souriant, serviable, professionnel, attentionné, ... Les 3 étoiles sont pour eux !
• TW.i

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 03:40
• Luke.

  4 / 5

  Le 13/01/2017 à 09:29
• Laurent.

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 21:21

  Le bar ouvert au public (pas seulement aux clients de l hôtel) est agréable, beaucoup plus qualitatif depuis sa rénovation. Les prix sont malheureusement élevés (15€ un cocktail, 9€ une bière de Noël).
• JeanGeiser.

  / 5

  Le 10/31/2016 à 00:00

  Chambres plutôt spacieuses pour Paris, personnel aimable, bon rapport qualité-prix. Excellente situation si l'on voyage par les transports publics, par contre très difficile à trouver en voiture. Principale critique: la qualité de la nourriture au petit-déjeuner.
• David.

  1 / 5

  Le 17/10/2016 à 18:46
• AzedineRebib.

  / 5

  Le 10/05/2016 à 00:00

  J'arrive très tôt à l'hôtel et j'ai l'agréable surprise de trouver ma chambre prête, en moins de 10 minutes, mon status Silver y étant sans doute pour quelque chose, je me retrouve dans ma chambre ce qui n'est pas négligeable pour récupérer de 12heures d'avion. Comme d'habitude la chambre est très propre , rien a dire , à part le frigidaire vide . Le California a été repeint, et le reste de l'hôtel est en rénovation , plus de bar lounge "Le Colonial" ? M'enfin je verrais bien à mon prochain séjour En tout les cas le petit déjeuner reste très copieux et à volonté , les serveurs sont d'une discrétion absolue (ce qui n'est pas le cas de certains clients) Mais le Renaissance reste mon adresse favorite lorsque je descend à Paris et pour mon shopping Bravo à toute l'équipe de Direction et aux employés de cet hôtel !
• Dino.'

  4 / 5

  Le 10/05/2016 à 12:05

  Mon point de chute préféré à Paris , mais pour moi la literie devrais être changer dans certaines chambre (matelas datant de 2006). Le Buffet Petit Déjeuner est tellement copieux et les Agents d'une gentillesse remarquable surtout le personnel en salle , en fait tout le monde est très gentil et serviable !
• Laure.

  4 / 5

  Le 23/05/2014 à 19:39

  L'hôtel est bien situé à 2 pas de la Grande Arche et des transports en commun. Très bon accueil et chambre agréable. Le petit déjeuner façon buffet était copieux et varié. Je recommande également la brasserie.