Hyatt Place Paris Charles De Gaulle Airport

Tags: Hôtel,

• Soale.

  4 / 5

  Le 03/05/2024 à 09:16

  Un hôtel agréable propre et classe
• Erwan.a

  1 / 5

  Le 21/04/2024 à 13:40

  PASSEZ VOTRE CHEMIN L'hôtel a des chargeurs mais rien ne fonctionne, et le personnel de l'hôtel est très désagréable lorsqu'on leur suggère de retirer les chargeurs de Google maps Cela s'appelle partager des informations fausses (fakes news).
• Lecha.h

  4 / 5

  Le 19/04/2024 à 09:04
• Sarah.

  1 / 5

  Le 15/04/2024 à 17:19

  Un tarif qui ne reflète pas la qualité du service. Arrivés tardivement, pas de possibilité de manger sur place, on nous dit qu'il y a uber eat ..soit ! 16€ de taxe de séjour pour 2 personnes pour une nuit .. j'en suis sans voix ! Chambre caniculaire, impossible d'allumer la clim, la réception ne répond jamais quand on appelle via le téléphone de la chambre. Pour la navette, scannez le QR code et débrouillez vous. Le site déconne, il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour que la réservation fonctionne Bref, si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez toujours demander à l'accueil !
• Edo.i

  2 / 5

  Le 15/04/2024 à 17:17

  Réception peu aimable, quand on demande pour la navette on doit se débrouiller avec un qr code... tout ça pour découvrir le lendemain matin que la navette appartient à l'hôtel... la clim dans la chambre ne marchait pas... bref, ce tarif pour ce sens du service ça laisse clairement à désirer ! PS : Cerise sur le gâteau : taxe de séjour à 16€ avec comme explication : "ouais mais c'est bientôt les Jeux Olympiques" (on était le 14 avril ...)
• Remy.u

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 18:11

  Super accueil par David au bar de l’hotel
• Ferhat.z

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 02:00

  Le réceptionniste monsieur mohammed était très sympathique très efficace très bon relationnel à l’écoute
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 20:40

  Super, la personne au bar est top !
• kendra.a

  5 / 5

  Le 26/02/2024 à 20:45

  Belle endroit ! Propre et reposant ! Mon séjour c’est très bien passé ! La qualité est au rendez-vous !
• Nawel.o

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 02:20

  👍
• Issa.O

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 12:35

  Magnifique hotel Excellent service, personnel très professionnel. Je recommande !!!
• Prescillia.i

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 09:08

  J ai passé un très bon séjour, les équipes sont serviable,et au petit soins dé notre arrivée.
• pierre.o

  1 / 5

  Le 22/02/2024 à 09:47
• Marie.a

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 13:06

  Rien à redire sauf absence de navette aéroport entre midi et 15h. Or c est une des constantes de l hôtel....proximité de l aéroport.
• Moe.

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 16:08
• Gil..

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 11:38

  Très belle chambre et, en ce qui me concerne et contrairement à ce que j'ai ou lire, excellent accueil, pour un prix plutôt raisonnable. Rien à redire...
• JM.D

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 01:21

  22/03/2023 : Listnel hélas absent, une réceptionniste me répond en lanque anglaise alors que je m'adresse à elle courtoisement en français (???), heureusement David (affecté au bar) est là et fait preuve d'un vrai parfait professionnalisme. Merci à lui. 13/02/2024 : Habitué à très régulièrement venir recharger mon véhicule électrique aux bornes disponibles dans ce bel établissement d'une chaîne renommée, j'ai particulièrement apprécié ce jour la courtoisie et le professionnalisme de Listnel, réceptionniste de nuit.
• L'ancien.'

  1 / 5

  Le 11/02/2024 à 14:27

  Arrivée tardivement dans la nuit plus de gel douche je me suis lavé avec le shampoing une seule bouteille d'eau offert alors que nous sommes 4 la boîte de mouchoirs dans la salle de bain il restait que un mouchoir vive la concurrence
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 10/02/2024 à 19:10

  Déplorable, service injoignable par téléphone depuis 1 semaine.
• David.

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 05:21

  Hotel moderne et fonctionnel Pratique à proximité de cdg Procédure de check in un peu longue et fastidieuse. Petit déjeuner avec suffisamment de choix pour trouver son bonheur
• Emilie.y

  1 / 5

  Le 03/02/2024 à 20:07

  Exécrable, Clim dans les chambres alors qu’on est en hiver. Quand on appelle la réception, ils n’arrivent jamais. à fuir
• Emmanuelle.l

  3 / 5

  Le 27/01/2024 à 18:26

  Bel hôtel mais le service reste à déplorer... Pas à la hauteur d' un 4 étoiles.. . Pas propre, pas ou peu de service... je hiens de passer 6 jours, la tv ne fonctionne pas, le ménage n' est pas fait, on pleur pour avoir du savon, les carreaux sont très très sales... Dommage...
• Hioube.

  1 / 5

  Le 18/01/2024 à 12:21

  Ma société réserve une chambre ici pour que je puisse recharger mon véhicule et les places sont indisponibles car squatter par des véhicules thermiques... Honteux
• Vincent.u

  1 / 5

  Le 15/01/2024 à 22:06

  Les bornes Tesla sont squattées par des véhicules thermiques et la réception s'en fiche. Comportement inadmissible et service misérable. Je déconseille fortement cet établissement
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 14/01/2024 à 14:05

  Places de recharge électrique squattés en permanence par les véhicules thermiques. L’hôtel ne fait rien pour faire respecter la disponibilité des places pour les véhicules électriques. Inadmissible sachant que Tesla doit bien verser une compensation financière pour cette installation.
• Julian.

  1 / 5

  Le 14/01/2024 à 13:33

  Impossible de recharger ça voiture sur superchargeur due à la présence de voiture thermique.
• Gwendolyn.u

  2 / 5

  Le 08/01/2024 à 16:45
• Zak.

  1 / 5

  Le 04/01/2024 à 22:23

  Si vous comptez passer la nuit ici pour pouvoir recharger votre voiture avant de prendre la route alors passez votre chemin. Les bornes sont squattées par des véhicules thermiques
• Julien.e

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 12:50

  Supercharger Tesla squaté par des voitures thermiques, l’hôtel ne fait rien.
• Michel.O

  1 / 5

  Le 02/01/2024 à 19:33

  J'ai choisi cet hôtel pour être tranquille pour pouvoir recharger ma voiture électrique. Les emplacements de recharge sont squattés par les thermiques et l'hôte ne fait rien pour faire respecter loi. À éviter.
• Rachida.l

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 14:28

  Le 31/12 au 01/01, pendant notre séjour dans cet hôtel, notre voiture stationnée sur son parking a subi des rayures étendues et des rétroviseurs endommagé. Il y’a eu plusieurs incidents similaires. Aujourd'hui, le 1er janvier, nous sommes au commissariat au lieu de profiter de notre journée, impactés par cette expérience désagréable dans cet hôtel. Il est crucial de souligner que l'on ne devrait pas loger dans cet hôtel si l'on tient à la sécurité de sa voiture. L’année commence bien !
• Deborah.a

  2 / 5

  Le 01/01/2024 à 13:45
• Yasmine.r

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 07:47

  Ne réservez pas ici si vous pensiez charger votre Tesla. Le Parking des superchargeurs est pris d’assaut par les véhicules thermiques. La réception s’en fiche royalement.
• Halim.u

  2 / 5

  Le 31/12/2023 à 17:40

  Déçu de cette Hotel, les prestations sont pas la auteurs... Piscine ridicule avec des casiers peu nombreux et défectueux... Le seul point positif est le petit déjeuner avec un bon choix... Je recommande pas.
• Chauffe.�

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 20:23

  Super bonne accueil 👍. Merci encore à la très gentille serveuse Sokona et Gagny. . 8 étoiles pour vous.
• Clement.o

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 20:02

  Séjour de 4 nuits dans une chambre PMI. Dans l'ensemble tout est bien sauf l'insonorisation. On étant trop parfaitement les gens sur le pallier surtout à 2h du matin. Mise a part cela le reste est vraiment bien. Petit déjeuner copieux et bon (sauf les jus), chambre propre. Piscine petite et salle de sport bien équipé. Petit plus le wifi est de bonne qualité. Ce qui est rare.
• Joseph.v

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:03

  Chambre au top. Spacieuse, très propre
• Mari.

  1 / 5

  Le 15/12/2023 à 06:09
• Ling.

  3 / 5

  Le 10/12/2023 à 09:42
• Ron.a

  3 / 5

  Le 06/12/2023 à 19:52
• Bigourou.O

  1 / 5

  Le 02/12/2023 à 18:20

  Une équipe de dèsinvoltes qui surfe sur le nom Hyatt mais sont à des années lumière du niveau d'un Hyatt à l'étranger. Fermeture bienvenue de cet attrape-touristes
• Keller.e

  5 / 5

  Le 02/12/2023 à 03:10
• Aladin.a

  1 / 5

  Le 28/11/2023 à 06:35
• bryantb237.

  1 / 5

  Le 26/11/2023 à 19:45
• Brittany.o

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 22:11
• mathieu.H

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 10:51

  Hôtel situé à 10 min à pied d' Aéroville et d' Ikea. Un peu loin du terminal 3 mais des navettes sont mises à disposition. L'hôtel est récent , le petit-déjeuner est correct.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 19:10

  Hôtel situé à proximité de l’aéroport CDG. Très confortable à un prix serré
• Marek.a

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 17:26
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:45

  Très bonne nuit, très propre et parking surveillé.
• Sophiane.

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 06:10

  En tant que chauffeur j’aime cet hôtel
• Arnaud.m

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 11:24

  J'adore le superchargeur tesla sur votre parking ❤️❤️❤️❤️❤️
• Bart.a

  4 / 5

  Le 17/11/2023 à 12:38
• Carsten.a

  3 / 5

  Le 17/11/2023 à 08:31
• Piet.e

  4 / 5

  Le 14/11/2023 à 19:48
• Chauffeur.t

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 07:43

  Chauffeur privée Client très content de leur séjour
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 10/11/2023 à 20:49

  Hôtel récent qui se dégrade à vitesse grand V. Dommage car initialement il était très prometteur et les chambres agréables. ! Literie de mauvaise qualité, oreillers réduits au stricte minimum. Mauvaise insonorisation (on entend l'autoroute jour et nuit sur une des ailes de l'hôtel). Seuls atouts : la Chromecast intégrée à la TV et les fenêtres qui s'ouvrent pour respirer ou rafraîchir la chambre.
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 15:22

  RAS J’y ai séjourné avec mes 3 enfants un samedi soir. Très bon rapport qualité prix. Petits déjeuners en buffet de bon qualité et gratuit pour les enfants.
• Yann.e

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 14:55

  Très bel hôtel. Chambre spacieuse restaurant très correct
• johnkerry.o

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 15:02

  L'accueil est vraiment nul Ne sais pas comment indiquer Une personne
• Thanh.R

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 12:24

  Il y a des Super Chargeurs Tesla 😍
• ABM.z

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 07:03

  Très bon hôtel. A refaire
• Justine.r

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:00

  Très bel hôtel Accueil des réceptionnistes irréprochable
• Alex.

  3 / 5

  Le 12/10/2023 à 06:50
• Teri.o

  2 / 5

  Le 07/10/2023 à 03:08
• Marlon.i

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 16:48

  Je ne suis pas du genre à laisser des avis sur internet mais nous avions promis de le faire avec mon collègue pour cette occasion. Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris par la qualité du restaurant, du petit déjeuner, des chambres, de l’accueil, mais SURTOUT du personnel ! Mention spéciale à Jennifer, Élodie, Dado, Diego et Enzo !!! Mon collègue et moi-même avons eu l’opportunité de discuter et d’être servi principalement par ces personnes durant toute la semaine au restaurant et au bar, nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel et le personnel y a joué pour beaucoup. Encore merci pour l’amabilité et la qualité ! À bientôt
• Reina..

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 18:46
• Vishal.e

  2 / 5

  Le 22/09/2023 à 04:35
• Kiran.a

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 17:38
• auto.c

  5 / 5

  Le 18/09/2023 à 14:07

  Équipe professionnelle , super accueil et sejour , un Grand Merci à Julie pour son accompagnement et professionnalisme de haut niveau , merci également à Christophe ! Magnifique merci encore , à tres bientot !
• Maloula.a

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 07:32

  J y suis allé par hasard pour récupérer ma fille a aéroport et je ne regrette pas personnel agréable merci
• Monica.u

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 09:54
• safae.e

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 09:22

  Tres bon choix proche de l'aeroport! Calme propre et le personnel sont pro Le petit dejeuner est tres varié !
• Sheela.a

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 17:14
• Mlle.b

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 16:53

  Belle décoration mais attente 0 attendre 2 heure pour une chambre alors qu’on a prévenu que on venait puis un réserver depuis un dernier temps la nourrîture je pense tout l’hôtel a eue la chiasse ou à vomi on sens que ce n’est pas une nourriture fraîche ou même périmée pour les Muslim il a rien de halal et la piscine elle fait la taille de mon lit il y’a pas assez de place pour nager quand il y’a beaucoup de monde YA MÊME PAS DE WIFI FRR CEST QUOI ÇA
• D.a

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 19:04
• Hassan.a

  3 / 5

  Le 18/08/2023 à 18:39
• EZ.T

  1 / 5

  Le 12/08/2023 à 08:14
• sophie.a

  2 / 5

  Le 06/08/2023 à 19:37

  Nous avons séjourné une nuit ici. Accueil moyen Nous arrivons dans la chambre : très forte odeur de cigarette, moquette très sale… Nous demandons a changer de chambre… on nous met dans une chambre plus petite et avec vue sur la nationale alors que nous avions payé pour une vue sur la cour intérieure… aucun geste commercial n’est proposé. La piscine est très sale et le petit déjeuner médiocre : Tout est vide, de qualité passable et la salle n’est pas bien entretenu… les tables ne sont même pas mises… à 25€ le petit déjeuner… Ne vaut clairement pas ces 4 étoiles !
• MCBS.S

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 03:27
• Shelley.n

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 06:50
• Karsten.e

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 23:20
• Sharon.h

  5 / 5

  Le 27/07/2023 à 06:27
• Emily.o

  4 / 5

  Le 13/07/2023 à 14:13
• Milja.a

  2 / 5

  Le 13/07/2023 à 13:32
• Simon.a

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 09:07
• Ana.a

  4 / 5

  Le 04/07/2023 à 05:55

  Très bonne localisation pour accéder l'aeroport CDG tôt le matin. Chambres et lits Confortables. Juste un peu déçue avec la propreté de la piscine. En vue des prix du Restaurant je m'attendais à une meilleure qualité.
• Marta.a

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 23:21
• Jonaz.u

  5 / 5

  Le 22/06/2023 à 15:29
• Anita.a

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 08:11
• André.o

  4 / 5

  Le 17/06/2023 à 16:37
• Yvonne.

  1 / 5

  Le 15/06/2023 à 13:56
• Rais.a

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 21:06

  Hôtel de standing agréable, spacieux, les chambres sont grandes et bien équipées. Propres et fonctionnelles les chambres sont vraiment un mieux de repos (eau minérale, table et fer à repasser, produits d’hygiène, plateau de courtoisie…). L’hôtel dispose d’un restaurant dans lequel nous pouvons prendre un petit déjeuner complet. Checkin et out réalisable en 5min à la borne à partir d’une réservation. Car oui, il y’a énormément de monde à la réception, l’aéroport de CDG étant à proximité immédiate. Je recommande.
• Bradley.h

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 09:57
• Jimmy.o

  5 / 5

  Le 05/06/2023 à 05:18

  A 10 minutes en voiture de l'aéroport, bonne chambre, rien à redire.
• Audrey.Z

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 13:13

  J’ai eu une très mauvaise expérience, l’accueil reste à désirer. Je suis aller au bar pour 2 cocktail 30 min pour mojito en plus mal fait degueulasse limite la fille elle était en colère et pas accueillante, ont aurais dit une apprentie ! La chambre vraiment !! Pas de brosse à wc, pas de shampoing, yavais même pas beaucoup de gel douche franchement, j’ai été au toilette et c’était désagréable surtout quand y’a pas de BROSSE À WC!!! Petit déjeuner peu de choix , yavais plus de boissons chaude c’était vraiment décevant ! La piscine était froide comme tout,Ça m’a déçu !! J’y retournerais plus jamais !!!
• Louis.

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 00:23
• Martin.u

  3 / 5

  Le 27/05/2023 à 15:51
• Dániel.e

  1 / 5

  Le 20/05/2023 à 12:43
• Julien.e

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 08:52
• Vishal.a

  3 / 5

  Le 01/05/2023 à 14:22
• Juju.r

  2 / 5

  Le 23/04/2023 à 07:40
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 22:56

  Si vous passez par la n’hésitez pas à faire un tour à bar de l’hôtel. Thoren est le meilleur des barmans il est sympathique souriant disponible accueillant et le bar est toujours plein grâce à lui .! Merci Thoren!
• deborah.i

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 22:53

  Thoren est le meilleur barman du monde il mérite 4000€ de salaire pour sa bienveillance et son accueil irréprochable. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement spécialement pour lui .!
• Isa.2

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 05:30

  Magnifique lieu chambres spacieuses, propres literie impeccable. Le buffet du petit déjeuner était lui aussi parfait.
• Nate.

  3 / 5

  Le 10/04/2023 à 15:43
• Emilie.

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 06:03

  Pire hôtel de toute ma vie! Paye pour 2 nuits d’hôtel, arrivée après un vol de plus de 20h avec correspondance on ne dit votre chambre n’est pas disponible. Ils m’ont également volé 60€ . Restaurant chère et bas de gamme
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 00:25
• Yan.a

  4 / 5

  Le 29/03/2023 à 18:44

  Superbe hôtel, grande chambre propre et bien équipé Bel établissement
• Tasha.

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 18:51
• Solène.e

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 19:46

  Tout était parfait, merci pour ce week-end de déconnexion. Le personnel est professionnel et très agréable et les locaux sont très propres. La chambre est vraiment spacieuse et calme, ce qui est un atout aux abords de l’aéroport. Le petit déjeuner offre un large choix aussi bien salé que sucré. Petit bémol pour la température de la piscine qui est assez fraîche. Nous avons malgré tout pu en profiter. Nous reviendrons avec plaisir.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 21:05

  L'hôtel est très propre, le personnel est très professionnel, poli et ils font tout avec beaucoup de passion. Les chambres sont très grandes et le lit est très confortable et j'ai passé une nuit paisible car il n'y avait aucun bruit. La nourriture était mon point culminant personnel. J'ai déjà mangé dans de nombreux hôtels, mais ici, j'ai eu mon meilleur repas jusqu'à présent. Il est difficile de décrire à quel point c'était bon par des mots.
• Caroline.x

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 15:56
• eric.a

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:12

  Voiture déposé sur le parking a voir au retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Mélanie.n

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:33

  Très bel hôtel, excellent rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Snouci, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• ym.e

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:10
• Fabien.O

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:03

  Super hotel et tarif top pour la suite. Juste un bémol : le canapé/lit n’était pas fait en arrivant et nous avons du redescendre pour réclamer le nécessaire pour le faire. Avec une arrivée à 22h à l’hôtel, je ne pensais pas qu’on aurait à gérer ça. Signalé à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur HOAREAU, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:17

  Très bel hôtel, agréable, propre et très belle décoration

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mathieu, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Lorenzo.o

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:56
• Eddy.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:04

  Super hôtel. Les chambres sont vraiment classes, le petit déjeuner c'est le top (brunch), Les chambres sont nettoyées tous les jours et le service impeccable. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baudoin, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Lucy.a

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 01:39
• Paka.u

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:51
• Daniel.h

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.u

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:09

  Très bon site hôtelier. D'une remarquable propreté. Le chambre était spacieuse et lumineuse. Les éléments de cuisine sont très fonctionnels. Avec café, thé et eau prévus. Le petit déjeuner est varié et copieux. La salle du restaurant est d'une belle taille. On est pas les uns sur les autres. Le personnel est serviable, souriant et aimable pour peu qu'en tant que client nous leur témoignent le respect qui leur est dû. Nous recommandations sans hésitation cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Dubus, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Camille.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 23:00

  Nous sommes venus pour une soirée d'entreprise, nous avons privatisé un étage (le dernier). La vue, le lieu et surtout la gentillesse du personnel était au rendez-vous. Je tenais à remercier particulièrement Elodie qui s'est occupé de nous toute la soirée. A bientôt :) Camille

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Marie.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:30

  Tres bon séjour en famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perret, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• David.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 07:14

  Très belle salle de sport

  Réponse du propriétaire :
  Cher David "David D" Dardaillon, Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous :) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• SJ.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 05:59
• Radia.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:43

  Bonjour tout le monde 👋 Je suis revenue encore une fois dans cette hôtel pour passer un bon week-end en couple je suis vraiment ravie de cette réservation et j’ai demandé de rajouter le petit déjeuner car j’ai eut une très belle accueil par votre équipe du restaurant au petit déjeuner ce matin 👍 encore merci pour la gentillesse et la sympathie de : Nabil, ercan et Alexie Je recommande vivement cette hôtel et surtout le restaurant.🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes ravis de recevoir des commentaires comme le votre, plus encore de vous accueillir parmi nous à chaque venue. En vous remerciant, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Cherene.a

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:25
• Adrian.e

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:54
• Wajid.u

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:12
• Casin57.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:52

  Très bel hôtel assez calme malgré les passages d'avions bon couchage et chambre spacieuse . Beau buffet pour le petit-déjeuner . Un petit regret le parking payant 😬😬

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Franck.O

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 23:17

  Très bel établissement ayant des chambres forts confortables .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Jacques-Bernard.A

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:32

  Accueil sympathique, chambre grande, confortable, très propre et au calme. Buffet de petit-déjeuner au Top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Mika.

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:50

  Accueil sympa , chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Loic.u

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:41

  Belles chambres Très propres et confortables Dommage qu'il y ait une légère odeur d'eau sale dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• PAT.A

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:00

  Réunion de travail bien menée

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Benjamin.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:22
• Jason.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:34
• Nic.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 03:41
• Amira.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:49
• Pascal.U

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:52

  Emplacement au calme bâtiment très beau Navette payante 3€ (mesquin) Check-in 20minutes en étant seul, inquiétant si il y a foule 50€ de caution sur la carte de crédit en cas de dégradation Drôle d'accueil Chambre très sympa et grande mais lavabo bouché et pas de pression d'eau dans la douche Minibar dans la chambre mais vide!!! Étonnant ?! Moquette sale dans les couloirs Petit déjeuner super copieux et varié En résumé dommage que le personnel ne soit pas au niveau du lieu et des 4 étoiles pour l'accueil et l'entretien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• M.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:58
• Tom.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:44

  Choisi pour sa proximité aux parcs des expositions, nous n'avons pas regretté notre choix. Nous y avons été bien accueilli. La chambre était spacieuse et très propre ! Je n''ai pas toujours vu cela dans du 4 étoiles. Un seul bémol, l'insonorisation des chambres entre elles n'est pas parfaite. Il ne faut pas tomber sur un voisin irrespectueux. On entends les TV, les gens rires. (raison d'une étoile en moins) Heureusement nous n'avons pas eu de soucis pour trouver le sommeil, le lit était super confortable. Un grand merci aux personnels du restaurant et serveur, très agréable, au ptit soin et souriant. C'est appréciable. Petit déjeuner honéreux (25€/pers) mais très copieux et bon. Nous avons fait le choix d'uber pour aller au parc des expositions (10€ la course). Merci à l'établissement 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:42

  Excellent hôtel en attendant son avion. Chambre spacieuse et salle de bain très très bien, Douche à l'italienne. Petit déjeuner très bon. Beaucoup de monde cependant. Hôtel calme à 10' de l'aeroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Marjo.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:30

  Très bel hôtel, personnel très professionnel et sympathique et resto vraiment très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• David.

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:08

  Hôtel neuf et très agréable mais malheureusement dans la zone de l'aéroport un peu excentré. Il propose de belles chambres modernes même si le meuble pour suspendre les vêtements est inconfortable car à sa base il faut placer la valise qui enlève de la place pour suspendre les vêtements. Ménage de la chambre correct mais à parfaire. Excellent petit déjeuner buffet vraiment bon et pour tous les goûts. Plus de saumon fumé disponible serait apprécié car il n'était plus disponible environ une heure après la fermeture. Pour conclure, le centre de remise en forme et la (petite) piscine sont des services que j'ai appréciés durant mon séjour. Une suggestion étant donné l'emplacement isolé de l'hôtel serait d'avoir une petite navette vers / depuis le centre commercial Aeroville car j'y suis allé à pied (18 minutes) mais la route ne semble pas très sûre alors que quelques trajets par jour pour les clients rendrait le voyage intéressant et plus sûr

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• jullie.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:54

  Un séjour de dernière mn. Parking accessible facilement. Hôtel moderne et très beau. Chambre nickel ( gros manque de pression ds la douche ) , lit king size top, très bonne insonorisation. Personnel souriant, très agréable et pro. Un merci tout particulier à Armand et Sarah au bar et restaurant qui ont rendu cette soirée très agréable.
• Contact.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 03:32

  Nous y avons séjourné en famille. Acceuil incroyable, on s’est senti comme à la maison. On avait besoin de se reposer et ça été le cas… bonus d’avoir la piscine. En plus la flemme de sortir, il y a un restaurant avec un chef très doué et une pâtissière très créative. Merci pour ce moment de repos

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Em.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 01:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Hacking.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:51

  Faisie normale. N’y allez que si vous voulez être près de l’aéroport, pas de Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Merci pour ce retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Amel.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:23

  Caution facture + prévu pas rendu la totalité je l’es appelé depuis ce matin sa fait 6 fois personne répond faut pas pousser donc on règlera sa mtn

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín
• Asim.A

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:24

  Spacieux et chambres clean

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• trig.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:38

  Très bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Silvia.u

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:07
• dav.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:48

  Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Lala.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:54

  La chambre était parfaite et confortable. Mais plusieurs problème : on a dû attendre 1h pour avoir notre chambre à notre arrivée. On nous dit « ça va prendre 2 minutes », puis 30 min puis 2 minutes etc… on attendu dans le hall 1 heure et pas d’explication ou d’excuses… Après 1 heure d’attente, on arrive, dans la chambre réservée pour trois personnes, la chambre est prête mais pour deux personnes. On se dit ça va aller on va profiter de l’espace piscine… Pour aller à la piscine il faut demander l’accès à l’accueil, on patiente dans la file d’attente, on accède à la piscine, puis on range nos affaires dans les casiers sauf que ces derniers sont défectueux… Nos affaires sont verrouillées dans un casier impossible à ouvrir il a fallu sortir de l’espace piscine pour retourner à l’accueil pour demander de l’aide et quand on demande si on a mal fait les choses on nous explique que les casiers ne fonctionnent pas… De plus, les serviettes sont censées être fournies, il n’y en avait pas… Par ailleurs, l’hygiène de la piscine laisse à désirer. Un soir, en particulier, nous nous sommes rendus à la piscine et cette dernière avait sont système de pompe en panne avec un des hublots latéral au fond de la piscine… Une horreur… Pour le service, je ne l’ai pas apprécié entre la gestion du retard qui a été catastrophique et une alerte incendie très mal gérée ( ça papote a l’accueil plutôt que d’informer les clients de la situation dehors…). Pendant notre séjour je n’ai pas eu le sentiment d’être accueilli par l’équipe, pas de sourire pas d’explication… J’ai eu l’impression tout au long du séjour de quémander un service et de déranger l’accueil pour avoir accès au confort pour lequel on a payé. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:06
• Francis.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 01:48
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:37

  Magnifique hôtel, très cosy, propre, équipé juste comme il faut je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Hurel.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:55

  Chambre spacieuse literie confortable et cette fenêtre qu'on peut ouvrir 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Amir.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 03:45
• Sebastien.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:48

  Très class et reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• G.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:24

  Personnel très à l'écoute. Repas gastronomique à prix correct .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Robert.a

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:52
• 808.0

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:20

  Merci à Perrine de la réception, qui a réglée l'ensemble des petits soucis de départ en quelques minutes ... Et vraiment en quelques minutes, donc aucune attente, et aucune perte de temps, grâce à elle ... Je suis la chambre 445 en visite pour le salon EuroSatory ... Parfait pour le reste également.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• pauline.a

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:54

  trés bel hotel. l accueil est trés joli, ca manque de personnel cependant a l accueil. sur 3 nuits un jour ma chambre n a pas été faite. impossibilité de prendre un verre un peu plus tard le soir le buffet a volonté le soir n est pas terrible surtout pour le prix par contre le petit dej est chouette d ou cet avis mitigé

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Christophe.s

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:38

  Hotel très design et bien conçu, très agréable, pour le reste nous sommes dans l'approximation, personnel très touchant et poli, à la recherche de solutions, difficile de leur en vouloir mais ils ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, le diable se cache dans les details, cet hôtel valide cet adage, un simple exemple : supplément pour 3ème lit mais tout reste pensé pour deux: 2 serviettes, 2 bouteilles d'eau de bienvenue, 2 tasses pour café , idem gel douche... bref un bon hôtel de transit d'aéroport, ne mérite pas le nom Hyatt

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Charly.b

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:00

  Un accueil qui reste chaleureux au sein d'un professionnalisme indéniable. Une décoration, une ambiance et un aménagement au sein des chambre, de la réception et des lieux de restauration digne de ce nom. Les quelques défauts mineurs (lié au soin de la remise en ordre des chambre) n'empêche pas le séjour d'être agréable. Le prix des prestations in-situ peuvent paraître élevées mais la qualité du service compense.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Bon.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:45
• Leen.

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:43

  Je recommande mais attention à la propreté du coin piscine! Personnel accueillant, aimable et professionnel, le check In et check out se sont rapidement. Les chambres sont propres. Le parking est gratuit pendant 2 heures. Par contre la piscine, écourtant!!!!!! On voit clairement la démarcation de la crasse entre le bord dessus l’eau et sous l’eau. Les bords de la piscine n’ont pas été nettoyés depuis un bon bout de temps ils sont jaune/.marron de crasse! C’est dégoûtant ! Pour un 4* c’est honteux d’avoir un piscine dégoûtante. Il faut revoir l’hygiène et la propreté de ce coin. J’aurai du le prendre en photo. D’ailleurs aucun chaussons de bain ni peignoir n’est mais à disposition c’est dommage pour un 4*. Mais d’après ce que j’ai pu comprendre il y a pas mal de vol de la part des clients, je pense que ça doit être dû à ça. Et le système de verrouillage des casiers est difficiles.. Malgré cela. je recommande : les chambres sont ergonomiques, propre et bien agencées et équipées. Je ne peux pas vous renseigner sur la partie restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Anne.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:07

  Une belle découverte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Caffray, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager cette jolie note avec toute l'équipe. Au plaisir de vous lire ou de vous revoir ! Léa
• Electron.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:26

  Pas mal, il manque d'info dans la chambre à propos du bar et du resto, le petit-déjeuner est cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Lukas..

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:01
• beatrice.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:32

  La chambre est très bien mais suite à de mauvaises indications par téléphone avec l'hôtel, nous n'avons pas eu de navette de l'aéroport et avons dû payer 20 euros de taxi que l'hôtel à refusé de nous rembourser. Zéro pour le sens commercial...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Merci pour ce retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En vous remerciant pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Alex.P

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:58
• Ettitar.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:33

  Rapport qualité prix incomparable avec les hôtels voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Sven-olaf.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:54
• Dylan.o

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:20
• marc.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:03

  Hôtel et personnel très agréable Le restaurant Zoom est également à la hauteur de nos espérances. Nous recommandons vivement. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:57

  Hôtel très agréable. Service réception très accueillant. Chambres confortables,vastes,propres,confortable et bien équipées. Beau buffet de petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Asa.s

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:01

  Très déçue de ces deux nuits au sein de votre hôtel, la qualité d’un 4 hôtel n’est absolument pas au rendez-vous. Le ménage entre deux nuits est très rapide : bouteille d’eau de l’équipe de ménage oublié en haut de la commode, poubelle non vidé, le gel douche non remis, l’évacuation des toilettes est à revoir, un seul petit sachet de thé… Sans compter le souhait d’une baignoire rappelé à de nombreuses reprises lors de la réservation qui n’a pas été exaucé: j’ai du patienter plus de 10min afin que l’on m’attribue une chambre à nouveau (à 20h du soir après un salon, c’est moyen). Pour clôturer le tout, une seule machine à café pour 150 couverts lors du petit déjeuner… où il faut, en plus, réclamer la remise du lait dans la machine… Bref, un séjour en demi-teint… et je pense que les personnes à l’accueil le savent puisqu’aucune personne ne m’a demandé si tout s’était bien passé… C’est très dommage, je ne reviendrai plus. (Un grand merci au jeune homme/serveur du buffet du soir qui est adorable, discret et attentionné envers ses clients).

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• ahmed.l

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:49

  Très bon hôtel personnel très agréable et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Steven.h

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:10
• Florence.i

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 22:06

  Très bel et spacieux hôtel Qualité de service exellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Shuo.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:15
• Ben.G

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 01:08

  Je vous le conseille, presonnel très professionnel, bonne alimentation, très propre et calme, navette pour Aeroville et aéroport CDG

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Aude.L

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:47

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• HAKAN.E

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:22

  J’ai passé une nuit avec ma femme pour son anniversaire… que dois-je dire que l’hôtel est propre , personnel agréable et à l’écoute . Petit déjeuner copieux avec une variété de choix , j’y retournerai ! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Didier.o

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:01

  Très moderne avec une très belle déco !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Oumou.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:30

  Très belle hôtel, personnel accueillant. La chambre etait jolie. La piscine est un peu petite mais ça va. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Djam.y

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:18

  Accueil au Top, un grand merci aux personnes qui remettent les paniers Anti-gaspi 🔥🔥🔥🔥🔥

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. C'est un plaisir de lire votre retour et nous vous remercions. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Nous sommes à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Saure.i

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:35

  Superbe hôtel, très belle chambre, magnifique salle de réunion, par contre, carte de restaurant un peu limitée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de Roissy ! Merci beaucoup pour ce super retour. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques quant à la carte de restauration réduite en ce moment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau nous restons a votre disposition, Camille - Responsable Hébergement
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:47

  Je suis resté une nuit tout était impeccable. Je n'ai utilisé aucun des services "optionnels" de l'hôtel donc mon avis ne les concerne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hommet, merci beaucoup pour ce retour, nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes ! Bien à vous, Camille - Responsable Hébergement
• MICHEL.A

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 01:47

  Hôtel très agréable, chambres très grandes et confortables. Personnel très accueillant, aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette belle notation ! Bien à vous, Camille - Responsable hébergement
• Caramelle.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:12

  Très bel hôtel. Nous avons y avons passé 2 nuits en famille à 9. Points positifs: Personnel agréable Les chambres sont spacieuses 28m2 et bien agencées La propreté est irréprochable Bien insonorisées Petit déjeuner complet et très bon. Bien situé à proximité de plusieurs lignes de bus. Points négatifs : Pas de chaussons Piscine petite, sans pente, les enfants n'ont pas pied en dessous de 1m40. Déclenchement de l'alarme incendie à 2h du matin la 1ère nuit sans raison ni geste de la part de l'hôtel c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour. Nous ne manquerons pas de remonter vos remarques quant aux points d'amélioration mentionnés. Nous nous excusons bien sûr pour la gène occasionnée suite au retentissement de l'alarme pour des raisons de sécurité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau nous restons a votre disposition, Camille - Responsable Hébergement
• Omar.u

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:55
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:56

  Super Hôtel, très grand et à proximité de l'aéroport Charles de Gaule.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lorenzo, au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite alors ! Camille - Responsable Hébergement
• Dalila.e

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:07

  Très bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de Roissy, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous restons a votre disposition, L'équipe du Hyatt Place CDG
• Rick.o

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 07:30
• Graham.o

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:00
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:14

  Hotel très récent et très agréable. Petit déjeuner très varié. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Cumin, Toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous ! A très vite, L'équipe du Hyatt Place CDG
• Dahlia.s

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:57

  Nous avons réservé via une plateforme avec plusieurs offres. Le personnel est très accueillant et au petit soin. Le petit déjeuner est complet et top. Seul bémol : Piscine assez simple et pas de peignoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dahlia, Je vous remercie pour votre retour. Nous prenons bien note des éléments d'amélioration mentionnés ci-dessus, et restons à votre disposition, Bien à vous, Camille - Responsable Hébergement
• Andres.o

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 02:39

  Peut améliorer l’entretien de la zone physique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur CARRIZOSA, Tout d’abord, merci d’avoir publié votre commentaire sur la plateforme Nous comprenons tout à fait le dépit de ne pas recevoir la qualité de prestation attendue, et nous vous assurons que ceci ne saurait en aucun cas être représentatif de nos standards de qualité élevés. En ce sens, nous avons déjà partagé votre expérience, car nous essayons de procurer le meilleur service à tous nos clients. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Cordialement, Julio Turletti Assistant Chef de Réception [email protected]
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:02

  Très bon avec un personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:55

  Accueil très sympa, hôtel et chambre très propre, lit confortable, restauration bonne. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice, Merci pour votre retour qui fait plaisir ! Bien à vous, Camille - Responsable Hébergement
• Lucas.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:10

  Merci pour l'accueil ! Spéciales dédicaces pour Khadidjia et Tony. Signé, la Francky family

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce super commentaire ! Quel joie de lire votre retour sur Khadidjia et Tony ! Nous leur avons bien sûr partagé. Bien à vous, toute l'équipe du Hyatt Place
• Eth.a

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:14

  Pas fait pour un week-end sympathique petit déjeuner qui se termine entre 9h30 et 10h quand au reste pensez à rectifier votre menu en précisant que tout est fait maison ( 5€ la petite barquette de frites surgelées ) McDonald's réussit mieux en moins cher . À éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience à l'hôtel Hyatt Place Paris Charles de Gaulle, cependant nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulaire pour le confort et la satisfaction de nos clients. Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément, qui n'est pas représentatif de notre qualité de service. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres le l'équipe. Je reste à votre disposition. Julio Turletti Assistant Chef de Réception [email protected] T +33.1.48.16.12.34
• virginie.o

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:23

  Accueil au top. Le personnel est vraiment très agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, C'est toujours un plaisir pour nous de lire d'aussi bon retours, encore plus quant il s'agit de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, Nous restons a votre disposition, Bien à vous, Toute l'équipe du Hyatt Place CDG
• farah.H

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 14:45

  Catastrophique Première fois de ma vie que je suis autant déçu par un hôtel, mon mari ma fille et moi sommes même pas restés on est partit avant la nuit, alors dès notre arrivée ça c'est mal passé, pour la caution ma carte ne passait car mon code était bloqué donc mon mari est partit débloqué ma carte à notre Banque moi j'attend à la réception avec ma fille de 9 mois qui faisait que pleurer car elle était fatiguée et avait faim donc je propose à la dame de la réception de régler ma chambre afin de pouvoir m'installer le temps que mon mari revienne car ma fille n'en pouvait plus alors d'un aïe très peu sympathique cette dame me dit non faut attendre mon mari !!! Ensuite mon mari revient on va ds la Chambre comment vous dire que ça, mérite un 2etoiles grand, maximum la Chambre et petite la salle de bain une catastrophe et la literie très banale, et ce n'est pas fini on va à la piscine intérieure afin de profiter au moins de cela et par notre grande surprise la piscine est froide !!!! C'est honteux vraiment j'ai jamais vu ça !!!! Du coup nous, sommes partis de l'hôtel à 17h30 et je déconseillé Vraiment pour le prix c une honte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CHARNI, Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses car nous n'avons pas réussi à respecter vos attentes durant votre visite. Egalement nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion et de la partager avec nous, soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulaire pour le confort et la satisfaction de nos clients. Vous avez mentionné une situation au moment de l'enregistrement, et nous sommes sincèrement désolés du dysfonctionnement et de la gêne que cela ait pu vous procurer, l'accueil que vous décrivez dans votre commentaire Comme vous pouvez l'imaginer, nous avons pas pour habitude de rendre désagréable l'expérience de nos clients. Sachez que la même ne reflète en aucun cas nos standards habituels. En vous souhaitant une belle journée, je reste à votre disposition. Julio Turletti Assistant Chef de Réception [email protected] T +33.1.48.16.12.34
• RACHID.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:56

  Très bonne accueil . Un personnel qualifier. Avec un accueil chaleureux .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de Roissy, Merci mille fois pour ce super retour que nous ne manquerons pas de partager ! A très vite, Camille - Responsable Hébergement
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:10

  Hotel au top, les chambres sont très bien isolées du bruit. Nous avons été bien accueilli par une équipe jeune chaleureuse et dynamique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PERRIER, C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec les membres de l'équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade. Cordialement, Julio Assistant Chef de Réception
• Stephanie.l

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:19

  Déçu....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame SLOBODA, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre récente expérience dans notre hôtel. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulaire pour le confort et la satisfaction de nos clients. Avec votre accord, n'hésitez pas à me partager plus de détails concernant votre séjour, comme vous pouvez l'imaginer, nous n'avons pas pour habitude de rendre désagréable l'expérience de nos clients. Je reste à votre disposition. Julio. Assistant Chef de Réception
• Den.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:20

  Établissement très plaisant et personnel à votre écoute..

  Réponse du propriétaire :
  
• Terri.c

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:59
• B...

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:18

  J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel. Jusqu'à la veille de mon départ soit dimanche aucun souci réel. Dimanche soir au restaurant une jeune serveuse à eu un comportement des plus déplacés à mon egard et ce du à mon origine supposé. L'avis que j'ai alors déposé sur le site de réservation à déclenché la rédaction d'un message électronique de la part de la responsable qualité "accueil" me demandant tout simplement de la rappeler. Oui c'est au client insatisfait d'appeler et non l'inverse. Ayant réservé successivement deux fois 1 nuit j'ai laissé deux avis le premier bon le second beaucoup moins tout en restant des plus modérés. L'hotel s'est arrangé avec le site de réservation pour faire supprimer le second avis qui répondait pourtant en tous points aux critères legitimes de diffusion. En opérant ainsi il est facile de maîtriser les notations malgré des comportements des plus inexcusables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Ce fut un plaisir de discuter avec vous par téléphone. J'avais en effet pris contact avec vous par mail, & vous ai proposé de m'appeler à toute heure qui vous conviendrait le lendemain, afin de ne pas vous contraindre dans votre journée, comme vous me l'aviez demandé. Bien que le malentendu rencontré soit inexcusable, je me permets toutefois d'apporter des corrections à votre commentaire. Les deux commentaires laissés sur la plateforme de réservation n'ont pas été retirés & nous n'en avons jamais fait la demande, car nous tenons à rester authentiques face à toutes les situations rencontrées par nos Clients. Comme discuté également par téléphone, le Responsable du service en question a été sollicité & des mesures ont été prises, car la satisfaction mais surtout le respect de nos Clients restent nos priorités. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Catherine.t

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:29

  Très bel hôtel, belle salle de restaurant, chambre spacieuse, bien isolée et confortable, salle de bain à taille humaine et fonctionnelle. Porte d’entrée des chambres un peu bruyante, groom à régler 😉 Le petit déjeuner est exceptionnel ; varié, de qualité, frais, bon et copieux. Le personnel est adorable, serviable et d’une grande efficacité. Nous reviendrons bien évidemment !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, cher Sébastien, Nous vous remercions pour votre commentaire très complet sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, tant au niveau de la chambre qu'au restaurant Zoom! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Aymeric.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:23

  Le top du top !! Hôtel, restaurant, bar, tout est un plaisir ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aymeric, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• CAFFARELLI.A

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 05:09

  Très bel hôtel, spacieux, calme Personnel aimable et accueillant Service restauration déplorable Service entretien chambre déplorable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe chez Hyatt Place & House Paris Charles de Gaulle Airport vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Nous vous remercions pour votre retour. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Nous sommes désolés pour ces détails que cette fois-ci n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau très bientôt, chez vous : ) Je reste à votre entière disposition. Meilleures salutations, Jaime Marín Guest Relations Manager
• Samantha.e

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:56
• Michael.u

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:50
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:53

  Excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ghislaine, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Clémence.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:32

  Super hôtel. Personnel très sympathique et accueillante

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clémence, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• chouchane.h

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 22:42

  Prestations très passable au vue du tarif demandé. J'ai séjourné 2 jours sur place et la chambre n'a pas été nettoyer. Il ax fallu que j'aille demander des serviettes de bain à la réception. Très déçu. Je ne recommande pas cet hôtel. À bon entendeur salut....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Khaled, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous avons partagé votre retour avec notre Direction afin d'apporter les mesures correctives nécessaires dans les meilleurs délais. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Floriane.i

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:53

  Accueilli par Clara, nous avons été très bien reçu, une hôtesse d’accueil au top. Un très bel hôtel et un très bon petit déjeuner,’chambre très propre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Floriane, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 17:30

  Super classe le personnel est au petit soin et très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 02:07

  Je suis aller boire un verre au bar. Très belle entrée spacieuse et cocooning.. Le bar se trouve à droite et vous pourrez consommer soit au comptoir, soit dans l'espace agréer de fauteuil style bien être, ou même prendre un repas dans la verrière de vin. J'ai apprécier ce moment de détente. L'espace banquet est agréable, spacieux et propre. Le restaurant est dans un style lounge et genre année 80,90. Les couleurs et la déco me laisse pensez cela. Mais très agréable.. Bonne détente à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent passage au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience au Zoom bar, & nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Bruno.*

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:21

  Hôtel récent avec de très jolie chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport, & nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Behri.A

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:20

  Superbe hôtel, super accueil et les chambres sont spacieuses ! rien à redire, je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Behri, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & notamment l'accueil que vous avez reçu de nos Equipes! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Patrick.u

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:49

  Belle chambre Mais la surprise 😲 le parking est payant et cher. Passé votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise surprise concernant notre parking, bien qu'il soit l'un des moins chers de la zone. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:32

  Bel endroit. Restaurant sympa. Cuisine inventive et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récente expérience au restaurant Zoom. Nous le partageons avec plaisir à notre Equipe de restauration & à notre Brigade de cuisine! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Salome.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 03:32

  Hotel exceptionnel ! Accueil 10/10 personnel très sympa ! Chambre spacieuse propre et belle. Je n’est jamais trouver mieux que cet hôtel Je recommande mille fois !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Salome, Un très grand merci pour ce commentaire que nous partageons avec plaisir aux membres de notre Equipe! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:04

  Très bel hôtel bien placé et personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Google suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & notamment l'interaction que vous ayez pu avoir avec les membres de notre Equipe! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• GeGe.7

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:10

  Très belle chambre propre et spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher GeGe, Nous vous remercions pour votre note suite à votre récente expérience au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport, & nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 15:58
• Sunspark.

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 12:47

  👍👌

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:48

  Hôtel d’une grande sagesse et respect de l’humain j’y retourne souvent 4 fois par moi exactement rien à dire ! Niiicee Good 😎

  Réponse du propriétaire :
  Cher le Gro, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de poster vos commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos services, et nous avons hâte de vous revoir au Hyatt Place Paris Charles de Gaulle. Bien à vous Nicolas Dubas Directeur des Opérations
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 07:30

  Bonjour, A notre arrivé nous avons bien été accueillis par le personnels de l’hôtel, respectueuses et à l’écoute, nous sommes aller dans un second temps dans notre chambre nous avons eux le droit à une très belle décoration et une belle chambre incluant la TV, un grand lit, une très belle salle de bain et les accessoires en + fournis pendant nos nuits (couettes supplémentaires, cousin en +) Tout était super merci au staff de l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement! Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• christophe.h

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 20:07

  J'ai rarement trouve plus bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Sydney.A

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 05:17
• Eric.a

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:41

  Je recommande cet hôtel, very good service, great location, spacey room. Wi-Fi good. Excellent in general

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Pascal.O

  4 / 5

  Le 02/12/2020 à 18:58

  Très bel hôtel, car tout neuf, aux dimensions très confortables. Restaurant type bar amélioré. Étonnamment pour des grandes chambres 4* adaptées aux familles, le wc est dans la salle de bain et il n’y a qu’une petite vasque. Très belle literie, mais pas de joli couvre-lit, pas de peignoir, pas de chaussons... L’équipement des chambres est juste correct, mais sans surprise. On y trouve une table et un fer à repasser, mais il y manque une cafetière. Très bien, la présence de plusieurs bornes de recharge (32A) sur le parking pour les VE - bornes gratuites, mais parking payant et cher. Excellent accueil par les hôtesses et hôtes agréables ; mais l’insuffisance de salons extérieurs nous a empêché de prendre l’apéro. Je conseille l’hôtel pour ses dimensions, sa propreté et sa situation. Côté restaurant, je note une nette amélioration de la carte avec des plats recherchés et agréables. Le petit-déjeuner est parfait avec un large de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre expérience au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble, & nous avons bien noté vos différents retours, que nous avons partagés avec les départements concernés afin d'apporter des mesures correctives dans les meilleurs délais, dans le respect des directives gouvernementales en rigueur pendant cette situation sanitaire exceptionnelle. Un micro-ondes reste à la disposition de nos Clients au Market, près de la Réception. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 20:45

  Hotel d'un excellent niveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, & nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Lucie.u

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 20:07

  Nous étions un couple et avions une longue escale à Paris. Nous avons Donc choisi l’hôtel Hyatt. Belle surprise en appelant : l’hôtel nous envoie gratuitement un Uber pour venir nous chercher (à cause du Covid, pas de navette). Superbe accueil par Matthieu à la réception. Hôtel flambant neuf, moderne et chaleureux. Chambre spacieuse avec canapé et baignoire ! Pour un prix très raisonnable. Je recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Hyatt Place - Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous disposons désormais d'une navette sur demande, disponible du lundi au vendredi, de 8h à 16h, mais nous sommes ravis que notre service temporaire de chauffeur privé vous ait satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil
• Sabraa.l

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:50

  Très bel hôtel!!! Accueil chaleureux par Manon et Melissa en réception. Nous sommes venus pour découvrir l’hôtel, boire un verre et dîner. Nous n’avons pas été déçus, Fanny, William et Quentin ont été aux petits soins. Le plus: le dessert, la boule coco mangue, un vrai délice. Nous reviendrons avec grand plaisir :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabraa, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre expérience dans notre établissement, & nous sommes ravis que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes! Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous. Bien à vous, Tiffany Monange Manager des Services d'Accueil