PREMIERE CLASSE NANTES OUEST - Saint Herblain

Tags: Hôtel,

• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 11/05/2024 à 06:51

  Portes claquées , je pense , volontairement pour déranger. En effet les portes ont un système qui les empêche de se fermer brutalement. Et ceci de 22H à Minuit. Il manque un gardien dans ces hôtels pour faire régner le calme.
• arouna.i

  3 / 5

  Le 07/05/2024 à 07:06

  Personnel accueillant service petit déjeuner impeccable avec Wilfrid
• ATOULOCATIONS.E

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 10:48

  Accueil très chaleureux, bravo à l hôtesse
• Clémentine.G

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 09:34

  Personnel très agréable, merci à l'année prochaine.
• astou.e

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 09:36

  Bien
• Morgan.o

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 09:34

  très bien
• Tom.r

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 09:32

  très bien
• Maelys.o

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 11:37

  Très bon hôtel
• Michael.A

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 09:45

  Hôtel bien situé juste à côté des grands axes, propre et personnel très professionnel. La direction met un point d'honneur à rendre cet hôtel agréable avec des touches personnalisées sur le petit déjeuner, l'écologie ou encore l'accueil. Je reviendrai.
• Faustine.l

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 09:35

  Superbe équipe au top ,la personne de l’accueil est adorable
• Lina.o

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 08:56

  Nolwenn nous a permis de vivre au mieux notre séjour sur Nantes. Merci beaucoup à elle. Très bon rapport qualité/prix, je recommande cet hôtel.
• Heni.o

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 08:11

  Wilfrid est très sympa et très accueillant ! Rien à dire pour tout
• Brindille.a

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 11:29

  Excellente nuit calme et équipé très sympathique
• Charlene.e

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 09:28

  Bon rapport qualité prix et personnel très agréable
• folo92i.

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 15:29

  Accueil très chaleureux, au top!!
• Rose.a

  2 / 5

  Le 21/04/2024 à 01:15

  Ça va de toquer à toutes les portes à 9h30 du matin en criant "service" et en essayant de rentrer dans les chambres ? Et de recommencer à 10h30 ? Le check out est à 11h30, certaines personnes veulent dormir le matin. Et la, impossible avec le sursaut provoqué. Heureusement que notre porte étaient très difficile à ouvrir. Jamais vu ça. La chambre est en adéquation avec le prix donc j'aurai bien mis une note correcte mais ça m'en a gâché l'envie.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 09:03

  Service correct et bon rapport qualité prix. Rien a redire.
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 10:57

  Super accueil en arrivant une explication parfaite ce matin au départ la même chose très très très bien une équipe formidable je conseille vivement hôtel très propre calme
• Auguste.b

  5 / 5

  Le 18/04/2024 à 20:10

  Agréable séjour
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 21:20

  Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Ils sont tous d'une grande gentillesse, avenant et toujours disponible à répondre aux besoins des clients. Merci également à Nolwenn Leroy pour ses compétences et son écoute. Je conseil cet hôte.
• Abdoulaye.o

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 12:20

  J'ai pris deux nuit mais j'ai passé une seule L'hôtel il est super propre et très calme je recommande merci au messieurs à l'accueil de ce matin il était super gentil et a l'écoute de mon problème
• Ibrahima.o

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 12:17

  Hôtel un peu loin des transports si non tout était super super accueil
• theo.u

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 09:29

  Bon hotel, j'ai été très bien accueilli, les chambres sont suffisamment spacieuse pour un hôtel de passage. Un petit déjeuner en buffet à volonté a 6.50 bien garni pour le prix. Les salles de bain privatives, bien que petite, sont très avantageuses et préférable a des salles d'eau communes.
• Hugo.r

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 08:14

  Bon accueil, un peu bruyant la nuit.
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 09/04/2024 à 10:46

  Très bon accueil. Très propre. Facile d'accès. Proche du zénith de Nantes. Merci à toute l'équipe
• Akim.o

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 14:06

  Super hôtel merci a Wilfrid pour l’accueil
• Alexandre..

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 11:16

  Pas évident a accéder à pied, et les salles de bains sont un peu petites mais le service est super. Merci à Alexis et Théo pour l'accueil.
• Ewa.m

  4 / 5

  Le 05/04/2024 à 10:31

  Très bon accueil, Emplacement idéale ! Juste la salle de bain pas très propice mais sinon très bien
• Floriane.e

  3 / 5

  Le 04/04/2024 à 08:29

  Hôtel mal situé, loin des transport en commun. Réceptionniste un peu froid à l’arrivée. Un nettoyage à revoir… mais pratique si besoin.
• chloé.a

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 11:04

  Employé très agréable, très bon service.
• kamil.u

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 08:47

  Tout va bien
• Aboubacar.a

  4 / 5

  Le 29/03/2024 à 06:44

  Hôtel premier classe de nante bien placé calme avec une accueil super les chambres sont propres les séjours se passe très bien vous êtes les meilleurs
• Christophe.

  5 / 5

  Le 28/03/2024 à 08:11

  Hôtel bon marché. Bon rapport qualité prix et au calme, grand parking et plusieurs bons restaurants autour. Je reviendrais !
• Abde.o

  3 / 5

  Le 28/03/2024 à 08:08

  Bon
• velolito.

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 13:20

  un Hôtel très pratique et très bien situé ! les chambres sont très correctes ainsi que les salles de bain. Le personnel est accueillant et très à l'écoute
• Wilfrid.b

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 19:24

  Hotel super propre et personnel très accueillant je recommande 👏🏾
• David.O

  1 / 5

  Le 15/03/2024 à 10:59

  Bonde de douche cassé et pleine de poids, cheveux et crasse.
• alain.i

  4 / 5

  Le 14/03/2024 à 21:10

  très bon rapport qualité prix
• Nolwenn.i

  1 / 5

  Le 12/03/2024 à 22:22

  FUYEZ La chambre était sale et la salle de bain IMMONDE. Pas de serviette, on se fait envoyer chier quand on en demande La borne pour récupérer la carte de la chambre ne marche pas 45 minutes pour obtenir notre carte avec “l’aide” de la réceptionniste. La porte est TRÈS difficile a ouvrir (une 20 aine de minutes) Le personnel (une femme), 2 de tensions et vraiment pas arrangeante Les draps du lit sont très suspects… immonde même. Le “distributeur de savon” cassé ou plutôt une partie manquante comme si on voulait vous dissuader de l’utiliser pour ne pas le changer une fois vide ? 7 ans que je travaille en hôtellerie restauration je n’ai JAMAIS VU UN STANDING AUSSI BAS. Cet établissement ne mérite même pas une étoile.
• Eve..

  2 / 5

  Le 24/02/2024 à 17:15

  Arrivé sur place accueil correct mais impression de déranger La chambre non ce n est pas possible ... On nous a fait signer un papier comme quoi si on fume on payera 75e alors qu on est non fumeur, Arrivés à notre étage une odeur insupportable de cigarette, c était irrespirable pour des non fumeurs et personne ne dit rien...! La literie est vraiment pas confortable, les draps couvertures trop Light pour la saison, et on entend la route comme si on dormait dessus même avec boules quies sans compté des murs trop fins donc on entend tout des voisins également La douche bof bof mais je ne m y suis pas attardée Petit déjeuner cher pour ce qu il y est proposé... Bilan : on ne reviendra pas, on retournera au b&b juste à côté qui est irréprochable en tout point pour seulement 10e de plus
• clarisse.g

  2 / 5

  Le 21/02/2024 à 09:58

  Malheureusement c'est bien la première fois que je vois une chambre d'hôtel dans cette état. Commençons le séjour par notre arrivée à l'hôtel: déjà le jeune homme à l'accueil avait les cheveux gras et je pense qu'ils n'avaient pas vu un shampooing depuis longtemps. Quand on travaille avec la clientèle c'est le minimum à faire pour une bonne image. Ensuite on nous donne notre chambre. En regardant l'état de la douche , poils ,cheveux, touffe de cheveux dans le siphon et poil sur la cuvette des toilettes ainsi que la poussière au fenêtre et sur les lampes de chevet nous avons demandé une autre chambre. Arrivé dans la deuxième chambre la douche paraissait propre mais en levant le siphon la même chose. De quoi vraiment me dégoûter. De plus les chambres manquent vraiment d'un endroit pour ranger nos affaires, une armoire ou étagère. De plus, les odeurs de cigarettes sont insupportables. Je crois que le ménage est à revoir dans cet établissement! A la limite j'aurais préféré payer plus cher mais être sûr de dormir dans une chambre et un lit propre
• Eva.a

  2 / 5

  Le 02/02/2024 à 17:19

  Mon compagnon et moi avons passé une nuit là bas, l’accueil était parfait mais quelques petits choses ont fait que tout n’était pas parfait , les murs sont fin on entend tout ce qu’il ce passe c’est désagréable, pour se doucher c’est pas facile y’a de l’eau partout dans la salle de bain , il n’y a pas de tapis de bain , il y a bcp de condensation
• Emile.i

  3 / 5

  Le 29/01/2024 à 22:08

  Personnel accueillant et disponible, chambre très petite, serviettes et gobelets insuffisant 1 serviette et un gobelet par chambre, propreté rien à dire c'est bien sauf les vitres fenêtres et l'encadrement qui sont dans un état de saleté incroyable, c'est malheureux
• EDITH.O

  3 / 5

  Le 28/01/2024 à 12:00

  Bonjour nous avons passé une nuit dans cette hôtel pour une chambre le chauffage n'étais pas branché on l a mis en route Au niveau de la couette un peu légère Sinon rien à redire au niveau de l endroit très agréable
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 25/01/2024 à 12:42

  Très bonne expérience dans cet établissement, je le recommande
• Laurine.a

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 13:34

  j'ai passe la nuit de mardi ici pour le prix c'est propre et il y a le necessaire le point negatif est l emplacement loin du centre ville mais proche des voies si vous etes vehicule la dame de l'accueil est vraiment tres agreable
• LIONEL.u

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 16:18

  Qualité prix. Pour 62 € chambre et petit déjeuner ''à volonté '' que demander de mieux. Calme, parking sécurisé et restaurants à 5 mn à pied. Personnel accueillant. A 10 min en voiture de l'aéroport de Nantes.
• Natacha..

  3 / 5

  Le 26/12/2023 à 08:13

  Hôtel simple , accueil peut chaleureux , et si vous arrivez à 9:45 pour le petit déjeuner , on vous dit que la salle ferme à 10h et pas une minute de plus
• tristan.8

  3 / 5

  Le 18/12/2023 à 22:19

  Bonjour, j'ai passer une nuit de vendredi à samedis. Je suis arriver la personne à l'accueil très gentil et respectueuses. La chambre petite mais très propre rien à dire. Mais attention ⚠️ les personnes qui étais dans l'hôtel étais très bruyant, malheureusement les murs étais pas très bien insonorisées, j'ai donc pas dormie de la nuit alors que j'avais un rdv professionnel le lendemain mais bon c'est pas la faute des personnels de l'hôtel. Bonne continuation à vous.
• Sébastien.e

  2 / 5

  Le 12/12/2023 à 00:10

  Nous avons eu la chambre la moins adéquat pour nous chambre rez de chaussée PMR très spacieux.
• hasnene.o

  5 / 5

  Le 06/12/2023 à 11:07

  Rapide tranquille rien à dire
• Hellyxir.o

  4 / 5

  Le 30/11/2023 à 19:03

  Accueil souriant, aimable et attentionné
• Kaan.l

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 18:25

  Nickel très bon accueil
• TANAZEFTI.k

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 17:01

  Un bon rapport qualité / prix ! Un tres bon accueil ! L’equipe est très sympatique et bien aimable. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner à volonté est bien correct.... Bref je le recommande et j’y retournerai pour une escale de mi-chemin.. À bientôt!
• nabil.e

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:03

  Je reviendrai quand je serai de passage dans le coin.
• hassine.e

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:02

  très belle expérience
• chaouch.a

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 16:00

  Merci Rami pour le service et l hospitalité
• Ak.

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 15:47

  Excellent services Merci beaucoup Rami très sympa et pro Je reviendrais A bientôt
• Thiara.s

  4 / 5

  Le 23/11/2023 à 08:10

  Chambre super petite, il n'y avait pas de serviettes pour tout le monde et pas de tapis pour la salle de bain. Le prix est bon marché et le service était bon.
• Pavel.

  5 / 5

  Le 12/11/2023 à 10:16

  Eau propre et chaude immédiatement. Merci
• Eric.A

  1 / 5

  Le 10/11/2023 à 13:12

  Catastrophique. Chambres minuscules mal équipées. Bruyant on entend tout ce qui se passe à côté. Le ménage n'est pas fait et le linge n'est pas changé durant tout le séjour. Aucun équipement dans l'hôtel, même pas un distributeur de café. Beurk, Je n'y retournerai pas.
• Améline.�

  1 / 5

  Le 31/10/2023 à 18:21

  Deux nuits, 140 euros. Chambre dégueulasse, des mouches crevées par terre, des poils partout dans la salle de bains, après avoir fait réclamation, un coup de balai à été passé mais la salle de bains est restée dans le même état. Le responsable m'a donné sa carte afin de faire une réclamation, j'ai envoyé un mail et c'est une plate-forme qui m'a repondu, me proposant une remise de 50 euros sur une prochaine nuit dans l'un de leurs hôtels. Une vraie blague, pour moitié prix, allez au F1 d'à côté, vous y aurez un service probablement pareil mais pour un prix correct !
• Carine.U

  4 / 5

  Le 19/10/2023 à 19:45

  Tres bon accueil, personnel agréable, à l'écoute
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 18/10/2023 à 16:54

  L’hôtel me convient parfaitement. Responsable à l’écoute et les employés également très sympathique. Seul bémol mais qui n’est pas du faite du personnel mais surtout de certains clients qui se croient tout seul. Je le conseille.
• Yohann.o

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 00:39

  Je recommande.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 12:21

  Bjr l entreprise aximum vous remercie personnel gentils souriant a l ecoute de la clientèle Rami super
• chris.u

  4 / 5

  Le 27/09/2023 à 08:38

  Hotel pour professionnels
• Paolo..

  2 / 5

  Le 18/09/2023 à 18:38
• cyriaque.e

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 06:53

  Hotel propre prestation rapport qualité prix impeccable personel très courtois et professionnel
• Jenny.u

  1 / 5

  Le 25/07/2023 à 12:11

  Chambre insalubre devrait pas être loué. Impossible de dormir, des odeurs de moissisures à donner des migraines au bout de 1h. Nous avons quitté les lieux au bout de quelques heures tellement s était insupportable. Nous avons préféré reprendre la route. Chambre 101 à ne surtout pas prendre. La fenêtre était ouverte à notre arrivée, ce qui veut bien dire que ce problème d odeur est connu mais il continue de la louer. C est lamentable de faire payer pour dormir dans un lieu où même mes poubelles sentent meilleurs.
• michele.l

  1 / 5

  Le 17/07/2023 à 15:53

  Chambre pour deux personnes, il n'y avait qu'une seule chaise. Propreté , hygiène absolument innacceptables. Salle de bains innondée ! lavabo non nettoyés et sale; abattant des WC et petite pubelle cassés ! deux serviettes pour deux personnes .... Sejour de deux jours, le ménage n'a pas été effectué, seul le lit a été retappé ! Le petit déjeuner est copieux si vous arrivez les premiers. Malheureusement, si qqs personnes indélicates font une "razia" des viennoiseries et autres aliments, il ne vous reste rien !
• Jordan.I

  1 / 5

  Le 16/07/2023 à 22:14

  L’hôtel est inadmissible, les gens rentre dans les chambres en pleine nuit comme ça, car les portes ne se ferment pas l’intérieur. Odeur étrange dans la salle de bain, mobiliers vieux, et chambre ancien. Lit peu confortable, et très peu propre… Sans oublier, un accueil sympathique avec le personnel, mais j’ai du payer une autre nuit d’hôtel car la réservation n’était pas assez clair… par rapport au dates choisis. Pour finir, un week-end, perdu, et 2 nuits d’hôtels, qui ne peuvent être remboursés car « réservation prépayées ». Juste dégoûter, je ne recommande pas.
• FRANCKY.I

  3 / 5

  Le 21/06/2023 à 12:46

  Cool pour vite fait pour travailler pas trop loin, où passer un moment avec !!!!
• Lise.u

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 09:32

  L’hôtel est bien placé, seulement il y a eu un problème de carte. La carte attribuée via la machine était le numéro d’une chambre en cours d’utilisation. Le problème a été résolu par la dame d’accueil.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 05/06/2023 à 08:01

  J'ai réservé une nuit d'hôtel pour ma femme en donnant mon emprunte bancaire. Arrivée à 23h30, tout était fermé, elle a sonné et n'ayant pas de carte bancaire sur elle on ne lui a pas ouvert. En revanche on a bien su me débiter 60€.
• cedric.e

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 21:38

  L hôtel devrait être renommé dernière classe
• NORDINE.I

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 16:09

  Pas propre et accueil de nuit à revoir
• Alma.

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 11:26

  Très bien ! Je ne mets pas 5 étoiles... Parce que niveau insonorisation c'est pas top... Une famille au dessus de nous à fais comme si ils étaient seul dans l'hôtel alors autant dire qu'avec le bruit qu'ils faisaient.. S'endormir à été difficile ! Sinon rien à dire.
• Ben.

  1 / 5

  Le 25/05/2023 à 21:00

  Il est difficile de faire pire je pense, les murs sont aussi fin que du papier A4. Deux soirées ou je n’ai eu que de l’eau froide pour la douche même si signaler à chaque fois… On ne parlera pas du prix de la chambre 85€… Le p’tit dej à le mérite d’être la même si des améliorations seraient nécessaires.
• Vitalii.o

  1 / 5

  Le 22/05/2023 à 10:01

  Je voyage beaucoup pour le travail, mais c'était la première fois que cela m'arrivait. J'ai réservé l'hôtel en ligne, je suis arrivé, je me suis enregistré et j'ai eu une chambre. L'occupation de l'hôtel était de 15 chambres maximum, on pourrait dire vides. Je suis entré dans la chambre et j’ai réalisé que je ne dormirais pas bien. La chambre donnait sur l'autoroute, il n'y avait aucune isolation phonique, la fenêtre ne fermait pas bien, mais la porte d'entrée, au contraire, s'ouvrait pour la troisième fois. Après une nuit blanche, l’Armageddon a commencé à 8h00. Il semblait que le personnel de l'hôtel voulait réveiller tous les clients pour qu'ils puissent partir rapidement. Le rugissement était si fort qu'il n'était plus possible de dormir. Eh bien, ce qui s'est passé ensuite m'a choqué. 9h00, je suis aux toilettes, à ce moment-là, après un coup à la porte, sans attendre de réponse de ma part, le personnel entre !!!!!, pour NETTOYER. Sur le site Internet de l'hôtel, l'heure d'enregistrement indiquée est 17h00 et l'heure de départ est 12h30 !!! Qu’est-ce que c’est, quel genre d’attitude ? Je comprends que l'hôtel n'est pas un hôtel de luxe, mais il doit y avoir un respect fondamental pour les clients ?
• rasta4ever1.

  4 / 5

  Le 19/05/2023 à 19:46

  J'ai séjourné dans cette chaîne plusieurs fois et c'était bien. On ne peut pas en dire autant de la plupart d'entre eux. Les lits étaient un peu plus petits
• Suzanne.a

  1 / 5

  Le 13/05/2023 à 12:20

  Déçu 😞 Malheureusement eau froide pour la douche ... et un problème de manque de respect des usagers qui ont fait leurs besoins dans une des chambres en travaux . En face de la notre la 122 que l on occupait , En rentrant à minuit c était la grande surprise. C est triste pour les employés et nous ce manque de civisme . Pas de chance pour nous la chambre était en face de la rocade .
• Delphine.e

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:50

  Très déçue de l’hôtel. Les chambres ne sont pas propres. J’avais des cheveux dans la salle de bain et sur le lit. J’entendais tous mes voisins. Très mal insonorisée. A 4h du matin des personnes hurlaient dans le couloir. En plus de ça on m’a facturé deux fois. Je suis toujours dans l’attente du remboursement après un mois… toujours les mêmes excuses qu’on me sort quand j’appelle. Hôtel à fuir. A quelques mètres plus haut hôtels beaucoup plus propre, et calme.
• Gabriel.

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 12:26

  Superbe emplacement, très soigné, aéré, agencé, exactement de quoi se reposer
• Fabrice.e

  3 / 5

  Le 29/04/2023 à 11:50

  Très propre mais chambre ridiculement petite. Une serviette de bain pour deux personnes et isolation plus qu'insuffisante. Mais pour un tel prix a t'on le droit de se plaindre ?
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 08:40

  Juste un bémol, y avait une fuite d'eau au niveau du robinet et une fuite au niveau de la pomme de douche. Sinon c'est correct. Et la personne de l'accueil bien aimable.
• Christophe.

  1 / 5

  Le 20/04/2023 à 09:00

  Bruyant, odeur de cigarette dans les couloir
• Fabrice.u

  2 / 5

  Le 16/03/2023 à 22:08

  Arrivé pour un voyage d'affaires. J'ai prévenu que la télé ne marche pas. On m'a assuré qu'elle serait changé. Malheureusement ce n'est pas fait. Les chambres ne sont pas vraiment très propres
• emilie.n

  1 / 5

  Le 15/03/2023 à 22:39

  J'ai séjourné 2 nuits dans la.chambre 12 a côté de laccueil Ménage à revoir Un oreiller de ce qu'il en restait... Une petite serviette de toilette Toilettes qui fuient dans la salle de douche Insonorisation inexistante : vous avez la machine à laver qui tourne la nuit, les portes qui claquent et les clients qui oublient leurs codes pour rentrer dans l'hôtel après 21h qui s'excitent sur la porte d'entrée Ça a été l'enfer Fuyez
• Moh.l

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:58

  Les agents d'accueil sont à l'écoute Grand parking Bonne emplacement de l'hôtel
• Ben.

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:58

  Ne venez ici que si c’est le dernier hôtel de dispo, à vos risques et périls ⛔️ (notation à suivre) : Accueil : 3/5 Chambre : 0/5 Isolation sonore : 0/5 Isolation lumière : 4/5 Propreté : 2/5 Petit déjeuné : 1/5
• alin.s

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.a

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:20

  Nous avons fait une réservation par téléphone et avons reçu un e-mail confirmant la réservation, ainsi que le numéro de la place de parking. Nous avons passé la nuit dans la voiture, malheureusement, car à notre arrivée, nous ne sommes pas arrivés à l'hôtel. Lorsque nous avons appelé pour demander ce qui se passait, la réceptionniste a prétendu qu'elle ne savait pas ce qui se passait, qu'il n'y avait pas une telle réservation. Ensuite, le téléphone a été éteint. Je ne recommande pas. Juste un scandale.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous souhaitons que votre séjour soit le meilleur possible, mais c'est grâce à de tels messages que nous découvrons ce que nous devons encore améliorer et comment. Nous essayons de faire en sorte que nos clients soient toujours pleinement satisfaits, mais dans ce cas, apparemment, tout ne s'est pas passé comme il se doit. Nous vous promettons que si vous nous faites à nouveau confiance, nous ferons de notre mieux pour ne pas vous décevoir. Cordialement, Ramie
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:30

  Une bonne nuit ...c'était le but
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:55

  Visite dans la nuit du 24 au 25 décembre. Pour 44€ via booking. Chambre propre au calme, bien isolé du bruit et de la lumière. Petit déjeuner à volonté et très copieux pour 6€20. Rien a redire pour l'ensemble du séjour. Merci à la receptionniste pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rami
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:18

  Super accueil chambre propre et petit déjeuner super
• Anne.o

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:06

  Franchement quel horreur ! Par-2° dehors, la fenêtre ne ferme pas ! Chambre vraiment toute petite, un prix que je trouve exorbitant. On a réservé pour 4 nuits, on en a passé qu'une ! Pour le même prix voir moins chère préférez un r'b'n'b.
• Jessy.o

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:28

  Bonjour, je me permet de vous écrire afin de partager mon expérience qui fût des plus désagréable. Je suis un habitué des hôtels première classe depuis longtemps mais je réserve souvent sur place et non en ligne. Le dernier séjour à Saint Herblain réservé pour le coup en ligne pour 4 nuits pour 3 personnes ma compagne, mon bébé et moi. Nous avons eu une chambre avec une fenêtre qui ne fermait pas mais ayant eu une arrivée tardive, impossible d'en changer. La petite de un an n'ayant pas vraiment bien dormi dans une chambre glaciale a pleuré et de ce fait énervé les gens autour. Le lendemain complétement exténué par la route et la nuit, j'ai demandé si il était possible d'avoir une chambre différente pour ne plus déranger mais apparemment impossible. J'ai donc demandé le remboursement des nuits restantes mais impossible aussi. Nous avons donc réservé en urgence sur airbnb afin d'avoir une chambre correct pour nous et le bébé qui d'ailleurs est malade depuis cette nuit glaciale. Je tenais donc à vous signaler que dorénavant vous ne me verrez plus dans aucun hôtels de votre groupe, tant pour mes déplacements professionnels que personnels. Cordialement
• Françoise.O

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:23

  Problème d'odeur de tabac dans la chambre les clients ne sont pas respectueux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rami
• pat.h

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 08:59

  Pour le prix c'était pas mal, sauf: le projecteur en face de l'immeuble qui tapait dans la fenêtre et qui passait à travers les rideaux, j'ai été obligé de poser mes sacs devant pour tamiser au maximum la lumière, le lit m'a donné mal au dos pendant les quatre jours que j'ai passé et sinon je sais que ça c'est pas à cause de l'hôtel mais il y avait un autre clients qui hurle pendant la nuit , globalement s'il fallait j'y retournerai mais je demanderai une chambre mieux placée

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rami
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:53

  Excellent accueil et très bonne nuit malgré une grosse circulation à l'extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, RAMI
• James.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 16:05

  Bonjour et merci à Darsattie pour son accueil chaleureux et professionnel.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:09

  Bonne réception Manque d'information pour les restaurants de proximités Salle de bain un peu trop juste mais pour une nuit ça va
• Marie-José.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:23

  A Nantes hôtel et chambre très corrects. Par contre salle de bain trop trop petite.
• Aristide.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:31

  Je recommande vivement
• Leïla.E

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:21

  Nous avons séjourner une seule nuit dans cette hôtel calamiteux et cela est amplement suffisant. Dès notre arrivée nous constatons une odeur très forte de substance illicite. Nous trouvons ça plus qu’anormal de laisser de tels choses se produire dans un hotel. Lorsque notre bébé d’un an pleure, nos voisins de chambre viennent toquer à notre porte puis parte en courant. Ne venez surtout pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Seddouk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Malheureusement nous n'avons pas le contrôle sur le comportement des clients, nous comptant sur le respect et le civisme de tous. Nous sommes désolés que l'incivisme de voisinage ait gâché votre expérience et triste de voir que cela pénalise les efforts de l'équipe de l'hôtel sur la qualité de service rendu à notre aimable clientèle. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, RAMI Directeur
• Marcin.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:48

  Propre, belle bonne entrée du parking ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! Meilleures salutations,
• L.A

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:04

  Equipe au top, chambres propres et fonctionnelles. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rami
• Mohammed.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:49

  Bon hôtel dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohammed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, si vous avez apprécié votre séjour et le service de notre personnelle, n'hésitez pas à nous attribuer les 5 étoiles, c'est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, RAMI
• Johanna.i

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:56

  Proche de la voie express. Chambre petite pour deux. Très mauvaise odeur dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, RAMI
• Denis.e

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:36

  Si imple et pratique bravo

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lamyv.

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:31

  Chambre très petite, sdb de camping-car et le tout le long de 4 voies qui vous bercent ou pas. Pour ma part que 3 chaîne tv. Le tout pour 120euros avec petit dej.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• laurence.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:09

  Très bien et copieux pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Maryline.U

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:22

  Chambre correcte pour une nuit par contre fenêtre donnant côté périphérique .Donc pas très calme et murs très fins.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Rami Directeur
• Ivan.t

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:44

  J'ai lu les critiques des gens qui étaient par ici et par là, donc si ça ne vous plait pas, payez 300€ la chambre et ce sera super, le pire c'est que vous êtes devenu snobs et ne savez pas quoi à voir avec vous-même. Mon impression est qu'il est soigné et très propre, à part cela, le personnel est très sympathique. Et vous n'avez pas besoin de plus que ça 😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, RAMI Directeur
• Marie-claire.U

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:38

  Très bruyant. Chambre côté rocade mais que ce côté soit bruyant se sont les voitures qui roules. Alors par contre le bruit dans la chambre en face de la notre pas top du tout. J ai eu l impression d avoir les gamins qui joué dans le couloirs à 2h du matin. Côté propreté c plutôt bof. Poil dans la douche puis toiles d araignée au plafond avec son habitante. En plus odeur de cigarette dans les escaliers mais aussi odeurs de produit illicite. Vraiment déçu. Je ne reviendrai pas dans votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheureusement de temps à autre nous sommes confrontés à des clients qui ne respectent pas le voisinage et manque de civisme malgré nos sensibilisations au respect de la tranquillité des autres, nous sommes vraiment désolés pour le dérangement, et triste de voir que cela nous pénalise sur la qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, RAMI Directeur
• Sergey.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:24

  Bon hôtel, j'ai bien aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, RAMI GESTIONNAIRE
• Val.D

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:08

  J'ai séjourné le 6 et 7 septembre 2022 accueil chaleureux mais en ce qui concerne le service de la chambre a revoir ( aucune serviette en chambre j'ai du les réclamer en retour j'ai eu 3 serviettes petit format ) pas pratique pour la douche . Je trouve que la nuit était cher au vu de la chambre et de l'entretien général. La douche avait une fuite lol

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, RAMI Directeur
• Moana.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:05

  hôtel à fuir.. réservé par mon entreprise lors d’une semaine de formation : - pas d’eau chaude le soir - chambre sale, très mal nettoyé - chambre très petite et la salle de bain est une cabine de camping-car - chewing-gum collé au bord de mon lit - bruit intenable suite au périphérique des voitures - odeur de cigarette et produit illicite - personnels présents aimables, mais je penses qu’ils sont là uniquement pour avoir un salaire à la fin du mois Trouvez un hôtel 10€ plus cher pour une meilleure qualité et propreté

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. pour le bruit, nous comptant sur le respect et le civisme de chacun, pour que votre séjour ce passe bien. C'est un peu dur de votre part de juger notre personnel comme étant là seulement pour un salaire, cela les blesse profondément, La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Cordialement, RAMI Directeur
• Damien.a

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:30

  Personnel agréable et conciliant. Toute fois, emplacement beaucoup trop bruyant du fait de l'autoroute juste à côté. Pas de climatisation, et fenêtres non oscillo battantes, de ce fait nous n avons pas eu la possibilité d entrouvrir la fenêtre du rez de chaussée en toute sécurité. Littérie trop ferme néanmoins compte tenu du prix des chambres,nous ne pouvons pas être d'une extrême exigence. Petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:35

  Généralement lorsqu’on se rend dans ces hôtels, on en a pour son argent, on ne s’attend pas à des merveilles au vu du prix, et j’ai toujours apprécié venir dans cette chaîne. Désormais le GAP de la médiocrité est passé, un accueil détestable on l’emmerdai, une chaleur à crever dans la chambre, impossible d’aérer, car l’hôtel donne directement sur l’autoroute !!!!!! Un bruit INFERNAL, et pas un distributeur d’eau. En plein milieu de la nuit, j’ai décidé d’aller 200 mètres plus loin au B&B un vrai hôtel, la prochaine fois, même pour 10€ de plus j’irai ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, RAMI
• Jocelande.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:32

  Un lieu Propre et agréable pour un séjour en famille et amis

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rami Directeur
• Kevin.l

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:15

  Prix 4/5 Accueil 3/5 Chambre 1/5 Propreté 1/5 Petit déjeuner 2/5 Passage cette semaine dans ce première classe en famille. Chambre moyennement propre, chewing-gum collé sur la poignée de porte obligé de signaler à l'accueil, pommeau de douche qui ne coule presque pas... Petit déjeuner correct sans plus moins de choix que dans les autres hôtels du groupe mais reste à volonté et on y trouve son compte quand même. Prix payé une soixantaine d'euros en semaine pour 2 adultes et 1 enfant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, RAMI DIRECTEUR
• Bartosz.K

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 02:20

  La chambre et l'établissement lui-même méritent 5 étoiles, tandis que le manque de Wi-Fi pour un séjour de trois jours (raison : inconnue) plus le fait qu'un étranger aurait pu entrer dans la chambre avec une carte différente m'oblige à donner la note ci-dessus ...

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, RAMIE DIRECTEUR
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:23

  Bon hotel 1ere classe. Personnel sympathique... Attention route passagere tres bruyante

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:02

  Accueil très agréable , petit déjeuner assez complet seul chose les chambres sont un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, RAMI DIRECTEUR
• Mirella.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:35

  C'est une vraie HONTE de louer des chambres d'hôtel pareil ..Impossible de dormir chambre côté de la route. On entends le bruit des voitures toute la nuit . C'est LAMENTABLE. Hôtel à fuir . DÉÇU 😞 😔En plus trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, RAMI DIRECTEUR
• Naima.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:15

  Hôtel très propre et personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naima, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, RAMI DIRECTEUR
• Mahmoud.H

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:22

  Bien accueilli, personnels agréables, établissement clean ,à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mahmoud, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, RAMI Directeur Hotel Première Classe (Saint Herblain)
• Florent.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:25

  Hôtel propre et personnel très agréable. Excellent accueil. Facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florent, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, RAMI DIRECTEUR
• Nader.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:59

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Naceur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Darsattie
• Souhayel.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:59

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur NACEUR, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Darsattie
• Dhia.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:55

  Bonjour à tous, Dernier hôtel disponible un soir très tard. Confortable et calme. Un réceptionniste d'une gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur JRID, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Darsattie
• Saif.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:35

  Nous avons eu de la chance et avons eu une très bonne offre, surtout pendant la période des fêtes !!! La réservation en ligne était simple et fonctionnait bien! …. A l'arrivée (le soir); tout s'est bien passé et on a enfin pu se reposer et se remettre du voyage. Séjour agréable et sans stress passé … L'hôtel est relativement bien équipé, le service est tout à fait correct et le personnel est super sympa et serviable. Toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, RAMI Directeur Hôtel Première Classe (Saint-Herblain)
• Jesser.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 00:24

  Nous avons passé un week-end très relaxant. Tous les employés étaient très sympathiques avec nous. La chambre était très joliment meublée et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur NACEUR, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Darsattie
• Heni.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:51

  trois bons

  Réponse du propriétaire :
  Madame HAMDI, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Darsattie
• SCI.E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:07

  J'ai séjourné 3 nuits fin juillet. Très satisfait de mon séjour. Environnement calme la nuit, personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LES TROENES, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Darsattie
• Boina.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:36

  Les employées très accueillantes, services et Chambres impeccable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame SOYTA, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Darsattie
• Djadida.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:15

  Hôtel propre le ménage est fait quotidiennement et rigoureusement personnelle chaleureux et très serviable (vraiment au top) je recommande 😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame Chadhouli, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Darsattie
• laurence.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:28

  Hôtel très bien entretenu et le personnel très sérieux et très agréable. J'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Madame CLEMENT, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Darsattie
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:00

  équipe au top ! bon rapport qualité prix Merci à la réceptionniste Aïcha pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BALL, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agrée, Monsieur, nos salutations distinguées. Darsattie
• Aïcha.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:10

  Bon rapport qualité prix Equipe au top Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame ERASTE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Darsattie
• denis.e

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:08

  Trop chaud dans cette hotel
• Anna.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:59

  Bien accueilli. Je me suis fait piquer par une petite insecte que je ne sais. Est-ce que c'est une punaise de lit? J'ai un petit bouton rouge entre les cuisses et un autre sur le côté du dos qui me font grater. J'ai désinfecté avec de l'alcool.
• Maxou.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:36

  Il faut avoir le bon coup de main pour la carte de la porte quand même 😉
• Abdessamad.e

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:01

  L'accueil sympa Chambre petite Salle de bain sale des poils un peu par tout
• Laetitia.o

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:03

  Bien pour dépannage d un soir ou pour les ouvriers qui travaillent la semaine
• Océane.u

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:18

  Personnel très agréable ! Bon rapport qualité/prix !
• dubost.l

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:00

  Très bon séjour, le personnel était très accueillant
• Matthieu.E

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:58

  Hôtel à fuir !!! Je précise avant toute chose que je n'ai pas séjourné dans cet hôtel. Réservation effectuée depuis des mois. Et quelques jours avant notre arrivée nous appelons l'hôtel pour connaître les modalités d'arrivée. Suite à une impossibilité de notre part, l'hôtel nous repousse la réservation et nous le confirme par mail. Quelques jours avant notre arrivée nous contactons l'hôtel pour savoir si notre réservation est toujours d'actualité seulement aucune traces de notre réservation (4 chambres). Nous indiquons au responsable, qui s'avère être une personne très désagréable au passage, que nous avons déjà réglé la chambre mais celui-ci, borné au possible, nous indique qu'aucune réservation n'est valide et malgré que l'on ai payé, celui-ci ne veut rien savoir et refuse de nous donner nos chambres. Personnel désagréable, incompétents, en bref n'allez pas dans cet hôtel !
• Isabelle.l

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:54

  Nous avons réserver des chambres pour nous rendre à un mariage. Malheureusement il y a eu le confinement donc mariage reporté Nous avons prévenu l hôtel et on nous a dit qu on nous garder les réservations et qu il fallait prévenir quand nous saurions la date Qui est ce samedi 2 juillet On a appeler et envoyer un mail Ma fille par prudence a appeler aujourd'hui et là on nous annonce qu il n y a pas de réservations. Changement de responsable soit disant Très très mal reçu au téléphone Je déconseille cet endroit
• Véronique.O

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:38

  Notre chambre donnait sur le côté route. Du bruit en permanence avec les vehicules. Il faisait une chaleur énorme. Impossible de dormir. Hotel a éviter. Trop cher en plus
• Frank.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:16
• Richard.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:48

  Accueil irréprochable, propreté idem. Literie très convenable. Proche de restaurants. Bonne insonorisation dans les chambres malgré la proximité de la route. Bref parfaitement adapté à une halte sur la route des vacances pour nous.
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:39

  Bon rapport qualité, prix !
• gus2.i

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:07

  Pas de double vitrage donc si vous êtes côté rue vous allez entendre les voitures !! Par contre les gardiens sont très serviables ...
• FL106RALLYE.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:32

  Bien accueilli mais c’est le seul point positif. Hôtel pas cher avec des prestations en rapport avec son standing. Malgré tout, nous avons l’habitude de séjourner au best western près du zénith de Nantes, à 5 min qui est d’un tout autre niveau et ce pour quasiment le même prix. Il était malheureusement complet lors de notre venue. Je n’ai quasiment pas dormi de la nuit, nous avons eu du mal à utiliser la carte pour entrer dans la chambre et je ne parle pas de l’odeur nauséabonde dans la salle de bain digne d’un formule 1, tout en plastique. Bref, vous l’avez compris, je vous le déconseille fortement…
• Meo.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:48

  Réservation de 2 chambres OK sur le site internet 1 semaine avant le séjour. Confirmation mail reçue, relance de confirmation 2 jours avant. Et arrivée sur place, zéro réservation à mon nom et hôtel complet. Je ne recommande vraiment pas cette enseigne qui manque de sérieux. Zéro solution trouvée, zéro aide, j'ai dû courir les hôtels pour trouver un dépannage. Encore heureux que j'y suis allée en avance, et non à la nuit tombée.... ne JAMAIS faire confiance à leur plateforme !
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:43

  Hôtels très propre et un acceuil chaleureux
• Farid.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:32

  Bonjour à tous, Dernier hôtel disponible un soir très tard. Confortable et calme. Un réceptionniste d'une gentillesse exceptionnelle,Ladji ,que je remercie pour son accueil à 1h00 du matin. Bon vent à tous
• Azerty.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:54

  Le directeur sympathique, Mais le seul hic c'est l l'odeur des égouts dans la chambre
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:55

  Accueil mauvais,personne qui n'a aucun sens du commerce et dédaigneuse. Salle de bain sale et beaucoup de bruit très tardivement. A éviter !!!
• hélène.I

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:18

  J ai séjourné dans l établissement dans la nuit du 25 au 26 mai 2022. Réceptionniste très accueillant, professionnel .. Chambre très propre. Par contre un souci dans les cartes pour ouverture de la porte de la chambre, en pleine nuit alors que la porte était verrouillée une personne avec sa carte a pu ouvrir la porte de notre chambre...
• Martine.O

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:13

  Extrêmement bruyant, du fait de 2 routes sous la fenêtre de notre chambre n° 17, chambre minuscule, la porte de la salle d'eau ne peut s'ouvrir du fait du lit ...Je ne comprends pas que l'on attribut une chambre si nulle, alors que l'hôtel n'est pas complet.
• Leo.e

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:25

  J’ai séjourné une nuit au mois de mai Hôtel moyen: Odeur de cigarette dans le couloir Chambre très petite pour 3 personnes Pas mal de poussière dans l’ensemble de la chambre, et même sous une couette Assez loin du centre ville Réveillé à 8h43 par un agent qui rentre dans la chambre : c’est moyen même si ça n’a pas été fais exprès A part cela, accueil sympathique et courtois, personnel compétent bien pour une seule nuit.
• Oleksiy.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 23:06

  Pas mal l'hôtel a des chambres éclatantes qui sont petites mais confortables. Peut vivre
• EI.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.o

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:39

  Accueil médiocre, la réservation n'avait pas été prise en compte. Chambres plus que spartiates.
• RAMI.A

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:42

  Hôtel rénové! Staff au top! Je recommande
• Clothilde.S

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:39

  Hôtel bien rénové et accueil chaleureux. Je recommande pour du passage.
• TheBoulangerAlergiqueAlaFarine78.

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 00:34

  Les chambres sont correctes, le gros problème est le bruit, je me suis demandé si parfois les gens ou le personnel ( on ne sait pas trop ) ne fesaient pas exprès, a 3h du matin entendre des gens crier dans les couloirs c'est la norme.. je suis devenu zinzin
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:19

  Réservation d'une chambre (web) avant notre arrivée. Sur les lieux, la borne n'est pas fonctionnelle pour retirer la chambre (Rien d'écrit dessus, forcément). Impossible de joindre le réceptionniste, après 2h, on apprend qu'il faisait la sieste ! Mais le pire reste à venir, endormi un homme rentre dans la chambre sans aucune raison, le réceptionniste ! On dormait...BREF, A PROSCRIRE !!
• Melanie.o

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 22:10

  Hôtel à bas prix utile pour un passage mais les odeurs de cigarette, l'insonorisation et le professionnalisme du personnel laissent à désirer. La personne en charge de l'accueil m'a attribué une chambre déjà occupée et m'a fait patienter 10min avant de réussir à programmer la carte pour une autre chambre puis n'a jamais réussi à faire fonctionner le micro-ondes alors qu'il était vu ensemble que je fasse réchauffer mon repas. Ça suffit pour une nuit mais pas plus...
• Marie-Eugénie.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:48

  Très bon accueil, très agréable après les rénovations.
• Marie-Catherine.L

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:29

  Un hôtel joliment rénové, bon accueil. Bon rapport qualité/prix ;)
• Coperchini.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:16

  Hôtel rénové! Chambre spacieuse et agréable! Pdj à petit prix et offre alléchante. Staff au top! Je recommande
• Thierry.I

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:56

  Une catastrophe. Tu réserves. Tu arrives certes très tard... Pas d'accueil. La machine dehors ne marche pas. Le numéro d'urgence ne décroche pas. Le service client ne fonctionne pas... Tu dors dans le hall... 😕 Tu réserves sur place (paraît que c'est plus simple pour se faire rembourser si tu annules)... Tu annules... 5 mois après tu attends encore qu'on te rembourse... Vive les réservations en ligne (qui plus est, moins chères)...
• Philippe.

  / 5

  Le 10/23/2019 à 02:00

  L'acceuil et les renseignements.
• Olivier.

  / 5

  Le 03/03/2019 à 01:00

  Littérature déplorable. Odeur de tabac dans tout l'hôtel. Même drap pendant tout le séjour, à savoir 4 nuits. Lavage du sol 1 seule fois au environ de 3 nuits. Je de conseil fortement.