Appart'City Reims Parc des Expositions - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• henrick.u

  3 / 5

  Le 05/05/2024 à 09:04

  Propre et le coin est sympa avec petits lapins au réveil. Mais alors attention c’est inhumain le matelas impossible de dormir 2h max et au réveille mal de dos. Vraiment à revoir
• Ab.

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 13:45

  pour une première chez appart 'city, ce fut une réussite.la chambre était parfaite. le petit déjeuner simple et efficace.le personnel de l hôtel était professionnelles et a l'écoute. petite mention pour la receptioniste Wendy qui a fait tous sont possible pour répondre a nos demandes.
• Izidore.

  3 / 5

  Le 21/04/2024 à 13:03

  Bien situé dans Reims, sécurisé ! Mais gros bémol pour les chambres, la ménage fait à la va vite et la literie juste horrible , seulement 2 nuits et je n'ai plus de dos. Et le soir nous sommes seuls, personne à l'accueil dès 21h Par contre personnel très agréable et le petit dej est cool
• Jimmy.i

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 23:01

  Tres bon séjour. Accessoire de la cuisine complet. LITERIE impeccable. Parking sécurisé et commerce à proximité.
• serge.a

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 20:40

  Super emplacement par rapport à mon travail. Tout a été nickel pour un séjour parfait.
• Freezer.r

  1 / 5

  Le 23/03/2024 à 13:47

  Le service de la honte, agents d'accueil manquant de professionnalisme et d'honnêteté... La clientèle n'est pas leur problème, l'argent compte par contre ! À fuir et en vitesse.
• Paulette.p

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 08:38

  Hotel très calme
• Ophely.p

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 07:12

  Bonne accueil de la part des réceptionniste Chambre propre Pas de bruit
• Cha.

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 20:41

  Hôtel et appartement très propre. Dans une zone artisanale, le weekend très silencieux. Parfait pour un week-end a 4 dont 2 enfants.
• Aels.

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 17:08

  Chambre propre, lit confortable, le coin cuisine vraiment sympas et en plus il y a des petits lapins aux abords de l'hôtel dans l'herbe, c'est cool 👍
• Christelle.u

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 14:10

  Appartement Propre et et literie confortable...je recommande
• Melvin•_•.

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 12:19

  Hôtel un peu excentré de Reims permettant un calme plat, très bien accueilli à la réception, la chambre était propre et spacieuse. Un assez grand parking sécurisé par un portail. Je recommande vivement.
• Sybille.e

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 09:31

  Chambre T2 Propre et confortable. Manque peut être un petit kit de bienvenue café thé qui aurait été un plus.
• Gregory.i

  3 / 5

  Le 15/02/2024 à 13:18

  L'appart était très propre mais il y à un problème la nuit car personne n'est là, j'ai attendu de 23h45 à 00h30 dans le couloir que quelqu'un intervienne pour ouvrir la porte de ma chambre car mon badge ne fonctionnait plus. C'est dommage
• Emmanuelle.o

  3 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:41

  Très propre, personnel accueillant. Environnement calme. Literie moyennement confortable, seche cheveux qui sert à rien, il sèche pas grand chose. J'ai mal dormi car il y a eu beaucoup de vent et on entendais comme du metal claqué sur le toit ? J'ai eu froid malgré le chauffage à fond, du coup qui faisait du bruit aussi.
• karine.a

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 17:12

  Un peu plus de rangement pour la salle de bain et cuisine serait idéal. Pour la cuisine un peu plus d'ustensiles pour cuisiner serait un plus. (presse citrons oranges, tire bouchon, ciseaux....)
• Christele.u

  4 / 5

  Le 01/01/2024 à 17:00

  Une table et 2 chaises dans les studios ne serait pas du luxe ! Manger au bout du lit c'est SYMPA à 20 ans pas à 60...la literie est excellente dommage QUE ce ne soient pas des matelas 160x200 . Surtout qu'il y a la place (tout comme pour une table et 2 chaises)
• ELODIE.E

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 14:17

  TOUT S EST BIEN DEROULE BON RAPPORT QUALITE /PRIX
• eric.e

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 17:22

  Quelques craintes avant la réservation suite aux avis laissés sur Google, et finalement, tout s'est très bien passé...les codes ont bien été transmis pour l arrivée tardive, les serviettes de toilette fournies et de bonne taille, l appartement très propre et confortable...seul le canapé était taché mais pour le coup, ce sont bien les clients qui abusent... Dame à l accueil vraiment très sympa ce matin et petit déjeuner au top. Rien à redire...on recommande !
• Maggy.d

  3 / 5

  Le 17/12/2023 à 13:21

  Manque de pression pour la douche et les bruits de chasse d'eau à faire un arrêt cardiaque sinon très belle chambre, accueil très bien et le petit déjeuner au top
• Laura.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 13:58

  Super weekend à Reims ... Nous recommandons appart'city Merci pour tout
• Antoine.i

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 12:10

  Hôtel très agréable. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est très agréable que ce soit au téléphone ou à la réception. Mon seul bémol est mon arrivée tardive (23H). La réception ètait fermée. Je n'avais pas de mail avec les codes. Les numéros affichés sur la grille sont ceux de la réception de l’hôtel donc inutile. J'ai du appeler l'appart'city Reims Centre, pour récupérer les codes d'accès, et la carte de ma chambre. Très bon séjour.
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 10:58

  Excellent Sejour Personnel a l'ecoute
• Céline.o

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 20:30

  Un peu plus de variétés au petit déjeuner aurait Été un peu plus appréciable
• Mélanie.�

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 18:02

  C'était juste top ! Nous avons passé un super moment. Accueil souriant et sympathique. Nuit top. Et petit déjeuner copieux et dans une salle agréable. Vraiment nous recommandons +++
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 18/11/2023 à 08:42

  Juste Correct pour le prix . 3 étoiles pour 71 eur en novembre.
• Patricia.r

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 15:44

  cela serait bien de supprimer les baignoires mettre que des douches a l'italienne. l'appart en lui même est très bien et propre et calme.
• Isabelle.u

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 13:45

  Manque de pression au niveau de la douche. Et insonorisation moyenne en particulier pour les évacuations des étages supérieurs étant moi-même au rez-de-chaussée Sinon satisfaite
• Marie.r

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 17:33

  Très bon rapport qualité et accueil simple. Nous avons apprécié les petits postit (au sujet des économies d'énergie et autres recommandations) ce qui manque : une deuxiéme chaise et des explications pour lancer le chauffage.
• Robert.n

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 17:26

  Très bon accueil, et hôtel très propre
• Aurelien.u

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 20:22

  Vraiment très satisfait dans l'ensemble. Le personnel est vraiment incroyable. Serviable, professionnel, souriant et d'une grande gentillesse.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 14:37

  Excellent sejour, établissement bien situé au calme ce week-end
• Valéry.-

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 03:58

  Merci à la personne de l'accueil qui a modifié ma réservation, afin d'avoir un appartement adapté. Le bémol, le sèche serviette dans la salle de douche serait à changer, car un peu trop rouillé (appart 122).
• Christine.e

  1 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:35

  Impossible de s endormir a cause du bruit des ÉVAcuations des chasses d eaux qui arrivaient toutes au niveau de notre chambre, accentues a partie de 6 h du matin, donc tres mauvaise expérience, ne reviendrons pas. Nous avons informé la réception de ce désagrément qui nous a dit ne rien pouvoir faire puisque l'hôtel était plein mais que la direction reviendrai vers nous. Une semaine apres aucun retour. La satisfaction du client on en a rien a faire apparemment.... Je ne recommande pas du tout.
• begra.a

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 22:27

  Ras, Personnel professionnel et très accueillant
• DANIEL.A

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 13:59

  UNE EQUIPE au top toujours souriante et a l écoute, hôtel propre il ne manque que la clim pendant ces fortes chaleurs cependant un ventilateur a été mis a disposition donc nickel et merci a toute l'Equipe
• Anna.a

  2 / 5

  Le 03/09/2023 à 15:54

  Literie affreuse, tres dure arrivée tardive sans les codes, donc en galère. Le mail annonce un accueil 24/24 ce qui n'est pas le cas La chambre doit être refaite : join jaune dans la baignoire, plinthes tellement pleine d eau qu'elles se détachent du mur.. Chambre spacieuse ce qui est agréable
• Jean-Claude.u

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 11:28

  Quelques remarques : au niveau couverts, les couteaux disponibles étaient peu tranchants. Il aurait été souhaitable de disposer d'un couteau d'office et d'un couteau à pain. Nous aurions aimé aussi avoir une bouilloire à disposition ( paraît-il fournie habituellement). Deux autres remarques sur la cuisine: il manquait un élément dans la porte du frigidaire et l'évier ne bouchait pas, ce qui n'était pas économique pour notre(petite) vaisselle. Enfin le rideau de la fenêtre était déchiré. peut-être une amélioration à envisager.
• Pitchoune.l

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 14:39

  Malheureusement le système électrique sifflé toute la nuit et le système chasse d'eau ou autre se mettait en route toute la nuit ce qui n'a pas entaché le séjour .
• Sophie.o

  2 / 5

  Le 22/08/2023 à 21:25

  La literie du divan lit est vraiment à revoir ! Tant niveau confort que bruit dès que l'on bouge !!
• Fam.y

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 16:03
• Estelle.u

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 09:47

  L'appart hôtel était propre, personnel aimable et souriant.nous avons beaucoup apprécié la petite attention a notre arrivée biscuits roses dans notre chambre et un sac cadeau pour le petit.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 06/08/2023 à 18:42

  La salle de bains est à revoir et nécessiterait un gros rafraichissement. La propreté de celle-ci est limite. concernant la literie, le drap du dessous était trop petit par apport au matelas. Il est aussi regrettable que le ménage n'ait pas été fait pour le deuxième jour de séjour, ni le linge de toilette change alors que le prix de la seconde nuit est identique a celui de la première nuit
• Uzes.H

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 18:13

  Appart'hotel agréable, calme, personnel aimable, serviable. Parking Sécurisé, appréciable pour véhicule +velos. Proche du centre de Reims, 10-15 mn du centre de Reims à vélo . Bon petit-déjeuner copieux. Toutefois, manque de Vaisselle, ustensiles de cuisine, spatule bois pour cuisiner, Décapsuleur, couvercle poêle.
• Une.t

  3 / 5

  Le 04/08/2023 à 08:33

  Du bien et du moins bien. Fournir des serviettes de cette taille c'est un peu ridicule Les lumières à côté du lit : pas d'interrupteurs... La porte de la cuisine : bloquée par le sol :/. Sinon en considérant le rapport qualité-prix on comprend
• IRIS.

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 11:20

  Bonjour,Nous avons récupéré nos clefs de l'hôtel nous sommes directement montés pour déposer nos valises nous avons directement ouvert la fenêtre car la chambre avait une odeur nauséabonde et nous somme parties manger dehors quelques heures plus tard l'odeur était encore la obligé de mettre du parfum pour camoufler l'odeur. La moquette dans les couloirs remplis de bourres de poussière qui se balade tel un virevoltant ( boule de paille qui roule dans les western ) Lit King size n'est pas un lit king size mais un 140 bien dur Départ vers 10h nous avons du esquiver des tas de draps, d'aspirateur qui trainer dans le couloir. Pourtant le départ maximum est à 11h. Chambre poussiéreuse ne donne pas envie de rester ! Heureusement nous n'avions pris qu'une nuit. Nous ne reviendrons pas.
• carl.o

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 18:01
• Laurent.

  5 / 5

  Le 28/07/2023 à 13:36

  Excellent séjour avec un personnel très accueillant et chaleureux. Un grand merci!
• madye.a

  2 / 5

  Le 23/07/2023 à 17:43

  Les matelas sont foutus, on s est levé en ayant mal partout. ils sont entrain de les changer, mais le client en est nullement responsable. Micro onde tout rouillé, usé, on aurait dit qu il sortait de la decharge. je me demande si ce n est pas dangeureux pour la santé. En rouspetant et en insistant nous avons obtenu 25% de remise sur 3 nuits. Sinon pour le reste niquel.
• alms.l

  2 / 5

  Le 21/07/2023 à 16:54

  Bonjour, Très déçus de notre soirée et nuit chez appartcity Reims. Il n'y avait pas de télécommande pour la TV et celle ci ne fonctionnait pas même manuellement. Le canapé lit était quasi hors d'usage. Ma fille a fini la nuit par terre plutôt que de rester dans le lit. Matelas inconfortable et surtout canapé qui grince et fait du bruit au moindre mouvement. A deux c'est impossible d'y dormir vu le grincement et tout le métal qui raisonne. Étant rentrés à 23h, il n'y avait personne à l'accueil pour réclamer la TV. Et le canapé lit, on ne s'en aperçoit que lorsqu'on est couché. Incorrect pour un hôtel de cette gamme où l'on paie tout de même les prestations. Le ménage semble correct lorsqu'on arrive mais lorsqu'on y est installé, les détails sont Loin d'être propres ( tuyaux salle de bain, étagères...). Nous avons exposé nos soucis à l'accueil le matin, ils nous ont dit qu'ils allaient remonter à la direction... Forts déçus donc de l'appartcity Reims parc expo.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 18/07/2023 à 13:24

  Très belle chambre mais pas de climatisation.
• Cathy.h

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 13:02

  Le plus luxueux des Appart'City! très belles prestations. Accueil chaleureux et emplacement idéal pour nous. Parking sécurisé. Parfait !
• C.a

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 13:53

  Charmant accueil de l hôtesse, très agréable. Merci à elle
• Ben.

  1 / 5

  Le 02/07/2023 à 20:36

  Je ne recommande aucunement, j'ai été très déçu de mon séjour. Chambre et salle de bain vraiment très sales, odeurs nauséabondes et lit des plus inconfortable. Je n'avais jamais vu un hôtel avec une chambre aussi dégueulasse.
• EURL.U

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 08:14

  Très bel hôtel , très confortable je recommande
• Emeline.

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 23:25

  Très bon séjour, installation de la climatisation des chambres, appartement très bien isoler et au calme. Petit déjeuner très bon et personnel très appliqué et poli.
• Yohann.o

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 13:35

  Très bonne hôtel mais bain impossible dans la baignoire malheureusement
• Richard.u

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 10:43

  Accueil très BIen Arrivé 1er chambre pas d électricité Reclasser Dans 2ème chambre Couloir des chambres nettoyage déplorable et chambre idem, ne surtout pas déplacer les petits meubles et marcher pied nu Très déçu dommage que je ne puisse pas vous envoyer les photos
• Phylalli.

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 18:51

  Studio très propre et fonctionnel Personnel très sympathique Environnement calme et agréable Très bon rapport qualité prix
• Angélique.r

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 15:27

  L'accueil très agréable, l'appartement était propre. Le petit-déjeuner complet. Nous avons passé un excellent séjour.
• BRUNO.O

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 17:20

  EXCELLENT SEJOUR, PRESTATIONS DE QUALITE ET TRES BON ACCUEIL. JOLI BUFFET AU PETIT-DEJEUNER. PARKING FERME.
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 31/05/2023 à 15:29
• Marilyn.a

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 08:55

  Personnel très accueillant et disponible. Petit bémol, Appartement vieillissant qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement.
• Marie-Jeanne.o

  4 / 5

  Le 15/05/2023 à 17:03

  Accueil très agréable Chambre correcte, la salle de bain n'est pas bien éclairée, mais rien de grave.
• trevj.h

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 13:46

  Bonjour, très bon accueil, personnel serviable et disponible. L'hôtel se dégrade malheureusement ne respire pas la propreté. Des axes d'amélioration sont a prévoir Bon séjour.
• charles.r

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 14:48

  UN SERVICE QUI GERE LES RESERVATIONS PLUS EFFICACE; j'ai du répéter plusieurs fois les éléments pour effectuer ma réservation qui pour finir a été faite de travers.
• Giannis.r

  3 / 5

  Le 02/05/2023 à 10:15
• SOSO.

  3 / 5

  Le 01/05/2023 à 18:24

  Hôtel bien situé (parc des expositions, à 6km de Reims) au calme, parking fermé, appartement spacieux et lumineux, prope au 1er abord mais en regardant de près sale. Mobilier très abîmé, murs sales, vitres sales, murs tous abîmés, ...plinthes gonflée par l'eau, toiles d'araignées au dessus du lit et une odeur assez désagréable qui règne sans savoir à quoi cela correspond...Personnel de l accueil serviable et aimable, mais pas celui du petit déjeuner...Petit déjeuner trop cher pour la quantité et la qualité des produits proposés, une buffet quasi vide ! tout est congelé du pain aux croissants, pain au chocolats, mauvaise gestion du timing et des quantités, les gens se ruent sur la nourriture! bien pour 1 nuit ou 2 mais pas plus. logement à rénover !
• Mattia.i

  2 / 5

  Le 01/05/2023 à 14:15
• Marlène.e

  1 / 5

  Le 01/05/2023 à 11:09

  Hôtel situé dans le parc des expositions de Reims avec un parking sécurisé à code. Faites demi-tour !!!! Expérience catastrophique. Nous avons été accueilli dans notre chambre par une odeur noseabonde qui venait sûrement des canalisations de l'évier de la kitchenette ou du lavabo de la salle de bain. Le lavabo de la salle de bain était bouché. La literie était dure et déformée, les oreillers n'avaient plus de forme. Les serviettes sont tellement de mauvaise qualité que vous vous retrouverez avec des peluches sur tout le corps après séchage. Parlons des parties communes, l'aspirateur est une option au niveau du ménage des moquettes qui composent les couloirs pour arrivées aux chambres. Un avis sur le petit déjeuner? Ne gaspillez pas votre argent. 9,50€, c'est clairement du vol. Pas de pitié pour les lève tard, en arrivant à 9h00 vous n'aurez qu'à prendre votre mal en patience. Les corbeilles sont vides, nous avons attendu 15min pour pouvoir avoir un pain au chocolat qui soit dit en passant sont des surgelés. C'est une honte de mettre des chambres et un petit déjeuné à ce prix là au vu de la qualité et du service de l'hôtel.
• C.

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 18:38

  Dans l'ensemble correct, on était un petit groupe de 4 pour un appartement, assez spatieux, on ne s'est pas senti à l'étroit. Kitchenette fonctionnelle. Les sanitaires propreté correct , quelques points à revoir sur le nettoyage global de l'appartement. Prix très correct.
• Paul.H

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 14:04

  La chambre est sympa mais nous avons trouvé des tâches sur les draps de couette. De plus, la douche n'est pas étanche complètement ce qui fait qu'elle fuit.. la salle de bains est inondée a la fin. Le matelas comme c'est évoqué dans les autres avis est dur et on sent les ressorts lorsqu'on se tourne, ça n'est pas très agréable.. Le petit-déjeuner est un peu chaotique, il faut se battre pour avoir ne serait-ce qu'un bout de pain, même si le personnel a essayé de palier au mieux à ce problème. Peut-être que laisser les clients débarrasser leur petit-déjeuner pourrait résoudre ce problème ? A creuser mais toutefois il y'avait du choix au buffet, autant sucré que salé.
• Tracy.a

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 13:48

  Super sympa, calme , l'accueil très agréable
• Andre.i

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 10:10

  Je suis arrivé hier soir très tard, je me suis trompé de réservation et ils m’ont changé la chambre la dame à l’accueil très gentil la chambre magnifique petit-déj’ 3,5/5 rien à dire pour le reste très bonne expérience je la conseille
• Krin.i

  5 / 5

  Le 20/04/2023 à 19:38

  Nous sommes descendus plusieurs fois dans cet hôtel et toujours très bien!l'accueil est parfait, les employés sont souriants. Il manque juste un peu plus de diversité pour le petit-déjeuner.
• CLAIRE.O

  4 / 5

  Le 10/04/2023 à 20:05

  Accueil et réception très sympa ! Joli studio propre et bien agencé. Parking sécurisé. Nous avons bien apprécié le sauna et la salle de fitness inclus dans la location. Bémol : matelas vieillissant mais pour 2 nuits ca passe. ..Le rapport qualité prix pour le petit déjeuner à revoir. Je vous recommande cet hôtel !
• Quentin.

  3 / 5

  Le 02/03/2023 à 08:47

  Hôtel en périphérie de Reims, à proximité d'une zone commerciale. Personnel agréable. Les chambres commencent à dater (coup dans les portes, mobilier de salle de bain un peu branlant). La kitchenette est bien pratique et dispose de plaque, micro-onde, etc... Literie assez ferme avec oreiller à profusion. Une petite table aurait été la bienvenue. Parking sécurisé.
• Claude..

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:52

  Chambre moyenne, kitchenette équipée avec le strict minimum, pas de table pour manger, juste une desserte de 40cm de large, ménage plus que moyen, rideaux sales et déchirés. Loin de tout. Nous avons l'habitude d'aller dans un autre appart'hotel proche de la gare qui était malheureusement complet qui est plus ancien mais dont les équipements n'ont rien à envier... Bref, nous ne reviendrons plus
• Gilbert.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:43

  Le parking gratuit et sécurisé est un plus, mais il faut prévoir 20 à 30cm de largeur supplémentaire pour chaque emplacement, j'ai été obligé de me mettre entre 2 places pour ouvrir ma portière. La taille de l'appartement est parfaite avec sa petite cuisine. Nous avons apprécié le micro-onde, la plaque de cuisson et le frigo. Ma femme et moi avons dépassé les 70ans et le matelas est un peu raide (mal au dos)
• Annitha.z

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:25

  en etant en situation du handicap essayez de voir comment avoir des toilettes adaptés pour des personnes à mobilités réduites.
• cecile.o

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:28

  Le ménage est succinct, des tâches sur le sol à notre arrivée, des toiles d'araignée dans les lustres, la ventilation dans la chambre très poussiéreuse et cela ne date pas d'hier. La qualité de la literie est a revoir... Les ressorts se sentent forts quand on est allongés. Personnel agréable mais sans plus, sauf la personne qui nous a accueillie le jour de notre arrivée. Nous ne savions pas les services qu'il y avait sur place... Pas de documentation rien... C'est dommage !
• Melaine.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:12

  Déçu nous ne reviendrons plus dans cette hôtel. L'accueil ça va mais arrivé dans la chambre vous déchanté. Nous avons très mal dormir le matelas et dure on dirait que vous dormez sur une planche de bois Trous de boulette sur la housse de couette coup dans le mur de la chambre, traces noir également rideaux plus que sales, toiles de poussière au dessus du lit. Niveau salle de bain pas de pression au niveau de la douche calcaire au niveau du pommeau de douche et prévoyez bien tout le nécessaire comme nous car deux minable savon vous y attend même pas de verre Merci de faire attention à la propreté de vos chambre cela devrait être une priorité ainsi que le confort de vos matelas pour que vos clients revienne. Pour le Petit dej pas très copieux mais félicitations aux deux personnes qui cours pour remplir le buffet et assurer le dressage des tables pour satisfaire les clients.
• Gonzalo.A

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:13

  Voilage SALE et DIFFICILE de prendre une douche sans mouiller toute la salle de BAIN (installation pour "handi" . bémol pour fin de soirée très arrosée pour un groupe d'étrangers dans les couloirs.
• Asso.S

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:54

  Seul bémol à notre séjour, le matelas de la chambre etait plus que raide, il sera agreable qu'un matelas un peu plus souple soit proposé, pour le reste, rien à dire.
• Max.e

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:17

  Nous avons réservé un studio avec kitchenette pour 2 nuit à deux. Le personnel est agréable, pas de soucis avec le service et le petit déjeuner est très bon. En ce qui concerne la chambre c'est une autre histoire. Mauvaise isolation sonore, plinthes gonflé par l'humidité et en mauvais état. Lunette de toilette cassée, étagère de frigo cassé, literie plus que moyen (mal de dos pour notre part), il faut aussi revoir le ménage (un coton demaquillant coince entre la douche et le lavabo), mauvaise odeur de produit lessiviel, sol qui colle, nous avons même du refaire le lit car le drap housse n'était pas bordé. Bref pour le prix, on s'attendait à beaucoup mieux
• Domaine.O

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:36

  La derniére nuit, j'entendais très souvent de l'eau qui coulait !
• Danielle.i

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:27

  ACCUEIL sympa et chambre calme au rez de chaussée idéale pour les personnes à mobilité réduite. Nous serons surement client prochainement
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:07

  Hôtel idéalement situé . Nous avions pris l'hôtel pour le marathon. Petit déjeuner avec un large choix de produits, convient pour tous les goûts. Propreté de la chambre a revoir. C'est vraiment un point négatif surtout pour le prix
• Cécile.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:43

  Séjour agréable à Reims dans la résidence appart city parc des expos, facile d'accès, proche centre-ville. Dommage pour le sauna qui était fermé pour réparations. Problème avec le chauffe-eau du studio, mais on a eu une clé d'un autre appt pour prendre la douche.
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:09

  Odeur de chien mouille dans la partie a vivre et le canape déplie avec des poils de chiens. Odeur de moisi dans la salle de bains et du coup dans la chambre.
• Gérald.L

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:52

  un tout petit bémol pour les coussins de la literie qui sont trop plat et trop mou. pour le reste rien à dire tout était parfait
• Denis.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:30

  Très bon accueil Très bonne situation géographique qui permet d'aller partout facilement Le parking est gratuit
• Pascale.E

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:01

  Un superbe endroit au milieu d'un parc calme... Là chambre est bien grande et la cuisine très fonctionnelle.. On se sent comme à la maison 😉😀
• Maurice.R

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:02

  Cuisine disponible, mais pas assez de chaises pour manger sur place. Attention: nettoyage des chambres pas tous les jours, à savoir. Nombre de serviettes un peu juste. Sinon, bien dans l'ensemble.
• Lauren.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:41

  Nous avons passé une nuit en famille dans l'hôtel, le point fort est le petit déjeuner, pas mal de choix mes enfants ont adoré. Ce qui est de la chambre quand on rentre on trouve sa super et ensuite pas mal de chose niveau propreté. Tâche sur les draps, les rideaux on en parle même pas ... Le matelas très dure... Beaucoup de choses à revoir quand on sait que j'ai payé 148e la nuit ....
• Gérard.R

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:22

  La porte du compartiment congélation du frigo était manquante et Le porte-bouteilles de la porte était cassé. On nous a proposé l'appartement d'à côte mais nous y avons rencontré les même problèmes de frigo. Pour le reste c'était très bien.
• Valérie.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:14

  Accueil au top, studio pour 4 personnes propre, literie correcte, parking gratuit, et petit déjeuner assez complet (un peu cher et pour nous il manquait des fruits frais, mais sinon rien à redire).
• Matthieu.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:31

  Nuit passée à cette Appart city très bien. Localisation idéal. Petite cuisine sommaire mais cafetière et plaque induction. Bonne nuit passée. Prix pas du tout excessif pour un mois d'août en 1 nuit 53 euros avec la taxe de séjour. Pour chambre de 2 personnes.
• michael.u

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:07

  Bonne prestation. Mais la rue devant la résidence est très passante, beaucoup de bruit la nuit où nous devions laisser la fenêtre ouverte car il faisait très chaud (pas de clim). Par ailleurs, la gestion des déchets recyclables est mal organisée. Manque d'informations et nous avons dû emporter nos déchets recyclables.
• peter.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:10
• Bestel..

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:53

  Propre. 1 point négatif et pas des moindres: pas de climatisation
• Anthony.M

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:21

  Les chambres sont très grande et bien aménagé
• Aurélie.u

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:05

  Dans l'ensemble, bon appart, assez joli, avec tout le nécessaire. Parking privée et petit dej . Super U et restaurants pas très loin mais 1er bémol: l'insonorisation ! En effet, on entend le soir les autres occupants marcher ou aller aux toilette, ouvrir le robinet ect. En plus du ronflement constant d'une chaudière ou autre. 2eme bémol: le canapé servant de lit qui grince au moindre mouvement, tres désagréable; serait temps de le changer! 3ème point qu'on ne peut malheureusement pas changer c'est l'emplacement qui n'est pas du tout à côté du centre de Reims et les alentours où il n'y a pas trop de vie.
• Svelte.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:46

  Le personnel est juste formidable. A l'acceuil comme dans la salle petit déjeuner. Nous avons ete renseignés et tres bien reçus. Un plaisir!
• Tommy.i

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:52

  déconseille fortement , la douche était complètement bouché , au bout de 2 minutes la salle d'eau était inondé , aucun service de soir donc pas de douche , le téléphone inutilisable
• Xavier.l

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:37

  Très bon rapport qualité - prix et endroit super pour se reposer. Accueil très chaleureux du personnel.
• Jean-Patrick.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:24

  Très bon établissement, chambres confortables et calmes. Petit déjeuner sympa et en bonus cet établissement est managé par des femmes. L'accueil est parfait, une propreté irréprochable, bref une très bonne adresse
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:12

  Escapade de week-end, un coulpe avec deux enfant. Je recommande vraiment, tout si bien passé, très confortable, a la prochaine
• Julie.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:31

  Nous avons passé un très bon séjour en famille. Super literie au calme, un accueil au top Nous reviendrons très bientôt sans souci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes ravis de lire que nos équipements ont étés à la hauteur de vos attentes :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 10:20

  La propete de l'appartement était très bien. domage pour vetuste (poignee de porte de la salle de bain cassee, porte de la salle de bain et de la penderie qui ferment mal, rail de rideaux de la chambre casse, abat jour de chevet casse, plinthes abîmees, revetement de sol abîme)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre résidence mais sachez que nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos prestations et nos produits et travaillons petit à petit pour parfaire la qualité de nos équipements, dans une démarche de qualité de service. Notre équipe de maintenance et de ménage met tout en œuvre afin d'offrir la meilleure prestation possible compte tenu de l'ancienneté de la résidence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:39

  Je suis venue faire visiter ma petit ville natale à ma compagne et les enfants nous avons réserver et on a absolument pas été déçu. On reprendra appart City a chaque fois. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cindy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 11:23

  Tres bien, appartement avec cuisine, salle de sport commune. Quartier calme, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:49

  Excellent rapport qualité/prix, grand appartement confortable, propre et avec des équipements récents de bonne qualité. Nous avons passé une très bonne et calme nuit, et le personnel a été très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:30

  Tout était parfait accueil chambre et petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• pam.o

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:00

  Accueil sympathique. Déjeuner simple et efficace Appartement bien agencé (petit manque de propreté : Rideaux sales et des mouchoirs usagés dans le meuble de Sdb) L'environnement est très bruyant : rodéo sauvage à proximité de l appart City, notre chambre était à côté de l'ascenseur que nous entendions fonctionner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pam, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Riviere.l

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:14

  Un souci concernant le lit bébé de notre fille ce week-end, nous laissons un avis en exprimant notre mécontentement une agréable surprise lorsque l’on nous répond que l’hôtel cherche à savoir ce qui s’est passé et qu’il faut les contacter, mais quelle déception lorsqu’on appelant hier nous nous faisons recevoir par une personne fort désagréable qui nous explique que ça ne s’est pas passé comme ça et que personne ne cherche à savoir ce qui s’est passé et que si nous ne sommes pas content Nous n’avons qu’à écrire une réclamation Une attitude que nous avons retrouvé très professionnel à la suite de notre message mais qui fut de courte durée déçu deux fois en moins de trois jours très très fort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexis, Je suis Estelle du service client je suis sincèrement navrés de lire ce retour, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Carole.U

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:53

  Accueil très chaleureux . Personnel très réactif selon les besoins des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes ravis que nos équipes aient étés à la hauteur de vos attentes :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:41

  Une catastrophe j'appelle ce matin pour m'assurer que nous pouvons bien avoir un lit parapluie ce que la personne me confirmer et me dit qu'il n'y a aucun problème en arrivant à l'hôtel le lit parapluie est cassé et la seule chose que je puisse m'entends dire c'est qui n'ont pas de solution absolument super Sécure Après cela une réponse en retour de mon avis ou l'on me demande Plus de précisions comme indiqué dans la réponse ci-dessous Bonjour Audrey, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous invitons à contacter directement notre résidence afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions Après avoir fait tout cela m'être fait engueuler au téléphone par une personne fort désagréable de l'accueil avoir envoyé un mail toujours aucun retour après près de un mois et demi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous invitons à contacter directement notre résidence afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• val.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:11

  Le séjour s'est très bien passé j'ai eu un personnel qui était très à l'écoute et très sympathique. Le petit déjeuner est sympa par contre peut-être qu'il faudrait mettre un peu plus de choses sur le côté sucré car il y a plus de salé. Je retire une étoile car la literie était trop dur pour moi et j'ai eu un petit souci avec la douche car l'eau ne coulait presque pas.
• val.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 11:07

  J'ai eu une dame pour le petit-déjeuner et une dame à l'accueil qui sont vraiment très sympathique et très accueillant toujours là pour vous. Les chambres sont très bien agencé c'est la première fois que je vois qu'il y a une cuisine dedans. Je retire une étoile car literie est trop dur pour moi, et j'ai eu un petit souci avec l'eau de la douche qui coulait à peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Val, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous remercions pour vos retours sur notre équipe de réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Clémence.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:27

  J’ai pris une chambre dans cet « appart-city » mais comment vous dire qu’une simple nuit a fini en cauchemar… Arrivée dans la salle de bain, j’aperçois à ma grande surprise des blattes ! On me propose alors une autre chambre, mais vous comprenez bien qu’il était impossible pour moi de rester dans un tel environnement… Je suis donc partie dans un autre hôtel, le lendemain je suis revenue déposer les cartes et à ma grande surprise cela paraît normal pour les employés d’avoir « des blattes » dans une chambre, je cite « cela arrive » ou encore « ce sont des moustiques ». Je ne sais pas comment c’est chez vous mais revoyez votre manière de fonctionner, un geste commercial aurait été nécessaire, mais apparemment non. N’oubliez pas le client est roi, revoyez également la façon dont vous communiquer avec ! Nous n’allons pas en rester là, fuyez pour votre bien…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aude, pour toute réclamation n'hésitez pas à contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Reims Parc des Expositions
• BEUGNET.r

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:35

  Pas de jus d'orange au petit dej...pleins d'autres jus mais pas d'orange...dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés que notre offre de jus ne vous ait pas convenue, nous tentons de proposer une gamme assez large de produits à nos clients. Nous sommes navrés que ce ne soit pas l'image que vous ayez eu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• MARIE.H

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:50

  Appart Hôtel propre et agréable. Personnel accueillant. Dommage qu'il n'y ait pas des plateaux repas ou des "en cas" pour pouvoir diner sur place. Je recommande.
• Maryse.i

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:09

  Super sauf les groupes qui partent a 6h et font un bruit pas possible pour le reste au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maryse, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés que tous nos clients ne respectent pas le savoir vivre ensemble.. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Reims Parc des Expositions
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:05

  NOuss avions réservé par téléphone un appart pmr et quand nous sommes arrivés nous avons pu obtenir un changement pour un appart pmr. Le premier avait une porte coulissante abîmé qui ne permettait pas de passer Le fauteuil pour accéder à la chambre et la salle de bains. L'hôtesse d'accueil nous a changé d'appart et la pas de soucis. Par contre le siège de douche était bloqué par un cerflex accroché à la barre de maintien impossible donc de s'en servir. Heureusement il y avait une chaise plastique dans la chambre. On s'en est servi comme chaise de bain. L'appartement n'était pas parfaitement propre, tâche de doigts sur la porte coulissante que j'ai pu enlever avec l'éponge et taches collantes au sol devant la cuisine. Le rideau de la chambre était troué. Lits propres et salle de bains aussi. Je recommanderais appart city aux Pmr.
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:19

  Pas de possibilité de choisir le contenu de son petit déjeuner pendant la période covid (alors que les restaurants ont eu l'autorisation de rouvrir) alors qu'il est facturé presque au même prix qu'un buffet
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:45

  Accueil et service, super , personnel bien présent, chambre propre et confortable et le matelas au top, petit déjeuner croissant frais, pain confiture super bon malgré qu'on le prends dans la chambre (restrictions sanitaires oblige) on a passé un très bon moment . Merci à tout le personnel.
• Laurence.r

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:10

  Appart hôte sympa. Propre et calme. En revanche, dans les studios, pas de table , une seule chaise... vous devez manger sur le bureau ! Les petits déjeuners sont à prendre dans les chambres et aucun confort pour se restaurer.. dommage. Ne comptez pas cuisiner c'est fichu..
• Silvio.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:17

  Ma chaise etait cassé je l'ai signalé mais on me la pas changé manger debout c est pas génial
• claudie.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 13:46

  Parfait pour tout :sitution ,accueil ,propreté ,calme ,petit déjeuner ,grand parking ,coin cuisine ....
• Jérôme.Muriel.

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 21:43

  Bon appartement hôtel. Chambre de bonne taille, propre et bien décoré ... Il manque une table pour les repas. Cuisine assez bien équipée et salle de douche dans les standards. Accueil agréable. Ma note est de 6,5 sur 10.
• Sidi.h

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 06:49

  Chambre avec une Odeur infect qui sort des canalisations qui se propage jusqu'à l ascenseur. Quand on demande à l'accueil qu'il ya un problème elle nous fait comprendre calmement que c'est comme ça et pa autrement.
• Romain.i

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 00:00

  Plus de contrôle de la part de la réception serait nécessaire pour veiller au respect d’autrui De plus la résidence annonce une salle de sport qui est fermée alors que des mesures pourraient être prises pour la maintenir ouverte ou alors il faudrait tout simplement ne pas mentionner ce service dans l’annonce c’est inacceptable !!
• Tom.i

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:31
• Eetu.o

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 06:36
• alexandre.e

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:23

  J'ai obtenu une chambre avec odeur désagréable. S agissant de problème de canalisation. En remontant le problème à l accueil, on me fait savoir que le problème est connu. C est grave de prendre les clients à ce point pour des pigeons.
• Yves.u

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:21

  Suite à l'annulation du Salon auto de Reims, j'ai du annuler ma réservation et Erreur de ma part j'avais une réservation prise sur internet et la Pandémie ne rentre pas dans les critères… Je suis donc extrêmement déçu de l'attitude de la chargée de relation client qui n'a rien voulu entendre. Moralité 300 euros de perdu. Merci Appart'City une société pas très commerçante.
• Angela.e

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 22:19

  Chambre sale, rideaux tachés, poussière dans la salle de bain. Une odeur désagréable sortit de la douche. (Égouts). Petit déjeuner médiocre, sauna et salle de fitness propre.
• M.G

  2 / 5

  Le 03/02/2020 à 08:33

  Séjour d 1 week-end février 20. Chambre très sale rideaux crasseux canapé avec très nombreuses taches aux points de ne pas l utiliser car très douteux. Poussière +++ et sol sale. Dommage car formule très bien pensée mais manque de rigueur dans le nettoyage.
• ETHAN.T

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:46

  Studio dégoûtant serviette pas propre mal dormi chambre au-dessus de nous bazar jusqu'au petit matin à 20 euros plus vaut mieux une suite Novotel plus jamais
• Ichouan.a

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:03

  Canapé lit pas confortable on demande des couverture à l'accueil et en réponse "pas de personne pour vous les amener". Dehors ya rien à voir Acceuil désagréables ! Vraiment déçu de la prestation !
• Le.T

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:35

  Déco Chambre OK Rideaux sales, propreté générale 1/5 Personnel À RENVOYER car pas professionnel du tout On a réservé pour 4 personnes, on ne pouvait même pas avoir deux clés. Franchement à éviter. Prenez autre chose dans le centre de Reims.
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 16:29

  Rapport qualité/ prix excellent, une jolie chambre , propre et confortable. Le personnel est très agréable. Bravo
• Sebastien.

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:58

  Bon rapport qualité/ prix, chambre propre et confortable, salle de petit déjeuner élégante, cosy et buffet varié.
• Jennifer.i

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:20

  Dommage parking payant ... il faudrait change les rideaux ils sont sales. Refaire la salle de bain . Personnel pas super accueillant pas bonjour rien dommage. En sois la chambre est belle belle déco.
• JOY.O

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 16:46

  Reservation faite la veille pour l'arrivée le lendemain, dans la nuit tard après un mariage, organisation bien faite. Quelqu'un de disponible au téléphone à 3h30 du matin pour nous donner les codes d'accès au portail et à l'entrée où ils nous avait laissé nos clefs dans un coffre. Voyage donc en famille à 4, un appartement tout équipé, literie confortable, salle de bain impeccable, le tout fonctionnel. Personnel très agreable et arrangeant !!! Possibilité de départ tardif moyennant un coup raisonnable. Ce qu'on a fait vu le peu d'heures de sommeil !!! Petit déjeuner un peu cher. Pas situé dans le centre mais non loin de tout en voiture.
• Julien.o

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 23:32

  J'allais mettre un peu plus car la chambre est vraiment belle et propre mais à la surprise générale un parking payant sans le choix de le régler ou pas . Très peu d'eau chaude et ne comptait pas prendre un bain non plus et attention la nuit vous entendez les ébats sexuelles de tout l'étage avec des hurlement comme ci c'était à côté de vous comment dire un peu dérangeant pour trouver le sommeil
• Manon.

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 18:48

  Chambre très belle, propre. Par contre, trois points : - réserver avec quelqu’un qui me demande dix fois d’épeler mon nom pour au final recevoir un mail avec une faute à la première lettre. - avoir la surprise de payer 10 € de plus pour le parking et les taxes de séjours en arrivant. Sachant que le parking était vide, pas fermé et que c’est pas le centre de Reims. -pleins de services, mais tous en supplément. Je préférerais payer plus cher de base et avoir aucune surprise quoi !
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:09

  Appartement très agréable à proximité d'une zone commerciale toute aussi agréable. Restaurant du soir à del'arte.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 05/04/2019 à 21:53

  Hôtel propre, chambre correct mais petit déjeuner uniquement à partir de 7h, trop tard pour les lève tôt.
• Nounours.e

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:33

  Chambre spacieuse, propre et claire. Prix modique (69€ pour deux personnes, petit déjeuner compris.)Parking spacieux et fermé (j'y ai garé une grue semi remorque)Emplacement dans un zoning mais pas de bruit perceptible en chambre la nuit.
• tikka.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:14

  Jolie chambre une douche au top! Je recommande vraiment propreté impeccable...Accueil sympa! Nous reviendrons avec plaisir
• Gerard.r

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:35

  Très satisfait de la résidence Appart'city rapport qualité prix plus l'endroit à proximité du centre-ville et endroit agréab
• HU.T

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:06

  Correct malgré la très mauvaise surprise de devoir payer 8,50 euros de parking en plus. Et comme on ne peut pas se garer ailleurs...
• Ziad.a

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 09:31

  super séjour , équipe très compétente , mais par contre Audrey super efficace , un travail soigner et propre . Bravo et merci
• Hardy.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 19:06

  Chambre conforme aux photos du site. Dommage, l'eau chaude n'est pas suffisante. Sinon, le rapport qualité / prix est bon
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:58

  Propre mais sentiment de se faire racketter quand l'accueil annonce que par contre le parking est payant à 7 euros par jour et côté vaisselle il n'y a presque rien au point que la casserole pour 2 personnes est déjà trop petite alors pour plus n'en parlons pas !
• Francoise.e

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 22:46

  Que dire ? Ce n'est plus ce qu on a connu quand c'était Park and suites... rideaux de chambre vraiment sales... fond de cuvette des toilettes bien colorées... déco correcte mais entretien plus que nécessaire. Quant au petit déjeuner... personnel complètement débordé à 9h. Plus de croissant ni pain ni bol ni verre. Plus de café ni de jus d oranges.... très peu de choix de confiture seulement griottes. J'ai dû réclamer abricots..pas de Nutella. Le personnel qui court partout. Pas de places suffisamment nous avons dû débarrasser un coin nous-mêmes pour 4. Et chercher dans les placards une... flûte à champagne en guise de verre..mais de toute façon plus deau ! Dans la bouteille. Le tout pour un peu plus de 8 euros par personne. J'en oublie... dommage c'est pourtant la 6e fois que nous y passons...
• Romain.u

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 08:21

  Il faut mettre au moins une étoile pour pouvoir laisser un commentaire, mais c’est vaut à peine la moitié.... Comment est il possible d’avoir autant de manque de respect pour un client! Être insulté au téléphone par une personne qui n’a même pas voulu me donner son nom? Madame! Vous avez autant de courage que de professionnalisme !! Honte à vous! Je plains réellement vos collègues et vos employeurs ! Si les moyens qui vous sont donnés de vous conviennent pas, ce n’est pas aux clients courtois d’en subir les conséquences de vos humeurs. Chers sociétaires et clients je vous invite à fuir cet établissement déplorable et médiocre !! Et là je pèse mes mots! Je vous rappelle que la clientèle paye pour un service qui génère un chiffre afin de vous verser un salaire. Je n’en resterai pas là croyez moi! A cause de vous mon séjour a dû être annulé avec les conséquences qui en découle !! Comme vous me l’avez indiqué, cela vous vous en moquez. Vous méritez un blog entier sur votre hôtel et votre service! Ce message s’adresse à Mme X qui m’a répondu avec horreur le 1 décembre à midi
• stephane.u

  1 / 5

  Le 25/11/2018 à 20:01

  Pratique mais petit placard cuisine pas très propre voir même sale et même pas de quoi faire un café ou une casserole pour cuire des pâtes par exemple. Les rideaux sont plein de tâches et la douche ménage à revoir..... Pas sur d y retourner
• ARNAUD.E

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:44

  Nous sommes venus à 4. Accueil très bien. Mais par contre protocole de nettoyage à revoir . Chambre salle. Placard très salle. Sdb avec des cheveux. Hôtel mal entretenue. Il n y aura pas de 2 em fois.
• Joaquim.o

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 14:34

  Acceuil à la limite du correct et sur facturation pour une cuisine laisse propre. Libération de la chambre à 11h00 pour une prise à 15h00 sans l'avoir précisé lors de la réservation Ne recommande pas une. Anarque
• Erick.o

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 10:49
• Pauline.E

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:44

  Facile d'accès, j'apprécie la petite salle de sport, le sauna, l'esthétique des lieux et la gentillesse du personnel d'accueil. Dommage qu'à chaque fois, quelque chose est endommagé dans la chambre. (Ampoule de la hotte, étagère d'été la kitchenette, porte d un placard...). Heureusement, cela n'affecte pas mon séjour et je continue de M, y rendre à chaque déplacement sur Reims.
• Stéphanie.h

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:53

  Personnel sympathique et à l'écoute, état de la chambre bonne et bonne qualité de la literie.
• Nathalie.h

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:09

  Dommage que la propreté laisse un peu à désirer. Déçu Concernant les oreillers trop plat. Payer 7 euros pour une place de parking dans une zone industriel je trouve ça un peu abusé Bien dommage car le concept est bien réfléchit.
• Gilles.h

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:18

  Je ne suis pas trop difficile, ensemble correct pour un long séjour professionnel grande salle de bain à mon goût grand lit de même ! Le petit coin cuisine discret mais pas trop pratique m’a fois ! , ha ! si quand il a fait si chaud le 27 juillet 2018 ou les températures frôlent les 38• la clim aurait été très appréciée et pour une partie du personnel merci de votre accueil 😉
• Jean-Francois.a

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 11:31

  Pas de lumière a la tête de lit dans notre chambre. Ça manque. Parking payant 7€ la nuit dans une zone d'entreprises, un peu abusé. Sinon personnel accueillant er chambre confortable et propre. Et pas bruyante.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 10:32

  Chambre agréable décoration moderne coin cuisine sympa rapport qualité prix excellent
• Lientjie.o

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 08:00
• Yvan.

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 17:39

  Petit déjeuner moyen pas assez de choix pain pas frais chambre bien quelques petits défauts mais pour le prix c'est correct par contre le personnel est vite débordé et les télés était HS le jour de notre venu
• sylvain.e

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 10:41

  Résidence propre et confortable mais parking obligatoire à 7 eur car pas possibilité à proximité
• Adeline.a

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 17:00

  Chambre et établissement agréables pour le prix. Grande douche, petite coin cuisine très appréciable pour se faire à manger ce qui évite d'aller tout le temps au restaurant. Le seul bémol est le parking payant : 7€/jour. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement.
• christophe.r

  2 / 5

  Le 17/06/2018 à 16:08

  Grand chambre literie correcte mais trop bruyant pas vraiment idéal pour se reposer
• taisia.o

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 16:16
• Alexis.o

  2 / 5

  Le 15/03/2018 à 00:12

  Franchement y a pire.... Mais pour le prix on attend d'autres prestations. Matériel vieux, usé, pas toujours propre, traces de gras sur les murs et abat-jours, ... Et ne comptez pas dormir en travers du lit si vous êtes seuls, les deux lits regroupés s'ouvrent comme la mer devant Dieu dès que vous vous tournez un peu trop. Et puis faire payer 7eur de parking par jour franchement c'est vraiment exagéré !!!
• Oliver.e

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 21:52

  Chambre très correcte, sanitaire et cuisine très bien. Seul bémol... le canapé convertible du salon..... c'est simplement une horreur. Le petit déjeuner est super. Je conseil le lieu.
• Sylvain.r

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 08:17

  Cela fait deux fois que je vais dans cet Appart City. En plus nous avons eux exactement la même chambre sue la 1ere fois et il n'y a aucun chzngement. Cela reste sale, mal entretenu salle de bain vaste mais sale et ne parlons pas du tapis qui se trouve devant le canapé qui regorge de miette et de mixture en tout genre. Quand je pense qu'il nous facture 10€ de plus si la Kitchenette est sale MDR... Bien pour une nuit c'est tout
• Clément..

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 08:36

  Malgré un hotel quasi neuf, largement déçu du service proposé par rapport au tarif! Parking payant 7€ par jour.... salle de sport : un banc de musculation hors service, un tapis de course qui se bloque quand on court , un vélo qui marche mal, autant dire qu'il n'y a pas de salle fitness. Literie plus que moyenne, ne parlons pas des oreillers qui font 3cm d'épaisseur... La cuisine (dans un placard) est accompagnés d'ustensiles dont la propreté laisse à désirer... pas de table pour manger, obligé de poser la TV par terre pour pouvoir manger sur le meuble TV... Heureusement que le personnel est sympathique!
• Less.

  2 / 5

  Le 09/01/2018 à 21:15

  Hôtel assez bien dans l'ensemble. Déçu par la chambre, deux ampoules qui ne fonctionne pas, rideau casse donc impossible de les fermés, casseroles très mal lavées !!! Bof séjour vraiment moyen
• Chantal.O

  3 / 5

  Le 02/01/2018 à 08:31

  Concept très bien. Accueil peut être à améliorer. Oreillers très plat il faudrait 2 oreillers. Sinon très bien
• Clothilde.a

  4 / 5

  Le 25/12/2017 à 09:40

  Propre, agréable, neuf, bien décoré petit dej copieux... Et en plus des familles de lapin gambadent joyeusement près du parking. Matelas
• Didier.u

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 10:31

  Appartement neuf assez spacieux.le petit déjeuner est bien fourni. Il y a un ascenseur.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 09:17

  Logement très propre, calme. Literie confortable. Réceptionniste très professionnelle.
• Josephine.o

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 14:41

  Bonjour Super appart hôtel propre chambre super sympa personnel sympa et magnifique ville
• Thierry.h

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 22:41

  Étant un grand sportif j'ai choisi cet hôtel pour sa salle de fitness mais je n'ai pas put en profiter il manque la barre de maintien des poids sur l'appareil de musculation,le tapis de course patine et la poignée de réglage de force sur le vélo et cassé de plus la tv de la salle ne marche pas ,Un point presque positif c'est le sauna dommage tout de même d'y retrouver une canette de desperados. Quand j'arrive dans ma chambre pas de lumière dans la salle de bain et la porte de la kitchenette à du mal à s'ouvrir et frotte au sol.je ne recommandé pas du tout cet établissement même si le personnel et sympathique.j'ai failli oublier le prix du parking de 7 euros que l'on ne vous mentionne pas lors de la réservation. Je voyage beaucoup et C'est le pire appart hôtel que j'ai fait
• Louis.a

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 08:41

  Super chambre un accueil très sympathique un lieu de convivialité le prix est abordable au vue des studios , seul point faible les oreillers qui sont peu nombreux et pas assez confortable
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 18:01

  Appartement propre design très sympa petit dej bon accès facile et au calme
• Andreas.e

  1 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:54
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 16:55

  Chambre avec kitchenette très pratique et belle salle de bain. Par contre, impossible de se connecter au Wi Fi (mais on ne nous l'a pas fait payer du coup)
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 12:24
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 16/07/2017 à 19:11

  Belle appart mais mal insonorisée.(portes qui claque,voisin du haut qui marche ) literie moyenne avec tête d oreillers très fin. Dommage car l appart est très bien
• Kris.

  3 / 5

  Le 10/07/2017 à 22:50

  Bon accueil, personnel agréable et à votre écoute. Appartement de taille correcte. La propreté des ustensiles de cuisine est à revoir (jaunes et gras) tout comme l'entretien du mobilier (lavabo bouché). Un système de ventilation ou une clim seraient les bienvenus pour les jours de forte chaleur sinon il est difficile de tenir dans l'appartement. Pas mal de bruits parasites : alarme de voiture, portes, chariot d'entretien, ascenseur. Aucun commerce à proximité ni loisirs, assez problématique si l'on n'a pas de voiture. Le service de petit déjeuners est quant à lui parfait.
• Kuch.b

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 01:43

  Parking payant 7€! Chambres avec propreté sommaire dans la salle de bain et pour le linge. Sinon plutôt sympa pour une nuit.
• Mitch.o

  3 / 5

  Le 01/07/2017 à 17:32
• Steve.

  4 / 5

  Le 24/07/2016 à 11:33
• Ariel.a

  3 / 5

  Le 26/06/2016 à 13:21
• Morgan.i

  4 / 5

  Le 22/07/2014 à 06:10
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 20/09/2013 à 18:30

  Très bel hôtel, moderne. Ouvert depuis 2mois. Grand parking gratuit, animaux accepté. Cuisine équipé dans la chambre. Apporter de quoi faire a manger ou voiture indispensable. Perso on s' est fait livrer des pizza.
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 20/09/2013 à 12:36

  Hôtel très récent, intérieur et extérieur très propres, chambres spacieuses et très bien équipées, mais les bruits de déplacement s'entendent beaucoup (ascenseur, porte, pas), accueil agréable et renseignements pour les ballades dans la ville de Reims. Parking gratuit, animaux acceptés moyennant un petit supplément. Salle de fitness (1 tapis, 1 appareil de musculation et 1 vélo) et sauna. Petit déjeuner possible mais pas de restaurant sur place.