Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hotel

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Paloma.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 13:56

  Le buffet du petit-déjeuner était délicieux. Le personnel est adorable et très souriant. Quel plaisir !
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 22:13

  Bonjour, Je souhaite vous faire part d'une réclamation concernant la nuit horrible que nous avons passé entre le 24 et le 25 avril 2024. Nous sommes arrivés en fin de soirée et une fois arrivé dans la chambre, nous avons constaté un bruit étrange en pensant qu'il s'agissait de la climatisation. Soudainement le bruit s'est accentué à plusieurs reprises durant la nuit. Nous avons contacté la réception vers 4h00 du matin mais le téléphone disfonctionné. Ensuite mon épouse m'a demandé d'attendre un peu car mon fils s'était endormi.... Vers 8h du matin un bruit infernal la réception à fait monter un technicien qui a constaté le problème et pour lui il ne s'agit pas de la climatisation, mais un problème dans le plafond mais qu'il ne savait pas.... Nous avons enregistré une vidéo afin de faire constater le bruit à la réception. Voici d'autres problématiques évoqué a la réception : De plus, aucune dossette de café dans la chambre, les oreillers avec des taches, la douche pleine de calcaire et de l'eau tiède...... Pour un 4 étoiles nous sommes très étonné, nous souhaiterions avoir un geste commercial afin atténuer notre mécontentement. Bien cordialement, Mr Dailly Jérémy
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 12:34

  Un emplacement magnifique. Mais la beauté du séjour s'arrête là. Une chambre (302) plus que bruyante impossible de dormir de la nuit un bruit de ventilateur atroce. Une hygiène moyenne tâches sur deux des oreillers de la chambre. De l'eau tiède pour se laver, du calcaire sur la paume de douche.... Nous attendons un retour de la direction... Pour cette réclamation. Au tarif des chambres et pour un quatre étoiles inadmissible ...
• Chrystelle.E

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 17:48

  Evénement surprise organisé pour mon mari pour fêter nos 20 ans de couple. Très belle chambre, bel emplacement, prestation au top: décoration de la chambre et de la table réservée au restaurant, personnalisation du dessert ... Un accueil et une écoute du personnel exceptionnelle avec un service irréprochable (avec le sourire)!!!! Restauration rien à redire, petit-déjeuner très qualitatif et complet!! SPA: très bon accueil, massage très bien réalisé et fortement apprécié, hammam et saune Honnêtement, mon mari et moi avons passé un super anniversaire dans cet établissement et avons des étoiles dans les yeux!! Le personnel se met vraiment à notre service pour rendre chaque moment magique! Aucun regret et je recommande même cet endroit!!!
• N.a

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 10:33

  Actuellement dans l hôtel, je tenais à complimenter le personnel du petit déjeuner. Accueil très agréable par la responsable, la petite alternante Océane gentille et professionnelle. Belle équipe.
• Anita.t

  3 / 5

  Le 27/03/2024 à 11:18

  Belle apparence de l hôtel, mais car il y a un Mais, pas d eaux chaud pour prendre une douche et même pour se passer un coup sur la figure, nous avons prévenu une des personnes de l accueil et comme nous avions une chambre réservée par notre gendre pour notre petit séjour dans cet hôtel, ensuite mardi matin nous avons été réveillé à 6h 30 par un énorme bruit qui nous a réveillé en sursaut et qui soi disant venait de la Climatisation, donc déception : Bruits et pas d eaux chaude à cause de quoi!!!!, nous n avons pas eu de nouvelles car nous sommes répartis pour revenir chez nous en Auvergne. Nous sommes vraiment déçus car au prix où sont les chambres c'est de l arnaque.
• Martin.e

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:02

  J'ai apprécié mon séjour à cet hôtel. Malheureusement, l'internet fonctionnait mal dans ma chambre et j'ai dû réaliser toutes mes réunions vidéos dans le lobby. J'ai partagé mon problème aux employés et personne n'a su le régler. Le petit déjeuner est délicieux et il y a beaucoup de choix. Les employés sont très sympathiques, mais j'aurais aimé qu'on m'offre une solution au problème d'internet.
• Edze.y

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 08:03

  Une expérience à vivre surtout au spa Hysope.
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 00:50

  L'hôtel est super grand et propre. La chambre était propre et hyper confortables et franchement belle donc un grand merci au personnel. La douche et les toilettes étaient propres et pratiques et écoresponsables tout en étant confortables. Je recommande à 100% si vous voulez vous détendre tranquillement.
• Shayan.a

  5 / 5

  Le 15/02/2024 à 13:48

  Lieu chaleureux, agréable, tranquillité au rendez vous a 20 minutes de Paris. Parfait pour un séjour détente.
• maria.l

  5 / 5

  Le 06/02/2024 à 22:32

  Hôtel magnifique au calme de haut standing Coup de coeur pour les cocktails au bar !
• Florence.i

  3 / 5

  Le 18/01/2024 à 19:43

  Nous sommes allés au SPA. Une belle expérience en termes de massage mais les installations (sauna et hammam) sont en préfabriqué, ce qui ne donne pas une belle image du lieu.
• Brno.r

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 00:07

  Merci à quentin pour son service et ça sympathie. Je recommande.
• Jess.

  1 / 5

  Le 03/12/2023 à 14:32

  A fuir!!!
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 23/10/2023 à 21:28

  Très bel endroit avec un personnel efficace, disponible et très accueillant....
• Pierre-Emmanuel.

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 13:13

  Très bel hôtel et bel emplacement Le cadre est très agréable et le restaurant "les hamptons" très agréable et avec une bonne cuisine, a un prix raisonnable Facilité de stationnement avec le parking en surface et en sous sol Testé le week-end ou l'equipe de France de rugby y séjournait 🙂
• Pierre.

  4 / 5

  Le 08/10/2023 à 14:28

  Bonne expérience malgré une réception très lente au Check in et check out.
• François.i

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 19:43

  Uniquement pour un séminaire en journée, autrement dit pas pu tester les chambres. L’emplacement est génial et la restauration semble être à la hauteur( on reste sur un buffet). On ne s’étendra pas sur les entrées ( correctes cependant) et le colin à l’Aneth était excellent. Les fromages étaient à température et le vin s’accordait parfaitement. Le dessert , un fromage frais très légèrement saupoudré de zeste de citron avec ses myrtilles et son coulis. La desserte a été efficace sans être pesante. Seul bémol ( et l’hôtel n’y est pour rien) mais certains convives semblent «  bouffer » au MacDo( c’est les collègues) À tester pour déjeuner ou dîner donc. Cadre hippique, un tantinet british et parfois vintage.
• anna.o

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 01:57

  Personnel professionnel et accueillant😉
• N.i

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 22:45

  Personnel très accueillant et agréable à l'écoute de la clientèle je recommande vivement
• Grégoire.u

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 11:36

  Très déçu... Nous envisagions avec ma fiancée de faire nos préparatifs de mariage sur place, mais la politique de l'hôtel dixit le responsable de la réception ne permet pas de garantir des départs tardifs (late check out) sauf à ce que nous réservions bien entendu une nuit supplémentaire... les "petits malins" ;) ... Dommage que l'on ne nous l'ait pas dit un mois plus tôt lorsque nous les avions déjà sollicités par téléphone et par mail sur le sujet.
• Cheyma.r

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 18:47

  Séjour très agréable! Hôtel chaleureux calme, Piscine spa Hammam ce qu’il faut pour une détente optimale Et pour finir Monsieur Abdou est le soleil souriant agréable est d’un gentillesse incroyable ! Room service 10/10
• Celine.u

  5 / 5

  Le 22/05/2023 à 17:44

  Accueil sympa et agréable On se croirait en Normandie
• dan.e

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 13:39

  Très bel hôtel
• Maximilien.

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 18:58

  Super hôtel, cadre magnifique, les plats au restaurant sont succulents, dressage magnifique. Franchement, rien à dire. Seul bémol, les prix sont peut- être un peu élevés mais ce n'est pas pour ça que j'enlève une étoile 🌟
• Aramenne.o

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 08:53

  Hotel superbe. Le restaurant est à tomber par terre. Par contre le spa est à fuir vraiment. N y allez pas pour ça vous allez être plus que déçu
• michael.b

  1 / 5

  Le 25/04/2023 à 22:37

  Je ne mets jamais une étoile et encore moins de commentaire en temps normal On nous encaisse avant même notre arrivée et ils osent nous redemander de payer heureusement qu’on a gardé le ticket .. mais tellement désagréable ce genre d attitude dans un hôtel comme celui ci Sans compter les remarques désobligeantes du «  grand patron » et le manque de professionnalisme de certains employés
• Serge.e

  5 / 5

  Le 19/04/2023 à 23:41

  Très bien
• Amiel.h

  2 / 5

  Le 16/04/2023 à 20:05

  Une qualité, ou plutôt une absence de qualité de service incroyable pour un établissement de cette catégorie ! Ce samedi était jour de mise au vert avant match du PSG, le personnel de l’hôtel part peut-être en même temps que les joueurs ?… … Deux passages du technicien pour reconnecter la télé, un room service injoignable, puis d’une familiarité déconcertante, je cite : « tu veux quoi ? » … , une pizza qui semblait réchauffée, un petit déjeuner servi sans assiette sur un plateau à demi vide (20 euros tout de même), et qu’on a failli me faire payer 2 fois, un service de chambre qui toque à peine, et déboule à 10h dans la chambre … J’ai pensé que c’était un gag ! Un tel niveau pour cette catégorie d’hôtel c’est inimaginable.
• Pc.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:00

  Une petite de calme et de confort avec un emplacement idéal
• Stephanie.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:56

  Bel hôtel, meublé avec goût et soin, esprit hippique. Le petit déjeuner buffet est très bon, du choix en salé et sucré, le personnel à l'entrée de la salle de petit déjeuner est très agréable. Nous avions une chambre familiale, spacieuse, des rangements en suffisance et très propre. Par contre, et c'est vraiment dommage, nous avions 2 lits en 140, ce qui ne correspond pas au standard des hôtels Marriott, ainsi que des hôtels 4 ou 5 étoiles en France Le personnel à la réception manque d'efficacité, 30 mn pour faire une check out alors qu'elles sont 2 réceptionnistes et un client devant moi. Il semblait plus important de passer des coups de fil que de me répondre.
• joëlle.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:05

  Tout y est parfait ! Merci à tous.
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:27

  Personnels sympathiques et gentils, cadres magnifiques et verdoyant. Parking privatif.
• Evandro.o

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:15

  Les meilleurs pour être en famille des amis fête tranquillité bon moment un espace prop très bien service je suis content de passer là-bas et j’y retournerai si c’est nécessaire très bien servi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Renaissance Paris Hippodrome de Saint Cloud pour votre récent séjour. Votre commentaire a été partagé avec l'ensembles des équipes et nous vous en sommes reconnaissants. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre bel établissement. Nous vous souhaitons à vous et à vos proches de belles fêtes de fin d'année. Cordialement Suzanne - Directrice Hébergement
• Michael.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:35

  En tant qu'employé de ce lieux je me dois de mettre 5 etoiles
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:41

  Très belle hôtel.
• Annie.e

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 23:08

  Superbe restaurant. Très bonne cuisine
• Mick.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:09

  Excellent hôtel. Chambre spacieuse et très bien aménager. Le Room service mérite une vrai amélioration de qualité par rapport à la nourriture mais tout le reste est parfait. Le cadre est calme et très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci infiniment pour votre magnifique commentaire au sein du Renaissance Paris Hippodrome de St-Cloud! Nous avons été ravis de pouvoir vous accueillir et de pouvoir répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement Suzanne - Directrice Hébergement
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:59

  Bel hôtel, presta moderne et complète. Accès et parking pratique, personnel souriant.
• RIPOLL.R

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:30

  Je ne parlerai pas de mon expérience avec les punaises de lit, ainsi que de la prise de possession de la chambre de manière tardive (19h vs 13h) malgré un personnel dévoué et qualifié qui ne peut pas grand chose à ça .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fred Ripoll, Tout d'abord merci pour votre séjour au sein du Renaissance Paris Hippodrome de St-Cloud organisé par votre société. Nous avons en effet rencontré des difficultés le jour de votre arrivée quant à l’heure de remise des chambres qui a eu lieu à 19h00 au lieu de 15h00, nous nous en excusons. Concernant vos propos sur les punaises de lit, nous avons fait intervenir une société spécialisée qui a garantie la non présence de punaise de lit dans l’intégralité de nos chambres. Je suis donc très surprise quant à vos propos. Cordialement Suzanne Da Silva - Directrice Hébergement
• Gaetan.e

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:25

  Très bel hôtel mais service laissant à désirer, surtout pour le prix. Chambre disponible à 19h30 au lieu de 15h. Aucun geste commercial. Carte de chambre bloqué avant même 12h l’horaire du checkout officiel avec toutes les affaires dans la chambre. Le service n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel qui profite aussi beaucoup de sa localisation près de l’hippodrome, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord merci pour votre séjour au sein du Renaissance Paris Hippodrome de St-Cloud organisé par votre société. Nous avons en effet rencontré des difficultés le jour de votre arrivée quant à l’heure de remise des chambres, nous nous en excusons. Toutefois, un geste commercial a été accordé par le payeur de la chambre c’est-à-dire votre société. Concernant votre carte d’accès, je suis navrée de lire que vous n’avez pas pu retourner dans votre chambre avant 12h00. Il arrive qu’elle se démagnétise au contact d’un appareil électronique. Toutefois, en vous présentant à la réception, elle vous aura été refaite sans problème. J’espère tout de même que votre séjour parmi nous restera un agréable souvenir. Cordialement Suzanne Da Silva - Directrice Hébergement
• Laetitia.h

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:09

  Belle adresse avec vue sur le champ de course pour certaines chambres. La cuisine y est raffinée et l’accueil parfait. Bon endroit pour y faire une réunion.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:19

  Très beau hôte,l personnel à l'accueil très professionnel, l'équipe du bar et restaurant au top, restaurant très très bon et la chambre comme demandé très propre et très bien équipé . La prochaine fois que je vais à Paris c'est sûr je reviens chez vous .
• Alain.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 11:57

  Mérite le détour !!! voiture indispensable...
• Valerie.l

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:19

  Superbe établissement, très belle décoration. Chambre très confortable, on a pas envie de partir ! Le petit déjeuner est copieux, de bonne qualité, à la hauteur de l'établissement. Voiture indispensable.
• benkhalifa.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:06

  Une catastrophe ! Service médiocre Enceinte de 9 mois et mal traitée au point de quitter l’hôtel en pleurant a 1h du matin Merci pour la pire expérience hôtelière de ma vie Je ne recommande pas cet hôtel
• isaac.i

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:55

  Pire sejour possible
• Marie.h

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:57

  Magnifique service gracieux on a aimé le buffet du matin et la location de la Zoé pour la journee
• Inomih..

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:00

  Un séjour vraiment agréable, dépaysant, avec un personnel chaleureux et à l'écoute, rien à dire! Et la chambre, la literie, au top, vraiment confortable ! Le repas au restaurant ainsi que le buffet au petit déjeuner étaient au top, nous avions adoré! J'enlève 1 étoile pour le sauna/hammam qui avait un peu de mal à fonctionner, ce qui a été un peu embêtant mais qui ne nous a pas gâché notre soirée au top, nous reviendrons !
• thierry.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:19

  Luxueux
• Camelia.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:54

  Nous avons passé un super séjour au sein de cet hôtel. Tout était parfait : l’accueil, le cadre, le petit-déjeuner… Mention spéciale pour la directrice de l’hôtel et l’équipe de la piscine qui ont été au top et super gentils ! Je reviendrai sans hésitation !
• David.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:27

  Petit découverte au calme proche de Paris au top à recommandé on y mange très bien
• Jo.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:18

  Seconde fois que nous venons dans cet hôtel ! Tout est parfait !! De l’accueil, à la chambre, jusqu’à la piscine !! Mention spéciale pour l’équipe des 3 jeunes de la piscine, qui sont adorables, serviables et toujours souriants !! Un vrai plaisir 🥰
• Marguerite.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:51

  Tout y est, le calme, le confort, rien à redire 🤩
• Manola.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:17

  Très bel hôtel avec une vrai piscine pas trop loin de Paris. Agréable quand la piscine n est pas bondée
• danielle.o

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:34

  Service rapide personnel agréable et souriant. Jolie terrasse. Belle salle avec feu de cheminée Plats excellents. À faire
• Jessie.o

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:07

  Pas du tout commerciaux. Pour le prix c'est honteux
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:32

  journée de séminaire très agréable et bien organisée grâce notamment aux équipements de l'hôtel. pauses gourmandes et déjeuner sous forme de buffet délicieux. apéritif du soir agréable seul hic : le dîner qui n'était vraiment pas à la hauteur de tout le reste et de l'endroit, nous n'avons pratiquement rien mangé ! à revoir absolument...
• Olivier.

  / 5

  Le 03/29/2022 à 02:00

  Bel hôtel. Chambre grande. Problème de propreté sur le balcon complètement envahi par les fientes de pigeons.
• CORDIER.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 02:00

  Bel hôtel, personnel aux petits soins. Grande chambre avec une bonne literie cependant la moquette et la propreté laissent à désirer. Les carreaux sont très sales.
• Zeddam.l

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 13:51

  chambre et lit très spacieux sauna/hammam très agréables Le bar/resto très sympa aussi Petit bémol sur le petit déj: beaucoup de choix mais qualité moyenne .
• N'.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:39

  Massage et spa. C'était une bulle d'évasion tout en douceur, le spa est intime et propre, le massage agréable et reposant. Je recommande ce spa.
• Olivier.

  / 5

  Le 03/12/2022 à 01:00

  A mon arrivé, à 13h30, la chambre était nettoyée mais les 2 lits totalement NON FAIT (oreillers sur fauteuils et couchage sur bureau). A 18h30n toujours non faite A mon retour 23h00 pour me coucher, toujours rien de fait. J'ai dû reprendre la route pour rentrer chez moi dormir pour revenir le lendemain pour la fin de mon séminaire.
• AL.

  / 5

  Le 03/05/2022 à 01:00

  Positif : la déco de l’hôtel / le sourire du personnel Négatif : le spa qui n’en est pas un. 2 boîtes l’une à côté de l’autre. Un hammam et un sauna. Un endroit pour se changer dans des toilettes/douche. Aucun bassin ou piscine dans la partie spa. Pas de vue extérieur. Le prix du pdj qui est refacturé à 100% si on veut le prendre en chambre. Mise en place du panneau try later et le service de chambre qui toque quand même. La boîte à thé avec 3 sachets qui se battent en duel. Le mini bar qui contient 2 bouteilles d’eau plate ! Les travaux à 300m de la chambre toute la journée (bien que ce dernier point ne soit lié qu’à du pas de chance)
• anais.e

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 23:16

  Chambre avec lit confortable et coussins agréables. Douche avec bonne pression Personnel à l’accueil très souriant et sympathique. Concernant la chambre : boîte à thé à enlever il y avait 2 sachets qui se battaient en duel. Le mini bar contient 2 bouteilles d’eau plate. Zéro choix. Grosse déception pour le room service et service de chambre. Lorsque l’on met try me later sur la porte : les femmes de chambres toquent quand même ! Dommage si vous dormiez ! Le petit dej en chambre est en full tarif. Ce qui signifie pour être clair que si l’on prend une chambre avec pdj il faut le repayer plein tarif pour qu’il soit en room service ! Ce qui est aberrant ! Sinon si l’on se rend dans le restau : pdj plutôt complet pas mal de choix en sucré ou salé. L’hôtel est beau avec différents espaces/ bien décoré avec originalité et sobriété. Le spa Hysope je vais écrire un avis à part mais vraiment inutile de faire le déplacement pour cela ! Il est là pour les parisiens pressés qui ne veulent pas trop s’éloigner. Mais on ne peut pas appelé une cabine de hammam et une cabine sauna un spa ! J’ai été très surprise. L’espace pour se changer se situe dans des toilettes ! Je suis relativement déçue de mes 2 nuits. J’étais venue pour me délasser et profiter d’un spa ! Je n’ai pas eu de chance, il y avait des travaux à 300m à vol d’oiseaux donc bruits des travaux toute la journée.
• LG.

  / 5

  Le 03/03/2022 à 01:00

  Très bon accueil, personnel souriant, discret, agréable. Room service au top Chambre calme et confortable Je recommande
• Oriane.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:50

  Les plus : Joli hôtel chambre spacieuse, bonne literie et très beau cadre. Les moins : Petit déjeuner vraiment pas à la hauteur (pas nécessaire de le prendre en supplément) Papier toilette déjà dans la cuvette en arrivant dans la chambre Pas de coton tige ni coton Pas de peignoir dans la chambre pour accéder au SPA il faut être habillés et se déshabiller la bas
• MalikYAYA.

  / 5

  Le 02/13/2022 à 01:00

  Mon séjour à l’hôtel Renaissance était très agréable. Le personnel était très avenant. La chambre était spacieuse et propre. La restauration était bonne et l’expérience au spa était parfaite.
• sri.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 05:13

  Très bon accueil , l'hôtel est excellent et vue est romantique.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 00:06

  Le Hampton très bon restaurant, raffiné et très bon accueil.
• JenDav.

  / 5

  Le 12/28/2021 à 01:00

  Bon hôtel dans son ensemble, bien situé et offrant un parking couvert. Chambre assez fonctionnelle pour une famille de 4 personnes. Malheureusement certains services ou attention ont manqué lors de notre séjour : - on trouve seulement 2 petites bouteilles d’eau pour les 4 personnes - on trouve 3 serviettes de bain pour les 4 personnes - la carte du room service n’est vraiment pas géniale (manque de choix et manque de goût…le poke bowl n’était pas bon) - la porte de nos toilettes grinçait…merci les réveils en pleine nuit quand les petits se rendent au petit coin - le spa était fermé…il a été ouvert pour nous et la réception devait vous rappeler pour nous dire quand c’était ok…on n’a jamais eu d’appel - on a demandé une 2e couverture…le personnel en charge étant absent la réception a décliné le service Ces derniers éléments sont des touches qui rendent une qualité de service irréprochable
• Henri.u

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:16

  J'y était pour un séminaire. Grande qualité pour tout. Prestations hôtelières et de restauration
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:10

  Très bel hôtel
• Titoux.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 11:54

  Superbe endroit, personnel au petit soin. J'ai passé un excellent séjour.
• Luciano.n

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:19

  Excellent hôtel ! Le personnel est très agréable!
• Eric.o

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:07

  Séminaire avec un déjeuner qui n'a pas été à la hauteur : absence de plateau de fromages et de desserts alors que la prestation a été payée ! Il nous a été répondu qu'un quota était mis à disposition et les premiers arrivés sont les premiers servis ...!!! Courrier à la Direction resté sans réponse à ce jour... Aucune considération pour le client.
• elter.s

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:12

  Magnifique structure pour une réunion de travail Tres bel accueil Beaux locaux Bonne cuisine Grand parking
• Sophie.

  / 5

  Le 11/23/2021 à 01:00

  Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Tout était bien pensé et à portée de main. Le personnel était très attentif et disponible.
• FantaB.

  / 5

  Le 11/21/2021 à 01:00

  Merci à l'équipe de Madame Christos. Nous étions 80 et chacun a été traité individuellement avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. L'expérience a été juste extraordinaire. En ma qualité d'organisatrice je n'ai pas eu a gérer le poids logistique de mon séminaire
• nicky.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 22:09

  Excellent personnel...Merci Mr Karim pour cette accueil inoubliable...très belle et grande chambre et restauration de haute qualité....a refaire
• SarahMasliah.

  / 5

  Le 11/07/2021 à 01:00

  Déçu du service , ménage de la chambre vraiment pas bon , j ai pris une suite exécutive pas d eau plus de coca pas de capsule à café ! Du coup j ai était facturé de 20€ pour 2 café en chambre ! Vraiment tous ces points sont à revoir
• Eric.h

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:44

  Endroit vraiment kozy et personnel agréable
• Vero.h

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:34

  Le cadre de l'hôtel est très agréable bien situé à proximité de Paris centre. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Par contre le buffet du petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur d'un mariott la qualité et l'offre sont médiocres pain précuit et surgelé, reapprovisionnement insuffisant , mauvaise organisation. Le buffet est quand même à 25 euros. On s'attend à une bien meilleure offre de service pour ce tarif. Nous avons demandé un geste commercial pour cette prestation.
• David.o

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:05

  Nous avons reservé une chambre pour la nuit du 2 octobre, que nous avons dû décommander, en temps voulu, confirmé par vos services, et vous nous avez débité la carte de crédit quand même ! Nous ne reviendrons plus jamais, et ne recommanderons plus jamais votre hotel.
• ChristineP.

  / 5

  Le 10/12/2021 à 02:00

  Beau cadre. Déco des chambres qui laisse perplexe, années 70, moderne, pas moderne ? Matelas trop mou. Draps très agréables. Très belle salle de bains (baignoire et douche). Comment peut-on mettre des sachets de thé Lipton dans un hôtel de ce standing ? C'est vraiment bas de gamme. Jolie (petite) terrasse. Personnel très bien. Très belle piscine "déjà" fermée pour la saison (certes un 9 octobre mais il faisait beau).
• Michel.u

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:39

  Tres bonne acceuil
• Christian.H

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:07

  Excellent hotel. Personnel agréable et serviable. Petit déjeuner complet pour tous les gouts. SPA avec de bon soins.
• Dody.

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:21

  Parfait, confortable, bon accueil. IL manquait le soleil afin de profiter des piscines saunas et les jardins
• Francis.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:06

  Hotel très bien
• Pierre.

  / 5

  Le 09/10/2021 à 02:00

  Restaurant fermé le lundi, inacceptable ! Mobilier de la chambre abîmé, bar clos trop tôt. Petit déjeuner moyen en terme de qualité. Par contre le personnel de l hôtel fait tout le nécessaire pour combler à ces manques.
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:16

  Hôtel à fuir, service client inexistant. Personne n'est là pour régler vos problèmes. C'est l'un des pire établissements où j'ai pu séjourner
• Anh-dung.g

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:45

  Très bien
• Farouk.

  / 5

  Le 08/30/2021 à 02:00

  Accueil à la réception très chaleureux, Karim toujours à disposition et aux petits soins, Laura du Hampton est tres agréable! Merci infiniment, nous comptons revenir, à très bientôt.
• Fab.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:10

  On y dors bien ! Concernant les lits on a l’impression d’être sur un nuage ! Très classe et spacieux .
• André.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:33

  Très agréable dîner sur la Terrasse .. a recommander ...très bel Hôtel au calme vue sur Hippodrome St Cloud !
• Annick.

  / 5

  Le 07/02/2021 à 02:00

  Accueil réception inadmissible, je demande un journal ( prévu sur votre site) on m’envoie chez Leclerc !!! Sans aucune excuse ! Plateau petit déjeuner encore devant ma chambre à 22h30, room service, couverts en bois, bref un comportement général à peine digne d’un camping , ils y sont sûrement moins optus ! Seuls les massages faits par Christelle sont excellents ! Franchement je me demande où sont les 4 étoiles, la réputation du groupe Marriott est totalement surfaite .
• YVES.U

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:03

  Manque quand même un jacuzzi ou une piscine chauffée
• Ikisha.

  / 5

  Le 06/26/2021 à 02:00

  Nous avons eu un très bon moment. L’accueil, la chambre et ses annexes, le lieu sont très agréables. Nous aurions aimé une facilité pour le late check out, un menu pour les enfants au restaurant et une rapide visite des lieux pour en profiter pleinement. Autrement on a eu une très belle expérience.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:13

  Je suis venue faire une prestation pour une cliente ! Top
• B..j

  2 / 5

  Le 04/06/2021 à 16:59

  A évité quand le psg est dans les parage
• Shai.a

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 15:25

  Horrible pire chaîne d’hôtel au monde Vous vole des pré autorisations bancaires sans raisons valables Aucun service Pas de restaurant disponible Pire séjour de ma vie
• JeremyLecoq.

  / 5

  Le 05/16/2021 à 02:00

  Hôtel confortable et agréable mais totalement décevant concernant les services pendant le covid. Aucun room service, le petit déjeuner est totalement médiocre, pas de couvert, pas de verre, 3 mini viennoiseries et 1 pomme servies dans une boîte en carton. Le covid n’excuse pas tout, le service restauration peut être largement maintenu en chambre.
• MrG.

  / 5

  Le 05/14/2021 à 02:00

  Top hôtel je recommande fortement car le personnel est de qualité et très accueillant. Les chambres sont d’une propreté irréprochable. Très bon emplacement. Excellent!!!
• Samy.h

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 11:19

  Excellent rien a redire
• Michel.i

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 22:40

  Et bien une nouvelle expérience m’a fait à nouveau tester la réactivité de l’équipe de la réception très positivement en me permettant de pouvoir manger à 22 h00 dans d’excellentes conditions. J’avais prévu de manger mac do ce soir mais le service huber m’a informé après 45 mn que m’a commandé ne serait jamais livré !!!!!! Merci huber!!!😡 J’ai contacter la réception de l’hôtel qui m’a proposé immédiatement une solution à mon problème en me permettant de manger une soupe et un bœuf bourguignon . Une fois de plus ils me sauvent la soirée !!!!! Un énorme merci à l’hôtel renaissance !!! Michel
• THE.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:40

  Lieu magique au milieu de la verdure de l'hippodrome de Saint Cloud et du golf de Paris. Calme, beauté et sérénité. Ai visité le hall, c'est MAGIQUE !
• Tina.

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 14:45

  Hôtel propre, très bien situé, à côté de l'hippodrome, détenant un spa et une piscine extérieure ✨ L'équipe de l'hôtel est aimable, disponible, à l'écoute, très agréable. Vraiment mon séjour dans cet hôtel c'est très très bien passé, je vous en remercie 💖.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 19:22

  Bel endroit...personnel agréable...reposant...merci
• Levi.A

  4 / 5

  Le 16/11/2020 à 10:18

  Accueil sympathique chambre spacieuse
• Laurence.r

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 07:53

  Je suis venue pour l'anniversaire de ma meilleure amie nous etions 35 personnes. UN GRAND MERCI aux 3 personnes qui ont rendu cette soirée parfaite, service en salle excellent, petites attentions au rdv et gentillesse exceptionnelle. Merci Christine Nathalie et Karim.
• véronique.

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:10

  Lieux très agréable et bien décoré, le personnel est vraiment gentil, accueillant et attentionné. Un remercie particulier au responsable des relations clients. Je recommande vivement cet hôtel 👍
• Soso.C

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:17

  Nous séjournons en ce moment dans cet hôtel. Hôtel propre réceptionniste « Alexandre » très professionnel accueillant et souriant. Les chambres sont propres par contre totalement déçue du SPA à la base nous venions nous détendre entres copines. Je suis arrivée à l’entrée du SPA pour réserver les massages pour cet après midi les explications sur les différents massages ne sont pas du tout claires. La personne de l’accueil vraiment pas avenante j’ai eu à faire à Christelle sur les tarifs et offres en cours mais sont discours n’est pas du tout crédible un grand manque de professionnalisme c’est dommage vous perdez 3 clientes .J’ai l’habitude des beaux hôtels SPA etc mais aujourd’hui je suis vraiment déçue !!
• Jean-Francois.l

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:31

  Un cadre magnifique pour boire un verre.
• Anthony.a

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:00

  10 euro la grenadine mdr
• Kévin.o

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:03

  Très bon hôtel, de qualité et de nombreuses prestations disponibles !
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 13:53

  Excellent service, très bons plats
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:51

  Très beau hôtel Petit déjeuner avec du choix et de qualité Chambre très propre et spacieuse
• Kalou.n

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:53

  La Normandie, dans les Hauts-de-Seine très professionnel, chambre impeccable. Restaurant bien à refaire.
• Kostya.

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:17

  La queue de billard n'était pas en bonne condition. C'était très ennuyant pendant mon séjour.
• Yana.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:56

  Séjour passés pour mes déplacements professionnels, très bel hôtel mais la carte de restaurant à revoir !
• Toufic.l

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 22:18

  Top personnel tres gentil malgre un wifi inexistant dans la suite
• Thomas.A

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 19:24

  Excellent. Accueil, personnel chaleureux et à votre écoute. SPA de qualité, je recommande
• Louis.H

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:38

  Je viens de passer réserver pour le dîner du réveillon afin de rejoindre un groupe... La réservation initiale était déléguée à weezevent mais passé la date il ne restait plus qu'à aller à l'accueil. Accueil sympathique mais pas compétent pour accéder aux réservations : le préposé est en réunion, passer dans 45 minutes... Nouvelle vision du service premium 🤔 En tout cas très loin de l'idée de l'homme aux clés d'or. Standard de service de réservation avec les F1 ? Très déçu en tout cas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chatel, Nous vous remercions pour votre message. Etant donné que la soirée Weezevent était une soirée privée, l’hôtel n’était pas en mesure d’accéder aux réservations. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon réveillon au sein de notre hôtel et espérons vous y revoir prochainement. Bien à vous, La direction
• delevacq.r

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 06:16

  Excellent accueil. Tout est mis en œuvre pour rendre service à la clientèle. Le lieu est parfait pour travailler ou se détendre
• Renaud.A

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:01

  Cadre très agréable, et personnel très à l'écoute, souriant. L'hotel est irréprochable de propreté. Les bar est très agréable et els cocktails sont réalisés dans les règles de l'art par des barmen très sympa.
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 17:54

  Situé dans un environnement très calme, cet hôtel agreable avec un personnel chaleureux et très accueillant ne peut qu'être recommandé. Les chambres sont très bien équipées, les lits très confortables et la nourriture vraiment de bonne qualité. Bref, un lieu à venir découvrir sans attendre...
• Denis.u

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:29

  Très bon service au restaurant. Repas soigné. Un bon moment.
• f.

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:10

  Attention cet hôtel est une " coquille vide" "Has Been" , ne surtout pas se fier aux photos loin du réel.C'est un hôtel destiné AUX SEMINAIRES D'ENTREPRISES, AUX REUNIONS, et c'est TOUT ! Si vous êtes un couple, week end en amoureux, amateur de luxe et de confort ne pas y mettre les pieds. L'état de propreté laisse à désirer également (confirmé pas d'autre commentaires sur le net, ALLEZ Y JETTER UN OEIL) , pas de peignoir, ni chaussons dans les chambres..enfin bref, une direction de l'hôtel pas à la hauteur d'un service hôtelier haut de gamme, c'est frappant. Nous regrettons amérment notre week-end ...Je recommande absolument pas
• Karim.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 21:38

  Tres tres bel endroit et équipe exceptionnelle
• IsabelleC.

  / 5

  Le 10/21/2019 à 02:00

  Arrivée dans un cadre très agréable à l'extérieur pour rentrer ensuite dans un établissement sublime. Le hall, le bar, le restaurant tout est décoré avec gout et les chambres sont aussi très agréables. Et enfin, nous sommes accueillis par des gens très compétants et très accueillants !
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 21:01

  Super Restaurant! La cuisine est vraiment bonne! J’y retournerai avec grand plaisir! Je vous le recommande! Le rapport qualité/Prix est très bien!
• V.B

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:27

  Arrivee 21h, l’hotel nous dit « oui, Môssieur, notre room service fonctionne jusqu’a 23h... voyons. In fine, room service dead. Trois appels telephoniques pour rien, obligé d’appeler l’accueil. A 21h40, ne voyant rien venir, on appelle. Et là, la commande n’existe pas... puis d’apprendre que c’est trop compliqué de faire a manger. Solution de secours : commander un pizza au village pour nourrir nos enfants.... HO RRI BLE. Juste bon pour un seminaire bas de gamme
• Herve.o

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 23:36

  Service de qualité et chambres très propres
• Peggy.o

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 22:09

  Je suis très heureuse de l'accueil qui nous a été réservé, très belle endroit, cuisine raffinée et produit de saison le maître d'hôtel est au petit soin !! Nous reviendrons c'est certain !!
• Antoine.h

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 15:56

  Superbe cadre, personnel irréprochable, un très bon moment !
• Didier.A

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:36

  Bel hôtel mais le service peut s'améliorer
• GROUPE.O

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:58

  L'hôtel vaut 5 étoiles, allez-y vous ne pourrez être que satisfaits.
• GG33510.

  / 5

  Le 09/06/2019 à 02:00

  Pour un hôtel de ce standing, je pense qu'il y a des adaptations au niveau SdE à parfaire, que le petit déjeuner reste dans une formule classique (café machine, peu de choix dans le thé, absence de thé vert...), sans le petit plus que l'on peut attendre dans ce genre d'établissement . Absence de papier et crayon pour prise d'infos ... écran téléphonique reste éclairé ainsi que le logo LG du téléviseur, ce qui m'a gêné la nuit ...
• Franck.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 00:15

  Très bien
• Cécilia.e

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:40

  Surement très bien pour des groupes ou familles mais je ne recommanderais pas pour des couples souhaitant passer un weekend au calme (ce qui était notre cas...). Beaucoup d'enfants, notamment à la piscine, ne permettant pas de se reposer / être au calme.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 12:12

  Tres beau centre hôtelier, le cadre, la restauration et le centre de congrès sont au top
• STEPHANE35.

  / 5

  Le 07/16/2019 à 02:00

  BON RESSENTI D'ENSEMBLE. Malgré avoir peu profité de la structure puisque ma venue était dans un cadre professionnel, donc peu de temps, l'hôtel offre un beau service dans un beau cadre. Il peu aisément convenir tant pour un séminaire professionnel que pour un we détente.
• Gintonik.

  / 5

  Le 07/10/2019 à 02:00

  Malheureusement passez votre chemin , le service s est totalement dégradé depuis quelques temps. Ce sont des stagiaires qui s occupent de vous et autant vous dire que ce n est pas brillant. Au courant de rien, soufflent quand on demande quelque chose, service en chambre déplorable ( plus d’une heure et 4 allers/retours pour uniquement avec deux petits déjeuners « continental «  en chambre). Chambre pas nettoyée correctement avec des traces de doigts partout sur les vitres et la salle de bains à moitié nettoyée! Franchement c’est catastrophique ! Heureusement qu il y a la vue et le lieux car sinon c est indigne d un 4 étoiles !
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:46

  Très beau site, d un calme surprenant pour Paris
• WEEKENDASTCLOUD.

  / 5

  Le 06/27/2019 à 02:00

  Hotel très agréable. Chambre fonctionnelle et bien equipée. Personnel courtois et disponible. Restaurant et petit-déjeuner très bons. Excellent souvenir de ce séjour. Nous reviendrons..
• jmarc.

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:06

  Bel hôtel, bien situé et calme. Chambre confortable et suite agréable. Restaurant très bon et pâtisseries un délice.
• Francois.

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:25

  Excellent plat très raffinée de poisson goûteux avec une belle cuisson et les coques qui relèvent le tout. Dessert peu de choix et un ton en dessous. Fraisier un peu fade. Bonne ambiance feutrée pour dîner romantique. Le service est attentionné. Possibilité aussi pour prendre un snack au bar avec sandwich club et frites. Écran géant pour les matchs c'est sympa.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 21:27

  Le repas y est excellent.. La chambre de très bonne qualité... et lit plus que confortable.. La cerise sur le gâteau, la piscine chauffée et le spa ça fait du bien en fin de journée..

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous étions ravis de vous accueillir de nouveau au Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Toutes nos équipes sont enchantées de lire que vous avez aimé séjourner chez nous et soyez assuré que nous communiquerons vos remarques de valeur à tous les membres de notre personnel. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations sur l’hôtel Renaissance Paris Hippodrome de Saint-Cloud. Cordialement, Théo Fleurie General Manager
• Majdala.h

  3 / 5

  Le 18/05/2019 à 23:06

  Je pense que cest un hotel 3 etoiles pas 4. Lentretien de la chambre cest pas ça! Des taches par terre. Les draps ne sentent pas bon. Le petit dejeuner est terriblement nul! Même les hôtels 2 étoiles proposent mieux! Je ne reviendrais pas sauf sil ny a plus d'hôtels a paris!!! Pour le prix je conseille daller au novotel et meme de louer un appart!

  Réponse du propriétaire :
  , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hotel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous prenons en considération toutes vos remarques que nous avons partagées avec les responsables des départements concernés. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement afin de vous faire passer un bien meilleur moment. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations. Bien à vous, Jennifer Fleurié Assistant Directeur Général
• Jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 11:30

  Hôtel élégant dans un cadre verdoyant à deux pas de Paris. Établissement adapté pour les réunions professionnelles des entreprises
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 17:36

  Parcour intéressant mais très mal entretenu
• Claire.r

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 07:38

  Je suis allé à L'hôtel renaissance pour un séminaire. Tout était vraiment parfait
• alain.E

  2 / 5

  Le 07/05/2019 à 19:01

  Service dimanche zéro pour 107$
• xavier.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 19:12

  Super week-end au bord de la piscine, cet hôtel a bien changé suite au changement de direction. On reviendra avec plaisir et on le recommande vraiment !
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 22:17

  Endroit retiré du monde.. on se croirait en vacances. Service très agréable.
• Marcus.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:34

  Sejour genial si vous souhaitez vous dépayser allez y Chambre avec super vu et service au top Merci à Theo directeur de l'hôtel pour le travail effectué et son accueil chalereux Je reviens très bientôt
• Lusardy.a

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:52

  Magnifique week-end. Accueil chaleureux. Belle chambre spacieuse. Piscine magnifique. Brunch du dimanche top. Environnement idéal pour un moment de détente aux portes de Paris. Les enfants adorent. Nous y retournerons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lusardy, Nous tenons à vous remercier tout d'abord d'avoir choisi le Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hotel pour votre week end en famille puis d'avoir pris le temps de partager vos commentaires à propos de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé votre séjour parmi nous et soyez assurée que nous transmettrons toutes vos remarques à notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois dans la ville de Napoléon. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations sur le Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hôtel, Bien à vous, Jennifer Fleurie Assistante Directeur Général [email protected]
• Marine.

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 19:34

  Cadre sympathique mais sérieux problème de communication au sein de l'équipe commerciale: on vous promet quelque chose , puis au final, on vous traite presque de menteur. Et une manière de s'adresser au client qui laisse rêveur... Scandaleux!
• FALCON.H

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 09:51

  Hôtel froid Deco style bureau très masculine, chambre idem aucun programme de film sur la tv , Table extérieure du restaurant plein nord a l’ombre et en plein courant d’air vu sur un parking ! Affreux ! nous avions réservé exprès pr la piscine mais elle était fermé, mais lors de la réservation personne ne le précise ! Je ne conseil vraiment pas splendide de son architecture extérieur mais quel mauvais goût a l’intérieur !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous avons bien pris note de votre commentaire. L'appréciation de la décoration de notre hôtel vous est personnelle; celle-ci ne peut pas plaire effectivement à tout le monde mais est en général très appréciée de nos clients. L'ouverture de la piscine est prévue fin avril; celle-ci est bien mentionnée sur notre site internet. Bien à vous, T. Fleurié Directeur Général
• Mathieu..

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 07:48

  Un bel hôtel avec des chambres sympa.
• michael.m

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 14:03

  L’hôtel est vraiment somptueux , propre , bien décoré et très bien entretenu . L’accueil et très agréable et les hôtesses sont très gentilles . Il y a quelques points à améliorer . - impossible de régler le chauffage nous avons eu la clim. -Pas de couverture ni de coussins pour les lits enfants . Et c’est dommage qu’on ne peux pas prendre une chambre avec 2 lits simples plutôt que de nous imposer une chambre familiale avec 2 grands lits ... Sinon le week-end était parfait 🔆👍🏻
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:28

  Excellent hôtel ! Super accueil, décoration moderne et personnel très gentil et agréable. Bonne ambiance au bar et le petit déjeuner est délicieux, et on peut se mettre sur la terrasse. Les chambres sont spacieuses et confortables. En plus la piscine est au top, allez-y !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous étions ravis de vous accueillir de nouveau au Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Toutes nos équipes sont enchantées de lire que vous avez aimé séjourner chez nous et soyez assuré que nous communiquerons vos remarques de valeur à tous les membres de notre personnel. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations sur l’hôtel Renaissance Paris Hippodrome de Saint-Cloud. Cordialement, Théo Fleurie General Manager
• alainthierry.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:32

  Bel endroit a proximite de l'Hippodrome accueil tres aimable et Smart 5*, poli concenable sans obsequiosite.
• Etienne.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:08

  Bel accueil. Chambres très confortables.
• Ha.a

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 09:28

  Très bel hôtel. Acceuil chaleureux. Superbe petit déjeuner. Très bon café Segafredo.
• Sacha.M

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:16

  Très bon hôtel La piscine est très agréable et belle
• Stéphane.�

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 01:26

  Bel établissement hôtelier élégant aux portes de Paris. Belles prestations
• Maxime.

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:10

  Personnel à l'écoute et serviable. Chambre propre et agréable Excellent séjour dans le cadre d'un séminaire.
• Julien.�

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 18:48

  Superbe hôtel, magnifiquement décoré, très bonne restauration et personnel d’une très grande gentillesse. Les yeux fermés !
• francis.a

  1 / 5

  Le 29/01/2019 à 09:00

  vraiment pas terrible pour le prix , pas de machine a café ou de bouteille d eau dans la chambre, pas de baignoire , pas d insonorisation , lumiere omniprésente la nuit et clim d un autre age . accès country club et golf réservé aux membres . bref tout faux sur toutes la ligne .
• Michel.e

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 04:44

  Bel hôtel à la décoration soignée au personnel attentif .L'accès facile est un avantage pour la région, la cuisine est simple pour ce type d'établissement.
• Kevin.l

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 18:05

  Hotel visité pour un séminaire, confortable, grandes chambres
• Davy.a

  2 / 5

  Le 15/01/2019 à 19:09

  Pratiqué pour une réunion qui a duré la journée dont un déjeuner de travail au restaurant. De ce que j'ai vu, l'établissement ne met pas très bien le cadre (golf, hippodrome) en valeur. Le personnel est charmant, les locaux sont propres et bien tenus, mais un peu sans âme. Il ne faut pas y aller pour chercher de la typicité.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:39

  Cadre calme propice à un séminaire au vert. Très bon service.
• Vladiminir.l

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:31

  Peu familier des hôtels de grand standing, j'ai passé 2 nuits dans l'hôtel pour un séminaire professionnel. La chambre était spacieuse, toutefois j'ai quand même été déçue par celle-ci pour trois raisons : - La douche et le lavabo de la salle de bain sont très beaux, mais qu'est-ce qu'ils ne sont pas pratique : impossible de fermer le robinet du lavabo sans mettre de l'eau partout, impossible de faire varier le débit ou la température de la douche sans sortir du jet d'eau (je n'ai pas réussi a faire fonctionner la douchette ...) - les interrupteurs : pas très clair, j'ai eu du mal a trouver quel interrupteurs correspondait a quoi. Pas très ergonomique la encore. Heureusement, on s'y habitue rapidement. - les lumières : la télé éteinte laisse un gros logo LG éclairé, idem pour le téléphone, un capteur de mouvement de déclenche au passage et éblouis quand on ne s'y attend pas la nuit. Pour les deux premiers je les ai débranchés pour la 2eme nuit, pour le capteur je n'ai pas su le désactiver. Des petits pépins mais globalement une grosse satisfaction vis a vis de l'accueil de la part du personnel. Merci.
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 05:11

  Magnifique hôtel. Très bonne literie. Petite déception sur la salle de bain car c'était une douche et non une baignoire.
• Eddy.e

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 04:25

  Raphael, réceptionniste aussi sympathique qu’ineffiacece, après avoir fait plus d’une heure de route pour arriver dans une chambre déjà réservée, il nous a proposé une chambre avec des draps sales et l’eau du robinet en guise de mini bar, Je recommande cet hôtel à tous ceux qui recherchent la maltraitante voire un semblant de soirée SM
• Killian.o

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 21:27

  Les soirées pro c'est sympa, on a été jusqu'à au moins 8 bouteilles de vin
• Matthieu.E

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 20:45

  Très belle hôtel. Idéal pour organiser un séminaire. Le restaurant est très bon
• Yves.A

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 23:16

  Bar très cosy pour regarder un match sur grand écran. Merci aux serveurs qui nous ont gentiment dressé une table supplémentaire alors que toutes étaient déjà prises 👍
• J.0

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:11

  2 nuits dans cet hôtel Personnel très pro et très agréable Bel hôtel, chambres impeccable et literie confortable. Petit déjeuner copieux et dîner de bons produits. Au country club 5 mn à pied , vous avez un spa à vos frais mais je vous le conseille . Très propre et personnel très pro bienveillant 2 masseuses extraordinaire cela vaut vraiment le coup des s'y arrêter. Un grand merci au personnel de ces 2 établissement .
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 21/10/2018 à 17:59

  Espaces et services sont de qualités. Deux étoiles en moins pour la propreté : évier bouché, pomme de douche pleine de calcaire, verre ébréché au mini-bar, embout de patère qui ne tiennent pas...
• Francois.u

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 23:55

  Super lieu mais IL faut.une carte américain exprès JE crois
• François.e

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 20:00

  Gestion des réservations catastrophiques, arrivé à l'hôtel la réception m'indique que l'hôtel est complet alors qu'ils avaient bien enregistré et validé ma réservation 2 jours plus tôt. Le comble, 3 personnes en plus de moi étaient dans la même situation sans hébergement, à fuir
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 09:56

  Chambre spacieuse mais à la décoration minimaliste pour ne pas dire monacale, éclairage dépressif, quelques aménagements qui ne fonctionnaient pas. Personnel agréable. Petit-déjeuner parfait.
• julie.o

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 10:27

  Arnaque totale de la centrale de réservation et de l’accueil de l’hôtel qui m’ont certifié , a plusieurs reprises avoir accès au country club ! Je découvre que non en fait mais après bien évidemment. Le flou est bien entretenu et on est piégé ! C’est minable... De plus : le lit bébé pas là à notre arrivée à 22h , la soit disant salle de jeu qui n’est pas en état de fonctionnement.... Bref pas du tout à la hauteur de nos attentes . Je ne recommande pas
• jamel.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 21:42

  Hôtel vrz magnifique avec un personnel de qualité
• Julien..

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 09:10

  Hotel très agreable, accueil professionnel et de qualité, chambres confortables offrant de nombreuses commodités dont une planche et fer à repasser. Salles de conférences grandes et agréables, piscine extérieure, salle de gym
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 19:54

  Vs pouvez y aller les yeux fermés....très chic
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/31/2018 à 02:00

  Hôtel très bien. Mais nous avons bien senti que nous n’étions pas les bienvenus. Ceci de la part de la direction et non du personnel. Peut être avons nous été confondus avec d’autres personnes. Nous avons déjà séjourné et c’est la première fois que nous avons ressenti cela. Nous n’y reviendrons pas.
• Olivier.

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 14:08

  Nourriture bonne mais service déplorable. Service lent, commande avec erreurs pour 2 tables le midi. On a l’impression de déranger... Dommage pour un si bel endroit
• Lou.h

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 11:48

  Bel endroit pour décompresser on sent les vacances
• Glen.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:55

  Très belle hôtel, de belle prestation, un très beau décor et personnel discret
• Frédéric.E

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 14:59

  Niveau de confort très elevé
• cedric.h

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 14:55

  Très bel hôtel chambre spacieuse piscine chauffée agréable Très bon standing
• Fabien.

  / 5

  Le 06/29/2018 à 02:00

  L'hôtel est très bien sauf qu'il y a eu une coupure d'électricité générale pendant toute la soirée... conséquences: repas froid uniquement, pas de TV pour coupe du monde. Et aucun geste commercial
• hakim.a

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 23:10

  Dans le cadre d un Seminaire pro. La salle de reunion etait mal isolee nous nous entendions pas a lintérieur tant lexterieur etait bruyant . De plus la clim fonctionnait tres mal. Bilan: Les+ Le petit dej les chambres etaient sympa Le cadre Proche de paris Les- Le dîner et déjeuner etaient moyen pour le standing offer Le service acceuil entreprise La salle de reunion mal équipée (acoustique temperature equipement) Le temps du service restaurant alors que nous avions avertis que nous devions déjeuner rapidement.... Bref malgre le cadre sympa je ne sais pas si je recommanderais cet hôtel pour des seminaires pro.... A titre perso le lieu est super agréable
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 23:07

  Tres bel établissement. Personnel très respectueux et soigné. Literies très confortables dans de belles chambres spacieuses. Bemol sur la salle de bain mal servie en produit de toilette et certaines parties de l'hôtel ont besoin d'etre restaurés. Très bonne expérience ceci dit.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 07:56

  La chambre est tout à fait ordinaire :le rapport qualité/prix est défavorable(accessoires de bain originaires de Bulgarie). Seule la façade l'immeuble est intéressante!Evitez le restaurant:le champagne est ordinaire,la soupe d'asperges est très épicé,la salade de fruits(morceaux de pomme:chair résistante et pulpe molle) et un expresso tiède
• Florent.e

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 21:32

  Excellente expérience. Déco soignée, environnement calme.
• Kevin.I

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 07:25

  Super accueil le cadre est magnifique
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 16:31

  Bel endroit pour un rendez vous d'affaires
• Patrick.h

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 14:40

  Je sors de déjeuner dans la restaurant La Renaissance pour le déjeuner c est menu imposé vous n avez pas le choix Service discret mais d un autre âge Entre les lieux et le restaurant il y a un décalage énorme Je ne conseille pas ce restaurant et je ni retournerai plus Extrêmement déçu
• Jean-Christophe.e

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 22:25

  Loin du centre mais excellent hôtel. Décoration originale.
• Nadège.o

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:57

  45 mn pour avoir du pain après avoir passé commande, 40mn pour un café au restaurant de la piscine. Beaucoup de personnel mais aucune cohésion. Reception d hotel assez froide. Impossible d accéder au transats de la piscine qui ont été pris d assaut par des serviettes par des clients de la veille qui ont check out mais qui reste jusqu a la fin de journée une fois les valises posées dans la voiture. Très bel endroit mais les prestations et le service ne sont pas à la hauteur
• My.i

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 00:58

  Accueil gentil Chambre spacieuse Parking facile d accès Mais décoration de la chambre tristounette Réfrigérateur contenant 2 petites bouteilles d eau et rien de plus Bouilloire et café soluble... Il faut demander des chaussons et un peignoir de bain ils ne sont pas à disposition Déçue
• JB.

  / 5

  Le 03/24/2018 à 01:00

  2ème fois dans cet hôtel. La chambre / salle de bain est très bien, spacieuse, propre... Très bien dormi. Petit déjeuner: Bien mais choix un peu restreint pour 22€ / un seul poisson, choix de charcuteries limité, pas d’œufs au plat ou omelettes et personne ne sert le café. Mais je suis difficile, cela reste un très bon hôtel.
• Stevani.o

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 23:20

  Très belle découverte !! Un restaurant niché au sein de l'hippodrome avec un cadre magnifique. Les plats sont succulents et le service par Karim le maître d'hôtel était parfait. Nous avons également été accueilli par Karim le responsable clientèle ! Merci à tout l'équipe. Et bien sûr au Chef !
• MM.

  / 5

  Le 01/31/2018 à 01:00

  Lorsque je paie une nuit dans un hôtel qui se veut de "renom" à 200€, je m'attends à un service impeccable. Il y a des hôtels 3*** qui ont été irréprochables au niveau de la qualité de la chambre. Le gros point positif ! Votre personnel est serviable et souriant.
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 22:06

  Très bel endroit, très propre et le personnel très sympa
• Marie.

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 10:01

  Dans le cadre du réveillon... pas testé les chambres mais le reste est très confortable et cosy.
• Didier.i

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 17:07

  Personnel chaleureux et hotel tres confortable
• claude.l

  5 / 5

  Le 13/11/2017 à 22:54

  Tres bien
• Félix.u

  3 / 5

  Le 06/10/2017 à 14:01

  Hôtel 4 étoiles avec chambres de standing, mais le service ne suit pas et n'est pas très attentif.
• stephane.e

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 10:13

  Très bon accueil, chambre très agréable et luxueuse
• Parfait.

  / 5

  Le 09/15/2017 à 02:00

  Nous avons séjourné 1 nuit lors de notre mariage au manège de Saint Cloud. Nous avons été très bien reçus, tout était parfait. Le service d'étage était très réactif! Rien a redire c'est extra Nous reviendrons avec plaisir
• greg.

  / 5

  Le 09/11/2017 à 02:00

  le personnel, la salle de sport, la piscine, etc. tout était parfait! Je suis un client très difficile et j'ai été très agréablement surpris par cet hôtel qui mérite très largement ces 4 étoiles, je recommande vivement un séjour sur place que ce soit pour motif professionnel ou simplement pour du loisir.
• Natalie.

  / 5

  Le 09/06/2017 à 02:00

  Nous avions prevu un week-end pour le mariage d'un smi. Nous étions bien accueilli dans cet hotel proche du paris country club. A condition de prendre un taxi/uber, l'hotel est tres rapidement accessible depuis le centre de paris. Le buffet du brunh est très bon et généreux (apart le café qui était un peu amer). La piscine est très grande et très propre. Le service au bar est un peu lent mais le restaurant a un très bon rapport qualité prix (pas des grandes portions mais ça permettait de prendre un menu complet sans se sentir trop rempli). Dommage que le menu à la carte ne soit pas disponible le week-end.
• Jean-Pierre.A

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 19:57

  Le lieu est magnifique. Ceci est l'avis d'une personne qui existe et qui est passée par l'endroit. Il est facile de se cacher sous des pseudos pour donner des mauvaises notes :-) cela fait sourire, mais c'est un peu pathétique ! J'ai mis 5 étoiles car cet endroit mérite 5 étoiles ! L'hotel est très confortable, propre et bien équipé, avec du personnel à l'écoute de ses clients. Merci
• Irene.h

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 18:03

  Personnel tres aimable cuisine sympathique Hotel et batiment tres confortables ce lieu vaut le detour
• anne.a

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 20:41

  Hôtel bien situé, très confortable, propre et bien équipé, avec du personnel à l'écoute de ses clients, accueillant et très professionnel face une certaine catégorie de clientèle qui s'est montrée très sans gène, irrespectueuse voire même parfois insultante. Le séjour aurait pu être parfait sans cette clientèle !
• JeanLucM.

  / 5

  Le 06/17/2017 à 02:00

  L'hôtel est certes très bien situé, dans un écrin de verdure magnifique, et a une certaine classe. Les chambres sont grandes, propres, le lit est très confortable. Néanmoins la nuit j'ai été réveillé à plusieurs reprises par des bruits de porte et autres provenant du couloir. Pour un hôtel cette gamme de prix, je pense que ça devrait être bien mieux isolé acoustiquement. D'autre part, il y a un gros logo lumineux de la télévision qui reste allumé lorsqu'elle est en veille. On est obligé de débrancher la prise électrique pour pouvoir dormir dans le noir. Idem avec le téléphone qui a un écran trop lumineux et qu'il faut débrancher aussi. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel.
• Linda.l

  1 / 5

  Le 16/06/2017 à 10:40

  Le lieu est magnifique mais sincèrement le service est déplorable. Quand on appel il faut s'y reprendre à 5 fois avec à chaque fois l'attente de la bande son d'un homme parlant anglais qui nous parle d'une superbe expérience.. Bref l'expérience est juste inexistante car gâcher par le service.
• Marie.e

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 08:30

  Hotel beau et cadre agréable mais le service est inexistant. Impossible de commander un verre ou autre. Piscine bondee, aucun personnel disponible. Une personne pour gérer le bar et une autre pr gérer le restaurant. 4*?? Pas la hauteur. Au passage, j'ai oublié un vêtement et contacté 3 fois l'hôtel mais aucune réponse... le personnel n'est peut-être être pas disponible!
• Joel.o

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 23:37

  Endroit calme design et cosi à la fois. Très bonne restauration. Service impeccable.
• Assouline.o

  1 / 5

  Le 26/05/2017 à 20:43

  Accueil désagréable, service qui laisse à désirer , tres longue attente pour les repas, accès piscine impossible car trop de monde, et le responsable du restaurant est tres antipathique
• Roman.r

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 18:34

  Très beau hôtel, le personnel est très aimable.
• Isa.

  / 5

  Le 04/01/2017 à 02:00

  Magnifique hôtel, situé au calme avec très bel environnement de nature. Service hôtelier parfait et professionnalisme des employés. Très belle chambre, équipement, literie, propreté et superficie. Séjour à renouveler sans hésitation.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 14/02/2017 à 13:55

  Bel Hôtel au calme et luxueux.
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 14:23

  Bonne cuisine mais service au lance pierre
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/29/2016 à 02:00

  L'hôtel Renaissance Paris Hippodrome de St Cloud est un hôtel que j'apprécie particulièrement. A quelque minutes du 16eme arrondissement, vous avez l'impression de vous retrouver en normandie. L'hôtel est propre, les chambre très spacieuses et agréablement décorée et moderne. La piscine est de taille moyenne mais agréable. Lors de mes différents séjours de nombreuses familles étaient présentes, comme moi, ce qui rend les alentours de l'espace piscine un peu bruyant. Le seul bémol est la lenteur du service. Compter au moins 45 min pour être servis au restaurant. et au moins une 15aine de minute pour votre verre autour de la piscine si on ne vous oublie pas.... Malgré tout le personnel reste très gentil, juste mal organisé ou simplement pas compétent à ces taches. Il serait agréable pour les familles de trouver un menu enfant... et pourquoi pas des animations à l'ombre pour le gouter... ça libèrerait l'espace piscine quelques heures :)
• Nicolas.

  / 5

  Le 06/15/2016 à 02:00

  Voyageant beaucoup de part mon métier, je dois dire que le Renaissance de St Cloud fait partie des très grands. Certes, les chambres sont spacieuses et récentes mais ce qui fait véritablement le charme et l'âme de cet hôtel sont véritablement les employés. Alliant professionnalisme, bienveillance et toujours une touche personnelle, vous vous sentirez comme à la maison. C'est un bonheur de revenir à chaque fois.
• Etoilefilante.

  / 5

  Le 06/12/2016 à 02:00

  Nous sommes déçus de ne pas avoir été correctement accueillis à notre arrivée : chambre pas prête alors que nous avions validé plusieurs fois l'heure d'arrivée (y compris le matin même de notre arrivée), attente longue à l'accueil, peu de réactivité,... La qualité du ménage n'était pas à la hauteur de nos attentes. De plus, les vitres de notre chambre (suite junior) n'étaient pas du tout propres...
• Brigitte.

  / 5

  Le 03/20/2016 à 01:00

  Le service au restaurant est très très long du début à la fin Il serait bien de varier d'avantage la carte pour les habitués , car peu de choix et c'est toujours pareil Et le rapport qualité /prix est élevé Pourquoi avoir retiré l'omelette du roomservice ?? Enfin le service voiture est plus qu'appréciable , la gentillesse du personnel est +++++
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/18/2016 à 01:00

  Un hôtel magnifique, calme avec une très grande chambre. Par contre le restaurant a des hamburgers et des choses simples, bizarre pour un 4 étoiles, mais cela n'enlève rien à la fraicheurs des produits utilisés. Un très bon service à table. Un bon moment passé dans cet hôtel
• annie.o

  5 / 5

  Le 29/12/2015 à 21:41

  Superbe endroit et accueil plus que chaleureux, tout le personnel est aux petits soins... la propreté et la décoration sont impeccables...idéalement situé...
• Gilles..

  4 / 5

  Le 22/12/2015 à 08:54

  Tres bien pour des séminaires professionnels. A noter aussi le repas du midi avec un menu de bonne facture pour un prix très correcte.
• RMarcel.

  / 5

  Le 07/07/2015 à 02:00

  Mon séjour était parfait hormis un problème de climatisation non résolue. Cependant lors du départ on m'a offert 50% sur la chambre en s'excusant de ce problème sans rien demander. L'équipe est compétente et réactive. Nous reviendrons.
• CHaddad.

  / 5

  Le 06/24/2015 à 02:00

  Tres bon hôtel, tres agréable et ou le personnel est a l'écoute. Le service de restauration par contre ne s'adapte pas aux familles et aucun plat n'est prévu pour les enfants, vous êtes relayés au snack... On vous fait comprendre le soir que les enfants ne sont pas les bienvenus, mais dans ce cas, autant ne pas louer de chambre familiale... Le petit déjeuner est par contre parfait, frais, et le personnel le matin agréable.
• Mimi.

  / 5

  Le 06/10/2015 à 02:00

  Les points positifs : La chambre est très confortable, spacieuse et très joliment décoré. La salle de bain de taille correcte et bien équipé. La literie très confortable. Petit déjeuner simple mais bon, produit frais. Le parking gratuit en sous sol très pratique. Le points négatifs : Le personnel était débordé, trop de monde partout, la piscine a été envahie ainsi que la terrasse. Impossible de se reposer. Nous étions bien loin du havre de paix promis dans le descriptif.
• Jean.e

  2 / 5

  Le 07/12/2014 à 02:55

  Certes le lieu est beau en lisière du Golf, de l'hippodrome et du Paris Country Club. Comme bcp de construction le chantier a pris du retard et au 7/12/14 l’hôtel est ouvert mais pas fini a 100% : Pas de Jacuzzi, zone du parking très mal sécurisé (Le PSG y séjourne avant certain match au Prince pourtant) Surprise sont les deux molosses qui vous attentent derrière le beau portail électrique si vous rentrez au crépuscule. En plus ils ne connaissent quasi rien de l'établissement. Le clou du spectacle et le plus con que cierge qui vous dit que le bar est fermé dès 23h30. Toutes ces belles bouteilles âgées mon mis l'eau à la bouche (il y a une piscine découverte sur la terrasse à sa droite mais pas encore chauffée sacrilège pour un ****) Par malchance je n’ai pas pris de suite a 500€ ni la simple a 200€ (Je loge en HLM au clos des terre rouge dit « citée Fouilleuse » il ne faut pas abuser) Il m'a donc accompagné en me tenant presque par la main pour me faire sortir par la grande porte tout en marmonnant des choses sur moi. (J’étais peut-être pas assez bien fringué ?) Jumelles aux poings, les bombers me reluque tjrs dans la 307 sombre, on sait jamais je suis peut être armée, je pourrais tuer Pastore. (Pas celui de Monaco hein ! Le Flaco qui joue a la baballe pour 17,872.34 € / jour au ratio Salaire / buts bien meilleurs qu’un bon Big Mac de Marseille) Bref la Déco est peut-être de Jean-Philippe Nuel, je recommande une formation Hôtelière au certain membre du personnel (CAP, BEP, BAC Pro voir BTS sont indispensable dans ce type de villégiature) Voir les autres avis sur le tripe numérique. Cordialement Anonymous