B&B HOTEL Orléans Saint-Jean-De-Braye
A propos de : Hôtels B&B HOTEL Orléans Saint-Jean-De-Braye à Saint-Jean-de-Braye
Chambres épurées dans hôtel low cost fonctionnel avec Wi-Fi et parking gratuits. Hôtel low cost simple, parking gratuit.
Tags: Hôtel,
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Les avis (229)
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Virginie.a1 / 5Le 07/05/2024 à 13:56
Que dire le pire de ma vie .. y’a qu’à regarder les photos salle de bain moisi, sol pas propre … odeur désagréable dans la chambre . Je recommande absolument pas, bien évidement en réponse je vais avoir un texte copié coller comme pour les autre avis . On a eu la chambre 120 et dans cette même chambre y’a un « local technique électrique » 😂 pourquoi je ne sais pas Je recommande absolument pas
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Laurence.i4 / 5Le 03/05/2024 à 19:10
Rapport qualité prix correct L’arrivée autonome a parti de 14h et départ avant 12h est bien apprécié ! Le petit déjeuner est copieux (pas trop de salé par contre) mais c’est frais! Viennoiseries pains aux céréales et autres yaourts confitures etc permettent de bien démarrer la journée ! La chambre est correcte et on n’y est au calme Il y a un restaurant type brasserie indépendant de l’hôtel mais qui peut être pratique pour se restaurer. L’emplacement est plutôt pas mal avec son grand parking
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ELODIE.E3 / 5Le 29/04/2024 à 12:38
Lors de nos sorties en famille, nous dormons toujours dans un hôtel B&B que nous trouvons toujours très bien mais celui-ci est sûrement un des moins bien que nous avons eu..... Chambre qui sent le tabac à plein nez, pas de sèche cheveux, alarme incendie déclenchée à 4h30 du matin.... Nous avons connu beaucoup mieux!!!
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Gérald.o5 / 5Le 25/04/2024 à 10:30
Je ne peux que apporter un avis sur le restaurant qui était très bon. Je n'étais que de passage
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Jo.a1 / 5Le 22/04/2024 à 06:28
Nous avons vécu une mauvaise expérience en séjournant dans cet hôtel. Première chose en arrivant tardivement après la fermeture de l’accueil : aucune explication par mail ou dans l’hôtel sur le fonctionnement d’ouverture des portes La literie est très inconfortable, les oreillers n’avait plus de rembourrage La salle de bain est minuscule Le chauffage ne fonctionnait pas et faisait énormément de bruit
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Isabelle.s5 / 5Le 21/04/2024 à 12:54
Je recommande cet hôtel très bon accueil calme et confortable demanderai juste quelques rénovation peinture etc mais propre
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Philippe.E4 / 5Le 18/04/2024 à 18:33
Pas de chichi, strict minimum comme on en demande à ce type d'hôtel. Restaurant accolé et correctement insonorisé.
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Patrick.r3 / 5Le 13/04/2024 à 15:35
Très bon accueil,par contre la propreté de la salle de bain laisse à désirer (cheveux dans le lavabo, traînée sur la lunette des WC,sol sale sous lavabo au niveau de la douche .propreté chambre bien
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Nicolas.e5 / 5Le 08/04/2024 à 07:28
Super hôtel avec du personnel à l écoute vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serrer pas déçu👍👍
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Znnn.a1 / 5Le 04/04/2024 à 15:06
Because the website showed an error while booking I had to book again. Than I got two reservations they didn't answer and I did not got my money back. Parce que le site web affichait une erreur lors de la réservation, j'ai dû réserver à nouveau. J'ai eu deux réservations, ils n'ont pas répondu et je n'ai pas été remboursé.
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Nadege.e3 / 5Le 31/03/2024 à 08:44
A l Arrivée, l agent d acceuil vous attend avec son pit bull derrière le comptoir. Un peu compliqué pour ce jeune homme qui ne parle pas bien francais de m expliquer ou est ma chambre. Hotel principalement occupé par des gars de chantiers qui fume et parle tard en bas de l hôtel. Très bruyant.Chambre propre. Pour une nuit ca va. Grand parking.
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Vincent.R1 / 5Le 28/03/2024 à 12:49
Franchement j'ai rarement vu celà dans un hotel. - Chambre pas propre, les draps ne sentait pas bon et la salle de bain était pas très propre - Accès compliqué pour trouver les chambres quand on arrive de nuit, on ne voit pas les numéros de batiment et l'hotel est un vrai labyrinthe -Sur le parking beaucoup de personne à traîner surtout le soir, du bruit avec pas mal de scooter que va et viennent ... Le petit déjeuner très moyen, Je salue tout de même la personne de l'accueil qui était toute seule à gérer les arrivées/départ, le petit déjeuner et réapprovisionnement sans parler de la cafetière qui ne fonctionnait pas, elle faisait la plonge en plus, débarrasser les tables, facturer les clients et les faire pointer. Franchement chapeau. d'ou ma note sur le service Je suis passé le 06/03/2024
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Laurent.a2 / 5Le 22/03/2024 à 06:59
A chacun de mes passages dans cet hôtel je constate que le buffet du petit déjeuner n'est pas réapprovisionné. Il faut toujours réclamer du pain, des oeufs brouillés et du bacon. Et le plus souvent sans obtenir satisfaction ! Par contre on me "saute" bien dessus dès mon arrivée dans la salle pour me demander mon numéro de chambre afin de s'assurer que le petit déjeuner est bien réglé. Et cela sans un simple "bonjour". Je ne retournerai plus dans cet hôtel.
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Charlotte.l1 / 5Le 01/03/2024 à 12:45
J'ai passé deux nuits dans votre hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel et je suis très déçue. Premier soir odeur désagréable de remontée d'égout dans la chambre. J'ai dû aérer pendant de longues minutes mais sansvrai changement. Lendemain matin la douche bouchée a débordée dans toute la salle de bain. J'ai demandé à la réception le changement de chambre qui a été fait tout de suite. Le soir je ne pouvais pas entrer dans l'hôtel avec mon code, il ne fonctionnait pas. Personne à la réception heureusement une personne a pu m'aider à entrer. Troisième déconvenue : je pense que le ménage n'a pas été fait dans ma chambre de remplacement, les taies d'oreiller étaient retournées ainsi que la housse de couette. Cela fait beaucoup pour un séjour de 2 nuits, je ne reviendrai pas !
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Catherine.a4 / 5Le 27/02/2024 à 10:28
Bon hôtel mais personnel à former correctement
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Monique.i5 / 5Le 26/02/2024 à 16:53
Très bien ,tres bon accueille propre à recommander
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joune.95 / 5Le 17/02/2024 à 12:50
Très bon séjour. Chambre familiale pour 5 personnes assez spacieuse et propre. Lit confortable manque juste quelques oreillers supplémentaires car ils sont assez mou et cela serait agréable de pouvoir en avoir en plus. La salle d'eau est juste mais suffisante. L'accueil est très bien et agréable. Quand au petit déjeuner parfait de tout et pour tous les goûts. Je m'arrêterai sans problème si besoin.
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Paul.o3 / 5Le 10/02/2024 à 10:05
Chambre propre, lit confortable. En revanche nous avons été réveillés à 6h00 par des racailles qui écoutaient de la musique à fond sur le parking. Je les ai chassés mais il serait utile de fermer la grille du parking pour éviter ce problème.
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Bruno.o3 / 5Le 08/02/2024 à 06:45
Literie déplorable une planche remplaçant le sommier, alors sauf si vous aimez les conforts très fermes et que vous n'avez pas de problème de dos, passez votre chemin. Dommage car le reste est correct.
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luigi.a3 / 5Le 31/01/2024 à 21:07
Chambre 113. Salle de douche à revoir. Plafond écaillé. Toile d’araignée. Trous au plafond et moisissures
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Les.o4 / 5Le 28/01/2024 à 14:12
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un séjour dans le Loiret. Nous avons apprécié le confort d'une chambre propre et spacieuse. L'arrivée se fait en totale autonomie grâce à un code reçu par SMS. Petite offre de restauration sur place. Bon rapport qualité-prix mais parking peu pratique.
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Greg.h4 / 5Le 08/01/2024 à 07:10
Personnel sympathique , Chambre poussiéreuses en dessous du lit sur le dessus de la chasse d'eau. Trace dans les toilettes des anciens hôtes. Matelas très ferme poser sur une planche en bois. Tv pas de chaîne au dessus de la TNT . Penser à quelque multiprise si vous voyager avec plusieurs téléphone et ordinateur. Sinon silencieux, personnel très sympathique.
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Jérôme.A4 / 5Le 06/01/2024 à 15:13
Séjour rapide sur le chemin entre Toulouse et Lille. Parfait avec une chambre famille.
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Adeline.i3 / 5Le 30/12/2023 à 10:52
Impossibilité de dormir à cause d'une fête chez nos voisines de chambre. A 4h du matin, j'appelle le gérant qui a bien fait le nécessaire pour nous changer de chambre, et très efficace
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Guillaume.a3 / 5Le 28/12/2023 à 09:33
Bonne chambre et bonne literie. Dommage d'avoir réveillé tout l'hôtel un 25 décembre avec l'alarme incendie pour 1 personne qui fumé dans ça chambre. Quand à l'accueil et le sav pour la gêne est inexistant
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Delphine.E3 / 5Le 27/12/2023 à 08:04
Surfaces de contact propres (murs tachés), lit sans punaises et aux draps propres. Dommage qu'à partir de 9h le personnel de ménage insiste plusieurs fois pour vous faire quitter une chambre réservée jusqu'à midi
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ma.a4 / 5Le 26/12/2023 à 08:00
Bon sejour dans l'ensemble. Accès facile, récupération des codes de la chambre par SMS dans l'après-midi. Chambre spacieuse, literie très correcte. Petit déjeuner bon mais pas énormément de choix. Le seul bémol que nous avons eu, c'est que l'alarme incendie a retenti a 7h30 du matin, pendant un moment, tout l hotel réveillé, mais il n'y avait rien... Ce n est sûrement pas la faute de l'hotel en soi, mais nous n'avons pas eu d'explications. Il faut dire que nous ne croisons personne, à part la personne au petit déjeuner, sinon il n'y a plus d'accueil, tout se fait sur écran.
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Michel.e4 / 5Le 04/12/2023 à 17:19
lorsque l'on prend une chambre pour 2 personnes , il serait bien d'avoir 2 serviettes au lieu d'une.
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losty.i3 / 5Le 03/12/2023 à 09:23
Niveau propreté pas top Trace d'humidité dans la salle de douche faute de Vmc
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mauricette.o5 / 5Le 26/11/2023 à 11:15
Service très bien on ai bien accueilli les chambre très bien on a très bien dormi je recommande 👍
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Marie..3 / 5Le 23/11/2023 à 11:35
Rapport qualité/prix convenable. L'établissement est propre. Bémol : impossibilité de baisser la température dans la chambre (22,5°C) + les bruits des portes qui bougent à chaque fois que quelqu'un ouvre une porte dans le couloir.
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Yvan.h4 / 5Le 21/11/2023 à 09:47
Je vais dans un hôtel pour dormir,donc je veux une bonne literie et c'est le cas. Donc je suis satisfait.
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Nicolas.a2 / 5Le 21/11/2023 à 09:26
Bonjour. Très insatisfait de mon séjour la nuit du samedi 18 au dimanche 19 novembre pour quatre raisons 1) Chasse d'eau des toilettes non tirée 2) Insonorisation de la chambre imparfaite avec bruit de ronflement de la chambre voisine la nuit entière 3) Chambre 139 au dessus du restaurant très bruyante avec musique et bruits divers jusqu'à minuit trente obligé de descendre leur réclamer un peu de calme pour pouvoir dormir. 4) Une deuxième chambre réservée sans réception du code ni N° de chambre Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, je ne le recommande pas
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Alexandre.e1 / 5Le 20/11/2023 à 09:51
Déçu par notre passage dans cette hôtel. Propreté de la chambre qui laisse à désirer présence de poils dans la douche et du dentifrice sur le robinet sale de bain. Présence également de poils sous le lit. Avons déjà séjourner dans d'autres B B hôtel jamais aucun soucis. A méditer pour s'améliorer. Bien à vous.
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Anne.a5 / 5Le 08/11/2023 à 10:55
Parfait, seul bémol : les joints de la salle d'eau ne sont pas au top.. Sinon rien à redire : insonorisation, propreté, calme, emplacement..
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Stéphanie.O4 / 5Le 06/11/2023 à 10:52
bon rapport qualité prix pour une nuit, literie très confortable
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Alice.R5 / 5Le 02/11/2023 à 08:33
Mes collègues et moi avons apprécié l'accueil et la propreté de l'hôtel. Nous y avons passé une nuit paisible et pris nos petit-déjeuners. Le restaurant à proximité est vraiment un atout pour les autres repas. Nous avons été agréablement surprises par la qualité de ses plats.
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FAUQUIER.u3 / 5Le 24/10/2023 à 07:56
Le rapport qualité/prix est satisfaisant. L'hôtel ne donne pas très envie et le service est minimum mais c'est suffisant étant donné le coût très raisonnable. Le petit-déjeuner est tout à fait correct.
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GILLES.E4 / 5Le 24/10/2023 à 07:21
Nous n'avons pas reçu les codes après le chek in. Nous avons dû appelé à 19 h, les codes ont été renvoyes et ne sont toujours pas arrivés. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas
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Didie.s1 / 5Le 20/10/2023 à 20:14
Hotel à fuir. Les bacs à douche débordent. Pire encore, le.personnel de chambre fouille les affaires perso et les jète. L'hôtel ne veut rien savoir. Pas commercial du tout Bref, je ne recommande pas du tout
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Loic.E2 / 5Le 16/10/2023 à 11:48
Dans le cadre du festival d' Orléans, nous avions réservé une chambre avec un lit pour enfant. Nous nous sommes retrouvés avec seulement 1 lit 2 places. Donc une soirée où nous avons peu dormi....
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Bernard.i5 / 5Le 14/10/2023 à 22:12
Chambre extra rien a redire mais un petit déjeuner très mauvais aucun produit frais ni le pain ni croissant était frais Moi qui vais souvent dans des hôtels c'est le premier petit déjeuner très mauvais que j'ai eu Peut être différent dans dans d'autres hôtels B&B 🤔
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Taly28.4 / 5Le 13/10/2023 à 07:14
Très bon rapport qualité/ prix pour cet hôtel. Chambre simple, propre et adaptée pour un court séjour.
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Laureen.a4 / 5Le 10/10/2023 à 21:51
Le lieu bien situé pas loin de la piscines de st Jean de braye. Plein de place sur le parking. Place de vélo à l'arrière pas facile à voir. On peut aller en bus 12 et à pied. On reçoit facilement notre réservation en ligne part.mail oui SMS le code. On peut arriver n'importe quelle heure et départ tard le jour de départ. Les chambres sont bien faites et le confort aux top avec clim et chauffage fonctionne bien. Avec une bonne écoute de la demande. Les douches trop confortables et le savon et shampooing sont trop bien. Super naturelle de ouf. Une bonne chambre et belle vue. En plus un espace près de l'accueil d'un micronde et machine à café et boissons surcrerie ( payant) et une salle de petit déjeuner. Un restaurant à l'extérieur avec une terrasse et plein de place. Boite à livre à l'extérieur près du restaurant peut prendre et poser un livre. Les prix varie l'été et l'hiver. Moi chère en hiver. Mais c'est super hôtel je vous le recommande vraiment pour passer un bon séjour vous serez bien de ouf.
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Bruno.u5 / 5Le 08/10/2023 à 16:26
Hôtel facile d'accès avec un grand parking. Chambre bien adaptée pour une étape d'une nuit avec une bonne literie. Salle un peu petite mais elle était propre et l'eau était bien chaude. Un bon rapport qualité prix pour une nuitée d'étape
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MOSNIER.A1 / 5Le 05/10/2023 à 07:10
Le service téléphonique de nuit n ' est pas du tout compétent , pas renseigné sur la disponibilité des chambres , on aide pas du tout le CLIENT , Désolé mais il fallait que je le signale pour les autres clients
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Fabrice.a4 / 5Le 29/09/2023 à 11:49
Hôtel très propre rien a dire lit confortable douche a revoir très calme je le conseille a tous
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Nicolas.i4 / 5Le 25/09/2023 à 18:40
hôtel propre et bien tenu , en revanche la proximité du restaurant apporte trop de bruit (conversation et moteur de voiture jusque tard la nuit ) Nous avons passé une mauvaise nuit
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laurentetclaude.o1 / 5Le 24/09/2023 à 07:42
Établissement à fuir. Hygiène des plus précaires Odeurs nauséabondes dans les couloirs. Établissement vetuste. Avons même découvert un individu assis dans l'escalier en toute fin de soirée. Clients réguliers de cette chaîne hôtelière. Très déçus
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Frank.o5 / 5Le 19/09/2023 à 17:35
Chambre très spacieuse avec belle salle d'eau. Climatisation appréciable, literie excellente. Personnel à l'acceuil très aimable. Nous y retournerons sans problème lors du retour de nos prochaines vacances dans le sud.
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Eric.o4 / 5Le 12/09/2023 à 08:44
La chaîne B&B offre le meilleur rapport qualité-prix, cet hôtel en particulier n'offre ni plus ni moins. Odeurs pas très agréables dans les couloirs et la douche.
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Marie.i3 / 5Le 29/08/2023 à 08:58
Hôtel agréable dans l'ensemble mais purement fonctionnel. Les chambres sont complètes mais de petite taille, il peut être difficile de naviguer autour du lit. La salle d'eau est petite également, mais suffisante. J'ai apprécié les gestes écologiques de l'hôtel dans les sanitaires notamment. Je vous le recommande niveau rapport qualité-prix, pour un arrêt sur votre trajet ou un court séjour.
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florent.5 / 5Le 29/08/2023 à 04:37
Hotel bien situé. Loin des bruits de l'autoroute. Chambre de qualité et personnel attentif aux demandes.
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Steven.e3 / 5Le 27/08/2023 à 13:48
Très bien situé, facile d'accès, parking gratuit. Nous avons toutefois déploré un trou de cigarette sur la housse de couette, signalé à l'accueil. Un peu cher vis-à-vis des prestations.
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martina.a5 / 5Le 27/08/2023 à 09:02
Nous avions 2 Chambres communicantes, idéales pour une famille avec chien. Même notre petite chienne a eu le droit de nous accompagner (après que nous ayons demandé la permission) dans la salle de petit déjeuner dans un coin de la salle. Nous reviendrons. Wir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür, ideal für eine Familie mit Hund. Sogar unser kleiner Hund durfte uns (nachdem wir um Erlaubnis gefragt hatten) in den Frühstücksraum in einer Ecke des Salles begleiten.Wir kommen wieder.
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Diane-éva..5 / 5Le 24/08/2023 à 21:02
J'ai trouvé notre chambre familiale parfaite (5 places + nous avions amené un lit bébé) mais salle de bain (petite et classique) peu adapté à notre nombre et vieillissante. Litrerie confortable, chambre propre. Le produit main était vide. Petit déjeuner très complet à volonté. Nombreuses places de parking. Une zone enfant serait appréciable dans les "communs".
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Wilbizz.a4 / 5Le 24/08/2023 à 06:05
Un hôtel accueillant même si ils ont mis du temps à trouver notre réservation faite par internet. Dommage qu'il n'y avait pas le kit café dans la chambre comme le B&B de porte des Lilas.. Nettoyage WC à revoir.
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Kate.e5 / 5Le 23/08/2023 à 08:08
Bon rapport qualité-prix pour une chambre pour 4 personnes. Nous regrettons seulement qu'il n'y avait qu'une petite fenêtre, donc mauvaise luminosité dans la partie avec le lit superposé et obligation d'allumer la lumière au lieu de profiter de la lumière du jour... dommage, surtout dans un hôtel avec une bonne démarche écolo (réutilisation de l'eau usagé pour les toilettes). Sinon très satisfaits de la propreté et du confort général.
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Béatrice.e4 / 5Le 20/08/2023 à 10:33
Personnel très sympa très accueillant. Chambre pour 4 petite difficile de circuler. Salle de bain.douche et toilette à changer (hygiène).restauration au top très bon.
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Jean.a4 / 5Le 15/08/2023 à 08:36
A cause d'un restaurant situé sur le parking de l'hôtel il a été très difficile de trouver une place. Au bout de 3 tours de parking j'ai déplacé des poubelles pour pouvoir me garer. C'est un inconvénient majeur surtout après avoir fait beaucoup de route de ne pas pouvoir se garer tranquillement.
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Pierre-Alain.e3 / 5Le 13/08/2023 à 09:39
Nous ne reviendrons plus à cet hôtel. L'hôtel en soit est très correct pour le prix avec une très bonne literie, ce qui n'est souvent pas toujours le cas. Par contre, trouver une place a été très compliquée d'autant plus que nous sommes arrivés tard pour cause de bouchons. Le problème vient du fait que l'hôtel partage le parking avec un restaurant / snack qui est collé à l'hôtel (peut-être le même propriétaire). Le soir de notre arrivée, le restaurant était bondé et ses clients occupaient de nombreuses places de hôtel. Pour certains, ils étaient très mal garés en occupant 2 places pour 1 voitures. Des clients masculins du restaurant squattaient également près d'une porte d'accès de l'hôtel en nous toisant de la tête au pied. Nous ne nous sentions pas à l'aise et pas rassurés d'y laisser notre voiture. Un parking pas si privé que ça !
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marie.r3 / 5Le 10/08/2023 à 19:24
Accès un peu compliqué par larriere..chambre propre (mais j'avais demandé deux lits et non un seul de 160...)ventilation bruyante qu'on ne peut éteindre literie un peu ferme La salle de bain est correcte mais pas récente ça se voit.Petit déjeuner convenable mais le cadre est lugubre on se croirait a la cantine il y a un parfum d'ambiance trop présent ...sinon c'est calme ...mais je préférais Brit hôtel plus soigné
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Nath.1 / 5Le 08/08/2023 à 16:33
À fuir. Pas propre, ni la Chambre, ni la salle de douche. Chambre pour 4, que 3 serviettes. Pas de personnel. Le pire B&B que nous avons fait.
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j.o5 / 5Le 08/08/2023 à 15:13
Bonjour, j'ai été agréablement surpris du calme dans les couloirs de l'hôtel. L'hôtel était quasiment complet et pas de bruit. L'hôtel est propre. Cordialement.
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Dominique.u4 / 5Le 06/08/2023 à 21:18
Parfait pour une nuit. Personnel très sympa, bon petit déjeuner, et surtout très calme !! Pas de bruit de porte qui claque 🤗
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Richard.o3 / 5Le 02/08/2023 à 06:07
Chambre très correct sauf la maladie des joints crasseux dans la douche, c'est dans plus en plus d'hôtels... Par contre amateur de Bacon 🥓 la chaîne b&b c'est catastrophique leur bacon j'y suis allé dans pleins de ville et c'est le même ils osent appeler cela bacon croustillant mdr
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D'jo.M2 / 5Le 01/08/2023 à 09:59
Pas mal, mais les un petit conseil: mieux cuire les œufs brouillés et le bacon du matin. De plus, le prix ne correspond pas au prix affichés dans la pub. J'ai quand même payé plus de 10€ de plus que ce qui est indiqué toute taxecomprises. Sinon, le service et le personnel sont agréables et accueillants.
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stephanie.e5 / 5Le 29/07/2023 à 12:07
Le seul point négatif mais quand même important, s est au niveau du parking qui est très mal disposé et avec qui nous devons partager les places avec la brasserie. Donc nous avons du nous garer dans la rue en attendant que les clients de la brasserie partent.
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Robert.o5 / 5Le 23/07/2023 à 19:18
Bien accueilli dans cet hôtel facilement accessible à partir de la D2060, et d'où l'on peut reprendre facilement l'autoroute vers Tours. L'hôtel qui comporte 3 bâtiments semble être l'étape de nombreux voyageurs de passage. Malgré cela nous avons profité d'une chambre au calme, et d'un séjour d'un bon rapport qualité / prix.
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Capucine.e1 / 5Le 18/07/2023 à 09:22
Je ne recommande pas. Le sol était immonde, collant sous les pieds et tachés. J’y ai poser le tapis de bain et il était noir quelques instants après. Poubelle pleine à notre arrivée. Traces de selles au dessous du PQ. Fond de wc déplorable. Je ne comprends pas pourquoi nous avons du payer deux chambres alors que nous étions un couple avec un bébé de moins de 2 ans … Déçu par en réservant les commentaires étaient plus bon ..
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Wood.o1 / 5Le 11/07/2023 à 14:39
On réserve 2 lits simples et on se retrouve avec un lit double... On nous change de chambre et on nous place à côté d'un escalier en bois ultra bruyant, emprunté dès 5h du matin... Un peu ridicule d'isoler l'extérieur avec 2 fenêtres et d'entendre énormément de bruits à l'intérieur ! Seul point positif : les chambres sont climatisées.
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Pierre.e3 / 5Le 27/06/2023 à 15:02
Hôtel calme. Place de parking difficile de manœuvrer. Niveau de la chambre : ménage laisse un peu à désirer, dans les sanitaires pas de brosse WC, moisissures au niveau du plafond de la douche. Peinture du plafond de la douche qui s'effrite. Bonne literie, personnel agréable, souriant et accueillant.
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CÉLINE.O2 / 5Le 27/06/2023 à 13:43
La propreté pas terrible. Des voisins de chambre bruyant, qui ont faut du bruit et musique à fond jusqu'à 1h30 du matin, alors que je passer un examen le lendemain pas top. Je me suis réveillé le matin avec des plaques rouges partout sur le corp et un œil enflé, je pense que l'entretien des chambre est à revoir. Par contre petit déjeuner très bien.
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Catherine.l4 / 5Le 27/06/2023 à 08:59
Hôtel bien insonorisé, literie confortable, propre, le seul défaut, le parking n'est pas fermé la nuit et le soir difficile de se garer dû au restaurant qui se trouve à coté et les gens de celui-ci se garent dans le même parking
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CED.1 / 5Le 26/06/2023 à 12:40
Chambre et literie correcte mais la salle de bain c'est une catastrophe! Murs, plafonds, et bac à douche moisis de partout, toilettes et sol sale. Ceci n'est absolument pas acceptable pour une salle de bain. Chambre située proche de l'escalier avec de nombreux passages la nuit et très tôt le matin ( même le dimanche) d'où des bruits de pas incessants, Très moyen même pour un hôtel premier prix on s'attend quand même à mieux. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Thierry.I4 / 5Le 25/06/2023 à 23:39
Les chambres sont spacieuses. Un petit bureau, une chaise, une zone de rangement sont disponibles. Les toilettes, la douche et le lavabo sont accessibles. Petit bémol, la porte des sanitaires bute contre le lit... 😒 La déco est moderne. De nombreuses prises sont disponibles. La clim fonctionne très bien, et peut être coupée très facilement. La chambre, la literie, la douche et les toilettes sont propres. La grosse faute vient des serviettes : une grande serviette pour la douche OK, une espèce de vieux machin pourri (qui pourrait être remplacer) pour servir de tapis OK, mais quid de la petite serviette pour le rasage par exemple ? Concernant le personnel, rien à redire ! Excellente réactivité et écoute. Réponses et rappels aux mails ou sollicitation par Maps, hyper rapide. Solution rapidement trouvée. Bref, une équipe au top !
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Eva.4 / 5Le 24/06/2023 à 14:17
Les + : chambre propre et matelas confortable. Les moins : impossible d’acheter 1 bouteille d’eau (la machine avec boissons et friandises est presque vide)
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Jean-Gabriel.E5 / 5Le 21/06/2023 à 17:12
Le réceptionniste est très sympathique et l'hôtel est calme. La chambre est de taille convenable. Les toilettes pourraient être mieux nettoyés (le fond de la cuvette était jaune par manque d'entretien). Le petit-déjeuner est globalement correct même si j'aurais voulu du pain plus frais et un peu plus de choix dans les produits.
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Eric.A5 / 5Le 20/06/2023 à 11:09
Très bon rapport/qualité prix. Hôtel très propre et agréable dans lequel nous revenons chaque fois avec plaisir.
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Dominique.i5 / 5Le 17/06/2023 à 03:57
Très bon hôtel, au rapport qualité prix imbattable, le tout mis en oeuvre par une équipe attentionnée qui sert un petit déjeuner particulièrement varié pour le prix.
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violaine.e4 / 5Le 04/06/2023 à 13:37
Hôtel très convenable. Chambre de 5 spacieuse et confortable. Pas d'eau potable pour les chasse d'eau, eco geste appréciable. Literie confortable, 160 pour le lit double. Situation calme. Arrivée après fermeture de l'accueil très facile.
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Marc.o3 / 5Le 30/05/2023 à 20:17
J'étais partie pour mettre 5 étoiles mais ce sera finalement 3. Très bon emplacement, parking spacieux, propreté couloirs et chambre. Mais ca s'est gâté., hébergement très jeunes footballeur pour un tournoi. Très content pour eux, bien mieux que devant une console de jeux. Faudrait juste pouvoir être mis au courant avant de réserver, car du coup pour la tranquillité c'est moins cool. Et pas de possibilité de petit déjeuner, la salle ayant été prise d'assaut avant leur départ vers leur compétition. Sinon clim bruyante durant la nuit, et odeur humidité dans la chambre. Déçu par mes 2 derniers déplacement B&B sur Orleans (2 étoiles) et Saint Jean-de-braye (3 étoiles)
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Corinne.u5 / 5Le 29/05/2023 à 09:21
parfaite literie, chambre propre, petit déjeuner copieux. Un accueil très agréable et convivial. Prix attractif. Merci pour ce séjour.
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Stéphanie.i2 / 5Le 21/05/2023 à 08:36
Ne vous attendez pas à un nouveau bb hôtel, celui ci est vieillot, mais la literie est confortable. La catastrophe sous la douche il y a de l'eau partout dans la salle de bain, les murs sont assez moisi et le sol n'est pas propre. Pour une nuit ça va mais pas plus. Il y a que 4 serviettes de bain pour 4 personnes il n'y a pas de petite serviette pour le visage. Nous n'avons pas eu de Wi-Fi sachant que mon mari devait travailler de l'hôtel. Nous entendons les autres personnes prendre leur douche de notre chambre.
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Vanessa.a5 / 5Le 20/05/2023 à 16:22
L'hôtel était propre il sentait bon le propre, la literie impeccable Facilité d'arriver un peu plus tôt, et en autonomie Parfait Merci
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Maeva.4 / 5Le 14/05/2023 à 07:11
Bon séjour, chambre propre. Un peu de mal à trouver le bâtiment car manque d’indication sur le parking. Des personnes mettaient de la musique sur le parking mais on entendait rien de l’intérieur donc ça allait.
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Catherine.e3 / 5Le 14/05/2023 à 06:47
Hôtel sommaire mais suffisant. Des efforts à faire sur la propreté des communs. Bien respecter les choix de chambre des clients. Wifi pas assez puissante et aucune aide malgré un appel pour s y connecter. Très bon petit déjeuner. 2 étoiles pour service car plages horaires de présence très réduites.
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Pascal.o3 / 5Le 13/05/2023 à 08:17
chambre pas terrible, très petite fenêtre et salle de bain/toilette minuscule, Heureusement, le petit déjeuner est bon
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Ismaël.i1 / 5Le 28/04/2023 à 23:15
Séjour horrible cafard dans la chambre qui courent carrément dans les draps du lit. Draps d'ailleurs taché de sang , ils sont propres tout a été laver nous disent t'il a l'accueil. Déjeuner on se croirait a la cantine d'une maternelle et personnel de l'hôtel totalement dans le déni. + Le bruit infernal de la route . fuyez
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Elisabeth.A3 / 5Le 28/04/2023 à 05:15
Inconfort dans la salle de bain pour prendre une douche, poubelle non vidée, pas de savon pour se laver les mains. Tous les lits n'étaient pas faits. Les serviettes n'étaient pas prêtes. Petit-déjeuner décevant : pas assez de pain dès 8h00 du matin! Et omelette + bacon froids.
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Virginie.i4 / 5Le 23/04/2023 à 10:08
Chambre propre, literie confortable, relativement calme. Je recommande cet hôtel même si nous n'y avons séjourné qu'une nuit en famille avec nos deux jeunes enfants. Seul le Petit déjeuné reste assez simple mais le personnel est sympathique.
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Medeuf.a5 / 5Le 23/04/2023 à 01:06
J'y suis allé pour passer un concours à Orléans et j'avais besoin d'être tranquillement installé dans ma bulle pour bien me préparer. Cet hôtel était tout ce dont j'avais besoin pour travailler dans de bonnes conditions. J'ai particulièrement apprécié l'amabilité du personnel (personnel d'accueil très agréable et réactif, femme de chambre très souriante et très efficace). Le petit déjeuner est très correct, même si j'aurais aimé qu'il y ait eu des fruits.
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audrey.e4 / 5Le 20/04/2023 à 04:20
Séjour de deux nuits . Hôtel bien isolé des bruits extérieurs. Petit déjeuner correct Chambre propre, salle de bain un peu moins. Personnel du soir peu agréable ... Séjour correct même s'il ne faut pas compter sur la wifi de l'hôtel si vous étes au premier étage.
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damien.u3 / 5Le 17/04/2023 à 04:05
Bien placé en périphérie de st Jean de Bray. Par contre les lits sont composé d'un matelas posé sur un coffrage en bois. Pas très confortable
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M.2 / 5Le 14/04/2023 à 08:36
Malgré un accueil très agréable et une vraie disponibilité des responsables, le séjour a été décevant. : du bruit sur le parking jusqu'à minuit, le portail ouvert jour et nuit pour permettre l'accès au restaurant dans l'enceinte, l'accès aux bâtiments sous la pluie parce que l'entrée principale ne se situe pas là où sont toutes les chambres et un petit déjeuner cher pour l'offre. Dommage !
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Thomas.A4 / 5Le 31/03/2023 à 12:06
Hôtel conforme aux attentes avec une vraie chambre familiale. Le petit-déjeuner est bon mais manque de diversités.
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Léopold.a3 / 5Le 31/03/2023 à 09:34
Endroit très bruyant et mal insonorisé. Ma chambre donnait sur le parking devant la réception. Je n'ai pas pu dormir avant minuit et demi alors que je me levais à 6h30 le lendemain pour une longue journée avec de la route. Je n'ai pas pu me reposer autant que je l'aurais souhaité.
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Sylvain.O2 / 5Le 08/03/2023 à 21:15
Personnel accueillant, chambre propre, aspect extérieur vétuste, parking compliqué. L'hôtel ne procure pas une sensation de bien être et de sécurité
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rox.5 / 5Le 05/03/2023 à 07:06
Chambre super pratique 1 adulte 4 enfants C est très bien pensé Spacieux agréable le est je pense au moins un 160 180 j pense trop bien pas mal au dos rideau occultant bref tout est parfaitement pensé Ah oui et le plus le restaurant juste a côté !
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Ninou.1 / 5Le 03/03/2023 à 07:50
Très déçue ! Chambre et salle de bain très petite. Salle de bain impraticable ( assi sur le wc on a le nez dans le lavabo et impossible de s'y habiller mal isoler très froid ) entrée par l'arrière du restaurant...poubelle très sale pas accueillant du tout ! Tuyaux de plomberie apparant ... forte odeurs de tabac !!! Je ne recommande pas cet hôtel Pour le même prix nous avons eu beaucoup mieux dans une autre enseigne. Petit déjeuner bien, rien à signaler.
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Atti.a4 / 5Le 25/01/2023 à 18:31
Acceuil sympa....on te trouve une chambre même en last minute 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi d'avoir pu répondre à vos attente. Au plaisir de vous retrouver parmi nous. La réception B&B Orléans Saint Jean De Braye -
Jennifer.l4 / 5Le 22/01/2023 à 13:04
Séjour satisfaisant.. mise à part l’alarme incendie qui a sonner à 21 h suite à des incivilités .. fenêtre qui ne fermer pas ( courant d’air présent dans la chambre familiale où nous étions avec nos enfants 8 et 3 ans ) Autrement température chauffage agréable, literie confortable, lit parental très grand nous avons bien dormis . Salle de bain légèrement petite pour une chambres familiale de 4 personnes .. douche sans rideau . Premier séjour chez B & B pour nous , rapport qualité / prix satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi d'avoir pu répondre à vos attente. Nous faisons notre possible pour parvenir à vos besoin. Au plaisir de vous retrouver parmi nous. La réception B&B Orléans Saint Jean De Braye -
Frédéric.H5 / 5Le 20/01/2023 à 11:41
Chambre réservée pour 2 nuits suite aux rdv professionnel. Très bon accueil de la réceptionniste Émilie. Chambre propre et espace convenable. Le petit déjeuner est très bien aussi. Si je reviens dans le secteur, je reprendrai le même hôtel. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravie que l'accueil, et votre séjour chez nous se sois bien passé. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La réception -
Samira.e2 / 5Le 18/01/2023 à 05:06
J'ai l'habitude de séjourner dans une autre chaîne lors de mes week end en famille. J'ai voulu changer pour essayer et je suis déçue.. Hôtel vétuste, chambre pas accueillante, pas très propre, des poils et des poussières au sol.. mauvaise odeur. La salle de bain idem, toilette entartré et douche qui fuit. Les oreillers et serviettes n'étaient pas mis à disposition. J'ai du fouiller et trouver ce qu'il fallait dans le placard. Franchement laisse à désirer. La chambre en face de la nôtre (vide) est restée ouverte avec les lumières allumées toute la nuit..nous avons constaté cela au petit matin. Petit déjeuner correcte mais sans plus, manque de variété.
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Christine.o3 / 5Le 11/01/2023 à 14:57
Séjour avec hôte absent et inaccessible, même en cas de problème. Seul un concierge hypothétique intervient parfois. Les installations contractuelles (sauna dans ce cas) inopérantes, petit-déjeuner impossible sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la réception est ouverte de 6h à 11h ainsi que de 17h à 21h du lundi au jeudi le vendredi 20h30 au lieu de 21h et les week-ends de 7h à 11h ainsi que de 17h à 20h30. Nous sommes désoler si votre arrivée c'est effectué en dehors de ces précédentes. Le petit déjeuner est possible le matin de 6h30 à 10h du lundi au vendredi et de 7h30 à 10h30 les week-ends. L'établissement n'as pas de sauna du tout Nous restons disponible pour toute demande. La réception. -
valérie.r5 / 5Le 10/01/2023 à 13:15
Une grande qualité d'accueil pour répondre aux différents demandes. Un grand merci pour le professionnalisme de l'équipe
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marc.o4 / 5Le 03/01/2023 à 18:13
Hôtel facile d'accès, calme et bien agencé. Le grand miroir est très apprécié. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Tessa -
Thierry.A5 / 5Le 02/01/2023 à 10:54
Un grand merci à l'équipe d'accueil qui met tout en oeuvre pour la satisfaction de son client. Je leur souhaite une très belle année 2023!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Gaska, merci pour votre commentaire. Bonne année 2023 , nous vous souhaitons pleins de bonnes choses pour cette année La réception -
pé.e5 / 5Le 19/12/2022 à 12:51
Hôtel bien situé. Personnel très agréable. La chambre pour 4 personnes était grande, propre et au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Tessa -
Fabienne.i4 / 5Le 04/12/2022 à 16:49
Un très bon restaurant à côté de l hôtel avec une jeune femme très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Tessa -
Aadrums..2 / 5Le 03/12/2022 à 09:30
Hôtel qui sent la vieille moquette pas propre, matériel cassé dans la chambre, odeur d'égout dans la salle de bain, cuvette des WC jaunie par l'eau non potable utilisée (bonne initiative, mais cela nécessiterait un nettoyage plus poussé des cuvettes), parking étroit et pas assez grand. J'évite d'y aller autant que possible, mais son emplacement en fait un hôtel intéressant.
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DAVID.E1 / 5Le 02/12/2022 à 08:29
Douche salle moisie fond des toilette pleine de calcaire plafond tout fissuré cheveux dans la douche pour ma part chambre 222
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Tessa -
DEGROTT.y4 / 5Le 21/11/2022 à 20:32
Température trop élevée dans la chambre et pas de savon pour se laver les mains (voir commentaires plus haut). Autre problème : impossible de prendre un petit déjeuner quand on travaille le week-end, vos horaires sont trop tardifs. Nous devions être à 8h à Ingré, et pour cela il aurait fallu déjeuner à 7h, or le samedi pas de petit déjeuner avant 7h30. C'est vraiment un inconvénient dans votre chaîne d'hôtels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue. Tessa -
Serge.h5 / 5Le 20/11/2022 à 18:26
Excellent séjour. Taille chambre un peu en dessous du standard b&b. Restaurant sur le parking très bien. Emplacement face à piscine municipale très bien pour les nageurs. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Tessa -
Benoit.u3 / 5Le 15/11/2022 à 08:54
La chambre n'était pas très grande mais bien agencée. Elle était propre et prête à notre arrivée. Par contre, les communs étaient sales, sentaient la cigarette et la signalétique est mal conçue pour indiquer la chambre
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Héléna.o4 / 5Le 14/11/2022 à 10:06
Le ménage n'est pas toujours bien fait mais le personnel est très agréable et disponible pour répondre aux attentes. Petit déj très bien.
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Marlène.o4 / 5Le 09/11/2022 à 17:25
Nous étions de passage pour une seule nuitée. Nous étions 9 pour 4 chambres . Nous étions tous à côté ce qui a été un plus. Mise à part l’isolation côté couloir, nous avons rien à dire. Chambre avec lit confortable salle de bain privée et propre.
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Caro.5 / 5Le 08/11/2022 à 08:47
Hôtel pratique pour une étape sur la route des vacances. Chambre familiale bien pensée, calme, très propre. Attention cependant: il faut être à l'aise avec les écrans et les plans un peu compliqués lors d'une arrivée tardive (tout se fait via un écran remplaçant la réception).
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Moise.A5 / 5Le 07/11/2022 à 11:22
Dans l'ensemble acceuil de notre hôte très symphatique. Les locaux en arrivant sont propre. Notre chambre était propre dans l'état. Notre lit était propre ( coussin en plus ). Salle de bain plus grande que dans l'ancienne chambre ( juste mettre un rideau de douche ou une porte ). Séjour agréable,nuit paisible , silencieux dans les couloirs. Pas trop de passage de véhicule devant l'hotel. Nous y reviendrons comme à chaque fois.
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Erika.e4 / 5Le 29/10/2022 à 20:34
Très bon hôtel bien insonorisé Literie parfaite Bon petit déjeuner copieux Je recommande le restaurant a côté
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Ludovic.e1 / 5Le 23/10/2022 à 20:18
Fuyez vraiment, sauf si vous aimez vivre dans la saleté Je suis tellement déçu de la propreté de la chambre, chambre Numéro 120 certe bien placé, calme Mais d’une propreté médiocre, sur la porte de la salle de bain il y avait un long cheveux noir collé , la douche sale, la literie sous le drap dès morceau de ticket , des petits cailloux vraiment degueu, le débit de fenêtre très sale , la table de chambre quelque chose de collant dessus Mais comment peut on louer des chambres dans cet état Ça devrait être interdit voir même puni !!!! J’ai pris des photos car là c’est inadmissible une chose pareil Il faut le voir pour le croire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons contacté la société de nettoyage et la personne qui a fait votre chambre ne travaillera plus dans notre établissement. Nous avons une assistance 24h/24 en réception ou la borne automatique. En espérant vous revoir dans notre hôtel.Cordialement,La réception -
Nicolas.5 / 5Le 17/10/2022 à 06:25
J'ai particulièrement apprécié le calme (ce que je recherchais) tant par la localisation que par l'architecture du bâtiment. Bon services pour le prix.
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Médiathèque.v3 / 5Le 04/10/2022 à 14:29
Grande chambre confortable. Petit déj varié et en bonne quantité. Bruit de soufflerie la nuit... Un escalier d'accès aux chambres à l'odeur incommodante : moquette ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Tessa -
Sabrina88.3 / 5Le 04/10/2022 à 10:11
Chambre propre et spacieuse matelas confortable.par contre odeur dans salle de bain nauséabonde et WC sale. Et pas pratique le système de porte pour accéder au chambre mobilité réduite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Tessa -
Toun's.B3 / 5Le 03/10/2022 à 13:15
Chambre très spacieuse pour 5. Étonner même de la taille du lit, bon c'est pas top luxe mais bon ce n'est pas un 3* perso j'ai été satisfaite, juste ça puer le cannabis dans le couloir, chambre 221 samedi soir avec mes 3 enfants, hôtel soit disant non fumeur.... le Mr a l'accueil très sympathique, dimanche on a prit le petit déjeuner c'était lui présent, la jeune femme blonde très agréable malgré que nous sommes partient plus tardivement.... seul bémol le beurre été périmé... je trouve dommage car payer 8e pour un petit déjeuner et avoir du périmé... le petit déjeuner n'est pas le grand luxe... c'est cher quand même...sinon dans l'ensemble ça été, je reviendrais mais plus le petit déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. A l'avenir n'hésitez pas à nous en faire part sur place . Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Bonne journée, Tessa -
Julien.o3 / 5Le 19/09/2022 à 12:05
Hôtel un peu loin du centre, parking pas pratique et escalier en bois très bruyant pour les chambres voisines. Bonne insonorisation extérieur et literie correct
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joel.a5 / 5Le 14/09/2022 à 07:15
Hôtel très bien situé, hors proximité immédiate de le voie rapide, en limite d'Orleans. Cet hôtel a visiblement été rénové recemment, la chambre, quoique petite, est fonctionnelle avec une jolie décoration. Excellent literie lit en 160 : très bien ! De plus, fenêtres fermées, excellente isolation phonique. Petit bémol pour la salle de bains, vraiment trop exigue, : la douche est de belle dimension, mais laisse très peu de place pour le WC et le petit lavabo ( qui tient plus du lave-mains...). Aucune aeration ce qui génère énormément de vapeur et d'humidité après la douche ( bas de porte gondolé ...) Petit déjeuner extra : produits de qualité et buffet bien garni ! Amabilité du personnel En résumé, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Pastoret, nous vous remercions pour votre commentaire, vos remarques sont pertinentes et nous permettent de nous améliorer, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction -
Danièle.o5 / 5Le 13/09/2022 à 16:28
Première fois dans un B&B : bonne expérience. Hôtel propre et silencieux malgré la proximité de la route. Personnel très agréable, et responsable à l'écoute. Nous reviendrons dans cette chaine, si nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cols, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, La Direction -
Geraldine.u3 / 5Le 05/09/2022 à 07:26
Notre chambre n était pas faite à notre arrivée, le réceptionniste a pu nous en donner une autre. Hormis le sol la chambre était propre. Literie de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Buguet, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement, nous sommes navré d'apprendre ce désagrément, votre remarque est prise en compte et nous prenons les mesures nécessaires, pour toute autre demande notre réception reste à votre entière disposition. Cordialement, La Direction -
Danlos.d2 / 5Le 30/08/2022 à 07:20
Chambre au rez-de-chaussée ; Pas possible d’ouvrir la fenêtre : les échappements des voitures sur le parking s’y engouffrent aussitôt, même pas 2 mètres nous séparent. La prochaine fois, je préfère payer 20 ou 30 Euros de plus, pour dormir dans une « vraie » chambre, et pas dans un placard … Pas croisé un seul humanoïde, que des machines et des codes …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Danlos, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec l'une de nos chambres. Nous restons à votre entière disposition sur les horaires de réception (6h30-11h/17h-21h en semaine et 7h30-11h/17h-20h30 les weekends) Cordialement, La Direction -
AL.5 / 5Le 28/08/2022 à 16:58
La literie est au top. Nous avons eu le chance d'avoir une chambre pour 4, pour être avec les enfants ce qui est assez rare. Le petit déjeuner est convenable, il n'y a pas un choix excessif, mais on trouve facilement de quoi se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes impatients de vous revoir ! Cordialement, La Direction -
Aurelie.3 / 5Le 27/08/2022 à 14:46
C'est bien pour faire une étape, une nuit . L'ensemble est propre mais très petit . La douche est très petite ainsi que la salle de bain ... La chambre "familiale" également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément, nous faisons au mieux selon nos disponibilités et nous tenons toujours à attribuer les chambres au mieux selon la demande. Au plaisir de vous revoir dans nos établissement ! Cordialement, La Direction -
Atika.g5 / 5Le 23/08/2022 à 21:10
parfait rien a dire l'hotel est placer a côter de l'autauroute niquel pour reprendre la route le lendemain je suis très contente de mon séjour le réceptionniste est très souriant et très sociable je reviendrais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Agrebaoui, Nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à votre voyage, votre sourire fait le notre, Merci et à bientôt ! Cordialement, La Direction -
CLAUDE.O1 / 5Le 23/08/2022 à 10:44
Contrairement à la fois précédente, nous avons été extrêmement déçus par la chambre. Celle-ci était très sombre, manquait cruellement de fraîcheur, sentait l'humidité et la moisissure . De plus, la porte de la salle de bains était abimée et un bon coup de peinture s'avérait plus qu'utile ! A propos de peinture, le bloc où nous étions en aurait bien besoin aussi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous tenons à nous excuser pour cet incident, nous avons rencontré un problème avec la VMC au-delà de notre volonté. Nous prenons chaque remarques en compte et nous faisons le nécessaire, en espérant vous revoir dans nos établissement. Cordialement, La Direction -
Mag.i5 / 5Le 21/08/2022 à 09:22
Escale à Orléans sur la route des vacances, très satisfaite de cet hôtel, propre, climatisé, super petit déjeuner. Nous avons bien dormi, en forme pour reprendre la route pour arriver à destination dans le Morbihan 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Girard, nous sommes ravis d'avoir rendu votre route du retour plus agréable, au plaisir de vous revoir sur Orléans ! Cordialement, La Direction -
Tiffanie.o5 / 5Le 20/08/2022 à 18:55
Un accueil téléphonique au top pour la réservation, un accueil sur place par une personne très sympathique, une chambre très propre et spacieuse avec un emplacement très bien situé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Koppitz, Nous sommes ravis de votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans nos établissements ! Cordialement, La Direction -
OCEANE.A5 / 5Le 15/08/2022 à 18:00
Hôtel très correct ! Propre, relativement bien agencé et il y a la clim ! Je recommande !
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Hélène.e2 / 5Le 11/08/2022 à 11:28
Chambre n°120 très au calme en bout de couloir sans passage ni aller et venue ni claquement de portes donc impeccable. Par contre les cheveux dans la douche ça je dit non! L'hygiène et le ménage c'est tout de même le minimum que l'on peut demander. Également le robinet du lavabo dont il s'écoule un petit filet d'eau même si le robinet est ouvert à son maximum... Très pratique. Pour une nuit de passage ça va encore mais pas plus
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Lalasoa.I5 / 5Le 11/08/2022 à 10:31
Notre fils habite à Orléans donc c'est devenue une habitude pour nous de descendre à cet hôtel. Pourquoi Saint-Jean de Braye ? Alors qu'il y a d'autre B&B hôtel à Orléans. Eh bien parce que celui d'Orléans, le parking est un peu petit. Alors que celui de Saint-Jean de Braye est très grand et surtout c'est très calme. Je tiens à remercier la femme de ménage qui était au jour du 08/08 après-midi car elle était très gentille et sympathique.
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Carole.4 / 5Le 09/08/2022 à 11:35
Chambre rénové récemment bonne literie climatisation impec. Sdb moyenne mais acceptable pour 1 nuit ou 2. petit dej moyen viennoiseries surgelés pas tout à fait cuite ....des yaourts oui mais 3 pommes qui se soutiennent mutuellement !! Parking bruyant le soir ..... Pas de suivis de sorti clients c'est peut-être pour ça que les chambres ne sont pas toujours prêtes !!
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Marylou.U3 / 5Le 08/08/2022 à 21:41
Chambre avec toiles de poussières/quelques araignées mais literie propre. 1le petit déjeuner varié et copieux, personne fortement agréable
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sandrine.e1 / 5Le 07/08/2022 à 06:38
La chambre était très sale on ne pouvait pas marcher pieds nus dedans. Il serait intéressant de nettoyer vos chambres avant de les mettre à disposition.
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Laurine.m3 / 5Le 06/08/2022 à 07:19
Accueil sympa et à l’écoute car arrivée dans la chambre d’hôtel, odeur très forte de cigarette, ils ont pu mettre un aspirateur d’odeur, malgres ça la chambre reste simple et propre, chambre climatisée parfait pour les temps chaud.
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Jeff.i5 / 5Le 06/08/2022 à 04:32
Très bon accueil et malgré la petitesse de la chambre, elle était très fonctionnelle et très agréable. Bien insonorisée et même si l'hôtel était plein, pas de bruit le soir et la nuit.
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Logan.e5 / 5Le 01/08/2022 à 08:49
J'ai apprécié mon passage dans cet hôtel, l'équipe était très professionnel. Le parking est amusant, les chambres sont très correct. Je recommande
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p..t2 / 5Le 29/07/2022 à 08:35
Hotel classique et sommaire, reste un B and B. Rien de plus, rien de moins. 2 étoiles pour une alarme qui a réveillée tout le monde de a 4h30 ! En sonnant longtemps ....
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Dominique.U4 / 5Le 28/07/2022 à 14:35
deux séjours effectués dans ce même site meilleure qualite chambre lors du 2 ème séjour // chambre moins vétuste que la première. assez bien insonosrisé.
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Virginie.u1 / 5Le 17/07/2022 à 12:59
Petit-déjeuner de qualité médiocre : œufs brouillés infects (œufs de poules élevés en cage ou sol) saucisses industrielles immangeable ainsi que bacon. Manque systématiquement de couverts. Ma douche et celle de mon voisin étaient bouchées. Hôtel très mal insonorisé. Je ne recommande pas du tout.
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Emy..4 / 5Le 14/07/2022 à 08:35
Hôtel avec le nécessaire disponible, dommage que ma chambre donnait directement sur l'ascenseur et la porte d'entrée du couloir, et que la chambre était très mal isolée. Les allées-venues étaient constantes, ce qui empêche de bien dormir...
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Vinciane.l1 / 5Le 12/07/2022 à 07:37
Je pense qu’ils ne connaissent pas le mot « propreté ». L’hôtel n’est pas entretenu et donc devenu vétuste. Les chambres ne sont pas du tout insonorisés. Et le parking n’est pas fermé pour la nuit comme indiqué dans le descriptif de l’hôtel. Bref, nous avons été très déçu de cet hôtel surtout au vue du prix demandé pour la nuit. Ça ne vaut vraiment pas le prix par rapport aux prestations. J’aurais mieux dormi dans ma voiture!
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Raf.i3 / 5Le 11/07/2022 à 19:08
Tarif du petit déjeuner élevé pour le choix proposé, du bruit dans les couloirs jusqu'à tard. Chambre agréable néanmoins.
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Claire.u4 / 5Le 10/07/2022 à 11:57
L'idée du check in en ligne est super . Mais quand on arrive a 16h et 30min apres avoir recu les codes pr entrer et qu'on doit patienter pres de 10min devant sa chambre dans un couloir sans fenetres et bien chaud, parce que les femmes de menages (tres souriantes et serviables) sont encore en train de faire nettoyage... c'est dommage . Surtout avec un petit. Wifi inexistant, heureusement qu'on n,avait pris la chambre que pour passer une courte nuit pour un mariage. Idem pour la fenetre qui ouvre sur un mur a 50cm.... et l'absence de savon dans la douche!!! Point positif cependant: le lit une place n'était pas superposé ce qui a permis a notre enfant de dormir seul dans son lit. Le petit dej était bon mais n'etait pas exceptionnel. Le jeune homme par contre, tres serviable, a remplacé immédiatement les fontaines a jus (vides toutes les deux) . Dommage d'avoir des oeufs brouillés en poudre ou qqch du genre mais clairement pas fait avec des œufs entiers.
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Christophe.u5 / 5Le 06/07/2022 à 12:37
A la base, ce n'est pas un hôtel avec une construction classique de la marque. A été rajoutée une extension de bâtiment B&B au premier bâtiment. Au total, 3 bâtiments en U. Des efforts doivent être faits au niveau de la signalétique car, en arrivant de nuit, l'on ne sait pas quels sont les bâtiments A, B, et C. Il suffirait à l'entrée de chaque bâtiment une signalétique simple ( par exemple un gros rond avec la lettre A, B & C). L'hôtel est très bien, au calme, la chambre familiale pour 4 personnes très agréables et l'accueil au pdj très bon. Je recommande.
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Thierry.U1 / 5Le 30/06/2022 à 07:01
Bonjour, Pour commencer, l'accueil est "froid". Le personnel est certes aimables mais peu accueillant et pas du tout souriant. En arrivant dans la bâtiment secondaire pour prendre possession de ma chambre, des clients fument à l'entrée principale de ce dernier. Le matin, en me rendant au petit déjeuné, l'odeur du tabac se fait ressentir dans la cage d'escalier ainsi que dans le hall. Pour un non fumeur, c'est plus que très désagréable. Il faut changer l'endroit pour les fumeurs. Toute la nuit, j'ai eu froid parce qu'il n'est pas possible de régler la climatisation qui fait du bruit dans la chambre jour et nuit et en plus la température régler sur 19° souffle du froid en permanence sur le lit. Pour dormir, c'est inacceptable. Le petit déjeuné n'était pas du tout achalandé. Même pas de pain pour déjeuner le matin.
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Svetlana.i5 / 5Le 26/06/2022 à 18:06
L’accueil est ouverte de 17h à 20h. Les chambres sont propres mais on entends le passage dans le couloir. Il manquerait des assises dehors pour les fumeurs. Machine à café et distributeur de boisson sont très utiles.
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Prl.c5 / 5Le 20/06/2022 à 05:52
Dans l'ensemble rien à redire tout était très bien, ce qui nous a juste surpris c'est le manque de sécurité aux fenêtres pour une chambre familiale d'autant plus que la fenêtre ce trouvait à côté du lit enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant le manque de sécurité aux fenêtres. Comme vous avez pu voir nos fenêtres se ferment avec une clé et nous avons "normalement" fermé à clé toutes les fenêtres des chambres de notre hôtel elles peuvent seulement s'entre ouvrir mais ne peuvent s'ouvrir complètement et seul le Gérant à la clé. Merci de l'information nous allons vérifier la chambre qui vous à été attribué afin de savoir quelle fenêtre fermer à clé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Tessa -
Catherine.u3 / 5Le 19/06/2022 à 07:04
Bonjour literie confortable chambre propre petit Bémol odeur urine dans la salle de bain. Petit déjeuner au top. Chambre calme au 2eme étage et clim agréable avec la chaleur insoutenable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Tessa -
Lucile.e1 / 5Le 14/06/2022 à 17:00
J’ai l’habitude de séjourner dans des hôtels de la chaîne mais je suis déçues de celui-ci. Un gant de toilette d’un ancien client était encore dans la douche. La chambre avait subit des travaux de réparation sommaire enduit et peinture au sol. Les parties communes sentent le renfermé très fort. L’ascenseur ne s’ouvre pas au 2ème étage. Le portail reste ouvert toute la nuit. Le couloir du bas est sale. Notre seule petite fenêtre donnait sur un mur. Nous avons réservé pour 8 personnes nous sommes déçues. Mais le personnel très accueillant et aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. La réception -
Sophie.e1 / 5Le 09/06/2022 à 13:04
Hôtel à éviter. Les lits n'étaient même pas fait lors de notre arrivée. Nous l'avons signalé par mail que le soir même il était déjà tard. On me répond qu'ils se sont renseigné que la chambre avait été vérifiée. Donc en plus de ne pas mettre en place le service ce sont du personnel de mauvaises fois. HOTEL A EVITER.
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Cindy.1 / 5Le 07/06/2022 à 07:43
La chambre attribuée n'était pas faite. Cotons tige à même le sol dès l'ouverture de la porte, terre bouteilles vides, miettes et papiers sur la petite table bureau. Dans la salle de bain : serviettes utilisées par terre et sur le lavabo, des poils /cheveux un peu partout, et en prime un filet bleu suspendu à la paroi douche. Des plateaux petit déjeuner à même le sol dans le couloir à 19h. Le carrelage des parties communes dans un état déplorable. La femme de l'accueil (agréable pour le coup ) nous a redonné une autre chambre. Des araignees et des toiles datant de très clairement de plusieurs semaines voire mois. Des poils et de la poussière sur le contour des WC. Choqué et horrifié par un tel manque de propreté. A fuir ! Je n'imagine même pas l'état des cuisines pour le petit déjeuner. Plus jamais
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Guillaume.I1 / 5Le 03/06/2022 à 12:25
2 nuits avec le chauffage à fond, impossible à eteindre. On ouvre les fenêtres mais des détonations troublantes. Très bonnes nuits avec tout ça. Des rats tout autour du quartier...... D autres détail ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre note. Cordialement, La réception -
Magali.A2 / 5Le 02/06/2022 à 12:32
Nous étions chambre N° 2 : à éviter ! - Du bruit constant entre la porte d'entrée à côté et l'escalier au dessus. - Très sombre La "propreté" à revoir : la salle de bain avec toilette vraiment négligé, drap avec quelques poils... La literie était bonne. La partie déjeuner et accueil était propre. Nous ne resterons pas sur une note négative, nous reviendrons mais une chose est sur nous demanderons un autre numéro de chambre plus tranquille, avec des draps au top et une salle de bain plus cline.
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valérie.4 / 5Le 30/05/2022 à 18:10
Rien à redire sur la réservation en ligne. Chambre très correcte mais salle de bain trop petite. Par contre l'accès à la chambre par ascenseur était périlleux. Il nous a fallu ressortir du bâtiment, rentrer dans un second pour prendre l'ascenseur. A l'entrée, il y avait des sacs poubelles, des chariots de ménage et des sacs de linge sale... Une fois arrivée au bon étage, il a encore fallu traverser 2 longs couloirs pour atteindre enfin notre chambre. Ayant des difficultés pour marché, cela nous a été très pénible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous conseillons d'arrivée pendant les horaires de réception. semaine:17h-21h week-end:17-20h30 Cordialement, La réception -
Céline.I4 / 5Le 30/05/2022 à 07:47
Chambre très au calme en bout de couloir 248 sans passage ni aller et venue ni claquement de portes donc impeccable. Par contre dans la nuit de mercredi 18 mai à jeudi 19 si mes souvenirs sont bons, vers minuit l'alarme s'est déclenchée et a sonné pendant environ 5 minutes avant d'être stoppée. ça m'a réveillé et j'étais un peu paniquée car je ne savais pas si je devais sortir. petit incident sans conséquence.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Une fois l'alarme incendie déclenchée, il y a un délai de 5 minutes. En espérant vous revoir dans l'hôtel. Cordialement, La réception -
Eliyah.a1 / 5Le 29/05/2022 à 16:58
De passage dans la région, pour une nuit en chambre famille, on a eu la mauvaise surprise d’avoir une chambre certes spacieuse, mais dont la propreté laisse vraiment à désirer. Des toiles d’araignée partout, paroi de salle de bain rempli de calcaire. Un trou dans un coin du mur, ce qui montre que le ménage est très minimaliste, se limitant aux lits… Et le pire : La fenêtre ne se ferme pas !! Ils l’ont masqué par le rideau, mais on perçoit malheureusement le bruit de l’extérieur… VRAIMENT MÉDIOCRE !! Et le petit déjeuner est limite. Si vous pouvez, cet hôtel est à éviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Pour toute demande,la réception est ouverte de 17h à 21h. En dehors de ces horaires, il y a le bouton d'urgence dans le sas d'accueil. Cordialement, La réception -
Celyn.3 / 5Le 28/05/2022 à 14:04
Notation un peu sévère : j aurais aimé pouvoir mettre 3,5/5. À notre arrivée, la chambre n était pas faite. Point sur lequel on peut passer car on nous a rapidement attribué une autre chambre. Habituée de la chaîne b&b, la chambre, le confort du lit et le petit déjeuner étaient comme à l accoutumé donc très bon rapport qualité/prix. MAIS grosse déception concernant la sdb : une serviette supplémentaire aurait été la bienvenue (ce qui est habituellement le cas), savon liquide dans la douche mais pas de dispositif près du lavabo (dommage) et surtout... bonde de la douche grasseuse poisseuse et noire ! Une horreur ! L eau ne s évacuant pas j ai été obligée d enlever la bonde que j ai immédiatement relâchée vu l état. Dommage ... sans cela ma notation aurait été plus élevée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. Nous vous recommandons de laisser un message sur booking pour une arrivée tôt pour qu'on fasse le nécessaire. Cordialement, La réception -
Dima.3 / 5Le 27/05/2022 à 17:01
Sympa mais quelques petites choses a améliorer. Les entrés des bâtiments sont mal indiquées. La porte de l'ascenseur ne fonctionne pas correctement, quand elle se ferme, elle se réouvre, on a du attendre 4 fois avant qu'elle se ferme. Les trous pour que l'eau sortes est petit ce qui fait que cela fait des chatouilles. Sinon chambre impeccable. Superbe literie nous avons très bien dormis et le matin dur de sortir du lit, haha.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous conseillons d'arrivée pendant les horaires de réception. semaine:17h-21h week-end:17-20h30 Cordialement, La réception -
Mikee.'3 / 5Le 27/05/2022 à 14:57
Rien de génial, rien de catastrophique, si ce n'est le parcours du combattant pour arriver à ma chambre. Pas de bouilloire dans les chambres (dommage).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous conseillons d'arrivée pendant les horaires de réception. semaine:17h-21h week-end:17-20h30 Cordialement, La réception -
Kro.u2 / 5Le 21/05/2022 à 06:35
Araignée plafond, calcaire douche, savon douche vide, toile de poussière sous penderie....bruits plus plus sur le parking....etc de petites choses mais avec le cumul c'est trop dommage cet hôtel pourrait être très bien. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. La réception est ouverte de 17h à 21h. Nous avons un bouton d'urgence dans le sas d'accueil pour toute demande. Cordialement, La réception -
Joan.E3 / 5Le 10/05/2022 à 11:35
La propreté laissait à désirer dans les chambres , un petit coup de neuf serait à prévoir pour augmenter la qualité du séjour. Aucun moyen de régler le chauffage / clim dans la chambre , ça affichait une température et c'est tout. La signalisation est à revoir au niveau des bâtiments ,ce n'était pas facile de s'y retrouver au départ entre les bâtiments. Le petit-déjeuner était ok , l'accueil du personnel sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Quant au chauffage/clim vous pouvez le régler depuis votre chambre. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Cyril.l1 / 5Le 03/05/2022 à 04:55
Chambre pas nette du tous avec une porte sale un wc sale et une forte odeur de tabac. Lumière de chevet dte ne fonctionne pas. Oreiller douteux et inconfortable. Bref à ne pas renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. La réception est ouverte de 17h à 21h. Nous avons un bouton d'urgence dans le sas d'accueil pour toute demande. Cordialement, La réception -
Tom.o3 / 5Le 01/05/2022 à 18:58
Prix très correct mais on sait pourquoi … La douche est une catastrophe elle fuit, même la peinture s’écaille … des femmes de ménages sont passés pour faire le lit mais pas le ménage.. toujours des araignées dans l’entrée comme d’habitude. Bref heureusement que c’est juste pour dormir ..
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Cécilia.i3 / 5Le 29/04/2022 à 10:03
L'hôtel est silencieux et l'équipement de la salle de bain satisfaisant. Par contre la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée, il y avait des cheveux et un vieu chewing-gum dedans. Il y avait du dentifrice sur le robinet et des crachats de dentifrice sur le miroir de la salle de bain. Le rapport qualité prix est satisfaisant. Il y a un parking assez grand pour recevoir tous les véhicules.
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Bénédicte.a4 / 5Le 21/04/2022 à 19:25
séjour rapide. Confort et bon rapport qualité/prix. Le seul bémol est pour la propreté de la salle de bain. Il y avait quelques cheveux derrière la porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Miraina.a3 / 5Le 19/04/2022 à 11:49
Bonjour, Nous avons voyagé en famille. Nous avons pris 5 chambres. Malheureusement, une chambre sur 5 n'a pas été nettoyée. La poubelle non vidée. Et la douche n'était pas nettoyée. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miraina, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté d'une des chambres. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
I..o5 / 5Le 27/03/2022 à 12:25
Hôtel très propre,personnel très accueillant et professionnel. Mention spéciale pour Matilde qui est intervenue pour moi concernant une réservation. Malgré le fait qu'elle était occupée avec le linge des chambres, elle a pris le temps de s'occuper de ma situation alors qu'elle aurait tout à fait pû me faire attendre l'ouverture de la réception, ce qui aurait été tout à fait normal. Je tiens à la remercier pour cela, pour son amabilité,son sourire et son efficacité. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe dont la personne qui s'est occupée de vous (Clotilde). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tessa -
Nathalie.E3 / 5Le 10/03/2022 à 12:50
Nous avons reçu un bon accueil, le petit déjeuner était top. Le gros bémol était la propreté de la chambre, j'ai constaté dans les coins une couche de poussière et d'objets. Et en ce qui concerne la salle de bains, il y avait une trace noire sur le mur de la douche, je n'ai pas inspecté mais ça se voyait en arrivant et aussi une très mauvaise odeur dans la salle de bains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. La réception est ouverte de 17h à 21h. Nous avons un bouton d'urgence dans le sas d'accueil pour toute demande. Cordialement, La réception -
Sabrina.A1 / 5Le 04/03/2022 à 10:12
Chambre réservée et payée sur internet ...quand on a franchi la porte de la chambre 😱 horreur chambre non faite et l état des draps du lit était dégueulasse....même un chien est plus propre que la personne qui a laissé ce lit dans cet état ! J ai pris des photos ... Du coup à l heure où nous sommes arrivé personne à l accueil c est normal...par l interphone nous avons réussi à avoir une personne qui nous a donné une nouvelle chambre qui était propre oufff par contre un lit très mal fait bref ...très très déçue de cet hôtel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
marie.a4 / 5Le 02/03/2022 à 16:16
deux petites améliorations possibles : j'avais demandé une table à langer, que je n'ai pas eu et ma belle fille a eu du mal à dormir car tous les oreillers proposés étaient extremement fermes ! sinon, rien à redire ! à part merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariepaule, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous ne disposons pas de table à langer c'est pour cela qu'il n'y en avait pas dans la chambre à votre arrivée. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Frédéric.o2 / 5Le 11/02/2022 à 09:40
Après un accueil agréable à la réception, j'ai ouvert la chambre : - lit fait a la va-vite : oreiller donnant l'impression que quelqu'un avait fait la sieste avant - tapis de bain "jeté" sur l'étagère (donnant la même impression que pour l'oreiller) - eau de la cuvette WC pas "nette" (après avoir tiré la chasse, le problème n'est jamais revenu...) - Poils dans le bac de douche Une fois installé : bruit incessant de la ventilation (ou de la clim?), même arrêté. En ressortant pour aller diner : des employés (visiblement en pause) discutaient à côté de ma voiture.... et prenaient mon coffre pour leur table de salon : bouteille posée dessus ! j'ai eu droit à un "désolé Chef ! s'cuse moi !" Petit déjeuner ok Premier et dernier séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour FREDERIC, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Je tiens à préciser que ce ne sont pas des employés de notre hôtel qui ont diné sur votre voiture pour éviter toutes confusions. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Cordialement, La réception. -
P.a4 / 5Le 02/01/2022 à 11:26
Excellent rapport qualité prix. Hôtel très calme et literie parfaite. Quelques suggestions : Un seul écran dans la salle de petit déjeuner suffirait largement. Est-il possible de supprimer les emballages individuels pour le miel et les confitures ? Attention au chauffage des chambres (la chambre était vraiment en surchauffe quand nous sommes arrivés).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Charlotte.r3 / 5Le 01/01/2022 à 12:56
Un hôtel bien, situation agréable, sans bruit la nuit, loin des grands axes routiers. L'hôtel a du être rénové récemment. Il est bien dommage que la propreté laisse à désirer (surtout en cette période de Covid). La salle de bain était sale et déjà abîmée ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Lili.d1 / 5Le 20/12/2021 à 05:23
Nous sommes rentrés tard dans cette chambre qui empestait la cigarette. C'était insupportable. 2 jeunes enfants asthmatiques avec nous en plus. Nous avons voulu aérer mais sécurité a la fenêtre (normal) puis de toute façon l'odeur etait de la salle de bain. Impossible d'avoir la réception a 22h30 pour changer de chambre et vue l'heure avec des petits épuisés de la route obligé d'y dormir. C'est une honte de louer une chambre comme ca, l'odeur etait vraiment horriblement présente, inadmissible pour dormir Le ménage de la salle de bain peu etre revu aussi mais cela n'est qu'un infime détail au vu du reste. Responsable,? Voyageur précédent, ou employé, peu importe le nécessaire aurait dû être fait avant qu'une famille arrive. Ca laisse des doutes sur le ménage et donc les règles covid Nous ne reviendrons pas ici et pourtant habitués du b&b nous irons ailleurs lorsque nous aurons le choix pour nos futurs séjours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Sachez que nous disposons d'une borne d'urgence à coté de notre borne automatique , il y a toujours quelqu'un d'astreinte sur l'hôtel , nous aurions pu vous changer de chambre ce jour là n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Prenez soin de vous. -
Jean.a1 / 5Le 12/10/2021 à 06:49
je me demandais pourquoi ce prix attractif, mais j'ai compris. Je suis arrivé à 16h00 et personne à la réception. Une chambre mini comme le prix, une seule serviette pour 2 alors que j'avais réservé 2 petits déjeuners. Un cabinet de toilette où il faut se contorsionner entre le lavabo et la douche pour accéder au WC. Une fenêtre de 30X70cm on se croirait en prison. Un espace très réduit pour les bagages avec 2 cintres à disposition et 1 siège. J'ai déjà été dans des hôtels BB et notamment à Perpignan où l'hôtel n'a rien à voir avec celui là. La seule note positive c'est la personne du petit déjeuner qui était sympathique. Voilà ce que je pense de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour. La réception est ouverte de 17h à 21h. Nous avons un bouton d'urgence dans le sas d'accueil pour toute demande. Cordialement, La réception -
Luc.c4 / 5Le 30/09/2021 à 12:47
Bon expérience dans l'ensemble, j'ai eu à rapporter 2 problèmes dont l'un pourrait un jour être dramatique : - plus de yaourts au fruit le 28/09/2021 au matin ! - porte de secours donnant sur le parking bloquée toute la nuit du 27 au 28 par une voiture garée à tort : 2 éléments à soulever : * personne de l'hôtel ne l'a remarqué, donc manque de vigilance * un ou 2 poteaux plantés dans le sol suffiraient à empecher le blocage par une voiture sans empêcher les gens d'évacuer en cas d'incendie ou autre ! Nous sommes venus voila plusieurs années et le problème existait déjà.
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Floriane.u1 / 5Le 29/09/2021 à 18:38
Notre chambre 249 était sale, une odeur de cigarette, le sol collant à un endroit (super lorsqu'on marche en chaussettes), un seul oreiller sur le lit, un seul drap de bain alors que nous étions 2,pas de savon, de l'eau froide dans la douche le soir, et le comble du pire et surtout question insécurité une boîte de sandwich recouvrait totalement le détecteur de fumée ! Une erreur grave et inadmissible. Aucun accueil le week-end en plus à la réception. Le lendemain matin nous avons remontés tous ces problèmes à l'employé qui nous a dit " je note. Je ne peux rien faire pour vous, désolé" sur un ton froid. Je compte bien le faire remonter à la direction de l'hôtel ainsi qu'au siège et sur les avis Google. C'est notre pire expérience en hôtellerie !! Et qui donne envie de fuir cet hôtel.
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Jon.a2 / 5Le 25/09/2021 à 08:15
La chambre était sale, poussière et résidus sur le sol de la chambre, la salle de bain était juste immonde ! Des poils présent sur les parois de la douche, la porte, le miroir et la vasque. Des touffes de cheveux ainsi qu'un élastique à cheveux au milieux d'un tas de poussière présent sous la vasque. Pour le petit déjeuner, le pain n'était pas frais. Le café translucide, le bacon baignait dans la graisse, aucune table n'était nettoyer. Pour le prix, le service était très médiocre. Décevant, étant habitué à la chaîne.
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Sarah.e4 / 5Le 20/09/2021 à 07:21
Nous sommes arrivé dans la nuit le code à très bien fonctionné nous avons trouvé la chambre rapidement via les indications . Une chambre et salle de bain propre , fonctionnel , rien a dire nous avons passé une très bonne nuit . Le seul bémol fût le petit déjeuné où il n'y avait pas de fruits , pas forcément de choix .... Sinon c'était très bien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
PALOS.a2 / 5Le 17/09/2021 à 17:07
Comme déjà dis par d'autres avis, ma chambre était petite et la propreté laissait à désirer. De plus certains clients ont dû fumer dans la chambre, donc il reste des odeurs de tabac froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Quant à l'odeur de cigarette nous en sommes désolé tous nos clients ne respectent malheureusement pas la politique de notre établissement. La prochaine fois n'hésitez surtout pas à nous prévenir pour trouver une solution à votre problème. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Atlantysse.e4 / 5Le 16/09/2021 à 18:09
Pas évidant de trouver la bonne porte de couloir ! Par contre, la climatisation est très efficace, en pleine été, faut plutôt augmenter à 23, 24 degrés ! Possibilité de le faire avec le petit boîtier simple à l’entrée sur le mur. Chambre est sanitaires dont Très propre. C’est dommage que l’on ne peut pas payer un retrait en machine à l’accueil, avec une carte bancaire. Avec la Covid, c’est dommage de devoir payer en liquide. Coin très agréable et au calme. Bravo pour la déco ! Bonne suite….
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Florian.a4 / 5Le 04/09/2021 à 14:08
Au début, nous partions sur une note une étoile à cause de l'irrespect de certains clients. (Le genre qui fume dans les chambres d'un hôtel non fumeur). Mais la réceptionniste s'est montrée très compréhensive et réactive et nous a attribué une nouvelle chambre sans attendre, et la chambre était vraiment très bien bien. Bien pour une étape de voyage !
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David.E3 / 5Le 03/09/2021 à 18:41
On est un peu perdu entre les différents niveaux et bâtiments que composent cette hôtel. (parcours fléché). On peut également regretter le manque de réception à partir d'une certaine heure et un local petit déjeuner qui manque d'espace à mon goût. Pour le reste rien à redire. Parfaitement propre et calme lors de ma visite avec un petit déjeuner complet.
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Séverine.'1 / 5Le 24/08/2021 à 05:51
Chambre pleine de toile de poussière, salle d'eau pas propre, eau stagnante dans les toilettes couleur urine même avoir tiré plusieurs fois, fuite de la douche, il manquait une serviette de toilette pour le nombre de la chambre, peinture qui craque sur les murs, papiers toilettes utilisés comme serviettes de table dans la salle des petits déjeuners. Nous ne reviendrons pas... J'insiste bien nous ne reviendrons pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément lors de votre séjour. Pour un prochain séjour, passez à la réception pour qu'on vous propose une autre chambre. horaire réception:6h30-11h00 et 17h-21h en semaine 7h30-11h00 et 17h-20h30 le week end Cordialement, La réception -
P-EVENEMENTS.U4 / 5Le 22/08/2021 à 20:14
Il m'était promis la réception de mon code d'accès à ma chambre a 14h. Ça n'a pas été le cas malgré mon paiement par Internet. J'ai été obligé de renouveler l'opération à la borne d'entrée pour obtenir les Codes d'accès. Perte de temps inutile je voulais éviter cette opération en réglant la veille par internet. Je pense qu'il faudrait améliorer cette procédure pour obtenir les Codes d'accès à heure promise. Sinon chambre très propre et bien agencé. Service parfait Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, La réception -
Anthony.a5 / 5Le 16/08/2021 à 06:50
Toujours un peu sceptique à l'idée de passer une nuit dans un hôtel et bien là, pour le coup, nous sommes très satisfait de nôtre séjour ! Chambre très propre, salle de bain propre également, le petit déjeuner est vraiment bon, nous nous sommes régalés. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
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Michèle.�5 / 5Le 13/08/2021 à 06:48
Très bonne solution pour une étape de voyage, environnement agréable, petit resto au pied sympathique et bien commode. Seul petit bémol par ces temps de covid, manque de désinfectant dans le bâtiment annexe, un minimum aurait été à l'extérieur avant d'entrer, et aurait été bienvenu à chaque étage... ....et aussi, odeur de moisi dans l'escalier, ce qui oblige à prendre l'ascenseur, lui même un peu capricieux !
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stephanie.i2 / 5Le 10/08/2021 à 07:19
Nous avons été très déçu de la propreté de l'hôtel, ainsi que de l'odeur. Toute fois ayant séjourné précédemment dans un autre hôtel de B&B hôtel d'une autre ville, celui-ci avait été irréprochable. C'est pourquoi je recommande la chaîne hôtelière mais pas de recommandation pour celui-ci plus particulièrement.
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Nicolas.a4 / 5Le 01/08/2021 à 12:04
Super hôtel très bien situé, très propre et confortable. Difficile de trouver des hôtels qui accueillent une famille de 5 dans la même chambre et celle ci était très bien agencé. Le seul point négatif c'est le parking qui est bondé de monde car il y a un restaurant juste à côté et les clients se garent sur le parking de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Daniel.I4 / 5Le 13/07/2021 à 09:01
Hotel très calme (double fenêtre) et très propre avec une bonne literie (on y dort bien). Sanitaire nickel Les points à améliorer : - la signalisation pour trouver sa chambre dans l'hôtel (arrivée de nuit ce n'est pas facile de trouver la chambre. Il faudrait inscrire le bâtiment A, B, C sur le ticket) - le pommeau de douche dont les jets sont bouché par le calcaire (ch 6)
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Jennifer.u3 / 5Le 10/07/2021 à 08:28
Chambre avec bonne literie et salle de bain fonctionnelle. Bon petit dej avec du choix Par contre porte qui claque pendant toute la nuit, pas facile de trouver le sommeil. Nous étions 5 mais que 4 serviettes et 4 lits faits.
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Jean-Michel.a3 / 5Le 02/06/2021 à 23:08
Notre Hôtel a rempli sa fonction. Nous n'y étions que pour dormir. Cependant je trouve la salle de bain bien en dessous de ce qu'elle pourrait être. Nous n'avions pas de savon pour les mains ET le gel douche était vide ou trop peu rempli pour 5 personnes. Il n'y a pas de porte dans la douche, ce qui en met partout avec 3 enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles. . N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAYE. -
Syphax.e3 / 5Le 23/05/2021 à 18:37
Nous avons séjourné dans l'hôtel pour une nuit. La chambre et la salle de douche sont petites mais pour le tarif cela n'a rien de choquant. Par contre plusieurs points noirs. D'abord dans la salle de bain, pas de savon à main disponible, en période de pandémie nous avons trouvé cela très moyen. Ensuite la propreté de la chambre. Il y avait pas de miettes un peu partout dans, mais surtout le plus sale a été de trouver une rognure d'ongle au pied du lit. En temps normal ce n'est déjà pas super, mais là en cette période de COVID le ménage devient un critère ultra important. D'où mes notes un peu moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Joëlle.A2 / 5Le 28/12/2020 à 21:57
La propreté n'était tout simplement pas présente. La salle de bain n'était clairement pas faite puisqu'il y avait des miettes et des cheveux sur le sol. Les toilettes étaient cependant propres. Les serviettes semblaient propres, mais j'y ai trouvé un cheveu alors que je n'y avais pas touché. Mauvais surprise sur les draps puisque j'y ai vu des poils... J'y séjourne à nouveau en famille pour la nuit du 30 au 31 décembre et je n'ai pas vraiment hâte. Tout de même, points positifs pour l'accueil, l'amabilité du personnel, la tranquillité et la chambre spatieuse. Il est bien dommage que le reste ne soit pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JOELLE, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel ORLEANS SAINT-JEAN-DE-BRAY -
Patrice.a3 / 5Le 13/11/2020 à 08:01
Une personne qui vous accueil et à qui il faut dire bonjour 3 fois avant d'obtenir une réponse, du bruit (des rires et des cris) jusqu'à 3h30 du matin, 7 personnes dans une même chambre et personne pour faire cesser cela et le tout pour 60 euros la nuit. Je n'avais pas de serviette dans la salle de bain donc désolé mais cela fais vraiment beaucoup.
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Marie-Anne.e1 / 5Le 28/09/2020 à 06:02
L'accueil était bien mais la chambre trop petite pour deux !Exemple: assis sur les toilettes vous pouvez vomir dans le lavabo ! La porte des sanitaires touche le lit en s'ouvrant de 30 cm, en somme dans 1 m2 vous avez douche,lavabo,et wc.....bref grands s'abstenir !
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Sophie.h2 / 5Le 31/08/2020 à 10:32
Chambre pour 4 personnes sentant l’humidité serait à rénover en plus je doute que le ménage a été fait. En effet, nous avons trouvé 5 araignées. Après nous avons réussi à avoir une chambre à peu près correct ou là le ménage a été fait mais lavabo bouché et pas de savon à disposition dans la douche ? Sinon petit déjeuner à emporter et télévision correct.
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Virginie.1 / 5Le 24/08/2020 à 07:27
Nous avons séjourné à Orléans St Jean de brayes. Des miettes de gâteaux dans le lit 1 personne des araignées aux 4 coins de la chambre.. un ascenseur qui ne s'ouvre pas au 2ème étage et le comble du comble les WC qui n'ont pas été nettoyer car il y avait de l'urine dedans.. Sans oublier également la douche qui fuit. Une personne a tenter de rentrer 2 fois dans notre chambre à 8h30 la 2ème fois nous avons ouvert c'était un monsieur qui avait sûrement réservé la chambre après nous mais qui n'a pas du lire les documents fourni lors de sa réservation...
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Laurent.r4 / 5Le 22/08/2020 à 20:05
Très bon rapport qualité-prix. Nous avions une chambre familiale pour 4. Nous sommes arrivés après 23h donc utilisation de l'automate pour obtenir ce code : dingue ... plus besoin de réception ! Super grand parking fermé. Très bon choix pour une hôtel étape vacances 👍
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Llcauto27.l2 / 5Le 16/08/2020 à 09:30
Le personnel est vraiment très sympathique et agréable. L hôtel est situé proche de l autoroute, idéal pour un arrêt dodo express. Cependant pas d autre point positif! La clim ne sert à rien et fait un bruit de ferraille toute la nuit. On entend le portable de la chambre d à côté vibrer. La moquette sent mauvais et n est plus toute jeune. Literie pas top du tout. Chambre 63 du moins.
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A-Sophie.A3 / 5Le 04/08/2020 à 19:57
De passage pour la demie-journée + nuit pour couper un long trajet de vacances > Nous avions commandé un lit parapluie qui n'était pas dans la chambre à notre arrivée, la réception était fermée et personne n'a répondu via le contact "24h/24" que nous avons contacté à plusieurs reprises ni au téléphone (numéro surtaxé), nous avons dû attendre le soir (pas de sieste donc). Le matin à 8h00, la femme de ménage a frappé à 2 reprises pour nettoyer la chambre et a réveillé toute la famille (la chambre était pourtant réservée jusqu'à 11h00 du matin). J'ai dû demander à obtenir un geste commercial (remboursement des petits déjeuner) pour ces désagréments.
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Cécile.E4 / 5Le 03/08/2020 à 06:07
Arrivée assez simple à gérer quand on arrive hors horaires d'ouverture de l'acceuil. Des difficultés pour trouver notre chambre , il manque de panneaux indicatifs supplémentaires. Seulement 2 serviettes dans la chambre pour une chambre pour 4, c'est dommage. Sinon, la chambre était propre et fonctionnelle.
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Angie.4 / 5Le 23/07/2020 à 17:17
Mon fils allergique a éternué la nuit malgré son traitement du coup j'ai cherché pourquoi et en faite en dessous de son lit un tiroir lit et plein de poussière j'ai donc regardé les autres lits et idem. J'ai donc un gros doute sur le nettoyage covid effectué et heureusement que j'avais pris mes produits je l'ai fait moi même par précaution. J'espère que nous allons rien chopé la douche il y avait des poils ...
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Adam.�1 / 5Le 18/07/2020 à 08:23
Payer une chambre pour ne pas avoir d’électricité dans une chambre. Le responsable remet la faute sur les clients. Je ne comprends comment s’est possible de tenir un hôtel et ne pas savoir gérer ce genre de problème. Ne recommande absolument pas cet hôtel. De plus le ménage je n’en parle pas, des cheveux dans toute la chambre avant réception.
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Mag.B4 / 5Le 13/12/2019 à 03:18
Je suis arrivée à 12h30, le seul bémol, j'ai payé ma chambre en carte bleue que j'avais réservé mais quand je suis montée prendre possession de ma chambre elle n'était pas disponible, le ménage n'était pas fini ... Je suis donc repartie pour aller manger et je suis revenue après... Une autre chose un fléchage serait bien pour indiquer où trouver l’ascenseur ... j'étais chargé j'ai du prendre les escalier et une fois en haut j'ai trouvé l'ascenseur. Sinon chambre très propre, accueil pour le petit déjeuné parfait. Si je repasse par là je reviendrai.
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Jacques.R4 / 5Le 05/11/2019 à 13:55
Dans l'ensemble, hôtel clame, très silencieux, double fenêtres. Chambre bien décorée moderne. Une étoile en moins , car la sdb est petite, pas de porte ni de rideau a la douche, et surtout une fuite sous la bac a douche, obligé d'éponger!! Personnes super sympa, et serviable, merci à eux. Jacques
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Marylène.e2 / 5Le 30/10/2019 à 07:05
L'hôtel est classique mais bizarrement fait, tout alambiqué. Le parking n'est vraiment pas pratique pour les grandes voitures. L'accueil est sympathique. Les chambres sont très petites et la salle de bain microscopique. Le ménage est fait par un aveugle... C'est un hôtel pour des étapes pro d'une ou deux nuits. pas pour des séjours sympatiques ou amoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Tessa -
Olivier.a5 / 5Le 28/10/2019 à 10:12
Très bel accueil, sympathique et souriant. Proposition d'une chambre plus adaptée que celle réservée, mais sans supplément. Conseils sur des lieux de restauration alentours, sans en avoir fait la demande. Merci ;) Propreté de l'établissement, dans sa globalité, irréprochable. Chambre très calme (double isolation phonique pour le bruit venant de la rue) et voisins sans doute discrets également :D Revenant d'un séjour itinérant en pays nordiques, le petit déjeuner m'a forcément semblé un peu frugal, mais cela évite aussi beaucoup de gaspillage. ;) Très bon séjour pour ce qui me concerne. Hôtel à recommander. Et à l'occasion, je ne manquerais pas d'y reprendre une chambre.
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Eric.o3 / 5Le 27/09/2019 à 08:22
Chambre correct sur la construction neuve. Bonne literie mais limite sur le nettoyage. La douche est passé à la trappe du nettoyage et l'aspirateur n'a pas du être passé dans la chambre. Petit-déjeuner correct pour le prix. J'allais oublier un détail très important : accueil chaleureux
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Guillaume.o1 / 5Le 25/09/2019 à 14:32
> L'écran tactile de la borne d'accueil ne fonctionnait pas bien. > Les toilettes n'étaient pas nettoyés, il restait de l'urine dans la cuvette, avec du papier, depuis visiblement de nombreux jours. L'odeur de vielle urine embaumait la chambre. C'est le minimum de l'hygiène. Cela discrédite complètement le soin porté au nettoyage de la chambre. > Autre point, réveillé à 7:40 par l’alarme incendie à cause d'un toast dans un grille pain au petit déjeuner. Ce peut arriver, mais pourquoi laisser l'alarme sonner pendant 10 minutes ?
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Silvii.S3 / 5Le 17/09/2019 à 11:20
Agréable accueil et petit dej parfait, local propre. J ai trouvé dommage d avoir la tv mais son coupé et la radio fonctionnait. L un ou l autre serait mieux. Dans la chambre les serviettes avaient été oubliées, j ai dû descendre pour en avoir. Pas de tapis de sol non plus. Et il y avait 1 invitée surprise : araignée au plafond 😱... Aussi les draps sentaient légèrement mauvais ... comme le linge qui sèche mal ... J ai remarqué l odeur en rentrant la 1ere fois dans la chbre Je pense Qu après on s habitue à l odeur mais bon ... pas top.
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Roger.L2 / 5Le 10/09/2019 à 07:20
Malgré les modifications de cet hôtel (création de 2 ailes supplémentaires), la chambre que nous occupons (138) dans l'aile ancienne n'a pas été rénovée. Salle de bain sale, 1 seule grande serviette pour 2 personnes, une minuscule fenêtre donnant sur 2 murs à 1 mètre. Seul coté positif la literie et les oreillers très confortables. Petit déjeuner correct.
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Yvon.u3 / 5Le 10/07/2019 à 20:25
La chambre et la salle de bains étaient très propres. Mais la partie chambre enfants n'avait pas de lumière. Pour une réservation pour 4 personnes, il n'y avait qu'1 serviette, 2 gobelets, pas de savon et peu de gel douche. Les serviettes nous ont été fournies sur demande, sans souci. Il n'y avait plus le panneau "ne pas déranger" dans la chambre et nous avons été réveillés par la femme de ménage le matin. Et le parking étant assez peu pratique, nous avons pris un coup de portière par notre voisin de parking.
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Alexandre.e4 / 5Le 01/06/2019 à 18:27
Belle chambre, bien entretenue, bémol sur le nettoyage des toilettes ( traces restant dans la cuvette). Pour le reste l accueil y a été très bien, le petit déjeuner buffet est pas mal, manque des fruits pour se faire un bol de fruits le matin. Accès simple.
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Pascal.E4 / 5Le 23/05/2019 à 09:20
bonjour, juste un petit souci, nous avions une chambre avec 4 couchages (1 lit double et deux lits simple) mais un seul oreillers dans la chambre. Et dans la salle de bain, pas de papier toilette. Comme nous étions deux groupes, nous avons pu nous dépanner avec l'autre chambre, car nous ne savions pas qu'il y avait un service 24h/24h et il était prêt de minuit, donc personne à l'accueil. Pour tout le reste, très bien.
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Patricia.a4 / 5Le 20/03/2019 à 18:51
Bonne surprise que cet hôtel, avec un accueil très sympathique des jeunes femmes de la réception. Chambre assez spacieuse, salle de bains suffisamment fonctionnelle. Insonorisation vers l'extérieur de belle qualité. Un peu moins à l'intérieur mais rien de gênant, ouf ! La réception conseille quel restaurant trouver dans le coin, dont une excellente crêperie. Petit-déjeuner sucré-salé à 6,85 € avec un très bon pain brun.
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j.c.a4 / 5Le 28/01/2019 à 10:31
J'ai été très agréablement surprise par la qualité de la chambre au regard du prix. Chambre neuve, propreté impeccable,, très bonne literie. La chambre est petite mais très optimisée. Petit bémol sur l'épaisseur de la couette, du linge de toilette et de l'oreiller. Parfait pour une nuit.
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Sabine.A2 / 5Le 01/01/2019 à 14:12
Nous avons réservé pour 2 nuits. Les chambres sont petites mais propres. 1ére nuit impeccable en revanche la seconde plus catastrophique. J'ai réveillé mon conjoint car la chasse d'eau fuyait et la chambre était inondée. Aucun dédommagement et même pas de petits déjeuners offerts. Je ne recommande pas. Je dois toutefois signaler que le personnel est sympathique.
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florence.u1 / 5Le 28/12/2018 à 08:23
Nous étions 3 il n’y avait que deux serviettes. Je l’ai signalé le lendemain matin en demandant qu’on rajoute une serviette ça n’a pas été fait ! J’ai signalé que le balai des toilettes était sale à notre arrivée, il est resté sale. Devant notre porte de chambre il y avait un coton tige usagé, je l’ai signalé, il a été retiré. Le système de chauffage/climatisation est très bruyant.
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Claudine.e4 / 5Le 23/10/2018 à 07:22
Nous sommes arrivés et il n’y avait personne à l’accueil, pas de problème pour prendre notre chambre sauf qu’il y avait plusieurs bâtiments et les panneaux étaient incompréhensibles.... on a mis du temps à trouver notre chambre. La chambre était bien et propre. Cependant c’etait juste côté serviettes. Seulement deux serviettes pour deux, assez petites, donc quand j’ai voulu me laver les cheveux, c’etait chaud. Il serait aussi bien de mettre un mode d’emploi pour ce qui est du thermostat. Il faisait 24.5 degrés dans la chambre. Pas top pour s’endormir et impossible de faire baisser la température. A part ça. La literie était bonne, nous’n’avons pas eu le’ temps de tester la télé ou le wifi. La douche était bien aussi. Il fallait tirer deux fois la chasse d’eau pour que tout parte aux toilettes (donc il doit y avoir un problème) L’insonorisation est bonne. On entend rien de se qu’il se passe dehors et les rideaux occultent bien la lumière. Bon séjour dans l’ensemble.