Hyatt House Sacramento / Midtown

Tags: Hôtel,

• Gloria.r

  5 / 5

  Le 04/05/2024 à 16:19

  Bâtiment charmant avec un personnel sympathique et serviable. Emplacement merveilleux dans le centre-ville.
• Ryan.l

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 19:18

  J'ai récemment séjourné ici pour le travail. Je ne pourrais pas recommander davantage cet hôtel. C'est un bel édifice, un ancien temple maçonnique des femmes qui a été très bien restauré. Tout le monde à la réception était sympathique, serviable et doté d'un grand sens de l'humour. La chambre était impeccable et bien aménagée. Le plus gros avantage était le petit déjeuner gratuit avec tous les éléments nécessaires pour bien commencer la journée. L'emplacement est un peu loin du centre-ville et du quartier du Capitole, mais c'était agréable d'être dans un quartier plus calme. Midtown regorge d'excellents restaurants et de boutiques, ainsi que d'une superbe architecture à admirer lors des promenades. 5 étoiles.
• Jackie.o

  1 / 5

  Le 23/04/2024 à 23:02

  J'avais de grands espoirs et attentes pour notre séjour ici au Hyatt House pour notre nuit de noces !! Pour faire court, les gérants de cet hôtel Hyatt ne connaissent pas le sens ni la manière d'incarner le mot HOSPITALITÉ, quelque chose dont je sais que Hyatt est fier. Notre situation troublée n’est toujours pas résolue, 3 jours plus tard, et j’ai reçu des appels non professionnels sur mon téléphone portable ET des e-mails essayant de résoudre ce problème. Ils me font perdre mon temps et me prennent pour un imbécile. Je recommanderai TOUJOURS aux gens de rester ailleurs qu'ici. Et j'aimerais qu'ils ne fassent jamais ressentir à personne ce que j'ai ressenti lors du week-end le plus magique de ma vie.
• Chayse.e

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 19:11

  Bel hôtel et emplacement.
• Debbie.y

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 22:35

  J'ai séjourné ici deux fois maintenant. C'est un excellent emplacement, surtout si vous consultez des médecins à proximité. Le personnel est gentil et sympathique, les chambres sont bien aménagées et le Star Lounge est fabuleux pour les cocktails et le dîner. J'y retournerai sans hésiter.
• Marc.t

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 11:34

  Cet endroit est magnifique. C'est juste en face du fort de Sutter. C'était calme et propre dans les chambres. Le lit était super ! Il y a aussi un joli bar-restaurant à l'intérieur de l'hôtel avec une très bonne ambiance.
• Lisa.r

  5 / 5

  Le 16/03/2024 à 13:50

  Bel hôtel de charme avec une ambiance charmante, un service amical et un excellent emplacement
• Alexis.u

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 14:21

  J'ai séjourné ici un samedi soir et il n'y a pas de parking dans la rue. Le voiturier n'est pas venu jusqu'à ma voiture et ne m'a pas aidé avec mon sac. Pour 35 $ la nuit, j'ai dû décharger mes bagages et les apporter avec moi au service de voiturier, et demander aux 3 voituriers de garer ma voiture. Les murs sont fins, j'entendais les conversations téléphoniques de la pièce voisine. Le quartier est sombre car il y a des gens qui dorment dans les rues.
• Amber.y

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 20:49

  Bel hôtel ! Le personnel amical et le salon étoilé sont la glace du gâteau
• Richard.u

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 16:03

  Un très bel hôtel calme. Très bien situé dans le centre-ville, à quelques pâtés de maisons des restaurants et des magasins. Belle région proche des sites historiques bien entretenus avec un personnel sympathique. La salle de sport sur place, le petit-déjeuner et le bar étaient tout simplement incroyables. Le personnel était rapide et réactif à nos besoins. 10/10
• Mary.l

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 17:47

  C'est un joyau caché ! J'ai tout aimé de cet hôtel, de l'emplacement à l'ambiance !
• Shan.u

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 09:00

  Cet hôtel dépasse sa catégorie de poids ! Il dispose de toutes les commodités typiques d'une belle Hyatt House : kitchenette, aménagements flexibles, petit-déjeuner gratuit de qualité et personnel amical. Mais c'était aussi dans un bâtiment élégant - la salle de petit-déjeuner était magnifique et félicitations à celui qui gérait les opérations de petit-déjeuner sans faille - rien ne manquait, même lorsqu'il y avait beaucoup de monde. C'était tellement agréable de séjourner dans un endroit familial avec kitchenette, tout en ayant l'impression d'être dans un hôtel de charme branché. Je le recommande fortement!
• monica.u

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 14:03

  Emplacement parfait et personnel très sympathique! Vanessa et Tanisha ont été particulièrement serviables et attentionnées pendant mon séjour. Les chambres sont de bonne taille, modernes et très propres. Mon préféré est le Star Lounge, qui est un bar chic et un superbe restaurant à l'intérieur de l'hôtel. Je recommande vivement de séjourner et de dîner ici lors de votre visite à Sacramento !
• Kelly.a

  1 / 5

  Le 26/12/2023 à 21:06

  Je ne peux pas dire si les chambres étaient belles ou non. Les femmes à qui j’ai parlé ne m’ont pas aidé du tout. J'ai réservé via Travelocity et les dates ont changé d'une manière ou d'une autre dans la réservation au cours des étapes finales. Hyatt a reçu son argent et n'a donc pas travaillé avec nous pour corriger l'erreur. Je n'utiliserai plus jamais Hyatt ou Travelocity. J'avais besoin d'une chambre d'hôtel pour que mon mari puisse être à proximité de l'hôpital où je subissais une opération chirurgicale majeure. Il devra désormais voyager une heure dans chaque sens pendant mon séjour. Et nous avons perdu les 400 $, car ils n'étaient pas remboursables via Travelocity. HYATT ET SON PERSONNEL N'ONT AUCUNE COMPASSION ! Oui, c'est moi qui ai commis une erreur, mais quel genre d'entreprise n'a vraiment aucune compassion pour les personnes âgées confrontées à de graves problèmes médicaux. Ils ont eu leur argent ! C’est tout ce qui les intéresse. Ne vous attendez pas à ce qu'une entreprise comme celle-ci vous traite équitablement si vous restez avec elle.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 16/12/2023 à 18:33

  Bel hôtel
• Karla.e

  4 / 5

  Le 02/12/2023 à 23:39

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant le week-end CIM. Le lobby et le salon (où se trouve le bar, le petit-déjeuner, etc.) ont beaucoup de caractère et sont distinctifs. En fait, les chambres sont assez fades, mais elles sont assez neuves (en 2023), donc la chambre est propre et n'a pas d'odeurs fortes. L'hôtel n'est pas situé dans le centre-ville, mais il se trouve à quelques pas d'une rue commerçante avec des restaurants et des magasins. Ce serait un excellent emplacement si vous allez à l'hôpital qui se trouve en bas de la rue.
• Jay.a

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 18:28

  Fantastique!
• Food.r

  1 / 5

  Le 18/11/2023 à 05:45

  Ils n’acceptent pas les espèces, seulement les cartes de crédit.
• Jay.a

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 09:54

  Très bel hôtel. Super salle de sport. Beau restaurant!
• Rohan.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 16:13

  Très propre, bel emplacement, les chambres sont belles. Il y a eu des courses de rue dehors hier soir, je ne sais pas si c'est la norme ou non. C'était un peu bruyant quand cela s'est produit. Ce n’est pas la faute de l’hôtel.
• Ethan.l

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 01:32

  L'emplacement est parfait pour explorer le centre-ville. Dommage qu'ils n'aient qu'un voiturier.
• Tom.o

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 00:41

  J'ai adoré. Excellent emplacement au centre-ville. La possibilité de marcher est géniale. Beaucoup de bars, restaurants et magasins du centre-ville à proximité. Peut également marcher jusqu'au Capitole. L'hôtel dispose d'un très beau bar/salon confortable. Juste un endroit vraiment sympa avec un personnel tout aussi sympa.
• Robert.r

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 16:00

  Super hôtel juste à la sortie de l'autoroute et en face du fort de Sutter ! Le mélange d'ancien et de nouveau fonctionne très bien et l'emplacement de tout est idéal. Le stationnement est un peu bizarre, il n'y a pas de structure de stationnement attenante. Soit vous faites un service de voiturier, soit vous vous garez dans la rue, ce qui est deux bonnes options. Beaucoup de nourriture à distance de marche ou savourez un repas au salon étoilé ! Le personnel était super et le petit déjeuner était merveilleux !
• Casta.u

  5 / 5

  Le 16/10/2023 à 03:12

  J'ai apprécié mon séjour à cet endroit. Dès notre arrivée jusqu'au jour de notre départ, les gens étaient très sympathiques et serviables. La chambre était belle, propre et spacieuse. Le petit déjeuner était phénoménal ! Des œufs, du bacon, des saucisses, des pommes de terre, des œufs durs, des crêpes, des gaufres, des fruits, des bagels, du pain grillé, des flocons d'avoine. Une pléthore de plats délicieux. Bravo à Patrick qui avait un sourire amical, le monsieur qui a aidé à apporter de la nourriture et qui veillait au bon fonctionnement de l'endroit, qui, je suppose, était le directeur. Il était très bien habillé et nous a proposé de l'aider à porter nos bagages. Merci à tout le personnel. Je recommande vraiment le Hyatt House Sacramento !
• Amanda.i

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 13:46

  Un endroit incroyable où séjourner et se détendre. Des gens incroyables. De plus, si vous avez quelqu'un à l'hôpital de Sutter, ils vous accordent une grosse réduction. Le seul inconvénient est que le parking coûte 35 $ la nuit pour le service de voiturier. Il n'y a pas de parking aux alentours.
• MARY.o

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 17:31

  Les logements étaient confortables, propres et au design minimaliste moderne. Le samedi soir, le dîner au 3ème étage était occupé par des rencontres entre jeunes adultes. La nourriture était savoureuse mais plus épicée que je n'aime. J'ai choisi de le faire partir.
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 16:20

  Je ne pense pas que le gars de la réception sache comment effectuer plusieurs tâches. D'un autre côté. Hier soir, les gens du restaurant étaient très gentils et accueillants. Ce matin, c'était pareil. La fille devant avec des lunettes noires était très gentille. Nous avons passé une bonne nuit de sommeil dans des lits très confortables.
• es.a

  5 / 5

  Le 09/07/2023 à 07:01

  Malheureusement, réserver ici n'était pas pour s'amuser. Un proche était à Sutter Health Sacramento. J'ai adoré le fait qu'il soit adjacent à l'hôpital, à distance de marche, entouré d'endroits où manger. Le personnel était professionnel et sympathique. Ma famille et moi avions affaire à beaucoup de choses et le personnel était très accommodant face à nos besoins quotidiens. Nous vous sommes éternellement reconnaissants, merci beaucoup, que Dieu vous bénisse 🙌 🙏 ❤️
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 03/07/2023 à 06:21

  L'endroit est magnifique en face du fort de Sutter. Le personnel est sympathique si vous voulez un bon endroit pour manger, essayez le restaurant lounge étoilé au troisième étage. Il y a un bar si vous voulez quelque chose à boire. Le personnel du salon étoilé est professionnel et aime rendre votre expérience mémorable. J'ai entendu dire que l'un des cuisiniers s'appelle Dustin et il prépare de la nourriture explosive, ce que je peux dire, c'est qu'il le fait avec amour et passion ! Je recommande que si vous venez à Sacramento, j'irais essayer le salon étoilé et j'amènerais mes amis et ma famille.
• Zbyszek.a

  4 / 5

  Le 26/06/2023 à 04:51

  Bonnes chambres pour le prix mais service peu arrogant, loin du centre ville.
• Hannah.c

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 01:22

  Belle expérience! Mon mari et moi avons passé la nuit ici alors que nous étions en ville pour un concert. Très bien situé, à distance de marche des cafés et autres magasins du quartier de Midtown. L'hôtel est magnifique, le personnel était super sympa et instructif - Tanisha nous a accueillis et nous a fait savoir que le service de voiturier était proposé 24h/24 et 7j/7 moyennant un supplément pour la nuit, mais le stationnement dans la rue est gratuit le dimanche. TELLEMENT heureuse qu'elle nous l'ait fait savoir puisque nous restions du samedi au dimanche. Le petit déjeuner proposé était savoureux et de haute qualité. S'il vous plaît, soutenez ce nouvel hôtel, vous ne regretterez pas de séjourner ici !
• David.c

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 21:26

  Excellent service client, beau bâtiment avec un intérieur moderne et un fantastique bar/restaurant au troisième étage. Le personnel du bar était professionnel, gentil et serviable, surtout Jordan ! Il a contribué à rendre ma soirée à la fois amusante et relaxante grâce à son service. Les chambres étaient modernes et propres avec de nombreux points de vente. C'est également un concept ouvert en ce qui concerne le stockage ; les étagères ouvertes (placard fermé pour suspendre des objets et coffre-fort dans la chambre) sont modernes, chics et vous permettent de ne rien laisser derrière vous lorsque vous faites vos bagages le jour de votre départ. D'excellentes options de petit-déjeuner tous les matins avec des horaires pratiques (de 6h00 à 10h00) et une heure de départ prolongée (par rapport aux autres hôtels) à midi vous garantissent d'être bien reposé, bien nourri et pas pressé. TRÈS idéalement situé à quelques pâtés de maisons de la rampe d'accès/sortie Business 80, de Sutter's Fort juste en face et des arrêts de transports en commun à environ un pâté de maisons pour ceux d'entre nous qui ne veulent pas renoncer à une bonne place de parking. Le personnel de voiturier est également professionnel, gentil et compétent. Utilisez-les également comme ressource d’information.
• Rebecca..

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 21:14

  Quel super hôtel dans un quartier très pratique et accessible à pied de Sacramento. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais le personnel de l'hôtel était très arrangeant et nous avons pu nous enregistrer tôt. Il se trouve à quelques pas de nombreux magasins, restaurants et cafés. Nous nous trouvions là un samedi et les rues étaient fermées pour un marché de producteurs réparti sur plusieurs pâtés de maisons, ce qui était amusant. À seulement 1 mile à pied du Capitole. Le petit déjeuner gratuit était couci-couça mais on en a pour son argent ! Nous y retournerions certainement.
• Melissa.a

  4 / 5

  Le 12/06/2023 à 02:06

  Cet endroit était très propre et confortable. Certaines clés de mes collègues ne fonctionnaient pas. Mais je reviendrais ici.
• Kimberly.e

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 06:55

  Avantages : superbes chambres, excellent service, excellente nourriture et boissons dans le salon. Les meilleurs oreillers dans un hôtel de tous les temps (du genre plumes denses). Le voiturier est pratique et facile. Des téléviseurs qui vous permettent de diffuser vos services de streaming depuis votre téléphone. Petit-déjeuner légitime. Points négatifs : Le bruit des couloirs et du quartier peut être assez important (sirènes de l'hôpital voisin). Cela ne me dérangeait pas, mais je l'ai vraiment remarqué. De plus, les machines à glace à capteur sont absolument absurdes. Je les ai fait travailler pendant environ une demi-seconde et c'était tout. Dans l’ensemble, les inconvénients étaient à peine des inconvénients. Le personnel était incroyablement serviable.
• Thomas.C

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 19:14

  WOW est le mot quand on parle de cet endroit !! Super propre, excellent service, tout ce dont vous avez besoin et personnel très compétent, sympathique et professionnel !! L'endroit est MAGNIFIQUE !! Incroyable. Certainement un endroit où je serai souvent!
• JZ.

  1 / 5

  Le 29/05/2023 à 16:32

  J'ai récemment séjourné au Hyatt House le Memorial Day et je suis incroyablement déçu de mon expérience. La chambre avait été rénovée dans un bâtiment historique, mais elle était extrêmement démodée et sentait la moisissure. Pour aggraver les choses, les serviettes étaient recouvertes de cheveux humains ! Le pire aspect de mon séjour a cependant été le bruit insupportable. La climatisation et le mini-réfrigérateur étaient incroyablement bruyants et les murs étaient très fins. Nous pouvions entendre les gens ouvrir et fermer leurs rideaux, dehors dans le couloir tard dans la nuit en revenant du club et une femme criait après quelqu'un au téléphone à partir de 2 heures du matin. à 4 heures du matin, cela nous a empêché de dormir toute la nuit. Lorsque nous avons appelé la réception pour demander de l'aide, rien n'a été fait et nous avons fini par nous coucher sans dormir. Je ne recommanderais jamais à quiconque de séjourner ici et j'exhorte fortement la direction à envisager des mesures de réduction du bruit pour aider les futurs clients à passer un séjour plus paisible.
• Jack.

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:57

  Tout nouveau
• Tomeka.e

  5 / 5

  Le 27/05/2023 à 20:06

  Personnel sympathique
• philippe.a

  1 / 5

  Le 27/05/2023 à 16:07

  🥵 Toujours pas de réponse de votre part suite à mon mail du jeudi 25. J'attends toujours mon remboursement. Votre téléphone reste occupé et impossible de laisser un message. Super hôtel et emplacement idéal dans le centre-ville de Sacramento. Chambre et salle de bain neuves et bien organisées. Mais,… Pour un séjour de 7 jours, pas de ménage au bout de 4 jours et j'ai dû demander à deux fois pour avoir au moins des serviettes neuves. Au moment du départ, on m'a proposé une remise pour le problème de ménage. Au lieu de remettre le montant, il a été ajouté à la facture ! Mail envoyé il y a 2 jours et toujours pas de réponse.
• Jared.a

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 16:05

  Hôtel fantastique, moderne et très bien aménagé, situé au centre-ville de Sacramento. Je ne le dis pas souvent, mais je suis choqué qu’il soit classé « hôtel 2 étoiles », le service de conciergerie, le salon Star et les chambres étaient tous excellents. Le personnel était incroyablement sympathique et compétent. Ce sera mon hôtel préféré à Sacramento.
• Summer.a

  5 / 5

  Le 18/05/2023 à 23:44

  Nous avons seulement traversé l'hôtel pour accéder au salon des étoiles. Mais le lobby semblait historique et avait beaucoup de charme. Nous avons monté les magnifiques escaliers en bois jusqu'au bar étoilé où nous avons été accueillis rapidement et avons eu un excellent service. Je suis sûr que cet hôtel est également un endroit merveilleux où séjourner !
• Wayne.o

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 19:47

  Comme le Hyatt de Sacto. Propre, frais et convivial. Avec un joli bar pour les boissons et la nourriture.
• JD.o

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 22:42

  Super hôtel avec des chambres super belles et un personnel très sympa. Absolument époustouflé par le restaurant/bar au 3ème étage. Ouah!
• ChrisTruitt..

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 21:29

  Bel endroit pour séjourner à Sacramento. Des commodités propres et complètes dans la chambre ! Très content de notre séjour.
• Felicia.

  4 / 5

  Le 22/04/2023 à 03:38

  Super nouvel hôtel au coeur de Midtown. Même si les chambres étaient superbes, le service était médiocre. Beaucoup de confusion autour des besoins. À quelques reprises, j'ai pris un verre dans le réfrigérateur, mais personne n'était à la réception pour noter le tarif, alors je l'ai remis. Ma demande de nettoyage de chambre a été prise sur un pense-bête. Il va sans dire que le calendrier demandé n’a pas été respecté. L'hôtel est agréable et je suis sûr qu'une fois qu'Irina aura fait quelques nœuds, tout ira bien. J'y retournerais certainement.
• christopher.a

  4 / 5

  Le 17/04/2023 à 21:46

  Le service de voiturier coûte 10 $ en plus. Stationnement dans la rue difficile à trouver. Pourtant... un endroit sympa pour un happy hour entre amis.
• Regina.a

  4 / 5

  Le 07/04/2023 à 12:46

  Ça avait l'air vraiment sympa ! J'étais juste là pour rendre visite à un ami de l'extérieur de la ville. Elle avait une belle chambre.
• Karl.t

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 19:16

  Très bel espace, ambiance historique, très bonne nourriture et serveurs très sympathiques et réactifs.
• somarribas.

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 21:49

  Propre, moderne et élégant. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. Beau bâtiment et bar au 3ème étage. Tout ce dont vous avez besoin dans un hôtel urbain. Zone protégée. Je me suis garé sur le parking de l'hôpital pendant la nuit, ils ont aussi un voiturier.
• Ismelita.C

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 17:35

  La maison est magnifique, c'est un hôtel flambant neuf, nous avons adoré l'architecture elle-même. Ils ont un restaurant à l'intérieur, très confortable avec une super ambiance. Emplacement de l'hôtel avec stationnement facile dans la rue. Personnel très sympathique en général et la réceptionniste Bridget exceptionnelle, nous vous remercions pour la façon dont vous avez pris soin de nous. La chambre est charmante avec une terrasse très cosy, nous avons adoré.
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 04:56

  C'était un endroit intéressant. Ils étaient très courtois. J'ai apprécié le prêt d'un parapluie sous une pluie battante alors que je n'étais pas préparé. Les chambres étaient très belles.
• Janel.e

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 17:35

  Nourriture délicieuse, chambres propres et rénovées et personnel très sympathique. Situé dans un endroit idéal, il est donc très facile de se rendre à pied aux restaurants, aux magasins et même aux lieux d'affaires. Ils offrent une sécurité supplémentaire aux portes et des célébrations amusantes pour agrémenter votre visite. Belle expérience.
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 22:54

  Bel hôtel dans un bâtiment historique. Le personnel était charmant et extrêmement serviable. Bonne douche et lit très confortable. J'ai même prolongé mon séjour au lieu de déménager dans un hôtel du centre-ville comme prévu. L'emplacement est également incroyable. De jolis cafés, d'excellents bars à cocktails et de fabuleuses boutiques/magasins de consignation, le tout à quelques pâtés de maisons.
• Indy.

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 00:29

  super petit hôtel à Sacramento. Les chambres étaient un peu plus petites que ce à quoi je suis habitué, mais le personnel était super sympa et serviable. J'ai eu une excellente visite ici.
• D.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:27
• Joshua.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 16:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Solid.o

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 06:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.c

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Wayne.n

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 02:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Camila.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 01:34
• MintyAlex.

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:46
• Kira.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 00:04
• Joshua.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 22:07