Mainport Hotel

Tags: Hôtel, Institut de massages, Restaurant,

• Paul.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 14:18
• Manga.i

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 08:08
• Tracy.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 06:55
• Valeriya.o

  2 / 5

  Le 10/04/2024 à 15:45
• Axelle.e

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 13:50

  Parfait rien à dire nous reviendrons avec plaisir
• Anonym.

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 17:56
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 01/04/2024 à 13:34
• Cynthia.

  4 / 5

  Le 01/04/2024 à 09:32

  Hôtel très sympa. La localisation vraiment est bien, au niveau des parkings, autoroute et du centre ville. Nous étions à 5 minutes d'un grand parking et à 10-15 minutes du centre ville à pieds. Le service était correct et nous avions une très chouette vue de notre chambre. Chambre spatieuse et cosy. Nous avions une grande baignoire avec l'effet jaccuzi, c'était très agréable. Il y a un espace spa/piscine dans l'hôtel, mais nous n'étions que la pour une nuit et avons profitez de la ville. J'ai trouvé ça quand même dommage qu'au niveau de l'eau (boisson), c'était le prix plein au vu des étoiles que dispose l'hôtel.
• Karel.a

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 08:08
• Soniya.o

  1 / 5

  Le 29/02/2024 à 20:47
• Judith.e

  4 / 5

  Le 16/02/2024 à 21:29
• Willy.i

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 15:01
• Wee.h

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 07:59
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 07/02/2024 à 10:43
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 10:57
• Bence.e

  5 / 5

  Le 26/01/2024 à 13:57
• alessandro..

  4 / 5

  Le 16/01/2024 à 13:29
• Nicolo.o

  2 / 5

  Le 15/01/2024 à 09:54
• Hugo.h

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 18:29

  Un très bel hôtel bien situé par rapport au centre (15 min à pieds) et très bien décoré. L'accueil était sympathique et la chambre superbe et spacieuse. Petit plus pour la baignoire à remou ainsi que le spa de l'hôtel. Un bon rapport qualité prix.
• Massimiliano.a

  1 / 5

  Le 08/12/2023 à 05:59
• tania.o

  1 / 5

  Le 28/11/2023 à 12:32
• Anne.u

  1 / 5

  Le 25/11/2023 à 15:43

  Chambre non insonorisée, peu propre...peu équipée( même pas de machine à café!)..pour un 5 étoiles...et pour 175 euros la nuit....grosse déception😔
• Suhasini.e

  5 / 5

  Le 25/11/2023 à 10:45
• Rihan.h

  1 / 5

  Le 18/11/2023 à 15:04

  Je n’ai jamais vu un hôtel aussi peu humain. Honteux ! Honte sur vous ! J’ai fait une réservation à plus de 220€ pour une chambre avec petit déjeuner. Je prend la route pour aller a l’hôtel (je suis de Lille en France) et en partant je fais un accident de voiture. Je contacte l’hôtel en expliquant ce qui m’arrive et donc je leur dis que je ne pourrai pas me rendre à l’hôtel. Je demande un remboursement et ils ne veulent pas, c’est honteux !
• Normen.o

  2 / 5

  Le 14/11/2023 à 12:44
• jamel.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 09:05
• Maureen.e

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 21:21

  Magnifique hôtel. Bien situé. Chambre confortable. Salle de bain nickel. A recommander.
• salman.

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:49
• AnitaMarilyn.

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 13:15
• Xiaotian.h

  1 / 5

  Le 28/09/2023 à 08:45
• taha..

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 19:17
• Michael.a

  3 / 5

  Le 17/09/2023 à 17:31

  Hôtel aux multiples paradoxes. Localisation top, à côté du Pont Erasme et à 10-15 minutes à pied des rues commerçantes. Mais l’isolation phonique des châssis des fenêtres des chambres est tellement mauvaise que c’est impossible de dormir sans boules quiès côté rue (grande avenue ou foncent mobilettes, trams et voitures). La taille des chambres est petite au regard du prix. Le personnel n’est dans l’ensemble pas très sympathique. Le parking est très cher. La piscine est trop petite vis-à-vis de la taille de l’hôtel. Et le bain turque ne fonctionnait pas. Beaucoup de suppléments (chambre côté port, eau, etc.). Et la réception a appelé en plein milieu d’après-midi pour savoir si tout allait bien. On pourrait croire le geste sympathique. En réalité ça a réveillé ma compagne qui faisait sa sieste. Par contre le petit déjeuner était copieux et varié. Bref, au final, sentiment mitigé et beaucoup trop cher pour ce que c’est.
• Harhar.b

  3 / 5

  Le 14/09/2023 à 07:48

  Pour boire de l'eau il faut payer 5EUR et pour boire de soda il faut payer 200EUR et dans tout les cas il prend les 200EUR garantie, et j'ai payé 150EUR pour la nuit et y'a pas de petit déjeuner c'est dommage
• Jenny.y

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 13:47
• Jason.r

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 09:50
• lulu.a

  1 / 5

  Le 17/08/2023 à 18:04
• Sonny.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 15:38
• Z.p

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 05:33
• Alessio.h

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 16:52
• Zelda.u

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 07:06
• Carey.a

  1 / 5

  Le 20/07/2023 à 20:28
• Yadin.e

  1 / 5

  Le 18/07/2023 à 19:42
• April.u

  3 / 5

  Le 17/07/2023 à 18:41
• Faye.

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 21:12
• Boris.u

  5 / 5

  Le 28/06/2023 à 16:13
• Kush.a

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 18:00
• Tom.a

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 07:17
• Valerie.

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 10:27

  Chambre magnifique. Le confort du lit 10/10 ! Situation géographique parfaite pour visiter Rotterdam. Bémol pour le parking (voiture garée par le voiturier en bord de rive et laissée ouverte sur une voie public (service vendu comme parking couvert). Wellness magnifique et vue superbe.
• Ellis.e

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 08:41
• Mosab.l

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 10:59
• Ojas.a

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 04:47
• Richard.r

  4 / 5

  Le 08/05/2023 à 19:08
• Graziella.b

  1 / 5

  Le 08/05/2023 à 10:20

  Nous sommes revenus et carte désactivée parce que soit disant nous avions fumé ! ( Séjour prévu de 2 jours , nous nous sommes retrouvés sans rien la nuit précédente) Des affaires volées pendant que nous étions absent . A fuir cet établissement n'aime pas les français et ne le cache même pas !!!! Plus jamais !!!!!! A fuir Je vous invite à regarder tous les autres commentaires des clients car ils trouvent toujours une réponse pour se défendre mais les faits sont là!
• Don.c

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 10:13
• Kestens.o

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 18:12
• Hi.o

  2 / 5

  Le 04/04/2023 à 17:20
• Kenta.a

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 16:55
• Alisa.l

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 15:23
• David.r

  2 / 5

  Le 24/03/2023 à 17:53
• Shaz.

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 16:53
• yasmina.o

  1 / 5

  Le 22/03/2023 à 08:42

  La chambre est très bien. Mais, gros gros point négatif sur le personnel Arnaque au moment de la sortie Nous étions en bas au buffet en train de prendre notre petit déjeuner Nous avons laisser nos bagages dans la chambre La carte à été demagnetise sans avertissement Nous remontons et la receptionnist nous dit d aller chercher nos affaires et que aucun frais nous sera imputé 10 min plus tard nous y retournons et elle applique les frais en s excusant Vol arnaque et mensonge Pas digne d un tel établissement Je déconseille
• Olivier.g

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 09:30
• Kyle.u

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 14:54
• Emre.s

  1 / 5

  Le 02/03/2023 à 04:14
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 12:17

  Très bel hôtel. Les aménagements de la chambre, la literie et la vue sont top. Cependant, je met 3 étoiles/5 pour le service de chambre et de la réception. La chambre n’était pas très propre à notre arrivée et manquait après le service de sucre, chaussons secs et le sauna n’était pas remis à jour. Quant à la réception, ils nous ont appeler et déranger à 2 reprises pour quitter la chambre à 12h alors que nous avions payé un late Check-out a 13h. Dommage.
• Ivan.i

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 08:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Rafal.h

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:22
• Tommy.a

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:10
• Johan.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:27
• Reinald.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:33

  L'un des meilleurs hôtels de Rotterdam. Emplacement parfait au pont Erasmus. Lits merveilleux, buffet de petit-déjeuner très copieux et magnifique sauna / fitness / piscine. Petit bémol c'est que la chambre normale est un peu décevante (la dernière fois que j'ai eu la suite, qui était vraiment magistrale). Mais pour le prix encore une excellente chambre (avec jacuzzi).

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Des critiques comme celle-ci font notre journée. C'est fantastique de lire que vous avez passé un si agréable séjour. Merci de nous recommander à d'autres clients de cette manière. Nous attendons votre retour! Cordialement, Sophie - Relation clients
• Hans.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:41

  Le séjour s'est bien passé. Propre et bien rangé . Nous avons commandé le menu "Friends of Amstel" pour un montant de 42,50 €. Je n'ai jamais vraiment mal mangé au restaurant. Nous étions six personnes et la nourriture était tiède à froide pour nous tous. Nous étions pressés car nous devions aller à Amstel Live. Une note de 3 ! J'ai fait un commentaire à la serveuse qui m'a répondu : « on va réchauffer le tiramisu, je plaisante » Une grosse gêne !!!
• Lucas.

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:12

  À mon avis, cet hôtel ne vaut pas le prix que vous payez. Beaucoup a évidemment été investi dans l'apparence de l'hôtel, ce qui lui donne un aspect assez chic et élégant. Cependant, cela laisse encore à désirer que cela coûte entre 200 et 300 par nuit. Pour commencer, l'hygiène des chambres, de l'espace Spa et des couloirs est dramatique. Beaucoup de miettes et de saletés sur le sol dans les couloirs. Dans notre chambre, nous avons trouvé des choses des utilisateurs précédents, des peluches de poussière et des taches de calcaire dans la salle de bain. De plus, les maillots de bain n'étaient pas en stock. Le spa était également très sale. À la surface de l'eau de la piscine, vous pouvez voir flotter des cheveux, de la poussière et de la saleté. Le sauna est à peine chauffé et le hammam n'était pas disponible (ce n'était pas précisé à l'avance). En bref, "l'hôtel 5 étoiles le plus luxueux de Rotterdam" était décevant et nous n'avons certainement pas payé 200-300 euros pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc W, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que le nettoyage de la chambre n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous sommes vraiment désolés que cela ait causé des inconvénients. Vos commentaires ont été partagés immédiatement avec le responsable de l'entretien ménager afin que nous puissions empêcher cela à l'avenir. S'il vous plaît laissez-nous savoir pendant votre séjour si quelque chose ne répond pas à nos exigences de qualité. Ensuite, nous pouvons prendre des mesures immédiates pour rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour un séjour plus agréable. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:31

  La réception était très sympathique, la chambre était super propre et exactement comme décrit ! Le seul bémol est que le petit déjeuner était 1h plus tôt à partir du 1er janvier, ce qui n'a été signalé nulle part et malheureusement le room service n'était pas non plus possible le 1er janvier, alors que nous l'aurions apprécié. Sinon super suite !
• Lindsey.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:05

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel fantastique. L'emplacement central fait de Mainport un séjour idéal si vous souhaitez plonger dans la ville animée de Rotterdam entre les deux. Le personnel est très sympathique et le service est au top. Mon mari et moi avons essayé plusieurs suites, mais la chambre Spa reste notre préférée. Vous remarquez qu'ici et là quelques économies sont faites sur le luxe. Il y a quelques années, de petits détails étaient proposés de manière un peu plus luxueuse. Néanmoins, un hôtel agréable et luxueux où vous pouvez séjourner. Seul bémol : les frais de parking.
• Ralph.o

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:29

  Chambre correcte avec une très bonne salle de bain. Le lit était superbe, tout comme l'emplacement. L'âge moyen du personnel était de 14 ans, donc vous manquez vraiment un niveau de service. Cet hôtel n'est en aucun cas un 5 étoiles. L'exemple parfait est la situation d'otage au moment du départ. Vous n'êtes pas autorisé à quitter l'hôtel tant que votre chambre n'a pas été vérifiée (#coucou).

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires et votre récent séjour à Mainport by Inntel Hotels. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un excellent service. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu le faire pendant votre séjour. Vos commentaires ont été partagés directement avec l'équipe et sont grandement appréciés pour améliorer notre service. Nous aimerions regagner votre confiance lors de votre prochaine visite, si vous nous en donnez l'occasion. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Anton.o

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:13

  Sentiments mitigés à propos de cet hôtel. L'emplacement est top, les chambres sont agréables seul le nettoyage n'est pas au bon niveau. J'ai dû changer de chambre pendant notre séjour car la douche était cassée. La deuxième chambre laissait également beaucoup à désirer, notamment en termes de nettoyage. Serviette sale sur le placard, épaisse couche de poussière sur le placard et la ventilation. Signalé à la réception et ils l'ont pris pour amélioration et c'est tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony Poppe, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que le nettoyage de la chambre n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous sommes vraiment désolés que cela ait causé des inconvénients. Vos commentaires ont été partagés immédiatement avec le responsable de l'entretien ménager afin que nous puissions empêcher cela à l'avenir. S'il vous plaît laissez-nous savoir pendant votre séjour si quelque chose ne répond pas à nos exigences de qualité. Ensuite, nous pouvons prendre des mesures immédiates pour rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour un séjour plus agréable. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Muriel.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:47

  Grosse déception,24 décembre service restaurant jusqu’à 20h alors que j’avais reçu un mail disant jusqu’à 22h.Comme nous avions une arrivée tardive à l’aéroport, impossible, et en buvant un verre au bar , nous avons pu constater que certains clients étaient servis après 20h… le lendemain, petite balade et retour à l’hôtel.Les oreillers posés en vrac et la couette tirée, voilà ça c’est pour le ménage.Nous essayons de réserver une table pour le soir.C’est plein nous dit on! Et à 21h téléphone de la réception pour nous dire que nous avions réservé et comme nous ne sommes pas venus?????ils allaient nous facturer 2 menus…aujourd’hui nous rentrons de balader à 14h30 pas de ménage dans la chambre,apparemment une seule personne pour le ménage des chambres! Et je ne parle pas des peignoirs plus que usés, et pas de pantoufles pour aller au sauna..5 étoiles?? Je n’en donnerai même pas 3! Première et dernière fois!

  Réponse du propriétaire :
  
• James.u

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:01
• Nikisha.o

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:42
• Hugo.M

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:29

  Je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hugo, Merci beaucoup pour votre récent séjour chez nous et pour votre avis positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Sophie - Guest Relations
• Richard.e

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:57
• Jan.r

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:53
• Edgar.r

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 23:04
• rachael.i

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:56
• Ramon.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:23

  Nous sommes allés à cet hôtel trois fois ces dernières années, fantastique ! Emplacement parfait, personnel très serviable et sympathique, belles chambres. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Rien que des éloges. Jusqu'à la prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que le service et la chambre ont rendu votre séjour inoubliable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Mainport by Inntel Hotels. Nous attendons votre retour. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Robin.e

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:36

  Hôtel raisonnablement bon juste un peu dommage que notre caution de 150€ n'ait pas été restituée car ils ont affirmé que nous y avions fumé (ce qui n'était pas le cas) nous sommes sortis proprement à chaque fois j'ai l'idée que dès qu'ils vous connaissent fumer, ils essaient cela avec tout le monde à la réception, ils ont également dit de ne pas en discuter davantage, j'étais d'accord avec eux et avez-vous dit qu'ils pouvaient mettre cet argent dans leur propre poche, bonne chance avec ça

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Pour assurer la sécurité de nos hôtes, il est interdit de fumer dans les chambres. Nous comptons sur votre compréhension et espérons que nos hôtes respecteront les règles de la maison. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Marjolein.

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:59

  Il y avait de longs cheveux noirs dans le bain, nous avons dû attendre plus de 20 minutes après le départ "parce que la chambre est en train d'être vérifiée" (pour quoi ?), le personnel était médiocre, plusieurs saunas ne fonctionnaient pas, nous étions enfermés dans la piscine en raison du manque de marquage indiquant que vous devez apporter votre carte de chambre à la piscine (?), La carte de stationnement n'a pas fonctionné malgré le paiement et les plaintes n'ont certainement pas été bien traitées. Seule une série d'excuses, j'ai dû fournir des copies comme preuve du ticket de parking. Dans l'ensemble, ce n'était de loin pas ce à quoi on peut s'attendre d'un hôtel 5 étoiles, surtout quand on paie 250 € pour 1 nuit sans petit déjeuner. Je m'attendais vraiment à beaucoup plus de service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires et votre récent séjour à Mainport by Inntel Hotels. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un excellent service. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu le faire pendant votre séjour. Vos commentaires ont été partagés directement avec l'équipe et sont grandement appréciés pour améliorer notre service. Nous aimerions regagner votre confiance lors de votre prochaine visite, si vous nous en donnez l'occasion. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Hana.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:07
• Peter.o

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.i

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:27

  Grande chambre et bon emplacement mais pour un hôtel 5 étoiles, le service client fait nettement défaut. Notre problème ou demande concernant la zone SPA / piscine a été simplement ignoré sans aucune forme d'hébergement. Le petit-déjeuner n'est pas au niveau d'un 5 étoiles, il vaut donc la peine d'aller dans l'un des nombreux cafés environnants pour les prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:42
• Clémence..

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 09:14

  Deuxième expérience dans cet hôtel très bien placé. Belle vue sur le port depuis la chambre. Très bon petit déjeuner avec plats servis par un cuisinier (oeufs pancakes avocado toast...). Petit bémol, à notre arrivée presqu'une heure d'attente pour avoir notre chambre alors que des clients arrives avant et après nous l'avaient directement. Avec un bébé d'un an c'est un peu embêtant d'attendre. L'accueil manquait un peu de chaleur à la réception. Le dîner était excellent avec les 3 plats. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre révision. Notre endroit est idéal pour explorer la ville Rotterdam, et nous sommes heureux que cela, ainsi que la chambre et notre petit-déjeuner, aient contribué à un séjour agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l’avenir. Cordialement, Sophie - Guest Relations
• Dr.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 03:28
• Guido.o

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:37

  L'hôtel est correct, la chambre est bien aussi. le lit est vraiment mauvais et affalé énormément et pas du tout digne d'un 5 étoiles, très mal dormi à cause de cela. Nous avons déposé une plainte à ce sujet mais cela n'a pas été pris au sérieux. . très regrettable. Le bien-être est en fait très petit et pas digne d'un 5 étoiles. dans l'ensemble dommage et le rapport qualité prix n'est pas correct du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et votre récent séjour à Mainport. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du lit n'a pas répondu à vos attentes. Nous pensons que le confort de sommeil de nos clients est important et nous vous sommes donc reconnaissants de partager ces commentaires avec nous. La chambre sera vérifiée pour éviter une expérience comme celle-ci à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour un séjour plus agréable. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Arjan.o

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:09

  N'est pas venu pour rester. Suffisamment de chambres disponibles mais ne veulent pas mettre de chambre à disposition pour un bon d'ING (même pas beaucoup moins cher). L'état du bon n'indique rien sur la disponibilité limitée des chambres. L'hôtel ne cherche pas de solution ! Réponse, non, vous ne pouvez pas et bonne chance ! Alors drame de service !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et vos commentaires sur l'utilisation des bons ING. Sans réservation via le site internet, la disponibilité dans l'hôtel ne peut être garantie. Nous sommes désolés que ces informations n'aient pas été entièrement claires avant votre visite. Nous apprécions les idées que vous partagez avec nous et chercherons des moyens d'améliorer l'information. J'espère que nous pourrons encore vous accueillir à Mainport à l'avenir pour un séjour agréable. Cordialement, Sophie - Relation clients
• Koen.

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:14
• T.z

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Karim.h

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:32

  Hôtel minable ça vaut même pas 3* J'ai réservé une grande chambre de 25m carré a lhote de mainport avec vue panoramique soit disons ... surprise à mon arrive je me suis retrouvé à l'hôtel Intel qui es appartement le même hôtel mais c'est un 4* chambre plus petite elle fais a peine 8m carré et la vue panoramique qu'il parle c'est une petite fenêtre qui s'ouvre même pas !!! De plus je doit passe par la réception pour avoir un badge d'accès au spa . . évidement j'ai contesté on disons que j'ai bien réservé au mainport hôtel et j'ai bien paye pour il voulais rien savoir et si je veux change d'hôtel je doit paye 400€ de supplément !!! Foutage de gueule . Petit déjeuner médiocre .service de chambre pareille personnel incompétent , La seule chose que je regrette c'est que jai voulais essayé autre chose que le Novotel .

  Réponse du propriétaire :
  
• laetitia.H

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:35

  Hôtel très décevant salle et mal entretenu. Personnel a la réception pas accueillant Le restaurant au niveau petit déjeuné rien d'extraordinaire. C'est plus un hôtel 3 étoiles et non 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'excellente expérience que nous nous efforçons d'offrir. Je suis sincèrement concerné par votre critique et les points que vous avez soulevés. Pourriez-vous nous envoyer un message afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience ? Il nous donnera un aperçu du processus d'optimisation continue de nos services. Malgré votre déception, j'espère que vous avez continué à apprécier votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Sophie - Guest Relations
• Justin.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:22
• Nadia.d

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:22
• Francesco.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:56

  Fondamentalement, un hôtel propre avec de bonnes chambres. Vous payez principalement pour l'emplacement. Il n'y avait pas d'éléments de l'hôtel qui se démarquaient par rapport aux autres hôtels, à part son emplacement. Malheureusement, le savon pour les mains, la lotion et le gel douche étaient épuisés. Heureusement, après être passé devant la réception, il était dans la chambre en un rien de temps
• Ikonomi.

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:00

  La dame à l’accueil lors de notre arrivée ( Esther ) très gentille très professionnelle je la remercie . Espace bien être de qualité . En ce qui concerne la chambre le lit était confortable belle salle de bain par contre a l’extérieur au niveau des fenêtres c’était très très salle . Lors du check out nous devrions attendre que la femme/homme de ménage confirme qu’il ne manquer rien dans chambre . Et c’est là que le problème commence . Cette personne a signalé à l’accueil que nous avions consommer 2 canettes de coca alors que nous en avions consommé qu’une seule ! Je leur ai expliqué que nous en avions consommé qu’une seule et la dame à l’accueil nous a compté qu’une seule mais ils voulaient nous facturer 150€ de pénalité puisque la personne qu’a vérifier la chambre avait signalé que nous avions fumé dans la chambre hors que c’est faux ! La dame à l’accueil nous a dit qu’ils avaient des preuves je leur ai donc demander de nous les montrer et on est monté dans la chambre , elle a même fouillé nos poubelles pas très classe …. Pour un hôtel de 5* au final elle nous a dit qu’elle allait pas nous facturer les 150€ puisque elle n’était pas sure . Sauf que nous avons pris du retard pour notre trajet . Bref le seule conseille est de prendre en photo le mini bar avant de quitter la chambre et de leur demander des preuves si jamais vous n’avez pas fumer et ils insinuent que oui .

  Réponse du propriétaire :
  
• Romy.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:21

  Super hôtel ! Très agréable et moderne et un très bel emplacement. Avait la salle de spa. Le sauna fonctionnait bien, ne se refroidissait que rapidement et devait être versé souvent. Le bain était charmant! La chambre était propre et très propre. Le lit était merveilleux. Le personnel semblait un peu désintéressé à l'arrivée et il n'y avait pas de sourire. Sinon un très bon hôtel et nous avons été très satisfaits !
• Wouter.l

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:48
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:15

  Hôtel pas très propre et personnel peut qualifié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Slawa.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:06
• Seben.O

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:39

  J’ai passé un agréable séjour ! L’hôtel est vraiment propre, avec un personnel accueillant et une vue incroyable ! En somme, tout était parfait et aussi le spa ! Je recommande !!!
• Markus.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:07

  L'hôtel lui-même en termes de design et de taille des chambres est vraiment bon, mais d'où les 5 étoiles sont censés provenir était un mystère pour nous. La propreté ressemblait plus à un 3 étoiles. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus. La piscine était correcte. Nous ne reviendrions probablement pas.
• Roberto..

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:20
• Vivienne.c

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:37
• Sarah.l

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:16
• Alexander.e

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:21
• a.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:18
• Karim.

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:04

  Rapport qualiter prix pas du tout au rdv.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatima.o

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 00:30

  Belle vue, bonne emplacement, mais vu le prix et les étoiles donné à l’hôtel,la qualité n’était pas présente, la couette et les oreillers sentais très mauvais, on dirait on les a pas lavé, pleins des taches d’eau sur les carreaux de la salle de bain, pas assez de chaînes sur la télé, ce qui m’a déçu ce que y’a a pas de brosse à dent. J’étais dégoûté , le sortie de bain était déchiré dans tout les sens ,le rideau de la fenêtre de la salle de bain ne se fermait pas, je remercie les personnels qui étaient a notre service pour résoudre me problème,

  Réponse du propriétaire :
  
• LEA.T

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:31

  Très bon week-end ! Belle hôtel et bien situé. Nous avons pas manger au restaurant de l’hôtel mais le côté spa était parfait. Le seul bémol, deux lit une place pas confortable d’on un matelas complément enfoncer. Si une prochaine, nous prendrons la chambre au dessus…
• BVD.

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:04
• Toronto.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:14
• Danika.i

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:40
• Emeline.h

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:47

  Superbe hôtel. Excellent rapport qualité prix. La vue sur l’eau est très belle. Espace gym et piscine propre et bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:19
• Lucas.

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 00:30
• André.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:40
• Kevin.e

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:09
• Jessica.i

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:52

  Position de l’hôtel super top mais le service de l’ensemble de l’hôtel n’était pas au rendez-vous Chambre pas propre, literie moyen, accessoires et produits de bain nul

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:23

  Hotel très a la hauteur de ses étoiles, endroit magnifique. Vraiment dommage que personne ne parle le français.....
• Andreas.h

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:04
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:20
• Railmeryle.A

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:31

  Super week-end dans cet hôtel. Un bel endroit avec tout sur place. Une chambre spacieuse très bien équipée et propre. Une équipe qui essaye de parler français Le seul hic c'est le parking qui n'est pas "en dessous" mais à 5 min à pied.
• Ghislaine.o

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:47
• Aldjia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:14

  Bel hôtel bien situé personnel très sympathique Chambres spacieuse
• Emeline.o

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 22:38

  Personnel désagréable au plus haut point. Ne faisant aucun effort de communication. Facture plus cher que prévu et n'explique rien. Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Anat.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:45
• Chiara.s

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:00

  Le personnel était super gentil et les chambres impeccables. Le petit-déjeuner était complet et très bon ! Les seuls points négatifs : petit parking, avec un accès un peu compliqué pour le dépose minute et la carte qui ne fonctionnait pas pour sortir de la piscine.. on a du demander a d'autres personnes, car de plus, on était pas les seuls coincés 😅
• Andy.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:15
• Ismael10.l

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:03

  Des voleurs tout simplement ! Il ont essayé à plusieurs reprises de nous soutiré de l’argent pour avoir dépassé l’heure de quitter la chambre de 30min il vous font payer la nuit complète !! Hors que nous sommes venues à plusieurs reprises ! Je vous explique le personnel de l’accueil ( homme ) est vraiment désagréable ne veux pas faire un effort pour parler français ce qui n’est pas du tout professionnel ! Lors du payement de la chambre tout se passe bien et le lendemain il nous demande de payer 300€ De pluss de ce qu’on a payer plus de 350€ la veille !! Dommage pour la réputation de l’hôtel ! Je vous explique aussi le jour où il nous ont demander 400€ pour une chambre normal ! En bref des voleurs dommage pour eux ils ont perdus de bons clients !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jewels.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:21
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:49

  Vraiment pas terrible pour un hôtel de luxe, les chambres sont vraiment sympathiques, mais le personnel, laisse vraiment à désirer

  Réponse du propriétaire :
  
• Yasaman.i

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 16:22
• Julian.e

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 22:25
• Miss.J

  3 / 5

  Le 15/05/2021 à 06:21
• M.

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 17:43
• Nathi.

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 09:58
• S.

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 15:12
• Mounir.

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 19:46

  Très bon hôtel avec une bonne ergonomie et une très belle architecture.
• rohit.i

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 04:50
• Christian.l

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:55
• Louis..

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:32
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 08:11
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 20:05

  Superbe hôtel !! Deuxième fois dans cet établissement et toujours aussi agréable le service a la hauteur des 5 étoiles !! J'y retournerais et je recommande vivement surtout les chambres avec vue sur le port 👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Marymart.

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 06:20

  Très bel hôtel, moderne et design qui pousse la qualité jusque dans les petits détails. Tout ce que l'on peut attendre d'un 5 étoiles. Service très patient et agréable, petit déjeuner exquis et qui plus est avec vue, le tout dans les règles de prudence imposées par le Covid-19. À recommander.
• jp.o

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:51

  Bien situé, j'aime sa piscine et son hammam
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:55

  Accueil chaleureux et à l’écoute. Chambre d´hôtel très confortable, lit très moelleux. Mension spécial pour le bain à bulles dans la chambre ! Et bien adapter aux règles d’hygiene Covid 19. Vivement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Charline.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:26

  Magnifique hôtel ... chambre au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.l

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 18:09
• Tom.u

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 19:23

  A mon avis le meilleur Hôtel à Rotterdam. L'hygiène est assurée au quotidien et le service ainsi que la rapidité est top.es chambres sont de top qualité et modernes. Possible de prendre des chambres avec Jacuzzi au milieu de la chambre mais la plus part des chambres sont équipées également des grandes baignoires pour 2 personnes avec fonction Jacuzzi. Les miroirs de la salle de bain est top. Télévision intégrée :) Ps des accessoires comme p.ex. les articles minibar, chocolat boissons etc.. vous alez découvrir bien plus que ca😂on était bien étonné. En couple amoureux de préférence je veux dire avec😂🤫 essayez cet hotel! excellent service !
• Fati.o

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 22:57

  Juste oufffffff!!!!!
• Bruno.u

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:06

  Top mais 200e la nuit quand même
• Jérôme.r

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 10:23

  Cher, mais cela vaut clairement son prix. Nous avions pris la chambre avec vue+jacuzzi+sauna. C'était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos gentils compliments sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous l'avez apprécié et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Cheryl - Guest Relations.
• Vincent.H

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:19

  Hotel agréable proche des sites à visiter. Depart de la découverte du port à 300 mètres. Une vue dégagée sur le pont Erasmus et des immeubles contemporains qui sont pour certains des objets de gestes architecturaux élégants. Petit-déjeuner de bon niveau, une salle bien organisée et plutôt silencieuse et feutrée. Chambres décorées avec goût, jacuzzi et sauna de rigueur, literie de grande qualité. Service d étage rapide et très bon niveau.
• Mike.r

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:22
• Leen.v

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 06:04
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 07:37

  Très bel hôtel, bien accueilli, propreté au rendez-vous !
• Bas.i

  2 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:17
• Mahyad.i

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:45
• Narjis.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:28

  Chambres exceptionnelles. Grand jacuzzi et sauna privé dans la chambre avec une vue imprenable. Super rapport qualité prix. Sans doute le meilleur hôtel de Rotterdam
• Eléonore.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 14:27

  Nous avons passé un séjour de rêve au Mainport... et l’expression est faible pour quantifier le plaisir que nous avons eu à séjourner dans cet hôtel. Nous étions dans une suite avec spa, vue sur le port... la vue est à couper le souffle. La chambre en elle-même était superbe et luxueuse (douche à l’italienne avec douche pluie, sauna spacieux avec huiles essentielles à disposition, lit extra grand et confortable, et beaucoup de petites surprises...) La partie spa / piscine de l’hôtel est aussi magnifique avec une vue tout aussi belle que celle de la chambre.. Le personnel est adorable, tout le monde est aux petits soins pour que votre séjour soit inoubliable. Bref, nous n’avons pas bougé de l’hôtel et nous reviendrons, c’est sûr !
• Aristide.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:28

  Au top !!! Superbe séjour
• Padmini.r

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:24
• Youness.r

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:45

  Super bien rien a dire !! L'hôtel es top les chambres sont top
• Louis.a

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:34
• Shawn.a

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 12:12
• RJ.a

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 16:29
• hugo.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 02:18

  Super hotel quoique notre chambre n'était pas la meilleure, un conseil pensez a réserver directement une chambre avec vue sur le fleuve sinon la vue est médiocre. L'espace spa piscine est très agréable, propre et bien agencé..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour et votre revue. Il est bon de lire que vous avez aimé notre hôtel et apprécié le spa. Nous sommes impatients de vous accueillir dans une chambre au bord de l'eau la prochaine fois! Sincères amitiés, Marjolein Guest Relations
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:56
• Thibaut.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 17:29

  Le plus bel hôtel que j'ai eu l'occasion de fréquenter ! Des couloirs aux chambres, cet hôtel est simplement magnifique!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Sincères amitiés, Marjolein - Guest Relations
• Julie.o

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:49

  Très bel endroit Splendid le personnel est juste désagréable et con !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthew.o

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:49

  Chambre pas très propre , inacceptable quand on est dans un 5*. Cependant en lui-même l'hôtel est beau et bien situer

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:59
• Dy.G

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 05:49

  Personnel très attentionné, emplacement magique, suite avec vu sur mer avec sauna et baignoire dans la chambre exceptionnelle! Room service un peu lent, carte réduite et un peu chère. À découvrir sans hésiter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien cordialement, Melis - Guest Relations
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 22:01
• Joni.a

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 12:06
• Johnny.r

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 16:19
• Carole.k

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 07:49

  Bel hôtel bien situé. Chambres agréables. Salle de bain très appréciable. Petit déjeuner très varié et délicieux.
• Lenny.o

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:53

  Accueil très décevante de la part des deux femmes à l’accueil. Je ne vous conseil pas cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Jarrod.i

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 13:18
• Jo.h

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 07:37
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 05:23
• Kelly.o

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 18:56
• julien.u

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 09:47

  Un bon hôtel très moderne, notre chambres était confortable et le service du personel était implacable de notre arrivé à l’hôtel jusqu'à notre départ Peut être un peu cher en comparaison de certains autres mais l'emplacement est bon et la chambre était suffisamment grande ce qui peux compenser un peu la différence de prix.
• Franck.a

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 14:55

  Jolie hôtel une chambre réservée pour un couple 3 a l'arrivée 2 lits simple coller quand on a demandé à la réception un lit seul lit la réponse a été ok mais c'est 10 € par nuit supplémentaire je trouve ça injustifié vu que l'on à payer plus de 400 € pour 3 nuits. de la a réclamé 10 € supplémentaire par nuit pour un lit adapté à un couple. Et je ne vous parle pas du petit-déjeuner qui est de toute évidence à éviter très cher pour un petit-déjeuner qui n'est pas digne de ce montant

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 12:57

  Magnifique hôtel! Une vue magnifique !
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 10:23

  Super hôtel chambre magnifique avec une literie je n ai jamais si bien dormi dans un hotel
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:29

  Sublime hôtel de luxe, avec accès à une spa au 8e étage, chambres luxueuses et spacieuses, service irréprochable et excellent rapport qualité/prix ! Hôtel très bien situé, à quelques minutes à pied seulement du centre de Rotterdam ! Prenez une chambre avec vue sur le port, magnifique vue à toute heure de la journée, et surtout le soir... Top du top, inutile de payer plus cher pour aller dans un Marriot ou autre...
• Nadia.E

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 22:13

  Lieu moderne avec un décor très raffiné avec une vue panoramique sur le port. Emplacement parfait pour visiter le centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positives. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Elise- Guest Relations
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 06:40

  Déjà notre 4e visite et à chaque fois c'est une expérience unique ! nous avons pris une chambre "corner" : génial la vue à 180° !!! Personnel accueillant et buffet petit déjeuner super complet, rien à dire !!!
• Elahe.a

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 19:50
• Lewis.o

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 22:07

  Prix élevé ! Hotel avec de bonnes prestations dans l'ensemble. Mis à part un petit déjeuner trop fade, omelette qui ne goûte rien et produit de qualité moyenne pour un hôtel de ce standing. Chambre très poussiéreuse mais avec de très belles vues pour celles qui donnent sur le port. Erasmusbrugparking juste à côté est un très bon moyen de stationner son véhicule en sûreté pour 17,50 euros par jour

  Réponse du propriétaire :
  
• JC.o

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 09:30

  Chambres design, vue sur le port et prévue pour les couples. Spa, sauna ou Hamam disponible dans les chambres! Un kit fifty shade of grey est également prevu... le petit wellness est top, sauna avec vue et hamam. Partie nue et partie maillot.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos compliments. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Elise - Guest Relations
• Eelke.a

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 20:05
• pauline.o

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 09:03

  Certes le prix est un peu élevé, mais quel magnifique prestation! Un hôtel digne de son nom. Les chambres sont exceptionnelles. Le personnel d’une gentillesse à couper le souffle. Je ne peux que recommander cet hôtel qui est juste magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Oscar - Guest Relations
• Boudewijn.a

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:37
• Gears57.e

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:58

  Un cadre exceptionnel
• 57BENPAPA.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:20

  Parfait
• Matthew.o

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:05
• Alli.l

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 11:03

  Chambre magnifique, mais le personnel est très désagréable, déjà à notre arrivée le voiturier ensuite ce week-end devait être un week-end de détente au final 2 employées entre dans notre chambre alors qu'il était noté ne pas déranger, pour nous annoncer qu'il était interdit de fumer ici et que nous allons être facturé de 150€ supplémentaire....nous descendons à la réception pour plus d'informations car il n'y a aucun panneau d'interdiction au final cela était noté en anglais sur un papier rempli à l'arrivée, je trouve cette pratique douteuse, l'hôtel n'étant pas complet ils remplissent les caisses comme ils le peuvent, c'est bien dommage car je viens au moins 5 fois par an à rotterdam mais je ne remettrais plus un pied dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zach.r

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 15:25
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 06:51

  Très bel hôtel dans Rotterdam ! Décoration moderne et chaleureuse. Chambres avec lit King Size et très bonne literie !! Prix très correct pour un établissement de cette qualité. Personnel agréable et serviable. Petit déjeuner en supplément 20€ par personne.
• Ji.o

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 19:52
• Richard.C

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 01:06
• Milany.a

  3 / 5

  Le 02/07/2018 à 16:26
• anand.a

  2 / 5

  Le 30/06/2018 à 07:08
• Elsa.n

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 02:22

  Bien situé, prestations de qualité. Propreté irréprochable, personnel accueillant, roomservice rapide. Spa et piscine idem avec différentes vues panoramiques sur la ville depuis le solarium et le sauna. Je recommande vivement.
• Sébastien..

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 15:59

  Week end d'exception dans une splendide suite de l'hôtel. Nous n'avons pas été dérangés car nous sommes venus en période creuse... Spa dans la salle de bain et Jacuzzi dans la chambre avec vue sur le port de Rotterdam !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. C’est un réel plaisir de lire votre satisfaction quant à votre séjour à Mainport. Nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien cordialement, Elise- Guest Relations
• Eric.a

  2 / 5

  Le 06/05/2018 à 17:58
• BE.

  4 / 5

  Le 06/05/2018 à 09:08
• Michaela.u

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 18:18
• Lisa.

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:11
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 11:28

  Chambre identique à la description, très bien isolée. La baignoire est immense ! Le lit king size est exceptionnel, on s'y sent comme dans un nuage. Le SPA est accessible de 6h à 23h30 sans limite d'utilisation, il est situé au 8ème étage de l'hotel (casiers à disposition dans le SPA, on peut s'y rendre en peignoirs). Le personnel aux petits soins. Le restaurant est abordable pour le type d'établissement, la serveuse était top et les plats excellents. Tout était parfait durant ce séjour ! Seul bémol, si vous avez l'intention de prendre une petite bouteille avec pour la boire en amoureux dans votre chambre n'oubliez pas votre tire-bouchon car vous n'aurez qu'un décapsuleur à disposition dans votre chambre (et le room service n'en prête pas)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positives. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Elise- Guest Relations
• Orazio.o

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 17:44

  Beau séjour mais le personnel au restaurant du soir nous a refusé alors qu'il était 20h. Lamentable
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 13:56

  Super séjour
• Dee.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 08:18

  Super
• DJ.A

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 19:44

  Super Super 20/20
• Silvia..

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 19:38
• Mariem.m

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 11:50

  Superbe accueil,service très professionnelle,les chambres très propre👌👍
• murtaza.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 07:33
• audrey.e

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 22:01

  Superbe hotel bien situé magnifique pt dej et chouette spa
• J..a

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 19:56
• Schuler.a

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 06:35

  Personnel impecable
• Camille.a

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:04

  Nous avons séjourné dans une chambre front de mer avec Spa. Rien à dire c'était juste parfait. Autant par la situation de l'hôtel, son design mais aussi pour la magnifique chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir très prochainement afin que vous profitiez une nouvelle fois du confort de nos chambres. Bien cordialement, Elise – Guest Relations
• Ally.u

  5 / 5

  Le 09/11/2017 à 07:52
• Jelte.i

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 16:32
• Rehan.h

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 21:05
• Willem.a

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 10:42
• Alan.

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 16:59
• Jacques-Olivier.a

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 17:29

  Très bon hôtel mais petit-déjeuner un peu décevant
• Clement.i

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 20:21

  Excellent
• roozbeh.o

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 22:40

  Très bien
• Erwin.u

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 05:30
• Sharon.l

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 18:40
• Ive.o

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 08:48

  Trop classe cet hôtel...
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:19
• Lien.e

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 17:26
• Cameron.i

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 15:04
• Jennifer.r

  3 / 5

  Le 15/03/2017 à 19:03
• Jake.e

  5 / 5

  Le 26/01/2017 à 13:28
• Hassan.d

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 22:39

  Tout est parfais: vue, propreté, confort, restaurant et sauna gym et piscine à l étage
• A.

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 22:09
• Mika.e

  5 / 5

  Le 09/10/2016 à 16:49
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 08/10/2016 à 07:51

  Hôtel magnifique très belle vue sur le port spa et piscine très agréables avec une vue panoramique. Petit déjeuner d'exception de très produits ainsi que des bulles pote bien commencer la journée. Le restaurant offre un rapport qualité prix très raisonnable et le barman réalise de très bons coktails.
• HHM.

  3 / 5

  Le 21/09/2016 à 22:12
• Anouk.�

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 10:07
• Cbass.o

  5 / 5

  Le 18/12/2014 à 08:31

  séjour du 12 au 14 décembre, chambre city xl au 8eme étage très belle par rapport au prix ( j'ai payé 234€ pour le week end ), accès gratuit piscine puis payant pour spa massage etc... métro ou tram Leuvehaven au pied de l hôtel, parking hôtel 87€/jour ou sinon parking juste derrière hôtel a 27€/jour. petit déjeuner a 28€ (cher mais très copieux)... je ne regrette pas du tout, hôtel très classe !!