Best Western Hôtel Royan Océan
A propos de : Hôtels Best Western Hôtel Royan Océan à Royan
Chambres élégantes dans hôtel de style décontracté avec bar à cocktails, vue sur baie et salle de réunion. Hôtel convivial, bar et vue sur baie.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Mia.5 / 5Le 03/05/2024 à 20:26
Je recommande cet établissement. J’y suis aller à 2 reprises une fois : - Chambre sans vue sur la mer - Chambre avec une sur la mer Les + : • Propreté des chambres et de l’établissement • Prêt de serviette de plages • Bon petit déjeuner • Amabilité du personnels • Placé face à l’océan Les - : • Les chambres à côté de l’ascenseur on entend tous les aller/retour
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Guillaume.l4 / 5Le 30/04/2024 à 15:23
Belle situation pour une étape, vue sur mer. Chambre et hôtel bien tenu mais surcoté à mon gout.
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Sébastien.a4 / 5Le 22/04/2024 à 18:48
Très bon hôtel, très confortable et propre, sdb spacieuse et bien équipée. Le seul bémol c'est le petit déjeuner qui est payant en supplément (comme presque partout maintenant malheureusement) au prix des chambres ça pourrait être inclus 129€ la nuit ce qui est un prix plus que raisonnable vu l'emplacement et la qualité des chambres mais manque le petit déjeuner. Merci à vous dans tous les cas
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JEAN.O5 / 5Le 22/04/2024 à 10:31
L'hôtel Best Western à Royan offre une expérience exceptionnelle. Sa vue imprenable sur la plage et son emplacement central en plein cœur de la ville en font une destination de choix. Les chambres confortables et le service attentionné ont rendu mon séjour des plus agréables. Je recommande vivement cet hôtel pour une escapade mémorable à Royan !
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SAINT.U2 / 5Le 22/04/2024 à 09:28
Hôtel 3 étoiles. Accueil aimable, chambre défraîchie mais literie correcte. Moquette poussiéreuse notamment dans les coins. Bris de céramique blanche et vestiges de viennoiserie au sol ! Cela a été vite oublié après l'intervention de la réceptionniste. Exposition de la chambre face à la baie de Royan gâchée par le vis-à-vis d'un vieux bâtiment blanc. Coût de la nuit 165 euros tout de même ! Point fort : petit-déjeuner au top avec un grand choix de sucré / salé pour 14 euros.
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Hazon.e5 / 5Le 12/04/2024 à 23:06
Accueil parfait Chambre propre, spacieuse et bien aménagée. Vue de côté sur la plage qui est juste de l’autre côté de la route. Petit déjeuner copieux et avec un large choix. Emplacement idéal pour visiter Royan
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Joss.a5 / 5Le 10/04/2024 à 16:02
Nous avons séjourné un week-end dans une magnifique chambre avec balcon vue sur l’océan. Très propre et spacieuse, la chambre était assez luxueuse. Le petit déjeuner est copieux et le personnel accueillant. Nous reviendrons.
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Nathalie.e4 / 5Le 18/03/2024 à 13:39
Hôtel très très bien situé, vue magnifique, dépaysement assuré , chambre agréable et personnel à l écoute, sdb un peu petite par rapport à la chambre, hôtel de centre ville
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Mouly.e5 / 5Le 13/03/2024 à 15:13
Personnel sympathique , empathie. Très bon petit déjeuner.
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Cécile.e5 / 5Le 19/02/2024 à 08:26
J’ai passé une nuit dans cet hôtel (chambre standard avec petit déjeuné) L’emplacement est top, parking gratuit aux pieds de l’hôtel. Chambre petite mais fonctionnelle avec tout le matériel nécessaire (cintre, porte manteau, gel douche, sèche cheveux…). Excellent petit déjeuné !! Le personnel est très aimable et serviable. Aux petits soins pour ses clients. Je recommande vivement cet hôtel !
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Antoine.e5 / 5Le 05/02/2024 à 10:26
Hôtel bien situé, vue sur mer ,chambre rénovée,salle d'eau idem. Bon accueil et bon petit-déjeuner sur place.
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J..a5 / 5Le 30/01/2024 à 09:23
Séjour très agréable en chambre supérieure. Propre, personnel très agréable et de bon conseil, petit déjeuner très bon. Que du positif ! Nous reviendrons avec plaisir
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marina.e5 / 5Le 27/01/2024 à 16:21
Très belle chambre avec vue sur la plage
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Jean.o3 / 5Le 17/01/2024 à 17:58
Pas très bien nettoyer c'est juste limite acceptable
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Massimiliano.e5 / 5Le 05/01/2024 à 11:45
Hôtel idéalement situé au bord de l’océan avec d’excellentes prestations (Petit déjeuner au buffet copieux, chambre très propre…). Personnel très accueillant et très sympathique.
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Chabot.a4 / 5Le 10/09/2023 à 07:09
Emplacement idéal, en bord de mer. Le personnel est poli et attentionné et les chambres sont d'une propreté ! Le linge sent bon et c'est agréable pour dormir :)
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Christian.i4 / 5Le 01/09/2023 à 18:56
Hotel bien placé et calme malgré qu' il était complet..bon petit déjeuner...
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celine.o4 / 5Le 16/08/2023 à 21:07
Très bon hôtel à 10 mètres de la plage, du port et de tous les commerces bon service de chambre avec climatisation, coffre-fort, télévision, et thé café qui vous attendent dans votre chambre Petit bémol pas de parking privé mais bon il faut être patient (clin d'œil aux français) et on fini par trouver une place à l'ombre et proche de l'hôtel
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Sonia.a4 / 5Le 16/08/2023 à 07:28
Chambre était propre. Ascenseur, accueil 24h/24h, petit déjeuner à 13.50 € si vous le souhaitez. Situé tout près de la plage Foncillon. Très bel emplacement.
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Frederique.o5 / 5Le 11/08/2023 à 13:07
Super hôtel le personnel adorable
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Dominique.a5 / 5Le 19/07/2023 à 05:38
Bon hôtel, chambre un peu petite
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fabien.l5 / 5Le 14/07/2023 à 04:25
Hôtel super pour son emplacement, chambres, disponibilités et accueil du personnel. Je les remercie particulièrement d’avoir cherché et retrouvé une alliance que j’avais égaré dans la chambre et qu’ils ont retrouvé par miracle.
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Philippe.A5 / 5Le 12/07/2023 à 06:32
Cet hôtel 3 étoiles offre des prestations d’une qualité bien supérieure à de nombreux autres hôtels de la même catégorie avec en prime un accueil parfait et très agréable, des chambres parfaitement propres, une excellente literie, une climatisation qui fonctionne bien (assez rare pour être signalé!) un petit déjeuner copieux avec des produits de qualité, une belle vue pour les chambres côté mer et un bon emplacement. Bref, cet avis pourrait sembler de complaisance avec tous ces « parfaits » mais non….on a beau chercher, il n’y a rien à redire. Adresse que nous conservons pour un prochain passage à Royan.
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Muriel.r4 / 5Le 24/06/2023 à 20:54
Jolie chambre.perdonnel sympathique.petit dej très bien. Matelas 1 peu dur Seul bemol: du bruit lié aux 20000 bikers qui prenaient le ferry...et qui nous ont empêcher de dormir
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sylvie.e5 / 5Le 24/06/2023 à 10:07
Très bien
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Maud.r5 / 5Le 01/06/2023 à 11:05
Séjour très agréable personnel accueillant et chambre très propre et le petit déjeuner copieux
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f.5 / 5Le 28/05/2023 à 07:32
apres un footing le long de la plage, un petit dej composé de produits de qualité, vous attend (le footing est en option). Equipe également tres sympatique.
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Sophie.i5 / 5Le 18/05/2023 à 09:07
Bonne literie et personnel très sympathique
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Ninon.o5 / 5Le 15/05/2023 à 07:52
Super comme toujours. Le petit dej est vraiment super et la literie est top. Tout le personnel est très sympathique.
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Frederic.r3 / 5Le 06/05/2023 à 21:00
Très déçu par cet hôtel 3 étoiles. J'ai pris une chambre avec vue sur la mer En fait la mer était plus sur le côté que en face . De plus je m'attendais à à une plus grande chambre pour cette chaîne d'hôtel et je me suis retrouver sur une chambre très petite.
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kiki.h4 / 5Le 20/04/2023 à 20:46
Hotel très bien. La réceptionniste du soir est très gentille ainsi que ses collègues. Bon petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité prix Je conseille
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michel.r5 / 5Le 17/04/2023 à 16:03
Hôtel bien situé. Belle vue sur mer et sur embarcadère du 5eme étage où nous étions. La vue est plus réduite en dessous du cinquième à cause du Palais des Congrès. Chambre propre, lumineuse et bien décorée mais un peu petite. Petit déjeuner sous forme de buffet bien garni. Personnel agréable.
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Valérie.T4 / 5Le 26/03/2023 à 14:05
Hôtel accueillant, à côté du Palais des Congrès (monument architecture années 50). La chambre 17 avec vue mer et grand balcon-terrasse au 1er étage est très agréable. Lumineuse avec ses grandes baies vitrées. (malgré rideau occultant, la lumière du jour entre avec le levé du soleil) . Literie confortable. WC dans la salle de douche qui ferme mal. Petit-déjeuner buffet très correct. Salle du petit-déjeuner très lumineuse. Ports, front de mer, corniche et centre ville accessibles à pieds. Pas de parking privé mais possibilité de se garer sur les emplacements publics dans les rues adjacentes. Le tarif reste élevé même hors saison et hors week-end.
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Marlène.h4 / 5Le 25/03/2023 à 21:46
Hôtel bien placé , personnel acceuillant
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armelle.o4 / 5Le 15/03/2023 à 16:29
Bien placé. Accueil chaleureux. Belle vue depuis la chambre
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Melissa.u5 / 5Le 07/03/2023 à 21:09
Très bon accueil Chambre propre et lumineuse Pas mal de choix pour le petit déjeuner !
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JM.4 / 5Le 06/02/2023 à 07:44
Très bel hôtel, bien situé, chambre propre, très bon accueil, une très belle vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Christine.r5 / 5Le 04/12/2022 à 10:10
Très bon accueil Très belle suite avec vu sur le port où se trouve le départ du bac
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Laurence.C4 / 5Le 15/11/2022 à 17:58
Accueil sympathique et bonne literie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Bruno.a4 / 5Le 12/11/2022 à 11:05
Très bien chambre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
maureen.o5 / 5Le 06/11/2022 à 13:48
Excellente hotel magnifique chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Laurent.4 / 5Le 06/11/2022 à 07:54
Place de parking disponible devant et à côté de l hôtel Accueil agréable et professionnel Chambre vue mer Chambre très propre literie confortable wifi ok A proximité des restaurants du centre ville Très belle salle de bain toute neuve Mention spéciale , très bon rapport qualité prix , pour le petit déjeuner à 13€ avec de bon produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Micheline.a4 / 5Le 15/10/2022 à 15:33
Acceuil très sympathique. La chambre est propre et grande. Le petit déjeuner est très bien : jus d orange frais ! Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Momo.2 / 5Le 11/10/2022 à 07:52
Juste moyen. Plutôt déçu dans l’ensemble de mon séjour dans cet établissement avec des standards dans l’ensemble plutôt inférieur pour la chaîne best western. Point à savoir, l’insonorisation n’est pas au rendez vous. Le soir comme le matin quand les personnes utilisaient leur salle de bain tous les écoulements se font par ma chambre et la nuisance sonore est forte le soir comme le matin. A ma remarque à l’accueil je me vois répondre l’hôtel est un vieux bâtiment. Ok et ?Autres points :la peinture faite à peu près avec joints plaquo apparents + plaque dessus toilettes pas fixée donc bouge au contact trousse toilette, le robinet est collé au bord du lavabo difficile de se laver les mains. Il y a malgré tout de nombreux points positifs : personnel notamment de nuit très sympathique + chambre propre + petit déjeuner correct. Selon moi ne vaut pas un 8 sur booking mais plutôt entre 6 et 7.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Antoine.e4 / 5Le 07/09/2022 à 15:24
Très bien bonne literie petit déjeuner bien à conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Lo.a4 / 5Le 06/09/2022 à 06:32
Très bel hôtel , propre trés bien situé....un petit déjeuner royal. Une équipe trés souriante et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce sympathique commentaire. Nous sommes toujours dans l'objectif de satisfaire au mieux notre clientèle. Cordialement. La réception Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Alain.A3 / 5Le 05/09/2022 à 15:54
Cet hôtel plutôt bien placé offre tout le confort qu'on attend dans ce type d'hébergement, avec service et propreté sans reproche et accueil sympathique. J'aurais volontiers noté 4 étoiles mais un peu déçu par la taille de la chambre et la vue inexistante. Je crois qu'il ne faut pas hésiter à prendre une chambre côté mer. Attention : le local dédié aux vélos n'est pas fermé et donne sur la rue, c'est un peu stressant même si le gardien de nuit assure la sécurité de nos beaux cycles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Carole..5 / 5Le 31/08/2022 à 18:59
Nous avons séjourné a plusieurs reprises dans ce Best Western, idéalement situé avec vue sur mer et le port de Royan . Très facile d'accès, grand parking ombragé, accueil impeccable, chambres spacieuses et décoration raffinée. Petits savons et gel douche offert dans la salle de bain . Très propre et grande gentillesse du personnel de chambre . Nous reviendrons avec grand plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Laurine.u1 / 5Le 21/08/2022 à 11:40
3h de route, arriver 23h et apprendre que la chambre que nous avons réservée a été annulé et réservée a d’autres, malgré le fait que nous avons montré la preuve de notre réservation avec paiement. A la rue en pleine nuit sans solution pour nous. Nous ne recommandons en aucun cas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DULUC, Vous avez réservé une chambre pour le samedi 20 août 2022, en prépaiement 72h avant l'arrivée. Lorsque nous avons voulu prélever le montant de la chambre sur votre carte bancaire, cela n'a pas fonctionné car votre carte était interdite. Nous l'avons signalé à Booking.com, qui vous a envoyé un message vous disant que vous aviez 24h pour mettre à jour vos coordonnées bancaires. Le lendemain, nous vous avons appelé et nous avons laissé un message sur votre répondeur vous signalant que votre carte bancaire était interdite et qu'il fallait nous rappeler rapidement car sans nouvelles de votre part, votre réservation serait annulée. Nous n'avons pas eu de nouvelles donc nous avons annulé votre réservation et Booking.com vous a envoyé un mail d'annulation le 18 Août 2022. Quand vous êtes venue le 20 Août, à 23h, nous étions malheureusement complets. Nous ne sommes en aucun cas responsables de cet incident car vous avez réservé sur Booking.com et pas directement dans notre établissement. Cordialement, Claudine Rocailleux, General Manager Best Western Hôtel Royan Océan -
James.r4 / 5Le 21/08/2022 à 08:28
Hotel bien placé à deux pas de la plage de ROYAN et du port. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Sarah.h4 / 5Le 20/08/2022 à 11:06
Hotel bien placé au calme à 5 minutes à pied sur le port et proche de tous les commerces. Plage de foncillon en face mais pas la meilleure des plages pour les enfants. La chambre familiale est agréable avec vue sur la mer mais petite du coup pour 2 enfants. Petit déjeuner au top et pour finir personnel aimable, serviable à votre écoute de jour comme de nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Christian.E4 / 5Le 19/08/2022 à 10:11
Excellent accueil et très bons services. À proximité de la plage de Foncillon avec la vue sur l'océan. Mais la ville est bruyante le matin. Excellente literie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Pierre.U5 / 5Le 16/08/2022 à 10:51
Bon accueil et personnes sympathiques
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esthel.u5 / 5Le 08/08/2022 à 13:11
Très bonne adresse bon emplacement. Chambre climatisée super literie. Le petit déjeuner est top avec des produits locaux. Le personnel est serviable et aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Claudine ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Delmotte.l5 / 5Le 03/08/2022 à 11:40
Des chambres avec vue sur mer très jolie. Le petit déjeuner est conséquent et qualitatif, et l'accueil très sympa avec de nombreux conseils sur les visites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Elisabeth.e5 / 5Le 22/07/2022 à 19:24
Hotel très bien placé à 50 m de la plage, 5 minutes à pied sur le port et proche de tous les commerces. La chambre est agréable avec vue sur mer, pas de bruit, le top. Le personnel est à votre écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Marc.E4 / 5Le 17/07/2022 à 12:17
Un séjour court mais très agréable. Le personnel est accueillant, prévenant et souriant (jusqu'au veilleur de nuit !). La chambre était très propre, bien aménagée (dressing, salle de bain avec baignoire, petit coin boudoir face à la baie vitrée).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Nicolas.e2 / 5Le 16/07/2022 à 17:24
Insonorisation inacceptable pour un Best western 3 étoiles... se faire réveiller 3 fois dans la nuit par le réveil des chambres voisines... Je mets 2 étoiles pour la vue et l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Stephanie.o5 / 5Le 15/07/2022 à 08:08
Chambre magnifique couleur reposante. Une vue sur la mer à couper le souffle, super accueil que du positif... On y reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour poster votre commentaire très positif. Ce serait avec grand plaisir de vous accueillir une autre fois. Bien cordialement La réception -
Laetitia.r5 / 5Le 13/07/2022 à 15:01
Bon accueil. Très bien situé, chambre et literie confortable, avec climatisation . Petit déjeuner délicieux avec du choix . Adresse à recommander. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Sébastien.a5 / 5Le 09/07/2022 à 12:21
Hôtel très bien situé, un très bon accueil et Valérie au top !😊👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LANERIERE, Ce fut un plaisir de vous aider dans votre recherche. Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir une autre fois. Cordialement La réception Valerie -
aurel87000.2 / 5Le 04/07/2022 à 16:14
J'ai offert une nuit à mes parents dans cet hôtel , la dame que j'ai eu par téléphone m'avait bien promis que la chambre d'un montant de 200 € "la nuit " était composée d'un balcon ( avec terrasse ) avec chaises , tables pour se reposer ainsi qu'un canapé et au final la chambre n'avais ni balcon , ni canapé, juste une grande baie vitrée. Ceci est inadmissible de raconter n'importe quoi aux clients juste pour se faire de l'argent. En plus de cela , mes parents se sont fait réveiller en sursaut le lendemain matin car il y a eu du bruit dans les couloirs. En contrepartie, seul point positif , le lit fut confortable...... Ce fut donc la dernière fois que je réserve dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Vous avez réservé une chambre double supérieure avec vue sur la Baie de Royan, sur le site internet de Best Western. Cette chambre est équipée d'un grand lit et d'une baie vitrée. C'est la Suite junior qui est équipée d'une terrasse et non la chambre supérieure. Les équipements de chaque chambre sont bien mentionnés sur le site internet de Best Western. A aucun moment nous vous avons indiqué par téléphone que la chambre que vous aviez réservée était équipée d'une terrasse. Par ailleurs, nous nous excusons pour le bruit dans le couloir qui a dérangé vos parents. Cordialement, La réception, Best Western Hotel Royan Ocean -
Francesca.i5 / 5Le 29/06/2022 à 19:47
Séjour parfait. Bon accueil. Chambre peut être pas immense mais très propre, calme et décorée avec goût. Belle vue sur la baie de Royan au 5e.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Sapena.a5 / 5Le 26/06/2022 à 09:44
Très belle vue, très bon petit-déjeuner, personnel charmant et aidant....je conseille vraiment cet hôtel. Idéalement situé pour aller se balader en ville ou au bord de mer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci à vous pour ce gentil commentaire concernant les prestations de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir une autre fois. Cordialement La réception -
Patrick..5 / 5Le 17/06/2022 à 15:37
Hôtel idéalement situé à côté du ferry pour le Verdon, une plage au pied (traversée la route). Personnel attentionné n hésitant pas à vous dépanner d un kit rasage. Chambre vue mer bien équipée, bien insonorisée, climatisée, propre et confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Possibilité de stationner des vélos surveillés depuis la réception. J y reviendrai bien volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous faisons en sorte de toujours satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir une autre fois. Bien cordialement. La réception -
Bernadette.e4 / 5Le 04/06/2022 à 10:12
Très bon accueil, chambre confortable, bon petit-déjeuner. Très bien situé.
Réponse du propriétaire :
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Chris.5 / 5Le 28/05/2022 à 15:24
Hotel très bien placé, en face du ferry de traversée de l'estuaire, notre etape du lendemain. La chambre vue mer très propre et très confortable. Le petit-déjeuner excellent, très complet. Un très bon hôtel Best Western. Le point fort pour nous en ces temps difficiles de recrutements dans les hôtels et autres restaurants, c'est l'accueil que l'on a eu. Après une longue journée de vélo de 185km, être accueilli avec une grande gentillesse et un grand sourire, ça fait énormément plaisir. Le lendemain matin la même chose au petit-déjeuner, la personne était très souriante aimable, le contraire de certains clients qui manque de politesse et ça c'est le plus triste. Un merci, s'il vous plait n'a jamais tueé personne! Courage pour votre travail, ne tenait pas cas, de quelques clients en manque de politesses. C'était pour nous une très belle étape.
Réponse du propriétaire :
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Jonathan.4 / 5Le 14/05/2022 à 10:19
Très bien situé. Chambre très bien, parking facile d’accès. Petit déjeuner cher malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Dominique.A5 / 5Le 10/05/2022 à 09:19
Accueil agréable, chambre propre et fonctionnelle, Petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Jean.o5 / 5Le 28/04/2022 à 19:36
Bien placé, tout proche des plages, et du centre de Royan, chambres confortables, petits déjeuners délicieux, aucun problème pour se garer, c'est appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Jean.i5 / 5Le 25/03/2022 à 15:00
Avons passé une agréable soirée dans cet hôtel Personnel très sympa Ainsi que la petite employée de chambre Très propre Bon petit déjeuner Etant hôtelier nous apprécions quand tout est parfait
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Raveneau.n3 / 5Le 13/03/2022 à 17:31
Nous avons séjourné dans cet hôtel le 11 et 12 mars 2022. La première nuit a été très courte, un réveil par des clients bruyants. Nous avons eu une autre chambre pour notre deuxième nuit. Il me semble que nous aurions pu avoir un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Aline.o5 / 5Le 28/02/2022 à 15:58
Un hôtel bien situé proche des commerces. Une vue sur la baie de Royan. Le personnel est agréable et à l'écoute de ses clients. Depuis la salle du petit déjeuner, on peut voir aussi la mer suivant où on est placé. Le petit déjeuner est varié et copieux. Nous y avons séjourné dans le cadre d'une offre weekendesk.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Rachel.u2 / 5Le 26/02/2022 à 22:01
Nous nous sommes fié aux avis pour réserver cet hôtel d’habitude nous sommes plutôt du même avis que mes avis Google mais alors là quelle déception La chambre est minuscule La porte coulissante des toilettes est cassé et donc ne se ferme pas donc niveau intimité … Très mal isolé nous avons eu la malchance de tomber dans une chambre à côté d’une famille et nous avons entendu l’enfant hurler toute la soirée et avons été réveillé par ce même enfant à 7h du matin alors que nous sommes venue pour nous reposer Le petit déjeuner plutôt copieux et bien fourni même si la salle est très petite et que c’était plein quand nous y sommes aller donc assez bruyant L’accueil basique rien de spécial à noter mais nous ne reprendrons pas cet hôtel en cas de nouvelle visite de royan
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Thierry.u5 / 5Le 22/02/2022 à 17:54
Très bon hôtel très bon accueil très propres déjeuner très copieux rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Magali.o5 / 5Le 15/02/2022 à 19:39
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel . Les hôtesses d accueil sont accueillantes. La chambre d une propreté irréprochable avec une vue incroyable sur la baie de Royan . Le petit déjeuné est varié et copieux . Nous reviendrons avec plaisir . Magali et michel Montoya-Laidet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
jacqueline.a5 / 5Le 11/02/2022 à 15:57
Super vue du 4eme étage. Hôtel confortable.accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Pascal.a4 / 5Le 30/01/2022 à 16:59
Très bon rapport qualité prix et accueil chaleureux, chambre très propre et literie très bonne qualité, je vous le recommande pour passer un séjour reposant Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Eric.e5 / 5Le 27/01/2022 à 19:53
Personnel au top. Hôtel agréable.
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Robert.a5 / 5Le 10/01/2022 à 18:39
Après plus de 7 semaines de séjour professionnel dans cet hôtel, je ne peux que recommander, forcément ! Accueil toujours très agréable et les chambres vue sur mer magnifiques ! Propreté et professionnalisme en plus avec des restaurants partenaires pour des soirées étape au top ! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur RATIER, nous vous remercions pour votre commentaire dès plus élogieux. Nous sommes heureux de satisfaire chacun de vos séjours dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement La réception -
Maryse.r5 / 5Le 10/01/2022 à 12:01
Très bon accueil. Personnel gentil et attentionné. Nous avons été surclassés avec vue sur mer. Lit king size. Le tout pour le prix d'un hôtel ordinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
André.o4 / 5Le 03/01/2022 à 19:52
Bien situé près de la plage chambre confortable avec super petit-déjeuner et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Catherine.i4 / 5Le 22/11/2021 à 21:37
Très bien situé. Chambre très propre, fonctionnelle et calme. Point négatif: moquette dans la chambre Pression très faible dans la douche et les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Djelloul.a4 / 5Le 22/11/2021 à 14:48
Dommage pas de produits sans gluten au petit déjeuner. Sinon c'était bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Corinne.o5 / 5Le 15/11/2021 à 04:55
Bon rapport qualité / prix Bonne situation géographique.
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Serge.e5 / 5Le 27/09/2021 à 14:01
Hôtel très propre, personnel agréable
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Alain.a5 / 5Le 25/09/2021 à 06:17
Tout est fait pour que vous passiez un séjour excellent
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Jean.o4 / 5Le 24/09/2021 à 05:50
Bel hhl bien situé en face de la plage et près de la ville
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Edmonde.a5 / 5Le 19/09/2021 à 15:12
Une excellente experience.chambre tres propre et tres bieñ équipée. Le plateau de courtoisie est appreciable.Le petit dejeuner buffet copieux et de qualité. Le personnel accueillant et efficace.je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous essayons de toujours faire au mieux pour rendre le plus agréable possible le séjour de nos clients. Au plaisir de vous accueillir une autre fois parmi nous. Bien cordialement. La direction et son équipe. -
Martine.e4 / 5Le 16/09/2021 à 11:41
Très bien situé en bord de mer Bon accueil chambre très agréable
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Bernard.a4 / 5Le 06/09/2021 à 08:09
Très bien placé, au centre de tout. Seul inconvénient le bruit, serrure de chambre très bruyantes, les clients ne faisant rien pour atténuer le claquement automatique... Quelque soit l'heure de la nuit....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Jeff.u4 / 5Le 04/09/2021 à 07:03
Personnel extrêmement sympathique chambre nickel et petit déjeuner top à conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Famille.e4 / 5Le 04/09/2021 à 07:02
Tout près de la plage, accueil agréable, respect des règles sanitaires en vigueur. La chambre avec vue sur la baie de Royan était spacieuse et bien décorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Famille LE DU, Au nom de la direction et de toute son l'équipe, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous essayons de toujours faire au mieux pour rendre le séjour de nos clients des plus agréable. Au plaisir de vous accueillir une autre fois. Cordialement La réception -
Nicolas.u5 / 5Le 29/08/2021 à 10:58
Très beau séjour d une semaine , personnel très avenant et chaleureux , belle chambre propre avec vue magnifique. Merci à toute l équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hôtel Royan Océan -
PASCAL.A5 / 5Le 24/08/2021 à 19:49
Personnels au petit soin très accueillant, très agréable et endroit très propre c'est l'endroit où il faut aller
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V.o5 / 5Le 21/08/2021 à 12:35
Excellente expérience de plusieurs jours en suite junior... un panorama à couper le souffle, un personnel 24/24h d'une grande gentillesse et à notre écoute, petit déjeuner bon et varié. Les patrons sont très gentils et eux aussi a l'écoute. Très bon séjour. (Juste penser à mettre un étendoir pour les serviettes pour les longs séjours 😉) Place pour se garer toujours disponible même au mois d'août a côté de l'hôtel. Vraiment allez y
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Marie.C5 / 5Le 18/08/2021 à 05:41
Super Hôtel, personnels très sympathique s,très calme
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Eric.a5 / 5Le 09/08/2021 à 11:29
Vue incroyable, calme, chambre très propres, accueil chaleureux, personnel sympathique,.... Quoi de mieux ? Juste plus de temps en ce magnifique lieu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire. Nous essayons de toujours satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir une autre fois dans notre hôtel. Cordialement La réception -
mimi.i5 / 5Le 29/07/2021 à 12:57
Très bien situé, chambre avec très belle vue. Tout le personnel très accueillant, très sympathique et très à l'écoute. Très bonne literie, propreté impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Bien cordialement, Michel ROCAILLEUX General Manager Best Western Hotel Royan Ocean -
Riskwell.2 / 5Le 23/07/2021 à 19:42
Cet hôtel proche de la plage promet un séjour plus qu'agréable ; mais, tandis qu'il est stipulé qu'un parking gratuit municipal est à disposition, c'est sans compter sur le fait qu'il est accessible à tous et donc aux heures de plage bon courage pour y trouver une place avec vos bagages... Le personnel est accueillant et très agréable. Le petit-déjeuner est complet, en version buffet et à volonté (il est même possible de demander à être servi en chambre) Il y a par contre une réelle différence entre les différentes chambres ; vous ne souhaitez pas mettre une fortune dans votre chambre, pour profiter de la plage, des restaurants, etc...et bien vous allez avoir 13m² où il va être compliqué de bouger à 2 La salle d'eau (pas de douche dans ces "petites" chambres) est très correcte et il y a tout ce qu'il faut. La literie, par contre, est un réel souci ; ok dans 13m² pas évident de mettre un lit en 180 mais avoir un matelas en 140 où les ressorts sont sentis à chaque mouvement dans le lit n'est pas digne de la franchise Best Western . Concernant ce problème, le personnel a tenté d'y remédier en proposant de mettre une couverture entre le matelas et l'alèse, beau geste mais toujours pas top pour un Best Western. Au moment de la réservation, j'ai hésité entre cet hôtel et un autre avec un emplacement un peu moins avantageux par rapport à la plage et mon choix s'est fait sur le sérieux et la réputation de la chaîne Best Western dont celui-ci n'est pas à la hauteur attendue...s'il faut débourser le triple pour avoir une chambre où se reposer est possible, c'est un peu abusé.....
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Vincent.a5 / 5Le 13/07/2021 à 10:10
Très bon emplacement, au calme et face à la mer. Personnel très agréable et serviable.
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Mireille.A4 / 5Le 11/07/2021 à 11:45
Pas de parking propre à l'hôtel, mais parking public gratuit à deux pas
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Behri.A4 / 5Le 09/07/2021 à 08:40
Très bon accueil, situé en face de la mer et literie confortable ! Seul bémol, une fois j'ai eu le vent qui faisait vibrer la vitre... sinon les autres nuits passées dans cet hôtel étaient agréables :)
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Dominique.h4 / 5Le 25/06/2021 à 15:07
Merci particulier à Virginie : très professionnelle à l accueil (tant au desk qu'au téléphone lors de la resa) Le personnel fait son maximum pour que le service petit-déjeuner soit confortable vue les contraintes sanitaires. Hotel bien situé, séjour agréable.
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Jean-Luc.o5 / 5Le 24/06/2021 à 16:10
Très belle situation a quelques pas du port et des commerces. Chambre spacieuse avec belle vue mer latérale.
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Remy.3 / 5Le 23/06/2021 à 14:52
Les espaces de circulation sont étriqués, finitions de la salle de bain laisse vraiment à désirer. Vue sur baie surcoté (vue sur toit du bâtiment d'à côté avec la baie derrière). Organisation du petit dej version COVID compliqué.
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Gwenaelle.e5 / 5Le 13/06/2021 à 10:31
Chambre suite agréable avec vue magnifique au 7e étage. Beaucoup de prestations et de services proposés par l'hôtel. Le personnel est charmant et à l'écoute des clients. Je recommande
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Nathalie.R5 / 5Le 12/06/2021 à 20:59
Très bon accueil et serieux. Literie géniale. A conseiller
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Hélène.a5 / 5Le 01/06/2021 à 09:10
Très accueillant. Propre. Service parfait. Petit déjeuner délicieux, large choix.
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Caroline.o5 / 5Le 21/05/2021 à 19:16
Bon accueil. Chambres et services très bien .
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solange.l4 / 5Le 18/05/2021 à 16:26
Bien situé, personnel aimable. Petit déjeuner Garni, merci pour moment
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Fabien.e5 / 5Le 15/05/2021 à 07:56
Excellent séjour, très belle découverte. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Carte des vins à découvrir 😉
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patrick.j5 / 5Le 14/05/2021 à 06:13
Ils font comme ils peuvent...et c'est très propre et grande amabilité
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Marina.4 / 5Le 09/05/2021 à 15:27
Très bon accueil,chambre propre et fonctionnelle
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Julien.c2 / 5Le 06/04/2021 à 17:38
Nous sommes venus dans cet établissement pour passer le week-end de Pâques qui malheureusement n’a pas été une bonne expérience. La personne à la réception n’est pas forcément très avenante, avec un oublie très important sur les prestations indiquées lors de la réservation. ( Nous avons eu l’impression de déranger). De plus, la chambre n’est pas du tout insonorisée, chambre trop petite et pas fonctionnelle. Le bouchon dans la salle de bain à un gros défaut d’étanchéité. Des gels douche mis à disposition déjà entamé ne respect clairement pas les dispositifs d’hygiène. Le petit déjeuner commandé la veille ne donne pas forcément envie. Point positif : l’emplacement est plutôt pas mal, facile d’accès.
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agnes.e5 / 5Le 20/03/2021 à 07:47
Hôtel idéalement situé, avec de belles chambres spacieuses et propres, accueil chaleureux et soucieux du bien être de ses clients, petit déjeuner copieux avec vaste choix, en terrasse face à la mer, bref, un lieu super pour un séjour à Royan!!
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Pauline.u3 / 5Le 21/02/2021 à 09:53
Chambre très petite et mal isolée (nous avons vécu avec nos voisins le temps d'une nuit). Deuxième nuit plus calme. Vue latérale sur la mer. Petit déjeuner moyen (préparé la veille)
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Lucy.o1 / 5Le 20/02/2021 à 11:53
Tout d’abord, pub mensongère. Premièrement, nous sommes arrivés en ayant réservé une chambre au dessus de la standard, avec soit disant une vue sur « la jetée de Royan » on se retrouve avec une vue sur un bâtiment délabré en travaux. Deuxièmement, une chambre délabrée avec de la peinture tellement usée qu’elle s’écaille. Les portes avec des trous de peintures à plusieurs endroits. Troisièmement, les gels douches déjà utilisés. Quatrièmement, les portes qui ne ferment pas parce que le seuil de porte est arraché. Nous nous sommes plains à la direction et elle nous a conseillé d’aller faire des balades et de ne pas resté dans notre chambre, et de nous offrir un apéritif. Elle m’a ainsi fait passer pour une petite princesse « ça ne plaît pas à mademoiselle » et bien non pour 140 euros la chambre ça ne me convient pas. J’ai alors pris l’initiative de contacter le siège BEST WESTERN, la personne au bout du fil était très très agréable. Nous sommes donc parti dans un autre hôtel. Pour avoir était dans plusieurs hôtels BEST WESTERN, celui ci est un hôtel basic et encore. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel. J’ai évidement des photos à l’appui si mon commentaire dérange.
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Lionel.�2 / 5Le 17/02/2021 à 08:34
Accueil très limite...la personne de l'accueil n'est pas agréable, nous avons eu l'impression de déranger. Pas du tout professionnel, nous avons été refroidi dès le début. Nous sommes habitués à des séjours en hôtels et celui là ne restera pas gravé dans nos mémoires. Première et dernière fois que j'y mets les pieds. La jeune demoiselle et la directrice ont rattrapé le comportement de leur collègue. Dans tous les cas je n'ai jamais eu un accueil de la sorte dans un hôtel.
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Aurélien.m4 / 5Le 05/02/2021 à 12:24
Très bon accueil... Chambre confortable. J'y ai très bien dormis
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Lilly.a5 / 5Le 05/01/2021 à 11:00
Très bon accueil. Chambre nickel.et personnel sympathique. Merci pour l'accueil et les repas en chambre.
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guillaume.e4 / 5Le 02/11/2020 à 10:54
Chambre superbe avec vue sur le port, personnel agréable et disponible
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Cathy.r5 / 5Le 20/10/2020 à 08:47
Un emplacement idéal et une literie exceptionnelle!!
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Juliette..5 / 5Le 09/10/2020 à 20:46
Un très bon accueil. Profitez d'un petit salon aménagé dans une chambre confortable pour déguster votre petit déjeuner en ayant la vue sur l'océan !
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Adeline.o5 / 5Le 27/09/2020 à 13:29
Nous avions réservé une chambre standard que nous avons trouvé un peu petite nous avons finalement échangé échangé pour une chambre familial un peu plus grande donc. La literie est excellente, le petit déjeuner sucré salé très bon. Pour des raisons exceptionnelles nous avons eut besoin de revenir dans la chambre malgré l'heure dépassé, le fait d'être en basse saison nous a permis d'en bénéficier 1heure de plus. Très commerçant. Nous reviendrons c'est sur.
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Fred.U5 / 5Le 15/09/2020 à 18:00
Très belle chambre, très propre et spacieuse.
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Geraldine.i5 / 5Le 15/09/2020 à 10:30
Très bon accueil et belle chambre. Nous avons passé deux jours agréables.
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Monique.a5 / 5Le 14/09/2020 à 16:36
Bon accueil et très prévenant excellent séjour
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QTony.r5 / 5Le 08/09/2020 à 14:00
Très bel hôtel l’emplacement est parfait, je vous conseille la suite avec terrasse et vue sur mer, elle est toppp. Merci à l’équipe
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Patoche.e5 / 5Le 01/09/2020 à 14:58
Bon accueil et service du client très bon. La recherche des vélos a été top. L'emplacement est bon pour les balades le long des baies. Bon un petit déjeuner buffet dans les conditions covid du moment gâche le plaisir du matin, mais c'est partout pareil.
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fafa.e5 / 5Le 28/08/2020 à 19:13
très accueillants, aimables, serviables. Superbe chambre dans suite avec point de vue imprenable sur la plage, le port , la grande roue... couchage très confortable...
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Serge.i5 / 5Le 27/08/2020 à 11:46
Hotel idéalement situé. Personnel agréable et disponible.
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Alice.e5 / 5Le 16/08/2020 à 08:30
Excellent, j'ai réservé une chambre pour des amis voici leurs verdict : chambre propre, clim fraîche ( ce qui fait du bien en cette période de canicule ) belle salle de bain, lit très confortable, cadre de chambre apaisante. La prochaine fois que ils me rendront visite sur royan ils reviendront ici dans votre hôtel merveilleux, et moi de même 😊👍🏽
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yvon.o5 / 5Le 15/08/2020 à 12:57
Bonjour, très bon séjour dans cet hôtel, très belle chambre, personnel accueillant et aimable. Petit bémol, le prix du petit déjeuner pour un enfant, c'est trop chère, il faudrait prévoir un tarif enfant. Je recommande.
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Christele.a5 / 5Le 08/08/2020 à 06:23
Très bon accueil, et bien conseiller pour reprendre la route
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rosado.i5 / 5Le 23/07/2020 à 21:06
Super nuit passé dans cette hôtel, emplacement super , je le recommande niveau confort au top 👌
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Christian.o3 / 5Le 12/07/2020 à 05:53
Hôtel de qualité... Bonnes prestation.. Bien situé à l'écart du centre ville pour la tranquillité.
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Yann.5 / 5Le 04/07/2020 à 09:48
Accueil éminemment sympathique chambre agréable. Nous,reviendrons
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michele.u5 / 5Le 01/07/2020 à 09:43
Très bon hôtel. Tres propre, joliment décoré, bien situé, jolie vue. Personnel accueillant, parfait !
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Philippe.4 / 5Le 30/06/2020 à 14:00
Un accueil moyen mais le lendemain extra, alors les chambres sont propre et de taille correct, une belle situation ,cela vaut les 4 étoiles ici
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Gerard.h5 / 5Le 11/06/2020 à 06:09
Tres bon emplacement.hotel tes bien tenu ,très propre ,très belle vue,personnel très sympa.,prix très abordable.Tres tres bien pour un 3 étoiles.
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anne.a5 / 5Le 09/01/2020 à 21:21
Un pur bonheur ,accueil plein de prévenance les chambres face à la mer top et un petit-déjeuner merveilleux
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Ann.a4 / 5Le 23/10/2019 à 07:56
Personnel très agréable, propreté remarquable, bonne literie.
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Olivier.l5 / 5Le 22/10/2019 à 14:16
Super hôtel , accueil et petit déjeuner
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Delphine.A4 / 5Le 15/10/2019 à 17:25
Très bon emplacement avec des chambres propres et bien aménagées. Le petit déjeuner est très bien.
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Thierry.r4 / 5Le 11/10/2019 à 07:07
Tres propre , bon accueil , prix correct
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Joel.o4 / 5Le 20/08/2019 à 07:09
Hôtel bien placé personnel très accueillant et gentil
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Anais.r1 / 5Le 18/08/2019 à 11:35
Nous avons payé 160euros pour une chambre très basique avec une vu sur un immeuble. Or la chambre était censé être vu mer et ne correspondait pas vraiment aux photos de la réservation
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Avis.i5 / 5Le 02/08/2019 à 09:59
Super accueil! Venue en famille avec deux enfants en bas âges, nous avons été très satisfaits du service. Merci de votre gentillesse! Je vous le recommande fortement!
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sandrine.u5 / 5Le 28/07/2019 à 11:27
Bel endroit, un accueil chaleureux . Cela fait maintenant 6 ans que nous y allons. Je recommande
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Rosine.u4 / 5Le 28/07/2019 à 09:02
L'hôtel est bien placé, avec un supplément on peut avoir la vue sur la mer. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le buffet du petit déjeuner est très complet.
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C..4 / 5Le 19/06/2019 à 17:48
Très bon hôtel, la literie y est formidable, les employés sont très agréables et professionnels. Les chambres sont propre et très fonctionnel. Je n'ai pas pris de déjeuner. L'hôtel est bien situé face à la mer, à 10 min même pas du centre à pied et facile d'accès.
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Régis.o4 / 5Le 19/06/2019 à 06:36
Chambre au niveau des étoiles. bon accueil sans être obsquieux.
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isabelle.e5 / 5Le 13/06/2019 à 17:41
Hôtel avec une propreté impeccable, petit déjeuner copieux. A recommander.
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Celine.o5 / 5Le 08/06/2019 à 10:09
Nous avions réservé deux chambre sur cours et nous avons été surclassé dans la suite au dernier étage avec vue sur tout Royan et vue sur mer top et les petits déjeuners sont magnifique.Le personnel est très agréable
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Jean-Luc.U5 / 5Le 03/06/2019 à 15:24
Nous séjournons chaque année dans cet hôtel depuis plus de 10 ans ! Excellent emplacement, bon confort, service attentionné, personnel et direction très professionnels, de surcroit chaleureux et attentifs à vos besoins et souhaits. Que dire de plus ? Allez-y, vous apprécierez aussi la vue sur mer, le stationnement aisé, le petit-déjeuner copieux et varié. L'hôtel FONCILLON c'est la garantie d'un séjour à ROYAN réussi !
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Pascal.L5 / 5Le 22/05/2019 à 20:20
Accueil et équipe très sympa. Je reviendrai !
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Samuel.i4 / 5Le 14/05/2019 à 16:53
Très bien avec un accueil sincère et chaleureux !
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Soso.l4 / 5Le 10/05/2019 à 18:44
Bon hôtel. Nous y avons bien dormi. Propre et le petit déjeuner est varié. Bon emplacement également.
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Ticia.a5 / 5Le 20/04/2019 à 15:47
Très bon accueil le strict nécessaire mis à disposition pour bébé
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Audrey.a5 / 5Le 19/04/2019 à 09:17
Très bonne accueille bon petit-déjeuner + le nécessaire fournis pour les bébés 👍 je recommande
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Orion.5 / 5Le 08/04/2019 à 16:31
J'ai était avec un ami la chambre était vraiment top niquel salle de bain niquel ( défaut le sèche cheveux et très vieux a mon goût ) Le reste lit parfait ménage parfait ! On c'est réveiller 1h en retard pour quitter la chambre ( gros Dormeur ) les femmes de ménages on rien dit au contraire on a rigoler nous nous sommes excusé évidemment mais elles ont rien dit elle sont vraiment gentille ✌️😊 . Par contre un petit truc sur le site je devais payer beaucoup moins chère dans les 60e il me semble j'ai du payer 99e a l'arrivée j'ai pas compris 🤨🤔🧐 mais mis a par sa je pourrai y retourner tranquillement cest sur . A l'accueil pareil la dame était vraiment gentille facile pour dialoguer ✌️ . Merci a vous ❤️
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Lucas.i4 / 5Le 24/03/2019 à 13:56
Les chambre sont très bien le service au top
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les.u5 / 5Le 24/03/2019 à 13:24
Le personnel est d'une gentillesse. Et très agréable. La chambre est très agréable et très propre. Nous sommes ravi. On recommande !!
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christophe.i5 / 5Le 12/03/2019 à 07:22
Hôtel climatisé très agréable et calme j'ai passé une très bonne nuit
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vi.o5 / 5Le 01/03/2019 à 08:09
Bien placé, chambre propre et récente, très bon petit dejeuner. Personnel sympathique.
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Dorian.u4 / 5Le 11/12/2018 à 21:04
Superbe hôtel au bord de la mer et vraiment il vaut son prix.
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J.5 / 5Le 05/12/2018 à 11:17
Personnel très agréable, très belle chambre très propre avec vu panoramique sur la baie de Royan. Un buffet petit déjeuner bien fournis et excellent. Un très agréable séjour.
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briaud.a5 / 5Le 22/09/2018 à 15:57
Séjour parfait....établissement décoré avec goût. Propreté irréprochable, personnels très sympathiques et attentionnés ( merci au veilleur de nuit pour son accueil).
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Gérard.E4 / 5Le 01/09/2018 à 14:14
Rien à redire super accueil et personnels très compétant chambres spacieuses je pense y retourner
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Pascale.e2 / 5Le 30/08/2018 à 17:22
Chambres minuscules. Un bon 2 étoiles mais sûrement pas 3 !
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J.a4 / 5Le 26/08/2018 à 17:29
Très bon accueil chambres inpec avec vue sur océan
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toto.o4 / 5Le 24/08/2018 à 10:13
Très bel hôtel, propre, insonorisé.Accueil très professionnel,petit déjeuner très copieux pour tous les goûts.Séjour de 4 jours nous sommes ravis de cet hôtel.
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catherine.E4 / 5Le 22/08/2018 à 15:00
Tres agreable hotel..le personnel charmant..lit trop petit pour 2 personnes " 140" ... petit dejeuner très varié et excellent.
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The.c5 / 5Le 22/08/2018 à 08:49
Personnel très très agréable et disponible,de jour comme de nuit. La chambre très propre et fonctionnelle.bien situé. Je recommande cet hôtel et tiens à y retourner.
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Liliane.H4 / 5Le 16/08/2018 à 11:55
Liliane Hôtel bien agréable, bien situé . Proche de la plage.. Et du centre.. Chambre et literie confortables . Manque un peu de rangement dans la salle de bain.. Hôtel à conseillé
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Jean.i4 / 5Le 06/08/2018 à 17:45
Très bon accueil. Peut être le petit déjeuner à 12 € me semble un peu excessif
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Thierry.u5 / 5Le 19/07/2018 à 13:02
Chaque année, nous y allons quelques jours en juillet. Suite à rénovation, il y a la climatisation. Bon accueil, bon petit déjeuner. A 50 mètres de la plage. Stationnement facile dans la rue.
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Remi.e5 / 5Le 09/07/2018 à 20:29
Très bon rapport qualité prix Calme clim et la plage en bas Accueil parfait
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martial.o5 / 5Le 30/06/2018 à 12:45
Hôtel très accueillant ... propre et agréable ... Vue d'ensemble sur le littoral de la chambre...
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M.e5 / 5Le 19/06/2018 à 22:17
Hotel calme, propre et bien entretenu. Très bien situé. Proche restaurants et commerces
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Joseph.u4 / 5Le 15/06/2018 à 09:53
Très bon accueil et une bonne literie qui m'a permis de passer une nuit reposante. Être à côté de la page ajoute au côté agréable du séjour.
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Joël.o3 / 5Le 10/06/2018 à 08:18
Le petit déjeuner y est très sympa.
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christiane.l4 / 5Le 21/05/2018 à 14:26
Hotel très bien situé. Personnels accueillants.
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Sébastien.e4 / 5Le 18/02/2018 à 14:00
Agréable et jolie vue sur océan. Petit déjeuner copieux
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Françoise.A5 / 5Le 31/12/2017 à 06:48
Accueil très agréable et professionnel, chocolats dans la chambre, Jolie attention ! Petite chambre, juste se qu'il faut ! Petit déjeuner copieux et multi-choix, merci.
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Pascal.5 / 5Le 26/11/2017 à 07:47
Vue sur mer nickel, hôtel calme malgré chambre à côté de l'ascenseur. , j'ai été surclassé.... Ras.
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Yayain.3 / 5Le 16/11/2017 à 18:13
Rien à redire coté propreté, confort et situation géographique de la chambre, par contre c’est beaucoup trop petit pour y rester plusieurs nuits !!!
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Eddy.a4 / 5Le 05/09/2017 à 21:29
Tres bien vue sur mer . Accueil est service irréprochable.
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Jean.r4 / 5Le 31/08/2017 à 12:09
Correct pour la chambre et le petit déjeuner. Un peu dessus que la climatisation ne soit proposé que dans certaines chambres.
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johanna.e2 / 5Le 30/07/2017 à 10:10
Chambre sans climatisation, qualité du petit déjeuner plus que moyenne par contre personnel sympathique et compétent.
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Agnes.a4 / 5Le 29/07/2017 à 07:26
Hôtel très bien situé. Accueil très sympathique. Les chambres ne sont pas très grandes mais literie confortable et propre.Bref je recommande
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Francoise.a4 / 5Le 23/03/2017 à 00:16
accueil très agréable et hôtel de bon confort
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Helen.n4 / 5Le 01/03/2017 à 09:18
Personnel accueillant et discret, Junior suite très bien avec terrasse et vue dégagé sur le port, et petit-déjeuner ce qu'il faut.
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Olive.4 / 5Le 25/02/2017 à 06:11
Bel hôtel sur la ville de Royan. Petit déjeuner sympa
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Yves.h4 / 5Le 18/12/2016 à 21:37
Etablissement bien situé entre l'océan et centre ville. Trés Bon acceuil petit dejeuner copieux, Etablissement bien entretenu
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Jean-Luc.o4 / 5Le 23/10/2016 à 08:02
Bon établissement, certaines chambres ont vue sur l'océan. Juste en face du palais des congrés
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Vincent.a4 / 5Le 06/09/2016 à 12:39
Hôtel très bien situé. Les chambres ne sont pas très spacieuses mais sont très propres et bien équipées.
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Jack.j2 / 5Le 17/08/2016 à 19:26
Nuit horrible, plus de 30 degrés dans la chambre sans pouvoir ouvrir la fenêtre condamnée Pression d'eau très sensible à l'utilisation d'un 2em robinet et odeurs désagréables des toilettes. Pas de réfrigérateur et le personnel qui ne peut que répondre j'en parlerais à mon directeur.
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Helyett.o5 / 5Le 26/04/2016 à 21:42
Hotel confortable, très bien situé. Accueil sympathique. Séjour agréable.
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Bruno.a1 / 5Le 21/08/2014 à 09:01
Attention a votre réservation !!!! car par téléphone ça peut ètre trompeur , j ai réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant (pas de disponibilité ) sauf une suite a 166 euro pour une nuit trop chère !!! mais on ma proposé une chambre avec ouverture sur une autre a 88 euro bien donc réservé. j ai mème pris le soin de faire répéter a cette charmante personne le prix car je n étais que de passage pour une nuit . total : elle vous compte 2 chambres a 88 + taxes = 177,60 euros , je trouve ça désolant de ce payer la tète des gens , il n y a pas eu de remise et aucune compréhension de là responsable de cet établissement . j' aurais mieux fais de prendre la suite :) en plus Hotel moyen ,bruyant , petit déj a 10,50 ou 11,50 dans chambre, moins chère a 400 m , ha oui 3 étoiles mais c est a nous de les rembourser !!!