Domaine Les Crayères
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A propos de : Hôtels Domaine Les Crayères à Reims
Chambres élégantes et luxueuses dans manoir, restaurant haut de gamme et brasserie de style décontracté. Château luxueux décoré d'œuvres d'art.
Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant gastronomique, Restaurant, Brasserie, Séminaire,
Les photos
Les avis (208)
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G.o
5 / 5Le 09/05/2024 à 02:03Lieu magnifique !
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Kelly.a
5 / 5Le 07/05/2024 à 10:20 -
Damien.a
4 / 5Le 03/05/2024 à 23:54Tour d'abord, félicitations et un grand merci aux équipes. De la bienveillance, de l'attention, de l'adaptabilité. Un personnel irréprochable qui rend cette expérience exceptionnelle. Concernant l'expérience "signature". De très belles découvertes avec une cuisson de viande et de poissons incoyables. Des accompagnement parfaits. Ma/notre seule vraie déceptions fut le dessert (Chocolat, Menthe anisée). Bien au delà d'un goût personnel, il m'a fait l' effet d'un reset sur tout sur que j'ai mangé avant ! Comme les grains de café chez un parfumeur. Il m'a fait perdre le goût de toutes les subtilités que j'avais emmagasiné sur ce repas. Nous en avons discuté avec les équipes qui étaient attentives et qui ont fait le nécessaire (comme je disais, équipes irréprochables) . Donc rien à dire la dessus. Mais cette fin est ma seule vraie déception: Mes papilles ont oublié cette soirée.
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Rob.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 08:58 -
Marion.g
5 / 5Le 27/04/2024 à 08:29Une soirée d anniversaire en famille.sublimer par un menu signature excellent.le service la découverte la qualité des produits tout était la pour une merveilleuse soirée.je n y était pas retourner depuis Mr Gérard Boyer.mais la magie est toujours présente .on leur souhaite une troisième étoile.
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Jean-Pierre.e
5 / 5Le 20/04/2024 à 07:42Le restaurant jardin des crayères situé dans un parc,est un lieu idéal pour un repas. En plus très bonne qualité et très bon service.
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Eve.l
5 / 5Le 18/04/2024 à 16:12Un moment extraordinaire
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Elaina.l
5 / 5Le 17/04/2024 à 18:38 -
Christelle.I
5 / 5Le 07/04/2024 à 19:31Un passage dans cet endroit magnifique pour une soirée et une nuit.... Tout était parfait.. de l'accueil jusqu'au départ, aucune fausse note. Un personnel accueillant, à l'écoute et fort agréable. Le lieu est superbe, tout est bien pensé et chacun fait en sorte que le client se sente bien. Les chambres sont superbes, les produits de qualité (gel douche, serviettes, draps,etc) Le restaurant gastronomique est juste exceptionnel La terrasse hyper agréable Vraiment... parfait... garder ce savoir faire qui a rendu notre séjour fort agréable Merci à tous et à bientôt, nous reviendrons avec grand plaisir
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YOHANN.G
5 / 5Le 07/04/2024 à 11:19Le domaine les CRAYERES, est en effet un établissement remarquable, réputé pour son cadre élégant, sa cuisine raffinée et son service attentif. C’est une excellente recommandation pour un séjour mémorable au cœur de la région champenoise. Yohann NGUYEN
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Maria.z
5 / 5Le 04/04/2024 à 01:16 -
William.E
5 / 5Le 02/04/2024 à 23:33Une expérience à la Française du service et du goût. Chambre magnifique et confortable, bar à l'ambiance britannique dans un cocon de jardin d'hiver. Le parc permet de belles balades en ce début de printemps.
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Jacques.
4 / 5Le 24/03/2024 à 21:23Dommage que le restaurant gastronomique soit encore nettement en dessous de ce qu'on attend de cette maison. Un Gérard BOYER ne semble pas pouvoir être remplacé ! Dommage ! Aujourd'hui, je ne ferai plus le détour !
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Jacques-Henri.A
5 / 5Le 09/03/2024 à 15:22Expérience à la hauteur de nos espérances
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Veronique.r
5 / 5Le 15/02/2024 à 15:28Un très grand bravo ! Mon mari et moi avons passé un séjour extraordinaire et je pèse mes mots ! C’était parfait du début à la fin : un accueil formidable avec une coupe de champagne, des sourires partout, et que dire de notre repas spécial Saint Valentin : monsieur Mille vous nous avez surpris, gâté, ému… merci à tous et à bientôt j’espère 😍
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RINA.A
5 / 5Le 06/02/2024 à 14:44Un endroit raffiné et élégant. En un mot enchanteur, à tous points de vue. Le personnel très gentil et professionnel. Le petit déjeuner était délicieux, la chambre grande, propre et lumineuse. Le dîner au restaurant Le jardin était également bon. Malheureusement, j'ai oublié le chargeur de mon téléphone portable dans la chambre, je l'ai remarqué après quelques heures, je suis retourné le chercher et ils m'en ont donné un, quand je suis parti, j'ai réalisé que ce n'était pas le mien mais j'ai beaucoup apprécié que tout le personnel se soit engagé à le chercher pour cela je les remercie beaucoup. J'ai hâte d'y retourner. Je reviendrai certainement et pour la prochaine fois j'espère trouver une place au restaurant étoilé. Je suis sûr que je vais l'adorer comme j'ai adoré tout le reste.
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josh.
5 / 5Le 01/02/2024 à 12:45 -
Stéphane.a
5 / 5Le 29/01/2024 à 20:08J'ai passé un weekend au domaine avec ma femme du 27 au 28 janvier, ce fût tout simplement magique, incroyable, parfait. L'accueil était très agréable, le service voiturier et la coupe de champagne à l'arrivée mettent directement à l'aise. Le personnel est poli et courtois. La chambre était spacieuse, belle et propre, l'agencement et le champagne conforme à la demande, le bouquet de fleur magnifique. Pour ce qui est du restaurant et du bar, c'est un sans faute, c'était beau, ça sentait bon, le jeu de textures et le goût étaient parfaits, le service était au delà de mes espérances, les plats incroyables, on ressent la passion et le talent du chef. On vous remercie pour ce week-end inoubliable, Héléna et Stéphane WALEAU
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Marie-Anne.o
5 / 5Le 24/01/2024 à 18:51J'ai emmené mon mari pour son anniversaire dimanche 21 janvier au restaurant Les crayères. nous avons passé un excellent moment. Chaque plat a été un régal pour tous les sens, mais surtout pour le goût. Le service est parfait. de tous les restaurants étoilés sur Reims, il est de loin le meilleur pour moi.
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Ronald.e
5 / 5Le 15/01/2024 à 21:26 -
YCARE.
1 / 5Le 15/01/2024 à 17:30C'est avec une certaine déception que je rédige cet avis aujourd'hui. Nous avons récemment contacté votre établissement pour proposer nos services de chauffeur privé. Nous sommes conscients que chaque appel de prospection ne sera pas couronné de succès, mais nous estimons que le respect et la courtoisie devraient être de mise, peu importe le résultat. Malheureusement, notre interaction avec la réceptionniste de votre établissement n'a pas reflété ces valeurs. Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable, nous avons été accueillis par une réponse froide et dédaigneuse. Cette réceptionniste a pris la liberté de refuser notre offre sans même nous donner l'opportunité de discuter avec une personne ayant le pouvoir de décision. De plus, sa manière de refuser notre proposition était dépourvue de tact, ce qui est surprenant pour un établissement réputé pour son prestige et son excellence. Nous aurions préféré que notre offre soit évaluée par une personne décisionnaire, qui aurait pu évaluer avec précision l'intérêt de nos services pour votre établissement. Nous sommes déçus de constater que cette occasion a été manquée à cause d'une approche téléphonique inappropriée. Nous tenons à souligner que cet avis n'a pas été rédigé dans le but de ternir l'image de votre établissement, mais plutôt de signaler le comportement déplaisant de la réceptionniste en question. Notre intention est de vous alerter sur cette situation afin que des mesures puissent être prises pour améliorer le service téléphonique. Dès que nous serons informés que cet avis a été pris en compte par la direction, nous nous engageons à le supprimer. Nous ne souhaitons pas que cet avis négatif soit perçu comme une simple frustration de notre part, mais plutôt comme une opportunité pour votre établissement de rectifier cette expérience décevante. Nous espérons sincèrement que vous prendrez en considération notre retour et que vous prendrez des mesures pour garantir une communication plus professionnelle et courtoise à l'avenir. Réponse à votre commentaire : Cher Directeur, Je suis étonné, voire consterné, par votre réponse. Il me semble que votre réaction est à l'image de l'accueil que nous avons reçu de votre standardiste – peu professionnel et manquant de courtoisie. Comparer notre entreprise haut de gamme à des services tels qu'Uber est une simplification grossière qui dénote une méconnaissance approfondie du marché et des services que nous proposons. Vous évoquez votre satisfaction envers votre prestataire actuel. C'est tout à votre honneur, mais la loyauté ne devrait jamais être un frein au tact et au professionnalisme. Ce que vous interprétez comme de l'insistance n'était qu'une tentative honnête et ponctuelle de vous présenter nos services. Si cela a été perçu comme déplacé, c'est regrettable, mais je vous suggère de reconsidérer votre perception du monde des affaires. Je maintiens mon avis initial et je suis convaincu que le temps nous donnera raison. Cordialement.
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Fabien.a
5 / 5Le 08/01/2024 à 09:49Très bon accueil et services. Très bien situé pour découvrir les maisons de Champagne de Reims et le centre-ville.
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Odile.
5 / 5Le 19/12/2023 à 16:23Menu exceptionnel, expérience inoubliable, magnifique soirée entre amis
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Sylvie.l
5 / 5Le 18/12/2023 à 16:27Très bel endroit , personnel avec un grand professionnalisme, magnifique
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Anne.T
5 / 5Le 17/12/2023 à 19:31Superbe lieu, tout en finesse et de subtilité. Nous avons passé un excellent moment. Le dîner était excellent et l chambre cosy et agréable. La décoration est magnifique. Nous avons très apprécié notre séjour pour l occasion de notre anniversaire de mariage. Le Luxe à la Française
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De.u
5 / 5Le 15/12/2023 à 22:57Une visite improvisée avec Nono, le lieux est magnifique ! A voir ! Nous espérons y retourner pour un repas ou une nuit ! Merci !
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Alrik.
5 / 5Le 15/12/2023 à 21:21Fabulous!! Notre seconde fois pour une nuit en couple. Fabuleux etablissement, personnel impeccable en tous points, egalement idealement situe entre Dijon et Calais pour une pause (de luxe) de retour vers notre grande-bretagne. Le repas au restaurant "Le jardin" etait delicieux. Nous recommendons chaleureusement, sans aucune reservation.
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Conor.a
5 / 5Le 14/12/2023 à 17:43 -
To.a
5 / 5Le 01/12/2023 à 13:36Rien à redire , service , cuisine , tout était à la hauteur de la réputation de la maison. Une maison qui , elle , n'est pas devenue Select avec ses clients comme l'est devenue l'assiette champenoise ...
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isabelle.a
5 / 5Le 25/11/2023 à 18:24Instant magique. Personnel au top, voituriers très sympathiques, comme les serveurs. Repas aux truffes surprenant merci au chef. Tout était parfait
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NYR.
5 / 5Le 24/11/2023 à 19:59 -
Amelie.i
5 / 5Le 18/11/2023 à 10:24Un déjeuné plus-que-parfait! . Tout y était parfait du début à la fin un service extraordinaire. Des assiettes toute en couleur, un chef très accueillant ! Merci 🤩
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C..M
5 / 5Le 16/11/2023 à 04:14Très bel endroit, accueil chaleureux, excellente cuisine très belle présentation. Les vins s’accordent à merveille avec chaque plat. Personnel au top. Un bon moment.
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Haidy.A
5 / 5Le 06/11/2023 à 13:08Excellent service où rien n'est laissé au hasard. Un accueil égalitaire pour tous. Une Valérie agréable et qui nous a mis tout de suite à l'aise.
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Sarah..
5 / 5Le 03/11/2023 à 17:08Un dîner qui mets nos papilles en éveil. Magnifique moment passé durant ce dîner . Les saveurs subtiles associées aux vins … un vrai délice !! Très belle assiette .Le service était impeccable . Tout était parfait . Un vrai service ! Merci pour l’e-mail pour notre menu . Merci
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ER68.J
5 / 5Le 02/11/2023 à 14:56Extraordinaire ! Personnel au top ! Plats de très grande qualité avec des saveurs exquises. Dans ce Domaine nous sommes chouchoutés ! A faire et à refaire.
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Line.a
5 / 5Le 18/10/2023 à 20:15Un dîner plus-que-parfait, une institution, cette maison . Tout y était parfait du début à la fin un service extraordinaire. Nous y sommes allés avec notre fils de neuf ans. Le menu enfant est tout aussi extraordinaire. Merci 🤩 une très belle soirée
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david.o
5 / 5Le 05/10/2023 à 10:56Un moment exceptionnel Un cadre magnifique, le personnel attentif à vos moindre désirs et une cuisine d exception
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Bernard.i
5 / 5Le 22/09/2023 à 20:32Toujours très satisfaits de la qualité de la cuisine de l’accueil et du service ! Bravo et à bientôt !!
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X.R
5 / 5Le 12/09/2023 à 11:39Merveilleux moment dans un endroit exclusif qui a son prix...
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Radames.e
5 / 5Le 06/09/2023 à 02:26 -
Regina.u
5 / 5Le 26/08/2023 à 19:04 -
laurence.e
5 / 5Le 26/08/2023 à 15:55Service impeccable. L endroit est très beau (jardin et intérieur). Menu « en champagne » avec accord mets/ vin très excellent.
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Alex.m
5 / 5Le 26/08/2023 à 15:44Le meilleur repas que j ai jamais mangé !
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Leviathan..
5 / 5Le 01/08/2023 à 18:07On était venu à deux en avril avec mon copain, et je me rappelle le goût de chaque plat du restaurant chez domaine les Crayères. Le restaurant possède d’une grande carte de vins. C’est déjà un des meilleurs restaurants que j’ai eu la chance de découvrir dans ma vie. Les belles vues de cette domaine aussi très remarquables. Je recommande Domaine les Crayères à tout le monde si vous venez à Reims. 如果你来兰斯，一定要品尝的一家餐馆。小半年过去了，我们还记得每一道菜的味道。
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Laetitia.l
5 / 5Le 30/07/2023 à 18:53Lieu prestigieux à découvrir si vous souhaitez régaler vos papilles et avoir des étoiles dans vos yeux ! Un service parfait du début jusqu’à la fin , une cuisine exceptionnelle et très raffinée !! Un grand Merci à Michel et à toute son équipe pour ce moment magique !
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Keelin.o
5 / 5Le 18/07/2023 à 19:22 -
Anna.u
2 / 5Le 14/07/2023 à 21:32Très déçu, depuis dernière conversation par téléphone avec le personnel, pour réserver mon anniversaire par mon mari, qui parlé français avec l’accent, mais très bien, qui réservait déjà plusieurs années dernières en même période par téléphone sans aucun difficulté et était accueilli avec grande attention par téléphone pour les réservations et à notre arrivée, on avait jamais eu de problème et était tres tres satisfait par leur aimable accueil .. Mais cette année le personnel de l’accueil téléphonique n’a pas eu de la patience de comprendre, d’entendre, de négocier et de parler avec un client en général … Dégouté dommage et déconseillé !
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Monika.i
5 / 5Le 12/07/2023 à 09:31 -
Jean-Claude.O
5 / 5Le 10/07/2023 à 18:39Belle maison qui a trouvé son chef pour prendre dignement la suite de M. Boyer Belles maîtrises des cuissons et des émulsions Beaux livres de caves vins et champagnes avec des prix assez élevés ce qui devient assez courant les prix de ces produits ayant fortement augmentés à l'achat Un regret que le jeune sommelier ne connaisse pas bien les vins des coteaux champenois
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Daniel.E
5 / 5Le 04/07/2023 à 10:10Etablissement qui nous avait été recommandé par des amis. et qui nous a absolument ravi dans tous les domaines. Tout a été parfait . Même nos amis canins ont apprécié les petites attentions qui leur ont été réservées. Nos sincères remerciements au Directeur très attentif à nos diverses sollicitations.
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Catherine.h
5 / 5Le 29/06/2023 à 00:36 -
Sonal.a
5 / 5Le 14/06/2023 à 17:13 -
Yael.a
2 / 5Le 06/06/2023 à 23:01 -
Florence.E
5 / 5Le 30/05/2023 à 19:45Promenade pétillante en Champagne avec le menu en 5 temps imaginé par le chef doublement étoilé Philippe Mille, avec la complicité du chef pâtissier Yoann Normand. Asperges, barbue, pigeon, chaource et dessert au café défilent, dans un décor sublime avec une équipe très pro et attentionnée. Mention spéciale pour le jeune sommelier de la maison, très sympathique et de très bon conseil. Un excellent moment qui s’achève avec café et mignardises dans le jardin.
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Nadia.o
5 / 5Le 30/05/2023 à 10:26 -
Iris.
5 / 5Le 19/05/2023 à 12:32 -
Rudi.a
5 / 5Le 16/05/2023 à 21:08 -
Ngoc.u
5 / 5Le 11/05/2023 à 17:23 -
LISA.
5 / 5Le 11/05/2023 à 15:45 -
Yo.o
5 / 5Le 09/05/2023 à 17:29Superbe repas au Parc. Un service de haut vol. Bravo aux équipes. On a passé un superbe moment...nous reviendrons au plus vite...Y. Coltel
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Valérie.e
5 / 5Le 03/05/2023 à 10:24Tout est parfait, chaque détail est minutieusement pensé pour nous faire passer un séjour inoubliable tant au niveau de l'hébergement que de la gastronomie, y compris au petit-déjeuner!
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Samantha.h
5 / 5Le 22/04/2023 à 20:48 -
Pierre.i
5 / 5Le 15/04/2023 à 14:48Parenthèse magnifique dans un écrin de verdure en plein cœur de Reims. Dîner et petit déjeuner somptueux, délicieux, gourmands géré par un personnel à la chorégraphie impeccable.Toute l’équipe est très attentionnée et gentiment à l’écoute. L’hôtel a une ambiance feutrée aux chambres très calmes et confortables.
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Fabien.a
5 / 5Le 27/03/2023 à 22:56Un excellent accueil dans un cadre idyllique. Un service et une cuisine précis et rigoureux. Le professionnalisme transpire dans tous les services. Bar. Accueil. Cuisine. Pâtisserie. Sommellerie. Voiturier. Entretien. Service et autres… Souvenirs indélébiles d’un week end passé pour célébrer un anniversaire en couple. En deux mots: Bravo et Merci à toutes et tous !
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Timur.i
5 / 5Le 27/03/2023 à 14:57Ce n'est pas seulement un hôtel, c'est un endroit où vous pouvez créer des émotions qui resteront longtemps dans vos mémoires.
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Drew.u
5 / 5Le 24/03/2023 à 22:05 -
F.
5 / 5Le 20/03/2023 à 16:11Nous avons dîner aux Crayères sans y loger. Lieu magique, stylé victorien, personnel très aimable et attentif sans être obséquieux. Nous avons pris le menu du chef (avec le plat signature en hommage à la cathédrale : époustouflant). Menu en 5 services (plats généreux et tous excellents). Nous avons passé un moment divin, tout était PARFAIT 👌 (en demandant gentiment, possibilité d'avoir une visite guidée de leur cave)
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Benoit.i
5 / 5Le 07/03/2023 à 22:27Les Crayères sont un lieu prestigieux de la gastronomie champenoise et française. Souvenirs de magnifiques moments vécus lors d’événements locaux. La cuisine est raffinée et les produits d’exception sont mis en avant. Le service est impeccable avec un personnel courtois, agréable et très professionnel. La décoration est soigné et très classe ! On y passe vraiment de bons moments.
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Aude.A
5 / 5Le 06/03/2023 à 17:14Nous avons été boire un verre en famille au bar de ce magnifique établissement et nous en avons été enchantés. Accueil et service impeccables, cadre splendide, ambiance cosy. La meilleure coupe de champagne que nous ayons jamais bu et mon fils a bu le meilleur diabolo menthe de sa vie ! Nous pensons revenir pour découvrir la brasserie (voire le restaurant si nos économies nous le permettent). Cet établissement est très bien tenu et nous remercions les personnes qui y travaillent.
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Jennifer.a
4 / 5Le 26/02/2023 à 17:29Nous venons de passer un bon moment de cet établissement. Cependant des petites choses seraient à améliorer. Le Chef vient voir une table au salon, sans même se retourner pour nous saluer...vraiment Dommage. Nous sommes aussi clients... A la sortie la réceptionniste est tellement occupée à faire ces plannings qu'elle ne prend pas le temps de nous dire Bonjour... En partant personne pour nour tenir la porte... Au service un monsieur était agréable ainsi que la dame qui était blessée au pied, elle était très sympathique. Mais pour un établissement de ce nom je ne m'attendais pas à vous écrire cela. Bonne continuation à vous.
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Vanessa.i
3 / 5Le 20/02/2023 à 15:21Bonjour Nous sommes venu manger au jardin des Creyeres dans un cadre magnifique ! On ne s attend pas à un si beau parc au cœur de Reims. Le service en salle est irréprochable. Nous avons pris un 4 services à la carte avec un accord met vin, de belles découvertes en vin... Pour le côté plat presque un sans faute car nous retenons quand même une entrée à 37e pour des œufs brouillés à la truffes sans goût de truffes et œufs du commerce, à ce prix pour une entrée on attend un sans faute ! Dommage... Le reste était toutefois parfait ! Merci pour ce moment !
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Anthony.A
5 / 5Le 20/02/2023 à 13:55Nous sommes ici réellement dans un restaurant d’excellence. Le cadre est sublime, le Service parfait. Un plaisir à chaque fois, renouveler de partager un moment d’exception.
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Si.S
5 / 5Le 18/02/2023 à 19:06La pépite de Reims, Domaine hors du commun en plein cœur de la ville, allées arborées qui mettent déjà dans l'ambiance. Cadre, déco, histoire à faire traverser les temp et les âges tout en étant à la pointe de la modernité. Établissement qui mérite son succès, sa renommée et sa durabilité. Produits de haute qualité et service ainsi qu'accueil à la hauteur des lieux. Conseil : champagne Billecart-Salmon rosé
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Jean-Luc.O
5 / 5Le 28/01/2023 à 17:43Nous avons passé un excellent séjour avec un personnel très aimable et attentif à nos demandes. La chambre était magnifique et confortable. La cuisine a été au top. Je recommande cet établissement et sa table.
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Marwa.A
5 / 5Le 24/01/2023 à 11:30L'expérience fut fabuleuse. Le personnel était aux petits soins sans que cela ne soit pesant. La bâtisse est somptueuse, et bien que datant des années 1900, les équipements sont très récents. Les chambres très spacieuses et bien entretenues. L'extérieur, le jardin, sont tout simplement magnifique. Le restaurant gastronomique Le Parc est exceptionnel. Un sans faute tant sur la qualité du service que la créativité du chef qui nous a véritablement régalés. Je recommande sans hésitation!
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Tracie.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 12:57 -
MJ.�
5 / 5Le 03/01/2023 à 02:15Magnifique souvenir du boeuf wagyu niveau 9 - kobé où j'ai eu l'impression de manger le Monde entier!
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Ophélie.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 17:31Merci !! Du service à l'assiette, c'était excellent !! Un grand merci à Emma la sommelière, j'aimais pas le café, j'ai eu un dessert au chocolat ! Merci tout été incroyable, des œuvres d'art !
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Mathieu.o
5 / 5Le 05/12/2022 à 18:36Un déjeuner inoubliable. Un menu « voyage avec le chef » incroyable. De l’excellence, du délicieux, du gourmand. Un partage avec toutes les équipes. Merci au chef Philippe Mille et toutes sa brigade pour la visite de la cuisine. Merci à toute l’équipe en salle. C’est vraiment un voyage du début à la fin, INOUBLIABLE
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nathalie.o
5 / 5Le 30/11/2022 à 21:04Excellent, aussi beau que délicieux, merci à Mr Mille et Mr Normand pour ces plats. Merci à toute l'équipe qui nous a reçu et merci aux collègues de notre fils qui ont partagé un message sur son implication et sa bienveillance. Bravo à tous
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Bertrand.o
5 / 5Le 26/11/2022 à 14:11Nous sommes venus diner au restaurant gastronomique avec des amis. l' accueil par du personnel très professionnel nous met dans l'ambiance. Nous dinons dans une salle à manger au calme. Nous avons pris le menu à 155€. De l'entrée au dessert ce fût une réelle découverte de saveur et de texture. Tout était parfait. Un merci particulier au personnel hyper qualifié, souriant et agréable qui ont joué une partition sans fausse note. Pour terminer nous passons dans un salon dans la terrasse pour boire une dernière boisson. Grosse déception sur la tisane qui n'avait pas suffisamment infusée et qui était seulement de l'eau chaude. Aucun geste commercial et c'est fort dommage. Cela n'a pas gâché notre plaisir global. Un seul bémol que je souhaite porter à la connaissance du chef. Lors de notre repas nous aurions apprécié la visite du chef ou de son adjoint pour le féliciter. Bravo pour l'ensemble et bonne continuation
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Nina.e
1 / 5Le 13/11/2022 à 09:52Nous y sommes allez afin de nous renseigner pour l’organisation de notre mariage, une carte d’une responsable nous alors été donnés. Lors de mon appel à cette jeune femme celle-ci c’est montrée fort désagréable et agacée que je l’appel, elle n’avait qu’une hâte que je raccroche. Aucune proposition de faite et la principal intéressée semblait désintéressée du projet… Agressive au téléphone et stressée ! Très mauvais contact et il faut aussi revoir votre gestion du stresse Madame ! Des formations existe pour ça ! Même si vous n’êtes pas spécialisée dans les mariages la moindre des choses et de rester polit au téléphone. Très déçu !
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marco.u
5 / 5Le 08/11/2022 à 08:11Il mérite trois étoiles Le menu ‘ voyage avec le chef’ un régal, de la apéritif jusqu’à cafe sans faut, Le sommelier a choisi des vins excellent pour accompagner chaque plats, Accueil chaleureux, service impeccable,une soirée inoubliable, Merci
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Chris.I
5 / 5Le 03/11/2022 à 16:38Magnifique et de belles surprises avec le déjeuner gastronomique surprise !
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Laurence.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 11:16Etablissement remarquable! et le personnel est tout simplement extraordinaire!
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Jessica.e
2 / 5Le 31/10/2022 à 13:42 -
Sam.i
5 / 5Le 30/10/2022 à 22:09 -
Jose.u
5 / 5Le 24/10/2022 à 11:26 -
Thomas.e
5 / 5Le 24/10/2022 à 10:03Absolument parfait ! le personnel est tres pro et à l'ecoute , notre chambre était tres bien. Nous avons diner au restaurant le Parc ** une incroyable experience service et plat incroyable, l'accord mets et vin proposé juste parfait !!
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Anne-Lise.o
5 / 5Le 08/10/2022 à 23:24Incroyable déjeuner dans le restaurant étoilé du talentueux chef Philippe Mille. Mon compagnon m’a fait la magnifique surprise de m’emmener manger dans cet établissement à l’occasion de mon anniversaire et ce fût une fabuleuse découverte. Tout fût parfait : l’accueil, le service (nous tenons à féliciter l’ensemble du personnel de salle), le cadre et surtout les plats qui ont été incroyables du début jusqu’à la fin du déjeuner. Un grand bravo au chef qui mériterait une troisième étoile et à toute son équipe (en salle et en cuisine).
Réponse du propriétaire :
Madame, Un grand merci pour ces lignes élogieuses. Ce fut un plaisir de vous recevoir au sein de notre restaurant Le Parc** Nous espérons vous accueillir à nouveau, peut-être pour une prochaine occasion à fêter. Cordialement, Lucie Peltriaux Attachée de Direction -
Pamela.e
5 / 5Le 29/09/2022 à 18:49 -
Maguy.e
5 / 5Le 04/08/2022 à 17:48Excellence à la française, quel plaisir. Séjour dans un cadre magnifique. Chambres au charme irrésistible et très confortable. Le chef Mille nous a proposé pour 8 personnes, un menu gastronomique qui nous a enchantés, avec des découvertes gustatives au goût raffiné. Le 3ème macaron ne serait que justice ! Merci chef pour cette expérience. Enfin une mention spéciale pour tout le personnel professionnel, disponible et charmant. Nous espérons vous dire à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour ces quelques lignes et sommes ravis de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes autant à l'hôtel que dans notre restaurant gastronomique Le Parc**. Ce fut un réel plaisir que de vous accueillir et espérons vous revoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
Ashley.i
5 / 5Le 16/07/2022 à 21:29 -
Brennan.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 13:49 -
Carlos.r
5 / 5Le 05/07/2022 à 12:19 -
Leonardo.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 18:12Super cadre et service impeccable de Vincent le voiturier , beaucoup de bons conseils sur les environs 👍👏👏😁
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous. Amélie Kranzmann Relation client -
Beatrice.R
5 / 5Le 09/05/2022 à 20:42Inoubliable pour nous ! Tout était plus que parfait ! Lieu de toute beauté, accueil très chaleureux, repas exceptionnel, personnel d'une extrême gentillesse, très professionnel et à votre écoute. Nous espérons y retourner un jour et ne manquerons pas de faire l'élogede ce lieu magique .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis de vous lire et de constater que votre séjour dans notre Domaine fur parfait en tout point. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
Nini.
1 / 5Le 27/04/2022 à 07:41Cadre magnifique, mais plus de 50 euros la coupe de champagne sur la terrasse du château.. un peu cher payé
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir souligné la beauté de notre cadre. Quant à la sélection de nos champagnes servi à la coupe, nous proposons 6 références de 22 à 62€ et laissons bien entendu le choix final à nos clients. Nous ne pensons pas vous avoir servi une coupe de Dom Pérignon Vintage 2010 sans votre aval ? Restant à votre disposition. Amélie Kranzmann Relation client -
Eric.E
5 / 5Le 24/04/2022 à 14:24Un cadre somptueux mis en valeur par un personnel bienveillant, compétent, très à l'écoute sans jamais être envahissant. Bel opportunité pour une déconnection totale. Expérience exceptionnelle !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour. Toutes nos équipes sont dévouées à nos hôtes et mettent un point d'honneur à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation Client -
M.l
5 / 5Le 21/04/2022 à 20:15Accueil parfait prestation parfaite personnel au petit soin Endroit sublime 🍾❤️🤩
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
Anna.a
5 / 5Le 21/04/2022 à 18:23 -
Chunhou.h
5 / 5Le 19/04/2022 à 01:20 -
Anne-Marie.E
5 / 5Le 07/04/2022 à 11:56A.l Attention du chef Mille .nous venions de Lyon. Depuis des mois, nous avons réservé notre dîner. Nous avons passé un délicieux moment dans votre restaurant mais avons été extrêmement déçus que vous ne soyez pas venu nous voir. L’assiette était excellente. Votre personnel aussi .Votre brigade très sympathique et surtout professionnelle mais dommage le Chef absent surtout en sachant que vous étiez présent. Nous étions déjà venu s pendant la présence du Chef Boyer, toujours très présent pour ses clients . Vous imaginez notre déception ! Anne marie peix
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Peix, Nous prenons plaisir à constater que votre dîner fut un délicieux moment tant par l'assiette que par le service de nos équipes. Au regard de votre fidélité envers Mr Boyer, nous vous avons attribué la plus belle table du restaurant et fait redécouvrir les coulisses en cuisine lors du service. Notre chef Philippe Mille, ayant à cœur le partage et l'échange, était effectivement absent lors de votre venue car présent dans un lycée hôtelier de la région pour une soirée transmission. N'hésitez pas à consulter les réseaux sociaux à votre convenance. En dépit de cette contrariété, nous espérons vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
Andrejs.o
5 / 5Le 23/03/2022 à 08:11Hôtel agréable et peu coûteux. Lorsque les clients sont arrivés, cela nous a vraiment aidé, des chambres propres et confortables. Les invités étaient très heureux !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour! Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
imed.i
5 / 5Le 22/03/2022 à 18:32 -
Laure.r
5 / 5Le 21/03/2022 à 10:29J'ai séjourné aux Crayères avec ma mère, cadeau pour ses 60 ans. Nous avons passé un séjour exceptionnel. Outre le lieu magnifique, agréable et cosy, nous avons été extrêmement bien accueillies par un personnel prévenant, à l'écoute, gentil, et chaleureux. Le dîner au restaurant le Parc était d'une grande qualité (mention spéciale aux sauces !). Un week-end d'exception que l'on a envie de prolonger et de recommencer.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Quel bonheur d'avoir pu vous faire vivre ce moment privilégié avec votre mère. Nous sommes ravis de constater que chaque instant fut apprécié tant au Chateau***** que dans notre restaurant Le Parc**. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
Vincent.e
5 / 5Le 20/03/2022 à 19:12Expérience absolument exceptionnelle, de l'arrivée et l'interaction avec le voiturier, l'accueil par des équipes souriantes et attentionnées jusqu'au départ. Les équipes sont au petit soin. Chambre magnifique et particulièrement bien entretenue par les équipes du housekeeping ! Diner extraordinaire au restaurant Le Parc ! Séjour de rêve, un grand merci à toutes les équipes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bergmann, Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, tant par l'accueil, que par votre dîner dans notre restaurant Le Parc**. Merci pour nos équipes qui ont a cœur de de vous satisfaire à chaque instant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Amélie Kranzmann Relation client -
Natalia.o
5 / 5Le 20/03/2022 à 17:57Cet hôtel nous séduit par son cadre luxueux et raffiné, l'attention bienveillante du personnel, d'une intelligence relationnelle hors norme et envie de perfection dans les moindres détails, ce qui assure une grande qualité du service aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Roncari, Nous prenons un réel plaisir à vous lire et vous compter parmi nos fidèles clients. Ravis que ce nouveau séjour vous émerveille comme au premier. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
T.Y
5 / 5Le 20/03/2022 à 09:19Menu jardin parfait comme d'habitude, cuisson du saumon maitrisé à 200%. Prix et prestation imbatable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces quelques lignes ! Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation client -
Raavi.
1 / 5Le 19/03/2022 à 23:23 -
Julie.
5 / 5Le 23/02/2022 à 14:40Hôtel à la hauteur de sa réputation. Le personnel est vraiment professionnel et prêt à tout pour vous aider. Nous avons séjourné avec un bébé; ils avaient préparé le lit et une table à langer dans la chambre. Le matin, ils avaient installé une table haute pour le petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre Domaine. Petits et grands sont les bienvenus dans notre établissement et nous prenons soin de chaque détails. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation clients -
Franck.a
3 / 5Le 12/02/2022 à 17:21Toujours aussi beau mais un accueil au bar déplorable, heureusement que le directeur a pu faire quelque chose pour nous sinon impossible de boire un thé et une coupe de champagne ( 134€ pour 3/4 d’heure) …. Plus rien avoir avec le faste d’antan….. F. BARBIER
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barbier, Nous prenons connaissance, à regret, de votre mécontentement concernant notre bar La Rotonde. Compte tenu de notre activée élevée au restaurant étoilé les week-ends, une réservation au préalable est nécessaire afin de profiter des services de notre bar. Nous avons toujours plaisir à recevoir une clientèle extérieure quand nos disponibilités nous le permettent mais en fin de service, accordez-nous un peu de temps afin de préparer votre table. Nous vous invitons, s'il vous en convient, à joindre notre Directeur pour tous besoins lors de votre prochaine venue. Bien cordialement. Amélie Kranzmann Relation clients -
Ross.a
5 / 5Le 04/02/2022 à 13:27 -
jean-pierre.r
5 / 5Le 01/02/2022 à 18:26« Ici tout n’est qu’ordre et beauté luxe calme et volupté « Suffirait à décrire votre établissement mais serait restrictif si nous ne rendons pas hommage à la direction à son personnel et au chef qui nous a séduit par la qualité de ses menus Nous espérons à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci beaucoup pour ce chaleureux retour. Nous espérons également avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Bien cordialement. Amélie Kranzmann Relation clients -
Margaux.o
5 / 5Le 30/01/2022 à 13:24Un séjour incroyable. La beauté du lieu, le professionnalisme et la gentillesse des équipes, la qualité du service et des mets, une carte de champagne à tomber … Bref, nous avons vécu un week-end inoubliable. Mention toute particulière pour les équipes qui rendent cette maison incroyablement chaleureuse et accueillante. BRAVO ! L’hôtellerie Française dans toute sa splendeur, comme on l’aime. MERCI !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, L'ensemble de nos équipes vous remercient pour cet avis ! Nous espérons vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, Amélie Kranzmann Relation clients -
IFAG.i
5 / 5Le 30/01/2022 à 13:16Un séjour mémorable. La beauté du lieu, le professionnalisme et la gentillesse des équipes, la qualité du service et des mets, une carte de champagne à tomber … Bref, nous avons vécu un week-end inoubliable. Mention toute particulière pour les équipes qui rendent cette maison incroyablement chaleureuse et accueillante. BRAVO ! L’hôtellerie Française dans toute sa splendeur, comme on l’aime. MERCI !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux avis et avons un réel plaisir à vous lire et partager votre expérience à l'ensemble de nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir su satisfaire vos attentes en tout point et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Amélie Kranzmann Relation clients -
Patrick.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 08:55Un cadre merveilleux, c 'est classique et beau, ca devient tres rare ! et les deux etoiles sont amplement meritées, combinaisons parfaites, des saveurs etonnantes, on s emerveille et on se regale ! merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce chaleureux avis. C'est un réel plaisir de constater que votre diner fut à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. Amélie Kranzmann Relation clients -
Cycles.o
5 / 5Le 18/01/2022 à 17:48cadre chaleureux, personnel trés a l écoute et vraiment super, les plats sont fabuleux, est on s y sent comme chez soi
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, nous sommes ravis que votre séjour fut agréable comme si vous étiez à la maison. Nous espérons avoir plaisir à vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Amélie Kranzmann Relation clients -
Isabelle.e
5 / 5Le 07/01/2022 à 16:23Magnifique domaine ainsi que la qualité du service. Confort garanti..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Beaufort, un grand merci pour ce retour. Bien cordialement. Amélie Kranzmann Relation clients -
Marie.o
5 / 5Le 27/12/2021 à 18:54L'accueil est parfait ! 👍 La carte est variée (carte mise à jour avec des produits de saisons et frais), les plats sont très bien présentés. Le domaine se situe dans un magnifique cadre et calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fox, nous vous remercions pour ces quelques lignes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine. Amélie Kranzmann Relation clients -
Pascal.o
3 / 5Le 19/12/2021 à 12:55De retour aux Crayeres, je note le manque de professionnalisme du personnel servant en salle : attente de plats , vin renversé sur la nappe , bousculade de la table lors du service fromage et il faut insister pour avoir un morceau de pain !! Nous n avons pas été subjugués par le déjeuner ! J ai connu mieux par le passé et je vais oublier cette table Domage car l endroit est magnifique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nolin, C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons connaissance de votre déception relative au service lors de votre déjeuner. Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette nouvelle expérience ne fut pas à la hauteur des précédentes. Votre message fut transmis à notre Directeur de de salle et ses adjoints afin d’échanger avec nos équipes, avancer et éviter cet écueil. Grâce à vous, nous améliorons notre qualité. Nos prenons soin de mettre une note à votre fiche client afin que receviez notre attention lors de votre prochaine visite si vous nous accordiez votre confiance à nouveau. Amélie Kranzmann Relation clients -
yannick.o
5 / 5Le 11/12/2021 à 15:31Chateau proche de Pommery,ideal pour un repas business.Jardin incroyable proche du centre de Reims
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, -
Pierrette.o
2 / 5Le 21/11/2021 à 13:41Réservation faite à la brasserie : notre avis après cette expérience culinaire juste déçus surfait passer à la hauteur de sa réputation et de nos attentes rien d'exceptionnel que ce soit la carte ou le service ( absences de pain ,peu de choix, salade de fruits frais de saison nous ne savions pas trop quels fruits si des raisins secs et céréales 🤔 voyant notre déception remplacé par une île flottante au pop corns" pour ne pas rester sur une note négative " Dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre Brasserie ne s'est pas révélée concluante. Toutes vos remarques ont été prises en compte et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir tout de même à nouveau dans le futur, Bien cordialement, -
Joel.l
5 / 5Le 16/11/2021 à 08:28Domaine exceptionnel avec une qualité de service hors norme. Tout est fait pour votre confort et la politesse y est exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Elshout, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de lire que votre récent séjour fut à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous recevoir ! A très bientôt en Champagne, Bien cordialement, -
Sandrine.o
5 / 5Le 09/11/2021 à 11:15Magnifique moment passé dans le domaine. Merci pour votre accueil et les délicates attentions qui ont parcourues mon séjour chez vous. J’ai aimé m’y ressourcer, cela m’a fait beaucoup de bien. 🙏 Namaste
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, tant par l'accueil, que par votre dîner dans notre Brasserie Le Jardin. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, -
Chef.i
5 / 5Le 05/10/2021 à 15:04 -
Joël.h
4 / 5Le 03/10/2021 à 21:42 -
Myriam.i
5 / 5Le 03/10/2021 à 20:54Un moment exceptionnel et inoubliable. Personnel discret et à l'écoute du client. Tout est fait pour passer un superbe moment. Nous avons pris le menu echappes dans les vignes, autour du caviar avec accord mets et vins: un délice. Un grand merci à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Mille mercis ! Nous sommes enchantés de lire que votre repas au restaurant "Le Parc"** a su vous laisser un souvenir mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, -
Darcy.h
5 / 5Le 23/09/2021 à 11:04Accueil merveilleux dans un environnement exceptionnel pour un cigare et quelques verres de rhum en fin de soirée. Expérience inoubliable!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Un grand merci ! Nous sommes ravis que votre fin de soirée vous laisse un souvenir inoubliable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, -
Patrick.o
5 / 5Le 16/09/2021 à 11:47 -
Rachel.e
5 / 5Le 14/09/2021 à 15:34Nous avons été enchantés par le cadre, l'accueil et les mets qui nous ont été servis. Un établissement qui met à l'honneur la Champagne. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour vos lignes ! Nous sommes ravis que votre venue a su satisfaire vos attentes. Bien cordialement, -
Clem.o
5 / 5Le 28/08/2021 à 15:11Excellente expérience. Rien à redire ! Nous avons dormi une nuit dans le château et mangé au restaurant deux étoiles Michelin. La cuisine, le service ont été largement à la hauteur. Le service fourni à tous les niveaux au sein de l'établissement est parfait. Je n'ai pas envie de faire une mention spéciale car chaque personne a été aux petits soins, du voiturier, au concierge en passant par les serveurs ou le sommelier. Un plaisir. Il ne manque qu'un spa avec piscine d'intérieure pour compléter l'offre de l'établissement. En tout cas, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Un grand merci pour ces quelques lignes ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, en tout point. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, -
Tom.
5 / 5Le 16/08/2021 à 18:33 -
Thierry.e
5 / 5Le 19/07/2021 à 18:13Expérience exceptionnelle, je prends juste le temps de détailler mes quelques points d'amélioration qui justifient de ne pas avoir mis 5 à tous les critères : Qualité des équipements : dommage de ne pas avoir eu une explication sur le fonctionnement de l'éclairage, du chauffage qui marchait à fond et de l'enceinte PHANTOM. Je précise également que je n'avais pas d'information sur le fonctionnement du parking, c'est dommage car nous avons déplacé nos affaires sans savoir qu'il était simplement possible de poser la voiture à l'entrée. une préinformation lors de la réservation ou une information à l'arrivée devant l'hôtel aurait été souhaitable avant de suivre les flèches Parking. Commentaires qui se valent constructifs et qui ne gâche rien à l'excellent séjour que nous avons passé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Decarrière, Ce fut un plaisir de vous recevoir au Domaine et nous sommes ravis que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. En outre, nous vous remercions pour vos remarques que nous acceptons volontiers afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Relations clients -
Sylviane.i
5 / 5Le 01/07/2021 à 23:22Service parfait, personnel attentionné, lieu magnifique, et cuisine épatante !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Mille mercis ! C'est un plaisir de vous avoir accueillie dans notre Brasserie. Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Relations clients -
Thierry.i
5 / 5Le 06/06/2021 à 11:51Tout donne envie de revenir aux Crayères. Bravo à toute l'équipe qui contribue à passer une magnifique soirée .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wiart, Mille mercis ! Revenez quand vous voulez, nos portes vous sont grandes ouvertes. Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Relations clients -
Alain.e
5 / 5Le 20/05/2021 à 13:35Première découverte de cet hôtel où vous accueilli de manière ultra professionnel. Du premier pas jusqu'à votre départ, toute l'équipe est voué à votre attention. Le parc est magnifique, les chambres ne sont pas ultra moderne, mais "collent" avec l'endroit et son histoire. Très belle table, sommelière d'un très haut niveau. Bref, on retourne !
-
Jean-Pierre.E
3 / 5Le 20/04/2021 à 07:17L'endroit est magique et tout à fait idéal mais nous attendions beaucoup plus du restaurant 2 x "étoilé". La qualité des mets proposés n'est pas ici mise en doute mais la créativité, l'étonnement en 2 mots la magie était complètement absente ce qui a gâché tout le plaisir d'investir une somme considérable et du coup injustifiée dans cet évènement qu'était pour nous notre week-end de noce.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager votre ressenti suite à votre séjour au Domaine. Nous sommes sincèrement navrés si la cuisine de notre Chef ne fut pas à la hauteur de vos attentes en terme de créativité et d'imagination. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Relations clients -
Ange.l
5 / 5Le 18/02/2021 à 16:39Rien à redire sur cet établissement ! le repas de la saint valentin était exceptionnel ainsi que la bouteille de Dom Perignon! madame a adore !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de lire que notre menu Saint Valentin vous a permis de passer une très belle soirée. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à notre table lors de notre ré-ouverture, Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Responsable Qualité & Relations Clients -
Marzynski.a
5 / 5Le 01/11/2020 à 14:21Rien à dire ! A part Parfait et merci Après nombreuses déceptions dans plusieurs hôtels et restaurant de France , nous sommes ravis de voir qu’ils existent encore de vrai professionnel de l’hôtellerie Restaurant , chambre , service tout était parfait Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et de vous avoir "réconciliée" avec le monde de l'hôtellerie et de la restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Domaine prochainement, Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Relations clients -
Alain-Marie.E
5 / 5Le 26/10/2020 à 10:44Nous n'étions pas revenu dans votre Maison depuis 1994. Tout y est parfait, notamment l'accueil et l'accompagnement dont nous avons bénéficié, exquis et plein d'un humour délicat qui font l'âme des meilleurs endroits où passer un moment de repos et de régénération personnel. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Une fois de plus, merci !! De partager votre satisfaction sur les réseaux autant qu'ils soient. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir prochainement au Domaine. Bien cordialement, Cindy KLIPFEL Relations clients -
Richard.a
5 / 5Le 09/10/2020 à 15:22 -
Delphine.i
5 / 5Le 30/09/2020 à 21:41Très beau domaine, hôtel très confortable, et le restaurant est excellent. Très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lingot, Un grand merci pour ces quelques lignes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
Academy.c
5 / 5Le 29/09/2020 à 08:40Week-end inoubliable.... Un personnel extrêmement professionnel, à l'écoute, un cadre incroyable, tout est réuni pour un moment parfait.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Ce fut un plaisir de vous recevoir au Domaine Les Crayères. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
Dominique.O
5 / 5Le 28/09/2020 à 09:14Magnifique hôtel avec un restaurant digne de ses 2 étoiles. Personnel très gentil et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fontaine, Un grand merci pour votre avis ! Toutes nos équipes travaillent au quotidien pour vous laisser un souvenir mémorable de votre séjour. Mission accomplie ! Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
Nala.a
5 / 5Le 24/09/2020 à 20:05Wouah !! Week-end wouah de 2 jours et 1 nuit aux Crayères du 13 au 14 septembre. Nous avons déjà séjourné dans de très beaux endroits tels que des Relais du Silence mais là nous avons été tout simplement stupéfaits ! Nous avons passé 2 jours à admirer les lieux, admirer le professionnalisme du personnel présent en permanence mais tellement discret. Rien n’est laissé au hasard. La moindre de nos demandes a été traitée avec une qualité absolument parfaite. Le passage du personnel dans notre chambre sans que nous n’ayons rien demandé, le soir alors que nous dînions, pour simplement nous préparer la chambre au coucher et mettre un coup de propre à la salle de bain afin qu’elle soit de nouveau nickel pour notre retour du dîner .... impressionnant !! Tout était somptueux, nous avons eu des étoiles dans les yeux pendant 2 jours. Nous avons dîner au Restautant Le Parc, restaurant gastronomique 2 étoiles. Et là encore WOUAH !!! Une salle magnifique, un personnel encore une fois aux petits soins, nous avons choisi de nous laisser guider jusqu’au bout et avons choisi le menu « voyage avec le chef ». Le repas était divin, surprenant, plein de saveurs et de finesse. Nous avons simplement regretté le plat de viande qui d’après le reste de ce qui nous a été servi nous a semblé moins à la hauteur. Bravo au personnel en salle qui rempli son rôle à merveille et avec un grand professionnalisme car malheureusement les clients présents semblaient être en territoire conquit et pour la plupart n’écoutaient pas quand les serveurs apportaient les plats et les explications qui allaient avec. Au delà du repas qui était excellent (merci Chef Mille), le dîner fut un pur spectacle. Le lendemain midi nous avons choisi de déjeuner à la Brasserie Le Jardin. La encore ce fut un régal. Mon conjoint a eu un problème de cuisson sur sa pièce de viande mais ce loupé fut immédiatement rectifié et parfaitement rectifié. Encore une fois l’accueil et le service est à la hauteur de cet établissement 5 étoiles. Nous avons passé seulement 2 jours aux Crayères mais avons eu l’impression d’avoir fait une coupure dans le temps. Nous avons été surpris tellement le dépaysement et la déconnexion qui va avec fut intense. Nous économisons à nouveau pour avoir le plaisir de revenir rapidement passer un week-end car ce fut une découverte inoubliable avec une légère frustration de n’avoir pas pu profiter davantage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir ! Nos équipes travaillent au quotidien pour vous laisser un souvenir mémorable de votre séjour. Nous sommes ravis de constater que c'est chose faite et accomplie. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans le futur, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
christian.e
5 / 5Le 20/08/2020 à 21:05Séjour gourmand reservé pour les 30 ans de ma compagne, tout est exceptionnel : le cadre, le service, les plats, la chambre... Le personnel est fantastique Parfait !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Demirciyan, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir pour cette occasion toute particulière, plaisir décuplé par vos quelques lignes. Nous sommes sincèrement ravis que ce séjour fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
Florent.e
5 / 5Le 17/07/2020 à 20:07Aucune fausse note. Remerciement particulier à la directrice de l'hôtellerie pour son accueil et à Maxime pour ses petits pots de miel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de constater que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
Dorothee.A
5 / 5Le 21/06/2020 à 08:39Un séjour tout simplement parfait. Aucune fausse note. La parfaite illustration de l’hôtellerie à la française et du savoir faire de notre gastronomie qui font notre réputation mondiale.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour ces quelques lignes ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est révélé à la hauteur de vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Cindy SIMON Relations clients -
Chanteur.r
5 / 5Le 13/02/2020 à 15:57Pour nos mariés de ce soir-là, comme pour nous, ce fut un moment magique et suspendu. Un rêve de jouer sa musique dans ce cadre somptueux. Accueil et installations au top !
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Nandinho.n
5 / 5Le 17/12/2019 à 21:09Le menu dégustation à la truffe blanche accompagné de sa sélection de champagne est juste 😯👍🙏 Merci !
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Jeremy.o
5 / 5Le 30/11/2019 à 14:45Surement le meilleur restau que j'ai fais, Un service d'excellence, des plats qui subliment le contexte, un design monarchique ..un lieu exceptionnel.
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Kome.
1 / 5Le 12/11/2019 à 15:01 -
J-P.a
5 / 5Le 19/10/2019 à 23:57 -
J&M.i
5 / 5Le 13/09/2019 à 17:55Nous avons retrouvé cette belle maison, après bien des années, avec un immense plaisir : la qualité et la beauté des lieu, le décor des chambres, la cuisine inventive, le professionnalisme du personnel, tout concourt à un séjour exceptionnel. Un merci particulier au Chef qui nous a dédicacé son superbe menu découverte surprise.
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Suzanne.u
5 / 5Le 19/08/2019 à 22:39 -
Big.r
5 / 5Le 14/07/2019 à 11:13 -
tp.u
5 / 5Le 09/05/2019 à 15:22J'ai passé un excellent moment, le repas aux Crayères est vraiment une expérience gustative de haut niveau. Un sans fautes, tout y est !!! Le tout rehaussé par un service d'exception de la réservation jusqu'à la fin du repas. Une atmosphère à découvrir !
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Pierre.2
4 / 5Le 29/04/2019 à 20:08Dans son style, hôtel très bien, service de qualité et aux petits soins. Magnifique terrasse le soir. Le dîner au restaurant nous est paru interminable, plus de 30 minutes entre chaque plat et nous avions pris le menu du chef avec 5 ou 6 plats.
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Marc.u
5 / 5Le 28/04/2019 à 11:12 -
pegase.a
1 / 5Le 30/03/2019 à 14:18J'aimerais savoir qui utilise la CB de mon frère frauduleusement pour s'offrir le luxe du domaine au frais de mon frère au château des Crayeres sachant que lui même il n'a pas le luxe de se le payer. Vous avez reçu un appel ce jour pour savoir si vous pouvez nous fournir de plus ample information. J'espère que si cette personne à dormi chez vous que vous puissiez quand même lui donner la photocopie de la pièce d'identité de cet individu car si il n'avait pas bloqué son compte cette personne continuerai il en est à 3 opérations chez vous pour un montant de 1407€ La sécurité des clients laisse à désirer pour un domaine de Luxe.....
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Hervé.A
2 / 5Le 28/11/2018 à 17:01Bel endroit, belle bâtisse, mais une déco qui n'est plus au goût du jour pour le restaurant, salle triste avec tentures en soie comme chez les grands mères et repas avec vue sur un paravant en bois totalement désuet. Nous avons déjeuner à la carte, on reste sur sa faim avec le peu de homard et le dessert au chocolat façon foret noire très quelconque. Merci pour le pain et le beurre. Nous nous attendions à beaucoup mieux.
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Guillaume.e
4 / 5Le 15/11/2018 à 16:06(Visite de courte durée dans un cadre professionnel) L'établissement est très bien tenu et le personnel est à l'écoute.
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matth.i
4 / 5Le 16/08/2018 à 21:04Nous y avons dejeune hier midi le cadre est exceptionnel et les service y est attentionné et raffiné, le repas en terrasse m'a laissé un peu sur ma faim par sa simplicité mais c'etait parfaitement exécuté
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Jerome.a
5 / 5Le 05/08/2018 à 19:34Superbe soirée, dans un cadre idyllique et bien entretenu. Personnel compétent et sympathique. Plats d'une grande qualité et dans des tarifs abordables.
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George.i
5 / 5Le 28/05/2018 à 21:42 -
Kim.a
1 / 5Le 28/05/2018 à 10:43 -
Johnny.
5 / 5Le 27/05/2018 à 23:26 -
M.
5 / 5Le 13/03/2018 à 19:34Un établissement PARFAIT , une équipe toujours à notre équipe , un délice à tous les niveaux Je suis venue hier pour la fête des mères , tout était parfait je vous remercie c'est à chaque fois un plaisir , merci pour cette formidable soirée , à très vite , Marjorie
Réponse du propriétaire :
adae, onsieur, erci pour votre fidélité et votre chaleureux coentaire ! Nous soes ravis que ce repas en faille vous ai apporté entière satisfaction et espérons vous revoir prochaineent. Bien cordialeent, Aélie Kranzann Relation client -
Viviane.h
5 / 5Le 01/12/2017 à 21:36Repas gastronomique ce jour au restaurant du parc Excellent cadre magnifique personnel très aimable et efficace. Cuisine raffinée Un moment extra 1 ère visite qui ne restera pas dans suite. Merci pour ce moment de détente.
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John.
5 / 5Le 08/11/2017 à 22:17 -
Yoann.A
4 / 5Le 19/10/2017 à 15:12Je suis allé au Jardin des crayères, brasserie gastro de très bonne qualité mais service un peu froid. Cadre magnifique.
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Stephane..
4 / 5Le 12/10/2017 à 23:21Très bel endroit, superbe cuisine. Ambiance trop feutrée a mon goût, ça manque de fun. Trop de réflexion culinaire tue le plaisir. Une fois de temps en temps, c'est assez pour moi. Mais quel travaille d'orfèvre !
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Clément.a
5 / 5Le 04/10/2017 à 18:32Ambiance agréable et lieu raffiné. Excellent endroit pour oublier le monde extérieur le temps d'un verre ou d'une nuit.
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pascale.a
5 / 5Le 26/09/2017 à 20:54Pour son château son parc les événements ne pas manquer. Et si vous pouvez vous le permettre le restaurant c'est divin.
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Brice.o
5 / 5Le 23/09/2017 à 14:22Un lieu et une cuisine d'exception. Avec un menu midi plutôt abordable pour cette gamme d'établissement, je recommande vivement !
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Pierre.u
5 / 5Le 08/09/2017 à 20:16Le restaurant des Crayères (2 étoiles au guide michelin) est un bon restaurant. Un cadre très sympathique ainsi qu'un personnel très agréable. Les pats sont très bon, le rapport qualité/prix est bon (pour ce standing de restaurant). Le midi en semaine vous retrouverez une offre à 105€ qui dispose d'une entrée, d'un plat et d'un dessert. Me tout accompagné de deux verres de vin et d'un café.
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Jitu.i
3 / 5Le 30/08/2017 à 20:03 -
Ludovic.h
5 / 5Le 19/08/2017 à 18:32Un lieu magnifique. Un dîner que des mots peuvent difficilement décrire tant c'était beau, bon et même plus qu'excellent. Des saveurs que merite plus que largement les 2 étoiles michelin. En écrivant ce commentaire j'ai les goûts et les odeurs qui me reviennent en tête. C'était un véritable ballet très émouvant. Mille mercis.
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Maxime.
5 / 5Le 16/08/2017 à 13:19La brasserie est un excellent restaurant. Étant végétarien le chef m'a fait un délicieux plat, il s'est très bien adapté à ma demande. Très bon rapport qualité prix et cadre très agréable.
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jean.u
2 / 5Le 07/08/2017 à 16:16Beau cadre et beau parc , service de qualité mais le menu n'est pas à la hauteur des prix exhorbitant
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Mads.o
5 / 5Le 24/07/2017 à 07:15 -
Loïc.i
5 / 5Le 18/06/2017 à 19:35Première visite du domaine Les Crayères lors de la soirée Blanche de cette année. Une expérience inoubliable dans un cadre splendide.
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Aymeric.e
5 / 5Le 08/06/2017 à 23:01Dîner entre amis dans un chaleureux cadre typé industriel. Nous avons tous pris le menu à 47€ et avons été conquis par la qualité des produits et la présentation. Belle sélection de champagne de vignerons à prix sympa. Super expérience !
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Info.i
4 / 5Le 03/06/2017 à 12:21De passage à Reims, essayer ce lieu. Le jardin est reposant et très agréable. Le restaurant "La Brasserie" est très accessible au niveau du prix et en plus vous bénéficiez du cadre de l'hôtel.
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Alfredo.u
5 / 5Le 27/05/2017 à 18:33 -
Ashley.o
5 / 5Le 27/05/2017 à 00:44 -
Anne-Sophie.e
5 / 5Le 26/05/2017 à 11:01L'endroit est magnifique, la cuisine raffinée et le personnel au top ! Je conseil !
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Benjamin.e
4 / 5Le 05/03/2017 à 14:04Un déjeuner à la brasserie qui propose une une cuisine de très bon niveau. Une belle page de la bistronomie.
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Louis-Emmanuel.a
5 / 5Le 23/02/2017 à 22:51Super cuisine et super service dans un cadre sublime! Du petit-déjeuner au dîner il n'y a rien à redire!
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Pierre.u
5 / 5Le 01/01/2017 à 21:43Très beau moment de gastronomie. Personnel aux petits soins et cuisine délicieuse. Très bel hôtel par ailleurs.
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Maxime.E
5 / 5Le 27/11/2016 à 16:08Très bel établissement. Restaurant de très grande qualité. Personnel avenant et accueillant. A recommander fortement si vous êtes de passage à Reims.
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Youri.o
5 / 5Le 16/11/2016 à 12:41Un établissement qui a retrouvé son lustre d'antan. Cadre superbe. Accueil prévenant, carte des vins impressionnante à des prix raisonnables pour le niveau du restaurant. Mais surtout une cuisine raffinée, élégante et maîtrisée. Un régal.
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Alain.e
5 / 5Le 30/10/2016 à 23:52La beauté du cadre, la qualité du service, la beauté de la table, le parfait assemblage des saveurs ... tout est en accord pour vous faire passer un moment d'exception.
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voirin.l
5 / 5Le 17/09/2016 à 13:19Délicieux , joli cadre , tres bon service sans oublier Le jardinier ....pour les gourmands : l île flottante ultra légère, parfumée à la praline et aux noisettes . Merci chef
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James.a
5 / 5Le 04/09/2016 à 21:21 -
Emmanuel.e
5 / 5Le 22/08/2016 à 19:16 -
Corinne1384.a
4 / 5Le 18/07/2016 à 19:14La brasserie est dans un écrin magnifique. Des plats travaillés au niveau du goût et de la présentation. Une mention spéciale pour l'île flottante...Absolument délicieuse ;)
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Guillaume.e
4 / 5Le 04/06/2016 à 14:17La brasserie et le cadre du lieu sont extra!!! Au calme, dans un parc magnifique . 👍🏻
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Nicholas.u
5 / 5Le 08/03/2016 à 14:11 -
audrey.a
5 / 5Le 15/02/2016 à 15:44Un déjeuner au jardin des crayères qui nous a enchanté. La qualité est au rendez-vous, le personnel est professionnel et les tarifs sont tout à fait abordables pour la prestation. Le tout dans un cadre stylé. A renouveler et à conseiller.
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Philippe.i
2 / 5Le 03/10/2015 à 23:13Service parfait cuisine pas à la hauteur d un 2 étoiles . On nous parle de truffe blanche et dans les faits elle est subtile!!! Non indolore . Très très déçu . Et poutant l avec le meilleur menu.
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Tony.e
5 / 5Le 29/06/2015 à 22:47 -
Antoine.u
5 / 5Le 09/03/2015 à 22:00Un dejeuner a la brasserie. Des plats revisités excellents le tout a un tarif tout a fait abordable. Cerise sur le gâteau, un cadre sympa entouré d un parc.
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Tancrède.o
5 / 5Le 03/12/2014 à 00:21Je n'ai fait que la brasserie (2ème restaurant) mais ce fut une expérience inoubliable. Outre la qualité des plats qui était au rendez-vous, j'ai été étonnement surpris par la générosité dans l'assiette et par la qualité du service. Pas moins de 5 personnes différentes se sont occupés de nous durant le diner sans jamais être intrusifs. Merci encore à vous !
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M.
5 / 5Le 27/10/2013 à 19:27Difficile de publier un avis sur cet établissement car il y a bien deux restaurants distincts : Les Crayères, un grand restaurant avec un serveur par personne qui soulève les cloches en métal devant chaque convive, relié à l'hôtel au dessus, dans la partie château et un bar et petits salon pour juste boire un verre ou prendre un petit déjeuner, une véranda et une grand terrasse surplombant le parc. De l'autre la brasserie le Jardin, où j'ai eu le plaisir de déjeuner ou dîner plusieurs fois. La brasserie est quant à elle située dans le même grand parc verdoyant, avec des concerts l'été lors des flâneries musicales et autres soirées blanches. Elle dispose d'une grande terrasse et d'une véranda dans laquelle on peut manger avec vue sur le jardin et les herbes qui servent à la cuisine. Les champagnes et vins à la carte sont bien conseillés, les plats ont beaucoup d'allure et sont très bons. Seul bémol, en fin de semaine, il vaut mieux réserver d'avance pour avoir une place et encore plus si l'on veut choisir la vue la meilleure ou le coin le plus calme si l'on souhaite discuter affaires. La rançon du succès sans doute.
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Jean-Baptiste.A
5 / 5Le 11/06/2013 à 13:06Adresse chic de Reims de par sa renommée mais aussi par sa qualité de cuisine et d'acceuil. Le cadre est sobre et classique et le Château est beau et bien entretenu. La cuisine est subtile et raffinée mais les portions sont petites et la faim se fait toujours sentir en fin de repas. En primant la qualité sur la quantité, cet établissement est fortement recommandable aux fines bouches et aux bourses qui peuvent se permettre une telle escapade gourmande.
G.o
Kelly.a
Damien.a
Rob.a
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Jean-Pierre.e
Eve.l
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Christelle.I
YOHANN.G
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Adresse :- 64 Bd Henry Vasnier 51100 Reims
- lescrayeres.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | Ouvert 24h/24 | |
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| Mardi | Ouvert 24h/24 | |
| Mercredi | Ouvert 24h/24 | |
| Jeudi | Ouvert 24h/24 | |
| Vendredi | Ouvert 24h/24 | |
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| Dimanche | Ouvert 24h/24 |
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