Urban Style Hôtel de l'Europe

Tags: Hôtel,

• maria.e

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:52

  Excellente attention Excellent service Excellent emplacement bon prix ça vaut le coup 10 pâtés de maisons de la gare
• Jean-Rémi.

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 17:13

  Chambre un peu petite mais correcte pour un séjour de 2 jour. Dommage que le petit déjeuner soit à la commande, qu'il n'y ai pas de buffet.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 21:20

  Très bon séjour. Accueil et service parfait.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 16:21

  Pas luxueux mais très bien, propre, en plein centre, personnel sympa. Parking de la pucelle à côté (payant) un peu étroit pour ma grosse voiture Je ne mets pas 5 étoiles comme je ne le fais très rarement que si extraordinaire, mais 4 venant de moi, c’est très bien
• Thierry.

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 15:36

  Hôtel en tous points parfait. Venus pour le week-end, nous avons bénéficié d'une jolie chambre, décorée de belles reproductions de Tamara de Lempicka...accueil et échanges des plus agréables au téléphone et avec la personne présente de nuit. Nous reviendrons avec plaisir.
• Déchamp.h

  1 / 5

  Le 13/12/2023 à 18:03

  Une arnaque ! Ma chambre était une horreur, pas de lumière du jour à cause du film dépoli sur les vitres et pour cause : c'est pour cacher le vue à se pendre. Ne vous fiez pas aux photos du site internet. Heureusement la propreté est irréprochable et quartier idéal. Le petit déjeuner est médiocre. La guette est très bonne mais c'est tout. Le personnel manque de sourire. Attention vous devez quitter votre chambre à 11h00 sinon à 11h01, la femme de ménage vient vous déloger... Pour 110€ on peut trouver mieux, c'est certain !
• Márk.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 13:51
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 13:58

  merci pour l'accueil et les 2 nuits au calme dans la propreté petit déjeuner à 5h15 le matin type continental avec des produits frais Gérante très sympathique salle petit déjeuner chaleureuse une mention spéciale au jeune homme qui comment le matin de bonne heure et qui est au service des clients
• James.o

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 07:05
• Nick.o

  5 / 5

  Le 11/08/2023 à 06:30
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 16:03

  Hotel très calme dans une rue très calme aussi, Le personnel est très agréable et très serviable. Très proche du centre historique et commerçant. Parking tellement proche qu'on pourrait le confondre avec notre propre garage. Le petit déjeuner délicieux et organisé afin d'éviter le gaspillage. Je recommande vivement.
• Lorenza.a

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 07:18

  Superbe hôtel dans le centre de Rouen : chaleureux, calme et très bon accueil. Le personnel est aux petits soins et veillent à tout. Le décor mérite également un arrêt dans cet endroit merveilleux.
• Charles.c

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 08:11

  Endroit très agréable. De passage avec mes collègues, j'ai passé une bonne nuit dans une chambre propre et calme.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 07:52

  Super accueil, Super chambre
• Dom.

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 07:51

  Accueil impeccable !
• G.

  3 / 5

  Le 14/06/2023 à 16:18

  Idéalement situé, la chambre et la salle de bain sont petites mais avec une très bonne déco qui contribuent à une vraie ambiance. Et le tout est très propre. Quel dommage que la nuit ait été compliquée à cause d'une absence de clim (pas loin de 30° dans la chambre en pleine nuit) et de rideaux occultant (fenêtre à côté d'un lampadaire), si bien qu'il faisait quasi jour toute la nuit dans la chambre. Dommage l'hôtel a des atouts mais ces 2 aspects font que j'y ai assez mal dormi, toujours gênant pour un hôtel.
• Gabio.

  4 / 5

  Le 01/06/2023 à 12:15

  Chambre un peu petite (familiale 3 couchages) - chambre à côté de l'ascenseur, donc trop bruyant ;( + très bien situé + accueil super aimable - prix un peu élevé, mais dans la gamme des établissements équivalents proches du centre... (pour le même prix vous avez un air BnB, tout confort, tout équipé, juste de l'autre côté de la Seine)
• Ruscher.r

  3 / 5

  Le 20/05/2023 à 08:35

  Hotel bien situé proche de la vieille ville mais chambre donnant sur la rue bruyante. Il n’a pas été possible de payer avec des e-cheque Logis.
• Mehdi.s

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 19:06

  Literie un peu molle. Seul bémol du sejour, pour la chambre seventeeth. Accueil top, comme le petit déjeuner et emplacement à 3 mins du centre-ville.
• Victor.o

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 16:49
• Elly.a

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 09:24

  Superbe hôtel avec un accueil au top 👌. La déco des chambres est incroyable 🤩 (chambre Backstage). Je recommande et je reviendrai.
• voila.o

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 07:20

  Parfait je conseille cet hôtel accueil au top
• Jennica.i

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 22:19
• Donatien.o

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 11:19

  C'est un lieu incroyable, avec culture décorative particulière, elle est un tout en un, je vous demande simplement d'y aller pour le confirmer vous-même comme saint Thomas.
• Mart.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:07
• Nico.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:33

  Très sympa Propre
• clarisse.h

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:29

  Hôtel correct et bien placé
• BARBIER.v

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:42

  Très bien
• Zejun.H

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:41

  La première fois que je donne 1/5 dans ma vie. Bravo l’hôtel Urban style de l’Europe ! J’ai posé une seule question poliment concernant la possibilité de garder l’animal domestique, le monsieur en face est énervé tout de suite en répétant plusieurs fois que si je viens avec mon chat, ils ne vont refuser de m’accepter. Monsieur, si j’ignore votre parole, pourquoi je vous appelle en avance ? Il n’y a personne dans votre vie qui vous a appris comment se comporter avec les gens ? Vous ne devriez pas travailler dans l’hôtel, vous devriez changer le métier, le contrôleur de RATP semble un bon travail pour vous. Je regrette d’avoir réservé cet hôtel trop tôt, et ce n’est plus annulable. Sinon, le petit déjeuner est correct. Les chambres paraissent grandes sur les photos, mais en réalité c’est très petit. Et c’est pire pour les toilettes, tellement c’est petit et c’est impossible de laver les dents à deux le matin. Rapport qualité prix est vraiment bas : 130 euros payé (yc petit dej) pour une chambre de 8m2 + une toilette de 2.5m2.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre commentaire. je vais répondre point par point . le monsieur comme vous dite n'était nullement énervé mais vous m'avez appelé la veille pour me poser la question et je vous ai dit non comme indiqué sur notre site. vous aviez tout le loisir d'annuler votre chambre si vous le souhaitiez a ce moment la. vous avez chois la catégorie économique , la encore je ne vous ai pas obligé de choisir les chambres les moins chères !! Est-il indigent d'être contrôleur RATP au fait ? le prix de 130 euros n'est nullement le prix de la chambre vous n'avez payé que 99€. quand à la surface c'est vous qui avez fait le choix encore une fois alors ne soyez pas surprise. je vais en terminer la, mais vous faites partie des gens qui lorsque l'on ne va pas dans leurs sens n'hésitent pas à régler leurs comptes sur les réseaux sociaux. A cela une seule explication, lisez correctement les sites des hotels avant de faire une reservation vous serez moins déçu . Ah dernière chose encore lorsque je pars en week-end je fais appel à une cat sitter . bonne semaine
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:02

  Très bon emplacement, personnel agréable et serviable. Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation, mais en fait lors de mon séjour (juillet) il faisait exceptionnellement chaud
• Marc.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:11

  Hôtel agréable situé en plein centre de la ville de Rouen. Mais assez bruyant le soir (passage de nombreuses personnes dans la rue)

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci de ce témoignage . Les incivilités crépusculaires sont de plus en plus fréquentes dans les centres-villes et occasionnent des nuisances que nous ne sommes pas en mesure de maitriser. Nous vous remercions cependant de votre visite. Cordialement. GA Piat (Propriétaire)
• Louna.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 07:38

  Parfait rien à redire ! La dame de l’accueil est très agréable est souriante, hôtel très bien placé ( À 10 minutes de la gare ). Je recommande sans hésite !
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:02

  Hôtel idéalement placé !! Le personnel est très agréable !! J'ai adoré le système pour le petit déjeuner pour éviter le gâchis mais certains se trouveront peut-être limiter dans leur envie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sebastien et merci de votre retour. Notre formule petit déjeuner fonctionne sur un système hybride ( commande de la veille et buffet). Cela peut en dérouter certains. nous produisons ce que nous allons distribuer. la production ne se fait qu'en une seule fois et les quantités produites sont toutes distribuées. C'est une formule que nous avons du expérimenter pendant la pandémie et que nous ne cessons d'améliorer. Maintenir un buffet "ouvert" pendant 5 heures n'est plus justifiable aujourd'hui. Cela amène de la surproduction et de la perte, c'est inéluctable. Notre petit-déjeuner n'est en aucune façon rationné mais raisonné. Merci de votre commentaire Georges Andre Piat Hotelier Engagé
• Jan.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:11

  Petit hôtel au centre de Rouen. Accueil particulièrement sympathique. Petit déjeuner à volonté.
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:02

  Super petit hôtel La jeune femme de la réception est très souriante et agréable. Chambre/sdb clean Et surtout hôtel très calme, salle de petit déjeuné sympa. Bref je recommande :)
• olivier.u

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:18

  Hotel super bien placé a Rouen ( 10 min de la gare à pied , 5 min du centre ) . Chambre très bien décorée, et très confortable ( numéro 306 ). De très bon produit pour le petit petit-déjeuner. De petites attentions très appréciées : des boissons à disposition à notre arrivée, avec un petit message. Digne de grands hotels. Surtout qu'il y a qlqs dédicaces dans la salle du petit-déjeuner. Quelques pistes d'amélioration : la ventilation de la salle de bain est un peu bruyante, il paraît qu'on peut connecter des enceintes pour mettre de la musique... mais pas eu de message pour cela. Dommage. Mais c'est juste histoire de chipoter un peu 😁. Pour finir, je remercie les hôteliers qui ont été super aimables et sympas.
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:00

  Bonne expérience dans cet hôtel. Les deux hôtesses que nous avons rencontrées à l'accueil étaient charmantes. La chambre "L'atelier" nous a également plu. Au dernier étage avec une terrasse privée qui donne sur la tour Saint-André et la cathédrale Notre-Dame de Rouen 👍🏻 Bien évidemment, tout est propre et on s'y sent bien.
• bryan.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:22

  Très bien situé, accueil chaleureuse, chambres à thèmes aux Top . Je reviendrai et je conseille fortement cette Hôtel.
• Ciham.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:49

  Incroyable, nous avons pris la chambre « rock », pour les fans de musique cette chambre est absolument unique au monde. Bravo mille fois au propriétaire pour nous faire plonger dans cet univers qui est sa passion d’après ce que j’ai compris et qui a su nous faire plonger dans l’univers d’un backstage digne de Wembley. Encore bravo et merci, ce fut un immense honneur pour nous que d’avoir pu profiter de cette chambre magnifique qui ne nous a pas donné l’impression d’être dans un hôtel mais plutôt dans un rêve. Personnel super accueillant et très à l’écoute en supplément, vraiment tout parfait ♥️
• Marion.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:11
• olivier.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:36

  Le meilleur hôtel du monde Le service les chambres Le personnel .... du bonheur je réserve toujours la chambre rock n roll 🤘😎
• TAlexZeus.

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:34

  Madame, monsieur, je mets 2 étoiles et pourquoi ? L’accueil désagréable sans trop rentrer dans les détails. J’ai réservé qu’élues heures avant arrivé en tant et en heure. Je n’ai malheureusement pas eu le temps de lire les 50 lignes des conditions de vente. Le monsieur qui m’a réceptionner m’a parlé comme si j’étais son petit fils. Se permet de me faire un reproche par la même occasion. Manque de respect ! Manque de tact. Se permet de faire des remarques comme si nous étions copain. J’ai dû serrer les dents pour garder mon calme et continuer a lui répondre avec respect. J’invite cette personne à faire un stage de découverte du respect et comment accueillir une personne dans son établissement et éventuellement à comment employer les mots avec respect lors d’une conversation avec une personne inconnu. Sinon, propreté irréprochable, merci au service d’entretien. Un lit double s’est 2 lits simple avec un matelas double. Sur les photos sa paraît grand mais sur place, la salle de banc est limite plus grande que la chambre ! Merci gros bisous !
• Chris.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:20

  Hôtel très confortable. Nous avons été très bien accueillis pour notre séjour de 2 nuitées. Chambre propre et literie confortable. Le petit déjeuner à commander la veille copieux et bien servi. L hôtel se situe entre la place du vieux marché (nombreux restos) et le centre historique (Gros Horloge, Cathedrale...) accessibles en 5 mn à pied. Un parking payant (possibilité tarif réduit avec l hôtel) se situe à 2 mn à pied. Une excellente adresse à retenir.
• Candy.i

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Yuribia.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:52

  Bonne relation qualité/prix, chambre très calme au dernier étage, malgré une connexion internet très faible.
• Annalisa.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:45

  Emplacement très central, propriétaires très gentils, super petit déjeuner et lit confortable !
• Denis.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:13

  Hôtel paisible et calme personnel au top expérience à renouveler pour une prochaine escapade à Rouen
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:55

  L'hôtel est joli, le petit déjeuner est bon. Le personnel est accueillant et chaleureux. Avoir la climatisation dans les chambres serait un plus.
• max.a

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 15:55

  L'accueil est parfait. Le personnel très disponible. Je recommande
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 15:48

  INCROYABLE ! Je fais suite à ma réservation pour la nuit du 14 au 15 mars. Réservation et paiement de la nuit effectués sur le site hotels.com. Arrivé en début de soirée, je suis accueilli par un directeur d'exploitation antipathique. Il me donne la carte d'accès de la chambre, la télécommande et ce qui semble être un savon le tout dans un sachet alimentaire transparent (service 3*). Ce monsieur refuse le règlement de ma taxe de séjour avec ma carte bleue professionnelle car il estime le montant trop minime et qu'il y a plein de distributeur à ma disposition dans le secteur, puis m'annonce qu'il est interdit de se faire livrer des repas à l'hôtel pour manger en chambre puisqu'il a une carte avec un menu à proposer et à consommer dans la petite salle située à côté de l'accueil. Il m'annonce finalement que l'hôtel est fermé à partir de 23h et qu'aucune entrée ni sortie n'est possible (sans alternative possible pour les fumeurs). Je lui ai expliqué qu'il ne respecte pas la loi mais rétorque que c'est la règle fixée dans son établissement et apparemment indiquée sur le site internet. J'ai finalement contacter hotels.com pour faire annuler cette réservation et me faire rembourser. Je passe au minimum 2 nuits à l'hôtel par semaine depuis des années...et c'est la première fois que je rencontre un tel problème, son comportement est inadmissible Si Logis nous unit...monsieur P nuit aux nuits. Bien cordialement,

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, Vous êtes effectivement le premier à ne pas apprécier notre dispositif anticovid mis en place, ou nous prenons soin outre votre chambre de désinfecter les points de contacts qui nous semblent les plus importants à sécuriser. Effectivement nous mettons un "set" télécommande, fiche de petit déjeuner et savonnette emballée dans un "sac alimentaire" désinfecté. Pour le reste notre règlement intérieur encadre certaines règles: nous n'acceptons pas le click and collect surtout pour les "pizzas" . il est lisible à la disposition de la clientèle sur notre site internet. Pour le reste je peux comprendre votre frustration et vous ai agréablement autorisé à annuler sans frais. En matière de repas ce que vous dites concernant les repas est entièrement faux puisque nous servons repas et petit déjeuner en chambre uniquement. Concernant notre fermeture à partir de 23H ceci figure également dans les mentions spécifiques ou compte tenu dez difficultés que nous rencontrons avons changé nos horaires d'ouvertures. Enfin, vous semblez mélanger beaucoup de chose, le fait que vous me trouviez antipathique vient du fait que je n'accède pas à vos différentes requêtes.En réservant ou pas via notre site, vous auriez surement lu et compris beaucoup de choses en amont. Je comprends parfaitement que vous aimiez passer par une Agence En ligne mais visiblement elle ne s'embarrasse pas à vous livrer tous les details et c'est bien dommage. Cordialement
• Damien.a

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 06:47

  Irréprochable. Les chambres sont mignonnes et soignées. Et l'accueil absolument charmant du début à la fin.
• rudy.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:59

  Super hôtel en plein centre ville de Rouen, nous avons été très bien accueillis,la chambre est spacieuse et très calme. Le petit déj est excellent, beaucoup de choix avec des produits de qualité. Un grand merci à l équipe très accueillant et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lecat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes. Je transmet avec plaisir vos gentils mots au sujet de notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. A bientôt, Emma Réception
• Anne.o

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:38

  Des amis venus nous voir y ont dormi et la chambre rock et topppppp

  Réponse du propriétaire :
  Madame Poiret, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravie que notre chambre Rock n' Roll est convenu à votre ami ! Nous serons heureux de les accueillir de nouveau fin de leur faire découvrir une autre de nos chambres à thème. Chaleureusement, Emma La Réception
• Lucy.i

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Alix.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 15:58

  Hôtel très bien situé, accueil parfait et très bon petit déjeuner. Superbe déco dans la chambre atelier qui possède une terrasse avec vue sur la cathédrale, à ne pas rater !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lautrette, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chambre Atelier avec sa terrasse privative, perchée sur le toit de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre hôtel. A bientôt, Emma La réception
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 13:06

  Superbe hôtel avec un accueil très chaleureux. 3 chambres a la déco atypique dont la nôtre "l'atelier" avec une superbe terrasse.
• monsieur.e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 11:53

  Mon lieu de détente
• Maggie.e

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.h

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:36

  Tres sympa...chambre personnalisée petit déjeuner copieux et varié...je recommande vivement
• valerie.z

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 14:09

  Excellent accueil et hôtel idéalement situé en plein cœur de Rouen, à 2 pas de la Place du Vieux Marché
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 18:26

  Personnel toujours aussi attentionné La chambre et ses terrasse/ salon de jardin , un vrai plaisir visuel . Quant à demain , le petit-déjeuner , que du bonheur! Allez - y . Quant à vous , l'hôtel, continuez SVP . Merci .

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci de ce joli retour, attention on annonce un peu de pluie... en fin de soirée
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 09:48

  Superbe la déco Très atypiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stephane,
• Marco.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:51

  Chambre confortable et fonctionnelle. Lit très confortable. Excellent emplacement au centre. Nous avons séjourné à trois, 2 adultes et 1 enfant, dans la quadruple classique au quatrième étage. Hautement recommandé. Excellent rapport qualité/prix
• Maryse.A

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:01

  Bien situé, propre, très bon déjeuner et personnel souriant
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:41

  Confortable, propre et très bien situé !
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:12

  Hôtel central, idéal pour visiter toute la ville à pied. La salle des coulisses nous a beaucoup surpris. Tout parfait. Le personnel très gentil.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:23

  L'accueil est très sympathique, la chambre à thème "Backstage" amusante et confortable. Mention toute particulière pour le petit-déjeuner, varié et délicieux, plein de produits frais et de fait-maison.
• Allard.r

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:55

  Bien placé dans le vieux Rouen Personnel très avenant sympathique bon lit l'ensemble bien tenu j'y reviendrai à l'occasion
• Maciej.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 13:11
• Peter..

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 11:34

  Emplacement central, bon petit déjeuner, parking couvert à 1 minute de l'hôtel, accueil sympathique.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 05:41

  Super hôtel en plein centre de Rouen. La literie est confortable et les chambres calmes. Laccueil est chaleureux et le petit dej excellent.
• Patrick.

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 20:43

  Accueil chaleureux, personnel aimable et disponible. J'ai passé un très bon séjour (cadre professionnel), la chambre était propre, spacieuse et très bien isolée. La literie est de très bonne qualité. Le petit déjeuner était très bien, beaucoup de choix. Je recommande
• Nigiz.t

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 12:43

  Acceuik super sympa chambre 101 tres original avec deco style BD et des BD à lire. Nourriture de qualité faite maison et pti dej copieux. Passer y une nuit au moins si vs allez a Rouen
• Emilie.-

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 08:50

  Hôtel magnifique chambre agréable décoration sympa et accueil chaleureux
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 11:25

  J'adore cet hôtel! Ambiance familial, accueil chaleureux, bar sympa, petit dej exceptionnel (de loin au dessus de ce que l'on peut s'attendre à trouver dans un hôtel ***). Le chambres supérieures offrent un confort remarquable et certaines d'entre elle ont un décor vraiment original. Je recommande !
• Martial.u

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 20:12

  Tres bon accueil, petit déjeuner plus que bon. Parfait
• Alexey.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 12:20

  Cet hôtel est bien situé. A quelques minutes à pied de la place principale avec la cathédrale et la place du vieux marché. La gare est un peu plus loin mais accessible à pied. Le personnel était gentil et serviable. Bon petit déjeuner. Un conseil : lors de la réservation / de l'enregistrement, indiquez que vous préférez une chambre qui ne donne pas sur la rue. Mon séjour était en été chaud, il n'y avait pas de climatiseur et si j'ouvrais les fenêtres, cela devenait un peu bruyant dans ma chambre. L'artère de la ville est proche. L'hôtel est bien situé. A quelques minutes à pied de la place principale avec la cathédrale et la place du vieux marché. La gare est un peu plus loin, mais également accessible à pied. Le personnel est des gens sympas prêts à aider. J'ai aimé le petit déjeuner. Un conseil : lors de la réservation/de l'enregistrement, demandez une chambre dont les fenêtres ne donnent pas sur la rue. J'étais là-bas par un été chaud, il n'y avait pas de climatisation dans la chambre et si j'ouvrais les fenêtres, la pièce devenait assez bruyante. A proximité se trouve la rue principale de la ville.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 05:58

  Excellente adresse que je recommande vivement pour maintes raisons: Comme beaucoup, ma recherche d'hôtel s'est réalisée sur le net, avec toujours une priorité pour moi, celle d'accéder directement sur le site de l'hôtel en évitant les centrales de réservation... Et là, j'ai véritablement été séduit par les chambres proposées, dont certaines sont à thème. J'ai pu réserver la chambre "backstage" et sur place, cela a été une immersion totale, intégrale dans la période seventies ! Chapeau et respect à vous, Monsieur, dirigeant de l'hôtel pour le résultat ! Fruit d'une indéniable passion pour le rock, de recherches aussi. Vous avez certainement dû consacrer beaucoup de vos loisirs à chiner, pour être parvenu à rassembler tous ces objets, témoins réels de l'époque... Je ne pouvais pas ne pas citer, louer l'accueil, et aussi la très grande gentillesse, la spontanéité naturelle de vous Madame qui exploitez cet établissement avec votre époux. Le petit déjeuner est juste parfait avec une farandole de choix: céréales, confitures, fruits secs, jus de fruits, etc... le tout dans un décor très chaleureux. Votre bar dégage une ambiance conviviale, en toute simplicité. Nous étions très bien chez vous, Madame, Monsieur, et nous remercions très sincèrement pour tout cela ! C'est acquis, nous reviendrons !
• Itsno.r

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:32
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 08:49

  super endroit avec des chambres atypiques et un super bar. personnel très agréable.
• Tinca.a

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 15:53

  Chambre propre, accueil sympathique
• Francois.o

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:26

  Chambre à la décoration un peu datée comparé au reste de l'hôtel. Très bon petit déjeuner. Emplacement idéal en plein centre.
• Laurens.o

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Mélusine.u

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 12:02

  Hôtel très bien situé où l'on est bien reçu

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup de votre commentaire, que je partagerais avec toute l'équipe
• Djkdkdls.j

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 17:51

  Superbe hotel, cadre sympathique, le patron est au top, je recommande ;)
• frédéric.�

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 12:48

  Génial !!!!
• Rofelini.a

  2 / 5

  Le 07/11/2017 à 22:26

  Réceptionniste malin et désagréable, chambre vicié, ne recommande pas
• Andrey.u

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:40

  Un petit hôtel avec son propre bar. Vous pourrez prendre un petit-déjeuner léger (au bar) et boire du vin.

  Réponse du propriétaire :
  spassiba
• Danilo..

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 03:30

  Pratique car proche du centre, proche de la cathédrale. Propre, personnel agréable
• Ro.u

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  merci Robert
• 2L..C

  3 / 5

  Le 11/06/2017 à 07:20

  Une adorable réceptionniste - Maria- qui vous accueille avec bonne humeur et sourire. Hôtel très bien situé dans quartier historique. Bonne literie et chambre propre, mais trop chargée par des affiches de ciné. Sympa & drôle, mais trop, c'est juste un peu trop ! ;) Salle de bain propre mais à parfaire par porte-serviettes & autres. Excellent buffet pour le petit déjeuner avec jus de fruits frais et variés. Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire positif et d'avoir réservé en direct . nous essayons dans certaines chambres d'avoir une ambiance, un peu différente de ce qui se fait un peu partout. Merci surtout d'avoir cité le personnel Cordialement Georges Andre Piat propriétaire
• Lorenzo.n

  2 / 5

  Le 26/05/2017 à 14:45

  L'hôtel est situé en plein centre de Rouen. L'emplacement ne dispose pas de son propre parking, mais offre une réduction de 5 € dans le parking public au coin de la rue. L'hôte de l'hôtel est incroyablement sympathique et serviable. La chambre réservée avait l'air bien sur les photos mais était extrêmement petite et moisie. La chambre avait une décoration rétro et était moyennement propre. La moquette dans la chambre et la salle de bain rendait le logement un peu plus minable. Notre chambre avait un lit français plutôt petit (et court). Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation et le refroidissement éolien n'a pas pu être abaissé toute la nuit. Dans la salle de bain la douche était assez basse et non réglable, la baignoire ne pouvait pas être utilisée car elle ne se remplissait pas. L'hôtel propose le Wi-Fi pour 3 € par séjour. Lorsque nous avons indiqué que cela devrait être une installation gratuite en 2017, ces coûts ont été retirés de la facture. Dans l'ensemble, c'est un hôtel cher pour ce qu'il est finalement.
• jerome.U

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 15:09

  Nous avons passé un WE dans la chambre "backstage". Les propriétaires sont des gens charmants, les petits déjeuners délicieux. La décoration de la chambre est tout simplement magnifique. Ma compagne a oublié ses boucles d'oreilles dans la chambre. Mme Piat nous les a renvoyé très rapidement. Vraiment une très bonne adresse à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez été sensibles au décor de cette fameuse chambre. Si vous aimez les années 70, vous pouvez vous laisser tenter par la chambre comic strip, à moins qu'une vue imprenable sur la cathédrale dans un jardin sur toit de 45M2 vous attire à la belle saison. A bientôt pour un prochain séjour. Emmanuelle PIAT
• Louis.u

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 20:48

  Très bon hôtels
• bannin.

  4 / 5

  Le 21/11/2016 à 14:25

  L'hôtel vient d'être rénové et est magnifique. Il dispose également d'un bar. Le WiFi était facturé 3 euros par jour, mais c'était beaucoup plus rapide que les autres hôtels et la connexion était bonne et confortable, donc je pense que ça vaut le coup. De plus, il était pratique d'avoir deux ports USB pour la recharge à côté du lit.
• Dasha..

  3 / 5

  Le 29/08/2016 à 05:30
• Mefisto.e

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 10:15

  Chambre très classe et propre, grande baignoire!
• Myriam.a

  3 / 5

  Le 20/08/2016 à 16:55

  Hôtel un peu viellit, chambre propre ! Un peu cher pour moi mais personnel très sympathique
• jeanjacques.l

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 21:17

  Idéalement situé en centre ville. Réduction sur le parking.mais wi fi payant.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 16:29

  Excellente adresse, accueil chaleureux, parking + situation idéale en plein centre ville, je souhaite à tout le monde une expérience aussi agréable que la mienne ! J'ai remarqué l'anglais parfait et l'amour du métier, je recommande chaudement.
• Karel.p

  1 / 5

  Le 12/06/2016 à 12:40

  Enregistré avec le visa, 45 euros débités. Après 1 nuit, j'ai payé la chambre et le parking et plus tard, j'ai découvert que les 45 euros de l'enregistrement n'avaient pas été remboursés. Après m'être renseigné auprès de l'hôtel, on m'a dit qu'ils se retenaient car j'aurais laissé la chambre très sale, ce qui n'est certainement pas vrai. Les mensonges que je ne peux pas réfuter parce que je n'ai aucune preuve, leur parole contre la mienne. En d'autres termes, ce n'est que du vol.
• nachida.a

  5 / 5

  Le 06/12/2014 à 17:30

  Accueil très sympa et le patron est tout simplement adorable !!!
• Syndicat.c

  5 / 5

  Le 21/09/2014 à 19:54

  nous avons réservé le 19/09 pour le 20/09 pour nos 1 an de mariage. nous avons eu une superbe chambre, la 501 avec terrasse privée avec vue sur la cathédrale. Accueil très sympa au tel et quand nous sommes arrivé. De bons conseils pour notre soirée. Petit dej copieux. Bien situé par rapport au vieux Rouen. Bref on prend rendez vous pour nos deux ans de mariage. Merci à toute l'équipe et bonne continuation.
• FLORENT.A

  2 / 5

  Le 19/08/2013 à 20:21

  Évitez absolument la chambre 301, exiguë, bruyante, déco banale et un prix élevé. Pour le reste de la prestation, hôtel bien situé, très bon accueil et petit déjeuner convenable.