Hotel Ibis Styles Rouen Cathédrale Centre
A propos de : Hôtels Hotel Ibis Styles Rouen Cathédrale Centre à Rouen
Chambres sobres, certaines avec balcon et vue sur cathédrale, dans hôtel proposant petit-déjeuner gratuit. Hôtel convivial avec vue sur cathédrale.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
-
JC.D5 / 5Le 27/04/2024 à 13:07
Superbe hôtel rénové, cadre sympathique service nickel et professionnel. Personnel compétant à l'écoute du client. Chambre confortable et calme. Salle de bain très fonctionnelle. Un petit déjeuner délicieux et varié. Une situation parfaite pour vivre un séjour parisien. Excellent rapport qualité prix. A conseiller sans hésitation. Nous reviendrons :) Encore merci à toute l’équipe.
-
Master.i1 / 5Le 14/04/2024 à 06:28
Suite à ma venue la semaine. Je suis surpris des rénovation éventuelle dans les chambres. Il n'y a plus rien de bien . Je ne recommande plus cette hôtel. Les salle de bains sont petit . Ont ne peut pas suspentes de linges . Les chambre sont vides .
-
Rodolphe.e1 / 5Le 14/03/2024 à 21:07
Je n'ai rarement vécu un séjour aussi catastrophique. Rien n'indiquait lors de ma réservation que l'hôtel était en travaux. Les trois premiers étages étaient fermés, les chambres étant en pleine réfection. La réception n'était pas achevée et pas grand chose n'y fonctionnait. Il n'était pas possible d'avoir de clés pour les chambres, le système permettant de les coder ne fonctionnant pas. Il m'a donc fallu demander systèmatiquement au réceptionniste de m'accompagner pour m'ouvrir la porte de ma chambre. Pas de clé donc pas de carte pour servir de détrompeur permettant de mettre en marche l'éclairage de la chambre. Ma carte vitale m'a sauvé sur le coup ... De la poussière un peu partout dans les couloirs - forcément avec tant de travaux, une chambre qui a vieilli et pas encore refaite, l'odeur pregnante de la peinture, la boisson d'accueil avec un choix plus que limité - Perrier ou jus d'orange, un wifi fonctionnant de manière plus ou moins aléatoire et j'en passe ... Et tout cela pour la modique somme de 120 € !!! Franchement c'est pour moi du vol. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement - alors que je dois faire de nombreux séjours sur Rouen - et je déconseille donc s'y rendre. Seul point positif : le réceptionniste du mardi soir d'une très grande gentillesse et très professionnel. Gardez-le ...
-
claude.i5 / 5Le 14/01/2024 à 20:09
Parfait
-
Khaoussou.i5 / 5Le 31/12/2023 à 11:35
Hôtel à deux pas de toutes les commodités. Très confortable et bien insonorisé.
-
Franc.s5 / 5Le 18/12/2023 à 08:22
Nous avons apprécié cet hôtel Très bon accueil la chambre était grande ainsi que la salle de bains seul bémol problème de douche réglé par le réceptionniste Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix Situation géographique près cathedrale
-
Jean.E3 / 5Le 06/12/2023 à 20:28
Bâtiment trop vieux, ascenseur pour 2 qui ne s'arrête pas au 3...bref NIET
-
Julie.t5 / 5Le 02/12/2023 à 22:43
L’équipe de l’Ibis style Rouen Cathédrale est aux petits soins pour ses clients. Séjour très agréable. Je recommande cet hôtel !
-
David.I5 / 5Le 30/11/2023 à 12:14
Chambre un peu petite. Service excellent. Très professionnels. L'emplacement est génial. Tout est à portée de main et facilement accessible à pied
-
Elena.o5 / 5Le 19/11/2023 à 17:29
Excellent hôtel pour ce prix. Chambre avec une splendide vue et même une petite terrasse(dont on a pas pu profiter faute du temps). Personnel très attentionné, Audrey a la réception est vraiment formidable - toujours a l'écoute, prête à aider ou a conseiller, son sourire a éclairé notre séjour! Petit déjeuner standard, hôtel propre et agréable.
-
Patrice.e1 / 5Le 19/11/2023 à 07:46
Chambres insalubres avec des moisissures sur les murs chambres 47 et 27 entre autres
-
PASCAL.A1 / 5Le 14/11/2023 à 18:02
Arrivé depuis 3 jours : TV en panne. Malgré mes demandes journalières rien n’est fait. Sentiment que cela leur est égal. Un client chasse l’autre… au final il a payé. Hôtel qui se dégrade et qui nécessite un rafraîchissement intérieur en particulier dans les sdb. Dommage car il est bien placé.
-
Vasco.a2 / 5Le 10/11/2023 à 23:34
Hôtel vétuste..la climatisation nous a bien fait rire ''ventilateur''nous sommes très déçu d'avoir choisi ''ibis style ''car le prix ne vaut pas la prestation de cet hôtel... nous avons l'habitude de séjourner dans les hôtels ibis du Portugal qui sont deux fois moins cher et cent fois mieux... Normalement ibis style devrait être le top des ibis...et en plus pas de parking......
-
Gégé.i5 / 5Le 10/11/2023 à 15:04
Hôtel agréable , acceuil parfait , chambres confortables , rien d'autre à dire
-
DOMINIQUE.A5 / 5Le 07/11/2023 à 14:55
La malchance des uns fait le bonheur des autres. Ibis style réservé en panne de chaudière eau et chauffage nous avons été reclassé chez Ibis et tous ce sont mis au petit soin pour nous. J'avais un train a 6H du matin ils m ont permis de déjeuner avant l'horaire habituel d ouverture Merci a cette équipe
-
René.a1 / 5Le 28/10/2023 à 10:10
Je ne savais pas qu'on pouvait encore , en 2023 en France et dans un hotel d'une chaîne réputée, avoir une douche de 60x65cm !!! quant au petit déjeuner, "inclus" n'en parlons pas ! moi qui aime descendre dans les hôtels de la chaîne Accor(sans en avoir la carte de fidélité) croyant toujours trouver la qualité, je vais devoir être plus perspicace à l'avenir. Ceci dit, l'hôtel est propre bien que ça sente le bricolage où qu'on porte le regard(peintures, plâtre, raccords etc...) ,et le personnel agréable. L'ascenseur ne fonctionnait pas pour le 3eme étage, le mien !
-
Justine.r2 / 5Le 26/10/2023 à 08:46
Chambre dans son jus et salle de bain minuscules. Petit déjeuner moyen. S'apparente plus à un Ibis Budget qu'à un Ibis Styles... Mais emplacement central, pratique pour visiter la ville à pieds.
-
Marc.e2 / 5Le 24/10/2023 à 07:41
Entrée de l'hôtel par une porte presque "dérobée". Chambre minuscule, sanitaire des années 1940. On s'est vraiment trompé d'hôtel en voulant rester fidèles à l'enseigne. A oublier au plus vite.
-
Tiziana.a5 / 5Le 20/10/2023 à 09:18
Cet hôtel est proche de la cathédrale. L'accueil est top, le petit déjeuner présente tout ce qu'il faut. Dans la chambre il y a une bouilloire à disposition. Pour le peu de temps que j'ai passé dans la chambre, c'était top. Le seul bémol est que l'empalcement est bruyant. Avec des bouchons d'oreilles, c'était top.
-
Pascaline.u3 / 5Le 11/10/2023 à 15:22
Pas de climation, persienne condamnée, mur vétuste. Un point positif le gérant qui était de jour... Très agréable, sympathique et très souriant. Ce qui m'a permis de garder un point positif.
-
loic.o1 / 5Le 10/10/2023 à 22:44
Check in parfait État et propreté de la chambre inadmissible
-
Ludo.i5 / 5Le 08/10/2023 à 09:59
Je suis venu pour une nuit. Accueil au top. Chambre propre. J'ai travaillé avec une collègue le matin dans la salle de petit déjeuner et on nous a offert le café vraiment top je conseille cet hôtel.
-
Lou.5 / 5Le 30/09/2023 à 07:15
Hôtel super bien placé, propreté des chambres et petit déjeuner buffet au top du top avec un grand choix de produits frais ! Rapport qualité prix excellent, personnel sympathique, ne pas hésiter si vous êtes en visite à Rouen ! 😁
-
Arnaud.a4 / 5Le 22/09/2023 à 14:52
Une légère rénovation des chambres serait nécessaire. Bonne literie et chambre spacieuse. Douche agréable. Bonne isolation grâce aux doubles fenêtres. Petit-déjeuner assez quelconque.
-
Tony.e5 / 5Le 19/09/2023 à 20:17
Un hôtel très bien situé et très bien desservi pour se rendre n'importe où sur Rouen. Le personnel est très sympathique et à pour volonté de nous simplifier la vie et de nous rendre le séjour le plus agréable possible. Petit déjeuner continental, simple, bon et efficace. Parking à proximité mais indépendant de l'hôtel.
-
Veronique.o4 / 5Le 31/08/2023 à 19:44
Vue magnifique depuis le 6eme étage. Personnel très poli et souriant de l'accueil, au Personnel du petit déjeuner et de l'entretien des chambres. Stagiaire très sympathique et pro, de bonnes conversations
-
Fab.2 / 5Le 31/07/2023 à 20:05
Cet hôtel est vraiment vieillot. Seul son emplacement est un atout. La salle de bain est minuscule la chambre pas très grande. Il n'y a pas de climatisation. le parking est public et payant
-
Pierre.U3 / 5Le 29/07/2023 à 19:51
Staff super agréable mais hôtel nécessite un vrai coup de rafraîchissement
-
J.4 / 5Le 22/07/2023 à 14:45
Hôtel bien situé, a proximité immédiate de la cathédrale. Parking public à 50m. Chambre petite notamment la salle de bain, l'ensemble mérite un peu de rafraîchissement. Petit déjeuner très correct, prix abordable (107 Euros/ nuit pour 2, petit déjeuner comprit).
-
Gilles.O2 / 5Le 15/07/2023 à 10:04
Avant toute chose, j'y est passé une nuit, j'y ai bien dormi et le personnel est vraiment très sympa... Le problème c'est la chambre. Un Ibis style, ok, mais style "Wish". Déco revue mais au plus juste, salle de bain non refaite, hormis un coup de peinture sur les murs, cabine de douche de 80x50, du coup, une fois ôté la largeur du mitigeur, elle ne fait plus que 40 cm de large, rarement vu ça...pas terrible! Cela dit, le prix est proportionnel, 100,10€ avec le petit déjeuner, en plein centre ville au bord de la Seine... Dommage pour le personnel...
-
Odile.u5 / 5Le 05/06/2023 à 13:16
Hôtel très décevant au niveau des chambres, très petites chambres et cabine de douches minuscule.literie très moyenne Ne mérite pas la qualification IBIS STYLE Chambres à rénover entièrement ( pas de prises , peintures vétustes ) Plus de yaourt au petit déjeuner !!!! Personnel très sympathique en revanche
-
Sylvain.o4 / 5Le 29/05/2023 à 09:58
Parfait, excellent emplacement !
-
Delphine.E1 / 5Le 27/05/2023 à 21:26
La chambre est petite, salle , une unique prise dans la chambre pour brancher le ventilateur car impossible d'ouvrir la fenêtre si on souhaite dormir, literie non confortable, et tout ça au même prix qu'un vrai hotel ibis style... bref je déconseille
-
stef.o3 / 5Le 10/05/2023 à 17:41
La chambre etait petit, la décoration est vieille et l'établissement semble totalement vieillot.
-
Michael.1 / 5Le 29/04/2023 à 10:27
Horrible Un hôtel des années 80 Petit dej correct
-
Gallida-Hellas.4 / 5Le 18/04/2023 à 08:43
Idéalement situé. Je suis une personne qui accompagne ses meilleurs amis dans cet hôtel à chaque fois qu'ils peuvent nous rendre visite à Rouen. Près de mon domicile et, du centre de Rouen, je tiens à souligner la gentillesse du personnel quand je les accompagne. Extrêmement bien reçus à chaque fois, mes amis retrouvent à chaque fois "leur" chambre. L'accueil même pour les accompagnants est toujours très aimable et gentil. Une mention spéciale à Lambert qui est impéccable, professionnel et tellement sympathique. On se sent à chaque fois bienvenus. Couleurs et déco à l'entrée trop flashies à mon goût mais largement compensées par le sourire du personnel. Ce n'est pas un hôtel parfait, certes, mais l'accueil est top.
-
Aurélien.o2 / 5Le 13/04/2023 à 06:18
Hôtel qui ne vaut pas ses 3 *, même si le personnel est parfait, il ne gomme pas le bruit, les poils dans la douche et l état des salles de bains, en revanche la literie est plutôt bonne
-
Albert.a5 / 5Le 05/04/2023 à 21:20
Très bien pour visiter la ville.
-
Bruno.4 / 5Le 04/04/2023 à 05:05
J’ai eu la chance d’avoir chambre au dernier étage avec une terrasse à 360. La chambre est correcte pour le tarif. Propre et le personnel est très sympa. Les espaces communs sont perfectibles.
-
Bernadette.o4 / 5Le 03/04/2023 à 10:22
Personnel très agreable , professionnel. Par contre nous n avions pas le nombre de serviettes adapté , plus de gel douche , télécommande téléviseur fonctionnait pas , chambre pour 2 , manque de chaise. Sinon hotel super bien situé , petit déjeuner top ! A refaire malgré quelques petites choses à régler !
-
Samir.e5 / 5Le 25/03/2023 à 18:41
Très belle hôtel bien situé chambre spacieuse propre le personnel au top surtout la jeune femme a lunette a la réception merci à elle de l'accueil
-
cheick.e1 / 5Le 23/03/2023 à 19:04
Je parles de l’hôtel ibis ( vert) situé place de la république Rouen .. C’est une catastrophe je vous déconseilles fortement ce lieu. Nous avions dû réservé un autre hôtel pour y séjourné ,car vu l’état des toilettes , le sol ,et la salle de bain , la cuvette c’était était horrible. Le lit n’était pas fait J’ai pas assez de mot pour décrire cet endroit..( chambre 57) 3 étoiles je me demande comment ils l’ont obtenue Vu l’état délabré des lieux Je vous joins quelques photos ci dessous 👇🏻 Cependant accueil sympathique Nb: j’ai été rembourser car finalement nous avions séjourné ailleurs..
-
Richard.i1 / 5Le 20/03/2023 à 21:08
Hôtel vieux, rafraîchissement raté. Habitué au ibis style, celui ne vaut pas du tout le tarif ni la classification. Standing année 90 repeint. Isolation déplorable on entend la télé de la chambre d à côté comme si on était présent dans la pièce. Odeur de tabac. Sdb exiguë. Très mauvais choix j ai même voulu partir le premier soir. A éviter tant que de véritables travaux n auront pas été réalisé. En clair a fuir.
-
Zoumana.r3 / 5Le 08/03/2023 à 19:38
Les --- Chambre avec chauffage mal réglé Trop chauffée Ou froide Même pendant plusieurs jours Les ++ Le personnel est top, merci M KOUASSI Le petit déjeuner correct Excellente localisation
-
Charlee.o1 / 5Le 08/03/2023 à 07:09
Même si le staff est sympa, cet hôtel est vieux et a besoin de rénovation. J’ai eu la pire chambre je crois, la 61 où tu entends l’ascenseur :( au niveau de la propreté…. Peut mieux faire. Dans la salle de bain impossible d’ouvrir totalement la porte. Voici qques photos pour illustrer à quel point c’est cher pour rien. Et pour finir, un froid glacial dans la chambre, sans chauffage d’appoint.
-
Andrea.o4 / 5Le 23/02/2023 à 05:14
Chambre plus que correct bon emplacement mais lit pas fait entre deux nuits !
-
Hélder.i3 / 5Le 21/01/2023 à 19:56
Le personnelle a étais agréable, par contre ne pas avoir de l’eau chaud le matin c’est inacceptable … et le bruit de vmc a fond dans la sale de bain toute la nuit c’est à revoir …
-
Bernard.a4 / 5Le 09/01/2023 à 08:03
C'est un hôtel bien placé, entre la cathédrale et la Seine, dans cette partie de Rouen que les bombardements de la dernière guerre ont complètement détruite et qui a été refaite : l'immeuble n'a pas de charme, la décoration non plus, avec un grand emploi de couleurs vives et criardes. Il y a, dans les salles de bains, des taches de rouille qui mériteraient un coup de neuf. Cela étant, les chambres sont grandes et calmes, le personnel très gentil, les petits-déjeuners avec du jus d'orange frais très agréables.
-
elodie.e4 / 5Le 08/01/2023 à 10:41
Chambre très propre, matelas confortable, oreiller en plume 😍 Vue magnifique sur le pont corneille. Le monsieur de l' accueil est très sympathique. Déjeuné très bien sucré et salé pas mal de choix. Seul bémol la dame ce matin qui nous demande en nous interpellant froidement notre numéro de chambre, comme si on était des voleurs. Et quand on lui pose une question on a l' impression de la déranger.
-
samy.t2 / 5Le 18/12/2022 à 19:14
Les chambres sont très étriquées et plutôt défraîchi.le personnel serviable et l'emplacement idéal pour se promener dans le centre.
-
Willy.5 / 5Le 12/12/2022 à 06:38
Nous avons été très bien accueillis à l'Ibis Styles Rouen, et notre chambre et le petit-déjeuner nous ont apporté entière satisfaction.
-
Marc.R5 / 5Le 07/12/2022 à 22:12
chambre au dernier étage 6eme! avec une vue sympatoche sur la seine ! sans oublier le petit dej, personnel agréable et serviable. Grand lit 🛏️ !
-
Carole.4 / 5Le 06/12/2022 à 19:30
Un hôtel proche du centre un peu moins
que d'habitude -
sel.o4 / 5Le 03/12/2022 à 14:32
Très bon emplacement et une bonne literie. Personnel agréable
-
jackie.a4 / 5Le 27/11/2022 à 16:36
Le moindre espace est utilisé.... l'accueil un peu pince sans rire est d'une efficacité redoutable... tout est fait pour satisfaire...
-
Quentin.5 / 5Le 19/11/2022 à 06:03
C’est pas parce que ce n’est pas un hôtel 5* qu’on peu pas mettre 5* Il n’y a rien à redire surtout quand je vois leur note actuelle mais pas adaptée. Chambre très propre personnel au petit soin petit déjeuner incroyable avec des oranges pressées fraîches. D’autant plus qu’il est en plein centre à proximité des restaurants et transports donc j’ai passé 48h géniale. Petit remerciement à la dame qui travaille le soir qui est adorable et qui a prévu un petit déj avant l’heure et une chambre avec une super vue. 😍 À bientôt j’espère
-
marion.o4 / 5Le 13/11/2022 à 09:59
Hôtel très bien situé, équipe très sympathique, juste un petit hic : le matelas qui était trop dur. Sinon la chambre est toute mignonne, super petite terrasse avec vue sur la cathédrale et petit déj super complet. Je recommande pour un petit weekend en amoureux ☺️
-
Christophe.i5 / 5Le 05/11/2022 à 18:50
Bien situé,propre,très bon petit déjeuner, literie top.
-
Samy.a4 / 5Le 02/11/2022 à 14:16
Très bon hôtel situé à 10min à pieds de la cathédrale. Chambre et petit déjeuner corrects. Accueil chaleureux du personnel. Nous n'avons pas été embêtés par le bruit que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôtel.
-
Diane..r2 / 5Le 02/11/2022 à 11:22
Hotel tombé en décrépitude. Enorme doute sur l'hygiène : toilettes mal nettoyés, des poils sur la table de nuit. Une seule grande serviette de douche pour deux. Petit dej copieux mais vaisselle mal lavée. Côté confort, sommaire mais rien à dire. Point positif, la situation dans la ville.
-
Patrice.u3 / 5Le 01/11/2022 à 16:11
Mériterai un rafraîchissement des chambres.
-
Ludovic.i4 / 5Le 29/10/2022 à 19:59
Bien
-
Lucien.a3 / 5Le 09/10/2022 à 06:24
👍
-
Gilbert.u2 / 5Le 13/08/2022 à 08:43
Hotel du groupe accord qui pour nous ne répond pas à la gamme style que nous fréquentons régulièrement. Pas de clim, chambre quelconque petite et mal entretenue, fenêtres donnant directement sur les voies sur berges ( sympa la circulation). Personnel sympathique qui relève la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Merci pour vote retour positif sur nos équipes qui s'efforcent de donner le meilleur au quotidien. Concernant les améliorations à apporter nous travaillons dessus actuellement. Bien à vous. Céline DUBOS Manager -
Annick.e5 / 5Le 10/08/2022 à 20:59
Hôtel idéal pour découvrir Rouen. Rien ne manque et le personnel est attentionné et très agréable. Bon petit déjeuner Chambre spatieuse et calme. Très bonne literie. Je recommande.
-
Charles.a5 / 5Le 08/08/2022 à 12:02
Parfait
-
Benedicte.n5 / 5Le 06/08/2022 à 15:27
Tout très bien👍 hormis peut être le bruit de la circulation mais c'est la ville c'est le jeu Excellent accueil propreté et petit déjeuner merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, un grand merci pour votre si bonne note suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen centre cathédrale. A très bientôt -
Pauline.u5 / 5Le 17/07/2022 à 08:00
Etablissement en plein centre à proximité de la cathédrale et au bord de la Seine. Très confortable et convivial! Un service aux petits soins, en passant du petit déjeuner à l’accueil de nuit. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pauline pour tous vos compliments que je ne manquerais pas de partager avec notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement Céline DUBOS Directrice -
Handicapé.a1 / 5Le 11/07/2022 à 11:28
Accès livraison pas idéal
-
Clement.o1 / 5Le 25/06/2022 à 15:58
Des voleurs, on réserve une nuit mais ce trompe de date, nous voulons annuler la réservation pour en faire une autre sur d'autres dates, nous arrivont à annuler mais ces derniers nous rembourse pas... des voleurs tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sachant que vous n'avez pas séjourné chez nous. Nous proposons à tous nos clients des conditions de réservations différentes: vous avez choisi une réservation non annulable non modifiable non remboursable, ce qui offre un meilleur prix à la réservation. Nous vous confirmons que nous avons simplement fait notre travail et appliquer les conditions de ventes liées à votre réservation. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement Céline DUBOS Directrice -
Corinne.r1 / 5Le 24/06/2022 à 22:15
Pas de clim dans la chambre, pas de prise près du lit, bâti de porte pas très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, notre hôtel est en effet non climatisé, cet information figure bien sur tous nos sites de ventes. Nous avons cependant équipé nos chambres de ventilateurs pour un meilleur confort. Toutes nos chambres sont équipées de prises de courant, seules quelques une ne l'ont pas en t^te de lit, nous nous excusons si cela vous ai gêné. Bien cordialement Céline DUBOS Directrice -
Valerie.r4 / 5Le 17/06/2022 à 09:56
Hotel sympa chambre un peu bruyante donnant sur une route centre ville assez propre sauf ds lit d appoint de ma fille cheveux ou poids noirs????personnel à l accueil sympathique et à l écoute sauf à l appel j ai demandé si possible pain sans gluten on m à répondu oui on va le noter et le signaler à mon arrivée le matin rien dommage heureusement j avais prévu sinon rien ceci dis petit dej harmonieux goûteux et varie cordialement madame fronteau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Fronteau, Ayant pris connaissance de votre commentaire, je tiens à m'excuser pour le désagrément concernant votre petit déjeuner sans gluten. Nous avons bien noté l'information pourtant je découvre que cela ne vous a pas été proposé. De nouveau désolée pour cet incident qui n'est pas dans nos habitudes. Je vous souhaite une bonne journée Céline DUBOS Directrice -
LALART.I1 / 5Le 10/06/2022 à 06:23
Il ne faut pas être claustrophobe pour prendre une douche. La douche est tellement petite que c'est impossible de se laver les cheveux sans se cogner. Pas de prise pour la brosse à dents. Pas de couvre matelas. Expérience du petit déjeuner désastreuse: plus de table propre. Obligé de manger sur une table avec des traces de jus d orange.
-
Aurelie.a5 / 5Le 14/05/2022 à 21:08
Personnel très chaleureux vraiment agréable Chambre propre Petit déjeuner vraiment sympa Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne note avec un si bon commentaire. Au plaisir de vous recevoir très bientôt. Céline DUBOS Directrice -
Angelique.a5 / 5Le 12/05/2022 à 15:22
Personnel agréable 😊
-
Aline.a5 / 5Le 11/05/2022 à 15:54
Le personnel est très accueillant et au service de sa clientèle avec beaucoup de soin et d'attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, un grand merci pour vos compliments très agréable à lire. Merci pour votre séjour, A bientôt. Céline D, Directrice -
Sandrine.u5 / 5Le 11/05/2022 à 15:10
Super accueil, hôtesse souriante agréable. Très présente pour toute nos attente. Moi je recommande et je reviendrais... Petit déjeuner copieux avec une machine à jus d'orange, une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Quelle plaisir de lire un message aussi positif!!!!!!!! merci également à vous pour votre gentillesse, ce fput un plaisir de vous recevoir toute la semaine. A très vite. Céline D Directrice -
Gildas.u5 / 5Le 10/05/2022 à 21:01
Séjour confortable dans un établissement convivial! Un service aux petits soins, en passant du petit déjeuner à l’accueil de nuit. Je vous recommande d’essayer d’obtenir une chambre avec terrasse, très agréable d’en profiter les beaux jours!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gildas, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour dans la chambre avec terrasse et vue seine vous ai satisfait. A très bientôt. Céline D, Directrice -
Is.o4 / 5Le 07/05/2022 à 11:34
20mn de la gare et 10mn de la cathédrale... un peu loin mais personnel sympathique, chambre propre, literie confortable, petit déjeuner correct (vrai jus d'orange pressée) Bon rapport qualité-prix, a faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre établissement. A très bientôt. Céline D -
S.1 / 5Le 06/04/2022 à 06:18
Très très bruyant !! On entend les voitures à l'extérieur, réveillé à 4h30 par un gros camion de livreur, on entend dans la chambre 19 l'ascenseur qui fait du bruit à chaque utilisation, douche qui innonde la salle de bain, petit déjeuné juste bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre hôtel est situé en cœur de ville mais est doté de double fenêtre en double vitrage, ce qui permet une bonne insonorisation. Concernant votre problème de douche, le joint était peut être mal positionné, car après quelques essais aucune fuite! Le petit déjeuner offre une très grande variété de produits salés et sucrés, du jus d'orange pressé, charcuterie, fruits frais, yaourt, le nécessaire pour faire son bowl cake avec de merveilleux topping!!! que vous manquez t-il ? Je reste à votre disposition. Bien cordialement -
Pascale.e4 / 5Le 29/03/2022 à 07:58
Hôtel bien situé dans Rouen. Petit déjeuner très correct bien que beaucoup de monde ce week-end là mais le personnel attentif pour que chacun soit bien servi. Ce qui fût le cas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif pascale. A très bientôt. Céline D, Directrice -
Agnes.a3 / 5Le 21/03/2022 à 08:07
Hôtel un peu vieillot mais personnel agréable et c'est propre et bien sûr pratique pour aller au centre ville !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Agnès. A très bientôt. Céline D, Directrice -
Mylene.u4 / 5Le 22/02/2022 à 15:56
Hôtel très bien situé dans Rouen . Difficile à trouver . Pas visible en voiture. Il n'y a pas de parking pour les voitures . 15e la nuit pour le parking le plus proche
Réponse du propriétaire :
Madame Turque, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Turque nos salutations distinguées. Xavier Domingo Adjoint de Direction -
chris.o2 / 5Le 17/02/2022 à 21:27
Très calme, matelas ferme donc très bien dormi, petit déjeuner varié et complet, mais bac de douche avec moisissures noires et plinthes en bois trempées en train de pourrir
Réponse du propriétaire :
-
Stephane.a4 / 5Le 17/01/2022 à 13:20
Bon rapport qualité prix Petit dej bien fournit jus orange frais très apprécié
Réponse du propriétaire :
Monsieur Carissimo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen Centre Cathedrale.. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Carissimo, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier Domingo Adjoint de Direction -
Ophélie.E4 / 5Le 09/01/2022 à 10:54
L'hôtel est situé à 20 min de la gare Rouen Rive Droite, proche des quais et de la cathédrale. L'équipe est très accueillante, un grand merci à Sandra pour son accueil. Qui dit chambre en centre-ville dit plus petite taille mais comme dans tous les grandes villes. Literie parfaite! Petit-déjeuner parfait! J'ai oublié de dire pendant le check-out, seul bémol l'eau chaude mais c'est vraiment un détail. Nous avons passé un bon séjour :)
Réponse du propriétaire :
Madame Delarre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Delarre, en l’expression de nos sentiments les meilleures. Xavier Domingo Adjoint de Direction -
Sandrine./ 5Le 01/02/2022 à 00:00
Repas du soir était bon et chaud Et le petit déjeuner parfait beaucoup de choix La chambre était très bien propre Le seul petit désagrément c'est qu'il faisait pas très chaud dans la chambre sinon pour le reste parfait Juste froid dans la chambre et j'ai été obligé de descendre pour demander une couverture car il n'y en avait pas dans la chambre
-
Sandrine./ 5Le 01/02/2022 à 00:00
Repas du soir était bon et chaud Et le petit déjeuner parfait beaucoup de choix La chambre était très bien propre Le seul petit désagrément c'est qu'il faisait pas très chaud dans la chambre sinon pour le reste parfait Juste froid dans la chambre et j'ai été obligé de descendre pour demander une couverture car il n'y en avait pas dans la chambre
-
Marie-Antoinette.g1 / 5Le 01/01/2022 à 20:26
Chambres pas insonorisées. Les badges clés ne fonctionnent pas, mais les personnel fait ce qu il peut. Il doit aller ouvrir aux clients achaque fois U ils veulent rentrer dans leur chambre. Hotel difficile d accès, mais proche de la place de la cathédrale, donc positif. Impossible de dormir sans un bon somnifère.
Réponse du propriétaire :
Madame Eggermont Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis styles Rouen centre cathédrale . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame Eggermont, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. sandra receptionniste -
Jérôme.o3 / 5Le 30/12/2021 à 19:24
Petit hôtel de cetre ville correct, le personnel est accueillant la literie de bonne qualité, mais la propreté des chambres est moyenne.
-
Colette.o5 / 5Le 29/12/2021 à 15:54
Comme nous l avons dit à l acceuil ce matin..' tout était parfait..' la chambre, l acceuil ,le petit déjeuner ... Franchement on a du mal à comprendre les avis négatifs Nous avons pris une chambre familiale et tout était parfait... merci Pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif!!! A très bientôt Céline DUBOS Directrice -
LEBRENE.l3 / 5Le 24/12/2021 à 22:18
Hôtel sympathique...chambres spacieuses
-
Suzanne.r1 / 5Le 18/12/2021 à 09:33
Chambre mal insonorisées bruit de la rue toute la nuit , responsable aigri , j'ai payé 115 euros la chambre pour aller voir une amie à Rouen( 3h de route de Lille) la responsable à refusé que mon amie me rende visite dans la chambre même 5 minutes ( sous prétexte que j'ai deux enfants )🤢🤢 inhumaine franchement sachant que ça fait un an que je ne l'ai pas vu , ça ose parler de sécurité mais que les enfants soient là ou ça ne change rien ... Ça parle de sécurité mais ça ne demande même pas la carte d'identité , à fuir il ya d'autres hôtel beaucoup plus simpa qui propose un VRAI SERVICE hôtelier où le client n'est pas traité comme un chien
-
Stéphane.o4 / 5Le 11/12/2021 à 21:03
Bonne adresse, certaines chambres offrant une belle vue sur la Seine, et même un balcon ou une terrasse selon la catégorie. Accueil efficace et courtois. Beau choix au petits déjeuner, avec la fameuse machine à presser les oranges. Seul l'ascenseur se révèle malcommode...
Réponse du propriétaire :
Monsieur Boglio , Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. olivier chef de réception. -
Jean-Christophe.i5 / 5Le 17/11/2021 à 05:11
L'intérieur de bonne qualité. Lieu propre et agréable. Le petit dej est diversifié/ généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Christophe, Merci pour retour positif suite à votre séjour à l'hôtel Ibis styles Rouen centre cathédrale. A très bientôt. Cdubos directrice -
Julien.a2 / 5Le 11/11/2021 à 07:18
Propreté moyenne. Chambre microscopique. J'ai cru que mon voisin du dessus était dans ma chambre . La douche fait 50cm x 50cm.... 1 seule serviette... Le petit dej moyen ( 1 etoile car lait végétal disponible) et la machine a café en panne. 1ere et dernière fois.
-
michael.E2 / 5Le 07/11/2021 à 07:32
Hôtel très bien situé mais les services étaient très moyens. Pas de papier toilette dans les sanitaire. Pas de serviette pour la deuxième personne alors que nous avions réservé pour 2. Nous avons réservé une chambre avec terrasse vue sur la Seine. La terrasse est commune avec toutes les chambres de l étage (6e) et vous avez accès à toutes les fenêtres des autres chambres, pas de barrières de séparation. Ayant un statut Platinum dans le groupe Accord nous avons eut la chambre juste à côté de l ascenseur alors que les avantages de Statut nous éloignent des zones bruyantes lors de nos réservations. Merci de prendre en considération les remarques pour les clients à venir. Bonne continuation
-
cédric.e4 / 5Le 05/11/2021 à 20:09
Bon accueil personnel agréable le petit déjeuner vous offre l'essentiel avec une machine à jus d'oranges frais. Très bien situé 2 minutes à pieds du centre touristique. Parking à 100 mètres (15€ les 24h) Petit bémol Chambre un peu juste pour 2+2 Literie trop ferme pour moi
-
sellim.e3 / 5Le 03/11/2021 à 12:48
Propre et correct
-
Jerome.4 / 5Le 22/10/2021 à 06:26
Hotel trés bien situé et excellent accueil. Rapport qualité prix trés bon pour cet hotel.
-
Geff.4 / 5Le 01/10/2021 à 13:32
Bien dans l'ensemble mais gros problème de voisinage avec de la musique très forte jusqu'à deux heures du matin.
-
Mathieu.E4 / 5Le 25/09/2021 à 05:50
Hôtel confort aux attentes. Un accueil sympathique et chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu pour votre si bonne note et vos compliments suite à votre séjour à l'hôtel Ibis styles Rouen centre cathédrale. A très bientôt CDUBOS Directrice -
Luc.e5 / 5Le 12/09/2021 à 15:37
Bel hôtel, proche du Centre, bien tenu, belle vue avec les balcons Petit déjeuner à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Merci Luc pour votre si bonne note suite à votre séjour à l'hôtel Ibis styles Rouen centre cathédrale. Nous espérons vous revoir très bientôt. CDUBOS Directrice -
Manu.a2 / 5Le 03/09/2021 à 17:53
Bien
-
eric.a3 / 5Le 18/08/2021 à 10:35
Bien place. Bonne literie.tres bon petit déjeuner.accueuil agréable et efficace.bon rapport qualité prix.a recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fauque, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec la communauté Tripadvisor suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen Centre Cathédrale.. Vos impressions nous sont très précieuses et nous les apprécions au plus haut point. L'ensemble du personnel a pour mission quotidienne de rendre le séjour des clients le plus agréable possible. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, veuillez agréer Monsieur Fauque, nos salutations les meilleures. Xavier Domingo Adjoint de Direction. -
Alex.o5 / 5Le 10/08/2021 à 06:06
Super. Personnel adorable et petit déjeuner génial
-
Philippe.A3 / 5Le 23/07/2021 à 12:59
Les chambres sont un peu petites et assez mal insonorisées. Par contre cet hôtel est idéalement situé en plein centre ville
-
Bernard.r5 / 5Le 19/07/2021 à 09:18
Hôtel propre accueil sympathique je recommande très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hotel Ibis Style Rouen Cathédrale. Merci pour vos compliments ,c'est très aimable de votre part. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier, Chef de réception. -
Marie.h4 / 5Le 13/07/2021 à 10:42
Chambre pour 4, un peu petite. Très bon rapport qualité/prix Petit déjeuner offert excellent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L' Hotel IBIS STYLE Rouen cathédrale. Aussi, nous notons avec attention votre observation concernant la surface de votre chambre que vous avez trouvé un peu juste pour un couple avec vos deux enfants , nous en sommes désolés. Nous notons également que vous avez passé un agréable séjour ce que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense.. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier, Chef de réception. -
Pascale.a4 / 5Le 28/06/2021 à 21:18
Personnel très aimable. Les caramels de l'accueil sont excellents. Les chambres bien que petites sont fonctionnelles. Nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner était bien copieux, beaucoup de choix étaient proposés.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Céline DUBOS Directrice -
Joseph.e3 / 5Le 18/06/2021 à 07:44
Pas de parking. Le parking payant à proximité est complet en journée, éventuellement de la place après 18h00, assez ennuyeux lorsque vous arrivez en voiture. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour. En effet comme mentionné sur nos sites, nous n'avons pas de parking privé. Néanmoins un parking public payant se trouve à 50 mètres derrière l'hôtel, ouvert 7 jours sur 7 et 24h /24. Nous espérons que ce désagrément n'ait pas gâché votre séjour. Bien cordialement Céline DUBOS Directrice -
Rocco.3 / 5Le 25/11/2020 à 22:27
J’ai séjourné une nuit dans l’Hotel, chambre avec terrasse en dernier étage. L’accueil du personnel a été chaleureux, convivial et professionnel. Les parties communes mériteraient un bon rafraîchissement. La chambre était propre, correcte bien que je ne sois pas fan du design du fauteuil. Elle comporte une bouilloire et du thé/café. Au niveau repas, il est possible de se faire préparer un plateau avec des produits en bocaux mais bon. Pour le petit déjeuner, l’organisation est rodée pour le délivrer à l’heure précisé. Celui-ci est copieux. L’hôtel ne dispose pas d’un parking, mais un parking public payant se trouve à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'Hotel Ibis style Rouen cathédrale. Nous notons vos observations avec attention afin de tenter d'ameliorer la qualité des prestations évoquées pour votre prochains séjour. Nous vous remercions également pour vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier, Chef de réception. -
Daniel.e5 / 5Le 12/11/2020 à 18:18
Allez y les yeux fermés,personnel sympathique et hotel tres bien situé!!!
-
Severine.e4 / 5Le 11/10/2020 à 20:19
Chambre agréable avec tout le confort nécessaire et très propre. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Accueil agréable et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, merci pour vos compliments que je partagerais avec plaisir avec l'ensemble de l'équipe. A très bientôt. Céline DUBOS Directrice -
Benoit.o4 / 5Le 04/10/2020 à 19:03
Pratique, chaleureux
-
Virginie.e4 / 5Le 27/09/2020 à 09:20
Très bon accueil, un Monsieur très aimable . Hôtel propre. petit déjeuner sympa, produits variés...seul point négatif un peu galère pour se garer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour a l'hotel Ibis style Rouen cathédrale de Rouen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier, Chef de réception. -
Hamida.o3 / 5Le 24/09/2020 à 09:12
Personnel agréable Pour le prix un réfrigérateur serai le bien venu...
-
Marie.o5 / 5Le 20/09/2020 à 18:04
Le personnels Est accueillants
-
Ye.a2 / 5Le 10/09/2020 à 23:18
Bien placé mais vétuste.
-
Alain.r3 / 5Le 07/09/2020 à 21:05
Propre sympa agréable
-
3D.A4 / 5Le 19/06/2020 à 06:29
Le personnel est sympathique et professionnel. Les chambres sont très corrects.
-
Yann.R1 / 5Le 07/03/2020 à 16:52
Très déçu, établissement vieillot, mal chauffé, même pas de chauffage dans la salle de bain, le confort n'est pas là ! Seul l'accueil sauve un peu la situation. A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Notre établissement ne présente pas de problème de chauffage, il est possible pour les clients d'augmenter ou de baisser la température et pour les plus frileux de prévenir la réception afin que l'on vous mettre à disposition une couverture supplémentaire ou un chauffage d'appoint. Nos chambres sont équipées de TV, de literies Sweet Bed récentes , de table nomade pour travailler, de salle d'eau et wc... le confort y est. Merci pour vos compliments envers l'accueil que vous a réservé nos équipes. Nous espérons vous revoir très prochainement. CDUBOS Directrice -
Cestpastrescomplique.o5 / 5Le 27/02/2020 à 10:38
Les chambres sont de bonne qualité, propre et confortable. Le personnel est parfait et la machine à faire du jus d’orange frais est un vrai bonheur le matin. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour vos compliments qui nous font sincèrement plaisir. A très bientôt pour un nouveau séjour. Céline DUBOS Directrice -
Véronique.u4 / 5Le 18/02/2020 à 17:32
Très bien situé avec vue sur la Seine, chambres spacieuses et joliement refaites. Petit Petit-déjeuner avec buffet, pas mal de choix et bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hotel IBIS STYLE ROUEN Cathédrale. C’est avec plaisir certain que nous recevons vos compliments.. Votre satisfaction une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Olivier, Chef de réception. -
yannick.a4 / 5Le 13/02/2020 à 18:04
Proche de la cathedrale et du gros horloge
-
Jean.u5 / 5Le 28/01/2020 à 10:21
Excellent accueil
-
Pascal.i5 / 5Le 16/01/2020 à 14:07
Qualité prix correct veilleur 24/24 bonne literie
-
Tahar.E3 / 5Le 14/01/2020 à 16:53
Pas top pour être tranquille pour le boulot.
-
Nicolas.P2 / 5Le 20/11/2019 à 22:42
Carte demagnétisée tous les soirs et les murs pas très épais.
-
Sabrina.o3 / 5Le 18/11/2019 à 09:15
Correct mais pas super par rapport au prix! Toute petite chambre, papier mural très bof pour un ibis!! Seul point positif cest le couple a l'accueil qui est très aimable
-
Laurent.r1 / 5Le 13/11/2019 à 06:31
Chambre très bruyante à partir de 4h du matin, douche défectueuse et nettoyage douteux. Petit dej très sympa en comparaison
-
Un.t2 / 5Le 08/11/2019 à 18:48
Chambre très bruyante (aucune insonorisation), petit déjeuner succinct, hôtel vétusté. N'a d'Ibis Style que l'enseigne lumineuse.
-
Richard.o4 / 5Le 08/10/2019 à 09:17
Hôtel très agréable, les chambres sont très correctes, rénovées. Décoration succincte mais agréable. Pratique proche centre ville et cathédrale.
-
Laurent.I2 / 5Le 05/09/2019 à 13:20
Travaux de façade, cher, moquette, pas au niveau attendu, pas de boisson dans la chambre...
-
Roland.l2 / 5Le 10/08/2019 à 07:12
Vieillot, odeurs d'égouts dans la salle de bain, ascenseur hors d'âge. Le pire que j'aie vu chez Accor jusqu'à aujourd'hui. 2 étoiles car le lit était confortable
-
Steno.a1 / 5Le 10/07/2019 à 05:44
Personnel aimable et vue sympa sur les bords de Seine, mais j'aurais nettement préféré une vue quelconque et avoir une meilleure insonorisation. L'environnement de l'hôtel est extrêmement bruyant en raison du trafic de centre-ville à toute heure du jour et de la nuit, mais surtout le matin très tôt quand on souhaite dormir. On a l'impression de se trouver au beau milieu d'un énorme chantier avec des gros engins. Pire, sur le même point, on entend pratiquement tout ce qui se passe dans les chambres attenantes ! En résumé, boules quies obligatoires mais pas suffisantes. Par ailleurs, aucune clim dans un bâtiment qui accumule visiblement très vite la chaleur. Un simple ventilateur sur pied qui brasse de l'air chaud, à plus de 26/27 degrés dans la chambre un 9 et 10 juillet. On trouve bon nombre d'hôtels bien moins côtés, avec deux étoiles ou moins qui disposent de la clim. En prime, le matelas de ce Ibis Style classé trois étoiles, doté d'un surmatelas mauvais et inutile (trop mou et ne tient pas en place), est bien moins bon que celui de l'Ibis Budget de Saint-Étienne du Rouvray, de catégorie inférieure sur le papier, que j'avais frequenté l'avant-veille. Mon dos en a bien souffert. Enfin, il y a un manque évident de prises électriques, notamment près du lit et aucune prise USB, pourtant pratique, alors que le Budget précité en a une dans la chambre. Tout cela est décevant et fait tâche pour un hôtel de cette catégorie, qui mériterait donc d'être modernisé pour palier à tous ces défauts, notamment en matière d'isolation phonique, de climatisation et de literie, trois points essentiels pour une prestation hôtelière. J'oubliais un autre détail gênant : la douche est bien trop petite et ne convient qu'aux personnes vraiment très menues ou très filiformes, réellement. Séjour donc carrément gâché. Le rapport qualité-prix est donc pour le moins médiocre. On surpaie à mort l'emplacement de l'hôtel. Par dessus le marché, il y a eu une alerte incendie vers 1h15-20 du matin. Tous les clients sont sortis durant 20 minutes environ. Je l'ai appris peu après sur Twitter, mais pas moi car j'étais dans la salle de bains. Or aucun membre du personnel n'est venu frappé à ma chambre ou ne m'a appellée depuis la réception pour s'assurer que j'étais bien sortie. Pas très sérieux en termes de sécurité. Je devais rester deux nuits, mais j'ai renoncé à la dernière nuitée et j'ai quitté l'hôtel plus tôt tellement les conditions de confort de la chambre laissaient à désirer pour toutes les raisons évoquées précédemment.
-
fabien.3 / 5Le 01/07/2019 à 15:14
à l'étroit les chambres sont petites. Il m'a été compliqué de trouver une place pour ouvrir ma valise; au final j'ai même du bougé le lit pour trouver assez de place pour la poser parterre. La douche, même punition, moi qui deteste me retrouver à toucher les paroies lorsque je me lave, raté. (~60cm de coté) Par contre le personnel est agréable et m'a guidé avec plaisir.
-
Nathalie.O4 / 5Le 25/06/2019 à 20:04
Hôtel très bien situé près du centre ville et de la cathédrale, mais aussi des quais. Tarif relativement abordable vu sa situation et équipe prévenante et sympathique.
-
Christophe.O3 / 5Le 12/06/2019 à 08:56
La chambre 19 était grande mais l'hôtel ou du moins cette chambre est bruyante. Dommage, quand on vient à l'hôtel c'est parfois pour se reposer. Accueil très sympathique
-
virginie.a4 / 5Le 10/06/2019 à 08:14
Accueil super. Chambre familiale nickel. En plus cadeau de bienvenue pour nous et pour mon fils. Il était ravi. Merci. Mme GAUGUERY
-
Sébastien.l3 / 5Le 05/06/2019 à 03:57
Bon accueil mais environnement un peu bruyant
-
Véronique.A3 / 5Le 02/06/2019 à 08:45
Hôtel très bien situé à 2 pas de la cathédrale, chambres agréables vue sur Seine, personnel sympathique et souriant. 3 bémols : attente pour le petit déjeuner et pour le seul petit ascenseur - pas de parking privatif.
-
Odile.c4 / 5Le 31/05/2019 à 06:45
Personnellement vraiment très serviable... Bon rapport qualité prix. Bon emplacement par rapport ai centre
-
Bérengère.a1 / 5Le 25/05/2019 à 09:00
Faire une campagne marketing sur le côté design des hôtels ibis style et avoir une douche digne d'un ibis budget. Y a t il un problème de standing ? Soit disant un hôtel '' rénové ''. Inadmissible.
-
Stéfany.C3 / 5Le 23/05/2019 à 05:22
Situé à 2 min a pied de la cathédrale et du centre historique. Personnel aimable et sympathique. Réservation via booking ma demande de lit parapluie n'a pas été prise en compte. Nous avions pris une chambre triple avec sofa qui se transforme en lit 2 places mais en réalité ce n'est qu'un 1 personne. Chambre assez petite pour une familiale. Très bonne isolation. Choix au petit dej. Café en libreservice h24 ainsi que jouets pourenfants. Points negatifs: l'ascenseur où il vaut mieux ne pas être claustrophobe.... on passe à peine à 2 adultes 1 enfant et une valise.... et attention l'hôtel ne dispose pas de parking comme indiqué. Il faut se garer sur les parkings -payants- aux alentours
-
Luc.e4 / 5Le 12/05/2019 à 07:59
Bon hôtel proche de la Cathédrale Un peu de bruit dans la chambre ( tuyau eau ) : pourquoi ne pas l'isoler ? Sinon parfait
-
xavier.e5 / 5Le 25/04/2019 à 10:11
Super accueil avec pot de bienvenue. Rapport qualité prix imbattable pour un centre ville.
-
Jacques-Etienne.h3 / 5Le 12/04/2019 à 13:40
Ne vos pas la gamme ibis style
-
Catherine.U4 / 5Le 10/04/2019 à 21:19
Hôtel très bien situé, sur les bords de Seine et à 5 mn de la Cathédrale. Literie confortable, chambre correcte avec vue sur la Seine.
-
Ghislaine.Z3 / 5Le 06/04/2019 à 14:58
Très bon accueil. Par contre la disposition des prises électriques et le système d'éclairage reste à revoir dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour à l'IBIS STYLES ROUEN CENTRE CATHEDRALE, nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Céline DUBOS, Directrice. -
Olivier.4 / 5Le 04/04/2019 à 11:41
Hôtel avec tout petit ascenseur, la place manque, surtout avec une poussette... Malgré tout, bonne literie, personnel vraiment au top. La vue de notre chambre était pas mal.
-
Alain.A4 / 5Le 30/03/2019 à 09:59
Hôtel très bien situé à 500 mètres de la cathédrale. L'accueil est particulièrement chaleureux et le personnel à l'écoute des clients pour satisfaire tous leurs désirs. L'hôtel nécessite quelques rénovations au niveau des parties communes mais notre chambre était parfaite et confortable: magnifique literie et salle de bains fonctionnelle. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un parking payant souterrain est disponible à quelques mètres. Un peu trop cher même pour un Ibis Style ( en moyenne 110,00 € la nuitée en chambre double, petit déjeuner inclus). À recommander !
-
Franck.4 / 5Le 22/03/2019 à 06:41
Accueil vraiment excellent, les chambres sont propres, mais petit bémol pour la salle de bain petite. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments suite à votre séjour dans notre établissements. A très bientôt. Céline DUBOS, Directrice -
Yann.h2 / 5Le 24/02/2019 à 09:21
Pas au niveau de la qualité globale attendue pour un hôtel de ce type. Seule la localisation en centre ville peut justifier le prix, même si il faut prévoir un supplément de budget pour le parking...
-
Julien.u3 / 5Le 23/02/2019 à 10:19
Hôtel un brin vieillot au niveau de la salle de bain. Chambre familiale étriquée mais petit déjeuner agréable. Localisation parfaite, et personnel sympathique.
-
Vincent.e2 / 5Le 16/02/2019 à 17:49
La qualité des équipements (douches, aménagement) ne correspond pas aux promesses des standards 'Ibis Styles'. Peinture écaillée sur les bas de portes, douche minuscule, radiateur hors d'âge. Bonne literie. A éviter en général.
-
Anthony.3 / 5Le 15/01/2019 à 17:33
Pas cher mais on peut s'attendre à mieux pour un ibis style
-
HERVE.E4 / 5Le 30/12/2018 à 22:05
Lit, douche et petit déjeuner très bien. Chambre froide.
-
Mickael.e4 / 5Le 04/12/2018 à 18:11
emplacement pour visiter la ville bien situé
-
Flo.5 / 5Le 02/12/2018 à 11:04
Excellent hôtel, bonne prestations, bien situé!
-
Alexandra.o3 / 5Le 29/11/2018 à 20:13
Hôtel ancien très bien rénové. Mini suite spacieuse
-
Vincent.c3 / 5Le 08/11/2018 à 12:59
Hôtel bruyant ascenseur rétro et lent
-
Guillaume.a3 / 5Le 02/11/2018 à 09:34
Hôtel calme et sympathique à proximité du centre historique et à un prix raisonnable ! Je le conseille.
-
Baby.o2 / 5Le 31/10/2018 à 04:51
Déçue de la qualité de la chambre. Celle de libis budget son plus grande et plus spacieuses et moins cher
-
thomas.i4 / 5Le 30/10/2018 à 20:21
Pas de bar, petit dejeuner limité pour un styles, services tres chaleureux, ascenseur des plus original, chambre bien entretenu ! Je recommande la terrase avec vue sur la seine !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire. Nous travaillons actuellement sur notre buffet de petit déjeuner qui offre déjà un large choix de produits pour la plus grande satisfaction de nos clients. merci pour vos nombreux compliments, je suis ravie que votre séjour vous ai plu. A très bientôt. CDUBOS, Directrice -
MSz33.4 / 5Le 10/10/2018 à 11:23
Points positifs : -Bien situé -Literie très confortable -Vrai jus d’orange au petit déjeuner. -Personnel très accueillant et serviable. Points négatifs : -Ascenseur ancien et un peu exiguë -Salle de bains très petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Merci pour vos nombreux compliments que ne manquerais pas de partager avec l'ensemble de l'équipe. Notre ascenseur date du bâtiment mais est parfaitement fonctionnel, nos salles de bain laisse plus de place dans les chambres. A très bientôt. Céline DUBOS Directrice. -
François.a3 / 5Le 09/10/2018 à 10:37
Accueil agréable chambre propre Mais gros mensonge * il n y a pas de parking contrairement à ce qui est indiqué sur les sites de réservation* Le parking indiqué c est le public payant complet le week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, merci pour votre commentaire, je suis ravie que vous vous soyez senti bien accueilli et que la propreté de nos chambres vous ai convenu. Sur nos sites internet vous pouvez voir qu'un parking public payant est à disposition mais nous n'indiquons pas avoir un parking privé sur notre établissement. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, CDUBOS, Directrice. -
Amine.4 / 5Le 09/09/2018 à 13:30
Accueil très chaleureux et lit confortable.
-
Raphaël.U4 / 5Le 18/08/2018 à 06:25
Hotel et personnel très sympathique, idéal pour une famille. Très bien placé. Seuls bemols : pas de parking gratuit et l'isolation phonique entre les chambres qui pourrait être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, merci pour vos compliments envers l'ensemble du personnel, il apprécie. Les places de parking autour de l'hôtel sont gratuites de 19h à 09h et le dimanche et jours fériés. Nous notons vos remarques concernant une éventuelle amélioration concernant l'isolation entre les chambres. A très bientôt. Céline DUBOS, Directrice. -
Fabrice.i4 / 5Le 22/07/2018 à 10:26
Propre, lit confortable et surtout une personne à l'accueil très professionnelle et d'une très grande sympathie
-
Gregory.o4 / 5Le 06/07/2018 à 14:06
Très aimable propre et dans le centre ville . Au top !
-
Dorness.o3 / 5Le 05/07/2018 à 18:12
Très propre avec une cueille chaleureuse
-
jerome.4 / 5Le 24/06/2018 à 14:36
Hôtel ibis styles très bien situé à Rouen, le centre ville directement accessible à pied. L'hôtel lui même est assez standard, basé sur le thème de l'origami, on retrouve des détails un peu partout. Les chambres pour quatre sont suffisamment grandes sans être extraordinaire. On voit que c'est une réhabilitation d'un ancien hôtel, donc tout ne fait pas "neuf". Le petit déjeuner est juste ce qu'il faut, plus français que continental, mais avec une machine à jus d'orange frais. Le personnel est agréable et souriant.
-
Benoit.a4 / 5Le 23/06/2018 à 09:29
Hotel sympa. Personnel super accueillant
-
Nicolas.r4 / 5Le 09/06/2018 à 19:34
Néant
-
marion.h4 / 5Le 05/06/2018 à 08:44
Très bon rapport qualité prix
-
Christiane.l1 / 5Le 24/05/2018 à 13:38
Pas propre , délabré
-
SADI.D3 / 5Le 20/05/2018 à 05:44
Moyen
-
Sandrine.i2 / 5Le 08/05/2018 à 07:17
Pas de parking, petite chambre, bref pas top
-
Gwen..5 / 5Le 03/05/2018 à 11:05
Accueil agréable. Chambre très correcte. Très bien situé au cœur de la ville, avec vu sur la Seine...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre si bon commentaire, a très bientôt. Cordialement, CDUBOS, Directrice. -
Nelly.e4 / 5Le 01/05/2018 à 13:14
Hôtel très bien situé. L'équipe y est très professionnelle et vraiment sympathique. Petit bémol quand à la taille de la salle d'eau, le besoin d'y rafraîchir les peintures et le mobilier de la chambre (chaise et bureau) pas pratique du tout. Literie excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire et vos compliments sur l'équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le mobilier et l'éventuel rafraichissement à prévoir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement CDUBOS, Directrice. -
Jean-Marc.A4 / 5Le 14/04/2018 à 13:16
Belle chambre dans un hôtel bien situé en centre ville. Isolation phonique entre chambres insuffisante. Personnel à l'écoute et accueillant. C'est parfait pour ce type de prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen Centre Cathédrale, nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Céline DUBOS, Directrice. -
A.4 / 5Le 05/04/2018 à 15:03
Chambre agréable et pratique. Jolie décoration.
-
Patrice.o5 / 5Le 14/03/2018 à 10:25
Acceuil chaleureux personnel disponible. Chambre vraiment très bien avec vue sur la seine et petit déjeuné succulent. Soirée étape à recommander je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos compliments. Toute l'équipe se fait un plaisir de lire votre commentaire. Bien cordialement, Céline DUBOS, Directrice -
Daniel.a2 / 5Le 17/02/2018 à 11:54
Le bâtiment me paraît être d'une autre époque. On ne pas toujours faire du neuf avec du très vieux. Salle du petit déjeuner à pleurer. Je recommande d'aller voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Vos propos concernant notre salle de petit déjeuner nous surprenne ainsi que votre recommandation qui semble être démesurée. Nous aimerions vous revoir afin de vous donner une autre image de notre établissement car il ne mérite pas ce commentaire . C DUBOS, Directrice. -
Laurent.a4 / 5Le 01/01/2018 à 17:02
Hôtel très sympa à la déco originale. Très bon emplacement en plein coeur de la ville historique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour commentaire très agréable à lire. A très bientôt à Rouen. C DUBOS, Directrice. -
Christian.x4 / 5Le 18/12/2017 à 19:02
Belle rénovation Préférable une chambre côté seine Plus calme malgré le boulevard
-
Thomas.O1 / 5Le 14/12/2017 à 22:05
Accueil moyen et chambres mal insonorisées.. à éviter
-
Sy.o1 / 5Le 07/12/2017 à 22:23
Hotel bruyant avec un bar en contrebas. ... a éviter
-
LLJ92.1 / 5Le 23/11/2017 à 19:59
À éviter
-
Gilbert.e4 / 5Le 04/10/2017 à 06:50
Très bon accueil, très bonne literie mais douche exigu
-
christian.a4 / 5Le 14/09/2017 à 04:56
Hôtel plein centre donc volumes compacts. Chambre confortable au standard Ibis Style.
-
mireille.i1 / 5Le 10/07/2017 à 09:51
couché la nuit du 6 au 7/07/17 journée caniculaire aucune clim dans la chambre même pas un ventilo au plafond pas de petit frigo pour rafraîchir de l eau une seule prise électrique + 1 prise pour rasoir chambre plein soleil donc impossible de dormir télécommande de la télé qui ne marchait pas je ne recommande pas cet hôtel heureusement que je n ai pas payé le prix affiché car j étais en groupe car j aurai eu une syncope
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes actuellement entrain d'équiper nos chambres de ventilateur pour votre plus grand confort. Nous avons eu des fortes chaleurs inhabituelles sur Rouen ce qui a pu vous gêner pour dormir. Il se peut que les télécommandes cessent de fonctionner, pour cela nous changeons les piles à la réception sur demande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Céline DUBOS, Directrice. -
Yves.e3 / 5Le 17/06/2017 à 16:20
Hôtel confortable mais pas récent. Insonorisation entre chambre perfectible.
-
Isa.y3 / 5Le 14/06/2017 à 08:37
Chouette chambre au dernier étage avec terrasse et vue sur la Seine. Hélas très vieillot, douche minuscule et peu de rangements, pas de clim. Petit déjeuner correct mais salle beaucoup trop petite pour la foule présente. Ascenseur d'une autre époque.. . Personnel sympathique et à l'écoute. Pas de parking alors qu'il était annoncé sur le site (il en existe un très proche mais très payant!). Cadre direct moche et sale mais on est à proximité du superbe cadre historique de la veille ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel est situé dans un bâtiment des années 50, la façade n'a pas encore été rénové mais toutes nos chambres l'ont été en 2016 sur le thème de l'origami, dans une ambiance très colorée. Aucun de nos sites Internet annonce que nous disposons d'un parking, nous annonçons un parking à proximité payant "parking de la cathédrale". Nous comprenons que la climatisation a pu vous manquer lors des fortes chaleurs exceptionnelles à ROUEN et nous le regrettons. Nous avons équipés nos chambres de ventilateurs pour votre plus grand confort. Merci pour vos mots sympathique envers le personnel pour qui votre satisfaction est très importante. Bien cordialement. Céline DUBOS, Directrice. -
Alexis.i1 / 5Le 26/05/2017 à 15:04
Déçus au plus haut point par rapport au rapport qualité prix connu dans les autres ibis . Les chambres sont petites et non climatisées. L hôtel étant sur une avenue très fréquentée, impossible d ouvrir les fenêtres (pollution sonore et odorante) . Plus d eau chaude a 8h au matin. Et capacité des places assises dans la salle de déjeuner insuffisante quand l hôtel est plein comme aujourd'hui. Seulement deux jeunes filles courageuses pour reachalader le buffet , ce qui n a pas permis de déjeuner au calme et avec ce que nous aurions souhaite manger. Le seul point positif est la gentillesse du personnel malgré qu elles soient débordées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'Ibis Styles Rouen Centre Cathédrale. Toutes nos chambres de taille standard , à partir de 13 m ², sont équipées de doubles fenêtres en double vitrage pour votre plus grand confort et une nuit des plus paisibles. Notre hôtel situé au cœur du centre ville et à deux pas de notre magnifique cathédrale, je suis désolée que le passage ai pu vous gêner. Concernant l'eau chaude, nous avons solutionné la situation le jour même grâce à notre technicien qui était sur place le matin même. Notre buffet de petit déjeuner inclus dans le tarif de la chambre est un point fort de notre établissement avec un choix très diversifié: viennoiseries, baguettes, beurre doux et salé, produits laitiers sous toutes ses formes, camembert de Normandie, jus de pomme artisanale de Normandie, jus d'orange pressé frais grâce à notre machine incontournable, boissons chaudes, fruits frais , salade de fruits. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai apporté pleine satisfaction. Cordialement, Céline DUBOS, Directrice. -
pink.i3 / 5Le 04/04/2017 à 11:24
Bien situé. Mais pas de parking et un peu vieux
-
Franck..3 / 5Le 27/03/2017 à 16:58
Un peu petit
-
Grégory.2 / 5Le 05/03/2017 à 18:34
Bien que l'hôtel soit bien situé et que le personnel est serviable, tout cela ne peut faire oublié l'étroitesse des lieux, le manque d'isolation et le côté "budget hôtel" des lieux non conformes aux standards Ibis styles, ni aux prix pratiqués.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Désireux de vous faire vivre un parfait séjour, nous prenons note de vos remarques afin de mettre en place les mesures nécessaires. Bien cordialement, La direction. -
pioger.a4 / 5Le 19/02/2017 à 17:49
Très bon rapport qualité prix
-
Mathieu.e2 / 5Le 19/02/2017 à 11:07
Chambre pas top, abord de l'hôtel pas très agréable petit déjeuner manquant de fraîcheur
-
Véronique.e1 / 5Le 29/06/2016 à 10:21
j'ai séjourné le 28 juin et, à part l'accueil correct du personnel, il n'y a rien de bien : vétusté et propreté de l'ascenseur et de l'escalier, aucune insonorisation des chambres et piètre petit déjeuner mais le pire est une odeur d'égout dans la salle de bain insoutenable