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Hôtel Ibis Budget Deauville/Saint-Arnoult
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Budget Deauville/Saint-Arnoult à Saint-Arnoult
Hôtel low cost de style décontracté, chambres sobres avec télévision à écran plat et parking/Wi-Fi gratuits. Hôtel convivial avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (207)
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Sonia.L
5 / 5Le 07/05/2024 à 06:13'A conseiller.. Nous venons souvent en famille à l hôtel ibis budget à Saint arnoult.Cadre très agréable.. Très bon accueil chaleureux à l arriver Les responsables sont attentionnés et très gentils pour vous recevoir..'et vous renseigner si n'essaire.' Chambre très agréable très propre et lit confortable. Petit déjeuner copieux et variés en salle intérieur ou extérieur très plaisant.. Toujours avec nostalgie notre départ car nous avons un tres bon séjour . Avons hâte de revenir des que possible dans ce charmant établissementde l hôtel ibis budget saint Arnoult. À retenir Sonia
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Stéphane.o
2 / 5Le 01/05/2024 à 16:34Literie excellente,chambre calme, accueil convenable. Petit déjeuner catastrophique. Jambon en plastique et fromage industriel. Dommage.
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Yveline.e
5 / 5Le 27/04/2024 à 00:45Tout était parfait. Merci aux gérants et au personnel. Ils sont au petit soin et toujours disponible et à l'écoute. Merci
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Ahmed.u
5 / 5Le 25/04/2024 à 20:32Propreté qualité emplacement calme
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Benjamin.e
5 / 5Le 21/04/2024 à 22:11Très bon rapport qualité prix, chambres propore, bon accueil, pas très moins du centre ville de deauville
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rené.a
4 / 5Le 20/04/2024 à 14:23Ce n'est pas la première fois que nous y venons, l'endroit est très sympathique avec une belle terrasse couverte juste à l'entrée de l'hôtel, le personnel est très avenant les chambres de bonne taille, cependant deux bémol, un pas de sommier donc lit très dur et de deux la salle de déjeuner est relativement petite et quand nous y étions c'était vraiment serrer et devoir faire la "queue" pour se servir c'est pas trop top
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Nicolas.a
5 / 5Le 17/04/2024 à 18:07Hôtel bien situé et agréable petit + un four à micro-ondes et des plats tout prêts à réchauffer en distributeur si faible revenu pour aller au restaurant
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Tristan.l
1 / 5Le 15/04/2024 à 17:02Personne a l’accueil, service déplorable, le personnel est désagréable, limite irrespectueux. J’ai réservé une chambre, ils ont fait une erreur au niveau de la date, résultats impossible de me faire rembourser et je n’ai pas pu accéder à la réservation.
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Baptiste.A
1 / 5Le 15/04/2024 à 16:59Réceptionniste désagréable, hôtel arnaque le client et qui font payer des chambres pour des nuits que l’on n’a pas passé a l’hôtel. Je déconseille fortement si vous voulez profitez de votre séjour.
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Eric.e
4 / 5Le 13/04/2024 à 20:46Bel endroit, tenu avec rigueur.
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Caro..o
2 / 5Le 13/04/2024 à 14:38Hôtel à éviter. Personne à l'accueil pour se présenter, et on m'a facturer une chambre supplémentaire parce que je suis venu avec mon enfant de 2 ans. Donc soi-disant j'aurais dû prendre deux chambres être séparée de mon mari pour que chacun puisse dormir avec un des deux enfants...supeerr!!!
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CHANTAL.E
5 / 5Le 29/03/2024 à 08:08Cet hôtel est un havre de paix. La propreté le calme et la gentillesse du couple qui nous accueille donne envie de revenir. Merci beaucoup pour tout cela. Je recommande cet hôtel à 300 pour cent
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Claire.
5 / 5Le 17/03/2024 à 11:59Merci beaucoup de nous avoir rappelé suite à l'oubli d'une montre connectée dans notre chambre. Chambre très agréable !
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Alex.e
5 / 5Le 06/03/2024 à 19:48Génial, un accueil chaleureux, très bon emplacement
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Rmn.z
1 / 5Le 23/02/2024 à 17:34Hôtel à fuir au plus vite, accueil désagréable, les gérants de cet hôtel sont racistes, manquent de politesse, écoutent derrière les portes et j’en passe. Ils nous ont virés 10min après notre arrivé sans raisons et sans vouloir nous remboursés.
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Clementine.a
1 / 5Le 23/02/2024 à 15:50Nous sommes arrivé à 20h et nous avions réservé pour une soirée. À peine arrivés nous nous sommes fait virer au bout de 5 minutes pendant que nous étions entrain de nous installer soit disant « car nous faisions trop de bruit » notre chambre était seulement collé à la réception et nous faisions pas de bruit. Après cela la direction de l’hôtel nous a dit qu’il « nous sentait pas depuis le début » ce que nous avions remarqué vu le mauvais accueil que nous avons eu. Nous avions réservé deux chambres avec deux lit dans lesquels qu’un seul lit sur les deux avaient été fait. L’hôtel nous a virer et a pas voulu nous rembourser une des deux chambre alors que nous sommes resté que 5 minutes seulement car une couette sur un lit avait été ouverte. C’est inadmissible de faire payer des clients qui n’ont pas consommé et c’est encore plus inadmissible de nous avoir viré au bout de 5 minutes pour rien. La directrice et son mari accueille très mal les clients et en plus de cela sont très malpoli et vous parle mal.
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laurent.r
4 / 5Le 09/12/2023 à 14:23trés proche de la gare et de la plage. service au top
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Sylvain.o
4 / 5Le 04/12/2023 à 13:18Dommage qu'il n'y ai pas d'accueil de nuit
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Celine.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 09:27Le personnel est attentionné envers la clientèle
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josée.e
4 / 5Le 18/11/2023 à 17:28Petit dejeuner copieux, parfait hotel. Allez y vous ne serrez pas decu.
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ludovic.i
5 / 5Le 12/11/2023 à 11:59Ras hôtel très propre et très bon accueil.merci
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Roger.e
5 / 5Le 08/11/2023 à 08:28Hôtel bien situé et très propre petit déjeuner parfait et très complet personnel très sympathique
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Gi.
3 / 5Le 05/11/2023 à 09:09Bien dans l’ensemble. L’hôtel est propre, les chambres également mais elles sont horriblement petites et surtout ne disposent d’aucun rangement. Pas d’étagère, pas de placard, rien, toutes nos affaires étaient par terre le long de tous les murs… pas pratique du tout. Enfin, les petits déjeuners sont vraiment basiques, la compote est hyper sucrée, le choix est très restreint. À côté de cela la gérante est très accueillante. Nous avons passé malgré ces petits bémols un agréable séjour mais la prochaine fois nous ferons attention à l’emménagement des chambres et à leur superficie.
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wilson.e
5 / 5Le 26/10/2023 à 05:50Pour le budget très bien. Gerants très gentils. Personnel de chambres aussi. Chaises haute à dispo pour bébé. Très bon emplacement. Jolie balade le long de la voie verte et parc à proximité.
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Agathe.a
5 / 5Le 24/10/2023 à 13:39Très bon séjour et très court J avais fait la réservation pour ne pas que ma fille règle la chambre. Malheureusement on lui a demandé le règlement. Cordialement Agathe
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Patricia.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 15:13Trés bien reçu. La récepecioniste trés sympatique.
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Johnny.e
5 / 5Le 13/10/2023 à 13:49Personnels très accueillant, petit déjeuner bon et complet
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Delphine.o
5 / 5Le 08/10/2023 à 21:12Bonsoir, Très bon séjour, dans votre hôtel, mon compagnon et moi avons été ravis. Très bon accueil ! Si nous revenons sur Deauville, nous reviendrons certainement. À bientôt.
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Jeff.
5 / 5Le 08/10/2023 à 16:46Je recommande les yeux fermés pour un hotel 2 étoiles. Ne pas s'attendre a du grand luxe mais tres propre et bien entretenu. Le gérant est plus que compétent et arrangeant quand on est humain. Allez y avec le sourire et vous verrez....😉😉😉
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herve.a
5 / 5Le 07/10/2023 à 13:04Séjour très bien --petit déjeuner super -- le personnel de l' hôtel très sympathique a l écoute des clients++ je le recommande
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laetitia.
5 / 5Le 04/10/2023 à 09:20Hôtel est loin de Deauville (40min de marche du centre ville) mais le rapport qualité-prix est très bien !
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Marius.i
3 / 5Le 29/09/2023 à 14:37Un hôtel dont le rapport qualité prix est au rendez vous mais bien trop loin du centre pour être une destination de choix (environ 30 minutes à pied).
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COMPUTEK.�
2 / 5Le 09/09/2023 à 11:00Service mediocre, chambre minimalistes bien un célibataire, pas d'intimité possible la douche et toilettes séparée juste par un rideau et les porte des WC ne ferme même pas par verrou. Le petit-déjeuner a volonté rattrape le reste pour sauver les meubles. Bref évitez les ibis budget, car le prix prix du service et des chambres sont faussement économiques argent perdu .🤔
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Severine.E
4 / 5Le 03/09/2023 à 21:03Très bonne accueil à la réception👍🏾😀. Disponible et à l'écoute pour nos demandes. L'hôtel est situé dans un cadre agréable. Après il vaut mieux être en voiture. Les chambres sont fonctionnels et le petit déjeuner est top. Il y a en a vraiment pour tous les goûts. Hôtel à réserver pour un séjour dans le secteur de Deauville.
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Dominique.a
3 / 5Le 30/08/2023 à 08:53Bien aimé mais trop loin des commerces et centre ville. Et les transports ne passe jamais 🤣
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Cathy.a
5 / 5Le 23/08/2023 à 16:35L'emplacement est parfait. L'accueil est chaleureux et les chambres sont très propres
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martine.u
5 / 5Le 07/08/2023 à 06:54Le jeune couple responsable de l établissement est adorable, petit-déjeuner copieux
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Corinne.h
3 / 5Le 06/08/2023 à 14:59Passage rapide pour une nuit. Nous n'avons pas testé la prestation petit déjeuner. Je trouve le tarif élevé pour la chambre, comparé à d autres expériences d hébergement dans le même coin
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david.8
1 / 5Le 05/08/2023 à 09:22Trop chere !!!!! etablissement délabré avec du lineaux au sol dans les chambres pas de piscine le petit dejeuné choix limité 👎👎👎
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Viktor.
5 / 5Le 24/07/2023 à 00:17Je suis venu pour le 14 juillets pour un séjour de 4 jours, déjà l'accueil parfait, les chambres sont super propre mais petites mais après c'est pas très grave vu qu'on venait que le soir, le petit déjeuner vraiment tout ce qu'il faut pour un petit déjeuner, le personnel super gentille et toujours à l'écoute de leurs clients. L'emplacement étai parfait vraiment à coté d'un lac, pas loin un petit city, en plus pas loin de Deauville. Donc en gros c'était parfait vraiment, rien à dire bonne continuation
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Jordan.t
2 / 5Le 18/06/2023 à 10:17La chambre ne vaut pas du tout le prix les toilettes était sale aucune intimité dans la chambre comme la chambre et dans la salle de bain si non l’accueil était bien
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Frantz.e
4 / 5Le 16/06/2023 à 16:55Hotel tres calme. Pas trop loin des plages. Mais attention! Les lumières exterieures jallissent dans les chambres ce qui peut pertuber le sommeil.
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Laurent.o
1 / 5Le 31/05/2023 à 11:44Ma pire expérience dans le groupe ACCORD. Dommage on ne peut pas mettre 0...
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Noélie.a
5 / 5Le 21/05/2023 à 18:18Hôtel très bon rapport qualité-prix. Chambre propre et le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est correcte. Bon emplacement, proche du centre de Deauville en voiture.
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un23cat.
5 / 5Le 21/05/2023 à 12:03Tous les ibis budget se ressemblent, la différence se fait souvent par les personnes. Celui ci fait partie de ceux que j'ai apprécié grâce aux gérants qui sont très accueillants sympathiques et à l'écoute, les chambres sont corrects, le prix élevé ce week-end se justifie par le pont de 4 jours de l'ascension (les prix étaient élevés partout), le petit déjeuner, très bon, varié et à volonté. Merci pour votre accueil. 😊😊😊
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Saman.a
1 / 5Le 19/05/2023 à 18:17Hôtel ibis budget le plus cher de France. Nous avons payé 1 nuit 142 euros et on nous a demandé 25 euros de plus pour ma fille de 2 ans. Qualité de l hôtel à déplorer même à 50 euros. Je pense que le yield manager s est un peu enflammé au niveau des prix. Du coup nous restons que 1 nuit au lieu de 4. On fera le reste de notre séjour dans un appartement. A fuir, plus jamais.
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rachida.i
5 / 5Le 18/05/2023 à 21:38Endroit magnifique qui donne sur le lac au calme . Parking sur place , petit déjeuner comme d'habitude niveau ibis très bien . Je recommande cet hôtel pour se reposer pas mieux , juste la literie pas vraiment au top j'ai connu beaucoup mieux pour avoir séjourner dans plusieurs hôtels ibis
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Carole.i
5 / 5Le 14/05/2023 à 18:22Pensez juste à prévoir une réservation en hiver cela sera moins cher. Sinon vraiment bien cet hôtel est situé à l'extérieur de la ville donc calme assuré. Les gérants sont de bons conseils et accueillants. Les petits déjeuners sont copieux puisque à volonté.
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Alice.u
5 / 5Le 12/05/2023 à 16:19Cet établissement à répondu parfaitement à nos attentes, personnel très accueillant et sympathique, petit déjeuner varié et copieux, la chambre très propre et le lit confortable. Rien à redire très bon séjour, nous reviendrons.
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Thomas.u
4 / 5Le 08/05/2023 à 18:48Hôtel un peu excentré mais à 10minutes seulement de la plage ! La chambre est un peu petite mais propre. Des distributeurs à boissons chaudes et froides sont disponible, et une borne est présente au cas où la réception est fermé afin d'avoir quand même accès à sa chambre. La dame de l'accueil est souriante à toute heure ! Le personnel répond présent quand nous en avons besoin. Je recommande pour venir y passer quelques jours dans le coin.
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David.a
1 / 5Le 08/05/2023 à 15:35Personne à l’accueil, l’automate à l’accueil ne fonctionne pas, numéro pour le service client payant. On a annulé notre réservation au dernier moment pour prendre quelque chose d’autre.
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M.a
4 / 5Le 27/04/2023 à 01:14 -
Rafael_cr.
5 / 5Le 19/04/2023 à 14:27Nous passons des super séjour la bas. Avec sa localisation qui vous ressourcera vous pouvez être assurez de passez un séjour reposant et Deauville est juste à coter donc super bien localisé. Chambre grande et propre
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Marion.
5 / 5Le 10/04/2023 à 11:00Nous sommes restés 2 nuits, et c'était parfait pour ce que l'on avait à faire. Les gérants sont très gentils et toujours disponibles. La chambre est correcte, juste ce qu'il faut. Le petit déjeuner est variés, les viennoiseries cuites sur place, le seul bémol serait le nombre de places pour s'asseoir le matin mais on trouve toujours. L'emplacement est idéal. Merci encore de votre gentillesse et de vote accueil.
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Fred.o
5 / 5Le 28/03/2023 à 20:49Hôtel très propre, personnels accueillant et très sympa, rien à redire, y aller les yeux fermés
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Peter.a
1 / 5Le 20/03/2023 à 14:14Le couple qui gère cette établissement est extrêmement désagréable, nous avions un enfant en bas age, naïvement nous n'avons pas prit 1 chambre familiale. Au matin 8h nous alons prendre notre petit déjeuner que ce couple sans même sourire nous saute dessus en nous disant " nous n'irons pas en prison vous aurez dus prendre une plus grande chambre " même pas eut le temp de s'asseoir, en rajoutant " si vous êtes pas content vous pouvez partir " Bravo de représenter les Hotel Accord de cette manière 👍
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breize.l
5 / 5Le 01/03/2023 à 20:32Personnels accueillant, chambre propre et calme, hôtel bien situé. Rien à redire au top.
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Aline.
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Le ménage n était pas fait correctement. Le dessous du lit était extrêmement poussière avec des poils et cheveux. Gel douche quasi vide. Sinon WC propre douche aussi .
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C...
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00Les gérants de cette hôtel sont d'une extrême gentillesse et serviable
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Bob.
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00Personnel accueillant sympathique et disponible
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héléne.e
4 / 5Le 22/11/2022 à 19:09Nous sommes restés seulement 1 nuit. La chambre est petite mais correcte. Un micro ondes et un distributeur de boissons se trouvent à l'accueil et c'est bien pratique. Pas de bruit alors que la ville accueillait les championnats de France de marathon. Les personnes à l'accueil étaient très souriantes et sympathiques. Petit déjeuner correct pour 8.5 € Le seul bémol reste le prix un peu élevé de la chambre par rapport à la prestation mais en même temps nous nous y sommes pris la veille pour le lendemain....
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Luc.L
5 / 5Le 18/11/2022 à 18:46De passage pour des raisons professionnelle. Nous avons était accueillis par un couple à l’écoute, réactif au vu de nombreux imprévus. Merci pour le sac à linge et les tongs 😆
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Fabienne.o
5 / 5Le 31/10/2022 à 17:091 nuit confort et commodités Au calme, bon couchage Petit déjeuner copieux et varié. Bon café. Très bon rapport qualité prix. Personnel a l écoute chaleureux
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Stéfan.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 02:01Très bon hôtel. Calme et bien situé. Prise en charge excellente malgré mon arrivée très tardive. Petit déjeuner sympathique. Grande amabilité des différents agents d’accueil que j’ai pu voir.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Béatrice.O
4 / 5Le 02/10/2022 à 18:20Petite chambre fonctionnelle Petits déjeuners avec du choix , prix très correct
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Marie.a
1 / 5Le 01/10/2022 à 15:42Si je pouvais mettre zéro ce serai le cas… inadmissible ce genre de réception. On doit attendre 17h pour d’enregistré!!!! Nan mais vous vous croyez ou? Si on paye un hôtel c’est pour un minimum de service!!! Franchement incroyable!
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous vous invitons a bien lire les informations dans le futur, vous avez un panneau à l'entrée de l'hôtel qui vous explique que vous pouvez prendre possession de votre chambre au distributeur automatique de 14h00 à17h00 et que la réception est ouverte de 17h à 21h00. Si jamais le panneau n'est pas assez grand vous avez les mêmes informations sur votre réservation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Anais.i
5 / 5Le 29/09/2022 à 09:42Que dire en négatif rien pour notre part !! Ce couple de gérant est très proffesionnels et acceuillants, prend soin de leur établissement , chambre PMR vraiment spacieuse, literie confortable et bien couverte par de une protection intégrale sur le matelas puis une seconde entre le sur matelas et le draps. Très calme Il y largement ce qu'il faut pour le petit déjeuner même si c'est des produits industriels. Le tarif est donc plus que correct
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
William.A
5 / 5Le 24/09/2022 à 14:51Gérants et personnels agréable, chambre propre et hôtel calme malgré le monde.
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Antoine.i
5 / 5Le 14/09/2022 à 15:49Hôtel bien tenu, propre , personnel sympa et attentionné...
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Lysiane.u
2 / 5Le 14/09/2022 à 13:42Manque de placard, rien pour mettre les vêtements et un drap housse en papier, par pour moi des plis partout, pas dormie. Je n'y retournerai pas c sur
Réponse du propriétaire :
Comme nous avons déjà répondu à votre sur booking veuillez trouver pour la deuxième fois notre réponse Madame/Monsieur DURAND, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Deauville. Madame/Monsieur DURAND, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Deauville. Nos chambres respectes les standard de la marque, concernant votre problème de drap housse nous tenons à préciser que c'est une alèze jetable qui est changé systématiquement qui recouvre le matelas et que vous avez par dessus celle ci un drap, je vous rassure donc pour l'hygiène et nous aurions pu aussi vous rassurer le matin lors de votre petit déjeuner. Nous ne pensons pas que 69€ soit un prix excessive mais pour vos demande d'aménagement je vous encourage à changer de catégorie d 'hôtel mais ce ne sera pas le même prix Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Rose-Ludy.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 10:06Nous avons séjourné un week-end du 9 au 11 septembre dans cet hôtel qui a une magnifique devanture qui rappelle les îles 😍 Le personnel est souriant. Le petit déjeuner est très copieux * il n'y avait pas de charcuterie mais cela nous convenait. J'ai pu utiliser le micro-ondes pour réchauffer les repas et lait de mes enfants. Mon mari, mon fils de 2 ans, ma fille de 2 mois et moi même avions très bien dormi. La chambre est très spacieuse, climatisée et propre. ( un grand merci a ceux qui se chargent du nettoyage afin de maintenir la propreté qui pour moi est quasi irréprochable excepter une tache rouge sur le matelas mais je comprends très bien que ça coûte de faire laver toute une literie ). Je trouve juste dommage qu'il n'y ai un petit mot et une petite attention pour souhaiter la bienvenue en chambre. Prix abordable. Merci ibis Budget
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Anaïs..
4 / 5Le 28/08/2022 à 20:12Très bon rapport qualité /prix, je recommande cet hôtel pour les courts séjours. Bien situé au calme, la literie est très bonne, au top.
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Carole.e
1 / 5Le 27/08/2022 à 21:32Bonne accueil du personnels très agréable,souriant rien à dire😉👌par contre le seul bémol la chambre ne vaut pas le prix,simple box heureusement nous sommes restés une nuit.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jean-François.E
5 / 5Le 25/08/2022 à 11:15Chambres et petits déjeuners parfaits, conformes. Sans voiture, nous sommes arrivés à pied de la gare (40min), cela se fait bien, trottoirs tout le long. Hier soir à 22h, pas de taxi ou uber disponibles. Et non deservi par les transports en commun.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
mixetype.o
1 / 5Le 25/08/2022 à 08:23Très déçu chambre pas très propre avec des gros toiles d'araignée quand on ouvre la fenêtre plus la télé avec un son très faible personnel pas agréable ou je suis tombé sur le mauvais jours , en plus accusé d'avoir fumé dans la chambre et agressif envers moi . Pas de chance je fume pas je le conseille à personne Fin.....
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voisin.a
2 / 5Le 23/08/2022 à 14:46Accueil froid nous avons du attendre 2h pour que la réception ouvre alors que nous n'avions jamais été prévenu de l'heure d'ouverture. Chambre petite avec sdb ouverte et minuscule. Petit dej pas assez divers pas de charcuterie dommage si vous mangez salé le matin...literie limite et propreté juste ce qu'il faut mais pas plus.. bref nous ne reviendrons pas dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Sonia.
5 / 5Le 20/08/2022 à 06:34Toujours ravie des services chambres petit dej accueil merci
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
MayaDelfin.
1 / 5Le 19/08/2022 à 23:38Fidèle client Accor et actionnaire, j’avoue que ce que j’ai vu dépasse mon imagination. On est au niveau des hotels F1 avec un prix triple ! Aucune déco, salle de bain dans la chambre, pas d’accueil après 21 h, adresse imprécise et non reconnu par le GPS, prix supérieur à la chambre déjà débité de ma carte bleue (alors que ce n’était qu’une caution). Un cauchemar à fuir absolument. Je vais reconsidérer mes préférences vis à vis d’Accor.
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Ion.a
1 / 5Le 13/08/2022 à 17:31Personnel très agressif, menacé avec le électrochoc, soupçone d’avoir fume à la fenêtre, monsieur de la réception il est venu en utilisant la force et le électrochoc pour me dégager dehors en plein nuit, il a déclenché là alarme incendie pour le dire à tout le monde que c’est ma faute, la police il est arrivé et j’le montre la vidéo avec l’a menacé et ils m’on conseillé de déposer plaint avec la vidéo chose que déjà j’ai fait. Je déconseille fortement cette hôtel a cause de personnel. Vacance ruine 🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre activité principale et de mettre des avis sur les réseaux donc on vous répond encore Oui vous avez fumé dans la chambre tout au long du séjour, c’est une des raisons pour laquelle vous ne vouliez pas que l’on passe dans votre chambre car vous aviez mis un plastique sur le détecteur. Votre vidéo a été vu par la police qui s’est déplacé sur l’hôtel car vous avez menacé la gérante je vous site « demain je t’égorge ». Votre séjour sur l’hôtel a été déclaré sur BOOKING et je vous rassure vous ne viendrez plus chez nous OUF !! Vous êtes parti en pleine nuit pour ne pas payer vos supplément pour vos 2 chiens de 40€ ces même animaux les pauvres qui sont resté enfermé tous les jours dans votre chambre pendant que vous vous doriez la pullule au soleil. -
Vanessa.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 09:02Nous y avons séjourné ce week-end Une hôtesse d'accueil superbe très sympathique tout ok.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Marie.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 15:19Hôtel au top avec un personnel de qualité merci à toi Adeline
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Melanie.u
2 / 5Le 02/08/2022 à 18:19Personnel accueillant souriant hotel plutôt calme, par contre déçue de notre chambre! Des crottes de nez sur les murs à côtés du lit , la douche avec du moisie à l'intérieur les toilettes sans verrous finition des travaux pas terminer au plafond ont pouvais voir le système de climatisation ou tuyauterie nous avons séjourner 2 jours ont a pas eu de serviettes propres .. pour un ibis budget et le prix de notre séjour je m'attendais à mieux !
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Avis.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 23:45Très bon hôtel, propreté au top. Accueil très bien. Environnement autour de l'hôtel parfait très agréable. Jeux pour les enfants de la ville à côté. Chambre triple fonctionnelle, clim marche parfaitement. C'est parking pour se garer impeccable. Wifi marche nickel même devant l'hôtel. Micro-ondes a l'entrée possibilité de se réchauffer un plat. C'était très bien pour le tarif.
Réponse du propriétaire :
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Celine.e
4 / 5Le 03/07/2022 à 21:28A notre grande surprise, nous avons apprécié l hotel pour sa propreté, sa douche spacieuse ,les WC séparé, une.bonne literie et la clim.Et le.personnel agréable pendant sa pause déjeuner pour nous renseigner.Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Luciano.o
4 / 5Le 05/06/2022 à 17:08 -
Cacolou.p
4 / 5Le 05/06/2022 à 16:40Manque juste un petit peu de place dans la chambre mais Budget is Budget mais le confort est La ! alors ont s'adapte de plus le personnel de l'hôtel est très sympathique et sourient.
Réponse du propriétaire :
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charlotte.u
5 / 5Le 31/05/2022 à 14:02Très bon accueil avec nos trois chiens. La dame de l’accueil nous a surclasser très gentiment dans une grande chambre pour que l’on soit à l’aise. Propre et silencieux. Environnement très agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Mihaela.
3 / 5Le 27/05/2022 à 06:51Accueil chaleureux, personnel très sympa et souriant. Les chambres grand mais trop petit table, pas beaucoup place pour mange et salle de bain trop mal faite.
Réponse du propriétaire :
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sofia.
5 / 5Le 10/05/2022 à 00:23Nous avons été accueilli par le couple de gérant qui a été juste parfait...je tiens à preciser que l accueil , est un critére primordial pour moi donc je recommande cet hotel,pour son calme,sa propreté et son emplacement.je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
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Veronique.r
5 / 5Le 03/05/2022 à 22:43Très bon hôtel pas cher, calme malgré le monde. La douche est très grande et les toilettes sont séparés,on ne peut pas mettre la télé trop forte vu que le son est bloqué ce qui explique le calme très agréable. Le petit déjeuner est très copieux, c'est agréable de pouvoir le prendre dehors.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Chantal.i
5 / 5Le 17/04/2022 à 16:52Hotel très propre, petit déjeuner comme d'habitude très bien et personnelles aux top, je recommande vivement. Merci pour le cadeau de Pâques.
Réponse du propriétaire :
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Elizabeth.r
5 / 5Le 27/03/2022 à 20:31Hotel bien situé et calme. Réceptionniste tres accueillante et souriante.
Réponse du propriétaire :
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Axelle.e
4 / 5Le 06/03/2022 à 09:59Cet hôtel a probablement un nouveau management. Contrairement aux précédents avis, nous avons été agréablement surpris par la propreté des lieux. Le seul inconvénient, il n’y a pas de sèche-cheveux et la literie est un peu dure. Pour le reste, un hôtel simple, propre et un personnel très accueillant ! Parfait pour un weekend.
Réponse du propriétaire :
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Laurence.e
2 / 5Le 28/02/2022 à 08:07Alarme incendie à 6 heures du matin. Pas d'évacuation réglementaire, aucune intervention des pompiers. L'eau du lavabo et de la baignoire extrêmement brûlante. Gérant de l'hôtel pas à la hauteur. Par contre mon règlement a été annulé par l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé pour votre séjour gâché, néanmoins vous vous êtes trompé d'établissement. vous n'étiez pas sur notre hôtel Ibis budget mais nous nous recevrons avec plaisir lors d un prochain séjour sur Deauville. Cordialement, Le gérant -
Sylvie.E
5 / 5Le 18/02/2022 à 13:44Super qualité prix Repas félicitations au chef Piscine sauna hammam au top et une belle chambre
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Notre.i
5 / 5Le 13/02/2022 à 10:47Excellent. Hotel bien situé au calme. Chambre assez récente. Service et amabilité remarquable.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
The.a
5 / 5Le 10/02/2022 à 10:20Avons été très bien accueillis. Chambre et SDB très propres. Petit déj très correct. et prix très raisonnable. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Nathalie.u
4 / 5Le 05/01/2022 à 07:58Chambre propre, un peu petite pour 2 adultes et 1 enfant mais bon c'était juste pour 2 nuits. Le personnel a l'accueil était très sympa, le petit déjeuner au top, bien garni. Bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
bob.o
3 / 5Le 27/10/2021 à 06:22Hôtel bien placé, calme, personne à l'accueil très aimable. Par contre 2eme lit non fait (draps poses dessus). J'avais pourtant réservé une semaine à l'avance pour 3 personnes. Cela doit être lié à ibis budget car idem hier à Caen. Et porte des WC simple planche non isolante avec 10cm de jour en haut et en bas. Vu que c'est un minuteur avec détecteur de mouvement, lumière obligatoire et on réveille toute la chambre quand on va aux WC la nuit. Et douche dans la chambre, juste à côté du lit isolé par un simple rideau à tirer. J'ai connu beaucoup mieux comme chambre ibis budget.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Vietnam.a
4 / 5Le 25/10/2021 à 09:15Points positifs: -Accueil téléphonique et physique de l'hôtesse de l'accueil -Propreté de la chambre -Lieu calme -Rapport qualité-prix Points négatifs: -Le manque de contact avec le personnel inexistant à part à notre arrivée , échange furtif avec la standardiste de l'accueil très sympathique et accueillante ,dommage que l'on ne puisse pas remercier le personnel , leur demander des bonnes adresses ,échanger humainement tout simplement surtout dans cette période où les rapports humains se perdent , se sont perdus . Nous recommandons cet Ibis budget . Bonne continuation et continuez à laisser cet hôtel très propre comme on l'a trouvé. Bravo
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Martine.a
4 / 5Le 11/10/2021 à 09:20Accueil sympathique Un jeune couple très souriant et professionnel .Ils sont à l'écoute de leur clientèle et rendent le séjour serein .
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Myriam.Y
5 / 5Le 10/10/2021 à 21:02Bon rapport qualité prix et très bon accueil. Hôtel avec des chambres très propres.
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Brigitte.i
5 / 5Le 05/10/2021 à 07:33personne à l accueil très souriante et sympathique, chambre très correcte et propre, petit déjeuner fourni, literie confortable..... nous avons passé une bonne nuit......
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Cire.d
1 / 5Le 04/09/2021 à 08:29J’ai eu le droit hier à une altercation publique du gérant de l’hôtel, au moment du déjeuner. Habitué de l’établissement au moment des ventes de chevaux, j’ai reproché ces dernières années l’attribution des chambres, notamment 2 fois consécutivement devant les portes de l’ascenseur, alors que j’avais réservé depuis de longue date. La gestion antérieure des beaux-parents ne m’avaient jamais occasionné de soucis, et je recommandais l’hôtel à mon entourage. Mis dehors comme un malpropre, je quitte bien volontiers l’hôtel, plutôt la petite personne qui le dirige. Son épouse n’est pas en cause…. Normal, de la même graine que celle de ses parents
Réponse du propriétaire :
Monsieur Je me demande pourquoi vous continuez à fréquenter notre établissement. Dès votre arrivée à l'hôtel vous êtes désagréable et vous n'êtes jamais satisfait quoi qu'il arrive, soit la chambre est trop proche de l'ascenseur soit elle est au rez-de-chaussée soit le petit déjeuner n'est pas à votre gout et la dernière en date a été la goutte d'eau... Le masque est OBLIGATOIRE et ça n'est pas non plus plaisant pour nous et la réponse que vous nous avez apportée accompagnée de ce geste irrespectueux lorsqu'on vous demande de le mettre est inadmissible Présente à ce moment-là, oui monsieur je vous invite lors de votre prochain séjour dans notre région à changer d'hôtel ou à changer de comportement Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Sophie, la gérante -
Toffer.
4 / 5Le 30/08/2021 à 22:59Une chambre d’hôtel avec le stricte minimum pour un prix relativement élevée … Et je trouve cela dommage qu’il n’y es pas de contact avec le personnel…
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laforge.e
4 / 5Le 18/08/2021 à 10:04Très bon accueil. Très sympathique. Chambre propre. A proximité de tout. Nous avions peur du bruit et bien pas su tout très calme. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Thierry.i
4 / 5Le 17/08/2021 à 19:25Chambre propre,propriétaire très aimable. Donne de bonnes adresses pour la restauration. Petit bémol le prix mais bon on va arrêter de ce plaindre de toute façon le français c'est bien connu n'est jamais content et en plus personne ne m'a obligé à prendre cette chambre.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
titenanangeify.
5 / 5Le 07/08/2021 à 16:51Bon rapport qualité prix, propre et agréable, petit déjeuner correcte. Parfait pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Tenecia.c
5 / 5Le 04/08/2021 à 07:35 -
Nathalie.N
5 / 5Le 31/07/2021 à 08:57Accueil très sympathique, chambre agréable. Les gérants sont de bon conseil pour la visite des alentours et pour trouver de bons restaurants. Nous recommandons vivement cet hôtel. De plus petit parc à proximité très agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Abu.a
5 / 5Le 28/07/2021 à 14:59Sympa, réservation automatique grâce a la machine, chambre pas mal pour le prix, endroit calme à 10 min en voiture de la plage
Réponse du propriétaire :
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Zen'.
3 / 5Le 27/07/2021 à 23:50Très bon accueil, chambre plutôt spacieuse et propre. Restauration à proximité. Insonorisation correcte. Tarif un peu excessif pour de l'ibis budget.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jacques.
4 / 5Le 24/07/2021 à 20:35Propre et abordable pour 3 sur un WE. Accès à la mer a moins de 3km. Avec vélos dans le coffre, bien placé !
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Nadia.a
4 / 5Le 22/07/2021 à 10:13Pas loin du centre ville et de la plage, accueil sympa, propre et calme, petit déjeuner copieux. Le seul bémol est que si vous restez plus d'une nuit, ils ne font pas le ménage pour cause Covid.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Michèle.h
5 / 5Le 24/06/2021 à 08:14Un excellent rapport qualité prix, une chambre tout à fait correcte, une très bonne literie, un calme très agréable, j'ai merveilleusement bien dormi d'une seule traite.. Et l'accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Thierry.
4 / 5Le 15/06/2021 à 21:59Rien n'a dire nous étions de passage sur Deauville et nous avons réservé ce petit hôtel à peine 2.5km de Deauville et vraiment bien chambre petit déjeuner une étoile en moin juste pour la chambre trop petite mais dans l'ensemble sa va
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Ramraj.o
2 / 5Le 10/06/2021 à 14:49Le lieu et bien situé pour être tranquille la nuit et vous avez des parkings et aussi le petit déjeuner mais l hôtel reste un peu chère contre le même à 39 à 49 euro que pour passe la nuit un peu chère de 62 à 111 euros
Réponse du propriétaire :
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Liline.
4 / 5Le 05/06/2021 à 09:15Hôtel bien situé pas loin du centre ville de Deauville et de Trouville. La réceptionniste fort sympathique. Les chambres étaient propres douche et WC à l intérieur, lavabo ,lit double et lit mezzanine. Télévision. Il y à du choix pour le petit déjeuner nous l avions pris en chambre. Animal domestique accepté. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Andre.u
2 / 5Le 03/06/2021 à 18:47Personne à l'accueil très sympathique. Très mal desservi par les transports en commun.même pas un gobelet dans la chambre 🤢.pas de ménage fait du jeudi après-midi au mardi matin. Dégoûté
Réponse du propriétaire :
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Siham.i
5 / 5Le 29/05/2021 à 14:20Super, bon établissement avec du personnels accueillants et disponibles. Au calme avec espace vert et grand parc de jeu pour enfants à 30 secondes à pieds 😁. Chambre propre, petit déjeuner buffet au top, beaucoup de choix et surtout très bon. Merci à la gérante pour la mise à disposition d'une grande chambre pour pouvoir accueillir le lit parapluie de mon fils 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
olivera.j
1 / 5Le 22/05/2021 à 22:22J’ai assisté à une dispute entre le gérant est des jeunes qui était clients.. il avais retiré apparemment le détecteur de fumée suite à la réflexion d’un gérant les jeunes ce sont excuser.. mais le responsable à continuer a crier sur les jeunes et à les menacer malgré leur excuse.. j’ai trouvé sa limite et honteux pour un responsable.. je recommande absolument pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu une chambre propre et qui ne sentait pas la cigarette! Et je pense que vous l'avais apprécié ! Il est triste de juger une situation et des antécédents que vous ne connaissais pas! Mal noté un établissement sur des questions de respect des règles de sécurité et de règlement intérieur est inadmissible. -
Je.u
5 / 5Le 20/05/2021 à 14:37Notre chambre était très propre, l'accueil a été très chaleureux, parfait pour une bonne nuit.
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Mohamed.u
1 / 5Le 13/05/2021 à 17:56Arrivés le 13 mai pour un séjour de 3 nuits dans cet hôtel. Réservation faite sur leur site officiel. Mauvaise surprise à la réception on nous refuse l'enregistrement car nous avons 2 enfants. J'avais pourtant pris mes précautions en appelant leur service client 1 semaine à l'avance qui m'ont confirmé que je peux bien séjourner avec mes enfants dans la même chambre (une chambre triple) ... On m'a obligé à payer un supplément de 85 Euros pour m'enregistrer. 2 heures plus tard, une famille comme la notre composée de 2 enfants + 2 parents à été admise dans une seule chambre sans payer de supplément. Bref, Gérant désagréable, discours incohérent. J'ai pas aimé tout court. Remarque, sur leur site les chambres quadruple n'existe pas. C'est pourquoi on a appellé avant de reserver.
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Agnes.a
5 / 5Le 10/05/2021 à 20:23Nous avons passé un agréable séjour hôtel propre Accueil chaleureux et personnel à l'écoute nous reviendrons avec plaisir 👍❤
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Baptiste.e
4 / 5Le 04/05/2021 à 14:03Belle établissement, des chambres propre et simple, une équipe souriante même malgré les masques. un petit déjeuné complet servit par le personnel, covid oblige... Le seul bémol est le manque de prise électrique au côté du lit mais ce n'est qu'un détail.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
mohamed.l
1 / 5Le 08/03/2021 à 22:22Sejour du 6 au 7 mars 2021. Chambre triple. Arrivé à 15h, attribution d'une chambre non preprarée et sale ( linge de lit des anciens occupant, sol sale et poubelle pleine). Il a fallu attendre 2h l'arrivée d'une personne a l'acceuil pour qu'une nouvelle chambre me.soit attribuée. En ces temps de troubles sanitaires, les regles d'hygienes et de respects pour les clients sont manifestement pas l'apanage d'ibis budget deauville
Réponse du propriétaire :
Ayant déjà répondu a votre avis sur BOOKING je vous répond maintenant sur GOOGLE!! Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné à votre arrivée le samedi à 16h10, vous n’auriez pas dû avoir la chambre 121 qui n’été pas encore nettoyée, cependant une solution a été trouvé en vous délogeant dans une chambre prête à 16h20 ET NON 17H30 !!! Pour les mesures sanitaires, sachez que nous sommes labélisés ALL SAFE, cette labélisation est approuvée par un bureau de control (Veritas) et sans aucunes non-conformités. Je comprends aisément que les consignes sanitaires vous préoccupent, mais alors dites-moi pourquoi vous vous adressez à moi à moins d’un mètre sans masques en réception lors de votre départ le dimanche matin ??? Cordialement, Le gérant -
juste.d
4 / 5Le 05/03/2021 à 17:18Petite pause dans un cadre verdoyant cette hôtel est parfaits le personnel accueillant est à l'écoute,, les locaux ainsi que les chambres sont très bien entretenue, petits déjeuner copieux avec beaucoup de choix. L'extérieur est parfais pour s'oxygener en famille avec un parc est city stade pour jouer, la rivière sa faune est flore à proximité un vrai plus. Rapport qualité prix excellent bientôt on reviend avec les roller pour la piste cyclable qui mène à deauville. Merci à toute l'équipe est bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
CDA.o
5 / 5Le 24/02/2021 à 11:12Super séjour. L’hôtel est très très propre, calme et tranquille. Les gérants, et TOUT le personnel sont adorables. Proche de Deauville, Trouville. Idéalement placé pour visiter la région. Le cadre est vert, calme, tranquille. Une bonne balade ou footing sur chemin bordant le lac qui est juste devant l’hôtel, avec aires de jeux pour enfants. Des tables avec chaises à l’extérieur de l’hôtel pour une pause. Nous avions prévu de ne rester qu’une seule nuit sur notre parcours. Finalement nous sommes restés 2 nuits. Ca repose. C’est propre. Nous reviendrons c’est sûr !!
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.o
4 / 5Le 21/02/2021 à 12:59Ambiance calme. Quartier agréable Bien organisé Sous covid petit déjeuner a emporter dans la chambre. Dîner a emporter en chambre . salade diverses ou plat du jour ( hier parmentier)
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Youyou.9
1 / 5Le 04/02/2021 à 17:14N’ayant pu y aller et ayant réservé. J’ai téléphoné pour un remboursement ou un avoir. La réponse a été négative pourtant j’ai fréquenté ces hôtels depuis plusieurs années. (Le prétexte était de dire que la chambre a été préparé alors que toutes les chambres sont à la base déjà préparé). Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous indiquer votre date de réservation ainsi que votre numéro de réservation, car votre commentaire ne reflète pas notre façon de faire. Sans retour de votre part nous considérons que votre commentaire n' a pas lieu d'être. Cordialement, La direction -
Laurent.a
2 / 5Le 20/09/2020 à 18:58Pas tres agreable ce gerant, on lui demande une chambre ailleurs que celle du vis a vis du campanile et ces chambres " tout le monde me le demande et je ne saurais pas satisfaire tout le monde ,sinon je ne saurais plus rien gerer (!?)et l ont me demande aussi de monter une piscine a l etage (!!??)"...repond mal au client ...sinon ...bonne chambre..petite ,propre ...l endroit pas loin de l hypodrome, la charmante ville de touques ...bof
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Matt.e
2 / 5Le 30/08/2020 à 18:55 -
S..
5 / 5Le 30/08/2020 à 18:51J'ai passer un séjour en famille et j'y retournerais sans hésiter, l'hôtel est tres bien situé, à seulement 10min de la plage, ils est situé dans un endroit très calme et reposant. Ils convient très bien au famille. Les Gérants sont très gentils et très professionnels ils se soucient beaucoup du confort et des besoins du clients. Leurs personnels est au top. Les chambres sont propres et très confortable, elles sont aussi très bien insonorisées de quoi dormir dans un calme complet et en toute sécurité. Ils proposent aussi un petit dejeuner très bon et peu couteux. Notre séjours c'est agréablement bien passer nous ne changerons pas d'hotel pour notre prochaine venu.
Réponse du propriétaire :
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Artmonie.
4 / 5Le 26/08/2020 à 10:53Bon accueil ! Propre et calme ! Seul bémol pas de prise à côté du lit... Bien situé pour dormir au calme et se promener à 10mn de la plage et du centre de deauville ! Les normes d'hygiène sont bien respectés !
Réponse du propriétaire :
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M.
1 / 5Le 05/08/2020 à 13:16C'est un hôtel bas de gamme. Chambre sale et poussiéreuse. Pas de salle de bain mais une douche avec une porte munie d'un trou en guise de poignet. Literie de mauvaise qualité. Poubelles malodorantes à côté de l'hôtel quand on passe à pieds. Gérant arrogant. Je déconseille.
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Labussiere.a
5 / 5Le 29/07/2020 à 08:54Hotel calme et tres bien situé a l'ecart de la route. Tres bon accueil et chambre super,
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Chap.t
5 / 5Le 22/07/2020 à 00:24Propre, simple, efficace, rien à dire. L'hôtel n'est pas très bien placé mais offre un service de qualité.
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valerie.a
4 / 5Le 13/07/2020 à 20:34Hôtel propre et bien situé. Très calme et gérant chaleureux. Bon rapport qualité prix
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Jacob.g
5 / 5Le 04/07/2020 à 23:38Je réservait cet hotel pour un week-end... Où même une semaine. Personnelle très très bien, sourire... Le petit déjeuner Trop bien... Ont n'a bien dormie.
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Mdr.n
5 / 5Le 24/06/2020 à 12:52Hotel propre, bien situé... Literie convenable.. Pourquoi avoir mis un miroir en face de la douche ( plus judicieux de le déplacer, ou une paroi teintée pour la douche, pour l intimité c est mieux). Petit dame blonde... très aimable
Réponse du propriétaire :
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Eddie.E
5 / 5Le 24/02/2020 à 09:41Très joli hôtel proche de l'hippodrome. Petit déjeuner copieux, chambre et literie nickel et pour finir accueil chaleureux. Merci à toute la team.
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Dj.u
3 / 5Le 18/02/2020 à 20:15Notre chambre n'étais pas disponible à notre arrivée, heureusement que nous sommes tombés sur une employé qui nous en a donner une autre de suite. Personnel aimable.
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Jean-Philippe.a
4 / 5Le 17/02/2020 à 08:27Très bien pour passer une nuit ou deux. L'espace petit déjeuner est petit, mais globalement c'est très convenable.
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julie.e
4 / 5Le 07/01/2020 à 07:59Endroit très calme, bien situé géographiquement par rapport au prix. Lit très confortable. Un peu déçus par le petit déjeuner. Accueil agréable.
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Durel.e
4 / 5Le 01/01/2020 à 10:41Hôtel très difficile à trouver. Il faudrait plus de panneaux d'indications. Pour le reste tout est parfait :chambre petit déjeuner accueil du personnel. Au plaisir de revenir
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Natha.y
5 / 5Le 01/11/2019 à 08:31Des personnes accueillantes, compétentes et souriantes. L'hôtel est très propre et calme, grand parking et wifi gratuit. Petit déjeuner a volonté beaucoup de choix A recommander....
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Mélissa.o
1 / 5Le 28/09/2019 à 10:16Réveillée à 3/5/7h car l’hôtel est très mal insonorisé. On entend tout ce qui se passe à l’extérieur de notre chambre. On a entendu les conversations et rires des gens qui sont rentrés à 5h, les portes et grincements des autres personnes , les pas, tout. Déçue et fatiguée du coup.
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Emi..
4 / 5Le 26/09/2019 à 12:53Plutôt sympa pratique pour un petit séjour, seul contraire à titre personnel c'est le manque de rangement et le vis à vis avec l'hôtel de derrière mais sinon rien la redire. Un personnel souriant et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Aurelie.o
2 / 5Le 10/09/2019 à 22:18Séjour dernièrement et bien mauvaise expérience . Pour l'accueil rien a redire très gentils et pour le petit dej très bien . Pour le reste c'est autres choses la chambre très mal agencé déjà dormi dans des ibis et jamais vu ça question ménage tout est a revoir sol collant dans la chambre , vieux savon qui trainer dans la douche avec quelques poils et cheveux pas sur vu ça qu'il fasse le ménage .je doit revenir séjourner dans ce coin l'année prochaine mais sa seras pas dans cet hôtel .
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Rhys.a
2 / 5Le 31/08/2019 à 14:04 -
Rafael.l
1 / 5Le 27/08/2019 à 10:08Après avoir réservé un mois à l'avance au téléphone pour 3 adulte et 1 enfant nous nous rendons le jour J sur place . À notre arrivée nous sommes face a une machine dans un Sas de sécurité qui gère les réservation . Nous rentrons le code qui avait été réservé et la machine nous donne le code d'accès du sas et de la chambre 310 . Notez bien ce chiffre car il est important pour la suite . À peine rentré dans le hall de l'hôtel nous sommes pris assez agressivement par la gérante de l'établissement qui nous interroge méchamment pour savoir combien nous sommes etc en nous prenant la feuille de réservation des mains . Elle nous répète " il y'a un problème , il y a un problème " . Je lui demande quel est le problème ? Elle me répond que la chambre 310 n'est pas assez grande pour quatre , que je devais à présent soit prendre deux chambre a 70 euros soit rajouter un supplément de 25 euros . ( Sachant que J'ai payer plus chère déjà la chambre car 3 lits . Un pour un couple adulte , un lit pour la mère et un autre pour sa fille . ) soit disant que le bonhomme qui à prit la réservation c'était trompé ( comme si c'était mon problème ). Je dit au patron qui nous rejoint que c'est du vol , il me répond " si vous voulez " Je serais bien partit mais vous imaginez au mois d'août à Deauville à la dernière minutes tout les hôtels sont pleins et avec une petite de 4 ans impatiente je n'ai pas voulu prendre le risque d'être à la rue . J'exprime quand même mon mécontentement , paye le supplément et traîte encore les gérants de voleurs . On nous donne une autre réservation avec le numéro de chambre 310 ! Le foutage de gueule totale mais sur le coup je n'ai même pas fait attention car c'est ma femme qui avait le papier et me disait de me calmer . Arrivé en haut la chambre n'était toujours pas prête , la femme de ménage s'excuse et nous dit qu'elle cours comme elle peux . Nous lui disons allez y prennez votre temps .. ( ce n'est sûrement pas de sa faute ) il était 14h . Nous rentrons dans la fameuse 310 et nous constatons qu'elle était bien adapté dés le départ pour 3 adultes et 1 enfant aucun problème .. À peine rentré dans la chambre un pauvre rideau qui sépare à moitier " la chambre " de la douche - wc tombe au moment ou on le tire pour avoir un peu d'intimité . Bref c'est la pire expérience en Hôtel de toute notre vie . Vol , aucune excuses , aucun arrangement ( exemple petit dèj offert en échange du supplément ) , gérants désagréables et arrogant qui vous font oublier que vous êtes en vacances .. bref si vous pouvez mettre 10 , 20 euros en plus dans un autre hôtel faites le vous gagnerez au change !
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Nicolas.
4 / 5Le 11/08/2019 à 22:58Très bien ! Un hôtel d’étape de 2 étoiles tout neuf, très propre. Literie impeccable, une climatisation impeccable et une bonne insonorisation. Très agréable pour un prix très correct en haute saison à Deauville.
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Audrey.e
2 / 5Le 10/08/2019 à 10:01Accueil très bien. Par contre pour en avoir fait des ibis budget (Strasbourg, Limoge) celui ci est le moins bien. On nous dit sur internet que nous payerons sur place hors quand nous sommes arrivés à 20h on me dit que ma carte a était débité ca serait bien de bien expliqué les choses sur votre site. Ensuite dans la chambre je ne comprend pas pourquoi il y a un trou comme poignée pour la douche à part en mettre partout de l autre côté. Et la salle pour déjeuner est beaucoup trop petite nous sommes tous entassés. Ca serait bien de la part ibis budget de donner un.coup de main a cette hôtel car pour Deauville ça mérite bien mieux quand même.
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Mélanie.a
1 / 5Le 16/07/2019 à 18:58Après avoir réservé sur internet pour 3 on arrive à l’accueil avec nos 2 enfant donc 1 bébé dedans ; L’hôtesse d’accueil se permet de osser le ton en nous disant qu’il fallait prendre une chambre familiale à « cause de ma fille qui a même pas 2ans et qui dors avec nous » et qu’elle ose compte un petit dej pour un bébé et fini par nous dire qu’elle annuler notre réservation exceptionnellement. C’est degueulasse de recale des clients avec des enfants bas âge qui on fait 300bornes pour nous dire sa
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Dougy.9
1 / 5Le 13/07/2019 à 15:20Franchement, l’hôtel en lui même est pas mal. Mais le monsieur qui y travaille est méprisant, méchant, arrogant.
Il a aucun sens de professionnalisme.
Il nous a dégoûté de notre séjour, et juste pour cela nous le recommanderont à personne et nous ne reviendront pas non plus.
Revoyez vos personnels. Nous étions venus il y a 6 mois et nous avons était bien recu. Je sais pas si c’est un remplaçement ? Mais le monsieur est vraiment méchant. Je le dis OUVERTEMENT. -
Ciel.l
1 / 5Le 10/07/2019 à 00:49Séjour médiocre passé dans cet hotel. Chambre médiocre. Emplacement de l'hotel médiocre. Le Monsieur et la Dame à l'acceuil médiocre. Hotel franchisé. Il ne s'agit pas d'un hotel du groupe Accord.
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JANEAU.a
1 / 5Le 10/07/2019 à 00:29À Fuir! Je vous déconseille fortement cet hotel. Allez ailleurs il y a beaucoup mieux! Pour commencer, les chambres ne sont pas top du tout! Lit pas confortable! Le linge de lit paraît très sale. Pour les oreillers c.est pire! Ils sont tout plats! je ne savais pas que des oreillés aussi plats existaient! Il n.y a pas de tapis de douche! Et il y a très peu de serviette. Les prises de courant sont loin du lit! Pas de prise au chevet du lit! Pas pratique! Le personnel, parlons-en! Il faut SAVOIR ATTENTION que c.est un HOTEL Ibis F.R.A.N.C.H.I.S.É !!!!! D.où la mauvaise qualité de service! Eh oui! Et les gérant de cet hotel, le vieux et la vielle du comptoire, sont PLUS que Désagréable! Malhonnêtes! Menteurs! et surtout de grands Escrocs! Ne vous faîtes pas avoir. C.est un hotel franchisé, géré par deux impolis! Rien avoir avec les hotels du groupe Accord. Les gérants vous envoi constamment balader pour la moindre question. À FUIR! À FUIR! À FUIR!
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Nicole.e
4 / 5Le 09/07/2019 à 18:24J'ai été trés trés déçu. soit disant à coté la gare entre 20 et 30 min environ c'est faux. j'ai eu pour 1h30 pour arrivee avec les pieds enfles. les 20 minutes je pense que c est en voiture mais pas a pied. c est loin pour des gens qui sont a pieds. j ai demande d'annuler c'etait impossible. je ne conseille pas du tout si vous etes a pieds dsl. budget taxi pas prevu je nai pas eu le choix. le pti dej devrait etre compris dans le prix de la chambre. la ch amvre e xalais pas le prix du tout pour un sejour a deauville
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Sofiane.o
1 / 5Le 01/07/2019 à 12:25La chambre est correcte, par contre le GROS point noir dans cet Hôtel, c'est le Monsieur qui travail a l'accueil, Franchement insupportable, arrogant, méprisant avec ces questions on dirais un interrogatoire, aucune sympathie, ni sens de l'accueil, ni un message de bien venu, ni, ni, ... il nous a dégoûté dès l'entame de notre séjour, je ne comprends pas comment des gens pareil travaillent à l'accueil d'un Hôtel!! rien que pour lui je ne retournerais jamais à cet Hôtel ni le conseillé aux autres (même si les chambres sont correcte et l'endroit aussi… Dommage!!)
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Fatima.
3 / 5Le 01/07/2019 à 11:09Les chambres sont propres et confortables. L'endroit de l'hôtel à proximité de trouville en voiture Le petit déjeuner est varié et bon Cependant le monsieur de l'accueil en remplacement est très désagréable on a l'impression De le déranger il n'est pas poli dommage!
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TANIA.K
5 / 5Le 15/06/2019 à 17:52Tip top. Personnels sympathique. Literie top. Agréable séjour. Petit déjeuner un régale. Et le café un régale ce qui est rare. Je recommande vivement.
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Théo.a
1 / 5Le 31/05/2019 à 12:36Nous sommes arrivés dans la nuit, et quand nous sommes rentré dans la chambre d'hotel un amat de bête setait fomé au dessus de la fenêtre.
De plus il y avait déjà des bêtes mortes par terre.
Impossible de contacter quicquonque, et le lendemain la réponse du gérant à été : " que voulais vous, on ne peut pas faire grand chose c'est la nature"
Je déconseille vivement cet hôtel, payer 70€ la.nuit pour se retrouver avec des insectes dans la chambre c'est inadmissible !Réponse du propriétaire :
dommage que vous n'ayez pas tout compris, c'est en laissant votre fenêtre ouverte que les moucherons ont pu entrer, des affichettes vous l'explique , et il y a une climatisation pour éviter cela. Mais ça aussi vous n'avez pas dû le voir Martyne -
Zineb.z
4 / 5Le 21/05/2019 à 17:01L'accueil chaleureux très propre et resonnable au niveau prix dommage qu'il n'y a pas de piscine et de repas midi et soir
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Baker.a
1 / 5Le 05/05/2019 à 15:5321:58 le 05/06/2019. Après la réponse du propriétaire qui ne se remet pas en question, je communique le numéro de chambre afin de lui faciliter peut être une prise de conscience et qu'il gagne du temps s'il souhaite réparer la climatisation pour le confort des futurs clients. Au pire, les prochain pourront confirmer ou témoigner d'une réparation. Chambre: 221. 05/06/2019 Pas de climatisation ni chauffage. Bloqué sur 21°. Même pour quelques heures, les rayons du soleil qui chauffent la chambre du deuxième étage oblige à ouvrir la fenêtre! Le personnel à l'accueil n'a daigné relever la tête pour nous saluer se 2 passages. La politesse est un minimum. Même pour quelques heures les hôtels ibis budget ne retiendront plus mon attention.
Réponse du propriétaire :
désolée de vous contredire mais la climatisation n'est pas bloquée à 21 °vous pouvez mettre la température que vous désirez dans chaque chambre indépendamment, il suffit d'appuyer sur le bouton dans votre chambre ou même de l'éteindre -
Tounsia.I
1 / 5Le 22/04/2019 à 14:12Déçu, déçu, déçu de l'accueil de la réceptionniste. On a réservé et puis payé dans le distributeur. lundi de Pâques devant les enfants une attitude inacceptable et intolérable😂🤣,heureusement y'a de la concurrence autour. Dommage pour le groupe accord .😂😂0/10 je vous déconseille .
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alex.
1 / 5Le 14/04/2019 à 19:25Lorsque vous appelez pour avoir des renseignements attention à l'accueil, je me suis fait envoyer sur les roses!!! De plus j'arrive à l'hôtel pour prendre ma chambre, l'accueil fermée et la machine pour récupérer mes codes hors service. Elle est réparée mais même pas d'excuses de la part du patron !!! Finalement quand je vois le responsable je comprends pourquoi on utilise une machine pour ne pas a avoir affaire au personnel!!!! Je ne reviendrai plus, hôtel a éviter si vous voulez avoir un bon contact avec le personnel!!!
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Mika..
3 / 5Le 09/03/2019 à 15:06Hôtel correct mais sans +. Les chambres sont propre mais très petite. Le lit superposé est pas hyper pratique pour les plus petits. Le coin restaurant est petit également mais la nourriture est de bonne qualité. Le gérant est sympathique, serviable et à l'écoute. Il y a un parking gratuit.
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Alexandre.E
4 / 5Le 12/01/2019 à 21:50Personnel sympathique, et tarifs très modérés pour Deauville. Les chambres ont toujours été propres, sont conformes à ce que l'on attend d'un ibis budget. Excellente alternative pour loger à Deauville pour pas trop cher, encore faut-il avoir une voiture!
Réponse du propriétaire :
merci pour votre commentaire ,nous ferons remonter votre remarque à notre personnel -
kevin.
1 / 5Le 30/12/2018 à 12:03Chambre ok , mes toute équipe de l'établissement et immonde surtout la grosse blonde a l'entrée !! A éviter campanile 10x plus accueillant .
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Pierre-Paul.s
4 / 5Le 22/10/2018 à 10:53Super hôtel. Tout y est compris. Petit déjeuner un peu cher mais bon pas execif. Propreté saluée. Cependant, les toilettes devraient disposer d'une serrure... utile non ?
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Mélaine.a
1 / 5Le 03/10/2018 à 14:14Au moment de quitter d hôtel 9h, nous avons voulu faire une remarque concernant l'entretien de la chambre. Au final le responsable nous a accusé ouvertement devant la clientèle de tapage dans le couloir à 3h. Sans vérification de sa part.
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YCDJ.o
1 / 5Le 14/09/2018 à 09:27Je dois revenir semaine pro, j'irai en face acceuil à revoir . . Madame vous tenez un commerce un peu de sourire et de joie sinon ne faite pas de remplacement. Chambre propre hotel correct
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Fabrice.A
3 / 5Le 11/09/2018 à 18:31Rapport qualité prix intéressant mais douche présente dans la chambre et toilettes très mal insonorisées. Par contre lit confortable.
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Françoise.e
4 / 5Le 06/09/2018 à 15:11Bon accueil. Chambre sympa pour trois. Buffet petit déjeuner copieux. Super ! Pas loin du centre de Deauville.
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Adam.r
5 / 5Le 23/08/2018 à 16:39Week end en famille tout PARFAIT le chef d'orchestre c'est le responsable de l'hotel un Monsieur avec des cheveux grisonnant attachés il est au mannettes il gère tout à la perfection sans parler de son sens de l,acceuil . ' Acceuil , propreté, draps, chambres, ....rien à re dire toutes l,equipes fait son djob . Un consseil ne loupé pas le petit déjeuner .
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sarah.a
5 / 5Le 20/08/2018 à 21:16Chambre très propre et confortable. Personnel accueillant. Petit bémol la porte des toilettes qui se referme sur soi et qui ne permet d'avoir d'intimité puisque elle est ajourer en haut et en bas.
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Aurélie..
4 / 5Le 08/08/2018 à 14:25C'est un hôtel où nous descendons à chaque fois que nous venons dans la région car très bon accueil😊 que ce soit M. Et Mme.Ardurat ou bien Fabrice. Mais le séjour que nous venons de passer n'a pas été très agréable à cause de l'accueil 😕. La personne qui était là (06 au 08 août 2018) n'a pas été du tout agréable : dommage. La prochaine fois on demandera avant qui est à l'accueil avant de venir! Par contre le personnel de ménage : super sympa😊
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Mei.y
4 / 5Le 28/07/2018 à 23:40Hotel propre et accueillant, personnel au top, petit déjeuner copieux et bon. Seul bémol, la literie pas très confortable mais pour le prix c'est plutôt honnête
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Nora.
2 / 5Le 26/07/2018 à 14:20Hotel de passage un peu trop bruyant, le lit n est pas confortable et bouge quand les voisins du dessus se déplace. De plus crotte de nez collé au mur juste à côté de la tête de lit... Nous n y retournerons pas. A 80 euros la nuit blanche merci
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Z.i.a
5 / 5Le 02/07/2018 à 16:42Hotel agréable. Calme et très propre. Personnels accueillants et souriants .prix raisonnable. Parking impeccable.
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ALEXANDRE.E
4 / 5Le 19/06/2018 à 20:34Prix assez élevé pour la chambre et la vue! Mais la douche est grande, les draps sont propres et il y a la climatisation
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Billal.u
4 / 5Le 30/05/2018 à 20:04Hôtel propre, chambre propre, calme, à 8 minutes en voiture de Deauville et Trouville , avec un parking.... Le seul inconvénient c'est le petit dej , ceux qui le prennent à 9h n'ont pratiquement rien et aussi faudrait penser à mettre des fruits au petit dej (c'est 6,50€ quand même ) mais à part ça toute est niquel !
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Aur.r
4 / 5Le 12/05/2018 à 20:43Hôtel avec du personnel accueillant et agréable. Petit déjeuner pas cher et complet. Nous y avons bien dormi. Un bémol : la poussière n'avait pas été très bien effectuée dans la chambre. . si j'ai bien compris par manque de personnel..
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Anne.h
2 / 5Le 12/05/2018 à 20:41Hôtel dans un cadre verdoyant situé près de l'hippodrome de Deauville.. après selon l'emplacement de la chambre, vous êtes plus où moins tranquille..le rez de chaussée est déconseillé car trop de bruit.. entrées.. ascenseur.. femme de ménage le matin qui démarre..bon accueil au niveau réception..prix abordables
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Déborah.
4 / 5Le 30/04/2018 à 20:07Très bon accueil malheureusement literie un peu trop ferme pour nous. Chambre propre, et environnement tres calme
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Zem.e
4 / 5Le 26/04/2018 à 07:37juste un bémol l'hôtel est vraiment trop automatisé avoir une personne à l'accueil un peu plus présente serais vraiment top, par contre l'hôtel est idéalement situé à 5 minutes en voiture de la plage et du centre-ville et il y a toujours de la place sur le parking
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Nathalie..
4 / 5Le 01/04/2018 à 12:43Personnel agréable et avenant. Check-in à 13h00 et non 12h comme indiqué sur le site. Chiens acceptés. Petit déjeuner à 6€ pour les adultes et 3€ pour les enfants avec un choix tout à fait correct : laitage, fruits, céréales, croissants, différents pains, jus de fruits.... Propreté de la chambre nickel. Chambre un peu petite à 3 mais l'enfant étant non payant, ce n'est pas vraiment critiquable.
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Anne.o
4 / 5Le 01/03/2018 à 08:56Hôtel très propre. Bien situé. Personnel agréable et accueillant. Mais les hôtes sont bruyants, non respectueux des horaires de sommeil des autres. Isolation bruit nulle.
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David.t
3 / 5Le 10/01/2018 à 11:18Hôtel en adéquation avec le tarif. Cela veut dire que l'on entend parfaitement ce qui se passe dans le couloir et les accessoires à disposition (sanitaires-lit-télé) sont fonctionnels sans plus. Pour se reposer quelques heures en déplacement c'est suffisant. La personne de l'accueil était sympathique et à l'écoute.
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alya.a
4 / 5Le 29/12/2017 à 13:42J aime bien cette hotel car le service y est impecable l aceuille est chaleureuse et quand on s habiller et que l on laisse trener des chose avant de partire quand t on revien c est propre les chosent sont a leurs plasse pas de souci . Le seul ic c est que quand on est trois et l on veut se change il n y a pas tros d intimiter mais sinon c est agreable on y dort bien !!!!! ; )
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karim.z
5 / 5Le 11/09/2017 à 10:46Super hôtel avec un personnelle super agréable, sans parler du gérant qui est super, les chambre sont propres, l'hôtel bien situer super rapport qualité prix
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Audrey.a
3 / 5Le 03/08/2017 à 07:28Hotel pas trop cher, ils acceptent les animaux. On voudrait un personnel un peu plus souriant mais cependant ils restent disponible pour toute demande. Petit bémol : la porte des toilettes qui ne ferme pas et qui est ouverte en haut et en bas, pas très glamour pour celui qui nous accompagne !
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Didier.A
5 / 5Le 01/08/2017 à 20:35Personnel très sympa. Chambre propre. Nuit très reposante. Bon petit déjeuner. Franchement vous pouvez dormir sur vos deux oreilles
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Zhu.i
1 / 5Le 31/07/2017 à 11:41 -
MIMI.N
3 / 5Le 18/07/2017 à 16:22Lieu propre, petit déjeuner avec du choix mais dommage que l'agencement de la chambre ne soit pas top : vu le tarif, la porte de la douche toute vitrée donnant dans la chambre c'est un peu dommage...
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Timothy.W
4 / 5Le 28/06/2017 à 01:11Hotel propre, proche du centre. Un peu cher à mon goût mais avec la possibilité de prendre un petit déjeuné de qualité. Seul bémol la douche est placé de telle sorte que en sortant de celle ci, on trempe le sol de la chambre. Point positif, chaque chambre possède la climatisation !
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YOUTOU.R
1 / 5Le 31/05/2017 à 10:30Ce qui est génial avec cet hôtel c'est qu'en arrivant à 14h, le gérant nous indique que la chambre n'est pas prête et nous envois faire un tour en nous invitant à revenir vers 16h30.. Merci. Et la petite touche charme, c'est quand le gérant se permet de venir dans la chambre et y rentrer à 11h25 pour nous rappeler que le check out est à 12h........ Si vous cherchez la définition d'une personne culottée, pas besoin d'aller très loin. Ibis Budget Deauville.
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Annecy.e
4 / 5Le 28/05/2017 à 14:33Bon rapport qualité prix pour deux nuits, juste petit déjeuner et dodo !! Parfait ! Personnel très sympathique !
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Patrick.
5 / 5Le 16/05/2017 à 10:47Très bien pour un prix raisonnable très propre et bien tenue par un dénommé Patrick. à proximité d'une petite balade romantique en bord de rivière . Endroit calme et reposant .
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Sylvie.a
3 / 5Le 10/02/2017 à 08:51Hôtel bien situé pas loin de Deauville Et honfleurs seule bémol douche transparente et lavabo extérieur à la chambre et il faut s habiller dans la chambre et pas de placard enfin pour notre chambre à nous où nous étions trois avec un enfant
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balouin.r
2 / 5Le 17/12/2016 à 19:44Comme ts les autres hôtels de cette enseigne ils facturent 3 personnes mais le 3eme lit pas fait. Et le pire un jour pas de draps pas serviette pas gobelet pas de savon prévus quand vs arrivez à 4h du matin et que vous payez INADMISSIBLE. Certains bordel tte l nuit av plusieurs jeunes qui crient bcp bruits et l responsable ne bouge pas par peur de représailles ns as t il dit. AGRÉABLE hein !!!
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Pascal.a
3 / 5Le 03/09/2016 à 12:53Franchement, pour le prix (66€) cet hôtel rénové propre vaut le coup. Bon l'homme à l'accueil n'était pas vraiment... accueillant !
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Emma.e
5 / 5Le 24/08/2016 à 10:59 -
MrBen0408.
1 / 5Le 23/08/2016 à 10:35Nous avons eu du mal a réservé un hotel de dernière minute et nous sommes tombés sur ibis avec accord. Bref déjà j'appelle l'hôtel pour réserver une chambre et le réceptionniste très désagréable au téléphone me dit que c'est complet. Alors que sur internet il y avait toujours des chambres disponibles. Donc j'ai réservé par internet!!. Le lendemain Après 3 heures de route on arrive à deauville à 12h et on nous dit que la chambre n'est pas prête alors que le check-in est à 12hr!On demande d'aller au toilette et il nous refuse categoriquement!Nous avons pu récupérer notre chambre à 14h30..2h30 d'attente et le réceptionniste très très désagréable a limite agressé ma femme alors qu'elle voulait seulement comprendre pourquoi la chambre n'etait pas prête encore.Nous etions fatigués et avions notre enfant avec nous..une des femmes de chambre a calmé la situation et nous a même dit qu'ici c'est toujours comme ça.Avec cet expérience j'ai annulé de suite la deuxième nuit..d'ailleurs impossible de joindre un responsable au téléphone de chez accord service clients.à noter que le receptioniste n'arretait pas de dire que c'est ''ibis budget'' et si on voulait un bon accueil il faut aller ailleurs!!Très deplorable comme expérience. À ne pas recommender!!
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Yohan.�
5 / 5Le 17/04/2016 à 20:27Une expérience au top. Pas besoin d'une hotesse pour le check in, système de code pour les portes très pratique (évite de perdre sa clé!). Personnel très aimable, grande liberté. Petit bémol pour la lavabo un peu bas et le lit du haut (chambre triple) sans couette. Mis à part ça rien à dire je recommande, zone calme et très bien isolé du bruit. Je recommande vivement
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Stéphane.e
5 / 5Le 31/07/2015 à 19:36Excellente adresse. Le personnel est très agréable, accueillant et très efficace. Je recommande fortement cette endroit.
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Jimmy.i
2 / 5Le 04/08/2012 à 23:31en face de Kyriad et deux pas à coté de Campanile, cet ibis budget se situe au plein de champs, tout est correct sauf le service me laisse très très mauvais souvenir, le & la responsable n'est pas du tout gentil, il impose tout les clients de payer sur distributeur même si ce dernier a déjà réservé en ligne avec N° de réservation; surtout, on est trois adults avec un bébé de 9 mois et est refusé par responsable de passer les quatres nuits déjà réservées, la simple raison selon lui parce que l'on a payé 3 personnes par chambre, plus le bébé on est 4 ps. ridicule, car sur la porte de chambre, l'indication est très claire "hébergement gratuit pour les enfants de moins de 12ans partageant la chambre d'un parent". bref très très mauvais souvenir.
Sonia.L
Stéphane.o
Yveline.e
Ahmed.u
Benjamin.e
rené.a
Nicolas.a
Tristan.l
Baptiste.A
Eric.e
Caro..o
CHANTAL.E
Claire.
Alex.e
Rmn.z
Clementine.a
laurent.r
Sylvain.o
Celine.e
josée.e
ludovic.i
Roger.e
Gi.
wilson.e
Agathe.a
Patricia.o
Johnny.e
Delphine.o
Jeff.
herve.a
laetitia.
Marius.i
COMPUTEK.�
Severine.E
Dominique.a
Cathy.a
martine.u
Corinne.h
david.8
Viktor.
Jordan.t
Frantz.e
Laurent.o
Noélie.a
un23cat.
Saman.a
rachida.i
Carole.i
Alice.u
Thomas.u
David.a
M.a
Rafael_cr.
Marion.
Fred.o
Peter.a
breize.l
Aline.
héléne.e
Luc.L
Fabienne.o
Stéfan.e
Béatrice.O
Marie.a
Anais.i
William.A
Antoine.i
Lysiane.u
Rose-Ludy.a
Anaïs..
Carole.e
Jean-François.E
mixetype.o
voisin.a
Sonia.
MayaDelfin.
Ion.a
Vanessa.o
Marie.o
Melanie.u
Avis.o
Celine.e
Luciano.o
Cacolou.p
charlotte.u
Mihaela.
sofia.
Veronique.r
Chantal.i
Elizabeth.r
Axelle.e
Laurence.e
Sylvie.E
Notre.i
The.a
Nathalie.u
bob.o
Vietnam.a
Martine.a
Myriam.Y
Brigitte.i
Cire.d
Toffer.
laforge.e
Thierry.i
titenanangeify.
Tenecia.c
Nathalie.N
Abu.a
Zen'.
Jacques.
Nadia.a
Michèle.h
Thierry.
Ramraj.o
Liline.
Andre.u
Siham.i
olivera.j
Je.u
Mohamed.u
Agnes.a
Baptiste.e
mohamed.l
juste.d
CDA.o
Isabelle.o
Youyou.9
Laurent.a
Matt.e
S..
Artmonie.
M.
Labussiere.a
Chap.t
valerie.a
Jacob.g
Mdr.n
Eddie.E
Dj.u
Jean-Philippe.a
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Mélissa.o
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Aurelie.o
Rhys.a
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Adresse :- Av. Michel d'Ornano 14800 Saint-Arnoult
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