Hotel RBX - Roubaix Centre

Tags: Hôtel,

• Vanessa.

  1 / 5

  Le 29/04/2024 à 09:13

  Service 0 ! Une arrivée tardive dû à un retard de train, après m'avoir confirmé qu'exceptionnellement il laisserait ma chambre accessible, je me suis retrouvée à 22h30 dehors porte close (personne même pas un veilleur de nuit) à devoir prendre un taxi trouver une nouvelle chambre d'hôtel ! Aucun remboursement, aucune proposition de solution de dédommagement. Je n'ai réussi à les joindre qu'à 9h le lendemain !!! Jamais vu ça ! A fuir !!
• Tobias.a

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 08:33
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 10:45

  J'ai passé un séjour agréable
• sou.o

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 03:53

  Hôtel bien dans l’ensemble , c’est dommage que vous faites pas le service netflix pour la télé car la tnt c’est pas trop intéressant
• A.

  4 / 5

  Le 19/01/2024 à 21:22
• Mélanie..

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 21:56

  La réceptionniste a oublié de nous donner le code pour le parking, on s’est retrouvé en galère le soir même quand il était fermé. Je suis tombé malade car le chauffage était trop chaud, impossible de le baisser. Rien pour accrocher la serviette… Cependant propre, bien placée, pas chère
• Honey.

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 11:06

  C'était Nickel.
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 24/12/2023 à 21:33

  Super accueil très propre
• Boucher.a

  2 / 5

  Le 27/11/2023 à 17:28

  Hotel peu insonorisé. Chambres minimalistes. Petit déjeuner dans une pièce glacée. Seul point positif la gentillesse et disponibilité des réceptionnistes
• Bonda.a

  4 / 5

  Le 17/11/2023 à 18:16

  Bien pour le prix! Tarif réduit pour ceux qui vont à l'église Donc cool
• Florent.O

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 09:05

  R.A.S. Le personnel est gentil et professionnel. Chambres spacieuses, confortables et propre: rapport qualité-prix. Hotel bien implanté au centre-ville (a proximité du cœur de ville , des transports en commun,autres services ,etc.....). Par contre, la nuit il n'y a apparemment pas de personnel.
• jean-pierre.a

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 10:45

  Bien. Parking facile. Tout est propre. Prix un peu haut. Conseiller. Tes discret.
• Yassine.U

  1 / 5

  Le 27/10/2023 à 20:06

  J'ai récemment séjourné à l'hôtel RBX à Roubaix, et je tiens à partager une expérience qui a profondément entaché notre séjour. Après une journée épuisante, nous sommes rentrés très tard à l'hôtel le samedi soir (21/10), et malheureusement, il n'y avait personne à la réception pour prolonger notre séjour en payant un supplément de 15€, conformément au règlement de l'hôtel. Nous avions prévu de payer ce supplément le lendemain lors de la remise des clés. Cependant, dimanche matin, à l'heure de départ prévue, le réceptionniste a toqué à la porte et a pénétré dans notre chambre, nous interrompant pendant que nous dormions. Cette intrusion flagrante dans notre vie privée a été profondément choquante. Le manque de respect manifesté par le personnel de l'hôtel a laissé une empreinte indélébile sur notre séjour. Le fait que le réceptionniste ait insisté pour que nous payions le supplément, alors que nous avions déjà prévu de le faire lors de la remise des clés avant notre départ, a été la cerise amère sur ce gâteau d'irrespect. Le summum de l’absurdité : sa menace de revenir à 14h30 dans notre chambre si le paiement n’était pas effectué sur-le-champ. Un comportement inacceptable ! Nous étions des clients, en quête de confort, de respect et de tranquillité, mais au lieu de cela, nous avons été traités comme des intrus dans notre propre espace. Cette expérience nous a profondément déçus, au point que nous ne séjournerons plus jamais dans cet hôtel. Je tiens à mettre en garde toute personne envisageant de réserver dans cet établissement : l'hôtel RBX ne respecte pas la vie privée de ses clients et ne mérite pas votre confiance ni votre patronage. Notre séjour aurait dû être une escapade agréable, mais il a été gâché par un comportement inacceptable de la part de l'hôtel. Il est impératif que les hôtels respectent la vie privée et le confort de leurs clients, tout en respectant leurs propres règlements. Mon expérience à l'hôtel RBX restera marquée par le manque de respect et la déception que nous avons vécus. Réfléchissez attentivement avant de choisir cet établissement pour votre séjour.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 15/10/2023 à 13:30

  Voilà déjà plusieurs fois que je réserve et très honnêtement pour le rapport qualité prix rien à dire .la propreté est au rdv . En ce qui concerne les nuisances nocturnes ça ne viens pas de l’hôtel mais du parc avoisinant . A proximité du centre ville Le service réception est au top .
• Jacques.e

  2 / 5

  Le 15/09/2023 à 13:28

  C est vieillissant Non entretenue
• JAMIN.l

  1 / 5

  Le 06/09/2023 à 13:18

  Honteux ! j'ai réservé par téléphone/confirmé lors d'un 2eme appel pourtant à mon arrivée aucune trace de ma réservation. Une personne à l'accueil qui parle uniquement anglais et à la rescousse, une femme de chambre qui me parle comme à une voleuse !!! mon appel aurait été pris par une jeune étudiante le 27 /07 et elle n'aurait pas validé ma commande. on me sort ça tout naturellement, aucune empathie pour chercher une solution, sauf de me proposer de revenir le lendemain l'hôtel serait vide. 150 euros la chambre !franchement , j'ai rarement vu un tel désintéressement pour la clientèle, mais un réel intérêt pour l'argent. Zéro ! heureusement l'office de tourisme étant ouvert ils m'ont trouvé une solution.
• Florence.e

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 09:29

  Un peu cher vu l équipement de l hôtel
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 03/09/2023 à 19:30

  A fuir? Vite! Vite! Chambres sales ,négligées. La réalité ne correspond pas aux photos 😥😥😥
• Bart.c

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 07:49
• crike.9

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 14:08

  Hôtel correct qualité,prix très correcte calme vous trouverez pas moins cher avec tout ce qu’il offre donc si vous venez dans le coin n’hésitez pas foncé 😉
• jean.i

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 22:36

  Tarifs très sympa par contre les chambres qui donnent sur la rue sont bruyantes avec bande d'alcoolo dans le parc voisin qui donne sur les chambres avec en prime la musique du bled a fond
• Michel.

  4 / 5

  Le 18/05/2023 à 19:29

  Emplacement côté intérieur parking top. Chambre propre
• Alexis.A

  1 / 5

  Le 12/05/2023 à 07:31

  Très déçu par cette seconde expérience, qui sera la dernière. La première a été marquée par le manque d'insonorisation entre les chambres, confirmé en 2nd séjour. Mégots de cigarettes dans la chambre, odeur tenace de tabac froid. 2 remontées à l'accueil, qui va gérer la situation : rien n'a été fait, rien n'est contrôlé. Aucun geste commercial pour compenser cette situation. Petit-déjeuner inexistant, peu qualitatif, horaires de service inadaptés et non respectés : je n'ai même pas osé y aller le 3ème jour Télévision sur Netflix pour regarder "This is us", dont les clients n'ont rien à faire, mais ça plaît au réceptionniste. Pas de 3ème séjour en vue dans cet établissement.
• Robert.a

  1 / 5

  Le 17/04/2023 à 08:44

  SCANDALEUX !!! Nous avons réservé par téléphone 2 chambres début Mars pour une nuit le 7 Avril car nous participions au Roubaix Challenge. Le prix annoncé par une personne parlant très mal le français était de 90€ la nuit par chambre. Malgré un mail de demande de confirmation aucun retour. Une semaine avant de nous rendre sur place nous avons appelé pour confirmer et être certains que nos chambres étaient bien réservées ce que l’on nous a confirmé. Le jour de notre arrivée nous avons été prélevé de 150€ par chambre donc 300€ versus 180€ prévus. Lorsque nous avons demandé le remboursement de la différence nous avons essuyé un refus toujours de la même personne (contactée par la réceptionniste au téléphone) sous le motif que nous n’avions pas de mail de confirmation du prix et que nous avions réservé au dernier moment ce qui est faux comme d’ailleurs l’a confirmé a sa direction la personne charmante (Emilie) que nous avons eu au téléphone la semaine précédente et qui était a l’accueil lors de notre passage. Une véritable honte. Hotel a éviter a tout prix.
• colin.r

  1 / 5

  Le 11/04/2023 à 21:26
• Mick.o

  2 / 5

  Le 10/04/2023 à 21:10
• Peter.y

  3 / 5

  Le 09/04/2023 à 11:37
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 19:11

  Ce n est pas le plus bel hôtel que j ai fréquenté. J ai réservé car plus rien autour. Je confirme que les photos de booking sont à des années-lumière de la réalité. Cependant je salue la directrice de l établissement pour son professionnalisme et sa disponibilité. Une jeune femme embauchée depuis 15 jours qui a du pain sur la planche mais avec une telle motivation, elle devrait réussir à relever le niveau.
• anthony.a

  1 / 5

  Le 21/03/2023 à 21:08

  Hôtel salle accueil horrible chambre très sale on vous demande de attendre le lendemain pour changer de chambre ne venait pas dans cette hôtel
• Yass.h

  1 / 5

  Le 09/03/2023 à 11:06

  Catastrophique 1 étoile c'est trop déjà j'arrive j 'attend 30min devant la porte sous la pluie parce que le réceptionniste était " en pause " me dit il, pas de chauffage dans la chambre, en pleine hiver je prend depart tardif je me fais réveiller par 2 fois par la femme de ménage sans compter l'insonorisation des chambres je déconseille fortement
• Christopher.i

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:47

  Nul
• herve.u

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:25

  Sympa propre et calme
• Marc-Antoine.l

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 23:05

  Hôtel à fuir impérativement !! Nous avons réservé une nuit avec ma petite amie ce lundi 9 janvier . Notre séjour a été un désastre tout d’abord , ma petite amie a été prélevé de 100 euros pour soit disant la caution du séjour , la personne à l’accueil parlant très peu français a très mal expliqué la procédure . Par la suite nous avons eu tout d’abord une première chambre : - pas de bouchon de baignoire - levier lavabo impossible à enlever donc impossible d’utiliser l’eau par précaution que ça déborde - araignée au dessus de la baignoire Nous avons appelé la personne de l’accueil pour aviser de la situation et ce monsieur nous a donner un bouchon de baignoire qui ne correspondait pas . Nous avons donc changé de chambre . Pour la seconde chambre encore plusieurs problèmes : - housse de drap troué - longs poil noir trouvé sur le lavabo - pérîtes bêtes au niveau de la douche - appareil pour le gel douche inutilisable le bouton ne marchait pas - nuit blanche pour tout les deux avec le bruit des personnes alcoolisés ou à la rue à proximité de notre chambre . Pour le petit déjeuner : Horaire indiqué sur le site à 7 h , 7h20 toujours personne . Début à 7 h 30 très très peu de choix : plus de jus d’orange , en nourriture juste des tartines industrielles avec de la confiture pour le prix c’est une honte. Bref , 1 fois pour nous mais pas 2 fois Je précise quand même qu’avec insistance nous avons pu être remboursé des 100 euros qui ont été prélevés soit disant par erreur ou mauvaise compréhension de ma compagne , je dis bien soit disant .
• Bernard.r

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:33

  Hôtel degeulasse odeur de clope , à mon avis sa doit servir pour des passes ou des sdf ,très mal fréquenté , rien de propre , sa laisse à désirer sur tous les plans , petit dej vraiment pas top rapport qualité, honteux fuir cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désolé pour la gêne occasionnée. Puis-je connaître la date de votre arrivée et votre numéro de chambre afin que nous y travaillions et essayions de fournir un meilleur service la prochaine fois. Merci
• Lakhdar.b

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:35

  Ça va c'est bien pour le prix
• REMY.H

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:41

  Un hôtel qui ne propose pas le petit déjeuner compris c'est nouveau payer d'avance c'est pas habituel le choix du petit-déjeuner n'est pas immense bon on a plus dormir on a eu chaud on a pu se laver c'est un peu cher 60 € pour ce que c'est mais bon on est venu on a dormi on est reparti il y a pas eu de problème tu peux mieux faire
• Justine.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:34

  Super accueil. Chambre propre petit déjeuner au top découvert hier soir
• André.

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:25

  Hôtel relativement éloigné du centre mais bien desservi par les transports en commun et nombreux restaurants à proximité. Le service était bon et les chambres étaient comme prévu.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:00

  propre
• n.y

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:21
• BELLANGE.A

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:50

  Bon rapport qualité/ prix
• lena.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:59

  HÔTEL À FUIR!!!!!!! J’ai réservé mon séjour de deux jours via la plateforme booking, qui spécifiait hôtel 2 étoiles et où les photos des chambres me paraissaient très bien. Une fois arrivé dans la chambre, nous retrouvons une chambre sale, des traces d’urine sur le mur à côté des toilettes, des cheveux dans la baignoire ainsi que dans le lavabo et les murs dans un état pitoyable. Le lavabo est complètement fissuré et le robinet de la douche complètement entartré !!! Au delà de la saleté, l’hôtel est loin d’être un confort de deux étoiles mais plutôt d’un formule 1!! Je ne vous précise pas que niveau isolation, il n’y en a pas. Si vous décidez de dormir dans cet hôtel désastreux, prenez des plaids et couverture avec vous car l’air froid voir gelé rentre dans la chambre et vous empêche de dormir !! Le deuxième jour, nous sommes rentrés le soir et nous avons la stupéfaction de voir qu’une femme de ménage ou du moins si on peut l’appeler comme ça vu le travail qui a été fait, elle serait donc passé dans la chambre et aurait fait notre lit qui est ni fait ni à faire. Même un enfant de 5 ans est capable de mieux !! Elle aurait aussi changé les serviettes sans prendre les anciennes sales et n’a même pas passé un coup de propre. Je ne conseillerai pour rien au monde cet hôtel même à mon pire ennemi.
• jordan.a

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:34

  Bon nous devons pas voir tous les même choses , a fuir ,pas sécurisées,ça hurle toute la nuit ,sale mais aller voir .
• Saliha.t

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:06

  Accueil chaleureux mais niveaux de chambre 0 , problème de télé pas d'chaîne Des coussins sales sans housse Doche avec des serviettes mouillées et sales ,plus jamais ce hôtel.
• Arnaud.r

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:39

  Le réceptionniste m'a dit ces des moustiques mdr ces une personne qui n'a rien n'a faire dans cette établissement il ne serre a rien Ha si Ha vous rire au nez la je vais envoyer sa au service d'hygiène il va moin rire
• Linda.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:33

  Equipe sympathique et avenante.
• Marie-claude.e

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:26

  Jenny la réceptionniste est adorable souriante et accueillante. Nous avons passé un agréable séjour
• Elena.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:27

  Très bon rapport qualité prix. Chambre fonctionnelle, propre. Jolie déco. Linge de lit et serviettes propres. Idem pour chambre et sdbain. Cet hôtel est à 8 minutes à pieds du musée La piscine. Le parking est à 3 €. Le petit dej est parfait, copieux et très bon pour un très bon prix 6,50 € je crois. Très bon accueil du personnel. Je recommande.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:23

  Scandaleux
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:25

  Honte à votre hôtel pour 60€ on nous fait rêver par des photos super sur le net alors que les chambres sont Limites chambre hôtel 1ere classe . Trouver cafard dans la salle de bain .tâche sur le matelas .nous étions en couple venu du havre on ai même pas capable de nous donner une belle chambre . chambre 6 merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Sauf erreur de ma part, je ne retrouve pas de réservation à votre nom sur notre logiciel. Avez-vous peut-être réservé à un autre nom ? Si tel est le cas, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions comprendre le sens de cette insatisfaction. Cordialement, L'hôtel RBX
• Maurice.m

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:41

  Lieu situé à proximité d'une rue passante mais suffisamment retiré pour être à l'abri du bruit.parking jouxtant l'hôtel.et disposant d'un espace conséquent pour les voitures. Lieu plaisant et surtout reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement. Cordialement, L'hôtel RBX
• Thenegativeone.

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:54

  Eh bien, vous savez... votre "hôtel"... Les photos de Booking sont belles, bien sûr.
• Sylvain.h

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:47

  Les chambres sentent la cigarette froide, le linge de lit n'était pas changé, les serviettes de bains étaient déjà utilisées ... Les gens à l'accueil étaient désagréables et n'ont pas voulu accepté le tarif de réservation, et on a dû rallonger les frais pour dormir dans des lits défoncés ... Bref, plus jamais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Sauf erreur de ma part, je ne retrouve pas de réservation à votre nom sur notre logiciel. Avez-vous peut-être réservé à un autre nom ? Si tel est le cas, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions comprendre le sens de cette insatisfaction. Merci et belle journée, Chloé
• Mihir.A

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:28
• Chrys.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:19

  La propreté des chambres et de l établissement en général a été laissé à l abandon. Moisissures, trous dans les murs, poils et cheveux par terre amenez vos tongs. Couverts, tasses et plateaux du petit-déjeuner très sales.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Sauf erreur de ma part, je ne retrouve pas de réservation à votre nom sur notre logiciel. Avez-vous peut-être réservé à un autre nom ? Si tel est le cas, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions comprendre le sens de cette insatisfaction. Merci et belle journée, Chloé
• K..e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:52

  Bonjour Pas de serviette de bain Pas de tapis de bain Pommeau de douche défectueux Pas de taie d’oreiller Petit déjeuner très limité le lendemain Pour 75e la nuit je trouve ça très très limite
• Hélène.l

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:22

  Nous avons réservé une chambre par téléphone. On nous a gentiment demandé de ne pas réserver sur Booking à 58€ en nous promettant un tarif de 52€. Quand on est arrivé, le tarif était de 80€ non négociable... Ce sont des arnaqueurs. À fuir...
• Krutarth.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:14
• Archana.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:17
• Kasali.i

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:45

  Chambre 30 pas de chauffage vraiment nous étions déçu de vendredi à dimanche sans chauffage désolée pour les imperfections hôtelières
• Laldja.m

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:58

  Je déconseille l endroit , les photos ont rien à voir a la réalité.. un ancien companile transformer à une chambre pire qu'un classe 1 ... Pas de serviette en chambre , pas de télé, drap sale, pas de poubelle , pas de shampooing bouteille vide , la chaise cassée, pas de terrasse à part extérieur avec des consommateurs de bières...il y a rien de positif .. j ai réservé pour un ami.qui a été déçu voici les photos
• Brigitte.r

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:06

  Situé dans le centre, parking, petit déjeuner simple, chambre correct
• laetitia.e

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:49

  Séjour de 3 jours en couple Chambre un peu poussiéreux, literie bonne, par contre mauvaise insonorisation des chambres pas de poubelle dans la chambre, on avait pas de poignées pour fermer la double porte de l'entrée Niveau petit déjeuner zéro sur les photos on vois un buffet et lors de notre premier déjeuner c'est le réceptionniste qui nous a apporté un plateau chaqu'un avec des venoisserie passer au four car surgelés, couvert pas vraiment propre, assiette de charcuterie industriel vraiment ça donnait pas envie Quand j'ai fait la demande de me rembourser les 2 autres jours de petit déjeuner le réceptionniste ma répondu que il ne pouvait pas car soit disant le patron était en vacances j'ai perdu presque 21 EUROS que je n'ai pas récupéré Les 2 autres jours on a été déjeuner dans un salon de thé moins chère et surtout des petits pains frais Nous sommes déçu de notre séjour la bas
• Say_viou.

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:12

  Horrible… Pas d eau chaude à mon arrivé. Manques de serviettes. Poignée cassé. Pas de sèche cheveux Problème de carte pour ouvrir ma chambre. Mauvais code pour le portail. Petit déjeuner la cata pas de lait chaud, et le service désastreux. Chambre et petit déjeuner salle… A ne pas recommander
• Michel.o

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:46

  Hôtel propre , à proximité du centre ville. Le seul dommage c'est qu'il n'y a personne en permanence à l'accueil , car l'établissement et le service sont correctes par rapport aux tarifs , mes la nuit les clients font un peu ce qu'ils veulent , donc c'est une loterie , sois des gens normaux et c'est merveilleux , sois des animaux et vous avez la possibilité de dormir quelques heures . Dommage car c'est un bon établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour ne se passe pas dans les meilleures conditions pour vous. Néanmois je suis assez surprise de votre retour, car vous nous n'en avait pas fait part. N'hésitez pas à venir nous signaler le moindre problème afin que nous puissons mettre des actions en place. Il est vrai que notre réception ferme à 22h. Cependant nous avons une personne d'astreinte que vous pouvez contacter au numéro d'urgence affiché sur la porte de la réception. En espérant que la suite de votre séjour se passe pour le mieux :) Chloé
• ouiza.e

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:13

  J'ai été pour une une urgence pour une nuot , vu que j'ai trouvé pas chers sur le site, mais Franchement les couverture ils sont salle, la chambre n'est pas nettoyé, ça sent la cigarette ..... j'étais obligé de mettre une serviette sur l'oreiller tellement ça sent mauvais....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que notre chambre n'ait pas répondu à l'ensemble de vos attentes. La rénovation de nos chambres est terminée, et a été faite de la sorte de satisfaire pleinement nos clients. En espérant regagner votre confiance, Belle journée, Chloé
• Sabri.

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 23:31

  Hotel vraiment de qualité tres tres basse. Pas de serviette dans les douches. Pas de papier toilette. Tele mais sans télécommande. Chauffage qui ne fonctionne pas évidemment. Super hein
• Sylvie.

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:36

  Hôtel correct / accueil agréable / bien situé au centre ville / avantage d'un parking / cependant un peu sobre / pas cafetière ni bouilloire ... mériterait un rafraîchissement....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Merci pour le temps accordé à l'écriture de ce commentaire. Nos chambres sont actuellement en travaux afin de vous proposer un service correspondant à vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour que vous puissiez profiter pleinement de nos nouvelles chambres. Merci à vous et belle journée, Chloé
• Melanie.k

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:59

  Hôtel dégueulasse fin si on peut appeler ça un hôtel. Salle de bain et toute la chambre humide, baignoire moisi, robinet de la douche cassée le lavabo et même tâché et le sol était laborieux. Je n'ai même pas pris ma douche que j'ai déjà réservé un notre hôtel. Je cherche encore cette terrasse promise, le seul souvenir que j'en garde c'est cette magnifique vue sur le tas de bordel en plus dans un quartier qui craint où l'on entend tout le monde hurlait. D'ailleurs j'ai même entendu la vie passionnante de mes voisins. A FUUUUUUUUIIIIIIIRRRRRR !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Nous sommes navrés que l'hôtel n'ait pas correspondu à vos attentes. Nos chambres sont nettoyées et contrôlées chaque jour, mais nous prenons en compte vos remarques dans un souci d'amélioration continue. L'établissement possède bien une terrasse ; pour y accéder, il faut se rendre à la réception et traverser la salle du petit déjeuner. Concernant le quartier bruyant, nous faisons le maximum de notre côté avec les autorités compétentes. Cordialement, Chloé
• Bharath.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:11
• Tatane.m

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:59
• Tatane.i

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:54

  Excellente réception, and clean room .and gréât location.highely recommande
• Zakzak.a

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:19

  Je rejoins les autre avis mais l’hôte d’accueil Samdeep est sympathique !
• Abderrahim.A

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:58

  Hôtel parfait rapport qualité prix très accessible. Roubaix ; sauve qui peut !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Yaiche, Merci pour ce commentaire et cette note. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Chloé
• Goncalves.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:48

  Super accueil hôtel bien placé et bon marché

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Goncalves, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour ce 5/5. Nous sommes ravis que l'hôtel RBX ait correspondu à vos attentes. A bientôt, Chloé
• Oum.i

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 23:19

  Pas cher pas top
• Jem's.

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 01:58

  Super bruyant, l'isolation phonique est quasi inexistante ... Les personnes qui squattent le parking à proximité, se disputent et jettent des bouteilles en verre. Vous les entendez comme vos voisins...
• A.R

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 08:09

  Hôtel déplorable en fin de vie. Les prestations sont plus que médiocre. Humidité dans les chambres, le petit-déjeuner est lamentable. Je ne comprends pas comment booking.com référence ce type d'hôtel. Un conseil si vous n'avez pas beaucoup d'argent prenez un F1 c'est plus sur.
• MARINELLI.n

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 09:31

  Chambre confortable et les couvertures sont bien chaudes et adaptées au froids de décembre. Petit déjeuner copieux et très varié. Ne changez rien c'est parfait
• laura.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:21

  Hôtel déplorable . Aucune sécurité. Traffic en tout genre . Voisin de chambre qui hurle . Nous avons quitter l'hôtel au bout de 5 min car pas du tout en sécurité avec notre bébé d'un an .Aucune solution trouver par le personnel . JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! A FUIIIIIR !!!
• Magali.r

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:29

  Hôtel très sale, bruyant, remplit d’humidité dans la chambre !! A fuir !!!!!!!!
• Mehdi.O

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:28

  A fuir
• Christian.o

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:03

  Une véritable horreur. Un hôtel salle et vétuste, type Motel bas de gamme. les chambres sont sales et sentent la cigarette. Il est dans un quartier qui craint. Je ne recommande pas du tout. Certes pas cher mais vaut mieux mettre le prix, au moins pour sa propre sécurité. Les loquets des portes d'entrée ne sont pas plus sécurisés que ceux d'une salle de bain. J’ai changé deux fois de chambre une plus sale que l’autre. Pas de serviette même les clients sont douteux. Pas de sèche-cheveux serviette, gobelet et à chaque fois une excuse bidon. Un petit dej catastrophique Je me suis fié aux avis, je n'aurai pas dû. C'est vraiment une horreur. N'y allez pas à éviter absolument.
• jérémy.d

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:02

  Fuyez! Je réserve une chambre via Booking. Après passage à l'accueil on me donne la chambre 40, vue sur une place et un souterrain. Le réceptionniste m'informe que le parking est au prix de 3 euros. À l'ouverture de la chambre je constate une forte odeur d'humidité /chlore. Après avoir allumé la lumière de la chambre, je remarque une énorme tâche sur le sol qui ressemble à un dégât des eaux. Dans la salle de bain : la cuvette des WC est noir..... La sol en vinyle est noir, aucune savonnette, en guise un fonc de distributeur à gel douche dans la baignoire... Une fois couché dans les draps ceux-ci sentent le renfermé. Point de vue sonore : j'ai entendu toute la conversation de mes voisins à la 41. Le souterrain devant ma chambre abrite des sdf qui hurlent et sont alcoolisé. Vous pouvez trouver beaucoup mieux pour ce prix!
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:07

  Très bon hôtel très bon accueil on s y sent bien !
• Coralie.i

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 04:55

  Bonjour , l'accueil a été chaleureux , nous avions réservé deux chambres (10 et 12 ,nous ont été attribuées) pour 3 nuits ,le soir de notre arrivée le 28/10 ,dans la 10 pas de soucis dans la 12 il y avait une forte odeur de tabac froid , retrouvé une cartouche de protoxyde d'azote , des tâches sur le sol a côté du lit côté gauche du lit ,sur la chaise , le sol de la salle de bain , le miroir et le clou du spectacle deux traces de sang séché sur la porte intérieure ba côté du miroir, et pas de papier toilette, nous sommes allés chercher du paier toilette et l'avons signalé et demandé à nettoyer cela avant de dormir , la personne de l'accueil a envoyé son collègue ,nous lui avons fait constaté mais a notre retour du restaurant aucun ménage de fait ,la personne a essayé de frotter la tâche de sang du haut sans succès , nous avons demandé à changer de chambre pour le lendemain , nous avons eu la chambre 11 et fait constaté photo à l'appui la non propreté de la chambre à la personne à l'accueil qui était effaré, chambre 11, problème de tuyauterie de la douche le robinet fuit lorsque nous faisons couler un bain , pas de miroir derrière la porte . Sinon dans l'ensemble mauvaise Isolation phonique , pas de bruit de l'école car vacances scolaires, parking sécurisé mais le prortillon piéton reste ouvert en permanence donc moins de sécurité alors que le parking est payant . Par contre hôtel proche des commerces en plein centre ville, a pied
• vaneay.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:54

  Très bon accueil. Wifi gratuit. Parking payant (3€/jour).
• Steve.t

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:41

  Nickel conforme à nos attentes
• Owl.h

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 22:24

  Une horreur. Un hôtel vétuste, type Motel bas de gamme americain dont les chambres sont sales et sentent la cigarette. Il est dans un quartier qui craint. Je ne recommande pas du tout. Certes pas cher mais vaut mieux mettre le prix, au moins pour sa propre sécurité. Les loquets des portes d'entrée ne sont pas plus sécurisés que ceux d'une salle de bain. Je me suis fié aux avis, je n'aurai pas dû. C'est vraiment une horreur. N'y allez pas.
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 22:43

  Très bien
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:03

  Rentrant de ma soirée ivre mort, j'ai pu m'assoupir dans une baignoire avec une sérénité des plus exquises me trouvant alors à plus de 600km de chez moi. L'existence de cet hôtel a été une bénédiction pour moi, le temps d'une nuit. Merci RBX.
• Mathilda.a

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:52

  Chambre agréable et propre. Avec une belle salle de bain et baignoire. Parking à côté des chambres. Dommage que ce soit le quartier. On ne s'y sens pas en sécurité.
• marie.U

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 00:18

  A fuir !!!
• Arun.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:32
• krutarth.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:21
• jeje.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:55

  Je pensais arriver dans un hotel Kyriad mais l'hôtel a changé de nom en 2020 apparemment. Je n'ai pas dormi là bas finalement et tant mieux.
• Celia.y

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:42

  Hôtel où dirai-je chambre d’hôtes.. Laisse à désirer, poignet de porte très très salle, sol dans la chambre laisse à désirer.. PERSONNELLE pas très français donc ne comprend pas tellement ce qu’on demande. Très bruyant.. Un terrain derrière bourré de skoiteur..sa crie, sa met de la musique.. et qui sont là toute la nuit.. —‘ Parking payant en plus du prix de la chambre.. Les espaces extérieur ne sont pas très entretenu. Et la literie laisse vraiment à désiré.. + petite odeur dans la chambre. Enfin bref, si vous avez l’occasion, chercher ailleurs car c’est vraiment à fuir !
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 23:51

  Pas de ménage hebdomadaire ni changement des draps et serviettes de bain a moin d'en faire la demande, nettoyage des sols fait a l'eau clair (si clair est la définition de l'eau utilisée pour chacunes des chambres rafraîchies. Personnels de nettoyage ne parlant pas français. A l'accueil 30% du personnels parlant et comprenant correctement le français.
• Dom.m

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:59

  Établissement pas cher beaucoup de mouvement
• albert.e

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:26

  Hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement, plutôt bruyant, literie un peu fatiguée ;). Le petit déjeuner n'était pas prêt pour 8h comme annoncé la veille :( mais ultra frais pour les croissants qui sont venus pour 8h45! Comme la machine à café avait des bugs, les viennoiseries ont eu le temps de refroidir ! Gros soucis d'organisation.. Dommage le personnel est plutôt sympa
• Roy.p

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:29

  Very confortable, staff super, rooms good size, tres confortable, réception super agréable, terrasse, petit déjeuner tres bon et pas cher, il est bien placé surtout pour la Piscine et Grande Place
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:52

  Personnel accueillant. Chambre correcte et propre.
• TAXI.r

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 01:00

  L'offre sur le site est trompeuse, les photos de l'objet sont retouchées. En fait, il s'agit d'une maison d'hôtes bas de gamme, pas n'importe quel hôtel. Les "balcons" visibles sur la photo sont en fait un couloir vers la chambre, pour ceux qui aiment quand quelqu'un se promène et parle à leur chevet, super, mais pour la plupart d'entre eux pas forcément une belle expérience. Il fait étouffant et chaud dans les chambres, il manque l'équipement de base.
• Inte.l

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 22:14
• Raymond.e

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:25

  Bien et hôtes très accueillants
• Najmudin.f

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:54
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:40

  Chambre propre, petit déjeuner salé et sucré. Je recommande
• Ibnyamine.J

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 07:20

  Je suis pas rentré dedans mais je suis resté sur la grande place devant pendant un bon moment. Le seul bémol c'est l'odeur des ivrognes mais à part ça, je pense que c'est un endroit où tu pourrais te poser à midi, et prendre ton déjeuner.
• Mourad.e

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 10:12

  Très bien dormi et c le principal
• Glus.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 09:44

  Suivant dans le Nord pour le travail, j'ai essayé cet établissement pour changer. Les chambres sont propres, bon l'accueil, équipe à l'écoute et suivi de demandes bien soignés. Et en plus, le prix était plus que correcte. Je reviendrai à l'occasion et je recommande. Cordialement, José
• Aminata.i

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 14:52

  À fuir surtout à éviter J’ai séjourné 1 nuit le 9 avril 2021 la chambre avait une odeur de renfermé pas d’eau chaude dans la baignoire pas de chauffage n’ont plus yé censé avoir un veilleur on doit ce contenter d’une femme au bout du fil qui n’est même pas capable de donner des. Réponse
• Marko.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 11:35
• A...

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 12:18

  bien rénové, bonne literie, personnel très flexible
• sandeep.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 18:33
• DERNONCOUR.h

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:52

  Hôtel très propre, personnel à l’écoute, je recommande cet hôtel !
• Patel.i

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 10:41

  Les chambres était propre et le personnel était aimable et à l’écoute. On se sent comme à la maison